年度培訓計劃總結(實用16篇)

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年度培訓計劃總結(實用16篇)
時間:2023-11-05 23:01:10     小編:字海

通過制定計劃,可以更好地利用時間和資源,提高工作效率。制定計劃時,我們要考慮到自身的優(yōu)勢和劣勢,并找到解決問題的最佳方式。通過制定計劃,我們可以更好地管理自己的資源,使我們的學習和工作更加高效和有成效。

年度培訓計劃總結篇一

為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好的應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),提高賓館員工的整體素質,提升賓館的核心競爭力,特制定出此計劃。

現(xiàn)根據(jù)本賓館的實際情況制定出xx年員工培訓計劃,計劃分為四部分:

1、加強宣傳學習教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質團體的重要性。

2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書,公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。

1、邀請社會上的專家親臨授課。

2、請賓館內部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。

3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發(fā),有針對性地到培訓部門接受培訓,了解所到部門的業(yè)務流程,對自己部門的業(yè)務操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃,有利于各部門之間的協(xié)調和服務一致性地提高。

1、主要是和相關勞動部門和政府考核機構聯(lián)系合作進行培訓。

2、分批組織賓館內一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學習,不斷更新員工和管理者的觀念。

可根據(jù)各部門各崗位工作性質舉辦既能操作競賽,對比賽結果予以獎勵。

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。

首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。

其次,對培訓人員考核,對參加學習的人員要寫出培訓心得。

三、由相關部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄。作為以后賓館內部選拔干部的依據(jù)之一。

四、學習培訓的具體負責人要將相關的培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送人事部備案。

年度培訓計劃總結篇二

以堅持“科學為先,質量為本,誠信至上,鑄造精品”的質量方針,圍繞“質量優(yōu)良,業(yè)主滿意”的質量管理目標,以質量管理體系的運行為主線,規(guī)范在建工程的質量管理為重點,強化自我完善機制,加強質量教育培訓,狠抓施工生產(chǎn)的工藝作風,嚴格過程控制,杜絕質量事故和業(yè)主的投訴,確保工程質量穩(wěn)步提高,把安醫(yī)四附院a標工程建設成為優(yōu)質工程。培養(yǎng)參加本工程建設的每一位職工牢固樹立“質量第一,用戶第一”的思想,進一步完善質量監(jiān)督工作制度,規(guī)范工程質量監(jiān)督管理程序,使工程質量監(jiān)督實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化,做好各施工過程中質量、監(jiān)督和巡回檢查工作,把好質量關,保證質量體系的正常運行。

項目部質量管理人員、專職質檢人員、工程部、技術部及現(xiàn)場施工人員和各班、組長、外協(xié)隊作業(yè)人員。

1、全員質量教育;由質量部組織,對所有員工及作業(yè)人員進行一次質量教育;

2、對質量管理人員、專職質檢人員、施工人員進行重點質量教育培訓;

3、專項質量教育:根據(jù)項目部的工程特點,組織質量管理人員及作業(yè)人員進行專項項目的基本質量技術培訓。

項目部各部門將采取多種形式組織員工學習項目部質量管理規(guī)定,質量管理體系文件,公司、局有關質量管理的文件、相關規(guī)程等。

1、 利用文件宣傳、圖片展示、板報展覽等形式;

2、 召開質量會;

3、 授課、講座;

4、 自學。

對主要質量負責人,專職質檢員,施工班組長及關鍵部位施工作業(yè)人員進行重點教育培訓。

六、教育培訓內容

1、國家、行業(yè)的法律、法規(guī);

2、公司、局里的質量管理手冊;

2、項目部相關質量保證體系文件。

1、全員職工了解國家質量管理的相關規(guī)定和管理條例,牢固樹立質量第一的思想;

3、加強過程控制,強化責任追究,努力提高全員質量素質;

5、通過學習,教育全員職工及外協(xié)隊養(yǎng)成自覺遵紀守法習慣,堅持按施工工藝規(guī)范施工、杜絕一切質量事故發(fā)生。

為了做好二oxx年的培訓工作,使培訓更具有針對性和實用性,特制定本計劃。

2.1本計劃由品質管理部歸口管理。

2.2各部門積極配合并遵照執(zhí)行。

3.1培訓目標

本年度的培訓工作以打造五星服務品牌,提升全員綜合素質為指導思想,主要圍繞貫徹落實質量環(huán)境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業(yè)務技能、質量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養(yǎng),進一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習,提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。

3.2培訓對象、主要項目和培訓安排

3.2.1管理人員培訓

---專業(yè)技能培訓:

a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業(yè)知識培訓并取得相關培訓資格證。

b)安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。

---管理技能培訓:一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經(jīng)營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。

3.2.2飯店內部訓導師培訓

每月組織一次訓導師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學習考察等形式,以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。

3.2.3服務人員培訓

a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓,培訓考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環(huán)境管理體系知識及崗位技能培訓,一個月試用期滿后由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。

b)各部門根據(jù)崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓。采取技能競賽等各種形式,提高員工學習興趣和培訓效果。

c)4-8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務技能大賽。

d)6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。

3.3培訓教員年度培訓計劃培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。

3.4培訓管理

3.4.1管理人員的培訓由品質管理部負責。

3.4.2服務人員的培訓,由各部門根據(jù)公司總的培訓計劃及部門年度培訓計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行,力求實效。部門經(jīng)理要親自督導部門的培訓工作,并親授有關課程。品質管理部依據(jù)計劃對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。

3.4.3公共課程的培訓,由品質管理部負責,并在開課前發(fā)布課程信息。

3.5考核

3.5.1采取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行,并保存相關記錄。

3.5.2品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。

3.5.3對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關于輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。

新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃,總結過去的經(jīng)驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。

明確工作計劃

做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

產(chǎn)前樣辦標準

認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

跟蹤品質貨期

善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

尾期檢驗要求

1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

2、款式配色準確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內;

4、做工精良;

5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

常規(guī)工作要求

認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。

工作理念

對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。

品質溝通分析要求

1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

團隊理念

公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

年度培訓計劃總結篇三

為了更好地滿足培訓需求,人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓需求評估體系。該系統(tǒng)通過設立各類職能員工的各級能力標準,藉以評估員工的實際能力并找出差距,從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓需求。根據(jù)該體系評估結果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。

b、年度營銷人員能力評估和主要培訓對象

b1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理

b2 總部及其它銷售輔助職能機構

c、年度營銷人員工作能力評估體系

c1 營銷人員能力評估與培訓計劃流程

c1.1 全年培訓需求調研

a. 培訓需求調研定量調研

b. 培訓需求調研定性調研

c. 現(xiàn)狀與差距分析

d. 可執(zhí)行方案分析

c1.2 全年培訓計劃確定

a. 全年培訓策略、內容、人員、時間、跟蹤計劃確定

c1.3 全年培訓計劃執(zhí)行

a. 全年培訓項目組成立

b. 全年培訓計劃測試

c. 全年培訓計劃培訓者培訓

d. 全年培訓計劃實施

c2 營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng)

營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng);而從人員發(fā)展,整體營銷組織工作有效性出發(fā),對營銷人員的實際技能、技巧進行評估,從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓和人員發(fā)展系統(tǒng)。

c2.1 營銷十大核心工作能力內容

營銷核心工作能力包括以下三大方面:

第一方面:基本營銷知識、基本個人素質

1. 個人時間管理

2. 制定計劃、執(zhí)行和回顧能力

3. 信息上傳、下達的有效性-“如何寫一個好的備忘錄”

4. 計算機基礎應用

第二方面:業(yè)務知識、技能

1. 基本溝通、銷售技巧

2. 傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力

-“與客戶建立初步的合作關系”和“開發(fā)新的合作伙伴”

-“客戶管理”:客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等

-“客戶發(fā)展”:客戶地區(qū)覆蓋管理

3. 現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力

-“與零售客戶建立基本的合作關系”

-“零售管理的50個基本問題”

-“零售溝通與談判技巧”

第三方面:管理技能

1. 指導、發(fā)展和培訓下屬的能力

2. 團隊管理和激勵的能力

3. 創(chuàng)新的能力

c2.2 營銷十大核心工作能力評估標準

同一職位由不同的員工擔任,往往會由于經(jīng)驗、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此,可以將員工表現(xiàn)以級別的形式表現(xiàn)出來,并界定相應的能力標準。根據(jù)員工工作能力對本職工作的滿足程度,對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級:

? 入門級-“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求,需要在指導和訓練下工作。

? 實習級-“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求,同時在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對于技術能力方面還需要一定的幫助。

? 操作級-“個人能獨立地工作”。熟練并能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示,工作靈活主動、有責任心。

? 優(yōu)秀級-“能很好地帶領團隊工作”。能指導其他員工的工作、為其進行解釋和演示,積極主動提供反饋信息,能放眼大局并解決重大業(yè)務/人員問題,樂于助人。

c2.3 營銷十大核心工作能力評估方法

在對每個職能崗位評估后,我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下:

樣本-“客戶經(jīng)理”營銷核心工作能力評估卡:

核心工作能力 權重 優(yōu)秀級 操作級 實習級 入門級 分數(shù)

100 80 60 40

個人時間管理 10 % ? 8

制定計劃、執(zhí)行和回顧能力 10 % ? 8

信息上傳、下達的有效性 10 % ? 10

計算機基礎應用 5 % ? 3

基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15

傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力 20 % ? 16

指導、發(fā)展和培訓下屬的能力 10 % ? 8

團隊管理和激勵的能力 5 % ? 3

創(chuàng)新的能力 5 % ? 3

評分 100 % 82

c2.4 營銷十大核心工作能力培訓需求

通過上面設定的評估標準來評估各職位人員的實際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內部培訓需求調研結果顯示,銷售及相關職能對于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。

年度培訓計劃總結篇四

為了貫徹落實《安徽省燃氣管理條例》,認真抓好燃氣管理工作。20xx年,我局計劃以抓安全管理為主線,全面推進了各項管理工作現(xiàn)?,F(xiàn)將重點工作梳理如下:

一、深化安全管理,促進燃氣市場的規(guī)范。

燃氣安全工作是關系到經(jīng)濟發(fā)展、公共安全、社會穩(wěn)定的大事,如果不將安全生產(chǎn)管理工作放到首位,不按規(guī)范經(jīng)營,極有可能造成意外事故的的發(fā)生。目前,在我們縣的.燃氣市場上還存在著一些安全隱患,如沖裝使用超期鋼瓶、銷售低劣的燃氣器具、重瓶出站塑封管理制度不嚴、部分氣站內的安全管理制度及消防安全設施落實的不夠到位等現(xiàn)象,這些都給燃氣的安全生產(chǎn)管理工作帶來不利和不安全的因素。我局作為燃氣主管部門,將充分認識到加強燃氣安全生產(chǎn)管理工作的重要性和必要性,狠抓燃氣安全管理工作,全面落實安全管理制度,認真做好超期鋼瓶超期檢測和重瓶塑封工作,全力打擊克斤扣兩的違規(guī)經(jīng)營行為。切實做到安全管理警鐘常鳴,常抓不懈,保障我縣燃氣供氣安全和企業(yè)的切身利益。

二、加強高溫季節(jié)安全管理,確保安全。

燃氣屬易燃易爆危險品,在高溫季節(jié)期間,要求各燃氣經(jīng)營

企業(yè)要做好防曬防高溫工作,必須在定期進行全面、徹底的檢查,防止液化氣鋼瓶內壓過高導致破裂爆炸,引起火災事故的發(fā)生,造成人員傷亡和經(jīng)濟損失。

三、加大燃氣安全宣傳工作

為了讓保證安全用氣,進一步提高廣大用戶安全防范意識,我局打算在20xx年開展了多種形式的燃氣安全管理宣傳工作,普及燃氣安全常識,不斷加大燃氣行業(yè)管理工作力度,大力營造安全氛圍,促進燃氣安全管理工作,把省、市的燃氣安全管理要求和制度認真加以貫徹落實到位。

四、積極協(xié)助星星、聚源等9家燃氣企業(yè)完成《燃氣經(jīng)營許可證》申辦工作。

年度培訓計劃總結篇五

為貫徹落實中央、省市人口計生工作精神和縣委四級干部會議精神,全面提高我縣計劃生育工作人員的業(yè)務素質和工作技能,著力培養(yǎng)一支適應新形勢下人口和計劃生育工作新要求的計生人才隊伍,結合我縣人口和計劃生育工作實際,特制定全縣計劃生育工作人員業(yè)務學習培訓方案。

堅持以黨的重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實上級人口計生工作指示精神,緊緊圍繞新時期人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展的需要,以提高隊伍素質、加強能力建設為核心,創(chuàng)新培訓思路,突出培訓重點,提高培訓質量,通過扎扎實實的業(yè)務培訓,大力提高我縣計生干部的隊伍業(yè)務素質和水平,努力建設作風正、懂政策、善管理、會服務、適應人口計生事業(yè)發(fā)展需要的干部的隊伍,為我縣人口計生工作整體上水平提供強有力的人才保證。

縣、鎮(zhèn)辦兩級計生工作人員及村專干。

主要學習培訓中共中央國務院《關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《山東省人口與計劃生育條例》、《山東省禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》、市縣考核方案及計劃生育工作業(yè)務、技術服務知識。

采取分期分批、分級分類、集中分散培訓相結合的形式。

鎮(zhèn)辦計生工作人員、村專干學習培訓主要由計生局中層以上干部負責,對村專干按相鄰鎮(zhèn)辦劃片集中培訓,對鎮(zhèn)辦工作人員集中到縣進行培訓(分業(yè)務和技術)。計生局工作人員培訓以個人自學、科室組織學習為主。學習培訓可適時聘請省市有關領導、專家授課。

(一)對計生局工作人員的培訓。

1、2月21日—3月20日。學習中共中央國務院《關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《山東省禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》和計劃生育協(xié)會、村民自治、宣傳教育、技術服務、藥具管理等內容。學習培訓結束后組織考試。

2、3月21日—4月20日。學習《山東省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》和計劃生育統(tǒng)計、流動人口、政策法規(guī)、市縣考核方案等內容。學習培訓結束后組織考試。

(二)對鎮(zhèn)辦計生工作人員的培訓。

4月21日—5月20日。集中到縣進行學習培訓,

一是學習培訓計劃生育業(yè)務知識,

二是技術人員學習培訓計劃生育技術服務管理知識。

學習培訓的內容以20xx年計生局編寫下發(fā)的《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重鎮(zhèn)辦級人口計生工作的管理服務。集中培訓完成后同時組織考試。

(三)對村專干的培訓。

5月21日—6月20日。對相鄰2—3個鎮(zhèn)辦的村專干集中到一個會議室條件好的鎮(zhèn)辦進行學習培訓,學習培訓的內容以20xx年計生局編寫下發(fā)的《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重村級人口計生工作的管理服務。培訓完成后,全縣集中組織考試。

各級考試均采取閉卷方式。

(一)統(tǒng)一思想,提高認識。做好計生工作人員學習培訓工作,是新形勢、新任務的迫切要求,是提高全縣人口計生工作質量和整體水平的根本保證。全縣計生工作人員要珍惜這次全員學習培訓機會,加強學習,努力鞏固,要向書本學習、向實踐學習、向業(yè)務精英學習,真正做到學以立修、學以增智、學以致用,使自身素質和能力在學習培訓中得到實實在在的提高,爭創(chuàng)一流業(yè)績,更好地為我縣人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展服務。

(二)加強領導,組織落實。為了確保這次活動的順利開展,縣人口計生局成立由局長任組長,副局長為副組長,局各股、室、站負責人為成員的“業(yè)務學習培訓活動領導小組”,領導小組下設辦公室,辦公室具體抓好學習培訓活動的各項工作落實。各級計生部門要認真研究人口計生人員的學習培訓工作,要結合本單位實際制定出自己的配套學習培訓計劃,要安排專人負責,保證必要的培訓經(jīng)費,落實參訓人員,確保培訓時間,正確處理好學習與工作的矛盾,解決培訓中存在的問題,確保培訓計劃的圓滿完成。

(三)加大考核,務求實效。這次學習培訓活動是全縣人口計生工作的重要內容之一,是提高全縣計生干部整體素質和能力的有力舉措,為保證學習培訓的效果,決定將縣、鎮(zhèn)辦及村計生人員的學習培訓情況、考試成績納入單位年度考評和鎮(zhèn)辦考核成績,作為個人評先樹優(yōu)和兌現(xiàn)獎懲的重要依據(jù)。計生局、各鎮(zhèn)辦一定要高度重視,認真組織,將此次學習培訓活動搞的有聲有色,抓的扎扎實實,成效實實在在。

年度培訓計劃總結篇六

根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》的有關規(guī)定及要求,依照統(tǒng)籌組織,分層次、分系統(tǒng)安全培訓的原則,采取有力措施,切實把加油站培訓工作抓出成效。同時也為了提高全員素質水平,特制訂本年度安全教育培訓計劃如下:

一、總體目標

1、通過安全教育培訓,強化“安全第一”的觀念

2、提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。

二、安全教育培訓對象:

全體人員:管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員。

三、培訓內容:

1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。

2、典型案例分析。

3、崗位的安全操作規(guī)程、油站的基本知識。

4、職業(yè)病防治法、職業(yè)病危害知識和常識。

5、危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營中安全作業(yè)以及安全裝置與防護器具的使用。

6、危險化學品基礎知識與分類。

四、要求:

1、加油站所有員工必須積極參加培訓教育活動。

2、加油站站長負責組織及具體實施。

××加油站

××××年××月××日

年度培訓計劃總結篇七

1、加強領導,落實責任。

街道黨工委非常重視干部的培訓工作,健全了干部教育培訓統(tǒng)籌協(xié)調機構。

四是嚴格考勤,將干部學習培訓作為職務晉升和年終考核的依據(jù),實行獎懲逗硬;五是確保學習經(jīng)費的投入,健全培訓設施、文化設施和學習場地等硬件設施,今年,機關增設了電腦,為干部創(chuàng)造了良好的學習條件。

2、建立健全學習制度。

健全了中心組學習制度、干部培訓制度、干部學習制度、黨、團組織支部學習制度、工會學習制度等,并將這些學習制度經(jīng)?;?,常抓不懈,持之以恒,以不斷提高干部自身素質,為創(chuàng)建學習型機關奠定基礎。

根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局總體要求,街道堅持理論聯(lián)系實際、按需施教、注重實效的原則,以加強公務員能力建設為核心,做好初任培訓、任職培訓、更新知識培訓及專門業(yè)務培訓,采取專題講座、集中學習、自學、參加上級培訓等多種形式,促使干部職工在學習中工作、在工作中學習。今年重點開展了以下一些學習培訓:

一是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀學習。在區(qū)委學習實踐科學發(fā)展觀第三指導檢查組的關心指導下,我街道于xx年9月27日召開動員會,全面啟動了學習實踐活動,組織廣大黨員開展了深入的'學習實踐科學發(fā)展觀學習。進入集中學習階段后,我街道始終堅持以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)領工作全局,高標準、嚴要求,既注意把握學習階段的內容和要求,不折不扣地落實好“規(guī)定動作”;又注意突出街道工作特色,實現(xiàn)了學習實踐活動的良好開局。

二是開展黨校主體班培訓。按照《金牛區(qū)xx年干部培訓工作計劃》要求,參加區(qū)委黨校舉辦局級領導干部培訓班、青年干部培訓班,完成學習任務。

三是組織由街道黨政主要領導講授的政治理論、時事熱點、黨風廉政學習。

四是組織重點工作培訓,組織培訓對象圍繞各類重點工作,參加專題班培訓,擴大干部受訓覆蓋面。

五是繼續(xù)做好“三標”體系培訓。深入了解iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系標準,熟悉體系文件,能夠緊密結合本單位業(yè)務工作,保持體系正常運行和持續(xù)改進,確保通過“三標”體系年度審核。

六是開展由黨校主體班培訓、街道組織學習討論、自學與知識競賽相結合的關于《成都市行政機關公務員行政過錯行為處分規(guī)定》的學習培訓。

七是組織干部履職能力培訓:選調相關干部和青年骨干,參加區(qū)級部門舉辦的各類業(yè)務培訓班,加強干部崗位知識、崗位技能和新知識、新技能的學習培訓。另外,由各科室,按照公務員專業(yè)化要求和實際工作需要,組織全體干部開展各項業(yè)務知識培訓,不斷提高干部業(yè)務能力和水平。

八是積極參加上級各部門組織的各種培訓教育活動:7名局級領導干部參加堅持“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略,繼續(xù)穩(wěn)步推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)培訓班;1名干部參加區(qū)委組織部舉辦的為期1個月的局級干部培訓;2人參加了區(qū)城管局舉辦的數(shù)字化城管終端及四大系統(tǒng)操作的培訓;3人參加區(qū)財政局舉辦的成都市罰沒財產(chǎn)管理規(guī)定業(yè)務的培訓;3人參加了檔案局舉辦的檔案工作培訓;4人參加區(qū)審計局舉辦的內審人員業(yè)務的培訓;3人參加了區(qū)國資局組織的國資管理的培訓。

九是開展iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系培訓。培訓覆蓋了街辦全體工作人員,使全體工作人員深入了解體系標準,熟悉體系文件,有效保證了街辦“三標”體系通過年度審核。

一年來,街道黨工委不斷創(chuàng)新學習方法,在教育培訓的形式上力求靈活多樣,不僅僅限于開專題、作報告,而是將講座、座談、演講、競賽、討論等形式有機結合,將定時學習與不定時相結合,集中學習與個人自學相結合,短期培訓與學歷教育相結合,在職學習與脫產(chǎn)進修相結合,專題輔導與討論交流相結合,干部培訓取得了較好效果:

一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及黨的路線方針政策有了新的深刻的認識,堅定了全面建設社會主義小康社會的信心,堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性,增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和深入實施科學發(fā)展觀的自覺性和主動性。

二是豐富了執(zhí)政為民的知識,增強了為民執(zhí)政的本領,為加強執(zhí)政能力建設,提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎。

三是營造了濃厚的學習氛圍,健全了機關學習的制度和機制,注入了機關工作人員愛學習、好讀書、喜鉆研的動力。四是對機關工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。機關干部職工的工作風進一步扎實,工作積極性進一步提高,廉潔從政的意識進一步增強,工作效率明顯提升。

今后,我們要進一步總結干部培訓教育工作經(jīng)驗,完善機關學習制度和激勵機制,使學習活動經(jīng)常化、制度化,樹立良好的街道干部形象,更好地為轄區(qū)群眾服務,為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎。

年度培訓計劃總結篇八

患者進入門診大廳,首先見到、接觸到的是導醫(yī),所以導醫(yī)的形象、氣質、服務、言語、行為很重要,代表著醫(yī)院的整體形象。導醫(yī)的服務好與壞,直接關系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞,只有第一印象良好,才能樂意接受進一步的服務。否則將不愿再接受服務。可以肯定的說,我們的第一站服務沒有到位,失敗了。就會失掉病人。時間久了,流失的病人多了,導致經(jīng)濟效益的損失,甚至很大的損失。所以說,導醫(yī)的形象至關重要,形象就是宣傳、就是效益,是醫(yī)院的生命。

1、體現(xiàn)了良好的醫(yī)院形象。

導醫(yī)經(jīng)專業(yè)的相關培訓,其端莊大方的儀表,溫柔可親的語言,不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好溝通、周到的服務無形中起到了聯(lián)系醫(yī)院和病人之間,臨床和輔助科室之間的橋梁與紐帶的作用,成為醫(yī)院護理不可缺少的一個組成部分。

2、把護士從繁雜的非護理事務中解放出來。

導醫(yī)取代了現(xiàn)在許多醫(yī)院所設置的辦公室護士的角色,分擔了大部分非治療性的工作,從而使護理人員能集中精力從事專業(yè)護理工作;把時間還給病人,做到真正意義上的整體護理,因而能極大地提高護理質量及病人滿意度。

3、有利于科室工作的有序開展。

導醫(yī)這一行業(yè)的確定,協(xié)調和提高了患者與醫(yī)生、科室與科室之間的工作效率,維持良好的部門間關系,減少相互摩擦,使臨床工作有序開展,質量穩(wěn)步提高,并有助于樹立醫(yī)院的整體形象,獲得患者的良好口碑,從而在目前競爭激烈的醫(yī)療市場經(jīng)濟體系中立于不敗之地。

1、高度的責任心和敬業(yè)精神

作為首先接觸病人的導醫(yī)人員,必須熟悉本院、本門(急)診各科門診人員情況及主治疾病、開診情況,本院常規(guī)開展輔助檢查項目情況,保證能正確引導病人就診。要急病人之所急,想病人之所想,以高度的責任心和愛心觀念,熱情周到地為病人排憂解難,指導病人就醫(yī)方向、路線,回答病人提出的問題。

2、塑造良好的導醫(yī)形象

開展護士禮儀培訓,從儀表、舉止、語言、修養(yǎng)到著裝、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何護送病人、如何與之交流、怎樣為病人指路等,使導醫(yī)人員掌握現(xiàn)代護理服務的方式和技巧,樹立良好的導醫(yī)形象。

3、擴展導醫(yī)服務人員的知識面

合素質。

通過導醫(yī)培訓實踐,培訓工作有以下幾個要點:

3、考核評分,組織全科人員參加,人人參與,最后得分按加權平均計算;

4、導醫(yī)定期撰寫培訓心得,總結自己的工作收獲及體會;

5、成績優(yōu)秀者可得到嘉獎和優(yōu)先推薦;

6、培訓技巧以應知應會與重點掌握相結合的原則;

7、對考試成績和工作表現(xiàn)進行點評。

(一)、導醫(yī)禮儀培訓

1.導醫(yī)臺

導醫(yī)臺字跡醒目、清晰、無脫落,導醫(yī)臺上物品擺放有序,無雜物。

2.儀容

儀表端莊穩(wěn)重,服裝整潔干凈、大方,淡妝上崗,面帶笑容。上班不能帶任何情緒,微笑服務;上班必須著工作裝,時刻保持工作鞋的清潔。

3.站姿、坐姿、走姿

站姿:身體微側,呈自然45°,腳呈丁字步,站立時抬頭、收腹、提臀、直腰、挺胸、雙肩外展,雙臂自然下垂放于身體兩側或雙手體前相搭放置小腹部位。

坐姿:單手或雙手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4處落座,雙膝并攏,小腿略后或交叉,兩手輕握,置于腹部或腿上。

走姿:行走時以胸帶步,彈足有力、步履輕捷,兩臂自然前后擺動。

4.手勢

指引或為病人介紹時,應右手彎曲45°。手指并攏,手心略向上,指向正確位置。必要時, 帶領其到目的地。 (二)導醫(yī)禮貌用語培訓接待來客(探訪者或咨詢病人)

1、您好,請問貴姓。

2、您好,請問有什么需要幫忙

3、您好,請問找哪一位

4、您請坐,我馬上叫他來。

5、對不起,他今天休息(不在),有事請留言,慢走。

6、對不起,下次請在探病時間來。

7、對不起,病人需要安靜,請小聲說話(做事),多謝合作!

8、對不起,病人病情不宜談太久。清早點回去,慢走。

9、請放心,我們會盡力照顧好病人,盡快訂出最好的治療方案。

10、請放心,病人有什么事(或需要)我會馬上通知你們。

11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請您提出來,我會盡量想辦法幫您解決(或轉告)。

12、您的提議(意見)很好,我們一定改進,謝謝您的寶貴意見。

13、請稍侯,我馬上幫您聯(lián)系。

(三)導醫(yī)服務禮儀培訓:

1.在導醫(yī)服務中,樹立“以病人為中心、質量第一”的服務理念。對病人服務做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭,“您好”為先,“謝”字結尾。不責備病人,提供微笑服務。

2.迎送用語:病人入院及進入門診大廳是建立良好關系的開始,護士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,并把病人護送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口,以送別語與病人告別,如:請按時服藥,請定期到門診復查,祝您早日康復,再見等。

3.應主動與職工和熟悉的病人打招呼,在走廊、過道、電梯或活動場所與病人相遇時,應主動禮讓,切不可強行超越,如在行進過程中,遇到病人談話或平行攔住去路,不得從其中問穿過,如果急需通過,應先向對方說聲:“請讓一下”,通過后,再回頭說聲:“謝謝”。在電梯內,應以主人翁的精神主動為病人或外來人員開梯。

4.對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題。

5.病區(qū)內有客人參觀時,導醫(yī)人員應起立,微笑迎接客人,并說:“您好!歡迎指導!請多多指教”??腿俗邥r:“謝謝!慢走!”

6.在導醫(yī)服務中病人對導醫(yī)有誤會或發(fā)脾氣時,導醫(yī)應控制自

年度培訓計劃總結篇九

培訓計劃是按一定邏輯順序排列的記錄。它是基于組織戰(zhàn)略和全面、客觀的培訓需求分析,預先設定的培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓師、培訓對象、培訓方法和培訓成本體系。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!

20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負責培訓工作,而后也新增了一項工作任務:企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結自己的工作,包括年度培訓總結、企業(yè)文化、企業(yè)活動、培訓專員工作手冊、其他工作以及20xx年工作計劃。

20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內訓。

(一)新員工入職培訓。

本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。

1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。

2、完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。

3、6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。

(二)企業(yè)內訓。

本年度計劃開展6次內訓,順利完成5次內訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。

2、培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152、444、5元,人均費用為408、1元。

費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。

(三)企業(yè)外訓。

參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20xx年培訓課程采購大會》。

2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。

建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內訓。

1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:

a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版。

2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內訓相關文檔,共7項,其中包括:

a)《內訓流程及工作標準》-第1版131128。

b)《內訓前期工作物料清單》-第1版131128。

c)《內訓簽到表》-第2版130821。

d)《內訓反饋評估表》-第3版131129。

e)《內訓反饋評估統(tǒng)計表》-第2版130912。

f)《內訓反饋評估報告》-模板130814。

g)《培訓場地清單》-131025。

1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。

2、搜索短信平臺并提交相關方案,1份。

3、協(xié)助營銷部參加招投標,1次。

(一)新員工入職培訓。

1、優(yōu)化入職培訓教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內容,并且將入職培訓內容分成3個課程。

2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。

(二)企業(yè)內訓。

1、協(xié)助上級開展20xx年年度培訓滿意度調查。

3、按內訓計劃逐步開展相關課程。

自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,以狠抓管理、提高人的素質為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質,為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

圍繞“狠抓管理,以培養(yǎng)人的素質為重點”的原則,全面主導培訓課題20次,共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關人員填寫了改善報告并作了內化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。

對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。

對于內部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。

在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業(yè)的本質。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術,著力解決品質問題。

在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。

各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。

介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。

通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。

1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。

2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。

3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。

4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。

5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術業(yè)務素質和中高層管理水平。

6、落實“一課”,落實每周一課的工作。

7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。

8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊伍。

9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。

10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。

11、采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。

12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質,為調動員工學技術、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。

13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。

14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。

15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術的積極性。

16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。

20xx年度,我車間在上級部門及公司領導的關心指導下,以崗位需要和提高員工業(yè)務技能為目的,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯(lián)系實際”的培訓原則,嚴格執(zhí)行公司培訓計劃,扎實有效的開展了培訓工作。

1、結合公司文件要求,制定員工培訓方案,培訓方案就培訓對象、培訓要求、培訓方式、培訓內容、培訓目標、培訓考核等幾個方面做了詳盡的規(guī)定,并按公司相關規(guī)定認真執(zhí)行。

2、明確職責劃分,進一步完善了培訓體系建設,使培訓工作逐步走向正規(guī)。具體由各專業(yè)工程師負責所管轄專業(yè)的培訓工作,按月度培訓計劃、根據(jù)實際生產(chǎn)需要,制定培訓內容,培訓時間自行組織進行。充分了解培訓實施情況及需求,會及時調整、細化培訓計劃,確保培訓工作的有效開展。

(二)、全面開展業(yè)務培訓工作,努力提高員工技能。

1、強化安全教育,安全培訓工作始終放在首位。

狠抓安全培訓,筑牢安全理論基礎。下半年,員工外培結束,進入現(xiàn)場進行學習培訓,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,土建、設備安裝交叉作業(yè),隱患、不確定危險因素多等,突出安全培訓。

車間組織對新入廠的員工進行車間、班組級安全培訓。按照規(guī)定簽訂了師徒合同,以老帶新,現(xiàn)場學習提高。

2、加強崗位技術培訓。

8月份外培結束后,車間結合現(xiàn)場情況,開展有針對性的現(xiàn)場學習培訓。按照個專業(yè)特點,實行由專業(yè)工程師全權負責的培訓機制。

化學水專業(yè)參加現(xiàn)場安裝、專業(yè)學習、實踐操作為主的培訓方式,特別是實操上由設備廠家技術指導,操作人員親自動手操作,熟悉工藝流程,掌握操作規(guī)程,熟練掌握機泵類設備啟停操作程序,經(jīng)過近三個月的現(xiàn)場學習,大部分人員具備獨立操作的能力。

鍋爐操作人員通過專工講課,掌握操作規(guī)程,掌握設備性能、原理、結構,參與2#、3#爐三查四定、熟悉現(xiàn)場工藝管線、閥門、設備位號,設備參數(shù)等;熟練掌握開停車操作順序;經(jīng)過外培與現(xiàn)場崗位培訓,對2#爐進行烘爐,在調試隊的帶領下,操作人員配合調試隊技術人員進行單機試車、聯(lián)動試車、漏風實驗、冷態(tài)試驗、硫化試驗、風量標定、連鎖實驗等多項調試內容,熟練掌握各調試方案,在11月29日2#爐順利點火進行煮爐,正式進入實操鍛煉。

發(fā)電操作人員主要就電站電氣一次主接線圖、廠用電主要負荷、高低壓配電系統(tǒng)、直流系統(tǒng);對于發(fā)電機、變壓器等結構,各部位的組成,作用等有了進一步認識,同時加強理論培訓學習,對電廠運行規(guī)程、倒閘操作及工作票、操作票制度進行了系統(tǒng)培訓學習;對電廠的一次組成部分、二次保護、電氣試驗、通訊、微機系統(tǒng)由南瑞保護廠家在現(xiàn)場組態(tài),并進行培訓。

汽機操作人員主要進行專業(yè)知識、給水系統(tǒng)工藝管線、蒸汽管線管線工藝、專業(yè)技術規(guī)程、給水泵從調試到設備的結構知識等,都從細化著手,取得了不錯的效果。

3、利用有利條件,創(chuàng)造學習機會。

鍋爐專業(yè),利用調試隊調試的有利時機,緊跟調試隊,學習操作、調試知識,并請調試隊的師傅進行講課、培訓,手把手的學操作知識;汽機和電氣專業(yè)也將緊跟安裝爭取學習設備知識機會。

(二)、反省不足,深挖緣由。

在20xx年的培訓工作中,我車間做的還不夠,比如在單機調試中,人員比較混亂,在現(xiàn)場實踐中出現(xiàn)個別員工散漫、玩耍,業(yè)務不熟等等,究其原因還是我們培訓的力度不夠,監(jiān)督不力,監(jiān)管、考核不嚴所造成的,在這里我們也做深刻思考,尋找更適合當前公司發(fā)展需要的管理方法。

1、我們將在總結20xx年培訓經(jīng)驗的基礎上,扎實有效的開展好員工培訓工作。根據(jù)公司培訓計劃及員工培訓需求,我們將完成常規(guī)崗位技術培訓、安全培訓,努力提高員工業(yè)務技能。

2、做好有關培訓的各項工作,明確職責,認真落實,確保培訓工作計劃詳細、執(zhí)行到位、檢查及時、總結全面、逐步提高。

3、加大考核力度,從嚴管理,以求取得應有的培訓效果。

4、進一步做好員工思想教育工作,使團隊更具凝聚力,形成良好的工作氛圍,使員工更能適應公司生產(chǎn)發(fā)展的需要。

年度培訓計劃總結篇十

為貫徹落實中央決定,以科學發(fā)展觀為指導,全面落實省、市、區(qū)計生協(xié)有關會議精神,切實加強計劃生育干部的隊伍建設,特制定 20xx年度計生協(xié)會干部教育培訓計劃如下:

(一)鄉(xiāng)計生協(xié)培訓村級計生協(xié)秘書長。

(三)鄉(xiāng)計生協(xié)培訓村級計生協(xié)理事、會員小組長、骨干會員等。

(一)科學發(fā)展。

1 、堅持用科學發(fā)展觀同領計生協(xié)工作;

2 、計生協(xié)組織在經(jīng)濟、社會、政治、文化、“四大建設”的作用;

3 、計生協(xié)工作機制和方法方式創(chuàng)新。

(二)人口理論。

1 、人口學理論綜述;

2 、人口與經(jīng)濟社會發(fā)展 ;

3 、其它地區(qū)人口和計劃生育介紹。

(三)業(yè)務知識。

1 、人口計生法律法規(guī);

2 、村級計生協(xié)規(guī)范化建設;

3 、計劃生育群眾自治;

4 、生育關懷行動。

采取分層次、分期分批專題培訓、經(jīng)驗介紹、外出學習參觀等形式進行。

為了切實加強對全縣計生干部培訓工作的領導,縣人口計生委成立培訓工作領導小組,副主任迪力拜爾任組長,協(xié)會秘書長為副組長,辦公室負責組織協(xié)調,相關業(yè)務股室積極協(xié)助配合,共同搞好培訓管理服務工作。各基層單位要把干部培訓列入重要議事日程,落實專人負責,制定培訓計劃,明確目標任務,抓好工作落實??h人口計生委將把干部培訓情況納入各基層單位年度工作目標責任考核之中,對組織嚴密、培訓效果好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報表彰,并在目標責任考核中予以加分;對重視程度不夠、培訓效果不佳的,在目標責任考核中扣10分。

(一)加強組織領導。各級計生協(xié)要站在學習實踐科學發(fā)展觀的高度,充分認識建設高素質職業(yè)化干部的隊伍的重要性,把干部的隊伍教育培訓作為一項重要工作擺上議事日程。要堅持分級負責、分類培訓的原則。解決好培訓經(jīng)費投入和人員、時間保障等問題,切實保證教育培訓工作落到實處。

(二)制定培訓計劃。為加強教育培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性和有效性,鄉(xiāng)村要結合實際,認真做好協(xié)調。

年度培訓計劃總結篇十一

1.培訓對象

361°無錫商院店部分站店同學(為合理安排站店同學站店與培訓的時間,所以培訓分兩批,先對部分站店同學進行培訓,最后進行培訓效果評估后,總結此次培訓的經(jīng)驗與教訓再更好的有針對性的對下一批同學進行培訓)

2.培訓需求分析

通過與受訓同學的面談,對他們的觀察,通過客戶的調查,及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處,并通過培訓有針對性的解決這些問題。

3.建立培訓目標

通過對站店同學的需求分析及確認,我們的培訓目標是提高站店同學的知識水平,業(yè)務能力和他們的士氣和信心。

1.培訓時間

1)培訓計劃執(zhí)行期

前面提過分兩批對站店學生進行培訓,每批培訓時間為兩周,分別在九月份的前兩周和后兩周進行。

2)具體課時安排

九月份第一周主要進行知識培訓和素質讓同學們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售理論知識,并培養(yǎng)他們的銷售職業(yè)道德和銷售禮儀。

九月份第一周在實訓1c-101進行培訓,九月份第二周將在361°無錫商院店。

3.培訓實施者

1)培訓工作組織者

朱亞萍

2)培訓老師

無錫商院經(jīng)貿院教師

4.培訓內容

知識培訓

(1)企業(yè)知識,主要是企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略目標 、組織機構、財務狀況、主要產(chǎn)品與銷售、企業(yè)文化。

(2)產(chǎn)品知識,主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質量、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,獨特賣點及消費者的認知程度。

(3)競爭者與行業(yè)知識,主要了解一下整個行業(yè)的大致狀況以及競爭對手的市場地位、產(chǎn)品特色、營銷策略。

(4)銷售理論知識

技能培訓

(1) 溝通技能,教授站店同學如何聆聽,如何表達,如何處理客戶異議,如何應付反對意見等。

(2)談判技能,談判技能對于銷售人員至關重要,所以要經(jīng)常予以培訓。

(3)客戶開發(fā)與管理技能,培訓站店同學如何尋找客戶,如何成功開發(fā)客戶,如何與客戶保持良好的客情關系等。

素質培訓

(1)銷售職業(yè)道德,培訓站店同學具有誠實守信、認真負責、公平競爭 的職業(yè)道德。

(2)銷售禮儀,教授站店同學一些基本的社交禮儀與商務談判禮儀。 實地銷售培訓 :進入361°無錫商院店內,將前期的理論知識運用到實際,通過對同學們實地銷售的觀察,發(fā)現(xiàn)問題,并及時指出并加以指導。

5.培訓方法

九月份第一周主要應用講授法進行知識培訓和素質培訓,讓他們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售,并運用案例研討法教授銷售理論知識和職業(yè)道德。

九月份第二周主要應用崗位培訓法來進行技能培訓,培養(yǎng)他們的溝通技能,談判技能以及客戶開發(fā)與管理技能。

1.培訓計劃執(zhí)行

具體的按照培訓計劃進行,如遇突發(fā)狀況,由培訓實施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。

2.培訓過程監(jiān)督與控制

培訓就是給便利店員工創(chuàng)造一種學習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

1、 可以提高員工整體素質;

2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;

3、 可以降低損耗;

4、 可以改善工作質量;

5、 可以減少事故的發(fā)生;

6、 可以改善管理內容;

7、 增強就業(yè)能力;

8、 增強職工的穩(wěn)定性;

1、 了解受訓員工現(xiàn)有的全面信息;

2、 確定員工的知識技能需求;

3、 明確主要培訓內容;

4、 提供培訓材料;

5、 了解員工對培訓的態(tài)度;

6、 獲取上級部門的支持;

7、 估算培訓成本;

8、 對受訓員工進行訓后評估;

1、基礎培訓

培訓內容:《門店日常運營服務準則》、《崗位職責》、《門店運營流程》、《績效考核》

培訓目標:幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員與顧客之間的人際互動能力,改善員工的精神面貌,使員工對公司的政策有更透徹的理解。

2、商品知識培訓。 培訓內容:煙酒的基本知識

培訓目標:是一種經(jīng)常性的培訓工作,通過商品知識培訓,提高店員的推銷能力及服務水平。

3、技能培訓

培訓內容:主要是店內作業(yè)規(guī)范。收銀機、監(jiān)控使用,商品陳列、整理、包裝等。

培訓目標:幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務作業(yè),創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。

4、思想觀念培訓。

培訓內容:配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方

面展開。

培訓目標:幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責任感、團隊意識等。

1、講授、案例分析(會議室) 2、實操、實習(門店)

1、筆試考核

組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。 考核內容:以講授課程內容為主。

考核方向:基本業(yè)務知識中理論知識的掌握情況。

2、答辯考核: 組織形式:抽題答辯。

考核內容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用、銷售技巧等實操題目為主。 考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,模擬銷售中各種情況的處理 。

筆試考核40% 答辯考核60%

七、崗位能力評定

員工在通過培訓考核后,由培訓部門對其上崗資格進行評定。

第一期培訓考核時間安排

年度培訓計劃總結篇十二

1.1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力

企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

1.2提升員工技術、能力水準

崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。

1.3有助于企業(yè)建立學習型組織

企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿以人為本提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

1.4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢

一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。

2.1堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。

2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

3.3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

4.1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。

4.2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。

4.3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。

4.4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急能力培訓 ;各醫(yī)技科室結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。

4.5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

4.6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。

4.7企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。

4.8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質的外部培訓資源,從多方面選擇。

4.9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。

4.10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少于2小時/月。

年度培訓計劃總結篇十三

培訓計劃按維修電工國家職業(yè)標準編寫。 培訓人員所有電工,人員如下:

二、 培訓目標

三、 課程設置和培訓要求

四、 根據(jù)培養(yǎng)目標,設置課程:電工基礎、操作技能、電

力設備的保養(yǎng),電工工藝學。 各門課程要求如下:

1. 電工基礎

本課程是學習專業(yè)知識的基礎課,通過培訓使學員掌握有關的電磁定律,理解較復雜直流電路和交流電路的基本概念、規(guī)律和矢量表示法,并能熟練計算。

2. 電子技術

要求掌握半導體器件的特性,基本半導體電路,放大電路建立脈沖電路的概念。

3. 電力設備的保養(yǎng)和維修

修及保養(yǎng)常見電氣設備。

4. 電工工藝學

本課程是一門專業(yè)課程,通過培訓,使學員掌握一般變電所電氣設備安裝方法,了解部分高壓設備的性能,并能掌握系統(tǒng)施工的方法。

5. 操作技能

熟練安裝維護照明線路以及容量100~200kw的配電裝置。安裝維護20kw以下動力線路。

五、 使用教材

教材使用科學普及出版社出版的《電工基礎》等

年度培訓計劃總結篇十四

供電隊現(xiàn)有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。

二、年度階段性培訓計劃

今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實踐培訓。貫徹“五定”培訓思路,培訓內容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對本隊生產(chǎn)階段性特點,培訓計劃分為以下幾個步驟:

1、針對春季電網(wǎng)檢修,將利用班前會短時間培訓和案例分析,對一些容易出故障的設備和故障篩查排除作為主要內容。

5、開展“四新教育”活動。“四新”即:新技術、新工藝、新材料、新設備。將“四新”列為我們培訓的重要方向,首先我們職培小組必須做到應知、應會,然后再對職工開展培訓,確保他們能夠盡快熟練運用,通過實際感受老技術和技術的差別帶動職工學習新技術的熱情。

6、在全年的培訓當中,我們將會穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識轉化為實際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動。

三、年度培訓目標

首先,掌握本專業(yè)、崗位的各類標準,了解其他相關工作和技術標準,做到“應知,應會”的標準。

第二,提高生產(chǎn)班長的業(yè)務與管理水平和處理事故的應變能力。

第三,提高本隊職工的整體素質。

第四,與大隊勞資股積極配合,搞好今年職工的外出培訓情況,做好培訓資料的記錄與整理,確?;鶎域炇找淮涡酝ㄟ^。

四、培訓要求:

1、教課人員備好課,做好授課記錄。

2、聽課人員要專心認真,做好筆記,不得遲到早退無故曠課。

五、考核辦法:

1、本隊進行班前會對所教過的知識進行提問,回答錯誤者,每人每次扣3分。

2、月底考試個工種第一名獎勵100分,不及格者扣100分,考試無故不來者按不及格處理。

3、每周對所作筆記進行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴重不全者每次扣20分。

年度培訓計劃總結篇十五

為了做好20xx年的培訓工作,使培訓更具有針對性和實用性,特制定本計劃。

2.1本計劃由品質管理部歸口管理。

2.2各部門積極配合并遵照執(zhí)行。

3.1培訓目標

本年度的培訓工作以打造五星服務品牌,提升全員綜合素質為指導思想,主要圍繞貫徹落實質量環(huán)境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業(yè)務技能、質量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養(yǎng),進一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習,提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。

3.2培訓對象、主要項目和培訓安排

3.2.1管理人員培訓

---專業(yè)技能培訓:

a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業(yè)知識培訓并取得相關培訓資格證。

b)安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。

---管理技能培訓:一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經(jīng)營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。

3.2.2飯店內部訓導師培訓

每月組織一次訓導師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學習考察等形式,以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。

3.2.3服務人員培訓

a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓,培訓考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環(huán)境管理體系知識及崗位技能培訓,一個月試用期滿后由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。

b)各部門根據(jù)崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓。采取技能競賽等各種形式,提高員工學習興趣和培訓效果。

c) 4-8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務技能大賽。

d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。

3.3培訓教員年度培訓計劃培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。

3.4培訓管理

3.4.1管理人員的培訓由品質管理部負責。

3.4.2服務人員的培訓,由各部門根據(jù)公司總的培訓計劃及部門年度培訓計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行,力求實效。部門經(jīng)理要親自督導部門的培訓工作,并親授有關課程。品質管理部依據(jù)計劃對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。

3.4.3公共課程的培訓,由品質管理部負責,并在開課前發(fā)布課程信息。

3.5考核

3.5.1采取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行,并保存相關記錄。

3.5.2品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。

3.5.3對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關于輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。

年度培訓計劃總結篇十六

立足本職工作,教書育人,為人師表,做到敬崗愛業(yè),積極參與教研教改,改革課堂教學,關心愛護每一位學生,用自己的良好行為潛移默化的.影響學生,努力成為學生成長的引導者。通過不斷的學習與努力,積累教育教學經(jīng)驗,并努力地將自己的教育理論與實踐相結合。

1、善于思考,勤于總結,不斷提升自己的教學教育能力。

2、樂于動筆,及時總結自己的教學經(jīng)驗,撰寫教學論文或案例。

3、不斷更新自己的專業(yè)知識以適應時代發(fā)展的要求和學生學習的需求。

1、認真上好每一堂課,認真?zhèn)湔n,爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點、有反思,并做好反思工作。

2、以高標準要求自己,認真對待各種比賽。

3、抓住一切學習機會,利用一切學習條件,提高業(yè)務水平。

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