總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種重要方式??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該客觀真實(shí),不夸大和縮小事實(shí),以保持其可信度和說(shuō)服力。請(qǐng)大家注意,這些總結(jié)范文僅供參考,不可直接照搬。
矛盾排查工作總結(jié)篇一
xxxx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市局和區(qū)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)的精心指導(dǎo)下,我局以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安居樂(lè)業(yè)為目標(biāo),自覺(jué)服從服務(wù)于全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,認(rèn)真履行人社部門(mén)承擔(dān)的社會(huì)治安綜合治理職責(zé),社會(huì)治安綜合治理工作取得了顯著成效,現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處和社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、高度重視,嚴(yán)格管理。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。矛盾糾紛排查整治工作是一項(xiàng)關(guān)系到國(guó)家、人民和社會(huì)的大事,作為人社部門(mén),我局擔(dān)負(fù)著關(guān)系民生熱點(diǎn)、百姓利益的就業(yè)和再就業(yè)、軍轉(zhuǎn)干安置、人事管理、勞動(dòng)維權(quán)和社會(huì)保障等重點(diǎn)工作。為切實(shí)把矛盾糾紛排查整治工作落到實(shí)處,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了矛盾糾紛排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局屬各科室和事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員,形成了一把手牽頭,各職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合的矛盾糾紛排查整治工作格局。
二是加強(qiáng)目標(biāo)管理。為預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生,局領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合人力資源和社會(huì)保障工作特點(diǎn),認(rèn)真分析,深入調(diào)研,將勞動(dòng)關(guān)系、軍轉(zhuǎn)干部安置、工資福利待遇落實(shí)、追討拖欠工資等易發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的工作進(jìn)行重點(diǎn)安排部署,預(yù)防矛盾發(fā)生。
三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)來(lái)信、來(lái)訪,對(duì)信訪案件實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,及時(shí)調(diào)處勞動(dòng)糾紛,做到“件件有著落、事事有回音”,力求把問(wèn)題和矛盾解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài),切實(shí)維護(hù)廣大職工和群眾的合法權(quán)益。
二、注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)宣傳。
我們始終把宣傳法律法規(guī)工作作為依法治區(qū)和實(shí)施依法行政的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
一是強(qiáng)化法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我局把法律知識(shí)培訓(xùn)作為干部培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在日常工作中堅(jiān)持法制學(xué)習(xí)。主要圍繞憲法、行政法、勞動(dòng)保障法律制度以及^v^全面推進(jìn)依法行政的相關(guān)規(guī)定,開(kāi)展人社系統(tǒng)干部法律知識(shí)培訓(xùn)。
二是擴(kuò)大人社法律法規(guī)的知曉度。結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),在人口密集區(qū)域擺攤設(shè)點(diǎn),接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),分發(fā)法律法規(guī)宣傳資料,普及《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)知識(shí)。
今年以來(lái),我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定差距,工作中還有一些不足,有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下一步,我局矛盾糾紛排查整治工作將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
一是強(qiáng)化對(duì)社會(huì)治安綜合治理矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的排查。建立健全矛盾糾紛排查制度,保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度化、規(guī)范化,對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)解決處理,不發(fā)生群體性事件。做好經(jīng)常性的思想疏導(dǎo)工作,對(duì)在勞動(dòng)保障方面產(chǎn)生的沖突引發(fā)的不穩(wěn)定苗頭注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,突出抓好群眾來(lái)信來(lái)訪和思想疏導(dǎo)工作。
二是加強(qiáng)法制宣傳教育。積極開(kāi)展普法工作,不斷提高系統(tǒng)內(nèi)部干部職工法制觀念和法律素質(zhì),在本系統(tǒng)形成干部職工遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律已風(fēng)尚。結(jié)合工作實(shí)際,以我局舉辦的招聘會(huì)、技能培訓(xùn)等工作為載體,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,營(yíng)造良好的農(nóng)民工就業(yè)及企業(yè)用工環(huán)境,為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是嚴(yán)格履行部門(mén)職能。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清在矛盾糾紛排查整治工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,圍繞關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)安全和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,著力在業(yè)務(wù)工作上下功夫。一要加強(qiáng)對(duì)人力資源市場(chǎng)的管理,做好職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)和農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)就業(yè)統(tǒng)一管理工作;二要為轄區(qū)下崗失業(yè)人員和被征地農(nóng)民提供就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù);三要加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)企業(yè)的勞動(dòng)保障監(jiān)察,做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解、仲裁工作,依法維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
矛盾排查工作總結(jié)篇二
今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署,認(rèn)真扎實(shí)地做好矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),著力于解決群眾困難,密切黨群、干群關(guān)系,維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、及時(shí)成立調(diào)整組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
及時(shí)成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長(zhǎng),副書(shū)記為副組長(zhǎng),兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任,4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員,對(duì)本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研,強(qiáng)化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項(xiàng)工作,我社區(qū)在人、財(cái)、物方面予以大力支持,有力地推進(jìn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。
二、建章立制,規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作秩序。
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項(xiàng)制度:一是分級(jí)調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負(fù)責(zé)調(diào)處,一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時(shí)請(qǐng)“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度。適時(shí)開(kāi)展一次矛盾糾紛集中排查活動(dòng),切實(shí)做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責(zé)任制和“三公開(kāi)”制度。對(duì)受理的矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、定責(zé)任人、定調(diào)處措施、定解決問(wèn)題的時(shí)間與期限;公開(kāi)接訪、調(diào)處人姓名,公開(kāi)接訪時(shí)間,公開(kāi)接訪地點(diǎn)。四是建立“五理”機(jī)制,即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
加大對(duì)矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容,根據(jù)分級(jí)調(diào)處的原則,及時(shí)確定人員進(jìn)行調(diào)處,并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)結(jié)書(shū)面報(bào)告處理結(jié)果。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會(huì)影響的給予批評(píng),并限期整改;對(duì)工作成績(jī)突出的予以表彰。
在服務(wù)方式上,堅(jiān)持方便于民。制定便民服務(wù)措施,在受理群眾上訪、申訴以及各類(lèi)矛盾糾紛時(shí),實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、無(wú)償服務(wù)的原則。
矛盾排查工作總結(jié)篇三
20xx年,我社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作全面貫徹落實(shí)上級(jí)政法綜治工作會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo),以基層基礎(chǔ)為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展了各類(lèi)矛盾糾紛排查,不斷完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、化解三項(xiàng)機(jī)制及建設(shè),全力化解各類(lèi)不穩(wěn)定因素,營(yíng)造了安定歡樂(lè)祥和的社會(huì)氛圍。
——強(qiáng)化了預(yù)警、排查、化解三新機(jī)制建設(shè),建立健全了社會(huì)穩(wěn)定工作體系。20xx年,我社區(qū)充分發(fā)揮了社會(huì)治安綜合治理優(yōu)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,依托社區(qū)的基層綜治、調(diào)解組織,廣泛發(fā)動(dòng)群防群治隊(duì)伍,及時(shí)收集涉及社會(huì)穩(wěn)定、治安防范方面的情報(bào)信息。
——加強(qiáng)了信息匯總和研判工作。今年以來(lái),我社區(qū)重點(diǎn)抓好影響社會(huì)穩(wěn)定的“熱點(diǎn)”、敏感問(wèn)題的提前預(yù)警,確保影響穩(wěn)定的因素?zé)o一遺漏,為黨政決策提供了及時(shí)信息和有效依據(jù)。
——今年以來(lái),我社區(qū)大力加強(qiáng)了排調(diào)室和基層信息員隊(duì)伍的建設(shè),做到了有牌子、有場(chǎng)所、有登記、有案卷、有人員,應(yīng)配盡配,全面覆蓋。我們建立社會(huì)力量多方參與的矛盾調(diào)解保障機(jī)制,積極落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),努力提高基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。今年內(nèi),各類(lèi)矛盾糾紛排查率達(dá)到90%,以社區(qū)為主調(diào)解成功率達(dá)到90%。 ——今年我們重點(diǎn)做好了“三項(xiàng)矛盾糾紛排查”:一是加強(qiáng)了針對(duì)土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項(xiàng)目施工、企業(yè)改制等過(guò)程中可能形成的重大群體問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)了對(duì)安全重大隱患的排查,尤其是對(duì)重點(diǎn)人重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控,化解相關(guān)矛盾,有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強(qiáng)了對(duì)困難群體穩(wěn)定問(wèn)題排查。重點(diǎn)排查了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊(duì)退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問(wèn)題,做到掌握苗頭、控制及時(shí)、處置得當(dāng)。
——今年以來(lái),我社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機(jī)制,按照屬地管理原則,認(rèn)真組織開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),堅(jiān)持經(jīng)常性和集中性排查調(diào)處工作相結(jié)合,做到了每周一排查一報(bào)告。在特定時(shí)期和重大節(jié)假日,組織集中排查調(diào)處工作,認(rèn)真排查、化解民間矛盾糾紛。認(rèn)真開(kāi)好每周一次的矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì),不斷拓寬調(diào)解工作領(lǐng)域。
——健全了情報(bào)信息反饋機(jī)制,密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動(dòng)態(tài)和苗頭,做到了一月一研究、半月一報(bào)告。集中排查活動(dòng)專(zhuān)題情況報(bào)告,重大矛盾糾紛隨時(shí)報(bào)告,敏感時(shí)期做到一日一報(bào),實(shí)行“零報(bào)告”制度,杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象,將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況報(bào)表列入了綜治責(zé)任制考核范圍。
——完善了矛盾糾紛排查調(diào)處考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,嚴(yán)格矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)制度的落實(shí),對(duì)日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行全面掌握,并將其納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范疇。
——落實(shí)了矛盾糾紛排查調(diào)處隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,把培訓(xùn)工作列入重要日程,制定和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。分期分批開(kāi)展了培訓(xùn)工作,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干力量,不斷提高基層干部的調(diào)解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調(diào)解能力,保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進(jìn)行,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。四、加強(qiáng)宣傳教育建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍今年以來(lái),我村堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,以正面宣傳為主,全面、準(zhǔn)確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作開(kāi)展情況,將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結(jié)合起來(lái),提高村民的守法意識(shí)。
矛盾排查工作總結(jié)篇四
根據(jù)檢驗(yàn)檢疫局辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家質(zhì)檢總局辦公廳〈關(guān)于在質(zhì)檢系統(tǒng)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)的通知〉的通知》文件精神,我單位高度重視,認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》規(guī)定及國(guó)家質(zhì)檢總局要求,集中時(shí)間、集中力量,及時(shí)在本單位深入開(kāi)展了矛盾糾紛排查活動(dòng),現(xiàn)將相關(guān)情況進(jìn)行總結(jié),匯報(bào)如下:
接到文件后,我們及時(shí)組織單位所有干部職工召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家質(zhì)檢總局、省市局文件精神,切實(shí)領(lǐng)會(huì)了開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性,進(jìn)一步統(tǒng)一了干部職工思想,明確了主要工作任務(wù)。
成立了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并立即組織人員研究、制定了具體實(shí)施方案,對(duì)排查工作進(jìn)行了分解,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,確保了此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(一)抓領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
做好矛盾糾紛排查化解工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責(zé)任人,實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。
(二)堅(jiān)持原則。
我們嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,全面深入的開(kāi)展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過(guò)程中,有的群眾不理解,不配合工作,工作組就耐心細(xì)致地為之講解相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的合理訴求,曉之以理,動(dòng)之以情,最后得到了群眾的有力配合。
(三)找準(zhǔn)重點(diǎn)。
根據(jù)文件指示,本次活動(dòng)排查重點(diǎn)是因產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長(zhǎng)期糾纏沒(méi)有解決的人事、勞資糾紛等問(wèn)題引發(fā)重復(fù)上訪、進(jìn)京上訪、鬧訪纏訪等問(wèn)題。特別是對(duì)引發(fā)群體性的事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題進(jìn)行深入排查。我單位工作組成員分頭行動(dòng),迅速展開(kāi)了矛盾糾紛排查工作。作為質(zhì)量檢疫部門(mén),為人民群眾把好商品、食品質(zhì)量關(guān),保護(hù)人民群眾身體健康是我們應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé),此次我積極與當(dāng)?shù)厮痉ú块T(mén)、信訪等部門(mén)配合,通過(guò)查找信訪部門(mén)登記在冊(cè)上訪記錄、排查現(xiàn)有上訪苗頭及對(duì)所轄地區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行突擊大檢查等方式,嚴(yán)肅行動(dòng)。
(四)深人開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)親自接訪和主動(dòng)約訪活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)定期深入到所管的轄區(qū),就本人負(fù)責(zé)督辦的和曾經(jīng)發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查研究,靠前指揮,面對(duì)面做排查調(diào)處工作,及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)積極約談了曾經(jīng)有上訪苗頭群眾,了解到了他之所以有此想法的真正原因,并認(rèn)真聽(tīng)取了她的訴求,并動(dòng)員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態(tài),最后使該群眾滿意而歸,事情得到圓滿解決。
(五)及時(shí)化解新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。
及時(shí)排查化解新出現(xiàn)的矛盾糾紛,是減少信訪問(wèn)題和社會(huì)矛盾產(chǎn)生的基礎(chǔ)性工作。及時(shí)化解是基礎(chǔ),如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又不能及時(shí)解決問(wèn)題,那么將產(chǎn)生新的積案,不利于社會(huì)穩(wěn)定。因此,這次矛盾糾紛排查化解活動(dòng)行動(dòng)中,我單位干部對(duì)排查出的新矛盾糾紛,做到了及時(shí)予以協(xié)調(diào)和化解,對(duì)能夠解決的矛盾問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以了解決,不能及時(shí)解決的矛盾糾紛問(wèn)題,向群眾耐心做好了解釋工作,并進(jìn)行備案、上報(bào),配合司法部門(mén)予以了協(xié)調(diào)解決,努力做到了大事化小,小事化了。
(六)堅(jiān)持走群眾路線。
在整個(gè)的矛盾糾紛排查調(diào)處過(guò)程中,我們堅(jiān)持以小區(qū)為單位,以社區(qū)為基礎(chǔ),進(jìn)行認(rèn)真清理檢查,防止發(fā)生重大的惡性事故,堅(jiān)持群眾路線的原則,廣泛動(dòng)員人民群眾,進(jìn)行了認(rèn)真摸排分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。
一是精心制定了調(diào)查問(wèn)卷,并在社區(qū)進(jìn)行了發(fā)放,把調(diào)查問(wèn)卷作為此次大排查的線索之一。
二是隨即對(duì)群眾進(jìn)行訪談,從群眾口中嘗試找出可用的信息。
三是設(shè)定意見(jiàn)箱為給群眾提供有效地申訴渠道。
穩(wěn)定工作,任重而道遠(yuǎn)。我單位狠抓制度建設(shè),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。我單位狠抓制度建設(shè),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
其一,建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制,包調(diào)處、包跟蹤、包反饋,防止出現(xiàn)赴京上訪和群體性上訪事件。
其二,建立了快速反應(yīng)機(jī)制,完善了工作預(yù)案,確保一旦發(fā)生問(wèn)題工作預(yù)案能迅速啟動(dòng)并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度,即每月一次的定期排查,重大節(jié)目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查,敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺(tái)前的超前排查,共性問(wèn)題的聯(lián)合排查,突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)排查,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié),不留空白、不留死角,真正做到底數(shù)清、情況明。
其四,健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制。每月定時(shí)召開(kāi)分析例會(huì),聽(tīng)取前個(gè)月的矛盾糾紛調(diào)處情況報(bào)告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素,分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向;交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn),安排下一步工作。
我們的工作還存在方法創(chuàng)新性不夠,排查效率不高等問(wèn)題。下一步我們將通過(guò)自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的做法和經(jīng)驗(yàn),并嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求,繼續(xù)在本系統(tǒng)內(nèi)深入開(kāi)展開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng),繼續(xù)全面排查和分析突出的社會(huì)矛盾糾紛,努力再化解一批突出的、重大的、危險(xiǎn)性的社會(huì)矛盾糾紛。進(jìn)一步加強(qiáng)成員單位的密切配合,落實(shí)責(zé)任,緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作,真正把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
矛盾排查工作總結(jié)篇五
20xx年,在上海世博會(huì)即將召開(kāi)、廣州亞運(yùn)會(huì)緊張籌備之際,全區(qū)啟動(dòng)了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作,這一活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預(yù)防、調(diào)處矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧,具有特殊的政治意義。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關(guān)部門(mén)的大力配合下,精心組織,全力投入,為協(xié)調(diào)銜接“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作,制定了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作方案,在法院、檢察院分別設(shè)立人民調(diào)解工作窗口,在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室8個(gè),并撰稿12篇,市級(jí)新聞媒體出稿2篇,特別是在完善人民調(diào)解機(jī)制、完善監(jiān)督管理機(jī)制、完善調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制等方面做了大量工作。今年來(lái),全區(qū)共調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛428起,其中:訴前調(diào)解20起,法院委托人民調(diào)解13起,治安行政調(diào)解21起,刑事和解15起,人民調(diào)解247起,法律援助化解矛盾糾紛112起,調(diào)處成功率97.6%。防止群眾性上訪10起,防止群眾性械斗5起,防止民轉(zhuǎn)刑1起。
1展不平衡。針對(duì)這一問(wèn)題,我們狠抓人民調(diào)解組織建設(shè)。一是以區(qū)委副書(shū)記為組長(zhǎng),區(qū)委政法委書(shū)記和一名主管司法工作的副區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),區(qū)委、區(qū)政府等23個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,成立了石鼓區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是在鄉(xiāng)、街道以司法所所長(zhǎng)為調(diào)委會(huì)主任,成立了鄉(xiāng)、街人民調(diào)解委員會(huì)。一年來(lái),全區(qū)共建設(shè)健全鄉(xiāng)、街、村(居)人民調(diào)解組織79個(gè)。8個(gè)鄉(xiāng)、街、28個(gè)行政村、43個(gè)社區(qū)全部建立了人民調(diào)解委員會(huì),配齊首席調(diào)解員196名,村(居)民小組還設(shè)立了調(diào)解小組791個(gè),村各屋場(chǎng)院落、社區(qū)各樓棟設(shè)立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營(yíng)企業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、物業(yè)管理委員會(huì)、醫(yī)院、交警、消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立人民調(diào)解委員會(huì)163個(gè),在農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國(guó)土、建設(shè)、人力資源和社會(huì)保障等行政部門(mén)建立健全行政調(diào)解機(jī)制和相關(guān)臺(tái)帳。
2書(shū)格式,印制了10000本“人民調(diào)解工作卷宗”。為使基層人民調(diào)解委員會(huì)在實(shí)踐中提高技能,在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解委員會(huì)在實(shí)踐中提高技能,在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解工作相關(guān)原則、程序、紀(jì)律的同時(shí),還建立了人民調(diào)解協(xié)議書(shū)審查評(píng)閱制度,即:凡由調(diào)解委員會(huì)主持達(dá)成的調(diào)解協(xié)議,在正式出具前必須報(bào)司法所備案,由司法所對(duì)其合法性和合理性進(jìn)行審查,人民法院和司法行政機(jī)關(guān)每半年派人對(duì)調(diào)解協(xié)議書(shū)進(jìn)行評(píng)閱。幫助人民調(diào)解組織不斷提高人民調(diào)解協(xié)議書(shū)的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每?jī)稍乱慌挪椋l(xiāng)、街每月一排查,村(居)每周一排查制度,并堅(jiān)持經(jīng)常排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)地段的群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,如企業(yè)改制、征地拆遷補(bǔ)償?shù)燃m紛及時(shí)部署心項(xiàng)排查。三是將排查出來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行分類(lèi),明確解決問(wèn)題的責(zé)任單位的責(zé)任人,“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作以來(lái),我區(qū)各級(jí)出來(lái)的,如農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)改制、學(xué)校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調(diào)處,成功率為100%。
3調(diào)解員觀摩庭審等形式,對(duì)司法助理員、基層調(diào)解人員進(jìn)行了有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。連續(xù)四年共培訓(xùn)人民調(diào)解員346人,其中20xx年85人。在此基礎(chǔ)上,培育出首席調(diào)解員和一批按不同專(zhuān)業(yè)劃分、不同領(lǐng)域設(shè)置的專(zhuān)家型人民調(diào)解員81名,人民調(diào)解員持證上崗412人,配發(fā)徽章412枚。實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解員“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。二是實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解與司法訴前調(diào)解的有機(jī)銜接。與區(qū)法院協(xié)調(diào),設(shè)立了人民調(diào)解室,制定了《人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)制度》,明確了司法局、法院在訴前調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制中的職責(zé)分工,并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會(huì)議制度,定期通報(bào)各自受理民事案件和民間糾紛的情況,把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律,共同加強(qiáng)人民調(diào)解和訴前調(diào)解工作。今年來(lái),以調(diào)解方式結(jié)案的33起,其中訴前調(diào)解20起,法院委托人民調(diào)解13起,調(diào)處成功率100%。三是實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。在公安派出所設(shè)立調(diào)解室。年初以來(lái),共受理各類(lèi)矛盾糾紛36起,其中:治安行政調(diào)解21起、刑事和解15起,調(diào)處率100%。xx街道xxx交通事故賠償、xx拆遷征地補(bǔ)償、xx大廈股民兌現(xiàn)、xx鄉(xiāng)xx村xx的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時(shí)化解,緩解了法院民事訴訟壓力,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了社會(huì)和諧。
矛盾排查工作總結(jié)篇六
xx街道xx社區(qū)系原來(lái)xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì),東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬(wàn)平方米,1605戶(hù),5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個(gè),市屬單位7個(gè),醫(yī)療單位1個(gè),學(xué)校1所,老人活動(dòng)中心1個(gè),社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等,是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來(lái),社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心,采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實(shí)干,初見(jiàn)成效,突出創(chuàng)建“康樂(lè)型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”,社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍,6支文藝隊(duì),各文藝團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)家的指導(dǎo)下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn),較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí),社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
幾年來(lái),xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng),設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄,通過(guò)教育引導(dǎo),提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
20xx年,xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將如下:
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機(jī)地結(jié)合,達(dá)到化解糾紛的目的,并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達(dá)95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時(shí)有效的'把各種社會(huì)矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。
總之,xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會(huì)政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
篇一一、主要做法近年來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障,通過(guò)加強(qiáng)組織......
矛盾排查工作總結(jié)篇七
xxxx年以來(lái),我們以建設(shè)平安為載體,以建立和完善矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制為目標(biāo),結(jié)合本單位實(shí)際,堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法治理、防止激化”的原則,深入開(kāi)展排查工作,有效地化解了各類(lèi)矛盾糾紛?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
局黨組對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)文件精神,明確矛盾糾紛排查化解的目標(biāo)、任務(wù),提高了對(duì)開(kāi)展矛盾排查化解活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)直接抓,分工明確、協(xié)調(diào)一致,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二、突出重點(diǎn),抓住主要矛盾重點(diǎn)排查。
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、干群關(guān)系、職工待遇、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位競(jìng)崗、水事矛盾糾紛等當(dāng)前熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)排查化解。對(duì)突出的矛盾糾紛,建立包案化解機(jī)制。局紀(jì)檢組、監(jiān)察室及時(shí)到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生點(diǎn)開(kāi)展化解、調(diào)處。積極采取防范措施,防止群體性事件的產(chǎn)生。截止目前,因醫(yī)患、交通、意外等非正常傷亡引發(fā)的矛盾糾紛0件;因婚姻、家庭、鄰里等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛0件;因工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛0件;因行政執(zhí)法活動(dòng)引發(fā)的矛盾糾紛0件;因經(jīng)濟(jì)活動(dòng)引發(fā)的矛盾糾紛0;因封建宗教和迷信活動(dòng)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛0件;因環(huán)境污染、安全生產(chǎn)等問(wèn)題引發(fā)矛盾糾紛0件。
三、深入開(kāi)展政策落實(shí)情況大檢查。
結(jié)合排查和化解工作,聯(lián)系局及科室領(lǐng)導(dǎo)干部積極深入到群眾之中,與廣大干部職工一道對(duì)涉及政策性敏感問(wèn)題的內(nèi)部矛盾,全面深入地開(kāi)展政策落實(shí)情況大檢查,促進(jìn)了廣大干部職工對(duì)黨的政策的貫徹落實(shí),消除了因政策落實(shí)不到位引發(fā)的矛盾糾紛。
四、增強(qiáng)法制觀念,提高法律意識(shí)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,在干部職工中開(kāi)展法制學(xué)習(xí),提高依法行政水平。在排查化解矛盾中,堅(jiān)持依法辦事、依法調(diào)處,嚴(yán)格按程序調(diào)處,提高了調(diào)處質(zhì)量,依法維護(hù)了干部職工的利益。同時(shí),在下縣調(diào)研時(shí),不拘形式,以座談、聊天等方式開(kāi)展政策宣傳,增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí),減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
五、建章立制、明確責(zé)任。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立矛盾糾紛排查制度,即平時(shí)定期排查,重大節(jié)目及活動(dòng)重點(diǎn)排查,敏感時(shí)期等超前排查,共性問(wèn)題的聯(lián)合排查,突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)排查等。
三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢^v^門(mén)組織協(xié)調(diào)。完善滾動(dòng)排查、信息報(bào)送、定期通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度,不斷推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作的制度化、規(guī)范化。根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)做到“看好自家門(mén)、管好自家人、辦好自家事”,充分發(fā)揮級(jí)各部門(mén)作用,形成排查化解矛盾糾紛的整體合力,努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層。設(shè)立局領(lǐng)導(dǎo)定期接待日、舉報(bào)電話,拓寬了群眾信訪渠道。同時(shí),建立穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度和維穩(wěn)工作預(yù)案方案,密切關(guān)注不穩(wěn)定因素的各種動(dòng)態(tài),積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處置、化解等相應(yīng)對(duì)策,把可能引發(fā)的矛盾糾紛和上訪事件的苗頭納入視線,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解。
四是做好社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確單位一把手是抓矛盾糾紛排查化解工作的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,矛盾糾紛排查化解實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要面對(duì)面做排查化解工作,及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。
矛盾排查工作總結(jié)篇八
xx街道xx社區(qū)系原來(lái)xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì),東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬(wàn)平方米,1605戶(hù),5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個(gè),市屬單位7個(gè),醫(yī)療單位1個(gè),學(xué)校1所,老人活動(dòng)中心1個(gè),社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等,是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來(lái),社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心,采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實(shí)干,初見(jiàn)成效,突出創(chuàng)建“康樂(lè)型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”,社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍,6支文藝隊(duì),各文藝團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)家的指導(dǎo)下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn),較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí),社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
幾年來(lái),xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng),設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄,通過(guò)教育引導(dǎo),提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
20xx年,xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機(jī)地結(jié)合,達(dá)到化解糾紛的目的,并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達(dá)95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。
總之,xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會(huì)政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾排查工作總結(jié)篇九
為切實(shí)貫徹落實(shí)黨代會(huì)會(huì)議精神,進(jìn)一步深化矛盾糾紛排查化解工作,解決影響學(xué)校和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境,我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,于4月份至6月份在全校范圍內(nèi),通過(guò)動(dòng)員摸查、核實(shí)分析、集中整治、自查總結(jié)等方式,集中開(kāi)展了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。為查缺補(bǔ)漏、總結(jié)得失,學(xué)校經(jīng)回顧、自查反思,特將活動(dòng)的具體開(kāi)展情況總結(jié)如下:
為確保本次活動(dòng)效果,切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任,學(xué)校結(jié)合縣局文件精神,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、書(shū)記為副組長(zhǎng)、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查實(shí)施、情況反饋等工作。對(duì)具體工作的落實(shí)實(shí)行分年級(jí)塊狀包抓,具體由年級(jí)包抓領(lǐng)導(dǎo)分項(xiàng)負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。學(xué)校建立相應(yīng)考評(píng)機(jī)制,對(duì)包抓領(lǐng)導(dǎo)及教師的活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行具體考評(píng),并納入學(xué)期末績(jī)效考核。有力加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)了活動(dòng)職責(zé),為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
安全隱患等不穩(wěn)定因素進(jìn)行了一次全面細(xì)致的排查,并對(duì)突出問(wèn)題逐件進(jìn)行了造冊(cè)登記,建立臺(tái)帳,明確了辦結(jié)時(shí)間。
為切實(shí)解決學(xué)校內(nèi)部存在的突出問(wèn)題,化解重大矛盾糾紛,學(xué)校在深入摸查、公開(kāi)信訪的基礎(chǔ)上,組織小組成員及教師代表對(duì)排查記載的新、老問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析、研判,第一時(shí)間弄清了新問(wèn)題的產(chǎn)生根源,研究出了解決辦法,商定了解決時(shí)限,制定出了妥善解決老問(wèn)題的工作方案,為矛盾糾紛及問(wèn)題的逐項(xiàng)化解提供了有力準(zhǔn)備。
按照“標(biāo)本兼治”的原則,學(xué)校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩(wěn)定因素為目標(biāo),圍繞尚未解決的老問(wèn)題、排查出的新問(wèn)題,結(jié)合既定的解決辦法和措施,進(jìn)一步細(xì)化工作措施,深入實(shí)際,切實(shí)化解了潛在的矛盾糾紛。對(duì)學(xué)校教師提出的合理信訪要求,工作小組嚴(yán)把政策耐心做其思想工作,使其接受處理意見(jiàn),妥善解決了存在矛盾;對(duì)教師堅(jiān)持不合理要求的,工作小組盡最大努力進(jìn)行維穩(wěn),將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài),有效地確保了學(xué)校的和諧與穩(wěn)定。
出了工作的得失及經(jīng)驗(yàn)。
矛盾糾紛化解工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,學(xué)校將結(jié)合本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、得失,進(jìn)一步建立工作長(zhǎng)效機(jī)制,在狠抓工作水平,加強(qiáng)教師法制教育,引導(dǎo)教師正確信訪的基礎(chǔ)上,積極探索化解矛盾糾紛的新路子,切實(shí)促進(jìn)我校和諧與穩(wěn)定,努力為辦人民滿意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
矛盾排查工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制,堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年,永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求,把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置,成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)組織網(wǎng)絡(luò),并就人民調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行了具體分工,做到職責(zé)分明,使得各成員從根本上認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
在開(kāi)展調(diào)解工作中,我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會(huì)的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范了調(diào)委會(huì)的各項(xiàng)資料的同時(shí),工作中我們堅(jiān)持做到了“四個(gè)及時(shí)”,學(xué)習(xí)、會(huì)議及時(shí)記錄,矛盾、糾紛及時(shí)排查登記,重大情況及時(shí)報(bào)告,調(diào)解糾紛及時(shí)歸檔。堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ),堅(jiān)持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針,及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對(duì)組里可能存在和發(fā)生的問(wèn)題提前預(yù)防,有問(wèn)題及時(shí)反映和處理,決不瞞報(bào)、漏報(bào)。
矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。針對(duì)居民反映的問(wèn)題和突出矛盾,我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化,我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛,做到如下幾點(diǎn):
(1)、對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽(tīng)取周?chē)罕姷目捶ㄅc意見(jiàn)
(2)、雙方個(gè)別談話作思想工作,必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班
(3)、做好家屬的思想工作
(4)、想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調(diào)解率達(dá)100%,成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。
近年來(lái),隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和各種利益關(guān)系的再調(diào)整,鄭集鎮(zhèn)的各類(lèi)矛盾糾紛有所增多,特別是山林、資源權(quán)屬糾紛,山地承包糾紛,婚姻家庭鄰里糾紛,以及社會(huì)籌資、金融債務(wù)等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出,有些還釀成群體性事件,影響了社會(huì)安定穩(wěn)定。鄭集鎮(zhèn)自20xx年以來(lái),堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,立足基層實(shí)際,扎實(shí)抓好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,探索出一套綜合運(yùn)用組織、法律、行政、民間等手段,適合基層調(diào)解工作規(guī)律,符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法,努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局,化解了大量的社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)了社會(huì)的安定穩(wěn)定。主要做法是:
一、建章立制
一是建立健全社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項(xiàng)牽涉面廣,影響大的社會(huì)系統(tǒng)工程,只有各部門(mén)齊抓共管,通力協(xié)作,方能有效運(yùn)行。鄭集鎮(zhèn)及時(shí)總結(jié)、推廣幾年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和做法,建立以鄉(xiāng)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托,以司法所為支點(diǎn),以各村(居)治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長(zhǎng)期排查調(diào)處動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實(shí)事的重要議事日程,在“選。培”上狠下功夫。即:配齊、配強(qiáng)隊(duì)伍;組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),研究探索調(diào)解方法與技巧,理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度,即每月一次的定期排查,重大節(jié)目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查,敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺(tái)前的超前排查,共性問(wèn)題的聯(lián)合排查,突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)排查;有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為,促進(jìn)了“中心”的`有效運(yùn)轉(zhuǎn),深得案件當(dāng)事人的信服,群眾都說(shuō):“調(diào)處中心效率高,以后有事我們就找中心解決?!边@充分體現(xiàn)了群眾對(duì)調(diào)處中心的信賴(lài)。一年來(lái),這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件,調(diào)處120件,調(diào)處率明66.7%?!爸行摹钡某闪⒓坝行н\(yùn)轉(zhuǎn),使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降,越級(jí)上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。
三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門(mén)組織協(xié)調(diào)、實(shí)行歸口調(diào)處的工作機(jī)制。完善滾動(dòng)排查、信息報(bào)送、定期通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度,不斷推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。
對(duì)全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問(wèn)題和積案及時(shí)進(jìn)行通報(bào),并由鄉(xiāng)五套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦;鄉(xiāng)直各有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處,根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)做到“看好自家門(mén)、管好自家人、辦好自家事”,充分發(fā)揮各部門(mén)職能作用,形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力,努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層,做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。
堅(jiān)持一線接訪制度,開(kāi)設(shè)鄉(xiāng)委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)信箱,開(kāi)展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動(dòng),拓寬了群眾信訪渠道。同時(shí),建立健全群體性事件的處置方案,密切關(guān)注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動(dòng)態(tài),積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處置、化解等相應(yīng)對(duì)策,把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。
做好農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確各地各單位黨政一把手是抓社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,有效形成抓社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。
開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)接訪和主動(dòng)約訪活動(dòng),定期深入到所掛鉤的村,就本人負(fù)責(zé)督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查研究,靠前指揮,面對(duì)面做排查調(diào)處工作,及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責(zé)任片區(qū),由村領(lǐng)導(dǎo)及“調(diào)處中心”工作人員分片掛鉤,定期進(jìn)村入戶(hù)調(diào)查情況,掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素,并做到提前研究對(duì)策,提前入戶(hù)訪談,前移工作關(guān)口,及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。
二是強(qiáng)化矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部做好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實(shí)績(jī)與職務(wù)升降、獎(jiǎng)懲掛鉤。根據(jù)中央綜治委《關(guān)于對(duì)發(fā)生嚴(yán)重社會(huì)穩(wěn)定重大治安問(wèn)題的地方實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的通知》文件精神,立足本鄉(xiāng)實(shí)際,制定《落實(shí)信訪效能督辦制度實(shí)施意見(jiàn)》及《關(guān)于發(fā)生集體越級(jí)上訪問(wèn)題責(zé)任追究暫行規(guī)定》,對(duì)工作失職、排查社會(huì)矛盾糾紛不力,或貽誤時(shí)機(jī),致使小矛盾釀成大事端及問(wèn)題較多、長(zhǎng)期得不到解決釀成重大事件的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對(duì)各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內(nèi)發(fā)生集體越級(jí)上訪,造成不同程度惡劣影響的,分清不同情形對(duì)黨內(nèi)責(zé)任人分別給予黨內(nèi)警告直到撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)的處分,對(duì)黨外責(zé)任人則按法律程序給予相應(yīng)的處理。
矛盾排查工作總結(jié)篇十一
半年來(lái),旅游局把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護(hù)穩(wěn)定、綜合治理工作及整體聯(lián)防工程納入部門(mén)議事日程,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、政府工作中心,引導(dǎo)廣大干部職工以平安創(chuàng)建為統(tǒng)攬,及時(shí)排查隱患,群防群治,為構(gòu)建和諧社會(huì)做了大量工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
為加大維穩(wěn)、綜治工作及整體聯(lián)防和矛盾糾紛排查調(diào)處工作工程力度,區(qū)旅游局調(diào)整了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并確定辦公室人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)工作,將20xx年確定為“矛盾糾紛調(diào)處年”,制定了維穩(wěn)、綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、一票否決制、“四防”檢查制度等,有效的預(yù)防和消除了不穩(wěn)定因素,營(yíng)造了一個(gè)和諧安定的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
一是始終堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,組織全局人員學(xué)習(xí)《憲法》、《國(guó)家安全法》及其它有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策,學(xué)習(xí)省、市、區(qū)有關(guān)綜治、維穩(wěn)、整體聯(lián)防工程建設(shè)及平安創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的有關(guān)文件,增強(qiáng)法律意識(shí),提高自覺(jué)用法律武器同違法犯罪作斗爭(zhēng)的能力。
二是采取多種形式,繼續(xù)加大對(duì)“平安單位”、“和諧社會(huì)”創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的宣傳力度,把安全工作與綜治、維穩(wěn)宣傳、矛盾糾紛排查調(diào)處工作、“平安單位”創(chuàng)建工作同安排、同布置。分別深入各旅游企業(yè)開(kāi)展了法制維權(quán)周活動(dòng),活動(dòng)以“和諧、維權(quán)、發(fā)展”為主題,以“維權(quán)、反邪、平安、健康、防艾”為內(nèi)容,針對(duì)群眾在衛(wèi)生保健、權(quán)益保護(hù)、常見(jiàn)病防治等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),利用廣播、電視、發(fā)宣傳資料等形式,進(jìn)行了大力宣傳。
認(rèn)真履行“參與、教育、代表、服務(wù)、聯(lián)誼”五大職能,群策群力,群防群治,辦實(shí)事,求實(shí)效,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)真正發(fā)揮了旅游項(xiàng)目杠桿作用。
一是抓旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。在全面完成20xx年度項(xiàng)目工作任務(wù)。
二是切實(shí)做到把安全工作與綜治工作有機(jī)結(jié)合,積極配合支持政法部門(mén)嚴(yán)厲打擊各種犯罪及禁毒活動(dòng)。確保轄區(qū)旅游企業(yè)無(wú)安全事故發(fā)生,無(wú)“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,無(wú)經(jīng)濟(jì)犯罪案件。規(guī)范了政務(wù)行為,自動(dòng)化辦公設(shè)備,安全設(shè)施的加固一應(yīng)俱全,徹底改善了辦公條件,為單位人員工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了良好環(huán)境,樹(shù)立了良好的機(jī)關(guān)外在形象。
三是深化了安全創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持安全工作經(jīng)常講、天天講,節(jié)假日認(rèn)真做好安全值班工作。四是及時(shí)上報(bào)信息,完善軟件資料搞好總結(jié)評(píng)比,分類(lèi)整理建立了綜治工作專(zhuān)門(mén)檔案。
高度重視“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設(shè),定期不定期地研究防范方法措施,制定了實(shí)施意見(jiàn),做到人員、制度、責(zé)任、措施四落實(shí),保證排查調(diào)處工作順利開(kāi)展。
下半年,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定宣傳方案,繼續(xù)加大維穩(wěn)工作宣傳力度,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),加強(qiáng)與各旅游企業(yè)和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳,為社會(huì)穩(wěn)定和諧營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,努力推進(jìn)全區(qū)旅游行業(yè)維穩(wěn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
矛盾排查工作總結(jié)篇十二
xxx小自1998年建校以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學(xué)成效?,F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議,認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無(wú)論布置工作,還是各類(lèi)檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實(shí)來(lái)說(shuō)話,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)看,無(wú)一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的家長(zhǎng)信訪情況(僅1項(xiàng):關(guān)于胸卡質(zhì)量問(wèn)題)來(lái)看無(wú)一例是違規(guī)操作,僅是個(gè)別外地家長(zhǎng)不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”,辦學(xué)近7年來(lái),可以說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開(kāi)的。
作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開(kāi)展工作有方,這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來(lái),我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在開(kāi)展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率,能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門(mén)。
從學(xué)校一頭來(lái)說(shuō),做到校務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作,學(xué)校行政、工會(huì)十分重視,很早就成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開(kāi)。優(yōu)秀表彰、各類(lèi)先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周,無(wú)疑義后再予以定局。
關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作,把意見(jiàn)化小,把小事化了。
不過(guò),一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見(jiàn)。一旦突出問(wèn)題和意見(jiàn)不及時(shí)處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見(jiàn),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見(jiàn),就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事,就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問(wèn)題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話,校長(zhǎng)電子信箱,開(kāi)通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多,難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過(guò)程中及時(shí)總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問(wèn)題或漏洞,應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的,也是這么做的。
總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年,學(xué)校明確提出“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,2007年?duì)巹?chuàng)“江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)”這一辦學(xué)目標(biāo),我們深信:通過(guò)不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
矛盾排查工作總結(jié)篇十三
xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展,維護(hù)穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視,及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議、文件精神,明確了集中開(kāi)展內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處的目標(biāo)、任務(wù),提高了對(duì)開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。并迅速成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書(shū)記王xxx親自擔(dān)任,副組長(zhǎng)由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔(dān)任,下設(shè)辦公室,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾排查工作的領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)突出的矛盾糾紛,建立包案調(diào)處機(jī)制,明確一個(gè)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組、負(fù)責(zé)人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查、調(diào)處。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持,各工作點(diǎn)和各村委會(huì)也十分重視,積極采取防范措施,防止公眾事件的產(chǎn)生。截止目前,調(diào)處一般矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng),小事少出村”的目標(biāo),緩和、化解了矛盾,維護(hù)了穩(wěn)定。
為依法開(kāi)展排查調(diào)處月活動(dòng)創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會(huì)上對(duì)鄉(xiāng)、村干部進(jìn)行了依法行政學(xué)習(xí)活動(dòng),提高依法行政水平。在排查調(diào)處中,堅(jiān)持依法辦事、依法調(diào)處,嚴(yán)格按程序調(diào)處,提高了調(diào)處質(zhì)量,真正依法維護(hù)了廣大人民的根本利益。同時(shí),在進(jìn)村入戶(hù)時(shí),不拘形式,借田間地頭開(kāi)展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí),大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象,也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
總之,通過(guò)深入開(kāi)展排查調(diào)處活動(dòng),著力解決了影響基層社會(huì)穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問(wèn)題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,努力為構(gòu)建和諧三陽(yáng)和促進(jìn)xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)崛起做出貢獻(xiàn)。
矛盾排查工作總結(jié)篇十四
活動(dòng)中,通過(guò)抓宣傳,全校師生知曉率達(dá)100%。我校共召開(kāi)學(xué)生安全教育大會(huì)2次,召開(kāi)主題班會(huì)23場(chǎng)次。抓苗頭防事故,全員參與,組織教師參與校內(nèi)外集中整治活動(dòng)3次。開(kāi)展學(xué)生夜間翻墻上網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理,集中教育處理學(xué)生涉及三個(gè)年級(jí)20余名。配合三要派出所、工商所對(duì)校門(mén)口銷(xiāo)售管制刀具攤點(diǎn)進(jìn)行查處,及時(shí)在學(xué)生中檢查并沒(méi)收12把刀具。對(duì)男生宿舍發(fā)生多起丟失物品和翻墻上網(wǎng)事件,學(xué)校投資5000余元對(duì)生活區(qū)的男、女生宿舍樓安裝了監(jiān)控設(shè)備,各樓層管理人員履行責(zé)任進(jìn)行巡視,堅(jiān)持抓重點(diǎn),我校無(wú)民辦教師上訪問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)生群體上訪、越級(jí)上訪事件。排查出的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、社會(huì)外圍對(duì)教師及教育行業(yè)的偏見(jiàn):
今年以來(lái)由于持續(xù)干旱,自備水井干枯,全校師生1000余的生活用水面臨困難,學(xué)校多次主動(dòng)找三要街社區(qū)、三要水務(wù)中心商談接自來(lái)水事宜,但此事受到西頭組和后坪組部分群眾的`阻撓、以拉水破壞當(dāng)?shù)仫L(fēng)氣為由,多閃刁難甚至要挾校方,借機(jī)抬高網(wǎng)管接入費(fèi)用和水價(jià),自來(lái)水接入管網(wǎng)受阻。
校內(nèi)生活垃圾納入全鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范化管理范圍后,在鎮(zhèn)政府設(shè)立的垃圾處理點(diǎn),羅村多次阻撓禁止校園生活垃圾入內(nèi),雖經(jīng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、學(xué)校三方多次調(diào)處但無(wú)果。
2、校內(nèi)教師思想偏激,遇事不冷靜。某教師子女在體育訓(xùn)練期間,不慎摔傷住院,其家長(zhǎng)與體育教師因經(jīng)濟(jì)賠償發(fā)生爭(zhēng)吵。體育課上九年級(jí)畢業(yè)班體育生公然頂撞2起。
3、校內(nèi)八年級(jí)不良學(xué)生因玩彈弓致群眾受傷。在食堂用餐排除發(fā)生打架2起;一學(xué)生在外鍛煉期間去水庫(kù)邊玩耍,因不服群眾說(shuō)勸,發(fā)生口角。
上述事件雖已經(jīng)及時(shí)化解,我們從中汲取教育,通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,收到了良好的效果,凈化了周邊及內(nèi)部環(huán)境,形成校內(nèi)和諧清靜,校外平安穩(wěn)定的環(huán)境,確保了“雙節(jié),兩會(huì)”期間的大局穩(wěn)定。
矛盾排查工作總結(jié)篇十五
一年來(lái),我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任,打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,有效整合三大調(diào)解資源,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機(jī)結(jié)合,及時(shí)、有效地化解矛盾。一年年來(lái),共排查矛盾糾紛上百件,調(diào)處上百件,成功率達(dá)98.8%。
穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù),辦黨委、行政把該人民調(diào)解工作當(dāng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,構(gòu)建平安和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,列為社會(huì)治安綜合治理的檢查內(nèi)容,擺上了重要的議事日程。一是建立組織機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),黨委、行政成立了以分管政法工作的黨委委員政法書(shū)記任組長(zhǎng),派出所長(zhǎng)、司法所長(zhǎng),民政、團(tuán)委、婦聯(lián)、計(jì)生等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解委員會(huì),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。各村、各單位也建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)。以調(diào)委會(huì)為平臺(tái),形成各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會(huì)受理、分流、調(diào)處、督辦、報(bào)結(jié)、回訪的調(diào)處機(jī)制。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底,橫向到邊。一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是明確職責(zé)分工,配齊配強(qiáng)人員。為便于工作開(kāi)展,將綜治辦、司法所的干部集中到調(diào)委會(huì),合署辦公,共同負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門(mén)的職能,整合內(nèi)部資源,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門(mén)同志在辦公室值班,實(shí)行聯(lián)合辦公,聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào),專(zhuān)兼職結(jié)合,保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果。三是嚴(yán)格辦理,規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程,以綜治、信訪、司法為主,各部門(mén)各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào),將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持依法調(diào)處,切實(shí)規(guī)范調(diào)委會(huì)運(yùn)作。四是加強(qiáng)中心硬件設(shè)施建設(shè)。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。以辦調(diào)委會(huì)為龍頭,以村調(diào)委會(huì)和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎(chǔ),其他調(diào)解組織形式為補(bǔ)充,在每個(gè)村委會(huì)都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室,明確一名分管調(diào)解工作的公文寫(xiě)作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并與調(diào)委會(huì)協(xié)調(diào)配合,形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求,還在各組落實(shí)了基層信息員21余名,保證信息靈敏、暢通,確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。
發(fā)展是硬道理,綜治是硬措施,穩(wěn)定是硬任務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。一是狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持辦、村、組三級(jí)矛盾糾紛排查制度。辦事處每個(gè)月排查一次,村及單位每星期排查一次,在排查工作中,辦調(diào)委會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,組織調(diào)解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查,同時(shí)抽調(diào)得力人員對(duì)重點(diǎn)村、重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展重點(diǎn)排查,對(duì)排查出來(lái)的各類(lèi)矛盾糾紛隱患,分析情況,研究對(duì)策。辦、村、組三級(jí),層層簽訂責(zé)任制,對(duì)工作實(shí)行目標(biāo)管理,形成了“層層有事管,事事有人管”的綜治工作格局。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓。領(lǐng)導(dǎo)親自參與、親自抓是工作上臺(tái)階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求,落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度,強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實(shí),實(shí)行“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”。把矛盾解決在辦、村一級(jí),解決在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。半年來(lái),我辦按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求,在調(diào)處和化解上狠下功夫,確保社會(huì)穩(wěn)定。一是快介入,快控制。二是結(jié)合辦情,依法調(diào)處。三是制度健全,責(zé)任到位。對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我辦嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制,將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容,作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)之一,將化解矛盾工作擺在第一位。穩(wěn)定工作,任重而道遠(yuǎn)。我辦狠抓制度建設(shè),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。一建立工作責(zé)任制度。
矛盾排查工作總結(jié)篇十六
xx鄉(xiāng)位于xx縣城南部,政府所在地距縣城32公里,共轄7個(gè)村委會(huì)111個(gè)村民小組,國(guó)土面積140.95平方公里。東與貴州省威寧縣玉龍鄉(xiāng)毗鄰,南與會(huì)澤縣迤車(chē)鎮(zhèn)隔牛欄江相望,西與本縣火德紅鄉(xiāng)接壤,北與xx壩子的文屏鎮(zhèn)、桃源鄉(xiāng)相連,屬兩省三縣交匯處。213國(guó)道和昭待高速路從境內(nèi)穿過(guò)。最高海拔2703米,最低點(diǎn)海拔1180米,地勢(shì)北高南低,中部山脈突起。全鄉(xiāng)居住著漢、回、彝、苗、布依等五個(gè)民族27870人。
20xx年鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹'十八大'精神,以'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,堅(jiān)持'打防結(jié)合、預(yù)防為主'的方針,認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
xx加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機(jī)地結(jié)合,達(dá)到化解糾紛的目的,并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達(dá)95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共144起:其中傷害、損害賠償25起,土地糾紛共31起,山林糾紛25起,婚姻關(guān)系8起,鄰里糾紛31起。其他糾紛24件。調(diào)處成功140件,成功率98﹪。指導(dǎo)各村調(diào)解委調(diào)解70件,其中:洗羊塘村6件、箐腳村8件、坡腳村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、xx村13件。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)鄉(xiāng)黨委研究決定,成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個(gè)村進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,各村委會(huì)干部、群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx做出了積極的貢獻(xiàn)。
即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。
總之,xx鄉(xiāng)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會(huì)政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾排查工作總結(jié)篇十七
作為有效化解社會(huì)矛盾糾紛,構(gòu)建法治政府、服務(wù)型政府、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,今年我們?cè)诿芗m紛調(diào)處中做到“三到位”。
我們相繼成立各完善了行政調(diào)解、矛盾調(diào)解、調(diào)解中心,“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有組織、有機(jī)構(gòu)、有人員,矛盾調(diào)處有計(jì)劃、有措施、有制度、有臺(tái)帳。我們堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”,及時(shí)發(fā)現(xiàn),依法調(diào)解,妥善處理和疏導(dǎo)矛盾糾紛,減少訴訟,防止矛盾激化。在處理矛盾糾紛工作中,主動(dòng)受理,積極化解,依法宣傳,達(dá)到公平、公正。在查事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,根據(jù)當(dāng)事人的特點(diǎn)和糾紛性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化的情況,采取靈活多樣的方式,開(kāi)展耐心細(xì)致的說(shuō)服疏導(dǎo)工作,促進(jìn)雙方當(dāng)事人互諒互讓?zhuān)糸u,引導(dǎo)、幫助當(dāng)事人達(dá)成解決糾紛的諒解協(xié)議。確保糾紛案件在一個(gè)月內(nèi)解決,雙方滿意。
每月召開(kāi)一次形勢(shì)分析會(huì),分析研究矛盾糾紛發(fā)生的大原因、特點(diǎn)、規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),達(dá)到早預(yù)防、早化解、早控制。調(diào)處中心每月將內(nèi)部及行業(yè)發(fā)生的矛盾糾紛歸類(lèi)存檔,建立臺(tái)帳,包括“五類(lèi)”糾紛,內(nèi)部安全隱患,內(nèi)部矛盾糾紛,內(nèi)部治安,行業(yè)糾紛等情況,填報(bào)《矛盾糾紛分級(jí)排查調(diào)處情況表》上報(bào)區(qū)綜治辦。對(duì)重大情況立即上報(bào),定期對(duì)糾紛當(dāng)事人進(jìn)行回訪,督查調(diào)解協(xié)議落實(shí)情況。矛盾調(diào)解工作做到經(jīng)?;?、制度化,特別是群眾關(guān)心的'熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問(wèn)題,我們注重分析,積極防范。對(duì)單位、家庭、行業(yè)產(chǎn)生的矛盾糾紛,我們盡量化解在基層,不積壓、不激化、不上交,堅(jiān)決杜絕重大案件、刑事案件的發(fā)生。
今年我們共處理三起矛盾糾紛。xxxx年1月5日,南路項(xiàng)目指揮部反鎮(zhèn)村2.3組3戶(hù)村民共征收房屋20xx平方米,因征地補(bǔ)償款標(biāo)準(zhǔn)要求追加,妨礙工程施工。我局副局長(zhǎng)、局綜治辦副主任何劍豪協(xié)調(diào)南路項(xiàng)目指揮部及蓮花鎮(zhèn)政府到戶(hù)主家協(xié)商解決,進(jìn)行政策宣傳,做好村民思想工作,妥善解決這起矛盾糾紛。
xxxx年春節(jié)前夕,德化小區(qū)安置房有3戶(hù)業(yè)主反映,房屋門(mén)窗破裂滲水,下水管破裂要求施工單位進(jìn)行維修,我局知道情況后,局綜治辦與德化小區(qū)安置辦主任吳宜旺到業(yè)主家實(shí)地察看,協(xié)調(diào)施工方一星期內(nèi)全部維修好,一星期后經(jīng)檢查已全部維修好,業(yè)主滿意。
xxxx年3月份,村在十里南大道施工工地修建社廟,我局局長(zhǎng)、局綜治辦主任徐宏與蓮花鎮(zhèn)政府、村進(jìn)行協(xié)商,目前還在調(diào)解,力爭(zhēng)早日解決。
矛盾排查工作總結(jié)篇十八
為有效化解各類(lèi)影響社會(huì)安全穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患,維護(hù)好全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問(wèn)題進(jìn)行排查、調(diào)處,重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題,狠抓工作落實(shí),解決關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)開(kāi)展社會(huì)矛盾問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展工作經(jīng)驗(yàn)情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國(guó)規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作小組。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量,成立工作小組,深入全鎮(zhèn)各行政村屯開(kāi)展工作,在人、財(cái)、物上給予調(diào)解工作組進(jìn)行優(yōu)先保障,并根據(jù)社會(huì)矛盾人員、群體、案件的實(shí)際需要,成立專(zhuān)門(mén)的工作組實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。同時(shí),負(fù)責(zé)部門(mén)、責(zé)任人員按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則及部門(mén)職能,在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實(shí)的工作組織網(wǎng)絡(luò),保證了我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開(kāi)展。
(二)夯實(shí)任務(wù),妥善處理各類(lèi)矛盾糾紛
我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,要求“看好自己的門(mén),管好自己的人”,認(rèn)真排查調(diào)處各類(lèi)敏感人員和敏感群體案件。
1、堅(jiān)持信訪問(wèn)題定期排查。各村委組織專(zhuān)人,20xx年以來(lái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)對(duì)信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進(jìn)行定期排查,對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總,重要情況及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦,做到心中有數(shù),以便采取有效措施,及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。例如,在x月x日,我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛;x月x日,我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛;通過(guò)各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡力協(xié)調(diào)解決,爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài),把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問(wèn)題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。
3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無(wú)法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶(hù),要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,隨時(shí)注意其動(dòng)向,采取各種有效措施,堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
(三)健全制度,做好信訪案件調(diào)處工作
為了確保各類(lèi)信訪事件得到及時(shí)有效的解決,我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班,確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班,辦公室人員做到24小時(shí)值班,確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來(lái)訪及時(shí)接待,認(rèn)真詢(xún)問(wèn)記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí),做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于有發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市等上訪事件跡象,嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng),立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?,防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大,做到接得回,穩(wěn)得住,不返流,不倒流。
3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作,營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí),在制定實(shí)施村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等同時(shí),廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),充分考慮群眾實(shí)際利益,正確處理各種關(guān)系,防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
(四)重點(diǎn)人員化解穩(wěn)控工作情況
20xx-2019年以來(lái),群眾來(lái)訪呈逐步減少的趨勢(shì),群眾大多采取個(gè)訪的方式,集訪、來(lái)信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。
我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作雖取得了初步成效,但隨著社會(huì)變革發(fā)展,各類(lèi)情況復(fù)雜化,調(diào)處難度加大,存在如下困難:
(一)辦案人員少、人員素質(zhì)不高
由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成,所抽調(diào)人員在各自單位擔(dān)負(fù)著相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù),加之沒(méi)有很好系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),缺乏必要的技能知能,僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)開(kāi)展社會(huì)矛盾問(wèn)題排查化解工作存在較大困難。
(二)工作量大、任務(wù)繁重
我鎮(zhèn)人口多、地域?qū)挕⒚芗m紛多,歷年積案就多達(dá)十余件,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、林權(quán)、地權(quán)的改革,各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生,調(diào)處工作難度較大。
(一)繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)案(事)排查化解工作,健全動(dòng)態(tài)管控機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,層層分解任務(wù)和細(xì)化責(zé)任,切實(shí)落實(shí)“專(zhuān)人專(zhuān)班、一盯一、多盯一”的化解管控措施,為重大節(jié)日活動(dòng)營(yíng)造安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(二)加大培訓(xùn)力度,充實(shí)調(diào)處工作隊(duì)伍,定期組織調(diào)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高調(diào)處工作人員水平,把責(zé)任心強(qiáng),整治覺(jué)悟高,熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到調(diào)處隊(duì)伍中來(lái)。
(三)多加學(xué)習(xí)教育,與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調(diào)處好方法,學(xué)以致用。
(四)高度重視群眾的來(lái)信來(lái)訪,想為群眾所想,急為群眾所急,及時(shí)處理群眾的來(lái)信來(lái)訪,加大力度對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行及時(shí)辦結(jié)。
矛盾排查工作總結(jié)篇十九
為了建設(shè)安全和諧教學(xué)環(huán),結(jié)合我校實(shí)際情況,我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)全體教職員工的共同努力,取得了良好的成效。現(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報(bào)如下:
認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神和6月13日全區(qū)信訪工作推進(jìn)會(huì)議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,重點(diǎn)排查化解一批有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)決防止進(jìn)京非正常上訪,全力遏制到市赴省集體上訪和重復(fù)上訪,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信訪總量大幅度下降,信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),為20xx全國(guó)露營(yíng)大會(huì)和“絲路春”杯張掖〃中國(guó)汽車(chē)?yán)﹀\標(biāo)賽順利舉辦及x順利召開(kāi)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議,認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無(wú)論布置工作,還是各類(lèi)檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實(shí)來(lái)說(shuō)話,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)看,無(wú)一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”,近幾年來(lái),可以說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開(kāi)的。
1.深入排查,徹底摸清底數(shù)。本著早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決的原則,按照縱向到底、橫向到邊的要求,逐校認(rèn)真組織開(kāi)展矛盾糾紛排查工作,重點(diǎn)排查因矛盾糾紛未妥善解決有可能引發(fā)進(jìn)京赴省到市來(lái)區(qū)集體上訪、非正常上訪問(wèn)題;勞動(dòng)保障等引發(fā)的矛盾糾紛;對(duì)排查出的矛盾糾紛逐一登記造冊(cè),逐案建立臺(tái)賬,真正做到底數(shù)清、情況明。
2.多措并舉,確保解決問(wèn)題。調(diào)處化解工作是這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動(dòng)的核心。我們堅(jiān)持一手抓排查、一手抓化解,把解決問(wèn)題貫穿于活動(dòng)始終,對(duì)排查出的矛盾糾紛嚴(yán)格落實(shí)“四定三包”(即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案學(xué)校、定辦結(jié)時(shí)限、定辦案措施,包調(diào)查、包處理、包解決問(wèn)題)責(zé)任制,多措并舉,綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)等多種手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等多種方法,真正做到“三見(jiàn)六到位”(即見(jiàn)人、見(jiàn)事、見(jiàn)結(jié)果,合理訴求解決到位、無(wú)理訴求教育到位、違法行為處置到位、生活困難救助到位、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究到位、訴訟程序引導(dǎo)到位),努力把各種矛盾和問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?,把隱患消除在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”、息訴罷訪的目的,堅(jiān)決防止因問(wèn)題得不到解決而引發(fā)集體越級(jí)上訪和非正常上訪。
3.強(qiáng)化宣傳,依法規(guī)范秩序。學(xué)校一手抓矛盾糾紛的化解調(diào)處,一手抓信訪秩序的維護(hù)規(guī)范,在妥善解決問(wèn)題的前提下,把法制宣傳教育作為這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容加以落實(shí),進(jìn)一步加大對(duì)《信訪條例》及“兩院三局”《關(guān)于依法處理涉訪違法行為的通告》的宣傳教育力度。
提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道 作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開(kāi)展工作有方,這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來(lái),我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在開(kāi)展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率,能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門(mén)。
從學(xué)校一頭來(lái)說(shuō),做到校務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作,學(xué)校行政、工會(huì)十分重視,很早就成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開(kāi)。優(yōu)秀表彰、各類(lèi)先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到提前公示,無(wú)疑義后再予以定局。
關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真溝通學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)間的信息通道,提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作,把意見(jiàn)化小,把小事化了。
不過(guò),一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見(jiàn)。一旦突出問(wèn)題和意見(jiàn)不及時(shí)處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見(jiàn),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,主管科室領(lǐng)導(dǎo)能解決的由主管科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,主管科室領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問(wèn)題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、校長(zhǎng)電子信箱,開(kāi)通了校訊通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多,難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過(guò)程中及時(shí)總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問(wèn)題或漏洞,應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的,也是這么做的。
總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。我們深信:通過(guò)不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
六、排查清理出的主要矛盾糾紛
1、原辭退的民辦教師要求享受生活補(bǔ)助問(wèn)題沒(méi)有得到解決。
2、學(xué)生上下學(xué)車(chē)輛接送,按核載人數(shù)接送,產(chǎn)生了較大的費(fèi)用加重了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)大。
矛盾排查工作總結(jié)篇二十
一年來(lái),我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學(xué)成效?,F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議,認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無(wú)論布置工作,還是各類(lèi)檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實(shí)來(lái)說(shuō)話,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次會(huì)議所提供的議案和意見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)看,無(wú)一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的情況來(lái)看無(wú)一例是違規(guī)操作。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開(kāi)的。
作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開(kāi)展工作有方,這就要求每一位學(xué)校管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。一年來(lái),我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在開(kāi)展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率,能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門(mén)。從學(xué)校來(lái)說(shuō),做到校務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的'一貼良藥。該項(xiàng)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視,很早就成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題凡大事、重大決策及時(shí)公開(kāi)。優(yōu)秀表彰、各類(lèi)先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周,無(wú)疑義后再予以定局。
關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作,把意見(jiàn)化小,把小事化了。
不過(guò),一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見(jiàn)。一旦突出問(wèn)題和意見(jiàn)不及時(shí)處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見(jiàn),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交校委會(huì)討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見(jiàn),就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事,就嚴(yán)格按照《勝利小學(xué)師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問(wèn)題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、,校長(zhǎng)電子信箱,開(kāi)通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多,難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過(guò)程中及時(shí)總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問(wèn)題或漏洞,及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的,也是這么做的。
總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。學(xué)校明確提出“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,爭(zhēng)創(chuàng)“和諧校園”這一辦學(xué)目標(biāo),我們深信:通過(guò)不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
矛盾排查工作總結(jié)篇二十一
吳中區(qū)木瀆第五小學(xué)自1998年建校以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學(xué)成效。現(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議,認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無(wú)論布置工作,還是各類(lèi)檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實(shí)來(lái)說(shuō)話,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)看,無(wú)一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的家長(zhǎng)信訪情況(僅1項(xiàng):關(guān)于胸卡質(zhì)量問(wèn)題)來(lái)看無(wú)一例是違規(guī)操作,僅是個(gè)別外地家長(zhǎng)不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”,辦學(xué)近7年來(lái),可以說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開(kāi)的。
作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開(kāi)展工作有方,這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來(lái),我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在開(kāi)展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率,能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門(mén)。
從學(xué)校一頭來(lái)說(shuō),做到校務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作,學(xué)校行政、工會(huì)十分重視,很早就成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開(kāi)。優(yōu)秀表彰、各類(lèi)先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周,無(wú)疑義后再予以定局。
關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作,把意見(jiàn)化小,把小事化了。
不過(guò),一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見(jiàn)。一旦突出問(wèn)題和意見(jiàn)不及時(shí)處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見(jiàn),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的`提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見(jiàn),就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事,就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問(wèn)題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話,校長(zhǎng)電子信箱,開(kāi)通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多,難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過(guò)程中及時(shí)總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問(wèn)題或漏洞,應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的,也是這么做的。
總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年,學(xué)校明確提出“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,20xx年?duì)巹?chuàng)“江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)”這一辦學(xué)目標(biāo),我們深信:通過(guò)不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
矛盾排查工作總結(jié)篇二十二
篇一:20**年上半年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)永安社區(qū)20**年矛盾糾紛排查調(diào)處工作上半年總結(jié)20**年上半年,永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制,堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
三、強(qiáng)化服務(wù),加大調(diào)解力度矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。針對(duì)居民反映的問(wèn)題和突出矛盾,我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化,我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛,做到如下幾點(diǎn):
對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽(tīng)取周?chē)罕姷目捶ㄅc意見(jiàn),雙方個(gè)別談話作思想工作,必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班,做好家屬的思想工作,想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。20**年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調(diào)解率達(dá)100%,成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。永安社區(qū)居委會(huì)20**年6月篇二:20**年上半年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)20**年上半年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)半年來(lái),旅游局把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護(hù)穩(wěn)定綜合治理工作及整體聯(lián)防工程納入部門(mén)議事日程,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委政府工作中心,引導(dǎo)廣大干部職工以平安創(chuàng)建為統(tǒng)攬,及時(shí)排查隱患,群防群治,為構(gòu)建和諧社會(huì)做了大量工作。現(xiàn)總結(jié)如下:如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)、制度為加大維穩(wěn)、綜治工作及整體聯(lián)防和矛盾糾紛排查調(diào)處工作工程力度,區(qū)旅游局調(diào)整了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并確定辦公室人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)工作,將20**年確定為“矛盾糾紛調(diào)處年”,制定了維穩(wěn)、綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、一票否決制、“四防”檢查制度等,有效的預(yù)防和消除了不穩(wěn)定因素,營(yíng)造了一個(gè)和諧安定的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
二、采取多種形式,加大宣傳力度一是始終堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,組織全局人員學(xué)習(xí)《憲法》、《國(guó)家安全法》及其它有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策,學(xué)習(xí)省、市、區(qū)有關(guān)綜治、維穩(wěn)、整體聯(lián)防工程建設(shè)及平安創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的有關(guān)文件,增強(qiáng)法律意識(shí),提高自覺(jué)用法律武器同違法犯罪作斗爭(zhēng)的能力。
二是采取多種形式,繼續(xù)加大對(duì)“平安單位”、“和諧社會(huì)”創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的宣傳力度,把安全工作與綜治、維穩(wěn)宣傳、矛盾糾紛排查調(diào)處工作、“平安單位”創(chuàng)建工作同安排、同布置。分別深入各旅游企業(yè)開(kāi)展了法制維權(quán)周活動(dòng),活動(dòng)以“和諧、維權(quán)、發(fā)展”為主題,以“維權(quán)、反邪、平安、健康、防艾”
為內(nèi)容,針對(duì)群眾在衛(wèi)生保健、權(quán)益保護(hù)、常見(jiàn)病防治等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),利用廣播、電視、發(fā)宣傳資料等形式,進(jìn)行了大力宣傳。
三、為維護(hù)良好的社會(huì)秩序和構(gòu)建和諧社會(huì)充分發(fā)揮項(xiàng)目杠桿作用認(rèn)真履行“參與、教育、代表、服務(wù)、聯(lián)誼”五大職能,群策群力,群防群治,辦實(shí)事,求實(shí)效,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)真正發(fā)揮了旅游項(xiàng)目杠桿作用。一是抓旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。在全面完成20**年度項(xiàng)目工作任務(wù)。
二是切實(shí)做到把安全工作與綜治工作有機(jī)結(jié)合,積極配合支持政法部門(mén)嚴(yán)厲打擊各種犯罪及禁毒活動(dòng)。確保轄區(qū)旅游企業(yè)無(wú)安全事故發(fā)生,無(wú)“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,無(wú)經(jīng)濟(jì)犯罪案件。規(guī)范了政務(wù)行為,自動(dòng)化辦公設(shè)備,安全設(shè)施的加固一應(yīng)俱全,徹底改善了辦公條件,為單位人員工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了良好環(huán)境,樹(shù)立了良好的機(jī)關(guān)外在形象。
三是深化了安全創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持安全工作經(jīng)常講、天天講,節(jié)假日認(rèn)真做好安全值班工作。
四是及時(shí)上報(bào)信息,完善軟件資料搞好總結(jié)評(píng)比,分類(lèi)整理建立了綜治工作專(zhuān)門(mén)檔案。
四、積極推進(jìn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作高度重視“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設(shè),定期不定期地研究防范方法措施,制定了實(shí)施意見(jiàn),做到人員、制度、責(zé)任、措施四落實(shí),保證排查調(diào)處工作順利開(kāi)展。下半年,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定宣傳方案,繼續(xù)加大維穩(wěn)工作宣傳力度,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),加強(qiáng)與各旅游企業(yè)和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳,為社會(huì)穩(wěn)定和諧營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,努力推進(jìn)全區(qū)旅游行業(yè)維穩(wěn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo),以基層基礎(chǔ)為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展了各類(lèi)矛盾糾紛排查,不斷完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、化解三項(xiàng)機(jī)制及建設(shè),全力化解各類(lèi)不穩(wěn)定因素,營(yíng)造了安定歡樂(lè)祥和的社會(huì)氛圍。
一、加強(qiáng)了矛盾糾紛預(yù)警防控體系建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)穩(wěn)控能力強(qiáng)化了預(yù)警、排查、化解三新機(jī)制建設(shè),建立健全了社會(huì)穩(wěn)定工作體系。20**年,我村充分發(fā)揮了社會(huì)治安綜合治理優(yōu)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,依托村的基層綜治、調(diào)解組織,廣泛發(fā)動(dòng)群防群治隊(duì)伍,及時(shí)收集涉及社會(huì)穩(wěn)定、治安防范方面的情報(bào)信息。加強(qiáng)了信息匯總和研判工作。今年以來(lái),我村重點(diǎn)抓好影響社會(huì)穩(wěn)定的“熱點(diǎn)”、敏感問(wèn)題的提前預(yù)警,確保影響穩(wěn)定的因素?zé)o一遺漏,為黨政決策提供了及時(shí)信息和有效依據(jù)。
二、加強(qiáng)排調(diào)室建設(shè),進(jìn)一步提高化解矛盾能力今年以來(lái),我村大力加強(qiáng)了排調(diào)室和基層信息員隊(duì)伍的建設(shè),做到了有牌子、有場(chǎng)所、有登記、有案卷、有人員,應(yīng)配盡配,全面覆蓋。我們建立社會(huì)力量多方參與的矛盾調(diào)解保障機(jī)制,積極落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),努力提高基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。今年內(nèi),各類(lèi)矛盾糾紛排查率達(dá)到90%,以村為主調(diào)解成功率達(dá)到90%。今年我們重點(diǎn)做好了“三項(xiàng)矛盾糾紛排查”:
一是加強(qiáng)了針對(duì)土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項(xiàng)目施工等過(guò)程中可能形成的重大群體問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二是加強(qiáng)了對(duì)安全重大隱患的排查,尤其是對(duì)重點(diǎn)人重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控,化解相關(guān)矛盾,有效防止一切公共安全事故發(fā)生。
三是加強(qiáng)了對(duì)困難群體穩(wěn)定問(wèn)題排查。重點(diǎn)排查了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊(duì)退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問(wèn)題,做到掌握苗頭、控制及時(shí)、處置得當(dāng)。
調(diào)處活動(dòng),堅(jiān)持經(jīng)常性和集中性排查調(diào)處工作相結(jié)合,做到了每周一排查一報(bào)告。在特定時(shí)期和重大節(jié)假日,組織集中排查調(diào)處工作,認(rèn)真排查、化解民間矛盾糾紛。認(rèn)真開(kāi)好每周一次的矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì),不斷拓寬調(diào)解工作領(lǐng)域。健全了情報(bào)信息反饋機(jī)制,密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動(dòng)態(tài)和苗頭,做到了一月一研究、半月一報(bào)告。集中排查活動(dòng)專(zhuān)題情況報(bào)告,重大矛盾糾紛隨時(shí)報(bào)告,敏感時(shí)期做到一日一報(bào),實(shí)行“零報(bào)告”制度,杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象,將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況報(bào)表列入了綜治責(zé)任制考核范圍。完善了矛盾糾紛排查調(diào)處考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,嚴(yán)格矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)制度的落實(shí),對(duì)日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行全面掌握,并將其納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范疇。落實(shí)了矛盾糾紛排查調(diào)處隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,把培訓(xùn)工作列入重要日程,制定和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。分期分批開(kāi)展了培訓(xùn)工作,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干力量,不斷提高基層干部的調(diào)解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調(diào)解能力,保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進(jìn)行,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)宣傳教育建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍今年以來(lái),我村堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,以正面宣傳為主,全面、準(zhǔn)確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作開(kāi)展情況,將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結(jié)合起來(lái),提高村民的守法意識(shí)。萬(wàn)安村綜治室二0一二年九月二十九日篇二:查斯社區(qū)矛盾糾紛排查活動(dòng)工作小結(jié)。
查斯社區(qū)矛盾糾紛排查活動(dòng)工作小結(jié)查斯社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的緊密配合下,按照統(tǒng)一安排部署,結(jié)合實(shí)際,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了信訪案件及民間矛盾糾紛集中排查整治活動(dòng)。我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和上級(jí)會(huì)議精神為指導(dǎo),以信訪矛盾糾紛排查調(diào)處為主線,以法律法規(guī)宣傳為重點(diǎn),努力打造“平安社區(qū)”營(yíng)造和諧查斯。通過(guò)這次活動(dòng)開(kāi)展,取得了顯著成效,現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下:
開(kāi)展好工作。社區(qū)書(shū)記親自安排部署,加強(qiáng)督導(dǎo),集中精力、集中時(shí)間組織好排查調(diào)處工作。特別要認(rèn)真解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)復(fù)雜情況、牽扯面大的重點(diǎn)矛盾糾紛要靠前指揮,親歷親為,確?;顒?dòng)收到明顯的成效。對(duì)于工作不落實(shí),嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì)為了進(jìn)一步提高社區(qū)干部業(yè)務(wù)素質(zhì),舉辦了社區(qū)干部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容體現(xiàn)在:
一是社區(qū)干部應(yīng)該掌握哪些法規(guī)政策;二是職責(zé)是什么,以及在人民調(diào)解中的責(zé)任和作用;三是怎樣進(jìn)行矛盾糾紛排查調(diào)處,如何預(yù)防糾紛激化;四是怎樣做好刑釋解教人員的安置幫教工作和治安防范;五是報(bào)表的報(bào)送工作。從而使我們明確了各自的崗位職責(zé),明晰了工作思路,掌握了調(diào)解技能,領(lǐng)會(huì)了工作方法,為充分發(fā)揮職能作用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化措施,排查到位我社區(qū)深入組織排查,徹底摸清底數(shù),切實(shí)把各類(lèi)矛盾糾紛納入視線。充分發(fā)揮我社區(qū)“三位一體”調(diào)解中心的組織協(xié)調(diào)能力,聯(lián)合調(diào)解和檢查督導(dǎo)等職能作用,積極化解各類(lèi)重大矛盾糾紛,把問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(1)進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),樹(shù)立了穩(wěn)定壓倒一切的思想,認(rèn)識(shí)到保穩(wěn)定也是政績(jī)的觀念,從組織上、紀(jì)律上保證了矛盾糾紛排查的順利實(shí)施。
(2)矛盾糾紛排查不留死角死面,真正做到預(yù)防為主,關(guān)口前移“抓早、抓小、抓苗頭”的糾紛(社區(qū)矛盾糾紛排查半年總結(jié))防范機(jī)制。
(3)實(shí)行了干部包排查責(zé)任追究制度,對(duì)矛盾糾紛誰(shuí)調(diào)查、誰(shuí)調(diào)處、誰(shuí)填表、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)的排查調(diào)處責(zé)任人簽字制,嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)搞形式主義,防止糾紛排而不實(shí)的現(xiàn)象發(fā)生,從而預(yù)防矛盾糾紛的激化。
拖不決的現(xiàn)象。真正做到了預(yù)防在前、調(diào)處及時(shí)、防止激化、依法調(diào)解、按程序辦事。
總之,我社區(qū)的矛排糾紛調(diào)處工作比較到位,沒(méi)有出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)20**年,我社區(qū)矛排辦在社區(qū)黨工委、管委會(huì)和上級(jí)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以簽訂矛盾糾紛排查調(diào)處目標(biāo)責(zé)任制為龍頭,以開(kāi)展綜合治理“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為主線,以平安創(chuàng)建為目標(biāo)全面落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作措施,為我社區(qū)的和諧穩(wěn)定和慶祝建國(guó)60周年創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范基層基礎(chǔ)工作1、進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作,調(diào)整充實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議”等項(xiàng)制度,創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時(shí)限、定調(diào)處”的方式,確保重大矛盾糾紛的及時(shí)有效解決。
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