感悟可以讓我們對(duì)生活有更多的體驗(yàn)和領(lǐng)悟,從而更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。感悟不僅需要我們的親身經(jīng)歷,還需要我們對(duì)他人的觀察和借鑒。接下來(lái)是一些感悟體會(huì)的精選,希望可以給大家?guī)?lái)一些思考和觸動(dòng)。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文秘正成為師大緊俏的職業(yè),特別是在幫助企業(yè)處理信息、整理材料、辦公等,作為協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的職位,當(dāng)然會(huì)有比較高的要求,最近兩年對(duì)文秘崗位需求日益增多。。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書(shū)。
希望對(duì)你有用!
基層辦公室處于基層黨政機(jī)關(guān)的中樞位置,是基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、勤務(wù)兵、督戰(zhàn)隊(duì)和左右手。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,大事要事多,急事難事多,小事雜事也多。因此,每個(gè)辦公室工作人員都要有過(guò)硬的素質(zhì)和本領(lǐng),始終保持陽(yáng)光心態(tài),以高尚的情操、專(zhuān)注的心智、良好的風(fēng)范和辛勤的工作提高水平,在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實(shí)中實(shí)現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年,對(duì)于如何做好基層辦公室工作有以下幾點(diǎn)體會(huì):
樹(shù)牢品牌意識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定工作自信心。
基層辦公室團(tuán)隊(duì)是工作勤勉敬業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌,我們要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣,呵護(hù)其聲譽(yù)、珍惜其形象。辦公室工作對(duì)每個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會(huì)、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺(jué)意識(shí),外在體現(xiàn)就是忠誠(chéng)、服從、執(zhí)行。忠誠(chéng)是第一位的,對(duì)組織忠誠(chéng)、對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng);第二是服從,對(duì)組織的決策、決議、指示、要求不推不拖,無(wú)條件地抓好落實(shí);第三是執(zhí)行,努力提高執(zhí)行力,一竿子插到底。做到件件有著落,事事有回音。
基層辦公室是一個(gè)緊張工作并快樂(lè)學(xué)習(xí)著的部門(mén),盡管工作枯燥清苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),但近距離地服務(wù)于機(jī)關(guān)工作,服務(wù)于廣大基層群眾。這對(duì)于每個(gè)在辦公室工作過(guò)的同志,無(wú)論是做人還是處事,都將受益終生。無(wú)論在辦公室工作,還是以后走出辦公室都要時(shí)刻銘記自己曾在辦公室學(xué)習(xí)過(guò)、工作過(guò),自身形象是基層辦公室形象的延伸,任何時(shí)候都要恪守辦公室的行為規(guī)范,保持良好素質(zhì)和自我形象。
正確認(rèn)知自我,保持陽(yáng)光健康心態(tài)。
正確認(rèn)知自我是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要前提,唯有正確認(rèn)知自我,才能為人生軌跡把好向、定好位?;鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團(tuán)隊(duì),無(wú)論此前從事什么崗位,走進(jìn)辦公室,就需要迅速地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),盡快地適應(yīng)崗位環(huán)境,從自身實(shí)際出發(fā),找準(zhǔn)位置。認(rèn)真地思考:自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向,才能腳踏實(shí)地、全身心地投入到工作中來(lái)。
要重規(guī)范、守規(guī)矩,耐得住寂寞和清苦,持之以恒地在工作中鍛煉自己,提升自己,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。切忌不學(xué)真本領(lǐng),沒(méi)有真本事,卻忽忽悠悠,飄飄然。要干一行、愛(ài)一行、精一行,鉆研業(yè)務(wù)求深、求精,做行家里手,做專(zhuān)家大家,增長(zhǎng)真學(xué)識(shí),主動(dòng)練膽識(shí)。要謙和本分,低調(diào)做人,高調(diào)做事?;鶎愚k公室雖然條件簡(jiǎn)樸,一些辦公設(shè)備陳舊,有的桌椅甚至一用幾十年,但簡(jiǎn)樸環(huán)境更能磨礪意志,更要守住心神,戒浮戒躁。要有陽(yáng)光的心態(tài),健康的品行。心態(tài)決定品行,一個(gè)人如果心態(tài)擺不正,品行也很難端正。要自覺(jué)克服功利思想,端正價(jià)值取向,做到淡定自若,寵辱不驚,豁達(dá)陽(yáng)光,珍惜在基層辦公室工作的時(shí)光。
堅(jiān)持用心做事,努力超越自我。
用心做事是一種態(tài)度,是一種境界,是一個(gè)人責(zé)任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)?;鶎愚k公室作為基層機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”,不僅要領(lǐng)會(huì)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,還要學(xué)深學(xué)透上級(jí)文件政策,統(tǒng)籌把握本地區(qū)實(shí)際,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。
可以說(shuō),基層辦公室每天都站在一個(gè)新起點(diǎn)上,每時(shí)每刻都要面對(duì)新的壓力、新的任務(wù),我們必須要做到心神專(zhuān)注,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對(duì)學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)專(zhuān)心致志,研究事周密細(xì)致,干工作爭(zhēng)創(chuàng)一流。要抗得住干擾,經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)過(guò)反復(fù)地磨礪、錘煉,使自己變得睿智、聰明、靈透起來(lái)?!皭?ài)之深責(zé)之切。”難得經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、有良師益友面對(duì)面地給予批評(píng)、教誨,逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作,這是辦公室人員必備的素質(zhì),不要當(dāng)“材料匠”,而要當(dāng)思想者。辦文的過(guò)程是一個(gè)思想由低到高、由淺入深、去粗取精,逐步完善的過(guò)程。一件事只有想得到,才能寫(xiě)出來(lái);只有梳理出脈絡(luò)來(lái),做事才會(huì)有條理、有章法。要立足各自科室職能,經(jīng)常思考如何干好本職工作,總結(jié)具有思想性、指導(dǎo)性、建設(shè)性的經(jīng)驗(yàn)做法,制定具有針對(duì)性、可操作性的辦法,形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務(wù)、推進(jìn)工作的內(nèi)在需要,也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛?!被鶎愚k公室是“替魚(yú)造龍門(mén),為鳥(niǎo)鋪鵬路”的事業(yè)平臺(tái)。無(wú)論是順境或逆境,我們都要始終對(duì)自己充滿信心,在平凡工作中認(rèn)知自我、完善自我,在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送。在工作努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
辦公室,是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門(mén)。辦公室工作如何,對(duì)黨委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大。因此,每個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作?!斑\(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外?!鞭k公室工作做好了,各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展也就有了可靠保證。
我曾經(jīng)在xx辦公廳作過(guò)秘書(shū)工作,和大家一樣,是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作,和辦公室的關(guān)系十分密切。對(duì)于辦公室工作,我體會(huì)最深的有四個(gè)字:
一是“重”,地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來(lái)有三個(gè):一個(gè)是決策的參謀、智囊作用;一個(gè)是對(duì)上對(duì)下的服務(wù);一個(gè)是機(jī)要、保密工作。這幾項(xiàng)任務(wù)都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時(shí)就講過(guò),一個(gè)地方工作要抓住幾個(gè)人,辦公室主任、公安局長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)。這說(shuō)明了辦公室工作的重要性。因?yàn)樗菦Q策的參謀部,始終圍繞著首腦機(jī)關(guān)工作。參謀工作水平高,能推進(jìn)黨的方針、政策的順利貫徹實(shí)施;水平低,就會(huì)影響全局工作,甚至造成嚴(yán)重后果。辦公室對(duì)內(nèi)掌握首腦機(jī)關(guān)的核心機(jī)密,泄露了重大機(jī)密,就會(huì)給黨和國(guó)家造成損失。即使是我們地區(qū)一個(gè)保密的人事問(wèn)題,泄露了也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),使事情變得復(fù)雜起來(lái)。辦公室對(duì)外還起一個(gè)“窗口”作用?;鶎拥耐荆鈦?lái)的同志對(duì)我們地區(qū)的印象如何,對(duì)班子的印象如何,很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色,人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方工作真不錯(cuò);辦公室同志如果工作得很草率,或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴,人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。
二是“苦”,非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的,整天有干不完的事,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫(xiě)材料的秘書(shū)更辛苦,工作強(qiáng)度很大,超過(guò)了一般部門(mén)的工作量。東漢劉禎的兩句詩(shī)“馳翰未暇食,日昃不知晏;沉迷簿領(lǐng)書(shū),回回目紛亂”把秘書(shū)人員埋頭文稿,忘記用飯,不知早晚,頭昏眼花的狀況描寫(xiě)得十分形象。
三是“雜”,事務(wù)繁雜。辦公室工作,巨至國(guó)家大事、重要決策,細(xì)至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至核心機(jī)密,外至社俗民情,什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來(lái)說(shuō),有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機(jī)要、檔案、文印、收發(fā)等各項(xiàng)工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情,弦繃得緊緊的,猶如“山陰道上,虛接不暇”。
四是“難”,難度很大。辦公室工作是全方位、開(kāi)放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系,又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法,搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬(wàn)緒。這些事有的是刻不容緩,馬上就要落實(shí)的,有的則是常抓不懈,時(shí)時(shí)要催辦、督促的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費(fèi)腦筋,神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時(shí)。辦公室日常事務(wù)繁多,出成績(jī)時(shí)大家可能是無(wú)名英雄,寂寂無(wú)聞;在遇到問(wèn)題時(shí),可能成為矛盾的焦點(diǎn),嘗盡酸甜苦辣。有時(shí)候還得代人受過(guò),委曲求全。這方面來(lái)講,也確實(shí)是比較難的??梢哉f(shuō)每一項(xiàng)工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。
辦公室工作怎么搞?這個(gè)問(wèn)題大家最有發(fā)言權(quán)。我只是從個(gè)人的體會(huì)和工作的角度提三條希望。
第一個(gè)希望:要有高度的責(zé)任感。辦公室的工作牽動(dòng)全局。這就要求辦公室干部要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。辦公室工作涉及大量機(jī)密,每一份文件傳達(dá)到什么范圍,都有具體規(guī)定,決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟(jì)情報(bào),就更要有高度的責(zé)任心,養(yǎng)成保持沉默的習(xí)慣,不得出去亂傳亂說(shuō)。辦公室工作一定得細(xì)致。古人云“一字之失,一句為之蹉跎;一句之誤,通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件,并不要求文字要多優(yōu)美,但一定要嚴(yán)謹(jǐn),這要求決不過(guò)份,因?yàn)檫@直接關(guān)系到工作決策問(wèn)題。因此,我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫(xiě)作能手,使領(lǐng)導(dǎo)在遣詞造句上不用再花費(fèi)腦筋,這是最起碼的要求。今后送領(lǐng)導(dǎo)看的東西,除時(shí)間緊另當(dāng)別論外,都應(yīng)該是經(jīng)過(guò)謄清的。這一道手續(xù)不要認(rèn)為是多余。一篇文稿如果七刪八改,亂到誰(shuí)改最后一稿也弄不清楚,這里就有個(gè)負(fù)責(zé)任的問(wèn)題。所以一定要有一套基于高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
辦公室是一個(gè)單位的首腦機(jī)關(guān),時(shí)時(shí)處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機(jī)關(guān)面貌都要注意。領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書(shū)是辦公室成員之一,經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖并代表領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情。他們的工作如何、作風(fēng)好壞,直接反映了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神面貌。因此,辦公室要關(guān)心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評(píng)教育,要讓他們經(jīng)常匯報(bào)思想,匯報(bào)工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū),只是工作的需要,并沒(méi)有政治上的特權(quán),總的來(lái)講辦公室是一部完整的機(jī)器。這部機(jī)器要有明確的責(zé)任制、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的辦法,使辦公室干部靜有其位,動(dòng)有其規(guī),各司其職,各負(fù)其責(zé),做到反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)迅速,適應(yīng)各方面的需求。
第二個(gè)希望:要高效率開(kāi)展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務(wù),解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問(wèn)題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則,就不能很好地搞好“三個(gè)服務(wù)”,影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率,我認(rèn)為必須學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證法,分清層次,認(rèn)真思考?!皩彺笮《鴪D之,酌緩急而布之,連上下而通之,衡內(nèi)外而施之。”這就是說(shuō),要發(fā)揮辦公室的整體效能,權(quán)衡大事小事、急事緩事,抓大事不放,抓急事先辦;溝通上下左右,做到上情下達(dá)、內(nèi)外有別,使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
辦公室還有一個(gè)重要工作就是發(fā)揮參謀作用,及時(shí)提出決策建議,并能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見(jiàn)。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況,并進(jìn)行分析,像國(guó)外“智囊團(tuán)”那樣,經(jīng)常提出一些重大的決策建議,就能為領(lǐng)導(dǎo)迅捷進(jìn)行決策選擇提供便利。當(dāng)前,我們經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)工作上的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題很多,很需要加強(qiáng)調(diào)查研究,有針對(duì)性地提出分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方法措施,提供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
第三個(gè)希望:實(shí)行高水平服務(wù)。服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要工作。首先要增強(qiáng)超前服務(wù)和事后服務(wù)意識(shí)。例如召開(kāi)地、縣重要工作會(huì)議,辦公室同志要提前到位,尤其是辦公室主任、會(huì)議記錄人員、勤雜事務(wù)人員一定要先到場(chǎng)做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,會(huì)議結(jié)束后還要撰寫(xiě)紀(jì)要、文件,檢查落實(shí)反饋情況等。其次,服務(wù)要及時(shí)周到。做到能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)釋流減荷,分憂解圍。第三,服務(wù)還要高度負(fù)責(zé),一絲不茍。例如辦公室實(shí)行24小時(shí)值班,這是個(gè)嚴(yán)格的制度,每分鐘都不能離開(kāi),不能有空檔,否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會(huì)釀成責(zé)任事故。第四,服務(wù)不僅要勤、要誠(chéng),而且要靈活。例如接待工作,就得下一番功夫。要建立一套接待制度,組織一套接待班子,還要有一套統(tǒng)一的對(duì)外宣傳材料和匯報(bào)口徑。今后可以由專(zhuān)人負(fù)責(zé)匯報(bào)情況,陪同參觀;伙食按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),突出地方特色,每個(gè)縣都可以搞個(gè)地方菜譜;既有特色又省錢(qián);既不超過(guò)規(guī)定,大家又吃得滿意,了解了地方飲食文化,何樂(lè)而不為呢?地縣領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定安排出面活動(dòng),盡量減少一般性應(yīng)酬;對(duì)賓客生活服務(wù)要周到熱情,努力做到設(shè)身處地,急人所急,解人所難。
三、秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)修養(yǎng)。
秘書(shū)是個(gè)特殊的職業(yè)。許多人認(rèn)為,秘書(shū)工作最突出的特征是當(dāng)配角。我看這句話說(shuō)得也對(duì)也不對(duì)。說(shuō)得對(duì),是因?yàn)槊貢?shū)確實(shí)干的是輔助性、鋪墊性工作,是領(lǐng)導(dǎo)的助手。說(shuō)不對(duì),是因?yàn)槊貢?shū)的活動(dòng)面比舞臺(tái)上的配角更窄,它沒(méi)有臺(tái)詞,沒(méi)有亮相機(jī)會(huì)。秘書(shū)的工作性質(zhì),決定了它要正確對(duì)待名利榮辱,樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,不斷加強(qiáng)和深化自身的修養(yǎng)。
如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)呢?宋代呂本中寫(xiě)了個(gè)著名的《官箴》,講到當(dāng)官必須注意三事:清、慎、勤。我想,假如我們賦以時(shí)代的內(nèi)容,這也應(yīng)該是辦會(huì)室干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的最基本要求:即一要“清”,公正廉潔,兩袖清風(fēng);二要“慎”,周密考慮;謹(jǐn)言慎行;三要“勤”,勤奮好學(xué),刻苦上進(jìn)。當(dāng)然,這三個(gè)要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書(shū)人員,隨時(shí)隨地都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)時(shí)事,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。
秘書(shū)的特殊性工作,光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個(gè)人體會(huì),秘書(shū)在加強(qiáng)自身修養(yǎng)中,還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),注意生活小節(jié),即要努力做到“五不”:
一不自恃。不能認(rèn)為“機(jī)關(guān)牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無(wú)恐,更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個(gè)人私利。
二不自負(fù)。要克服優(yōu)越感,堅(jiān)決防止對(duì)基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號(hào)施令的現(xiàn)象。
三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀,特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的工作和生活,不能隨意張揚(yáng),妄加評(píng)論;對(duì)于黨的內(nèi)部機(jī)密,更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。
四不自卑。克服自輕自賤、自慚形穢的心理,不能“口將言而囁嚅,步將行而趑趄”,防止唯唯諾諾,沒(méi)有個(gè)人主見(jiàn)的現(xiàn)象。
五不自以為是。不能想當(dāng)然,隨意刪節(jié)、更改或補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)的指示,防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。
總之,秘書(shū)人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況,不能“離位”,更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個(gè)“度”,就能成為一個(gè)合格的稱(chēng)職的秘書(shū)。
作為地方黨委的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎(chǔ)上才談得上支持使用。
首先,要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專(zhuān)門(mén)安排會(huì)議研究辦公室工作,幫助辦公室解決實(shí)際問(wèn)題。地縣的主要領(lǐng)導(dǎo)同志還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常和辦公室同志溝通思想,研究工作,傾聽(tīng)大家的意見(jiàn),采納大家的建議。
其次,要關(guān)心辦公室的隊(duì)伍建設(shè)?,F(xiàn)在,辦公室干部存在“難選、難調(diào)、難提”的現(xiàn)象,“難選”就是政治水平高、文字綜合表達(dá)能力強(qiáng)的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志,也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作,這就是“難調(diào)”。而有些長(zhǎng)期在辦公室工作,任勞任怨,勤勤懇懇,各方面表現(xiàn)出色的干部,由于受職數(shù)的限制,難以提拔。針對(duì)上面存在的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)一定要下決心加以解決。一是要嚴(yán)格把好進(jìn)出關(guān)。進(jìn)入不能“將就”。調(diào)進(jìn)同志一定要政治可靠,品質(zhì)優(yōu)秀。應(yīng)該強(qiáng)調(diào),凡本地區(qū)內(nèi)合適的人選說(shuō)調(diào)就調(diào),決不允許講價(jià)錢(qián),也不許受部門(mén)或地域的限制,切實(shí)解決“難選、難調(diào)”問(wèn)題。組織人事部門(mén)也應(yīng)該大膽提拔和使用合格的辦公室干部,要解決辦公室工作人員沉淀問(wèn)題。辦公室決不能搞照顧,不適應(yīng)辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。如果辦公室工作人員作風(fēng)散漫、自由主義,政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)低,就會(huì)影響和損害一級(jí)黨委部門(mén)的形象。但辦公室骨干的進(jìn)出應(yīng)向地、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和通氣??傊訌?qiáng)辦公室的隊(duì)伍建設(shè),保證辦公室干部的生氣和活力,使辦公室的工作始終在較高的水平上運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三,要關(guān)心辦公室同志的學(xué)習(xí)、生活和政治進(jìn)步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件,比如組織干部出去學(xué)習(xí)、參觀,只有多了解外部情況,才能提高政策水平。辦公室工作很忙,但也要考慮大家定點(diǎn)學(xué)習(xí),脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。另一方面,在生活上要關(guān)心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦,生活很清苦,家里負(fù)擔(dān)很重。但大家又都很自覺(jué),憑著對(duì)黨的一片赤誠(chéng),對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),默默奉獻(xiàn)。越是這樣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的越應(yīng)該關(guān)心辦公室同志,特別是在子女上學(xué)、住房緊張,生活困難等問(wèn)題上盡可能為大家排憂解難,解除后顧之憂。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇二
最近幾年來(lái),通過(guò)在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實(shí)踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進(jìn)步自己、完善自己,做一個(gè)高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個(gè)人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個(gè)人感覺(jué),在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點(diǎn):
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)反感、會(huì)發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動(dòng)、有任務(wù),你沒(méi)法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺(jué)還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要貪杯,不要喝多,時(shí)時(shí)留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說(shuō)話要留意,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō),不要多言多語(yǔ),否則會(huì)給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺(jué)還是要斟酌成熟了再說(shuō),一知半解的不要說(shuō),不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說(shuō),不利于工作展開(kāi)的不要說(shuō),能少說(shuō)的就少說(shuō),能不說(shuō)的就不說(shuō),特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說(shuō)話、議事時(shí),更不要多話,更不能亂說(shuō)。
三、是不要多事。
人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)個(gè)私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很煩的,也會(huì)重新熟悉你、定位你的。感覺(jué)還是要掌控一個(gè)原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀(jì)之事;要堅(jiān)持換位思考,要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個(gè)人事情難堪領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào),四周招搖,亂辦私事,這樣只會(huì)毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇三
王__主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來(lái)訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開(kāi)闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽(tīng)了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門(mén),但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jī)來(lái)。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇四
一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類(lèi)。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的,但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
1、寫(xiě)材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實(shí)寫(xiě)材料,我們并不排除復(fù)制粘貼,復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來(lái)的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書(shū)、雜志上用筆擇選某個(gè)觀點(diǎn)。俗話說(shuō)三人行必有我?guī)煟叭撕臀淖指呤謱乙?jiàn)不鮮,層出不窮,別個(gè)華麗的'語(yǔ)句、動(dòng)聽(tīng)的辭藻、氣勢(shì)磅礴的排比、深情動(dòng)人的比喻等等,如何能不去看、不去聽(tīng)、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫(xiě)材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫(xiě)材料老想出新,可最終的結(jié)果是水平低,并不足以總結(jié)出足夠新的東西,而且往往寫(xiě)的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學(xué)會(huì)了復(fù)制。
可是,復(fù)制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復(fù)制,沒(méi)有新意、沒(méi)有思想、是一種抄襲。以前見(jiàn)過(guò)一篇報(bào)道,某領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上的講稿,連地點(diǎn)都沒(méi)改,結(jié)果復(fù)制于甲地的報(bào)告在乙地來(lái)念還說(shuō)的是甲地。其實(shí)這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,全選+替換不就ok了,可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒(méi)做這簡(jiǎn)單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫(xiě)材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無(wú)縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點(diǎn),那么你雜交出來(lái)的東西,那就是精品,那就會(huì)被人樹(shù)大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯(cuò)的,很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫(xiě)想”,陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽(tīng)到,甚覺(jué)新奇,不少人贊不絕口。后來(lái)有人說(shuō)那來(lái)源于某地某評(píng)論,于是就覺(jué)得哦,原來(lái)不是他總結(jié)的。可是我想,為什么當(dāng)你覺(jué)得不以為然地時(shí)候,不想想,你寫(xiě)材料的時(shí)候就沒(méi)用到如此經(jīng)典的語(yǔ)句,你就沒(méi)想到去做那簡(jiǎn)單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方,在整個(gè)講話稿中又是如此的天衣無(wú)縫,你沒(méi)做到,你就沒(méi)評(píng)論的資格,所以我覺(jué)得大家還是得學(xué),學(xué)會(huì)恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼,學(xué)會(huì)綜合他他他,成全你一個(gè)。所以寫(xiě)材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻,能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的,你就是寫(xiě)材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點(diǎn)低調(diào)也有那么點(diǎn)驕傲,所以當(dāng)你寫(xiě)出來(lái)的東西、做出來(lái)的事往往都會(huì)自我感覺(jué)良好。其實(shí)衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度??赡苡腥艘f(shuō),那你就不顧群眾滿意度了么,現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實(shí)群眾滿意很重要,但是作為評(píng)價(jià)辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達(dá)旦幾晝夜,熬出來(lái)的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說(shuō)的,你就是寫(xiě)的不好,你熱情滿懷寫(xiě)出一個(gè)方案,領(lǐng)導(dǎo)的思想沒(méi)有融入進(jìn)去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上,寫(xiě)東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會(huì)講什么,平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說(shuō)些什么,綜合起來(lái)才會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的,寫(xiě)出來(lái)的東西也才會(huì)從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時(shí)候,除非有原則性、觀念性等錯(cuò)誤,你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此,辦會(huì)、辦事亦如此。
越高層次的辦公室,是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個(gè)代表團(tuán),結(jié)果由于工作不過(guò)細(xì),一個(gè)代表掉隊(duì)了?如果一個(gè)重要的接待活動(dòng),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯(cuò)了?如果一個(gè)大型會(huì)議,你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯(cuò)了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯(cuò)別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會(huì)讓我們的工作陷入被動(dòng)和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位,只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點(diǎn)陳同志是做的不錯(cuò),并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門(mén)別類(lèi)做好安排處理。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇五
__x認(rèn)為:當(dāng)好參謀助手,要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局,根據(jù)實(shí)際情況迅速做出反應(yīng),為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議,努力實(shí)現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
一、參之有道
發(fā)展是硬道理,是一個(gè)單位可持續(xù)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手,應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計(jì)策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展,吃透中心、服務(wù)中心、落實(shí)中心,按照單位中心工作對(duì)辦公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性的意見(jiàn)建議;二應(yīng)圍繞大局出思路,應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力,按照“有高度、有深度、有較強(qiáng)參考價(jià)值”的標(biāo)準(zhǔn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的或者已經(jīng)開(kāi)始思考但尚未成熟的問(wèn)題有針對(duì)性的開(kāi)展一些調(diào)研,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路,分清輕重緩急;三應(yīng)圍繞難題求突破,善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問(wèn)題,摸清問(wèn)題的具體情況,勤思考、勤匯報(bào),多出造福廣大職工的點(diǎn)子,多謀促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定和諧的舉措,為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
二、謀之有方
要做到謀之有方應(yīng)做好四個(gè)方面的研究:一是注重研究國(guó)家相關(guān)政策和上級(jí)部門(mén)工作動(dòng)向,勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息,提前做好調(diào)研工作,及時(shí)撰寫(xiě)信息專(zhuān)報(bào)供單位領(lǐng)導(dǎo)參考,保證單位的事業(yè)始終緊跟國(guó)家和上級(jí)部門(mén)的步伐;二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過(guò)收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場(chǎng)合的講話特別是脫稿講的,研究領(lǐng)導(dǎo)的思路,為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ);三是注重調(diào)研其它單位先進(jìn)的管理制度,做好對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)精益管理,持續(xù)提升管理績(jī)效。辦公室工作雖然前頭萬(wàn)緒,但不管多忙,辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”,主動(dòng)到管理水平高、工作業(yè)績(jī)好的單位和企業(yè)去走一走看一看,虛心請(qǐng)教,并有針對(duì)性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機(jī)制的建議;四是注重寫(xiě)好全局性的重要報(bào)告。起草一份全局性的重要報(bào)告,辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和框架,然后再分為多個(gè)起草小組進(jìn)行準(zhǔn)備,最后匯總集體修改和推敲,以集中大家的智慧。
三、助之有力
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面,應(yīng)在前面所說(shuō)的抓督查上狠下功夫,切實(shí)保障單位的各項(xiàng)決策部署得到落實(shí)。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)督查工作,定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督查結(jié)果,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各項(xiàng)工作和決策的落實(shí)情況。另一方面,辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時(shí)應(yīng)注意把握好度,首先,到位不越位,不能喧賓奪主,顛倒主從;其次,理解不曲解,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解,避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”;再次,作為不亂為,不能因?yàn)榈玫搅藛挝活I(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個(gè)人情緒,影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇六
我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進(jìn)取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的水平在推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂(lè)業(yè)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。我們體會(huì)到以下三點(diǎn):
一、找準(zhǔn)位置,工作到位不越位。
找準(zhǔn)位置對(duì)于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面,一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺(jué)地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺(jué)地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、信息反饋等方式,加強(qiáng)聯(lián)系,建立緊密的上下級(jí)關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外,還特別注重加強(qiáng)對(duì)一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)批示的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅(jiān)持專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來(lái)。
另一方面,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,就是要在本單位、本部門(mén)既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)到位不越位。對(duì)此,我們認(rèn)為主要是要把握好三點(diǎn):一是謀劃要超前,力求考慮問(wèn)題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點(diǎn)子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“參謀”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“耳目”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?;要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“助手”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項(xiàng)工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告,還要接待大量的來(lái)訪客人和上訪群眾,可以說(shuō)是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問(wèn)題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí),力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理這方面的問(wèn)題時(shí),最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號(hào),干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì)抓住那些對(duì)決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督辦或跟蹤督辦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地采取得力措施,使問(wèn)題及時(shí)得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
二、立足本職,扎實(shí)做事不多事。
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績(jī),干得不好,遭受的指責(zé)多、批評(píng)多,很多事情常常無(wú)法預(yù)見(jiàn),易處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。為此,我們始終堅(jiān)持以下三個(gè)基本點(diǎn):
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn),多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí),我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅(jiān)持做到四點(diǎn):第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng),無(wú)論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此,我們分局辦公室堅(jiān)持決不按個(gè)人好惡處理問(wèn)題,不在政策問(wèn)題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅(jiān)持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺(jué)學(xué)法,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來(lái)開(kāi)展工作。第三是堅(jiān)持按組織原則辦事。我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人要服從組織,下級(jí)服從上級(jí),堅(jiān)持做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級(jí)管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用,一般應(yīng)是下級(jí)處理的事,就不上交給上級(jí)去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間、精力處理大事。第四是堅(jiān)持按程序辦事。對(duì)此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項(xiàng)工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長(zhǎng)”,同時(shí)也要當(dāng)好“事務(wù)長(zhǎng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須切實(shí)做到大事不誤,小事不漏。我們?cè)趨f(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門(mén)正常辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢(qián)、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過(guò)則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來(lái)晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表?yè)P(yáng)少,受批評(píng)多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng),始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,特別是要正確對(duì)待批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本瘢灰邆洳挥?jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門(mén)正常辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢(qián)、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過(guò)則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來(lái)晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表?yè)P(yáng)少,受批評(píng)多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng),始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,特別是要正確對(duì)待批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;要具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇七
時(shí)光飛快,我在院學(xué)生會(huì)辦公室工作已有半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和幫助下,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解,任何工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎是我始終堅(jiān)持的原則,以下是我工作的心得體會(huì):
剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的'不截留。我深刻體會(huì)到:只有小事做好了,大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情,我漸漸有了自己的體會(huì):
1、要沉著應(yīng)付,千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏,面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷擴(kuò)充知識(shí)存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
在工作中我學(xué)到很多東西,但也認(rèn)識(shí)到自己許多不足:工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇八
今年以來(lái),在委領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過(guò)一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)辦公室工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書(shū)筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門(mén)的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對(duì)此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級(jí)精神,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國(guó)家發(fā)改委組織的國(guó)民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書(shū)籍,努力提高對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦;通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此,在工作中,能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長(zhǎng)分擔(dān),無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺(jué)自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來(lái),對(duì)待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇九
我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來(lái)賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來(lái),切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時(shí)進(jìn)行年檢。
3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺(tái)賬,及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中,而且沒(méi)有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作,對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的'調(diào)配公司,及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類(lèi)人員庫(kù)的建立,及時(shí)提供各類(lèi)人員情況,對(duì)公司員工情況做到及時(shí)掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開(kāi)戶、征繳工作,與集團(tuán)公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。
6、根據(jù)集團(tuán)公司要求,為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,對(duì)正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時(shí)與集團(tuán)公司以及勞動(dòng)保障部門(mén)聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù),每月按時(shí)給集團(tuán)公司報(bào)送勞資報(bào)表,通過(guò)對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,使自己對(duì)公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛管理力度,做好公司車(chē)輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車(chē),對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車(chē)的及時(shí)到位,對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握,并且外出必須登記。
9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計(jì)劃,并對(duì)礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制費(fèi)用,使公司辦公費(fèi)用大大節(jié)儉,并且能夠及時(shí)購(gòu)置機(jī)關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為公司辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足,還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來(lái)抓,不斷增加理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理,建立人力資源庫(kù),從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己,在工作中爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇十
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,作為后勤服務(wù)部門(mén),只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門(mén)和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨,樹(shù)立創(chuàng)新的思想,落實(shí)創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。
一是堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé),做好辦公室的工作首先必須牢固樹(shù)立服務(wù)觀念,把服務(wù)工作作為辦公室的第一要?jiǎng)?wù)。要善于在被動(dòng)服務(wù)中爭(zhēng)取主動(dòng),在重點(diǎn)服務(wù)中兼顧全面,在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務(wù)的眼光,主動(dòng)服務(wù)的熱情,高效服務(wù)的能力。
二是堅(jiān)持以完善制度為主線。制度是一項(xiàng)帶有穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作,一方面,要不斷建立完善各項(xiàng)制度,增強(qiáng)制度的針對(duì)性和可操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,把每一項(xiàng)工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道,另一方面,強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識(shí),確保各項(xiàng)工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為主題。辦公室對(duì)外是窗口單位,對(duì)內(nèi)是后勤部門(mén),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅(jiān)持營(yíng)造實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)合作、扎實(shí)肯干、務(wù)實(shí)高效的濃厚工作氛圍,把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點(diǎn):
第一,要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說(shuō),敬業(yè)就是專(zhuān)心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作,但每個(gè)崗位都很重要,都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,這就決定了我們每個(gè)人都要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來(lái)詮釋什么是愛(ài)崗敬業(yè)。
第二,要高效。辦公室的工作特點(diǎn)、性質(zhì)和任務(wù),決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多,這就要求我們必須強(qiáng)化效率意識(shí),做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭(zhēng)分奪秒,雷厲風(fēng)行。
第三,要和諧。法院是個(gè)大家庭,辦公室處在這個(gè)大家庭的服務(wù)中樞,這就要求我們每個(gè)人都有謀求和諧的理念、促進(jìn)和諧的行動(dòng)。在服務(wù)過(guò)程中,要處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團(tuán)結(jié),要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風(fēng)格,能寬容、能公正、實(shí)事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛(ài)。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇十一
記得第一次走xx大樓411會(huì)議室是參加面試,當(dāng)時(shí)比較緊張,并沒(méi)有注意到太多。第二次就是面試通過(guò)以后的第一次見(jiàn)面會(huì)了,懷著喜悅之情開(kāi)始了我在學(xué)生會(huì)的工作。
寫(xiě)新聞稿是我們辦公室最主要的一項(xiàng)工作了,所以一開(kāi)始就對(duì)我們進(jìn)行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會(huì)到了當(dāng)一名記者的感覺(jué)。雖然有時(shí)候會(huì)為了寫(xiě)一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當(dāng)我寫(xiě)完以后那股自豪感是難以言喻的。聽(tīng)部長(zhǎng)說(shuō)以后還會(huì)培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會(huì),可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
我來(lái)到學(xué)生會(huì)后所經(jīng)歷的第一個(gè)重要的活動(dòng)就是歡送會(huì)了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會(huì)中主席團(tuán)和各位部長(zhǎng)們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責(zé),積極參與,整個(gè)會(huì)場(chǎng)營(yíng)造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯(cuò)的,獲得了上屆主席團(tuán)和部長(zhǎng)們的好評(píng)?!叭龑猛谩钡母杏X(jué)很不錯(cuò),只是沒(méi)有機(jī)會(huì)與他們好好交流有點(diǎn)小小的遺憾。
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辦公室工作的體會(huì)與感悟篇十二
1、寫(xiě)材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
其實(shí)寫(xiě)材料,我們并不排除復(fù)制粘貼,復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來(lái)的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書(shū)、雜志上用筆擇選某個(gè)觀點(diǎn)。俗話說(shuō)三人行必有我?guī)?,前人和文字高手屢?jiàn)不鮮,層出不窮,別個(gè)華麗的語(yǔ)句、動(dòng)聽(tīng)的辭藻、氣勢(shì)磅礴的排比、深情動(dòng)人的比喻等等,如何能不去看、不去聽(tīng)、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫(xiě)材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫(xiě)材料老想出新,可最終的結(jié)果是水平低,并不足以總結(jié)出足夠新的東西,而且往往寫(xiě)的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學(xué)會(huì)了復(fù)制。
可是,復(fù)制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復(fù)制,沒(méi)有新意、沒(méi)有思想、是一種抄襲。以前見(jiàn)過(guò)一篇報(bào)道,某領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上的講稿,連地點(diǎn)都沒(méi)改,結(jié)果復(fù)制于甲地的報(bào)告在乙地來(lái)念還說(shuō)的是甲地。其實(shí)這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,全選+替換不就ok了,可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒(méi)做這簡(jiǎn)單的基因變異操作。
物種。同樣,寫(xiě)材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無(wú)縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點(diǎn),那么你雜交出來(lái)的東西,那就是精品,那就會(huì)被人樹(shù)大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯(cuò)的,很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫(xiě)想”,陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽(tīng)到,甚覺(jué)新奇,不少人贊不絕口。后來(lái)有人說(shuō)那來(lái)源于某地某評(píng)論,于是就覺(jué)得哦,原來(lái)不是他總結(jié)的??墒俏蚁?,為什么當(dāng)你覺(jué)得不以為然地時(shí)候,不想想,你寫(xiě)材料的時(shí)候就沒(méi)用到如此經(jīng)典的語(yǔ)句,你就沒(méi)想到去做那簡(jiǎn)單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方,在整個(gè)講話稿中又是如此的天衣無(wú)縫,你沒(méi)做到,你就沒(méi)評(píng)論的資格,所以我覺(jué)得大家還是得學(xué),學(xué)會(huì)恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼,學(xué)會(huì)綜合他他他,成全你一個(gè)。所以寫(xiě)材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻,能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的,你就是寫(xiě)材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好才是真的好。
領(lǐng)導(dǎo)放在心上,寫(xiě)東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會(huì)講什么,平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說(shuō)些什么,綜合起來(lái)才會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的,寫(xiě)出來(lái)的東西也才會(huì)從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時(shí)候,除非有原則性、觀念性等錯(cuò)誤,你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此,辦會(huì)、辦事亦如此。
越高層次的辦公室,是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個(gè)代表團(tuán),結(jié)果由于工作不過(guò)細(xì),一個(gè)代表掉隊(duì)了?如果一個(gè)重要的接待活動(dòng),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯(cuò)了?如果一個(gè)大型會(huì)議,你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯(cuò)了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯(cuò)別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會(huì)讓我們的工作陷入被動(dòng)和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位,只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點(diǎn)陳同志是做的不錯(cuò),并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門(mén)別類(lèi)做好安排處理。,希望能幫助您!
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇十三
我做為一名xxx(單位名稱(chēng))的普通員工,參加了由xxx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的.衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶。
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好:
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),如何去營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜閤xxx添磚加瓦!
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇十四
今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱(chēng))組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱(chēng))的普通員工,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶:
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好:
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),如何去營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
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辦公室工作的體會(huì)與感悟篇十五
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹(shù)立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問(wèn)題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇十六
搬新辦公室是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的一件重要事情,這不僅涉及到各類(lèi)資源的調(diào)配,還有很多人力、物力、財(cái)力的耗費(fèi)。而且,搬新辦公室也是一種重要的機(jī)遇,啟發(fā)我們思考企業(yè)的發(fā)展方向和未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅要面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境和氛圍,更要面對(duì)種種新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備和規(guī)劃
準(zhǔn)備和規(guī)劃是保障搬遷順利進(jìn)行的關(guān)鍵之一。我們需要提前了解新的辦公室環(huán)境和設(shè)施的情況,特別是電力、網(wǎng)絡(luò)和辦公家具等重要設(shè)施的情況。同時(shí),在安排辦公室內(nèi)部空間布局時(shí),要以人為本,充分考慮員工的工作需求和舒適性。此外,還要與相關(guān)部門(mén)保持溝通和協(xié)調(diào),比如告知客戶和服務(wù)供應(yīng)商新地址等。
第三段:親身感受和體驗(yàn)
搬新辦公室后,員工們開(kāi)始體驗(yàn)新環(huán)境帶來(lái)的感受。新的辦公室能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)更好的工作環(huán)境和條件,因此他們的工作效率會(huì)有所提高。同時(shí),不同的環(huán)境還能夠改變員工的思維方式和視野,帶來(lái)新的靈感和創(chuàng)意。這些改善可以直接或間接地影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)。
第四段:挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存
搬新辦公室雖然帶來(lái)了新的機(jī)遇,但也會(huì)遇到一些新的挑戰(zhàn)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),需要適應(yīng)新的工作環(huán)境,并調(diào)整或改變工作習(xí)慣。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),也需要承擔(dān)更多的經(jīng)濟(jì)成本和資源投入。但是,只要團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,理順內(nèi)部比例關(guān)系,盡力避免一些不必要的問(wèn)題,就可以充分利用機(jī)遇,化解一些可能面臨的挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)回顧
搬新辦公室的過(guò)程不僅讓我們了解到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要和規(guī)劃,也讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同的必要性。搬新辦公室無(wú)論是對(duì)于企業(yè)還是員工來(lái)說(shuō),都是一種重要的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。因此,在搬新辦公室的過(guò)程中,我們更要注意把握好機(jī)遇,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作精神,將意外之喜化為正能量,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展準(zhǔn)備好足夠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇十七
做好辦公室工作,離不開(kāi)一個(gè)“勤”字:要深挖洞、廣積糧,好記性、爛筆頭,學(xué)中干、干中學(xué),今日事、今日畢,事必復(fù)、事畢復(fù),能吃苦、巧吃苦,講大局、多補(bǔ)臺(tái)。
在辦公室工作,對(duì)能力、習(xí)慣、態(tài)度、作風(fēng)等諸多方面有著很高的要求。這些都離不開(kāi)一個(gè)“勤”字。結(jié)合自身日常工作感悟,談幾點(diǎn)體會(huì)。
一是深挖洞,廣積糧。辦公室工作少不了與文字打交道,不管是通知、報(bào)告、請(qǐng)示,還是感謝信、講話稿、工作。
總結(jié)。
每個(gè)人都會(huì)經(jīng)常與其“相遇”。俗話說(shuō)“巧婦難為無(wú)米之炊”急用時(shí)想有糧可用平時(shí)就少不了積累。積累貴在一個(gè)“有心”看到好的文稿、素材無(wú)論是一個(gè)簡(jiǎn)練清晰的半頁(yè)通知還是一個(gè)順暢自然的講話框架芝麻或是西瓜都先收到自己的籃子里;貴在一個(gè)“堅(jiān)持”細(xì)水長(zhǎng)流不貪圖一口吃個(gè)胖子而是把積累素材化作行為的“慣性”像時(shí)刻準(zhǔn)備捕食的鷹一般有股“貪婪”的勁頭;貴在一個(gè)“溫習(xí)”經(jīng)常拿出幾篇類(lèi)似的文章作作對(duì)比還要注意分類(lèi)使素材漸成“系統(tǒng)”。
信息、可靠的資料,“一問(wèn)三不知”就會(huì)耽誤工作;“能說(shuō)會(huì)道”需要好記性,寫(xiě)作的過(guò)程還可以廣泛查閱材料,而即興發(fā)言等往往沒(méi)有多少準(zhǔn)備時(shí)間,考驗(yàn)肚子里的“真功夫”,非日常博聞強(qiáng)識(shí)不可得。要想有“好記性”就得有“爛筆頭”。遇到好的提法、好的做法,不妨趕緊記下來(lái),經(jīng)常翻看;領(lǐng)導(dǎo)有何指示,更要詳細(xì)記下來(lái),以免大意疏漏,不能貫徹到底;日常工作中靈光一閃的感悟,需要馬上捕捉下來(lái),哪怕先記下一個(gè)關(guān)鍵詞,等靜下來(lái)便可以形成一篇文章、一個(gè)經(jīng)驗(yàn),這也是積累素材、總結(jié)進(jìn)步的方法。
三是學(xué)中干,干中學(xué)。工作是最好的學(xué)習(xí)方法。毛澤東同志教導(dǎo)我們“從戰(zhàn)爭(zhēng)學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,正所謂“不是先學(xué)好了再干,而是干起來(lái)再學(xué)習(xí),干就是學(xué)習(xí)”。工作中遇到的問(wèn)題紛繁復(fù)雜,很多情況并不能夠事先預(yù)見(jiàn),很多問(wèn)題都是第一次遇到,這個(gè)時(shí)候不能說(shuō)“我沒(méi)有干過(guò)”,而必須迎難而上、邊學(xué)邊干。“干中學(xué)”首先要“干中思”,多思考領(lǐng)導(dǎo)和同事的處理方法,多問(wèn)幾個(gè)為什么,多想想還有沒(méi)有其他更好的方法要善于歸納總結(jié),工作完成了,長(zhǎng)出一口氣,覺(jué)得渾身輕松的同時(shí),還要記得想一想,今天的工作哪里還可以改進(jìn),哪些經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。做到了“學(xué)中干、干中學(xué)”,才能夠?qū)崿F(xiàn)“邊工作、邊成長(zhǎng)”,而不是知識(shí)能力都不斷退化。
—2—。
種類(lèi)型的工作,凡是今日能夠完成、需要完成的,都不應(yīng)有任何拖延。不拖延的好處有很多,首先是事不過(guò)夜心中安。懷著僥幸心理拖延了一件本該當(dāng)日完成的事項(xiàng),即使下班回家以后,也無(wú)法做到心中清凈,反倒被事所累。其次是勇于面對(duì)方法多。有時(shí)拖延其實(shí)是因?yàn)橛龅搅死щy,例如文稿起草沒(méi)有思路,如坐針氈,能拖一天是一天。但問(wèn)題仍然沒(méi)有解決,該面對(duì)的還是需要面對(duì)。不如一鼓作氣,對(duì)自己“狠”一點(diǎn),有了這種“非做不可”的勇氣,方法才會(huì)應(yīng)運(yùn)而出。再次是盡早完成有余暇。非要把事情拖到最后關(guān)頭,就失去了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、更正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。比如篇稿件的起草,頭一天完成了,第二天就有充分的時(shí)間再進(jìn)行討論、校對(duì)。否則慌慌張張交稿,很可能出現(xiàn)意想不到的錯(cuò)誤。
五是事必復(fù),事畢復(fù)?!笆卤貜?fù)”,一件事情交到手里之后,不能如石沉大海、杳無(wú)音信了,等到領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)的時(shí)候才想起回復(fù)。要有主動(dòng)回復(fù)、及時(shí)回復(fù)的意識(shí),做到“有來(lái)有往”?!笆庐厪?fù)”這個(gè)“畢”,并不僅僅指工作全部做完,而是涵蓋了工作的整個(gè)過(guò)程,完成一個(gè)節(jié)點(diǎn),就做到適時(shí)反饋、階段性反饋。做到了“事必復(fù)、事畢復(fù)”,工作的方向可以得到校準(zhǔn),工作中的錯(cuò)誤可以及時(shí)糾正,遇到了困難可以及時(shí)得到支持,可以說(shuō),其重要性再怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。
—3—的,只要你肯繼續(xù)做下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。為什么呢?第一,因?yàn)榉惨患殬I(yè),總有許多層累、曲折,倘能身人其中,看它變化、進(jìn)展的狀態(tài),最為親切有味。第二,因?yàn)槊恳宦殬I(yè)之成就,離不了奮斗;一步一步奮斗前去,從刻苦中將快樂(lè)的分量加增。第三,職業(yè)性質(zhì),常常要和同業(yè)的人比較駢進(jìn),好像賽球一般,因競(jìng)勝而得快感。第四,專(zhuān)心做一職業(yè)時(shí),把許多游思、妄想杜絕了,省卻無(wú)限閑煩悶?!泵棵孔x來(lái),深受教益。近日看央視特約評(píng)論員在解讀十九大報(bào)告時(shí)說(shuō),“奮斗是一種獲得感和幸福感”也有異曲同工之妙,深有同感。
七是講大局,多補(bǔ)臺(tái)。機(jī)關(guān)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)集體,辦公室更是如此。講大局、多補(bǔ)臺(tái)不僅是一種工作方法,更是種胸懷格局。首先是有利于工作。每個(gè)人都為大局著想,為他人補(bǔ)臺(tái),工作中就能避免失誤,有助于找到更好的工作方法。其次是有利于團(tuán)結(jié)。工作中互幫互助,每個(gè)人都心情愉悅,能帶來(lái)正能量的傳播,營(yíng)造出團(tuán)結(jié)活潑、積極向上的氛圍,形成健康的機(jī)關(guān)文化。再次是有利于個(gè)人?!耙粋€(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,每名干部的成長(zhǎng)都離不開(kāi)同事的幫助和支持。給他人補(bǔ)臺(tái),他人也為你補(bǔ)臺(tái),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,正能量終將反饋到每個(gè)人身上,有助于每個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。
—4—。
辦公室工作的體會(huì)與感悟篇十八
今年x月,我有幸參加了xxx(組織單位名稱(chēng))組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
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