2023年宿舍管理培訓心得（模板21篇）

總結的過程可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，找出解決問題的辦法，促進個人和團隊的成長。總結是對自己成長和進步的記錄和表達，能夠激勵自己更進一步?？偨Y是一種很好的總結和概括經(jīng)驗的方式，以下是一些總結范文，供大家一起學習和參考。

宿舍管理培訓心得篇一

透過此次管理培訓，從中得出一些企業(yè)體會，身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。

宿舍管理培訓心得篇二

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備。

物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。

其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

二、尋找目標客戶來源。

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

宿舍管理培訓心得篇三

10月22日，是我們xx中學組跟班學習的第二天，一大早，我們就來到了這所充滿書香和人文底蘊學校。

一、學生求知若渴，校園書聲瑯瑯

剛一進學校，就發(fā)現(xiàn)校園的每個地方都有三五成群的學生手拿書本，很認真的小聲朗讀課文了。文化墻前，風景樹下，臺階邊，校道旁，操場上……生怕一旦來遲了，就找不到合適的地方似的。深秋微涼，藍天白云，綠樹茵草，鮮花苗圃，繪成了深秋特有的校園美景。莘莘學子，竊竊書聲，仿佛是怕影響了周圍的市民的美夢，而會心的向我們一幫來訪者表明了他們的歉意。

而早操解散以后，同學們都用最快的速度有序的跑回教室，這個時候，他們個個仿佛都扯開了喉嚨，轉換了角色，一瞬間，整個校園就像是奏響了生命的歡歌，感染觀眾;又猶如驚濤駭浪，震撼心靈……這個時候，他們剛才的那種小心翼翼的斯文相早就拋到九霄云外去了，仿佛向外宣誓：我的地盤我做主!——仿佛朗朗的書聲才能真正引領他們走進生命的狂歡。

二、教研氛圍濃郁，教書育人為樂

按照安排，8點20分開始是我們跟班的學員跟隨值日領導檢查教室的時間，但是，在檢查過程中，我們卻把更多目的光聚焦在教師的辦公室。

隨便走到走到那個科室，都可以看到：xx中學的領導與老師在積極的進行學科探討的熱烈場面;班主任在幫助問題學生的耐心教育、一個不棄的關愛場面;科任教師在幫助后進生的循循善誘、諄諄教誨的個別輔導的場面;各種收集回來的已批已改或待批待改的卷子學業(yè)堆放如山的場面;總是讓我們有一種神秘感的猜測他們的辦公條件會有多豪華多超前的，其實是他們的辦公桌就是我們在十多年前就已經(jīng)更換了的簡陋陳舊甚至略感尷尬的場面;雖然滿負荷工作卻面帶笑容、謙遜、親和而又睿智的教師群像……而這就是博白初中教育的領頭雁和排頭兵，他們領導以身作則、團結協(xié)作，人人參與教育科研;教師敬業(yè)奉獻、共謀發(fā)展，個個都是教改精英。也正是他們，在2019年的中考，成功的雕琢出300多個a+的令人高山仰止的精神與境界。

三、神圣的講臺，收獲的樂土

我們邊走邊看，教室又是什么樣的一番情景呢?

講臺上的他們，個個都是師者，是長兄，是學姐，或故設迷障，或指點迷津，或“袖手旁觀”，或“青天斷案”，或主導，或激趣，讓學生從好奇到迷惘到豁然開朗到展翅高飛。

xx中學的教師們都是懷揣夢想的人，他們用他們的、涵養(yǎng)、青春、汗水，在這塊熱土上精耕細作，指引領航，期許著收獲一個又一個的季節(jié)。

我想：也只有懷揣夢想的人，才能讓懵懂的學子點亮心燈，才能讓他們插上理想的翅膀，鵬程萬里。

四、校園文化有特色，精心布局顯匠心

xx中學校園雖顯狹小，但她確實是壓縮的精品。精就精在她充分利用每一寸有用的空間，賦予他們獨特的校園文化。

30畝地的學校，4200多學生的校園，實在是太小了。但是，我敢說，她并不小氣。干凈、靜謐、和諧、文明、精致就是她的底色。

你不要以為，樓梯只是登階的經(jīng)途，如果你是一個有心人，那高雅古典的詩詞歌賦就足以浸潤你的心靈;那國內國外的名校大咖，足以引領你的方向。

教室是教師揮灑熱血的場所，也是學生追夢的家園，勵志的標語，溫馨的警示，鞭策的語錄，奮斗的目標早已赫然在目，了然于胸。

宿舍又是另一個家，整潔、清新、有序、自立、榮譽，就是他們自我管理的最有效見證。每每走進這所學校，我都會有意想不到的驚喜和收獲。

學生宿舍內務管理

培訓心得體會

今天是培訓學習的第二天，主要是跟隨值日領導檢查教室和宿舍。我感悟頗深的是班級文化的建設這一塊。

我們知道，班級文化是一個班級的靈魂，是每個班級所特有的。班級文化建設就是對教室進行合理的布置，美化教室環(huán)境，并注入班級特有的文化內涵。

一、結合特點而創(chuàng)建班級文化。

比如191班，“非同一班”班名是全班同學一致推選出的，較有特色，也恰如其分。本班班訓為：尊師守紀，篤行。班級

口號

二、班級設置個人成長積分。

幾乎每個班級都設有學生個人量化得分表。通過這些來激勵孩子，用班級文化建設的精細化管理來約束和規(guī)范孩子們的言行舉止。

三、將教室化分區(qū)域，清新舒適。

學習區(qū)，即黑板這一面，張貼了班訓和班級口號，左右側墻面又用文字裝飾，有濃厚的文化氛圍?；顒訁^(qū)，在靠后門的墻壁上，有生活園地，班級合照。討論區(qū)，在走廊處，有

名人名言

以上就是我今天所走教室，在班級文化建設方面的一點心得體會。

今天是到xx中學跟班培訓第二天，得到xx中學鄒春林主任和班主任的全程陪同，鄒主任等領導親自講解示范、耐心指導和悉心傳授學校衛(wèi)生和內務管理方法以及檢查方法。讓我們受益匪淺，我主要有以下幾點體會：

一、xx中學整潔的宿舍內務、領導扎實的工作作風、突出的管理成效。特別是教室宿舍地面、門窗干干凈凈、一塵不染，物品擺放整齊有序，學生自主學習能力很強。

二、xx中學打造特色的育人環(huán)境：通過走廊文化、辦公室文化、班級文化、宿舍文化四大文化板塊，讓學生身臨其境，形成了一種良好的養(yǎng)成教育，能很快適應初中的緊張生活。

三、從宿舍檢查中發(fā)現(xiàn)，博中的領導和班主任事事以身作則，并嚴抓養(yǎng)成教育，才有教室和宿舍的干凈、整潔。在檢查和整理宿舍過程中，鄒副校長還親自疊被子為我們做示范和講解，讓我感觸頗深。

四、讓我真正理解了成績與日常管理的關系：成績的好壞取決于日常管理的“落實”與“執(zhí)行”;讓我進一步理解學習與衛(wèi)生內務相輔相成的關系：不是搞衛(wèi)生浪費時間、影響學習，而是干凈整潔舒適的環(huán)境會讓學生身心愉悅，有助于提高學習效率。

今天是跟班學習的第二天，對今天的學習內容作一個小結，談點個人的體會：

早上檢查上課情況。具體到學生上課的情況，教室的擺設以及布置，還有就是清潔衛(wèi)生狀況。這些都納入檢查的范圍。通過跟隨檢查，能夠近距離的接觸到博初那濃濃的學習氛圍:教師樂教，學生善學，課堂互動的氣氛相當好。伏臺睡覺的學生基本上沒有，學生的學習熱情很高漲。還有就是教室布置的亮點很多，衛(wèi)生也搞得比較干凈，營造出了 一種濃濃的學習氛圍。令人很受鼓舞。

下午跟隨行政領導檢查宿舍。通過檢查，發(fā)現(xiàn)亮點很多：學生按要求整理內務，大到衣服、手巾的涼曬，箱子、桶子、鞋子的擺放，細到洗發(fā)水，牙刷的擺放都能按要求來統(tǒng)一擺放。一點都不亂。還有就是被子折得 方方正正，再加上窗明幾凈，給人一種很舒服的感受。當然有個別存在的問題，能立行立改的就立行立改，對還沒能夠改得到的，都照出相片發(fā)給班主任來整改了。

從工作安排中，我們可以看出來，xx初中抓這項工作是領導們堅持日復一日，年復一年，長期抓，形成了長效機制。才有了今天這樣的成績。這說明領導重視，班主任和老師齊抓共管，才有了xx初中今天這個大好的局面。這些都值得我們好好學習。

第二天早上跟班學習的內容是：跟值日領導檢查教室。

教室干凈整潔，課桌擺放整齊，課堂紀律良好，學習氛圍濃厚。教室布置亮點多：

1、每個教室貼有各種‘激勵標語，如：學習也是一種幸福。門上貼有溫馨的提示，如：入室必學，入室即靜，入座即學等。

2、為激勵學生個別班主任每天寫一張

寄語

3、每班也設有自己班級量化表。

4、教室后面布置有學習園地。

下午已行政領導檢查宿舍

由一名領導帶幾位班主任一起檢查宿舍(女生)，亮點很多：宿舍統(tǒng)一購買鞋架，使鞋子擺放更美觀。有些宿舍購買了收納箱，宿舍更整潔。

從帶隊領導處了解到，每周檢查的人員由下面幾方面組成：體育科老師、領導帶領幾位班主任及校長。說明對宿舍內務管理領導非常重視，班主任、老師共同積極參與，形成齊抓共管的局面。值得學習。

2019年10月22日早上進入185班女生宿舍有感:該班把紀律、衛(wèi)生、養(yǎng)成歸納為“三個五”，實行“三五”目標管理。紀律設置“五條”高壓線。即:1.夜不歸宿;2.玩火抽煙:3.賭博4.喝酒打架;5.故意損壞公物。

衛(wèi)生實行五條線管理。即：1.毛巾一條線;2.牙具一條線;3.鞋子一條線;4.水桶一條線;5.被子橫豎成線。

養(yǎng)成歸納為“五不”即:1.不亂扔垃圾;2.不隨地吐痰; 3.不隨地小便;4.不說臟話;5.不擅自使用他人物品。

今天在xx中學的學習生活中，感受到老師，學生和領導之間親切感，責任感，體會如下：

適應了我國當前的教育的，也是教育的主旋律，在現(xiàn)代新課程的實施和教改理念的不斷實踐更新中，xx中學落實了素質教育。

二、xx中學是一個教書育人的好地方，無論在教室還是宿舍，他們的擺設是那么的整齊有序，讓你沒有感覺到草率、粗放的，xx中學校園環(huán)境優(yōu)美，建筑設計布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見提高自身基本素質，做學生的良師益友。

三、教師一言一行，一舉一動、無形中感受到老師責任心十分強，愛生如愛子，這樣直接對學生起著潛移默化的作用。自古以來就強調身教勝于言傳，要求學生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學生樹立榜樣。教師肩負著即教書又育人的重任。從巡邏教室中，讓我感受到xx中學的教師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，雄厚的學科專業(yè)知識和廣博的科學文化知識。教師具有良好的職業(yè)道德與職責感、使命感。他們?yōu)榻逃聵I(yè)無私奉獻、甘為人梯、善為人梯的精神，值得我們進一步學習。

深秋的早上，涼風習習，xx中學的校園充滿著努力進取的勃勃氣息，今天是跟班學習的第二天，心情無比愉悅!今天有三個學習任務:

一丶跟值日領導檢查教室。

在值日領導鄒春林同志的帶領下，分別檢查了初一到初三的40多個教室，每個教室都有他的相似之處和不同之處，相似之處的，就是教室被打掃的干干凈凈，可以說是一塵不染，教室物件擺放得整整齊齊，不同之處的是，各個教室文化建設別具一格，班級文化勵志，積極向上，傳遞著非常濃重的正能量，走廊文化底蘊深厚，展示著特色學校的魅力，一一一紀風好，學風好，成績好，德育工作落到實處!

二丶跟班學習。

全永輝班主任，干練、沉著。對于班級的管理有著厚重的管理經(jīng)驗，既有嚴父般的要求，又有慈母般的和風細雨潤滋，更難能可貴的是那雙具有偵察般銳利的目光，植入學生的心靈，諄諄善誘的教導，讓每個學生心悅誠服，難怪他所帶的班級總是被評為“先進班級"的稱號。

三、與行政領導檢查宿舍。

下午，與行政領導檢查了各個宿舍的內務，從宿舍的整潔以及學生日常用品的擺放，由此可見嚴抓共管不是一天兩天的事，成效如此顯著，需要領導老師堅持不懈的督查。

今天跟班學習的主要內容是學習和值日領導檢查教室和宿舍評比打分管理。上午主要是檢查教室，進入教室讓我眼前一亮，能感受到濃烈的積極學習氛圍。學生坐姿端正，學習積極主動，沒發(fā)現(xiàn)有學生開小差的現(xiàn)象;教師上課認真，教學方式方法多樣，課堂上師生互動很好;教室的墻壁上張貼著勵志警句，如:入室必學，入室即靜，入座即學等，強調了養(yǎng)成教育的重要，讓學生有良好的學習習慣。此外，教師虛心學習，主動深入課堂聽課，走進教師科室，看到的是老師在專心備課和認真批改作業(yè)，老師桌面的物品擺放整齊、美觀。跟值日領導檢查完畢后，和跟班班主任交流探討如何管理好班級，跟班班主任毫無保留把班級管理辦法傳授給我們，讓我們受益匪淺。

下午由學校領導和幾位班主任帶我們一起深入宿舍，參與學生宿舍衛(wèi)生內務評比打分，看到學生日常生活用品擺放得規(guī)范、統(tǒng)一，毫無零亂。這些都值得我們好好學習。

今早再次踏入xx中學繼續(xù)跟班學習，影入眼簾的依然是美麗、干凈、整潔的校園，依然是充滿激情的一張張笑臉。看著熟悉的面孔，談著相同的話題，一天下來，收獲不少。

一、從巡查教室中我發(fā)現(xiàn)，整幢教學樓的文化濃厚，樓梯貼滿了名言警句及勵志標語，給人一種莊嚴肅靜的感覺。教室文化布置有特色，并且每班設計都不同，展現(xiàn)了各班的風采，倡導了學生正確的價值取向，健康的審美情趣，優(yōu)秀的人格品質，形成一種催人向上的教育環(huán)境，激勵了學生努力進取、奮發(fā)學習、熱愛生活、珍惜光陰的熱情。這正是我們學校所缺的，應該借鑒。

二、在與秦冬妃班主任就班級管理方面的探導中，我發(fā)現(xiàn)她們的責任心很強，功課多也很幸苦。但她在班級管理方面經(jīng)驗豐富，即由班干部管理班級，也就是學生自主管理，讓學生人人有事做，事事有人做，這不僅滿足了學生興趣，增強主人翁責任感，調動積極性，也提高了學生的管理能力及責任擔當。結果是班風、紀風、學習都很好。這種管理模式在xx中學可行，但在我們學校卻沒效果，為什么呢?其中原由值得我們深思!

好習慣的養(yǎng)成需要時間，仼何一種管理模式取得成效都需要過程，我們只有不斷創(chuàng)新、持之以恒的努力工作，才能把學校的工作做好。

跟班學習第二天，一是深入教室學生中了解和學習，學校的教育效果最終反映在學生身上。與學生交流，真實地了解他們的生活、學習、心理情況。感受到學生們學習雖然刻苦，但是他們愛學、樂學。二是參觀科室體驗學校的辦學特色。xx中學以“樹立新課程觀，落實素質教育觀”的理念，充分利用學生習得的課外文化資源，以班級為單位創(chuàng)作詩詞書法，這項活動，不僅讓學校的德育建設突顯素質教育的文化特色，更激發(fā)學生課外學習的興趣，提高學生人文素養(yǎng)。德育從文明禮儀、從環(huán)境衛(wèi)生抓起。學校注重長期訓練，謹抓細節(jié)，關注與學生互動，給學生體驗，學生心靈在不斷內化、凈化和塑造，使學校文明禮儀氛圍成為一道亮麗的風景線。三是從的校園文化建設、德育、和辦學思想等方面進行了解和學習，就是學校根據(jù)自己的歷史背景和新時代要求，從不同個層面切入提出各具不同的辦學特色，以特色促進發(fā)展。

今天，在xx中學學習的第二天，主要有如下體會：

一、檢查教室方面

學校領導帶我們一起檢查每間教室。1 教室衛(wèi)生干凈，課桌整齊有序，學生的課本擺放整齊。2 學生精神集中，認真聽課，課堂氣氛活躍。

二、跟班學習

與班主任進行交流，班主任傳授經(jīng)驗。

三、檢查宿舍

宿舍內務衛(wèi)生干凈，整潔，保潔很好。

通過今天的學習，本人進一步認識到學校常規(guī)管理與學生的學習有很大的關系，如內務衛(wèi)生看起來雖然是小事，但能提升學生的整體素質，小事做好方能做好大事。

培訓的第二天下午，到了每周下午檢查內務的時間，領導組織老師帶領培訓組的同志一起檢查了同學們的宿舍內務，所看到的每個宿舍的內務整潔干凈，我特地仔細檢查了幾個宿舍的床底，希望能像我預料的那樣岀現(xiàn)污、臟的垃圾，但我失望了，每個宿舍床底都打掃得一塵不染，再結合今早跟班看到教室同學們高漲的求知熱情，對整理內務有了新的認識，宿舍內務衛(wèi)生規(guī)范的意義：

1、宿舍是學生在校生活的主要場所之一，搞好學生宿舍的內務、衛(wèi)生，對確保學生的身心健康具有十分重要的作用。

2、宿舍布置規(guī)范化是為了保證宿舍的文明、整潔、美觀、舒適、有序。

3、讓學生學會求知、學會生存、學會共處，更加學會感激身邊的每一個人每一件事。也可以培養(yǎng)學生良好的生活行為習慣，增強吃苦精神，培養(yǎng)團隊合作，讓學生形成嚴謹細致的生活作風，養(yǎng)成良好的個人習慣，從生活習慣到責任擔當，從個人意識到團隊精神，內務整理都可以幫助他們不斷進步與成長。

今天是培訓的第二天，早上檢查教室后，讓我感觸很深:

檢查小組所到之處，教室窗明幾凈，桌椅井然有序，走廊過道無灰塵紙屑。各班級文化主題鮮明，極具特色，每一面墻充滿濃郁的文化氣息，每一個角落都有自已的亮點和特色，每一個細節(jié)都滲透出班級成員的智慧和團隊的力量。每個版塊都綻放著青春的活力和精彩，體現(xiàn)著同學們的審美和藝術才華。

宿舍的檢查情況:1.地面打掃很干凈;2.地板、墻壁基本沒有亂涂亂畫現(xiàn)象;3.各個宿舍內務整理較好，日常用品擺放整齊、有序;4.部分宿舍內有健康上進的名言警句，文化氛圍濃厚。

從總體上看，通過檢查評比活動，促進學生的自律意識，激發(fā)學生的集體榮譽感，學生宿舍管理更加規(guī)范化、制度化，使學生宿舍環(huán)境變得整潔、優(yōu)雅、舒適。

2019年10月22日下午，學習班的班主任帶領學習班的成員以及博初的領導老師一起到女生宿舍，對宿舍的衛(wèi)生內務進行評比打分。在進行量化評比打分過程中，讓我感受較深有幾點：一、博初衛(wèi)生內務做得是相當?shù)轿?，從地面到天花，從床下到床上，從衛(wèi)生間到陽臺的內務可以用四個字歸納:干凈整潔。二、是博初的學生在花那么多的時間學習情況下，怎么還有時間宿舍內務進行整理。特別是看到185班女生宿舍的內務，可以說是用“線”管理:1.毛巾一條線;2.牙具一條線;3.鞋子一條線;4.水桶 一條線;5.被子橫豎成線。

通過今天下午看到的，聽到的，感覺責任比來之前更大，擔子更重了。

通過一整天的跟班學習，內心震撼頗多，其中內務管理制度完善，方方面面都涉及到位，責任落實到位，獎懲分明，量化管理，責任層層落實，天天檢查落實，使得該學校每天的清潔衛(wèi)生都搞得非常好，學校整個校園，每一個角落都非常整潔，感覺到內務管理要做到有完善的制度，從領導、老師到學生有責任心，并能一直堅持下去，持之以恒。

通過第一天的跟班學習，看到了很多先進的管理，特別是內務管理，下面是我的一些體會。

一、升國旗。該校全體師生一起唱國歌，學生代表作國旗下講話，領導作上周

工作總結

二、自由參觀了宿舍內務。

宿舍干凈、整齊。有床位表，衛(wèi)生間有拖把，毛巾隔開曬，內衣晾在陽臺。自己學校還沒有貼上床位表，樓梯有醒目的輪值牌。

三、下午的主題班會課。全校統(tǒng)一主題，統(tǒng)一制作課件。由學生主持，班主任作總結發(fā)言。

四、晚上參加了語文科業(yè)務學習。

老師們討論熱烈，積極發(fā)言，樂于分享自己的教學經(jīng)驗，不保留。

這是我這一天的跟班學習體會。

今天是我跟班學習的第2天，今天早上跟班學習的內容是：跟值日領導檢查教室。

我們從初一級開始檢查，每個班級都有班級文化建設，具有濃厚的學習氛圍。

1.每個教室貼有各種激勵標語，如：學習也是一種幸福，讓每一位同學都成長等。

2.為激勵學生個別班主任每天寫一張寄語貼在門上。

3.每班的教室后面都布置有學習園地。

4.每個教師都很認真上課，同學們專心致志地聽課，同時積極主動地回答老師提出的問題，課堂教學氣氛很好。

在xx中學跟班學習的第二天，讓我感受到了xx中學領導和科任老師強大的團隊合作精神力量。我要將這種精神力量帶回我們學校，把我們學校建設得更美好!

宿舍管理培訓心得篇四

4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓。以下是我對此次培訓的心得體會：

1、收費工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費人員自已要有自信心，堅信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信，當一名成員收費受阻時，其他收費成員和同事要給予鼓勵，幫助獻計獻策。

2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，例如：有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖，此時一定緊追業(yè)主不放，甚至一天打兩三個電話，并與業(yè)主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費，收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如：有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費，此時服務中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時間，過一天或一夜，業(yè)主都有可能會變卦，再發(fā)起第二次進攻就難很多。

3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅定收費的立場。若有需要，可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通，直至交費。

4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如，看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關系好的鄰居，想方設法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式，如有需要，可以找到他單位“登門拜訪”。

5、明確分工，對癥下藥。對于收費過程中的.問題，要分類對待，專業(yè)分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。

6、對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。

7、注意與關鍵客戶的溝通，有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。

8、收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。

宿舍管理培訓心得篇五

第一段：引言（100字）。

最近，我有幸參加了一次關于宿舍管理的培訓，這次培訓幫助我深入了解了宿舍管理的重要性，培養(yǎng)了我具備良好管理技能的能力。通過這次培訓，我意識到宿舍管理不僅僅是維護宿舍秩序的問題，更是培養(yǎng)學生自覺管理能力的過程，從而提高學生的素質和能力。

第二段：學到的管理技巧（300字）。

在培訓中，我學到了很多實用的宿舍管理技巧。比如，要合理安排宿舍布局，保持宿舍整潔和空氣暢通，每周例行清潔衛(wèi)生，及時處理宿舍問題等等。這些技巧不僅能提高宿舍的舒適度，還能增強宿舍管理者的責任感和管理能力。我深刻認識到，只有通過這些細節(jié)上的努力，才能營造一個溫馨、和諧的宿舍環(huán)境，為同學們提供一個學習、生活的良好空間。

第三段：關于宿舍管理的重要性（300字）。

培訓中，我深入了解了宿舍管理的重要性。宿舍管理不僅關乎宿舍內的秩序和環(huán)境，更關乎同學們的安全和學習效果。良好的宿舍管理能夠促進同學們之間的溝通和相互支持，為同學們提供一個和諧、積極的學習氛圍。同時，宿舍管理還能培養(yǎng)同學們的自覺管理能力和團隊合作精神，為他們今后的生活和工作打下堅實的基礎。

第四段：宿舍管理帶來的福利（300字）。

宿舍管理不僅對同學們有益，也對學校和社會產(chǎn)生積極影響。通過有序的宿舍管理，學校可以提高學生的生活質量，并為學校的健康發(fā)展提供有力支持。在社會層面，一個以宿舍管理為基礎的社會環(huán)境注重規(guī)范和公平，是社會進步的基石。因此，我們每個人都應該主動參與到宿舍管理中，努力為塑造一個和諧、文明的社會環(huán)境做出自己的貢獻。

第五段：我的改變及總結（200字）。

通過這次宿舍管理培訓，我不僅學到了實用的管理技巧，也培養(yǎng)了解決問題和團隊合作的能力。同時，我也深刻認識到宿舍管理對個人和社會的重要性。作為一名學生，我將自覺參與宿舍管理工作，與室友、同學們共同營造一個溫馨、和諧的宿舍環(huán)境。我相信，只有這樣，我們才能真正發(fā)揮宿舍管理的價值，為自己和他人創(chuàng)造一個更好的學習和生活環(huán)境。

總結：（100字）。

通過參加宿舍管理培訓，我深入了解了宿舍管理的重要性，學到了實用的管理技巧，并對個人和社會的影響有了更清晰的認識。我將把這些知識和技巧應用到實際中去，共同營造一個良好的宿舍環(huán)境。同時，我也將積極傳播宿舍管理的理念，讓更多的同學認識到宿舍管理對個人成長和社會進步的重要作用。

宿舍管理培訓心得篇六

學習是一個過程，人生也是一個不斷學習的過程，在學習中我們不斷提升自己，不斷強化自己，讓自己更好適應這個社會，更好應對我們的工作、生活。

為期一周的助理培訓讓我學到了很多也成長了不少，課堂的理論學習不同于學校的書本知識，而是各店各商場資深前輩的實踐經(jīng)驗匯總，對我們提高業(yè)務知識有莫大的幫助，而室外拓展訓練鍛煉的是我們個人的素質能力和團隊的協(xié)作能力，這次培訓讓我對工作隊生活產(chǎn)生了很多思索。

朋友走進他們的內心世界，了解他們的心聲，幫助他們確立自己定位，引導他們的動作行為，讓他們主動的做好自己本職工作。總而言之，對90后的管理首先要擺正我們的心態(tài)，揚其長而避其短，激發(fā)他們的積極性和主動性，熱情的投入工作。

作為一個優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關鍵，這包括了與員工和領導的`上傳下達，與其他部門及供應商的工作協(xié)商，以及處理客訴時與顧客之間的交涉，很多問題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當不但解決不了問題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐，企業(yè)針對員工的管理有很多細則，對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里，告訴他哪里錯了就完事了，這樣導致員工情緒不滿，不明白自己為什么錯了，甚至有些員工覺得傷了他的自尊，對我們有逆反心理，懷恨在心。結果可想而知，員工還會有下次再犯的情況，我們與員工越來越疏遠，我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運用溝通之后，情況得以好轉，不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務，與我的同事發(fā)生爭執(zhí)，最后發(fā)展到口角，這個結果正是因為缺乏溝通，管理者未能仔細聆聽員工解釋，才導致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細聽了聽員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會，并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急，沒有認真聽他解釋，然后換位分析他動粗口也是不對的，員工與管理者之間要相互尊重，應該相互配合各自的工作，這樣才能達到“雙贏”的目標。最后，總算是說服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題，可以保證我們的管理工作的順利進行。

不僅僅是我們工作中的溝通，培訓課程里面還有很多內容都需要運用到工作實踐中去，正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優(yōu)秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統(tǒng)內兄弟門店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進，做好了這些基礎的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。

作為一名管理人要順應企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。

吳亦非-商城店。

20xx年9月19日。

宿舍管理培訓心得篇七

我雖然在超市工作已有一段時間，但對“生鮮”這個概念，理解的還是十分片面，對其具體的內容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓，對“生鮮”這個概念的認識，有了較為全面的提高。

培訓課程從一開始就強調：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題，并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢，才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。

如何從顧客的角度上看生鮮？以我個人的認識，顧客的要求是全方位的，但歸納起來主要是體現(xiàn)在質量、價格、服務三大方面。只有實現(xiàn)更好的質量、更實惠的價格、更完善的服務，有效滿足顧客的需求，才能贏得了廣大顧客的信賴和支持，才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。

具體的說：質量。質量是生鮮經(jīng)營的“命脈”，生鮮質量的好壞，直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須從衛(wèi)生做起，“生鮮做的好不好，一看衛(wèi)生就知道”，對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴格執(zhí)行驗貨、收貨制度，嚴格遵守分類存放、先進先出原則，嚴格控制生鮮商品的鮮度與品質，確保顧客放心消費。

價格?！疤焯斓蛢r”，保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價格及毛利來運作，以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費，是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。

服務。真正的服務是在顧客提出服務之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務設施，給顧客形成一個良好的購物印象，使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導購服務的質量：導購的位置要正確，語言要規(guī)范、得體，并在顧客需要時提供良好的服務。

保證商品新鮮、價格優(yōu)惠，并注重對顧客的服務。要做到這些不容易，需要供應、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。

宿舍管理培訓心得篇八

自從20xx年從學校畢業(yè)走上工作崗位以來，我一直擔任著班主任工作，做為一名小學班主任，既要有耐心，又要有一個愛心，因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談談自己的一點心得和感悟。

一．營造氛圍，促進優(yōu)良班風的形成。

1.規(guī)范言行，營造良好的學習氛圍。

為了強化班集體建設，保證班級有一個正常的教學秩序，我?guī)е景鄬W生們一起學習了《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》，使學生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學生認真學習總結和反思，并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學生不良行為的發(fā)生，對于同學們良好行為習慣的養(yǎng)成起到了很好的引導作用，同時也為學生的學習營造了良好的氛圍。

2.積極開展各項班級活動，增強班級凝聚力。

做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學習習慣的培養(yǎng)，指導他們主動地、積極地學習，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學習生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力，讓學生有了較強的集體榮譽感，知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。

3.鼓勵競爭，共同進步。

沒有競爭的班集體便沒有危機感，更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵學生之間競爭，用競爭來激發(fā)學生高昂的斗志，發(fā)掘學生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個月會評選出一名“紀律標兵”，他就是同學們的學習榜樣，無形中同學們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進步。

二．班主任做好示范，規(guī)范學生的言行。

在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也是最大的。學生在接受班主任的教育時，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學生言行時，我們要求學生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學生在校園里注意衛(wèi)生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學之間要互相幫助，班主任在學生遇到困難時就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個用事實說話的機會，才能讓學生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學生效仿的榜樣，那學生的言行也自然規(guī)范了。

三．認真了解每一位學生。

學生與老師相處的時間很長，甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個合格的班主任，應該充分了解每一個學生的情況。例如學生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學之間的關系等等，因為只有充分了解了每一個孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

四、做好心靈溝通，關愛每一個孩子。

我們都知道要想真正了解一個孩子，就要走進孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子，自從入學以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學習機會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學習，只有通過學習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了，學習成績也逐步提高，學校里也經(jīng)?？吹交顫婇_朗的笑容了。

當學生有錯誤或不當?shù)牡胤?，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學生溫暖和關懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。

五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關鍵。

在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權利彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。一個優(yōu)秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結友愛，最有效的方法就是讓學生管理學生，因為這種管理方式更適合學生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學生。做為班主任，我會有意識地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機會，讓他們逐漸適應這一角色，更好地輔佐老師管理其他學生，另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚，對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。

總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學生、家長多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。

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宿舍管理培訓心得篇九

近日，本人有幸參加了宿舍管理培訓，此次培訓給我留下了深刻的印象。通過學習和實踐，我大大提高了宿舍管理的能力和水平，也收獲了許多寶貴的心得和體會。以下將從培訓目的、培訓內容、培訓方法、培訓成果以及個人收獲五個方面進行闡述。

首先，培訓的目的是為了提高宿舍管理的能力和水平，培養(yǎng)宿舍成員的管理意識和團隊合作精神。宿舍作為大學生活的重要組成部分，管理好宿舍對于個人的成長和學習環(huán)境的營造都至關重要。因此，通過培訓，我們明確了宿舍管理的意義和目標，并掌握了一些具體的管理方法和技巧。

其次，培訓內容主要包括宿舍衛(wèi)生管理、宿舍用電安全、宿舍搞衛(wèi)生等方面。宿舍衛(wèi)生管理是宿舍管理的基礎，保持宿舍整潔和衛(wèi)生能夠創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境。而宿舍用電安全是防范火災和電器損壞的重要環(huán)節(jié)，掌握用電知識和安全常識可以預防電器問題引發(fā)事故。此外，培訓還包括了如何組織宿舍內的活動和社區(qū)聯(lián)誼等方面的內容，這些都是宿舍管理中不可忽視的方面。

再次，培訓方法非常實用和生動，老師以互動和案例分析的方式授課。通過與老師的互動，我們可以更好地理解和掌握培訓內容，同時通過案例分析，將理論知識與實踐相結合，更加深入地學習和領悟。此外，培訓還設置了宿舍管理游戲和模擬考試等形式，通過實踐和考核，進一步提高了培訓效果。

然后，培訓成果主要表現(xiàn)在宿舍管理水平的提高和團隊凝聚力的增強。經(jīng)過培訓，我們明確了宿舍管理的目標和方法，并且在實踐中逐漸提升了管理能力。宿舍成員之間的合作和協(xié)調能力也得到了有效地鍛煉和提高，增強了宿舍的團隊凝聚力和活力。

最后，對我個人而言，此次培訓帶來了豐富的收獲。首先，我掌握了宿舍管理的基本要點，對于保持宿舍的整潔和衛(wèi)生有了更深刻的認識，并在實踐中付諸行動。其次，我學會了有效地與宿舍成員溝通和協(xié)調，學會了傾聽和謙虛，培養(yǎng)了一定的領導能力。最重要的是，我認識到宿舍管理的意義和價值，理解了良好的宿舍管理對個人成長和學習氛圍的重要性。

綜上所述，參加宿舍管理培訓是一次有意義的經(jīng)歷。通過培訓，我不僅掌握了宿舍管理的方法和技巧，提高了宿舍管理的水平，還加強了與宿舍成員的團隊合作和協(xié)調能力。此外，我個人也從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得，認識到宿舍管理的重要性。相信這些收獲將對我今后的學習和生活產(chǎn)生積極的影響。我將把所學所得運用到實踐中，努力創(chuàng)造一個更好的宿舍環(huán)境和學習氛圍。

宿舍管理培訓心得篇十

我談談自己通過管理干部培訓會學習的一些感受和體會，與大家共勉。

第一，通過本期管理干部培訓活動，我感到受益匪淺，不僅開闊了眼界，而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘，無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓，指導我們怎樣做事，教導我們怎樣做人。

第二，這是一次培養(yǎng)管理領導干部責任感和奉獻精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時，園長們各抒己見，暢談干部管理經(jīng)驗，為學校發(fā)展拼搏努力，充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員，作為管理干部，與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神。總園的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開，總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到發(fā)展幼兒園是我們當下的中心工作，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠的責任。

第三，責任重于泰山，無為則殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。通過本次學習，使我感覺到學習的重要性和緊迫性，從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設出力的干部。只有這樣才對得起領導對我們的重托，才對得起同事們的信任，也才對得起自己無悔的良心。

第四，通過學習，認識到作為一個稱職的管理干部應該具備與時代發(fā)展想適應的領導能力。這不是一句空話，這是提高管理水平的需要，是培養(yǎng)適應社會需要的高素質人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好，這不僅需要有專業(yè)知識，而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調能力、應變能力等多方面的能力。所以，我們每一個中層領導干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力，提升這些能力，以出色地完成各項工作任務，才能讓學校領導放心!讓廣大教師放心!

宿舍管理培訓心得篇十一

20xx年04月12日我參加了公司組織的品質管理培訓班，培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質量管理知識，及長期從事品質管理工作的豐富經(jīng)驗，結合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細講解了質量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質量管理的基礎、質量檢驗及過程質量檢驗、質量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關知識。并列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。

如今，學習質量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓學習，結合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、對質量管理定義的理解認識。

在人類歷史的長河中，最原始的質量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段：質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段、全面質量管理階段。

如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質量為核心，把專業(yè)技術，管理技術，數(shù)理統(tǒng)計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質量的因素，以優(yōu)質的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。

在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統(tǒng)計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質量的五大潛在因素：人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預防。qc活動遵循pdca循環(huán)，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質量管控水平的方法及突破口，做到質量管理不斷創(chuàng)新、提高。

2、對工廠質量管理基礎知識的認識。

通過講解了解了質量管理與企業(yè)管理成本的關系，了解了科學管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法，是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準，具備高效率，事半功倍的特點。

3、對質量檢驗、過程檢驗的理解。

1.停機改善。

2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、

3.異常情況的通知、

4.跟進不良品的處理。

5.重檢。

對每企業(yè)內部個環(huán)節(jié)的質量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計品質管控控才能有針對性，才會更有效率。

4、對統(tǒng)計手法的初步認識。

1.檢查表---主要用于收集整理資料、

2.排列圖---確定主導因素、

3.散布圖---展示變量之間的線性關系、

4.因果圖---尋找引發(fā)結果的原因、

5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、

6.直方圖---展示過程的分部情況、

7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解，以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。

通過這次培訓，讓我領悟到了品質管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質量。有效的品質管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質量管理體系的相關內容，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。

總結：潘曉蘭。

日期：

宿舍管理培訓心得篇十二

在大學生活中，宿舍作為我們的第二個家，不僅僅是我們休息的場所，同時也是我們學習和成長的地方。為了更好地管理宿舍，提高宿舍成員的素質和宿舍氛圍，我報名參加了宿舍管理培訓。通過這次培訓，我希望能夠學到一些管理的技巧和方法，提高自己的領導能力，同時也希望能夠與同伴們一起，共同營造一個溫馨、和諧的宿舍環(huán)境。

第二段：培訓主題和內容。

這次宿舍管理培訓共分為三個主題：宿舍規(guī)章制度、宿舍安全和宿舍文化建設。宿舍規(guī)章制度是保持宿舍秩序的基礎，通過對規(guī)章制度的詳細講解，我們了解到在宿舍中應該怎樣保持整潔、安靜，并且要尊重其他宿舍成員。宿舍安全是培訓的重點內容，我們參觀了消防設備，學習了火災逃生的知識，并且通過小組討論的方式，了解到了宿舍安全的重要性。宿舍文化建設是為了增進宿舍成員之間的友誼和互動，通過多樣的活動，組織了宿舍晚會、聯(lián)歡會等，增強了宿舍的凝聚力和歸屬感。

第三段：對培訓師和講師的評價。

培訓的過程中，我要特別夸獎一下培訓師和講師們，他們富有激情，講解詳盡，并且以鮮活的案例來讓我們更好地理解。在聽講的過程中，他們對我們的一切問題都耐心解答，給予我們很多的啟發(fā)和建議。他們用專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗，給予我們很多的幫助，讓我們受益匪淺。我相信，在他們的指導下，我們一定能夠發(fā)揮所長，成為優(yōu)秀的宿舍管理者。

第四段：與同伴的交流和合作。

在培訓中，我們還有機會與其他宿舍的成員進行交流和合作。通過小組討論、團隊活動等形式，我們彼此了解，分享經(jīng)驗和方法。通過和他們的交流，我發(fā)現(xiàn)每個宿舍都面臨著一些相似的問題，但是解決的方法和程度卻因人而異。這次交流和合作使我學到了很多新的思路和想法，也更加意識到只有與他人合作，才能夠共同進步，解決問題。

第五段：對未來的期望與展望。

參加宿舍管理培訓讓我受益良多，不僅擴展了自己的知識面，提高了自己的領導能力，還結識了許多優(yōu)秀的同伴。未來，我希望能夠將所學到的知識應用到實踐中去，發(fā)揮自己的潛力，為宿舍的管理和建設貢獻力量。我相信，通過我們每個人的努力，我們的宿舍會變得更加溫馨、和諧，成為我們學習和成長的好地方。

總結：

通過參加宿舍管理培訓，我不僅收獲了知識和技巧，更感受到了團隊合作的重要性。通過與講師的交流和學習，我了解到了管理宿舍的重要性和難度，同時也認識到了自己在宿舍管理中的不足。未來，我會不斷努力學習，不斷提高自己的能力，為宿舍的管理和建設做出自己的貢獻，讓宿舍成為一個溫馨、和諧、學習的好地方。

宿舍管理培訓心得篇十三

6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載著單位領導的期望，肩負著責任和重托。社會的不斷發(fā)展，知識的不斷更新，自身素質需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發(fā)，有感悟，有激情，有感動。收獲頗多，在此與大家分享。

頂天立地做中層，承上啟下當參謀。

作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關系，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協(xié)調好上、下的關系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統(tǒng)性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退后，維護領導的威信;有效反饋，接受領導的指示;結果優(yōu)先，向領導匯報工作;帶上方案，向領導請示工作;掌握分寸，向領導解釋委屈;注意方法，向領導發(fā)表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領導的是非;在輔導下屬的時候，要做下屬技能的輔導者，心態(tài)的建設者，行為的監(jiān)控者，績效的改善者，生活的關心者;對下屬及時引導和啟發(fā)，反向確認，有效反饋，出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業(yè)務型到管理型轉變，既做業(yè)務高手也做管理高手，做一個懂業(yè)務更懂管理的合格中層。

識道才能懂行，識人才會用人。

作為黨務工作者，對人力資源管理業(yè)務知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任，發(fā)揮下屬人員的才干，推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優(yōu)秀人員極度匱乏，在人才培養(yǎng)的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步，并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90后甚至00后，我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人，要多用心去了解他們在想什么，用心地輔導，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。

橫看成嶺側成峰，只緣身在此山中。

做為黨群干部，平時與財務接觸不多，了解財務知識甚少，感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解，使我了解了財務利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別，讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)，代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動，但是企業(yè)的財務報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等)，所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標自覺前行。

雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。

：文章雅致。

宿舍管理培訓心得篇十四

培訓，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓體會范文”材料，希望對你有所幫助。

為期整整兩天的封閉式學習，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。

第一天：

學習到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足，從沒有合力到團結一致，唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變，也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永遠不要想去改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整個圈子，整個行業(yè)。交出多少，就能得到多少，心中裝著多少人，就能成就多大的事業(yè)。

第二天：

作為一個企業(yè)的領導人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情，緊急的事情越來越多，天天做重要的事情，緊急的事情越來越少)。關注整個行業(yè)的動態(tài)，整合外部優(yōu)勢資源，勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢，裝著員工，成就員工。

一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長)，這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當下才是最重要的時候，人痛苦的根源在于痛恨過去，擔心未來，無法心安和心定的人，永遠成就不了多大的事業(yè)。

作為一個領導要學會如何解決問題：所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界，而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向，方向決定策略)，什么樣的境界就會有什么樣的思維模式，什么樣的思維模式(五種思維模式：點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向，拿出什么樣的策略，最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。

境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目，更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量，因為語言=咒語。做一個有魂的人：隨時隨地關注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合)，看有什么需要我為他們做的。一句話，一個細微的動作，就能看出一個人是否有魂，是否能成事(尤其是飯桌文化)，能成多大的事。

最后，學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力，承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。

因此，想要改變就得立即行動，否則就會形成“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”的局面。

總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養(yǎng)新習慣、新思維，創(chuàng)造新環(huán)境，做一個有魂的人，并長久堅持下去。

宿舍管理培訓心得篇十五

最近，xxx組織學習了太鋼的5s管理先進經(jīng)驗。通過這次學習，我認識到了自已在管理方便存在的不足，我在業(yè)余時間，認真查閱了資料，對5s有了更進一步的認識。5s管理最初起源于日本，在落實方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一個良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個良好的工作習慣。5s管理活動的學習關鍵是要從書面的理論知識充分運用發(fā)揮到企業(yè)管理的實踐中去，形成一個良好的企業(yè)文化氛圍。

5s的具體內容為：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認為，對于5s管理內容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了，不是喊喊口號就行了，而是要確確實實、踏踏實實地去事，全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中，對于安全和消防也應該高度重視。首先是將消防器材放置合理，做到整潔方便，在火災中第一時間能夠方便地拿到，對消除初期火災起決定性的作用。

5s管理還與做人做事有著密切的關系，這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質：養(yǎng)成凡事有頭緒認真做事的習慣認認真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然，養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習慣。一個人的修養(yǎng)不是天生的，是在學習和工作工程中不斷學習和積累的。我覺得一個企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止，同事之間都和睦相處，給大家一個良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧，遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮，要用一顆寬容的心，化解那些不必要的紛爭，俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此，在工作和學習過程中不要“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。因為，這也是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重中之重。

我覺得這次的5s管理培訓對企業(yè)優(yōu)為重要，企業(yè)在管理中運用5s管理，有以下諸多好處：

(二)能消除內部管理的死角。一個企業(yè)在發(fā)展過程中，肯定會存在著許多的浪費與死角，每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，解決問題的能力。

(三)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作，而一個清爽舒適的工作場所，有益于人體的健康，情緒較為穩(wěn)定愉快，思路也比較清晰，投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率，我們所需要的是一個人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。

(四)吸引人才。一個工作環(huán)境不佳的場所，往往使得員工望而卻步，留下來也不是很情愿，有的干脆直接走人?，F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境，而現(xiàn)代社會又正值事求人，所以提供一個高品味的工作場所，也必定是時勢所趨。

為塑造良好的企業(yè)文化形象，要求我們xx要全員參與5s管理，發(fā)動員工，開展5s管理知識競賽，定期總結實施成果，相互學習，共同進步，將5s管理始終落到實處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進，共創(chuàng)美好明天!

宿舍管理培訓心得篇十六

正值北風呼呼，寒風凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內卻熱火朝天，討論激烈。20xx年x大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長的管理水平，提高我院護理服務質量。

第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們如何進行在職護士培訓教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。第二天，由x金牌專家董勝利？？心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。

緊湊而愉悅的兩天培訓結束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。

護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂領頭羊崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。

性格決定命運，態(tài)度決定人生。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個職業(yè)。

自知為明，知人者為智。這句話給我的感觸頗深，一個明智的.管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調溝通能力，雷厲風行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。

宿舍管理培訓心得篇十七

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，經(jīng)過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

個人再強大，本事都有限，僅有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原先能夠做得更好。事實上，每個人一點點的提高帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

每個人都應當擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度研究，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責，勇于肩負職責，主動進取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才明白原先生命是如此的簡便，什么才是真心英雄。

光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的`經(jīng)歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我明白了如何去應對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。

我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加歡樂！

宿舍管理培訓心得篇十八

此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的營銷管理培訓，為期三天兩夜，主要分為兩大模塊進行：

在課程上，講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為，改變可以重新樹立觀念。以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事，取決于觀念（心態(tài)）。對待工作，即付出與收獲的關系，在要求得到更多同時，思考是否同等的有所付出；二者之間相輔漸進，不存在前與后的關系。而對待人與事，需學會欣賞的才能，課程中講述“三欣會”——欣賞自己，欣賞同事，欣賞企業(yè)；欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞，需時不時地跳出工作中的摩擦，跳出慣性思維的影響，客觀地進行評價。

改變，源于欲望，人有改善生活、提高地位的欲望，才能有改變行為方式的動力；而改變行為方式，源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實中，更多的人未能為自己找到合適的觀念，或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念，正是一個健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。

讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價值，如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的.營銷，主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承，于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述，理論與實例相結合，為培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識后，深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員，對工作經(jīng)驗進行總結、系統(tǒng)化地梳理，提煉至理論層面，并以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪，這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經(jīng)驗，急需轉化為理論文字，才能有效地在同事之間傳授。

在三天的培訓中，經(jīng)過與其他同行人員的相處，感受到同齡人的風采與自身的不足。于同齡人身上，看到了更多的自信與活力，對比自身，應學習良好地展示自我，創(chuàng)造與他人溝通的機會。突破性格的局限，才能擁有更廣大的平臺。在職業(yè)路上，新的人與事不斷出現(xiàn)或退出，需要我們珍惜每一次交流的機會——謹以此勉勵自我繼續(xù)努力，勇于嘗試！

宿舍管理培訓心得篇十九

為提高幼兒園管理人員的整體素質，提升幼兒園管理水平和質量，xx縣教體局于3月22日—3月23日，組織全縣幼兒園法人代表、園長、管理人員進行了培訓，我有幸參加了2天的封閉學習，這次學習的內容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@，寧夏教育廳教學研究室學前教育張潔教研員給我們講座了幼兒園課程管理的目的、意義和方法，實施科學保教的措施。銀川二幼楊潤貞園長的精彩報告，給我留下了非常深刻的印象，她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享，還給我們帶來了鮮活的案例，并在案例中加上自己的見解，加以剖析，讓我對照自身的管理，從中找出不足，吸取她們的先進經(jīng)驗，引導我們多方位、多角度的去考慮問題。通過參加培訓我深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理的重要意義。百年大計，教育為本。幼兒教育是終身教育的起始階段，是文化傳承的首要環(huán)節(jié)。是不容忽視的年段教育，應該引起高度重視。下面就這次培訓來談談自己的幾點體會：

目前，許多家長對幼兒園的課程理解還存在誤區(qū)，認為幼兒園教學主要以“讀、寫、算”為主。而往往忽略了幼兒綜合素質和能力培養(yǎng)的重要性。針對這一現(xiàn)狀，應結合這次培訓，在全園開展幼兒園教學活動研究，通過開放日活動讓家長了解幼兒園課程的特點。同時通過活動幫助教師和家長進一步領會《綱要》的精神實質，理解《綱要》的目標、內容和教育價值。

楊園長在談到“為職工營造和諧的工作環(huán)境及積極的工作心態(tài)”是的教師心理健康是從事教育工作的必要條件，也是教師自身發(fā)展的需要，更是兒童心理健康發(fā)展的需要。幼兒園要為教師創(chuàng)造一個融洽、溫馨、積極進取的工作環(huán)境，減輕他們的工作壓力與心理負荷。幼兒園管理者要深入了解教師，積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。

一是滿足教師的學習需要，在工作上為教師提供學習的機會和條件，鼓勵他們接受繼續(xù)教育提高學歷層次；組織教師到外地參加有關學習活動，使教師獲取更多的專業(yè)知識，提高教育教學能力。

二是滿足教師體現(xiàn)自我價值的需要，建立獎勵機制，通過評先樹優(yōu)活動，幫助教師實現(xiàn)自身的價值。

三是滿足教師的生活需要，關心教師的身體健康和生活需要，如定期為他們檢查身體，落實教師的福利待遇，做好后勤保障工作等，為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動，使教師緊張的情緒得以放松，始終保持良好的心理狀態(tài)。

其次，作為一名總務主任，對于當什么樣的園長助手，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代管理人員應具備的觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應該達到的要求，明確了我們管理人員的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學習中，讓我們明確了幼兒園的`管理不容忽視師資、設備、環(huán)境、孩子、家長等。作為一名管理者，應首先領會幼兒園科學發(fā)展的內涵，切實轉變教育管理理念，努力營造科學發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面，要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念，切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念，甘心情愿當好家長平等的合作伙伴，當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長中，研究問題，解決問題，同心同德促進幼兒教育科學發(fā)展。

推進幼兒園科學發(fā)展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則，加快教師專業(yè)成長的步伐，提升師資隊伍的整體素質，就能為我園幼兒教育科學發(fā)展提供強有力的保障。今后通過園本培訓、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務上成長起來，是我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業(yè)務上嚴格要求的原則，通過傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教育科學研究，錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術，不斷提升業(yè)務素質。

這次培訓活動不僅使我開拓了視野，增長了見識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了新的動力。讓我們學到更多的專業(yè)知識，真是受益匪淺。

宿舍管理培訓心得篇二十

從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生，到經(jīng)過三個月的培訓及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。

二、工作方面。

入職不久，適逢湖南分公司農行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責農行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流，圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算，共計900多萬。

4月下旬湖南農行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理，寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導，順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負責湖北農行試點安裝調試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。

三、培訓生活方面。

在工作過程中，我深深感到加強自身培訓、提高自身素質的緊迫性，一是向書本培訓，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志培訓，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，培訓他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐培訓，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論培訓，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了?；叵朊嬖嚨哪且惶?，李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。

對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應用上的知識還要和前輩們多多培訓，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的培訓和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。

至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去培訓去完善，和爭取做到最好。

其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪?如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作培訓自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

宿舍管理培訓心得篇二十一

領導力在工作中的藝術魅力是很重要的，它可將下屬的工作積極性調動起來，協(xié)助完成公司各項任務。

對管理應有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認為高層次一點的和后天成份頗濃的"領導力"尤為重要，更不可缺少。"領導力"聽起來較難實質化，是一種內在的，令人信服的領導者對被領導者的影響力。

更應該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。

1、威嚇力：領導者可以借此力(如調職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。

2、法定力：可以借此組織架構上的法定地位的權力發(fā)揮其影響力。

3、報償力：透過適當?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為。

4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力(向心力)：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，并設法按上司旨意辦事。

大多數(shù)企業(yè)、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用，其中最常見的是法定力及報償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，"領導力"的管理較少使用此力，其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。

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