總結(jié)可以促使我們保持學(xué)習(xí)和工作的持續(xù)進(jìn)步和優(yōu)化。總結(jié)要有自己的感悟和思考,不要只是機(jī)械地堆砌素材。下面是一些總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
超市員工會議講話稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持下,今天我有幸站在這里給大家作演講,關(guān)于我在師德師風(fēng)教育中的體會和感想。這么多年來,在校黨支部核領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我進(jìn)步很大,并積極參加校學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今天,我就結(jié)合***在全國優(yōu)秀教師代表會上的講話精神,圍繞學(xué)院近期大力推動的師德師風(fēng)教育活動中,如何讓自己成為一名學(xué)規(guī)范、塑師德、展風(fēng)采的好員工,在工作崗位中怎樣體現(xiàn)師德師風(fēng)教育的精神。談?wù)勛约旱捏w會!
這么多年來,在后勤治理崗位上,我經(jīng)歷了學(xué)院的大發(fā)展,也經(jīng)歷了個(gè)人角色的大轉(zhuǎn)型,更體會到了教書育人、治理育人和服務(wù)育人的真諦——育人先做人,君子先正己。
作為教師,應(yīng)當(dāng)樹立“育人先做人,君子先正己;學(xué)校無小事,事事都育人;教師無小節(jié),處處作表率”的意識,以教書育人為本職,作學(xué)生,教師的表率;作為后勤治理職員,我們同樣也應(yīng)當(dāng)樹立“三服務(wù)、兩育人”的意識,從“做人、正己”開始,以治理和服務(wù)來育人。
后勤工作是對學(xué)生進(jìn)行教育的“第二課堂”和重要陣地,是創(chuàng)造良好的校園文化氛圍的基本條件,是學(xué)校健康發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。我們高職院校后勤工作的主要任務(wù)——搞好“三服務(wù)”(為科研、教學(xué)、師生服務(wù)),做好“兩育人”,(治理育人,服務(wù)育人),并在“三服務(wù)”和“兩育人”的過程中積極探索后勤改革的新思路、不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。
后勤工作要求我們更新教育觀念,積極地建立一種***,同等,***的師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,熱愛學(xué)生。
首先是后勤職工工作觀念的專變,我們克服等、靠、要的思想,鼓勵開拓創(chuàng)新,勤奮工作,端正服務(wù)態(tài)度,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步工作效率,牢固樹立為教學(xué)科研和師生服務(wù)的思想。以“單項(xiàng)改革,逐步推進(jìn)”的思路為指導(dǎo),著力于打破“鐵飯碗”,打破干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干不干一樣的舊體制,為以后適應(yīng)“競爭上崗,擇優(yōu)錄用,本日不努力,明日就下崗”的新形勢做好充分的預(yù)備工作,堅(jiān)持區(qū)別對待,鼓勵后勤職工干好自己的本職工作。可以說經(jīng)過這幾年的潛移默化的影響,學(xué)院的整個(gè)后勤體系的工作作風(fēng)有了一個(gè)相當(dāng)明顯的變化,尤其是在服務(wù)意識上,由以前的“被動服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)榱私裉斓摹爸鲃臃?wù)”。
比如在宿舍水電治理上,我們后勤部分聯(lián)合治理,總務(wù)處進(jìn)行常規(guī)檢查,保衛(wèi)科組織不定期的突擊檢查,一定程度上的避免了安全隱患,保障了學(xué)生的生命安全;在教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施檢查上,我們總務(wù)處采取定期檢查、維護(hù)的方式,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,以保障正常教學(xué)活動開展,計(jì)財(cái)處為方便師生辦理有關(guān)業(yè)務(wù),放棄了正常的全民健身活動時(shí)間等等。
其次是后勤治理職員逐步樹立了效率觀念,本錢意識,努力降低投進(jìn)和產(chǎn)出本錢,為學(xué)院后勤當(dāng)好家,理好財(cái),實(shí)現(xiàn)治理了高效益。服務(wù)是后勤的本色,但一定要做到少花錢,多辦事,辦好事;要懂治理、善經(jīng)營,會服務(wù)。
如在今年暑假,我們學(xué)院食堂要裝修,我進(jìn)行了認(rèn)真負(fù)責(zé)!從設(shè)計(jì)、招標(biāo)現(xiàn)場治理、食堂公然托管招標(biāo)等.我始終本著:“少花錢,多辦事,辦好事;要懂治理、善經(jīng)營,會服務(wù)。”的原則,廣泛征求同事們意見,針對市面上各種材料等,進(jìn)行了實(shí)地考察,并組織學(xué)院有關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行了數(shù)據(jù)核算與論證,終極以最佳的方式為學(xué)院解決了食堂題目,獲得了相當(dāng)大的成效。這件事,培養(yǎng)了后勤工作職員的服務(wù)意識、本錢意識,經(jīng)營意識。
又比如每年,由于后勤需要,我們學(xué)院天天都需要大量的生活必須品等:如食品、物品的采購,學(xué)生礦泉水治理,還有整個(gè)后勤工作的主持等,這些也都是非常繁瑣而需要非常細(xì)心的工作,但由于我們心中有了學(xué)院,有著廣大的師生,再加上科學(xué)有效的治理模式,我們的工作做的非常順利和愉快,感謝大家,由于這和大家的努力、體諒、理解、支持是密不可分的!
再者是加強(qiáng)職業(yè)道德教育,作為后勤工作職員要多向?qū)W習(xí)、多交流,不斷地進(jìn)行職業(yè)道德教育。近年來,我們后勤部分通過走出往,請進(jìn)來的辦法,讓后勤員工多開眼界,充分了解后勤工作形勢,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的后勤治理經(jīng)驗(yàn),因校制宜的創(chuàng)建具有學(xué)院特色的后勤服務(wù)。
進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,“服務(wù)好”,說起來簡單,做起來卻不輕易,一個(gè)小差錯、一點(diǎn)小欠缺就會導(dǎo)致人們對我們后勤工作留下不良印象。正是由于如此,我們在今后的工作中更要端正服務(wù)態(tài)度,以進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為目標(biāo),真正達(dá)到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),師生和后勤工作職員“三滿足”。
總的來說,就是一句話:把有利于廣大師生員工的安居樂業(yè),無私奉獻(xiàn),勤學(xué)苦練,專心敬業(yè)作為后勤工作的動力,從后勤治理和服務(wù)中鑄就師德。
我相信自己在這后勤的崗位上會越來越出色的!
超市員工會議講話稿篇二
超市因其獨(dú)特之營銷方式和建筑空間,迎合了現(xiàn)代人生活節(jié)奏和心理需求,以薄利多銷特點(diǎn)受到廣大城鎮(zhèn)居民的普遍歡迎。下面是本站小編給大家整理的超市員工會議上的。
講話稿。
僅供參考。
各位紅太陽的同仁們,大家晚上好!
我叫張濤,張是張學(xué)良的張,濤是濤!今天來到這座擁有2600多年歷史的蔡國古城,沾點(diǎn)紅太陽超市的靈氣,我感到無比的榮幸!
這已經(jīng)是我第二次來紅太陽超市,每次來這里,我都沒有吃飽。為什么沒有吃飽?因?yàn)檎n沒講好!
剛才雖然是個(gè)玩笑,但卻說明一個(gè)道理:作為一個(gè)老師,要想受人尊重,要想吃飽飯,就得把課講好。所以,今天我要講的話題就是——《善于學(xué)習(xí)勇于改變做一個(gè)受人尊重的紅太陽人》!
我這一生,永遠(yuǎn)都忘不了兩個(gè)人:一個(gè)是我爺爺,另一個(gè)就是我剛踏入工作崗位的第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)——我原來所在的超市店長。
我爺爺年輕的時(shí)候,不務(wù)正業(yè),喜歡賭錢,結(jié)果欠了一屁股債,搞得全家人在村里抬不起頭,臨死前連個(gè)來看望的人都沒有。記得他留給我的最后一句話是:孩啊,好好學(xué)習(xí),好好工作,活出個(gè)人樣來,別讓人家看不起!
現(xiàn)在回想起來,我爺爺?shù)倪@句話成為我這一生的寶貴財(cái)富!
我以前的學(xué)習(xí)成績不好,自從我爺爺去世后,我開始發(fā)奮學(xué)習(xí),努力改變自己,并不斷地告誡自己:我一定要做全班第一!我不能讓別人看不起!
我現(xiàn)在的腿一到冬天就會酸疼,就是因?yàn)樯蠈W(xué)時(shí)晚上熬夜讀書太多留下的后遺癥。結(jié)果,從小學(xué)一年級到高中三年級,我從來沒有得過第二名!
記得我到大學(xué)報(bào)到臨走前的那一天,是鄉(xiāng)長親自用專車把我送到了車站。
大學(xué)畢業(yè)時(shí),正趕上國家教育體制改革,國家不管分配。我家里一沒錢,二沒關(guān)系,我只好應(yīng)聘到一家超市去做員工。做為一名剛出象牙塔的大學(xué)生,心里有著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和幻想,難免有點(diǎn)眼高手低??傆X得店長不就是一個(gè)高中生嗎,他有什么資格管我?對其他人更是不放在眼里。做事能推就推,能躲就躲!
終于有一天,店長實(shí)在忍無可忍了,把我叫到辦公室,對我說:你到人事部去報(bào)到吧!象你這種人,永遠(yuǎn)不會有出息!
“你永遠(yuǎn)不會有出息!”這句話深深地刺痛了我。耳邊再次回響起我爺爺臨終前說過的話。
“我不能被人看不起!我要改變自己”。后來,人事部把我調(diào)到另一個(gè)店后,我開始給自己訂立了一個(gè)目標(biāo):從基層做起,踏實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),三年之內(nèi)成為一名店長!”
從此:
——我每天堅(jiān)持加班兩個(gè)小時(shí),跟對班和組長學(xué)習(xí)請教;。
——我主動揀組里最累最苦的活干,不干完絕不下班;。
——我自費(fèi)參加公司只有主管以上才能參加的參觀培訓(xùn)。
終于,短短兩年時(shí)間,我從一名員工—組長-主管—店助—店長(半年一升),提前實(shí)現(xiàn)了自己的計(jì)劃!
現(xiàn)在回想起這些事情,也許有點(diǎn)義氣用事,但是我仍然覺得:一個(gè)人活在世上,除了吃飽穿暖,一定要有尊嚴(yán),要有被別人認(rèn)可的價(jià)值。而要做到這一點(diǎn),我們不能去要求別人,而只能去要求自己不斷地學(xué)習(xí),不斷地改變!
今天在坐的各位,都是成年人,都承擔(dān)著為人子女、為人夫妻、為人父母、為人員工的多重角色!
作為子女,我們要講求“孝心”兩字,我們只有通過好好工作,讓老人放心,讓他們安度晚年,才能得到父母的尊重!
作為夫妻,我們要講求“責(zé)任”兩字,我們只有通過好好工作,讓家庭幸福,生活美滿,才能得到家人的尊重!
作為父母,我們要講求“榜樣”兩字,我們只有通過好好工作,給后代樹一個(gè)好的模范,讓他健康的成長,才能得到子女的尊重!
作為員工,我們要講求“忠誠”兩字,我們只有通過好好工作,讓公司贏利,企業(yè)發(fā)展,才能得到老板的尊重!
我在講課的過程中,有的學(xué)生經(jīng)常問我:成功是什么?
我對他說:成功沒什么,只要你愿意學(xué)習(xí)、愿意改變,你就會成功!
世界上所有的偉人,所有的成功人士,剛來到這個(gè)世上的時(shí)候都是和大家一樣的。只是在成長的道路上,他們不斷去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),改變自己的缺點(diǎn),所以他們成功了!當(dāng)然,他們也得到了全社會的尊重!
太陽之所以永恒發(fā)光,是因?yàn)樗刻於荚谏稹=裉?,紅太陽超市請我們過來,我想正是因?yàn)槠髽I(yè)意識到需要學(xué)習(xí),需要改變,所以,我想你們的企業(yè)將來一定是一個(gè)會受到社會尊重的企業(yè)!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實(shí)現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達(dá)n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳。
要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間。
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
(二):對于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時(shí)間和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失。
總之,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績效考核。
將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合××店實(shí)際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
中秋送爽,中秋月圓。我們*公司*店迎來了第一個(gè)生日,同時(shí)也迎來了又一個(gè)挑戰(zhàn),那就是中秋銷售目標(biāo)。回想去年我們員工經(jīng)受著開業(yè)的鍛煉,同時(shí)也沖刺中秋的銷售高峰,我們的員工加班加點(diǎn),任勞任怨,無論是精神還是體力都是投入最大、付出最多、最辛苦的。
而今,我們再一次迎接挑戰(zhàn),我相信我們的家人一定是最棒的,因?yàn)槟銈儛蹗従礃I(yè),不怕困難,因?yàn)槟銈冎雷约旱呢?zé)任和目標(biāo),因?yàn)槟銈儚乃枷肷现匾曔@次銷售。為了打好這一仗,為了打勝這一仗,我們必須做到以下3點(diǎn):
1.統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、達(dá)成共識。我們的銷售目標(biāo)既然已經(jīng)確定,各部各課已經(jīng)領(lǐng)走了銷售任務(wù),那么我們就應(yīng)該想千方設(shè)百計(jì)為了自己的目標(biāo)達(dá)成,集思廣益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為了完成銷售目標(biāo)心往一處想,勁往一處始。
2.充足備貨中秋節(jié)是我們的傳統(tǒng)節(jié)日,更是我們的銷售黃金季,我們一定備足中秋禮品、酒飲、月餅、蔬菜、水果、肉品等,絕不脫銷斷檔,再此期間各課一定及時(shí)關(guān)注庫存,出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,盡快解決。讓消費(fèi)者放心滿意的購買到他們所需要的商品。
3.提高服務(wù)意識服務(wù)是一種無形的東西,他的好壞直接影響著超市的效益和聲譽(yù),我們一定做好服務(wù)工作,主動熱情、不冷落、不慢待我們的顧客,用我們溫柔的話語、嫻熟的業(yè)務(wù)知識,讓顧客在咱們超市感覺到親切、感覺到溫暖,讓顧客有感到賓至如歸的感覺。
4.重視安全安全包括生命和財(cái)產(chǎn)安全,無論我們多忙、多急,安全意識時(shí)刻謹(jǐn)記。安全意識重于泰山,居安思危,我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,排除隱患,絕不能阻擋消防器材和安全通道。
5.樹立窗口形象我們的收銀員、客服員、客梯員、送貨員更要微笑服務(wù),這個(gè)時(shí)候你們的工作更加重要,顧客最后經(jīng)過你們這里完成了他們的購物之旅,用你們溫柔的話語、甜甜的微笑、主動的服務(wù),讓她們高興、滿意的離開超市。中秋期間我們的客流會很多,我們各個(gè)部門要抓住這個(gè)機(jī)會,用我們的勤勞和智慧,打贏、打勝這場戰(zhàn)斗。
家人們,中秋雖然很忙,但我們要統(tǒng)籌兼顧,在競爭中,不僅要爭當(dāng)銷售狀元,還要爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、衛(wèi)生先進(jìn)、陳列典范。通過中秋銷售沖刺洗禮,讓我們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)都有一個(gè)新的升華,為我們*公司*店的輝煌明天奉獻(xiàn)出自己的一份信心、一份智慧、一份力量!
預(yù)祝*店中秋銷售任務(wù)圓滿達(dá)成!!!
超市員工會議講話稿篇三
大家晚上好!
我叫xx,今天來到這座擁有2600多年歷史的蔡國古城,沾點(diǎn)紅太陽超市的靈氣,我感到無比的榮幸!
這已經(jīng)是我第二次來紅太陽超市,每次來這里,我都沒有吃飽。為什么沒有吃飽?因?yàn)檎n沒講好!
剛才雖然是個(gè)玩笑,但卻說明一個(gè)道理:作為一個(gè)老師,要想受人尊重,要想吃飽飯,就得把課講好。所以,今天我要講的話題就是——《善于學(xué)習(xí)勇于改變做一個(gè)受人尊重的紅太陽人》!
我這一生,永遠(yuǎn)都忘不了兩個(gè)人:一個(gè)是我爺爺,另一個(gè)就是我剛踏入工作崗位的第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)——我原來所在的超市店長。
我爺爺年輕的時(shí)候,不務(wù)正業(yè),喜歡賭錢,結(jié)果欠了一屁股債,搞得全家人在村里抬不起頭,臨死前連個(gè)來看望的人都沒有。記得他留給我的最后一句話是:孩啊,好好學(xué)習(xí),好好工作,活出個(gè)人樣來,別讓人家看不起!
現(xiàn)在回想起來,我爺爺?shù)倪@句話成為我這一生的寶貴財(cái)富!
我以前的學(xué)習(xí)成績不好,自從我爺爺去世后,我開始發(fā)奮學(xué)習(xí),努力改變自己,并不斷地告誡自己:我一定要做全班第一!我不能讓別人看不起!
我現(xiàn)在的腿一到冬天就會酸疼,就是因?yàn)樯蠈W(xué)時(shí)晚上熬夜讀書太多留下的后遺癥。結(jié)果,從小學(xué)一年級到高中三年級,我從來沒有得過第二名!
記得我到大學(xué)報(bào)到臨走前的那一天,是鄉(xiāng)長親自用專車把我送到了車站。
大學(xué)畢業(yè)時(shí),正趕上國家教育體制改革,國家不管分配。我家里一沒錢,二沒關(guān)系,我只好應(yīng)聘到一家超市去做員工。做為一名剛出象牙塔的大學(xué)生,心里有著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和幻想,難免有點(diǎn)眼高手低??傆X得店長不就是一個(gè)高中生嗎,他有什么資格管我?對其他人更是不放在眼里。做事能推就推,能躲就躲!
終于有一天,店長實(shí)在忍無可忍了,把我叫到辦公室,對我說:你到人事部去報(bào)到吧!象你這種人,永遠(yuǎn)不會有出息!
“你永遠(yuǎn)不會有出息!”這句話深深地刺痛了我。耳邊再次回響起我爺爺臨終前說過的話。
“我不能被人看不起!我要改變自己”。后來,人事部把我調(diào)到另一個(gè)店后,我開始給自己訂立了一個(gè)目標(biāo):從基層做起,踏實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),三年之內(nèi)成為一名店長!”
從此:
——我每天堅(jiān)持加班兩個(gè)小時(shí),跟對班和組長學(xué)習(xí)請教;。
——我主動揀組里最累最苦的活干,不干完絕不下班;。
——我?guī)椭M長寫定貨單,寫工作計(jì)劃,爭取一切機(jī)會熟悉組長的工作;。
——我自費(fèi)參加公司只有主管以上才能參加的參觀培訓(xùn)。
終于,短短兩年時(shí)間,我從一名員工—組長-主管—店助—店長(半年一升),提前實(shí)現(xiàn)了自己的計(jì)劃!
現(xiàn)在回想起這些事情,也許有點(diǎn)義氣用事,但是我仍然覺得:一個(gè)人活在世上,除了吃飽穿暖,一定要有尊嚴(yán),要有被別人認(rèn)可的價(jià)值。而要做到這一點(diǎn),我們不能去要求別人,而只能去要求自己不斷地學(xué)習(xí),不斷地改變!
今天在坐的各位,都是成年人,都承擔(dān)著為人子女、為人夫妻、為人父母、為人員工的多重角色!
作為子女,我們要講求“孝心”兩字,我們只有通過好好工作,讓老人放心,讓他們安度晚年,才能得到父母的尊重!
作為夫妻,我們要講求“責(zé)任”兩字,我們只有通過好好工作,讓家庭幸福,生活美滿,才能得到家人的尊重!
作為父母,我們要講求“榜樣”兩字,我們只有通過好好工作,給后代樹一個(gè)好的模范,讓他健康的成長,才能得到子女的尊重!
作為員工,我們要講求“忠誠”兩字,我們只有通過好好工作,讓公司贏利,企業(yè)發(fā)展,才能得到老板的尊重!
我在講課的過程中,有的學(xué)生經(jīng)常問我:成功是什么?
我對他說:成功沒什么,只要你愿意學(xué)習(xí)、愿意改變,你就會成功!
世界上所有的偉人,所有的成功人士,剛來到這個(gè)世上的時(shí)候都是和大家一樣的。只是在成長的道路上,他們不斷去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),改變自己的缺點(diǎn),所以他們成功了!當(dāng)然,他們也得到了全社會的尊重!
太陽之所以永恒發(fā)光,是因?yàn)樗刻於荚谏?。今天,紅太陽超市請我們過來,我想正是因?yàn)槠髽I(yè)意識到需要學(xué)習(xí),需要改變,所以,我想你們的企業(yè)將來一定是一個(gè)會受到社會尊重的企業(yè)!
我的演講完畢,謝謝大家!
超市員工會議講話稿篇四
尊敬的鄭育龍總裁、尊敬的鄭育雙總經(jīng)理、尊敬的經(jīng)銷商代表、業(yè)務(wù)員代表、各位同事:
晚上好!
今晚我們在這里隆重舉行xx年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀員工表彰大會,這是從xx年年以來連續(xù)第三年舉辦這個(gè)活動,這已經(jīng)成為蠟筆小新(天津)有限公司的一貫制度。今天所不同的是,我們的表彰活動規(guī)模越來越大,人員越來越齊,中國休閑食品集團(tuán)總裁鄭育龍同志、蠟筆小新集團(tuán)總經(jīng)理鄭育雙同志在繁忙的工作中特地前來參加我們的表彰大會,優(yōu)秀經(jīng)銷商代表、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員代表,也從工作一線,回到公司,對他們的光臨,請?jiān)试S我代表天津基地,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!他們的光臨是對天津基地最大的鼓舞和鞭策,再次表示感謝!
xx年度,對天津基地來說,是不平凡的一年,基于經(jīng)濟(jì)危機(jī)可能對食品行業(yè)產(chǎn)生的危害基地的基本判斷是,雖然我的產(chǎn)能和銷售量可能受到?jīng)_擊,但基于過去危機(jī)的經(jīng)驗(yàn),食品行業(yè)受到的沖擊是最小的,因此我們沒有失去信心,反而認(rèn)為對我們是一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇,我們要迎難而上,逆市發(fā)展!我們的口號是:頂住壓力,扎緊營盤,苦練內(nèi)功,迎接轉(zhuǎn)機(jī)!現(xiàn)在看來,當(dāng)時(shí)基地對國內(nèi)食品行業(yè)的形勢判斷是正確的,提出的基地應(yīng)對方案也是切實(shí)可行的?;仡檟x年的工作成果,我做如下幾點(diǎn)總結(jié):
1、基地銷售、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、采購基本順利完成任務(wù);利潤指標(biāo)按天津基地財(cái)務(wù)的核算已經(jīng)基本完成。全年無重大質(zhì)量事件與事故,市場無批量性質(zhì)量事件發(fā)生,全年國抽無質(zhì)量不達(dá)標(biāo);成本控制在給定的范圍之內(nèi);費(fèi)用控制在給定范圍之內(nèi)。安全生產(chǎn)進(jìn)一步得到改善,有序工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、行政人事工作比較順利,配套服務(wù)意識有提升,全年無重大工作失誤。
3、內(nèi)部工作氛圍比較和-諧,部門協(xié)調(diào)與溝通進(jìn)一步得到強(qiáng)化,服務(wù)意識進(jìn)一步得到提高。
4、部門工作的主動性大幅度得到改善,創(chuàng)造性的工作熱情已開始有所體現(xiàn)。
5、公司內(nèi)部獎懲分明的機(jī)制正在逐步完善,績效管理的雛形基本顯現(xiàn)。
總之,基地良好的發(fā)展勢頭開始形成并發(fā)揮了慣性作用。所有這些業(yè)績的取得,是公司總部正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的前提下,全體員工共同奉獻(xiàn)的結(jié)果,我代表天津基地感謝公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持,沒有總部給定的平臺和寬松的工作環(huán)境,我們要取得工作成果是不可能的。同時(shí)基地還要感謝全體經(jīng)銷商、全體銷售人員,全體基地員工的主動性和創(chuàng)造性的工作,沒有同志們的努力,基地要完成生產(chǎn)、銷售指標(biāo)也是不可能的。
xx年度,我們的前進(jìn)方向是什么,改進(jìn)機(jī)會在哪里?我代表基地提出5方面的要求:
1、公司繼續(xù)努力創(chuàng)建一種和-諧的工作氛圍:確保以量化的方式來體現(xiàn)公司在創(chuàng)建工作環(huán)境方面的思路;激勵主動性和創(chuàng)造性的工作思想,并將這些勇于承擔(dān)工作職責(zé)并富有創(chuàng)造性工作思維的同志,予以物資與精神的激勵,力求提拔這類同志到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。健全績效獎罰機(jī)制并落實(shí)到位,形成和-諧工作氛圍的保障。
2、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理:基地現(xiàn)階段主要短板是細(xì)節(jié)管理上存在疏漏,這是本年度最核心的日常工作。各部門針對本部門的工作職責(zé),擬定xx年的細(xì)節(jié)改進(jìn)的具體要求,并形成書面的材料報(bào)總經(jīng)辦備案。具體而言有如下方面:
1)繼續(xù)保持質(zhì)量的穩(wěn)定與提升:各口必須要有具體實(shí)施方法。
2)繼續(xù)降低成本:核心是提高產(chǎn)出率;減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;降低設(shè)備、設(shè)施維護(hù)頻次和維護(hù)質(zhì)量;提高采購質(zhì)量(包括原輔材料及日常低值易耗品的質(zhì)量和使用周期);提高生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度的科學(xué)性和合理性,發(fā)揮人員的產(chǎn)值最大化,逐步降低人工成本;提高發(fā)貨與審單的質(zhì)量,確保誤點(diǎn)、差貨、貨量多寡造成的浪費(fèi);提高福建調(diào)貨的準(zhǔn)確性和數(shù)量控制;次、廢品管理應(yīng)進(jìn)入成本考核系列,確保次廢品不造成浪費(fèi);繼續(xù)提高部門之間的溝通有效性和及時(shí)性;提高指標(biāo)不明顯的部門工作效率;加強(qiáng)員工的在職培訓(xùn),建立良好的培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)有效性評價(jià)機(jī)制;加大力度培養(yǎng)一線操作工人的的行為習(xí)慣和操作習(xí)慣等等。
同志們:
今天的會議是決定召開的,主要任務(wù)就是認(rèn)真貫徹黑河市“雙三零工程”工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確任務(wù),落實(shí)我縣“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”工作。下面,我講三點(diǎn)意見。
目前,我縣年輕干部面臨的主要問題有:一是總量少。截至去年12月,全縣35歲以下干部中,科級干部僅占全縣科級干部總數(shù)的5.6%、公務(wù)員僅占全縣公務(wù)員總數(shù)的18.15%。二是年齡老化。三年來,55歲以上的公務(wù)員共增加了94名、35歲以下的公務(wù)員僅增加29名。三是經(jīng)歷單一。我縣30周歲以下干部絕大多數(shù)經(jīng)歷單一,缺少多層次多崗位鍛煉。年輕干部總量增加涉及面比較廣,包括國家政策、本地本單位實(shí)際等多方面因素,不是一蹴而就的,是存在多方面因素和困難的。為此,我們只有通過增強(qiáng)年輕干部的實(shí)際工作能力來彌補(bǔ)這一不足。通過實(shí)施“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”,就是要使這些年輕干部更多地熟悉了解基層情況,豐富不同層面工作經(jīng)驗(yàn),改善年輕干部經(jīng)歷結(jié)構(gòu),切實(shí)提高年輕干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),以適應(yīng)我縣各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中長期建設(shè)需要。通過掛職培養(yǎng),促進(jìn)他們健康成長,在農(nóng)村工作、重點(diǎn)項(xiàng)目和急難險(xiǎn)重崗位上得到鍛煉,在基層工作中增長才干,為推動我縣經(jīng)濟(jì)社會更好更快更大發(fā)展提供持續(xù)有力的人才保障和智力支撐。因此,實(shí)施“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”,事關(guān)人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略的實(shí)施,事關(guān)人才資源能力的建設(shè),事關(guān)小康和-諧建設(shè)進(jìn)程,事關(guān)長遠(yuǎn)發(fā)展。各單位、各部門一定要從全局和戰(zhàn)略的高度,統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),充分認(rèn)識實(shí)施“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”工作的重要意義,扎實(shí)有效地抓好“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”工作。
二、盡職盡責(zé)、不辱使命,自覺在掛職崗位上接受實(shí)踐鍛煉、做出成績
這次選派21名干部到9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目及信訪局掛職鍛煉,這些掛職崗位是組織上從全縣干部隊(duì)伍實(shí)際情況出發(fā),本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則,充分考慮確定的。希望掛職干部要靜下心來、沉下身去,虛心學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,創(chuàng)造無愧于組織、無愧于人生的精彩業(yè)績。
一要虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。要多學(xué)習(xí)基層干部的工作作風(fēng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尤其要主動融入群眾,虛心向群眾學(xué),向基層干部學(xué),向老黨員、老村干部學(xué),既要吃透文件,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,領(lǐng)會、縣政府的決策部署,又要融入實(shí)踐,學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)、處理急難險(xiǎn)重問題的方式方法、項(xiàng)目審批程序及落實(shí)情況等等,切實(shí)提高自身政策理論水平,提高處理實(shí)際問題特別是突發(fā)的、涉及人民群眾切身利益問題的能力。同時(shí),要與人為善,搞好團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作開展。二要多辦實(shí)事,勤奮工作。要有肩負(fù)重任的光榮感和為民造福的使命感,更要有腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)作風(fēng),全身心投入新的工作,在新的崗位上有所作為,有所建樹。掛職到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的干部要把縣直機(jī)關(guān)好的思路、好的作風(fēng)、好的信息帶下去,為基層多出主意,多提建議,真正干成一兩件符合重大部署、老百姓認(rèn)可、對未來發(fā)展有益的實(shí)事好事,勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)地工作,用優(yōu)秀的工作業(yè)績贏得組織、干部和群眾信任。三要磨練意志,適應(yīng)環(huán)境。在新的崗位上要有克服困難的思想準(zhǔn)備,善于發(fā)現(xiàn)工作中、同志間和領(lǐng)導(dǎo)的閃光之處,學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,在復(fù)雜的環(huán)境里要能夠把持住自己,面對困難不膽怯,面對繁雜不懈怠,歷經(jīng)磨練,直面考驗(yàn)。四要認(rèn)真對待掛職工作。掛職干部在掛職單位工作半年時(shí),要向組織部和派出單位、接收單位匯報(bào)一次思想和工作情況;掛職期滿時(shí),要撰寫掛職書面總結(jié),分別送交組織部和掛職單位、派出單位。每年各有關(guān)單位要形成本地本單位干部掛職工作總結(jié),以書面形式上報(bào)組織部。掛職干部要做到“三個(gè)一”,即完成一個(gè)高質(zhì)量的.調(diào)研報(bào)告,確定一個(gè)村或企業(yè)聯(lián)系點(diǎn),幫扶一個(gè)貧困戶。同時(shí)每一名掛職干部在掛職鍛煉結(jié)束時(shí),要選擇一個(gè)側(cè)面撰寫一篇掛職收獲體會文章。
三、精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保掛職工作任務(wù)圓滿完成
“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”是新的工作任務(wù),也是將來一個(gè)時(shí)期我縣對年輕干部培養(yǎng)鍛煉和使用的具體措施,今后每年都要選派20名左右的年輕干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信訪和重點(diǎn)項(xiàng)目單位進(jìn)行掛職培養(yǎng)鍛煉。所以這項(xiàng)工作要長期抓,抓長期。掛職培養(yǎng)工作涉及面廣,關(guān)注度高。我們一定要高度重視,在工作目標(biāo)上有機(jī)銜接,在政策措施上精心組織,在任務(wù)責(zé)任上同步落實(shí),在所需資金上優(yōu)先保證,確保圓滿完成既定工作任務(wù)。
1、要管好掛職干部。掛職干部在掛職期間原則上與原單位工作業(yè)務(wù)脫鉤,實(shí)行雙重管理,以接收單位管理為主。相關(guān)單位要積極接收干部掛職,要為掛職干部安排實(shí)質(zhì)性工作,及時(shí)掌握其思想動態(tài),及時(shí)向組織部報(bào)告、向派出單位通報(bào)掛職干部在掛職期間表現(xiàn)情況,要與本單位干部同樣管理、同樣要求,掛職期滿回原位的,崗位與職務(wù)不變。
2、要抓好工作落實(shí)。在“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”實(shí)施過程中,各部門一定要增強(qiáng)政治意識、大局意識、長遠(yuǎn)意識,舍得放人,舍得投入。各有關(guān)部門應(yīng)積極發(fā)揮職能作用,建立長效機(jī)制,解決掛職人員工作和生活中遇到的困難,切實(shí)為掛職干部解決后顧之憂,讓他們放心安心地工作??h政府為保證掛職到鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的生活,每年為其發(fā)放3000元掛職補(bǔ)貼。
3、要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。、縣政府確定的政策措施已經(jīng)明確,關(guān)鍵是怎么貫徹落實(shí)好。各有關(guān)部門要抓緊成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),結(jié)合實(shí)際,抓緊研究制定本部門具體措施辦法。會后3日內(nèi)要由派出單位和接收單位搞好對接,組織部門和人社局每月要對掛職工作進(jìn)行一次檢查,每季度進(jìn)行一次總結(jié),年底進(jìn)行全面考核,并把“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”工作開展情況納入到實(shí)績考評工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績考評的重要內(nèi)容。
同志們,實(shí)施“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大、時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重。我們一定要振奮精神,迅速行動,迎難而上,扎實(shí)推進(jìn)“30周歲以下干部掛職培養(yǎng)工程”,進(jìn)一步促進(jìn)年輕干部健康成長,為縣未來長遠(yuǎn)發(fā)展儲備人才奠定基礎(chǔ)。
(一)
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家上午好!我是休閑部的趙雙,今天很高興能站在這里代表員工發(fā)言。
眾所周知,2015年是吉詳年,在這個(gè)特殊的大氣候下,我們洗浴行業(yè)受到了很大的影響,酒店經(jīng)濟(jì)收入程下滑趨勢。東方威尼斯的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在各方面都做了努力,特別是在員工這方面,這是每個(gè)人都感受到的。領(lǐng)導(dǎo)對我們員工全面的培訓(xùn)和考核,不僅提高了我們的業(yè)務(wù)技能和知識水平,而且取得了不錯的成效。內(nèi)部選拔,任人唯賢給我們員工更廣闊的發(fā)展空間。在薪資和福利方面也將有大幅度的提高,在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。
領(lǐng)導(dǎo)為我們所做的這些無不為我們員工著想,視員工為家人,我們沒有理由不為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。隨著奧運(yùn)會的結(jié)束,單雙號的解除,我們的客流量將恢復(fù)正常,甚至更高。我們作為家的一份子更應(yīng)該以高度的責(zé)任心面對自己的工作,服務(wù)好我們的客人,努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提高自我,為了企業(yè)的明天,為了我們自己的未來,加油!
另外,9月末將有一次優(yōu)秀員工的評選活動。優(yōu)秀員工,不僅是一個(gè)稱號,一紙證書,更是一份榮譽(yù),是對我們出色工作的肯定和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。希望每個(gè)員工都能努力表現(xiàn)自己,發(fā)揮所長,相信優(yōu)秀員工屬于你,屬于我,屬于我們每個(gè)人!
最后祝東方威尼斯的明天會更好。謝謝!
(二)
各位同事、朋友們:
羅馬假日從籌備試營業(yè)到現(xiàn)在進(jìn)入經(jīng)營階段,就像小孩學(xué)走路樣,已經(jīng)學(xué)會慢慢走路了,我們和很多企業(yè)一樣,在前期的運(yùn)營中,走過些彎路,但我們能夠自己慢慢從誤區(qū)中摸索出來,我可以告訴大家,羅馬假日在董事會的英明領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)在我們正在向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為了這個(gè)目標(biāo),我需要大家的配合,一起努力。為了這個(gè)目標(biāo),今天我們在此召開一次全體員工大會。我在會議上就大家比較關(guān)心的幾個(gè)問題給大家強(qiáng)調(diào)一下:
1、員工待遇問題:我們目前員工的待遇的組成:崗位工資+各項(xiàng)津貼+銷售提成+考核工資,12小時(shí)或者8小時(shí)的待遇為:目前 +考核工資(150元),具體的考核標(biāo)準(zhǔn)見《羅馬假日洗浴會館員工績效考核細(xì)則》,我相信大家按照我們制定出來的考核標(biāo)準(zhǔn)去工作,8小時(shí)全額工資一定會在1000元以上。
2、員工的押金:最近,又有個(gè)別員工調(diào)唆傳話,說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個(gè)問題,我從財(cái)務(wù)把歷來離職員工的押金賬面調(diào)了出來,(現(xiàn)在我給大家傳閱一下),我可以這樣講,只要是由部門批準(zhǔn)的正常離職的員工,企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的,同時(shí),希望大家對亂傳話的個(gè)別人從多角度去想一想,傳話人是要達(dá)到什么樣的目的。心態(tài)問題!
3、有些離職管理人員講羅馬假日怎么怎么的?我可以這樣告訴大家,講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了短信要求回來工作,既然他講羅馬假日怎么不好,他自己為什么想回羅馬假日來工作?再明確告訴大家,我吳偉冬從羅馬假日3進(jìn)3出,我要是認(rèn)為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好,我要求重新回來工作干什么?大家應(yīng)該發(fā)現(xiàn),羅馬假日現(xiàn)在正在一點(diǎn)一點(diǎn)地在改變,希望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個(gè)顧客滿意的休閑場所。我記得有一個(gè)古老的故事,說山腳下有三個(gè)石匠,有人走過去問他們在干什么,第一個(gè)石匠說:我在混口飯吃。第二個(gè)石匠一邊敲打石塊一邊說:我在做世界上最好的石匠活。第三個(gè)石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說:我在建造一座大教堂。試想,這三個(gè)石匠分別適合做什么崗位?哪個(gè)石匠才是真正的管理者?我認(rèn)為第三個(gè)石匠適合向復(fù)合型人才方向培養(yǎng),做管理者;第二個(gè)石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng),做專家、技術(shù)員;至于第一個(gè)石匠,應(yīng)該趁早辭退或者放在培訓(xùn)班里培訓(xùn)改造后上崗。你們可能要問,為什么不留情面,讓第一個(gè)石匠下崗?這樣害人,太殘忍了吧。我說,不是殘忍,而是仁慈;不是害人,而是幫人;這樣對企業(yè)對個(gè)人都有好處。試想,一個(gè)抱著混口飯吃思想的人,如果讓他去做一線員工,他一定得過且過、粗制濫造,做出的產(chǎn)品即使暫時(shí)合格,也不會是精品,這與企業(yè)的宏偉目標(biāo)是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門,實(shí)際上企業(yè)對門衛(wèi)的素質(zhì)要求是很高的,門衛(wèi)是企業(yè)對外的直接窗口,門衛(wèi)起碼要求有站如松、坐如鐘、走如風(fēng)的行為,還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài),如果一個(gè)抱著混口飯吃思想的人做門衛(wèi),他一定萎靡不振,做一天和尚撞一天鐘,絕對不能代表企業(yè)形象。其實(shí),抱這種思想態(tài)度的人,就算讓他去掃廁所,也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩,比如麥當(dāng)勞、肯德基的廁所,不管什么時(shí)間去看,總是那么干凈,一點(diǎn)味道都沒有,就是因?yàn)樗麄冎贫ǔ隽艘惶讙邘臉?biāo)準(zhǔn)方法和工作流程,員工必須非常敬業(yè),且按規(guī)矩辦事。一個(gè)抱著混口飯吃思想的人是做不到這一點(diǎn)的,他只會讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天,還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行,行行出狀元,用愉快的心情對待我們所從事的崗位,面對顧客。因?yàn)榻裉炷愕墓ぷ魇菫槭裁?。。。。。大家想想不外乎故事中的三種形式? 是在為自己打工,人生心在哪里?收獲就在那里?境由心造!其實(shí)快樂不快樂,不是別人給你創(chuàng)造的,是你自己給你自己創(chuàng)造的。當(dāng)你認(rèn)識到快樂的時(shí)候,當(dāng)你感覺到你快樂的時(shí)候,你自然就會快樂!
4、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門、原因多種多樣,有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等,還有部分員工工作消極,有情緒,各部門負(fù)責(zé)人要做好員工的思想工作,讓員工明白人生的道理。。。。大家想想,南昌羅馬假日洗浴會館是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè),我們的職場能夠在這樣大的一個(gè)平臺上發(fā)展,我們應(yīng)該感到非常驕傲和滿足。所以境由心造,如果今天你不快樂,你就是前兩個(gè)石匠,媽的,起早貪黑的,天天給人家干,那有本事你給自己干?既然不能改變風(fēng)的方向,就學(xué)會改變帆的方向,既然不能改變事實(shí)的結(jié)果,就一定要學(xué)會改變心態(tài),ok,開心你要工作,不開心你也要工作,開心就賺錢,加賺開心,不開心就是賺了錢也不開心,不賺錢更不開心ok,各位是還是不是。
5、部門的班前例會很重要,他直接影響著我們公司的各項(xiàng)政策和規(guī)則制度的落實(shí),我們?yōu)槭裁疵刻扉_會,我認(rèn)為了是對工作的上班工作狀況的總結(jié)、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在,其次經(jīng)驗(yàn)的相互交流,好比是今天你有一個(gè)蘋果,我有一個(gè)蘋果,互換的結(jié)果,我們每個(gè)人都有一個(gè)蘋果,而今天你有一個(gè)思想,我有一個(gè)和思想,我們互換的結(jié)果是每個(gè)人都有兩個(gè)思想,各位是還是不是?多一點(diǎn)總比少一點(diǎn)好。
6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提,拿走我的員工,留下廠房,很快廠房里會長滿雜草,留下我的員工,拿走我的廠房,很快我就會有個(gè)更好的廠房,一家企業(yè)如果要有很好的利潤,首先要有很好的客戶,要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工,員工就不會照顧好我們的客戶。因?yàn)楹涂蛻艚佑|的是員工而不是我們的管理人員。 目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高,對員工提出的意見我們要針對解決,讓員工相信我們,讓他們主動參與到我們的企業(yè)來決策和管理,那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無量的。部門負(fù)責(zé)人和員工要學(xué)會溝通,要以平等的角色進(jìn)入狀態(tài),慢慢切入主題,溝通要講究溝通技巧:案例:一個(gè)信徒在祈禱的時(shí)候想抽煙,問牧師:我祈禱的時(shí)候可以抽煙嗎?牧師回答:不能。過了一會,信徒又問:牧師,我抽煙的時(shí)候可以祈禱嗎?牧師感動的對他講:你太誠摯了,連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不同的方式就可能達(dá)到不同的效果。希望各位主管們好好想想,怎樣減少部門的員工流失率,要多把精力放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上。團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人做起,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮到后面,就成了企業(yè)規(guī)章。最會破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)榈紫碌娜烁静桓?。例如在營業(yè)大廳里面掛一塊牌子,上面寫著請勿吸煙,如果領(lǐng)導(dǎo)自己掏煙抽,哪個(gè)敢講,所以請勿吸煙這句話是寫給外人看的,自己人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說這是個(gè)團(tuán)隊(duì),自己卻沒有照團(tuán)隊(duì)精神去做,再比如:樓梯上有煙頭,幾個(gè)主管或者領(lǐng)班從旁邊走過,視而不見,旁邊就站了站位的服務(wù)員,他們看你不帶頭撿垃圾,他們就不會更加主動的去撿垃圾了。所以講,以身作則是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)第一因素。
我們公司新的員工手冊已經(jīng)審閱完畢,即將可以和大家正式見面,大家按照員工手冊上的要求和《績效考核細(xì)則》去做,大家的收入一定會比原來高很多祝大家在羅馬假日洗浴會館工作愉快。
吳偉冬
(三)
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:
大家好!
在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店 2015年度首屆員工大會的好日子,這標(biāo)志著我們酒店 即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起?;厥讌R金池籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店 董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。(http://)在此,謹(jǐn)代表董事會及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店 獨(dú)有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得今天的服務(wù)就是明天的市場,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店 整體形象,形成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、廣州新珠江國際公寓 規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店 行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒店 已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店 地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,酒店 每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店 各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店 管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店 的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以制度管人和以獎金拉開檔次為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。對每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。
提高酒店 的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店 生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機(jī)制,以最大限度地調(diào)動每一個(gè)人的工作積極性。
6、明確績效目標(biāo),全員努力。
送大家兩句話:謀事在人,成事在天也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白。努力不一定成功,但不努力一定不成功。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo),傳達(dá)給一線員工,希大家了然于心,時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一,我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒店 平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店 自己的路。從酒店 整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標(biāo),找準(zhǔn)市場定位,走一條以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以匯金池酒店 自身特色為內(nèi)容的道路。
超市員工會議講話稿篇五
尊敬的李總,親愛的各位同仁:
大家好:
很高興在這個(gè)溫馨祥和的美好時(shí)刻,在這里歡聚一堂,值此辭舊迎新之際,我真誠的向辛勤工作、積極進(jìn)取的公司全體員工致以新年的祝福!向長期在幕后為我們公司的發(fā)展,默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!
回顧20xx年,公司在李總領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏與不懈努力下,取得了很多優(yōu)異的成績,業(yè)績振奮人心。我們每個(gè)人把每天至少八個(gè)小時(shí)的時(shí)間用在了工作上,大家如同兄弟姐妹,像一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡匯集在一起,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門的相互配合,經(jīng)過長年的堅(jiān)持與奮斗,造就了今天蓬勃發(fā)展的中亞。
這些令人鼓舞的成績證明:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的。通過這些成績,充分展示了中亞人的時(shí)代風(fēng)采,展示了我們勇于爭先、敢于勝利的可貴品質(zhì),展示了公司上下齊心合力、同舟共濟(jì)的協(xié)作精神!回首20xx,前進(jìn)路上灑滿了中亞人的勇氣與智慧、艱辛與汗水,讓我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)和活力、具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!
20xx年,將是公司快速發(fā)展的開頭年,我們的新廠區(qū)將要開工建設(shè)并投產(chǎn),可以再提供上百人的就業(yè)機(jī)會,給政府、社會帶來不可估量的財(cái)稅收益。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持質(zhì)量為先,信譽(yù)為本,規(guī)范公司管理,強(qiáng)隊(duì)伍,找市場,抓生產(chǎn),力爭生產(chǎn)總值在20xx年的基礎(chǔ)上再增加50%。
未來的五年,我們的目標(biāo)是:要完成新廠區(qū)開發(fā)面積80畝,力爭成為國家龍頭企業(yè);員工收入逐年增加;五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值在現(xiàn)有的基數(shù)上翻兩番;以上目標(biāo)是我們未來的任務(wù),也是我們?nèi)w員工共同奮斗的動力。我們有實(shí)力、有能力、也有信心,把“五源牛肉”打造成全國知名品牌,牛肉行業(yè)的龍頭企業(yè)。(大家有沒有信心!)。
充實(shí)、成就的20xx年,已經(jīng)在中亞成長史上寫下濃墨重彩的一筆,新的、充滿希望的正向我們迎面而來。美好前景,催人奮進(jìn)!我堅(jiān)信,20將是中亞公司風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登的一年!讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在李總周圍,開拓進(jìn)取,努力奮斗,讓中亞的明天更加輝煌,讓自己的人生更有價(jià)值!
超市員工會議講話稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我們共實(shí)現(xiàn)銷售x萬元,毛利額達(dá)x萬元完成總指標(biāo)的x%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳利用門店月會或交接班會議的時(shí)間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值在xx街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的.問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的’習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一)有效控制人員費(fèi)用,控制沒必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
(二)對于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時(shí)間和溫度。
(三)科學(xué)計(jì)算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
(五)避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失。總之,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績效考核將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項(xiàng)指標(biāo)。綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合xx店實(shí)際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)xx店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
超市員工會議講話稿篇七
各位學(xué)員、各位戰(zhàn)友:
大家好!今天是各位來超市報(bào)到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。
首先,我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真,不做表面文章,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ),并將理論知識與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會感到自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),您的綜合素質(zhì)才會得到全面的提升。
我們超市是一個(gè)前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于1990年,經(jīng)過10多年的艱苦創(chuàng)業(yè),化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽(yù)度,特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強(qiáng),滿足廣大消費(fèi)者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在20xx年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強(qiáng)型”的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友”作為我們的服務(wù)宗旨,按照“高起點(diǎn),嚴(yán)管理,避強(qiáng)手,穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標(biāo)十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學(xué)合理,在20xx年,我們增開兩個(gè)門店,銷售額達(dá)3000萬元,在20xx年,我們將增開五個(gè)門店,銷售額達(dá)8000萬元,在20xx年,我們將增開八個(gè)門店,銷售額達(dá)1億元,到20xx年,將開設(shè)30個(gè)門店,銷售額達(dá)2億元。
力爭成為市明星服務(wù)企業(yè)。
我相信我們選擇是十分正確的,目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心早幾天,和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大10歲,當(dāng)超市的董事長,而讓我年輕10歲,當(dāng)一名普通的員工,我毫不猶豫、堅(jiān)定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因?yàn)槟贻p意味著新的希望,新的起點(diǎn),新的人生奮斗目標(biāo),有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價(jià)值,就能創(chuàng)造新的社會價(jià)值。
20xx年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)下面的裝修工程,在萬邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過程,是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時(shí)候,我毅然丟下“大老板”不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法,實(shí)踐證明,我當(dāng)時(shí)的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當(dāng),公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個(gè)展示自我的絕好機(jī)會,希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會,服從老師安排,積極上進(jìn),扎實(shí)學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂,學(xué)有所成。
最后,就各位身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步,預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。謝謝大家。
超市員工會議講話稿篇八
各位同事大家好!:
今天是我們浦北家家福超市試業(yè)以來第一個(gè)員工月會,以后我們每個(gè)月要開一次員工大會。
首先能站在這里能和大家開這個(gè)會議,這使我感到非常的榮幸。也感謝家家福超市為我們提供這個(gè)平臺和工作的機(jī)會,讓我們大家能夠互相走到一起,在工作當(dāng)中感受到家庭般的溫暖、兄弟般的情義。
家家福超市的試業(yè)和營運(yùn)工作,離不開大家的共同努力,在這里我代表公司向大家表示感謝——感謝大家一直以來努力的工作,希望我們要將工作上平時(shí)好的一面,一而繼往地堅(jiān)持下去,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。
當(dāng)然我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,有好的一面,也有不足的一面;有非常優(yōu)秀的員工,也有工作低劣的員工。所以為了營造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為了提高我團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力、為了提高我們的工作效率。我們要有一個(gè)嚴(yán)明的工作紀(jì)律,去約束我們的行為和規(guī)范。
現(xiàn)在,我就宣布一下,我們浦北家家福超市其中的一部分的相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,希望我們在座的各位要認(rèn)真聽好,記牢固,并且嚴(yán)格遵守。
以上所講的相關(guān)規(guī)定,都是維護(hù)我們超市的正常運(yùn)作、確保我們超市在竟?fàn)幖ち业氖袌霎?dāng)中立于不敗之地的有力措施。
那么,我們要將以上規(guī)定認(rèn)真落實(shí)、貫徹在平時(shí)的工作當(dāng)中去。將我家家福超市營造成浦北最俱綜合實(shí)力、最優(yōu)秀的購物場所。
還有,今天才是初九,還屬于春節(jié)期間,最后,我恭祝大家新春愉快,家庭幸福,工作順利。更祝我們家家福超市生意一天比天好,芝麻開花節(jié)節(jié)高。
謝謝在大家!
超市員工會議講話稿篇九
同志們:
在新世紀(jì)的第一年,在全國人民認(rèn)真落實(shí)“十五”計(jì)劃、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢下,國務(wù)院辦公廳在西安召開第三次全國高校后勤社會化改革工作會議,進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想和黨的十五屆六中全會精神,總結(jié)交流各地高校后勤社會化改革取得的成績和經(jīng)驗(yàn),參觀學(xué)習(xí)陜西省和西安市的成功做法,研究高校后勤社會化改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,部署、推動明年全國的改革工作,學(xué)校后勤工作會議講話。明天會議將組織與會代表分組進(jìn)行現(xiàn)場參觀。后天,李嵐清副將就高校后勤社會化改革問題專門與盛自治區(qū)、直轄市的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談,并作重要講話。我們要深入、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、貫徹落實(shí)嵐清同志講話精神。
陜西作為位于西部的一個(gè)省,兩年來,在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在西安市委、市政府的大力支持下,克服困難,狠抓落實(shí),不僅在高校后勤社會化改革方面創(chuàng)造了寶貴的經(jīng)驗(yàn),而且還為這次會議作了精心、周到的安排,我謹(jǐn)代表教育部和與會代表向陜西省和西安市表示衷心感謝。
下面我就進(jìn)一步抓緊抓好明年全國高校后勤社會化改革工作談幾點(diǎn)意見。
11月,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),國務(wù)院辦公廳在上海召開了第一次全國高校后勤社會化改革工作會議,對改革進(jìn)行了全面動員和部署,標(biāo)志著我國高校后勤社會化改革進(jìn)入了一個(gè)大力推進(jìn)的新階段。去年12月召開的武漢會議,在總結(jié)了上海會議之后,全國在高校后勤社會化改革工作方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對今年的工作提出了明確要求。兩年來,各地參照上海、湖北的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際情況,采取各種措施,大力推動本地區(qū)的高校后勤社會化改革,使改革工作呈現(xiàn)出一派喜人的景象。主要體現(xiàn)在:
1.學(xué)生公寓和食堂等后勤設(shè)施的建設(shè)步伐進(jìn)一步加快。
武漢會議以后,各地以多種形式,普遍加快了后勤設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。預(yù)計(jì)今年全國新建學(xué)生公寓可達(dá)1200萬平方米,改造220萬平方米。去年和今年兩年累計(jì)可完成新建學(xué)生公寓1900多萬平方米,改造450萬平方米;今年全國可新建學(xué)生食堂160萬平方米,改造40萬平方米,去年和今年累計(jì)完成新建學(xué)生食堂260多萬平方米,改造81萬平方米,約可解決200多萬學(xué)生的食宿問題,大大改善了學(xué)校的后勤保障條件。
2.各地進(jìn)一步加強(qiáng)了政府對改革的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌。
目前,全國絕大多數(shù)高校都實(shí)現(xiàn)了后勤服務(wù)系統(tǒng)與學(xué)校的規(guī)范分離。在此基礎(chǔ)上,各地各高校在堅(jiān)持為師生和教學(xué)、科研服務(wù)方向的前提下,圍繞如何運(yùn)用社會化的機(jī)制和產(chǎn)業(yè)化的形式、建立新型后勤保障體制這個(gè)重要課題,大膽實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,因校因地制宜,積極進(jìn)行探索。在后勤服務(wù)實(shí)體的組建、運(yùn)營,學(xué)生公寓和食堂的建設(shè)與管理、高校后勤物資的配送和采購、后勤社會化改革的資金籌措等方面進(jìn)一步積累了經(jīng)驗(yàn),為改革的進(jìn)一步深化創(chuàng)造了良好的條件。
4.新組建后勤服務(wù)實(shí)體的運(yùn)行機(jī)制不斷規(guī)范。
在一年的改革過程中,各地結(jié)合本地實(shí)際,重視并認(rèn)真研究新組建的后勤服務(wù)實(shí)體的運(yùn)行和管理問題。及時(shí)糾正各種不健康傾向,注意明晰教育行政部門、學(xué)校與新組建后勤服務(wù)實(shí)體的責(zé)任與義務(wù),正確處理后勤服務(wù)實(shí)體與學(xué)校的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,努力保證新組建后勤服務(wù)實(shí)體的穩(wěn)健經(jīng)營;高度重視維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定和學(xué)生的利益,在制度與機(jī)制方面不斷有所創(chuàng)造和創(chuàng)新。華中科技大學(xué)選擇優(yōu)秀干部出任新組建后勤服務(wù)實(shí)體的總經(jīng)理,抽調(diào)6名博士、13名碩士進(jìn)入實(shí)體領(lǐng)導(dǎo)班子,并在學(xué)校力所能及的范圍內(nèi),采取各種有力措施,保證新組建后勤服務(wù)實(shí)體順利運(yùn)行。目前,從全國來看,盡管這些新組建的后勤服務(wù)實(shí)體的運(yùn)行機(jī)制還不夠完善,但對于保證后勤社會化改革沿著正確的方向推進(jìn),已發(fā)揮了重要作用。
5.社會各界對高校后勤社會化改革的認(rèn)同程度,有了進(jìn)一步的深刻變化。
經(jīng)過兩年的改革實(shí)踐,各級領(lǐng)導(dǎo)普遍深化了對高校后勤社會化重要性和急迫性的認(rèn)識;各高等學(xué)校和廣大師生員工對改革帶來的成果和顯著效益,經(jīng)過目睹身受,認(rèn)同度空前統(tǒng)一,改革的信心大大加強(qiáng);有關(guān)企業(yè)投入改革的積極性也進(jìn)一步提高;社會各界一致認(rèn)為高校后勤社會化改革是一場成功的改革。同時(shí),一批專家、學(xué)者也已經(jīng)開始從理論上對后勤社會化改革的實(shí)踐進(jìn)行研究和總結(jié)。改革的大環(huán)境變得更為有利。
事實(shí)證明,兩年來,在黨中央、國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過各級政府、各級教育行政部門、各高等學(xué)校和各有關(guān)方面的共同努力,全國的高校后勤社會化改革已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展,取得了偉大的成就。改革的成果,不僅直接有力地支撐了最近三年高等教育的快速發(fā)展,有力地推動著我國高等教育辦學(xué)模式與辦學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變,對我國高等教育在新世紀(jì)更好更快地可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,而且也對正確引導(dǎo)社會消費(fèi)與投入,拉動內(nèi)需,帶動各地經(jīng)濟(jì)的增長,發(fā)揮了積極的作用。
超市員工會議講話稿篇十
酒店召開員工大會,領(lǐng)導(dǎo)會在會議上說些什么呢?下面是本站小編給大家整理的領(lǐng)導(dǎo)酒店員工會議。
講話稿。
僅供參考。
各位同事:大家好!
今天這個(gè)明朗的早晨,我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝××*給了我這樣一個(gè)機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:又開會了??。
太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠(yuǎn),我們比較臺州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價(jià)請每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個(gè)職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個(gè)人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個(gè)人對我過不去。
調(diào)崗在賓館管理中除了綜合考慮一個(gè)員工是否適合本崗位的原因以外,實(shí)際上也是為員工的晉升做準(zhǔn)備。在多個(gè)崗位上都有較好的表現(xiàn),才能真正的承擔(dān)起部門管理責(zé)任,光從一個(gè)崗位上來的管理人員,難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動也就算了,還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)崗了就打。
離職報(bào)告。
還有的人害怕自己被下崗自己不出面煽動其他人來起哄。遇到這種情況你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?古人說:“來說是非者就是是非人?!?/p>
曾經(jīng)工作過的一個(gè)酒店的董事長經(jīng)常對我說這句話:“如果這個(gè)人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因?yàn)槟悴徽f,他根本不知道自己不好?!彼裕绻覀兌疾蝗ブ赋鰧Ψ焦ぷ髦械娜秉c(diǎn)、錯誤,就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時(shí)代,除了用手指鹿的這個(gè)人會好過點(diǎn)以外,剩下來的每一個(gè)人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。
賓館的組成有兩個(gè)方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是賓館最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部,管著你們,現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部,為什么改?名稱看起來差的不是很遠(yuǎn),但是這一改,我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今后我們的工作就是開發(fā)人力資源市場,計(jì)劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個(gè)曾經(jīng)在赤城賓館工作的員工,都會感激得想起這里,在我們這里學(xué)到了知識,得到過幫助,認(rèn)識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
各位同事:大家好!
今天這個(gè)明朗的早晨,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事?!彪S便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時(shí),總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著了。去年這個(gè)會議,從開始到結(jié)束也就2小時(shí),能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時(shí)上班會怎么樣,可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個(gè)會議的時(shí)候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的。現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?“招的沒有跑的快?!睆睦碚撋险f,高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低,覺得自己學(xué)了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個(gè)月,或者三個(gè)月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去?!耙皇也粧?,何以掃天下?!比魏我粋€(gè)人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長,年輕時(shí)在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時(shí)候,師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當(dāng)著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說:“我看了天臺其他的賓館,人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠(yuǎn),我們比較臺州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價(jià)請每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個(gè)職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個(gè)人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個(gè)人對我過不去。
調(diào)崗在賓館管理中除了綜合考慮一個(gè)員工是否適合本崗位的原因以外,實(shí)際上也是為員工的晉升做準(zhǔn)備。在多個(gè)崗位上都有較好的表現(xiàn),才能真正的承擔(dān)起部門管理責(zé)任,光從一個(gè)崗位上來的管理人員,難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動也就算了,還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)崗了就打離職報(bào)告,還有的人害怕自己被下崗,自己不出面,煽動其他人來起哄。遇到這種情況,你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?古人說:“來說是非者,就是是非人。”
曾經(jīng)工作過的一個(gè)酒店的董事長經(jīng)常對我說這句話:“如果這個(gè)人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因?yàn)槟悴徽f,他根本不知道自己不好?!彼?,如果我們都不去指出對方工作中的缺點(diǎn)、錯誤,就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時(shí)代,除了用手指鹿的這個(gè)人會好過點(diǎn)以外,剩下來的每一個(gè)人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。
賓館的組成有兩個(gè)方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是賓館最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部,管著你們,現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部,為什么改?名稱看起來差的不是很遠(yuǎn),但是這一改,我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今后我們的工作就是開發(fā)人力資源市場,計(jì)劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個(gè)曾經(jīng)在赤城賓館工作的員工,都會感激得想起這里,在我們這里學(xué)到了知識,得到過幫助,認(rèn)識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴??蔀槭裁?我們有的員工辭職,就是因?yàn)樵谶@里工作的不開心呢?在人力資源。
調(diào)查報(bào)告。
中反映:一位員工的離職,60%以上的原因是因?yàn)槭艿缴纤静还膶Υ?、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等,只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。在這里,我代表人事部的工作人員說:不要只有進(jìn)門和出門的時(shí)候才想起我們,歡迎大家平時(shí)多來人事部談?wù)勑摹?/p>
我們在座的每一個(gè)人,都是賓館日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人?!皪徫徊环指叩唾F賤?!狈催^來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個(gè)崗位工作,就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作,賓館的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜?!?/p>
請你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在適合的時(shí)間(即八小時(shí)工作時(shí)間)、出現(xiàn)在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我現(xiàn)在做的是不是我應(yīng)該做的?/。
崗位職責(zé)。
)。如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有,你每天來上班,有沒有一點(diǎn)責(zé)任心?沒有,那你這一天就是濫竽充數(shù)。有沒有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒有,那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺,那你活在這里還有什么意義?浪費(fèi)自己的人生不要緊,浪費(fèi)了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(因?yàn)榇蠹叶己苋蚀?,寬容到大家看見一個(gè)人在上班時(shí)間睡覺都不會批評的他無地自容),重要的是我還在這里工作,這個(gè)事情會影響到我上班的質(zhì)量,影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒,我們會被腐化,和你一樣沒有責(zé)任心、上進(jìn)心。
沒有了上進(jìn)心,還能有什么發(fā)展?我不希望我的一輩子只到現(xiàn)在這步就算了,還有很多欠缺的知識我很想學(xué),還有很多好的飯店我想看,我覺得每一天都要有所收獲,才不枉活著。我們還沒有到80、90歲,就算80、90歲的人身體不好的人,也不會每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業(yè)對我不公,社會對我不公,領(lǐng)導(dǎo)對我不公…這些都不會是永遠(yuǎn)的,“是金子,在哪里都能閃光!”只要你肯付出,每一個(gè)人都會看見,你也終究會有回報(bào)。
我始終認(rèn)為:“上崗就是上戰(zhàn)場,上戰(zhàn)場就要打勝仗,這個(gè)勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓賓館有生意,賓館有生意才能讓業(yè)主滿意?!弊龅竭@一點(diǎn),要靠我們在座的每一位。“個(gè)人的力量是渺小的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人,因?yàn)槲覀兪浅喑琴e館的員工,走出去人家都知道你在這里工作,如果賓館不好,你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好。
重復(fù)在這個(gè)會場上曾經(jīng)說過的一句話:“一群羊走向哪里,領(lǐng)頭的羊最重要?!毕M覀兏鞑块T負(fù)責(zé)人,以身作則,積極配合,帶領(lǐng)自己的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們要把被動工作變成主動工作,把每天等著按時(shí)下班,變成我主動加班五分鐘,再為企業(yè)做點(diǎn)事。“賓館是我家,興旺靠大家。”沒有了客戶,就沒有賓館,沒有賓館,我們還做什么?從現(xiàn)在開始,我們每一個(gè)人要“把時(shí)間用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服務(wù)放在第一位”,“把為客人服務(wù)是光榮的,為一線服務(wù)是應(yīng)該的”……這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺,非一日之寒?!辟e館半年來的經(jīng)營狀況是對我們以往工作失誤的一個(gè)警告,更是我們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。面對這樣的局面,我們準(zhǔn)備了上美食節(jié),現(xiàn)金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶,我們每個(gè)員工更要積極配合企業(yè)的需要,做好自己的本職工作,“逆水行舟、不進(jìn)則退。”如果沒有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光,沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念,我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
最后,讓我們齊心協(xié)力、精誠合作,牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神,在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為赤城的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
尊敬的各位股東、各位同仁大家好:
20xx已經(jīng)過去了,回顧過去這半年多的時(shí)間里,我們經(jīng)歷過風(fēng)雨、有過挫折有過困惑,同時(shí)也用我們辛勤的付出與汗水,換來了今天的喜悅,在此我感謝一路走過來的每位員工,感你們的努力和支持,讓我們xx酒店在齊齊哈爾市,嶄露頭角。我們酒店要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),同心同德,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取;作為企業(yè)來講,都有著自己的使命,我們酒店的使命就是:“傳承美好,締造舒適”。我們的宗旨是:“讓賓客滿意,確保客人不斷的光顧”。我們近期的目標(biāo)是:“把酒店做好、做大、做強(qiáng)。打造成鶴城酒店的知名品牌”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
第一、保持敬畏:敬畏就是從內(nèi)心出發(fā)稱尊敬而又不敢逾越的界限,指做事嚴(yán)肅,避免犯錯誤。沒有一帆風(fēng)順的企業(yè),酒店長久發(fā)展,需要我們在坐的每個(gè)人的努力,戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,因此,對客人的敬畏:我們要作到,真誠待客,體貼關(guān)懷、熱情有禮,使客人對酒店留下溫馨難忘的好印象,這是我們的目地;對菜品敬畏;我們要作到,驗(yàn)貸時(shí)嚴(yán)格把關(guān),只有采購好的原材料,才會做出好的菜品,只有這樣才能另客人滿意,做到有口皆碑;對員工敬畏:要做到不斷改善員工的生活條件,讓員工有個(gè)相對舒適的工作環(huán)境,這樣員工才會感到生活在這個(gè)大家庭里的溫暖,才會安心工作;總之,保持敬畏之心,做好本職工作,只有在大家共同努力下,酒店才能發(fā)展壯大。
第二、學(xué)會感恩:我產(chǎn)的員工都有著較高的思想覺悟,懂得尊重他人、懂得感恩回報(bào)、懂得勤奮努力、懂得愛護(hù)集體及保持集體榮譽(yù)。就在前不久,在酒店三樓發(fā)生消防管道泄露事故,我們各個(gè)部門員工利用休息時(shí)間,奮斗搶修,即消除了險(xiǎn)情,同時(shí)也挽回了重大的經(jīng)濟(jì)損失,還有在元旦晚會上,精過各部門的精心創(chuàng)做,多次排練,即展示了個(gè)人的才能,同時(shí)也體現(xiàn)了集體合作精神,給大家?guī)砹藲g樂的同時(shí)也給集體帶來了榮譽(yù)。我們需要這樣的員工,也歡迎這樣員工的加入到我們的隊(duì)伍。能力固然重要,人品同樣不可霍缺。品行好的人總是能贏得贊譽(yù)和信任。我們常說人品即是產(chǎn)品,有了好的人品就會生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,而我們好的產(chǎn)品就是一流的菜品,整潔舒適的就餐、住宿環(huán)境和周到的服務(wù)??腿司褪俏覀兊囊率掣改?。讓我們懷著感恩的心為客人服務(wù)。相信我們的服務(wù)一定會另客人滿意。
第三、保持團(tuán)結(jié):團(tuán)結(jié)就是力量,有了我們這樣一個(gè)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),一切困難都會迎刃而解,任何對手都可以戰(zhàn)勝;一個(gè)體體如果不團(tuán)結(jié),就是一盤散消,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個(gè)人只有把自己和集體溶合在一起才會最有力量。在工作中,同事之間要像親人一樣,相互關(guān)心,相互尊重,只有這樣才能做到開心工作,高高興興回家;愉慢慢騰騰的心情能帶來較高的工作效益,開開心心工作帶來的是健康和快樂。
各位:讓我們在新的一年里記?。骸熬次?、感恩、團(tuán)結(jié)、努力工作,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收。我忠心的希望,全體員工,在舞臺上放大光彩,實(shí)現(xiàn)您的奮斗目標(biāo)和理想。也希望商務(wù)酒店在大家團(tuán)結(jié)一致,共同努力下,再創(chuàng)輝煌”。
最后我祝大家:天天有個(gè)好心情!
月月有個(gè)好收入!
年年有個(gè)好身體!
終生有個(gè)好伴侶!
超市員工會議講話稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實(shí)現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達(dá)n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳。
要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間。
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
(二):對于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時(shí)間和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失。
總之,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績效考核。
將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合××店實(shí)際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
超市員工會議講話稿篇十二
親愛的西部鐵軍的新戰(zhàn)士們:
今天我很想和大家見面,因集團(tuán)在北京開會,不能請假,只能用書信方式表達(dá)我對大家的歡迎和要求。
從今天起,你們就是“西部鐵軍”的一名新戰(zhàn)士。從今往后,你們將和“西部鐵軍”七千將士一道,并肩前行,共同戰(zhàn)斗,用熱情和智慧創(chuàng)造企業(yè)美好的明天,用青春和理想,譜寫自己美好的未來。中冶實(shí)久歡迎你們!世界500強(qiáng)企業(yè)—中冶集團(tuán)歡迎你們!
人的一生中真正具有永久紀(jì)念意義的時(shí)刻并不很多,但我敢肯定,對你們每一位西部鐵軍新戰(zhàn)士來說,今天是這種為數(shù)不多的時(shí)刻之一。因?yàn)樗悄銈內(nèi)松瘘c(diǎn)的里程碑。西部鐵軍—中冶實(shí)久是一支有著深厚文化和輝煌歷史的企業(yè)隊(duì)伍。在她四十多年的歷史進(jìn)程中,不僅創(chuàng)造了“象牙微雕”、百米長軌、高爐推移等冶金建設(shè)奇跡,而且培育出以享譽(yù)大江南北的“西部鐵軍”品牌為核心的企業(yè)文化。這是中冶實(shí)久的一筆最可寶貴的財(cái)富,擁有這筆財(cái)富,將使中冶實(shí)久在激烈的市場競爭中立于不敗之地,擁有這筆財(cái)富,將使中冶實(shí)久駛向長富久安的彼岸成為可能。
對中冶實(shí)久來說,今天也是具有永久紀(jì)念意義的一天,340多名大學(xué)生選擇了我們中冶實(shí)久,給我們中冶實(shí)久注入了新的生命,我要對你們表示感謝。當(dāng)然,最重要的不是數(shù)量,重要的是再過五年、十年,你們當(dāng)中有些人將成為杰出的企業(yè)家和高級職業(yè)經(jīng)理人,有些人會從企業(yè)走向政府,成為高級政府官員、社會活動家,有些人會成為中冶實(shí)久和國家的棟梁之才。
中冶實(shí)久是一個(gè)企業(yè),是一個(gè)家庭,是一種文化,是一種精神,是一種奮斗,這里將激發(fā)你們的創(chuàng)造欲望,這里將永遠(yuǎn)追求卓越。
你們新的航程也將從這里起錨。對你們當(dāng)中的絕大多數(shù)而言,這樣的環(huán)境,這樣的氛圍,恐怕都是陌生而新奇的。這是你們感知社會、認(rèn)識社會的一個(gè)重要開端。也許,置身其中,隨著時(shí)間的推移,伴隨新鮮感的喪失,認(rèn)知度的加深,你們或有不適的感覺,甚至與你們所希翼和期待的景況形成一定差異,這很正常,因?yàn)槔硐肱c現(xiàn)實(shí)原本就有差距?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,對此,你們要有清醒的認(rèn)識;但現(xiàn)實(shí)又是美好的,對此,你們也不能心存芥蒂。問題的關(guān)鍵在于我們是用什么樣的眼光來正視,什么樣的心態(tài)去面對。保持健康的心智,尊重現(xiàn)實(shí),面對現(xiàn)實(shí),立足現(xiàn)實(shí),在現(xiàn)實(shí)中為自己準(zhǔn)確定位,勇敢地為自己承擔(dān)起責(zé)任,敢于為自己的奮斗目標(biāo)付出心血,這才能讓理想在現(xiàn)實(shí)中找到自己的歸宿,并以此成就自己的一番事業(yè),這才是我們的健康成長之路。
作為國有控股的大型施工企業(yè),中冶實(shí)久歷來注重人才的培養(yǎng)和使用,形成了人才健康成長的肥沃土壤。一批又一批青年在基層得到鍛煉并逐步成為各個(gè)領(lǐng)域的骨干,成為技術(shù)和管理方面的專家,成為中冶實(shí)久員工隊(duì)伍里的佼佼者。他們?yōu)槠髽I(yè)的進(jìn)步和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。他們永遠(yuǎn)會得到企業(yè)和社會的尊重。
時(shí)勢造英雄。中冶實(shí)久目前正處在一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期,企業(yè)的做強(qiáng)做大,需要一大批忠誠于企業(yè)、有事業(yè)心和責(zé)任感、有創(chuàng)新精神和踏實(shí)作風(fēng)的人才。你們的加入,為中冶實(shí)久的人才隊(duì)伍注入了新鮮的血液,增加了新生的力量,希望你們把握機(jī)會,快速成長,盡快成為企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)力量,希望你們按照企業(yè)、國家精英人才的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,塑造自己。在此,我想就忠誠、責(zé)任、創(chuàng)新、成才等幾個(gè)方面談一些看法,與大家交流和蹉商。
首先,我要講的是忠誠。忠誠是一種品質(zhì),是其他所有品質(zhì)的基礎(chǔ)。按唯物論的觀點(diǎn),這種品質(zhì)不是與生俱來的,盡管它有先天的成份,它是我們在成長過程中一點(diǎn)一點(diǎn)“積累”起來的,與世界觀、人生觀的形成一樣,也就是說,忠誠是需要培養(yǎng)的,從一定程度上講,它是我們作為社會人的立身之本。作為企業(yè)的一員,同樣也是如此。我們投身于企業(yè),并不是說我們就得把自己的一切全部交給企業(yè),但企業(yè)選擇了我們,我們也選擇了企業(yè),就意味著企業(yè)對我們的需要,意味著我們對企業(yè)的信任,從某種意義上說,我們與企業(yè)無形中建立起一種關(guān)系,一種情感,僅從這一點(diǎn)講,我們也應(yīng)該懂得珍惜,更不要說企業(yè)為我們提供了生存和發(fā)展的平臺,我們理應(yīng)對企業(yè)有所回報(bào),這是最原始、最樸素的情感表現(xiàn)形式?!爸艺\為先,業(yè)績?yōu)橹亍?,這是我們對員工的基本要求。只要我們對企業(yè)忠心耿耿,對企業(yè)盡心盡責(zé),我們的企業(yè)何愁不做大做強(qiáng),換一個(gè)說法,只要我們對企業(yè)忠誠,我們終將獲得事業(yè)、前途和榮譽(yù)。這是一定的。
我要講的第二個(gè)方面的問題是關(guān)于責(zé)任的。責(zé)任兩個(gè)字,寫起來很簡單,說起來也很容易,但要真正把它“挑”起來,你會覺得它很沉重。一個(gè)肌體健康、心智健全的成年的人,應(yīng)該懂得責(zé)任意味著什么。一個(gè)對自己負(fù)責(zé)的人,首先要做到的是言行一致,自己說過的話,要用行動來證明,自己做過的事,其結(jié)果不論好壞都要勇于承擔(dān)。具體到工作上,那就是要有責(zé)任心,要想方設(shè)法把事情做好,做得更好,而不是得過且過,應(yīng)付了事。有沒有責(zé)任感是我們在工作中能否取得成就的先決條件,任何一個(gè)能成就一番事業(yè)的人,可以肯定地說,一定是一個(gè)責(zé)任心極強(qiáng)的人。20x年,我們在邯鋼高爐推移工程中取得巨大成功,我用“責(zé)任激發(fā)智慧,精神催生業(yè)績,拼搏盡顯風(fēng)采,團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”加以概括,其第一句話講的就是責(zé)任,因?yàn)槲铱吹胶透惺艿降氖紫染褪窃谖覀儐T工身上體現(xiàn)出的“責(zé)任”。這次抗震救災(zāi),我們在自救的同時(shí),積極參與社會救助,體現(xiàn)的也是“責(zé)任”,個(gè)人的責(zé)任,企業(yè)對員工的責(zé)任,企業(yè)對社會的責(zé)任。責(zé)任重于泰山。所以我希望各位在座的新員工們,一定要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一個(gè)有責(zé)任心的員工。
我想說的第三個(gè)問題是創(chuàng)新。創(chuàng)新是一種能力,更是一種精神。作為剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工,你們的一個(gè)重要特征就是“新”,常言道,一張白紙容易畫最美最新的圖畫,你們掌握了新的知識、新的信息,又不受傳統(tǒng)的老框框的束縛,創(chuàng)新的可能性亦即創(chuàng)造力是不可低估的,因?yàn)槟贻p、有朝氣、有活力,所以精神中富有創(chuàng)造的因子。創(chuàng)新最重要的是創(chuàng)新的思維,最需要的是創(chuàng)新的精神。企業(yè)的創(chuàng)新體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)方面,各個(gè)領(lǐng)域,包括管理上的、技術(shù)上的、文化上的。對你們來說,眼下最要緊的是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是多方面的,不僅是書本知識、技術(shù)技能。沒有廣博的知識作為基礎(chǔ),沒有前輩的經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,沒有鉆研的精神作為指引,我們所說的創(chuàng)新等于是幻想。所以我希望我們在座的青年朋友們,一定要把學(xué)習(xí)看作是我們的生命中的需要,時(shí)時(shí)留心,處處拮取,只有這樣,才能不斷充實(shí)自己,才能真正地在工作中創(chuàng)造新的成果。
我還想談的第四個(gè)問題是如何成才的問題。什么是人才,歷來眾說紛紜,很難界定。站在企業(yè)的立場上,我認(rèn)為,企業(yè)需要的、離不開的、能為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的人就是人才。如何成為企業(yè)有用的人才?我想,應(yīng)該具備這樣幾個(gè)條件:
一是要有明確的目標(biāo)。目標(biāo)即標(biāo)桿,即遠(yuǎn)景規(guī)劃。目標(biāo)寄寓我們的價(jià)值觀念和人生理想。有目標(biāo)才會有追求,有追求才會有動力,有動力才能創(chuàng)造價(jià)值。
二是要有知識和技能。掌握知識和技能是我們走向成功的要件之一。
三是要有溝通和磋商的能力。溝通和磋商是一門藝術(shù),是人與人之間心靈和精神層面的相互理解。不管是作為社會人還是企業(yè)人,這都是應(yīng)當(dāng)具備的能力。
四是要有合作共事的能力。切忌以自我為中心,在相信自己眼光的同時(shí),要看到別人的長處。共事是緣份,合作是方式。要堅(jiān)信團(tuán)結(jié)就是力量。
五是要有突出的業(yè)績。業(yè)績是工作效率和工作成果的反映,是衡量員工創(chuàng)造價(jià)值的尺度,是自我價(jià)值的一種體現(xiàn)。
六是要有健康的體魄。身體是我們的本錢,如果連本錢都沒有,如何去投資,更無從談回報(bào)。
七是不僅要有做事的知識、技能,而且要有做人的道德修養(yǎng);不僅要知書,而且要達(dá)理;要有遠(yuǎn)大抱負(fù),但不要好高騖遠(yuǎn);要熱愛真理,更要尊敬師長;要學(xué)會獨(dú)立思考,具有判斷能力,但不能自以為是,目中無人。
我們的企業(yè)需要大批有用的人。對人才的渴求,是我們一貫的方針;視人才如財(cái)富,是我們堅(jiān)守的理念。
西部鐵軍的新戰(zhàn)士們,你們滿懷憧憬,滿腔熱血,來到我們企業(yè),就是期望能在這片土地上施展自己的抱負(fù)、實(shí)現(xiàn)自己的理想,中冶實(shí)久會敞開胸懷,張開雙臂,歡迎你們的到來并熱切期待你們給企業(yè)帶來新的思維、新的氣象,我們殷切希望你們揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,投身火熱的生活,經(jīng)風(fēng)沐雨,摔打磨煉,強(qiáng)健身心,茁壯成長。相信你們能很快適應(yīng)環(huán)境,融入實(shí)久文化,在現(xiàn)實(shí)中找到自己的位置,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為西部鐵軍品牌添光彩!順祝大家一帆風(fēng)順,前程遠(yuǎn)大!
超市員工會議講話稿篇十三
各位員工:
大家好!
熱熱鬧鬧的假期已過,新年伊始,我們都得到了家人的鼓勵,開始了20xx年新的征程,在這開年之際希望大家把心收回來,全身心地投入到新的工作中去,為去年總結(jié)會指定的宏偉目標(biāo)而奮斗。
在20xx總結(jié)年會上,我們確定了今年為目標(biāo)管理年,其中目標(biāo)管理就是要指定切實(shí)可行的目標(biāo)和工作步驟,即要見事早,行動快,又要求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,工作熱情高,落實(shí)力度大,考核嚴(yán)格認(rèn)真,工作效率高,工作業(yè)績真實(shí)有效,一切行動準(zhǔn)則都是為了目標(biāo)的完成和落實(shí)。
那么如何實(shí)現(xiàn)我們新的目標(biāo)呢?最重要的是,我們必須有科學(xué)、系統(tǒng)的目標(biāo)分解目錄,做到既有計(jì)劃,又有落實(shí)兌現(xiàn),必須從下到上一條心、一股勁、一個(gè)信念。一方面,中層管理者要明確自己的任務(wù)和目標(biāo),清楚自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,干好本職工作,學(xué)會用人管人,心胸開闊,能容人之短,能知人善用,不要“武大郎開店,見不得比自己個(gè)子高的人”。另一方面,每個(gè)普通員工,尤其是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的員工更要嚴(yán)格要求自己,將個(gè)人目標(biāo)確立為奮斗目標(biāo),努力工作,用業(yè)績說話,因?yàn)闃I(yè)績才是考核一個(gè)員工合格與不合格的唯一標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績才是你在公司的立身之本,希望任何一個(gè)員工不要因?yàn)榭己藘冬F(xiàn)不了而被淘汰掉。
為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的工作目標(biāo),在此我要求全體員工能夠保持穩(wěn)中求快的工作基調(diào),具體需要做到的是:
1.要抓好一季度的工作,確保公司業(yè)績,實(shí)現(xiàn)首季開門紅,這就要求中層管理者加強(qiáng)管理工作力度。每個(gè)員工要做好每一天的工作,以日保月,以月保季,以季保年,高質(zhì)量完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。
2.要緊密結(jié)合各自實(shí)際,深化細(xì)化量化工作安排,明確時(shí)間進(jìn)度和工作要求,真正地做到實(shí)打?qū)崳才鲇病?/p>
3.要在提高管理水平和創(chuàng)新開發(fā)模式上下工夫,好中求快,又好又快。進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),使一些有水平有能力的人,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),提高公司和個(gè)人總體收入。
4.要有針對性地采取措施,認(rèn)真解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題,圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn),調(diào)整優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做到人盡其才,物盡其用。
5.要大力發(fā)展現(xiàn)貨業(yè)務(wù),全面提高公司的綜合實(shí)力。圍繞目標(biāo)管理,保持業(yè)務(wù)的合理增長,擴(kuò)大開發(fā)業(yè)務(wù)的渠道和模式,促進(jìn)電子交易和現(xiàn)貨業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,從而為公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的動力和保障。
6.要圍繞目標(biāo)管理充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的龍頭帶動作用,全面提升業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)能力,培育和發(fā)掘新的更多的效益增長點(diǎn)。
7.要切實(shí)加強(qiáng)開展“定目標(biāo)、完任務(wù)、創(chuàng)效益”活動,部門領(lǐng)導(dǎo)要帶頭堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持執(zhí)行召開各項(xiàng)例會制度,通過午間對話增強(qiáng)溝通和交流,其它后勤部門把著力點(diǎn)放在服務(wù)業(yè)務(wù)部門上,在服務(wù)中推動重點(diǎn)任務(wù)的落實(shí)和兌現(xiàn),同時(shí)要改善員工工作條件,維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。
在目標(biāo)管理整個(gè)具體過程的實(shí)施中,最重要的是各部門負(fù)責(zé)人要親力親為,重實(shí)際,重實(shí)干,重實(shí)效,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,嚴(yán)把入市關(guān),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,同時(shí)要及時(shí)排查安全隱患,有效化解矛盾糾紛,堅(jiān)決防止發(fā)生客戶糾紛事件,確保來之不易的好形勢。
當(dāng)然,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否,不光要考慮到公司內(nèi)部的軟硬件設(shè)施的建立,我們還應(yīng)意識到38號文件帶給整個(gè)行業(yè)的影響。目前行業(yè)的政策風(fēng)險(xiǎn)還存在,整個(gè)國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢也不景氣,鑒于這些客觀因素,我們在實(shí)際工作中遇到的困難肯定要比預(yù)想的更嚴(yán)重,挑戰(zhàn)比估計(jì)得更嚴(yán)峻。但是,即便如此,我們也不應(yīng)退縮,因?yàn)槲覀児镜臉I(yè)務(wù)發(fā)展仍處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,再加上天津市政府大力扶持民營企業(yè)做大做強(qiáng)的政策優(yōu)勢,因此,我們有條件、有信心,乘勢而上,頑強(qiáng)奮斗,克服困難,牢牢把握住公司發(fā)展的主動權(quán),把我們公司的經(jīng)濟(jì)效益推向一個(gè)更高的臺階。
今年我們的任務(wù)重、時(shí)間緊,公司發(fā)展的內(nèi)外部還存在諸多制約因素,面對困難和挑戰(zhàn),我們必須增強(qiáng)信心,繼續(xù)保持這兩年多以來我們所堅(jiān)持的原則和方針,恪守我們的共同價(jià)值觀。只要廣大員工繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加上實(shí)實(shí)在在的工作方法,我們就一定能夠把握住公司發(fā)展的主動權(quán),取得理想的成績。同時(shí),我們還要看到挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的,機(jī)遇大于困難,越是有困難,就越能考驗(yàn)我們的工作能力和水平,也越能考驗(yàn)我們的智慧和創(chuàng)造力。因此,讓我們在挑戰(zhàn)中奮斗,在機(jī)遇中發(fā)展,為取得20xx年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力吧!
超市員工會議講話稿篇十四
各位員工:
大家好!
熱熱鬧鬧的假期已過,新年伊始,我們都得到了家人的鼓勵,開始了20xx年新的征程,在這開年之際希望大家把心收回來,全身心地投入到新的工作中去,為去年總結(jié)會指定的宏偉目標(biāo)而奮斗。
在20xx總結(jié)年會上,我們確定了今年為目標(biāo)管理年,其中目標(biāo)管理就是要指定切實(shí)可行的目標(biāo)和工作步驟,即要見事早,行動快,又要求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,工作熱情高,落實(shí)力度大,考核嚴(yán)格認(rèn)真,工作效率高,工作業(yè)績真實(shí)有效,一切行動準(zhǔn)則都是為了目標(biāo)的完成和落實(shí)。
那么如何實(shí)現(xiàn)我們新的目標(biāo)呢?最重要的是,我們必須有科學(xué)、系統(tǒng)的目標(biāo)分解目錄,做到既有計(jì)劃,又有落實(shí)兌現(xiàn),必須從下到上一條心、一股勁、一個(gè)信念。一方面,中層管理者要明確自己的任務(wù)和目標(biāo),清楚自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,干好本職工作,學(xué)會用人管人,心胸開闊,能容人之短,能知人善用,不要“武大郎開店,見不得比自己個(gè)子高的人”。另一方面,每個(gè)普通員工,尤其是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的員工更要嚴(yán)格要求自己,將個(gè)人目標(biāo)確立為奮斗目標(biāo),努力工作,用業(yè)績說話,因?yàn)闃I(yè)績才是考核一個(gè)員工合格與不合格的唯一標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績才是你在公司的立身之本,希望任何一個(gè)員工不要因?yàn)榭己藘冬F(xiàn)不了而被淘汰掉。
為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的工作目標(biāo),在此我要求全體員工能夠保持穩(wěn)中求快的工作基調(diào),具體需要做到的是:
1.要抓好一季度的工作,確保公司業(yè)績,實(shí)現(xiàn)首季開門紅,這就要求中層管理者加強(qiáng)管理工作力度。每個(gè)員工要做好每一天的工作,以日保月,以月保季,以季保年,高質(zhì)量完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。
2.要緊密結(jié)合各自實(shí)際,深化細(xì)化量化工作安排,明確時(shí)間進(jìn)度和工作要求,真正地做到實(shí)打?qū)崳才鲇病?/p>
3.要在提高管理水平和創(chuàng)新開發(fā)模式上下功夫,好中求快,又好又快。進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),使一些有水平有能力的人,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),提高公司和個(gè)人總體收入。
4.要有針對性地采取措施,認(rèn)真解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題,圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn),調(diào)整優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做到人盡其才,物盡其用。
5.要大力發(fā)展現(xiàn)貨業(yè)務(wù),全面提高公司的綜合實(shí)力。圍繞目標(biāo)管理,保持業(yè)務(wù)的合理增長,擴(kuò)大開發(fā)業(yè)務(wù)的渠道和模式,促進(jìn)電子交易和現(xiàn)貨業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,從而為公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的動力和保障。
6.要圍繞目標(biāo)管理充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的龍頭帶動作用,全面提升業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)能力,培育和發(fā)掘新的更多的效益增長點(diǎn)。
7.要切實(shí)加強(qiáng)開展“定目標(biāo)、完任務(wù)、創(chuàng)效益”活動,部門領(lǐng)導(dǎo)要帶頭堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持執(zhí)行召開各項(xiàng)例會制度,通過午間對話增強(qiáng)溝通和交流,其它后勤部門把著力點(diǎn)放在服務(wù)業(yè)務(wù)部門上,在服務(wù)中推動重點(diǎn)任務(wù)的落實(shí)和兌現(xiàn),同時(shí)要改善員工工作條件,維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。
在目標(biāo)管理整個(gè)具體過程的實(shí)施中,最重要的是各部門負(fù)責(zé)人要親力親為,重實(shí)際,重實(shí)干,重實(shí)效,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,嚴(yán)把入市關(guān),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,同時(shí)要及時(shí)排查安全隱患,有效化解矛盾糾紛,堅(jiān)決防止發(fā)生客戶糾紛事件,確保來之不易的好形勢。
當(dāng)然,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否,不光要考慮到公司內(nèi)部的軟硬件設(shè)施的建立,我們還應(yīng)意識到38號文件帶給整個(gè)行業(yè)的影響。目前行業(yè)的政策風(fēng)險(xiǎn)還存在,整個(gè)國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢也不景氣,鑒于這些客觀因素,我們在實(shí)際工作中遇到的困難肯定要比預(yù)想的更嚴(yán)重,挑戰(zhàn)比估計(jì)得更嚴(yán)峻。但是,即便如此,我們也不應(yīng)退縮,因?yàn)槲覀児镜臉I(yè)務(wù)發(fā)展仍處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,再加上天津市政府大力扶持民營企業(yè)做大做強(qiáng)的政策優(yōu)勢,因此,我們有條件、有信心,乘勢而上,頑強(qiáng)奮斗,克服困難,牢牢把握住公司發(fā)展的主動權(quán),把我們公司的經(jīng)濟(jì)效益推向一個(gè)更高的臺階。
各位董事﹑各位員工﹑大家好!
首先感謝大家在關(guān)鍵時(shí)期對我廠的支持﹑與信任.開廠至今只不過短短不到一個(gè)月時(shí)間,在全體人員的`不懈努力下,我廠已開始逐步走向正軌.但是我們企業(yè)處于發(fā)展起步時(shí)期,面臨著重重困難,還需各位一如既往的支持與努力,你們是企業(yè)的財(cái)富,今天企業(yè)的發(fā)展需要大家的努力,企業(yè)發(fā)展了一定不會忘記你們.希望大家在今后的工作中發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗﹑大公無私﹑嚴(yán)格紀(jì)律﹑廠興我榮﹑廠衰我恥﹑愛廠如家的光榮傳統(tǒng).為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量.我們企業(yè)是以四個(gè)第一宗旨:一﹑安全第一:只有安全,才有一切.(1)為確保人身安全,在上班時(shí)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度作業(yè),上下班或外出時(shí)注意交通安全,做到高高興興上班,平平安安回家.(2)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全,愛護(hù)企業(yè)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)防火災(zāi),做到離機(jī)斷電,禁止煙火.
二﹑質(zhì)量第一:產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,企業(yè)生存的保障,但是質(zhì)量來自大家日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴.所以企業(yè)的生死存亡與大家息息相關(guān),希望大家嚴(yán)格遵守規(guī)章制度作業(yè).
三﹑信譽(yù)第一:信譽(yù)是無價(jià)的,它是企業(yè)的無形資產(chǎn),在當(dāng)今社會沒有信譽(yù)是寸步難行,全體員工應(yīng)做到踏實(shí)做事,誠實(shí)做人,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù).四﹑利益第一:企業(yè)的利益是靠大家創(chuàng)造和維護(hù)出來的,只有大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,為企業(yè)減少產(chǎn)品損耗,降低生產(chǎn)成本,才有我們個(gè)人利益的保障,是我們提高工資待遇的前提條件,我們保證大家的待遇不會比附近鄰廠的低,假如我們發(fā)放的低于其他,在得到證實(shí)價(jià)格后一定補(bǔ)發(fā).我們將于最大限度的努力,改善大家的工作,與生活環(huán)境.相信只要有我們?nèi)w人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,我們的企業(yè)一定會有更美好的明天.謝謝大家!
超市員工會議講話稿篇十五
尊敬的各位股東、各位同仁大家好:
20xx已經(jīng)過去了,回顧過去這半年多的時(shí)間里,我們經(jīng)歷過風(fēng)雨、有過挫折有過困惑,同時(shí)也用我們辛勤的付出與汗水,換來了今天的喜悅,在此我感謝一路走過來的每位員工,感你們的努力和支持,讓我們xx酒店在齊齊哈爾市,嶄露頭角。我們酒店要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),同心同德,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取;作為企業(yè)來講,都有著自己的使命,我們酒店的使命就是:“傳承美好,締造舒適”。我們的宗旨是:“讓賓客滿意,確??腿瞬粩嗟墓忸櫋薄N覀兘诘哪繕?biāo)是:“把酒店做好、做大、做強(qiáng)。打造成鶴城酒店的知名品牌”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
第一、保持敬畏:敬畏就是從內(nèi)心出發(fā)稱尊敬而又不敢逾越的界限,指做事嚴(yán)肅,避免犯錯誤。沒有一帆風(fēng)順的企業(yè),酒店長久發(fā)展,需要我們在坐的每個(gè)人的努力,戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,因此,對客人的敬畏:我們要作到,真誠待客,體貼關(guān)懷、熱情有禮,使客人對酒店留下溫馨難忘的好印象,這是我們的目地;對菜品敬畏;我們要作到,驗(yàn)貸時(shí)嚴(yán)格把關(guān),只有采購好的原材料,才會做出好的菜品,只有這樣才能另客人滿意,做到有口皆碑;對員工敬畏:要做到不斷改善員工的生活條件,讓員工有個(gè)相對舒適的工作環(huán)境,這樣員工才會感到生活在這個(gè)大家庭里的溫暖,才會安心工作;總之,保持敬畏之心,做好本職工作,只有在大家共同努力下,酒店才能發(fā)展壯大。
第二、學(xué)會感恩:我產(chǎn)的員工都有著較高的思想覺悟,懂得尊重他人、懂得感恩回報(bào)、懂得勤奮努力、懂得愛護(hù)集體及保持集體榮譽(yù)。就在前不久,在酒店三樓發(fā)生消防管道泄露事故,我們各個(gè)部門員工利用休息時(shí)間,奮斗搶修,即消除了險(xiǎn)情,同時(shí)也挽回了重大的經(jīng)濟(jì)損失,還有在元旦晚會上,精過各部門的精心創(chuàng)做,多次排練,即展示了個(gè)人的才能,同時(shí)也體現(xiàn)了集體合作精神,給大家?guī)砹藲g樂的同時(shí)也給集體帶來了榮譽(yù)。我們需要這樣的員工,也歡迎這樣員工的加入到我們的隊(duì)伍。能力固然重要,人品同樣不可霍缺。品行好的人總是能贏得贊譽(yù)和信任。我們常說人品即是產(chǎn)品,有了好的人品就會生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,而我們好的產(chǎn)品就是一流的菜品,整潔舒適的就餐、住宿環(huán)境和周到的服務(wù)。客人就是我們的衣食父母。讓我們懷著感恩的心為客人服務(wù)。相信我們的服務(wù)一定會另客人滿意。
第三、保持團(tuán)結(jié):團(tuán)結(jié)就是力量,有了我們這樣一個(gè)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),一切困難都會迎刃而解,任何對手都可以戰(zhàn)勝;一個(gè)體體如果不團(tuán)結(jié),就是一盤散消,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個(gè)人只有把自己和集體溶合在一起才會最有力量。在工作中,同事之間要像親人一樣,相互關(guān)心,相互尊重,只有這樣才能做到開心工作,高高興興回家;愉慢慢騰騰的心情能帶來較高的工作效益,開開心心工作帶來的是健康和快樂。
各位:讓我們在新的一年里記住:“敬畏、感恩、團(tuán)結(jié)、努力工作,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收。我忠心的希望,全體員工,在舞臺上放大光彩,實(shí)現(xiàn)您的奮斗目標(biāo)和理想。也希望商務(wù)酒店在大家團(tuán)結(jié)一致,共同努力下,再創(chuàng)輝煌”。
最后我祝大家:天天有個(gè)好心情!
月月有個(gè)好收入!
年年有個(gè)好身體!
終生有個(gè)好伴侶!
超市員工會議講話稿篇十六
中秋送爽,中秋月圓。我們*公司*店迎來了第一個(gè)生日,同時(shí)也迎來了又一個(gè)挑戰(zhàn),那就是中秋銷售目標(biāo)。回想去年我們員工經(jīng)受著開業(yè)的鍛煉,同時(shí)也沖刺中秋的銷售高峰,我們的員工加班加點(diǎn),任勞任怨,無論是精神還是體力都是投入最大、付出最多、最辛苦的。
而今,我們再一次迎接挑戰(zhàn),我相信我們的家人一定是最棒的,因?yàn)槟銈儛蹗従礃I(yè),不怕困難,因?yàn)槟銈冎雷约旱呢?zé)任和目標(biāo),因?yàn)槟銈儚乃枷肷现匾曔@次銷售。為了打好這一仗,為了打勝這一仗,我們必須做到以下3點(diǎn):
1.統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、達(dá)成共識。我們的銷售目標(biāo)既然已經(jīng)確定,各部各課已經(jīng)領(lǐng)走了銷售任務(wù),那么我們就應(yīng)該想千方設(shè)百計(jì)為了自己的目標(biāo)達(dá)成,集思廣益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為了完成銷售目標(biāo)心往一處想,勁往一處始。
2.充足備貨中秋節(jié)是我們的傳統(tǒng)節(jié)日,更是我們的銷售黃金季,我們一定備足中秋禮品、酒飲、月餅、蔬菜、水果、肉品等,絕不脫銷斷檔,再此期間各課一定及時(shí)關(guān)注庫存,出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,盡快解決。讓消費(fèi)者放心滿意的購買到他們所需要的商品。
3.提高服務(wù)意識服務(wù)是一種無形的東西,他的好壞直接影響著超市的效益和聲譽(yù),我們一定做好服務(wù)工作,主動熱情、不冷落、不慢待我們的顧客,用我們溫柔的話語、嫻熟的業(yè)務(wù)知識,讓顧客在咱們超市感覺到親切、感覺到溫暖,讓顧客有感到賓至如歸的感覺。
4.重視安全安全包括生命和財(cái)產(chǎn)安全,無論我們多忙、多急,安全意識時(shí)刻謹(jǐn)記。安全意識重于泰山,居安思危,我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,排除隱患,絕不能阻擋消防器材和安全通道。
5.樹立窗口形象我們的收銀員、客服員、客梯員、送貨員更要微笑服務(wù),這個(gè)時(shí)候你們的工作更加重要,顧客最后經(jīng)過你們這里完成了他們的購物之旅,用你們溫柔的話語、甜甜的微笑、主動的服務(wù),讓她們高興、滿意的離開超市。中秋期間我們的客流會很多,我們各個(gè)部門要抓住這個(gè)機(jī)會,用我們的勤勞和智慧,打贏、打勝這場戰(zhàn)斗。
家人們,中秋雖然很忙,但我們要統(tǒng)籌兼顧,在競爭中,不僅要爭當(dāng)銷售狀元,還要爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、衛(wèi)生先進(jìn)、陳列典范。通過中秋銷售沖刺洗禮,讓我們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)都有一個(gè)新的升華,為我們*公司*店的輝煌明天奉獻(xiàn)出自己的一份信心、一份智慧、一份力量!
預(yù)祝*店中秋銷售任務(wù)圓滿達(dá)成!!!
超市員工會議講話稿篇十七
各位親愛的同事們:
下午好!
因?yàn)楣ぷ髟?,很長時(shí)間沒跟大家近距離交流了,但是大家的動態(tài)我和董事長都是時(shí)刻關(guān)注的!有在座各位精英加入~~,是我一直倍感自豪和榮耀的事,特別是了解到全體新員工心態(tài)積極、執(zhí)行力強(qiáng)的信息后,我對我們整個(gè)事業(yè)未來的發(fā)展更有信心,因?yàn)槿瞬攀俏覀兊暮诵母偁幜?,持續(xù)的、強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我們未來發(fā)展的基石。
相比去年創(chuàng)業(yè)之初的艱辛,今年我們?yōu)榇蠹姨峁┝烁鼉?yōu)越的環(huán)境、更好的福利待遇以及更多的就業(yè)機(jī)會,也希望大家能夠珍惜與企業(yè)之間的緣分。在培訓(xùn)的這一個(gè)月時(shí)間里,除了提升自己的職業(yè)形象、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還要提升自己的情商,做任何事情要用心去思考,不輕易被別人的情緒左右。再次給大家強(qiáng)調(diào),如果大家一如既往的表現(xiàn)優(yōu)秀,專業(yè)過關(guān),公司的大門永遠(yuǎn)為你敞開。如果你認(rèn)為自己有可能被淘汰,繼而消極、懈怠,那么,不給你機(jī)會的將是你自己!機(jī)會永遠(yuǎn)掌握在自己手中,大家認(rèn)可嗎?認(rèn)可的話給自己最熱烈的掌聲!
從大家來應(yīng)聘的第一天起,我就問過很多人未來幾年的規(guī)劃,很多同事比較迷茫,那么以我?guī)啄甑慕?jīng)驗(yàn),給大家提個(gè)建議:
1—2年你們需要解決吃飯、活著的問題,技能在這個(gè)階段是重要的,能干活是必須的,否則技能就會消失掉。
超市員工會議講話稿篇十八
你們好。
首先我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次與全縣《教育科研電子期刊》通訊員交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。我將以這次會議為契機(jī),進(jìn)一步做好通訊員工作。多年來,憑著對教育科研工作的執(zhí)著,以及勤奮、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,深入學(xué)習(xí)教育科研理論,掌握教育科研工作方法,為我從事教育科研工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也煉就了我敢于吃苦、勇于實(shí)踐的精神。下面我從網(wǎng)絡(luò)科研角度談一下自己是如何做好通訊員工作的。
分管教育科研工作幾年來,先后搜集整理了近五十萬字的教育科研相關(guān)資料,并積極參與課題研究。2006年參與市級課題《農(nóng)村信息技術(shù)普及與綜合利用的研究》;2007年參與縣級課題《學(xué)科課堂教學(xué)改革的研究》;2008年參與省級課題《互動式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式的研究》,縣級課題《加強(qiáng)學(xué)校德育科學(xué)性實(shí)效性研究》。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在親自參與的4個(gè)課題基礎(chǔ)上,先后帶領(lǐng)我校教師立項(xiàng)省級課題3個(gè),市級課題1個(gè),縣級課題2個(gè)。結(jié)合這些課題,立項(xiàng)校級課題9個(gè)。促進(jìn)了我校教育科研的健康全面發(fā)展。帶出了一個(gè)優(yōu)秀的教育科研團(tuán)隊(duì)。08年隨著全縣有效教學(xué)課題開展,我校立項(xiàng)子課題21個(gè)。
一、博采眾長,提煉精華。
將教育科研工作延伸到網(wǎng)絡(luò)中,并在網(wǎng)絡(luò)中成長,是一個(gè)巧合,也是必然。從01年開始,我就在校內(nèi)從事信息技術(shù)教學(xué)。到教導(dǎo)處工作后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將教育科研這項(xiàng)工作交給了我。當(dāng)時(shí),我校原有課題已經(jīng)結(jié)題。如果躺在職位上清閑過日子,也可以,但是責(zé)任感與使命感使我清楚的知道,自己分管的工作一定要做出點(diǎn)樣子。與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,要搞好教育科研,制度沒有,資料沒有,怎么辦?我就認(rèn)真學(xué)習(xí),靜下心到網(wǎng)上尋找,經(jīng)過三個(gè)月的網(wǎng)上搜尋,和科研有關(guān)的自己不懂的方方面面問題的資料找到了,一百多萬字的相關(guān)的科研制度、科研方法、科研理論擺在自己的面前,實(shí)際應(yīng)用中不可能直接拿來應(yīng)用,又經(jīng)過二三個(gè)月的歸類整理,確定了適合本校的科研制度,四五十萬字條目清楚的科研資料也出現(xiàn)在所有參研教師的電腦里。資料有了,學(xué)習(xí)目標(biāo)有了,科研工作方法也上路了。為搞好教育科研奠定了基礎(chǔ)。
二、鉆研網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新空間。
近200學(xué)時(shí)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使教師初步掌握了網(wǎng)上交流與學(xué)習(xí)的方法。07年末,所有的科研資料又鏈接在扶余教育網(wǎng)上,資料交流與傳播的空間更大了。使更多的教師能夠閱讀與使用。
教師有了更為廣闊的學(xué)習(xí)空間,也帶來了學(xué)習(xí)內(nèi)容與效果的全新改觀,從原來的要我學(xué)到現(xiàn)在的自主學(xué)。從稿件很少到集中投稿。08年我校結(jié)合《學(xué)科課堂教學(xué)改革》研究課題,提交論文44篇,部分文章發(fā)表在《扶余教育科研電子期刊》上。
三、
踏實(shí)文風(fēng),業(yè)精于勤。
有人說“天下文章一大抄,抄來抄去有提高”。有了網(wǎng)絡(luò),更提高了抄的質(zhì)量與抄的速度。話雖這么說,但是從哪個(gè)角度來考慮這個(gè)問題,用什么方式去對待網(wǎng)絡(luò)搜索得來的內(nèi)容,則見仁見智,各得其索。首先,個(gè)人認(rèn)為有些知識是互通的。這就要求我們?nèi)ソ梃b;其次,個(gè)人認(rèn)為有些知識是不需要自己去浪費(fèi)時(shí)間研究、探索與實(shí)踐的,而是約定俗成的內(nèi)容,比如說科研課題報(bào)告的結(jié)構(gòu)、開題報(bào)告及課題實(shí)施方案的幾大塊內(nèi)容,這些結(jié)構(gòu)性的東西我們只需要借鑒,而不需要我們?nèi)?chuàng)新;第三、我們要批判性的接收網(wǎng)絡(luò)上文章的內(nèi)容。從大量的數(shù)據(jù)中找出為我所用,為支持自己觀點(diǎn)所存在的內(nèi)容。我的博客上有一篇《論胎兒的法律地位》文章,是我法律答辯論文,前期搜集資料有一百萬字左右,最終成文后文字量在五千多字。有所借鑒,有所提高,這是關(guān)鍵,而不是全文照抄。孫克平老師在星星草第五期《討文賊檄》一文中說“孔乙己云:讀書人的事曰竊不曰偷。附庸風(fēng)雅可喜,到底格調(diào)低沉。長此人如霉菌,晦暗身心。因此奉勸梁上諸君,請自尊自重,切莫貽害于人”。
網(wǎng)絡(luò)帶給我們方便快捷的同時(shí),我們在實(shí)際的成文中,還需要踏實(shí)的學(xué)風(fēng)與文風(fēng)。這樣做出來的文章才經(jīng)得起推敲與考驗(yàn)?!督逃蒲须娮悠诳返谝黄谖业摹墩撚胑xcel軟件實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)評價(jià)工作自動化》一文,是我?!掇r(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)普及及綜合利用的研究》課題過程性論文中的一個(gè)。整個(gè)成文過程是我校一次完整四項(xiàng)評價(jià)從最初到開始,從最初二百多萬數(shù)據(jù)的錄入,到形成各種關(guān)系公式,到軟件可以使用,到形成使用說明,到最終結(jié)合實(shí)際工作形成此篇論文,前后用了三個(gè)月的時(shí)間?!督逃蒲悬c(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)》也是把各項(xiàng)工作分類理順,簡單陳述的成果。成文時(shí)間從08年4月29日在論壇發(fā)表初稿到6月25日最終成稿也用了將近二個(gè)月的時(shí)間。
四、搭建平臺,共同提高。
如果說剛剛開始的努力僅僅是一股沖勁和拼勁。那么,帶領(lǐng)學(xué)校教師共同發(fā)展,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育科研,則是由一個(gè)拼命三郎的個(gè)人功利主義者向全校共同發(fā)展,走集體主義發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者思想轉(zhuǎn)變過程。
“帶動全體教師發(fā)展,取得更優(yōu)科研成果”是我從事教育科研管理工作所追求的最高目標(biāo)。但科研工作的開展,并沒統(tǒng)一的模式可以遵循,在工作中,隨時(shí)會有更好的方法和機(jī)遇展現(xiàn)在我們面前。08年1月份我校開展青年教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),這個(gè)時(shí)候,省教師博客走進(jìn)我的視野,看了里面交流的內(nèi)容,覺得耳目一新。通過博客管理員郭連兵老師的熱情幫助,很快我校有三十多位教師在省教師博客上開博。一年來,我校教師博客發(fā)文、網(wǎng)絡(luò)研討發(fā)展的有聲有色,先后發(fā)表有質(zhì)量博文400余篇,對宣傳教師,宣傳學(xué)校起到了積極的作用。在08年12月19日省教育信息化工作研討會上,我校事跡得到了與會領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評;09年教育局工作會議局長的講話中,對我校的網(wǎng)絡(luò)博客建設(shè)情況進(jìn)行了充分的肯定。
五、務(wù)實(shí)發(fā)展,敢于實(shí)踐。
通過幾年來的網(wǎng)絡(luò)科研工作。我感受最深的就是,網(wǎng)絡(luò)科研也好,平常教育科研也好,那就是務(wù)實(shí)。只有務(wù)實(shí),只有敢于吃苦,敢于實(shí)踐,敢于在實(shí)際工作中取得成績,才會綻開出筆尖絢麗的花朵,才會有文章的字字珠璣。如果我們對所從事的教學(xué)工作不感興趣,就不可能有根植于教學(xué)的科研成果產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)給我們提供豐富資源的同時(shí),也給我們提供了更加廣闊的發(fā)展空間,工作中我們本著務(wù)實(shí)的態(tài)度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,《教育科研電子期刊》一年來取得的豐碩成果,已經(jīng)驗(yàn)證了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果。隨著各級領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)的重視與提倡,《教育科研電子期刊》這個(gè)平臺為我們發(fā)展提供了更難得的機(jī)遇。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,今天,能與大家相聚,對我來說真的是非常難得,通過今天的會議,能將我的點(diǎn)滴做法與各位交流,同時(shí)讓我真正學(xué)到大家更為寶貴的經(jīng)驗(yàn)。希望在今后的工作中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助與支持。
謝謝大家!謝謝!
2009年3月13日。
超市員工會議講話稿篇十九
親愛各位員工和同事們:
大家好!
今天,我能站在這里和大家一起召開我們酒店第一次員工大會,我感到非常開心。在此,我代表商務(wù)酒店全體董事會成員對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎!
金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香,在這個(gè)收獲的季節(jié),我們商務(wù)酒店也即將迎來9月27日正式開業(yè)的慶典,這標(biāo)志著商務(wù)酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店董事會管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得第一次看見酒店員工穿著整齊的t恤,在教官的帶領(lǐng)下參加酒店的軍訓(xùn),那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季,每個(gè)人都是汗流浹背,雖然辛苦,但是我們大家風(fēng)雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望?,F(xiàn)在距離軍訓(xùn)結(jié)束已經(jīng)將近三個(gè)月的時(shí)間,在這說長不長,說短不短的三個(gè)月時(shí)間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這三個(gè)月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來,現(xiàn)在我要告訴大家的就是,展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來了。
我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了100多人,隊(duì)伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇商務(wù)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明,選擇你們是商務(wù)酒店明智的選擇。
看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水,讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì);看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情,讓我相信商務(wù)酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時(shí)我堅(jiān)信,商務(wù)酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個(gè)充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,現(xiàn)在酒店即將開業(yè),我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采。現(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了,接下來就是你們的舞臺,把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,對客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是商務(wù)酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓(xùn)期間,由于場地及設(shè)備和器材還不太健全,影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果,這些對于一個(gè)新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運(yùn)營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點(diǎn)要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準(zhǔn)備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時(shí)今日今刻開始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了,隨之迎接我們的是各大部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營的軌道。
第二:在行動上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓勞動紀(jì)律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工,我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)。學(xué)無止境,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。我們應(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。讓客人提起商務(wù)酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,態(tài)度決定一切。
第三:酒店是對外的一個(gè)窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為商務(wù)酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),高要求的酒店,公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了上千萬的資金,酒店的硬件建設(shè)在齊齊哈爾酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設(shè)施以及配套的會議設(shè)施,而且,有我們在坐的100多位員工,你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì),提升整個(gè)酒店的品位。樹立主人翁意識,時(shí)刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著商務(wù)酒店,關(guān)系到酒店品牌的建設(shè),酒店的聲譽(yù),就根本上關(guān)系到我們酒店的效益,一定要時(shí)刻牢記店興我榮,店衰我恥這個(gè)道理。
第四:我們在酒店實(shí)行層級管理:垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作。酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱?,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配,酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會來臨了。同時(shí)我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學(xué),好問,那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設(shè)施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,按照科學(xué)化,國際化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的操作流程。同時(shí)加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)市場營銷推廣,打造商務(wù)酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鶴城乃至全國省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店董事長,我希望全體員工圍繞一切以經(jīng)營為中心,在今后的工作中做到團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對客服務(wù)。
下面我簡單的講一下今后這段時(shí)間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,做出了杰出的貢獻(xiàn),從人員篩選,面試,再到入職培訓(xùn),經(jīng)過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘,多做一個(gè)步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
客房部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個(gè)酒店來說,是門戶,是最體現(xiàn)出我們酒店星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介,我們在為客人服務(wù)的過程中,從客人到達(dá)酒店,下車,保安員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi)等等,直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導(dǎo)致客人投訴,一個(gè)環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務(wù),所以我們一線員工要時(shí)刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴(yán)格要求自己,要以微笑的服務(wù),親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內(nèi)、對外形象的總策劃,是負(fù)責(zé)酒店市場調(diào)研和推銷的只能部門,它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu),所以銷售部的任務(wù)是艱巨的,作為董事長我深知這一點(diǎn),所以我們更要多去了解和掌握市場信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,利用各工種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴(kuò)大宣傳,使酒店得到推薦。
財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好資金的收集和運(yùn)用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,曉開支由控制,要做到勤清理,勤申報(bào),嚴(yán)格控制,力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。
安全工作時(shí)企業(yè)生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),同時(shí)要強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實(shí)的精神,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心,以安全為保障,全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。商務(wù)酒店酒店的開業(yè)將鶴城酒店業(yè)迎來了更新的標(biāo)準(zhǔn)。希望我們的酒店在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)、進(jìn)取,共同努力創(chuàng)造可觀的效益,以更高的標(biāo)準(zhǔn)回報(bào)社會各界的支持和期望。
開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機(jī)會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位賓客,以最新鮮的面孔面對開業(yè)的到來。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻的為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入,而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的美好的明天,讓我們攜起手來,為商務(wù)酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。
超市員工會議講話稿篇二十
各位董事﹑各位員工﹑大家好!
首先感謝大家在關(guān)鍵時(shí)期對我廠的支持﹑與信任.開廠至今只不過短短不到一個(gè)月時(shí)間,在全體人員的不懈努力下,我廠已開始逐步走向正軌.但是我們企業(yè)處于發(fā)展起步時(shí)期,面臨著重重困難,還需各位一如既往的支持與努力,你們是企業(yè)的財(cái)富,今天企業(yè)的發(fā)展需要大家的努力,企業(yè)發(fā)展了一定不會忘記你們.希望大家在今后的工作中發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗﹑大公無私﹑嚴(yán)格紀(jì)律﹑廠興我榮﹑廠衰我恥﹑愛廠如家的光榮傳統(tǒng).為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量.我們企業(yè)是以四個(gè)第一宗旨:。
一﹑安全第一:只有安全,才有一切.
(1)為確保人身安全,在上班時(shí)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度作業(yè),上下班或外出時(shí)注意交通安全,做到高高興興上班,平平安安回家.
(2)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全,愛護(hù)企業(yè)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)防火災(zāi),做到離機(jī)斷電,禁止煙火.
二﹑質(zhì)量第一:產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,企業(yè)生存的保障,但是質(zhì)量來自大家日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴.所以企業(yè)的生死存亡與大家息息相關(guān),希望大家嚴(yán)格遵守規(guī)章制度作業(yè).
三﹑信譽(yù)第一:信譽(yù)是無價(jià)的,它是企業(yè)的無形資產(chǎn),在當(dāng)今社會沒有信譽(yù)是寸步難行,全體員工應(yīng)做到踏實(shí)做事,誠實(shí)做人,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù).
四﹑利益第一:企業(yè)的利益是靠大家創(chuàng)造和維護(hù)出來的,只有大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,為企業(yè)減少產(chǎn)品損耗,降低生產(chǎn)成本,才有我們個(gè)人利益的保障,是我們提高工資待遇的前提條件,我們保證大家的待遇不會比附近鄰廠的低,假如我們發(fā)放的低于其他,在得到證實(shí)價(jià)格后一定補(bǔ)發(fā).我們將于最大限度的努力,改善大家的工作,與生活環(huán)境.
相信只要有我們?nèi)w人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,我們的企業(yè)一定會有更美好的明天.謝謝大家!
超市員工會議講話稿篇二十一
你們好。
首先我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次與全縣《教育科研電子期刊》通訊員交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。我將以這次會議為契機(jī),進(jìn)一步做好通訊員工作。多年來,憑著對教育科研工作的執(zhí)著,以及勤奮、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,深入學(xué)習(xí)教育科研理論,掌握教育科研工作方法,為我從事教育科研工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也煉就了我敢于吃苦、勇于實(shí)踐的精神。下面我從網(wǎng)絡(luò)科研角度談一下自己是如何做好通訊員工作的。
分管教育科研工作幾年來,先后搜集整理了近五十萬字的教育科研相關(guān)資料,并積極參與課題研究。2006年參與市級課題《農(nóng)村信息技術(shù)普及與綜合利用的研究》;201x年參與縣級課題《學(xué)科課堂。
教學(xué)。
改革的研究》;201x年參與省級課題《互動式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式的研究》,縣級課題《加強(qiáng)學(xué)校德育科學(xué)性實(shí)效性研究》。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在親自參與的4個(gè)課題基礎(chǔ)上,先后帶領(lǐng)我校教師立項(xiàng)省級課題3個(gè),市級課題1個(gè),縣級課題2個(gè)。結(jié)合這些課題,立項(xiàng)校級課題9個(gè)。促進(jìn)了我校教育科研的健康全面發(fā)展。帶出了一個(gè)優(yōu)秀的教育科研團(tuán)隊(duì)。08年隨著全縣有效教學(xué)課題開展,我校立項(xiàng)子課題21個(gè)。
一、博采眾長,提煉精華。
二、鉆研網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新空間。
附送:
優(yōu)秀邀請函范文。
優(yōu)秀邀請函范文。
式。孩子們終于可以甩掉本不該背負(fù)的沉重的“分?jǐn)?shù)包袱”,相信他們的綜合素質(zhì)將有望得到重視和提升。為此,民間文化會館將再次聯(lián)合志同道合的廣大博友一起繼續(xù)我們的民間文化遺產(chǎn)傳承工作,并圍繞著“中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化傳承月”開展新的傳承活動,請注意:即將從9月1日開始的活動,名稱為:中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化精英大會舉辦201x年9月1日——9月30日主要內(nèi)容和組織方式:
1、撰寫、發(fā)表自己從中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化中獲益的文章。2、撰寫、發(fā)表自己的孩子從中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化中獲益的文章。3、以中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化為題材的小說、詩歌、散文、紀(jì)實(shí)、游記、攝影、美術(shù)、民間工藝及各類藝術(shù)作品。
4、民間文化會館及博客圈以專題形式。5、精選好文結(jié)集出版。
6、后續(xù)社會活動的參與辦法和時(shí)間另行商議、通知。具體要求:
1、所有參與此次活動的博友首先要將民間文化會館于9月1日刊發(fā)的活動公告轉(zhuǎn)貼在自己的博客上。
3、所有參與此次活動的博友要將其他博友的文章在自己的博客上以統(tǒng)一的專題圖標(biāo)格式做鏈接。
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