通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，從而改進(jìn)我們的工作和學(xué)習(xí)方法。如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和詞匯來(lái)提升文章的質(zhì)量和深度？接下來(lái)是幾篇優(yōu)秀總結(jié)的寫作技巧和要點(diǎn)，希望能對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇一
本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表：做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
下我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安咳嗽保員救慫垂艿墓廄蠔物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的.前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我：
一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；
二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好；
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇三
現(xiàn)職工總?cè)藬?shù)x人，其中：領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)x人(書記x人、主任x人、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)員、保管員各x人、負(fù)責(zé)銷售蔬菜x人)、職工x人，內(nèi)退x人。主要經(jīng)營(yíng)銷售糧食、甜菜、醬用番茄農(nóng)產(chǎn)品以及噴滴灌等材料，負(fù)責(zé)全團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品調(diào)運(yùn)工作。xx年師在我團(tuán)修建甜菜收購(gòu)點(diǎn)，甜菜篩土機(jī)設(shè)備一臺(tái)，今年3月我單位下設(shè)成立蔬菜銷售公司，新建冷藏分檢室一座。
切實(shí)抓好銷售服務(wù)工作為全面落實(shí)貫徹落實(shí)兵師團(tuán)黨委全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，我單位周密安排，精心組織，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神，把學(xué)習(xí)會(huì)議精神與貫徹落實(shí)相結(jié)合。并結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)、銷售、服務(wù)工作的具體情況，按照?qǐng)F(tuán)黨委提出“一個(gè)力爭(zhēng)、兩個(gè)實(shí)現(xiàn)”總目標(biāo)，認(rèn)真確定了單位“推進(jìn)發(fā)展，增效創(chuàng)收，搞好銷售，服務(wù)大局”發(fā)展思路，以發(fā)展求生存，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，努力打造“文明服務(wù)窗口”和“文明單位”為己任，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。謀劃工作目標(biāo)，制定各項(xiàng)措施，做好甜菜、糧食、醬用蕃茄、噴滴灌材料銷售經(jīng)營(yíng)，探索單位發(fā)展新路子，擴(kuò)大經(jīng)銷工作覆蓋面，為全年工作奠定了良好基礎(chǔ)。
團(tuán)下達(dá)x萬(wàn)利費(fèi)指標(biāo)，結(jié)合單位實(shí)際，科學(xué)分解各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)際收入：x萬(wàn)元，其中：小麥銷售利潤(rùn)x萬(wàn)元，甜菜銷售利潤(rùn)x萬(wàn)元，噴滴灌材料x萬(wàn)元，其它材料x萬(wàn)元，支出：工資和其它費(fèi)用x萬(wàn)元，實(shí)際完成利費(fèi)x萬(wàn)元。
銷售總額x萬(wàn)元
1、農(nóng)產(chǎn)品銷售額x萬(wàn)元，其中糧食x噸，銷售額x萬(wàn)元，蕃茄x噸，銷售額x萬(wàn)元，甜菜x噸(場(chǎng)地x噸，師甜廠x噸)，銷售額x萬(wàn)元，蔬菜x噸，(其中西紅柿x噸，黃爪x噸，尖椒48噸，其它蔬菜x噸)，銷售額x萬(wàn)元。
2、噴滴灌及項(xiàng)目材料銷售x萬(wàn)元
為深入貫徹十八大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)兵師團(tuán)黨委全委(擴(kuò)大)會(huì)議部署，圍繞團(tuán)黨委提出 “一個(gè)力爭(zhēng)、兩個(gè)實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo)，今年3月團(tuán)黨委決定我單位下設(shè)成立蔬菜銷售公司，具體經(jīng)營(yíng)收購(gòu)、銷售、服務(wù)、補(bǔ)貼等工作，同時(shí)團(tuán)為公司新建冷藏分檢室一座，銷售服務(wù)面擴(kuò)大，拓寬了增收渠道。
我們結(jié)合自身工作特點(diǎn)，把服務(wù)大局放在推進(jìn)各項(xiàng)工作中，做到緊圍中心抓服務(wù)，抓好服務(wù)促發(fā)展，結(jié)合單位的'實(shí)際，制定了干部在崗在位制度，請(qǐng)消假制度，以良好的職業(yè)道德形象服務(wù)群眾,在收購(gòu)甜菜任務(wù)重、時(shí)間緊、人員少的情況下，全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大多數(shù)人患感冒發(fā)高燒吃藥打針堅(jiān)持工作，甚至部分人妻子、母親住院開刀都沒(méi)有請(qǐng)假照顧一天，他們舍小家顧大家思想境界，為單位樹立了良好形象。熱情服務(wù)廣大職工群眾，隨叫隨到，使客戶高興來(lái)滿意而歸。
我們結(jié)合實(shí)際，從小事做起，從自身做起，首先；制定完善了管理制度和行業(yè)承諾，我們堅(jiān)決杜絕假冒偽劣商品流入本行業(yè)，做到城信經(jīng)營(yíng)，文明高效服務(wù)，今年以來(lái)，沒(méi)有一個(gè)人因質(zhì)量問(wèn)題到單位，我們從進(jìn)貨渠道源頭抓起，消除隱患。
1、本單位是團(tuán)唯一經(jīng)營(yíng)、服務(wù)行業(yè),完成團(tuán)指令性經(jīng)銷任務(wù),首先要做到有敬業(yè)精神,樹立服務(wù)大局的意識(shí),在經(jīng)營(yíng)中謀發(fā)展,做到“以效益求生存, 以發(fā)展找出路”,在謀發(fā)展在下功夫。
2、繼續(xù)做好甜菜,糧食,番茄等產(chǎn)品的銷售工作,力爭(zhēng)完成團(tuán)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),力爭(zhēng)銷售利潤(rùn)最大化,制定好完善的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,建立有效的銷售渠道。
3、制定好單位預(yù)算,了解市場(chǎng)價(jià)格變化,通過(guò)預(yù)算為單位搞好銷售和上交利潤(rùn),提供可靠依據(jù)。
5、積極探索單位謀發(fā)展新路子,在流通領(lǐng)域上找出路,發(fā)揮好政策扶持,和自身單位優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)銷工作覆蓋面,逐步使經(jīng)銷工作做大做強(qiáng),成為發(fā)展中一大亮點(diǎn)。
今后工作中，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神。圍繞團(tuán)黨委提出“一個(gè)力爭(zhēng)、兩個(gè)實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo)，不斷拓寬銷售渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，為推動(dòng)團(tuán)場(chǎng)“三化”建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇四
在公文流轉(zhuǎn)方面，總結(jié)這半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于明年的工作必須有細(xì)致的安排，公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn)，落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá)，提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性，確保流轉(zhuǎn)過(guò)程中無(wú)誤;同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧，察言觀色，不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。
在檔案管理方面，一方面，將存檔工作理出頭緒來(lái)，以便文件查閱，快速準(zhǔn)確地找到文件，規(guī)范文件存檔管理。一方面，涉及到工程竣工驗(yàn)收，檔案管理驗(yàn)收，這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候，務(wù)必很認(rèn)真，同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際，多問(wèn)多想，同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面，第一要求其他部門講求出文程序，將程序閉合，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí)，不慌不忙，自己讀一下，一是避免失誤，二是增加自己的公文寫作的知識(shí)，三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
在公文寫作方面，將20xx年接觸到的所有公文格式、公文類別，做一個(gè)類別寫作特征總結(jié)，區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情色彩，一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào)，一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，凡是四川公司來(lái)的文件都看一看，不求全部記得，但求記住精華和思路。
在印章管理方面，因?yàn)樯婕暗截?zé)任問(wèn)題，所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字，才予以蓋章，項(xiàng)目部來(lái)的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字，如果要蓋空白章，必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量，該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn)，平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度，態(tài)度決定一切，在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前，工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé)，好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向，工作需要方向感，樹立正確的目標(biāo)，選擇好的學(xué)習(xí)榜樣，人才會(huì)越走越遠(yuǎn)，思想上會(huì)提升一大截，思考問(wèn)題會(huì)越來(lái)越全面，對(duì)于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
二、工作策略，第一工作要講究策略，尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時(shí)候，一定要有好的借口，不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時(shí)候，幫點(diǎn)小忙，別人會(huì)感激你，你也好開展工作，互惠互利吧。第二就是不能因?yàn)槿耸欤行杂檬?，凡工作必講求程序，話可以委婉地說(shuō)，但結(jié)果必須是程序完滿，避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑，俗話說(shuō)不打笑臉人，笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四，跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一，首先要給他們好的印象，就是凡事認(rèn)真，考慮周全，適時(shí)提醒，不多言多語(yǔ)。其次就是業(yè)余時(shí)，多跟他們交流，一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo)，二是有助于自己的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們思考問(wèn)題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
三是接待工作，因?yàn)樽约菏强偨?jīng)辦的秘書，所以這個(gè)也算是工作之一，對(duì)于四川公司來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓，務(wù)必使別人對(duì)自己有個(gè)好印象然后在記住自己，這個(gè)是一個(gè)人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外，最重要的還是說(shuō)話，好聽而又真誠(chéng)的話，讓別人會(huì)感覺(jué)到舒服，也給自己加分，當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到，端茶倒水，多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會(huì)加深對(duì)自己的印象。
工作目標(biāo)(這個(gè)還真沒(méi)認(rèn)真想過(guò)，說(shuō)明啊，自己還不夠有進(jìn)取心，只知道做好工作，卻還沒(méi)有明確的目標(biāo)，在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后，這個(gè)問(wèn)題必須有待思考和實(shí)行)。
近期目標(biāo)，在還有一年半的聘用時(shí)間內(nèi)，將工作做好是首要，其次就是要好好學(xué)習(xí)，將能學(xué)到的一切都給學(xué)了，一是公文寫作，二是檔案管理，無(wú)論以后在哪工作這個(gè)對(duì)于自己來(lái)講，無(wú)疑是多了兩把殺手锏。
遠(yuǎn)期目標(biāo)，在自己能力已經(jīng)足夠的份上，爭(zhēng)取能調(diào)到四川公司工作，第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時(shí)候樹立好的印象，讓別人覺(jué)得這姑娘不錯(cuò)，第二是自己的能力問(wèn)題，我必須找到自己的長(zhǎng)處，如公文寫得好或者做事很有分寸，或者其他的才干，總之必須要有一技之長(zhǎng)。對(duì)于以后來(lái)講，無(wú)疑多了一條寬敞的路，這樣就算以后結(jié)婚，或者有了小孩，都是非常好的。畢竟大的氛圍下，人才可以越飛越高。
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇五
作為一名初任公務(wù)員，我于_年月榮幸地來(lái)到_街道綜治司法信訪聯(lián)動(dòng)中心工作。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和各位同事的熱情幫助下，我的思想認(rèn)識(shí)和行政工作能力有了很大的進(jìn)步，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。
一、學(xué)習(xí)大量的政治理論知識(shí)。
由于以前在學(xué)校學(xué)的是初等教育專業(yè)，因此對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)相對(duì)較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。_街道有著濃厚的政治理論學(xué)習(xí)氛圍，在這一年中，我在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十八大、_屆四中全會(huì)精神，同時(shí)自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想》。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。
二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際。
由于以前沒(méi)有從事過(guò)綜治、司法和信訪之類的工作，自身對(duì)法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策方面的東西，并報(bào)了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，剛開始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏，對(duì)于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對(duì)工作程序開始慢慢熟悉。去年月份，在_市委黨校參加了為期一個(gè)月的初任公務(wù)員培訓(xùn)，使自已進(jìn)一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識(shí)和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎(chǔ)。今年初在某某法院民庭學(xué)習(xí)一周，通過(guò)旁聽開庭，學(xué)會(huì)了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實(shí)實(shí)作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯(lián)動(dòng)中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來(lái)訪登記、市長(zhǎng)電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計(jì)、有時(shí)參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來(lái)訪者會(huì)蠻不講理，但能夠做到對(duì)每一位來(lái)訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事反映。由于聯(lián)動(dòng)中心各種矛盾糾紛較多，因?yàn)樽龊脷w檔、統(tǒng)計(jì)工作是非常重要的，在聯(lián)動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調(diào)解申請(qǐng)書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關(guān)資料及時(shí)歸檔，每月對(duì)各類來(lái)信、來(lái)訪、糾紛進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。市長(zhǎng)電話是我新接手的工作，在剛開始時(shí)還不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)和以前做市長(zhǎng)電話交辦工作的同事的幫助下，很快進(jìn)入角色，_年至今已處理了起市長(zhǎng)電話交辦單，做到件件交辦單對(duì)來(lái)電人都有答復(fù)。通過(guò)在一些糾紛調(diào)解中做筆錄，了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今后，我將進(jìn)一步提高自已的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自已的本職工作，融洽同事關(guān)系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務(wù)員。
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇六
本人自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來(lái)，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來(lái)，嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中，六年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)?，F(xiàn)將個(gè)人近年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛國(guó)愛黨，行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn)，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè)，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查，組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查，落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好每年的安全月活動(dòng)等，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展，取得良好的效果，受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作，不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度，進(jìn)一步提高了安全管理水平，大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線，因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作；與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作，進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí)，開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，例如：“三違”“三不傷害”等活動(dòng)，認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題，所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中，我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生；嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作，我都會(huì)立即著手對(duì)車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來(lái)，國(guó)家及相關(guān)部門對(duì)特種設(shè)備的管理越來(lái)越嚴(yán)格，如果消息閉塞，特種設(shè)備管理不到位，項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)，所以在特種設(shè)備安裝前，我都會(huì)積極到相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作，與他們進(jìn)行溝通和咨詢，保持良好合作關(guān)系，確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開；每個(gè)項(xiàng)目部車輛都比較多，種類也繁雜，規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
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個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇七
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，根據(jù)《鎮(zhèn)2014年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》要求和繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全國(guó)“安全生產(chǎn)年”和我省安全生產(chǎn)“責(zé)任落實(shí)年”各項(xiàng)工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本細(xì)則：
一、各單位、各部門高度重視安全生產(chǎn)工作(該項(xiàng)指標(biāo)為10分)。把安全生產(chǎn)納入全年工作的重要議事日程，納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體布局，同安排、同部署、同檢查、同落實(shí)，納入干部政績(jī)業(yè)績(jī)考核主要內(nèi)容(2分)。完善安全監(jiān)管主體責(zé)任，落實(shí)各單位、部門責(zé)任人負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制及包保責(zé)任制，建立并完善安全生產(chǎn)責(zé)任制(3分);每季度召開由主要負(fù)責(zé)人主持召開的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的各種問(wèn)題，及時(shí)作出部署安排，并形成記錄，層層抓好落實(shí)(3分);監(jiān)督檢查本單位、本部門落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，督促本單位、本部門與經(jīng)營(yíng)單位簽訂責(zé)任書，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并上墻(2分)。
二、建立重大危險(xiǎn)源管理系統(tǒng)，落實(shí)監(jiān)控和管理責(zé)任，深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治(該項(xiàng)指標(biāo)為25分)。召開會(huì)議部署，制定方案(3分);檢查督促經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全隱患大檢查、大整治主體責(zé)任，全面開展本單位、本部門自身安全隱患排查整改工作(4分);加強(qiáng)監(jiān)督檢查，在搞好日常監(jiān)督檢查的同時(shí)，每個(gè)月對(duì)各本單位、本部門進(jìn)行大檢查、大整治，做到不走過(guò)場(chǎng)，不留盲區(qū)，不留死角(看記錄)(6分);掌握本轄區(qū)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)單位安全隱患整治情況、重大危險(xiǎn)源情況并登記建臺(tái)帳(4分);建立事故安全隱患排查整改和危險(xiǎn)源管理制度(4分);及時(shí)上報(bào)安全隱患整改信息(4分)。
三、制定年度實(shí)施方案(該項(xiàng)指標(biāo)為25分)。制定規(guī)劃、實(shí)施方案(5分);加強(qiáng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，按要求建立監(jiān)管機(jī)構(gòu)，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)(5分);加大安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入(5分);按規(guī)定建立各項(xiàng)工作制度、完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、基礎(chǔ)工作臺(tái)賬及資料數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)(10分)。
四、建立安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案并進(jìn)行應(yīng)急演練(該項(xiàng)指標(biāo)為8分)。完善應(yīng)急救援預(yù)案，年內(nèi)至少組織一次演練(4分);督促經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)單位建立完善應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)演練(2分);高危行業(yè)和規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等較大公眾聚集場(chǎng)所預(yù)案制定達(dá)到100%(2分)。
五、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)方面的調(diào)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作(該項(xiàng)指標(biāo)為8分)。調(diào)查年內(nèi)新增加企業(yè)(含招商企業(yè))情況及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)(2分)。發(fā)現(xiàn)有1戶未上報(bào)新增企業(yè)(含招商企業(yè))扣1分;對(duì)本區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)安全事故要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院493號(hào)令，生產(chǎn)事故及時(shí)上報(bào)不遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)(2分);每月報(bào)送一份安全隱患大檢查林整治統(tǒng)計(jì)表及一篇安全信息(4分)。
六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作(20分)。認(rèn)真組織安排部署安全生產(chǎn)宣傳教育工作，采取各種形式宣傳法律法規(guī)和安全生產(chǎn)常識(shí)、典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡(要有宣傳形式和具體典型)(6分);要以“安全生產(chǎn)年、責(zé)任落實(shí)年”為主題，扎實(shí)有效地開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)(有方案、總結(jié)并完成上級(jí)部署任務(wù))(8分)。加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，及時(shí)督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員及特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，持證上崗率達(dá)100%，并報(bào)鎮(zhèn)登記建檔(6分)，發(fā)現(xiàn)上述1人無(wú)證上崗的扣1分。
七、安全生產(chǎn)“三同時(shí)”情況(4分)。認(rèn)真排查本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)在新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目中未執(zhí)行“三同時(shí)”制度情況并及時(shí)上報(bào)(4分);發(fā)現(xiàn)1戶未執(zhí)行“三同時(shí)”的企業(yè)扣1分。
八、控制指標(biāo)情況。本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一例安全生產(chǎn)事故的，實(shí)行一票否決。
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇八
這一學(xué)期，我擔(dān)任六年級(jí)184班的語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作。在開展班主任工作方面，我按照學(xué)校的工作要求，認(rèn)真制訂班級(jí)工作計(jì)劃，有重點(diǎn)、有步驟地開展工作。具體工作歸納為以下幾點(diǎn)：
一、構(gòu)建融洽師生關(guān)系。自尊心和自信心是學(xué)生進(jìn)步的動(dòng)力。蘇姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，讓每個(gè)學(xué)生都抬頭來(lái)走路。這就是要使每個(gè)人都看到自身的力量、價(jià)值、對(duì)未來(lái)都有希望，充滿信心。這一學(xué)期，我和多個(gè)學(xué)生進(jìn)行談話，了解學(xué)生家庭，學(xué)習(xí)，生活，品格等詳細(xì)情況，建立詳細(xì)的分析表，明確自己的管理思路：關(guān)心支持家庭困難學(xué)生；積極鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生，使之在班級(jí)中找到自己的位置；嚴(yán)格管理問(wèn)題學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)哪怕是一點(diǎn)苗頭，就給予表?yè)P(yáng)，倍加愛撫和扶植，這樣他們得到了老師的尊重、信任和支持，從而迸發(fā)出改過(guò)自新、奮發(fā)向上的決心和力量。
二、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。近朱者赤，近墨者黑這句話深刻的說(shuō)明了環(huán)境對(duì)于人的影響。特別是對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生更為重要。榜樣的力量是無(wú)窮的，首先，在本學(xué)期中我樹立優(yōu)秀學(xué)生典型，發(fā)揮明星效應(yīng),在班級(jí)中創(chuàng)建一種積極向上的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。其次，學(xué)生是良好學(xué)習(xí)氛圍的主體，也是提高學(xué)習(xí)成績(jī)的內(nèi)因，只有充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分重視學(xué)生的內(nèi)因地位，才能真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)外因相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)習(xí)成績(jī)的飛躍。我讓學(xué)生通過(guò)班會(huì)，充分發(fā)表意見、提出建議，從而集思廣益，進(jìn)行民主決策，形成大家都認(rèn)可的班風(fēng)班紀(jì)，自己約束自己，自己管理自己。三是加強(qiáng)學(xué)生、教師、學(xué)校、家長(zhǎng)之間的良好互動(dòng)關(guān)系。我經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系溝通信息，與學(xué)生進(jìn)行座談，和課任老師配合好課程安排，協(xié)同意見、交流看法、共同商議班級(jí)情況和處理辦法。共建良好氛圍，從而找到制約學(xué)生學(xué)習(xí)的主、客觀因素，并對(duì)這些因素分析研究，對(duì)癥下藥，把各種不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三、強(qiáng)化思想道德教育。學(xué)習(xí)不好是次品，品德不好是危險(xiǎn)品這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。教書與育人并舉，我比較注意在活動(dòng)中滲透道德教育，嚴(yán)格要求學(xué)生，幫助學(xué)生養(yǎng)成精益求精，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、健全的品格和健康的人格。經(jīng)常組織以公民道德行為規(guī)范為主要內(nèi)容的班會(huì)，寓教于樂(lè)，鼓勵(lì)學(xué)生集體參與，共同接受教育。組織學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，增強(qiáng)了集體的凝聚力，培育了學(xué)生基本的道德觀念，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。針對(duì)學(xué)生大手大腳的浪費(fèi)現(xiàn)象，我把從網(wǎng)上搜集到的貧困山區(qū)的孩子由于沒(méi)有學(xué)費(fèi)讀不起書而被迫輟學(xué)的事例及圖片講給學(xué)生們聽，展示給學(xué)生們看。同時(shí)在班級(jí)里找了幾位貧困同學(xué)讓他們談?wù)勛约浩綍r(shí)是怎么節(jié)約每一分錢用來(lái)買書買文具的事例，并號(hào)召同學(xué)們幫助他們。在我的倡議下，班級(jí)成立了愛心基金會(huì)，班級(jí)同學(xué)浪費(fèi)的現(xiàn)象也明顯減少了。在幫助他人的過(guò)程中，同學(xué)們也享受到了幫助他人的樂(lè)趣。另外，我還在的班中開展了誦讀格言活動(dòng)。把傳統(tǒng)美德格言的學(xué)習(xí)帶入課堂、融入生活，使學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的志向、培養(yǎng)高尚的品格。再結(jié)合相關(guān)的節(jié)日組織學(xué)生開展一系列的教育活動(dòng)：如手拉手希望工程獻(xiàn)愛心活動(dòng)，母親節(jié)我為媽媽做家務(wù)活動(dòng)，開學(xué)時(shí)的友好睦鄰活動(dòng)等，這些活動(dòng)的開展，活躍了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的思想行為，學(xué)風(fēng)班風(fēng)良好。
四、實(shí)施科學(xué)班級(jí)管理。在班級(jí)管理上，我積極協(xié)調(diào)師生間人際關(guān)系，做學(xué)生心目中的知心朋友和信得過(guò)的人生向?qū)?。我恪守科學(xué)的師道精神，堅(jiān)持正確的學(xué)生觀，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)民主管理班集體，增強(qiáng)班級(jí)管理的透明度，最大限度地激勵(lì)學(xué)生自覺(jué)、主動(dòng)、積極地參與班級(jí)管理。將管變導(dǎo)，將綁化疏，化‘被動(dòng)’為‘主動(dòng)’，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的軟著陸。在班干部的選擇上，實(shí)行伯樂(lè)式的相馬和賽場(chǎng)式的選馬。首先，我創(chuàng)造一切條件充分發(fā)揮班干部的職能作用和模范帶頭作用，創(chuàng)設(shè)有利于自主管理的氛圍，培養(yǎng)學(xué)生自己管理自己的能力，使學(xué)校的規(guī)章制度，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)，形成良好的班風(fēng)。及時(shí)教育和培養(yǎng)有責(zé)任心、能力強(qiáng)、可以信任的，并且有一定組織能力和管理能力的學(xué)生干部，對(duì)他們進(jìn)行不同的分工。其次、在鼓勵(lì)班委大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面；再次、培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過(guò)班委這個(gè)小集體建立正確、健康的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體的評(píng)價(jià)制度，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
總之，這一個(gè)學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各方面的積極配合下，我班級(jí)工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)有了較大提升，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到在諸多方面還存在不足，百尺竿頭，更進(jìn)一步，我將正確對(duì)待自己的不足，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師的意見或建議，使工作在下學(xué)期能做得更好。
二一四年一月。
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇九
本人自4月中旬份加入到xx精英部落，融為這個(gè)大集體以來(lái)，本著對(duì)服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個(gè)直營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理工作，充分利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。
直營(yíng)部工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來(lái)，始終對(duì)自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，積極維護(hù)公司良好形象。
工作中，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，在這短短幾個(gè)月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個(gè)月以來(lái)自己的營(yíng)運(yùn)工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營(yíng)部，這半年來(lái)取得的工作成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營(yíng)運(yùn)一組的組長(zhǎng)一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)于下半年的工作，我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排：
2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；
4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)；
6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成；
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；在三季度完成主通道的招商工作，并對(duì)南廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商；以及對(duì)于明年公司品牌升級(jí)，對(duì)一些意向商戶的儲(chǔ)備。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動(dòng)；
12、主持本組會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；
13、解決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象；
14、分配區(qū)域的招商，收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長(zhǎng)，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的受教育過(guò)程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，我一定虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為xx的未來(lái)，奉獻(xiàn)自己的力量。
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個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十
我深知在學(xué)校里寫到的只是很微不足道的，工作中欠缺的知識(shí)還很多，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的專業(yè)水平，為加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平，本人學(xué)習(xí)了施工技術(shù)員、預(yù)算員、造價(jià)員、園林項(xiàng)目經(jīng)理等專業(yè)證書，此外本人又分別學(xué)習(xí)和掌握了中文windowsxp操作系統(tǒng)、word中文字處理、excel中文電子表格、powerpoint中文演示文稿、internet應(yīng)用、autocad制圖軟件、3d制圖軟件、photoshop圖像處理，并且還拿到了辦公自動(dòng)化操作專業(yè)四級(jí)證書。
二、理論結(jié)合實(shí)際、在工作中不斷探索不斷學(xué)習(xí)。
作為一名生產(chǎn)技術(shù)科的技術(shù)員，在工作中我嚴(yán)格要求自己，每一個(gè)工地都能夠做到先看圖紙，對(duì)照?qǐng)D紙先到工地實(shí)地查看，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在與圖紙不符合的地方及時(shí)解決問(wèn)題，使后期施工可以順利進(jìn)行。在施工過(guò)程中及時(shí)與監(jiān)理溝通，記好每一處工程量，對(duì)于監(jiān)理工程師提出的問(wèn)題及時(shí)解決，施工結(jié)束后及時(shí)上報(bào)工程資料，做到資料完整、工程量準(zhǔn)確無(wú)誤。因管理的工地工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)，工程資料完善，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
1、園林施工工作管理內(nèi)容。
自20xx年至20xx年期間今我參與了北三路重點(diǎn)工程全線綠化改造工程，任現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員，全線綠化帶取土方、調(diào)運(yùn)土方以及191714株水臘苗木的調(diào)配。北一路（東三路至東六路）中間分車帶綠化改造，任現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員，負(fù)責(zé)放線、苗木配置。西環(huán)路（北三路至北四路）分車帶綠化改造，任現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員，參與施工放線、苗木栽植工程。東二路（北一路至北五路）東側(cè)灌木栽植工程，負(fù)責(zé)放線、苗木調(diào)配。高中城綠化接管以來(lái)，給我了一個(gè)新的鍛煉，任高中城生活區(qū)綠化工程技術(shù)員以來(lái)，參與生活區(qū)綠化工程從土方量測(cè)量、園路鋪裝、管線安裝、草坪播種等工程，任高中城生活區(qū)綠化工程現(xiàn)在技術(shù)指導(dǎo)，并于20xx年任高中城教學(xué)區(qū)二期綠化工程項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)園林鋪裝、管線安裝等綠化工程，工程質(zhì)量得到了高中城管護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我擔(dān)任技術(shù)員以來(lái)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、工程資料簽證及管理。
工程資料的編制是一份很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎瑥囊婚_始的不懂到后來(lái)的嫻熟，在這期間本人不斷向同事學(xué)習(xí)討論如何編制工程資料，在編制過(guò)程中對(duì)待每一份工程竣工后的資料，都能認(rèn)真完成，每一項(xiàng)工程都核算3遍以上，做到不漏項(xiàng)，工程量準(zhǔn)確無(wú)誤,將每一份資料整理存放有序，為工程量的核定提供必要的技術(shù)依據(jù)。
幾年來(lái)通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉，我從各方面嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、奮力拼搏，努力刻苦的鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的綜合素質(zhì)得到了提高，為今后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)，通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐，再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我已能夠勝任本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的.肯定。在今后的工作中，我要繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步做好本職工作。以上是我近五年來(lái)從事的主要技術(shù)工作的情況，通過(guò)從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。在今后我會(huì)更加努力的工作，為園林事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十一
一、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
將xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的，因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開始，我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊(cè)，成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面，我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。由于措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知，金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)！以此同時(shí)，致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在七月份開始，我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才，5月份成立的營(yíng)銷部門于7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度，我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷部門的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄，反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀，我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí)，不斷提升市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新理念。如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問(wèn)服務(wù)情況，保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目，之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼，及時(shí)向公司反饋了此信息（該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案，安排了專人跟進(jìn)）。類似于該情況的還有很多，意向客戶也不少，充分說(shuō)明全員營(yíng)銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為未來(lái)市場(chǎng)開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然，金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營(yíng)運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的`貢獻(xiàn)。
二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常工作的順利開展。
繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評(píng)。自5月1日開始，中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始，全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日?？己酥写嬖诜N種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡，在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。共5頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12345。
我們還清楚地記得，八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期，由于省建設(shè)廳文件規(guī)定，二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名，物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而按今年的情況來(lái)看，在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求，但具有中級(jí)職稱的只有3個(gè)，我們還差7個(gè)資質(zhì)證書。眾所周知，在當(dāng)今人才市場(chǎng)中，中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱證書都非常重視，如何獲取這些證書，并得到當(dāng)事人的支持，確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí)，8月15日接到西區(qū)城管辦電話，天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由，想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又是一道難題的開始。在此情況下，我們并沒(méi)有退縮，一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱技術(shù)人員，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱證書，哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功；另一方面，為天海城的續(xù)管工作展開了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局，從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì)，我們來(lái)回奔波，可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì)，只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的，我們都去做。在天海城工作過(guò)的老員工都清楚，我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟木?，完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的，剛好xx年開始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。
通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力，我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì)，對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆，有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神，對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的；正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信，只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)！
三、把握大局、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量。
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里，金鎖匙企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動(dòng)力的車廂，人人有自己的動(dòng)力，在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對(duì)部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際，對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式，把反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司（對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展），充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部，對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部，對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確
個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十二
在學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”實(shí)踐研討活動(dòng)中，學(xué)員們教學(xué)授課積極踴躍，評(píng)課議課進(jìn)行的更加熱烈。在這些授課教師身上，我不僅能看到精彩課堂的再次呈現(xiàn)更多精品。
這次為期12天的培訓(xùn)，安排的形式比較多樣，有集中地聆聽各位名師的講座，有學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”聽課，評(píng)課、說(shuō)課為主的實(shí)踐活動(dòng)。總的來(lái)說(shuō)，對(duì)自己的促動(dòng)還是比較大的。下面就談?wù)勥@段時(shí)間里自己的一些新得體會(huì)：
一、專家的理論講座——對(duì)教學(xué)知識(shí)進(jìn)行了一次充電。
參加這次小學(xué)數(shù)學(xué)研修班培訓(xùn)，讓我對(duì)數(shù)學(xué)教研教學(xué)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也擴(kuò)大了自己的知識(shí)面。在理論培訓(xùn)中，幾位專家、名師的專題講座，他們精湛的教育教學(xué)水平，扎實(shí)的教學(xué)功底和深厚的文化底蘊(yùn)深深的折服了我。特別是張君霞老師的講座是《反思性教學(xué)策略》，講座的內(nèi)容很實(shí)在，其間不是空洞的理論，都是一些實(shí)實(shí)在在的做法，談他自己的一些做法，在備課時(shí)是如何做的，想想自己平時(shí)，雖然也是在備課，但是卻停留在最最基礎(chǔ)的層面上，根本沒(méi)有去深入分析教材的前后聯(lián)系，學(xué)生的學(xué)情分析，以至于直到學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題了，才開始分析原因?qū)ふ覍?duì)策，事半功倍，真的是吃力不討好。聽了雷菊蘭老師關(guān)于解讀教材講座后，我的教學(xué)觀念得到了洗禮。做為一名普通的數(shù)學(xué)教師，對(duì)于課程改革的基本理念并不陌生，然而從未能夠靜下心來(lái)深入地對(duì)新課程新教材做更深入的研究、探索、思考、挖掘所蘊(yùn)含的深層次的東西卻并不多。
二、學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”——為提升課堂教學(xué)提供了平臺(tái)。
在學(xué)員與名師“同課異構(gòu)”實(shí)踐研討活動(dòng)中，學(xué)員們教學(xué)授課積極踴躍，評(píng)課議課進(jìn)行的更加熱烈。在這些授課教師身上，我不僅能看到精彩課堂的再次呈現(xiàn)，更能深深的感受到他們對(duì)新課程教材的理解和把握。比如：張霞老師上的《觀察物體》和朱z斌老師上的《數(shù)字編碼》，他們對(duì)教材理解的不僅深而且準(zhǔn)；葉z霞老師上的《認(rèn)識(shí)平均數(shù)》有放有收，這個(gè)度把握的很好。各位專家老師與學(xué)員那滔滔不絕的發(fā)言，獨(dú)到的見解下那深深的理論支撐讓我觸動(dòng)很大。評(píng)課不單單是說(shuō)幾句客套話，寒暄幾句，需要聯(lián)系實(shí)際、設(shè)身處地的談出自己的見解和想法以及值得商榷的地方，不要“人云亦云，鸚鵡學(xué)舌”。
通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步充實(shí)了教學(xué)知識(shí)，提升了教學(xué)能力，拓寬了教學(xué)視野，同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，明確了今后努力的目標(biāo)方向。
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個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十三
一、1-5月份工作概況在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司1-5月份各項(xiàng)工作開展順利，公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為634萬(wàn)元。1-5月份，村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為17563萬(wàn)元。1-5月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤(rùn)總額為18197萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。
(二)其次，談一下1-4月份公司各線的具體工作情況?？偣纠卫巫プ〗?jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心，集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作：通過(guò)班子成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《xx年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長(zhǎng)、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，原來(lái)同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題，例如：東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議，為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的，經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。以上工作的開展，保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成，保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題首先要明確，體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn)，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段，總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估，股權(quán)量化，股東登記，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何，我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題：
(一)因政企分開的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮，不知體制改革后個(gè)人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重，造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來(lái)，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目，房產(chǎn)開發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，如果不對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
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