報告在企業(yè)、學術(shù)、政府等領(lǐng)域都有廣泛的應用,它對于決策、評估和監(jiān)控等方面起著重要作用。報告應該盡量避免冗長、啰嗦的表達,讓讀者能夠迅速獲取核心信息。在下面這些報告中,我們可以看到不同領(lǐng)域、不同類型的報告范例,具有一定的代表性。
文明旅游活動總結(jié)報告篇一
如何倡導文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實更需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因為從此有了明文規(guī)定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認為導致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關(guān)注自身需要,不關(guān)心他人感受造成的我們談理想、談報國,卻常常忽視“珍愛生命”這一底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務,更是我們不可推卸的責任。一件件血的慘劇時刻警示我們:對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負責任!為了家庭的幸福和社會的安定,讓我們積極行動起來,珍視安全,珍愛生命,自覺遵守交通法規(guī),從自己做起、從小事做起、從今天做起,共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此,我們向全校師生發(fā)出以下倡議:
1.認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》,牢固樹立安全行路的意識,增強交通法制觀念。
2.行人應在人行道上行走,橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時,做到“一停、二看、三通過”。
3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。
4.出行時,不搭載輕便摩托車或改裝電動車。
5.騎車靠右,不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。
6.上學時,必須在校門前下車,推車進校,服從學校管理人員的指揮,按學校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車,確保校園道路暢通。
7.從影響自己的家人開始,勸告自己的家人、親戚要珍愛生命,嚴格遵守交通規(guī)則,安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。
8.主動宣傳交通安全法規(guī),積極參加交通安全社會公益活動。平平安安出門,快快樂樂回家;交通安全進萬家,幸福全靠你我他。學習和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務和責任,讓我們從自己做起,從現(xiàn)在做起,自覺養(yǎng)成文明交通的良好習慣,為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應有的貢獻。
一、成立組織機構(gòu),明確工作任務,落實創(chuàng)建機制。
為保證創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)活動有序開展,學校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,由學校王主任擔任小組組長,辦公室設(shè)在服務科,以便小組及時召開會議,布置工作,解決相應的問題。
創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)領(lǐng)導小組負責指導、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作,學校作為創(chuàng)建活動的直接負責人,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。學校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū),制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標任務、責任部門、責任人、完成時間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標準逐條逐項進行自查、自評和整改,結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學校免費開放需求進行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強有力的保障措施,收到了較好的效果。
二、廣泛宣傳發(fā)動,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,倡導文明風尚。
為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展,學校先后召開專題會議4次,對創(chuàng)建工作分階段進行研究和部署,并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學校領(lǐng)導利用大會小會進行宣傳,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作,使創(chuàng)建的目的和標準家喻戶曉,人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍,學校制作板報1期,懸掛橫幅6條,在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張,宣傳版畫5張。同時給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份,做到創(chuàng)建活動深入人心。
三、扎實開展創(chuàng)建工作,努力完成各項工作目標。
(一)管理制度建設(shè)。
我學校在原有工作管理機制基礎(chǔ)上,嚴格按照考核標準,結(jié)合學校存在的實際不足,相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度,并在實際工作中加以實施,不斷完善,達到以制度管人,以制度管事,形成長效機制的目的。我國是禮儀之邦,傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多,而新的適應現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成,且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認同。我認為要推進文明旅游:一方面要加強對游客道德修養(yǎng)教育,提高他們的文明旅游意識,引導他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風氣、一種習慣。另一方面,景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件,比如多設(shè)一些垃圾箱,多標一些文明牌,同時也要加強對違規(guī)者的管理和約束,一旦游客出現(xiàn)不當舉止,管理人員要勸阻,對于不聽勸告者,則要按規(guī)定給予嚴格處罰。
(二)優(yōu)質(zhì)文明服務。
文明城市的相應要求,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務工作,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口形象,全力達到創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)的工作目標,以推動學校整體建設(shè),為創(chuàng)建全國文明城市做出應有的貢獻。今年,學校圍繞創(chuàng)城工作和免費開放后如何好服務工作等內(nèi)容進行4次培訓,有效地提高了服務人員的文明服務水平。加強環(huán)境清潔衛(wèi)生管理,制訂了清潔班工作制度、工作職責,確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學校開展的游客調(diào)查問卷活動中,學校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。年內(nèi)游客對學校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%,學校的服務質(zhì)量得到了有效提升。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施改造。
自“五一”學校免費開放以來,因游人量大大增加,校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高,損壞較快。學校本著便民、利民的原則,積極做好相應的設(shè)施維修、完善工作,先后完成了:工作的進行大大改善了學校的硬件設(shè)施,為游客提供了舒適的游校環(huán)境。
(四)安全防范管理。
為保證學校整體秩序優(yōu)良,加大管理力度,學校為巡邏隊、秩序班配備了對講機和其他設(shè)備,實行校內(nèi)24小時巡邏,對校內(nèi)違章違法行為進行及時管理制止。嚴格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,進一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范,做好應急救援預案、安全檢查記錄、安全培訓、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴格實行每天巡檢,每周一小檢,節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度,嚴格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間,學校進行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓,組織有關(guān)人員進行安全知識學習2次。堅持重大節(jié)日活動期間,領(lǐng)導、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學校的消防安全和食品安全工作,全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項行動,對存在安全隱患的場所進行督促整改。
文明旅游活動總結(jié)報告篇二
如何倡導文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實更 需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因為從此有了明文規(guī)定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認為導致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關(guān)注自身需要,不關(guān)心他人感受造成的 我們談理想、談報國,卻常常忽視“珍愛生命”這一底 線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務,更是我們不可推卸的責任。一件件血的慘劇時刻警示我們:對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負責任! 為了家庭的幸福和社會的安定,讓我們積極行動起來,珍視安全,珍愛生命,自覺遵守交通法規(guī),從自己做起、從小事做起、從今天做起,共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此,我們向全校師生發(fā)出以下倡議:
1.認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》,牢固樹立安全行路的意識,增強交通法制觀念。
2.行人應在人行道上行走,橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時,做到“一停、二看、三通過”。
3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。
4.出行時,不搭載輕便摩托車或改裝電動車。
5.騎車靠右,不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。
6.上學時,必須在校門前下車,推車進校,服從學校管理人員的指揮,按學校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車,確保校園道路暢通。
7.從影響自己的家人開始,勸告自己的家人、親戚要珍愛生命,嚴格遵守交通規(guī)則,安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。
8.主動宣傳交通安全法規(guī),積極參加交通安全社會公益活動。 平平安安出門,快快樂樂回家;交通安全進萬家,幸福全靠你我他。學習和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務和責任,讓我們從自己做起,從現(xiàn)在做起,自覺養(yǎng)成文明交通的良好習慣,為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應有的貢獻。
為保證創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)活動有序開展,學校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,由學校王主任擔任小組組長,辦公室設(shè)在服務科,以便小組及時召開會議,布置工作,解決相應的問題。
創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)領(lǐng)導小組負責指導、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作,學校作為創(chuàng)建活動的直接負責人,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項 工作。學校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū),制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標任務、責任部門、責任人、完成時間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標準逐條逐項進行自查、自評和整改,結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學校免費開放需求進行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強有力的保障措施,收到了較好的效果。
為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展,學校先后召開專題會議 4次,對創(chuàng)建工作分階段進行研究和部署,并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學校領(lǐng)導利用大會小會進行宣傳,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作,使創(chuàng)建的目的和標準家喻戶曉,人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍,學校制作板報1期,懸掛橫幅6條,在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張,宣傳版畫5張。同時給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份,做到創(chuàng)建活動深入人心。
(一)管理制度建設(shè)。
我學校在原有工作管理機制基礎(chǔ)上,嚴格按照考核標準,結(jié)合學校存在的實際不足,相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度,并在實際工作中 加以實施,不斷完善,達到以制度管人,以制度管事,形成長效機制的目的。 我國是禮儀之邦,傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期 傳統(tǒng)的東西丟了很多,而新的適應現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成,且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認同。我認為要推進文明旅游:一方面要加強對游客道德修養(yǎng)教育,提高他們的文明旅游意識,引導他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風氣、一種習慣。另一方面,景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件,比如多設(shè)一些垃圾箱,多標一些文明牌,同時也要加強對違規(guī)者的管理和約束,一旦游客出現(xiàn)不當舉止,管理人員要勸阻,對于不聽勸告者,則要按規(guī)定給予嚴格處罰。
(二)優(yōu)質(zhì)文明服務。
文明城市的相應要求,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務工作,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口形象,全力達到創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)的工作目標,以推動學校整體建設(shè),為創(chuàng)建全國文明城市做出應有的貢獻。今年,學校圍繞創(chuàng)城工作和免費開放后如何好服務工作等內(nèi)容進行4次培訓,有效地提高了服務人員的文明服務水平。加強環(huán)境清潔衛(wèi)生管理,制訂了清潔班工作制度、工作職責,確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學校開展的游客調(diào)查問卷活動中,學校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。 年內(nèi)游客對學校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與 去年同期相比下降44%,學校的服務質(zhì)量得到了有效提升。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施改造。
自“五一”學校免費開放以來,因游人量大大增加,校 內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高,損壞較快。學校本著便民、利民的原則,積極做好相應的設(shè)施維修、完善工作,先后完成了:工作的進行大大改善了學校的硬件設(shè)施,為游客提供了舒適的游校環(huán)境。
(四)安全防范管理。
為保證學校整體秩序優(yōu)良,加大管理力度,學校為巡邏 隊、秩序班配備了對講機和其他設(shè)備,實行校內(nèi)24小時巡邏,對校內(nèi)違章違法行為進行及時管理制止。嚴格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,進一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范,做好應急救援預案、安全檢查記錄、安全培訓、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴格實行每天巡檢,每周一小檢,節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度,嚴格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間,學校進行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓,組織有關(guān)人員進行安全知識學習2次。堅持重大節(jié)日活動期間,領(lǐng)導、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學校的消防安全和食品安全工作,全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項行動,對存在安全隱患的場所進行督促整改。
文明旅游活動總結(jié)報告篇三
一、加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學習宣傳
二、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
三、提升服務等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措
(二)啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班,做好gps監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的營運及時糾正和阻止。
(三)五一期間堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹慎駕駛。
(四)遵守公共秩序,并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生,給旅客營造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間,我司本著“文明旅游”活動指導思想,不斷拓展服務內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務質(zhì)量,開展志愿服務,做優(yōu)做細,全心全意服務廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達汽車運輸有限公司
20xx年五月十四日
文明旅游活動總結(jié)報告篇四
市旅游局:
根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求,我局進一步加強了活動領(lǐng)導、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導,促進活動的正常開展,效果明顯,成績突出。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
我局通過抓組織領(lǐng)導、抓活動載體、抓宣傳推介等做法,確保了“文明旅游月”活動的順利開展。
(一)健全機構(gòu),為活動開展提供保障。5月初,在全局干部職工大會上,黨支部書記對活動進行了總體安排,成立了以同志任組長,同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導小組,明確的工作人員的的工作職責。馮榕局長對活動開展作了強調(diào)。會后,局辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》,實行責任制,確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富載體,賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中,全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實際情況,分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務質(zhì)量提升上,開展了行業(yè)自查自糾,并派員參加了全市旅游飯店服務技能大賽等活動。
(三)強化宣傳,營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。
5月19日,為喜迎“首個5〃19中國旅游日”,我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5〃19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與,活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份,慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負責人表示今后每年的 “5〃19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放,以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當日對游客進行消費打折活動?;顒訕O大地加深了人們對“中國旅游日”的認知程度。
6月11日,在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際,我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當場散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》及旅游保險知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時,我局及時組織檢查,督促落實。至目前,旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實。
通過“文明旅游月”活動的開展,達到了提升服務質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8.6萬人次,實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元,較上期同比增長2.33%。
二〇xx年六月二十一日
文明旅游活動總結(jié)報告篇五
為了進一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識,發(fā)動廣大師生積極參與公共文明建設(shè),營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍,根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實踐活動,引導廣大師生自覺遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報如下:
(一)加強領(lǐng)導,精心組織。各專業(yè)部組織師生認真學習中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認識了開展文明旅游的重要性和緊迫性,根據(jù)學校制定的“文明旅游”教育實踐活動方案,認真組織落實安排,精心組織實施,確保完成各項任務。
(二)大力宣傳,營造氛圍。學校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動了我校文明旅游大行動深入開展。
(三)專題教育,宣揚文明。結(jié)合文明出行活動主題,組織了師生學習“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進一步融入全體師生的日常生活,逐步培養(yǎng)文明出游的習慣。
(四)認真總結(jié),及時反饋。各專業(yè)部和班測驗將開展“文明旅游行動”的圖片和文字等材料及時收集整理,特別是注意對文明旅游大行動過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進行歸納與提煉,形成長效機制,促進了我校師生文明大行動持續(xù)有效開展。
xx學校。
xx年x月x日。
文明旅游活動總結(jié)報告篇六
為進一步提升公民素質(zhì)和文明旅游意識,按照文件精神,我局全面落實的指示要求,在文明旅游宣傳方面積極行動,加大文明旅游宣傳力度,取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一是加大宣傳。利用旅游網(wǎng),制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網(wǎng)站上,大力宣傳文明旅游,倡導“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動,積極開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識,促進游客旅游素質(zhì)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動宣傳,向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識。同時,通過設(shè)立旅游投訴熱線,并與有線電視臺聯(lián)合對游客旅游過程中的不文明行為進行曝光。
二是加強管理。向各旅游企業(yè)、社會群眾發(fā)放《旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料多份,要求各旅游企業(yè)向游客進行文明行為宣講。加強對導游和講解員進行文明禮儀專項培訓,加強導游在帶團過程中文明旅游勸導作用,時刻提醒游客,杜絕出游中的不文明行為,引導游客自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》,形成文明出游宣傳引導的濃厚氛圍。加強規(guī)范約束,完善旅游團行前教育、告知制度,強化導游在境內(nèi)旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責任。通過行業(yè)自律,加強旅行社、導游主動承擔起面向游客的文明旅游宣傳、服務和引導責任。
三是做好引導。全面加快旅游咨詢服務中心和各類旅游標識
標牌建設(shè),要求景區(qū)各項服務符合操作規(guī)范,服務人員著裝整潔,并佩帶標志牌,使用文明用語,主動熱情,禮貌待客,認真準確地回答游客咨詢,各項收費按照物價管理部門核定的收費并公開標明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣傳標語和溫馨提示,引導游客遵守文明行為規(guī)范,共創(chuàng)文明景區(qū)。
四是開展“文明餐桌”行動。在酒店大廳、餐廳、客房等
服務場所設(shè)置“合理用餐、理性消費”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費”、“節(jié)約光榮、浪費可恥”等文明提示語。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時,加大對員工文明服務的培訓,引導游客普及餐桌禮儀,如倡導用餐時不抽煙,用餐時不大聲暄嘩等,提倡“民以食為天,用餐禮為先”的文明餐桌禮儀,營造“微笑服務、尊重有禮”的文明禮儀氛圍。
總之,通過深入開展文明旅游宣傳系列活動,規(guī)范了旅游
曝光,推動宣傳常態(tài)化,以文明出游為切入點,帶動人民文明素質(zhì)的提高和全社會文明程度的提升。
文明旅游活動總結(jié)報告篇七
彈指揮間,逝者如斯!青草文學社又走過了一個學年。
在校團委領(lǐng)導和學生社團聯(lián)合會的關(guān)懷和本社所以成員的共同努力下,青草文學社的工作在穩(wěn)步中前進。立足我校實際,深化服務意識,積極參與校內(nèi)外各類文化活動?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部建設(shè)井然有序。
青草文學社以豐富校園文化,提高人文素質(zhì)為宗旨,致力于校園文化氛圍的營造,文學素養(yǎng)的提高;以以作品感染人,用真情打動人為口號,時時刻刻展現(xiàn)著文學社人的青春活力,使眾多文學愛好者有一個相互交流、學習、活動的平臺;以推動校園文化事業(yè)的進步為目標,致力于校園文學的弘揚和探索,提高同學們的寫作水平,陶冶情操,推動校園文學事業(yè)發(fā)展,并圍繞這一目標開展各種與文學、文化、讀書有關(guān)的活動及交流會,并且不定期在校內(nèi)宣傳普及文化知識等工作。
招新板塊。為了宣傳文學社,吸引更多愛好文學的人加入,我們于開學和軍訓時期,分別參加了學生社團聯(lián)合會舉辦的車站迎新和軍訓期間免費送水活動,大大加強了對文學社的宣傳,讓更多的人知道和了解文學社。協(xié)會下設(shè)5個部門和4個興趣小組,xx學年招新于十月份進行,共吸引72名新成員加入,招新工作取得了成功。
家文化建設(shè)。青草文學社秉著互相交流文學感想、分享文學心情的宗旨,吸引了一群有相同愛好的同學。為了社團內(nèi)部成員更加了解彼此,更加喜歡這樣一個屬于大家的“家”,同時也為我們今后活動的開展打下一定的基礎(chǔ),所以我們于xx年11月19日晚7點——9點在新區(qū)老板山?jīng)鐾づe行這樣一個集體生日晚會。晚會成功的達到了預期效果,大大加深了成員間的交流。
成員素質(zhì)建設(shè)。為提高成員寫作水平,加強成員的文化素質(zhì)建設(shè),并讓成員涉及和了解雜志工作,我們于本年度已經(jīng)編輯發(fā)行一期簡報和兩期校園文化雜志《拾年》?!妒澳辍返某晒Πl(fā)行不僅為成員寫作提供了強大的動力,提高了成員寫作水平,加強了成員間的文化交流,還大大提高了文學社的形象,雜志發(fā)出去以后廣受好評。在本年度剩下的時間內(nèi)我們計劃再發(fā)行一期雜志。
思想建設(shè)。為提高成員的思想覺悟,充分認識如今的處境和樹立長遠目標,樹立正確的價值觀,我們舉行了以大學生正確價值觀為主題的文學交流會,并邀請了摩訶知新讀書會的老師進行指導。本次交流會的成功舉行為成員深切認識大學生如今狀態(tài)和熟路正確價值觀和人生目標起到了重要作用。
雅安本土文化。為加強成員對雅安市本土文化的深入了解,我們組織了成員去參觀雅安市博物館。我們不僅看到了雅安市悠久的歷史遺跡和文物,對雅安的文化有了進一步的了解,也大大加強了成員間的交流。
在這一年里,我們努力采取各種方式加強成員間的感情交流,提高成員素質(zhì)文化水平,并取得了顯著成效。
二、財務工作井然有序。
協(xié)會的經(jīng)費來源主要有學生自籌經(jīng)費(會費)、有關(guān)部門撥款和外聯(lián)贊助等。其中以會員繳納會費為主,外聯(lián)贊助為輔,協(xié)會嚴格按照規(guī)定收取會員會費,并接受社聯(lián)監(jiān)察部的監(jiān)督。
協(xié)會在經(jīng)費管理方面,主要由協(xié)會辦公室負責,協(xié)會所有會費、贊助費用皆為協(xié)會公共收入,任何人不得私自占用、挪用。協(xié)會實行錢賬分離制度,設(shè)立了賬冊及財務清單,由協(xié)會辦公室相關(guān)負責成員詳細列載經(jīng)費收支,并定期向協(xié)會負責人進行匯報,并接受協(xié)會全體成員的監(jiān)督。協(xié)會在經(jīng)費使用上,協(xié)會經(jīng)費必須用于協(xié)會的相關(guān)工作和活動,經(jīng)費使用以高效和節(jié)約為原則。每次活動前由承辦部門詳列預算,活動過后提交正規(guī)、清楚的收據(jù)或發(fā)票等憑據(jù),做到財務收支協(xié)調(diào)合理,并及時妥善的到社聯(lián)監(jiān)察部進行報賬。
三、活動開展成績斐然。
本學年我們開展了大小多次活動,并始終以豐富校園文化,提高人文素質(zhì)為宗旨,致力于校園文化氛圍的營造,文學素養(yǎng)的提高;以以作品感染人,用真情打動人為口號,時時刻刻展現(xiàn)著文學社人的青春活力,使眾多文學愛好者有一個相互交流、學習、活動的平臺;以推動校園文化事業(yè)的進步為目標,致力于校園文學的弘揚和探索,提高同學們的寫作水平,陶冶情操,推動校園文學事業(yè)發(fā)展,并圍繞這一目標開展各種與文學、文化、讀書有關(guān)的活動及交流會,并且不定期在校內(nèi)宣傳普及文化知識等工作。
xx年11月6日晚上7點我們在新區(qū)素質(zhì)文化中心成功舉行了學生社團文藝迎新晚會,其目的是加深新成員對社團的了解,提高對社團文化生活的認識,并加深成員間的聯(lián)系。晚會開展前很久我們就開始了準備工作,并和幾個社團一起聯(lián)合開展,也在一定程度上加強了各社團之間的交流。
xx年11月8日是國際記者日,我們青草文學社聯(lián)合《啟航》編輯部等部門聯(lián)合開展了“體驗記者生活”系列主題活動,在全校召集志愿記者,邀請校宣傳部部長江英颯老師召開新聞培訓會,并進行分組采訪,撰寫采訪稿,最后根據(jù)稿件進行評選,共評選出了4個獎項。本次活動是我社新成員第一次真正意義上參加活動,也使全校同學對記者的生活有了更深的體驗,我社新成員周洪宇獲得二等獎。
xx年11月19日我們在老板山召開了文學社的集體生日會,慶祝文學社15歲生日。本次活動不僅讓社團內(nèi)部成員更加了解彼此,更加喜歡這樣一個屬于大家的“家”,同時也為我們今后活動的開展打下一定的基礎(chǔ)。
xx年11月26日我們參加了由社團聯(lián)合會舉辦的大學生文化藝術(shù)節(jié),向全校師生展示了本社的風采和即將發(fā)行的《拾年》雜志。由我們自己制作的展板獲得了很多同學的好評,這也是一個好的經(jīng)驗,為以后的宣傳工作打下了更加堅實的基礎(chǔ)。
xx年3月-4月我們面向全校師生開展了桃花詩會,熱情歌頌燦爛綻放的桃花和青春,傳承桃花文化,使同學們了解更多的有關(guān)桃花的知識和文化,并開展詩詞征集比賽,提高同學們的詩詞寫作水平。
四、工作經(jīng)驗收獲豐富。
總結(jié)本學年青草文學社的工作,我們可以得出了一些經(jīng)驗,以供下一屆的后來人參考:
1、我們堅持展板、海報等宣傳用品自己做,一來可以加強成員辦事能力,體現(xiàn)協(xié)會自己不同于其他協(xié)會的獨特風格;二來還可以大大節(jié)約經(jīng)費。
2、加強和其他協(xié)會的合作,加深兄弟協(xié)會間的交流;盡量不與院上部門合作,因為其工作只看重形式,不注重實際,不夠認真踏實。
3、加強和校外文化部門的交流合作,如雅安日報、雅安市作協(xié)以及其他院校的文學社,取其長,補己短。
4、協(xié)調(diào)好和上級機構(gòu)即社聯(lián)和校團委的關(guān)系,加強聯(lián)系,有事多向主席團的同學請教。
5、平常的打印復印等盡量到外面的店去,更加節(jié)約經(jīng)費,且我們有固定合作商店,更加實惠。
很多經(jīng)驗也無法用文字形容,只能在新一屆的干部上任之期慢慢的指導,希望他們盡量少走彎路,將文學社帶得更好。
五、協(xié)會工作中的若干問題和不足。
1、指導力度不夠。
協(xié)會的各會長、副會長對各部門的各項工作的指導力度不夠,很多部門的工作活動沒有得到更好的實施,各部長、副部長和組長也沒有更好的對部門干事進行相應的指導和監(jiān)督,造成協(xié)會所提出的許多方針戰(zhàn)略沒有得到應有的實施效果。
2、成員的主人翁意識不夠。
協(xié)會的成員對自己的定位還不夠清晰,對協(xié)會的發(fā)展方向和總體規(guī)劃不是太清楚,將自己僅僅定位在聽部長、會長的話,只知道做事而沒有更好的思考為什么要這么做,怎么做得更好等,還過多的依賴于自己的部長,部長不通知做某些事,自己就沒必要做,就不做,還沒有一種以協(xié)會主人翁的態(tài)度和思想去做協(xié)會的各項工作。因此,更不能主動擔當協(xié)會的各項大任,對協(xié)會所提出的各種戰(zhàn)略方針沒有進行過多的思考,考慮問題還不夠全面。這些都是制約協(xié)會更好發(fā)展的諸多因素。
3、溝通交流不夠。
協(xié)會中的各成員間的溝通交流不夠,導致協(xié)會沒有達到最好的凝聚力。其中主要包括會長、副會長與部長間的溝通交流不夠,部長與部長間的溝通交流不夠,協(xié)會成員和會員間的溝通交流不夠等。加強協(xié)會各成員間的溝通交流有利于團結(jié)協(xié)會的眾多成員和力量,能夠極大的增強協(xié)會的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為協(xié)會各種工作活動的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
4、信息傳達不夠到位。
部長、干事對協(xié)會所下達的協(xié)的各種工作活動、任務、消息等沒有進行更好有力的傳達。例如,協(xié)會的會議中的與會人員并沒有將會議內(nèi)容全面有效地傳達給其相應負責和所在部門的人員,造成開會沒有得到應有的傳達信息的效果。許多干事在會議中,沒有作應有的筆記,還只是豎著耳朵“懸聽”,沒有在思想上引起高度重視。因此,各部門需加強各部門的制度建設(shè)并將其作為重點工作。
5、自我批評。
我從來都不是個有才能的人,即使是協(xié)會的會長,卻并沒有做會長的料,無論是在競選中還是其他方面,最后憑自己的責任心和努力才走到了這一步。我能做的,就是盡自己最大的努力,無論有多大的困難和阻礙,將協(xié)會的各項工作做好,因此對協(xié)會成員的要求也比較高,很多時候沒有充分與其他成員商量就自下決定,沒有對部長、干事給予應有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉,在以后的工作中少一些催促,多一份關(guān)心,平時多關(guān)心他們的生活和學習,不能見面就說協(xié)會的事,畢竟對他們而言,協(xié)會只是他們生活的一部分而已。
6、合作交流不夠。
本學年我們加強了和校內(nèi)各文化單位的合作,但對于校外的方面卻很缺乏。近期雅二中也正在和我們聯(lián)系,我們要積極爭取合作機會。與此同時,還要加強和雅安職業(yè)技術(shù)學院翰林文學社的合作,通過各種渠道聯(lián)系他們。實行對外開放,吸取其他協(xié)會的經(jīng)驗我們才能更好的發(fā)展下去。
通過對-xx學年的年度工作進行宏觀和細微雙方面的總結(jié),我們更加清晰的認識到了本學年協(xié)會工作的不足和長處,我們一定會吸取經(jīng)驗教訓,將文學社發(fā)展得更好、更健康。
文明旅游活動總結(jié)報告篇八
為了進一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識,發(fā)動廣大師生積極參與公共文明建設(shè),營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍,根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實踐活動,引導廣大師生自覺遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報如下:
(一)加強領(lǐng)導,精心組織。
各專業(yè)部組織師生認真學習中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認識了開展文明旅游的重要性和緊迫性,根據(jù)學校制定的“文明旅游”教育實踐活動方案,認真組織落實安排,精心組織實施,確保完成各項任務。
(二)大力宣傳,營造氛圍。
學校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動了我校文明旅游大行動深入開展。
(三)專題教育,宣揚文明。
結(jié)合文明出行活動主題,組織了師生學習“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進一步融入全體師生的日常生活,逐步培養(yǎng)文明出游的習慣。
(四)認真總結(jié),及時反饋。
文明旅游活動總結(jié)報告篇九
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結(jié)及友誼。
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情;
3、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游(行程見附頁)
管理部
1、本次旅游活動為公司組織員工享受的福利計劃之一,所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬,需于20xx年7月15日之前報名,費用自理。
3、不參加活動者不享受任何補貼,正常上班。
部門經(jīng)理要做好日常工作安排;不得因參與外出旅游而影響部門日常工作;如需安排當日值班的,負責人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報管理部備案。
1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過程中避免出現(xiàn)單獨活動,如果要暫時離開團隊,如去洗手間等,請告知領(lǐng)隊、或其他團友。
具體行程、集合時間、物品準備、注意事項等,管理部將在出行前3天另行通知。
管理部
文明旅游活動總結(jié)報告篇十
今年國慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導工作,收到了良好的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導小組。
制定了工作方案,進行了全行業(yè)的總動員,通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導活動,進一步提升了我市文明旅游的形象。
二是積極宣傳國家旅游局倡導的旅游文明活動,并結(jié)合實際,編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。
國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式,向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識,積極推進旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育,加強對客文明旅游宣傳提示,引導市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng),促進理性消費、文明旅游和安全旅游。
在“國慶期間”,市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當?shù)貙嶋H,分別不同程度地開展了文明旅游“進廣場、進社區(qū)、進景區(qū)、進旅行社、進酒店、進大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳資料,播放文明旅游宣傳片,與市民交流互動,共同促進旅游文明。
統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡,并免費發(fā)放給所有星級飯店,要求各星級飯店利用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體,對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標語和名言警句,在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對旅游企業(yè)的活動開展情況并進行了監(jiān)督檢查和講評,有效促進了活動的開展。
文明旅游活動總結(jié)報告篇十一
1、根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊,負責旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多。
8月7日凌晨4:30分由37人組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語。
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。“左隊,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊......”,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀。
第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,必須關(guān)掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積40畝,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂。
8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭,追起火球。篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進入了漁家樂。笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助。
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍50余歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭?,第二天就康復了,付春江露出了笑容?/p>
三、安全歸回,收獲頗豐。
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務以及態(tài)度,沒有達到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質(zhì)量才能達到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的'問題,面對自己的工作如何改變服務、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
文明旅游活動總結(jié)報告篇十二
根據(jù)《“中國旅游日”活動工作方案》,特制定“文明旅游月”活動工作方案。
一、活動目的'。
圍繞首個“中國旅游日”,通過組織開展“文明旅游月”活動,提升公民文明旅游及環(huán)境保護意識,引導旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務。
二、活動主題。
三、活動時間。
20xx年5月1日至5月31日。
四、活動內(nèi)容。
方式:國家旅游局與中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作,在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書》簽名活動平臺及窗口,征集網(wǎng)友簽名,號召廣大網(wǎng)友共同做出承諾,自覺踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務”理念。各地旅游行政管理部門可根據(jù)自身實際,與當?shù)孛襟w合作,開展《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動。
地點:各類旅游企業(yè)營業(yè)場所。
方式:旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車船等旅游服務單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅,播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠行”公益廣告宣傳片》。
國家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠行”公益廣告片》(已發(fā)放),并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國旅游誠信網(wǎng)上,供各地下載、印制、發(fā)放使用。(如需下載宣傳品式樣,請登錄“中國旅游誠信網(wǎng)”通知公告欄)。
地點:重點旅游城市居民社區(qū)。
方式:各重點旅游城市旅游行政管理部門組織旅游企業(yè)在居民社區(qū),設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務”宣傳展區(qū),發(fā)放文明旅游宣傳資料,播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠行”公益廣告宣傳片》,開展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
方式:各級旅游行政主管部門與當?shù)孛襟w合作,通過專題報道、專欄、專訪等形式,廣泛宣傳文明旅游,深入報道“文明旅游月”系列活動。
國家旅游局將與中國旅游報、中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作,通過微博互動訪談、觀點pk、互動投票等方式,開展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務”宣傳活動。
五、活動要求。
1、高度重視,積極引導。“文明旅游月”活動是2011“中國旅游日”各項活動中的重點工作,各級旅游行政管理部門要統(tǒng)一思想,高度重視,充分發(fā)動,積極引導;以舉辦此次活動為契機,增強旅游行業(yè)凝聚力,引導旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、低碳經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強領(lǐng)導,精心組織。各級旅游行政管理部門結(jié)合本地實際,制定具體活動方案,細化、落實各項具體工作,各負其責,相互配合,確保各項工作順利推進。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級旅游行政管理部門充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新工作思路,使本次活動充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?/p>
4、加強宣傳,營造氛圍。各級旅游行政管理部門要加強正面宣傳引導,推動“文明旅游月”活動深入開展,充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳,營造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗、及時反饋。“文明旅游月”活動結(jié)束后,各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對活動中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗、好做法進行總結(jié),并將活動總結(jié)于6月15日前上報我局。
文明旅游活動總結(jié)報告篇十三
廣泛開展文明旅游志愿服務活動,宣傳倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,提升市民文明旅游意識和旅游文明程度,營造文明、誠信的威海旅游環(huán)境。
開展文明旅游宣傳引導,提高市民文明旅游程度。
社區(qū)居民。
(一)宣傳發(fā)動(4月份)。
做好我市文明旅游志愿者工作的宣傳動員工作,召開各旅游志愿者工作動員會,積極動員各旅行社投入到文明旅游志愿服務活動中。同時,在網(wǎng)絡(luò)、報刊上廣泛發(fā)動,努力在旅游行業(yè)形成人人參與志愿服務的良好社會氛圍。
(二)志愿者招募(4月份)。
主要包括旅游行業(yè)從業(yè)人員,其他熱愛旅游行業(yè)和志愿服務的社會人員。
(三)開展志愿服務活動(4-7月份)。
活動開展的具體內(nèi)容為:
1.發(fā)放《中國公民旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,倡導市民遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護環(huán)境和公共設(shè)施,爭做文明的傳播者。
2.講解《旅游法》中關(guān)于旅游者在出游中的權(quán)利、義務和責任、旅游購物方面的新規(guī)定以及在旅游中出現(xiàn)問題時如何合理維權(quán)等問題。
3.講解旅游注意事項,包括旅游安全,尤其是老年人出行旅游注意事項,旅游合同簽訂及旅游保險注意事項等,確保廣大市民出游的安全及權(quán)益得到有效保障。
4.講解我市新的`旅游資源,以及省內(nèi)游、國內(nèi)游、境外游旅游產(chǎn)品。
5.提供旅游咨詢服務,普及出游常識,為本市居民提供便捷、規(guī)范的旅游咨詢服務。
1.要將文明旅游引導志愿服務活動及文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來,高度重視,積極組織。
2.在志愿服務過程中,志愿者要統(tǒng)一佩戴志愿者標志,提高社區(qū)居民對文明旅游志愿服務的知曉率和支持率。
3.要充分運用媒體加大宣傳,及時總結(jié)經(jīng)驗,確?;顒佑行ч_展。
威海市旅游局。
2018年4月3日。
文明旅游活動總結(jié)報告篇十四
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的`付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結(jié)及友誼。
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情;
3、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游(行程見附頁)。
擬定:20xx年7月19日—20xx年7月20日。
470元/人。
管理部。
1、本次旅游活動為公司組織員工享受的福利計劃之一,所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬,需于20xx年7月15日之前報名,費用自理。
3、不參加活動者不享受任何補貼,正常上班。
部門經(jīng)理要做好日常工作安排;不得因參與外出旅游而影響部門日常工作;如需安排當日值班的,負責人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報管理部備案。
1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過程中避免出現(xiàn)單獨活動,如果要暫時離開團隊,如去洗手間等,請告知領(lǐng)隊、或其他團友。
具體行程、集合時間、物品準備、注意事項等,管理部將在出行前3天另行通知。
文明旅游活動總結(jié)報告篇十五
結(jié)合長者的需求與興趣,我中心于20__年5月25日組織長者到谷豐園旅游?;顒赢斕?,長者參與熱情高漲,收獲良多,這次活動取得了良好的效果。
上午8:45,我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動正式開始。社工首先對來臨參與活動的長者表示歡迎,然后向長者介紹了羅崗谷豐園的景點以及當天活動流程案安排。約上午10:30,我們到達了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導游,導游向長者介紹了當天活動景點以及時間安排,隨后,社工向長者派發(fā)了每人一張10元(3斤)菜票。在導游的帶領(lǐng)下,我們在綠樹林蔭、空氣清新的谷豐園漫步,大約走了20分鐘,我們到達了土地廟,長者們紛紛到土地廟參觀,參觀完土地廟后,我們繼續(xù)往前走,到達了觀音廟、契爺石,還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11:30,我們到達了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然,全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚、無公害菜等,長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜,長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過后,我們安排長者自由活動,大約下午1:30,我們在導游的帶領(lǐng)下去到菜園進行摘菜,由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒有摘菜的機會,因此,長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園,就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時的天氣比較炎熱,但長者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20,摘菜活動結(jié)束。在摘完菜后,長者雖然很累,但收獲累累,他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00,愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效:
第一,通過旅游,讓長者更認識我中心,提高了中心在長者心目中的信譽度、公信度;。
第二,加強了社工與長者的溝通、交流,有利于以后更好地開展工作;。
第三,發(fā)掘了幾個愿意為中心提供志愿服務的長者;。
第四,有利于長者更積極地參與到以后的活動當中。
文明旅游活動總結(jié)報告篇十六
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。利用員工活動經(jīng)費特進行20xx年非文職旅游活動!
北海、桂林、陽朔三日游。
20xx年6月11日、12日、13日。
全體非文職員工。
行政管理部。
北海市中國旅行社。
d1,20xx年6月11日。
早上8:30中電宿舍集合,8:45-9:00從北海乘車至桂林(約16:00小時抵達),中餐自理、自備。到達后逛桂林市中心廣場、步行街等。
晚餐后入住酒店,安排房間后可自由在桂林市區(qū)活動(宿:桂林)。
d2,20xx年6月12日。
早餐后8:00出發(fā)乘車至碼頭(約1.5小時)乘船游覽興坪漓江風光(游覽時間約1.5-2小時)。游大榕樹景區(qū)(游覽約40分鐘),月亮山(游覽約20分鐘)。
中餐后,游覽古老神秘的陽朔圖騰古道(游覽約1小時)。在這個陽朔縣著名的十里畫廊的山谷里,生活著一群廣西最古老的民族。他們是與世隔絕,不知世上已千年的土人。他們以黑為美,不但黑而且是黝黑得發(fā)亮。觀賞以身試火、腳踩利器、迎賓舞等。
晚餐后可自由活動逛街等,入住酒店。(宿:桂林)。
d3,20xx年6月13日。
早餐后,游覽桂林山水游覽的開山地和桂林歷史淵源地虞山公園(約70分鐘)觀賞古跡碑刻,瞻仰被稱為桂林福地的虞帝廟。四千多年前,華夏禮貌始祖之一的虞帝南巡曾到那里,秦人立廟紀念而得名,延續(xù)至今已有二千多年歷史;參觀地質(zhì)博物館或星鋒刀具。(約35-40分鐘)隨后游覽唐朝李渤開發(fā)的南溪山公園(約40分鐘)。參觀古代佛教圣地,領(lǐng)略隱山的神妙及”小西湖”美景。品南溪茶藝。
中餐后(約14:00)乘車回到北海,到北海大約(晚22:00)結(jié)束行程!
交通:全程空調(diào)旅游車。
門票:旅行社購買景點首道門票(不含自費項目)。
餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯(四正二早)。
住宿:二星標準雙人間或同級酒店,帶給洗漱用品。
導游:優(yōu)秀中文導游服務(全陪)。
購物:旅行社安排旅游區(qū)兩處購物點(自愿購買)。
保險:旅行社職責險(旅游意外險推薦客人購買)。
1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程務必服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務必遵守時間,聽從導游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請大家準備點現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。同時請大家注意,因桂林現(xiàn)是多雨季日,請帶好雨具,以免成為落湯雞。旅行中務必留意保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、本次旅游為三日兩晚行程,因思考到天氣熱、氣溫高,請大家盡量備好一套換洗衣服。其它物品、洗漱用品酒店帶給。
5、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤贰2⒃诔鲂袝r提前告訴導游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應。
6、旅行中,每次出發(fā)或回到時,請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導游。
7、旅行時,請大家個性要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
8、大家在游覽景區(qū)、景點時應注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的`現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀念品,請大家謹慎購買。
9、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
10、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知導游、帶團負責人、組長或其他團友。
11、晚餐后自由活動、逛街時,因大家對地理環(huán)境不熟,請盡量結(jié)伴同行,務必注意人、財安全。按旅行社規(guī)定的時間回到。
12、桂林景點以自然景觀為主,民俗風情極為濃厚。在導游的講解下能夠了解很多不同的民族不同的風俗習慣和奇聞趣事。
13、新開發(fā)眾多自然景觀和民俗風情演繹秀可觀賞性極強,都值得好好欣賞一番。(自費項目可自愿觀看)。
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