通過總結心得體會,我們可以回顧自己的成長軌跡,同時明確未來的發(fā)展方向。寫總結時可以采用時間軸的方式,按照時間順序將經歷進行敘述,使得總結更具邏輯性和連貫性。如果你對寫心得體會感到困惑,不妨看看以下范文,或許能找到靈感。
家電促銷員心得體會篇一
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
一次寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當我們還躲藏在家長老師的庇護之下對未來感到渺茫的時候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯誤的時間,千萬不要忽視每一件細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。
社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我們的生活變的多姿實踐讓我們的人生變得多彩。
社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。
社會實踐是一種動力??吹皆谕恋厣细N的農民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強烈的責任感油然而生,是人民哺育了我,是國家陪養(yǎng)了我,給了我知識和一切。作為一名大學生,在祖國需要的.時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
社會實踐是體味人生的“百味筒工作總結。”讓我深刻體味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會后將所面對的現實作好了心理準備,是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。社會實踐是驗證實力的“試金石”。
走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學生就很了不起,我們需要學習的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
總之這次實踐讓我學會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學會學習,這樣才能不斷的進步,不被社會淘汰,才能為建設祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。
家電促銷員心得體會篇二
白酒是中國傳統(tǒng)的烈酒,擁有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊。作為一名白酒促銷員實習生,我有幸深入了解了白酒產業(yè)的發(fā)展現狀以及市場推廣的策略。在這段實習經歷中,我不僅收獲了專業(yè)知識和技能,還對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。以下是我在白酒促銷員實習中的一些心得體會。
第一段:了解白酒產業(yè)的發(fā)展現狀和市場需求
在開始實習之前,我對白酒行業(yè)的了解僅限于一些簡單的常識。在實習的過程中,我參觀了幾家知名白酒企業(yè),了解了白酒的生產過程和質量標準。我還研究了國內外白酒市場的競爭格局以及市場需求的變化趨勢。通過這些了解,我意識到白酒行業(yè)的競爭異常激烈,品牌間的差異化競爭越來越明顯,創(chuàng)新和文化推廣成為了企業(yè)取勝的關鍵。
第二段:學習市場推廣策略和促銷技巧
作為一名白酒促銷員,我需要學習并掌握各種市場推廣策略和促銷技巧。在實習的過程中,我通過觀察和參與實際銷售活動,了解了白酒促銷的一些基本原則和方法。比如,我學會了如何在各類推廣活動中吸引消費者的注意力,如何與消費者建立良好的溝通和互動,以及如何提高品牌價值和銷售額。通過這些學習和實踐,我的銷售技巧和市場意識得到了大幅提升。
第三段:培養(yǎng)團隊合作意識和溝通能力
在白酒促銷的過程中,團隊合作和良好的溝通能力尤為重要。在實習中,我與其他促銷員共同參與了一些團隊活動,例如組織品鑒會和展示活動。通過與團隊成員的合作,我學會了如何與不同性格和背景的人合作,互相協調和支持。同時,促銷過程中與消費者的溝通也是至關重要的。通過與消費者良好的溝通,我能更好地了解他們的需求和意見,從而做出更好的銷售推廣策略。
第四段:認識到職業(yè)規(guī)劃的重要性
在實習過程中,我深刻認識到了職業(yè)規(guī)劃的重要性。白酒行業(yè)的競爭激烈,只有不斷學習和提升自己,才能在職業(yè)道路上取得成功。通過實習經歷,我逐漸明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,決定將來在白酒行業(yè)中尋求更廣闊的發(fā)展空間。為了實現職業(yè)規(guī)劃,我計劃通過繼續(xù)深入學習專業(yè)知識、提高個人實力和積累經驗,一步步實現自己的職業(yè)目標。
第五段:實習經歷的啟示和收獲
白酒促銷員實習經歷讓我受益匪淺。首先,我領悟到了市場推廣的重要性和技巧。其次,培養(yǎng)了團隊合作意識和良好的溝通能力。最后,實習讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標。通過這段實習,我對白酒行業(yè)有了更深入的了解,對自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識也有了更高的要求。
總結:白酒促銷員實習讓我受益匪淺,不僅增加了專業(yè)知識和技能,還給我?guī)砹藢β殬I(yè)規(guī)劃和發(fā)展的思考。我將把這段實習的收獲和經驗運用到以后的工作中,不斷努力提升自己,為白酒行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
家電促銷員心得體會篇三
不覺間暑期實習已接近尾聲,沒有了激烈面試后對大北農的期待,也拋棄了初到大北農的那份拘束和擔憂,逐步形成的是業(yè)務員整體思想意識。在這短短的一個月實習期可以用幾個階段來概括吧。
我的實習生活在湖北的仙桃市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達目的地;飲食習慣有差距,不能夠很好的適應等等;而最關鍵的是語言障礙,促銷員的職責很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳,最終達到銷售產品的目的仙桃是一個比較特殊的地區(qū),當地的農民'服務員'甚至是學生大部分均以當地的家鄉(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至會在向顧客推藥時遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。在總結這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當地的一些常用家鄉(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。經過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環(huán)境中,轉移到一個新的環(huán)境要很好的適應它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉化。
第二時期就得從農資市場的現狀進行講述,在中國農藥領域可將國內兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。如何能夠更好的將本公司產品特點突顯,如何推廣產品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產品,需要的不僅僅是重復多次的閱讀產品手冊,還需要了解同類產品在市場上的售價,農民使用后的效果和他們回頭點藥的次數。農民是屬于農藥的三級終端,生產者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現藥物性能,而農民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。因此要真正了解本公司產品和同類產品的效果可以統(tǒng)計農民的反饋信息,經過整理和總結這類信息后就能有效的對本公司的不同種產品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產品的持效性入手,說明該產品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數。農民是最淳樸最實在的群體,只有你將產品的特點展現出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產品和本公司產品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務員也需要了解當地消費者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習生,而且是暑期的實習生。在大北農集團我們是屬于他們的`暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務員和服務員,另外我們還有的一重身份是江西農業(yè)大學的社會實踐學生。如何能夠很好的處理好這幾重關系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句江西農業(yè)大學學生好樣的零售商一般情況下會在同類產品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務員一大職責就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產品。一個光憑自身來推銷的業(yè)務員不是一位合格的業(yè)務員,因為你不可能每天都到同一個店進行推銷,而長時間擁有推廣權的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關系是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至會經常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農藥外有許許多多的時間和精力。通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產品,這就使我所在店本公司產品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻。
家電促銷員心得體會篇四
在進入大學后的第一個暑假,為了使自己對社會有個更好的認識,增加閱歷,鍛煉自身,培養(yǎng)團隊精神,為以后進入社會打下一些基礎,檢驗自己的社會實踐能力,我進行了暑期實踐。
實踐公司:xxxx家電專賣。
實踐目的:通過實踐檢驗自己的社會適應性,鍛煉與提高自我。
實踐過程:。
經同學介紹,我有幸得到了一份在美的家電專賣場實習三天的機會,第一天,早上七點出發(fā)后不到八點就來到商場外。這是一個聚集各家家電產品的地下商城,由于商場門還沒開,我只有站在外面,雖然是夏天但那天的溫度很低,加上我穿的薄,感覺有些冷。周圍還有一些其他同學。問了一下原來是九陽豆?jié){機的兼職學生,我想,看來兼職還是有很多人的。
進入商城后,很容易就找到了美的專柜,產品有電磁爐、高壓鍋、電飯煲等,向營業(yè)員說明后,我便開始進行第一天的工作。負責的王阿姨還是很和藹的,交給我一沓宣傳單讓我站在樓梯旁發(fā)放。
以前就聽同學說過,發(fā)傳單是很辛苦的,必須要不停得走來走去,還要一直站著,一天下來幾乎會累得不能動。不過剛開始我還是信心滿懷的。每當看到有人走過來,我就迎上去微笑著把手中的傳單遞過去。盡管有些人并不接受,有人接到手就會隨手扔掉,平時我自己也是這樣做的,現在換位思考一下,真是感到辛苦,正午時有店里供飯,忙了一個上午的我看見沒菜的面,最后決定吃下去。因為體力消耗實在不小。下午繼續(xù)發(fā)傳單一直到六點多才收工。一天的工作結束后,我?guī)缀跏峭现鴥蓷l腿擠車回家,恐怕再遲一會兒連車都沒有了,回家后晚飯也沒吃就直接洗洗睡了,想到還有兩天的工作真有些犯愁。
第二天,我的工作是當臨時推銷員。本想會輕松一點,結果剛到老板就讓我和他們一起到倉庫提貨,意外的是,由于要搭涼棚,什么鐵架子、木板我都要搬,我一個女生很少干這些體力活,結果比昨天上午還累,接著又把一只只箱子從貨倉搬出來擦干凈灰塵,這些箱里有鐵鍋,電磁爐之類的東西,再從商場搬到地上的涼棚內。我身上的衣服全都臟的一塌糊涂。即使如此,老板連一句話也沒有。同學們以前打工后會有‘把女生當男生用’的說法,今天我總算見識了。
大約十點多左右,老板說他們去賣東西我?guī)兔Υ蛳率?,順便看攤。隨著街上人流量的增加,我們這里的生意好起來。涼棚內的貨物跺了一堆,老板一會兒讓我拿這個,一會又拿那個。產品的型號很多,又很相近。我對產品并不熟悉,找起來自然不會快,老板還一直催。不過并沒有用什么不雅的話。接下來的'一個下午,我跑來跑去幫忙,做的又是拿東西的活,手臂和腿都有酸酸的感覺。我想自己一個新手總是做得不盡如人意才讓上司不滿,今晚回去一定要好好學習有關的知識,爭取明天能夠有所進步。
晚上我找了一下資料,了解到創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業(yè)集團,旗下擁有兩家上市公司、四大產業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的白色家電生產基地和出口基地。美的生活電器事業(yè)部是美的日用家電集團成員之一,在產品研發(fā)、生產制造、銷售體系等方面在國際國內均擁有領先優(yōu)勢。但我個人認為和海爾電器、格力電器這些家電市場的競爭對手相比,美的盡管優(yōu)秀但仍面臨極大的市場份額競爭壓力。我通過看網上的評論知道,美的售后方面這些年盡管有了進步但還有不足,如果美的的售后能做的更好的話,可能有更好的發(fā)展。由與我所在的專賣店是主賣電磁爐的,大體上看起來是高貴典雅,有的寓意富貴吉祥,我在網上搜了外觀相似的這幾款,下面這幾款電磁爐不一定是我所賣的型號。
家電促銷員心得體會篇五
昨天我在xx市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈helloxxc的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又轉向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
家電促銷員心得體會篇六
兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐。整天呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。在暑假開始的同時,我也開始為暑期的實踐而做準備,而到處奔走。
在朋友的介紹下,我來到了xx的一個營業(yè)廳做促銷員,負責迎接顧客并接介紹一些移動的新的優(yōu)惠服務。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來的顧客,沒有的所謂微笑迎人,只有的一臉僵硬。只感覺每一個進來的人都像看怪物似的.眼光看向我。我那時只想找條地縫鉆進去。雖然屋里開了空調,但我頭上仍然冒出細密的汗珠。我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我看了很多,也經歷了很多,也明白了許多。剛開始我老是犯錯,值班經理有時會狠狠地批評我。我起初很沮喪,但我在心里默默地為自己打氣:我能行的,我一定行的,一定。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。
人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,心得體會要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
家電促銷員心得體會篇七
我個人認為,促銷是銷售的一種輔助手段,任何一個產品的銷售都有一個過程,縮短產品銷售周期贏得自然銷售是市場發(fā)展的最終目的,一個企業(yè)發(fā)展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活干,企業(yè)才能大發(fā)展,那么在白酒銷售競爭異常激烈的情況下,怎樣才能成為為一名優(yōu)秀的白酒促銷人員呢?我認為有以下幾點,愿與同道商榷:
作一名合格的促銷員,首先要對自己的促銷對象xx企業(yè)、產品有深刻的了解,堅定必勝的信念,具備賺錢的信心,學會在酒行業(yè)賺錢的方法。自己要善于正視自己,感覺自己從事的是一種高尚的職業(yè),在別人沒有把自己打倒之前,自己先倒了下來,那么就不適合選擇促銷這個職業(yè)。作促銷本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷就更加辛苦,但是,在辛苦的背后卻也有很多樂趣,關鍵是自己要調整好自己。白酒市場競爭非常激烈,手段各家不定相同,但是促銷的形式是一樣的,促銷員就是要同形形色的客人打交道,也會遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個星期的促銷員一瓶酒也沒賣出去,就泄氣了,就自己沒有信心,那么這個時期正是你們要堅持的非常時期,你們往往退了下來,結果會是你們失去在這個行業(yè)發(fā)展的勇氣和機會。
一是要學會比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善于看到自己的優(yōu)勢在那里,劣勢在那里,要善于揚長避短,善于發(fā)現自己的優(yōu)點。有位營銷大師講過:推銷產品,就是推銷自己,對自己沒有信心,什么也干不成。我們不比別人缺少什么,別人能干到的我們一定能干到,而且能干得更好。只要對自己充滿希望,充滿信心,就能把事情干好,就能干出成績。
二是不要有后顧之憂。市場無情人有情,任何市場都是以人為本的,從不認識到認識有一個過程,不要為暫時的困難所嚇到,只要你們付出了真實的勞動,那么大家會看到,你們的上司也會體諒你們,也會為你們考慮的。不要常常計較個人得失,老是擔心完不成任務,前怕老虎后怕狼,讓煩惱占領你們僅有的幾個小時,到時候恐怕真的什么也沒有。
三是分解自己的目標。一個月任務要學會分解,要善于減少自己的心理壓力,調整好自己的心態(tài),可以把一個月分為四個時間段,一個時間段要做那些事,自己心理要清楚,善于安排好自己的工作,按照這樣的`方法去做,就可能會收到意想不到的效果。
主要有以下三各方面的關系我們要處理好。酒樓老板、樓面經理、采供,服務員,消費者,處理好這三種關系是我們成功的關鍵。合作的基礎是酒樓里面首先有我們將要推銷的產品,同時大家看到這種關系是以經濟利益為基礎的,在產品沒有形成規(guī)模銷售以前,基礎是相對脆弱的。要建立長期穩(wěn)固的發(fā)展關系,必須認真嚴肅的處理好這些關系。
(一)處理與老板、樓面經理、采供的關系。
作為一個駐店促銷員,始終應該明白酒樓老板是酒樓的主宰,也就是關鍵人物,促銷。
員在酒樓是一個雙重身份,既是酒樓服務員又是酒樓促銷員,要明白自己的身份,酒樓老板既要讓你們給他做事,公司又要你們促酒,那仫你們就得處處留心,在促銷的空檔里要為酒樓服務,俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒樓服務員容為一體,上班期間千萬不要和客人或者服務員閑聊,讓老板明白你們是在幫她做事,幫她賺錢,不然酒樓老板找任何一個理由就可以讓你們無法做下去。
(二)處理與服務員的關系。
服務員是酒樓的主體,也是你們促銷工作上的得力幫手,這個力量不容忽視,處理好這個關系非常重要。大多促銷員把這種關系處理得很好,工作起來就比較輕松,有些促銷員不注意這些關系的處理,搞得很僵,沒有人理會,結果可想而知,沒友幫手就等于孤軍作戰(zhàn),十天半月就會自己敗下陣來。你們可以給酒樓的服務員一些小禮品,也可以約她休息時間一起去玩,要與他們不斷的進行思想交流,要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會認真考慮。這個關系處理的好壞對你們影響很大,你們處理好了就是休幾天假,也有人在幫助你們完成任務,那是因為你們背后有一個共同協作的團隊。
(三)處理與消費者的關系。
消費者是上帝,是一個龐大的群體,來自四面八方,根據消費對象的不同,采取的方法不同,不能一概而論,與消費者建立良好的關系非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就沒有喝酒的愿望,通過你們的熱情介紹后,才對酒有了了解,產生了喝酒的愿望,你們要恰到好處的把握好機會爭取成功,不要打擊別人的產品,始終要明白打擊別人的產品不一定能抬高自己聲譽。
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不要給顧客透漏產品底價,不要背過酒樓給客人賣酒,更不能與客人爭吵。
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促銷員服裝要干凈整潔,自己一定要保持良好的心態(tài),不要過于斤斤計較。
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講話要文明,態(tài)度要和藹,面帶笑容,把握好分寸,不要輕易與客人喝酒。
4
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要嚴格遵守時間,不能自由散漫,自己要善于約束自己,自己會管好自己。
5.不要輕易給客人或酒樓人員許愿,一旦許愿,要言而有信,堅決按期辦到。
如何在酒樓有效的開展工作,推動銷售,成為促銷狀元,一個成功的促銷員除了具備應有的素質外,還應把握好以下促銷的12個小環(huán)節(jié):。
1、與每個客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。
2、介紹自己、介紹產品要簡單明了、語言清楚,滿懷自信。
3、介紹產品要有禮貌的把產品放在顧客的手上,顯得真誠。
4、成交后,假如不夠,即反應敏捷、動作快速,爭取多推。
5、上班期間即使沒有銷售,也要有一顆平常心,表情輕松。
6、應學會察言觀色,要善于集中精力適當展現自己的風采。
7、做到自然、放松、活潑大方,會用巧妙的語言贊美客人。
8、避免與酒樓內同行之間發(fā)生矛盾,抱著交朋友心態(tài)與其交往。
9、能從年齡職業(yè)服飾地位氣質上判斷顧客身份,以最快的速度了解客人,與客人溝通。
10、善于不斷鼓勵自己。相信自己是最棒的,時刻給自己打氣,多肯定自己,激發(fā)自己。
11、以友好的身份出現在促銷現場,善于學會應付各種場面,有耐心、信心,不驕不躁。
12、當發(fā)生意外情況時要機動靈活,不要忌慌張沖動,把事情危害影響程度降低到最低。
一個成功的促銷員,必然懂得去贊美她的上帝---顧客!幽默,風趣給客人一種舒心感!從不同的角度去贊美顧客,以虛心的態(tài)度多向別人學習好的方法和經驗,彌補自己的不足之處。采用不同的方式方法,滿足客人的虛榮心,達到理想的效果。“推銷產品的實質就是推銷自己!”。只有這樣你們才能真正體會到作為一個促銷員的樂趣!也只有這樣你們的付出才會有更大收獲!!最后,大家還要記住一點,無論是對自己的公司還是同事,我們都要有信心,我們要相信他們!
希望你能夠做一名合格并優(yōu)秀的促銷員,謝謝!
家電促銷員心得體會篇八
今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作,我所從事的是康佳手機促銷?,F在我先介一下國美電器公司的大概情況。
國美電器集團是中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家,旗下擁有國美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區(qū)域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強勁,企業(yè)文化豐富多彩。
國美電器集團堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關系,成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商。
現在說說我的工作經歷。起初在應聘這個職務時有點小困難,因為經理說不要臨時工,要長期的促銷。看到經理這樣強硬和認真的態(tài)度,當時我還真是有點放棄的念頭。可是我認為情況總會有所轉機的,于是我認真的對手機部經理說:“如果我能擔任這個職務,我一定能把手機賣出去,并且保證柜臺手機的安全。也許是被我的誠意和認真勁打動了,最后經理答應了讓我干這份工作,于是,便開始了我的第一次工作歷程。
上班的第一天,我準時來到賣場。首先把柜臺抹干凈,將機子擺列出來,接著,賣場里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員,我和其他老促銷一樣,彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規(guī)定的。
可是初來咋到,多少會遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關規(guī)定,因為如果觸犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢,由于我的無知,上班期間玩賣場里的電腦,結果被副總看到了,給我開了個30元德罰單。因為才上班,口袋里沒錢,所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業(yè)績?yōu)榱?,雖然有些沮喪,但是我還是很有信心的,結果第三天的上午,我賣了兩部手機,提成拿了150元,著讓我很有成就感,也讓我更有信心干下去。
接下來的日子,就是我每天面對著前來咨詢手機的顧客,然后拿出自己最好的態(tài)度,向他們介紹各種手機的性能,一期能夠把手機推銷出去。
可是,來看手機的人多,買的少,這很打擊我的積極性,因為畢竟賣出手機才能拿到工資。但是我還得堅持著,依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議。
一、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學業(yè)。
三、“打工”應擦亮你的'眼睛,提高自身素質?!?。
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
五、學會等待和養(yǎng)成踏實認真的習慣是干好一件事所必不可缺少的。
家電促銷員心得體會篇九
昨天我在xx市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體。
說說。
我兼職的感受吧:
但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝???她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的.叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
家電促銷員心得體會篇十
昨天我在__市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧:
第一,白吃的人實在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。
但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
家電促銷員心得體會篇十一
1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸ち业母偁?,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
家電促銷員心得體會篇十二
實習作為廣大青年學生接觸社會。不解國情,服務大眾的重要形式,對于青年學生接觸社會。了解國家情,服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長,成才有著極為重要的作用。這次假期實習我以“善用知識,增加社會經驗,提高實習能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的實習活動,接觸社會,了解社會。
來到xx,我沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說xx招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在xx工作的這段時間交到了很多好朋友,并且學會了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價位在xx元以上就有獎金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經歷實習,去年xx在一個裝飾公司當一個小小的業(yè)務員,也學到了很多有關裝飾方面的知識,對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質,雖然天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了實習的道路,想通過親身體驗實習讓自己更進一步了解社會。
在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過實習,找出自己的不足和差距所在。在現今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,能夠適應國內外的經歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xx,開始了我這個假期的實習,實習!就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實習,那么所學的就等于零,理論應該與實習相結合的,另一方面,實習可為以后找工作打基礎,通過這段時間的實習,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同從中所學到的東西自然就不一樣了,要學會在實習中學習,從學習中體會實習。
現如今中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學校無法學到的,因為接觸了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質保障那是完全不夠的,雖然這次實習體驗沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學到了,所以我認為這次實習很成功,也很值。在實習的這段時間內,我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在xx,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方。也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經老師說過,大學是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐。他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,在這次實習中,我感受最深的一點是,在學校,千里論的學習很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書上的知識一點,都用不上的情況。
回想這次實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習,以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有時冷場,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯定,社會經濟缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導購業(yè),對于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)實習,磨練自己的同時,讓自己認識的更多的實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。從實習中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點實習,沒能在專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實習。增強了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
我想這次的實習對我來說還是意義重大的。經歷實習主要是讓自己更進一步的了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過實習找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
家電促銷員心得體會篇十三
昨天我在xx市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧,
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝???她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
家電促銷員心得體會篇十四
我是xx省xx大學xx分校xx屆的學生,我叫xx,在兩年的學習中,我學到了不少的知識,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領導能夠提供給我們這么優(yōu)越的學習環(huán)境,讓我真正的領悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的實習工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現在在xx百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現在的工作非常的滿意,它讓我學到不僅是產品知識,更多的是如何處理好人際關系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現在的一切。
接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:
我剛來xx百貨上班的時候,有點膽怯,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領導的細心教導下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產品知識后,她買上了我家的產品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深入產品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它體現在我的銷售業(yè)績上。上級領導給予我鼓勵,并且表揚我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰(zhàn),我需要每天學習努力。
當然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現出任何緊張害怕的神態(tài),結果,顧客買上產品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現,這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學校爭光。
總結一下,我這幾天的實習真的學到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是xx分校每位領導及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學到的東西全部應用到我現在的工作實習中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領導。我在這里向你們致敬。
家電促銷員心得體會篇十五
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.
開始上班以后我發(fā)現,上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
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