總結(jié)是一個(gè)自我認(rèn)知和自我調(diào)整的過(guò)程，通過(guò)對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們可以更好地改善自己，并取得更好的成績(jī)。在寫總結(jié)的過(guò)程中，要注重邏輯性和條理性，確保表達(dá)的清晰明了。以下是一些來(lái)自不同領(lǐng)域的總結(jié)范文，可以從中獲得一些靈感和思路。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇一
人力資源和社會(huì)保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這一有利契機(jī)，以下是小編整理的社會(huì)保障局人力資源工作總結(jié)，歡迎來(lái)閱讀!
縣委縣政府召開了縣人才工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。
引進(jìn)人才。計(jì)劃招聘高層次儲(chǔ)備人才50名，已開始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個(gè)，報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施招聘。
繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調(diào)查研究，擬訂實(shí)施方案。
縣政府召開了縣就業(yè)和社會(huì)保障工作會(huì)議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會(huì)保障工作。
完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長(zhǎng)興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的'就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。
新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計(jì)6559人)。
實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。
完善就業(yè)政策。對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號(hào))作進(jìn)一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見報(bào)縣政府研究決定。
進(jìn)一步提高農(nóng)村社會(huì)保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標(biāo)的28.3%。
提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起，農(nóng)?；A(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。
同時(shí)，對(duì)本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼40元。增加養(yǎng)老金和補(bǔ)貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和財(cái)政專項(xiàng)資金中列支。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇二
公司人力資源____年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
第一部分____年重點(diǎn)工作回顧。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作。
(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作。
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們?cè)诼犎⌒值芑貑挝唤ㄗh、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長(zhǎng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)。
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見建議。
完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇三
本文目錄。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境的重要保證。局黨委對(duì)此高度重視，嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪作為一項(xiàng)重要納入到了全局工作議程之中。
為加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)賈峻峰同志為組長(zhǎng)，其他局黨委委員為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，定期召開會(huì)議，對(duì)我局的信訪工作形勢(shì)進(jìn)行分析研究，并就具體工作進(jìn)行安排和部署，通過(guò)量化分解、明確責(zé)任，有效杜絕了集體上訪、越級(jí)上訪、重復(fù)上訪等重大案事件的發(fā)生。
二、進(jìn)一步建立健全信訪工作體制機(jī)制。
(一)建立和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。結(jié)合工作實(shí)際，年初，及時(shí)研究制訂了信訪工作實(shí)施方案，印發(fā)了局黨委委員接訪安排表，嚴(yán)格按日程安排輪流接訪，對(duì)信訪反映的重要問題堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親批和督辦，并建立日?qǐng)?bào)制，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，進(jìn)一步了理順信訪工作機(jī)制，為信訪工作的順利開展鋪平了道路。。
(二)嚴(yán)格舉報(bào)投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“勞動(dòng)保障投訴接待室”，開通“投訴(咨詢)熱線電話”，切實(shí)架起為農(nóng)民工服務(wù)的橋梁。
(三)嚴(yán)格落實(shí)信訪首辦責(zé)任制。對(duì)群眾信訪反映的問題，努力做到第一時(shí)間調(diào)查、第一時(shí)間處理。針對(duì)建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工較為嚴(yán)重的現(xiàn)狀，我局勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)一步建立健全了快速反應(yīng)機(jī)制，在案件辦理上力爭(zhēng)做到“快立案、快調(diào)查、快結(jié)案”，有效避免和減少了群訪和越級(jí)上訪案件的發(fā)生。
(四)重、難案件督辦制度。為切實(shí)解決信訪問題，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，科室認(rèn)真落實(shí)重、難案件督辦制度，目前，全局基本形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負(fù)責(zé)人具體辦理落實(shí)的良好氛圍。
三、強(qiáng)化措施，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)。
信訪工作是一項(xiàng)繁雜系統(tǒng)性的工作。工作中我們牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)嚴(yán)格落實(shí)信訪工作制度、暢通信訪渠道。一是堅(jiān)持按級(jí)管理和分口管理的原則，明確各自的任務(wù)，履行各自的職責(zé)，切實(shí)做到不相互推脫，不相互等靠。二是實(shí)行首訪責(zé)任制。嚴(yán)格相關(guān)科室的工作職責(zé)，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。三是嚴(yán)格落實(shí)信訪接待制度。局黨委對(duì)全局工作人員就信訪工作提出了明確的要求，要求工作人員要時(shí)時(shí)做到接待群眾熱情，服務(wù)用語(yǔ)文明、辦事程序規(guī)范。各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的建立和完善，為暢通信訪渠道奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)做好接待、受理工作。我們積極開展“文明接待室”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)軟件環(huán)境建設(shè)，增加了多項(xiàng)便民措施。為強(qiáng)化服務(wù)意思，我們首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無(wú)好人;好事不信訪，信訪無(wú)好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來(lái)訪要熱心，聽取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對(duì)待來(lái)訪者做到“三個(gè)一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來(lái)訪者有賓至如歸的感覺。
(三)進(jìn)一步加大人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)和政策的宣傳力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。通過(guò)新聞媒體、設(shè)立咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料、宣傳卡片等多種形式，廣泛宣傳人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)政策，樹立用人單位依法用工光榮、違法用工可恥的自律意識(shí)和農(nóng)民工的自我維權(quán)意思。同時(shí)，緊密結(jié)合案件辦理工作實(shí)際，對(duì)用人單位及時(shí)做好教育疏導(dǎo)工作，規(guī)范其勞動(dòng)用工行為，引導(dǎo)其用工管理走向規(guī)范化、法制化的軌道，在全社會(huì)營(yíng)造良好的外部氛圍。
(四)大力開展矛盾糾紛案事件排查活動(dòng)。做好矛盾糾。
紛和不安定因素排查工作，是維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的前提和基礎(chǔ)。為此，局黨委要求各相關(guān)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真做好初訪接待工作，對(duì)服務(wù)對(duì)象以前遺留的疑點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行重新梳理，該解決的必須盡快解決，并限時(shí)上報(bào)處理情況。對(duì)當(dāng)前群眾反映的問題做到一天一排查，對(duì)各種可預(yù)見的信訪苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早介入，早控制、早解決，對(duì)本部門解決不了的問題要及時(shí)上報(bào)，進(jìn)行全局協(xié)調(diào)性解決;對(duì)不屬于本局職能范圍內(nèi)的問題，要做到耐心解釋和引導(dǎo)，防止簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。
(五)嚴(yán)肅查處勞動(dòng)用工違法行為，維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是努力做好舉報(bào)投訴接待工作，凡屬勞動(dòng)保障應(yīng)當(dāng)受理的案件，做到及時(shí)登記，嚴(yán)格按照案件處理程序及時(shí)辦理。二是進(jìn)一步加大了對(duì)勞動(dòng)用工違法案件的查處力度，特別是對(duì)嚴(yán)重侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益，造成群體性事件的用人單位做到從嚴(yán)從重從快處理，防止和杜絕群體性上訪和集體越級(jí)上訪事件的發(fā)生。三是進(jìn)一步完善工作機(jī)制，建立健全舉報(bào)投訴接待制度、首問負(fù)責(zé)制、和快速反應(yīng)機(jī)制，提高案件辦理效率。
今年以來(lái)，我局的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但是，按照市委、市政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個(gè)別部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作重視不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，抱有僥幸心理;對(duì)有的信訪問題涉及到多個(gè)部門聯(lián)合處理時(shí)，牽頭單位主動(dòng)性差。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，努力探索新形勢(shì)下做好信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，為維護(hù)我市社會(huì)大局穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展，推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障工作再上新臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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民生工作是社保部門的核心工作，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是新形式下基層政府的重點(diǎn)工作。今年以來(lái)，我們?nèi)松缢阪?zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市社保局黨委的支持指導(dǎo)下，立足實(shí)際，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，基本做到“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”；堅(jiān)持以人為本，服務(wù)創(chuàng)新，努力打造窗口單位良好形象，取得了較好效果，群眾滿意度較高?，F(xiàn)將今年來(lái)所做的重點(diǎn)工作匯報(bào)如下：
一、積極創(chuàng)新工作方式促進(jìn)就業(yè)。
企業(yè)是勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體，也是就業(yè)崗位的源泉。近年來(lái)，用工荒和就業(yè)難問題一直是影響企業(yè)發(fā)展和百姓就業(yè)的雙難問題，為此我部門推出了企業(yè)用工需求月報(bào)制度，每個(gè)月全面收集一次全鎮(zhèn)各企業(yè)招工信息，然后通過(guò)各種渠道向鎮(zhèn)內(nèi)外的求職者發(fā)布招工信息的制度。這樣就可以全面、及時(shí)地讓求職者了解到招工的信息。
今年以來(lái)，我們共提供就業(yè)崗位220個(gè)，（任務(wù)數(shù)是300人）完成市政府下達(dá)任73.3%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力187人，（任務(wù)數(shù)300人）完成62%。新增辦理《就業(yè)困難人員認(rèn)定》97人。目前為止一共辦理靈活就業(yè)困難人員有781人正在辦理靈活就業(yè)補(bǔ)貼。辦理退工210人。辦理就業(yè)登記證208本。
二、踏踏實(shí)實(shí)做好社保全覆蓋。
改善民生、發(fā)展民生、提高人民社會(huì)保障水平是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。我們致力在全鎮(zhèn)建立起覆蓋面更廣、受益度更高的以社保為主，農(nóng)保為輔的勞動(dòng)保障格局。以非公有制企業(yè)為重點(diǎn)，多管齊下，狠抓社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。
首先對(duì)非公經(jīng)濟(jì)，加大社會(huì)保險(xiǎn)法等法律法規(guī)的宣傳力度，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，提高參保的強(qiáng)制性；其次對(duì)靈活就業(yè)人員，加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，組織各種各樣的社會(huì)保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)靈活就業(yè)人員主動(dòng)參保：一、在各企業(yè)懸掛宣傳條幅，組織業(yè)務(wù)骨干上街宣講政策，印制并發(fā)放宣傳材料，讓老百姓知道政策、了解政策。通過(guò)宣傳活動(dòng)，收到了良好的社會(huì)效應(yīng)；二、在業(yè)務(wù)窗口的醒目位置設(shè)立辦事指南、業(yè)務(wù)流程版面，方便了辦事群眾，不讓辦事群眾走冤枉路，真正做到了信息公開、透明。
到五月底，已經(jīng)辦理參保118人，（任務(wù)數(shù)90人），完成市參保任務(wù)的131.11%，凈增70人，完成了任務(wù)的175%。目前為止我鎮(zhèn)事務(wù)代理人數(shù)達(dá)到2905左右。為了切實(shí)做好我鎮(zhèn)住房公積金制度擴(kuò)面工作，不斷擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面共完成20人。（任務(wù)100人），完成任務(wù)的20%。
三、大力宣傳推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系的又一重大戰(zhàn)略部署，是促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)重大民心工程。實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”是廣大人民群眾的熱切期盼，也是社會(huì)保障的重要目標(biāo)。為營(yíng)造濃厚的城鎮(zhèn)居民和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作氛圍，促進(jìn)宣傳工作的正常有序進(jìn)行，我們采取多種方式對(duì)城鎮(zhèn)居民和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)行宣傳，力促該項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。各協(xié)理員逐家逐戶開展廣泛深入的宣傳引導(dǎo)工作，針對(duì)各戶情況的不同，采取發(fā)放宣傳單等方式，引導(dǎo)廣大群眾全面了解參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)自身生活保障的重要性，做到家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)，還站在群眾的立場(chǎng)上，幫他們算好賬，引導(dǎo)群眾參保，使群眾明白自愿繳納保險(xiǎn)費(fèi)不僅保證了個(gè)人年老時(shí)生活有保障，而且每年所繳的保費(fèi)是安全有效的。
截止到目前為止，我鎮(zhèn)居保參保人數(shù)達(dá)5374人，新增人員達(dá)159人，全額享受政府補(bǔ)貼66人。報(bào)費(fèi)收到534多萬(wàn)元全部已上交。目前已經(jīng)領(lǐng)取老年居民5671人。
四、將心比心調(diào)解勞資糾紛。
勞資糾紛調(diào)解也是我部門一項(xiàng)重要工作。處理得當(dāng)，就能大事化小小事化了，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定；處理不當(dāng)則會(huì)引起更大的糾紛沖突，激化矛盾。在日常工作中，我們大力宣傳人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)，尤其是《勞動(dòng)合同法》，要求企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范用工。當(dāng)有投訴時(shí)，積極調(diào)查處理，調(diào)解雙方矛盾糾紛，合理引導(dǎo)雙方換位思考，指導(dǎo)處理方式。以此同時(shí)，我們還配合勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)處理好轄區(qū)內(nèi)的其他勞資糾紛投訴案件。
今年來(lái)共處理勞資工傷糾紛34起。涉及金額達(dá)到64.5萬(wàn)元。調(diào)解結(jié)案率達(dá)到85.7以上。書面審查154家。
五、全心全意辦理市民卡。
市民卡發(fā)放是去年年底新增加的一項(xiàng)便民服務(wù)。我鎮(zhèn)百姓可以不用舟車勞頓去市里，在家門口就可以辦理和領(lǐng)取市民卡、老卡換新卡、修改免費(fèi)卡、開通旅游年卡功能等，享受方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。該項(xiàng)新服務(wù)大大方便了我鎮(zhèn)百姓，提高了群眾滿意度。
今年以來(lái)共申請(qǐng)及發(fā)放6203張，修改免費(fèi)老年卡86張。
xx年。
下半年工作計(jì)劃。
2.繼續(xù)做好xx年度社保擴(kuò)面工作和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作及公積金擴(kuò)面工作。
3.加快完成xx年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的收費(fèi)、輸機(jī)及上報(bào)工作。
4、積極做好靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼申報(bào)審核發(fā)放工作。
5、及時(shí)登記、扎口接待，積極引導(dǎo)受理并快速有效的化解各類勞資糾紛，維護(hù)勞資雙方的合法權(quán)益，確保穩(wěn)定。為建設(shè)平安，構(gòu)建和諧山區(qū)而努力工作。
6、做好所內(nèi)的日常事務(wù)代理工作并配合市局、鎮(zhèn)黨委、政府做好其他中心工作。
7、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力打造一支敬業(yè)愛崗、開拓進(jìn)取、作風(fēng)過(guò)硬的勞動(dòng)保障工作人員隊(duì)伍，以適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。
xx年6月12日。
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xx年，我局在省、市上級(jí)部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅(jiān)定不移地把人力資源和社會(huì)保障工作定位在調(diào)動(dòng)廣大干部職工積極性和促進(jìn)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局之中。理清工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真履行部門職能，不斷深化干部人事制度改革，切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍管理，大膽創(chuàng)新用人機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，努力推進(jìn)了人才引進(jìn)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)和再就業(yè)工作，扎實(shí)有效開展了勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)執(zhí)法工作，為順利完成年初預(yù)定目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)期間各項(xiàng)事業(yè)的良好開端奠定了基礎(chǔ)。
一、創(chuàng)新思路，搶抓機(jī)遇，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
（一）加大培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度，就業(yè)服務(wù)工作開局喜人。
堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、培訓(xùn)服務(wù)齊抓、需求供給對(duì)接、就業(yè)創(chuàng)業(yè)并舉的思路，以提高就業(yè)能力為前提，維權(quán)服務(wù)為保障，轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的，把促進(jìn)就業(yè)作為服務(wù)民生和推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，逐步做大做強(qiáng)了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，拓寬了農(nóng)民增收渠道，就業(yè)工作走在了全市先列。
一是搞好就業(yè)困難群體援助。組織開展了以“宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》、落實(shí)社保和崗位補(bǔ)貼、提供有針對(duì)性的援助服務(wù)”為工作目標(biāo)，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補(bǔ)帖、送服務(wù)、送溫曖、送貸款”六送為主要內(nèi)容的“就業(yè)援助月”活動(dòng)。活動(dòng)期間：全縣共登記認(rèn)定的未就業(yè)困難人員人；摸清已就業(yè)未享受政策的就業(yè)困難人員xx人；組織專場(chǎng)招聘會(huì)x場(chǎng)；幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)x人，其中企業(yè)吸納就業(yè)67人、公益崗位就業(yè)5人、高校畢業(yè)就業(yè)54人、殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)2人。
二是充分發(fā)揮就業(yè)平臺(tái)作用。全面落實(shí)對(duì)城鄉(xiāng)求職人員提供免費(fèi)政策信息咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的扶持政策。抓住春節(jié)前后農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)及外出的有利時(shí)機(jī)，出動(dòng)工作人員，免費(fèi)發(fā)放《外出務(wù)工須知》、維權(quán)手冊(cè)和用工信息10000多份。組織舉辦“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)一次，為農(nóng)民工提供了xx個(gè)工種近x個(gè)就業(yè)崗位，有x余名農(nóng)民工就近找到了合適的就業(yè)崗位。
3月至5月，我局派有關(guān)人員分別參加了我市組織的“xx春季人才招聘會(huì)”及省人力資源和社會(huì)保障廳在三河組織的招聘活動(dòng)，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶宏昊假日大酒店、河北城運(yùn)包裝有限公司、河北興業(yè)燃?xì)夤竞捅本﹪?guó)壯食品有限公司等8家企業(yè)召開專場(chǎng)招聘會(huì)，x余人應(yīng)聘了xx余個(gè)崗位，招聘成功率%。
上半年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移全縣穩(wěn)定在外x人，其中省外x人。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)x人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)x人，其中就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)x人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為x.x%。為解決在外務(wù)工人員后顧之憂，局領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)部門的同志深入到輸出集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)看望慰問留守老人、留守兒童和困難戶,切實(shí)做好了留守老人和兒童工作。
三是積極開展技能培訓(xùn)活動(dòng)。就業(yè)訓(xùn)練中心和其他定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面落實(shí)了對(duì)就業(yè)困難對(duì)象提供免費(fèi)就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的扶持政策。5月4日我局結(jié)合京津冬季供暖所需，針對(duì)農(nóng)村大齡人員就業(yè)難，組織了開展了xx年第一期“燃油燃?xì)馑緺t工培訓(xùn)班”，培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力xx余人，年底全部就業(yè)與京津供暖市場(chǎng)。拉開了我局今年開展“陽(yáng)光工程”，針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力開展的實(shí)用技能培訓(xùn)的序幕。
建立健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)三位一體的創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作機(jī)制。扶持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的組織實(shí)施、教師培訓(xùn)等工作，不斷拓展培訓(xùn)項(xiàng)目，打造創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌。今年x月x日，我局又組織了一期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，由創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心實(shí)行全程管理和服務(wù)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人，帶動(dòng)就業(yè)近千人。
四是充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)調(diào)穩(wěn)作用。加大力度做好失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，采取各種措施，繼續(xù)宣傳失業(yè)保險(xiǎn)政策法規(guī)，增強(qiáng)單位和個(gè)人失業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)，提高參保繳費(fèi)積極性。積極開展失業(yè)保險(xiǎn)新增參保的擴(kuò)面工作。上半年全縣新增參保單位5戶，失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面參保人，占年計(jì)劃目標(biāo)的％；累計(jì)征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi).x萬(wàn)元，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)企業(yè)改革作出了貢獻(xiàn)。
社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳到位，待遇支付到位，社會(huì)保險(xiǎn)政策的執(zhí)行力和公信度大為提高，積極參加社會(huì)保險(xiǎn)逐漸成為人民群眾的共識(shí)，全縣社會(huì)保險(xiǎn)工作走上了良性循環(huán)、科學(xué)有序的發(fā)展軌道。
一是企事業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)面穩(wěn)中有增。（1）政府各項(xiàng)指標(biāo)完成良好。截止6月底，各類企業(yè)擴(kuò)面凈增參保人數(shù)x人，參保覆蓋人數(shù)達(dá)到x人，核定申報(bào)額1354萬(wàn)元，征收基金1773萬(wàn)元，按時(shí)足額發(fā)放3792名離退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇3375.4萬(wàn)元。機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，參保職工覆蓋人數(shù)達(dá)到3485人，其中在職人員x人，離退休人員x人，基金征繳穩(wěn)中有升，上半年征繳淡季共征收基金x萬(wàn)元，按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇.x萬(wàn)元。（2）及時(shí)調(diào)整xx年企業(yè)退休、退職人員養(yǎng)老金待遇。按照省、市人力資源和社會(huì)保障及財(cái)政部門《關(guān)于xx年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作的通知》文件精神要求，對(duì)3707人調(diào)待，月人均調(diào)整增加養(yǎng)老金.xx元，略高于全省月人均調(diào)整x元的標(biāo)準(zhǔn)。（3）企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)整合順利推進(jìn)。按照《河北省人民政府關(guān)于建立企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌的實(shí)施意見》精神要求補(bǔ)錄登記了企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)在職、離退休人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息40余萬(wàn)條。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)性統(tǒng)籌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。及時(shí)對(duì)多名離退休人員基本信息進(jìn)行更新，每年一次的離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作已于6月1日展開，截至6月底已經(jīng)完成認(rèn)證任務(wù)的40%。
二是工傷保險(xiǎn)再擴(kuò)面。加強(qiáng)了對(duì)新修訂的《工傷保險(xiǎn)條例》的學(xué)習(xí)和廣泛宣傳，進(jìn)一步完善了全縣工傷保險(xiǎn)參保單位、基金征繳、財(cái)務(wù)軟件及待遇審批等基礎(chǔ)信息。按照省座談會(huì)要求和市《關(guān)于企業(yè)“老工傷”人員納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌有關(guān)問題的通知》，為把“老工傷”納入市級(jí)統(tǒng)籌進(jìn)行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到x人，征收基金xx萬(wàn)元，支付待遇x.x萬(wàn)元，參加市級(jí)統(tǒng)籌后支出戶余額.x萬(wàn)元。
三是生育保險(xiǎn)有新結(jié)余。截止6月底，生育保險(xiǎn)參保職工x人，征收基金x.x萬(wàn)元，上半年結(jié)余基金.x萬(wàn)元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補(bǔ)償和醫(yī)療保健。
四是積極爭(zhēng)取我縣成為國(guó)家新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣。為了爭(zhēng)取將我縣列為國(guó)家新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣，進(jìn)一步改善我縣廣大農(nóng)民群眾和城鎮(zhèn)居民生活狀況,我們積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，并數(shù)次赴省廳、市局爭(zhēng)跑試點(diǎn)縣資格,同時(shí)提前對(duì)我縣農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)生活實(shí)際、繳費(fèi)承受能力和符合參保條件的人群范圍等進(jìn)行了全面細(xì)致的摸底調(diào)查，對(duì)參保資金需求進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算，形成了較為翔實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和申請(qǐng)材料，于今年5月完成了上報(bào)工作，為全縣農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。我縣在全市xx年上報(bào)的6個(gè)試點(diǎn)縣區(qū)中名列第三位，實(shí)現(xiàn)了列為國(guó)家新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)第三批試點(diǎn)縣的目標(biāo)，新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作于7月份全面啟動(dòng)。
（三）進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)，醫(yī)療保險(xiǎn)工作有序開展。為貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)政策，進(jìn)一步改善醫(yī)保服務(wù)和管理，經(jīng)縣委、縣政府研究決定于3月19日正式成立xx縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)管理局并為該局配備了人員、設(shè)備、確定了地點(diǎn)、逐步健全機(jī)構(gòu)，確保醫(yī)保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為。5月3日起，正式展開城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店資格申報(bào)審核工作。我局受理并負(fù)責(zé)日常材料申報(bào)初審工作，為各申報(bào)單位建立了定點(diǎn)資格申報(bào)檔案。抽調(diào)六名工作人員組成考察組，以原定點(diǎn)單位為重點(diǎn)，對(duì)各申報(bào)單位的院容院貌、規(guī)章制度、微機(jī)管理、設(shè)備配置等進(jìn)行了實(shí)地考察。督促各定點(diǎn)單位建立了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)要求相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度；建立了和縣醫(yī)保局中心網(wǎng)絡(luò)相配套的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)；設(shè)置了醫(yī)保專門機(jī)構(gòu)并配備了專（兼）職管理人員。以定點(diǎn)醫(yī)院為重點(diǎn)進(jìn)行了履行醫(yī)保協(xié)議情況的專項(xiàng)稽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)了整改通知書。取消友誼醫(yī)院定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)門診資格；取消華佗建設(shè)街店定點(diǎn)零售藥店資格。確定了家醫(yī)保定點(diǎn)資格單位，其中定點(diǎn)醫(yī)院x家，門診x家，零售藥店家，基本滿足了城鎮(zhèn)參保人員的就醫(yī)購(gòu)藥需求。
二是醫(yī)保擴(kuò)面工作進(jìn)展順利。xx年參保居民x人，參保率為.x%。全年共征收居民醫(yī)保基金.x萬(wàn)元，其中征收居民個(gè)人繳納醫(yī)?；?x萬(wàn)元，爭(zhēng)取到縣級(jí)配套基金.x萬(wàn)元，中央、省配套基金.x萬(wàn)元。萬(wàn)元。1至5月職工正常繳費(fèi)單位x個(gè)，參保人數(shù)x人，其中在職職工x人，退休職工x人，參保率達(dá)到.x%。萬(wàn)元，萬(wàn)元，萬(wàn)元。萬(wàn)元，萬(wàn)元，萬(wàn)元。
（四）積極探索，不斷規(guī)范人事工作。一是全縣行政、事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)摸底工作基本完成。從5月份開始，對(duì)全縣行政、事業(yè)單位管理、技術(shù)、工勤、離退休8類人員進(jìn)行了拉網(wǎng)式統(tǒng)計(jì)，為下一步深化職稱改革、細(xì)化考核、強(qiáng)化績(jī)效提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。
二是干部考核和歸檔工作進(jìn)一步規(guī)范。開展干部檔案專項(xiàng)核查整頓工作，通過(guò)邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊規(guī)范，力爭(zhēng)使我局的人事檔案材料更加完善，人事檔案管理水平進(jìn)一步提高。對(duì)全縣政府科級(jí)以下公務(wù)員、機(jī)關(guān)工勤人員、事業(yè)單位管理人員和工勤人員量化考核，填報(bào)《事業(yè)單位職員年度考核登記表》《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人年度考核登記表》《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)審批表》《公務(wù)員考核登記表》《參照公務(wù)員管理的機(jī)關(guān)（單位）工作人員年度考核登記表》，對(duì)優(yōu)秀的以文件形式進(jìn)行了表彰。
三是努力做好人才錄用和培訓(xùn)工作。為落實(shí)好省、市公務(wù)員招錄計(jì)劃，完善公務(wù)員進(jìn)入機(jī)制，細(xì)化了公務(wù)員調(diào)任、轉(zhuǎn)任、考核、試用期滿的管理和考試錄用辦法。對(duì)事業(yè)單位招聘計(jì)劃進(jìn)行了匯總并于4月20日同招聘方案一并報(bào)市事業(yè)單位人事管理科，為全市統(tǒng)一招聘提供依據(jù)。制定了《人才交流管理辦法》《人事代理辦法》等制度，印制《人才登記表》《用人單位登記表》《人才代理申請(qǐng)表》《人事代理協(xié)議書》等表冊(cè)，扎實(shí)了人才交流中心的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
3月中旬，積極參加我市組織的“xx春季人才招聘會(huì)”，完成我縣人才市場(chǎng)調(diào)查摸底和上報(bào)工作。于5月7日8日，組織全縣1400名大學(xué)生青年干部召開培訓(xùn)會(huì)。積極探索建立xx縣人才市場(chǎng)網(wǎng)站，搭建人才與用人單位交流平臺(tái)。配合組織部為河道管理處、元中都博物館、文物局、野狐嶺要塞管理處、電視臺(tái)5個(gè)單位做好招聘報(bào)名和面試錄用工作。
四是軍轉(zhuǎn)待遇得到落實(shí)。在元旦、春節(jié)兩節(jié)期間對(duì)企業(yè)34名軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行慰問。幫助其解決生活中的實(shí)際困難，宣傳好黨的軍轉(zhuǎn)政策，并將工資、福利待遇落實(shí)到位。積極為全縣廣大退伍軍人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)手續(xù)。截至6月底，為370多名退伍軍人以自由職業(yè)者身份辦理了參加企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，并按全省職工平均工資為基數(shù)繳納了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),原軍齡視同繳費(fèi)年限，與參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的實(shí)際繳費(fèi)年限合并計(jì)算為繳費(fèi)年限。保障全縣退伍軍人老有所養(yǎng)，促進(jìn)了社會(huì)和諧。
五是職稱制度改革不斷完善。組織了申報(bào)500人的計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)報(bào)名考試工作；完成全縣專業(yè)技術(shù)4000多名專業(yè)技術(shù)人員摸底調(diào)查工作。積極與相關(guān)部門溝通，為20名前來(lái)進(jìn)行工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定的人員組織鑒定或認(rèn)定并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。
六是工資福利事業(yè)改革不斷深化。（1）開展工資審核和調(diào)整工作。從4月份開始，開展了機(jī)關(guān)公務(wù)員的級(jí)別工資滾動(dòng)、事業(yè)單位的薪級(jí)工資普調(diào)工作。對(duì)涉及調(diào)資人員的工作及工資信息進(jìn)行了重新核實(shí)。落實(shí)事業(yè)單位績(jī)效工資制度，進(jìn)一步清理各種津貼補(bǔ)貼，做好獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的兌現(xiàn)工作，妥善解決好歷史遺留的問題。（2）及時(shí)辦理各類人員工資審批手續(xù)。為xx年分配、調(diào)動(dòng)、考錄、招工、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人等各類人員及時(shí)辦理工資審批手續(xù)；進(jìn)一步完善企業(yè)工資分配制度、加強(qiáng)企業(yè)職工工資分配調(diào)控，完善工資指導(dǎo)線制度。（3）開展機(jī)關(guān)及事業(yè)單位工人技能等級(jí)考評(píng)工作。已完成組織報(bào)名和資格審查工作，其中技師204名、高級(jí)工222名、中級(jí)工61名、初級(jí)工37名，總計(jì)524名（已于1月18—25日進(jìn)行公示）。組織了技師、高工應(yīng)知應(yīng)會(huì)（理論和實(shí)踐）的考試。
（五）多措并舉，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是切實(shí)做好新形勢(shì)下的信訪工作。健全了信訪穩(wěn)定機(jī)制，即目標(biāo)責(zé)任、接訪（約訪）、下訪、整體協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制；采取了提前介入預(yù)防、循序漸進(jìn)化解、帶著感情工作等信訪穩(wěn)定措施，促進(jìn)了信訪問題的有效化解。上半年，共接待群眾來(lái)訪456人次，排查調(diào)處矛盾糾紛3件，妥善處理群體上訪案件1起，書面答復(fù)、復(fù)查和復(fù)核信訪事項(xiàng)2件，按期辦結(jié)率100%。
二是加大規(guī)范用工法律法規(guī)的宣傳力度。5月上旬勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)人事仲裁、社保及就業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，走上街頭、深入到全縣建筑業(yè)、制造業(yè)、采礦業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)、服裝加工業(yè)，進(jìn)行了8人聯(lián)合宣傳、執(zhí)法活動(dòng)。開展“春暖行動(dòng)”，進(jìn)行《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》以及工傷、養(yǎng)老、醫(yī)保等政策要點(diǎn)的宣傳，發(fā)放宣傳資料xx0份，簽訂勞動(dòng)合同1000余份。走訪26家用人單位，進(jìn)行禁止使用童工的法律宣傳并分別于各用人單位簽訂了責(zé)任狀。
三是切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。組織開展了規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)執(zhí)法大檢查和以清欠民工工資為重點(diǎn)的執(zhí)法大檢查，集中對(duì)民營(yíng)企業(yè)和各建筑施工單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共檢查企業(yè)100多戶。接待農(nóng)民工上訪案件43起，目前已解決16起，共為農(nóng)民工追討“血汗錢”25萬(wàn)余元。有效地規(guī)范了勞動(dòng)用工行為，維護(hù)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
（六）創(chuàng)新方法，努力實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。今年是新《征收條例》實(shí)施第一年，拆遷面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。我局在人員少、任務(wù)重的情況下，成立了三個(gè)由骨干力量組成的動(dòng)遷領(lǐng)導(dǎo)小組，深入了解被拆遷戶實(shí)際情況，積極進(jìn)行動(dòng)遷。動(dòng)遷工作人員對(duì)被拆遷人進(jìn)行逐戶走訪，聽取被拆遷人的意見，及時(shí)把握新動(dòng)態(tài)、新情況、新問題。在走訪過(guò)程中，工作人員對(duì)被拆遷人進(jìn)行了耐心細(xì)致的思想動(dòng)員，講清當(dāng)前的拆遷形勢(shì)，就拆遷方面的法律、法規(guī)及相關(guān)政策進(jìn)行解釋說(shuō)明，使他們認(rèn)清當(dāng)前拆遷改造的實(shí)際情況，曉之以情，動(dòng)之以理，使他們由抵觸到進(jìn)一步了解，再到對(duì)動(dòng)遷人員理解，最終支持拆遷工作。在實(shí)際動(dòng)遷過(guò)程中，工作人員在堅(jiān)持原則的前提下，帶著情感去做動(dòng)遷工作，不偏不倚，實(shí)事求是，在不違反政策的基礎(chǔ)上，對(duì)拆遷當(dāng)事人存在的實(shí)際困難給予適當(dāng)幫助，得到了大多數(shù)拆遷當(dāng)事人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
（七）多方籌措，積極開展資金爭(zhēng)跑工作。今年上半年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極調(diào)整工作思路，改變工作方式、方法，切實(shí)把爭(zhēng)跑資金作為頭等大事來(lái)抓。截止6月底，經(jīng)過(guò)全局努力，爭(zhēng)跑資金總額607萬(wàn)元，其中企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)200萬(wàn)，就業(yè)專項(xiàng)資金407萬(wàn)。
二、開展活動(dòng)，抓好學(xué)習(xí)，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。
按照市委、縣委要求，扎實(shí)開展“三學(xué)習(xí)”活動(dòng)?；顒?dòng)開展以來(lái)，我局及時(shí)制定。
工作方案。
成立組織機(jī)構(gòu)召開動(dòng)員大會(huì)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。制作了開展活動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，全體黨員干部進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，每人都記錄了學(xué)習(xí)筆記，開辟了學(xué)習(xí)園地專欄，刊登了全體黨員干部的心得體會(huì)文章，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。廣大黨員干部思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，在推動(dòng)人社工作如何科學(xué)發(fā)展的一些重要問題上形成了共識(shí)工作作風(fēng)更加扎實(shí)，推進(jìn)發(fā)展、破解難題的本領(lǐng)有了較大提升，人社系統(tǒng)進(jìn)一步呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、和諧、共謀科學(xué)發(fā)展的新局面。
群眾工作開展以來(lái)我局積極行動(dòng)，明確了強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)、深入調(diào)查、抓住重點(diǎn)、整體推進(jìn)、落實(shí)到位的群眾工作的總體思路，成立了局群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)兼任組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)群眾工作的部署、開展。及時(shí)召開了局群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，細(xì)化了責(zé)任職責(zé)，設(shè)立了辦公地點(diǎn)，配套了辦公設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)要求，快部署，強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)。4月15日特邀縣群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣講團(tuán)成員董衛(wèi)軍同志為全系統(tǒng)干部職工進(jìn)行了宣講輔導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工服務(wù)群眾的意識(shí)。出臺(tái)了《xx縣人力資源和社會(huì)保障局群眾推進(jìn)方案》、《xx縣人力資源和社會(huì)保障局加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的意見》，根據(jù)縣群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求又制定了《xx縣人力資源和社會(huì)保障局群眾工作站職能》《xx縣人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于完善社情民意反饋和群眾利益表達(dá)機(jī)制的措施》等，局群眾工作制度不斷完善。使。啟動(dòng)了若干通民意、惠民生的活動(dòng)，精簡(jiǎn)了辦事程序，受到人民群眾廣泛贊譽(yù)。
三、正視實(shí)際，查找不足，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。
（一）清醒認(rèn)識(shí)人社工作仍然存在不少困難和問題。勞動(dòng)者職業(yè)能力不高，就業(yè)服務(wù)體系還不健全，職業(yè)培訓(xùn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)，高技能人才短缺。弱勢(shì)層面的社會(huì)保障仍然薄弱，歷史遺留問題有待解決，農(nóng)村社會(huì)保障、新型農(nóng)保、工傷保險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域工作亟待突破。勞動(dòng)權(quán)益保障誠(chéng)信體系尚未建立，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)還不扎實(shí)。自身建設(shè)還有較大差距，信息化水平不高，服務(wù)平臺(tái)不完善，勞動(dòng)保障機(jī)關(guān)的自身工作條件、工作機(jī)制、履職能力與外在工作環(huán)境難以適應(yīng)新形勢(shì)所承擔(dān)的繁重任務(wù)。對(duì)這些困難和問題我們高度重視，下一步采取有力措施加以解決。
（二）明確做好下一步工作的任務(wù)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)要求，講學(xué)習(xí)，講政治，講合作共事，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力、創(chuàng)造力，提高戰(zhàn)斗力。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，狠抓全員學(xué)習(xí)，營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。深入學(xué)習(xí)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高人員的整體素質(zhì)和做好群眾工作的能力。
二是爭(zhēng)取業(yè)務(wù)工作進(jìn)位上檔。認(rèn)真貫徹上級(jí)部門和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)政策。進(jìn)一步做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的指導(dǎo)，借鑒和學(xué)習(xí)其他地方的成功經(jīng)驗(yàn)，走產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化的路子，把有組織勞務(wù)輸出做強(qiáng)做大。加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。繼續(xù)組織實(shí)施大、中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策的落實(shí)。
進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。把工作重點(diǎn)放在農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民參加新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)上。確保企事業(yè)單位x余名離退休人員多萬(wàn)元養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放，及時(shí)支付工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)待遇，確保參保人員的合法權(quán)益。積極爭(zhēng)取國(guó)家政策支持，把我縣列為新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)國(guó)家試點(diǎn)縣。
進(jìn)一步完善、規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理制度。建立住院審批制度、建立醫(yī)?？ü芾碇贫?、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算管理制度，完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店準(zhǔn)入和退出制度完善醫(yī)保財(cái)務(wù)管理制度，試行建立醫(yī)保醫(yī)師資格管理制度，探索研究醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理全覆蓋，提高醫(yī)保管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
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改革創(chuàng)新促發(fā)展提升服務(wù)惠民生努力開創(chuàng)人力資源社會(huì)保障事業(yè)新局面。
今年以來(lái)，人力資源和社會(huì)保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這一有利契機(jī)，積極落實(shí)市委、市政府“打造陽(yáng)光政治”的總體部署，不斷加大優(yōu)化服務(wù)和改善民生工作力度，大力推進(jìn)就業(yè)、人才和社會(huì)保障統(tǒng)籌發(fā)展，著力規(guī)范人事管理，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，加快實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化，以強(qiáng)有力的民生保障促進(jìn)我市城鄉(xiāng)建設(shè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。
就業(yè)是民生之本。我們圍繞項(xiàng)目園區(qū)建設(shè)、城市建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)，著力打好政策扶持、公共服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)組合拳，讓城鄉(xiāng)居民安居樂業(yè)。全年新增就業(yè)崗位3815個(gè)，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)1712人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在3.8%以內(nèi)，各項(xiàng)就業(yè)指標(biāo)全面超額完成。一是突出政策扶持就業(yè)。爭(zhēng)取上級(jí)就業(yè)專項(xiàng)資金158萬(wàn)元，按時(shí)撥付就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼;發(fā)放小額貼息貸款240萬(wàn)元，幫助近百名農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)，直接吸納就業(yè)困難人員256名，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的效果;為昌華汽車改裝公司、五鑫花園、淺海石化集團(tuán)等5家中小微型企業(yè)落實(shí)了新增高校畢業(yè)生就業(yè)補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策，幫助130名高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè);大力實(shí)施就業(yè)扶助計(jì)劃，積極推薦困難學(xué)生免費(fèi)就讀省、市技工院校。二是突出重點(diǎn)擴(kuò)大就業(yè)。堅(jiān)持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)服務(wù)工作的首位。成功舉辦海濱學(xué)院春、秋季校園招聘和高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘活動(dòng)，幫助376名大學(xué)生實(shí)現(xiàn)了就業(yè);對(duì)300余名xx、xx屆高校畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策;為174名困難高校畢業(yè)生發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金62.3萬(wàn)元，發(fā)揮了失業(yè)保險(xiǎn)在促進(jìn)就業(yè)中的減震作用;實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)援助計(jì)劃，安置“三支一扶”志愿者和見習(xí)大學(xué)生116名。加大勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移力度，轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村勞動(dòng)力3348人次。三是突出服務(wù)促進(jìn)就業(yè)。充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)就業(yè)主渠道作用，組織178家企業(yè)舉辦了春季大型用工招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)求職者突破1xx人次，3200人達(dá)成就業(yè)意向，規(guī)模與參會(huì)人數(shù)均創(chuàng)歷年之最;組織北汽集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)舉辦專場(chǎng)用工招聘會(huì)8次;繼續(xù)深化“周五人才小集”集中招聘日制度，實(shí)現(xiàn)人才交流常態(tài)化、制度化;深入開發(fā)區(qū)、羊二莊產(chǎn)業(yè)園區(qū)、滕莊子工業(yè)園區(qū)進(jìn)行專題調(diào)研，了解企業(yè)用工需求，為企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展提供政策指導(dǎo)與人才支持;定期編印《就業(yè)信息》，發(fā)放到市直相關(guān)單位、街道及鄉(xiāng)村，努力拓寬信息渠道，夯實(shí)就業(yè)平臺(tái)。四是突出培訓(xùn)穩(wěn)定就業(yè)。進(jìn)一步完善“政策支持、企業(yè)主導(dǎo)、基地參與”的職業(yè)技能培訓(xùn)體系，以商業(yè)服務(wù)業(yè)和建筑施工單位從業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工以及初高中畢業(yè)生為重點(diǎn)，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，全年舉辦培訓(xùn)班36期，完成各類培訓(xùn)2050人，培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)90%以上。組織耀華商廈和華貿(mào)商廈員工開展了職業(yè)技能鑒定，基本實(shí)現(xiàn)了員工持證上崗，提高了我市商業(yè)服務(wù)水平，全年累計(jì)完成技能鑒定257人次。
事以才聚，業(yè)以才興。我們始終牢固樹立人是第一資源的宗旨理念。著力探索研究機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員管理制度，加強(qiáng)人事制度規(guī)范化、錄聘公開化、管理科學(xué)化建設(shè)。一是事業(yè)單位公開招聘工作穩(wěn)步推進(jìn)。進(jìn)一步完善了事業(yè)單位公開招聘制度、規(guī)則和方案，順利完成教育系統(tǒng)及其他事業(yè)人員公開招聘工作。先后組織事業(yè)單位公開招聘2次，首次招聘教育系統(tǒng)及其他事業(yè)單位工作人員86名，二次招聘工作有序進(jìn)行，確保年底順利完成。整個(gè)招聘過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)公正、公開透明，得到市委、市政府和社會(huì)各界的一致認(rèn)可。二是公務(wù)員隊(duì)伍管理日益規(guī)范。啟動(dòng)了公務(wù)員信息系統(tǒng)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)了公務(wù)員信息動(dòng)態(tài)管理，確保信息準(zhǔn)確、監(jiān)管到位。順利完成了xx屆政法畢業(yè)生及xx年新招錄公務(wù)員的審查錄用、初任培訓(xùn)和安置分配工作。舉辦了公務(wù)員消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高了公務(wù)員隊(duì)伍事故應(yīng)急處置能力和應(yīng)急管理水平。三是人事人才管理水平不斷提升。對(duì)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)狀及崗位設(shè)置情況進(jìn)行全面摸底，做到崗位、人員、工資三統(tǒng)一。開展了專業(yè)技術(shù)崗位聘用工作，共涉及95個(gè)事業(yè)單位，完成2584人補(bǔ)聘和3522人續(xù)聘審批工作。完成衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)和建筑等36個(gè)專業(yè)、1106名專技人員的職考審核，申報(bào)推薦中、高級(jí)職稱392人，評(píng)審初職500人。扎實(shí)做好外專引智工作，對(duì)全市五金、汽車改裝等行業(yè)的外專引智情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，為外專引智項(xiàng)目的引進(jìn)做好儲(chǔ)備。四是機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度改革不斷深化。完成xx年8月1日后機(jī)關(guān)單位工作人員死亡后一次性撫恤金提高標(biāo)準(zhǔn)差額補(bǔ)發(fā)及行政、事業(yè)人員津貼工資提標(biāo)工作。為我市xx年1月份以后退休并參加警員工資套改的人員重新辦理退休手續(xù)。
老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)是人民群眾的期盼和依托。我們堅(jiān)持“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)”的方針，不斷完善社會(huì)化管理，提升綜合服務(wù)水平。一是不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍。以電視、網(wǎng)站、報(bào)紙等輿論平臺(tái)為媒介，大力宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)，增強(qiáng)民眾認(rèn)知度。成功舉辦了社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢活動(dòng)，印發(fā)各類宣傳資料3萬(wàn)份，提高了廣大用人單位及職工群眾的參保積極性。全年各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)累計(jì)擴(kuò)面1.08萬(wàn)人，提前超額完成全年任務(wù)目標(biāo)。社會(huì)保險(xiǎn)參?？?cè)藬?shù)達(dá)到40.56萬(wàn)人，覆蓋率居省、市前列。二是不斷增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)承載能力。全年累計(jì)征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)4.31億元，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、生育保險(xiǎn)金及工傷工亡補(bǔ)助金達(dá)4.85億元，有效確保了社會(huì)保險(xiǎn)參保人員老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失業(yè)有救助、工傷生育有保障。社會(huì)保險(xiǎn)綜合保障能力穩(wěn)居滄州各縣(市、區(qū))之首。三是不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)管理水平。健全醫(yī)保懲防體系，建立了病歷雙審、復(fù)審制度、重病申報(bào)雙復(fù)核制度、意外傷害現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)制度，明確了服務(wù)機(jī)構(gòu)與監(jiān)管部門職責(zé)關(guān)系;加大了醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保醫(yī)?；鸢踩\(yùn)行。開展了“慢性病”認(rèn)定工作，審核認(rèn)定“慢性病”人員672人。妥善做好副處級(jí)以上在職人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的摸底、測(cè)算和醫(yī)保費(fèi)征繳工作。發(fā)放社會(huì)保障卡7萬(wàn)張，走村入戶完成全市20萬(wàn)農(nóng)村居民參保基本信息采集工作，為實(shí)現(xiàn)社?！耙豢ㄍā贝蚶位A(chǔ)。四是不斷加大社保政策惠民力度。為**鎮(zhèn)3230名被征地農(nóng)民發(fā)放社保補(bǔ)貼資金1240萬(wàn)元;為968名原民辦教師發(fā)放教齡補(bǔ)貼226萬(wàn)元;將403名參戰(zhàn)及涉核退役人員納入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍;積極落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)費(fèi)政策，將有企業(yè)工作經(jīng)歷的未參保人員納入城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍，解決了困難群體社會(huì)保障歷史遺留問題;為157名特殊工種人員辦理了提前退休申報(bào)審核手續(xù)，減輕了企業(yè)及職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。積極開展醫(yī)保服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與**中學(xué)、職教中心、新世紀(jì)中學(xué)等半封閉狀態(tài)學(xué)校衛(wèi)生室實(shí)行醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了在校學(xué)生看病就醫(yī)門診報(bào)銷不出校門的愿望。
“一站式”服務(wù)。全面啟動(dòng)勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)備案、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)信息聯(lián)動(dòng)，逐步形成全覆蓋、全方位、全動(dòng)態(tài)、全過(guò)程監(jiān)督檢查的勞動(dòng)保障監(jiān)管機(jī)制。二是加大勞動(dòng)保障維權(quán)力度。開展了拖欠農(nóng)民工工資專項(xiàng)檢查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)春季勞動(dòng)用工檢查、全市磚瓦廠勞動(dòng)用工專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)維權(quán)行動(dòng)。全年共檢查用工單位156家，取締非法職業(yè)中介機(jī)構(gòu)18家，接待受理投訴案件68起，其中群體上訪事件12起，為勞動(dòng)者追繳工資299.1萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者618人，督促簽訂勞動(dòng)合同1500余份，有效規(guī)范了勞動(dòng)用工行為，維護(hù)了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。三是維護(hù)軍轉(zhuǎn)干部隊(duì)伍穩(wěn)定。對(duì)xx年度軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了妥善安置。按時(shí)落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部困難補(bǔ)貼政策，全年用于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困資金95萬(wàn)元。積極落實(shí)信訪穩(wěn)定責(zé)任制度，認(rèn)真排查、超前防范，扎實(shí)做好全國(guó)重要會(huì)議及節(jié)日期間軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作，實(shí)現(xiàn)了“零上訪”目標(biāo)。
打鐵還需自身硬。我們以提速增效、爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo)，針對(duì)人社部門職能多、隊(duì)伍大、服務(wù)廣的特點(diǎn)，以開展教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，在抓班子、帶隊(duì)伍、提效能、促服務(wù)上狠下功夫，取得了明顯成效，促進(jìn)了全局工作的順利開展。一是堅(jiān)持民主集中維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決落實(shí)班子民主集中制、溝通協(xié)調(diào)制和黨組會(huì)議議事制度，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作機(jī)制，大事講原則、小事常溝通，互相支持、配合補(bǔ)臺(tái)，以班子團(tuán)結(jié)凝聚隊(duì)伍力量，有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力，努力營(yíng)造民主、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍。二是優(yōu)化辦事環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推行辦事引導(dǎo)服務(wù)制度，在一樓大廳設(shè)立咨詢引導(dǎo)臺(tái)，由班子成員帶班，全體干部職參與辦事引導(dǎo)，為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、辦事指引和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)受理，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零障礙”。積極籌建就業(yè)和社會(huì)保障綜合服務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)平臺(tái)，項(xiàng)目總投資880萬(wàn)元，其中爭(zhēng)取上級(jí)專項(xiàng)資金305萬(wàn)元。目前，基礎(chǔ)工程已經(jīng)完工，預(yù)計(jì)明年10月份投入使用。綜合大廳的建成使用將極大地改善我市就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)環(huán)境，有力提升人才交流、就業(yè)服務(wù)和社保經(jīng)辦等方面的綜合服務(wù)功能，標(biāo)志著我市就業(yè)和社會(huì)保障事業(yè)再次邁上一個(gè)新的臺(tái)階。三是強(qiáng)化輿論宣傳展示部門形象。全年編發(fā)政務(wù)信息65條，其中40余條被省、市及“兩辦”信息?？捎?，信息采用量在滄州人社系統(tǒng)、市委、市政府均位居前列。在《新聞》《報(bào)》《在線》報(bào)道專題新聞20余篇。參加電臺(tái)《陽(yáng)光熱線》3次，充分發(fā)揮了政務(wù)宣傳的輿論平臺(tái)作用。四是踐行群眾路線做實(shí)黨建工作。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，定期召開黨組會(huì)議、民主生活會(huì)和支部專題會(huì)議，安排和調(diào)度黨建工作，先后發(fā)展黨員5名、培養(yǎng)入黨積極分子2名。按照市委教育實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部開展學(xué)習(xí)教育，廣泛征集意見建議，扎實(shí)做好整改落實(shí)和建章立制工作。認(rèn)真落實(shí)“千名干部下基層、解憂濟(jì)困惠民生”活動(dòng)精神，赴常郭、舊城部分村莊扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)干部一對(duì)一幫扶、蹲點(diǎn)調(diào)研和黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)幫扶資金5萬(wàn)元。為滕莊子美麗鄉(xiāng)村建設(shè)落實(shí)幫扶資金15萬(wàn)元。按照農(nóng)村面貌提升工作要求，對(duì)齊家務(wù)鄉(xiāng)前韓村進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶，落實(shí)幫扶物資和資金5萬(wàn)元，協(xié)調(diào)相關(guān)部門投資200余萬(wàn)元，有效解決了該村飲水安全、道路硬化、教育醫(yī)療設(shè)施建設(shè)、文體設(shè)施建設(shè)、環(huán)境治理等影響村莊發(fā)展的突出問題，村容村貌和精神文明建設(shè)均得到明顯改善。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇四
一年來(lái)，縣人力資源社會(huì)保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會(huì)保障局的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設(shè)幸福桂陽(yáng)”奮斗目標(biāo)，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、做一流貢獻(xiàn)、爭(zhēng)一流榮譽(yù)”的工作思路和“團(tuán)結(jié)干事、和諧共事、依法辦事、多做實(shí)事”的工作要求，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力保證。
一、面對(duì)經(jīng)濟(jì)等復(fù)雜形勢(shì)，大力實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。
就業(yè)是民生之本。面對(duì)今年嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我們堅(jiān)持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來(lái)抓，全面貫徹落實(shí)中央和省、市的就業(yè)政策，大力實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標(biāo)任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動(dòng)力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標(biāo)任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對(duì)象介紹成功1950人，分別占年度目標(biāo)任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓(xùn)8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)2315人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)270人，分別為年度目標(biāo)任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓(xùn)4560人，完成目標(biāo)任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險(xiǎn)收繳基金945萬(wàn)元(其中：代收市屬基金708萬(wàn)元，縣本級(jí)237萬(wàn)元)，完成目標(biāo)任務(wù)的198%;擴(kuò)面新增參保單位5個(gè)，新增參保人數(shù)2211人，完成目標(biāo)任務(wù)的163%;人力資源市場(chǎng)建設(shè)資金投入30余萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的120%;完成創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收;全年享受社保補(bǔ)貼人數(shù)1286人，落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、崗位補(bǔ)帖和小額擔(dān)保貸款貼息等補(bǔ)帖310萬(wàn)元;共發(fā)放小額擔(dān)保貸款2200萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國(guó)通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢(shì)保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。
1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺(tái)了《國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實(shí)施意見》，成立了由縣委副書記、縣長(zhǎng)庹登軍同志為組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)黃四平同志、縣處級(jí)干部周暉同志為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織召開了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會(huì)議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，開通了創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，建立了桂陽(yáng)縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺(tái)了《關(guān)于分解下達(dá)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標(biāo)任務(wù)的通知》、《關(guān)于對(duì)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行分解的通知》、《桂陽(yáng)縣創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理工作實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的通知》、《桂陽(yáng)縣縣級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽(yáng)縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽(yáng)縣大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時(shí)，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量開展全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，鼓勵(lì)更多的勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗(yàn)得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇五
時(shí)光荏苒，歷史的車輪在無(wú)聲中載走了__年，雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè)，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生%方-案范'文庫(kù)整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待，為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力'方案范文.庫(kù).整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無(wú)憾，至少我勇于并努力面對(duì)了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有，來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管，對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò)，在這一年里，有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助，總之，感觸頗多。不過(guò)，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無(wú)論怎樣拼命的付出，卻永無(wú)見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
一、__年度我的工作進(jìn)展情況：
1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
6、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無(wú)特別事宜開展;。
二、部門人員的工作進(jìn)展情況：
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印，相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個(gè)度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng)，但同事之融洽度還很欠缺。
三、__年度人員流失情況：
1、__年合計(jì)離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。
2、從人員流失量來(lái)分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
四、__年度人員補(bǔ)充情況：
合計(jì)補(bǔ)充人員：301人。
1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人。
2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人。
3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)。
4管理部補(bǔ)充人員：10人。
五、__年度獎(jiǎng)懲情況：
1、一店。
罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));。
獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
2、二安店。
罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));。
獎(jiǎng)勵(lì)金額：22__0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
3、管理部。
罰款金額為：160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為__年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化，人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。
今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，把人力資源工作做的更好。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇六
在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2012年上半年區(qū)社會(huì)福利中心秉著“親民、惠民”的理念，以建設(shè)“和諧羅湖，幸福羅湖”為目標(biāo)，不斷完善養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)醫(yī)療、社會(huì)捐助、慈善超市和緊急避險(xiǎn)等“五位一體”的多元化服務(wù)，有力推動(dòng)了我區(qū)社會(huì)福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年，中心榮獲社會(huì)福利類 “2007—2011年度全市民政工作先進(jìn)集體”;中心團(tuán)支部榮獲團(tuán)省委授予的“五四紅旗團(tuán)支部”稱號(hào)。
(一)親情關(guān)愛，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
提高服務(wù)意識(shí)，細(xì)心呵護(hù)老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位，占全部入住老人人數(shù)的67%，護(hù)理工作十分繁重。護(hù)理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無(wú)異味，保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護(hù)理員每天堅(jiān)持給老人翻身按摩，及時(shí)幫尿床老人清潔、更換衣物，定時(shí)給老人喂水，天冷時(shí)幫老人添衣加被，防寒保暖。臥床老人每?jī)尚r(shí)翻身一次、及時(shí)拍背促排痰，至今老人沒有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中，護(hù)理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情，傾聽老人心聲，為老人讀報(bào)、講故事，經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購(gòu)物等等。護(hù)理員通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積，在護(hù)理過(guò)程中非常注重溝通技巧，不斷提升專業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。
飲食服務(wù)個(gè)性化，力求眾口皆調(diào)。后勤部堅(jiān)持工作細(xì)致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細(xì)化。為滿足老人的不同要求，對(duì)老人實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個(gè)飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開煮，咸淡也按老人的習(xí)慣分開調(diào)味。每逢周一有鹽水魚、淡水魚等，每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚頭湯等。針對(duì)老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時(shí)節(jié)，變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點(diǎn)面食、昏迷老人配置有營(yíng)養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等，認(rèn)真調(diào)配病號(hào)餐，保證了鼻飼老人的營(yíng)養(yǎng)需要。為壽星老人準(zhǔn)備生日賀卡、長(zhǎng)壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，購(gòu)買食品力求做到物美價(jià)廉，食品來(lái)源可追溯、三餐留樣，食品監(jiān)管做到每日三次對(duì)廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進(jìn)行消毒，確保食品安全“零失誤”。
豐富老人文娛生活，加強(qiáng)心理關(guān)愛。中心不斷加強(qiáng)老人的心理關(guān)愛，每周二組織老人集體活動(dòng)，除歌唱表演、知識(shí)講座、電影觀賞、游戲競(jìng)猜等內(nèi)容，還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目，如舉辦老人時(shí)裝表演、配樂詩(shī)朗誦、智力運(yùn)動(dòng)會(huì)等，深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊(duì)”堅(jiān)持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅(jiān)持背歌詞，鍛煉記憶力。護(hù)理部還在每個(gè)季度準(zhǔn)備特色菜肴，裝扮生活區(qū)，為過(guò)生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會(huì)。4月，在18位醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)理員陪同照顧下，中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機(jī)會(huì)欣賞到自然美景和人文景觀，開拓視野，促進(jìn)身心健康。此外，中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動(dòng)，深受老人的喜愛。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱民管會(huì))上半年召開2次會(huì)議，主要商討 2012年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進(jìn)展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護(hù)老人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問題及時(shí)布置相關(guān)部門做好改進(jìn)工作，形成了入住老人自我關(guān)愛、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機(jī)制。
真情關(guān)懷暖人心，開拓創(chuàng)新上水平。2012年上半年中心組織接待了數(shù)百位來(lái)訪參觀者，接待多個(gè)上級(jí)部門和社會(huì)各界的來(lái)訪慰問。1月18日，區(qū)委書記倪澤望、區(qū)長(zhǎng)賀海濤，區(qū)委常委、區(qū)委(政府)辦主任賈保安，副區(qū)長(zhǎng)莊睿寧等區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)慰問中心入住老人及工作人員，奉上節(jié)日慰問金、鮮花和新春祝福。4 月18日，區(qū)財(cái)政局副局長(zhǎng)彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長(zhǎng)張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開調(diào)研座談會(huì)。5月10日下午，xx市xx區(qū)區(qū)委副書記任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)王維禮、xx區(qū)民政局局長(zhǎng)許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團(tuán)在區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)莊睿寧、區(qū)民政局副局長(zhǎng)張煒、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了黨和政府的關(guān)懷和問候，對(duì)我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評(píng)，成為我單位開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的動(dòng)力。為此，響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開路，質(zhì)量至上”的號(hào)召，中心今年啟動(dòng)iso9001質(zhì)量認(rèn)證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合，提供完善的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)
在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，中心于2010年4月成立羅湖老年護(hù)理院，購(gòu)置500毫安x光機(jī)、24h動(dòng)態(tài)心電、骨密度儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批，配備醫(yī)護(hù)人員43人，其中具有高級(jí)職稱3位、中級(jí)職稱5位、初級(jí)職稱12位、護(hù)士23位。基本能夠滿足入住老人的醫(yī)療需求。護(hù)理院認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策，完善醫(yī)保工作制度，按醫(yī)院規(guī)范試行運(yùn)作，完善崗位設(shè)置和人員職責(zé)，完善藥品采購(gòu)和出入庫(kù)管理，加大醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)院感相關(guān)要求，加強(qiáng)院感管理及自檢自查，嚴(yán)格防控流行病、傳染病并聘請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范，至今無(wú)一例傳染病例發(fā)生。護(hù)理院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)護(hù)理，如：氣切口護(hù)理、尿道口護(hù)理、老人自身清潔護(hù)理、老人床上清潔護(hù)理等得到衛(wèi)人委專家贊楊。上半年基本實(shí)現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅(jiān)持生活護(hù)理與醫(yī)療護(hù)理相結(jié)合，努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán)，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對(duì)中心服務(wù)工作滿意率達(dá)98%以上，中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。
(三)民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設(shè)
按區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式動(dòng)工興建，總投資10276萬(wàn)元，建設(shè)周期兩年半。主要建設(shè)內(nèi)容為：福利大廈建筑面積 21003平方米，為一棟地下2層，地上16層的高層建筑。共設(shè)702個(gè)床位，80個(gè)停車位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工，塔樓底板施工，完成地下室工程，主體工程正在加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)今年底可完成主體工程封頂，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心擁有床位數(shù)將達(dá)1000張，可實(shí)現(xiàn)市、區(qū)政府“十二五”民生規(guī)劃中“2015年每千名戶籍老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)40張的目標(biāo)”，基本可滿足我市、區(qū)老年人對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。羅湖的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老實(shí)力將得到大幅度提升，成為我區(qū)推動(dòng)老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。
(四)完善機(jī)制，建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍
中心認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍的職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)廉潔建設(shè)，要求做個(gè)善良的人，廉政、勤政、善政，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護(hù)士節(jié)之際，中心團(tuán)支部組織青年護(hù)士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開展“關(guān)愛市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動(dòng)，為轄區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)積極幫助弱勢(shì)群體，為社區(qū)作貢獻(xiàn)，向市民獻(xiàn)愛心。通過(guò)開展五四青年節(jié)系列活動(dòng)、報(bào)告講座、全體團(tuán)員學(xué)習(xí)座談會(huì)、拓展訓(xùn)練等主題教育活動(dòng)，幫助中心青年團(tuán)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)，保持先進(jìn)性，做勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻(xiàn)的模范。為讓員工樹立全心全意為入住老人服務(wù)的思想，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“請(qǐng)出去”的辦法，定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，開展崗位練兵，不斷提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸常行奶暨x有文化基礎(chǔ)的員工，到勞動(dòng)技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后有5人拿到了中、高級(jí)廚師證書?，F(xiàn)已有100多名員工考取了全國(guó)護(hù)理員職業(yè)資格，持證上崗的比例超過(guò)60%。中心對(duì)表現(xiàn)突出的員工適當(dāng)增加工資及福利待遇。同時(shí)開展各種關(guān)愛勞務(wù)工活動(dòng)，上調(diào)全體勞務(wù)工工資，組織業(yè)余活動(dòng)，使員工感受到單位集體的溫暖，增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(五)加強(qiáng)管理，日常行政工作井然有序
中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級(jí)護(hù)理，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天查房，每月進(jìn)行兩次三級(jí)查崗，每月召開一次總結(jié)大會(huì)，定期對(duì)班組和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考評(píng)，保證科學(xué)有效管理。按照各部門工作職能，中心辦公室制定了2012年工作任務(wù)分解，細(xì)分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，明確完成工作任務(wù)的限定時(shí)間。每月工作情況和次月工作計(jì)劃及時(shí)形成書面材料，向區(qū)局匯報(bào)。同時(shí)，做好工資考核、人事管理、勞動(dòng)紀(jì)律、計(jì)劃生育等工作。2月，通過(guò)民主測(cè)評(píng)，按照德、能、勤、績(jī)、廉，對(duì)中心19名在編人員進(jìn)行年度考核，評(píng)出楊蔚、邢迎春、楊愛花3位優(yōu)秀職工，其他為稱職。今年5月起建立個(gè)人住房公積金賬戶，啟動(dòng)房改住房補(bǔ)貼工作。做好會(huì)議通知和會(huì)務(wù)安排，中心文件材料、信息報(bào)送工作。負(fù)責(zé)好日常辦公用品的采購(gòu)和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度，參照《xx市事業(yè)單位績(jī)效工資制度實(shí)施方案》，制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強(qiáng)安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪人員、車輛登記制度，加強(qiáng)值班查房，加強(qiáng)大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會(huì)、共青團(tuán)、婦女等工作。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)制度，增收節(jié)支，科學(xué)合理調(diào)度資金，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難，維持單位收支基本平衡。
(六)加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力建設(shè)
夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，構(gòu)建安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。中心層層落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究制，力求將安全預(yù)防工作做足、做細(xì)、做實(shí)，完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，完善預(yù)警、報(bào)警機(jī)制，及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)保障了中心物業(yè)及入住老人生命財(cái)產(chǎn)安全。一是定期對(duì)單位消防安全、建筑工地安全等進(jìn)行專項(xiàng)安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的管理、運(yùn)行維護(hù)和工程改造，及時(shí)維修更新各項(xiàng)養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施，確保各項(xiàng)物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需，中心與市交委會(huì)東部交通局、羅湖交警大隊(duì)經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào)，將位于中心路段主干道中間隔離護(hù)欄開啟一個(gè)進(jìn)出口;組織開展院容院貌大整治活動(dòng);4月份盤活中心物業(yè)，變更福民賓館租賃方;5月10日，三樓老人活動(dòng)室修繕工程于開工建設(shè)，預(yù)計(jì)6月底竣工;對(duì) 19號(hào)員工宿舍的部分房間內(nèi)部進(jìn)行整修，包括修補(bǔ)漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購(gòu)置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強(qiáng)中心消防應(yīng)急能力。四是加強(qiáng)消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請(qǐng)安監(jiān)局、消防民警對(duì)員工進(jìn)行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請(qǐng)轄區(qū)消防警察在中心開展“四個(gè)能力”建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)講座。5月初，中心成立活動(dòng)工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，結(jié)合單位實(shí)際工作組織實(shí)施。活動(dòng)內(nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動(dòng)等。努力提高全體員工的.消防安全意識(shí)和掌握基本的滅火、逃生技能。
(七)做好社會(huì)捐助接收和慈善超市工作
區(qū)社會(huì)捐助接收管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極探索新形勢(shì)下社會(huì)捐助接收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、慈善超市工作規(guī)律，努力做好經(jīng)常性社會(huì)捐助接收工作，為捐助人和受助者提供一個(gè)愛心平臺(tái)。迄今為止，已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū)10個(gè)街道辦事處和社區(qū)工作站共計(jì)設(shè)立了112個(gè)社會(huì)捐助接收站點(diǎn)?，F(xiàn)在全區(qū)已形成社會(huì)捐助管理服務(wù)中心三級(jí)網(wǎng)絡(luò)(區(qū)、街道、社區(qū)工作站)。接收點(diǎn)設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口，配備專人負(fù)責(zé)具體接收管理工作。建立賬冊(cè)，明細(xì)進(jìn)出貨物的庫(kù)存、領(lǐng)取狀況，完善貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的手續(xù)，工作做到日?；?、制度化。區(qū)捐助中心熱線電話24小時(shí)有人接聽并有專人負(fù)責(zé)接收社會(huì)捐助物品，對(duì)重點(diǎn)捐助單位做到電話預(yù)約，專人接待或上門服務(wù)。1-5月份，區(qū)捐助中心共接收各類物品23698件，整理打包22068件并第一時(shí)間轉(zhuǎn)送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上，將營(yíng)業(yè)時(shí)間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實(shí)把“群眾得實(shí)惠”放在心上，拿出務(wù)實(shí)的行動(dòng)，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到困難群眾中，受到群眾的擁護(hù)和歡迎，取得了較好的社會(huì)效益。1-5月份，區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計(jì)4686件，合計(jì)1109戶，受益人數(shù)累計(jì) 1202人。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇七
我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、20__年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計(jì)劃。
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇八
我區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人社局的大力支持和指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞構(gòu)建“幸福湖里”，緊貼“充分就業(yè)城區(qū)、全民社保城區(qū)、勞動(dòng)關(guān)系和諧城區(qū)”工作主線，創(chuàng)新工作機(jī)制，提升能力水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
全年完成失業(yè)人員再就業(yè)3322人，城鎮(zhèn)困難對(duì)象再就業(yè)2225人，分別完成年度任務(wù)的 276.83%、288.96%;創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)30個(gè);技能鑒定938人，農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)1362人，失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)1121人，分別完成年度任務(wù)的187.36%、136.2%、280.25%。
(一)全面開展就業(yè)服務(wù)。一是加大政策扶持和宣傳力度。繼續(xù)實(shí)行企業(yè)外出招聘補(bǔ)貼、務(wù)工人員生活費(fèi)補(bǔ)助等用工服務(wù)政策，全年兌現(xiàn)各類優(yōu)惠政策補(bǔ)貼865.89萬(wàn)元。編印《xx區(qū)服務(wù)企業(yè)用工和人才就業(yè)相關(guān)政策》5000冊(cè)，通過(guò)訪企入戶、網(wǎng)上公示等渠道廣泛開展宣傳。二是深入開展就業(yè)援助服務(wù)。全年認(rèn)定靈活就業(yè)人員2232人，發(fā)放靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼4184.4萬(wàn)元，走訪服務(wù)對(duì)象898 人，幫助470個(gè)就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè)，為594名就業(yè)困難人員兌現(xiàn)各類優(yōu)惠政策。三是深入挖掘公益性崗位幫扶就業(yè)。抓住國(guó)投公司招聘停車位收費(fèi)員、特運(yùn)公交公司招聘公交車駕駛員時(shí)機(jī)，安置就業(yè)困難人員和家庭困難人員290人;利用區(qū)機(jī)關(guān)及事業(yè)單位補(bǔ)充招考編外人員，促成轄區(qū)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員就業(yè) 425人。四是抓好充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)。抓好社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、人員分類管理、崗位收集、就業(yè)援助和創(chuàng)業(yè)扶持等工作，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)充分就業(yè)社區(qū)30個(gè)。五是深入開展各類主題活動(dòng)。發(fā)放“春風(fēng)活動(dòng)卡”、宣傳掛歷、撲克牌、光碟等各類宣傳品15000多份，郵寄《致轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人的一封信》8000多封，舉辦外來(lái)務(wù)工人員春節(jié)圍爐會(huì)，及時(shí)發(fā)放困難務(wù)工人員慰問金，有力營(yíng)造“和諧廈門”務(wù)工環(huán)境。
(二)深入開展技能培訓(xùn)。一是拓展培訓(xùn)項(xiàng)目。開設(shè)各類培訓(xùn)班65期，培訓(xùn)工種從美發(fā)、烹飪發(fā)展到人力資源管理、育嬰師、cad制圖等20多個(gè)項(xiàng)目。二是創(chuàng)新培訓(xùn)模式。禾山街道采取“街道+社區(qū)+指揮部”三位一體模式，舉辦人力資源管理員培訓(xùn)班，得到社會(huì)和培訓(xùn)人員一致認(rèn)可，培訓(xùn)模式在全區(qū)得到推廣。三是加大工作力度。湖里街道深入宣傳發(fā)動(dòng)，推動(dòng)外來(lái)務(wù)工人員參加技能提升培訓(xùn);殿前街道出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)和就業(yè)工作的暫行辦法》，提高培訓(xùn)補(bǔ)助;江頭街道增加專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)和技能鑒定;金山街道對(duì)參加培訓(xùn)的部分外來(lái)務(wù)工人員給予交通費(fèi)用補(bǔ)貼，解決參訓(xùn)人員后顧之憂。四是落實(shí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。全年開設(shè)自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)學(xué)員320人，取得“1+1”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)證書276 人，55人實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)金12.3萬(wàn)元。
(三)大力開展企業(yè)用工服務(wù)。一是深入開展“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)。召開工作部署分析會(huì)4次，組織相關(guān)人員培訓(xùn)3次，制作服務(wù)卡和工作手冊(cè)500多份，現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)問題50多個(gè)，召開企業(yè)文化建設(shè)座談交流會(huì)，建立了與重點(diǎn)企業(yè)溝通長(zhǎng)效機(jī)制。二是開展好各類企業(yè)用工招聘活動(dòng)。在枋湖客運(yùn)中心啟動(dòng)“企業(yè)用工招聘月”活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)450家次，促成對(duì)接意向4200多人。街道固定招聘點(diǎn)積極開展招聘活動(dòng)，為1000多家次企業(yè)解決用工4000多人。利用廈門人才網(wǎng)和湖里人力資源網(wǎng)平臺(tái)，開展轄區(qū)企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)交流，94家企業(yè)招聘 860人。組織轄區(qū)10多家大型企業(yè)赴江西招工。三是做好校企對(duì)接活動(dòng)。組織63家企業(yè)參加校企對(duì)接會(huì)，促進(jìn)企業(yè)與200多家學(xué)校對(duì)接合作，促成貴州鋼繩職業(yè)技術(shù)院校與宸鴻科技對(duì)接，輸送專業(yè)技術(shù)人才86名。
(四)加快就業(yè)服務(wù)“兩網(wǎng)化”建設(shè)。一是建立網(wǎng)格。根據(jù)現(xiàn)有社區(qū)行政區(qū)劃設(shè)立網(wǎng)格，實(shí)行 “1+5+50”的三級(jí)管理，建立健全各級(jí)職責(zé)制度，實(shí)現(xiàn)專人專管、責(zé)任到人、分級(jí)負(fù)責(zé)的管理模式。二是整合網(wǎng)絡(luò)。依托現(xiàn)有“勞動(dòng)力市場(chǎng)系統(tǒng)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，整合“湖里人力資源網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立統(tǒng)一的就業(yè)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。三是完善數(shù)據(jù)庫(kù)。結(jié)合勞動(dòng)保障系統(tǒng)、計(jì)生系統(tǒng)、派出所綜治系統(tǒng)等資源，采用人工查詢、入戶和電話等形式，完成24萬(wàn)人次的入戶調(diào)查，建立人力資源基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)。
截止2012年底，全區(qū)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)26.1萬(wàn)人，新增2.69萬(wàn)人，參加醫(yī)療保險(xiǎn) 26.66萬(wàn)人，新增2.71萬(wàn)人，參加失業(yè)保險(xiǎn)26.4萬(wàn)人，新增2.74萬(wàn)人，參加工傷保險(xiǎn)26.41萬(wàn)人，新增2.7萬(wàn)人，參加生育保險(xiǎn)25.95 萬(wàn)人，新增2.68萬(wàn)人，各險(xiǎn)種參保人數(shù)均比增10%以上。
(一)積極辦理新增社保項(xiàng)目。一是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。區(qū)財(cái)政按每年每人最少 100元的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為轄區(qū)46-60周歲符合條件居民代繳參保費(fèi)，全年參保3508人、代繳45.2萬(wàn)元，參保率99.5%。二是做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳。開辟專門辦事窗口，組建辦理團(tuán)隊(duì)，接待咨詢?nèi)罕?700余人次，核定辦理養(yǎng)老補(bǔ)繳682人、醫(yī)療補(bǔ)繳1749人。三是完善多層次醫(yī)保。辦理健康綜合子賬戶2620戶，7176人受益。門診報(bào)銷額度由1000元提至3000元，住院報(bào)銷額度由4000元提至6000元，受理醫(yī)療報(bào)銷2933人、報(bào)銷經(jīng)費(fèi) 211.8萬(wàn)元。配合完成51家定點(diǎn)零售藥店實(shí)地測(cè)量及31家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核。
(二)優(yōu)化服務(wù)窗口建設(shè)。一是優(yōu)化窗口設(shè)置。增設(shè)“值班主任”窗口，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)特點(diǎn)，將業(yè)務(wù)窗口調(diào)整為前臺(tái)業(yè)務(wù)受理區(qū)和后臺(tái)資料處理區(qū)，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)多項(xiàng)業(yè)務(wù)集中收件，后臺(tái)資料分流審核處理，減少辦事群眾排隊(duì)輪候時(shí)間。二是規(guī)范服務(wù)流程。優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，完善投訴機(jī)制，業(yè)務(wù)須知、辦事流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話上墻，辦事表格、辦事業(yè)務(wù)范本上網(wǎng)，方便群眾一次性把業(yè)務(wù)辦好。三是優(yōu)化便民服務(wù)。設(shè)立黨員服務(wù)示范專窗，添置服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器、飲水機(jī)、物品寄存箱、免費(fèi)復(fù)印等設(shè)施，方便群眾辦事。
(三)做好社保日常業(yè)務(wù)開展。一是做好社?；鹬Ц?。生育保險(xiǎn)支付5264筆 3634.4萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)支付1449筆2240萬(wàn)元，農(nóng)保退保1991人支付391.6萬(wàn)元，本市人員失業(yè)金申領(lǐng)2323人，外來(lái)員工失業(yè)金支付 93.5萬(wàn)元，辦理職工養(yǎng)老退休392人，養(yǎng)老轉(zhuǎn)移3625人，醫(yī)療轉(zhuǎn)移1686人，制作社會(huì)保障卡8.34萬(wàn)張。二是做好工傷認(rèn)定工作。全年接到工傷確認(rèn)申請(qǐng)1043件，認(rèn)定工傷1028件，不予認(rèn)定6件，撤訴9件。三是做好業(yè)務(wù)檔案管理。規(guī)范整理完成業(yè)務(wù)檔案2152卷，檔案掃描16多萬(wàn)頁(yè)，省社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理驗(yàn)收評(píng)定為優(yōu)秀。
(四)做好退休人員管理服務(wù)。全年接收移交社會(huì)化管理退休人員2866人，比增 237%，目前實(shí)際管理15377人，企業(yè)退休人員社會(huì)化管理率99.73%。一是做好節(jié)日走訪慰問。春節(jié)發(fā)放慰問金126.81萬(wàn)元，走訪慰問重病或特困退休人員488人;重陽(yáng)節(jié)發(fā)放慰問金26.3萬(wàn)元，走訪慰問困難退休人員133名。二是豐富文化娛樂生活。組織開展登山、健身、游園、棋類比賽及文藝演出等豐富多彩的文娛活動(dòng)45場(chǎng)，進(jìn)一步豐富退休人員的物質(zhì)文化生活。三是及時(shí)跟蹤服務(wù)。依托退管四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，采用實(shí)地走訪和電話聯(lián)系的方式定期和退休人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握退休人員的生活動(dòng)態(tài)，為退休人員排憂解難。三是加強(qiáng)異地管理。辦理異地退休人員認(rèn)證2210人次，對(duì)長(zhǎng)期居住在異地的退休人員和撫恤人員，按居住地和年齡等自然情況進(jìn)行細(xì)分，節(jié)日期間走訪慰問長(zhǎng)期居住在龍海、莆田、惠安的退休人員19人。
2012年勞動(dòng)合同簽訂率97.2%，小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率94.8%，工資集體協(xié)商覆蓋面100%。監(jiān)察用人單位1922家次，辦結(jié)舉報(bào)投訴和信訪轉(zhuǎn)辦案件932起，查處集體拖欠工資企業(yè)17家，清欠工資304.43萬(wàn)元，處理突發(fā)群體性勞資糾紛事件63起，處罰嚴(yán)重違法企業(yè)9家。300人以上企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)組建率57.6%;接到勞動(dòng)爭(zhēng)議申訴案件664件，開具不予受理通知書 87份，立案處理577件，涉及勞動(dòng)者2119人，涉及標(biāo)的總額5538.22萬(wàn)元，10人以上集體勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)、受理52件。
(一)加強(qiáng)勞資糾紛防控。一是完善勞資糾紛預(yù)警機(jī)制。制訂《xx區(qū)開展預(yù)防和解決企業(yè)工資拖欠問題專項(xiàng)檢查行動(dòng)方案》，修訂并通過(guò)《xx區(qū)處置突發(fā)群體性勞資糾紛事件應(yīng)急預(yù)案》和《欠薪應(yīng)急保障資金管理辦法》，全年欠薪應(yīng)急保障資金墊付67 萬(wàn)多元。二是提升基層防控能力。舉辦基層勞動(dòng)保障監(jiān)察兼職人員及協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班兩期，基層直接排查上報(bào)矛盾糾紛隱患131起，調(diào)處簡(jiǎn)單勞資矛盾糾紛 172起。三是提高用工雙方勞動(dòng)保障法律意識(shí)。組織400多家企業(yè)人力資源干部參加法律法規(guī)培訓(xùn)，舉辦政策法律法規(guī)宣傳咨詢27場(chǎng)，走訪用人單位3600 多戶，發(fā)放各類宣傳資料1.72萬(wàn)份，贈(zèng)送法律法規(guī)書籍4000多套，有效提高用工單位和勞動(dòng)者法律意識(shí)。
(二)加大執(zhí)法檢查力度。一是全面開展“清薪行動(dòng)”。根據(jù)市統(tǒng)一安排開展“清薪行動(dòng)”，自查自糾企業(yè)1800多家，派出5個(gè)檢查組實(shí)地走訪35個(gè)在建工地，開辟欠薪投訴舉報(bào)綠色通道，查處涉及欠薪案件108起，追繳工資80.86萬(wàn)元。二是穩(wěn)妥處置突發(fā)群體性勞資糾紛。實(shí)行“每周一報(bào)”和“要事快報(bào)”制度，并適時(shí)啟動(dòng)110聯(lián)動(dòng)機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，快速調(diào)處群體性突發(fā)事件。深入500多家企業(yè)開展勞資糾紛隱患專項(xiàng)排查，及時(shí)穩(wěn)妥處理各類群體性勞資糾紛。三是全面清理非法中介活動(dòng)。專項(xiàng)整治馬垅、塘邊等人力資源市場(chǎng)，清退馬路違法招工單位52家次，責(zé)令停止非法職業(yè)活動(dòng)11家次，行政處罰勞務(wù)派遣公司3家。四是深化勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)。根據(jù)日常檢查和“兩網(wǎng)化”管理數(shù)據(jù)錄入情況，每季組織通報(bào)講評(píng)，建立“一企一檔，一格一冊(cè)”基礎(chǔ)臺(tái)帳，采集錄入用人單位用工信息11677家，發(fā)放書面審查通知書3775份。
(三)做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處。一是快速調(diào)解集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。貫徹“快立”、“快審”、“快結(jié)” 方針，主動(dòng)介入集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，簡(jiǎn)化辦案程序，加班加點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)辦案，多樣化調(diào)解裁決集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。二是發(fā)揮基層防控體系作用。委托街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)先行調(diào)解案情簡(jiǎn)單、爭(zhēng)議較小的案件，定期通報(bào)轄區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件和用人單位信息，有針對(duì)性進(jìn)行法律宣傳和隱患排查。街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解案件221 件。三是構(gòu)建立體調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。推動(dòng)91家企業(yè)組建勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，我區(qū)基本建立企業(yè)內(nèi)部調(diào)解、街道調(diào)解、行業(yè)調(diào)解和區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議立體調(diào)解格局。
堅(jiān)持以群眾滿意為目標(biāo)，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)、依法行政有機(jī)結(jié)合，有效保證勞動(dòng)保障工作開展。
(一)加強(qiáng)行評(píng)監(jiān)督。由區(qū)效能辦、行評(píng)辦指定的“四員”(即黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議代表、效能監(jiān)督員)，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效成果監(jiān)督驗(yàn)收，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)全過(guò)程置于行評(píng)代表和廣大服務(wù)對(duì)象監(jiān)督之下。
(二)提高服務(wù)意識(shí)。一是抓好窗口服務(wù)。設(shè)立勞動(dòng)保障投訴中心，為勞動(dòng)者投訴提供一站式服務(wù)。不定期組織各服務(wù)窗口到區(qū)社保中心橫向交流學(xué)習(xí)，帶動(dòng)窗口服務(wù)建設(shè)。二是嚴(yán)格依法行政。做好依法行政綜合監(jiān)察自查，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序、流程，將行政審批的承諾辦理期限縮短到法定期限的40%，篩選明確“馬上辦”事項(xiàng)28項(xiàng)、“馬上交辦轉(zhuǎn)辦”事項(xiàng)7項(xiàng)，抓好廈門湖里人力資源網(wǎng)、公開欄、辦事流程圖、投訴箱等公開設(shè)施公示類載體建設(shè)。三是加強(qiáng)社區(qū)信息化服務(wù)。以就業(yè)“兩網(wǎng)化”建設(shè)為基礎(chǔ)，形成區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，社區(qū)居民在家就可享受職業(yè)介紹、就業(yè)咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)報(bào)名等服務(wù)。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一是規(guī)范工作秩序。建立嚴(yán)格的督查體系，嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公示制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、ab崗工作制等制度。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。每季度，召開區(qū)、街兩級(jí)工作例會(huì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)跟蹤督查;每月召開中層例會(huì)，分析工作重點(diǎn)難點(diǎn);每周召開業(yè)務(wù)會(huì)，組織學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)，提高工作人員綜合素質(zhì)。三是改進(jìn)工作作風(fēng)。以開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)為載體，不斷深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真開展行風(fēng)評(píng)議、效能監(jiān)察工作。
在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2012年上半年區(qū)社會(huì)福利中心秉著“親民、惠民”的理念，以建設(shè)“和諧羅湖，幸福羅湖”為目標(biāo)，不斷完善養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)醫(yī)療、社會(huì)捐助、慈善超市和緊急避險(xiǎn)等“五位一體”的多元化服務(wù)，有力推動(dòng)了我區(qū)社會(huì)福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年，中心榮獲社會(huì)福利類 “2007—2011年度全市民政工作先進(jìn)集體”;中心團(tuán)支部榮獲團(tuán)省委授予的“五四紅旗團(tuán)支部”稱號(hào)。
(一)親情關(guān)愛，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
提高服務(wù)意識(shí)，細(xì)心呵護(hù)老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位，占全部入住老人人數(shù)的67%，護(hù)理工作十分繁重。護(hù)理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無(wú)異味，保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護(hù)理員每天堅(jiān)持給老人翻身按摩，及時(shí)幫尿床老人清潔、更換衣物，定時(shí)給老人喂水，天冷時(shí)幫老人添衣加被，防寒保暖。臥床老人每?jī)尚r(shí)翻身一次、及時(shí)拍背促排痰，至今老人沒有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中，護(hù)理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情，傾聽老人心聲，為老人讀報(bào)、講故事，經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購(gòu)物等等。護(hù)理員通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積，在護(hù)理過(guò)程中非常注重溝通技巧，不斷提升專業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。
飲食服務(wù)個(gè)性化，力求眾口皆調(diào)。后勤部堅(jiān)持工作細(xì)致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細(xì)化。為滿足老人的不同要求，對(duì)老人實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個(gè)飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開煮，咸淡也按老人的習(xí)慣分開調(diào)味。每逢周一有鹽水魚、淡水魚等，每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚頭湯等。針對(duì)老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時(shí)節(jié)，變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點(diǎn)面食、昏迷老人配置有營(yíng)養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等，認(rèn)真調(diào)配病號(hào)餐，保證了鼻飼老人的營(yíng)養(yǎng)需要。為壽星老人準(zhǔn)備生日賀卡、長(zhǎng)壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，購(gòu)買食品力求做到物美價(jià)廉，食品來(lái)源可追溯、三餐留樣，食品監(jiān)管做到每日三次對(duì)廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進(jìn)行消毒，確保食品安全“零失誤”。
豐富老人文娛生活，加強(qiáng)心理關(guān)愛。中心不斷加強(qiáng)老人的心理關(guān)愛，每周二組織老人集體活動(dòng)，除歌唱表演、知識(shí)講座、電影觀賞、游戲競(jìng)猜等內(nèi)容，還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目，如舉辦老人時(shí)裝表演、配樂詩(shī)朗誦、智力運(yùn)動(dòng)會(huì)等，深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊(duì)”堅(jiān)持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅(jiān)持背歌詞，鍛煉記憶力。護(hù)理部還在每個(gè)季度準(zhǔn)備特色菜肴，裝扮生活區(qū)，為過(guò)生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會(huì)。4月，在18位醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)理員陪同照顧下，中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機(jī)會(huì)欣賞到自然美景和人文景觀，開拓視野，促進(jìn)身心健康。此外，中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動(dòng)，深受老人的喜愛。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱民管會(huì))上半年召開2次會(huì)議，主要商討 2012年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進(jìn)展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護(hù)老人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問題及時(shí)布置相關(guān)部門做好改進(jìn)工作，形成了入住老人自我關(guān)愛、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機(jī)制。
真情關(guān)懷暖人心，開拓創(chuàng)新上水平。2012年上半年中心組織接待了數(shù)百位來(lái)訪參觀者，接待多個(gè)上級(jí)部門和社會(huì)各界的來(lái)訪慰問。1月18日，區(qū)委書記倪澤望、區(qū)長(zhǎng)賀海濤，區(qū)委常委、區(qū)委(政府)辦主任賈保安，副區(qū)長(zhǎng)莊睿寧等區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)慰問中心入住老人及工作人員，奉上節(jié)日慰問金、鮮花和新春祝福。4 月18日，區(qū)財(cái)政局副局長(zhǎng)彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長(zhǎng)張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開調(diào)研座談會(huì)。5月10日下午，xx市xx區(qū)區(qū)委副書記任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)王維禮、xx區(qū)民政局局長(zhǎng)許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團(tuán)在區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)莊睿寧、區(qū)民政局副局長(zhǎng)張煒、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了黨和政府的關(guān)懷和問候，對(duì)我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評(píng)，成為我單位開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的動(dòng)力。為此，響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開路，質(zhì)量至上”的號(hào)召，中心今年啟動(dòng)iso9001質(zhì)量認(rèn)證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合，提供完善的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)
在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，中心于2010年4月成立羅湖老年護(hù)理院，購(gòu)置500毫安x光機(jī)、24h動(dòng)態(tài)心電、骨密度儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批，配備醫(yī)護(hù)人員43人，其中具有高級(jí)職稱3位、中級(jí)職稱5位、初級(jí)職稱12位、護(hù)士23位?；灸軌驖M足入住老人的醫(yī)療需求。護(hù)理院認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策，完善醫(yī)保工作制度，按醫(yī)院規(guī)范試行運(yùn)作，完善崗位設(shè)置和人員職責(zé)，完善藥品采購(gòu)和出入庫(kù)管理，加大醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)院感相關(guān)要求，加強(qiáng)院感管理及自檢自查，嚴(yán)格防控流行病、傳染病并聘請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范，至今無(wú)一例傳染病例發(fā)生。護(hù)理院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)護(hù)理，如：氣切口護(hù)理、尿道口護(hù)理、老人自身清潔護(hù)理、老人床上清潔護(hù)理等得到衛(wèi)人委專家贊楊。上半年基本實(shí)現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅(jiān)持生活護(hù)理與醫(yī)療護(hù)理相結(jié)合，努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán)，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對(duì)中心服務(wù)工作滿意率達(dá)98%以上，中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。
(三)民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設(shè)
按區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式動(dòng)工興建，總投資10276萬(wàn)元，建設(shè)周期兩年半。主要建設(shè)內(nèi)容為：福利大廈建筑面積 21003平方米，為一棟地下2層，地上16層的高層建筑。共設(shè)702個(gè)床位，80個(gè)停車位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工，塔樓底板施工，完成地下室工程，主體工程正在加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)今年底可完成主體工程封頂，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心擁有床位數(shù)將達(dá)1000張，可實(shí)現(xiàn)市、區(qū)政府“十二五”民生規(guī)劃中“2015年每千名戶籍老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)40張的目標(biāo)”，基本可滿足我市、區(qū)老年人對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。羅湖的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老實(shí)力將得到大幅度提升，成為我區(qū)推動(dòng)老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。
(四)完善機(jī)制，建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍
中心認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍的職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)廉潔建設(shè)，要求做個(gè)善良的人，廉政、勤政、善政，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護(hù)士節(jié)之際，中心團(tuán)支部組織青年護(hù)士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開展“關(guān)愛市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動(dòng)，為轄區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)積極幫助弱勢(shì)群體，為社區(qū)作貢獻(xiàn)，向市民獻(xiàn)愛心。通過(guò)開展五四青年節(jié)系列活動(dòng)、報(bào)告講座、全體團(tuán)員學(xué)習(xí)座談會(huì)、拓展訓(xùn)練等主題教育活動(dòng)，幫助中心青年團(tuán)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)，保持先進(jìn)性，做勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻(xiàn)的模范。為讓員工樹立全心全意為入住老人服務(wù)的`思想，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“請(qǐng)出去”的辦法，定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，開展崗位練兵，不斷提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸?，中心挑選有文化基礎(chǔ)的員工，到勞動(dòng)技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后有5人拿到了中、高級(jí)廚師證書。現(xiàn)已有100多名員工考取了全國(guó)護(hù)理員職業(yè)資格，持證上崗的比例超過(guò)60%。中心對(duì)表現(xiàn)突出的員工適當(dāng)增加工資及福利待遇。同時(shí)開展各種關(guān)愛勞務(wù)工活動(dòng)，上調(diào)全體勞務(wù)工工資，組織業(yè)余活動(dòng)，使員工感受到單位集體的溫暖，增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(五)加強(qiáng)管理，日常行政工作井然有序
中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級(jí)護(hù)理，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天查房，每月進(jìn)行兩次三級(jí)查崗，每月召開一次總結(jié)大會(huì)，定期對(duì)班組和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考評(píng)，保證科學(xué)有效管理。按照各部門工作職能，中心辦公室制定了2012年工作任務(wù)分解，細(xì)分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，明確完成工作任務(wù)的限定時(shí)間。每月工作情況和次月工作計(jì)劃及時(shí)形成書面材料，向區(qū)局匯報(bào)。同時(shí)，做好工資考核、人事管理、勞動(dòng)紀(jì)律、計(jì)劃生育等工作。2月，通過(guò)民主測(cè)評(píng)，按照德、能、勤、績(jī)、廉，對(duì)中心19名在編人員進(jìn)行年度考核，評(píng)出楊蔚、邢迎春、楊愛花3位優(yōu)秀職工，其他為稱職。今年5月起建立個(gè)人住房公積金賬戶，啟動(dòng)房改住房補(bǔ)貼工作。做好會(huì)議通知和會(huì)務(wù)安排，中心文件材料、信息報(bào)送工作。負(fù)責(zé)好日常辦公用品的采購(gòu)和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度，參照《xx市事業(yè)單位績(jī)效工資制度實(shí)施方案》，制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強(qiáng)安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪人員、車輛登記制度，加強(qiáng)值班查房，加強(qiáng)大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會(huì)、共青團(tuán)、婦女等工作。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)制度，增收節(jié)支，科學(xué)合理調(diào)度資金，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難，維持單位收支基本平衡。
(六)加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力建設(shè)
夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，構(gòu)建安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。中心層層落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究制，力求將安全預(yù)防工作做足、做細(xì)、做實(shí)，完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，完善預(yù)警、報(bào)警機(jī)制，及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)保障了中心物業(yè)及入住老人生命財(cái)產(chǎn)安全。一是定期對(duì)單位消防安全、建筑工地安全等進(jìn)行專項(xiàng)安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的管理、運(yùn)行維護(hù)和工程改造，及時(shí)維修更新各項(xiàng)養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施，確保各項(xiàng)物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需，中心與市交委會(huì)東部交通局、羅湖交警大隊(duì)經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào)，將位于中心路段主干道中間隔離護(hù)欄開啟一個(gè)進(jìn)出口;組織開展院容院貌大整治活動(dòng);4月份盤活中心物業(yè)，變更福民賓館租賃方;5月10日，三樓老人活動(dòng)室修繕工程于開工建設(shè)，預(yù)計(jì)6月底竣工;對(duì) 19號(hào)員工宿舍的部分房間內(nèi)部進(jìn)行整修，包括修補(bǔ)漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購(gòu)置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強(qiáng)中心消防應(yīng)急能力。四是加強(qiáng)消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請(qǐng)安監(jiān)局、消防民警對(duì)員工進(jìn)行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請(qǐng)轄區(qū)消防警察在中心開展“四個(gè)能力”建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)講座。5月初，中心成立活動(dòng)工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，結(jié)合單位實(shí)際工作組織實(shí)施?；顒?dòng)內(nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動(dòng)等。努力提高全體員工的消防安全意識(shí)和掌握基本的滅火、逃生技能。
(七)做好社會(huì)捐助接收和慈善超市工作
區(qū)社會(huì)捐助接收管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極探索新形勢(shì)下社會(huì)捐助接收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、慈善超市工作規(guī)律，努力做好經(jīng)常性社會(huì)捐助接收工作，為捐助人和受助者提供一個(gè)愛心平臺(tái)。迄今為止，已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū)10個(gè)街道辦事處和社區(qū)工作站共計(jì)設(shè)立了112個(gè)社會(huì)捐助接收站點(diǎn)。現(xiàn)在全區(qū)已形成社會(huì)捐助管理服務(wù)中心三級(jí)網(wǎng)絡(luò)(區(qū)、街道、社區(qū)工作站)。接收點(diǎn)設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口，配備專人負(fù)責(zé)具體接收管理工作。建立賬冊(cè)，明細(xì)進(jìn)出貨物的庫(kù)存、領(lǐng)取狀況，完善貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的手續(xù)，工作做到日?；?、制度化。區(qū)捐助中心熱線電話24小時(shí)有人接聽并有專人負(fù)責(zé)接收社會(huì)捐助物品，對(duì)重點(diǎn)捐助單位做到電話預(yù)約，專人接待或上門服務(wù)。1-5月份，區(qū)捐助中心共接收各類物品23698件，整理打包22068件并第一時(shí)間轉(zhuǎn)送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上，將營(yíng)業(yè)時(shí)間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實(shí)把“群眾得實(shí)惠”放在心上，拿出務(wù)實(shí)的行動(dòng)，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到困難群眾中，受到群眾的擁護(hù)和歡迎，取得了較好的社會(huì)效益。1-5月份，區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計(jì)4686件，合計(jì)1109戶，受益人數(shù)累計(jì) 1202人。
20**年，團(tuán)區(qū)委在區(qū)委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照"兩個(gè)全體青年"的要求，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神以及團(tuán)十七大、十六屆三中全會(huì)精神，按照北京共青團(tuán)工作的總體部署，緊緊圍繞"超常規(guī)、高水平、跨越式的加快建設(shè)南部現(xiàn)代制造業(yè)新區(qū)"的建設(shè)目標(biāo)，充分發(fā)揮實(shí)踐育人、文化育人、服務(wù)育人、組織育人的作用，結(jié)合自身工作職能開展了一系列主題鮮明，形式活潑，深受青少年群體喜愛的教育實(shí)踐活動(dòng)，開創(chuàng)全區(qū)共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展新局面。
一是聯(lián)合相關(guān)部門在青少年中大力開展憲法和國(guó)家基本法律的宣傳教育活動(dòng)，特別是開展了與青少年成長(zhǎng)成才相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，著重宣傳貫徹"兩法一條例"并加大宣傳貫徹力度。幫助廣大青少年從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，提高分辨是非的能力，培養(yǎng)和教育他們樹立公民意識(shí)和法制觀念，明確自己的權(quán)利和義務(wù)，提高依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和運(yùn)用法律武器同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)的自覺性。
二是發(fā)揮青少年法制教育基地、青少年法制教育網(wǎng)站的輔射作用，以《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》為重點(diǎn)，開展系列普法教育活動(dòng)，使學(xué)生在參與中受到法制教育。青云店中學(xué)是我區(qū)民主與法制示范校，學(xué)生們以班為單位創(chuàng)建了法制角，自編自制了法制墻報(bào)，在全校營(yíng)造了良好的學(xué)法懂法、爭(zhēng)做守法小公民的氛圍。
三是積極開展"未成年人保護(hù)行動(dòng)"，制作有特色的未成年人保護(hù)宣傳品，利用節(jié)假日分片集中開展未成年人保護(hù)法宣傳活動(dòng)，走向街頭，面向社會(huì)公眾，舉辦宣傳板、法律咨詢等法制宣傳教育活動(dòng)，提高全社會(huì)的責(zé)任意識(shí)和參與意識(shí)；開展"法律進(jìn)學(xué)校"活動(dòng)。通過(guò)開展法制主題班隊(duì)會(huì)、案例剖析、法制講座、普法知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出、圖片展覽等青少年喜聞樂見的宣傳教育活動(dòng)，吸引青少年學(xué)生主動(dòng)參與普法教育活動(dòng)。
一是以社區(qū)和學(xué)校為重點(diǎn)，指導(dǎo)教育團(tuán)工委和轄區(qū)內(nèi)14個(gè)鎮(zhèn)團(tuán)委、5個(gè)街道團(tuán)工委開展了多種形式的未成年人自我保護(hù)教育活動(dòng)。教育重點(diǎn)主要圍繞公民治安防范、防災(zāi)避險(xiǎn)、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護(hù)教育、認(rèn)知社會(huì)教育，抵制"黃、賭、毒"及邪教等方面教育。
二是不定期召開法制校長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和培訓(xùn)班，提高法制校長(zhǎng)工作水平，指導(dǎo)法制校長(zhǎng)進(jìn)校參與學(xué)生的法制教育。聘請(qǐng)法制校長(zhǎng)為學(xué)生講解自我保護(hù)、意外傷害避險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全、心理教育和其它相關(guān)法律知識(shí)，參與轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生，整治校園周邊秩序等工作。同時(shí)區(qū)內(nèi)開展了全區(qū)法制校長(zhǎng)大比武活動(dòng)，從法制課教案、師生反饋、家長(zhǎng)學(xué)校評(píng)定、所在系統(tǒng)評(píng)價(jià)等方面對(duì)全區(qū)的法制校長(zhǎng)進(jìn)行考評(píng)，確定區(qū)級(jí)優(yōu)秀法制校長(zhǎng)，并作為下一年度市級(jí)法制校長(zhǎng)評(píng)選的依據(jù)。與教委溝通，已將法制教育列入教學(xué)大綱，全區(qū)各學(xué)校每學(xué)期對(duì)學(xué)生開展法制教育均不少于4次，并做到法制教育、教材、師資和課時(shí)的"四落實(shí)"。在校內(nèi)開展法制教育,教育重點(diǎn)主要圍繞公民意識(shí)教育、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護(hù)教育、認(rèn)知社會(huì)教育、抵制"黃、賭、毒"及抵制邪教等方面教育。
三是在全區(qū)廣泛開展禁毒宣傳教育。在新《禁毒法》實(shí)施日、虎門硝煙紀(jì)念日、國(guó)際禁毒日期間上街宣傳，組織青年志愿者到市禁毒教育基地參觀學(xué)習(xí)并社區(qū)開展禁毒宣傳活動(dòng)。
一是積極協(xié)調(diào)區(qū)綜治辦、司法局，搞好部門配合，形成合力，根據(jù)未成年人自身特點(diǎn)，進(jìn)一步深化社區(qū)閑散青少年管理工作。重新確定閑散青少年人數(shù)，三級(jí)重點(diǎn)人人數(shù)，建立社區(qū)閑散青少年管理檔案。依托團(tuán)組織力量和社會(huì)力量，對(duì)三級(jí)人進(jìn)行有效的監(jiān)控，使重點(diǎn)人信息能夠及時(shí)更新，同時(shí)掌握重點(diǎn)人的最新動(dòng)態(tài)。團(tuán)區(qū)委有重點(diǎn)地選擇社區(qū)閑散青少年典型，為他們提供有效的政策、培訓(xùn)和項(xiàng)目服務(wù)，并進(jìn)行跟蹤幫扶，努力將一批閑散型青少年群體培養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)型青年群體，有效減少了我區(qū)不穩(wěn)定因素。
二是在打工子弟學(xué)校和流動(dòng)人口密集的社區(qū)開展法律宣傳服務(wù)活動(dòng)。宣傳內(nèi)容主要涉及：兩法一條例、保護(hù)未成年人合法權(quán)益、星光自護(hù)、遠(yuǎn)離毒品等內(nèi)容。設(shè)立義務(wù)咨詢處，免費(fèi)提供相關(guān)的法律法規(guī)咨詢和心理健康咨詢。免費(fèi)為青少年特別是外來(lái)務(wù)工青年提供相應(yīng)的法律援助。此外，還在流動(dòng)人口子弟學(xué)校建立法制示范?；蚍稍吖ぷ髡?，針對(duì)未成年人中的問題青少年及其家長(zhǎng)進(jìn)行專門的法制教育，解答其本人、家長(zhǎng)提出的涉法問題，再根據(jù)所提問題與進(jìn)行交流，形成了解問題青少年思想、切實(shí)解決問題青少年問題、提高家長(zhǎng)法律素質(zhì)、優(yōu)化青少年成長(zhǎng)環(huán)境。
三是根據(jù)農(nóng)村青少年不同特點(diǎn)和變化，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)村地區(qū)開展預(yù)防青少年違法犯罪工作的思路和辦法，積極探索對(duì)閑散人員和外出務(wù)工、經(jīng)商青少年加大管理力度的有效措施。定期召開社區(qū)閑散青少年排查防控工作部署會(huì)，按照"統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、條塊結(jié)合、分級(jí)負(fù)責(zé)、分步推進(jìn)"的原則指導(dǎo)基層工作。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇九
今年以來(lái)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展、保障民生、促進(jìn)和諧工作主線，實(shí)施強(qiáng)身健體xxxx工程，對(duì)標(biāo)對(duì)表找差距，凝心聚力勇?lián)?dāng)，取得了較好成績(jī)。
（一）就業(yè)局勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定向好。一是全力以赴保障用工。開展春季用工需求調(diào)查，收集xxx家企業(yè)招工信息xxxx多條，持續(xù)x個(gè)月在火車西站、南站等人員密集地展播招聘廣告。舉辦xxxx年春季人力資源、百場(chǎng)招聘進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的春風(fēng)行動(dòng)等xx場(chǎng)招聘會(huì)，組織xx家企業(yè)赴x恩施等東西部扶貧勞務(wù)協(xié)作地招聘xx場(chǎng)，推出就業(yè)崗位xxxx個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向xxxx人，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)xxxxx人，失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)xxxx人，困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)xxx人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。針對(duì)中美貿(mào)易摩擦背景就業(yè)影響，與xxx家對(duì)美貿(mào)易額較大企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，為xxx多家企業(yè)與xx公司牽線搭橋解決用工需求，失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)提高到當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的xx%，為近xxxx家企業(yè)返還或減免社保費(fèi)用xxxx多萬(wàn)元。三是推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。舉辦以開放連接協(xié)同賦能主題的xx區(qū)第三屆電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽活動(dòng)，吸引農(nóng)信商城服務(wù)平臺(tái)等xx個(gè)項(xiàng)目參賽，選送參加市第三屆電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽的項(xiàng)目中，獲獎(jiǎng)數(shù)占全市一半以上。聚焦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)助推鄉(xiāng)村振興，在xx鎮(zhèn)xx村探索形成了x+x+n鄉(xiāng)村振興合作創(chuàng)業(yè)模式，打造全市首個(gè)省級(jí)鄉(xiāng)村振興合作創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地。
（二）民生保障進(jìn)一步夯實(shí)完善。一是社保擴(kuò)面取得新突破。做好全域社保宣傳，走戶入企x萬(wàn)戶，排查參保信息xxxx條，萬(wàn)人，%，發(fā)放養(yǎng)老金xxx萬(wàn)元；萬(wàn)人，%，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)xx.x萬(wàn)人，%，社會(huì)保障卡持卡率xxx.x%，電子社保卡持卡率x%。二是重點(diǎn)群體增進(jìn)新福祉。困難人員社保補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)全覆蓋，涉及xxxx余人補(bǔ)貼資金xx萬(wàn)余元，xx周歲以上貧困人員實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。服務(wù)保障龍頭殿、中央商務(wù)區(qū)等工程項(xiàng)目落地推進(jìn)，xxxx人被征地農(nóng)民順利參保轉(zhuǎn)保。切實(shí)維護(hù)參保人員權(quán)益，x.x萬(wàn)名靈活就業(yè)人員欠費(fèi)補(bǔ)繳到位。退休人員幸福指數(shù)再提升，萬(wàn)名企業(yè)離退休人員足不出戶實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證，發(fā)放困難人員生活補(bǔ)助xxx余萬(wàn)元，組織文體娛樂活動(dòng)xx余場(chǎng)、健康禮包下鄉(xiāng)活動(dòng)場(chǎng)xx場(chǎng)，讓退休人員在家門口養(yǎng)老。三是社保服務(wù)實(shí)現(xiàn)新跨越。依托x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦app、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)一體機(jī)自助辦理社保業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦掌上辦就近辦三個(gè)xxx%。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)人社政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)一窗受理、集成服務(wù)，日辦件量百余件以上。
（三）人才引育進(jìn)一步提質(zhì)增效。一是面向域外吸引人才。開展企業(yè)緊缺人才目錄修訂調(diào)查，組織xx余家企業(yè)赴省外高校引才xx次。組織人才產(chǎn)業(yè)游活動(dòng)x場(chǎng)，千余名xx籍博士、高層次人才和高校學(xué)子零距離走進(jìn)xx，了解xx智能家居、高端制造、新材料等特色產(chǎn)業(yè)。新引進(jìn)大學(xué)生xxxx人（含x市區(qū)，下同）、新增高技能人才xxxx人、新晉升（含引進(jìn)）高級(jí)職稱人才xxx人，三類人員增幅分別達(dá)xxx%、xx%和xxx%，均居全市第一。二是立足本土培育人才。充分挖掘省級(jí)專家資源、人才中介資源和本地xxx人才資源，開展智匯xx百場(chǎng)專家課xx場(chǎng)，為xxxx余本土人才充電。成功舉辦第二屆人才雙創(chuàng)技能藍(lán)領(lǐng)大賽汽車維修工專場(chǎng)競(jìng)賽，選拔區(qū)技術(shù)標(biāo)兵x人，區(qū)技術(shù)能手x人。大力開展母嬰護(hù)理、家政服務(wù)等職業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)月嫂xxxx人，其中獲評(píng)育嬰師xx人。首次面向企業(yè)人才推行直評(píng)工程師制度，打破學(xué)歷、資歷等限制條件，以品德、能力和業(yè)績(jī)論英雄。廣泛開展高技能領(lǐng)軍人才推薦評(píng)選活動(dòng)，xx名技能人才獲評(píng)市級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)。三是搭建平臺(tái)深化聚才。在全市率先探索企業(yè)新型學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式，x交通技師學(xué)院江東分院掛牌成立。拓寬企業(yè)引進(jìn)人才渠道，新增市大學(xué)生實(shí)習(xí)基地xx家，新增博士后工作站x家。推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，研究擬定了《x市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園（xx）政策》意見稿。整合xx個(gè)人才信息系統(tǒng)平臺(tái)，打造人才智服務(wù)平臺(tái)x.x版。繼續(xù)深化與高等院校交流合作，x名清華大學(xué)博士生來(lái)我區(qū)開展暑期課題研究。
（四）人事管理進(jìn)一步規(guī)范有序。一是制度建設(shè)更加健全。聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)員和事業(yè)人員招錄交流工作的意見》，明確部門職能、規(guī)范管理權(quán)限、優(yōu)化工作流程。研究出臺(tái)《比選交流區(qū)外事業(yè)單位工作人員暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)外事業(yè)人員比選制度。二是招考選調(diào)圓滿完成。全力配合組織部門做好xxxx年公務(wù)員招錄公告審核、資格復(fù)審、面試考務(wù)組織等工作，有力指導(dǎo)和組織教育、衛(wèi)生系統(tǒng)和部分事業(yè)單位xx名事業(yè)人員公開招聘、校園招聘和人才引進(jìn)，首次面向全省公開選調(diào)xx名事業(yè)人員順利完成，規(guī)范統(tǒng)一招考xx個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員xxx人。三是人員轉(zhuǎn)隸迅速到位。聯(lián)合起草《xx區(qū)機(jī)構(gòu)改革人員轉(zhuǎn)隸工作操作辦法》，做好機(jī)構(gòu)改革后事業(yè)單位清理規(guī)范整合，完成xxx名事業(yè)人員的人事關(guān)系調(diào)整、劃轉(zhuǎn)和工資轉(zhuǎn)接。四是日常管理更加規(guī)范。開展事業(yè)人員收入發(fā)放情況自查自糾工作，核查xx家事業(yè)單位xxxx名事業(yè)人員津貼補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金福利發(fā)放情況。推進(jìn)事業(yè)人員人事檔案規(guī)范化建設(shè)，xxxx余名事業(yè)人員人事檔案專項(xiàng)審核全面完成。分類制定預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)人員獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)工作。新建人事信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事管理事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。成功舉辦機(jī)關(guān)事業(yè)退休人員療養(yǎng)活動(dòng)，完成xx區(qū)xxxx名機(jī)關(guān)事業(yè)退休人員慰問工作。
（五）勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。一是抓好欠薪預(yù)警。建立欠息、欠費(fèi)、欠租企業(yè)基層網(wǎng)格化排查預(yù)警機(jī)制，每月xx日上報(bào)欠薪隱患信息。開展互聯(lián)網(wǎng)金融、臺(tái)商投資、受中美貿(mào)易摩擦等企業(yè)欠薪隱患排查x次，排查企業(yè)xxx余家，處理欠薪隱患xxx個(gè)，盡力將勞資風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。二是加大對(duì)違法案件的查處力度。做好日常巡視、專項(xiàng)檢查，檢查用人單位xxx余家，聚焦工程建設(shè)領(lǐng)域的欠薪問題，部署開展了根治欠薪冬病夏治行動(dòng)，摸清xx個(gè)在建工程項(xiàng)目開戶使用情況，聯(lián)合檢查在建工程項(xiàng)目xx余個(gè)。大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管的運(yùn)用，建立雙隨機(jī)執(zhí)法人員庫(kù)、四個(gè)大類企業(yè)專項(xiàng)庫(kù)，雙隨機(jī)檢查xxx家。完善勞資糾紛快速處置機(jī)制，處理投訴舉報(bào)欠薪案件xx件，為xx名勞動(dòng)者追回被拖欠工資xx萬(wàn)元。三是打造x+x多元化調(diào)處體系。標(biāo)準(zhǔn)化仲裁庭建設(shè)完成并投入使用，xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全部按照六有、六統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件xxx起，仲裁調(diào)解率xx.x%，仲裁結(jié)案率xx.x%，萬(wàn)元。四是做好普法宣傳。常態(tài)化做好xx無(wú)欠薪宣傳，組織xxx余家企業(yè)開展兩方兩員普法進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等培訓(xùn)x次，編制《勞動(dòng)醫(yī)院家庭醫(yī)生》服務(wù)手冊(cè)，發(fā)放宣傳資料xxxx余冊(cè)，全面提升勞動(dòng)保障法律法規(guī)知曉率。著力打造高水平、專業(yè)化的監(jiān)察仲裁員隊(duì)伍，舉辦眾才匯勞動(dòng)法律沙龍活動(dòng)x場(chǎng)，提高辦案人員業(yè)務(wù)能力。
人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個(gè)人工作總結(jié)。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十
我局圍繞市委“363”工作計(jì)劃，以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線，圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、保障民生、服務(wù)人才，有力地促進(jìn)了全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)健康發(fā)展。
(一)人才開發(fā)更加有力。加快實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，出臺(tái)《xx市高層次人才引進(jìn)試行辦法》，建成了xx市高技能人才信息庫(kù)。引進(jìn)高層次人才2名、招聘教育碩士師資7名;完成xx市從優(yōu)秀村干部和服務(wù)基層項(xiàng)目人員中考試錄用18名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員、公開考試錄用4名司法助理員、7名參公人員工作;遴選鎮(zhèn)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公務(wù)員29名，招聘事業(yè)人員145名，考核招聘急需緊缺專業(yè)技術(shù)人員62名;選派20名城區(qū)專業(yè)技術(shù)人才到基層服務(wù)。招募高校畢業(yè)生服務(wù)城鄉(xiāng)基層項(xiàng)目志愿者102名。
(二)人事改革更加深入。深化公務(wù)員隊(duì)伍管理，完成xx市第二批參公管理單位14名參公人員的考試、審批、登記相關(guān)工作;采集更新全市1946名公務(wù)員和356名參公人員信息，實(shí)現(xiàn)全市公務(wù)員規(guī)范化、數(shù)據(jù)化管理。推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置，制定科學(xué)合理的崗位競(jìng)聘實(shí)施方案;完成教育系統(tǒng)578名專業(yè)技術(shù)人員參照在職人員確定崗位等級(jí)的審核工作。實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資，組織實(shí)施全市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資工作,按要求兌現(xiàn)基礎(chǔ)性績(jī)效工資和退休人員生活補(bǔ)貼。
(三)就業(yè)局勢(shì)更加穩(wěn)定。深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，繼續(xù)深化創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，積極落實(shí)就業(yè)扶持政策。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi)，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”;城鎮(zhèn)新增就業(yè)4991人，完成任務(wù)的102%，城鄉(xiāng)失業(yè)人員再就業(yè)2037人，完成任務(wù)的127%，就業(yè)困難人員就業(yè)364人，完成任務(wù)的123%，農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5983人，完成任務(wù)的109%;培訓(xùn)農(nóng)民工7994人，完成任務(wù)的111%。積極推進(jìn)全市基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)，完成120個(gè)就業(yè)和社會(huì)保障中心(站)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)，深入到工業(yè)園區(qū)、規(guī)模企業(yè)開展工作，發(fā)放小額擔(dān)保貸款和勞動(dòng)密集型企業(yè)貸款貼息2025萬(wàn)元，完成任務(wù)的253%，幫助93名下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)，完成任務(wù)的116%;提供農(nóng)村小額貸款428萬(wàn)元，完成任務(wù)的178%，帶動(dòng)就業(yè)574人，完成任務(wù)的115%;為富士康輸送人力資源1397人。
(四)社保體系更加健全。以實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》為契機(jī)，以構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的社會(huì)保險(xiǎn)體系為主線，創(chuàng)新工作舉措，完善了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民基本生活保障等政策。全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保47.98萬(wàn)人次，征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)6.48億元，均超額完成目標(biāo)任務(wù)。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保49.70萬(wàn)人，參保率98.38%。妥善解決全市2411名原集體所有制等企業(yè)退休人員無(wú)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)問題。積極跟進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目和重大招商引資項(xiàng)目征地拆遷工作，辦理20個(gè)項(xiàng)目1204名被征地農(nóng)民入社保，被征地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。加強(qiáng)社保基金監(jiān)管，開展社保基金專項(xiàng)治理整改、醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理規(guī)范等工作，有效預(yù)防了基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作，集中開展農(nóng)民工工資支付情況、用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況等專項(xiàng)監(jiān)察行動(dòng)。全年受理群眾投訴案件172件,處罰金額24.79萬(wàn)元，幫助勞動(dòng)者追回拖欠工資170萬(wàn)余元。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”建設(shè)，主動(dòng)監(jiān)察用人單位400家;動(dòng)態(tài)采錄入1068戶用人單位基本信息，用人單位勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)95%以上;共簽訂工資集體協(xié)議352個(gè)，簽訂區(qū)域性和行業(yè)性工資集體協(xié)議23個(gè)，全市各類已建立工會(huì)的企業(yè)專項(xiàng)集體合同簽訂率達(dá)90%以上。強(qiáng)化基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作，在24個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)和37個(gè)社區(qū)建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，新創(chuàng)建達(dá)標(biāo)和諧勞動(dòng)關(guān)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)10個(gè),全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)和社區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)建立率達(dá)100%，在全市135戶企業(yè)建立了企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。
二、年主要工作。
(一)進(jìn)一步規(guī)范人事人才工作。一是落實(shí)法規(guī)及其配套制度。切實(shí)做好公務(wù)員、事業(yè)單位公開招聘工作招考、31名鎮(zhèn)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公務(wù)員遴選工作和高校畢業(yè)生城鄉(xiāng)基層項(xiàng)目招募工作;認(rèn)真貫徹落實(shí)公務(wù)員調(diào)任、培訓(xùn)、申訴、新錄用公務(wù)員任職定級(jí)等相關(guān)制度;加大全市公務(wù)員、參公人員職業(yè)道德培訓(xùn)力度，提高公務(wù)員實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)。二是加強(qiáng)人才開發(fā)管理。創(chuàng)新育才、引才、用才、留才機(jī)制，扎實(shí)開展專家服務(wù)工作，大力引進(jìn)高層次人才和急需人才;加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才資源開發(fā)和培訓(xùn)，引導(dǎo)城區(qū)人才向基層流動(dòng)。三是深化事業(yè)單位人事制度改革。完善崗位設(shè)置管理，強(qiáng)化事業(yè)單位人員績(jī)效考核;深化中小學(xué)教師職稱制度改革，認(rèn)真開展專業(yè)技術(shù)人員更新知識(shí)工作。四是加強(qiáng)工資收入分配管理。推進(jìn)收入分配制度改革的工作，根據(jù)國(guó)家、省、xx市新出臺(tái)的各項(xiàng)工資政策，研究制定我市的貫徹實(shí)施意見并組織實(shí)施。五是切實(shí)做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作和部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作。
(二)進(jìn)一步促進(jìn)高質(zhì)量的就業(yè)工作。一是完善就業(yè)服務(wù)體系。完成90個(gè)基層勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)4900人，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)，農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5500人，培訓(xùn)農(nóng)民工6000人，保持城鄉(xiāng)比較充分就業(yè)。二是做好創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)扶持，通過(guò)稅費(fèi)減免、小額擔(dān)保貸款、社保崗位補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等扶持政策，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境;收集開發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，完善創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資源庫(kù)，舉辦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì)，形成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有效采集和定期發(fā)布制度。三是繼續(xù)實(shí)施特別培訓(xùn)計(jì)劃。圍繞三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，開展化工工藝、釀酒、藥業(yè)包裝等專業(yè)技能培訓(xùn);圍繞六大農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，開展家禽(畜)飼養(yǎng)員、果蔬茶桑園藝工、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植工等專業(yè)技能培訓(xùn);圍繞現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開展餐廳服務(wù)員、鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游員、美容美發(fā)師等專業(yè)技能培訓(xùn)。四是加強(qiáng)困難群體就業(yè)援助。對(duì)有培訓(xùn)愿望的就業(yè)困難人員開展技能培訓(xùn)，增加和提升就業(yè)技能，促進(jìn)再就業(yè);開展就業(yè)援助巡回服務(wù)、大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月、民營(yíng)企業(yè)招聘周等援助活動(dòng)，促進(jìn)就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。五是貫徹落實(shí)就業(yè)扶持政策。進(jìn)一步規(guī)范就業(yè)專項(xiàng)資金管理和使用，對(duì)符合條件的單位、機(jī)構(gòu)和個(gè)人及時(shí)兌現(xiàn)各類就業(yè)扶持政策。
(三)進(jìn)一步健全城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系。一是提高社會(huì)保險(xiǎn)政策知曉率。繼續(xù)做好《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳工作，大力開展社保政策“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)城鎮(zhèn)、進(jìn)山區(qū)、進(jìn)人戶”等活動(dòng)，做到宣傳“高到山頂、低到山溝、深到社區(qū)、寬到婦孺”，確保人人皆知。二是力爭(zhēng)擴(kuò)面征繳有新突破。推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員等群體的擴(kuò)面征繳。城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保8.8萬(wàn)人，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保7.3萬(wàn)人，失業(yè)保險(xiǎn)參保2.38萬(wàn)人，工傷保險(xiǎn)參保2.5萬(wàn)人，生育保險(xiǎn)參保5.8萬(wàn)人;城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率98%以上。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)做到應(yīng)保盡保。三是鞏固和擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)成果。完善城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保繳費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)做好利用耕?；鹧a(bǔ)貼城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作，鼓勵(lì)已參保人員繼續(xù)持續(xù)參保繳費(fèi);鼓勵(lì)進(jìn)城務(wù)工人員及經(jīng)濟(jì)條件好且有參保愿望的農(nóng)村居民積極參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)95%。四是全面實(shí)施企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦。推行“零距離”服務(wù)，全面實(shí)施參保企業(yè)社保業(yè)務(wù)“無(wú)柜臺(tái)”網(wǎng)上經(jīng)辦工作，力爭(zhēng)全市20人以上企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦率達(dá)70%。五是確?；鸢踩?。嚴(yán)格執(zhí)行基金財(cái)政專戶和收支兩條線管理制度。加強(qiáng)“兩定”機(jī)構(gòu)監(jiān)管日常巡查，嚴(yán)格查處套、騙取社?；鸬男袨椤?/p>
(四)進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。加強(qiáng)投訴舉報(bào)專查、日常巡查和專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作，對(duì)集體投訴、舉報(bào)案件快立案、快處理、快結(jié)案。深化勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理，動(dòng)態(tài)監(jiān)控和采集勞動(dòng)用工信息，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。全年新增用人單位基本信息采集錄入在上年基礎(chǔ)上增加25%;主動(dòng)巡查不少于600戶;投訴舉報(bào)查處率不少于99%;督促全市各類用人單位勞動(dòng)合同簽訂率不少于98.5%;組織培訓(xùn)用人單位350家;農(nóng)民工工資清欠率達(dá)97%以上。二是完善勞動(dòng)仲裁調(diào)解機(jī)制。推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作，改進(jìn)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案方式，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織作用。三是加強(qiáng)系統(tǒng)政策法規(guī)建設(shè)。清理和完善各項(xiàng)政策規(guī)章和審批流程，建立健全勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法自由裁量標(biāo)準(zhǔn)。依法開展行政復(fù)議、應(yīng)訴和處罰聽證，提升依法行政和行政執(zhí)法工作水平。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
2020年，縣人力資源和社會(huì)保障局工作的總體思路是:以黨的十九大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持改善民生，著力完善就業(yè)服務(wù)體系和社會(huì)保障體系，大力加強(qiáng)高層次和高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)深化人事制度改革，全面加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，不斷提升公共服務(wù)水平，努力推動(dòng)全縣人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。
一、以最多跑一次為目標(biāo)，構(gòu)建民生服務(wù)新格局。實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)梳理、窗口流程整合、服務(wù)時(shí)效提速的三“到位”，通過(guò)申請(qǐng)材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享、容缺受理等途徑，最大限度減少審批環(huán)節(jié)和申請(qǐng)材料，縮減承諾時(shí)間，最大程度縮減辦理時(shí)間，提速增效。充分依托基層平臺(tái)、“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)、與農(nóng)商銀行等金融單位合作開展政府購(gòu)買服務(wù)等載體，推行服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”“網(wǎng)上辦”。明年，按照縣政府的統(tǒng)一部署，我局社保大廳、醫(yī)保大廳將與縣行政審批中心辦事大廳合并，我們將以此為契機(jī)，全面提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，拓展人力社保公共服務(wù)的深度和廣度。
二、以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)為載體，構(gòu)建統(tǒng)籌就業(yè)新格局。實(shí)行就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。一是進(jìn)一步扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。不斷完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園運(yùn)行機(jī)制，在幾家擁有生產(chǎn)基地的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展勢(shì)頭良好的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培育扶持幾家上規(guī)模創(chuàng)業(yè)企業(yè)，同時(shí)，積極抓好園外創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的扶持工作。二是繼續(xù)加大崗位開發(fā)和企業(yè)用工服務(wù)力度，充分利用縣城公共場(chǎng)合的電子顯示平臺(tái)，并在沿海工業(yè)城設(shè)立大型電子顯示屏，定期發(fā)布企業(yè)用工信息。三是扎實(shí)開展技能培訓(xùn)工作。聯(lián)合技師學(xué)院，有針對(duì)性地開展橡膠相關(guān)專業(yè)、機(jī)電專業(yè)、電焊工等技能工種培訓(xùn)班，同時(shí)重點(diǎn)做好勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、失業(yè)人員技能培訓(xùn)工作。四是突出做好特殊群體就業(yè)工作，重點(diǎn)抓好高校畢業(yè)生、困難就業(yè)人員和零就業(yè)家庭就業(yè)幫扶工作。五是完善就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，建立健全企業(yè)人才需求儲(chǔ)備庫(kù)，適時(shí)舉辦人才供需見面會(huì)和各類專場(chǎng)招聘洽談會(huì)，暢通雙向就業(yè)渠道。六是提升沿海工業(yè)城人力資源市場(chǎng)的功效，緩解港南片企業(yè)招工難狀況。
三、以精準(zhǔn)引才為基礎(chǔ)，構(gòu)建人才引進(jìn)新格局。堅(jiān)持“人才優(yōu)先”戰(zhàn)略，著力解決人才工作瓶頸。一是加強(qiáng)引才引智的精準(zhǔn)度，結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域急需緊缺專業(yè)人才，多渠道，全方位引進(jìn)人才。配合縣委組織部，在原杭州人才聯(lián)誼會(huì)、__驛站的基礎(chǔ)上，設(shè)立__北京人才驛站，并于有實(shí)力的人才中介機(jī)構(gòu)人才引進(jìn)長(zhǎng)效合作機(jī)制。二是加強(qiáng)“兩高”人才培養(yǎng)力度，采取校企合作等方式，積極探索高層次、高技能人才培養(yǎng)的新渠道、新方法。二是深入開展人才隊(duì)伍建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，繼續(xù)推進(jìn)“百名碩博進(jìn)__”活動(dòng)，不斷加大國(guó)家和省級(jí)“____”、臺(tái)州市“500精英”等高層次人才的引進(jìn)力度。三是加快__技師學(xué)院建設(shè)，推進(jìn)學(xué)院與西安交大、寧波工程學(xué)院等重點(diǎn)高校協(xié)作，推進(jìn)橡膠、機(jī)電、核電等方面人才培養(yǎng)。四是繼續(xù)做好農(nóng)村實(shí)用人才的開發(fā)與培養(yǎng)工作，積極扶持農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)興業(yè)。圍繞經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展需求，依托市、縣職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)資源，實(shí)施技能人才培訓(xùn)培養(yǎng)工作。
四、以優(yōu)化服務(wù)為抓手，構(gòu)建社會(huì)保障體系新格局。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制的要求，全面推進(jìn)覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責(zé)清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次社會(huì)保障體系建設(shè)。一是持續(xù)推進(jìn)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。以非公經(jīng)濟(jì)組織、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工為突破加大社會(huì)保險(xiǎn)政策的宣傳和貫徹落實(shí)力度，加強(qiáng)基金征繳擴(kuò)面力度，確保應(yīng)保盡保。二是不斷優(yōu)化服務(wù)。積極完成各項(xiàng)社保政策的優(yōu)化與落實(shí)，為群眾提供更為完善的社保服務(wù)，加強(qiáng)網(wǎng)上辦理功能，進(jìn)一步便民利民。三是加強(qiáng)基金監(jiān)管力度，確?；鸢踩⑵椒€(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)制度建設(shè)，著重做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的稽查監(jiān)管工作，加大查處力度。繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)基金內(nèi)控制度建設(shè)，定期對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金自檢自查，嚴(yán)格規(guī)范基金征繳發(fā)放流程，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理透明，運(yùn)行規(guī)范。
五、以制度改革創(chuàng)新為動(dòng)力，構(gòu)建人事管理新格局。進(jìn)一步完善公務(wù)員招錄體系，加強(qiáng)新錄用公務(wù)員任職定級(jí)及試用期考核管理。認(rèn)真開展2020年度公務(wù)員考錄工作。貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事制度改革，推進(jìn)落實(shí)工資收入分配制度改革，探討根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)建立不同的考核評(píng)價(jià)制度和績(jī)效管理制度，優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)。繼續(xù)完善軍轉(zhuǎn)安置辦法，拓寬軍轉(zhuǎn)安置渠道。進(jìn)一步規(guī)范編外用工管理。
六、以雙愛活動(dòng)為紐帶，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系新格局。全面構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，探索建立源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機(jī)制，推進(jìn)形成規(guī)范有序、公正合理、互利共嬴、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。積極推進(jìn)海游街道和珠岙鎮(zhèn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)示范園區(qū)、橡膠行業(yè)示范行業(yè)等“雙愛”活動(dòng)綜合試驗(yàn)區(qū)的創(chuàng)建。扎實(shí)開展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作，爭(zhēng)取勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)位居全市前列。建立我縣企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)辦法。開展“__無(wú)欠薪”行動(dòng)，深入治理拖欠農(nóng)民工工資問題，就近就地快速處置，在基層化解矛盾問題，維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。在縣總工會(huì)、沿海工業(yè)城設(shè)立仲裁分院，逐步建立多層次、多渠道的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步加大勞動(dòng)人事仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量和辦案速度，全年勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的仲裁結(jié)案率不低于90%。
七、以十九大精神為引領(lǐng)，構(gòu)建黨建工作新水平。一是深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)好黨的十九大精神。按照上級(jí)部署，在全系統(tǒng)深入開展十九大精神學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，并以十九大精神為引領(lǐng)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。二是以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，強(qiáng)化組織建設(shè)。完善學(xué)習(xí)制度，提升全體黨員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)組織建設(shè)，不斷提高組織力。三是壓實(shí)責(zé)任，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)凈化黨內(nèi)空氣。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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創(chuàng)新推出×市人力資源超市、行政服務(wù)窗口“一窗通辦”等多項(xiàng)工作在全市率先、領(lǐng)先。
一、抓黨建統(tǒng)領(lǐng)。
（一）新思想學(xué)習(xí)不斷深入。始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，持續(xù)開展習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想“大學(xué)習(xí)、大普及、大踐行”活動(dòng)，×年共舉行×次黨組理論中心組學(xué)習(xí)、舉辦×場(chǎng)專家講座、×期道德講堂、×期學(xué)法論壇，制作了×期宣傳展板，在局官網(wǎng)、官微策劃推出“新思想”學(xué)習(xí)專欄以及新思想“e在線”、應(yīng)知應(yīng)會(huì)“每周一學(xué)”“每日一學(xué)”等，引導(dǎo)黨員學(xué)懂弄通新思想。
（二）主題教育扎實(shí)開展。成立局主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組及綜合組、宣傳材料組、專項(xiàng)組等×個(gè)職能工作組，通過(guò)每周工作安排表、主題辦定期會(huì)議部署、重大事項(xiàng)集體研究、召開整治專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)等方式，確保主題教育各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。在抓好上級(jí)專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，以實(shí)施局干部隊(duì)伍政治素質(zhì)和本領(lǐng)能力“雙提升”行動(dòng)和人社工作×個(gè)重點(diǎn)工作專項(xiàng)提升行動(dòng)為抓手，推動(dòng)問題整改、工作晉位。目前，收集匯總的各類問題×個(gè)均已完成整改，經(jīng)驗(yàn)做法得到市委主題教育第×巡回指導(dǎo)組的充分肯定，得到人民網(wǎng)、中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)、福建日?qǐng)?bào)等中央、省媒體關(guān)注報(bào)道。我局選送的“創(chuàng)新‘師帶徒’人事人才培養(yǎng)模式助力精準(zhǔn)扶貧”入選市委主題教育辦鞏固成果案例匯編。
（三）組織建設(shè)扎實(shí)鞏固。持續(xù)打造“人社三服務(wù)、黨員當(dāng)先鋒”機(jī)關(guān)黨建品牌，舉辦“素質(zhì)人社——業(yè)務(wù)講堂”、練兵比武、跟班學(xué)習(xí)、輪崗交流，扎實(shí)開展省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)紅土黨員先鋒工作室、人社書屋，開展新任科級(jí)干部憲法宣誓、人社法治知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，局代表隊(duì)還獲得全省人社系統(tǒng)窗口單位技能比武的二等獎(jiǎng)，干部職工素質(zhì)能力進(jìn)一步提升。發(fā)揮工青婦組織作用，開展慶祝新中國(guó)成立×周年和紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)×周年系列活動(dòng)，通過(guò)原創(chuàng)詩(shī)朗誦、迎新春晚會(huì)、錄制快閃微視頻，舉辦主題攝影展、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，局團(tuán)支部獲評(píng)“×青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?，是全市唯一獲評(píng)的機(jī)關(guān)單位團(tuán)組織，干部隊(duì)伍凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。
（四）黨建制度全面落實(shí)。細(xì)化分解全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，進(jìn)一步傳導(dǎo)壓力，壓緊壓實(shí)黨建工作責(zé)任。定期召開意識(shí)形態(tài)、保密安全、信訪維穩(wěn)研判部署會(huì)，不斷加強(qiáng)官網(wǎng)、官微等意識(shí)形態(tài)陣地管理，持續(xù)抓好科級(jí)干部述職述責(zé)述廉、半年述職評(píng)議制度，管黨治黨制度更加完善。
（五）作風(fēng)整治和黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)常抓不懈，先后×次召開局黨組會(huì)議研究部署黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)、意識(shí)形態(tài)等工作，通過(guò)開展廉政談話、警示教育、通報(bào)典型案例等方式，扎實(shí)抓好廉政教育。全力支持市紀(jì)委駐市人大機(jī)關(guān)紀(jì)檢組履行監(jiān)督職責(zé)，加強(qiáng)日常聯(lián)系匯報(bào)。重抓機(jī)關(guān)作風(fēng)和系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則精神、市委×號(hào)文件精神，組織開展作風(fēng)建設(shè)明察暗訪，干部作風(fēng)和窗口服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)。×月，我局行政服務(wù)窗口獲評(píng)“全國(guó)人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
辦理×名干部職級(jí)晉升，×名干部交流提任，激勵(lì)干部進(jìn)一步擔(dān)當(dāng)作為。對(duì)照省市下達(dá)指標(biāo)、任務(wù)，動(dòng)態(tài)形成“問題整改清單”和“重點(diǎn)工作清單”，實(shí)行“周例會(huì)調(diào)度、每月自查通報(bào)、半年業(yè)務(wù)講評(píng)、年終檢查考評(píng)”機(jī)制，以“清單式”推進(jìn)問題整改、重點(diǎn)工作落實(shí)。加強(qiáng)人員的整合和力量分配，對(duì)一些全局重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，實(shí)行板塊運(yùn)行、“兵團(tuán)作戰(zhàn)”、志愿協(xié)作，打破內(nèi)部各科室和單位之間各自為陣、相對(duì)獨(dú)立的狀態(tài)，破解人員不足、力量分散等問題。
二、抓改革創(chuàng)新。
依托電子社?？ㄍ瞥鰭叽a“社保電子證明”，累計(jì)生成電子憑證×萬(wàn)份。三是深化醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用。推出電子社保卡藥店支付購(gòu)藥功能，全市×多家醫(yī)保定點(diǎn)藥店已有×萬(wàn)筆、總交易額×多萬(wàn)元的電子社?？ㄖЦ顿?gòu)藥記錄。四是拓展智慧城市應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)公交乘車電子社保卡二維碼出行，開通“圖書電子借閱證”“老年電子優(yōu)待證”“殘疾人電子證”“獻(xiàn)血電子證”×大電子證，擴(kuò)展了電子社?？ㄔ谥腔鄢鞘械膽?yīng)用。目前，×電子社?？ㄐ纬闪思松绶?wù)、醫(yī)療保障、城市交通、文化惠民、其他服務(wù)等×大類×多項(xiàng)功能于一體的“一卡通辦”平臺(tái)。五是上級(jí)部門充分肯定。被列入國(guó)家×部委金融科技應(yīng)用試點(diǎn)、被人社部確定為第三代社?？òl(fā)行地區(qū)、第二批電子社?？ㄔ圏c(diǎn)、第一批電子社?？ㄒ苿?dòng)支付試點(diǎn)、多碼融合試點(diǎn)地區(qū)，獲評(píng)第二屆“推進(jìn)機(jī)制活、建設(shè)新福建”機(jī)關(guān)體制機(jī)制創(chuàng)新案例二等獎(jiǎng)?！岭娮由绫？ㄏ群罅料嗳珖?guó)人社信息化創(chuàng)新應(yīng)用展和第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)，并在全國(guó)社保卡建設(shè)培訓(xùn)班上作經(jīng)驗(yàn)交流。
（二）持續(xù)開展農(nóng)村實(shí)用人才職稱考核認(rèn)定工作。創(chuàng)新做法得到市委許維澤書記、市委副書記、常務(wù)副市長(zhǎng)王龍、市委常委、副市長(zhǎng)柳軍、副市長(zhǎng)張朝陽(yáng)的批示肯定，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、福建日?qǐng)?bào)等媒體以及省、市《改革簡(jiǎn)報(bào)》刊發(fā)相關(guān)報(bào)道?！猎?，從全國(guó)×余篇案例中脫穎而出，作為全省人社系統(tǒng)唯一代表，獲評(píng)“全國(guó)人才工作創(chuàng)新優(yōu)秀案例”、第二屆“推進(jìn)機(jī)制活、建設(shè)新福建”機(jī)關(guān)體制機(jī)制創(chuàng)新案例二等獎(jiǎng)。×月，組織評(píng)定了第二批×名，獲評(píng)人員覆蓋了所有縣（市、區(qū)），特別是在全國(guó)率先為×名臺(tái)灣茶農(nóng)破格評(píng)職稱，為臺(tái)灣同胞在大陸工作和創(chuàng)業(yè)提供更便利、更貼合實(shí)際的人才評(píng)價(jià)服務(wù)。
×年度窗口×次被評(píng)為月度紅旗，×次獲得黨員先鋒崗稱號(hào)，×人次獲得月度服務(wù)標(biāo)兵。
（四）推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格網(wǎng)上認(rèn)證。一是全面取消企業(yè)退休職工待遇領(lǐng)取資格集中認(rèn)證，在原有的×大認(rèn)證渠道的基礎(chǔ)上，新增微信公眾號(hào)認(rèn)證，并主動(dòng)上門為行動(dòng)不便的退休人員認(rèn)證服務(wù)，極大方便了企業(yè)退休人員。截止×月底，已認(rèn)證×萬(wàn)人，占應(yīng)認(rèn)數(shù)的×%，其中通過(guò)手機(jī)“人臉識(shí)別認(rèn)證”×萬(wàn)人，占已認(rèn)證的×%。二是啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證?！猎缕?，通過(guò)“福建居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)及小程序、支付寶生活號(hào)及城市服務(wù)等渠道，參保人員可進(jìn)行自助認(rèn)證，對(duì)一些特殊群體，由村協(xié)理員提供上門認(rèn)證，群眾不用跑就可完成認(rèn)證。截至×月底，我市已完成資格認(rèn)證人數(shù)為×人，資格認(rèn)證完成率達(dá)×%，其中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證×人，手工認(rèn)證×人。
三、抓產(chǎn)業(yè)支撐。
在就業(yè)補(bǔ)助資金績(jī)效考評(píng)中排名第三；
組織×家企業(yè)參加在泉州舉辦的第二屆閩西南協(xié)同發(fā)展區(qū)人才交流（招聘）大會(huì)，組織×所市屬院校和×家企業(yè)代表參加閩西南第二屆暨廈門市第十七屆校企合作對(duì)接會(huì)，我市企業(yè)與近×所院?，F(xiàn)場(chǎng)達(dá)成了初步合作意向。開展去產(chǎn)能企業(yè)職工分流安置工作，×家關(guān)停的去產(chǎn)能煤炭企業(yè)分流安置職工×人，其中轉(zhuǎn)崗安置×人，退養(yǎng)×人，解除終止勞動(dòng)關(guān)系×人。保障戒毒康復(fù)人員群體穩(wěn)定就業(yè)，對(duì)戒毒康復(fù)人員就業(yè)指導(dǎo)×人次，推薦成功就業(yè)×人，組織職業(yè)培訓(xùn)×人。五是提升城鄉(xiāng)勞動(dòng)力素質(zhì)。持續(xù)實(shí)施“春潮行動(dòng)”，組織×萬(wàn)名農(nóng)民工參加職業(yè)技能培訓(xùn)，超額完成省定×萬(wàn)任務(wù)，發(fā)放職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼×萬(wàn)元，鑒定補(bǔ)貼×萬(wàn)元。實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)支持技能提升“展翅行動(dòng)”，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人×-×元，全市×人獲得補(bǔ)助，發(fā)放補(bǔ)助金額×萬(wàn)元。六是加大就業(yè)援助力度。發(fā)放×年度市級(jí)靈活就業(yè)困難人員和離校未就業(yè)高校畢業(yè)生社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼×萬(wàn)元。組織新羅城區(qū)農(nóng)商銀行×個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開展社保補(bǔ)貼業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將社保補(bǔ)貼受理時(shí)間延長(zhǎng)至×個(gè)月，市本級(jí)已審核社保補(bǔ)貼申請(qǐng)×萬(wàn)人，發(fā)放社保補(bǔ)貼資金×萬(wàn)元。七是優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。評(píng)選出×家市級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地，給予每家×萬(wàn)元補(bǔ)助，福建省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)×基地和客家紅青年創(chuàng)業(yè)基地獲得省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定，獲得×萬(wàn)元補(bǔ)助。開展×年大中專畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)省級(jí)資助項(xiàng)目申報(bào)評(píng)審工作，全市征集×個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，推薦×個(gè)項(xiàng)目參評(píng)，×個(gè)項(xiàng)目獲得省級(jí)資助×萬(wàn)元，創(chuàng)近年來(lái)新高。出臺(tái)《×市一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼使用管理實(shí)施細(xì)則》，為×家企業(yè)發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助×萬(wàn)元，為×家企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼×萬(wàn)元。
（二）高標(biāo)準(zhǔn)打造“×市人力資源超市”。一是完善軟硬件設(shè)施。投入×多萬(wàn)元進(jìn)行整修換新，升級(jí)后超市設(shè)有×個(gè)招聘展位，劃分為求職招聘區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、機(jī)構(gòu)入駐區(qū)、創(chuàng)咖活動(dòng)區(qū)×大功能區(qū)塊，全程實(shí)現(xiàn)電子化招聘，對(duì)外提供職業(yè)規(guī)劃、招聘發(fā)布、人才尋訪引進(jìn)、勞動(dòng)保障、培訓(xùn)教育等“一站式”人力資源服務(wù)。二是深化人力資源合作。引進(jìn)中國(guó)海峽人才市場(chǎng)、×好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、××人才網(wǎng)等人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)常駐超市，成立了人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)，引導(dǎo)×家人力資源相關(guān)企業(yè)加入。為×技師學(xué)院、好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、中國(guó)海峽人才市場(chǎng)×分部舉辦的×場(chǎng)公益性招聘會(huì)發(fā)放補(bǔ)助×萬(wàn)元。×市勞務(wù)派遣有限公司、×市業(yè)通開發(fā)咨詢有限公司獲評(píng)×-×年度全省人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。三是開展招工引才培訓(xùn)活動(dòng)。舉辦了機(jī)械產(chǎn)業(yè)、電商行業(yè)、家政服務(wù)、旅游飯店等專場(chǎng)招聘會(huì)，以及中高層次人才交流會(huì)、招聘面試培訓(xùn)等活動(dòng)×余場(chǎng)。四是開展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人力資源需求調(diào)研。開展機(jī)械裝備、文旅和數(shù)字產(chǎn)業(yè)的人力資源需求，全面摸清我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍狀況，繪制×個(gè)產(chǎn)業(yè)人才供給地圖，幫助解決重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)“需要引進(jìn)什么人才”“所需人才從哪里引進(jìn)”的問題，得到福建日?qǐng)?bào)關(guān)注報(bào)道。
（三）多措并舉降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。一是落實(shí)降費(fèi)減負(fù)政策。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求落實(shí)社保降費(fèi)政策，通過(guò)市委分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)調(diào)研、廣泛開展線上線下宣傳、聯(lián)合督導(dǎo)組一線推進(jìn)等方式，確保社保降費(fèi)政策落到實(shí)處?！聊晡沂欣塾?jì)減征失業(yè)保險(xiǎn)基金×萬(wàn)元、減征工傷保險(xiǎn)基金×萬(wàn)元，減征城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金×萬(wàn)元，合計(jì)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)×萬(wàn)元。二是實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)援企穩(wěn)崗政策。對(duì)依法參加失業(yè)保險(xiǎn)并足額繳費(fèi)、上年度未裁員或少裁員的企業(yè)，按該企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的×%給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼。已受理×家企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請(qǐng)，發(fā)放補(bǔ)貼資金×萬(wàn)元，受益職工×人。三是實(shí)施面臨暫時(shí)性困難有望恢復(fù)生產(chǎn)的企業(yè)認(rèn)定工作。為市本級(jí)、新羅區(qū)、永定區(qū)、上杭縣和連城縣×家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還×萬(wàn)元，受益職工×人。四是下?lián)芄I(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整資金用于穩(wěn)定就業(yè)。全市下?lián)堋寥f(wàn)元，市本級(jí)、上杭縣和長(zhǎng)汀縣共有×家企業(yè)×萬(wàn)元的資金撥付到位，涉及職工人數(shù)×人。
（四）加強(qiáng)高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度。一是持續(xù)加大引才力度。指導(dǎo)各用人單位選拔引進(jìn)×年度事業(yè)單位專技儲(chǔ)備人才，共簽約引進(jìn)×人。引進(jìn)福建省高層次人才abc類×名（a類×名、b類×名、c類×名，含引進(jìn)臺(tái)灣高層次人才×名）、確認(rèn)為工科類青年專業(yè)人才×名。編制發(fā)布《×市×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄》《省級(jí)扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄》，新增認(rèn)定×批次×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，×批×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，給予每名緊缺急需人才每月發(fā)放×元補(bǔ)助、連續(xù)發(fā)放×年。二是設(shè)立市人才服務(wù)窗口。承擔(dān)各類人才申報(bào)審核、人才政策宣講及高層次人才聯(lián)系服務(wù)工作，深入×多家企事業(yè)單位開展人才政策宣講，對(duì)接企業(yè)×個(gè)具體引才需求。三是做好專家引進(jìn)培養(yǎng)推薦工作。新增×名（累計(jì)×名）國(guó)務(wù)院特殊津貼人選，新增×名國(guó)家級(jí)“百千萬(wàn)人才工程”專家，新增×名省級(jí)“百千萬(wàn)人才工程”專家，×人入選第三批福建省特殊支持“雙百計(jì)劃”人選。四是積極搭建人才發(fā)展平臺(tái)。龍凈環(huán)保獲評(píng)省第二批企事業(yè)人才高地，上杭縣金銅產(chǎn)業(yè)人才聚集基地獲評(píng)省級(jí)人才聚集基地，福建紫心生物薯業(yè)、喜浪農(nóng)業(yè)科技、長(zhǎng)汀縣水土保持站獲評(píng)省級(jí)專家服務(wù)基地。我市擁有×家省級(jí)專家服務(wù)基地，為全省省級(jí)專家服務(wù)基地最多的地市。推薦×家企業(yè)申報(bào)博士后科研工作站、推薦×家企業(yè)申報(bào)省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地。目前，我市擁有×家企業(yè)博士后科研工作站，在站博士×人，為全國(guó)老區(qū)和我省山區(qū)擁有博士后科研工作站最多的地級(jí)市。
承辦全國(guó)技工院校第一屆創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽福建省選拔賽，×技師學(xué)院×個(gè)項(xiàng)目獲一等獎(jiǎng)，汽車專業(yè)學(xué)生溫旺榮在全國(guó)職業(yè)院校技能大賽榮獲一等獎(jiǎng)第×名。五是深化“訂單式”校企、校地合作。推動(dòng)×技師學(xué)院與京東集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)以及各縣（市、區(qū)）建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，開展“訂單式”“冠名班”培訓(xùn)。×技師學(xué)院先后獲評(píng)“國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地”“全國(guó)教育系統(tǒng)先進(jìn)集體”，招收新生×余名、歷年最多。開展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)，全市在冊(cè)的企業(yè)新型學(xué)徒制學(xué)生×人。六是加大力度推進(jìn)職業(yè)能力鑒定。完成職業(yè)技能鑒定×人，取得證書×人，其中高技能人才發(fā)證×人（高級(jí)工×人、技師×人、高級(jí)技師×人），中級(jí)工發(fā)證數(shù)×人，初級(jí)工發(fā)證數(shù)×人，專項(xiàng)能力考核發(fā)證數(shù)×人，完成省級(jí)下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。
（六）加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。積極向上爭(zhēng)取×技師學(xué)院第二校區(qū)公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目，已獲中央預(yù)算內(nèi)資金×萬(wàn)元，是近年來(lái)我市獲補(bǔ)助金額最大的就業(yè)類項(xiàng)目，爭(zhēng)取省人社廳×萬(wàn)公共實(shí)訓(xùn)基地資金支持，全年完成年度投資計(jì)劃×億元，完成年度投資計(jì)劃的×%，已累計(jì)完成項(xiàng)目投資總額約×億元。協(xié)助×人才技校、×龍翔技校搬遷新校區(qū)，完善教學(xué)和住宿環(huán)境。投入×萬(wàn)元建成×個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)，超額完成省定×個(gè)任務(wù)。逐點(diǎn)落實(shí)人社村級(jí)信息平臺(tái)的開通啟用、業(yè)務(wù)經(jīng)辦等工作，實(shí)現(xiàn)村級(jí)平臺(tái)“零業(yè)務(wù)經(jīng)辦”清零目標(biāo)，目前村級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)平均經(jīng)辦×筆業(yè)務(wù)，高出全省平均×筆。爭(zhēng)取省人社廳支持，投入×萬(wàn)元，省、市共建第三代社?？╮a系統(tǒng)。
四、抓機(jī)制完善。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員×萬(wàn)人，月人均增加×元；
失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)一支付繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)×萬(wàn)元；
組織×次勞動(dòng)能力鑒定，鑒定傷病殘職工×人次。積極主動(dòng)為傷病殘職工服務(wù)，×次組織專家上門鑒定。
（二）認(rèn)真做好事業(yè)單位人事管理工作。一是組織開展事業(yè)單位工作人員補(bǔ)充工作。全市共向社會(huì)發(fā)布公開招聘職位×個(gè)、計(jì)劃招聘×人。其中，首次將市直單位和部分縣（市、區(qū)）事業(yè)單位聯(lián)合招考，共有×名考生參加考試，是近年來(lái)最大規(guī)模的一次事業(yè)單位招考。大力支持支持教育、衛(wèi)生部門補(bǔ)充工作人員，核準(zhǔn)全市中小學(xué)幼兒園新任教師公開招聘計(jì)劃×名，核準(zhǔn)全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位公開招聘專業(yè)技術(shù)人員×多名。主動(dòng)對(duì)接市委組織部，做好省考試錄用公務(wù)員面試工作，共×個(gè)職位×個(gè)考生參加面試。推薦省第九批援藏專業(yè)技術(shù)人才人選×名。二是支持招聘緊缺急需專技人才。積極配合教育、衛(wèi)生、林業(yè)、文旅等部門，簡(jiǎn)化招考手續(xù)，采取校園招聘、考核招聘等方式補(bǔ)充緊缺急需人才，批復(fù)全市×家事業(yè)單位（縣、市）補(bǔ)充緊缺急需人才×多名，其中招聘教育緊缺急需人才×名、衛(wèi)計(jì)緊缺急需人才×名。三是規(guī)范和加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理。制定出臺(tái)《事業(yè)單位崗位聘用能上能下動(dòng)態(tài)管理機(jī)制指導(dǎo)意見》，探索建立事業(yè)單位崗位聘任“能上能下”激勵(lì)機(jī)制。提高中小學(xué)、幼兒園教師中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位×個(gè)百分點(diǎn)，有效解決一批已評(píng)未聘人員。堅(jiān)持“陽(yáng)光”評(píng)審，打破傳統(tǒng)人工抽取評(píng)委方法，建立電腦隨機(jī)抽取評(píng)委系統(tǒng)。
（三）規(guī)范工資收入分配制度。一是規(guī)范事業(yè)單位津補(bǔ)貼。持續(xù)開展“×+x”津補(bǔ)貼專項(xiàng)督查工作，制定出臺(tái)《×市機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼發(fā)放方案》，完善《×市市屬中小學(xué)教績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)金管理辦法》等，進(jìn)一步規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)。二是做好表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。做好×枚“慶祝中華人民共和國(guó)成立×周年紀(jì)念章”的頒發(fā)工作，規(guī)范開展黨委政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。三是完善企業(yè)薪酬制度。積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革，印發(fā)《×市人民政府關(guān)于落實(shí)國(guó)有企業(yè)工資決定機(jī)制改革有關(guān)工作的意見》。公布×年×市人力資源市場(chǎng)部分行業(yè)工種（職位）工資指導(dǎo)價(jià)位，涉及×個(gè)行業(yè)×個(gè)工種（職位）和×個(gè)技術(shù)工種（職位），發(fā)布×市×年企業(yè)工資指導(dǎo)線。開展非公有制企業(yè)勞動(dòng)用工服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，舉辦×場(chǎng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范講座、×場(chǎng)用工政策對(duì)接會(huì)，深入×多家企業(yè)進(jìn)行“勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范”宣講，取得了較好成效。
五、抓風(fēng)險(xiǎn)防控。
（一）推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建。深入開展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、工業(yè)園區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，龍洲運(yùn)輸永定分公司、紫金礦業(yè)集團(tuán)×家企業(yè)獲得“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)，推薦×家企業(yè)、×個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、×個(gè)園區(qū)參加福建省勞動(dòng)關(guān)系和諧單位評(píng)選。舉行勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)授牌儀式，開展集體協(xié)商和創(chuàng)建和諧企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，全市勞動(dòng)關(guān)系總體和諧。
（二）強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)督。一是加強(qiáng)日常監(jiān)管檢查。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行“一月一巡查、一季一報(bào)告、一年一評(píng)估”工作機(jī)制，組織開展社會(huì)保險(xiǎn)基金管理風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員信息核查、社保管理風(fēng)險(xiǎn)警示教育等工作，抓好發(fā)現(xiàn)問題整改及建章立制工作。落實(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，核查確認(rèn)×名參保人員重復(fù)參保繳費(fèi)，×名參保人員重復(fù)領(lǐng)取社保待遇×萬(wàn)元，已全額追回。逐條核查疑點(diǎn)信息，核查確認(rèn)×名人員違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，涉及金額×萬(wàn)元，追回金額×萬(wàn)元。二是開展打擊騙取社會(huì)保險(xiǎn)金行為專項(xiàng)行動(dòng)。從×月中旬開始，聯(lián)合公安部門打擊騙取社會(huì)保險(xiǎn)金行為專項(xiàng)行動(dòng)，建立聯(lián)席會(huì)議、案件會(huì)商、數(shù)據(jù)比對(duì)、分類懲處等制度，有力打擊騙保行為。專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全市追回養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等社?；稹寥f(wàn)元。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員的監(jiān)管。開展對(duì)全市基金經(jīng)辦管理人員及其配偶、子女的經(jīng)濟(jì)狀況摸底排查，建立簽字承諾、述職報(bào)告、輪崗交流等機(jī)制。×基金監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)在全省社?；鸨O(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)專題推介，得到省人社廳的表?yè)P(yáng)肯定，在《中國(guó)社會(huì)保障》雜志上發(fā)表。
（三）開展根治欠薪行動(dòng)。全市共處理投訴舉報(bào)案件×起，為×名勞動(dòng)者追討工資×萬(wàn)元，向公安機(jī)關(guān)移送拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案件×件涉及×人×萬(wàn)元，其中市本級(jí)處理工資拖欠案件×件，追回工資待遇×萬(wàn)涉及×人，欠薪人數(shù)、案件、金額同比下降×%以上，根治欠薪工作總體較往年更平穩(wěn)可控。一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)。市、縣（市、區(qū)）成立了根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全省率先將網(wǎng)信辦納入根治欠薪領(lǐng)導(dǎo)小組，列入市對(duì)縣、對(duì)市直單位年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，下發(fā)《×市企業(yè)工資保證金制度實(shí)施意見（修訂）》，進(jìn)一步規(guī)范工資保證金繳存要求。市領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)深入一線檢查，召開專題推進(jìn)會(huì)、約談會(huì)等，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)縣進(jìn)行督導(dǎo)，部署推進(jìn)有關(guān)工作。二是抓專項(xiàng)治理推進(jìn)。深入開展根治欠薪夏季、冬季攻堅(jiān)行動(dòng)，抓好根治欠薪“五個(gè)一”措施，市縣累計(jì)舉辦無(wú)欠薪項(xiàng)目部觀摩培訓(xùn)會(huì)×期，×多個(gè)在建工程項(xiàng)目×多名負(fù)責(zé)人參訓(xùn)。積極開展“雙隨機(jī)”等專項(xiàng)執(zhí)法檢查和日常排查、自查自糾，對(duì)×戶企業(yè)開展執(zhí)法巡查檢查，協(xié)調(diào)南龍鐵路等×個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)主支付工程款×億元，督促落實(shí)“五項(xiàng)制度”。三是抓問題整改推進(jìn)。對(duì)照根治欠薪考核細(xì)則，全面梳理查找存在問題差距，向市直有關(guān)責(zé)任單位和各縣（市、區(qū)）下發(fā)“問題整改清單”×份，層層壓實(shí)傳導(dǎo)責(zé)任。四是抓懲戒處置推進(jìn)。開展企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)，評(píng)出a級(jí)×家、b級(jí)×家、c級(jí)×家（其中×家用人單位工資支付行為信用等級(jí)為嚴(yán)重失信），向社會(huì)公布重大勞動(dòng)保障違法行為×件，×家用人單位繼續(xù)列入拖欠工資“黑名單”，向行業(yè)主管部門定期推送排查、投訴、舉報(bào)的問題清單，實(shí)現(xiàn)信用信息互認(rèn)共享?！聊?，共受理拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案件×起涉及×人，其中立案×起不予立案×起，涉案總金額共計(jì)×萬(wàn)元。
（四）強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁。開展“流動(dòng)仲裁庭”進(jìn)園區(qū)服務(wù)、庭審觀摩活動(dòng)，提高辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。全市各級(jí)仲裁機(jī)構(gòu)受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件×件，同比增長(zhǎng)×%，涉及勞動(dòng)者×人。當(dāng)期審結(jié)案件×件，結(jié)案率為×%，其中裁決案件×件（終局裁決案件×件，一裁終局率為×%）、調(diào)解及撤訴方式結(jié)案×件。全市勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織及仲裁機(jī)構(gòu)案外調(diào)解勞動(dòng)人事爭(zhēng)議×件，案外達(dá)成協(xié)議案件×件，涉及勞動(dòng)者×人。全市案件處理調(diào)解率×%，較好維護(hù)了勞動(dòng)者和用人單位合法權(quán)益。
六、抓人社扶貧。
公益性崗位安置×人，發(fā)放崗位補(bǔ)貼×萬(wàn)元；
建立×個(gè)扶貧基地（車間、加工點(diǎn)），發(fā)放補(bǔ)助資金×萬(wàn)元，吸納×名貧困勞動(dòng)力就業(yè)。組織各縣(市、區(qū))開展扶貧領(lǐng)域“×+x”專項(xiàng)督查工作，規(guī)范就業(yè)扶貧資金使用管理。
（二）加大技能扶貧力度。針對(duì)貧困戶普遍存在缺技術(shù)、文化程度低、需照顧家庭等問題，開展家政服務(wù)、農(nóng)村種養(yǎng)、企業(yè)訂單式等“短平快”培訓(xùn)，組織×名貧困勞動(dòng)力參加職業(yè)技能培訓(xùn)，發(fā)放職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼×萬(wàn)元，發(fā)放職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼×萬(wàn)元。
（三）完善社保扶貧政策?！猎拢骺h（市、區(qū)）明確將建檔立卡已脫貧的貧困人員納入代繳范圍，提高代繳標(biāo)準(zhǔn)，其中新羅區(qū)、漳平市、上杭縣、武平縣、連城縣全額代繳，長(zhǎng)汀縣代繳×%，永定區(qū)代繳×%。通過(guò)周通報(bào)、“銷號(hào)制”落實(shí)，×萬(wàn)名參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的貧困人員，×月底實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，×月底全面完成應(yīng)代繳盡代繳。
×月，人社部發(fā)文在全國(guó)人社系統(tǒng)推廣我市相關(guān)做法；
×月，作為我市×個(gè)項(xiàng)目之一，代表×參加×年度省對(duì)市績(jī)效管理機(jī)制創(chuàng)新考評(píng)。
（五）抓好掛鉤村（戶）脫貧。繼續(xù)做好掛鉤永定莒溪村幫扶工作，撥付幫扶資金×萬(wàn)元，積極幫助協(xié)調(diào)多方資金及項(xiàng)目共×余萬(wàn)元，完成停車場(chǎng)、公廁修建及安裝村民健身器材、太陽(yáng)能路燈亮化工程，開展舊村復(fù)墾工作，修建排污溝、拆除村內(nèi)旱廁、空心房及豬圈，進(jìn)一步美化村容村貌，提高村民生活環(huán)境質(zhì)量。抓好掛鉤干部幫扶工作，局掛鉤干部×人，掛鉤幫扶×戶貧困戶，已全部實(shí)現(xiàn)脫貧。定期組織開展入戶走訪，了解生產(chǎn)生活情況，統(tǒng)一部署每戶慰問現(xiàn)金×元共×萬(wàn)元，精準(zhǔn)扶貧信息平臺(tái)信息錄入完成率達(dá)×%。
七、其他方面。
編印《×市人社局法律法規(guī)匯編》，完成對(duì)×家企業(yè)（包括在建項(xiàng)目）、×家勞務(wù)派遣公司、×家經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、×家職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)、×家繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)、×家市直事業(yè)單位的“雙隨機(jī)、一公開”抽查檢查工作，覆蓋抽查計(jì)劃?rùn)z查事項(xiàng)的×%。做好行政復(fù)議應(yīng)訴統(tǒng)計(jì)工作?！聊甓任揖止舶l(fā)生行政復(fù)議案件×件、行政訴訟案件×件，案件數(shù)量較去年（行政復(fù)議案件×件，行政訴訟案件×件）大幅下降。
積極向《閩西快訊》投稿，今年累計(jì)×篇稿件被采用，《閩西快訊》信息排名連續(xù)兩年進(jìn)入全市前×名。加強(qiáng)同中央、省級(jí)媒體的聯(lián)系，重大突破、工作亮點(diǎn)在省級(jí)以上媒體都有報(bào)道，×年我局在中央、省、市各級(jí)媒體發(fā)表新聞稿件×篇，其中《人民網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》等中央媒體×篇次，《福建日?qǐng)?bào)》、省政府網(wǎng)、八閩快訊等省級(jí)媒體×篇。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
今年上半年，玉泉人社工作在辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“踐行群眾路線”工作主線，統(tǒng)籌兼顧、真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，完善社會(huì)保障體系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
截止6月中旬，
實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)719人，完成目標(biāo)任務(wù)的71.9%；安置城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)150人，完成目標(biāo)任務(wù)的75%；安置就業(yè)困難人員再就業(yè)89人，完成目標(biāo)任務(wù)的74.17%；實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1119人，完成目標(biāo)任務(wù)的139.88%；組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)招聘會(huì)301人，完成目標(biāo)任務(wù)的75.25%；幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)66人，完成目標(biāo)任務(wù)的110%，帶動(dòng)就業(yè)336人，完成目標(biāo)任務(wù)的140%；《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理274本，完成目標(biāo)任務(wù)的91.33%；組織企業(yè)員工崗前培訓(xùn)38人，完成目標(biāo)任務(wù)的95%；開展志·能激發(fā)關(guān)愛活動(dòng)，報(bào)名培訓(xùn)各專業(yè)人員38人，完成目標(biāo)任務(wù)的108.57%；城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保15311人，收繳保費(fèi)2074500元，其中續(xù)保15213人，續(xù)保率96.7%，擴(kuò)面98人，擴(kuò)面率0.6%。待遇發(fā)放準(zhǔn)確率100%，新增制卡6600張，完成目標(biāo)任務(wù)的120%；上交社?？üけ举M(fèi)98350元；農(nóng)村實(shí)用人才新增入庫(kù)70人，完成目標(biāo)任務(wù)的140%；用人單位信息采集更新100%；規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)保障年檢100%；用人單位累計(jì)建立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織23家；調(diào)解勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件7起；完成宣傳報(bào)道21篇（其中國(guó)家級(jí)5篇、省級(jí)1篇、宜昌市級(jí)4篇），調(diào)研文章1篇。
（一）千方百計(jì)促進(jìn)就業(yè)，力保就業(yè)大局持續(xù)穩(wěn)定。
我們始終把就業(yè)工作作為第一要?jiǎng)?wù)，用真功、下真力，努力促進(jìn)就業(yè)、助推創(chuàng)業(yè)、幫扶興業(yè)。一是努力開發(fā)就業(yè)崗位，及時(shí)搭建就業(yè)平臺(tái)。年前，組織中心工作人員和村（社區(qū)）人社站協(xié)理員對(duì)全處企業(yè)空崗需求情況和求職人員職業(yè)意向等情況深入調(diào)查，完善企業(yè)崗位需求信息庫(kù)和求職人員信息庫(kù)，年后及時(shí)召開針對(duì)性招聘會(huì)，給用人單位和求職者搭建對(duì)接平臺(tái)。2月7日，組織301名富余勞動(dòng)力參加市“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)，150多人與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向；4月、5月，進(jìn)村入戶為寶加麗陶瓷、凱旋陶瓷、豪山陶瓷、華強(qiáng)化工等企業(yè)進(jìn)行招工宣傳。此外，我們及時(shí)打通人力資源市場(chǎng)、人社中心、村（社區(qū)）人社站之間的企業(yè)用工信息發(fā)布的通道，使得各基層人社站都能在第一時(shí)間發(fā)布全市企業(yè)用工信息，極大地便利了富余勞動(dòng)力及時(shí)知曉用工信息。二是扎實(shí)開展技能培訓(xùn)，全面提升就業(yè)能力。介紹工作是基礎(chǔ)，穩(wěn)定就業(yè)是目標(biāo)。我們面向未就業(yè)人員積極宣傳志能·激發(fā)關(guān)愛培訓(xùn)政策，上半年在全處下發(fā)張貼培訓(xùn)宣傳資料近500份。截止目前，已為38名貧困家庭子女免費(fèi)提供計(jì)算機(jī)、電動(dòng)縫紉、機(jī)械加工、數(shù)控技術(shù)、電工、叉車等技能培訓(xùn)，增強(qiáng)了就業(yè)人員的實(shí)操本領(lǐng)，并為26名培訓(xùn)學(xué)員找到了如意的工作。三是積極開展員工崗前培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供智力支持。今年4月，我們聯(lián)合市就業(yè)培訓(xùn)中心，為黔宜集團(tuán)陽(yáng)光夢(mèng)想城項(xiàng)目招聘員工，為新招員工開展崗前培訓(xùn)提供綠色通道。集團(tuán)42名員工在就業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期1個(gè)月的封閉式培訓(xùn)，5月19日，該批員工順利在陽(yáng)光夢(mèng)想城實(shí)現(xiàn)就業(yè)，并順利接受培訓(xùn)驗(yàn)收。我們的辛勤付出，得到了公司劉總、夏經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)。四是用足用活就業(yè)政策，切實(shí)幫扶創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我們充分利用湖北省小額擔(dān)保貸款政策，鼓勵(lì)支持勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)。上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬(wàn)元。積極為全處農(nóng)家樂旅游經(jīng)營(yíng)戶爭(zhēng)取扶持資金，今年上報(bào)扶持戶20戶。三年來(lái)，已成功為全處88家農(nóng)家樂旅游經(jīng)營(yíng)戶申報(bào)扶持資金88萬(wàn)元。上半年，為轄區(qū)雞公嶺農(nóng)莊成功申報(bào)湖北省五星級(jí)農(nóng)家樂（全市僅此1家），為王大巖農(nóng)家山莊、張家坡農(nóng)莊、吉祥園農(nóng)莊、茗茶淡飯成功申報(bào)湖北省四星級(jí)農(nóng)家樂（全市僅8家）。如火如荼的農(nóng)家樂，極大地帶動(dòng)了全處富余勞動(dòng)力的就業(yè)，有力地促進(jìn)了農(nóng)民的增收。
（二）居保工作深入開展，社會(huì)保障體系建設(shè)取得明顯成效。
省養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、接續(xù)手續(xù)。發(fā)放社會(huì)保障卡5371張，新增制卡6600張，收回社?？üけ举M(fèi)98350元，下發(fā)社?？üけ举M(fèi)回收率75%。3月和5月，聯(lián)合農(nóng)行和養(yǎng)老局對(duì)轄區(qū)各待遇領(lǐng)取點(diǎn)進(jìn)行了兩次巡檢，在3月的巡檢中，撤消了2家服務(wù)意識(shí)較差的網(wǎng)點(diǎn)，新增3家待遇領(lǐng)取點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)布局更加合理，百姓領(lǐng)取更加便利。
（三）勞動(dòng)者權(quán)益保障不斷加強(qiáng)，勞動(dòng)關(guān)系總體保持和諧穩(wěn)定。
一是加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)。今年新增基層調(diào)解組織9家，目前我處基層調(diào)解組織已達(dá)23家，規(guī)模及以上企業(yè)全部建立了工會(huì)和調(diào)委會(huì)。二是積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作。上半年，接受群眾勞動(dòng)爭(zhēng)議法律咨詢85人次，處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解案件7起，涉及22人。三是健全勞動(dòng)監(jiān)查網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)更新企業(yè)相關(guān)信息，督促用人單位改正用人過(guò)程中的一些違規(guī)行為。
（四）全面啟動(dòng)湖北省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。
20xx年，我處成功獲得宜昌市充分就業(yè)街道榮譽(yù)稱號(hào)，今年，我們作為全市唯一代表參加全省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建。為搞好創(chuàng)建，上半年，我們制定了《創(chuàng)建方案》、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，歷時(shí)兩月，對(duì)全處勞動(dòng)力資源狀況進(jìn)行了入戶調(diào)查，建立了電子和紙質(zhì)臺(tái)賬，各責(zé)任單位健全了規(guī)章制度。當(dāng)前，我們正按照創(chuàng)建要求，學(xué)習(xí)兄弟縣市成功經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化考核目標(biāo)，落實(shí)考核子項(xiàng)目，著力創(chuàng)建工作的落實(shí)，力爭(zhēng)8月考核順利通過(guò)。
(五)扎實(shí)做好其他人社工作。
不折不扣地完成工資、編制、公務(wù)員管理等相關(guān)工作任務(wù)；新增入庫(kù)70名名農(nóng)村實(shí)用人才；督促16家企業(yè)進(jìn)行了20xx年度勞動(dòng)保障年檢。
（一）結(jié)構(gòu)性用工矛盾突出，就業(yè)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，有待加大針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。
（二）公共服務(wù)體系建設(shè)亟待加強(qiáng)?；鶎臃?wù)最后一公里“腸梗阻”現(xiàn)象仍然比較突出，政策宣傳、經(jīng)辦服務(wù)有時(shí)不能落實(shí)到農(nóng)戶。
（三）社會(huì)保障體系建設(shè)有待進(jìn)一步完善。個(gè)別居保待遇領(lǐng)取點(diǎn)不能按約服務(wù)，個(gè)別村待遇領(lǐng)取布點(diǎn)太少，老百姓領(lǐng)取養(yǎng)老金極不方便。
（四）勞動(dòng)用工監(jiān)管工作有待加強(qiáng)。轄區(qū)少數(shù)用人單位不與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同、不為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辭退職工不依法依規(guī)現(xiàn)象比較突出。
（五）信息化建設(shè)需要加快步伐。
（一）落實(shí)積極就業(yè)政策促進(jìn)就業(yè)，鞏固穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)。一是圍繞轄區(qū)現(xiàn)有用人單位努力挖掘用工潛力，大力開發(fā)就業(yè)崗位，鞏固旅游服務(wù)、化工、陶瓷等用人單位用工，培育壯大創(chuàng)業(yè)主體，擴(kuò)大就業(yè)容量；二是加強(qiáng)調(diào)研，適時(shí)掌握求職與用工信息動(dòng)向，開展針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。
（二）完善社會(huì)保障體系，不斷增強(qiáng)社會(huì)保障能力。強(qiáng)化政策宣傳，全面提升居民繳費(fèi)額度。加大征繳力度，確保應(yīng)保盡保。加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)金按月足額發(fā)放到位。積極推進(jìn)社會(huì)保障信息化建設(shè)和社會(huì)保障卡發(fā)放工作。
（三）加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)建設(shè)，努力提升調(diào)解員專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)轄區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
（四）抓好志能激發(fā)關(guān)愛培訓(xùn)。打造“培訓(xùn)、就業(yè)一體化”的服務(wù)平臺(tái)。
（五）加強(qiáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)“四風(fēng)”，全面提升服務(wù)經(jīng)辦水平。
（六）扎實(shí)開展湖北省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，確保迎檢順利通過(guò)。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
(一)全力確保就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)37.2萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.21%;政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.24萬(wàn)人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)3.29萬(wàn)人。
一是完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。在全國(guó)率先出臺(tái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)防控辦法，構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效管理機(jī)制。以市政府辦公廳1號(hào)文件下發(fā)《**市失業(yè)預(yù)測(cè)預(yù)警和調(diào)控應(yīng)急工作實(shí)施方案》，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全覆蓋的失業(yè)預(yù)警動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保障就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定。
二是優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)。建立小微企業(yè)享受創(chuàng)業(yè)政策名錄推送制度，推進(jìn)企業(yè)用工定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。評(píng)選出首批7家市級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化示范基地，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)示范引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)。
三是強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)。出臺(tái)就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼先墊后補(bǔ)試點(diǎn)政策，由“補(bǔ)貼機(jī)構(gòu)”改為“直補(bǔ)個(gè)人”。推進(jìn)初、中級(jí)職業(yè)技能鑒定下放。實(shí)施技能幫扶萬(wàn)人工程，上半年培訓(xùn)勞動(dòng)者5026人。四是統(tǒng)籌做好重點(diǎn)群體就業(yè)。出臺(tái)《關(guān)于開發(fā)大學(xué)生基層公共管理和社會(huì)服務(wù)崗位吸納高校畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)問題的通知》，暢通高校畢業(yè)生基層就業(yè)成長(zhǎng)渠道。建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作站，啟動(dòng)第四屆職業(yè)生涯大賽，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)水平和服務(wù)能力。開展就業(yè)援助月活動(dòng)，提高用人單位招用就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和公益性崗位從業(yè)人員補(bǔ)貼待遇，幫扶就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)10773人，完成全年目標(biāo)的71.8%。
(二)深化社會(huì)保障制度改革。一是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，推進(jìn)非營(yíng)利性民辦學(xué)校教師養(yǎng)老保險(xiǎn)與公辦學(xué)校教師同等待遇試點(diǎn)。二是在全國(guó)率先實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度，重特大疾病患者所需特藥特材數(shù)量由9種擴(kuò)大至41種，覆蓋病種及保障額度均居全國(guó)首位，上半年為8.2萬(wàn)人次參保患者支付基金1.9億元。在全國(guó)率先將重度失智老人納入長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)范圍，150余名失智老人進(jìn)入“失智專區(qū)”享受人性化照護(hù)。三是提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平。提高居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、生育保險(xiǎn)分娩醫(yī)療費(fèi)定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)實(shí)施降費(fèi)減負(fù)政策，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率由1.5%降至1%，工傷保險(xiǎn)平均費(fèi)率由0.67%降至0.51%。四是加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機(jī)制。出臺(tái)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)稽查工作意見、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制辦法，開展社保繳費(fèi)基數(shù)稽查、社保費(fèi)清欠等專項(xiàng)行動(dòng)。五是完善社保經(jīng)辦服務(wù)。推進(jìn)醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)增至28家。推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)“同舟計(jì)劃”。完成全民參保登記計(jì)劃。
(三)深入推進(jìn)人才體制機(jī)制改革。全市引進(jìn)人才8.8萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)17.9%。其中，引進(jìn)博士和正高職稱人才844人，同比增長(zhǎng)13.7%;碩士、副高職稱和高技能人才7610人，同比增長(zhǎng)25.4%;引進(jìn)外國(guó)人才3495人。
一是積極推進(jìn)人才政策創(chuàng)新。研究制定頂尖人才認(rèn)定和獎(jiǎng)勵(lì)資助實(shí)施細(xì)則、加強(qiáng)新形勢(shì)下引進(jìn)外國(guó)人才工作實(shí)施意見、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進(jìn)計(jì)劃等引才新政，優(yōu)化我市引智引才環(huán)境。
二是加大高層次和高技能人才培養(yǎng)力度。創(chuàng)新實(shí)施博士后培養(yǎng)留*計(jì)劃，提高在*院士等高層次人才服務(wù)水平，上半年引進(jìn)兩院院士及相當(dāng)層次的科學(xué)家11人，我市推薦專家成功入選第七批國(guó)家****外專項(xiàng)目。啟動(dòng)振超技能大獎(jiǎng)評(píng)審，推進(jìn)“名師帶徒”、新型學(xué)徒制試點(diǎn)，新增國(guó)家級(jí)高技能人才培養(yǎng)示范基地、齊魯技能大師工作站各1個(gè)。
三是實(shí)施重大引才專項(xiàng)行動(dòng)。聚焦重點(diǎn)功能區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，面向全球發(fā)布引進(jìn)海洋高層次人才公告，組織開展高層次高技能人才和項(xiàng)目需求征集。成功舉辦2018國(guó)際城市管理**年會(huì)、2018全球智庫(kù)創(chuàng)新年會(huì)，搭建國(guó)際高端智力交流合作平臺(tái)。我市連續(xù)第六年入選“魅力中國(guó)—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。四是優(yōu)化人才公共服務(wù)。建立全市人才服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，發(fā)放高層次人才“服務(wù)綠卡”50余張。深入推進(jìn)外國(guó)人來(lái)華“兩證合一”試點(diǎn)。成立全省首家“海歸創(chuàng)業(yè)學(xué)院”。啟動(dòng)運(yùn)行國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，推進(jìn)院士專家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、博士創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事制度改革。一是推進(jìn)人事管理制度改革。有序開展公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行試點(diǎn)準(zhǔn)備工作。深入推進(jìn)聘任制公務(wù)員試點(diǎn)，上半年完成第四批5個(gè)職位的招聘。全面啟動(dòng)海洋國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、藍(lán)谷管理局、郵輪港管理局等功能區(qū)職員管理改革試點(diǎn)。啟動(dòng)第二批事業(yè)單位職員制改革試點(diǎn)。二是完善考錄招聘制度。首次開展面向本土優(yōu)秀人才招考基層公務(wù)員、定向招考?xì)埣踩说仍圏c(diǎn)。組織完成公務(wù)員考錄筆試面試，698人進(jìn)入體檢考察。出臺(tái)事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)程，完成4210名事業(yè)單位人員招聘工作。穩(wěn)妥做好軍轉(zhuǎn)安置工作。三是加強(qiáng)考核培訓(xùn)。推進(jìn)公務(wù)員平時(shí)考核全覆蓋。建立“立德為公”微信公眾號(hào)，啟動(dòng)基層和機(jī)關(guān)基礎(chǔ)崗位公務(wù)員培訓(xùn)，開展“為民服務(wù)示范崗”、“職業(yè)道德標(biāo)兵”創(chuàng)建。
(五)加強(qiáng)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件5385件，立案查處勞動(dòng)保障監(jiān)察案件2265件，主動(dòng)檢查用人單位4909戶。一是加強(qiáng)收入分配宏觀調(diào)控。推進(jìn)國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革。六區(qū)、四市最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)至1810元和1640元。二是妥善做好搬遷和重組企業(yè)職工分流安置。指導(dǎo)7家搬遷企業(yè)制定實(shí)施職工分流安置方案，拓寬分流安置渠道，確保分流安置職工就業(yè)有出路、生活有保障。三是加大勞動(dòng)維權(quán)力度。加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議專業(yè)性預(yù)防調(diào)解，開展農(nóng)民工工資支付等專項(xiàng)檢查，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。全力做好退役士兵人社領(lǐng)域權(quán)益保障工作。
(六)著力提升服務(wù)大局和服務(wù)民生的能力。圍繞推動(dòng)全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施，出臺(tái)《深化改革創(chuàng)新助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施工作方案》，提出17個(gè)方面的改革創(chuàng)新措施。圍繞提升公共服務(wù)水平，推進(jìn)人力資源社會(huì)保障“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、一體化”建設(shè)，開展基層平臺(tái)精準(zhǔn)服務(wù)年活動(dòng)。推行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度辦理，推廣“智慧人社”手機(jī)app，率先開展“人臉識(shí)別”認(rèn)證試點(diǎn)，推廣社保掌上預(yù)約系統(tǒng)，提升便民服務(wù)實(shí)效。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
xxxx年是十三五的開局之年，xx縣人力資源和社會(huì)保障局堅(jiān)持兩學(xué)一做和人力社保中心工作齊抓共管，圍繞省市縣工作部署要求，以民生為本、人才優(yōu)先為理念，全面落實(shí)人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作，取得良好成效。
xxxx年，我局在全市率先設(shè)立甌北基層仲裁派出庭，成效顯著。xxxx年x月，有機(jī)結(jié)合縣司法部門和縣總工會(huì)資源，在甌北仲裁派出庭設(shè)立法律援助工作站、職工維權(quán)服務(wù)站和勞資糾紛調(diào)解室，在全省首推法律援助+職工維權(quán)+人民調(diào)解+勞動(dòng)仲裁一站式維權(quán)模式，采用虛擬化機(jī)構(gòu)、實(shí)體化運(yùn)作，實(shí)施仲裁案件受理前置調(diào)解貫穿始終，為維權(quán)勞動(dòng)者、涉案用人單位提供便捷高效服務(wù)，避免了多頭跑現(xiàn)象，既減輕了勞動(dòng)者維權(quán)和用人單位應(yīng)訴成本，又維護(hù)了勞資雙方關(guān)系的和諧。自兩站一室正式運(yùn)作以來(lái)，已調(diào)解xxx多起爭(zhēng)議案件，為xx余名勞動(dòng)者、xx余家用人單位提供維權(quán)援助和法律咨詢，仲裁案件受理量同比去年下降了x.x%，案件結(jié)案率和調(diào)解率同比去年提高了x.x%和x.x%。
該卡將工資卡、平安卡和上班簽到卡合三為一，實(shí)現(xiàn)了與住建部門、勞動(dòng)監(jiān)察部門聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)信息化的方式精確掌握員工考勤狀況，監(jiān)督施工單位將民工工資直接發(fā)至該卡上。通過(guò)民工工資保障卡記錄，工人的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、工資拖欠時(shí)間和數(shù)量認(rèn)定等問題都能迎刃而解，不僅讓工人維權(quán)有依據(jù)，也能預(yù)防個(gè)別惡意討薪行為。同時(shí)實(shí)行縣域內(nèi)一卡通，解決建筑工程長(zhǎng)期存在的民工流動(dòng)性大、考勤難問題。自xxxx年x月推開以來(lái)，甌北大自然x期外灘柏悅（第一個(gè)試點(diǎn)單位）、三江立體城等全縣共xx家建筑單位，近xxxx名工人辦理了保障卡，承建單位和工人均反映良好，并逐步向水利和交通領(lǐng)域行業(yè)推開應(yīng)用。xxxx年x月x日，x日?qǐng)?bào)就xx該做法進(jìn)行了專門采訪報(bào)道。
xxxx年，為貫徹落實(shí)雙創(chuàng)國(guó)家戰(zhàn)略，我局將xx地方美食與職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)有機(jī)融合，舉辦了楠溪麥餅王大賽，得到了多地全國(guó)性媒體平臺(tái)爭(zhēng)相報(bào)道，進(jìn)一步打響了xx麥餅名聲。獲獎(jiǎng)選手紛紛開店創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國(guó)各地，帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和大眾就業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一個(gè)小小的麥餅一年可創(chuàng)利xxx多萬(wàn)元，可見大賽帶來(lái)的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益非常明顯。xxxx年我局趁勢(shì)而上，進(jìn)一步發(fā)揮技能大賽功效，成功舉辦了xx縣楠溪百味之田魚烹飪大賽，一道道色、香、味俱全的田魚佳肴具有鮮明的地方特色和創(chuàng)新理念，再次得到全縣人民群眾和廣大媒體平臺(tái)的熱情關(guān)注和大力支持，有xxx名田魚烹飪選手參加角逐，x電視臺(tái)也對(duì)田魚大賽進(jìn)行了報(bào)道。獲得楠溪田魚烹飪大師等榮譽(yù)的xx名選手多為從事農(nóng)家樂人員，生意立竿見影地火爆起來(lái)，帶動(dòng)了一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)大賽，既弘揚(yáng)本土傳統(tǒng)大眾文化，又帶動(dòng)楠溪江流域農(nóng)村勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
xx著力出臺(tái)了支持大眾創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的《實(shí)施意見》和《實(shí)施細(xì)則》，共有扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策xx條，設(shè)立xxxx萬(wàn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款基金，為符合條件重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)人群，提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款（最高xxx萬(wàn)元全額貼息貸款）、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)認(rèn)定、重點(diǎn)人群帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼、場(chǎng)租補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免等系列優(yōu)惠政策，優(yōu)先用于支持我縣信息經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、健康、旅游、時(shí)尚、金融、制造、服務(wù)等八大產(chǎn)業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，支持力度之大在我縣是史無(wú)前例的。與此同時(shí)，我局在甌北大力推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)，x月份我親自帶隊(duì)赴安吉、桐廬兩地考察學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)孵化園的創(chuàng)建工作及管理經(jīng)驗(yàn)，并立即著手進(jìn)行創(chuàng)業(yè)園的功能定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、制定運(yùn)營(yíng)要求和工作標(biāo)準(zhǔn)、起草標(biāo)書和管理辦法等工作，已由x紅連文化發(fā)展股份有限公司中標(biāo)運(yùn)營(yíng)，后續(xù)各項(xiàng)工作正在努力推進(jìn)。此外，我局與團(tuán)縣委等五單位聯(lián)合打造了郵樂杯青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，共有創(chuàng)業(yè)類和創(chuàng)新類xx多個(gè)項(xiàng)目與賽，參賽人員xxx余人。大賽十強(qiáng)項(xiàng)目獲近xxxx萬(wàn)意向融資，激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新潛力，顯示了大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的美好前景。xx月，我局認(rèn)真組織參加xxxx年x創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新博覽會(huì)，展示我縣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成果，學(xué)習(xí)交流創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。xx館以美好生活源于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主題，展示我縣山水永秀，雙創(chuàng)嘉園的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍，并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、優(yōu)秀展示獎(jiǎng)、最佳人氣獎(jiǎng)等三項(xiàng)大獎(jiǎng)。
我縣本土特色產(chǎn)業(yè)的電商事業(yè)蓬勃發(fā)展，良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境還吸引了大學(xué)生畢業(yè)后主動(dòng)回歸從事淘寶電商工作，既解決了就業(yè)又提高了企業(yè)的層次水平。全縣電商企業(yè)全年網(wǎng)絡(luò)銷售額已超xxx億元，位列全省xx個(gè)加快發(fā)展縣之首，電商換市成績(jī)喜人。電商的發(fā)展離不開政府部門大力引導(dǎo)和支持，去年至今，我局先后組織電子商務(wù)知識(shí)普及、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)等各類電子商務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)共xxx個(gè)班次，培訓(xùn)xxxx人次。xxxx年x月xx日，我局特邀了省人力社保廳電商服務(wù)隊(duì)到xx開展貼心的電商服務(wù)行動(dòng)，共為我縣電商企業(yè)解答了xxx多個(gè)問題，制定了xxx多套具體方案，成效相當(dāng)顯著。全縣xx鎮(zhèn)x街道和縣電商協(xié)會(huì)成員單位的負(fù)責(zé)人以及即將步入電商創(chuàng)業(yè)殿堂的青年學(xué)生，共逾xxxx人次得到了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
我局原有行政科室的工作職責(zé)是經(jīng)縣政府三定方案明確的，但下屬事業(yè)單位（含基層所）的工作職能職責(zé)一直沒有明確（可能其他部門單位也同樣如此），單位之間工作存在互相踢皮球或搶生意的現(xiàn)象，對(duì)工作落實(shí)極其不力。因此，今年我局把這項(xiàng)工作作為一個(gè)突破口去抓落實(shí)，全面梳理了xx個(gè)內(nèi)設(shè)行政科室和xx個(gè)事業(yè)科室以及xx個(gè)基層所的工作職責(zé)清單。同時(shí)根據(jù)職責(zé)清單對(duì)各科室所明確進(jìn)行了定崗定責(zé)，將編外人員一起納入，實(shí)行因事設(shè)崗，不因人設(shè)崗，每個(gè)崗位有明確的崗位編號(hào)、崗位名稱、崗位職責(zé)、崗位要求和崗位風(fēng)險(xiǎn)等五項(xiàng)內(nèi)容，并實(shí)行ab崗工作制度。這項(xiàng)工作完成后，為清晰責(zé)任，明確分工，提升隊(duì)伍執(zhí)行力和工作效能，將發(fā)揮重要作用。
一是落實(shí)任務(wù)促就業(yè)。全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位xxxxx個(gè)、失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)xxxx人，%%；扶持農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)xxx人、農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)xxxx人，%%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是出臺(tái)新政促創(chuàng)業(yè)。加大了創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策支持力度，年內(nèi)已出臺(tái)《xx縣創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款實(shí)施細(xì)則（試行）》、《關(guān)于支持大眾創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的實(shí)施意見》和《xx縣就業(yè)資金管理辦法》、《xx縣公益性崗位管理暫行辦法》等有含金量的文件，力度空前。三是加強(qiáng)招培促就業(yè)。多舉措推進(jìn)就業(yè)供求破解，已舉辦現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)上公益性就業(yè)招聘會(huì)xx場(chǎng)，提供xxxxx個(gè)崗位，達(dá)成意向xxxx人。開展計(jì)算機(jī)操作員、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老護(hù)理員、母嬰護(hù)理員等專業(yè)工種職業(yè)培訓(xùn)xxxx人次，促進(jìn)全縣勞動(dòng)者素質(zhì)不斷提升。四是對(duì)口援助促就業(yè)。開展低收入農(nóng)戶就業(yè)幫扶，對(duì)全縣xxxx戶農(nóng)村低收入家庭的勞動(dòng)力年齡內(nèi)xxxx人的就業(yè)情況進(jìn)行入戶調(diào)查，實(shí)施了就業(yè)幫扶、真情相助專項(xiàng)活動(dòng)，為就業(yè)困難人員提供有針對(duì)性的就業(yè)援助，全面落實(shí)保民生、托底線、救急難、促公平的就業(yè)援助要求。
一是以新政引人才。積極推進(jìn)x市人才新政十條在xx落地生根，組織我縣功勛和巨龍企業(yè)踴躍參加xxxxx-x人才專場(chǎng)招聘會(huì)等中高端人才招聘大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成初步意向xxx人。機(jī)關(guān)事業(yè)單位對(duì)口精準(zhǔn)引進(jìn)碩士研究生xx名，進(jìn)一步優(yōu)化了干部人才隊(duì)伍。我們力爭(zhēng)x年時(shí)間柔性引進(jìn)xxx名專家教授為企業(yè)服務(wù)。二是以項(xiàng)目創(chuàng)人才。共為x家企業(yè)申報(bào)引進(jìn)國(guó)外技術(shù)、管理人才共xx個(gè)項(xiàng)目，聘請(qǐng)外國(guó)專家xx人次，其中x個(gè)項(xiàng)目入圍省級(jí)引智項(xiàng)目（全市xx個(gè)），占全市三分之一多，x個(gè)項(xiàng)目入圍市引智項(xiàng)目，處于全市前列。推薦選拔省xxx人才x人（總x人），市xxx人才x人（總xx人），其中陳永興被列入xxxx年度省xxx人才工程第一層次培養(yǎng)人選和x省有突出貢獻(xiàn)中青年專家人選，是我縣迄今唯一入選者（x市僅x人）。三是以基地育人才。今年x奧康鞋業(yè)公司光榮入選省級(jí)博士后工作站，目前已建博士后工作站x家，其中國(guó)家級(jí)x家、省級(jí)x家、市級(jí)x家，今年入選x家。x亞龍教育裝備公司、超達(dá)閥門集團(tuán)公司入圍省博士后科研項(xiàng)目擇優(yōu)資助名單（全市共x家），占全市的一半。精心組織了xx家企事業(yè)單位作為我縣高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)試點(diǎn)基地，提供xxx個(gè)見習(xí)崗位，見習(xí)基地?cái)?shù)和見習(xí)人數(shù)都名列全市第一。四是以服務(wù)留人才。進(jìn)一步打造栓心留人環(huán)境，努力提高人才資助力度，積極破解企業(yè)難題。在鞋革、包裝、建材、機(jī)械、工藝美術(shù)等多種專業(yè)開展高級(jí)和中級(jí)外延職稱評(píng)審xxx人。專技人員繼續(xù)教育xxx人合格通過(guò)，比上年同期增加xx人。規(guī)范做好畢業(yè)生報(bào)到xxxx名、接收檔案xxxx件、就業(yè)鑒證xxxx份。成功推薦x名外國(guó)專家參評(píng)入選雁蕩友誼獎(jiǎng)，占全市三分之一。
一是全力做好被征地農(nóng)民保障轉(zhuǎn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。與xx農(nóng)商銀行合作為轉(zhuǎn)保對(duì)象提供被征地轉(zhuǎn)保貸款民生便利，被征地農(nóng)民新參保xxxx人，億元，被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)已落實(shí)x.x萬(wàn)人，征收補(bǔ)繳社?；饃x.x億余元，被征地保障待遇支出x.x億元，老百姓真正得到了實(shí)惠。二是如期完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革。經(jīng)過(guò)近xx個(gè)月緊鑼密鼓的努力，完成了全縣xxx家機(jī)關(guān)事業(yè)x.x萬(wàn)多名在編和退休人員（其中在職人員xxxxx人，退休人員xxxx人）的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集，已全部導(dǎo)入新系統(tǒng)，并處置了社?；鹎逅愕纫恍v史遺留問題。三是全面落實(shí)醫(yī)保監(jiān)管及支付改革。醫(yī)保監(jiān)管及支付改革是今年市對(duì)縣考績(jī)項(xiàng)目之一，我局頂住前所未有的壓力和困難，已于xxxx年x月底率全市之先完成醫(yī)保智能監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)接入應(yīng)用、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診間結(jié)算開通、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按病種付費(fèi)結(jié)算、醫(yī)x點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)縣市同城互認(rèn)等x項(xiàng)工作，打一個(gè)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。四是大力拓展市民卡應(yīng)用功能。推進(jìn)市民卡在楠溪景區(qū)刷卡購(gòu)票工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了市民卡在城關(guān)菜場(chǎng)的刷卡使用，已發(fā)展市民卡啟用、圈存和充值服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)，一卡通社會(huì)應(yīng)用又邁出堅(jiān)實(shí)步伐。全縣累計(jì)采集錄入信息xx.x萬(wàn)人次，發(fā)卡量累計(jì)達(dá)xx.x萬(wàn)張，完成市定工作任務(wù)的xxx%。五是強(qiáng)化基金檢查監(jiān)管和案件查處。與泰順縣、平陽(yáng)縣深入開展了社保醫(yī)?；鸾徊鏅z查行動(dòng)，整改反饋問題xx項(xiàng)。加強(qiáng)了基金安全日常監(jiān)管和違規(guī)違法案件查處，對(duì)xx家定點(diǎn)醫(yī)院和xx家定點(diǎn)藥店開展專項(xiàng)檢查，x家定點(diǎn)醫(yī)院和x家定點(diǎn)藥店被責(zé)令整改，處置舉報(bào)騙保案件x件，暫停或終止社保待遇xxxx人，全年共追回違規(guī)違法套取騙取的社保基金xxx萬(wàn)元，進(jìn)一步維護(hù)了基金安全局面。六是全力社保擴(kuò)面確保待遇。新增社保擴(kuò)面任務(wù)為：養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxxx人，醫(yī)療保險(xiǎn)xxxx人、工傷保險(xiǎn)xxxx人、失業(yè)保險(xiǎn)xxxx人，分別完成任務(wù)的xxx.x%、xxx.x%、xxx%、xxx%，分別排名全市b組x個(gè)縣的第x、x、x、x位。全縣征收各類社?；饃x.x億元，共計(jì)xx.x萬(wàn)人次享受各類社保待遇，及時(shí)足額發(fā)放待遇金xx.x億元，本年度結(jié)余基金xx.x億元，累計(jì)總結(jié)余xx.x億元。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
截至目前，全區(qū)續(xù)簽集體合同企業(yè)672家，新簽集體合同企業(yè)121家;簽訂區(qū)域性集體合同協(xié)議237個(gè)、覆蓋企業(yè)數(shù)6266家，簽訂率達(dá)91%。國(guó)家人社部勞動(dòng)關(guān)系司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家勞科院院長(zhǎng)田小寶、市委常委、市總工會(huì)主席趙小維等領(lǐng)導(dǎo)先后調(diào)研我區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作，并給予充分肯定。
二、突出失地農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全區(qū)就業(yè)質(zhì)量明顯提升。
截至目前，全區(qū)培訓(xùn)農(nóng)民工8442人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)320人，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)5212人，失業(yè)人員再就業(yè)3316人，其中，就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)623人，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.1%;農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)7356人。發(fā)放小額擔(dān)保貸款2543萬(wàn)元，失業(yè)人員失業(yè)待遇保險(xiǎn)金12736.52萬(wàn)元。
三、創(chuàng)新基金監(jiān)管機(jī)制，社會(huì)保障事業(yè)進(jìn)一步全面覆蓋。
截至目前，全區(qū)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)新增擴(kuò)面3450人，參保人數(shù)19.03萬(wàn)人;城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保24.5萬(wàn)人，參保覆蓋率達(dá)98%。全區(qū)參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)18.12萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保群眾共45.52萬(wàn)人，其中農(nóng)村居民29.73萬(wàn)人，城鎮(zhèn)居民15.79萬(wàn)人，大學(xué)生3.36萬(wàn)人，參保率達(dá)99.96%。
四、完善基層平臺(tái)服務(wù)建設(shè)，就近服務(wù)群眾能力顯著提升。
今年，全區(qū)13個(gè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)辦量已達(dá)34萬(wàn)余筆，實(shí)現(xiàn)了老百姓“大事不出鎮(zhèn)，小事不出村”，提前2年全面完成市級(jí)目標(biāo)任務(wù)。
五、堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展人才優(yōu)先，人事人才工作有序推進(jìn)。
全面完成了行政機(jī)關(guān)公務(wù)員(參公人員)的平時(shí)考核和年度考核，加強(qiáng)事業(yè)單位人員考核工作的指導(dǎo)，認(rèn)真開展了公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育管理工作。完成其他事業(yè)單位績(jī)效核定、各類新進(jìn)人員工資確定以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常增資工作。完成了事業(yè)單位新錄用人員的公開招聘和村(社區(qū))大學(xué)生志愿者的選派工作。積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，建立就業(yè)見習(xí)基地10個(gè)，本地生源高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90.3%，有就業(yè)意愿的困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)100%，新增創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生47人，發(fā)放高校畢業(yè)生一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼20個(gè)項(xiàng)目，共計(jì)14.5萬(wàn)元。做好了軍轉(zhuǎn)干部接收、安置、解困、穩(wěn)定工作，截至目前全區(qū)未發(fā)生上訪事件。
六、堅(jiān)持調(diào)解為先健全網(wǎng)絡(luò)，勞資雙方矛盾進(jìn)一步化解在基層。
納入了網(wǎng)格化管理用人單位1839家，實(shí)施用人單位主動(dòng)監(jiān)察1189家，受理各類投訴舉報(bào)及信訪案件734件，處置結(jié)案率99.5%，追回民工工資3482.4萬(wàn)元。開全市區(qū)縣之先，在全區(qū)全覆蓋試點(diǎn)運(yùn)行了xx市新開發(fā)的監(jiān)察二版信息管理系統(tǒng)。新配備了“仲裁辦案信息化系統(tǒng)”所需“一人兩機(jī)、一庭三機(jī)”設(shè)備，全年受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案585件，結(jié)案562件，結(jié)案率達(dá)到96%。
七、強(qiáng)抓“兩項(xiàng)”建設(shè)，群眾對(duì)人社工作滿意度明顯提升。
嚴(yán)格制度督查，廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)、服務(wù)群眾意識(shí)明顯提升，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。大力做好人社事業(yè)宣傳工作，國(guó)家省級(jí)媒體刊載我區(qū)人社事業(yè)發(fā)展文章信息達(dá)156篇(條)。
年工作安排：
一、創(chuàng)新工作機(jī)制，加快推進(jìn)全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
全面完成四川省試點(diǎn)，加快全國(guó)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)申報(bào)工作，盡早啟動(dòng)創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)底完成全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
二、強(qiáng)化政策落實(shí)，狠抓失地農(nóng)民的充分就業(yè)。
進(jìn)一步加大就業(yè)政策宣傳力度，強(qiáng)化社保、崗位等各項(xiàng)補(bǔ)貼政策落實(shí)和監(jiān)管，大力開展就業(yè)援助和公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者和就業(yè)困難人員就業(yè)。拓展培訓(xùn)專業(yè)，完善管理制度，強(qiáng)化培訓(xùn)督查，促進(jìn)勞動(dòng)者素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升。積極實(shí)施培訓(xùn)進(jìn)校園活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)激勵(lì)政策，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)入我區(qū)創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)。
三、加大監(jiān)管力度，確保全區(qū)城鄉(xiāng)社會(huì)保障全覆蓋。
加大社會(huì)保障政策宣傳力度，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保覆蓋率達(dá)90%以上。繼續(xù)做好三方審計(jì)，全面開展對(duì)我區(qū)38家具有住院業(yè)務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品、耗材的進(jìn)銷存情況及價(jià)格執(zhí)行情況的審計(jì)。
四、夯實(shí)基層平臺(tái)，不斷提升服務(wù)民生工作能力。
進(jìn)一步建立健全基層服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，全面推進(jìn)“基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)劃化、公共服務(wù)均等化、服務(wù)手段信息化”建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)民生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
五、加強(qiáng)制度落實(shí)，增強(qiáng)服務(wù)人事人才工作水平。
進(jìn)一步深化公務(wù)員考核，突出平時(shí)考核的基礎(chǔ)作用，加強(qiáng)督促檢查，認(rèn)真做好公務(wù)員培訓(xùn)工作，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升服務(wù)能力。深化事業(yè)單位人事制度改革，健全事業(yè)單位內(nèi)部選人用人機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。加強(qiáng)事業(yè)單位人員競(jìng)聘上崗的指導(dǎo)督促，繼續(xù)做好事業(yè)單位績(jī)效工資管理。積極實(shí)施專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程，全面扎實(shí)推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。開通網(wǎng)上人才市場(chǎng)，為企業(yè)選人、人才擇業(yè)搭建便捷高效服務(wù)平臺(tái)。
六、強(qiáng)化組織建設(shè)，推進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障執(zhí)法能力提升。
堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)，繼續(xù)做好行政權(quán)力清理，進(jìn)一步完善進(jìn)入電子監(jiān)察的行政審批服務(wù)事項(xiàng)。繼續(xù)做好勞動(dòng)保障監(jiān)察管理二版信息系統(tǒng)的試運(yùn)行工作，搞好系統(tǒng)的對(duì)接、磨合，為提升監(jiān)察能力，推進(jìn)全市的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)仲裁信息的系統(tǒng)建設(shè)，突出案件審理質(zhì)量，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，合理下沉基層仲裁業(yè)務(wù)，推進(jìn)勞動(dòng)仲載向“專業(yè)化審理、精細(xì)化辦案”的轉(zhuǎn)變。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
今年以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)人社部門的關(guān)心指導(dǎo)下，市人社局緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，強(qiáng)化措施，統(tǒng)籌落實(shí)，較好地完成了城鎮(zhèn)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、社會(huì)保險(xiǎn)征管、勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)和人事人才等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，尤其是創(chuàng)業(yè)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，走在了全疆各縣市前列?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況
（一）就業(yè)再就業(yè)工作。全年實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)7410人，完成計(jì)劃任務(wù)的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持“零就業(yè)家庭”8小時(shí)動(dòng)態(tài)清零，安置“零就業(yè)”家庭15戶；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)460人；幫助578名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。大力開展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)95%以上。
（二）職業(yè)技能培訓(xùn)。全年培訓(xùn)城鄉(xiāng)各類人員11234人，完成全年任務(wù)目標(biāo)的103%，其中，農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)2944人，完成全年任務(wù)目標(biāo)的105%，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1744人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的的109%，在崗職工培訓(xùn)6024人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的100%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)522人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的104%。
（三）農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。全年新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力4506人，其中：長(zhǎng)期轉(zhuǎn)移就業(yè)2358人；實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入54400萬(wàn)元，較上年增加7100萬(wàn)元，增長(zhǎng)15%。
二、采取的主要措施及具體做法
（一）抓就業(yè)促創(chuàng)業(yè)，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)政策，確保就業(yè)形勢(shì)基本穩(wěn)定
1.多措并舉穩(wěn)定就業(yè)形勢(shì)。落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率、企業(yè)生育保險(xiǎn)費(fèi)率、礦山企業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)率降低政策，切實(shí)降低企業(yè)運(yùn)行成本。依托政府重點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、“短平快”項(xiàng)目建設(shè)，穩(wěn)定當(dāng)前就業(yè)崗位，開發(fā)新的就業(yè)崗位。
2.強(qiáng)化培訓(xùn)促就業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以就業(yè)為根本,充分發(fā)揮社會(huì)力量，全力開展就業(yè)培訓(xùn)工作。針對(duì)大型企業(yè)、少數(shù)民族餐飲業(yè)民族廚師人員短缺的現(xiàn)狀，市財(cái)政投入106.8萬(wàn)元，委托地區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校開辦為期6個(gè)月的烹飪班，定向培訓(xùn)119名少數(shù)民族廚師；針對(duì)少數(shù)民族婦女就業(yè)難，不愿意出門的現(xiàn)狀，組織開展“訂單、定崗培訓(xùn)”培訓(xùn)，依托新世紀(jì)服裝廠培訓(xùn)少數(shù)民族員工157人，政府補(bǔ)貼培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)125.6萬(wàn)元；依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)保障所，組織1124名當(dāng)?shù)嘏詣趧?dòng)力開展家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、刺繡、工藝編結(jié)工、手繡制作工等有針對(duì)性的培訓(xùn)，促進(jìn)各族婦女就近居家就業(yè)。
3.積極開展勞務(wù)對(duì)接促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。積極做好城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)、登記，根據(jù)就業(yè)意愿分類造冊(cè)。深入到食品加工、紡織服裝企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等收集用工信息，依托人力資源中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會(huì)保障所為有求職愿望的勞動(dòng)者提供求職服務(wù)，幫助企業(yè)和勞動(dòng)者雙方達(dá)成就業(yè)意向。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所作用，組織引導(dǎo)有就業(yè)意愿的300余名少數(shù)民族農(nóng)村富余勞動(dòng)力參觀康泰紡織有限公司、新潮工貿(mào)有限責(zé)任公司等，了解企業(yè)就業(yè)環(huán)境、福利待遇等，實(shí)現(xiàn)就業(yè)160人，發(fā)揮了企業(yè)吸納就業(yè)的主體作用。
4.政策扶持促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，采取小額擔(dān)保貸款、崗位補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、見習(xí)補(bǔ)貼等措施，引導(dǎo)就業(yè)困難人員、農(nóng)村勞動(dòng)力、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為486名創(chuàng)業(yè)人員申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款4163萬(wàn)元；3259名城鎮(zhèn)人員以靈活就業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)，享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼531萬(wàn)元；21家企業(yè)吸納就業(yè)困難人員和大中專畢業(yè)生201人，享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼98萬(wàn)元；發(fā)放251名初創(chuàng)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼93.7萬(wàn)元；發(fā)放15名大中專畢業(yè)生見習(xí)生活費(fèi)13.9萬(wàn)元；為66名大中專畢業(yè)生發(fā)放新農(nóng)村建設(shè)生活費(fèi)補(bǔ)貼45萬(wàn)元。
5.大力扶持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。全力推進(jìn)實(shí)施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”行動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)多人就業(yè)”的倍增效應(yīng)。一是構(gòu)筑平臺(tái)“扶”創(chuàng)業(yè)。精心裝修大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，將豫商大廈19層1565平方米打造成為xx市創(chuàng)業(yè)基地，為創(chuàng)業(yè)群體提供全方位、多階梯型的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。只要項(xiàng)目經(jīng)由專家評(píng)審會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的即可入住科技孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地。先后入駐創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目46個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)555人。二是營(yíng)造氛圍“宣”創(chuàng)業(yè)。舉辦“創(chuàng)業(yè)論壇”、創(chuàng)業(yè)講座等各類活動(dòng)，互動(dòng)交流創(chuàng)業(yè)信息；在《哈密日?qǐng)?bào)》設(shè)立“創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”專欄11期；電臺(tái)開辟“創(chuàng)業(yè)故事”節(jié)目30期，現(xiàn)身說(shuō)法，解答政策；新疆新聞聯(lián)播采訪xx市創(chuàng)業(yè)專題片2篇；每周三定期舉辦創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)，開展面對(duì)面的專項(xiàng)咨詢指導(dǎo)，解決創(chuàng)業(yè)人員在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到比較集中、專業(yè)性較強(qiáng)的問題；組織創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)業(yè)者積極參與哈密汽車展、哈密瓜節(jié)展，舉辦哈密首屆動(dòng)漫展暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)展。通過(guò)各類媒體對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大力宣傳報(bào)道，在全市營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引更多的'人群加入到創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中來(lái)。三是評(píng)審項(xiàng)目“促”創(chuàng)業(yè)。組織31名專家召開入駐企業(yè)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)3場(chǎng)，通過(guò)專家評(píng)審項(xiàng)目39個(gè)。
（二）以實(shí)施統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作
1.社保宣傳成效顯著。一是加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）勞動(dòng)保障事務(wù)所（站）工作人員的社保政策業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高基層社保經(jīng)辦人員為民服務(wù)能力，共舉辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、全民參保登記計(jì)劃等各類培訓(xùn)班6次。二是深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)，面向農(nóng)民工、城鄉(xiāng)居民、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員等重點(diǎn)人員，通過(guò)發(fā)放社保政策宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)解答社保政策咨詢開展工傷保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、85號(hào)文件精神等社保政策宣傳。三是利用社會(huì)保險(xiǎn)微信平臺(tái)、網(wǎng)站等各類媒體及時(shí)發(fā)布各類社保政策和經(jīng)辦指南，進(jìn)一步提高群眾對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策的知曉率，增強(qiáng)參保意識(shí)。四是為使參保人員清楚地了解自身養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育5個(gè)險(xiǎn)種參保繳費(fèi)情況以及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇享受情況，免費(fèi)郵寄給參保城鎮(zhèn)職工一封社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益告知單，發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益告知單37625份。
2.擴(kuò)面征繳成效顯著。以“人人享有基本社會(huì)保障”為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真開展“社會(huì)保險(xiǎn)全民參保登記計(jì)劃”工作，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)職工和城鄉(xiāng)居民全面、持續(xù)參保。全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到39345（退休9664）人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到74962人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到22090人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到36329人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到24014人。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到45000（退休14000）人。
3.落實(shí)政策成效顯著。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于貫徹實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)問題的通知》新人社發(fā)〔〕85號(hào)文件精神，及時(shí)受理審核申報(bào)材料，嚴(yán)格按文件規(guī)定操作，對(duì)初審合格的及時(shí)上報(bào)地區(qū)人社局復(fù)審，并通知申報(bào)人補(bǔ)費(fèi)。共審批符合政策人員1440人，其中：七站八所679人，街道社區(qū)761人；符合退休條件批退717人，人均月退休工資1186元。落實(shí)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于解決自治區(qū)已離崗農(nóng)村代課教師問題的意見的通知》新政辦發(fā)〔〕207號(hào)文件精神，依據(jù)xx市教育局提供的認(rèn)定工齡名冊(cè)，審核批退267名離崗農(nóng)村代課教師，人均月退休工資1545元。
及時(shí)足額支付發(fā)放養(yǎng)老金待遇9147人，支付養(yǎng)老金1.95億元。調(diào)整城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，人均提高222元，惠及8528人。合并新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)施統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌制度，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立14個(gè)檔次，自主選擇繳費(fèi)檔次，逐年繳費(fèi)，多繳多得；財(cái)政投入1979萬(wàn)元，提高城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金水平，將基礎(chǔ)養(yǎng)老金由100元提高至200元。財(cái)政投入1787.44萬(wàn)元，將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額由3萬(wàn)元提高至10萬(wàn)元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額由20萬(wàn)元提高至25萬(wàn)元；城鎮(zhèn)居民在市醫(yī)院、市第二醫(yī)院住院，政策范圍內(nèi)給予全額補(bǔ)助。
4.經(jīng)辦受理成效顯著。以創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“群眾滿意辦事窗口”、“青年文明號(hào)”等為契機(jī)，從崗位入手，在言行舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率和責(zé)任心等方面規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵、改善服務(wù)手段，致力于提高辦事服務(wù)大廳窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為前來(lái)咨詢、辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，得到了廣大群眾的普遍認(rèn)可。
（三）統(tǒng)籌謀劃人事人才工作，為機(jī)關(guān)事業(yè)單位提供人力資源保障
全年共為公安局、教育系統(tǒng)、文廣新局、西路軍進(jìn)疆紀(jì)念園、住建局、審計(jì)局、社區(qū)、基層勞動(dòng)保障站招聘市財(cái)政自聘人員702名；落實(shí)《關(guān)于縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的意見》文件精神，做好人社職責(zé)范圍內(nèi)人員摸底、審核、報(bào)送工作；與市委組織部、市委督查室、編辦聯(lián)合開展xx市“吃空餉”專項(xiàng)檢查，共涉及5人。組織開展《xx市中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》的中長(zhǎng)期評(píng)估和高層次緊缺人才統(tǒng)計(jì)的工作；引進(jìn)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)專業(yè)人才2人，到985、211高校招聘人才xx市共計(jì)申報(bào)計(jì)劃40人；啟動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)并軌工作，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作；同自治區(qū)人社廳簽訂了潞新公司移交人員協(xié)議書，完成移交人員工資核定及檔案接收工作；通過(guò)獎(jiǎng)懲、考核、落實(shí)工資待遇來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員管理工作。
（四）切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，確保勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定
1.深入宣傳明法理。深入用人單位、建筑工地開展以《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等與勞動(dòng)者權(quán)益密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，發(fā)放《勞動(dòng)合同法宣傳手冊(cè)》5000冊(cè)和勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)輔導(dǎo)講座光盤600余份；在時(shí)代廣場(chǎng)、科技孵化園和市區(qū)人流量較多的地方，懸掛宣傳橫幅舉辦《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等大型宣傳咨詢活動(dòng)，切實(shí)提高勞動(dòng)者自覺維權(quán)意識(shí)和用人單位依法用工行為。
2.仲裁調(diào)解化糾紛。從規(guī)范文書、機(jī)構(gòu)、設(shè)施（三室一庭）、制度等方面入手，通過(guò)規(guī)范仲裁裁決文書不斷提高仲裁隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和辦案能力，規(guī)劃設(shè)計(jì)并投入經(jīng)費(fèi)精心打造仲裁機(jī)構(gòu)組織健全、仲裁隊(duì)伍基本穩(wěn)定、仲裁工作制度明確、仲裁保障相對(duì)有力的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)仲裁庭，制定“普通案件定期議，重大案件及時(shí)議，復(fù)雜案件專題議”的制度，堅(jiān)持對(duì)每一起案件進(jìn)行充分討論、民主決策，確保案件處理的公正、公平。全年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件85起，辦結(jié)80起，結(jié)案率為94%。
3.執(zhí)法監(jiān)管促整改。強(qiáng)化日常巡查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，深入開展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、用人單位勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法法律法規(guī)、農(nóng)民工工資支付情況、預(yù)繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)情況等專項(xiàng)檢查，做到監(jiān)測(cè)預(yù)警，超前防范。充分利用勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作平臺(tái)，開展調(diào)查摸底、重點(diǎn)檢查，提高了專項(xiàng)檢查的工作成效。共年審單位1439家，涉及53623人，審核勞動(dòng)合同36535份，注銷單位37家，轉(zhuǎn)入地區(qū)年審單位10家，較新增年審單位58家，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)184065.08元。開展日常巡查檢查用人單位237家，其中餐飲娛樂企業(yè)80家，煤礦山、磚廠、砂石廠30家，工業(yè)園區(qū)企業(yè)110家。開展勞務(wù)派遣公司專項(xiàng)檢查17家。受理投訴舉報(bào)52件，協(xié)調(diào)處理32件，涉及48人，為勞動(dòng)者追索工資、押金及勞務(wù)費(fèi)等共計(jì)148413元。
（五）抓黨建促業(yè)務(wù)，提升工作水平上新臺(tái)階
堅(jiān)持黨建、業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，積極延伸黨建服務(wù)陣地，將便民利民業(yè)務(wù)工作開展與黨建工作有序銜接，在促就業(yè)、惠民生上用力發(fā)力。市人社局黨總支7月被地委命名為先進(jìn)基層黨組織。
深化結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，與xx區(qū)天虹社區(qū)開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，通過(guò)走訪、打掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、看望孤寡老人、開展聯(lián)誼活動(dòng)，并在春節(jié)、“七·一”為貧困黨員送去價(jià)值5000元生活用品。積極開展扶貧幫困工作，多措并舉幫助扶貧點(diǎn)德外里鄉(xiāng)恰恰依村牧民解決實(shí)際困難，采取“造血”和“輸血”并進(jìn)，組織轉(zhuǎn)移就業(yè)5人，舉辦1期縫紉實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)婦女11人，為31戶貧困戶送去價(jià)值6800元生活用品。
依托“訪惠聚”便民服務(wù)新平臺(tái)，堅(jiān)持精兵強(qiáng)將上一線，推選10名黨員干部赴陶家宮鎮(zhèn)新莊孜村、石油街道支油區(qū)社區(qū)等村參加“訪惠聚“活動(dòng)，結(jié)合人社工作職能，大力開展社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)、組織應(yīng)聘等活動(dòng)。組織村（居）民參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道舉辦的汽車維修班、工藝編結(jié)、中式烹調(diào)、縫紉等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)350余人次。工作組充分利用市人社局提供的便利就業(yè)平臺(tái)，及時(shí)將市人社局專門整理印發(fā)的春季用工招聘信息冊(cè)發(fā)放到村（居）民家中，并帶領(lǐng)求職人員參加3場(chǎng)“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)，達(dá)成就業(yè)意向16人。
（六）切實(shí)做好社會(huì)管理綜合治理及平安建設(shè)工作
以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，緊密結(jié)合人社工作實(shí)際，突出以“防”為主，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。嚴(yán)格落實(shí)值帶班制度，做好節(jié)假日和敏感節(jié)點(diǎn)值帶班工作。做好信訪重點(diǎn)人員政策解釋和教育穩(wěn)控工作，未發(fā)生一起重大的群體性、事件和群體越級(jí)上訪事件。
（七）堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”原則做好各類信訪工作
對(duì)各類來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)，堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則，在接訪過(guò)程中，設(shè)身處地地站在上訪群眾的立場(chǎng)考慮問題，克服厭煩抵觸情緒，本著客觀公正、實(shí)事求是、切實(shí)為群眾辦實(shí)事的原則找政策、依據(jù)，反復(fù)查閱收集檔案資料，使各類來(lái)信來(lái)訪在處理過(guò)程中都做到了有理、有據(jù)、有節(jié)，既有效維護(hù)政策法規(guī)的嚴(yán)肅性，也取得了來(lái)信來(lái)訪者的理解與支持。全年共收到各類來(lái)訪、批辦信件551件。其中：市委、市政府批示件426件；信訪局48件；書記聽民聲10件；書記連民心32件；市長(zhǎng)信箱26件；人大建議4件；政協(xié)議案5件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)完畢，做到“件件有落實(shí)，事事有交待”。
（八）加大外宣工作力度
制定信息報(bào)批、信息獎(jiǎng)勵(lì)、點(diǎn)評(píng)例會(huì)、優(yōu)質(zhì)信息評(píng)選等工作制度，通過(guò)微信群交、流與分享信息宣傳成果，加大信息員培訓(xùn)力度，加強(qiáng)與各類媒體溝通對(duì)接，促進(jìn)外宣工作上新水平。全年報(bào)紙、網(wǎng)站共采用信息131篇，涉及政策解讀、以案說(shuō)法、工作動(dòng)態(tài)、典型事跡等類型，其中中國(guó)勞動(dòng)保障新聞網(wǎng)6篇、中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)1篇、新疆人民政府網(wǎng)1篇、天山網(wǎng)9篇、xx區(qū)政府網(wǎng)97篇、xx市政府網(wǎng)107篇、哈密日?qǐng)?bào)63篇、黨建網(wǎng)18篇。
三、工作計(jì)劃
20xx年，xx市人社局將緊密結(jié)合人社工作實(shí)際，突出抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、社會(huì)保險(xiǎn)征管、勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)、人事人才等工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
（一）目標(biāo)任務(wù)
1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)6000人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭8小時(shí)動(dòng)態(tài)清零；大力開展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率95%；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)520人。
2.大力開展面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)，全年培訓(xùn)各類人員7200人，其中：農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力培訓(xùn)2500人，在崗職工培訓(xùn)3000人，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1500人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人。
3.全市新增農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人，其中：新增長(zhǎng)期穩(wěn)定就業(yè)800人，季節(jié)性轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1200人。農(nóng)牧民人均勞務(wù)收入增加600元。
4.進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)社會(huì)保障水平，xx市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到40264人（離退休人員），城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到74962人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到22602人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到36841人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到24526人。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到46000人。
（二）工作措施
1.千方百計(jì)做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是全面落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)、公益性崗位、大中專畢業(yè)生見習(xí)等各項(xiàng)補(bǔ)貼政策，充分發(fā)揮政策促進(jìn)就業(yè)的作用。二是突出重點(diǎn)，傾力推動(dòng)高校畢業(yè)生就業(yè)。綜合運(yùn)用多種服務(wù)手段，幫助高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。通過(guò)開展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳周活動(dòng)，舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型進(jìn)行巡回演講、高校畢業(yè)生就業(yè)觀念培訓(xùn)促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。三是大力宣傳促進(jìn)就業(yè)的政策，樹立就業(yè)和創(chuàng)業(yè)典型，通過(guò)開展就業(yè)宣傳周、巡回演講等活動(dòng)，營(yíng)造有利于促進(jìn)就業(yè)的社會(huì)環(huán)境，努力形成全社會(huì)關(guān)心支持就業(yè)工作的良好局面。四是不斷提高哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地的社會(huì)化功能，充分發(fā)揮孵化作用，對(duì)進(jìn)入孵化基地的新創(chuàng)小企業(yè)提供有效的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和政策扶持，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定率，通過(guò)創(chuàng)業(yè)孵化基地平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的目標(biāo)。五是進(jìn)一步拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集渠道，廣泛征集投資小、見效快、市場(chǎng)前景好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。計(jì)劃在哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園設(shè)立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示廳，常年開放，展示推介創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，每季末定期組織開展1次大型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目專題推介會(huì)，由項(xiàng)目人與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行面對(duì)面的交流和洽談。六是由于電子商務(wù)具有速度快、環(huán)節(jié)少、成本低、就業(yè)門檻低等明顯優(yōu)勢(shì)，為全力推進(jìn)實(shí)施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”行動(dòng)，計(jì)劃將哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園一樓大廳改建成哈密電子商貿(mào)平臺(tái)，組建專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)，借助上級(jí)部門的專項(xiàng)扶持資金，加強(qiáng)一樓硬件設(shè)備配置。
2.扎實(shí)做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作。以企業(yè)用工需求為導(dǎo)向，采取就地就近和校企合作的模式，提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性，強(qiáng)化就業(yè)困難人員職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提高企業(yè)使用本地勞動(dòng)者比例。
3.做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一是根據(jù)企業(yè)人力需求，推動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)的合作，大力開展訂單、定向、定崗培訓(xùn)，使農(nóng)村勞動(dòng)力增長(zhǎng)勞動(dòng)技能，符合企業(yè)用工條件。二是結(jié)合農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的實(shí)施，做好基建項(xiàng)目、富民安居工程、鄉(xiāng)村道路等建設(shè)工程中使用本地農(nóng)民工工作。三是根據(jù)用工季節(jié)性差異，合理組織勞動(dòng)力參與春季植樹、秋季拾花摘棗等季節(jié)性就業(yè)。積極鼓勵(lì)農(nóng)牧民通過(guò)散工、季節(jié)性用工來(lái)增加勞務(wù)收入。四是繼續(xù)做好企業(yè)回流返鄉(xiāng)勞動(dòng)力再轉(zhuǎn)移工作。
4.繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)征管工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高窗口服務(wù)水平，拓展便民服務(wù)職能，搭建便捷高效服務(wù)平臺(tái)；不斷創(chuàng)新內(nèi)部管理，規(guī)范簡(jiǎn)化辦事流程，暢通民意反饋渠道，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察和社?；瞬块T監(jiān)察力度，依法對(duì)各類用工企業(yè)實(shí)行勞動(dòng)用工年審和稽核年審檢查，加大對(duì)用工企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納的監(jiān)督檢查，實(shí)現(xiàn)依法征繳，做到應(yīng)收盡收，全面完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)征繳任務(wù)。
5.切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察主動(dòng)巡查和專項(xiàng)檢查，力爭(zhēng)巡查一家，了解一家，幫助一家，規(guī)范一家，不斷提高企業(yè)勞動(dòng)保障工作水平；進(jìn)一步完善工資保證金制度并加大保證金收繳力度；妥善受理勞動(dòng)監(jiān)察案件，提高辦案效率。加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)，大力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展，積極推動(dòng)平等協(xié)商，簽訂集體勞動(dòng)合同工作，搞好集體勞動(dòng)合同制度與勞動(dòng)合同制度有機(jī)銜接，扎實(shí)做好勞動(dòng)合同備案工作，從源頭上規(guī)范企業(yè)用工行為。
6.堅(jiān)決落實(shí)有關(guān)改革新政策，做好人事人才工作。做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革工作；對(duì)前期摸底、審核、報(bào)送符合職級(jí)晉升條件人員基本情況的基礎(chǔ)上，落實(shí)好縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度；繼續(xù)落實(shí)新人社發(fā)〔2014〕54號(hào)文件，深化中小學(xué)教師職稱制度改革，建立統(tǒng)一的中小學(xué)教師職稱制度。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
1、全力抓好人才引育。開展“百名碩博進(jìn)__”活動(dòng)，引進(jìn)碩博士人才20人;開展省“____”、市“500精英”人才申報(bào)工作，8人入圍市“500精英”。開展了維修電工、電焊工等技能培訓(xùn)，落實(shí)了企業(yè)自主評(píng)價(jià)36家，培養(yǎng)高技能人才2980人，完成目標(biāo)任務(wù)的160%，申報(bào)通過(guò)省級(jí)市級(jí)技能大師工作室2家、市級(jí)技能大師工作室1家。扎實(shí)推進(jìn)技師學(xué)院建設(shè)工作，完成新校址的搬遷，通過(guò)赴武漢、成都等地公開招聘研究生教師，不斷加強(qiáng)師資力量。
2、認(rèn)真落實(shí)人事工作。2020年度組織開展了2次事業(yè)單位招聘考試，1次公務(wù)員考錄工作，共招錄公務(wù)員82人，招聘教育、衛(wèi)生、行政執(zhí)法等事業(yè)單位工作人員307人;此外，組織開展了公務(wù)員三年學(xué)法工作和公務(wù)員初任培訓(xùn)，2020年共完成326名公務(wù)人員培訓(xùn)。
人力資源和社會(huì)保障工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
一年來(lái)，縣人力資源社會(huì)保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會(huì)保障局的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設(shè)幸福桂陽(yáng)”奮斗目標(biāo)，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、做一流貢獻(xiàn)、爭(zhēng)一流榮譽(yù)”的工作思路和“團(tuán)結(jié)干事、和諧共事、依法辦事、多做實(shí)事”的工作要求，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力保證。
一、面對(duì)經(jīng)濟(jì)等復(fù)雜形勢(shì)，大力實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。
就業(yè)是民生之本。面對(duì)今年嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我們堅(jiān)持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來(lái)抓，全面貫徹落實(shí)中央和省、市的就業(yè)政策，大力實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標(biāo)任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動(dòng)力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標(biāo)任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對(duì)象介紹成功1950人，分別占年度目標(biāo)任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓(xùn)8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)2315人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)270人，分別為年度目標(biāo)任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓(xùn)4560人，完成目標(biāo)任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險(xiǎn)收繳基金945萬(wàn)元(其中：代收市屬基金708萬(wàn)元，縣本級(jí)237萬(wàn)元)，完成目標(biāo)任務(wù)的198%;擴(kuò)面新增參保單位5個(gè)，新增參保人數(shù)2211人，完成目標(biāo)任務(wù)的163%;人力資源市場(chǎng)建設(shè)資金投入30余萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的120%;完成創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過(guò)驗(yàn)收;全年享受社保補(bǔ)貼人數(shù)1286人，落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、崗位補(bǔ)帖和小額擔(dān)保貸款貼息等補(bǔ)帖310萬(wàn)元;共發(fā)放小額擔(dān)保貸款2200萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國(guó)通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢(shì)保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。
1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺(tái)了《創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實(shí)施意見》，成立了由縣委副書記、縣長(zhǎng)庹登軍同志為組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)黃四平同志、縣處級(jí)干部周暉同志為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織召開了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會(huì)議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，開通了創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，建立了桂陽(yáng)縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺(tái)了《關(guān)于分解下達(dá)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標(biāo)任務(wù)的通知》、《關(guān)于對(duì)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行分解的通知》、《桂陽(yáng)縣創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理工作實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的通知》、《桂陽(yáng)縣縣級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽(yáng)縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽(yáng)縣大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時(shí)，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動(dòng)員全社會(huì)力量開展全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，鼓勵(lì)更多的勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗(yàn)得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作。一是發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，開發(fā)社區(qū)靈活就業(yè)崗位，充分調(diào)動(dòng)城區(qū)各街道各社區(qū)的積極性，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)平臺(tái)，建立健全各項(xiàng)制度、完善工作職責(zé)、目標(biāo)管理、服務(wù)承諾等。加強(qiáng)考核監(jiān)督、基層信息采集整理、就業(yè)援助政策落實(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，完善了服務(wù)功能。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助率達(dá)100%。二是加大招聘對(duì)接頻率。結(jié)合縣重大項(xiàng)目用工需求，采取多種形式為企業(yè)和求職者提供服務(wù)，今年以來(lái)，縣就業(yè)服務(wù)中心共舉辦招聘會(huì)11場(chǎng)，提供就業(yè)崗位12803個(gè)，成功介紹8632人就業(yè)。三是開展“三送”進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。外出務(wù)工人員是我縣人力資源的主力軍，我們利用春節(jié)前后農(nóng)民工回家過(guò)節(jié)之際，通過(guò)廣播、報(bào)紙、電視等媒體宣傳企業(yè)形象和用工信息，印發(fā)宣傳廣告50000份;一送信息到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))，通過(guò)信息平臺(tái)，將信息及時(shí)傳遞到全縣各地;二送崗位到戶，對(duì)就業(yè)困難人員，需要轉(zhuǎn)移就業(yè)人員，由村勞保信息員將企業(yè)崗位送到家;三送溫暖，我們對(duì)每個(gè)返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)農(nóng)民工發(fā)出一封《公開信》，慰問一年來(lái)辛勤工作，鼓勵(lì)他們更進(jìn)一步。全年新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，完成全年任務(wù)的148.62%，形勢(shì)喜人。
3、積極援助就業(yè)特殊困難人員。返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)未就業(yè)退役軍人及下崗職工中的“4050”人員仍是當(dāng)前我縣的就業(yè)弱勢(shì)群體。為統(tǒng)籌做好這些特殊群體就業(yè)，今年著重在公共服務(wù)、就業(yè)培訓(xùn)和崗位補(bǔ)貼等方面進(jìn)行了幫助和扶持。一是在人力資源市場(chǎng)設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生和城鎮(zhèn)未就業(yè)退役軍人等專門服務(wù)窗口，優(yōu)先提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。二是納入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)范圍，有針對(duì)性地組織實(shí)施創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。三是繼續(xù)做好城鎮(zhèn)未就業(yè)的三級(jí)以上(志愿兵)士官及韶關(guān)鈾礦部分退役人員公益性崗位安置工作。及時(shí)準(zhǔn)確為安置的部分退役人員發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼，為其繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)，及時(shí)回復(fù)各種信訪案件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
4、全面實(shí)施特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。一是精心組織，認(rèn)真部署。20xx年全縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)工作做到早謀劃、早準(zhǔn)備、早安排，3月份,召開了全縣20xx年就業(yè)工作會(huì)議。針對(duì)今年增加新任務(wù)的情況，對(duì)20xx年工作進(jìn)行了安排、布置，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽訂責(zé)任書，強(qiáng)化目標(biāo)管理考核責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，確保農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)工作取得實(shí)效。二是抓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，對(duì)新成立的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，按上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定審核評(píng)估，條件具備的按程序?qū)徟?并按省人社廳的要求，組織對(duì)縣內(nèi)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定。三是實(shí)行多樣化培訓(xùn)，嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。在調(diào)查摸清農(nóng)民培訓(xùn)意愿的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)需求和農(nóng)民實(shí)際需要，主動(dòng)與銀星公司、順發(fā)制衣公司、520大酒店聯(lián)系，采取引導(dǎo)性培訓(xùn)與技能性培訓(xùn)相結(jié)合、增加實(shí)踐課程比例等方式，組織開展培訓(xùn)工作，使農(nóng)民工在提高自身技能水平的同時(shí)，也能樹立正確的就業(yè)觀念。積極加強(qiáng)與勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)系，督促有關(guān)單位實(shí)施持證上崗培訓(xùn)工作。對(duì)美容美發(fā)、足浴按摩等單位的新上崗員工培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。協(xié)同縣安監(jiān)局一同舉辦農(nóng)村礦業(yè)員工安全意識(shí)及技能培訓(xùn)，取得了較好的社會(huì)影響。充分利用小額擔(dān)保貸款加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(syb)工程。同時(shí)，為提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保學(xué)員真正學(xué)到一技之長(zhǎng)，我們對(duì)每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。采取詢問學(xué)員、發(fā)放培訓(xùn)滿意度調(diào)查表和旁聽老師講課等方式，及時(shí)掌握培訓(xùn)情況和學(xué)員情況，對(duì)出現(xiàn)的問題，能夠及時(shí)的解決，大大提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。四是扎實(shí)做好職業(yè)技能鑒定工作。凡隸屬管理的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每期結(jié)束后都做到及時(shí)與市局職能鑒定科聯(lián)系，組織考核鑒定，考核鑒定率為，合格發(fā)證率為100%;對(duì)具有熟練技能人員申請(qǐng)鑒定職業(yè)資格的，在積極做好服務(wù)工作的同時(shí)，嚴(yán)格理論實(shí)踐考核，認(rèn)定時(shí)側(cè)重實(shí)踐操作技能，達(dá)不到要求的不放過(guò)。
5、充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)就業(yè)平臺(tái)作用。加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分發(fā)揮市場(chǎng)平臺(tái)作用，積極組織開展各種公共就業(yè)專項(xiàng)招聘活動(dòng)，努力為下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、大中專畢業(yè)生和農(nóng)民工提供就業(yè)服務(wù)。一是組織開展就業(yè)服務(wù)系列專項(xiàng)活動(dòng)。組織開展了“就業(yè)援助月”“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”“高校畢業(yè)生求職月”、“送崗位進(jìn)高?！薄肮I(yè)園區(qū)企業(yè)用工招聘月”和“返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)”等公共就業(yè)專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)收集發(fā)布用工信息、舉辦招聘活動(dòng)、深入開展政策咨詢、舉辦職業(yè)指導(dǎo)講座等形式，為各類求職人員搭建了良好的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，有效推動(dòng)了高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、農(nóng)民工的就業(yè)。二是加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)建設(shè)。投入30余萬(wàn)元建成了全縣首家大型人力資源市場(chǎng)，在市場(chǎng)入口處首次設(shè)立了戶外電子顯示屏，全天侯滾動(dòng)發(fā)布供求職信息。市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有信息發(fā)布、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、用工管理和勞動(dòng)維權(quán)等7個(gè)職能窗口，可同時(shí)容納26家用人單位和1000余名求職者入場(chǎng)招聘，并定于每周五定期舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。市場(chǎng)規(guī)模、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)均居全市其他縣市之首。截止11月，全縣共舉辦各級(jí)各類招聘會(huì)36場(chǎng)，入場(chǎng)登記求職人員11萬(wàn)人次，開展職業(yè)指導(dǎo)12803人，指導(dǎo)達(dá)成就業(yè)意向9823人，介紹成功就業(yè)8632人，有效緩解當(dāng)前就業(yè)難問題。
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