總結(jié)需要我們對所得結(jié)果進行評估和分析。在寫總結(jié)時,我們需要關(guān)注重點,突出自己的亮點和成就。下面是一些關(guān)于寫總結(jié)的實用建議和指導,希望對大家有所幫助。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇一
尊敬的集團各位領(lǐng)導以及奮戰(zhàn)在銷售一線的各位同仁,大家過年好。我謹代表p錦公司改性瀝青卷材廠的全體干部職工,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂,萬事如意。
對綜合樓進行了大規(guī)模的翻修,機電車間積極配合,做了大量的工作,電路改造安裝和取暖設(shè)施安裝改建,為我廠節(jié)省了大批的資金。
在取得這些成績的同時,我們也不能回避自身存在的諸多問題,質(zhì)量就是生命,市場就是命脈,在20xx年,我們將一如繼往,繼續(xù)把質(zhì)量放在首位,把市場放需求在重中之重的地位,為銷售一線的各位同仁做好最堅實的后勤保障,提供最好的合格產(chǎn)品。我們將深化管理,降低消耗,加強員工的責任心,提高工人的生產(chǎn)技術(shù)水平,配合技術(shù)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量,出現(xiàn)問題不推脫責任,勇于面對問題,去解決好問題。配合設(shè)備部做好成型線的安裝改造工作。用百分的努力,完成集團下達給我們的各項生產(chǎn)任務(wù)和指標,堅決貫徹集團領(lǐng)導的方針政策?;⒒⑸幕⒛暌呀?jīng)過去,轟轟烈烈的兔年已經(jīng)來臨,我希望在20xx年我們禹王集團能再創(chuàng)輝煌,突破發(fā)展瓶頸,突飛猛進,大展寵圖。謝謝大家。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過去了,首先,共同慶祝20__年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表領(lǐng)導班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。
這一年,公司在創(chuàng)業(yè)階段,面臨困難重重,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,我們曾一起加班,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
我們堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強毅力,取得了一個豐收的20xx,我們超額完成了年度計劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!
這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓班,激發(fā)了各位員工學習外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感謝總經(jīng)理__及各位經(jīng)理,感謝公司。
20xx年新的一年,新的氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,也不怕血可灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,并為此奮斗到底!
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇三
一、心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇四
尊敬的公司領(lǐng)導、同事們:
大家好!
在春節(jié)來臨之際,首先請允許我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個進公司還不到兩年的新員工,在過去的一年多的時間里,深得領(lǐng)導的信任和厚愛,有幸被評為公司的優(yōu)秀員工。我感到無比的榮幸和自豪,同時覺得自己離優(yōu)秀員工這個稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,夯實業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ),求真務(wù)實,樹立雷厲風行的工作作風,全面提高自身的能力素質(zhì),以求更大的發(fā)展和進步。
自在公司從事銷售工作以來,我便對銷售的方式方法有了一種全新的認識,我更對太陽能產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解,為以后擴大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。20xx年即是一個充滿機遇,又是非常關(guān)鍵時期到來的時候,展望光伏產(chǎn)業(yè),放眼全國及全世界整個行業(yè),著眼于未來,我身感自身任務(wù)更加艱巨,我要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),迎難而上。
在新的一年工作中,增強工作中的主動性,不斷自我加壓,由壓力變動力,積極與客戶聯(lián)系,主動與客戶洽談,做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長和產(chǎn)品的優(yōu)勢,一個一個客戶去聯(lián)系去接觸,不厭其煩的向客戶介紹我們的產(chǎn)品,讓他接受我們的產(chǎn)品,利用我們的產(chǎn)品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展,為實現(xiàn)公司宏偉的目標不懈努力!另外我要從自身查不足找差距,低調(diào)做人,高調(diào)做事。同時吸收別人的長處,彌補自己的不足。為xx未來發(fā)展,樹立全局觀和大局意識,團結(jié)同事,互相支持,互相配合,把各項工作做完美。總而言之我要以平和、和積極向上的工作態(tài)度,緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟發(fā)展為核心,以銷售為中心,明確發(fā)展思路,找準方向,刻苦鉆研,奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長遠有效的發(fā)展目標,提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導、同事們,20xx年公司發(fā)展更艱巨,但更偉大,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我將不斷的挑戰(zhàn)自我,以更高的標準,言行律己,來要求自己。在新的一年里,我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛,一定高標準、嚴要求、做好本職工作,為xx事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,有始有終;與全體xx人一道踏上高速軌道,為公司的未來而努力奮斗!本人全年完成銷售額xx萬元。最后,我相信在xx總的正確領(lǐng)導下;在董事會的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過公司全體員工的共同努力下,xx的明天會更美好!
謝謝大家!
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇五
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。以下是小編為您收集銷售年終總結(jié)發(fā)言稿,歡迎閱讀。
201x年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在201x年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個。
工作總結(jié)。
和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和。
工作計劃。
性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
轉(zhuǎn)眼間,201x年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這7個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月3日開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些,應(yīng)主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不短的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。銷售部年終總結(jié)發(fā)言稿。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇六
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
預祝大家新年快樂!
20xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一、總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二、整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三、對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先、嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二、開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三、堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的'工作歷程,作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。
每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。
第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;
第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與美國美嘉公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,此文來源于是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
今年銷售情況:房子5套。車庫大概77個。銷售的不理想。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績。在明年會更加努力,希望能有更好成績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇七
轉(zhuǎn)眼間,2016年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的'事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月3日開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些,應(yīng)主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不短的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。銷售部年終總結(jié)發(fā)言稿。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇八
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要洪亮,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
15、學會“進退戰(zhàn)略”。
1、認真學習,努力提高。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇九
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2011年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2011年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設(shè)和業(yè)務(wù)學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務(wù)學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)保化,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。現(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領(lǐng)導、各位同事!
晚上好!今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
2012年是不平凡的一年,在過去的一年中,我們歷經(jīng)風雨,我們分享榮譽。在整個2012年,圍繞著“突破、提升”這個主題,肇慶地市取得了理想的成績:
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團結(jié)奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風貌!
2012年,肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革,改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團隊,憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個月,依然取得了優(yōu)異的成績,無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
2012年,肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底,肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里,肇慶地市的銷售團隊進行了一些調(diào)整,對部分營業(yè)廳造成了一定的影響,但是調(diào)整的方向是好的,因為我們的銷售團隊保持相當?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時新的銷售力量的加入,為我們的團隊補充了新鮮的血液,注入了新的活力,進一步增強了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財富。
2012年,員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺,給我們的員工提供了很好的鍛煉機會,提供了一個展示自己才能的舞臺,公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績,獲得了公司的充分肯定,實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。 2012年,我們?nèi)〉昧顺煽儯c此同時,我們也不回避出現(xiàn)的問題,在2012年的運營工作中,地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題,但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決,因為我們能夠勇敢面對問題,我們堅信,每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步,都是自我提升的過程。
2012年已經(jīng)離我們遠去,過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年,我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點:一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅持團結(jié)、奮斗、拼搏的團隊精神,三是提升應(yīng)對艱難市場環(huán)境的抗壓能力,四是注意開展良好的團隊建設(shè),保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來,最后,預祝本次大會取得圓滿成功,謝謝各位!
下午好!
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對我們上一年工作做出總結(jié)的時候了!
我同一個方向,我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳!
你們在工作崗位上的努力我看得見,比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點他就跟到幾點,不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團隊精神,我們就需要這樣踏實肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導。當有些人抱怨工作煩,不愿承擔責任的時候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設(shè),小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關(guān)!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進取并持續(xù)改進,確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準確、準時、省時的前提下,快速反應(yīng)市場變動,滿足并超越客戶要求,使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對我們是認可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應(yīng)求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設(shè)備激光切割機的引進大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標都打下了堅實的基礎(chǔ)。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結(jié)一心,積極向上高效務(wù)實的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對新的困難與風險,當然也是挑戰(zhàn)與機遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機柜外形改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機生產(chǎn)方面做出努力,爭取將產(chǎn)值翻一番!
在客觀總結(jié)經(jīng)驗與成績的同時,我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機構(gòu)設(shè)置還不夠科學,行政部門還不夠完善,員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體意識不夠突出。因此,我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置,進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴把質(zhì)量關(guān),使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實富裕,同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓,特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)2011年 質(zhì) 的飛躍!
總之,2015已成過去,2011接踵而來,我相信,不,是堅信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔,扎實工作,與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標!
最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌?,身體健康,合家歡樂,新春愉快!
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十
首先,衷心的感謝大家一直以來為公司的辛勤付出!冬天已經(jīng)來臨,天氣變得寒冷!請大家多注意氣溫變化,穿著適量的衣服,同時注意適當?shù)腻憻捝眢w,祝大家身體健康,家庭幸福。
經(jīng)過xx年的發(fā)展,紅xx公司已從原來僅僅5人的小作坊發(fā)展到今天將近300人,年產(chǎn)銷總量接近8000萬的'初具規(guī)模的中小型企業(yè)!在同行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度!這些都是大家共同努力,辛勤工作的戰(zhàn)果!因此,在此對大家說一聲:“謝謝!你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績外,更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團隊,培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干!員工整體素質(zhì)、綜合能力獲得了較大的提升!這為紅xx公司將來更大的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在紅xx公司經(jīng)營理念中,員工永遠是公司最大財富和最寶貴的資源!企業(yè)沒有優(yōu)秀的員工如同一支隊沒有精兵良將一樣,在激烈的市場競爭中將難以取勝!
目前,因受到國際金融危機的影響,國內(nèi)市場需求不斷下降,公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊,銷售額急劇下滑!因此,我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認識當前面臨的嚴峻形勢!為為了應(yīng)對金融危機帶來的沖擊和負面影響,公司各級員工特別是管理干部,必須從下面幾方面做好工作!
公司當前面臨著嚴峻的考驗,穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極、努力、負責的工作!因此,我們每時每刻都應(yīng)有一種高度的危機感、緊迫感和責任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。各級管理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!大家要明白一個道理,工廠不單獨是老板的,還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語說“水漲船高”,只有公司效益好了,大家的工資、獎金回報才會高!每個人都應(yīng)要努力鉆研,積極創(chuàng)新,爭當優(yōu)秀!只要每人進步一小步,公司就會進步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個大的空間和平臺,對工作努力,成績優(yōu)異,貢獻突出的員工公司會給予大的獎勵和工資待遇!對工作馬虎,責任心不足,得過且過者予以淘汰!
市場經(jīng)濟時代企業(yè)競爭如逆水行舟,不進則退!市場規(guī)律會不斷淘汰不思進取、得過且過的企業(yè)和個人!因此,我們要比競爭對手付出加倍的努力,在實際工作中不斷完善,不斷學習,不斷創(chuàng)新,尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,我們第一是要不斷學習行業(yè)先進技術(shù)知識,不斷得到外界的信息,使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場的要求;第二是要不斷學習創(chuàng)新,不但要跟上行業(yè)的步伐,還要走在市場的前面,要做時代的弄潮兒,而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”!第三是不斷學習先進的管理模式,通過實施績效考核、iso品質(zhì)管理體系、5s現(xiàn)場管理等先進管理模式武裝企業(yè),提高管理成效。
績效考核是公司對每一位員工工作表現(xiàn)做出一個合理、公平、公正的評價,是公司獎勵優(yōu)秀,鼓勵學習創(chuàng)新,約束和處罰馬虎消極人員,并為大家提供獲取各種獎勵的一套有效的管理系統(tǒng)??冃Ч芾肀旧砟康氖且I(lǐng)公司和個人創(chuàng)造更多利潤fdcew和價值。工資不是算出來的,而是干出來的,你的行動決定您的薪酬??冃Э己藢嵤┻^程中必會有這樣或那樣的問題,初期必會有種種不足之處,但我們不是去打擊他、懷疑他,更不能成為不執(zhí)行的理由,而是應(yīng)該不斷完善和不斷的改進他!
公司下一步是要用3—5年的時間,將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務(wù)水平提高到世界級的前端!實現(xiàn)年銷售額3個億!這是我們發(fā)展經(jīng)營的短期目標!在達成此短期目標的基礎(chǔ)上,通過股份制改造來實現(xiàn)企業(yè)上市,最終實現(xiàn)“團結(jié)一致,共同打造你們的,中國的,世界的紅xx!”建立百年企業(yè)的長遠目標!商場上有一句明言:“企業(yè)要上市,管理首先要上市”,我們要通過建立獨特的紅xx企業(yè)文化,提高每一位紅xx員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,通過加大企業(yè)的宣傳力度,實施科學管理,不斷的爭取業(yè)績、業(yè)務(wù)水平上一個新的臺階,實現(xiàn)創(chuàng)新科技引導市場。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求,我們每一位員工作為公司整體的一分子,每人都應(yīng)更自覺的要求自己!改變自己!首先從我做起,加強自律,嚴格執(zhí)行公司各項制度和政策。只有這樣,公司經(jīng)營策略才能有效地貫徹實施,公司整體管理水平才會逐步提高!
各位員工,時不我待,讓我們大家共同努力吧!
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十一
勝利之歌已經(jīng)奏響,時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往那個陽光明媚、充滿希望的春天,現(xiàn)在正是回顧過去,展望未來的日子。以下是小編為您收集房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)發(fā)言稿,歡迎閱讀。
(一)經(jīng)濟指標完成情況。
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積**0000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初。
工作計劃。
兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控公司領(lǐng)導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上由于搬遷難度大在實際運作中幾經(jīng)周折影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間;四是在方案的報審上由于難度大困難多致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積**61.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出xx年工作計劃如下:
(一)指導思想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房房屋總建筑面積約萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此,在xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,xx年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富?,F(xiàn)在就**年的工作情況總結(jié):
在房產(chǎn)市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復回答客戶的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。
7月-9月95業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數(shù)問題客戶,竭誠為他們提供微笑式服務(wù),用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿,盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前后共發(fā)掛號信300封,平均每天接待來人來電5組,最多一天簽訂裝修確認書**0套。房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會便是一張網(wǎng),它促使我們整個團隊更好的團結(jié)起來,從領(lǐng)導到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務(wù)。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調(diào)整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關(guān)事宜。截至目前,共協(xié)助人員招聘1,瀏覽。
簡歷。
近30封,通知面試6x人;并為x辦理錄用,為5x辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力。目前崗位入職后的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時根據(jù)需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,達到甚至超過崗位要求。
當然,我也明白,企業(yè)不是學校的道理,特別是民營企業(yè),沒有義務(wù)為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,處處以一名中共黨員的標準來規(guī)范自己的言行,對人真誠、熱愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。同時,我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十二
各位合作伙伴:
上午好,很高興又和大家一起見面了!
又一個種子銷售季節(jié)即將開始!在營銷上,有一個非常有名的案例,英國倫敦“裁縫一條街”上有三個裁縫,為了招徠顧客,他們都在廣告上做文章,規(guī)模最大的裁縫店打出的廣告是“我是全英國最好的裁縫”,規(guī)模較大的裁縫店打出的廣告是“我是全倫敦最好的裁縫”,規(guī)模最小的那家裁縫店獨辟蹊徑,打出的廣告是“我是本街最好的裁縫”,結(jié)果贏得了最多的顧客。我希望在座的是你們街上最好的種子直銷店!
通過提高門檻xxx萬元和嚴查種子市場,全國由xx多家降到不到xx家,有品種進入貴州的就更少了。貴州省有經(jīng)營資質(zhì)的種子公司由71家降到目前不到24家,xx由10家降到5家。今年實行網(wǎng)上備案,電腦隨時查詢,今后種子資源進一步整合,種子經(jīng)營市場環(huán)境將進一步清明,零售網(wǎng)點也將會進一步精簡整合,業(yè)務(wù)水平和人脈關(guān)系將是各位的努力方向,操作不規(guī)范就會沒種賣!加之由于我省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的大力發(fā)展,各類園區(qū)建設(shè)遍地開花,耕地占用嚴重和農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整,主要農(nóng)作物種子的用量大幅減少,高速公路兩邊明確要求不準看到水稻玉米!農(nóng)村勞動力減少,由原來的精耕細作改為粗放種植,對賣種人的業(yè)務(wù)水平和品種的要求更高!
“油菜灑播”“玉米粒收”(含水量xx%和xx%) “水稻秈粳雜交”目前的耕作方式和育種方向都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,“賣什么不重要,重要的是如何賣!”同樣的商品,有人賣得好有人賣得不好,不只是商品好不好,還有是你會不會賣的問題(宗慶后的礦泉水)!業(yè)務(wù)水平高的賣哪些品種,新、特品種;人脈關(guān)系好的賣哪些品種,要賣安全的品種,發(fā)言稿《營銷會發(fā)言稿》。兩樣都好的賣哪些品種都賺錢,理念問題。品種沒有好壞之分,只要是審定了的,總有它的適宜區(qū)域,重要的是找到它的適宜區(qū)域。袁隆平說良種是基礎(chǔ)、良法是手段、良田是根本!不要盲目迷信增產(chǎn)潛力之類的鬼話,科研和大田生產(chǎn)根本是兩回事?。ǔ壍尽上灯贩N、y兩優(yōu)系列)
1、試驗示范(流轉(zhuǎn)土地),確保品種的適應(yīng)性豐產(chǎn)性
2、種子進倉質(zhì)量復檢,確保品種的質(zhì)量達標
3、配送服務(wù)(分片管理),確保服務(wù)的精準,培育核心網(wǎng)點
4、賬目清楚,隨時備查,確保合作伙伴的利益
5、加大促銷返利、獎勵力度 合理的利潤才是長久合作的基礎(chǔ)!“不管你的折扣是多少,都有人對此有異議;不論你如何降價,總有人出價比你便宜!將心比心)
選擇大于努力、能走多遠看你與誰同行! (核心網(wǎng)點、忠誠度)
1、調(diào)種程序要清楚(電話、人員、時間)
2、售后服務(wù)是共同的責任(代銷人員須知)
3、賬款結(jié)算要及時(將心比心)
祝各位節(jié)日快樂,家人健康幸福!
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導同事好,我是貿(mào)易公司員工xx,我是xx年4月7號進入xx,在銷售部工作,經(jīng)過短暫的工作后,在xx年9月13號調(diào)入到北京xx貿(mào)易公司,從邢臺工廠到北京總部,從焦炭銷售到鋼材貿(mào)易,入職xx的三年時間里,xx讓我對工作有了更多的感悟。
在進入xx的時候,本以為銷售的工作會很簡單,但是真正融入進去時,發(fā)現(xiàn)并沒有原想那般,銷售工作從初期扎實的產(chǎn)品知識,到后期溝通解決的技巧,再到后來客戶的開發(fā)能力,并不是所謂的出差,發(fā)貨收款就可以,而這些一層層的能力往往需要很多經(jīng)歷,很多努力才能夠掌握,甚至中間還要犯過幾次錯誤之后才能掌握透徹。
在銷售部工作過一段時間后,有幸調(diào)入到了北京的貿(mào)易公司,而到了這里之后,發(fā)現(xiàn)這是一個全新的工作,貿(mào)易工作雖然相比較工廠的銷售量,銷售額有所減少,但是要照顧的方面卻很多,必須做到事無巨細,還要有提前預判的能力,從考察,付款,運輸發(fā)貨,再到銷售結(jié)算回款,每一個環(huán)節(jié)都要考慮到,還必須要跟財務(wù)風控緊密地結(jié)合起來,我們還要學習財務(wù)風控的知識,在具體的操作過程中,我們每一個業(yè)務(wù)員其實就是財務(wù)風控人員,切實地參與進去,才能對整個過程進行把控。
貿(mào)易公司領(lǐng)導及同事們的敬業(yè)負責精神也影響了我,貿(mào)易業(yè)務(wù)必須要以業(yè)務(wù)的進程為基本,而我們的時間也隨之要由業(yè)務(wù)進程來安排,我們的領(lǐng)導同事放棄了休息節(jié)假日,團結(jié)協(xié)作,保證了業(yè)務(wù)的進行,甚至有的同事在過年時間都顧不上回家而在外地進行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,當時在家休息,這時候客戶鋼廠回款,為了能夠早讓這筆款早日入賬,當時就從家到鋼廠拿錢,拿到錢回公司的路上還在想公司是否會有人,結(jié)果到了的時候,看到貿(mào)易公司的財務(wù)都在加班,還有其他部門的幾個員工也在公司做工作。沒有埋怨抱怨,只有兢兢業(yè)業(yè)。
最初來到貿(mào)易公司時,貿(mào)易公司業(yè)務(wù)正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段時間也得到了很大的鍛煉提升,對未來前景干勁十足,充滿信心,而在去年的時候我們也遇到了一些困難,但是困難只能讓我們更清楚地認識自己并壯大自己,打鐵還需自身硬,公司也做了一些重大的調(diào)整改變,“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿(mào)易公司一定能夠做到更大的貿(mào)易額,實現(xiàn)更多的貿(mào)易利潤。
從23歲到26歲,接近三年的xx工作,也讓我對生活有了更多的感悟,改變了對生活的態(tài)度,學會了包容,尊重他人,更學會了以一顆感恩的心去對待生活,以一顆敬畏的心去面對未來,在今后的日子里,更愿意與xx一起,在實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略發(fā)展的道路上開拓進取,繼續(xù)在辛勤耕耘中體會收獲的快樂,為xx奉獻出自己的光和熱。祝愿xx的明天更美好!謝謝大家!
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十四
作為公司的銷售內(nèi)勤,深知崗位的重要性,增強自身的學習和溝通交際能力,實時掌握市場最新資料數(shù)據(jù),及時整理、匯總填寫必要的表格。
一年的工作就是對每天、每周、每月,每季度的工作進行統(tǒng)籌的安排和詳細的`部署。面對這些方方面面的問題,自己要都認認真真的把應(yīng)該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方,運輸貨物不協(xié)調(diào),對市場行情不了解;遇到困難缺乏琢磨請教;缺乏奉獻精神;對人或?qū)κ虏惶拐\,傲慢,不知所為;習慣欠佳;遇事不冷靜,行為過激,對人對事不能做到心平氣和;做事沒有條理,有點極端,辦事比較急,準確性不夠;態(tài)度不端正,做事懶散;脾氣不好,容易發(fā)火,得罪人;辦事比較死板,有時容易和人較真;缺乏自我檢討,批評。
以上種種問題在以后要及時改正,多向別人請教,彌補自己的不足之處,做好自我監(jiān)督。
無論做任何工作和事情,最重要的待人要誠心,對你的客戶、公司、同事、上級、下級等。對人要真誠才能贏得他人尊重。
工作中加以改進。在新的一年里,我將學習更多的業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,要多下功夫把工作做好,請各位領(lǐng)導監(jiān)督、批評、指責。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導,股東們,各位親愛的實超人們:
大家晚上好!
祝實訓室欣欣向榮,最后。大家身體安康,并通過你傳達,祝你家人安康、快樂、萬事如意。
給了擔任市場營銷實訓室副總經(jīng)理這個時機。知道自己成為市場營銷實訓室副總經(jīng)理之時,這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓室對我培養(yǎng)。感到這不僅是上級領(lǐng)導和各位實超人對我信任,更是賦予了宏大的'責任。今天我面對上級領(lǐng)導、面對股東們以及面對實訓室的各位實超人,心情很沖動,同時也很有信心帶著市場營銷實訓室的管理團隊,打造“學習型、創(chuàng)新型、和諧型”實訓室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”團隊優(yōu)良作風!到達提高素質(zhì),提升技能。實訓我做主”宗旨!共同把實訓室管理好、開展好。這里我向董事會成員,股東以及在座各位實超人鄭重許諾:
將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,擔任副總經(jīng)理期間。積極努力工作,認真履行副總經(jīng)理的職責,認真學習專業(yè)知識讓管理走上標準化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心效勞,平價周到經(jīng)營理念,以三米微笑效勞效勞廣闊師生.以上的這兩句話是謹代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。
向股東們說,此。全球出現(xiàn)金融危機時,實訓室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!!相信,合作與交流是共同進步的源泉,讓我伸出合作的手,把我實訓室的事業(yè)推上一個新的臺階。
謝謝大家!
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!我是昌吉項目公司置業(yè)顧問馬強。在公司全面實現(xiàn)“十二五”各項既定戰(zhàn)略目標的時刻,作為公司年度先進個人代表發(fā)言,我深感榮幸,更備受鼓舞。沉甸甸的榮譽背后是辛勤汗水的付出,更是公司對銷售工作極大地重視與支持,我不敢奢談成績,只愿在公司的正確指導下,堅定信心、奮勇當先,為實現(xiàn)“五翻番一同步”的特變電工夢,建設(shè)幸福特變電工而努力奮斗!20xx年受大的經(jīng)濟環(huán)境以及政策影響,房地產(chǎn)市場整體低迷,供需失衡程度超出預期。同時,根據(jù)公司整體安排,原已對外蓄客的世紀廣場1#、2#樓,臨時調(diào)整為內(nèi)部銷售,原有客戶資源面臨大量流失的可能,8月,昌吉項目公司自加壓力,利潤指標由5800萬調(diào)整至7500萬。面對內(nèi)外部的困難和重重壓力,銷售團隊齊心協(xié)力,發(fā)揮狼性精神,20xx年,特變〃世紀廣場項目在嚴寒的市場環(huán)境下,逆勢而上,創(chuàng)造奇跡,全年完成簽約484套,簽約面積7.47萬平方米。
在一線揮灑汗水,爛熟于心的銷售說辭、融會貫通的項目亮點、引人注目的科技體驗館、高端大氣的樣板間……銷售的背后離不開全公司各條戰(zhàn)線同仁們的付出和心血,離不開公司的支持與重視,更離不開特變房產(chǎn)品牌的強大支撐。
“十三五”的號角已經(jīng)吹響,面對更加嚴峻的房地產(chǎn)市場,我深知銷售一線責任重大。在這里,我代表全體置業(yè)顧問向公司保證:堅定信心,不畏艱難,為公司“十三五”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定銷售基礎(chǔ)。作為特變房產(chǎn)培養(yǎng)出來的優(yōu)秀銷售團隊,20xx年讓我們攜手奮進,再創(chuàng)輝煌。
最后,祝大家新年快樂,身體健康,闔家幸福!謝謝大家!
馬強。
20xx年1月18日。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十七
各位銷售主任、銷售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離效勞的。
網(wǎng)
絡(luò)已經(jīng)根本構(gòu)筑成熟。在硬件差異日趨于零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風風雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍〞以及“我們的效勞〞,這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。
還記得一。
篇
小學課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南?!斑M修〞,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一那么消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一那么消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的'專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑〞走,等“模式〞套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間,辦事處搬家,
整理。
柜子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期。
評價。
事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù)多少串腳迎…。
市場沒有捷徑走。
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?效勞雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和效勞。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責任區(qū),給每個經(jīng)銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡〞的方法,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具〔很差—差—一般—較好—優(yōu)良—優(yōu)秀〕,進行六項大類〔店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店開展?jié)摿Α车牧№椀臋z查。通過人員交x打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的效勞重點和支持方向。當然,“直觀量化卡〞現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的方法,持續(xù)改良我們做市場的方法,增進效勞的績效,給自己加壓!
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們效勞好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習期的“新兵〞,周經(jīng)理常常教導我們:爭取一切時機,向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,究竟有沒有打動效勞對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個搞家具設(shè)計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因為貪玩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人〔包括中間商和終端消費者〕。所以,在日復一日的效勞中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十八
尊敬的`各位領(lǐng)導,各位來賓,親愛的同事們:
大家早上好!我是來自xx分公司,x部長帶領(lǐng)的夢之隊中的一員,我叫xx。很榮幸成為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言,我想借此機會,向在工作中給予我指導與支持的領(lǐng)導們,同事們,致以最忠心的感謝!
今天能夠站在這兒發(fā)言,我既感到無比的幸運,同時又感到很有壓力。幸運的是:我才剛進公司五周的時間,在這很短的時間里,雖然我的工作做的不是特別的出色,依然得到了領(lǐng)導與同事的認同與支持,因此,我認為我是幸運的;充滿壓力的是:因為我今天的成績將會成為我明天的起點,我必須全力以赴做到更好,才能不斷的提升自己,否則我將成為落隊的那一名!所以,對于我在公司未來的成長,我感到了壓力,但我堅信未來的路總是充滿著希望的,我會秉著這種信念,期待在公司獲得更大的成功,為公司做出更多的貢獻!回想這五周的時間,我給自己的工作做了一個總結(jié):
在這25天里,不管是跟著師傅的學習,還是面對客戶,我始終保持著一種積極向上的心態(tài),我會用我的激情、我的自信、感染著身邊的每一個人。我會嚴格遵守公司的每一條規(guī)章制度,認真的執(zhí)行上級領(lǐng)導分配給我的第一個任務(wù)。正是有了這些我才可以問心無愧的對所有人說:我今天又是以圓滿告終!讓我感到不足的是,我做事情一直都急于求成,所以很多時候都會適得其反。通過我每天的反思與自我檢討,我下定決心我一定會用最短的時間,把我自身的這個漏洞給添補上。我要做到,如果這個世上有完美之人,我一定要成為那里面的一員!
我從我的客戶眼中看到認可,喜歡與信任時,我覺得我已經(jīng)成功了,于是,每天去見我的客戶成了我工作及生活中的一種樂趣,甚至一種奢望。
面對我的工作我始終認為,認真執(zhí)行好上級下達的任何任務(wù),不要找任何借口,因為,
執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。優(yōu)秀的銷售人員從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責任,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。親愛的同事們:
昨天是真的已經(jīng)過去,明天也真的還沒來,我們想要一個什么樣的明天全掌握在自己手中,世界靠我們的前進而前進。我們的人生靠自己來前行........因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇十九
各位領(lǐng)導,各位親愛的、可愛的、摯愛的伙伴們,大家好!
很高興站在這里分享我的銷售心得。
好,各位,今天我給大家?guī)淼难葜v主題是“如何提高銷售業(yè)績”。
各位,今天將結(jié)合我個人的成長經(jīng)歷包括我個人實戰(zhàn)的銷售案例,徹底向大家分享我的銷售經(jīng)驗,幫助自己以及大家提高銷售業(yè)績。
寫下自己的個人成長經(jīng)歷和自己的銷售經(jīng)驗是什么!
舉你的兩個成功例子吧。
說實話,銷售是個既充滿挑戰(zhàn)又充滿機會的工作,真正的做好實際是要靠團體的力量的,我歸納出主要就是兩點:一個靠公司的文化,科學的管理;另一個靠對銷售人員不停地培訓。下面我就簡單說下:
1、勢氣比武器更重要,戰(zhàn)場上打仗,戰(zhàn)士的射擊水平只是一方面,更重要的一方面是隊伍的勢氣,我們單位共:20名左右的銷售人員,整個隊伍應(yīng)該有一個口號,這個口號通常代表我們團隊的精神,特別在團隊勢氣很低的時候,業(yè)績不太理想的時候,開單位會議的時候,跟同行公司一起的時候應(yīng)該喊出來。20人,分成2組,每組有自己的組名和口號,十個人一組,有自己的組名和口號。開會的時候都要喊出來。
三、建立感恩的文化,感恩是老生常談的事,但非常有必要,員工進入我們單位后,有兩層關(guān)系,第一層關(guān)系是雇傭關(guān)系,另一層是人際關(guān)系,雇傭關(guān)系看重的是單位能給我發(fā)多少工資,活有多重,人都是希望付出最少,得到最多。中國有五千年的文化,非??粗厝穗H關(guān)系,即使是錢少一點,只要人際關(guān)系簡單,大家在一起開心都是愿意的,世界上很多發(fā)展的非常快的公司,給員工的待遇也不是最好的,如阿里巴巴公司,馬云在開始創(chuàng)業(yè)的時候,還借員工的錢發(fā)工資給員工,創(chuàng)業(yè)的十八個人,直到今天都沒有走一個人,短短的幾年時間打造成為世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面墻,叫感恩墻,如果今天有誰幫助了我,我就會寫下感謝的話,貼出來,讓大家都看到。另外,單位每個月都應(yīng)該有同事過生日,單位應(yīng)該給這些過生日的.同事過一次集體的生日,大家為他們唱生日歌!我相信誰都會非常感動的。感恩還體現(xiàn)在銷售過程中相互幫助,大家結(jié)成隊子,傳幫帶!新員工進來一定前期由老員工帶,這樣進步才會非??欤蠁T工帶新員工一方面自己滿足了自尊心,另一方面也可以起來鼓勵自己的作用,一舉兩得。(適當刪掉,好肉麻?。?/p>
以上4點,我們公司就是做的很好,讓我們每個員工體驗要大家庭的溫暖,不斷激勵著我們努力工作。
接下來就是我們要做好自身的工作了:
2、誠信原則,我們不希望出現(xiàn)任何不誠信的情況發(fā)生,對銷售人員來說謊報拜訪量,電話拜訪說成上門拜訪,沒上門說成上門等等,這些都是不應(yīng)該的。
3、擾亂軍心,銷售人員經(jīng)常在外面跑,遇到客戶的無理情況是很正常的,我們希望員工心里不爽應(yīng)該有個正確的途徑發(fā)泄,而不允許在團隊的內(nèi)部進行傳播,負面的信息就好像手上的臟東西一樣,傳播一個人,就像在別人臉上摸一下,讓別人的臉變臟,然后那個人又傳播給另外一個人,最后,團隊成員每個人都這樣,極大地影響了團隊的勢氣,單位規(guī)定,當員工遇到煩心的事的時候應(yīng)該找直接上司進行泣訴而不準在成員內(nèi)部進行傳播,明確規(guī)定”報怨上司的人永遠不提撥”,”抱怨下屬的人請他離開”。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇二十
尊敬的公司領(lǐng)導、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導和同志們:
大家好!
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的xx年靜靜地過去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的xx年已經(jīng)開始。今天,我們在這里組織召開公司xx年銷售動員大會,是因為我們要放下過去的成績,凝心聚力,重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
xx年公司經(jīng)營方針和目標已經(jīng)下達,公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動力,形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作,各單位主管領(lǐng)導已經(jīng)做好了精心的布臵,銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌,公司銷售運營活動已經(jīng)按計劃順利展開。
在這里,我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報:
作中需要的各種表格的模板,同時我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識簡表,以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領(lǐng)導發(fā)放給各銷售單位,人手一冊,一冊一個登記編號,希望大家好好保存,好好學習,能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。
xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設(shè)工作:我們將發(fā)布全年培訓計劃,每月向銷售單位提供一個學習主題和相關(guān)的學習素材,要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得,建設(shè)學習型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動,營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺,為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設(shè),銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟利益的崗位,如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊,就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經(jīng)濟損失和長遠的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心,所以,我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學習和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務(wù)當中,打造一個真正有競爭力的銷售團隊,這個真正的競爭力是什么,就是對自我的管理,對健康人格的追求。
xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理,做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化,通過合理的統(tǒng)計分類,確保統(tǒng)計結(jié)果更準確、更有針對性、更適合于銷售分析;同時提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷售工作的自我診斷能力;將價格管理更好地與市場調(diào)研相結(jié)合,對新產(chǎn)業(yè)價格行情給予更多的關(guān)注和學習,力爭在xx年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價格管理流程;對客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
也比去年有相應(yīng)增長;另外一個最重要的情況是,我們改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法,對超過考核指標的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定,其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產(chǎn)品增額獎,這些新增獎金的設(shè)計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯(lián)系到一起,更好地激勵銷售人員和公司的共同進步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標桿,我們還將在條件適當?shù)那闆r下,開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動??傊?,在公司領(lǐng)導的大力支持下,我們希望通過不斷地改進,逐步建立起一套更加科學的激勵體系,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,形成有效激勵、正向激勵、長遠激勵。作為管理部門,我們很感謝公司領(lǐng)導對銷售工作重要性的理解和支持,我們一定會慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤滑劑;對工作在一線的銷售單位,我們希望通過自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過公正的考核得到認可和贊賞,每個人都在乎錢,但錢不是萬能的,比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標并愿意為實現(xiàn)目標而付出努力的卓越團隊。
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場,產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面:
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
前小樣已經(jīng)出來,經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷,預計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個ppt水平提高的講座,之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動,在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計;為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進行進一步的修改,我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點,形成幾個高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。
最后我們還計劃對公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營銷有關(guān)的內(nèi)容進行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法,對產(chǎn)品的系列劃分不科學、內(nèi)容不充分、重點不突出,存在諸多需要改進的地方。我們計劃在宣傳冊出來之后,以其為基礎(chǔ),對網(wǎng)站內(nèi)容進行一次大的更新,使公司的對外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計劃對銷售人員對外形象進行統(tǒng)一設(shè)計,在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時有效的招投標信息、價格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員,積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場信息。
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會/推廣會。
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強對市場調(diào)研工作的進一步探索和推動。坦白的說,這項工作目前是我們的弱項,我們?nèi)鄙偃藛T,也缺少經(jīng)驗,但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠為市場部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學,有鉆勁,把公司的市場調(diào)研工作真正做出水平來。為了改進市場部人員遠離銷售一線、沒有一線感覺的不足,今年我們將要求市場調(diào)研人員嚴格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場的感覺;同時我們還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問客戶,或就調(diào)研專題獨立走訪市場,使其能生出市場的敏感性。在市場調(diào)研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來的,通過持之以恒的努力,我們一定會形成自己的方法和經(jīng)驗,并有所成果。
以上就是市場今年的總體計劃,有不妥和不足之處,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經(jīng)到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領(lǐng)導的戰(zhàn)略決策指導下,在全體營銷人員的共同努力下,xx年公司銷售工作一定會實際既定的目標,創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!
銷售月總結(jié)發(fā)言稿篇二十一
我先自我介紹一下:我姓李,名元賽,江西余干縣人,前年8月加盟我們這個集團,一直在銷售公司市場開發(fā)部工作。
美國有一位著名企業(yè)家說過:如果你愛惜這個人,那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個人,那么也讓他去做銷售吧。
在集團公司銷售中心從事市場開發(fā)工作的幾年來,我付出了汗水,付出了艱辛,也獲得了回報。
第一.要做好市場開發(fā)工作,首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場營銷是一項艱苦細致的工作,沒有吃苦耐勞,沒有始終如一的精神是難以勝任的,更談不上做好營銷工作。因此,吃苦耐勞,始終如一是營銷人員必備的素質(zhì),同時也是營銷人員的資本。
第二.要做好市場開發(fā)工作,還必須堅忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場開發(fā)工作中,必然會碰到許多挫折和困難,但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問題就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠所致,金石為開”。
今年初公司派我負責福建市場的開發(fā)工作。在出差前,我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經(jīng)銷網(wǎng)點的資料、數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計、研究、分析后,制定了一套福建市場的開發(fā)策略。
到達福州后,我首先采用“重點出擊”的策略,先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實力的專業(yè)電器品牌經(jīng)銷商。
其次采用“沙里淘金”的市場開發(fā)策略,對福州市的達江路、廣達路、五一路等近200家電器經(jīng)銷商進行“掃蕩式”的客戶拜訪。
但是都沒有效果,用心急如焚來形容此刻的心情是不為過的。
為了尋找突破口,我以成套設(shè)備經(jīng)銷商為主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家,希望再次落空。
當你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應(yīng)的時候,這種挫折感是無法用語言和文字來表達的。
我進一步將開發(fā)對象定位于電氣配套的線纜和照明的經(jīng)銷商為主。走訪過程中發(fā)現(xiàn)福州禮恩電纜公司的8個分銷點里都有柳市品牌電器在銷售。我就問禮恩電纜一銷售經(jīng)理可否代理長城品牌的電器。
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