機(jī)修質(zhì)量演講稿(精選19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 13:24:08
機(jī)修質(zhì)量演講稿(精選19篇)
時(shí)間:2023-11-08 13:24:08     小編:QJ墨客

演講稿需要具備邏輯性、說(shuō)服力和感染力。在演講過(guò)程中,要注重肢體語(yǔ)言和聲音的運(yùn)用,增加情感的表達(dá)力。通過(guò)閱讀這些范文,你可以學(xué)習(xí)到一些演講技巧和寫(xiě)作技巧。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!

能站在這里和大家交流歷史教學(xué)的有關(guān)心得,我深感榮幸!本次期中考試本人僥幸取得歷史學(xué)科鎮(zhèn)第一名的成績(jī),純屬意外收獲。因?yàn)槲沂墙衲瓴艅倓傞_(kāi)始改教歷史。業(yè)務(wù)上知識(shí)不夠豐富、學(xué)科教學(xué)技能上還很欠缺,還需逐步完善,還需向各位請(qǐng)教指導(dǎo)。

本學(xué)期我擔(dān)任我校七年級(jí)三個(gè)班的歷史和八年級(jí)全年級(jí)歷史。大多數(shù)老師認(rèn)為歷史最好教,都是過(guò)去發(fā)生的事情,一就是一二就是二,學(xué)生只要死記硬背考試就能拿高分。我開(kāi)始也這么認(rèn)為。但上了一星期課后卻有點(diǎn)心有余而力不足的感覺(jué)。上節(jié)課講的內(nèi)容下節(jié)去提問(wèn)他們時(shí)學(xué)生回答的亂七八糟,沒(méi)有達(dá)到我期望的效果,使我很不自信。這成為一直困擾我的問(wèn)題。我積極開(kāi)展反思:歷史一周只有兩節(jié)課,而課堂是學(xué)生接受、掌握知識(shí)的主陣地是學(xué)生接受信息最活躍的時(shí)間段。所講內(nèi)容學(xué)生若課堂上沒(méi)有掌握,根據(jù)遺忘規(guī)律學(xué)生兩天后可能就會(huì)遺忘。后來(lái)我又詢(xún)問(wèn)學(xué)生,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)學(xué)生喜歡不喜歡歷史學(xué)科,喜歡歷史課怎樣上,喜歡老師歷史課上多講哪方面的內(nèi)容等問(wèn)題。然后我又觀(guān)看了許多優(yōu)秀教師教學(xué)實(shí)錄,發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀歷史教師課堂設(shè)計(jì)的很精彩,簡(jiǎn)直引人入勝。學(xué)生上歷史課就像在聽(tīng)故事、看電視劇輕松悠閑,怡然自得。而我上課時(shí)空氣沉悶,學(xué)生沒(méi)精打采。我為了省力,很少給學(xué)生補(bǔ)充課外歷史知識(shí),也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學(xué)生的一個(gè)原因吧!

找到了癥結(jié)所在,我開(kāi)始攻克第一個(gè)難題:如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學(xué)生自學(xué),然后讓學(xué)生口述本節(jié)課內(nèi)容,比比看那個(gè)同學(xué)口述的好?提高學(xué)生課堂參與度,力爭(zhēng)一周內(nèi)讓所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)回答問(wèn)題。這同時(shí)也幫助我認(rèn)識(shí)了學(xué)生,現(xiàn)在上課我能隨意叫出一個(gè)學(xué)生的名字就與不斷提問(wèn)學(xué)生問(wèn)題有關(guān)。然后我再完善同學(xué)們所說(shuō)的細(xì)節(jié),該補(bǔ)充的就補(bǔ)充,利用學(xué)生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對(duì)于重點(diǎn)、考點(diǎn)板書(shū)后讓學(xué)生反復(fù)強(qiáng)調(diào),力爭(zhēng)當(dāng)堂掌握。過(guò)一段時(shí)間帶領(lǐng)同學(xué)們到光盤(pán)播放室看一次電影或者歷史記錄片,慢慢的同學(xué)們上課由無(wú)精打采變成了精神煥發(fā)、全神貫注。我同時(shí)還根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,上網(wǎng)查閱有關(guān)視頻資料,將網(wǎng)址告訴學(xué)生讓他們上網(wǎng)瀏覽。變被動(dòng)接受知識(shí)為主動(dòng)探索新知。

課講的再好,學(xué)生沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)目標(biāo),仍然不能實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)效果。為了讓學(xué)生掌握知識(shí)要點(diǎn),我講課的時(shí)候不斷開(kāi)展橫向與縱向的歷史對(duì)比,甚至講到某一知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候讓學(xué)生盡可能多的說(shuō)出與此相關(guān)的歷史知識(shí)。每次上課前給學(xué)生3分鐘時(shí)間讓學(xué)生講述歷史的今天,敘述歷史上今天有哪些大事件發(fā)生,這大大激發(fā)了學(xué)生的興趣,他們?yōu)榱藸?zhēng)取回答問(wèn)題的機(jī)會(huì),有的提前一星期就查閱了有關(guān)的歷史資料。這真的讓我很佩服。

雖然取得了成績(jī),但我不會(huì)沾沾自喜,居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級(jí)歷史平均分才29.30八年級(jí)26.09,與政治等其他學(xué)科相比還有點(diǎn)低,另外八年級(jí)歷史最高分才37分,七年級(jí)歷史最高分才39分最高分都還沒(méi)有達(dá)到優(yōu)秀。學(xué)生及格率也非常低。

本次考試后,首先我會(huì)以這次考試為基礎(chǔ)開(kāi)展反思,查找原因,把培優(yōu)作為下一步工作的重點(diǎn),努力提高優(yōu)秀率、及格率;注重讓學(xué)生掌握所講的內(nèi)容,精講多練,落實(shí)堂堂清,周周清。其次,認(rèn)真?zhèn)湔n,把握教材,完善自己的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后,積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),向同行朋友請(qǐng)教。

取得今天的成績(jī)與學(xué)校培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)信任密不可分,學(xué)校開(kāi)展的飯后讀書(shū)活動(dòng)也使學(xué)生收益匪淺,在平時(shí)就掌握了大部分知識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和培養(yǎng),也感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我與各位交流。發(fā)言當(dāng)中有不當(dāng)之處希望大家多提寶貴意見(jiàn),謝謝大家!

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇二

xx集團(tuán)經(jīng)過(guò)十九年的風(fēng)雨洗禮,已經(jīng)發(fā)展成為了國(guó)內(nèi)外知名的橡膠制品供應(yīng)商。我作為xx大家庭中的一員,一直因這個(gè)家而引以為傲!

像xx這個(gè)家一樣,作為公司的一份子,我也在這里得到了很多,與xx一起不斷成長(zhǎng)。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里,都會(huì)重復(fù)的一句話(huà):努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商!

怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中立于不敗,沖擊頂峰呢?我想,所有人心里第一個(gè)想到的一定是:生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)要求。讓世界的每個(gè)角落都回蕩著對(duì)xx品質(zhì)認(rèn)同的呼聲!

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的三大要素是:質(zhì)量、價(jià)格、交貨期。其中質(zhì)量又分為出貨前公司內(nèi)部質(zhì)量管控和出貨后售后服務(wù)兩方面。質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素,如同空氣和水是生命存在的要素一樣,質(zhì)量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),質(zhì)量管理一直在不斷完善,且能看到成效。不過(guò)隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的不斷更新,顧客對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,使我們質(zhì)量管理的有效提升也要由被動(dòng)跟進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)進(jìn)取并高效率成長(zhǎng)。

那么,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的前提,必定是質(zhì)量。引申而言,重點(diǎn)就在于企業(yè)質(zhì)量管理!

十九年的風(fēng)雨兼程,讓xx從呱呱墜地的孩童,成長(zhǎng)為頑強(qiáng)拼搏的美少年。在這成長(zhǎng)的過(guò)程中,質(zhì)量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里,不斷完善著,不斷進(jìn)取著,更在不斷創(chuàng)新著!在這完善、進(jìn)取和創(chuàng)新中,領(lǐng)導(dǎo)人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是,領(lǐng)導(dǎo)們更有著聆聽(tīng)員工心聲,在實(shí)踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問(wèn)題,如此的細(xì)心。

現(xiàn)在,讓我為創(chuàng)造高質(zhì)量,奉獻(xiàn)高質(zhì)量,享受高質(zhì)量,為xx質(zhì)量管理的又一次飛躍奉獻(xiàn)自己的心聲吧!

在實(shí)際生產(chǎn)質(zhì)量管理中,想追求創(chuàng)造更高的質(zhì)量,首當(dāng)其沖就是加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。更多地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理中的作用;提升全面全員參與的激勵(lì)機(jī)制;對(duì)各崗位提升質(zhì)量控制培訓(xùn);制定更標(biāo)準(zhǔn)更有效的工作時(shí)間,以均衡生產(chǎn)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn);持之以恒,并借助客戶(hù)的審核及要求,細(xì)致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。

在產(chǎn)品生產(chǎn)的開(kāi)始,更多地投入對(duì)原料的管理,對(duì)員工操作的規(guī)范,可以使成品在未經(jīng)檢驗(yàn)時(shí)就達(dá)到更高品質(zhì)。在更高品質(zhì)的成品中再經(jīng)過(guò)細(xì)致的檢驗(yàn)流程,我相信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),在我們大家每一道工序的認(rèn)真負(fù)責(zé)下,在我們從領(lǐng)導(dǎo)至基層員工,全心全意更對(duì)自己更高要求的奉獻(xiàn)下,一定會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)意甚至超出客戶(hù)設(shè)想。

對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),享受到高品質(zhì)的供應(yīng),在提升生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率,保證其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性,也是其企業(yè)質(zhì)量飛躍不可或缺的,更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)??!就像我們做好了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之后轉(zhuǎn)到質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻?hù)不斷提升了第一道工序的品質(zhì),對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)化,對(duì)其客戶(hù)的滿(mǎn)意,也都帶來(lái)了不斷的升華!客戶(hù)的客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品更加滿(mǎn)意更加認(rèn)同了,客戶(hù)也必將對(duì)xx集團(tuán)的卓越提升更加認(rèn)同。

當(dāng)每一個(gè)客戶(hù)對(duì)xx的產(chǎn)品質(zhì)量抱有更多信心,在世界橡膠行業(yè)中,我們演繹的舞臺(tái)也就越來(lái)越多,越大越寬廣!我相信,這些都是我們?cè)诓粩嘧龅剑窃诳焖偬嵘氖?!是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)!是世界認(rèn)同xx,在樹(shù)立一個(gè)又一個(gè)里程碑的完滿(mǎn)過(guò)程!和我們所呼喊的一樣:努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商,打造百年甚至千年萬(wàn)年的橡膠制品尖端品牌!

在以后的工作中,我會(huì)更多地關(guān)注質(zhì)量方面的各項(xiàng)事宜,繼續(xù)提高自己的品質(zhì)知識(shí)和實(shí)踐技能,盡心竭力為公司的質(zhì)量提升奉獻(xiàn)我的全部熱忱,杜絕不良品。使xx成長(zhǎng)的每一步,都擁有我的一臂之力。

世界經(jīng)濟(jì)的全球化讓中國(guó)企業(yè)和國(guó)外企業(yè)站在了同一起跑線(xiàn)上,面臨同樣的競(jìng)爭(zhēng)、同樣的市場(chǎng)。我相信,如此重視企業(yè)質(zhì)量管理的xx集團(tuán)一定會(huì)比同行業(yè)的對(duì)手門(mén)更進(jìn)一步,成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者,走向誰(shuí)于爭(zhēng)鋒的舞臺(tái)之顛,領(lǐng)跑于全球行業(yè)前列!

我愿做xx質(zhì)量檢驗(yàn)最純凈的一滴水,升華企業(yè)品質(zhì)的海洋,為xx的品質(zhì)的不斷提升,為客戶(hù)的100%滿(mǎn)意,奠定更堅(jiān)實(shí)的基石!

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇三

各位老師、各位同學(xué):

大家好早上好!

我們學(xué)校在劉愛(ài)平校長(zhǎng)帶領(lǐng)下,走文化立校、體藝強(qiáng)校之路,兩年多來(lái)教育教學(xué)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展,取得了驕人成績(jī),學(xué)校連續(xù)兩年摘取市政府、市教育工委市教育局頒發(fā)的高中教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)步獎(jiǎng)的獎(jiǎng)牌,校門(mén)口電子顯示屏展示的老師和同學(xué)們獲得的各級(jí)各類(lèi)獎(jiǎng)不計(jì)其數(shù);最近又有兩條特大喜訊振奮人心,一條是高三理科實(shí)驗(yàn)班邵禹銘同學(xué)榮獲江西省優(yōu)秀學(xué)生殊榮,另一條是高三文科實(shí)驗(yàn)班李舒寧同學(xué)取得了蘭州大學(xué)自主招生資格。

江西省優(yōu)秀學(xué)生是中學(xué)生的最高榮譽(yù),必須同時(shí)具備省三好學(xué)生、學(xué)科競(jìng)賽獲省一等獎(jiǎng)以上、學(xué)業(yè)水平成績(jī)各科全a三個(gè)條件才有資格報(bào)名參選,經(jīng)省、市教育部門(mén)審核,全省初選40名學(xué)生作為候選人,再由專(zhuān)家評(píng)審為主、網(wǎng)上投票為輔最后確定25名學(xué)生當(dāng)選江西省優(yōu)秀學(xué)生。全省僅25名我校就有一名,全市僅7名我校就有一名,中心城區(qū)僅2名我校就有一名,而且邵禹銘同學(xué)是以全市第一名的身份獲此殊榮,這充分說(shuō)明我校高中教學(xué)質(zhì)量有顯著提升。全國(guó)高校自主招生報(bào)名資格是文化成績(jī)優(yōu)秀、學(xué)科或綜合類(lèi)競(jìng)賽獲得一定獎(jiǎng)項(xiàng),我校李舒寧同學(xué)文化成績(jī)好、綜合素質(zhì)高,通過(guò)了以北京大學(xué)為龍頭的“北約”文化考試,并到蘭州大學(xué)面試,過(guò)五關(guān)斬六將取得了蘭州大學(xué)自主招生資格,蘭州大學(xué)屬包含清華、北大等39所一流大學(xué)的985工程中的大學(xué)之一,是全國(guó)知名大學(xué),在今年高考中李舒寧同學(xué)將可加20分參加蘭州大學(xué)的高考錄??;全市取得高校自主招生資格僅40人我校就有一名,全市僅12所學(xué)校有學(xué)生取得高校自主招生資格我校就是其中一所,這再一次說(shuō)明我校高中教學(xué)質(zhì)量上升到了一個(gè)新臺(tái)階。20xx年中考我校以?xún)?yōu)異成績(jī)考取其他重點(diǎn)中學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生中無(wú)一人獲得省優(yōu)秀學(xué)生稱(chēng)號(hào)和取得自主招生資格,我校高三實(shí)驗(yàn)班邵禹銘、李舒寧同學(xué)的成功,充分證明我們學(xué)校有能力辦好高中實(shí)驗(yàn)班,我們學(xué)校高中教師有能力能把初中升入高中優(yōu)生培養(yǎng)成更為優(yōu)秀的人才。

老師們、同學(xué)們,經(jīng)過(guò)近三年的實(shí)踐,我校高中實(shí)驗(yàn)班辦學(xué)成效喜人;高三實(shí)驗(yàn)班同學(xué)參加各級(jí)各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽摘金奪銀,生物尤為突出,20xx年全國(guó)高中生物聯(lián)賽中,我校擠進(jìn)贛州市前四名,有五個(gè)學(xué)生獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng);高三實(shí)驗(yàn)班的唐朝、劉起宏、李虹宇、陳董祎、趙坤彥、羅可涵、黃鋮、吳金平、李婧、石佳磊、薛婷、梁祖彪、廖甜等優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谥行某菂^(qū)各中學(xué)中名列前茅;今年全市一??荚囍?,我校高三實(shí)驗(yàn)班有13人上一本線(xiàn),35人上二本線(xiàn),市教研室的質(zhì)量分析報(bào)告里,十多年來(lái)第一次有了表?yè)P(yáng)我校的文字;在贛州晚報(bào)組織的20xx年高考作文征文活動(dòng)中,刊登的八篇文章中我校高三實(shí)驗(yàn)班學(xué)生作品占據(jù)了半壁江山;在20xx年全國(guó)高中生物聯(lián)賽中,我校高一實(shí)驗(yàn)班學(xué)生劉雅慧同學(xué)以高一學(xué)生的身份參加高二學(xué)生的競(jìng)賽,獲得參加全省決賽的資格并赴南昌參賽;我校高一實(shí)驗(yàn)班一批同學(xué)在全市統(tǒng)考中個(gè)人總分名次大步前移;我校高中實(shí)驗(yàn)班的辦學(xué)已步入了良性發(fā)展軌道;我校高中實(shí)驗(yàn)班的成功舉辦,再一次向社會(huì)宣示:好生我們可以培養(yǎng)得更好,薄弱生,我們可以教得很好。我們堅(jiān)信,我們一定能把高中實(shí)驗(yàn)班越辦越好;我們堅(jiān)信,我們一定能將高中教學(xué)質(zhì)量再度提升;我們堅(jiān)信,我們一定能早日實(shí)現(xiàn)學(xué)校的近期辦學(xué)目標(biāo),把贛州四中辦成一所名符其實(shí)的江西省重點(diǎn)中學(xué);四中的明天一定會(huì)更好。

謝謝大家。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇四

服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們 深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的`來(lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。

浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。

營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。

辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話(huà)可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號(hào),這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。

一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。

我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿(mǎn)意” (優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶(hù)滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),縱深推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng),頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范?!皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。

此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶(hù),以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇五

大家早上好!

質(zhì)量是企業(yè)的生命

一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)零部件相互配合而成,只有各個(gè)零部件都充分發(fā)揮自己的功能,相互協(xié)調(diào)才能使得機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè),正如一臺(tái)機(jī)器一樣,每個(gè)員工就是這臺(tái)機(jī)器的零部件,只有各個(gè)部門(mén)協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來(lái)。

企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的良好形象,企業(yè)的生命都是由質(zhì)量——這個(gè)基礎(chǔ)來(lái)做保證的,沒(méi)有質(zhì)量做基礎(chǔ),什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力都是空中樓閣。質(zhì)量是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,是我們企業(yè)的生命。

身在港口企業(yè)前場(chǎng),每天面對(duì)的是成百上千輛汽車(chē)疏港,上萬(wàn)噸貨物的倒運(yùn),稍有不慎就可能發(fā)生質(zhì)量事故,生產(chǎn)質(zhì)量——我們不得不提,不得不重視。但是,為什么還會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故呢?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事,不會(huì)影響大局,不會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故。正是有了這樣的思想,在前場(chǎng)作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有人在疏港垛高時(shí)不注意及時(shí)降垛;有人在貨物入庫(kù)時(shí)不注意清掃貨場(chǎng);有人在疏港過(guò)程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來(lái)……這些小事都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生,千里之堤,必然毀于蟻穴。

物競(jìng)天擇,適者生存,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一個(gè)企業(yè)要生存,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量,三鹿事件就給了我們活生生的實(shí)例。振興企業(yè),人人有責(zé),企業(yè)只有具備良好的質(zhì)量意識(shí)才能求得持續(xù)的發(fā)展。

任何企業(yè),并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無(wú)憂(yōu)了,激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念,若企業(yè)不思進(jìn)取,那么它的發(fā)展也會(huì)如同一潭死水,最終的結(jié)果只能是無(wú)力發(fā)展。

港口企業(yè),提供的產(chǎn)品是服務(wù),誠(chéng)摯的接待每一位客戶(hù),認(rèn)真解決每一項(xiàng)工作,干好我們工作時(shí)間的每一秒鐘,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從自己做起,企業(yè)的生命就是我們的生命,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,干好我們份內(nèi)的工作,充分發(fā)揮我們?cè)谄髽I(yè)的作用。

我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象,發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,把質(zhì)量放心中,與細(xì)節(jié)處求精,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀(guān)點(diǎn)融入我們的工作和生活,讓我們把服務(wù)做到客戶(hù)放心,讓客戶(hù)認(rèn)可我們的企業(yè)。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有具備了良好的服務(wù)質(zhì)量,具備了良好企業(yè)信譽(yù),才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇六

創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng),創(chuàng)造新業(yè)績(jī),對(duì)此,每一個(gè)人都有不同的理解,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,不能安于現(xiàn)狀,要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新,才能做出更大的貢獻(xiàn)!

結(jié)合創(chuàng)新工作,在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么一句口號(hào)“服務(wù)只有起點(diǎn),滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)” !在崗位上創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。

在座的很多人可能去過(guò)我們的征費(fèi)大廳,給您的印象是什么?大廳里排滿(mǎn)一條條長(zhǎng)龍,無(wú)論是營(yíng)運(yùn)車(chē)還是私家車(chē)來(lái)繳養(yǎng)路費(fèi)的車(chē)主與日俱增。為了更少占用車(chē)主的時(shí)間,我們的稽征人員堅(jiān)守著自己的崗位,盡心盡力為車(chē)主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)??梢坏皆碌?,車(chē)主都扎堆趕來(lái)交費(fèi),征費(fèi)大廳往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)繳費(fèi)高峰,讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián),多花時(shí)間排隊(duì)對(duì)車(chē)主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長(zhǎng),常??吹降檬擒?chē)主由于長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì),而焦急萬(wàn)分的神情!面對(duì)越來(lái)越多的服務(wù)對(duì)象,如何提高服務(wù)效率,如何方便于民,這是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題,這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求,對(duì)我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰(zhàn)!

工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄,要提高效率就要簡(jiǎn)化辦事程序,這就要對(duì)征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽(tīng)取車(chē)主意見(jiàn)入手,無(wú)論工作再忙,他也耐心聽(tīng)聽(tīng)車(chē)主的需要。用他的話(huà)說(shuō)“車(chē)主利益對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的!”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況,哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭,要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理,讓車(chē)主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù),學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù),哀泳沄在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng),奔走在外,借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際,制定出一套切實(shí)可行的方案。為此,他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒(méi)有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員,他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間,兒子突然病了,妻子一個(gè)人又照顧不及,又急又氣地打電話(huà)給他,讓他一定回家。孩子也在電話(huà)里哭著、喊著“我要爸爸,我要爸爸!”聽(tīng)著孩子的聲音,哀泳沄的心都快碎了,他愛(ài)兒子,兒子弱小的身軀承載著多少對(duì)父愛(ài)的渴求,但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無(wú)法停駐腳步,因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者,實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變,就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車(chē)主尤其是營(yíng)運(yùn)車(chē)主帶了極大的便捷,增加了相對(duì)的同比經(jīng)濟(jì)效益,獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話(huà)里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對(duì)單位十分重要,只能委屈你們了…”。在接下來(lái)的大廳改建工作中,小哀更是堅(jiān)守崗位,事事親力親為。在高溫的幾天,他身上的那件制服是濕了又有干,干了又濕!這讓原本就身體瘦弱他,又瘦了整整一圈。

在小哀的帶領(lǐng)下,自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來(lái),稽征人員緊密配合,有條不紊,突顯一體化辦公效能。過(guò)去交費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)的狀況不復(fù)存在,車(chē)主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”! 當(dāng)聽(tīng)到車(chē)主對(duì)一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱(chēng)好時(shí),我們的科長(zhǎng)哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。

朋友們!稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴,只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念,才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩!是的,我們就是那一根火柴,看似平凡,但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真,在屬于自己平凡的崗位上,為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己!

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:

大家好!

大型企業(yè)一般具有產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、上下游關(guān)聯(lián)度高、輻射帶動(dòng)作用大的特點(diǎn),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,必須促進(jìn)大型企業(yè)健康發(fā)展,在調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、完善體制機(jī)制、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面下更大的功夫,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有前瞻性、全局性、方向性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的特征,因而對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做大做強(qiáng)具有極為重要的意義。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)自身特點(diǎn)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展確立的愿景目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向、發(fā)展模式、競(jìng)爭(zhēng)策略等。缺乏明確和清晰戰(zhàn)略的企業(yè),不可能有高效的戰(zhàn)略管理,不可能有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也不可能成長(zhǎng)為卓越的大企業(yè)。從國(guó)內(nèi)外一些大企業(yè)在實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面的做法看,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)至少有3點(diǎn)要把握好。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是市場(chǎng)定位。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)修正自己的發(fā)展戰(zhàn)略,重新確定市場(chǎng)定位,并相應(yīng)進(jìn)行資源配置。這次國(guó)際金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響重大且深遠(yuǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局勢(shì)必會(huì)發(fā)生重大變化。面對(duì)外部環(huán)境的重大變化,大企業(yè)有必要重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真評(píng)估企業(yè)外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,分析企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的前景和對(duì)策,并根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)修正企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如果是所處行業(yè)仍有較大發(fā)展空間并且自身具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),可以采取收縮戰(zhàn)線(xiàn)、壓縮產(chǎn)量的戰(zhàn)略,以渡過(guò)難關(guān),再謀發(fā)展;如果是所處行業(yè)嚴(yán)重不景氣并且自身已不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),要審時(shí)度勢(shì),必要時(shí)應(yīng)及時(shí)實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整,重新確立企業(yè)的市場(chǎng)定位。xx年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)使韓國(guó)的三星集團(tuán)深受重創(chuàng),公司負(fù)債達(dá)17多億美元,裁員達(dá)3%,幾乎到了破產(chǎn)的邊緣。在這個(gè)生死攸關(guān)的時(shí)刻,三星集團(tuán)果斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,從大規(guī)模oem制造業(yè)務(wù)及時(shí)轉(zhuǎn)向以電子、金融及服務(wù)業(yè)為其核心業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)核心轉(zhuǎn)向以自有品牌、數(shù)字技術(shù)為主,最終獲得重生,成長(zhǎng)為引導(dǎo)信息時(shí)代的“數(shù)字企業(yè)”。

主業(yè)是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù),是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源和企業(yè)生存的基矗世界5強(qiáng)的發(fā)展,其主業(yè)都很清晰,并且大多集中在有限的幾個(gè)主業(yè),采用專(zhuān)業(yè)化的戰(zhàn)略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,在強(qiáng)調(diào)企業(yè)要突出主業(yè)并不斷提高主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí),并不排斥適度多元化。對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),適度多元化經(jīng)營(yíng),有利于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)在做大做強(qiáng)的過(guò)程中,會(huì)遇到是突出主業(yè)還是多元化的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題。作為企業(yè)的立身之本,大企業(yè)應(yīng)集中有限資源做優(yōu)做強(qiáng)做大現(xiàn)有的主業(yè),不斷鞏固和提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的主業(yè)要鍥而不舍,不要輕易放棄。在集中資源發(fā)展主業(yè)的基礎(chǔ)之上,企業(yè)可以根據(jù)自身的能力,選擇一些與主業(yè)及其核心能力聯(lián)系密切的業(yè)務(wù)作為新的發(fā)展板塊,通過(guò)不同業(yè)務(wù)之間共享已有的技術(shù)、品牌、設(shè)備、人才和管理經(jīng)驗(yàn)等資源,依托現(xiàn)有主業(yè)形成的優(yōu)勢(shì)地位和核心能力,以較低的成本和風(fēng)險(xiǎn)盡快建立起新業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。世界上許多優(yōu)秀企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域時(shí),基本上都是在確立了主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之后,以原有主業(yè)為基礎(chǔ)開(kāi)始選擇多元化戰(zhàn)略,進(jìn)入相關(guān)多元的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。美國(guó)蘋(píng)果公司在成長(zhǎng)過(guò)程中,就是利用蘋(píng)果電腦作為共同的“中樞系統(tǒng)”,開(kāi)發(fā)出一系列關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品,都取得了成功。從我國(guó)的情況看,一些企業(yè)為了迅速擴(kuò)大規(guī)模或?yàn)榱酥\取高額利潤(rùn),熱衷于多元化戰(zhàn)略,盲目進(jìn)入一些本身并不熟悉或沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)和領(lǐng)域,并且多元業(yè)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性,結(jié)果大多并不成功,甚至因此深陷困境。對(duì)已經(jīng)進(jìn)入多元業(yè)務(wù)并且處境較為困難的企業(yè),面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊,要主動(dòng)剝離不具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù),主動(dòng)剝離與主業(yè)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)板塊,把有限資源集中于最有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù),進(jìn)一步鞏固和提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)規(guī)模是企業(yè)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要方面。企業(yè)要做大,一般會(huì)面臨是依靠自我積累滾動(dòng)發(fā)展還是兼并收購(gòu)的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題。從國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)看,兼并收購(gòu)是一把雙刃劍,成功的兼并收購(gòu)有利于企業(yè)壯大實(shí)力,不成功的兼并收購(gòu)則會(huì)成為企業(yè)的沉重包袱,甚至?xí)峡迤髽I(yè)。大企業(yè)在實(shí)施并購(gòu)重組時(shí),一定要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,考慮到企業(yè)自身的承受能力和整合能力。近幾年,我國(guó)不少大企業(yè)發(fā)展較快,積累了相當(dāng)?shù)膶?shí)力,也增強(qiáng)了做大的信心,同時(shí)這次國(guó)際金融危機(jī)也給許多企業(yè)提供了兼并收購(gòu)的良機(jī),企業(yè)既要抓住機(jī)遇,充分用好機(jī)遇,利用兼并收購(gòu)成本較低的有利時(shí)機(jī)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,又要保持清醒,切不可脫離企業(yè)的能力為一味擴(kuò)張而兼并,為單純做大而收購(gòu),給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展埋下隱患。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇八

服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。

浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。

營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。

辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話(huà)可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。

一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。

的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。

此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶(hù),以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。

今天我要演講的題目是:《質(zhì)量在我心中》。

我們面臨的市場(chǎng),是競(jìng)爭(zhēng)與利潤(rùn)同步的市場(chǎng),是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展市場(chǎng),一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,何談發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)之言。尤其對(duì)于我們勞動(dòng)密集型的線(xiàn)路板行業(yè)來(lái)說(shuō),原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠(chǎng)產(chǎn)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過(guò)多叉板,才是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。

質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累,只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品?!百|(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話(huà)無(wú)人不知,無(wú)人不曉。可在實(shí)際的工作當(dāng)中,往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展,更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上,與外國(guó)人相比,中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里,認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗,認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。

代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量就代表著誠(chéng)信,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個(gè)細(xì)小操作質(zhì)量的好壞生成。

古代名人老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。指出了想把一件事做好,必須將簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。細(xì)節(jié)也是一種量變到質(zhì)變的過(guò)程。經(jīng)常忽視和不注重工作細(xì)節(jié),就會(huì)影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于我們廣大員工來(lái)說(shuō),做好每天的每件工作,控制每個(gè)工作細(xì)節(jié)的質(zhì)量,追求不斷的改進(jìn),讓我們的企業(yè)在細(xì)節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強(qiáng)立于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。

因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個(gè)口號(hào),也不是某個(gè)人的事,需要我們每個(gè)干部以誠(chéng)相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎;每位檢驗(yàn)員不折不扣按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品實(shí)施管控,做到精益求精。大家團(tuán)結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶(hù),才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,就沒(méi)有了市場(chǎng),就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到糾錯(cuò)、改良行動(dòng)中來(lái)吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天!

當(dāng)然提高質(zhì)量意識(shí)不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長(zhǎng)期努力,逐步提升的過(guò)程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對(duì)事把自己事做對(duì),不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會(huì)得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會(huì)欣欣向榮、蒸蒸日上!”

最后,謝謝大家!

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇九

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!

我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。

“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)都不陌生,質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?!百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來(lái)越高的詞匯之一。質(zhì)量問(wèn)題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題,質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。

我院成立至今,承擔(dān)全國(guó)有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù),多次獲得國(guó)家、有色金屬協(xié)會(huì)、河南省等頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。院各級(jí)部門(mén)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年院里又全面展開(kāi)了一系列的“質(zhì)量月活動(dòng)”,從宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪(fǎng);從質(zhì)量問(wèn)題整改落實(shí)到活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,公司上下全面展開(kāi)員工質(zhì)量教育培訓(xùn),各單位內(nèi)部也紛紛開(kāi)始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識(shí)將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天,為設(shè)計(jì)院的再次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計(jì)人員,在設(shè)計(jì)工作中就是要隨時(shí)抱著這種質(zhì)量憂(yōu)患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國(guó)家建設(shè)造成無(wú)法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個(gè)崗位,就必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無(wú)旁貸。

一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。讓我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制意識(shí),努力提高質(zhì)量,降低成本,提高效益,建立起充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制,為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

你們好,我是來(lái)自質(zhì)保部的丁曉婉,我演講的題目是《責(zé)任托起的質(zhì)量》。

當(dāng)世紀(jì)的鐘聲還在耳畔回旋的時(shí)候,當(dāng)熊熊的奧運(yùn)之火還未燃盡的時(shí)候,當(dāng)輝煌的世博還在舉辦的今天,面對(duì)繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國(guó),我們不禁要問(wèn),支撐這些成就的到底是什么?有人說(shuō)是技術(shù),有人說(shuō)是品牌,還有人說(shuō)是團(tuán)結(jié),而我認(rèn)為在今天這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)勢(shì)下民族企業(yè)的質(zhì)量才是根本。

首先,就要人人明確“人的責(zé)任心在質(zhì)量中的作用,一人把關(guān)一處安,人人把關(guān)穩(wěn)如山”的觀(guān)念。這說(shuō)明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢查出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的質(zhì)量意識(shí),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國(guó)三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運(yùn),并給全球的環(huán)境造成了不可彌補(bǔ)的破壞。如果沒(méi)有他們故意違反操作,就沒(méi)有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質(zhì)量,就必須讓每個(gè)員工擁有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。

再者,要把核電質(zhì)量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來(lái),人非圣賢孰能無(wú)過(guò),犯了錯(cuò)就要勇于面對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。一個(gè)有效的管理者和負(fù)責(zé)任的職工,都會(huì)為事情結(jié)果負(fù)責(zé),而不是推三阻四,逃避責(zé)任。在我看來(lái),認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題;與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的歷史經(jīng)驗(yàn)中,例如三國(guó)有名的軍事家曹操,明知自己犯錯(cuò)可就是不認(rèn)錯(cuò)。如果認(rèn)錯(cuò)要背負(fù)沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認(rèn),這既是中國(guó)人的優(yōu)點(diǎn)也是一種缺點(diǎn),作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而,不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。最后,要想把質(zhì)量意識(shí)提升上去,那就要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的風(fēng)氣,乃是當(dāng)今社會(huì)的一種迫切的需求,也是我們核電建設(shè)的迫切要求。

托爾斯泰曾說(shuō)過(guò):一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來(lái)衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié);所以,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細(xì),就是要每位員工把好質(zhì)量關(guān);因?yàn)橘|(zhì)量是在一個(gè)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)中打造出來(lái)的,我們只有把細(xì)節(jié)做好了,才會(huì)把質(zhì)量提升上去,總之,無(wú)論你的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)必將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。質(zhì)量是根本,質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)一座座核電拔地而起,當(dāng)一艘艘火箭翱翔太空,當(dāng)一家家喜笑顏開(kāi)的時(shí)候,歡聲笑語(yǔ)凝成一句話(huà):質(zhì)量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十一

各位xx:

大家好!

我們身邊常常聽(tīng)到這樣的一句話(huà)“質(zhì)量就是尊嚴(yán),質(zhì)量就生命”但是有多少人重視過(guò)這樣一句話(huà)。這是永不變的真理,沒(méi)有質(zhì)量,就沒(méi)有客戶(hù),何來(lái)的尊嚴(yán),而質(zhì)量的基礎(chǔ)就是責(zé)任心,記得當(dāng)初在做工藝的時(shí)候,身邊就發(fā)生了這樣的事,一個(gè)終檢的員工出現(xiàn)了一項(xiàng)錯(cuò)誤問(wèn)題,跑到前面插件段的員工處抱怨,“你把產(chǎn)品插好一點(diǎn)嘛,害得我流失了不良”而前段的員工則很不服氣的說(shuō)了一句“如果我們都把產(chǎn)品全做好了,那還要你們終檢干嘛?”

當(dāng)然,站在個(gè)人的角度來(lái)講他們也許都沒(méi)說(shuō)錯(cuò),但是換一個(gè)角度來(lái)看,他們的這種行為就是在推卸自己的責(zé)任,是一種工作不負(fù)責(zé)的態(tài)度。

質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量取決于每個(gè)員工的認(rèn)知。質(zhì)量安全無(wú)小事,認(rèn)真地做好自己應(yīng)該做好,也必須作好的每一件小事。同樣的化學(xué)反應(yīng)原理,為什么我們的化工工業(yè)和先進(jìn)國(guó)家有幾十年的差距,究其原因,除了工藝之外,作業(yè)人員的態(tài)度至關(guān)重要,99.99%的濃度在認(rèn)真負(fù)責(zé)的人的眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞責(zé)的人的手中可以配比99%的濃度代替99.99%。盡管作業(yè)規(guī)范,技術(shù)要求上面的數(shù)字赫然在目,仍不能引起他們的足夠重視。試想這種態(tài)度能出好產(chǎn)品嗎?顯然是不能的!

質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量水平提升的關(guān)鍵不完全在于設(shè)備的好壞,而關(guān)鍵在于操作者和管理者的責(zé)任心,在于我們的工作態(tài)度。質(zhì)量提升的.過(guò)程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過(guò)程。責(zé)任心與使命感緊密相連,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。做事對(duì)得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動(dòng)為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。有了這樣的責(zé)任意識(shí),工作質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能提高,我們的產(chǎn)品質(zhì)量特別是“中國(guó)二重”的品牌形象才能長(zhǎng)期穩(wěn)步提升。

現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說(shuō)質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開(kāi)花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”,付之于“行動(dòng)”吧!

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

大家晚上好!

我是來(lái)自運(yùn)行保障部的xx,我演講的題目是“提升質(zhì)量水平,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時(shí)關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康和我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”“質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的根基?!比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)?!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線(xiàn)情報(bào)員,他們熟悉生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),因而增強(qiáng)員工的責(zé)任心和認(rèn)知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的??梢?jiàn)只有我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量!人們常說(shuō):道德是石,敲出希望之火;道德是火,點(diǎn)燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導(dǎo)人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷來(lái)崇尚道德。無(wú)論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無(wú)不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫(xiě)道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學(xué)而能,氣可以養(yǎng)而至。”這就說(shuō)明,道德是做人的基本準(zhǔn)則。對(duì)于我們每一個(gè)堯柏人來(lái)說(shuō),在做好本職工作的同時(shí)首先要做一個(gè)有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀(guān)念,不能只講短期的經(jīng)濟(jì)效益而不計(jì)質(zhì)量得失。同時(shí)要注重道德認(rèn)知,處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強(qiáng)道德情感和意志力,始終堅(jiān)持質(zhì)量就是政治,質(zhì)量就是生命,把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。

一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。

我們要始終把質(zhì)量放在首位,求質(zhì)量,更要落實(shí)到每一名員工的心中,形成牢固的質(zhì)量意識(shí);求品質(zhì),更要注重細(xì)節(jié),從小事做起,要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅(jiān)信在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,抓好質(zhì)量這條生命線(xiàn),在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會(huì)更加美好!

我的演講完畢,謝謝大家!

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十三

服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。

浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。

營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。

辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話(huà)可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的xx號(hào),這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。

一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。

我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”(優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶(hù)滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),縱深推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng),頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范?!皳衿渖普叨鴱闹瑩衿洳簧普叨闹?,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。

此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶(hù),以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十四

各位評(píng)委、老師:

上午好!

我是來(lái)自xxx中學(xué)的xxx,今天非常榮幸有機(jī)會(huì)能參加這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)交流的活動(dòng)。

基于新課程倡導(dǎo)的.“以人為本,以學(xué)生為為主體,課堂教學(xué)要圍繞學(xué)生展開(kāi)”和“促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展”等的相關(guān)理念;也感于“教師教的辛苦,學(xué)生學(xué)的痛苦”的現(xiàn)狀;恰逢這次化學(xué)有效教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,促使我對(duì)提高課堂教學(xué)的有效性進(jìn)行探究,并取得了較好的效果,在此,我把我這一節(jié)課關(guān)于有效教學(xué)的探索的一些做法與大家一同交流、探討:

教師要想在課堂教學(xué)中將教學(xué)內(nèi)容更清晰、更生動(dòng)的呈現(xiàn)出來(lái),對(duì)教材的理解不深刻是做不到的,至少是做不到位的。因此在確定了《質(zhì)量守恒定律》的課題后,我先認(rèn)真的研讀了教材,反復(fù)的揣摩編者意圖,領(lǐng)會(huì)教材設(shè)計(jì)思路和掌握教材內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我又查找了本課的相關(guān)教學(xué)資料、參考了別人的成功經(jīng)驗(yàn),然后再對(duì)比反思,確定了這節(jié)課的三維目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)。如此反復(fù)幾個(gè)來(lái)回,對(duì)教材的分析、理解、揣摩,我確定了以“對(duì)質(zhì)量守恒定律的認(rèn)識(shí)、微觀(guān)理解和應(yīng)用”為根本展開(kāi)教學(xué),并對(duì)不符合我們教學(xué)思想的教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)進(jìn)行了處理和調(diào)整。隨著每一次的試教,修改,我覺(jué)得自己對(duì)教材又有了新的認(rèn)識(shí)。我感覺(jué):“吃透”教材,對(duì)教材的進(jìn)行有效的整合,教學(xué)就成功了一半。

有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過(guò)程綜合考慮的結(jié)果。學(xué)生有無(wú)進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒(méi)有效益的唯一指標(biāo)。因此從學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)、已有知識(shí)出發(fā),從學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)出發(fā)、建立新知識(shí)的生長(zhǎng)點(diǎn),成為有效教學(xué)的基礎(chǔ)。根據(jù)我班學(xué)生的學(xué)情:對(duì)化學(xué)反應(yīng)的本質(zhì)已理解,對(duì)一些化學(xué)反應(yīng)的現(xiàn)象很熟悉,也認(rèn)識(shí)了原子和分子、接觸了物質(zhì)的結(jié)構(gòu)相關(guān)知識(shí),且在八年級(jí)已學(xué)過(guò)天平的使用,因此本節(jié)課就從學(xué)生熟悉的白磷燃燒開(kāi)始,由他們回憶白磷燃燒的現(xiàn)象,接下來(lái)我提出白磷燃燒前后的質(zhì)量有何變化?如何檢驗(yàn)?zāi)愕募僭O(shè)?讓學(xué)生運(yùn)用天平檢驗(yàn)化學(xué)反應(yīng)前后的質(zhì)量變化情況,從而使學(xué)生從原有的知識(shí)點(diǎn)上建構(gòu)新知識(shí)。

(3)播放flash,讓學(xué)生觀(guān)看白磷燃燒的微觀(guān)過(guò)程,從原子的角度分析化學(xué)變化中反應(yīng)物的總質(zhì)量和生成物的總質(zhì)量為什么相等?等等,通過(guò)這樣一系列的學(xué)生活動(dòng),使他們的手、腦、眼、耳全部都動(dòng)起來(lái),在活動(dòng)中有效的接受新知識(shí)。

我始終認(rèn)為這一點(diǎn)很關(guān)鍵。學(xué)生愿意上你的課,就會(huì)有投入的表現(xiàn),才會(huì)學(xué)得有效率。因此,在教學(xué)過(guò)程中我面帶微笑,讓學(xué)生首先感覺(jué)我很親近,從心理上接受我,從而也愿意接受我的課。在實(shí)驗(yàn)探究開(kāi)始時(shí),我開(kāi)玩笑說(shuō),我是你們的助手,很樂(lè)意為你們效勞。當(dāng)部分的學(xué)生沒(méi)按照實(shí)驗(yàn)的操作規(guī)定做,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)失敗時(shí),我沒(méi)有嚴(yán)厲的斥責(zé)他們,而是輕聲的批評(píng),并重新給予指導(dǎo),讓他們?cè)俅螌?shí)驗(yàn)。在這節(jié)課結(jié)束后,學(xué)生說(shuō)我是好助手,并就實(shí)驗(yàn)中怎樣簡(jiǎn)便收集鎂燃燒產(chǎn)生的白煙和我進(jìn)行了討論。

課堂教學(xué)語(yǔ)言是教師的職業(yè)語(yǔ)言。藝術(shù)的教學(xué)語(yǔ)言給人以美的享受,會(huì)撥開(kāi)學(xué)生心中的迷霧,會(huì)帶給學(xué)生學(xué)習(xí)激情,能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。激情有助于思維的活躍,有助于學(xué)生知識(shí)的輸入。因此,藝術(shù)性的教學(xué)語(yǔ)言是有效教學(xué)的前提。在教學(xué)中,我很注意自己的語(yǔ)言的藝術(shù)性:說(shuō)什么、問(wèn)什么,什么時(shí)候說(shuō),怎么說(shuō),說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、音調(diào)、神態(tài)等等。我通過(guò)簡(jiǎn)潔的講解幫助學(xué)生分析鎂條燃燒前后天平為什么不平衡?用幽默的話(huà)語(yǔ)鼓勵(lì)學(xué)生大膽進(jìn)行實(shí)驗(yàn)改進(jìn)探究,用贊賞的語(yǔ)言表?yè)P(yáng)學(xué)生的創(chuàng)新,略含批評(píng)的語(yǔ)氣提醒學(xué)生的分神。

通過(guò)這節(jié)課,學(xué)生到底有何收獲,總結(jié)一下,我認(rèn)為有三點(diǎn):從知識(shí)與技能上讓學(xué)生認(rèn)識(shí)了質(zhì)量守恒定律,從微觀(guān)的角度理解了化學(xué)變化前后總質(zhì)量為什么會(huì)守恒。從過(guò)程與方法上使學(xué)生形成了初步的探究意識(shí),能知道如何進(jìn)行科學(xué)探究。從情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)上也讓學(xué)生形成了研究問(wèn)題的科學(xué)態(tài)度。在教學(xué)中,我不僅限于讓學(xué)生能判斷老師提供的物質(zhì),還鼓勵(lì)學(xué)生在探究過(guò)程中學(xué)會(huì)分析判斷的方法,以便在生活中運(yùn)用,使他們認(rèn)識(shí)到這才是最重要的。

這一節(jié)課的探究很快結(jié)束了,它讓我經(jīng)歷了從一個(gè)無(wú)效教學(xué)到有效教學(xué)的轉(zhuǎn)化過(guò)程,從試教過(guò)程中不斷的發(fā)現(xiàn)無(wú)效的教學(xué)點(diǎn),又不斷的改正,到逐漸轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)行為,增長(zhǎng)了我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和智慧。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十五

本月為公司籌劃實(shí)施的“服務(wù)質(zhì)量月”,一直以來(lái),服務(wù)質(zhì)量都被圈定在景區(qū),如今公司領(lǐng)導(dǎo)著眼于公司整體形象的提升,引入先進(jìn)理念,將“服務(wù)第一”的宗旨貫穿到公司本部中來(lái),力求將“景區(qū)服務(wù)游客,本部服務(wù)景區(qū)”的理念落到實(shí)處。作為公司行政部門(mén)的負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司所提“提高服務(wù)質(zhì)量,改善公司對(duì)外形象”的階段性目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)在部門(mén)所存在的問(wèn)題與差距,我現(xiàn)在做以下表態(tài)性發(fā)言。

行政部工作分為四類(lèi),文秘、采購(gòu)、后勤接待及小車(chē)班派遣,下面我就幾類(lèi)工作做如下承諾:

文秘工作方面,部門(mén)要確保各類(lèi)文件上傳下達(dá)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,對(duì)于一般性?xún)?nèi)部文件,如會(huì)議紀(jì)要等,確保在會(huì)議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)完成行文并傳達(dá)至相關(guān)部門(mén),對(duì)于各部門(mén)需要以公司名義行文的,力求文件用詞的準(zhǔn)確與調(diào)理的清晰,對(duì)于外來(lái)文件,確保在接到文件10分鐘內(nèi)附簽傳達(dá)至公司總經(jīng)理處,并在簽批后半小時(shí)之內(nèi)按要求復(fù)印分發(fā),由于景區(qū)相距較遠(yuǎn),對(duì)于緊急文件的內(nèi)容,做到在文件送達(dá)前先行口頭傳達(dá),同時(shí),該崗位工作人員還要承擔(dān)起文件內(nèi)容執(zhí)行情況的督導(dǎo)工作。

采購(gòu)工作方面,采購(gòu)工作人員一定嚴(yán)格按照采購(gòu)控制程序選取供應(yīng)商,在接到各部門(mén)提交的采購(gòu)申請(qǐng)后,進(jìn)行采購(gòu)合理性評(píng)估,對(duì)于確需采購(gòu)的物資,應(yīng)核對(duì)好其數(shù)量、規(guī)格并在已列為合格供方的供應(yīng)商之間進(jìn)行比價(jià)工作,確保為各部門(mén)提供物美價(jià)廉的物品,對(duì)于一般性物資采購(gòu),在收到申購(gòu)單后一周必須完成采購(gòu)工作,對(duì)于急需的物資,確保在三天內(nèi)完成。另外,采購(gòu)人員定期深入景區(qū),了解所采購(gòu)物資的使用評(píng)價(jià),并作為今后采購(gòu)工作的參考依據(jù)。同時(shí),采購(gòu)人員及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于景區(qū)所需的物資,有預(yù)警意識(shí),并主動(dòng)提醒。

后勤接待方面,對(duì)于公司各類(lèi)物資的領(lǐng)用、各類(lèi)會(huì)議接待及對(duì)外接待中,該崗位工作人員確保做到積極主動(dòng)。

小車(chē)班方面,對(duì)于公司的領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、物資運(yùn)送用車(chē)及各部門(mén)公務(wù)用車(chē)派遣,小車(chē)班駕駛員服從公司安排,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)或景區(qū)服務(wù)。由于目前公司車(chē)輛較少,駕駛員在保證安全駕駛的前提下,努力提高工作效率。

作為公司各類(lèi)決策的上傳下達(dá)中樞、承擔(dān)著各類(lèi)后勤保障工作的行政部,我們是一個(gè)重要部門(mén),但絕非特殊部門(mén),我們沒(méi)有任何特權(quán),相反,我們的言行舉止及工作態(tài)度,應(yīng)該是大家參照的榜樣而不是舉反例、拖后腿的對(duì)象,部門(mén)的各崗位工作人員,在出色完成工作的同時(shí),確保遵守制度,所以,我在這里表態(tài),會(huì)以身作則,在員工作息時(shí)間上,必須嚴(yán)格遵守公司既定《考勤制度》,無(wú)論是上班、開(kāi)會(huì)還是培訓(xùn),都不去拖延那幾分鐘時(shí)間,在工作期間需外出的情況,及時(shí)請(qǐng)示直屬領(lǐng)導(dǎo)并征得同意,同時(shí),大家當(dāng)班期間的狀態(tài)必須保持積極飽滿(mǎn),我們的辦公室是一個(gè)開(kāi)放式的環(huán)境,不管是外來(lái)人員辦事還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察工作,每個(gè)人的狀態(tài),都在第一時(shí)間一覽無(wú)遺,這是公司給外界的第一印象,所以行政部員工在上班期間,杜絕上班淘寶電影打游戲,需加班完成工作時(shí)又說(shuō)沒(méi)錢(qián)拿的情況。至于小車(chē)班,由于工作的特殊性,我們確保做到完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`任務(wù),提高工作效率,同時(shí)不影響辦公室其他員工的工作。行政部一定模范遵守紀(jì)律,歡迎各部門(mén)監(jiān)督,部門(mén)員工若有觸犯公司制度的,一律按照公司規(guī)定處理。

行政部負(fù)責(zé)公司本部整個(gè)大環(huán)境的維護(hù),在大體上確保安排好保潔與綠化及防火防盜工作,同時(shí),行政部將以身作則,以自身辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生提升為模板,力求讓各部門(mén)學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。

行政部人員辦公桌面物品的擺放,必須以工作必需物品為主,并隨時(shí)保持整潔,部門(mén)人員的著裝,要以適合職業(yè)場(chǎng)所為主,不得太過(guò)隨意或暴露。部門(mén)人員的言談舉止,應(yīng)符合辦公環(huán)境要求,站有站相、坐有坐姿,工作時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩影響他人工作或是言行粗魯損害公司形象。

在外來(lái)人員接待中,部門(mén)員工必須保持微笑、禮貌的服務(wù)態(tài)度,對(duì)于景區(qū)員工來(lái)公司辦事的,要熱情主動(dòng)的接待并積極為其指引正確的辦事途徑。

團(tuán)結(jié)就是力量,公司各部門(mén)要團(tuán)結(jié),部門(mén)內(nèi)部也要團(tuán)結(jié)一致,為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo),部門(mén)必須定期召開(kāi)會(huì)議,并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行討論、改進(jìn),作為公司的后勤保障部門(mén),行政部也會(huì)適時(shí)組織開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),吸引大家參與其中,以增進(jìn)團(tuán)體的凝聚力。

開(kāi)源、節(jié)流、堵漏,是每位員工都應(yīng)當(dāng)盡到的職責(zé),節(jié)能方面,我們呼吁大家一起做到人走燈熄,紙張雙面使用,廢紙制作便簽本,充分利用采光減少照明,開(kāi)源方面,我們都有義務(wù)為公司的經(jīng)營(yíng)及管理建言獻(xiàn)策,為提高公司收益而盡心盡責(zé);堵漏方面,必須做到不該花的不花,不改拿的不拿。

借“服務(wù)質(zhì)量月”主題活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī),行政部會(huì)通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn),完善部門(mén)職能,爭(zhēng)取做到讓全公司人員“有衣可穿”、“有飯可吃”、“有車(chē)可乘”、“有樣可學(xué)”。

以上便是行政部在服務(wù)質(zhì)量月的一些想法,如果不妥之處,還望公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事批評(píng)指正。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們,你們好!我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話(huà)》。

物競(jìng)天擇,適者生存;大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過(guò),更見(jiàn)青松巍峨!當(dāng)今的世界,是開(kāi)放的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,創(chuàng)新意識(shí)銳不可擋,一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。如果說(shuō)水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)。尤其對(duì)于我們機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累,只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品?!百|(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話(huà)無(wú)人不知,無(wú)人不曉??稍趯?shí)際的工作當(dāng)中,往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋之九霄云外,順其自然。試想看,一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。

質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展,更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上,與外國(guó)人相比,中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里,認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗,認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量就代表著誠(chéng)信,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量由員工心理質(zhì)量和日常操作質(zhì)量組成。員工心理質(zhì)量是一個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng)、文化、上進(jìn)心和責(zé)任心的體現(xiàn)。我們可以做個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)來(lái)看看這個(gè)員工的責(zé)任心,什么測(cè)驗(yàn)?zāi)兀考僭O(shè)到了早上十點(diǎn)的樣子,這個(gè)人一直坐在座位上夾封,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)悄悄站到他身后,突然問(wèn)一聲:“今天這種管子廢品多不多?。俊比绻莻€(gè)人反應(yīng)很快立即回答:“沒(méi)有廢品!”那這個(gè)人就很專(zhuān)注了。而如果那個(gè)人很是迷茫的說(shuō):“啊?啊?”或者說(shuō):“這個(gè)啊,好像不多吧!”那么他們都是不負(fù)責(zé)的,至少可以說(shuō),他們不專(zhuān)注,心里想著:啊那個(gè)美女在看我沒(méi)有??;啊我的襪子還沒(méi)洗明天穿什么??;唉這里做煩了去哪里換換口味就好了。這些都是心思沒(méi)有專(zhuān)注在工作上,從而很容易發(fā)生日常操作質(zhì)量事故,就出現(xiàn)了廢品。

上次我們事業(yè)部搞得那個(gè)關(guān)于質(zhì)量意識(shí)的調(diào)查表,就很不錯(cuò),用參與書(shū)面文字問(wèn)答的形式給了大家一個(gè)警示,形成一種“只有專(zhuān)注才能提升質(zhì)量”的意識(shí)。

一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周?chē)X輪的運(yùn)行。任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽(tīng)的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過(guò)是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,假如我們不用心工作,將是自毀長(zhǎng)城,自挖墻角,自斷后路。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來(lái)。每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠(chéng)在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀(guān)點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,假如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。舉個(gè)例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。

記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。”作為從事機(jī)械加工的企業(yè)單位,加工過(guò)程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。

所以說(shuō),質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,就沒(méi)有了市場(chǎng),就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起紅光美好的明天!

因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個(gè)口號(hào),也不是某個(gè)人的事,需要我們每個(gè)人從點(diǎn)滴做起,從自我做起,樹(shù)立牢固的質(zhì)量意識(shí),始終把質(zhì)量擺在首位,把質(zhì)量牢記心中,同時(shí),更需要大家團(tuán)結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶(hù),才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十七

尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

早上好!

首先要抓住抓好常規(guī)管理、過(guò)程管理。我們有必要反觀(guān)開(kāi)學(xué)以來(lái)的教學(xué)常規(guī)較之于上一學(xué)年有哪些進(jìn)步、存在哪些不足,重點(diǎn)問(wèn)題又是哪些。昨天我了解了一下各備課組的講評(píng)課準(zhǔn)備情況,看到大家都很重視,特別是新上崗的教師在備課組的幫助下很好地把握了講評(píng)課的基本步驟和上課要領(lǐng),感到很高興。因?yàn)樯虾弥v評(píng)課是考后一項(xiàng)重要的常規(guī)工作。借這個(gè)機(jī)會(huì),就考試再次提醒大家以下三點(diǎn),一是要充分認(rèn)識(shí)考試的意義、價(jià)值和作用,突出以考促教、以考促學(xué)、以考促研,知重考風(fēng)和學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和教風(fēng)、考風(fēng)和校風(fēng)之間的必然聯(lián)系,教導(dǎo)處要進(jìn)一步明確考前、考中、考后的各項(xiàng)工作內(nèi)容并逐漸形成慣例。認(rèn)真組織每一次考試,將考試看作是一連串的流水作業(yè),做細(xì)、做實(shí)、做精各個(gè)環(huán)節(jié)。二是考前重在籌備、考中重在組織、考后重在分析講評(píng)調(diào)動(dòng)調(diào)整,每個(gè)人都要認(rèn)真分析,分析試卷、分析學(xué)情、分析課堂、分析方法,從分析中知己知彼,知得知失,知道因果,知道規(guī)律,知道接下來(lái)教育教學(xué)的方法措施。三是要讓考試從教師、學(xué)生、家長(zhǎng)三方面發(fā)揮激勵(lì)作用,善于采用最有效、最有利、最有力的方法激勵(lì)人。在這方面,李東海校長(zhǎng)給我們帶來(lái)了他在徐莊、中岳時(shí)很好的經(jīng)驗(yàn)和做法,馮洪周校長(zhǎng)也通過(guò)班主任會(huì)議介紹了市直學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)做法,我也期待著各級(jí)各班獎(jiǎng)模會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)的創(chuàng)意創(chuàng)新!

我們要抓住兩個(gè)重心(或者叫做兩個(gè)部位、兩個(gè)抓手):一是備課組,二是班級(jí)組。這是學(xué)校整體工作最為重要的兩個(gè)部位、兩支團(tuán)隊(duì),其中備課組主要實(shí)現(xiàn)的就是教學(xué)教研任務(wù)。我們的教風(fēng)是和諧合作,共同發(fā)展,這就要求我們要注重通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造既有競(jìng)爭(zhēng)更要合作的工作機(jī)制,讓每一位教職員工都有歸屬感,有支撐,有責(zé)任和義務(wù)。抓教學(xué)抓質(zhì)量,要善于將重心降低,重心降低的好處是多方面的,它可以使工作更高效,管理更切中實(shí)際,同時(shí)也是提高教師職業(yè)幸福感的有效途徑??梢赃@么說(shuō),重心穩(wěn)則大局穩(wěn)。所以大家務(wù)必要多多支持班主任、備課組長(zhǎng)的工作,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀(guān)念,始終依靠團(tuán)隊(duì)的力量面對(duì)困難解決問(wèn)題。誠(chéng)如是,我們就找到了制勝的法寶和幸福的密碼。

我們還要抓住領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長(zhǎng)和中青年教師這四支隊(duì)伍。這是由我們的校情決定的,我們要明白由誰(shuí)成為骨干力量,明白誰(shuí)將承擔(dān)更為重要的職責(zé)。一直以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長(zhǎng)的工作量偏大,工作壓力更大,但工作報(bào)酬卻很少甚至沒(méi)有,可他們一如既往,埋頭苦干,以身作則,克難攻堅(jiān),此時(shí)此刻,我真想一一念出他們的名字,給予他們精神上的光榮!同志們,我有一個(gè)心愿,那就是向我們身邊的他們學(xué)習(xí),我想發(fā)一個(gè)倡議,那就是以我們身邊的他們?yōu)榘駱?,我們離他們很近,我們離成功很近,我們離幸福很近,我們離光榮和高尚很近!

我們還要始終堅(jiān)持聚焦課堂、決勝課堂、優(yōu)化課堂、改善課堂、關(guān)注課堂、走進(jìn)課堂、拓展課堂,始終堅(jiān)信一切成敗皆取決于課堂這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地、主渠道。評(píng)價(jià)一個(gè)備課組也好、評(píng)價(jià)一個(gè)教師也好,都要將課堂評(píng)價(jià)放在最為重要的位置。今年我們的目標(biāo)任務(wù)是要確保完成中招任務(wù),確保七八年級(jí)進(jìn)入全市13名的位次,目前看來(lái),只要大家持之以恒,穩(wěn)扎穩(wěn)打是能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的,但是我們也要時(shí)刻提醒和告誡自己:要向課堂四xx分鐘要質(zhì)量,而不要通過(guò)擠占師生的節(jié)假日、雙休日、課外活動(dòng)、課間十分鐘要質(zhì)量;要向和諧的師生關(guān)系、彼此信任的家校關(guān)系、團(tuán)結(jié)互助的同事關(guān)系要質(zhì)量,而不要通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是觸犯戒律,為職業(yè)道德和社會(huì)公德所不容的方式要質(zhì)量;大家要勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、大膽探索,向發(fā)揚(yáng)學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性、主體地位,發(fā)現(xiàn)學(xué)生稟賦中的潛質(zhì),盡可能地為每一個(gè)孩子提供最適合的教育,關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,、賞識(shí)激勵(lì)每一個(gè)孩子,成就每一個(gè)孩子,發(fā)展每一個(gè)孩子,幸福每一個(gè)孩子,堅(jiān)決摒棄教育的功利行為、野蠻行為和瀆職失職行為,讓教育高尚,讓教師高尚,讓學(xué)校高尚!

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!眾所周知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量,大家首先會(huì)想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的,是一種無(wú)形的產(chǎn)品——服務(wù),是對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開(kāi)展的“質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃”,每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真的思考和對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。

《中國(guó)青年報(bào)》曾發(fā)表過(guò)一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章,聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購(gòu)作為煙農(nóng)增收的主要渠道,從來(lái)都是政府和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),從來(lái)都是一個(gè)極為敏感的話(huà)題。因此,提高對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)質(zhì)量,就能有效地提高煙葉收購(gòu)質(zhì)量,從而促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面,我就給大家講兩個(gè)烤煙收購(gòu)中的小故事,看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量,保護(hù)煙農(nóng)利益不受損害的。

那是一個(gè)緊張而忙碌的烤煙收購(gòu)季節(jié),收購(gòu)工作井然有序的進(jìn)行著,空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中,對(duì)等級(jí)進(jìn)行復(fù)核后,將密碼定級(jí)單遞到煙農(nóng)手中,一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶,經(jīng)過(guò)復(fù)核后過(guò)磅入庫(kù)。突然,一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場(chǎng)面。原來(lái)是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級(jí)問(wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。工作人員說(shuō):“老王,對(duì)不起,你的煙包內(nèi)純度不夠,等級(jí)混亂,必須拉回去重新整理之后才能進(jìn)行交售?!边@位叫王華寶的煙農(nóng)說(shuō):“師傅,我栽了6畝烤煙,人手少忙不過(guò)來(lái),小孩開(kāi)學(xué)又等錢(qián)用。你看看能定哪個(gè)級(jí)別,幫我收掉算了。我們路遠(yuǎn),拉來(lái)拉去也不方便”。工作人員回答道:“我們是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購(gòu),不能收混合級(jí)。那樣做的話(huà)不但你吃虧,而且我們拉到煙廠(chǎng)也交不掉。”“我也只不過(guò)三、四十斤煙,更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作,不要搞得那么難看,你們說(shuō)咯對(duì)?”老王有意的煽動(dòng)果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和,場(chǎng)面越來(lái)越混亂。這時(shí),工作人員壓住了火氣,平靜地說(shuō):“大家莫吵,聽(tīng)我說(shuō),如果每一個(gè)村組干部都要受照顧,最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁,你們仔細(xì)想想給是這個(gè)道理。”大約兩分鐘以后就有人說(shuō):“他不交我們交,我們相信你們煙草公司不會(huì)騙我們呢。”聽(tīng)到這話(huà)后,工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去,接著對(duì)愿意交煙的人進(jìn)行收購(gòu),就這樣,收購(gòu)秩序很快得到恢復(fù)??吹揭呀?jīng)沒(méi)有人擁護(hù)他了,老王只有灰溜溜的找車(chē)把煙拉回去。

一個(gè)星期后,老王又來(lái)交煙了,輪到他的時(shí)候他就喊:“師傅,看看我家今天的煙純度給可以了?”工作人員拿起筐中的煙葉仔細(xì)看了看說(shuō):“你要早照這樣理煙么就沒(méi)有什么說(shuō)的了,希望你繼續(xù)保持?!彼荒樃吲d的說(shuō):“會(huì)的,會(huì)的,那天真是不好意思了,當(dāng)時(shí)我只是感到拉回去面子掛不住,后來(lái)我也想通了,在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo),其實(shí)你們也挺難的,人強(qiáng)貨要硬才行?!惫ぷ魅藛T也高興的說(shuō):“謝謝!今后還要互相支持,互相理解。”老王拉著車(chē)回去了。但心情和上次完全不一樣。這次他開(kāi)心,因?yàn)樗睦锩靼祝瑹煵莨緡?yán)把質(zhì)量關(guān),拒絕收他的混級(jí)煙,是切切實(shí)實(shí)地對(duì)他負(fù)責(zé),對(duì)像他這樣千千萬(wàn)萬(wàn)的種煙農(nóng)民負(fù)責(zé);這次他滿(mǎn)意,因?yàn)樗睦锩靼祝挥袊?yán)把質(zhì)量關(guān),才能真正維護(hù)像他這樣千千萬(wàn)萬(wàn)的種煙農(nóng)民的利益。

機(jī)修質(zhì)量演講稿篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

大家晚上好!

感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說(shuō)實(shí)話(huà),我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心!

我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,要求我做些什么學(xué)些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過(guò)的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,我感覺(jué)到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,最重要的莫過(guò)于大家給我的信心和責(zé)任??梢钥隙ǖ氖?,我可以做好這個(gè)工作,并會(huì)竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。

我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大。我向別人說(shuō)這些的時(shí)候很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來(lái)這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)煟視?huì)向大家學(xué)習(xí)的。

進(jìn)來(lái)后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問(wèn),如果一直有這些疑問(wèn),我想,我的工作會(huì)得到大家的肯定。

最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝大家。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9322130.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔