擬定計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作和學習的效率。編寫計劃時應考慮到個人的特點和優(yōu)勢,從而更好地發(fā)揮自己的潛力。范文中的計劃可以供大家參考,但需要根據(jù)實際情況進行靈活運用。
學校外賣工作計劃篇一
一、加強校園環(huán)境建設。
學校計劃加大投資,制作主題性板面,突出校園文化環(huán)境建設,為推廣普通話創(chuàng)設濃厚的氛圍。此項工作將在三月完成。
二、搞好“推普周”活動,營造師生運用普通話的良好氛圍。
學校將開展一系列豐富多彩的活動,增強師生運用普通話的意識。制定詳細的推普活動方案。以開展主題性活動為主。本屆學校推普周活動以“誦千古詩文,做少年君子”為主題。并開展其他相關(guān)活動。
三、開展學校推普形象大使評選活動。
學校于10月份開展學校推普形象大使評選活動。旨在進一步提高師生普通話運用意識。先以班級為單位,每班推選1名普通話運用好,標準的學生參加學校推普形象大使的評選。通過全體師生的共同投票,評選出學校的推普形象大使2名。
將這2名學生的推普照片寫真張貼在校園內(nèi)。推選3名教師參與評選,由全體師生評選出1名教師為學校推普形象大使,將其寫真照片張貼在校園內(nèi)。推普形象大使有參與學校各項評優(yōu)活動的優(yōu)先權(quán)力。并給其在期末獎勵。教師在期末考核中加一定分值。
四、開展學校推廣普通話示范班級活動。
學校鼓勵每一個班級積極推廣普通話。通過爭創(chuàng)推普先進班級,進一步增強學生的普通話運用意識。養(yǎng)成良好的普通話運用習慣。
凡是被評為普通話示范班級的在班級管理中加3分。此項活動在五月份開展。
五、在學生中開展普通話考級活動。
此項活動的開展旨在提高學生的普通話水平,以語文老師為主,班主任老師為輔,對學生進行普通話水平考核,按照相應標準確定等級,頒發(fā)相應證書。每年度組織一次考核,此項成績記入學生成長檔案。
六、開展推普一幫一活動。
學校針對普通話水平較老教師進行普通話幫扶活動。以校長室、教導處、政教處、骨干教師包普通話水平較低的教師。展開一幫一活動。
七、實行普通話考核制度。
學校將推廣普通話工作納入學校管理考核之中。學生普通話運用情況納入班級管理,教師普通話運用納入教師全面考評之中。
學校外賣工作計劃篇二
一、認真貫徹《北京市節(jié)約用水條例》,落實節(jié)水法規(guī)。
1、學校和節(jié)水員應認真執(zhí)行執(zhí)行《北京市節(jié)約用水條例》、《北京市節(jié)約用水若干規(guī)定》,熟悉有關(guān)節(jié)水法規(guī)。為使本單位成為節(jié)水型單位作好基礎工作。
2、學校和節(jié)水員應積極支持本片組長工作,按時參加組內(nèi)活動。
二、成立有校級領(lǐng)導干部參加的節(jié)水工作領(lǐng)導小組。
1、校級領(lǐng)導干部認真執(zhí)行執(zhí)行《北京市節(jié)約用水條例》、《北京市節(jié)約用水若干規(guī)定》,熟悉有關(guān)節(jié)水法規(guī)。為使本單位成為節(jié)水型單位作好基礎工作。
2、校級領(lǐng)導干部定期檢查節(jié)水員的工作,及時督促節(jié)水員作好本校的節(jié)水和節(jié)水宣傳工作。
三、將節(jié)水教育與學生素質(zhì)教育相結(jié)合,與教育教學相結(jié)合,從培養(yǎng)學生從小養(yǎng)成節(jié)約用水的好習慣入手。
1、學校將每年的5月12日至6月12日定為學校節(jié)水月,在這月當中利用美術(shù)課讓每個學生自己動手話一張反映節(jié)水內(nèi)容的畫,評選出好的用一定的代表意義的由同學們自己粘貼在學校的水龍頭附近,起到宣傳作用。
2、學校在5月12日至6月12日期間,利用思想品德課,對同學們進行節(jié)約用水的教育,培養(yǎng)學生從小養(yǎng)成節(jié)約用水的習慣。
3、學校在5月12日至6月12日期間,以節(jié)約用水為主題開主題中隊會。以多種形式宣傳節(jié)約用水。
四、積極推進節(jié)水器具改造工作,每年結(jié)合實際訂出改造措施并按時完成。
1、學校一律使用節(jié)水龍頭,禁止跑、冒、滴、漏。
2、學生、老師發(fā)現(xiàn)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時報告后勤組,發(fā)現(xiàn)問題即使解決。
五、認真完成教委交辦的節(jié)水工作任務。
1、認真填寫節(jié)水員手冊,嚴格管理本校節(jié)水工作,掌握本校各段用水量(2個月為一段),熟悉學校出水點及地下給水網(wǎng)絡分布情況。
2、年初有計劃,年末有總結(jié),定期向教委辦公室匯報。
3、節(jié)水員每年5月、11月上報節(jié)水表和節(jié)水器具改造統(tǒng)計表,配合教委辦公室完成節(jié)水工作。
學校外賣工作計劃篇三
微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分,每個人都想在微信這個*臺分到一杯羹,但是,隨著微信廣點通的開通,微信的運營越來越激烈,很多人想盡一切辦法來提升公眾號的粉絲數(shù)量,很多人為了粉絲想盡了辦法,下面就和大家說說微信運營的方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
1、通過點對面,一對多。
2、挖掘高端潛在客戶,加強與顧客之間的互動性,微信賬號收到的消息后實時互動,更加人性化。
3、做好微信推送內(nèi)容,讓顧客真誠的感受到內(nèi)容的實用,受惠。
4、提高品牌的知名度,增加品牌的營銷力。
訂閱號:每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號文件夾中。訂閱號群發(fā)信息時候,手機微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。
服務號:服務號,顧名思義,主要是給客戶提供服務的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務用的比較多。服務號一個月只能群發(fā)一條信息。服務號群發(fā)信息的時候,用戶手機會像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當中。
主要區(qū)別:
1、服務號可以申請自定義菜單,而訂閱號不能。
2、服務號每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號可以每天群發(fā)一條消息。
3、服務好群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號文件夾當中。
這個問題其實可以直觀的理解為——公眾號需不需要每天進行微信群發(fā)?
1、訂閱號的優(yōu)缺點:大家必須接受的一點事實,就是微信對訂閱號消息的折疊的優(yōu)點是降低了用戶的打擾,缺點是降低了訂閱號群發(fā)消息被閱讀的可能。不過,不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀,又有什么意義?(注:這里所指賬號一般為企業(yè)類公眾賬號)。
2、服務號的用途:相對而言,一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動、新品上市等信息,一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了,真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎?你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗之間做出*衡。
1、傳統(tǒng)營銷模式,往往由于客戶資料更新慢,損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營銷進行企業(yè)宣傳,真正做到不漏掉任何一個潛在客戶。
2、針對性強,以往的短信、電話轟炸往往目標分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷,定位搜索針對不同潛在客戶群運用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬,達到更好地宣傳效果。
3、更直觀,更全面,微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,多角度的對企業(yè)進行宣傳推廣,實現(xiàn)精準消息推送。
1、一對一的消息推送。
2、內(nèi)容與互動。
專注于內(nèi)容建設通過與微信粉絲內(nèi)容互動,加深粉絲對該店微信賬號的記憶度,增加粉絲對我們的好感度,從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號。
3、做一個不被粉絲遺忘的服務號。
第一步要思考的是:服務號怎樣才不被粉絲遺忘?對于安卓用戶,要感謝微信給予將公眾號添加到桌面的功能,給了公眾號“育才家園”,用戶每天都可以再桌面看到你的圖標自然不易被遺忘。對于蘋果用戶,可以通過比“親子幼教營”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里,第三方*臺提供了一個不錯的解決辦法,例如微庫*臺上的小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂,且游戲*臺給予了每一個使用微庫的賬號一套獨立的積分系統(tǒng),每一局游戲都將獲得相應的積分并能累積,累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品,這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。
同時,此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整,企業(yè)可以替換成自己的商品或商標。例如,微庫的游戲*臺已經(jīng)開放了一款對對碰的游戲:游戲可以設置粉絲每天進來玩多少次、游戲的得分機制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個特點是游戲中的六種水果元素也可以自定義,比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素,相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色,增加粉絲對自身的記憶度。
4、做一個一目了然的服務號。
第二步要做的是:時刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最顯眼的位置。這時候微信為服務號開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進入服務號都能在最顯眼的位置看到每個服務號的特色功能導航,我們再也不用擔心粉絲不知道如何獲取相應服務,soeasy!
自定義菜單的優(yōu)勢不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能,而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務號來仍然知道要如何與服務號進行有效互動。如果沒有自定義菜單,運營的公眾賬號不注重互動的邏輯引導,一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號互動時,關(guān)注時自動回復的功能引導消息早已被其他消息覆蓋,粉絲也早已忘記了相應的規(guī)則,這時自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。
學校外賣工作計劃篇四
發(fā)布時間:2011-01-1901:49:23外賣不同于簡單的送餐,其中包括復雜的環(huán)節(jié),并不是一般的餐飲供應商所能夠提供的。作為公司活動買家,會展公司的組織者,如何選擇好的外賣服務對于一場會議活動來說顯得尤為重要。在本專題中,我們將探討外賣如何為會議活動想配合,并提升效果。
何為外賣?
外賣看似非常漂亮、易懂、簡單,就是做一些食物并提供一下服務,其實這是對外賣最基本的認識。真正的外賣有很多內(nèi)容,是一項復雜的系統(tǒng)工程。對于一個大型活動,外賣包括計劃、準備、團隊合作、創(chuàng)意、設備等一系列內(nèi)容。
一方面,食物毫無疑問是外賣的開始,但這只是這個工作的開始。通常酒店外賣參與了活動的設計,因為提供外賣的酒店有很多也是包括了全程會議服務,食物已經(jīng)不再是焦點,而只是整個活動的一部分,要擔當滿足視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺的多重需要的角色。在恰當?shù)姆諊?,當客人可以感受到這些感官體驗時,就說明這個活動是非常特別和值得記憶的。當然,精心準備的食物可以喚起客人的味覺、嗅覺和視覺,甚至觸覺,但是它不能超越活動本身,酒店外賣希望從裝飾到酒杯,都可以給客人帶來相同的感受。
另一方面,無論是50人的雞尾酒會,還是500人的大型活動,其目的都是相同的,即最大程度地讓客人滿意,如何達到這個貌似簡單的任務,正是從一個個簡單的問題開始。從餐具到鮮花,從燈光到桌布,從餐桌到音樂,每一項事物都要和食物互相協(xié)調(diào)來達到一個無與倫比的體驗,一致性是其中的關(guān)鍵,要求每一個方面都達到同步。
如何做好一次成功的外賣?烹飪。
從最基礎的水平開始,外賣是關(guān)于食物的一切活動。無論場地是如何裝飾得漂亮,或者如何仔細地安排,客人都不希望食物是糟糕的。所以會議活動選擇外賣,需要看烹飪經(jīng)驗是否充足,還要看菜單的設計,安全地準備,加熱和大量食物的運輸情況。
食品安全。
一個好的外賣服務要確保食品安全,提供外賣服務的酒店要給員工充分的這方面的培訓和考察。
客人服務。
外賣還要與客戶一起設計菜單。禮貌、得體、講究策略性是必要的,因為要說服客戶去同意更換原料或者改變菜品。好的交流是保證客人做好會議活動的前提。
靈活性和創(chuàng)造性。
食譜需要調(diào)整以應付食物過敏,烹飪方法也要適度改變來適應宗教飲食規(guī)定或者個人喜好。外賣服務應該勝任這樣情況并且在這個過程中充滿信心。
領(lǐng)導力。
外賣要管理廚師、服務人員、清潔人員和洗碗人員,同時要確保團隊了解全部時間表,管理好餐位、服務顧客,食品安全法規(guī)。最必要的是為客人提供方向和建議。
如何選擇一個適合的外賣服務?
大多數(shù)專業(yè)的外賣服務商都希望帶給客戶一個印象深刻、充滿創(chuàng)意的、成功的活動體驗,讓參加活動的來賓對餐飲感到滿意。但是,作為一場活動的一個環(huán)節(jié),外賣的角色不僅僅是準備食物,更重要的人物是要幫助客戶實現(xiàn)想法,讓會議活動顯得氣派或者簡單溫情。
1.考慮預算。
活動組織方在選擇外賣服務酒店之前,必須要仔細考慮預算。他可以告訴酒店一個預估的預算,這樣酒店可以幫助選擇一個最佳的服務、菜單以及其它細節(jié),來迎合客人的需求或者能夠影響會議活動的風格。這樣,外賣不但不會超出預算,同時還可以讓參會者滿意。
2.提前考察。
一次好的外賣服務將是讓組織方和嘉賓感覺特別的,所以在選擇外賣服務之前,要考慮好本次活動想達到什么樣的效果以及哪些是可以實現(xiàn)的,這樣可幫助找到一個好的外賣酒店。越早尋找外賣酒店,就越有時間去比較、品嘗食品的差別,感受服務的不同,甚至可以更正活動中的細節(jié)問題,比如調(diào)整菜單。另外,還要與外賣酒店確認是否可以滿足特殊要求,比如節(jié)食、素食或者其它的飲食禁忌。如果這種特殊服務報價太高,則需要調(diào)整菜單,增加菜品的豐富性,并達到平衡,以滿足每個人都能夠吃到可以吃的東西。
3.餐飲以外的服務。
外賣服務不僅僅是提供餐飲,而是提供從開始到結(jié)束的無縫隙服務。這包括提供值得信賴的專業(yè)的、有禮貌的服務人員,一定程度上擔當會議組織者的角色,管理從餐具到餐桌的一切事情,能夠執(zhí)行會議組織者的要求,此外,還要考察是否在預算內(nèi)提出合理化建議,是否有過度承諾的行為。在選擇外賣酒店之前,還要通過各種途徑了解酒店的口碑以及成功案例,來做出正確的判斷。
酒店談外賣。
北京燕莎中心凱賓斯基飯店。
北京燕莎中心凱賓斯基飯店會議及宴會銷售總監(jiān)薇薇安?羅倫茲告訴《中國旅業(yè)參考》,餐飲外賣服務拉長了酒店餐飲業(yè)的后備戰(zhàn)場,市場前景非常廣闊。外賣服務一直是北京凱賓斯基的強項之一,它對于酒店的收入拉動具有相當大的意義,是宴會銷售部門的一個亮點。
薇薇安?羅倫茲表示,參加不同的宴會活動,人群特點都會不一樣。食物口味、宴會風格、酒水搭配等都會存在差異。北京凱賓斯基飯店本身就有中餐、德餐、意餐、日餐等風格不同的餐廳,這一點能確保酒店能非常靈活的提供外賣餐品給不同的人群。
在提供餐飲外賣服務時,場地勘察非常重要,要考慮到現(xiàn)場環(huán)境,條件限制、客戶希望呈現(xiàn)的氛圍等問題,可謂事無巨細。薇薇安?羅倫茲表示,這一切都需要與客戶充分的溝通,預測到可能潛在的問題,并充分了解客戶的期待值,力爭在這個期待的基礎上給他們帶來驚喜。
薇薇安?羅倫茲介紹到,凱賓斯基在給客戶提供解決方案時,最基本的是滿足他們對于食物和酒水的要求,酒店在中餐和西餐上都具有優(yōu)勢。其次,從臺布、餐具到移動廚房設備,現(xiàn)場廚師烹飪、調(diào)酒到富有經(jīng)驗的服務團隊,凱賓斯基在品質(zhì)上保證客戶真的“放心”。基于18年來的專業(yè)經(jīng)驗,無論是幾十人的酒會,還是幾千人的大型宴會,酒店都有足夠的人力資源和硬件保障應對自如。
北京燕莎中心凱賓斯基飯店在2010年10月份為奔馳戴姆勒公司戴姆勒大廈梅賽德斯-奔馳星徽亮燈儀式提供了高級別外賣,地點是在其北京望京總部;還在朝陽公園為該公司的“家庭日”活動提供了1500人的外賣。
武漢新華諾富特大飯店。
武漢新華諾富特大飯店行政助理經(jīng)理李罡認為,外賣業(yè)務是使得餐飲收益增長的來源。現(xiàn)如今酒店行業(yè)競爭激烈,在餐飲方面,酒店既面臨著跟其他五星級酒店競爭,還要與大型社會餐廳進行激烈競爭,而提供餐飲外賣服務則是酒店服務質(zhì)量和服務能力的體現(xiàn)標志。
在提供餐飲外賣服務時,就是根據(jù)不同客人的口味,可以提供中式、日式、歐式、東南亞等不同地域風味的美食,宴會服務人員還可以根據(jù)客人的要求,加之以專業(yè)的建議為客人量身定制令其滿意的菜單,無論客人喜愛什么美食,酒店都能在其合理的預算中精心為其準備。
在提供餐飲外賣服務時,都有哪些注意事項?李罡告訴記者,根據(jù)客人的要求,酒店會提供衛(wèi)生、產(chǎn)品品質(zhì)、安全、裝飾設計等相同于其在酒店內(nèi)得到的優(yōu)質(zhì)服務。這就意味著酒店需要有全面的考慮與良好的組織,在具體實施前要把所有可能發(fā)生的情況納入考慮范圍。比如,提前去外賣場地檢查,確保需要的設備、設施齊全,確保場地適用于宴會外賣,以便能夠處理任何突發(fā)情況。在餐品方面,酒店可以提供主題茶歇、下午茶、雞尾酒、西式自助餐和中國套餐等。
李罡介紹到,酒店曾經(jīng)提供餐飲外賣的案例有:2007年法國國慶節(jié)1200人雞尾酒會和自助晚餐;2008年保時捷俱樂部主題茶歇;2009年阿?,m工廠開幕式自助午餐;2008年至2010年中國華潤置地薄若萊新釀品嘗會;2010年神龍汽車公司年會派對等。
武漢新華諾富特大飯店曾經(jīng)為中國華潤置地薄若萊新釀品嘗會提供過餐飲外賣活動,該活動是在新建成的公寓花園中舉辦的,在活動舉辦前,酒店的相關(guān)工作人員至少5次到現(xiàn)場查看,以決定它最優(yōu)的布局,譬如現(xiàn)場設備安裝、水、電力供應循環(huán)等,根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境和活動需要,提供三種不同風格的裝飾設計以供客人選擇。在菜單設計方面,為了符合酒會的安排,酒店采用最適合的原材料準備了不同風味的美食給中外客人。同時,還提前對服務人員進行葡萄酒知識培訓,以便他們能隨時解答客人的疑問,使客人懂得如何品嘗葡萄酒的精髓,從而帶給所有客人一個美妙而難忘的夜晚。
上海外灘茂悅大酒店。
上海外灘茂悅大酒店行政總廚周宏斌認為,酒店收入取決于酒店的規(guī)模,為了擴大會議活動市場份額,而提供更多的產(chǎn)品和餐位不是簡單的事情。這促使酒店要大力拓展餐飲外賣服務。這對于不受場地的限制而開發(fā)新的酒店收入來源是非常明智的做法,同時也是在外宣傳酒店品牌的一個絕佳途徑。
在菜品方面,周宏斌表示,每一道菜都是根據(jù)客人的要求量身定做的,在質(zhì)量上和酒店里的餐品同樣好。對于在提供餐飲外賣服務的注意事項,周宏斌表示,首先要注意外賣場地周圍環(huán)境是否達到衛(wèi)生標準。其次,要看交通是否便利,大貨車能否到達。第三,要準備足夠的食品,特別是自助形式的晚宴。第四,要有所用準備的清單,包括設備、器皿、食品等。最后,要對所有各項工作分配具體化。周宏斌表示,酒店可以提供各種形式的餐飲服務,在酒店里能做的,在外面如果條件具備也都能做,最大的優(yōu)勢是外賣提供的服務以及食品的質(zhì)量能和在酒店中所提供的一樣好。
周宏斌介紹到,酒店曾經(jīng)為lv、visa、斯柯達、雷達表、卡地亞、法拉利等公司活動提供過外賣服務。最近的一次是11月25-28日在上海國際賽車場舉辦的法拉利活動,上海外灘茂悅大酒店提供了全天的外賣送餐服務,包括早餐、午餐、茶歇。
深圳市福朋喜來登酒店。
深圳市福朋喜來登酒店高級銷售經(jīng)理譚智表示,餐飲外賣在酒店餐飲收入中大概能占到10%;且能夠增加酒店餐飲整體收入點。酒店的外賣市場主要有對展會外賣、4s店外賣以及公司外賣,多為自助形式。
在提供餐飲外賣服務時,譚智告訴記者,需要提前與客戶溝通,了解客戶需求,還要到現(xiàn)場看場地,溝通細節(jié)與運輸情況等。深圳市福朋喜來登酒店長期與深圳會展中心合作,提供展會自助餐外賣,還與保稅區(qū)公司每年都有外賣合作業(yè)務,對客戶需求能夠提出專業(yè)的建議與安排,得到客戶的一致肯定。此外,酒店還與深圳市賽意法公司保持長期合作,每次提供餐飲外賣服務時,都會1.確定路線與時間,安排車輛與食品;2.提前辦理出入關(guān)手續(xù);3.提前安排食品包裝(保溫設施);4.安排服務人員隨車到位,提前溝通服務細節(jié);5.活動期間的負責人現(xiàn)場跟進;6.結(jié)束時間與撤場安排。
外賣服務注重現(xiàn)場感。
深圳威尼斯皇冠假日酒店皇冠會議經(jīng)理表示,酒店外賣的市場需求在2007年以后逐年增長,在最近幾年,其市場需求增長顯著。
酒店外賣的市場需求主要表現(xiàn)在:1.隨著深圳房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,各種開盤活動也相應增加,現(xiàn)場往往會需要酒店的外賣服務;2.有一些房地產(chǎn)業(yè)主會舉辦一些音樂會、藝術(shù)展等,這時也需要酒店能夠提供高品質(zhì)的外賣送餐服務;3.有的新公司會在公司內(nèi)部舉辦開業(yè)慶?;顒?,邀請嘉賓參加,所以會用到酒店的外賣服務。酒店表示,這樣的外賣送餐項目可以占到每月收益的5%。
在菜單方面,酒店皇冠會議經(jīng)理表示并不會具體定性,而是會根據(jù)客人的需求、場地的條件來具體制定。因為外賣服務涉及到交通運輸、人工搬運等環(huán)節(jié),整體費用會比在酒店用餐高出20—30%。
皇冠會議經(jīng)理告訴記者,酒店會根據(jù)客人的需求,做自助餐、燒烤或者雞尾酒會。在提供外賣餐飲服務時,酒店首先會考慮食品安全,不能影響客人健康,還要根據(jù)天氣情況安排菜品。比如三文魚,由于對新鮮程度有嚴格的要求,不能久放,所以外賣菜單中不會有三文魚。另外對于在運輸過程中美觀要受到影響的菜品,比如顏色或形狀發(fā)生變化,也不會選擇。
在場地方面,皇冠會議經(jīng)理表示,每次外賣的具體菜單都要在考察完場地后才會確定,每次考察場地都會有一個完整的小團隊,包括宴會、清潔、銷售、廚房、管事等多個部門,嚴格考察各個環(huán)節(jié),比如水源、電源、備餐間,還要有天氣變化預案等。
酒店曾經(jīng)為各大知名企業(yè)提供過外賣點心甜品,服務,為了突出和強化活動主題,餐飲部門特別在巧克力和蛋糕上加上公司logo,讓外賣服務與整個活動融為一體。
此外,酒店在提供外賣服務時,還會增加一些特別的元素來提升現(xiàn)場感覺。比如,將餐品放入有威尼斯品牌特征的貢多拉船上,為現(xiàn)場增加浪漫和神秘的感覺;服務生穿上帥氣的燕尾服穿梭現(xiàn)場提供服務,更加突出會議活動的豪華感。
會議組織者談酒店外賣外賣送餐服務讓活動更加圓滿。
桂林國旅會獎中心經(jīng)理謝培告訴《中國旅業(yè)參考》,在桂林舉辦的高端活動中,幾乎都會用到酒店餐飲外賣服務。對于餐飲外賣活動的選擇,謝培表示,在為客戶提供活動方案時,會首先考慮活動的預算,因為通常一次外賣成本很高,包括設計、搬運、租用場地;還有戶外加熱工具、廚房、廚師等,比在酒店要求要高很多。
對于會獎活動場地的選擇,為了避免千篇1律,客戶通常會選擇有創(chuàng)意的地方,戶外是比較好的選擇,所以餐飲外賣是必不可少的。謝培表示通常會選擇在當?shù)赜刑攸c的地方,而外賣要注意的事項有,食品安全性、天氣情況、注意季節(jié)變化,如果下雨要備雨棚。在餐品方面,謝培認為酒店的外賣服務基本沒什么問題,餐食多提供西餐、自助餐,大多酒店會配合適合外賣的餐單,除此以外,還要考慮服務軟件。值得一提的是,有的國外品牌的酒店的外賣服務人員會身著少數(shù)民族服裝,在開場有一個設計策劃,給客人帶來新奇的感覺。
謝培曾經(jīng)帶領(lǐng)團隊在蘆笛巖內(nèi)舉辦過300人的法國巴黎銀行年會,在木龍湖和蘆笛巖舉辦過400多人的西門子亞太地區(qū)技術(shù)和渠道會議,采用了桂林喜來登酒店的外賣送餐服務。在蘆笛巖舉辦活動,突出強調(diào)燈光的效果,燈光、音樂需要配合出場人物的變幻,在洞內(nèi)更顯得變幻莫測,追光燈緊隨重要人物出場,給現(xiàn)場帶來震撼感覺,而酒店外賣送餐服務則讓這樣的戶外活動變得圓滿。
高星級酒店的餐飲外賣服務有品質(zhì)保證。
國旅海南會展有限公司項目總監(jiān)馮寶丹認為,2010年海南的會獎旅游市場整體呈上升趨勢,但由于大環(huán)境的變化,天災及世界經(jīng)濟環(huán)境的影響對會獎旅游市場產(chǎn)生了刺激,市場開始出現(xiàn)洗盤現(xiàn)象,優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)則明顯顯現(xiàn)。強者更強,弱者退市。對于會獎活動在什么情況下會選擇酒店的外賣送餐服務,馮寶丹告訴記者,如果會場酒店無法滿足在會人數(shù)足夠的用餐量或者活動場地內(nèi)無法提供用餐時,會選擇酒店的餐飲外賣服務。
對于酒店的餐飲外賣服務的市場需求,馮寶丹表示,當會展場地及大部分公共廣場建筑的大規(guī)模興建,為會獎活動可以提供大量的戶外活動場地時,酒店外賣送餐服務則會被大面積刺激,市場需求將顯著增長。
在如何為會獎團選擇提供外賣送餐服務的問題上,馮寶丹介紹到,酒店具有較為全面的服務和質(zhì)量保證,出品精細,并可以提供相應的人員服務、設備服務等,會根據(jù)場地、會議主題、參會人員制定相應菜單,整體服務有保障,通常高星級酒店是被考慮的對象。在選擇餐飲外賣送餐的過程中,馮寶丹會考察出品樣品、聽取餐廳服務流程,并考察是否有過相關(guān)供貨經(jīng)驗等。此外,她表示還會關(guān)注酒店的服務人員、設備、流程、速度效率等,為會獎客人把好餐飲關(guān)。
馮寶丹曾經(jīng)選擇過海南新國賓館、寶華海景大酒店的餐飲外賣服務,印象深刻。她曾經(jīng)在??跁怪行慕M織汽車展覽會時選擇過茶歇外賣服務,酒店提供了5種小點心,3種水果,咖啡、茶,其中點心造型美觀,制作精良,與汽車展覽會的主題和品質(zhì)相一致,得到參會嘉賓的好評。
學校外賣工作計劃篇五
(一)在糾正個別明顯錯誤的基礎上,以提高擊球落點準確性為主,加強基本技術(shù)的綜合訓練,提高訓練難度。
(二)在掌握一般戰(zhàn)術(shù)基礎上,結(jié)合個人技術(shù)特點進行綜合球路練習,強化攻弱點,壓底線等基本戰(zhàn)術(shù)意識。
(三)發(fā)展全面身體素質(zhì),適當增加專項身體素質(zhì)訓練。
(四)組織參加各種比賽。
(一)準備期
1、第一階段:星期一到星期三
2、第二階段:星期四到星期五
(二)比賽期:星期六
(三)調(diào)整期:星期天
(一)準備期第一階段:
1、在鞏固單一基本技術(shù)基礎上,以提高頭頂區(qū)擊球步法手法為重點,加強各基本技術(shù)單線和復線訓練。
2、加強全面身體訓練,增加速度、力量比重。發(fā)展專項素質(zhì)練習,以適應全場綜合技術(shù)訓練。
3、組織全隊身體素質(zhì)測試。
(二)準備期第二階段
1、基本技術(shù)訓練應提高到位擊球能力,加強基本技術(shù)單線與復線結(jié)合訓練和各基本技術(shù)的綜合訓練,提高落點準確性。
2、增加專項身體訓練比重。
3、提高綜合技術(shù)應用能力,增強戰(zhàn)術(shù)意識。
4、組織內(nèi)部循環(huán)賽
(三)競賽期
1、按照競賽規(guī)程要求,做好參加各種性質(zhì)比賽的各項準備工作。
2、以固定、半固定線路練習和綜合技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)訓練為主,提高比賽能力。加強專項步法和各種輕負荷力量訓練。
(四)調(diào)整期
1、做好本周參賽總結(jié)和訓練總結(jié)。
2、整頓思想作風,整頓組織紀律,學習技術(shù)理論。
3、一般身體素質(zhì)訓練和基本技術(shù)補缺訓練。
(一)準備期第一階段基本技術(shù)50%,全面身體素質(zhì)30%,專項素質(zhì)10%,基技配合約10%。
(二)準備期第二階段基本技術(shù)30%,固定球路和綜合訓練40%,專項素質(zhì)29%,全面身體素質(zhì)10%。
(三)競賽期固定球路及綜合訓練30%,戰(zhàn)術(shù)練習30%,基本技術(shù)20%專項素質(zhì)20%。
(四)調(diào)整期基本技術(shù)30%,補缺練習30%,全面身體訓練30%,理論10%。
(一)準備期第一階段頭頂直線對角單一線路,頭頂區(qū)高、吊、殺練習,網(wǎng)前搓、推、挑單線練習。
(二)準備期第二階段頭頂正手復線練習,頭頂區(qū)高吊殺固定球路,高吊殺綜合球路,網(wǎng)前搓、推勾配合練習,各種固定球路、個人不同特點的綜合球路練習。
(三)競賽期一般進攻、防守戰(zhàn)術(shù),各種固定球路、個人不同特點的綜合球路、戰(zhàn)術(shù)練習。
(四)調(diào)整期個人薄弱技術(shù)補缺練習,雙打練習,各種游戲活動。
學校外賣工作計劃篇六
母乳喂養(yǎng)是最好的喂養(yǎng)方式,為了保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),我院建立了孕婦學校,凡到我院產(chǎn)科門診進行檢查的`孕婦需參加孕婦學校培訓。從產(chǎn)前開展對孕婦加強健康教育,使孕婦和家屬認識母乳喂養(yǎng)的好處和技巧,并對其進行具體指導,解決母乳喂養(yǎng)中的一些問題。具體計劃如下:
1、師資;由我院婦產(chǎn)科醫(yī)生或助產(chǎn)士擔任
2、時間:每周第一個圩日下午3:00—4:00,講課和看錄像,講課時間約25分鐘。
3、平時給孕婦產(chǎn)前檢查,可隨時與產(chǎn)婦交流,解答孕婦提出的問題。
4、方法:
a、發(fā)邀請信,請孕婦及其家屬參加培訓
b、上課形式:集中講解
c:坐談形式:平時孕婦來產(chǎn)檢時,以坐談的形式交流意見,特殊情況進行個別指導。
5、新江衛(wèi)生院孕婦學校
6、上課內(nèi)容:孕期保健,母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
學校外賣工作計劃篇七
一:市場分析。
校園外賣是一個很大的商機因為課程多中午和下午就餐人多的原因,午餐和晚餐的問題成了不容易解決的事。所以我們的快捷訂餐系統(tǒng)(校園外賣整合營銷)由此而生,我們主要負責的是校園外賣代送、訂餐,讓每一位同學都能吃到自己想吃的快餐。
我們考慮到了學校外賣就只有一家、味道單一所以我們把學校里餐飲店的外賣整合在一起進行配送。讓餐飲店獲得更多利潤的同時同學們能訂到自己喜歡的快餐。
二:市場現(xiàn)狀和策略:
學校能送外賣的就只有五味軒,所以等外賣的時間會很長。雖然五味軒的菜品有很多但有的同學還是不喜歡那里的味道。我們把學校的外賣整合起來做這樣同學們就可以定不餐店的外賣而且等待外賣的時間也會大大的縮短。
應為中午下午放學時間剛好是就餐時間的高峰期,可能會出現(xiàn)沒有位置和有很長一段時間在等待上菜。所以我們還制定了一個提供訂餐的平臺。
三:競爭對手和優(yōu)劣式。
我們的主要競爭對手是五味軒,他們的優(yōu)勢是有很好和很固定的客戶而且有經(jīng)濟實力有自己的餐館,劣勢是他們的味道不是答應能滿足所有同學的需求還有他們外賣所需的時間會很長有時候會等上1個小時。我們的優(yōu)勢是我們可以為同學們提供學校里他們喜歡的外賣,而且時間會大大的縮短節(jié)約了他們等待外賣的時間。劣勢是我們沒有經(jīng)濟實力缺少實踐經(jīng)驗,沒有固定的客戶。
3、9月21—27號做網(wǎng)站的開發(fā)和把收集起來的資料發(fā)布到網(wǎng)上去。4、9月28號以后開始分配人數(shù)到相關(guān)的崗位實行我們的項目。
五:項目實施和安排。
這是一個商家和顧客都很關(guān)注的問題,我們采取和五味軒做法我們只是原價從商家那里拿到外賣,而且不會從商家獲取工資,我們的利益來源是送外賣時從學生那里每份多收0.5元。
六:項目人員:組長:王勤專員:鄭春秀技術(shù)專員:李忠波專員:陶相貴。
1/11。
信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至2011年12月底,我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到1.67億,使用率提升至32.5%。與2010年相比,用戶增長2957萬,增長率為21.6%。同年兩大c2c網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和在網(wǎng)絡和傳統(tǒng)媒介都做了大量宣傳,特別是淘寶網(wǎng)的強勢宣傳,同時加上一拍網(wǎng)的推出,網(wǎng)上購物不斷沖擊著我們的視野,電子商務的春天就要到來。
二、競爭市場分析(一)市場環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)的應用以普及千家萬戶,這為網(wǎng)絡訂餐提供了良好的發(fā)展空間。同時,網(wǎng)上訂餐服務的直觀、有效、便捷等優(yōu)點是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務無法比擬的。網(wǎng)上訂餐將是白領(lǐng)一族捕獲餐店信息、進行訂餐的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)絡訂餐隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長會逐漸被人們所喜愛,正如幾年前手機移動的短信一樣,為企業(yè)帶來的幾百個億的業(yè)務收入。在互聯(lián)網(wǎng)世界里面,誰早一步在應用上創(chuàng)新,誰就掌握了未來的方向。
近年來,網(wǎng)上訂餐發(fā)展良好,有很大市場潛力。網(wǎng)上訂餐服務網(wǎng)站的運營成本成為了其發(fā)展的一大障礙。只要擴大規(guī)模,做好服務,網(wǎng)上訂餐服務的發(fā)展前景還是比較樂觀的。隨著網(wǎng)上訂餐市場的日益擴大和競爭的激烈,提供信息傳遞的網(wǎng)站和提供服務的餐館,其信譽度將成為經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
(二)市場調(diào)查。
來自大眾點評網(wǎng)的數(shù)據(jù)更表明,目前已有半數(shù)以上的餐飲企業(yè)表現(xiàn)出網(wǎng)上營銷的意愿,而截至2007年12月,大眾點評網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示其覆蓋北京地區(qū)16000多家餐廳,比去年同期增長39%。
根據(jù)美國調(diào)查公司的預測,全球生活消費類互聯(lián)網(wǎng)市場預計年復合增長率達到22.3%,將從2006年41億美元達到2011年的111億美元的高位。
而根據(jù)尚優(yōu)技術(shù)的統(tǒng)計,通用搜索中50%~60%是與餐飲等生活信息相關(guān)的本地搜索,而這其中10%的搜索有商業(yè)意圖,遠超過通用搜索。
另外,有統(tǒng)計顯示,僅北京餐飲市場在2006年銷售額287.2億元,而2007年全國18個大城市,年夜飯席開近60萬桌,再加上各種外帶套餐等外圍項目,光是除夕夜的餐飲消費額就上看100億元人民幣,為互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造了廣闊的空間。
(三)市場定位。
由于企業(yè)的數(shù)量眾多,企業(yè)員工對于午餐的需求很大,而其附加值也在不斷地提高,本平臺就主要針對各個企業(yè)員工的工作餐,為員工的訂餐提供一個發(fā)布信息的平臺,讓餐飲經(jīng)營者能及時獲取這些信息,同時,也為員工提供讓其滿意的服務。
從消費類型上細分,消費者可分為這樣幾種類型。
(1)個人,這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。
(2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。
(3)家庭,生活節(jié)奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品,不計較消費額,只追求滿意。
(4)中高檔消費者,這種消費者的消費取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求異眾口味。
(四)市場現(xiàn)狀與前景。
2/11。
目前訂餐網(wǎng)站主要分為兩類,一是自建廚房型的,紅火的如肯德基和麗華快餐;一是專門做中間商的,既有像1717訂餐網(wǎng)等只搭建第三方平臺提供信息服務等,也有包配送物流的?!鼻罢弑粯I(yè)內(nèi)定義為“鼠標加水泥”模式,后者則是“鼠標加跑腿”。
目前國內(nèi)網(wǎng)上訂餐依然多采用“線上了解和線下電話訂購”為主的訂網(wǎng)上訂餐流程餐方法,但這樣做,有很多好處。
了一個很好展示自己的推銷自己的機會,主動出擊,而非坐等顧客上門。故本信息平臺的發(fā)展?jié)摿艽?,市場大且長遠,利益也是長遠的,具有可行性。同時,在初期,除了提供客源信息給一些餐飲經(jīng)營者外,本公司自己還可與一些小型快餐店達成長期合作協(xié)議,在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業(yè)務來做,以后隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大來建立獨立的公司。
(五)市場風險分析及策略1.風險分析1.1行業(yè)風險。
網(wǎng)上訂餐平臺相對來說技術(shù)壁壘比較低,容易模仿和跟進,而且目前前景廣闊。網(wǎng)上訂餐受消費者的消費習慣和消費潮流的影響度很大。
1.2市場風險。
迅速進入市場,打響品牌,占領(lǐng)我們的目標市場無疑是我們成敗的關(guān)鍵因素。盡管目前消費者對快餐的需求保持著強勁的勢頭,但我們?nèi)圆荒馨俜职倏隙ㄎ覀兊木W(wǎng)站建立后能夠達到預期的營業(yè)額。這是因為,一方面我們面對的顧客所提出的訂餐要求是不同的。消費者對食品的附加值要求越來越高。另一方面,已有的競爭者們都可能會采取各種措施遏止我們來奪取市場的份額。此外,較高的盈利機會和相對低的技術(shù)壁壘也會吸引一大批的競爭者的模仿跟進,跟我們一起爭奪市場份額。
1.3經(jīng)營風險。
公司管理層結(jié)構(gòu)偏向年輕化,在具體運作方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗相對不足,隨著公司的擴展也可能造成管理營銷人員相對缺乏。
1.5財務風險。
平臺構(gòu)建初期營運資金有限,可能面臨流動資金不足的風險。同時為了開拓銷售渠道,公司初期要采用較為寬松的信用政策,可能會造成小部分應收賬款無法按時收回和發(fā)生呆帳、壞帳的風險。
1.6來自餐飲經(jīng)營者的風險。
形中就會損害了平臺的形象,讓消費者對我們平臺失去信任。
同時,我們企業(yè)平臺的另一塊就是找小型快餐店合作,以銷售額來抽取提成,但若是有快餐店隱瞞或謊報銷售額,實際上會是企業(yè)的很多一塊資產(chǎn)流失。還有有的快餐店經(jīng)營一段時間后,獲取了一些經(jīng)營經(jīng)驗,累積了一些客戶群,就選擇脫離,這也是一種隱性的流失。
2.風險策略。
3.1行業(yè)風險對策:
針對行業(yè)風險,公司將迅速注冊產(chǎn)品商標,同時加大廣告投放,提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期樹立起品牌保護壁壘。兩年后,再追加廣告投放力度(如果經(jīng)營業(yè)績好第三年可在擴張當?shù)氐氖‰娨暸_做廣告)。通過樹立新品牌,提高知名度在行業(yè)中贏得競爭優(yōu)勢。
4.2市場風險對策:
3/11。
針對市場風險,首先,公司將建立起一支強有力的營銷隊伍,以加強服務營銷的運行和開展有效的促銷活動。第二,公司在創(chuàng)業(yè)初期就將導入(企業(yè)標志),通過策劃及公關(guān)活動在消費者心中樹立起良好的平臺形象,提高公司綜合競爭力。
5.3經(jīng)營風險對策:
公司將通過全力提高產(chǎn)品質(zhì)量和大規(guī)模生產(chǎn)的低成本效應來降低可能由于市價變化帶來的風險。在定價策略上注重成本,綜合考慮各種因素。
6.4管理風險對策:
針對管理層人員結(jié)構(gòu)偏向年輕化,公司可以考慮請一批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家或教授作為企業(yè)顧問。同時公司還可吸引一些有經(jīng)驗的管理、營銷人員共同加盟創(chuàng)業(yè)。
7.5財務風險對策。
針對財務風險,一方面,在經(jīng)營過程加強存貨和應收賬款的管理,盡量縮短流動周期,提高資金周轉(zhuǎn)率,降低經(jīng)營費用。另一方面,公司可以密切與銀行等金融機構(gòu)的溝通,努力爭取相關(guān)銀行等金融機構(gòu)的資金支持,開辟一個有效穩(wěn)定的外部融資渠道。公司還可以通過自身的努力經(jīng)營和創(chuàng)造良好的業(yè)績來吸引投資家增加資金投入。
三、網(wǎng)站建設目標。
民以食為天。餐飲業(yè)是一種個性化、多樣化的服務產(chǎn)業(yè),電子商務則是最能凸顯個性化、多樣化服務的商務方式。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和普及,方便、快捷、個性化的網(wǎng)上訂餐正在進入人們的生活。目前,網(wǎng)上訂餐業(yè)務還處于形成期,成長空間還很大。趁勢而入,建立起特色鮮明的訂餐網(wǎng)站,必有“錢”途。
本訂餐網(wǎng)站是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的模式的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng),能為客戶提供網(wǎng)絡瀏覽菜品介紹、點菜訂餐、餐品、服務評價等服務??蛻敉ㄟ^登陸網(wǎng)站進行訂餐事務,從而使餐館訂單增加而獲利。
四、網(wǎng)站內(nèi)容策劃。
快餐外賣策劃方案書。
一、客戶類型所占比例客戶要因需求熱鏈配送1.散客散客。
2.4—6元團體(自由餐)—元團體(自由餐)3.8—12元團體(自由餐)—元團體(自由餐)。
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優(yōu)點:現(xiàn)場分餐客戶滿意率高現(xiàn)場分餐客戶滿意率高。優(yōu)點:
1.現(xiàn)場分餐客戶滿意率高。
3.適用于高餐標,同時有一定人員基數(shù).適用于高餐標,的企業(yè)。的企業(yè)。
4.因為是現(xiàn)場分打,通過現(xiàn)場分打管控,因為是現(xiàn)場分打,通過現(xiàn)場分打管控,因為是現(xiàn)場分打抗人員波動能力強??谷藛T波動能力強。
5.分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。.。
分打餐品的品相元優(yōu)于盒飯模式。缺點:分打損耗高于盒飯模式分打損耗高于盒飯模式。缺點:1.分打損耗高于盒飯模式。2.計劃量往往使用實際量安全量的模計劃量往往使用實際量+式,計劃損耗管控強度大。計劃損耗管控強度大。
投入設備:
1、固定電話油煙機煤氣灶冰箱餐盒,筷子人員:廚師一名送餐人員兩名宣傳投入:菜單價目表地方:公司二樓宣傳方式:市中心各個門頭各大小區(qū)住戶工廠工人企業(yè)單位寫字樓在校學生交通工具:前期電動車外環(huán)汽車(后期)實施方案1.制定一套物美價廉的菜單,一周七天,周天不做,六天只做中午,晚上的飯菜,六天中每天的飯菜搭配都不同。
3.三菜一飯,一湯,三葷一素,飯可以米飯可以饅頭,加量加錢,湯類可以做活動,團購或者一周內(nèi)某一天免費送湯。
4.飯菜一點要以美味可口,干凈衛(wèi)生為標準。
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現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水平的提高人們越吃越胖,減肥苗條成為一種時尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔憂之中;第三,越來越多的年輕人,學生,上班族,沒有時間準備早飯中飯甚至周末聚會都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個大問題。如何吃的快捷方便,健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競爭混亂,沒有有效的實現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務,但依然在價格服務上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時機。
為了實現(xiàn)最低風險,穩(wěn)步前進在店面的設計上分為三步:
創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標,以學生集中居住的公寓樓進行“試點創(chuàng)業(yè)”。
第二階段,在第一階段取得盈利的基礎上,以大學城文對象,采取“實體店+網(wǎng)絡銷售”的經(jīng)營模式。
第三階段,城際擴散經(jīng)營,由大學城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導,連鎖經(jīng)營。
三產(chǎn)品與服務工作。
在針對學生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學生的主時間是主要是學習和娛樂,一年又九個月在學校每天都要吃這是剛性需求。因為學習或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時才能到的。有時候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠就那么幾個套餐,遠一點兒的有不愿意送等等,這些都是大學城外賣市場的問題,同時也是商機。雖然學生群體的消費層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應”很強。適時在大學城內(nèi)做出健康營養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費者最看重的是外賣的性價比,如何在質(zhì)量服務上取得優(yōu)勢要在以下幾個方面做好:
第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績效,不達到一定標準即淘汰。
第二:科學飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時間段為周期為學生推薦不同的熱耗套餐,營養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護膚套餐,養(yǎng)顏補血套餐等等。
第三:建立網(wǎng)站,將主頁設置成菜單形式,設置美味誘人的圖片,鏈接該菜的價格,配料,制作工序,功效,哪位廚師等等。并可以注冊會員,進行售后評價等。
第四:送餐人員形象代表公司形象,注意著裝禮貌,統(tǒng)一佩戴工作牌,著制定工作服,控制配送時間。
第一階段按照“餓了么”網(wǎng)上銷售的受歡迎程度制作響應的食譜套餐。
第二階段一要產(chǎn)品差異化,擴大經(jīng)營種類和范圍,擇優(yōu)經(jīng)營;二要宣傳科學飲食的概念,制定有針對性的食譜,例如減肥食譜,控油護膚食譜,考試營養(yǎng)食譜等等。
第三階段穩(wěn)中求變,不斷探索,打造飲食時尚品牌。四發(fā)展戰(zhàn)略。
餐飲外賣行業(yè)競爭激烈,針對不同階段的發(fā)展特點,制定不同的策略:
(一)初期是戰(zhàn)略“搶”:由于剛開始資金少,人力不足,是小規(guī)模的試點創(chuàng)業(yè),以低成本為原則,以外賣業(yè)務為主要目標,以學生集體公寓(例如五期四期)為對象,是爭奪市場份額求生存的階段。
(二)第二階段戰(zhàn)略是“做”:把工作重點從宣傳到加強內(nèi)功上來。在區(qū)域內(nèi)(如大學城范圍內(nèi))打造專業(yè)的外賣為主的品牌,在第一階段取得盈利的基礎上,以大學城為經(jīng)營對象,提升核心競爭力,摸索出一套可以復制的經(jīng)營模式,和線上自由訂餐,先下實體門店的模式。
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(三)第三階段是“擴”:在第二階段取得成功的基礎上,擴大融資渠道,轉(zhuǎn)變管理職能,有針對性的擴大經(jīng)營的范圍與營銷對象,采用加盟招商連鎖經(jīng)營的方式,向國內(nèi)外其他成功餐飲品牌看齊。
五市場分析。
初期階段相當于完全競爭市場,生產(chǎn)者之間產(chǎn)品,規(guī)模差異不大,競爭力相當,門檻低,低利潤。這一階段的目標就是學會在營銷宣傳和成本控制。消費者接觸的信息是通過傳單和“餓了么”在線訂餐,保證外賣品質(zhì)不低于競爭對手的情況下,注重有效率的宣傳。以一個月為周期最大效力的宣傳可以摸清利潤多少,以此決定后續(xù)用人的質(zhì)量和成本投入規(guī)模力度,這一時期的優(yōu)勢是如何在保證品質(zhì)的情況下宣傳上做的更好。
第二階段需要擁有自己的核心競爭力,這樣才能在業(yè)界立足,以此才能擴大經(jīng)營,擁有自己的客戶群,是升級核心競爭力造就品牌關(guān)鍵過程。這就要解決一下幾個問題,如何讓大家都知道這個品牌,吸引其愿意來,愿意再來,愿意推薦的問題。這一時期的優(yōu)勢是讓大家相信這個品牌美味,健康,方便快捷,價格公道。其次更重要的是核心團隊的管理與建設,一旦在這個階段取得成功核心領(lǐng)導團隊內(nèi)部會發(fā)生公司走向的分歧,一開始就要做好核心團隊的建設管理工作以及下一階段的發(fā)展方向燈重大問題。
第一階段合伙制建立3人核心團隊,分工協(xié)作。聘請廚師2名。第二階段部門化職能管理,分廚房部,采購部,配送部,宣傳部。
第三階段公司制度化管理,為不同層級的加盟連鎖店,不同級別配置不同。在團隊建立的初期就設定不同時期的發(fā)展規(guī)劃以及退出機制。
七營銷宣傳。
無論出于公司發(fā)展的哪個階段,宣傳工作始終很重要。一下是各類針對不同階段可以采用的宣傳方式。
第一階段——多元化,個性化,收效最大化。
第一,發(fā)小卡片,付電話和網(wǎng)站信息發(fā)到每個宿舍。利用大家都采用的常規(guī)手段讓所有人都可以接觸到美食產(chǎn)品組合,這是常規(guī)手段,能使自己和別人的競爭力相同。
養(yǎng)搭配,廣加好友。飛信推出每周飲食推薦,在客戶愿意的情況下每周發(fā)一次。
第三,價值宣傳,為宣傳單添加附加值。例如公益宣傳。例如洗漱間的文明標語,樓層指示,個性門貼等低成本宣傳品。在角落處注明商標和網(wǎng)址。
第二階段——價值概念宣傳,在區(qū)域內(nèi)打響品牌。
第一聯(lián)系各校學生會組織等,支持影響力較好的各類學術(shù)、辯論、體育運。
動等。在活動中宣傳“美食美客”科學飲食概念以及線上訂餐,產(chǎn)品配送等業(yè)務活動。讓主流學生群體了解到該公司的存在。
第二活動宣傳,結(jié)合廚師的競爭上崗評定,在大學城內(nèi)推出熱量測試等推出“免費午餐”為主題的免費試吃活動等。第三階段——品牌宣傳。
要依據(jù)發(fā)展的實力和融資狀況而定,如地鐵海報宣傳,廣告媒體宣傳,創(chuàng)意短片宣傳,電視廣告宣傳以及在前期有針對性的宣傳方式等。
八財務預算(月):
7/11。
(一)投入預算。
第一階段每天中午晚上可以賣出外賣300份,以均價10元本6利4的行業(yè)標準來算,月盈利目標:35000元左右??鄢鲁杀緝衾麧櫦s12000元左右。
第二階段按照外賣業(yè)務倍數(shù)響應擴大,實體店與網(wǎng)絡銷售平均水平預算,月毛利約在50萬-150萬扣除月投入35萬凈利潤約在15萬以上。
第三階段視情況而定。九風險分析。
市場是不斷變化的,所以必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
學號:090343025班級:09級經(jīng)濟2班。
摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷加快以及隨著城市化的發(fā)展,城市中青年人口不斷增加,使得外賣服務有了較大的發(fā)展空間。同時,由于近幾年各類食品安全問題的出現(xiàn),使得人們對食品的質(zhì)量要求不斷提高,而無公害,無污染,生態(tài)安全的綠色食品恰好迎合了人們的要求。
本項目就從社會需求出發(fā),計劃開一家名為“貼心外賣”的以外賣服務為主的大眾餐廳,該餐廳位于渭南市金水路中段。該計劃書的內(nèi)容主要包括:外賣店概況、市場分析、創(chuàng)業(yè)理念介紹、創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建、市場競爭分析、分析、4p分析、人力資源管理以及財務及風險分析。通過市場需求分析以及4p分析等來確定了本項目的可行性,同時,通過財務分析確定了本項目的投資回報期大約是六個月,一年的毛利潤是大約是216000元,而且,通過風險分析可知,本項目的投資風險較小。
1、本店屬于外賣餐飲服務行業(yè),名稱為“貼心外賣”,是一家個人獨資企業(yè)。主要提供中式早點、午餐、晚餐以及夜宵。
2、不同與一般的餐飲店,本店的特色是,集為難各縣區(qū)的特色小吃為一體,而且提供的是無公害、無污染、生態(tài)安全的食品,以滿足各類顧客的需求。
3、貼心外賣店位于渭南市金水路中段,本店的定位為中低檔外賣店,以滿足大部分顧客群體的消費需求。
二、市場分析。
(一)渭南市餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),渭南市的餐飲業(yè)主要分為:高檔酒店、高檔專業(yè)飯店、專業(yè)快餐店、中低檔餐館以及街邊小吃。除了肯德基、麥當勞等大型快餐店提供外賣服務外,其他飯店幾乎不提供此項服務。
(二)市場需求情況分析。
商業(yè)店鋪等的工作人員,尤其是像渭南雙元商廈、華岳商場等商場里的工作人員。這些商場離得店鋪基本都是私人店鋪沒有人換班,在價值人流量大,他們基本沒有出去吃飯的時間,那么實惠可口的外賣當然是他們的最佳選擇了;最后是社會上的80后家庭,對于他們這群人來說,大部分人都不會或是不喜歡做飯,而且,還喜歡上網(wǎng),看電視不愿出去吃飯。但是,他們的工資水平又不高,整天吃肯德基、麥當勞等快餐是不可能的,而我們的中低檔外賣剛好符合他們的消費需求。
2、學生人群需求情況:學生人群主要以大、中專生為主。首先,因為他們課業(yè)安排不多,時間比較自由,大部分人平時都喜歡呆在宿舍,要么睡覺,要么上網(wǎng)、看電視,尤其是男生,他們常常會玩游戲玩的廢寢忘食,錯過來人吃飯時間。再者就是好多人夏天嫌熱,冬天怕冷,不愿意出宿舍去買飯,而我們的貼心外賣剛好符合他們的需求,讓他們可以享受不出宿舍就能吃到可口飯菜的生活。其次,像渭南師范學院、陜西鐵路職業(yè)技術(shù)學院等院校,外地學生都比較多,在渭南呆了幾年了,他們肯定也希望能品嘗到渭南的特色小吃,現(xiàn)在是不出宿舍就能吃到,他們肯定也樂意了。
(三)競爭對手分析。
本店周圍主要是一些火鍋店等傳統(tǒng)餐飲店,雖然會對我們外賣店產(chǎn)生影響,但影響并不大。而主要的競爭對手是肯德基、麥當勞等大型的附有外賣服務的快餐店,他們的品牌老,成立時間長,快餐品質(zhì)優(yōu),服務質(zhì)量好,有許多忠實顧客,但是,他們店的食品價格都比較高。
三、創(chuàng)業(yè)理念介紹。
隨著科學技術(shù)的進步,經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生存危機感卻越來越嚴重了。經(jīng)濟發(fā)展了,人們的生活水平是提高了,可人們的生活壓力,工作壓力去卻越來越大??萍歼M步了,各類轉(zhuǎn)基因食品,人工合成食品也先后即出現(xiàn)了。食品的種類是多了,可人們能吃的,敢吃的安全食品卻越來越少了。
為了消除人們的生存危機感,減輕人們的壓力,使人們能吃到安全可口的食品。本店創(chuàng)立的初衷就是要為人們提供無公害、無污染、純天然原料做成的飯菜,而且我們的外賣包裝采用的是鐵制的,可重復使用的無污染飯盒。同時,我們便捷優(yōu)質(zhì)的外賣服務可幫人們解決因工作壓力導致的就餐時間短問題。
我們的宗旨是“為顧客提供生態(tài)、安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的外賣服務”。四、創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建。
本店處于初創(chuàng)階段,組織結(jié)構(gòu)主要采用直線制,具體結(jié)構(gòu)如下:
由于本店剛成立,資本和規(guī)模都有限,店內(nèi)部門設置不是很完善,同時由于人力資源問題,本店的營銷推廣活動及人力資源管理活動主要由總經(jīng)理于店長共同完成。
五、市場競爭分析。
下面主要以分析法對市場競爭情況進行分析。
s:首先,本店的飯菜主要以無公害、無污染原料做成的,符合現(xiàn)代顧客對食品消費的需求,而且,與肯德基等快餐店的外賣產(chǎn)品相比,價格相對比較便宜;其次,與渭南其他傳統(tǒng)飯店相比,本店提供的外賣服務更符合現(xiàn)代顧客的需求;最后,不像西式快餐店,主要滿足的是青年人群的需求,本店提供的飯菜是中式口味,面向的是所有年齡段的人,覆蓋面比較廣。
w:本店提供的飯菜雖然物美價廉,但由于剛成立,與別的外賣服務相比知名度不高,沒有形成品牌效應,顧客對我們產(chǎn)品缺乏信任感。
o:隨著人們生活水平是提高以及各類食品安全問題的出現(xiàn),使得人們對食品質(zhì)量的要求越來越高,同時,人們更傾向于購買無公害、無污染的綠色食品,這對于我們店來說是一個很好的機遇。再者就是,人們就餐時間的縮短,加之大量商業(yè)工作人員的出現(xiàn)以及大批學生的涌入,為外賣服務的發(fā)展提供了機遇。
t:雖然現(xiàn)在看上去外賣服務的前景一片光明,可隨著經(jīng)濟的發(fā)展,餐飲業(yè)的規(guī)模越來越大,普及率越來越高,人們的就餐會越來越方便,從而會沖擊外賣行業(yè)的發(fā)展。同時,隨著發(fā)現(xiàn)外賣商機人數(shù)的不斷增多,外賣服務點也會越來越多,進而使得本店的競爭對手也會越來越多。
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六、分析。
(一)1、地理因素細分:渭南屬于中小城市,且地處北方,消費群體中北方人居多,而且以渭南本地人口以及周邊城市的流動人口為主,飯菜口味相差不大,主食主要偏好與面食,菜品偏好于素菜,口味稍重,而我們貼心外賣提供的飯菜恰好符合這一需求。
2、人口因素細分:隨著城市化的發(fā)展,城市人口越來越多,而且,主要以青年人群為主,他們主要分布在各個商業(yè)崗位、學校等地。而就是這群人,他們的生活方式、消費方式和以前人大不相同,他們崇尚時尚,喜歡自由,追求個性,同時他們也是從小嬌生慣養(yǎng)比較懶散,我們貼心外賣的推出剛好就滿足了他們的需求。
3、心理因素細分:隨著生活水平的提高,人們對生活質(zhì)量的要求也在不斷的提高,同時,人們的生活方式也在不斷的變化。以前人們的追求是吃飽,吃好,從不考慮是否健康,而現(xiàn)在隨著各類腦血管病、高血壓、糖尿病等病的發(fā)病率的不斷增高,人們的追求發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在吃飽的同時更注重的是健康。再加之各類食品安全問題的出現(xiàn),使得人們更偏向于生態(tài),安全的綠色食品,而我們貼心外賣剛好抓住這一點,填補了這一空白。
4、行為因素分析:由于人們工作壓力增大,就餐時間縮短,人們普遍愿意購買實惠便捷的外賣,而且,隨著大量80后家庭的出現(xiàn),越來越多的家庭傾向于外賣服務,這部分人主要集中為青年人群。
(二)目標市場選擇。
通過對我們貼心外賣的生產(chǎn)能力,人力資源,財務能了等的分析以及對消費市場的分析,我們的目標市場主要定位為青年一代,他們主要以商業(yè)崗位工作人員、80后家庭以及學生為主。由于我們店初創(chuàng),人力資源、財務能力相對來說還不是很強大,不能滿足全部細分市場的消費需求,而在所有的消費群體中一青年一代為主,因而,我們的目標市場定位為青年群體。
(三)市場定位。
貼心外賣在市場定位時,主要采用的是選擇定位。
(一)產(chǎn)品。
1、產(chǎn)品特色:就產(chǎn)品本身來說,本店的飯菜主要采用的是無公害、無污染、生態(tài)安全的原料制成。同時,本店店提供外賣的包裝采用的是經(jīng)過消毒的可循環(huán)使用的鐵制飯盒,沒有白色污染,也不會對人體造成危害。就產(chǎn)品訂購方式來說,主要有電話訂購、短信訂購和網(wǎng)絡訂購,方便快捷,符合現(xiàn)代人的消費需求。
2、產(chǎn)品種類:本店的特色飯菜主要有:合陽黑池羊肉糊卜、韓城羊肉臊子饸饹、大荔月牙餅、蒲城水盆羊肉、渭南時辰包子、臨渭區(qū)下吉饸饹、各地特色菜品、特色面食、特色稀飯、米飯以及鍋巴米飯。
(二)價格。
為實現(xiàn)定價目標并考慮產(chǎn)品特點,我們采用的是會計部門提供成本估算,銷售團隊提供顧客的相關(guān)信息,廚房部門提供生產(chǎn)能力信息的方式來核算。經(jīng)核算,本店的飯菜主要定為中低價位,面食一般為六元左右,肉類主食一般為十元左右,二特色菜則根據(jù)所選的菜品而定,稀飯一般為1.5元,月牙餅一元一個,夾菜1.5元,夾肉4元。
(三)促銷。
1、廣告:由于本店剛起步,資金不是很充裕,進行電視廣告、雜志宣傳成本有點高,我們可以選擇華商報、網(wǎng)絡以及傳單宣傳。我們進行傳單宣傳時,主要針對的是學校,大型商場等年輕人較多的地點。
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學校外賣工作計劃篇八
在浦東新區(qū)教育工會和學校黨支部、校長室的領(lǐng)導下,以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建文明單位為契機,以構(gòu)建溫馨校園為載體,認真學習貫徹黨的xx大精神,以“圍繞教育,服務教師;突出維權(quán),多辦實事;解放思想,開拓創(chuàng)新”為基本思路,維護教職工的合法權(quán)益,大力推進學校民主建設、教師隊伍建設和工會自身建設,努力為教職工辦實事、做好事、解難事,調(diào)動、發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng)造性,為學校發(fā)展和兩個文明建設作出貢獻。
二、主要工作目標及安排:
(一)完善教代會制度,積極推進學校民主政治建設。
1、采取以會帶訓的形式,進一步提高學校教代會在學校民主管理中的積極作用,形成黨政工齊抓共管、分工協(xié)作的共識。繼續(xù)完善教代會代表的培訓制度,組織代表學習民主管理相關(guān)知識,進一步激發(fā)廣大代表民主參與學校管理的積極性,切實提高教代會的質(zhì)量。
2、認真總結(jié)我校教代會制度實施工作,專題組織學習,分析原因,尋找差距,逐步實施,促進我校教代會工作規(guī)范化、制度化、程序化和法制化建設。
3、繼續(xù)完善教代會審議通過票決制、校務公開向教代會報告制度和民主評議制度,進一步落實好教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(二)創(chuàng)建溫馨校園,維護教職工合法權(quán)益。
1、以“溫馨組室”建設為抓手,切實維護教職工的合法權(quán)益,促進溫馨校園構(gòu)建。為師生創(chuàng)設安全舒適、整潔美觀、積極向上的物質(zhì)環(huán)境;建立文明誠信、和諧健康、樂觀團結(jié)的精神家園;形成平等對話、民主交流、有效溝通的校園人際關(guān)系;營造以學生發(fā)展為關(guān)注全體學生全面發(fā)展的課堂教學氣氛和共同探究、共同提高的教育、教學研究氛圍。學校工會積極配合黨政發(fā)揮好溝通協(xié)調(diào)作用,依法維護教職工合法權(quán)益,維護學校的穩(wěn)定和發(fā)展。
2、進一步加強各種形式的困難幫扶機制建設。繼續(xù)開展“送溫暖、送清涼”活動,竭誠為教職工辦實事、做好事、解難事。尤其要關(guān)注帶病工作的教職工和家庭成員罹患重病教職工的生活、工作情況。
3、推進教師健康工作,關(guān)注教職工的身心健康。進一步完善教師健康體檢制度。關(guān)注教師職業(yè)倦怠和工作造成的心理壓力,關(guān)心教師的身心健康。積極開展教職工趣味運動會等形式多樣的文體活動,豐富教職工業(yè)余文化生活,促進校園精神文明建設。
(三)開展主題的讀書活動,進一步提高教職工()整體素質(zhì)。
學校工會充分發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢,深入開展主題讀書學習活動,努力營造人人講學習、人人愛讀書的氛圍。為教職工精心選好書目,及時購買,按讀書計劃進行交流。組織一次以讀書心得交流為主要內(nèi)容的博客交流活動。
(四)以工作創(chuàng)新為動力,不斷加強工會自身建設。
1、加強學習,增強做好工會工作的責任心和使命感。有計劃地組織工會干部認真學習黨的xx大和中國工會十五大報告精神以及有關(guān)工會業(yè)務知識,增強工會干部做好工會工作的責任心和使命感,圍繞中心、服務大局,進一步提升工會干部做好工會工作的能力和水平。
2、大力加強工會組織建設,不斷推進工會組織群眾化、民主化、規(guī)范化建設。認真做好學校工會委員分工與協(xié)調(diào)工作,努力把工會真正辦成教職工信賴的溫馨之家、健康之家、民主之家,進一步增強工會組織感召力和影響力。
3、重視婦女工作,充分發(fā)揮女教職工在教育教學工作中中流砥柱的作用,依法維護女教職工的合法權(quán)益和特殊利益。積極協(xié)助黨政做好退休教職工的服務工作。
4、要嚴格執(zhí)行工會財務管理制度積極參與工會財務人員學習培訓工作,重視發(fā)揮工會經(jīng)審委組織作用,促進工會財務制度化、規(guī)范化建設。
附:工會工作月歷。
1、元旦、春節(jié)慰問,做好送溫暖活動。
2、退休教職工回娘家活動。
3、組織全校教職工春節(jié)團拜活動。
4、制定20xx年工會工作計劃。
做好寒假中工會與教職員工的交流、溝通,了解有重病家屬教職工的情況。
慶?!叭恕眿D女節(jié),開展女教工征文活動。
全校教師掃墓踏青活動。
開展主題讀書活動,博客交流。
1、教工暑期療休養(yǎng)安排工作。
2、先進文明組室(溫馨組室)評比。
七——八月份:
1、組織教工暑期休養(yǎng)。
2、送清涼活動。
1、工會小組安排、工會組長選舉,辦公室室長安排。
2、慶祝教師節(jié),20xx學年度學校優(yōu)秀任務評選。
1、中秋、國慶慶?;顒?。
2、完成“先進教工之家”申報、總結(jié)工作。
3、女工婦檢。
1、區(qū)“三八”紅旗集體申報。
2、協(xié)助黨政做好區(qū)文明單位申報工作。
3、協(xié)助黨政做好學校績效考核工作。
1、工會工作年度總結(jié)。
2、送溫暖活動,給退休教工發(fā)慰問信。
學校外賣工作計劃篇九
一、銷量指標:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
根據(jù)20年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20年工作重點。
學校外賣工作計劃篇十
1.結(jié)合時代特點,符合青年人的心理特征。
2.落實學校黨委團委的指示方針結(jié)合學校的自身實際,遵循“厚德博學,經(jīng)世濟民”的校訓,體現(xiàn)學校和國際貿(mào)易學院的特色。
1.加強團員的團員意識,密切團員和黨組織的聯(lián)系,激發(fā)團員向黨組織靠攏的熱情。
2.增強團員的思想政治素養(yǎng),提高團員的理論水*,加強他們對時政和黨的政策的了解。
3.加深大一新生之間的了解,培養(yǎng)集體主義精神,并且通過集體生活讓同學們更好的適應大學生活。
4.鍛煉團支部成員的工作能力,培養(yǎng)一支過硬的團員干部隊伍。
2.進行愛國主義英雄事跡的教育,通過大量真實感人的英雄模范事跡,讓同學們的思想有一個升華。
3.極培養(yǎng)優(yōu)秀的團員團干部,為黨培養(yǎng)后備人才,做好推優(yōu)工作。
4.通過評先評優(yōu)激發(fā)同學們的熱情,去追求榮譽,積極要求上進。
5.過好團組織生活,通過團組織生活讓大家對團組織有一個更深刻的了解.
6.組織好集體活動,通過集體活動,增強集體凝聚力,讓大家更加團結(jié)。并通過各種形式的文藝體育活動,豐富大家的課余生活。
具體工作安排:
月份的籃球足球比賽。
2.全校運動會。
3.一二九晚會。
4.元旦晚會。
5.三七女生節(jié)。
6.五四青年節(jié)。
7.每月的團組織生活。
8.為黨組織推優(yōu)。
9.加強團員思想交流。
——物流項目計劃書。
學校外賣工作計劃篇十一
廣西籍外出騎手幾乎全部在廣東;的安徽籍外出騎手都在長三角;近8成的河北籍外出騎手流向了京津地區(qū);超過一半的江蘇籍外出騎手去了上海市。
“到時候記得照顧我生意啊,我賣的東西,質(zhì)量你們放心,畢竟你們能找我真人pk。”電話那頭的聲音帶著點笑意,我?guī)缀跄芟胂蟪鏊[著眼睛的樣子。
在美團研究院的調(diào)研中,近40%的離職騎手認為目前工作與騎手工作有聯(lián)系。他們認為,騎手從業(yè)經(jīng)歷增加了對服務業(yè)的了解、磨煉了性格以及積累了職業(yè)技能。
但光明之下,也有陰影。
我們應該清醒地意識到,
的騎手希望聚焦職業(yè)本身,學習更多外賣配送技能;的騎手仍懷有一顆創(chuàng)業(yè)的心,希望工作之余可以學習“創(chuàng)業(yè)、開店技能”;的騎手希望“能有機構(gòu)認定騎手專業(yè)度”;的騎手期望能進一步“明確成為站長的方式和要求”。
企業(yè)應該如何滿足這種需求?
近日,美團外賣公布“同舟計劃”新進展,持續(xù)關(guān)注騎手職業(yè)發(fā)展、體驗優(yōu)化和相關(guān)生態(tài)建設。為了拓寬騎手職業(yè)發(fā)展空間,美團外賣持續(xù)建立健全騎手晉升和轉(zhuǎn)崗機制,進一步開放配送站站長、合作商管理崗、客服、培訓師等崗位。
學校外賣工作計劃篇十二
現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水*的提高人們越吃越胖,減肥苗條成為一種時尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔憂之中;第三,越來越多的年輕人,學生,上班族,沒有時間準備早飯中飯甚至周末聚會都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個大問題。如何吃的快捷方便,健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競爭混亂,沒有有效的實現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務,但依然在價格服務上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時機。
為了實現(xiàn)最低風險,穩(wěn)步前進在店面的設計上分為三步:
創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標,以學生集中居住的公寓樓進行“試點創(chuàng)業(yè)”。
第三階段,城際擴散經(jīng)營,由大學城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導,連鎖經(jīng)營。
在針對學生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學生的主時間是主要是學習和娛樂,一年又九個月在學校每天都要吃這是剛性需求。因為學習或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時才能到的。有時候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠就那么幾個套餐,遠一點兒的有不愿意送等等,這些都是大學城外賣市場的問題,同時也是商機。雖然學生群體的消費層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應”很強。適時在大學城內(nèi)做出健康營養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費者最看重的是外賣的性價比,如何在質(zhì)量服務上取得優(yōu)勢要在以下幾個方面做好:
第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績效,不達到一定標準即淘汰。
第二:科學飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時間段為周期為學生推薦不同的熱耗套餐,營養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護膚套餐,養(yǎng)顏補血套餐等等。
學校外賣工作計劃篇十三
現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為**的服務業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水*的提高人們越吃越胖,減肥苗條成為一種時尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔憂之中;第三,越來越多的年輕人,學生,上班族,沒有時間準備早飯中飯甚至周末聚會都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個大問題。如何吃的快捷方便,健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競爭混亂,沒有有效的實現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務,但依然在價格服務上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時機。
為了實現(xiàn)最低風險,穩(wěn)步前進在店面的設計上分為三步:
創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標,以學生集中居住的公寓樓進行“試點創(chuàng)業(yè)”。
第三階段,城際擴散經(jīng)營,由大學城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴展,采用總分部的**模式,分散功能,****,連鎖經(jīng)營。
在針對學生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學生的主時間是主要是學習和娛樂,一年又九個月在學校每天都要吃這是剛性需求。因為學習或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時才能到的。有時候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠就那么幾個套餐,遠一點兒的有不愿意送等等,這些都是大學城外賣市場的問題,同時也是商機。雖然學生群體的消費層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應”很強。適時在大學城內(nèi)做出健康營養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費者最看重的是外賣的性價比,如何在質(zhì)量服務上取得優(yōu)勢要在以下幾個方面做好:
第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績效,不達到一定標準即淘汰。
第二:科學飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時間段為周期為學生推薦不同的熱耗套餐,營養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護膚套餐,養(yǎng)顏補血套餐等等。
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