總結(jié)是對學(xué)習(xí)和工作過程的一次總結(jié)和反饋。在總結(jié)中,可以客觀地陳述事實,提供客觀的數(shù)據(jù)和具體的案例作為支撐。在總結(jié)寫作節(jié)奏中,我們可以參考以下范文,了解如何運用言簡意賅的語言表達自己。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇一
對工程質(zhì)量的認識:
按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學(xué)習(xí)“*交函[20xx]*號 省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[20xx]*號)”為思想基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質(zhì)量管理,細化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。
2、增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識,明確施工標準、質(zhì)量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結(jié),注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實質(zhì)量管理責(zé)任制。
3、樹立和落實質(zhì)量是施工進度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責(zé)。
4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標準要求。
具體實施措施:
1、對組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進行了補充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責(zé);對質(zhì)量體系的有效運行進行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)2、對施工進度計劃結(jié)合工程特點重新進行了調(diào)整。
3、對工地增派技能過硬,素質(zhì)高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質(zhì)量細節(jié),加強過程檢查。嚴格實行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量標準等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質(zhì)量管理責(zé)任》等。
7、把每個人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。
開展工程質(zhì)量專項檢查。為了進一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)
量行為規(guī)范。開展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問題。加強質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。
在現(xiàn)場管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質(zhì)量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質(zhì)量分析會、質(zhì)量現(xiàn)場教育會等多種形式的質(zhì)量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質(zhì)動”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動”抓質(zhì)量,從而加大了對工地現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制。
保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)日解決”,將現(xiàn)場檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時間反映到現(xiàn)場施工人員,相關(guān)問題盡快解決。
為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹立百年大計,質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進樣板,在項目部各工地開展了質(zhì)量先進工地和質(zhì)量先進個人的評選活動,以質(zhì)量先進的評選,樹立典型示范,調(diào)動工地管理人員積極性,促進工程質(zhì)量的提高。
工程質(zhì)量應(yīng)達到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質(zhì)量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會上贏得了榮譽,給企業(yè)增添了效益。
項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標,以科技創(chuàng)新為支撐,以精細化管理為手段,嚴格依照控制程序開展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標。為搞好質(zhì)量管理,項目部進一步加大投入,有計劃、有步驟、有指揮的開展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,健全質(zhì)量管理保證體系,嚴格實現(xiàn)過程精品,強化精品意識,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇二
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ)。強化質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全、維護人民群眾健康權(quán)益是醫(yī)院管理的核心。
2012年我院根據(jù)發(fā)展需。
要,設(shè)立質(zhì)控科,加強醫(yī)療質(zhì)量管理工作?,F(xiàn)將質(zhì)控工作情況總結(jié)如下:
一、完善質(zhì)控管理體系。
2012年我院建立院科二級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。第一級是由院長任主任的醫(yī)院療質(zhì)量管理委員會,主要負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制管理體系的建立、工作方案的審批,決定醫(yī)療質(zhì)量控制出現(xiàn)的重大問題。第二級是由科主任、副主任和護士長組成的科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,負責(zé)管轄范圍內(nèi)的醫(yī)院療質(zhì)量管理工作,執(zhí)行醫(yī)院療質(zhì)量管理委員會的有關(guān)決定。醫(yī)院質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建了從基層一線到領(lǐng)導(dǎo)高層全覆蓋的質(zhì)量管理體系,有利于提高質(zhì)量管理的事前防范、事中控制和事后改進,確保每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制都有人負責(zé),每一項質(zhì)量要求都得到落實。
二、著力抓好制度的建設(shè)與落實。
2012年,為提高醫(yī)院質(zhì)量管理工作水平,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編制了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,明確了質(zhì)控管理體系、工作內(nèi)容、管理要求等,細化了工作職責(zé),落實了管理要求,為各級提升質(zhì)量管理提供了依據(jù)。目前,醫(yī)院各科根據(jù)院質(zhì)量管理要求,已建立了管理制度。院內(nèi)質(zhì)控科定期開展質(zhì)量檢查、考核工作,確保制度執(zhí)行到位。
四、重點加強薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。
針對醫(yī)院質(zhì)量管理的環(huán)節(jié),特別是手術(shù)管理,質(zhì)控科加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制,督促手術(shù)室完善各項規(guī)章制度,深入開展術(shù)前評估、術(shù)前告知,修改和完善各種知情同意書;嚴格麻醉工作制度,規(guī)范麻醉記錄;加強術(shù)前、術(shù)中、關(guān)腹前、關(guān)腹后多次手術(shù)清點管理。
五、加強質(zhì)控培訓(xùn)。
2012年,院內(nèi)進一步加強質(zhì)控知識的培訓(xùn),引進先進醫(yī)院的管理經(jīng)驗,不斷提高質(zhì)控管理各環(huán)節(jié)的工作水平,著力抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn),強化質(zhì)量控制意識。
質(zhì)量管理無小事。目前,很多工作剛剛起步,2013年要在院領(lǐng)。
導(dǎo)的支持下,圍繞院醫(yī)療經(jīng)營中心工作,扎實推進以下工作,進一步提升醫(yī)院質(zhì)量管理水平。
一、充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系作用。
點是充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系作用,使醫(yī)院醫(yī)護質(zhì)量進一步提高,醫(yī)療行為進一步規(guī)范,醫(yī)療安全進一步得到保障。
二、細化考核標準,確保醫(yī)療質(zhì)量。
進一步細化各項考核標準,建立手術(shù)科室、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室考核標準,特別是細化對藥房、院感管理考核標準,推進質(zhì)控管理的持續(xù)提升。完善質(zhì)控管理日常工作機制,每月按照各項考核標準,定期考核。規(guī)范檢查處理程序,考核結(jié)果納入醫(yī)院績效考核體系。
三、完善質(zhì)量管理硬件環(huán)境。
2013年,要進一步加強對一線質(zhì)量工作的調(diào)查、分析,查找薄弱環(huán)節(jié),提出改進建議,并在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極推動消毒供應(yīng)室硬件設(shè)備的改進,加強消毒流程管理,提高無菌工作意識,降低醫(yī)院感染風(fēng)險。
四、加強質(zhì)量管理軟件環(huán)境。
繼續(xù)加強質(zhì)控管理知識培訓(xùn),充分利用制度學(xué)習(xí)、過程檢查、宣傳欄等多渠道加強加強質(zhì)控管理知識的宣貫,形成人人加強質(zhì)量管理、人人重視質(zhì)控工作的工作氛圍;著力抓好專業(yè)知識培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)水平。著力抓好法律法規(guī)、管理制度培訓(xùn),依法行醫(yī),減少醫(yī)患糾紛。進一步加強病歷質(zhì)量管理,定期、不定期組織病歷檢查,盡早發(fā)現(xiàn)治療過程中存在的質(zhì)量隱患,及時研究改進措施,防患于未然,強化質(zhì)量管理的過程管控。
慧,提出改進措施,確保質(zhì)控管理工作持續(xù)改進。
述職報告。
質(zhì)控科2013.11.18一年多來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,質(zhì)控科緊緊圍繞“以病人為中心”,以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改善醫(yī)療服務(wù)為目標,強化醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),不斷改進工作方法,不斷提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)和計劃。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理,促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進1、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。質(zhì)控科結(jié)合醫(yī)院實際,深入分析當(dāng)前醫(yī)院質(zhì)控管理中存在的問題,著手建立了院科兩級質(zhì)量控制體系,為推進質(zhì)控工作提供組織保障;編制質(zhì)控管理方案,明確各級、各崗位的工作內(nèi)容,細化工作職責(zé),落實管理要求;開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,判斷醫(yī)療質(zhì)量指標的完成情況,并與各專業(yè)科室深入分析,提出改進措施,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進;加強日常監(jiān)控,科學(xué)分析各級質(zhì)量管理中存在的不足,編寫醫(yī)療質(zhì)控報告,為改進醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。
2、定期編寫醫(yī)療質(zhì)控報告。定期組織全院的質(zhì)量檢查,并對結(jié)果進行匯總、分析,提出改進措施;同時將要求下發(fā)到科室,組織相關(guān)科室對存在問題進行認真整改,以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強病歷書寫質(zhì)量管理。根據(jù)。
2010版《最新病歷書。
寫規(guī)范》每月對門診處方、住院病歷進行抽查,加強病歷書寫考核。在檢查中重點督查書寫的及時性、規(guī)范性以及治療計劃的合理性、病情告知的有效性等等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時提出整改措施,及時效果追蹤。
2012年曾。
出現(xiàn)過的醫(yī)療安全糾紛體會,查找在管理方面暴露的薄弱環(huán)節(jié),比如交接班制度執(zhí)行不力,醫(yī)患溝通不符合要求,危急值報告不及時,危急值登記本記錄不全等,深刻反省,高度重視,持續(xù)改進。從思想行上高度重視醫(yī)療環(huán)節(jié)上的安全防范,從行動上認真抓好圍手術(shù)期環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。通過對以往的醫(yī)療糾紛和事件的深刻反思,嚴格執(zhí)行各項核心制度,牢固樹立質(zhì)量是生命,安全是靈魂的質(zhì)量安全管理與醫(yī)療服務(wù)觀念。
二、細化院感質(zhì)量管理措施,加強傳染病的院感防控。
1、加強院感管理軟硬件建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,推動消毒供應(yīng)室硬件設(shè)備的改進及環(huán)境改造,加強消毒流程管理,提高無菌工作意識,降低醫(yī)院感染風(fēng)險。
2、加強院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理。加強對手術(shù)室、供應(yīng)室、口腔科、外科等重點部門的監(jiān)測,認真分析監(jiān)測不合格的項目,及時整改。
管理規(guī)范》、《傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使大家認識到醫(yī)院制定的各種醫(yī)療制度、操作常規(guī)是醫(yī)護人員的行為準則,從而提高依法行醫(yī)的自覺性,促使醫(yī)務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法、用法。
2、多次開展的各種培訓(xùn),提高廣大醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)。
1、醫(yī)療技術(shù)薄弱。醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)熱情度不高,業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)能力缺乏再提高,醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育的投入力度不足。
2、醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求未達到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。
3、院感工作仍需加強。醫(yī)院無獨立的感染管理部門,無專職人員,由質(zhì)控科兼管,質(zhì)控科本身既擔(dān)負著全院的醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管和控制,還要負責(zé)各種培訓(xùn)及證件的辦理及醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)及處理等工作,雖然院感工作很重要,但實在無法兼顧院感工作監(jiān)管到位。
5、濫用抗生素普遍。廣譜高效的抗生素日益增多,藥源豐富,使用方便,某些醫(yī)生對用藥指針掌握不嚴,采用多種廣譜抗生素聯(lián)合使用,并且頻頻更換,這樣不合理使用抗生素會引起細菌耐藥,產(chǎn)生二重感染,給病人帶來痛苦,延長住院時間,增加醫(yī)療費用,甚至造成病人死亡。另外醫(yī)院檢驗科對耐藥菌的監(jiān)測結(jié)果欠準確,對臨床抗生素的使用無指導(dǎo)意義。
6、醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染重要性認識不足。
醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院。
感染重要性認識不足,缺乏預(yù)防感染的相關(guān)知識,手衛(wèi)生依從性差,工作中不能做到及時正確的洗手或手消毒,自身防護意識淡薄,很容易發(fā)生院內(nèi)交叉感染。
查閱。
病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、每月不定期到病案室抽查終末病歷。
有效提高了科室救治。
三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情。
5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷。
1000余份、終末病歷。
150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為。
100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工。
作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步強化服務(wù)。
服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題。
統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會。
完善和更新各項會議記錄和及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;
診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整。
對危重患者實行跟蹤式。
醫(yī)個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格按。
2、嚴抓病歷質(zhì)量,提高年輕醫(yī)師書寫水平。
病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,醫(yī)務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松,特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監(jiān)督管理以來,不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,并對環(huán)節(jié)病歷進行現(xiàn)場點評,給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴格的要求,因此,醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細節(jié)和完整性入手,加強了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴格按照《醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法》進行處罰,截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,普遍存在的問題有:(1)診療計劃無上級醫(yī)師簽字;(2)術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全;(3)現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,既往史、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,問診不細致;(4)手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突,訪視內(nèi)容簡單、流于形式;(5)日常病程記錄不及時;(6)患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),強化醫(yī)師責(zé)任心,爭取從根源上改正。
為增強年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心,提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫水平,醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據(jù)自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,完成后由科室主任進行修改,補充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點評,并將修改意見標注于原病歷中,截至11月底醫(yī)務(wù)科共評閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進行集中展評,展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務(wù)科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進行培訓(xùn)。
針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》及《山東省住院病歷質(zhì)量評價標準》為依據(jù),對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達100%。
3、繼續(xù)加強核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)。
零九年醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā),不斷深化十三項核心制度。(1)參加科。
icu進行質(zhì)量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。
同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,將科室制度進行更加規(guī)范、細致的分類,把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項,下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學(xué)習(xí),徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。另外,我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄,醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評細則進行處罰。
4、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
示范醫(yī)院”的檢查活動中,醫(yī)務(wù)科同時承擔(dān)著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務(wù),面對任務(wù)重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標自查表”進一步強化各項預(yù)警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,執(zhí)行力度超過90%,綜合指數(shù)位居全市前列,得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、醫(yī)療安全。
1、認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按十三項核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情。
況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此醫(yī)務(wù)科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責(zé)令其及時補充改正。
3、以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
2012年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議六起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定兩起,協(xié)商解決四起,醫(yī)患溝通不到位、病情告知不詳盡、實施技術(shù)操作后巡視病房觀察患者不到位、愛傷意識不強是造成爭議的主要原因,針對這些問題,醫(yī)務(wù)科在今后工作中將繼續(xù)加強醫(yī)患溝通的監(jiān)管,通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,更加嚴厲的打擊擾亂醫(yī)療秩序的違規(guī)行為,最大限度的保證醫(yī)療安全。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,先后引進了大批醫(yī)護人員,因此,必須創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下,不斷調(diào)整管理思路,制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓(xùn)計劃和方案,努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。
2012年7月27日開始,醫(yī)務(wù)科、護。
九年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻自己力量。
70分)不得上崗,經(jīng)考核89名輪。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)。
科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作,醫(yī)務(wù)科上下團結(jié)一致,抓住機遇,面對挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,重點開展以下工作。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其。
制訂科室質(zhì)管小。
組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實精干力量,加強質(zhì)量培訓(xùn),高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)。
過程管理。制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》,實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,結(jié)合我院醫(yī)療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結(jié)合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾。
紛
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點,開展質(zhì)量教育,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改進服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。
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陌上的時光,匆匆如流。指尖,一直貪戀著世間所有的暖香。而那些沒有著落過往,早已隨風(fēng)而散。往事已舊,一切,終會在念與不念,忘與不忘之間,莞爾一笑,變得風(fēng)輕云淡。
與那些草木葳蕤的深情一樣,青青又青青。
縱使某天,錯過了所有,只剩下一個人憂傷,也不要怪罪時光。時光里那些牽過的手,給錯的愛,都是情不由衷。開始與結(jié)束,一樣美麗。我們應(yīng)該,原諒時光,記住愛!
那些過往里的施與舍,恩與惠,何必計較太多。我們在山水間喂養(yǎng)清風(fēng),在草木間描摹明月,云淡風(fēng)輕一天又一天。任憑年華一去不返,依舊無怨無悔,不負歲月,不負時光。那些風(fēng)花雪月的重逢與離別,終將隕落在時光深處,被過往的煙塵一一覆蓋。當(dāng)時光里,那些被歲月漂白的光陰,再回首時,風(fēng)住塵香,緣已渺渺,我們也不必遺憾。蒼茫處,風(fēng)景依舊,繁華笙歌,人事無恙。那些散落在流年深處的芬芳,也是依舊靜美如初,相宜靜好。
不如,安靜著,于寂寂紅塵中,為自己開一扇般若門,將一切浮云過往都放逐在紅塵之外,只留一顆琉璃心,只守一池為我而開的蓮荷,一粥一飯,一筆一墨,閑渡流年。
未來的路,那么遠。從未想過會遇見誰,也從未想過會錯過誰。今朝,一壺濁酒,一撲流螢,幾許明媚,幾許嫣然,我依然是那個樸素的琉璃女子。不敷衍,不趨勢,簡單的行走,簡單的生活,簡單的愛與被愛。
當(dāng)時光里,那些被光陰漂白的過往,再回首時,風(fēng)住塵香,緣已渺渺,我們也不必遺憾。蒼茫處,風(fēng)景依舊,繁華笙歌,人事無恙。那些散落在流年深處的芬芳,也是依舊靜美如初,相宜靜好。
若是,光陰辭去舊年,初心不改。我依然愿意,在心里種半畝花田,在文字里養(yǎng)一個春天。這樣,無論你來不來,在不在,我都一樣安靜的開落。那樣,你偶爾回眸,看到的風(fēng)景,都是春天般,含著香,透著暖。
喜歡讓心在那一刻,靜如菩提明鏡。那么,且許我一程走舊的歲月,溫一壺經(jīng)年的雨水,煮一段曾經(jīng)的往事,不提花開,不說花落。就讓那所有的喜怒哀樂,淡暖清歡,如茶般,氤氳出縷縷清香。而你我,亦愈來愈通透,有了茶的芬芳,即使喝到無味,亦有一股回甘,令人回味留戀。
桃花釀酒,醉了光陰。春水煎茶,赴了風(fēng)雅。我人生四季,永遠是那一抹剔透的琉璃色,不必虛張,不必聲勢,只做安靜的自己,善待生命里遇見的一切,感恩并珍重,且溫柔的對待。
若有一天,我們隔著茫茫人海,穿過人流車流,你是否會一眼將我認出,并且微笑著喊出我的名字。
畫卷。
人生云水一夢,尋一份清幽,養(yǎng)一顆禪心。那些迎面而來的風(fēng)景,讓我們微笑著迎接,并且一一納入流年的畫卷。
愿世間美好,都是恰逢其時。至于那些聚了又散的人或事,淡記就好?;蛟S,終有一天,心歸寧靜,從容樸素。
情緒。
曾經(jīng)的往事,不提花開,不說花落。就讓那所有的喜怒哀樂,淡暖清歡,如茶般,氤氳出縷縷清香。而你我,亦愈來愈通透,有了茶的芬芳,即使喝到無味,亦有一股回甘,令人回味留戀。桃花釀酒,醉了光陰。春水煎茶,赴了風(fēng)雅。我人生四季,永遠是那一抹剔透的琉璃色,不必虛張,不必聲勢,只做安靜的自己,善待生命里遇見的一切,感恩并珍重,且溫柔的對待。
若有一天,我們隔著茫茫人海,穿過人流車流,你是否會一眼將我認出,并且微笑著喊出我的名字。
畫卷。
人生云水一夢,尋一份清幽,養(yǎng)一顆禪心。那些迎面而來的風(fēng)景,讓我們微笑著迎接,并且一一納入流年的畫卷。
愿世間美好,都是恰逢其時。至于那些聚了又散的人或事,淡記就好?;蛟S,終有一天,心歸寧靜,從容樸素。
情緒。冬來,紅泥小爐煮一杯綠蟻酒,邀月,邀你,淺酌,微醺,共守流年。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇三
1、認真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設(shè)。
2.加強行風(fēng)建設(shè)工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3.黨政工團齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
1.完善各種管理機構(gòu),加強內(nèi)部管理,強化院科兩級負責(zé)制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的`網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運行正常化。
2。繼續(xù)堅持院務(wù)公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設(shè)。
3。繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4。健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
1、加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學(xué),開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術(shù)骨干外出進修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開展新技術(shù)、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2、加強內(nèi)涵建設(shè),強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學(xué)知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量。因此,要強化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律,對技術(shù)精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù),加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購?fù)该鞫?,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費行為,讓患者得到實惠。
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備項目評標、招標工作已進行,設(shè)備年底可到位。
2、傳染病科建設(shè)項目招標已按程序結(jié)束,現(xiàn)已動工建設(shè);整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責(zé)任感和競爭意識,調(diào)動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
1、執(zhí)行財務(wù)工作制度,加強物資管理,做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境,良好的就醫(yī)條件,加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化綠化醫(yī)院環(huán)境,改善院容院貌。
4。加強安全消防工作,防止安全事故。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇四
宣城市臨床輸血質(zhì)量控制評價中心20xx年度在市衛(wèi)計委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)衛(wèi)計委及醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的支持參與下,圓滿完成各項任務(wù),現(xiàn)針對本中心在加大血液安全管理,提高臨床輸血水平,強化臨床用血督查等工作的完成情況總結(jié)如下:
(一)完善中心組織建設(shè),規(guī)范制度管理。
1、本中心在市衛(wèi)計委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在20xx年初對本中心專家組進行調(diào)整。分別通過召開中心人員調(diào)整籌備會和質(zhì)控中心首次會議,確定了主任、副主任人選和專家組成員;確定了對中心工作制度的完善意見;并對質(zhì)控活動頻次、方式、經(jīng)費保障以及制度的有效執(zhí)行進行了商榷。
2、規(guī)范中心工作制度:質(zhì)控中心管理制度分別從五個章節(jié)對中心職能、主要任務(wù)、組織架構(gòu)和工作開展進行了規(guī)定。強調(diào)了本中心的核心任務(wù):做好臨床輸血的監(jiān)管與服務(wù)工作,持續(xù)不斷改進我市臨床輸血服務(wù)水平,努力促進我市各醫(yī)療機構(gòu)做到科學(xué)合理用血、安全用血。本制度在8月5日召開的質(zhì)控中心首次培訓(xùn)會議上進行了統(tǒng)一培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、發(fā)揮成員參與機制:中心充分聽取成員建議,通過會議討論和溝通的方式,改進管理方式,確定中心任務(wù),討論監(jiān)督機制,明確發(fā)展方向,逐步使得中心明確宗旨并持續(xù)改進。
(二)推進中心運行機制,強化人員專業(yè)培訓(xùn)。
1、8月5日,質(zhì)控中心召開了20xx年度首次培訓(xùn)會議。會議邀請了各縣市區(qū)衛(wèi)計委、二級以上綜合醫(yī)院的分管領(lǐng)導(dǎo)及輸血科和相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干參會,省血管中心、市衛(wèi)計委等領(lǐng)導(dǎo)出席本次會議,并邀請了合肥市第一人民醫(yī)院輸血科等相關(guān)單位專家就臨床輸血形勢、臨床輸血和血液安全管理、血液質(zhì)量控制實施以及臨床輸血專項督查內(nèi)容和評價標準進行了全員培訓(xùn)。
2、9月19日上午,召開20xx年臨床輸血專項督查專家集中培訓(xùn)會議,重點學(xué)習(xí)血液安全專項督查的相關(guān)標準和依據(jù),對20xx年度血液專項督查相關(guān)事項進行部署安排。
(三)加強中心監(jiān)督職能,規(guī)范輸血要求。
1、開展20xx年臨床輸血專項督導(dǎo)檢查:9月19日至23日,本中心在市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)下,組織了以市衛(wèi)計委黨組成員副主任王建玲為組長、市衛(wèi)計委黨組成員市保健辦主任佘敦宇、市衛(wèi)計委醫(yī)政藥政科副主任科員吳海生及市中心血站副站長熊棟林為副組長的專家隊伍共16名,分為三組,對全市范圍內(nèi)26家醫(yī)療機構(gòu)進行了專項督導(dǎo)檢查。范圍覆蓋全市所有公立綜合性醫(yī)院、各地中醫(yī)院、部分民營醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。督查內(nèi)容包括:醫(yī)療機構(gòu)依然執(zhí)業(yè)和輸血科建設(shè)管理情況、輸血實驗室管理情況、臨床科室輸血質(zhì)量情況、血液出入庫及可追溯性控制情況等。通過為期一周的督查,及時發(fā)現(xiàn)我市醫(yī)療機構(gòu)在開展臨床輸血服務(wù)過程中存在的安全隱患,就全員培訓(xùn)落實、血液庫存管理、臨床輸血建設(shè)、管理職責(zé)履行、相關(guān)制度和輸血病例完善等方面對26家醫(yī)療機構(gòu)輸血科/血庫提出整改意見200余項。對不宜開展輸血業(yè)務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)暫停該機構(gòu)的臨床輸血工作,對一家設(shè)置儲血點的醫(yī)療機構(gòu)暫停儲血點業(yè)務(wù)。對存在問題的所有醫(yī)療機構(gòu)提出了整改建議。
2、11月17日,市衛(wèi)計委組織召開了本次督導(dǎo)檢查結(jié)果通報會議,市衛(wèi)計委分管領(lǐng)導(dǎo),各縣市區(qū)衛(wèi)計委及醫(yī)療機構(gòu)主要負責(zé)人和血站相關(guān)成員參會。會議通報了督查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題以及接受督查醫(yī)療機構(gòu)的得分及排名。市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)要求各縣市區(qū)衛(wèi)計委及醫(yī)療機構(gòu)要按照通報內(nèi)容落實整改,強化監(jiān)管,確保我市血液安全,保障采供血各項工作的順利推進。
1、進一步完善醫(yī)療機構(gòu)臨床用血準入制度,結(jié)合“安徽省輸血科配置建設(shè)標準”制定適合我市實際的醫(yī)療臨床輸血管理標準,從輸血科/血庫的軟硬件建設(shè)、人員管理、臨床輸血過程控制等方面進行建標立制,讓全市范圍內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)開展臨床輸血服務(wù)過程有章可循。
2、擬召開20xx年度臨床輸血工作會議,邀請臨床輸血界專家進行培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,進一步提升我市臨床輸血服務(wù)技術(shù)水平。
3、開展20xx年度臨床輸血專項督查,對20xx年發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤驗證,對臨床輸血服務(wù)過程進行核查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提高血液安全管理水平。
4、完成市衛(wèi)計委交待的其他工作任務(wù)。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇五
20xx上半年在中心干部的主要領(lǐng)導(dǎo)下,我科室圍繞全年工作目標,嚴格遵循工作規(guī)范,扎扎實實的做好各項工作,現(xiàn)將上半年工作匯報如下:
3.省質(zhì)監(jiān)對本中心職業(yè)危害因素監(jiān)測及健康體檢資質(zhì)續(xù)展進行了評審,提出整改要求;
5.上年度共收到樣品。
1.抓好各項工作規(guī)章制度的貫徹落實,對各項業(yè)務(wù)工作進行督察;
3.認真完成職業(yè)病防治資質(zhì)續(xù)展的相關(guān)工作;4.組織各科室負責(zé)人對單位上半年財務(wù)相關(guān)工作進行內(nèi)部評審。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇六
2013年質(zhì)控科完成了當(dāng)年的各項目標任務(wù),并緊緊圍繞“醫(yī)院二級乙等等級評審”,以“病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理理念抓各種制度的落實,抓醫(yī)療安全的保證?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、建立健全醫(yī)院質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮三級質(zhì)控作用健全醫(yī)療管理組織體系,建立以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為核心,中層領(lǐng)導(dǎo)班干部及臨床骨干,各級醫(yī)務(wù)人員為基礎(chǔ)的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),科主任、護士長、質(zhì)控員的院科二級管理體系,使醫(yī)療工作的前、中、后期醫(yī)療質(zhì)量得以保證。
二、制定并完善醫(yī)療質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程等。
質(zhì)控科將醫(yī)院近幾年各種規(guī)章制度和職責(zé)進行了修訂與完善,編制《醫(yī)院管理制度匯編》、《應(yīng)急預(yù)案匯編》、《實驗室生物安全手冊》、《院感管理手冊》、《臨床急救手冊》、《急診科醫(yī)師必備技能手冊》、《營養(yǎng)科管理制度技術(shù)操作規(guī)范》、《產(chǎn)科管理規(guī)范》等,購置了“三基三嚴”《醫(yī)療分冊》、《醫(yī)學(xué)影像分冊》、《檢驗分冊》、《護理分冊》和各臨床科室訂購《臨床診療指南》和《臨床醫(yī)療技術(shù)診療分冊》。
三、
根據(jù)醫(yī)院人事變動,及時調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量、安全、病案、藥事、輸血等管理組織,定期開展各委員活動,每季度召開一次專題并編印了會議紀要,加強相應(yīng)工作監(jiān)督、指導(dǎo)、評價。
四、醫(yī)療質(zhì)量督查。
全年共組織季度醫(yī)療大督查3次,重點檢查核心制度的落實、醫(yī)療安全、病歷書寫的情況等,并對檢查中的缺陷以醫(yī)療檢查簡訊的形式進行全院通報,并針對存在的問題提出整改意見;每月根據(jù)醫(yī)療檢查結(jié)果,對科室容易出現(xiàn)的問題(質(zhì)控點)加大監(jiān)控力度。組織了對科室質(zhì)控小組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
五、開展了臨床醫(yī)師病歷書寫的評比活動。
為進一步加強規(guī)范全院病歷書寫,提高病案質(zhì)量,我科每年組織了全院優(yōu)秀病案書寫質(zhì)量評比活動。從書寫基本要求、病案首頁、出院記錄、入院記錄、病程記錄、上級醫(yī)師查房、輔助檢查及醫(yī)囑、院感與合理用藥、護理文書書寫等方面進行綜合評價。評審經(jīng)過初評、復(fù)評等環(huán)節(jié)最終評出病案質(zhì)量優(yōu)秀科室和優(yōu)秀個人;并給優(yōu)秀一定的獎勵。
六、完成歸檔病歷的檢查和評審工作。
1-12月份共組織人員對歸檔病歷進行評審,對病歷中存在的問題給予指出并修改,對科室存在的共性問題給予歸納總結(jié)并反饋到科室。對各科室甲級病歷的合格率、乙級病歷數(shù)、冶愈好轉(zhuǎn)率、入出院診斷符合率等每月進行分析評價,對病歷有嚴重問題的責(zé)令負責(zé)人限時整改,一年來病歷質(zhì)量已有較大提高。
七、加強新技術(shù)、新項目的管理。
對今年開展的新技術(shù)、新項目進行梳理。從項目開展的時間、完成的例數(shù)、質(zhì)量與安全、所創(chuàng)的經(jīng)濟價值等方面進行統(tǒng)計,通過科學(xué)技術(shù)委員會議論論證后是否繼續(xù)開展等。一年來質(zhì)控辦在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進步,在今后的工作中將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績。
二0一三年十二月三十日。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇七
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,成立了醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室,在這一年里質(zhì)控辦緊緊圍繞醫(yī)院“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”工作為重點,加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下:
1、為健全醫(yī)院規(guī)章制度,協(xié)助達標辦修訂醫(yī)院制度與職責(zé)(20xx版)和醫(yī)院創(chuàng)建手冊的匯編。
2、參觀學(xué)習(xí)其他上級醫(yī)院質(zhì)控辦工作開展情況,根據(jù)創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的有關(guān)標準,結(jié)合醫(yī)院實際情況在原有考核方案基礎(chǔ)上修訂醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考評方案(暫行),根據(jù)考評方案細則收集各職能部門的考核情況,將考核匯總報醫(yī)院科室管理考核辦公室并匯總醫(yī)療質(zhì)量考核情況通報全院。
3、按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《四川省住院病、歷質(zhì)量評分標準(20xx年)》,每月對病歷質(zhì)量進行抽查,每個科室抽查5份,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至相關(guān)科室督促整改,對檢查結(jié)果進行分析、匯總。
4、在業(yè)務(wù)院長的帶領(lǐng)下,隨相關(guān)科室一起經(jīng)常深入科室查看醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)、遵守操作規(guī)程的情況,尤其是依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療護理質(zhì)量及安全、核心制度的落實情況,對科室和醫(yī)務(wù)人員提出合理化建議,促進醫(yī)療護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
5、今年7月根據(jù)醫(yī)院文件《關(guān)于進一步規(guī)范處方點評工作的通知》和我院制定的《處方點評制度(20xx年)》及《xxxxxx醫(yī)院處方點評制度實施細則》,8月根據(jù)醫(yī)院《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治方案》及相關(guān)文件規(guī)定,同相關(guān)科室一起完成病區(qū)用藥醫(yī)囑點評和抗菌藥物專項點評工作。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇八
20_年以來,本公司所承建的華宇-時間城項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下和各施工樓號施工人員的支持下,20_年的安全生產(chǎn)工作得到良好的開展,順利完成了公司所下達的年度安全生產(chǎn)目標,并得到了建設(shè)單位、監(jiān)理單位和當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u。
今年,我公司所承建的華宇時間城一期工程共分東西兩區(qū)下設(shè)12棟高層2棟商鋪共計20余萬平方米的建設(shè)任務(wù),工程總造價約__億元。其中今年封頂共計9棟,其它未封頂?shù)臉翘栒诰o張有序的進行施工著,二期工程計劃建設(shè)6棟高層及一個地下車庫,截止目前二期工程正在開挖深基坑各項工序正在有條有序的進行著。在此項目上本項目部管理人員始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,加強自身建設(shè),努力營造“遵章守法,關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)氛圍。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本項目施工過程未發(fā)生一起重大生產(chǎn)安全生產(chǎn)事故,順利完成了公司的年度安全生產(chǎn)目標。
本年度本項目部人員始終堅持陜西方圓建工集團人員特有的工作精神以一種負責(zé)任的態(tài)度對待每一處安全隱患?,F(xiàn)將今年的安全主要工作總結(jié)如下:
1、始終將日常檢查、專項檢查、定期安全檢查、經(jīng)常性安全檢查、季節(jié)性安全檢查、節(jié)假日安全檢查、開工、復(fù)工安全檢查、專業(yè)性安全檢查和設(shè)備設(shè)施安全驗收檢查有效的結(jié)合起來從思想上輪廓上始終堅持大方針不變,指導(dǎo)思想不變的原則將每項工作做實做細。
2、日常檢查中除正確對照建筑施工安全檢查表的基礎(chǔ)上,還采取“聽”、“問”、“看”、“測”、“量”、“試驗”等方法加大對所有樓號的日常管理力度。
3、平日工作中加大對安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全目標管理、施工組織設(shè)計、分部分項工程安全技術(shù)交底、安全檢查、班前安全活動教育、特種作業(yè)持證上崗、安全管理、文明施工、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”及“四口”“五臨邊”的防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、其中吊裝和施工機具的日常管理工作隊每一個問題爭取將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加大了對現(xiàn)場圍擋、封閉管理、施工場地、物料堆放、現(xiàn)場宿舍、防火、治安管理、保健急救等工作的管理力度,為安全文明施工提供有效的文明施工保證。
5、及時下發(fā)“安全隱患整改通知單”。平日中本項目部人員加大對各施工樓號的檢查整改力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,及時要求各樓號整改閉合。做到有整改、有閉合、有措施、有責(zé)任人、有整改時間,切實防止同類問題在同一部位再次出現(xiàn),有效遏制了安全質(zhì)量隱患的重復(fù)發(fā)生。
視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
7、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識。為了切實增強本工程所有從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識,項目部管理人員根據(jù)我們平日對各樓號施工現(xiàn)場的實際情況的研究,我們定期開展了“安全文明施工大檢查”等專項檢查,并積極利用標語、橫幅等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標語及文明施工獎罰情況,要求各施工樓號對民工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個進場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人的自我保護意識,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使本項目部人員的安全意識得到較大提升。
8、開展旬、月、季度專項檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來,我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項檢查,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,要求各項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
9、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐、“熱得快”等違規(guī)電器的現(xiàn)象,檢查中發(fā)現(xiàn)有此類電器采取現(xiàn)場沒收加批評教育的方式防止問題再次出現(xiàn)。其次還要求各樓號每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式,進行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到具體責(zé)任人上。
二、工作中的存在不足和今后的努力方向。
本年度以來,項目部管理人員雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),人員相對較少的情況下仍認真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了各項任務(wù),但也存在以下不足:
2、在平時工作中,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,對相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底,導(dǎo)致工程中仍存在一些安全質(zhì)量隱患。
3、工作精度、細度不足,存在在小問題上出現(xiàn)錯漏等現(xiàn)象,對此我們將繼續(xù)加強自我知識修養(yǎng),從而提高以后的工作質(zhì)量。
4、工作創(chuàng)新度不夠,仍存在工作死板等現(xiàn)象。對此在今后的工作中,本項目部人員將加強自身修養(yǎng),深化專業(yè)知識的學(xué)習(xí)力度,加大鉆研度,為今后的工作深化創(chuàng)新力度。
三、對20_年安全的工作重點。
1、20_年度本項目部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求完成年度安全管理目標,確保全年無重大傷亡事故。
2、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作及機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求各樓號必須立即對相關(guān)人員清除出場的原則不變。
3、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標。
準做好安全防護工作。
4、認真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復(fù)查,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改,絕不將任何安全隱患留到下一秒的方針不變。
5、加強對公司形象的管理,我們項目每個工程都代表著我們陜西方圓建工集團的形象,體現(xiàn)公司的管理水平,因此本項目部在明年的工作中將要求各施工樓號繼續(xù)把工作做細做扎實,做出能夠體現(xiàn)我們陜西方圓建工集團企業(yè)文化及管理水平方面的工作。
20_年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗,但也仍然存在著不少的問題,隨著20_年的到來,本項目一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗找不足,突出重點抓落實,在今后的工作中力爭取得更好的工作成績,為陜西方圓建工集團的明天做出應(yīng)有的貢獻。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇九
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著,但同時也留下了親的軌跡。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、做好本職。
工作中嚴格律己,緊密圍繞在領(lǐng)導(dǎo)周圍,團結(jié)同志,不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到,因工作周六、周日上班的特殊情況,有很多事情都不能參加,所以我盡量要求自己不請或少請病、事假,如有事提前安排好一切工作,不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進取,積極參加、主動參加單位分配的各項任務(wù)。今年是新中國成立60周年,也是校外教育成立60周年之即,中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排,從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮,共計四場大型演出活動,每場演出中都與每位教師配合沒默契,避免一切可能出現(xiàn)的意外,保證每場演出的成功演出,做好后勤,呈現(xiàn)給每位學(xué)員、家長、觀眾完美的演出效果,看到孩子們的成績。并且演出結(jié)束后,每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng),讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛我的祖國”網(wǎng)上夏令營活動中,不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況,還要全天不間斷培訓(xùn)其它活動小組的學(xué)員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計劃,打印后分發(fā)給每位學(xué)員,學(xué)員上機時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程,特別是一些農(nóng)村來的學(xué)員,他們沒有學(xué)習(xí)過電腦操作,更加不會上網(wǎng)操作,所以網(wǎng)上操作存在很大的困難,但經(jīng)過我?guī)滋旌唵?、易懂的教學(xué),他們都能夠熟練的上機操作,讓每位學(xué)員都能更好的完成了夏令營的要求,為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結(jié)束時,我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責(zé),每次活動前都點名,記錄學(xué)名出勤情況,保管好活動室一切備品,做好安全工作計劃,范安全隱患發(fā)生,活動后清理活動室衛(wèi)生,給學(xué)員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件,提前完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求。單位的信息化設(shè)備出現(xiàn)問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以減免重大損失。需要修理的設(shè)備,盡可能自己解決問題、自己修理,以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項活動如何開展的.資料,定期參加校外組織上視頻交流會,從中吸取經(jīng)驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下,有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓(xùn)活動,7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓(xùn)掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經(jīng)驗,打下堅實的基礎(chǔ)。
三、開拓創(chuàng)新。
在未來校外教育的漫漫長路上,還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前,這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新,一定會揚帆遠航。在20__年里,我會做好個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇十
20_年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20_年上半年工作作如下匯報:
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下.在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)_萬標箱,比去年同期增長_%。今年上半年財務(wù)收入共計_萬元,比去年同期增長_%,利潤_元,成本利潤率_%?,F(xiàn)有員工隊伍_人,員工平均工資達_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。__從__年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《__》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。
今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《__》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算。
一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。
公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了_%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與_碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇十一
20_年,桓臺縣鹽業(yè)公司在省、市鹽業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展總攬全局,緊緊圍繞省、市鹽業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究方案,以抓好食鹽專營、拓展經(jīng)營、統(tǒng)籌規(guī)劃布局為重點,積極開展各項工作。截止目前公司各項工作都有較好增長?,F(xiàn)將20_年上半年工作情況匯報如下:
一、鹽產(chǎn)品業(yè)務(wù)購銷總量穩(wěn)定增長,
今年上半年,共購進鹽產(chǎn)品2859噸。其中食鹽完成1374噸,占年計劃的56.07%;小包裝食鹽完成917噸,占年計劃的63.22%;多品種營養(yǎng)鹽完成527噸,占年計劃的321.34%;其他工業(yè)鹽完成_85噸,占年計劃的70.05%。
二、非鹽業(yè)務(wù)工作較快發(fā)展。
今年上半年,我公司認真落實省、市鹽業(yè)工作會議精神,通過轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),不斷加強市場調(diào)研,提升市場運作能力。并抓住了送銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢環(huán)節(jié),進一步滿足市場需求。1-6月份,非鹽產(chǎn)品銷售額共計70.39萬元,其中郎酒銷售1001件,銷售額20萬元;殺蟲劑銷售905件,銷售額20.48萬元;洗化日化產(chǎn)品銷售1889件,銷售額16.75萬元;味精銷售842箱,銷售額9.65萬元;健力寶飲料銷售1050件,銷售額3.51萬元。
三、其他工作情況。
(一)積極做好食鹽銷售服務(wù)和食鹽專營宣傳工作。
1、持續(xù)抓好食鹽配送工作,確保食鹽安全。今年我單位繼續(xù)通過調(diào)整內(nèi)部機構(gòu),創(chuàng)建精干高效的經(jīng)營管理體系,建立與市場化要求相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。進一步完善了對食鹽零售網(wǎng)點的管理,增加了配送車輛、完善配送服務(wù),使食鹽送銷服務(wù)得到了進一步提升。
3、低鈉鹽和綠色食鹽的推廣工作。
作。進一步引導(dǎo)群眾正確認識科學(xué)用鹽的重要性。
(二)做好市場監(jiān)管工作,確保我縣食鹽安全。
今年以來通過深入開展專項檢查和日常檢查工作,加大了行政執(zhí)法力度,同時對全縣的食鹽零售網(wǎng)點及用鹽單位、飼料加工、禽畜養(yǎng)殖、學(xué)校機關(guān)、民工企業(yè)食堂、飯店等進行不定期的宣傳工作,走訪檢查,進一步凈化了鹽業(yè)市場。
(三)深入開展基層建設(shè)年活動。
今年,單位通過進一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),深入開展“基層建設(shè)年”活動,并成立了“基層建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,王軍任組長,于強、程玉華任副組長,張連國、張麗榮、姚志強為成員。(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室)此次單位班子成員與各科室結(jié)合自身實際,圍繞抓班子帶隊伍、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展、抓管理上水平,充分突出了活動重點,認真查找經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),廣泛聽取職工群眾合理化建議,并針對存在問題提出整改措施,明確業(yè)務(wù)發(fā)展和管理目標,確保公司年度目標和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,形成職工群眾創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕超的良好發(fā)展氛圍。
四、今后工作打算。
今后,我們在積極完成省、市鹽業(yè)工作下達的指令性計劃。的同時將工作重點進一步轉(zhuǎn)移到非鹽業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐步擴大公司經(jīng)營范圍,充分提高單位整體經(jīng)濟效益,為鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展打好攻堅戰(zhàn)。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇十二
xx年我公司黨建黨務(wù)工作,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的xx大會議精神,以奮發(fā)的精神,創(chuàng)造性的開展工作。全面加強我公司黨建思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),深化改革、理順機制。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視理論學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)黨的理論作為一項基礎(chǔ)性的工作,武裝頭腦,做政治上的強者。公司黨建領(lǐng)導(dǎo)全面學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神和相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),大家統(tǒng)一了思想,使公司黨建的各項工作爭取了主動,取得一定的成績。
為了吸引人才,建設(shè)高素質(zhì)的科技團隊,首先,公司黨建采用現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、求助獵頭公司黨建、報紙等形式開展招聘,確保從中選優(yōu),為企業(yè)選取高水平、高素質(zhì)的人才;其次,依托視訓(xùn)365和公司黨建的培訓(xùn)體系,采用內(nèi)培、外培、邀請知名專家定期開展講座等形式對其進行系統(tǒng)培訓(xùn),如公司黨建曾連續(xù)一個月邀請北大知名教授來大盛開展講座,對公司黨建領(lǐng)導(dǎo)和員工進行思想、業(yè)務(wù)、技能等全方位的培訓(xùn)。確保公司黨建員工能夠與時俱進,跟上公司黨建和時代的發(fā)展步伐。
開展深入細致的思想政治工作,及時掌握干部職工的思想狀況,緊密結(jié)合公司黨建員工和黨員干部的思想實際,利用會議、網(wǎng)絡(luò)、板報、培訓(xùn)班、談心等活動形式,宣傳政策,吸收意見,凝聚人心,化解矛盾。xx年,公司黨建黨支部組織以xx大會議精神為指導(dǎo),積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè),定期召開職工代表大會,聽取職工意見,充分發(fā)揮廣大群眾對公司黨建廉政建設(shè)的監(jiān)督作用。
2、重視組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮先鋒模范作用。
面對新形勢和新任務(wù),公司黨建領(lǐng)導(dǎo)表示要不斷增強責(zé)任感、緊迫感和使命感,為國家的繁榮和民族的富強再立新功。公司黨建成立以來充分利用當(dāng)?shù)亟斩捹Y源、保護環(huán)境,積極參與到新農(nóng)村建設(shè)中,帶動農(nóng)民增收。xx年與灌南縣行政村百祿、北陳集、花園、孟興莊、張店和長茂鎮(zhèn)結(jié)對幫扶,僅秸稈一項,為農(nóng)民增收近1000萬元。公司黨建成立以來共帶動周邊農(nóng)民及下崗工人360人就業(yè),其中120人為正式員工。同時大盛還通過各種渠道向社會捐款工近20萬元,在灌南的新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。
為了充分激發(fā)公司黨建員工的積極性,公司黨建不僅在薪酬體系中體現(xiàn)寬帶薪酬的原則,鼓勵員工多勞多得。對公司黨建有突出貢獻或獲得先進個人的,公司黨建還給予晉升工資及其他相關(guān)獎勵;有職稱的,則按照職稱類別高低,分別給予100元、150元和200元的津貼。每逢節(jié)假日公司黨建都為員工發(fā)放禮品和過節(jié)費,并開展各種形式的活動增進員工的感情,如xx年三八婦女節(jié),公司黨建即為每位女性員工發(fā)放的精美的禮品,舉行拔河比賽,充分體現(xiàn)了公司黨建以人為本的理念!
最后,公司黨建還為員工提供環(huán)境幽雅、配套設(shè)施齊全的居住和辦公環(huán)境。有能力和學(xué)歷的人到公司黨建后即可入住條件良好的雙人間公寓,公司黨建各項配套設(shè)施齊全,有籃球場、乒乓球室、網(wǎng)球場等運動場所,并不定期開展各種文體活動,充分展示了“敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,也讓廣大員工充分感受到了“公司黨建即我家”的溫暖!
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、政治思想方面。
作為一名黨員,我思想進步、積極進取,強力擁護黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一直在各方面嚴格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素質(zhì)。鑒于自己平時在政治理論方面學(xué)習(xí)的不足,我認識到了終身學(xué)習(xí)的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,時時關(guān)注國家新的政策方針。通過思想紀律作風(fēng)整頓教育,我深刻地認識到,作為一名干部,要認清責(zé)任,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責(zé)。要增強大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,在強化服務(wù)意識上下功夫,從而保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
三、工作能力方面。
的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇十四
公司會定時的給予一定的部門活動經(jīng)費來豐富員工的業(yè)余生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日,技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強同事之間的交流與學(xué)習(xí),增進理解與溝通,努力培育協(xié)作向上的團隊精神。在統(tǒng)一安排下,大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當(dāng)中,大家就是朋友,忘乎所以地玩樂在一起,發(fā)揮出強有力的團隊精神。如:溜冰時,大家手牽手幫助沒有溜冰經(jīng)驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩,一起學(xué)習(xí)各自的動作及樣式,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動,讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,徹底緩解工作壓力,促進并加深了員工之間的相互了解,增進彼此之間的交流和溝通,更重要的是營造了全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
雖然這次活動順利進行但也存在不足之處,例如:
1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內(nèi)容及地點,時間倉促,準備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子,導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對于以上的不足我們在以后的活動中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細,將旅途中遇到的常見問題詳細傳達,讓大家了解活動前一天要保證休息充足,以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功,是大家有良好的團隊意識,得益于各部門負責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇十五
到了年底,每一份工作都要做年底工作總結(jié)和來年的計劃,質(zhì)檢員的年終工作總結(jié)。若是一名企業(yè)的質(zhì)檢員,在工作中都有哪些收獲與心得呢?每個行業(yè)不同,相關(guān)質(zhì)檢所做出的總結(jié)也不同。
一年來,認真學(xué)習(xí)并實踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過一年的工作與學(xué)習(xí),工作能力都有了一定的提高。特別對于沖壓件質(zhì)量問題處理,都有明顯的進步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對于一年的工作情況,進行總結(jié)。
1.努力學(xué)習(xí),提高自身知識含量。
今年主要工作是針對沖壓件質(zhì)量檢驗,對于更深的了解該種零件特性,班組專門對沖壓件知識和質(zhì)量檢驗進行了詳細的培訓(xùn),并且在外協(xié)加工廠實地學(xué)習(xí)、了解生產(chǎn)工藝和流程。從而在檢驗工作中,能夠及時、有效的進行判定。
2.努力工作,積極主動完成工作任務(wù)。
12個月以來,共完成檢驗1015批,分別檢驗沖壓件1001批,各種鑄件104批。對每一批零件外觀、尺寸對照工藝設(shè)計要求進行詳細、準確的檢測并做出報告。更對領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時工作任務(wù),有效、快捷的完成。
3.默契配合,利用團隊力量。
在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來成績的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù),更因此增加了團隊協(xié)作能力,為今后的順利工作墊下了堅實的基礎(chǔ)。
回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中,積極有效的完成檢驗任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于經(jīng)驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此,對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處,做出以下規(guī)劃。
1.積累經(jīng)驗,學(xué)以致用。
利用所學(xué)知識,靈活的運用到工作當(dāng)中。解決分析問題時,運用專業(yè)知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結(jié)果。
2.虛心請教,強化自身。
向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強責(zé)任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標準。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇十六
光似箭,歲月如梭,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
一、工作情況。
在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識。
對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的_平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20_越走越好。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇十七
為保證我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,經(jīng)院里研究決定成立醫(yī)院質(zhì)控科。醫(yī)院成立醫(yī)院質(zhì)控科以來,以二級綜合醫(yī)院評審標準為依據(jù),緊緊圍繞醫(yī)院工作重點和目標,認真落實質(zhì)量管理工作制度,扎實推進醫(yī)院質(zhì)量管理工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí)二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則與醫(yī)院質(zhì)量管理相關(guān)條款,根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理要求制定質(zhì)控科工作職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)、崗位說明書;制定醫(yī)院質(zhì)控科工作制度和管理規(guī)定;制定醫(yī)院質(zhì)量管理工作制度和工作流程,并提交醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會通過。
二、根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則和醫(yī)院質(zhì)量與安全管理制度要求,質(zhì)控科與醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科、院感辦以及病案室等部門協(xié)作,對醫(yī)院質(zhì)量與患者安全管理指標。醫(yī)療護理一級質(zhì)控管理、歸檔病歷質(zhì)量以及不良事件上報情況進行監(jiān)督檢查和評價,檢查結(jié)果匯總、分析、下發(fā)整改通知書,并以質(zhì)量管理簡報形式進行反饋,以達到質(zhì)量持續(xù)改進。
三、負責(zé)質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育工作,對醫(yī)療質(zhì)量管理一級質(zhì)控標準進行規(guī)范并進行培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理意識和管理技能。
四、完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理組織體系,制定20xx年度醫(yī)院質(zhì)量與安全管理方案,提交醫(yī)院質(zhì)量與安全委員會通過。
五、存在不足:人員配備不足,管理經(jīng)驗欠缺,特別是醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標準不掌握,質(zhì)量管理工作僅限于形式,內(nèi)涵質(zhì)量要求不嚴格,在以后的工作中將進一步從深度上推進質(zhì)控工作的全面開展。
質(zhì)控科上半年工作總結(jié)篇十八
一、作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸,比如說:
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后,還應(yīng)該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析。
一個企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
三、事件處理情況。
對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議。
一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
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