總結(jié)可以幫助我們整理和梳理思維，提升思維的清晰度和邏輯性。撰寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們深入分析自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。希望以下為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文可以給大家提供一些寫(xiě)作思路和示范。
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇一
尊敬地各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我們演講地題目是：一個(gè)加油站站長(zhǎng)地“三心二意”。大家一定覺(jué)得很奇怪，“三心二意”明明是個(gè)貶義詞，怎么會(huì)跟加油站站長(zhǎng)扯到一塊了呢？別著急，且聽(tīng)我們慢慢道來(lái)。
從一名普通地加油員到一個(gè)站地站長(zhǎng)，在這短短地一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)心指導(dǎo)和同事地支持下，我們順利實(shí)現(xiàn)了角色地轉(zhuǎn)換，以更大地?zé)崆槿硇耐度氲焦ぷ鳟?dāng)中。我們想，是中石化給了我們這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力地平臺(tái)；是中石化給了我們這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值地空間。
時(shí)間雖然很短，僅有短暫地一個(gè)月，但是通過(guò)這段日子地歷練，對(duì)于如何做一個(gè)稱職地站長(zhǎng)，我們也有了自己地一些感悟：作為一站之長(zhǎng)，除了提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”。我們這里所說(shuō)地“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛(ài)心？，“二意”為意志、誠(chéng)意。
“責(zé)任”二字重于泰山。沒(méi)有責(zé)任心地領(lǐng)導(dǎo)不是合格地領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有責(zé)任心地員工不是優(yōu)秀地員工，工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上，沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任地工作，而且你地職位越高，權(quán)利越大，你所肩負(fù)地責(zé)任就越重，責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們們表現(xiàn)更加卓越。站長(zhǎng)地工作平凡而瑣碎，但對(duì)于整個(gè)油站地運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要地作用，只有以高度地責(zé)任心，從根本上樹(shù)立“愛(ài)站如家”地觀念，同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭地高度責(zé)任感，才能促使每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。
當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠地，工作中還必須有足夠地細(xì)心。“做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能取得勝利。從成功到災(zāi)難，只有一步之差。在每一次危機(jī)中，一些細(xì)節(jié)往往決定全局”，這是約翰？列儂說(shuō)地話。作為一名站長(zhǎng)，瑣碎地工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常地安全檢查中，哪怕只看到手指大地油花、一顆松動(dòng)地螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言：“把每一件簡(jiǎn)單地事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡地事做好就是不平凡?！币岩稽c(diǎn)一滴地小事做好，把一分一秒地時(shí)間抓牢，于細(xì)微之處見(jiàn)真知。
“驕傲使人落后，虛心使人進(jìn)步”，在工作中，虛心永遠(yuǎn)是我們們必備地基本素質(zhì)。滿招損，謙得益，學(xué)無(wú)止境，保持低調(diào)地態(tài)度，向周圍地領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說(shuō)過(guò)：“我們不知道人家怎樣看我們，但是在我們自己看來(lái)，我們就像一個(gè)海灘上地小孩子，偶爾拾到較為光滑地圓石，而真理地大海我們并未發(fā)現(xiàn)?！敝t虛地胸懷，正是牛頓取得不朽成就地基礎(chǔ)。當(dāng)然，謙虛不是萬(wàn)事盲從，別人說(shuō)什么就什么，謙虛是一種尊重地行為，是一種智慧，一種人生境界。我們們要善聽(tīng)別人地意見(jiàn)，集眾人智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新。
此外，對(duì)工作有愛(ài)心，才能投以更大地?zé)崆椋粚?duì)員工有愛(ài)心，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧地家園。要每一位員工愛(ài)站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家地感覺(jué)，關(guān)愛(ài)員工，要把員工當(dāng)作自己地親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情地問(wèn)候，一句關(guān)心地話語(yǔ)，一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一些充滿愛(ài)心地叮囑，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講是不經(jīng)意或極為平常地，但對(duì)下屬地員工來(lái)說(shuō)則是一個(gè)極大地鼓舞，都會(huì)在工作中起到對(duì)下屬地激勵(lì)作用。關(guān)愛(ài)員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠(chéng)信地美德，要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤地勇氣，還要有不以權(quán)力壓人地勢(shì)態(tài)，更要有不分親疏厚薄地仁愛(ài)。
除了以上所說(shuō)地“三心”，站長(zhǎng)還要有“兩意”：意志和誠(chéng)意。說(shuō)到意志，墨子有言：“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來(lái)，欲成大事者，必是意志堅(jiān)定地人。因?yàn)橐庵緢?jiān)定地人對(duì)工作有堅(jiān)定地信仰，他相信能夠從事眼前地工作，他相信能夠應(yīng)付眼前地阻礙，他相信能夠改變眼前地困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行地能力，隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行地決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強(qiáng)了成功地力量。做好一件事就像沖咖啡一樣，而意志就像水，沒(méi)有水就沖不了咖啡，沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)地意志，也就沒(méi)有成功。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上地時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力地團(tuán)隊(duì)，擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作地員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)，壯大?！鞍黉钢瑓R成江海”，個(gè)人地力量是有限地，此時(shí)，員工地管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工地管理方面，我們認(rèn)為站長(zhǎng)應(yīng)該以“誠(chéng)意”二字貫穿始終。不管是從歷史地角度，還是從人際交往地角度，管理者都應(yīng)該常懷誠(chéng)意之心來(lái)對(duì)待下屬和同事，將心比心多進(jìn)行“換位思考”，站在下屬地立場(chǎng)多想一想。以誠(chéng)意面對(duì)下屬，以誠(chéng)意尊重下屬，以誠(chéng)意感動(dòng)下屬。惟有誠(chéng)意，才能進(jìn)行有效地溝通；惟有誠(chéng)意，合作關(guān)系才能持久；惟有誠(chéng)意，企業(yè)才會(huì)有真正意義上地團(tuán)結(jié)和凝聚力。
天空因蔚藍(lán)而美麗，工作因執(zhí)著而偉大，企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。朋友們，讓我們們攜起手來(lái)，帶著這“三心二意”，為中石化地發(fā)展而努力！
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇二
這三年的工作中，我在思想上、政治上始終能夠跟黨中央保持一致，將科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己的工作中，嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀；與此同時(shí)，繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，用科學(xué)武裝自己。在工作中做到克己奉公、樂(lè)于風(fēng)險(xiǎn)、廉潔從政。實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，走到群眾中去的路線方針，慎言務(wù)實(shí)，獲得和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。作為住房保障局工程管理股負(fù)責(zé)人，我深知學(xué)習(xí)的重要性，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好住房保障工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用工作之余的時(shí)間，不斷查看跟住房保障相關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊、雜志，積極學(xué)習(xí)住房保障合同以及住房保障相關(guān)的法律法規(guī)，爭(zhēng)取進(jìn)一步提高自身的工作效率。積極參加公司舉辦的培訓(xùn)班，并不斷上領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，通過(guò)這些方式，工作能力有了很大的提高。在全體同事的幫助和支持下能順利的完成各類保障性住房發(fā)展的規(guī)劃并制定年度建設(shè)計(jì)劃和項(xiàng)目的立項(xiàng)、申請(qǐng)等工作；辦理好廉租房、公租房、棚戶區(qū)等項(xiàng)目改造的相關(guān)手續(xù)；做好配建性住房的管理工作；做好保障性住房項(xiàng)目的整體和分戶驗(yàn)收和移交工作；做好保障性住房的產(chǎn)權(quán)管理工作，將項(xiàng)目的建設(shè)檔案資料整理歸類，并移交歸檔；認(rèn)真做好交付使用保障住房的維修維護(hù)工作。
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇三
愛(ài)崗敬業(yè)是我們必須要做到的，以下是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家準(zhǔn)備的：愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)報(bào)告，歡迎大家閱讀!
教師是人類靈魂的工程師，教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到億萬(wàn)青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)，因此，加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師的思想道德素質(zhì)水平，既是整個(gè)社會(huì)精神文明建設(shè)的需要，也是教師隊(duì)伍贏得社會(huì)尊重與贊譽(yù)的需要。
作為一名光榮的人民教師要無(wú)愧于“人民教師”這一光榮稱號(hào)，就必須牢固地樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和高尚的職業(yè)道德，在教師崗位上模范地遵守師德規(guī)范，遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗，教書(shū)育人，為人師表，做一個(gè)讓人民滿意、讓社會(huì)放心的教育工作者。
一、遵紀(jì)守法依法執(zhí)教
遵紀(jì)守法，依法執(zhí)教就是要求每個(gè)教師要學(xué)習(xí)、宣傳黨和國(guó)家的路線、政策、方針和法律法規(guī)，堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)定正確的政治方向，自覺(jué)增強(qiáng)法律意識(shí)，依法辦事，從而保證教育事業(yè)健康發(fā)展。
作為一名光榮的人民教師，要時(shí)時(shí)注重學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，旗幟鮮明地堅(jiān)持黨的基本路線一百年不動(dòng)搖。
在教學(xué)過(guò)程中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，自覺(jué)遵守《教師法》等法律法規(guī)，在政治上始終與黨和國(guó)家的路線、方針、政策保持高度一致，堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義等不良風(fēng)氣的影響，與一切體罰、變相體罰學(xué)生和以罰代教、以教謀私等違反師德規(guī)范，甚至違法亂紀(jì)的行為作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，樹(shù)立人民教師的崇高形象，在平凡的崗位上積極致力于教育改革和課堂教學(xué)改革，精心育人，無(wú)私奉獻(xiàn)，從而促進(jìn)社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè) 嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)
愛(ài)崗敬業(yè) ，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是教師職業(yè)道德的基本要求。
只有愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的教師，才能潛心鉆研業(yè)務(wù)，樂(lè)于從教，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，取得成績(jī)。
作為一名光榮的人民教師，要忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，在本職崗位上樹(shù)立起高度的事業(yè)心、責(zé)任心，熱愛(ài)本職、忠于職守，盡心盡力、盡職盡責(zé)，真正做到“干一行，愛(ài)一行，專一行”。
在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，全面貫徹、推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷探索新世紀(jì)、新時(shí)代的教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法;不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，掌握過(guò)硬的為人民服務(wù)的本領(lǐng)，不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變化。
因此，在常規(guī)教學(xué)中，要把握好教學(xué)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，精心組織課堂教學(xué)，深入淺出，通俗易懂，切忌“填鴨式”教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，真正做到向課堂四十五分鐘要效益，不斷促進(jìn)教學(xué)工作登上新的臺(tái)階。
三、為人師表廉潔從教
“師者，所以傳道受業(yè)解惑也”。
作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，一定要時(shí)時(shí)處處注意自己的一言一行，事事率先垂范，為人師表，自覺(jué)抵制社會(huì)上存在的一些不良風(fēng)氣的影響，做一個(gè)廉潔奉公的教育工作者。
作為一名光榮的人民教師，無(wú)論在什么場(chǎng)合，是否有學(xué)生在場(chǎng)，是否與學(xué)生交談，都要時(shí)刻不忘自己的教師身份，言談舉止要文明得體，切實(shí)做到嚴(yán)以律已，以身作則。
凡是要求學(xué)生做到的，自己一定要先做到，要用自己的實(shí)際行動(dòng)去感動(dòng)學(xué)生、帶動(dòng)學(xué)生，共創(chuàng)良好學(xué)習(xí)氛圍。
不僅如此，作為教師還要時(shí)時(shí)刻刻注重加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，表里如一，言行一致，堅(jiān)守高尚的道德情操，真正體現(xiàn)出真善美的形象，切不可在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中見(jiàn)利忘義，迷失方向，出現(xiàn)為教不廉甚至違法犯罪的行為，玷污“人民教師”的光榮稱號(hào)。
只有這樣，才能用一個(gè)高尚美好的人民教師形象去影響學(xué)生，熏陶學(xué)生，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)道德水平的提高，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
人類社會(huì)已進(jìn)入到了二十一世紀(jì)，教育要現(xiàn)代化的呼聲越來(lái)越高。
教育的現(xiàn)代化需要每一個(gè)教育工作者付出艱辛，作出努力。
配合辦公室所有同志，新的一年里。
局黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)缺乏，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做的更好。
圍繞衛(wèi)生局整體工作，一年來(lái)。
結(jié)合辦公室工作實(shí)際，依照任務(wù)分工，講學(xué)習(xí)、顧大局，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，圓滿完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
必需把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分，注重學(xué)習(xí)。
作為機(jī)關(guān)工作人員。
把學(xué)習(xí)作為提高能力和水平的重要方式。
通過(guò)學(xué)習(xí)，解黨和國(guó)家的大政方針，熟練掌握本專業(yè)的政策、法規(guī)，以求凡事做到心中有數(shù)。
一年來(lái)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了三個(gè)代表“重要思想，黨的十七屆四中全會(huì)和五中全會(huì)決議以及時(shí)事政治等;同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的一系列政策、法規(guī)等，包括《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見(jiàn)》行政許可法》市衛(wèi)生局年衛(wèi)生工作重點(diǎn)》等。
通過(guò)學(xué)習(xí)，加深了對(duì)黨和國(guó)家大政方針以及衛(wèi)生法律法規(guī)的理解，增強(qiáng)了做好工作的自覺(jué)性，提高了自身理論素質(zhì)，為更好地做好本職工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
都能夠本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓基層滿意的工作態(tài)度，踏實(shí)做好本職工作。
從事辦公室文字處置以及黨務(wù)工作中。
認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，從不講要求、提價(jià)錢(qián)。
文字處置工作中，一年來(lái)，編印衛(wèi)生工作信息18期，衛(wèi)生信息40多條。
充分宣傳了衛(wèi)生系統(tǒng)取得的多項(xiàng)工作成績(jī)，傳達(dá)了局黨委工作意圖，引導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位做好各項(xiàng)改革和發(fā)展。
起草了20多份局長(zhǎng)講話稿和局部市領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，撰寫(xiě)了50份工作總結(jié)(范文)以及各類報(bào)表等，共計(jì)文字10多萬(wàn)字。
黨務(wù)工作中，依照市委組織部門(mén)統(tǒng)一安排，先后兩次進(jìn)行了衛(wèi)生局黨委的黨組織及黨員信息統(tǒng)計(jì)工作。
局領(lǐng)導(dǎo)支持下，局黨委20個(gè)黨支部、一個(gè)黨委的組織信息以及468名黨員個(gè)人信息全部錄入微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了黨組織和黨員的微機(jī)化管理。
配合市委組織部門(mén)，參與考察發(fā)展了16名新黨員，其中市人民醫(yī)院11名，局機(jī)關(guān)2名，市二院2名，市口腔醫(yī)院1名。
參與了新型農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)研、宣傳活動(dòng)。
編發(fā)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作簡(jiǎn)報(bào)5期，起草新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)文件10余份。
團(tuán)結(jié)同志。
工作態(tài)度端正，遵守工作紀(jì)律。
平時(shí)不無(wú)故遲到早退。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)。
能夠認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工作就是為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層單位服務(wù)。
對(duì)前來(lái)辦事人員從不”生、冷、硬、頂“從未”吃、拿、卡、要“維護(hù)了衛(wèi)生局機(jī)關(guān)的良好形象。
不能全面掌握上級(jí)黨委和政府關(guān)于衛(wèi)生工作特別是基層農(nóng)村衛(wèi)生工作的文件精神;二是深入市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位以及各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的時(shí)間少，存在缺乏之處：一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入。
掌握基層情況不及時(shí)、不充分，不能為局黨委決策提供準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)的服務(wù)。
三是衛(wèi)生宣傳工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。
xx年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。
入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。
五年來(lái)，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練 愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。
常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。
剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。
俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。
為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。
班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。
一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。
為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。
這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。
記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。
這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急，想客戶之所想。
針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。
業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步
銀行工作需要的.是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。
作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。
在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。
我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入, 他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。
為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。
通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。
大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
**銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書(shū)》。
利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面 積極向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。
我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。
在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無(wú)怨無(wú)悔。
從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開(kāi)銷戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。
事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒(méi)有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過(guò)了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。
多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。
在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。
由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場(chǎng)交換都有100多筆票據(jù)。
為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來(lái)的影響，爭(zhēng)取減少不必要的退票。
在反洗錢(qián)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入**五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。
在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好!
今年，我非常榮幸的成為了一名某某中學(xué)的人民教師。對(duì)于剛剛從大學(xué)校門(mén)踏出的我們，對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些不適應(yīng)，幾個(gè)月的教育經(jīng)歷，讓我深深地體驗(yàn)到：敬業(yè)奉獻(xiàn)是為師之本，愛(ài)心責(zé)任是師德之魂。
一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)工作三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月內(nèi)，我經(jīng)歷了許多意想不到的困難，但是我有著強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，為人民的教育事業(yè)能嘔心瀝血，對(duì)工作一絲不茍，更有經(jīng)驗(yàn)豐富的教師的輔導(dǎo)，所以即使碰到這樣和那樣的困難也會(huì)想辦法克服。正如我們大學(xué)時(shí)的教育學(xué)老師說(shuō)的一樣：教師的參天大樹(shù)是長(zhǎng)成的。在某某農(nóng)場(chǎng)中學(xué)這樣一個(gè)溫暖適宜的生長(zhǎng)環(huán)境，我正由一顆小樹(shù)苗快速成長(zhǎng)。
開(kāi)始時(shí)我確實(shí)不是很適應(yīng)，上課的時(shí)候同學(xué)們不能認(rèn)真聽(tīng)講，紀(jì)律性不強(qiáng)，我對(duì)他們感到很頭疼。這是我的第一批學(xué)生啊，我非常想努力教育好他們，讓他們成才，可是我的方法好像和他們很不對(duì)路，上課時(shí)同學(xué)們不怎么聽(tīng)我的。對(duì)一個(gè)問(wèn)題講了好幾遍，做練習(xí)題的時(shí)候還是能出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，我當(dāng)時(shí)真不知該如何是好。幸好，我們辦公室的其他幾位老師很熱心，給我很大的幫助，我還和趙艷敏老師結(jié)成了師徒對(duì)子。她教給了我許多實(shí)用的方法，例如強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的重要性，上課時(shí)要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，該活的時(shí)候活，該認(rèn)真聽(tīng)講的認(rèn)真聽(tīng)講，要合理利用懲罰，懲罰的目的是讓學(xué)生知道以后應(yīng)該怎樣做，對(duì)于作業(yè)和東西收不上來(lái)，我讓學(xué)生自己管理自己，有時(shí)候這樣的效果反而更好，能夠把工作交給學(xué)生完成，對(duì)學(xué)生也是信任和考驗(yàn)，我也能多把時(shí)間放在準(zhǔn)備教學(xué)上，使課堂更活躍并讓學(xué)生多學(xué)知識(shí)和新的方法。
真的當(dāng)了教師以后才知道教師的工作不好做，但既然選擇了這種事業(yè)，就要努力，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)的期望。如果你是一絲春雨，就要滋潤(rùn)更多的小草；如果你是一片樹(shù)葉，就要遮擋更多的綠蔭；如果你是一縷陽(yáng)光，就要溫暖更多的心靈。這就是教育者的胸懷。在我們的身邊，這樣的教育工作者又何嘗少呢?他們承受著社會(huì)的壓力，肩負(fù)著家長(zhǎng)的厚望，承載著孩子們的期盼，有的帶著一身病痛，裝著藥，卻執(zhí)著地站在講臺(tái)上；有的將孩子的作業(yè)帶回家，帶上老花鏡，一本一本的細(xì)細(xì)地批改；有的親人病重在床，卻舍不得離開(kāi)孩子，舍不得請(qǐng)一天假；有的雖已年近半百，卻仍然孜孜不倦，學(xué)新理論，學(xué)信息技術(shù)，不斷更新觀念。
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇五
上午好：
我是來(lái)自＊＊單位的員工，我叫＊＊。
第一天，領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo)：步入崗位后你要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)?？稍诮?jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛(ài)崗敬業(yè)。
敬業(yè)不是加班加點(diǎn)，敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng)，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒(méi)有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子，沒(méi)有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)演講稿《車間愛(ài)崗敬業(yè)演講稿：做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人》。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是，xxxxxxxxx，他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求，把工作當(dāng)成人生享受的那種人。其實(shí)，就在我們中州分公司，就在我們氧化鋁廠也不乏這樣的人：二車間的趙衛(wèi)，三車間的秦國(guó)強(qiáng)，四車間的王沁紅，六車間的孫泉水，趙衛(wèi)在生產(chǎn)實(shí)踐中因?yàn)樯朴趧?dòng)腦，善于總結(jié)，而探索出的“趙衛(wèi)c/s操作法”，就是他愛(ài)崗敬業(yè)的最好體現(xiàn)，如果他是那種一門(mén)腦子只知道機(jī)械式作業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，不動(dòng)腦，不鉆研的人，我想那這個(gè)操作法的名字可能就變成了張三c/s操作和李四c/s操作法了。氧化鋁廠首席電工王照春，獨(dú)立承擔(dān)并出色完成任務(wù)了1#焙燒爐、平盤(pán)過(guò)濾機(jī)和輸送設(shè)備電氣自動(dòng)化控制工程的設(shè)計(jì)和施工任務(wù)。如果他沒(méi)有對(duì)工作的熱愛(ài)，沒(méi)有對(duì)工作的執(zhí)著和專注，他又怎會(huì)如此投入。他們是幸運(yùn)的，因?yàn)樗麄儽桓魑凰?，因?yàn)樗麄兂闪丝＃闪吮砺?。而更多的員工，卻可能不被我們各位所知，他們或在小小的泵浦旁，或在高高的槽子上，履行著自己的職責(zé)，堅(jiān)守著自己的責(zé)任。他們精心調(diào)控著每一個(gè)指標(biāo)，他們精心呵護(hù)著每一臺(tái)設(shè)備，他們會(huì)為班組出一個(gè)點(diǎn)子，為車間提一條建議，他們是那種默默無(wú)聞的敬業(yè)者，是那種不聲不響的愛(ài)崗者。就拿我的同事史海霞來(lái)說(shuō)吧，作為液泵崗位的一名配料女工。她不僅做到了腿勤、眼勤和手勤，而且她特別善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。尤其是她剛調(diào)到配料崗位的那段日子，常常為了學(xué)習(xí)其它班組的配料經(jīng)驗(yàn)，下班后主動(dòng)留下來(lái)請(qǐng)教跟班作業(yè)，而且把每天指標(biāo)的控制過(guò)程，變動(dòng)情況全都記錄在本子上。當(dāng)她心愛(ài)的筆記本，攤開(kāi)在我的面前時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我的眼前不再是一個(gè)筆記本，那密密麻麻的文字變成了一名普通女工的滴滴心血，晃動(dòng)在我眼前的是她在廠房里不停地穿梭的身影，是她在深夜下四點(diǎn)班回到家后凌晨?jī)牲c(diǎn)拿起電話詢問(wèn)值班室：這個(gè)點(diǎn)我們班組的的指標(biāo)合格不合格？朋友們，難道這不就是我們氧化鋁一線員工敬業(yè)愛(ài)崗的最真實(shí)寫(xiě)照嘛！
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇六
回首瞻望，過(guò)去的一年在全體紅樓人的共同努力下，酒店各方面都取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步和十足的發(fā)展，我們一直在不斷地努力和銳意創(chuàng)新，皆是為了一個(gè)永遠(yuǎn)不變的追求“創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)典范樹(shù)旅游飯店新風(fēng)”。
我只是紅樓一名普通的員工，只是做了我該做的事情，酒店卻給了我太多的榮譽(yù)，面對(duì)榮譽(yù)我感到了壓力，但我會(huì)化壓力為工作的動(dòng)力，克盡職守、登高望遠(yuǎn)、再攀高峰，面對(duì)榮譽(yù)我不會(huì)沾沾自喜，固步自封，我將承借著紅樓未來(lái)宏偉藍(lán)圖的東風(fēng)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高個(gè)人專業(yè)技能和自身綜合素質(zhì)，為這片紅色的土地?fù)]灑自己火熱的青春。
“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛，是猛虎你就伏山長(zhǎng)嘯，是雄鷹你就展翅翱翔”親愛(ài)的同事們，當(dāng)你看見(jiàn)地上的一小片紙屑時(shí)，請(qǐng)不要吝惜伸出你的雙手，當(dāng)與客人邂逅時(shí)，請(qǐng)不要吝惜你甜蜜而動(dòng)人的微笑，讓我們協(xié)起手來(lái)立足紅樓的管理和地理優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，創(chuàng)新理念為紅樓的跳躍式發(fā)展和個(gè)人境界的不斷提升而不懈奮斗!
全體紅樓人，我們有理由相信xx年紅樓在喬董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下又將是輝煌而又燦爛的一年。
最后請(qǐng)?jiān)试S我再次向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝!
祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事：
大家下午好，我叫xxxx，是福利中心寄養(yǎng)辦的一名職員，今天我演講的題目是《愛(ài)，在你我心中》。
愛(ài)是生命的火焰，沒(méi)有他，一切變成黑夜；愛(ài)就像一場(chǎng)春雨，一首清歌，潤(rùn)物無(wú)聲，綿長(zhǎng)悠遠(yuǎn)。在這里，一群執(zhí)著的社會(huì)工作者，用愛(ài)，讓老人得到了一份真摯親情；用愛(ài)，為孤殘兒童搭建了一個(gè)溫暖的港灣；用愛(ài)，譜寫(xiě)出一曲曲動(dòng)人的贊歌；用愛(ài)，詮釋出了生命的真諦。在這里，處處充滿愛(ài)，愛(ài)，在你我心中。
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在這里工作一年多了。在這忙碌而又充實(shí)的一年，從初來(lái)福利中心對(duì)看到的孤殘兒童的同情，到后來(lái)看到他們一張張發(fā)自內(nèi)心的笑臉，無(wú)憂無(wú)慮的成長(zhǎng)；從初來(lái)感覺(jué)到很多老人無(wú)兒女繞膝，晚年生活的孤單，到后來(lái)看到我們的護(hù)理人員為他們端屎端尿，即使含著眼淚也在微笑服務(wù)，從初到寄養(yǎng)辦面對(duì)繁雜工作的無(wú)助彷徨，到后來(lái)看到同事們一絲不茍的完成每一項(xiàng)工作，用真情真愛(ài)去凝聚每一個(gè)家庭，我的內(nèi)心在工作中經(jīng)歷了一次次的蛻變和成長(zhǎng)。
我們的工作是平凡辛苦的，我從事的是寄養(yǎng)工作，面對(duì)的不僅僅是院內(nèi)的孤殘兒童，更有在近70戶家庭中寄養(yǎng)的180多名兒童，除了要熟記每一個(gè)家長(zhǎng)和兒童的姓名、病情之外，不論是寒冬還是酷暑，每周要有三天的時(shí)間下鄉(xiāng)，還有兩天將我們?cè)诩以L中收集到的資料整理編輯成冊(cè)；多少次在睡夢(mèng)中被急促的電話鈴聲驚醒；多少次我們?cè)诜偶贂r(shí)期加班為了確保才到家庭的孩子能平穩(wěn)過(guò)渡；多少次，我們被不理解不支持工作的家長(zhǎng)圍住向我們抱怨孩子難帶；但是在辛苦中，我們看到孩子們平安的成長(zhǎng)，辛苦中，我們看到了孩子在家庭享受溫暖，辛苦中，我們凝聚成了一個(gè)充滿愛(ài)的大家庭。大多數(shù)老人在才走進(jìn)福利院時(shí)，情緒波動(dòng)都是很大的，有的想回家，有的在言語(yǔ)和行動(dòng)上有點(diǎn)偏激，多少次我們護(hù)理人員利用自己休息時(shí)間帶老人游完，陪老人娛樂(lè)，豐富了老人的業(yè)余生活；多少次我們的院長(zhǎng)和工作人員陪那些想家的老人們聊天話家長(zhǎng)；多少次我們帶著委屈，眼泛淚光含著微笑的繼續(xù)服務(wù)，然而在辛苦和平凡中，我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。
我們的工作是光榮神圣的，每天我們面對(duì)的是老人和殘疾兒童，用我們的真心去付出，用我們的愛(ài)心來(lái)灌溉。我們的每一個(gè)呼吸，每一個(gè)語(yǔ)句，都聯(lián)系著他們的心。一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一個(gè)燦爛的笑容，一句親切的話語(yǔ)，一個(gè)溫暖的擁抱，讓老人和孩子們除了在物質(zhì)上不匱乏，在心靈上也不空虛。從老人們溫暖慈祥的眼神，從孩子們天真快樂(lè)的笑臉中，我們知道他們是幸福的。
如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。“不是親人勝似親人，不是親生勝似親生”，這是我們用心靈結(jié)成的信念不到的墻，攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，懷揣信念，用青春的熱血鑄造福利事業(yè)不老的魂！
我的演講完畢，謝謝大家！
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事：
大家下午好，我叫xx，是福利中心寄養(yǎng)辦的一名職員，今天我演講的題目是《愛(ài)，在你我心中》。
愛(ài)是生命的火焰，沒(méi)有他，一切變成黑夜;愛(ài)就像一場(chǎng)春雨，一首清歌，潤(rùn)物無(wú)聲，綿長(zhǎng)悠遠(yuǎn)。在這里，一群執(zhí)著的社會(huì)工作者，用愛(ài)，讓老人得到了一份真摯親情;用愛(ài)，為孤殘兒童搭建了一個(gè)溫暖的港灣;用愛(ài)，譜寫(xiě)出一曲曲動(dòng)人的贊歌;用愛(ài)，詮釋出了生命的真諦。在這里，處處充滿愛(ài)，愛(ài)，在你我心中。
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在這里工作一年多了。在這忙碌而又充實(shí)的一年，從初來(lái)福利中心對(duì)看到的孤殘兒童的同情，到后來(lái)看到他們一張張發(fā)自內(nèi)心的笑臉，無(wú)憂無(wú)慮的成長(zhǎng);從初來(lái)感覺(jué)到很多老人無(wú)兒女繞膝，晚年生活的孤單，到后來(lái)看到我們的護(hù)理人員為他們端屎端尿，即使含著眼淚也在微笑服務(wù)，從初到寄養(yǎng)辦面對(duì)繁雜工作的無(wú)助彷徨，到后來(lái)看到同事們一絲不茍的完成每一項(xiàng)工作，用真情真愛(ài)去凝聚每一個(gè)家庭，我的內(nèi)心在工作中經(jīng)歷了一次次的蛻變和成長(zhǎng)。
我們的工作是平凡辛苦的，我從事的是寄養(yǎng)工作，面對(duì)的不僅僅是院內(nèi)的孤殘兒童，更有在近70戶家庭中寄養(yǎng)的180多名兒童，除了要熟記每一個(gè)家長(zhǎng)和兒童的姓名、病情之外，不論是寒冬還是酷暑，每周要有三天的時(shí)間下鄉(xiāng)，還有兩天將我們?cè)诩以L中收集到的資料整理編輯成冊(cè);多少次在睡夢(mèng)中被急促的電話鈴聲驚醒;多少次我們?cè)诜偶贂r(shí)期加班為了確保才到家庭的孩子能平穩(wěn)過(guò)渡;多少次，我們被不理解不支持工作的家長(zhǎng)圍住向我們抱怨孩子難帶;但是在辛苦中，我們看到孩子們平安的成長(zhǎng)，辛苦中，我們看到了孩子在家庭享受溫暖，辛苦中，我們凝聚成了一個(gè)充滿愛(ài)的大家庭。
大多數(shù)老人在才走進(jìn)福利院時(shí)，情緒波動(dòng)都是很大的，有的想回家，有的在言語(yǔ)和行動(dòng)上有點(diǎn)偏激，多少次我們護(hù)理人員利用自己休息時(shí)間帶老人游完，陪老人娛樂(lè)，豐富了老人的業(yè)余生活;多少次我們的院長(zhǎng)和工作人員陪那些想家的老人們聊天話家長(zhǎng);多少次我們帶著委屈，眼泛淚光含著微笑的繼續(xù)服務(wù)，然而在辛苦和平凡中，我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。
我們的工作是光榮神圣的，每天我們面對(duì)的是老人和殘疾兒童，用我們的真心去付出，用我們的愛(ài)心來(lái)灌溉。我們的每一個(gè)呼吸，每一個(gè)語(yǔ)句，都聯(lián)系著他們的心。
一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一個(gè)燦爛的笑容，一句親切的話語(yǔ)，一個(gè)溫暖的擁抱，讓老人和孩子們除了在物質(zhì)上不匱乏，在心靈上也不空虛。從老人們溫暖慈祥的眼神，從孩子們天真快樂(lè)的笑臉中，我們知道他們是幸福的。
如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位?！安皇怯H人勝似親人，不是親生勝似親生”，這是我們用心靈結(jié)成的信念不到的墻，攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，懷揣信念，用青春的熱血鑄造福利事業(yè)不老的魂!
我的演講完畢，謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇九
系縣水務(wù)局職工，今年53歲，中共黨員，中專文化程度，高級(jí)工，現(xiàn)任楊店鄉(xiāng)水管站站長(zhǎng)。
于1977年7月參加工作以來(lái)，一直在楊店鄉(xiāng)水管站工作，在35年的基層水利工作中他認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，始終遵循“踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人”的原則，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，堅(jiān)持黨性、大公無(wú)私、身體力行，認(rèn)真譜寫(xiě)著一曲共產(chǎn)黨員吃苦在前，享受在后，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的華美樂(lè)章。
35年來(lái)在每一項(xiàng)工作的背后都凝聚著他辛勤的汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)!身為楊店鄉(xiāng)的水管站站長(zhǎng)他不僅要完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的水利工程建設(shè)任務(wù)還要根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的安排完成包村、計(jì)劃生育、綜治、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)等多項(xiàng)基本工作。面對(duì)繁雜的在工作他從來(lái)不發(fā)火不偷懶，始終把勤奮工作當(dāng)作自己最大的樂(lè)趣，把建設(shè)一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的水利工程作為自己最大的追求，把領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)夸贊作為自己最大的成就。他用自己“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神感染著身邊的每一位干部，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及干部都稱贊他以他為榜樣，都說(shuō)他“不僅人好而且工作能力強(qiáng)，對(duì)待工作從不懈怠，總是有比年輕干部還高的工作熱情和積極性”，每一個(gè)年輕干部都敬佩的稱他為“牛人—羅叔”。
在35年的工作中，他嚴(yán)于律己從不偷懶從不馬虎，對(duì)待工作總是兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真。每一處工程從勘測(cè)、施工、管護(hù)都有他的身影，他總是冬頂嚴(yán)寒、夏冒酷暑，風(fēng)雨無(wú)阻的出現(xiàn)在每一處工程中，對(duì)待工程中的每一個(gè)數(shù)據(jù)他總是要做到精確無(wú)誤，有時(shí)為了在水中測(cè)量一個(gè)控制點(diǎn)，他二話不說(shuō)卷起褲腿下水立桿，冬天的河水冰冷刺骨，年邁的他卻從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)，有時(shí)更是為了一兩個(gè)數(shù)據(jù)而翻山越嶺、跋山涉水，有時(shí)會(huì)要求精度而忘返數(shù)回，鞋走破了襪子爛了，可他常對(duì)自己說(shuō)“數(shù)字是工程的命脈”。遇到困難時(shí)他總是不顧一切的沖在年輕干部前面，他總說(shuō)“年輕娃娃皮嫩，還是讓我們這些粗皮老肉來(lái)”，常年來(lái)他患上了嚴(yán)重的肩周炎、關(guān)節(jié)炎，但是他還是不肯請(qǐng)假休息，妻子孩子經(jīng)常怨他、罵他，說(shuō)他“不顧家、老積極”，可他總說(shuō)“我是共產(chǎn)黨的干部，共產(chǎn)黨給我發(fā)工資，我就必須干好工作”。工作上他精益求精，嚴(yán)肅認(rèn)真，經(jīng)常忘我的加班加點(diǎn)，在“5.12”地震中他發(fā)揚(yáng)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)，當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)他正在給顏河村人飲架設(shè)變壓器，但是當(dāng)時(shí)他并沒(méi)有因?yàn)榈卣鸱艞壖茉O(shè)，而是毅然決然的堅(jiān)持干完才下桿，之后他沒(méi)有回家而是立即趕到鄉(xiāng)政府聽(tīng)侯領(lǐng)導(dǎo)的安排，檢查每一處水利工程的損失，他不顧一切的冒著余震的危險(xiǎn)出現(xiàn)在每一處工程中，積極幫助群眾開(kāi)展生產(chǎn)自救及處理工程震損，加班加點(diǎn)的趕工修復(fù)人飲工程，使其盡快通水完善。在多年的抗洪搶險(xiǎn)工作中，他更是發(fā)揚(yáng)水利人“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利精神，堅(jiān)守抗洪搶險(xiǎn)第一線，抗沙袋、堵決口。特別是在20xx年“7.17”和20xx年“8.12”暴雨災(zāi)害中他根據(jù)多年的搶險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，指揮當(dāng)?shù)厝罕娂笆┕り?duì)轉(zhuǎn)移物資，堵河堤決口，有力的降低了水毀損失。
35年來(lái)他一直把群眾的安全飲水作為工作的首要任務(wù)，當(dāng)其他水電干部都閑麻煩不要工程時(shí)他卻給領(lǐng)導(dǎo)求情說(shuō)給我多給一處工程吧，我希望楊店鄉(xiāng)每一個(gè)村都能吃上自來(lái)水。每處工程從尋找水源、測(cè)量、放線、配發(fā)材料到現(xiàn)場(chǎng)施工，他都親自參與，有時(shí)甚至要徒步走二三十公里的山路，只為尋找一個(gè)安全可靠的水源。多年來(lái)他修建人飲工程32處，解決了楊店鄉(xiāng)8個(gè)行政村，32個(gè)自然村，3580人的安全飲水問(wèn)題，使全鄉(xiāng)自來(lái)水覆蓋率達(dá)到了100%?？粗罕姾壬戏奖恪⒏蓛?、衛(wèi)生的自來(lái)水，他總是那么的驕傲和自豪，心中總有一種說(shuō)不出的成就感和滿足感。
35年來(lái)他還積參與河堤、灌溉等多處工程的勘測(cè)、施工、監(jiān)理等工作，對(duì)待工程質(zhì)量他總是嚴(yán)格要求每一個(gè)施工單位不怕得罪人，他常說(shuō)“質(zhì)量是工程的生命”，他經(jīng)常蹲點(diǎn)堅(jiān)守施工一線。多年來(lái)他參與完成了紅崖河堤、石馬坪河堤、豆坪河堤、大莊河堤等多處河堤建設(shè)，完成河堤17.606km,保護(hù)了沿岸兩個(gè)鄉(xiāng)的8337人，8580畝耕地的防洪安全;同時(shí)還參與完成了靈官渠技改配套工程、下街電灌工程、馬家坪電灌工程、姚莊電灌工程、豆坪電灌工程、石馬坪電灌工程、王林電灌工程、大莊電灌、魚(yú)池電灌、顏河水窖等10處節(jié)水灌溉示范工程，發(fā)展有效灌溉面積7200畝，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)提供了高效、快捷、省時(shí)、省水的節(jié)水灌溉工程設(shè)備。楊左河川的農(nóng)民群眾常說(shuō)“老羅是個(gè)好人、老實(shí)人、為群眾辦實(shí)事的好干部”。多年來(lái)還受到省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)及鄉(xiāng)黨委、政府的一致好評(píng)，1997年4月獲省水利廳“全省水利工程土地劃界工作先進(jìn)個(gè)人、20xx年2月獲隴南地委、行署“優(yōu)秀駐村干部”、20xx年4月獲“隴南地區(qū)農(nóng)村飲水解困工作先進(jìn)個(gè)人”、20xx年4月獲縣政府“20xx年度水利工作先進(jìn)個(gè)人”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
他就是，一個(gè)平凡的基層水利工作者，在平凡的崗位上35年如一日，身體力行，用一個(gè)共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)來(lái)詮釋著“干一行、愛(ài)一行、專一行”。他就是這樣一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的水利工作者，在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事，他以飽滿的工作熱情，昂揚(yáng)的斗志的精神來(lái)履行水利工作者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十
為了深入貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，我校組織全體教師在8月17日至8月19日，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于加大對(duì)邊遠(yuǎn)農(nóng)村及深山區(qū)教師支持力度，促進(jìn)教育事業(yè)均衡發(fā)展的意見(jiàn)》、《三門(mén)峽市教師二十不準(zhǔn)》、《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于在全省教育系統(tǒng)開(kāi)展“學(xué)三平精神，做三平教師”》等相關(guān)文件，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)我校教師受益匪淺，普遍認(rèn)為這次活動(dòng)進(jìn)行的很及時(shí)，收獲頗大，對(duì)照自己在過(guò)去工作中，發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，過(guò)去一直認(rèn)為只要學(xué)生成績(jī)好，一好遮百丑，如今看來(lái)過(guò)去的理解是錯(cuò)誤的，是片面的，教育不僅要教給學(xué)生知識(shí)，更要教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈?。真正做到讓先進(jìn)文化、廉潔文化、師表文化、自律文化進(jìn)校園。真正做到“愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)愛(ài)學(xué)生”、“嚴(yán)謹(jǐn)，篤學(xué)，勇于創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利，志存高遠(yuǎn)”。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)教師們明確了思想和工作目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到在今后的工作中要不斷開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合。使教師真正一心為教育，一心為孩子；我把青春獻(xiàn)教育。做到職業(yè)行為規(guī)范，師表形象高尚，教學(xué)技術(shù)精湛，育人服務(wù)優(yōu)良。
隨著素質(zhì)教育的全面推進(jìn)和課程改革的不斷深化，我校教師認(rèn)識(shí)到學(xué)術(shù)知識(shí)、教育素養(yǎng)、教學(xué)技術(shù)和管理藝術(shù)噬待提高，知識(shí)陳舊經(jīng)驗(yàn)落后，已經(jīng)與如今的新思想發(fā)生沖突，已經(jīng)制約了我們教師前進(jìn)的步伐。通過(guò)本次學(xué)習(xí)使教師們樹(shù)立一種對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，對(duì)學(xué)生熱忱關(guān)心，對(duì)工作竭誠(chéng)負(fù)責(zé)的精神和人生觀。其次要求教師首先要扎實(shí)抓好課前準(zhǔn)備，其次才是抓住課堂，再次是通過(guò)課后予以補(bǔ)救最大努力面向全體。促進(jìn)學(xué)生“齊步走”盡力做到寧可教師多費(fèi)時(shí)，不讓學(xué)生做廢題。
立足課堂，減負(fù)增效如同演戲一樣，沒(méi)有劇本，無(wú)法演戲，有了劇本，沒(méi)有演員，無(wú)法演戲，沒(méi)有好演員無(wú)法演好戲。至于有效到何程度，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，老師們普遍認(rèn)為心中有了底。和過(guò)去相比老師們從內(nèi)心深處受到很大的觸動(dòng)，過(guò)去填充式教學(xué)、滿堂灌的教學(xué)模式落伍了。已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)下的素質(zhì)教育。知識(shí)更新“才藝”提升迫在眉睫。必須馬上轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變過(guò)去落后的教育觀念。真正做到減負(fù)增效。更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，減負(fù)并不是減弱教師的責(zé)任，減負(fù)不能減低教學(xué)質(zhì)量。對(duì)老師們提出了新的要求，教師們嘗試制作課件，運(yùn)用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅教師們有了收獲，學(xué)生們從中也感受到了教師們的改變所帶來(lái)的課堂變化。孩子們?cè)谟淇熘袑W(xué)習(xí)，快樂(lè)中成長(zhǎng)。新的學(xué)期，新的變化。一切都是新的教師們轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，更新了教法，認(rèn)清了形式、明確了目標(biāo)、銳意進(jìn)取。學(xué)生們?cè)谛碌膶W(xué)期思想上、學(xué)習(xí)上、生活上有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)到教師一改過(guò)去傳統(tǒng)的管理模式和教學(xué)方法以更加高昂的姿態(tài)投入的新時(shí)期的教育工作當(dāng)中去。真正做到廉潔從教，愛(ài)崗敬業(yè)。
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十一
如果您曾在×××客運(yùn)站停留過(guò)，那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問(wèn)候，一次次周而又到細(xì)致的服務(wù)，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。
每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí)，她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí)，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著?？瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。
有人說(shuō)，站務(wù)工作能有什么技巧，誰(shuí)都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事，想要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí)，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)、啞語(yǔ)對(duì)話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)比較重，學(xué)習(xí)起來(lái)比較吃力，但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽(tīng)了也許只是覺(jué)得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情，這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來(lái)了一位外國(guó)旅客，當(dāng)我們的站務(wù)員用英語(yǔ)與他進(jìn)行對(duì)話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí)，這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”，正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作，然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。（……實(shí)例）。
面對(duì)這一切，我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象！
站務(wù)員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂(lè)，然而在為旅客服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務(wù)，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時(shí)改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢(qián)找給他時(shí)，他卻蠻不講理的罵了起來(lái)：“你拿這些錢(qián)買棺材??！”當(dāng)時(shí)，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)。
在家里，誰(shuí)不是被親情包圍著，被家人寵愛(ài)著，可現(xiàn)在因?yàn)檎５墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，思想?yún)R報(bào)專題用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō)：“對(duì)不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請(qǐng)您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒(méi)有想到得到的是這樣的答復(fù)，拿起錢(qián)轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師、朋友們：
大家好！我是5號(hào)__，來(lái)自當(dāng)陽(yáng)二高。我演講的題目是《師生放心，我們安心》。
抓食品安全，辦放心食堂，是我們不懈的追求。那什么樣的食堂才能讓師生放心呢？答案是，食品絕對(duì)安全，質(zhì)量保證精準(zhǔn)，服務(wù)特別貼心。
師生能放心，我們就安心，這是我校炊事員的共識(shí)。為了達(dá)成這一簡(jiǎn)單的心愿，我們付出了艱辛的努力。作為新手，我沒(méi)有資格炫耀自己。但是，我可以自豪的說(shuō)，我們有一個(gè)值得炫耀的集體，那，就是當(dāng)陽(yáng)二高食堂。
俗話說(shuō)，民以食為天，食以安為先。食品安全不僅關(guān)系到廣大師生的身體健康，也關(guān)系到學(xué)校工作的順利進(jìn)行。我們這個(gè)三十來(lái)人的集體，要保證全校三千多人的飲食安全，可不是件容易的事情啊，但我們必須做到！領(lǐng)導(dǎo)有樣，群眾跟上。食堂領(lǐng)導(dǎo)和我們一樣起早貪黑，每天晨檢、查崗、驗(yàn)貨、看消毒記錄、查清潔衛(wèi)生、修理電路機(jī)器、維持就餐紀(jì)律等等，他們還要反復(fù)宣傳、強(qiáng)調(diào)、督查食品衛(wèi)生和勞動(dòng)安全，絲毫不敢放松，說(shuō)實(shí)話，夠辛苦的。
姐妹們也都是好樣的，我們團(tuán)結(jié)在一起，奮斗在一起，快樂(lè)在一起。
為了給師生提供安全的食品，我們得細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。班長(zhǎng)要把好進(jìn)貨關(guān)，組長(zhǎng)要把好摘洗關(guān)，師傅最后還要翻一翻，決不能讓劣質(zhì)變質(zhì)食品成為師生的餐飲。有一次，萬(wàn)定瓊師傅在青菜下鍋之前，還摘除了一根貌似菜葉的雜草。正因?yàn)槿绱?，我們的食堂才從未出現(xiàn)食品安全事故。
質(zhì)量就是生命。飯菜質(zhì)地如何，劑量是否準(zhǔn)確，是我們每年技術(shù)考核的主要內(nèi)容。通過(guò)組織培訓(xùn)，姐妹相互學(xué)習(xí)，我們的廚藝水平提升很快。很多師傅紅案白案一手通，蒸炒煎煮樣樣行，服務(wù)質(zhì)量也一流。比如陳冬清師傅的面食技術(shù)，就讓人心服口服。她不管氣溫高低，無(wú)論面多面少，都能做到劑量準(zhǔn)確，松軟適度，極少出現(xiàn)失誤，連軍訓(xùn)教官都佩服他的面食做得好。還有，很多老師都愿意到食堂就餐，就是因?yàn)閰鞘蓭煾档拇箦伈顺吹糜形兜溃锩纼r(jià)廉。我們還經(jīng)常通過(guò)貼吧和座談，了解師生對(duì)飲食質(zhì)量的要求，并改善服務(wù)，增加品種，盡量把伙食辦得師生滿意。
微笑也是名片。作為炊事員，每天重復(fù)同樣的工作，難免倦怠。但我們有愛(ài)心支撐事業(yè)，用競(jìng)爭(zhēng)振奮精神，靠飯菜吸引師生，憑微笑贏得掌聲。食堂中，趙桂珍師傅的服務(wù)態(tài)度是最好的，無(wú)論她在哪個(gè)窗口，大家都愿意找她。當(dāng)然，師生遇到的任何就餐問(wèn)題，我們都能幫助解決。就在前幾天，一個(gè)女生因病不想吃飯，張照群師傅知道后，連忙給她下了一碗清湯面。該生非常感動(dòng)，連聲謝謝張媽媽。
這，就是我們驕傲的集體。
炊事員工作辛苦，責(zé)任重大，待遇不高，但既然從事了這份工作，我們就不會(huì)推諉，我們要把它當(dāng)做保障師生健康，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的事業(yè)來(lái)做。請(qǐng)相信，我們一定會(huì)努力工作，把食堂辦得更好，讓師生放心，讓我們安心！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友您們好。
我叫__，來(lái)自__供電營(yíng)業(yè)所，我今天演講的題目是“立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)?！?/p>
眾所周知，如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開(kāi)，體制改革基本上完成到位，而這些變動(dòng)和改革在十年前誰(shuí)又曾真正意識(shí)到。
以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過(guò)不可估量的貢獻(xiàn)。但是，也造就了一批“電老虎”，致使社會(huì)對(duì)電力企業(yè)有種。種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng)，“電老虎”的客源是不是會(huì)被別人吃光呢？爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來(lái)了”的故事重演，而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí)。
當(dāng)前，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)，在日趨激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中，只有那些超越對(duì)手的企業(yè)，才能立于不敗之地；創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)，以創(chuàng)一流為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定發(fā)展，長(zhǎng)盛不衰。
創(chuàng)一流不是一句口號(hào)，而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營(yíng)業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神，制定了適應(yīng)市場(chǎng)、適合于開(kāi)展工作的管理方式。
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，為創(chuàng)一流營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)一流的基本條件。通過(guò)日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn)，安全警句的張貼，規(guī)范安全管理，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。
外線維護(hù)、營(yíng)業(yè)、抄表，各種崗位的職員無(wú)論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責(zé)任制，嚴(yán)格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，更新觀念，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立誠(chéng)信思想，嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。既然向社會(huì)公布了服務(wù)承諾，就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，一諾千金，將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶，及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，提高供電可靠性，保證客戶不間斷用電，上門(mén)征求客戶的意見(jiàn)，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶報(bào)修、報(bào)裝接電提供服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶。
__供電營(yíng)業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶花錢(qián)花的順心，用電用的舒心。__年10月的一天夜間的2：30分，__二分廠一福建承包商，打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠，立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問(wèn)題并立即進(jìn)行了處理，使該廠恢復(fù)了生產(chǎn)，挽回了該廠__多元的停電損失。
事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來(lái)了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗，并說(shuō)：“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門(mén)這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平，給我們帶來(lái)了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的特別專班，一旦有報(bào)修和報(bào)裝任務(wù)，立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，在最短時(shí)間內(nèi)完成工作，讓客戶都認(rèn)識(shí)谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來(lái)，我所從各方面要求職工立足本職工作，搞好崗位責(zé)任制，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)為目標(biāo)，以更安全、更文明、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競(jìng)爭(zhēng)力為宗旨，立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)。
謝謝大家！
愛(ài)崗敬業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天，我榮幸的站在這里，心情激動(dòng)不已。作為一名站務(wù)員，我能夠在我們寬敞明亮、煥然一新的中心站里工作，能夠?yàn)槁每团艖n解難，為他們獻(xiàn)上自己的一片愛(ài)心，并通過(guò)自己的工作能讓他們記住“xxxxxxx”，我感動(dòng)無(wú)比的充實(shí)和幸福。曾經(jīng)我是那樣的憧憬著這份職業(yè)，而當(dāng)我真正立足于崗位上的時(shí)候，常常意識(shí)到肩上的責(zé)任是多么的重大，在無(wú)數(shù)工作作中，我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細(xì)沙，但在陽(yáng)光的照耀下一樣會(huì)閃耀金光，而作為一名普通的站務(wù)員，我會(huì)用我全部的熱愛(ài)和真情來(lái)對(duì)待我的工作和每一位旅客，把我們優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)作的更體貼、更完美。
點(diǎn)滴的平凡中，讓我為自己的工作感到自豪。記得那位神情恍惚的老人是xxx的一位旅客。當(dāng)我把她請(qǐng)進(jìn)重點(diǎn)旅客休息室，交談中，知道她有一位患了精神病的女兒，但聽(tīng)她的描述，我知道那是他們老人迷信愚昧的說(shuō)法，她女兒只是心里抑郁、宣泄自己的一種表現(xiàn)。我說(shuō)了自己的看法，并勸她不要再找那些看異病的人去害自己的女兒。老人聽(tīng)了我的話象遇到救星一樣，臨走時(shí)，含著眼淚問(wèn)我，能不能幫幫她，開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)她的女兒。同為母親，看著她焦灼無(wú)助的眼神，我答應(yīng)了她。通過(guò)幾次長(zhǎng)時(shí)間的電話交談，竟真的起了作用，女孩不再有以往那些過(guò)激的行為，還跟我說(shuō)了很多她的心里話，并要求她的母親帶著她來(lái)到我們站里，一定要見(jiàn)見(jiàn)這個(gè)不知姓名的站務(wù)員姐姐?？粗齻兡概疁I流滿面的握著我的手，對(duì)我表示她們的感激之情，我為自己的工作感到自豪和欣慰。
當(dāng)我把那位沒(méi)坐上車，而旅店即使在我交了錢(qián)的情況下，也不肯收留的老人帶回家的時(shí)候；當(dāng)xxx為丟了錢(qián)和生活困難的旅客掏錢(qián)熱心相助的時(shí)候；當(dāng)xxx把一個(gè)個(gè)胡攪蠻纏的旅客接待得滿意而去的時(shí)候；當(dāng)我們一次次的把有各種各樣困難的旅客送上車的時(shí)候；旅客的千恩萬(wàn)謝是對(duì)我們工作的最好肯定。而所有這一切都源于我們對(duì)旅客的無(wú)限真情，都源于我們對(duì)這份站務(wù)工作由衷的熱愛(ài)。沈陽(yáng)站的企業(yè)理念說(shuō)的好：至誠(chéng)無(wú)息、止于至善，這句話不也正是我們工作的真實(shí)寫(xiě)照嗎？一個(gè)不善良的人、一個(gè)不真誠(chéng)的人、一個(gè)不懂得熱愛(ài)的人是做不好我們的站務(wù)工作的。
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