簡言之,fabe方法就是找出顧客最感興趣的特性,分析這種特性的優(yōu)點(diǎn),找出這種優(yōu)勢能給顧客帶來的好處,最后提供證據(jù)。
F代表特性:產(chǎn)品的基本功能,如特性,以及如何使用它來滿足我們的各種需求。比如從產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、材質(zhì)、工藝定位、特性等方面深入挖掘產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找出差異。毫無疑問,這些特點(diǎn)是我們自己品牌獨(dú)有的。
A代表這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)勢:(f)中所列的商品特性實際上起到了什么作用?向顧客證明“購買理由”:列出同類產(chǎn)品的比較優(yōu)勢;或列出本產(chǎn)品的獨(dú)特特點(diǎn)。它可以直接和間接地解釋。
B代表這種優(yōu)勢能給顧客帶來的好處:即(a)商品給顧客帶來的好處。利潤促銷已成為促銷的主旨。它們都以顧客的利益為中心,通過強(qiáng)調(diào)顧客的利益和利益來激發(fā)顧客的購買欲望。這其實是右腦銷售法時特別強(qiáng)調(diào)的,用很多形象詞來幫助消費(fèi)者虛擬體驗產(chǎn)品。
E代表證據(jù):包括技術(shù)報告、客戶來信、報紙文章、照片、演示等,并通過現(xiàn)場演示、相關(guān)證明文件、品牌效應(yīng)等進(jìn)行驗證。所有作為“證據(jù)”的材料應(yīng)客觀、權(quán)威、可靠、可見。
Fabe規(guī)則是一種基于對顧客購物心理活動進(jìn)行大量測試和分析的推薦程序。成功地向顧客推銷最符合顧客要求的商品利益,并將其轉(zhuǎn)化為購買動機(jī)。
Fabe效益提升技術(shù):充分把握客戶的利益需求點(diǎn),巧妙處理客戶的顧慮,從而順利實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
Fabe方法是找出客戶最感興趣的特點(diǎn),分析該特性的優(yōu)勢,找出這種優(yōu)勢能給客戶帶來的好處,最后提出證據(jù)證明產(chǎn)品確實能給客戶帶來這些好處。
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