酒店市場部工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)21篇)

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酒店市場部工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)21篇)
時間:2023-11-10 01:29:07     小編:琴心月

每當(dāng)一個階段即將結(jié)束,總結(jié)就是我們對自己的成長和進步進行評估的有力工具。要寫一篇引人入勝的總結(jié),可以借用一些有趣的類比或比喻,讓讀者更容易理解和接受總結(jié)的觀點。總結(jié)是一個綜合能力的展示,接下來是一些范文供大家參考,希望能幫助大家寫出更好的總結(jié)。

酒店市場部工作總結(jié)篇一

1、行業(yè)市場容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。

2、品牌集中度及競爭態(tài)勢

市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的×××天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。

3、競爭市場份額排名變化

5、終端型態(tài)變化及特點

xx年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案120xxxx,其中企事業(yè)單位80xxxx,特殊宴會客戶18xxxx,分銷單位20xxxx。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

6、消費者需求變化

僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路2條。

7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)

“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

1、部門建設(shè)

上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。

2、部門人員培養(yǎng)

市場部現(xiàn)有人員xxxx。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。3、與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強。

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1、目標(biāo)導(dǎo)向

根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會務(wù)組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

3、品牌推廣市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

4、團隊支持

為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

酒店市場部工作總結(jié)篇二

市場部的職能和建設(shè)對一個企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用,市場的開發(fā)和創(chuàng)新直接影響著一個企業(yè)的利益關(guān)系,作為一個企業(yè)的職能部門,既要深入市場,研究企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣并進行推廣策劃,還要協(xié)助一線員工完成基本任務(wù)。更重要的是針對企業(yè)發(fā)展趨勢,及時制定方案促進和保障發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

市場部由組建到迅速開展工作,一年多的時間得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在全院職工的積極配合下,取得了較大的成績。

20xx年,市場部根椐市場發(fā)展態(tài)勢和市場需求,重點從兩個方面著手,一是外圍宣傳,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室、學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、各辦事處武裝部溝通,并宣傳相應(yīng)政策;二是加強內(nèi)部服務(wù)工作,改進市場回訪工作,內(nèi)外結(jié)合,使醫(yī)院各方面緊跟發(fā)展方向。

1.挖掘潛力,開拓市場。

1)校院聯(lián)系,建立互動網(wǎng)絡(luò)。

自20xx年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中小學(xué)生視力保健防治基地”以來,每年走進學(xué)校宣傳視力保健知識。20xx年,我院與市教育局、市體衛(wèi)中心建立長期合作關(guān)系,20xx年10月22日-11月2日,配合教育局對仙桃市6所“防近”試點學(xué)校進行了視力普查,后期將與教育局一起做好全市中小學(xué)生防近三級監(jiān)測工作。

2)夢圓大學(xué),改善升學(xué)、就業(yè)機率。

3月,市場部制定“夢圓大學(xué)”促學(xué)方案,重點推介高考市場開發(fā)。前期對參加高考體檢的學(xué)生進行首輪宣傳,對全市14000名高考生發(fā)放宣傳單20xx0份,接受咨詢9000人,發(fā)送網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生短信2次,咨詢電話1次,。6月,在各高考考點發(fā)放宣傳dm單15000張,網(wǎng)吧廣告營銷1次,在全市141家網(wǎng)吧采用彈出式廣告進行宣傳。共3輪的宣傳,力保準分子宣傳工作順利完成。

3)民政醫(yī)院強強聯(lián)合,促就“白內(nèi)障無障礙市”活動方案略見成效。

4月起,醫(yī)院履行“白內(nèi)障無障礙市”定點醫(yī)院職責(zé),與市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦共同開展白內(nèi)障無障礙市活動。前期與17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場辦民政辦、衛(wèi)生院溝通協(xié)調(diào),共同制定了下鄉(xiāng)篩查整體籌備工作。赴陳場、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀篩查眼病患者400人,符合手術(shù)條件患者103人,施行手術(shù)60人。其它民政辦因其他因素未能配合進行篩查,但仍以轉(zhuǎn)診的方式向我院輸送病人200余人。

4)扶貧助殘,關(guān)愛孤寡老人。

9月為起將公益活動打造成仙桃眼科醫(yī)院發(fā)展核心,成為扶貧助殘固定態(tài)勢,專家組對仙桃四家大型福利院開展了“關(guān)愛老人,共享光明”的慈善活動,對300位老人進行眼病宣教,并為他們詳細地檢查了眼晴。

5)全國愛眼,呼吁全民動員6月6日愛眼日,與仙桃職院愛眼協(xié)會通過廣播,宣傳欄和咨詢義診的方式對仙桃職院全體教職工宣傳眼視光保分健知識,接受義診20xx余人。

6月6日晚,在仙桃職院舉行大型眼保健專題會,職院500余人參加了此次專題講座,其中包括職院老師和各學(xué)生會會長。

6)推介眼視光科技,開展眼鏡節(jié)日。

7月,醫(yī)院舉辦第二屆眼鏡節(jié),通過電視,報紙廣告宣傳對眼鏡節(jié)活動進行了一系列的宣傳,發(fā)放宣傳單5000張,通過開展眼鏡節(jié)的各種宣傳形式,普及醫(yī)學(xué)驗光,突顯??蒲劭漆t(yī)院的優(yōu)勢,打造品牌戰(zhàn)略體系,增加配鏡消費群體。

7)城鄉(xiāng)結(jié)合。

繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生,關(guān)愛病人下鄉(xiāng)活動”的服務(wù)模式,讓病人通過醫(yī)院簡介、醫(yī)生、護士簡介等宣傳資料了解醫(yī)院,從而選擇自已信賴的醫(yī)護人員進行治療,3月7月期間,下鄉(xiāng)宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)2次,走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)30次,拜訪420個網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生2次。

同時,7月-10月期間,開發(fā)社區(qū)義診模式,對全市15個大型社區(qū)和小區(qū)進行了義診,接受3000余人咨詢。

城鄉(xiāng)結(jié)合的宣傳方式得到了患者、各同仁及社會人士的好評。此期間通過上述方式來院的患者120余人。

(8)軍民合作,開拓征兵市場。

10月,針對武裝部征兵工作細要,視力限制有所放寬的政策,市場部制定與往年不同方式的宣傳手段,做足前期準備工作,與市武裝部和主檢醫(yī)生達成協(xié)議,為征兵后期工作打好了堅實的基礎(chǔ),圓滿完成預(yù)期工作計劃。20xx年入伍青年800余人,來院通過手術(shù)矯正視力28人,通過調(diào)查,接近10人選擇武漢手術(shù)。活動至今,至11月止,門診量達16370人次,20xx年(1-12月)14559人,增長22%,配鏡人數(shù)3693例,耳鼻喉住院35人,準分子166人,全院收治病人1937人次,20xx年(1-12月)1029人次,增長105%,轉(zhuǎn)診病人638人,其中住院338人。

1.市場部整體工作效率不高,個別員工工作無主動、無積極性,自由散漫。

2.醫(yī)院服務(wù)需進一步強化。

3.未充分利用現(xiàn)有客資料,未建立完整的客服體系。

4.市場部未建立詳細的監(jiān)督管理機制。

5.宣傳方式。

宣傳媒介無非是報紙、電視等。20xx年我們也采用了相應(yīng)的方式對醫(yī)院人才、技術(shù)、優(yōu)惠活動進行了宣傳,但是收獲不大。我們采取了其它宣傳方法,比如報紙夾頁、街頭義診等,也均未取得好的宣傳效果。

(一)電視廣告。

一直以來,電視廣告雖然影響力比較大,但是成本卻是最高的,而仙桃地方電視臺本身收視率不高,導(dǎo)致電視游動字幕廣告只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視臺才能收看,而游動字幕存在流動速度太快,播放次數(shù)少的弊端。我們只能采取語音播報的方式滾動播出,宣傳效果也不是很理想。

(二)報紙夾頁。

報紙中間夾宣傳廣告,是如今流行的小廣告創(chuàng)意。超低成本但是有時操作的誤差,每天上萬份的報紙不能保證每份中間都有廣告夾頁,導(dǎo)致宣傳額度達不到。市場部對上述問題及時調(diào)整,采用“踩點”的監(jiān)督機制,保障每份夾頁99%能上報紙。

(三)網(wǎng)絡(luò)廣告。

網(wǎng)絡(luò)是如今最好的交流工具之一,不僅填補了信件和通信速度慢的局限性,更是能開闊視野,獲取各種最新的知識和信息。也正這,網(wǎng)絡(luò)廣告費用也相應(yīng)提高,市場宣傳預(yù)算也相應(yīng)提高。

總的來說,上述表達只是不足之處,但也不能完全取締,根椐深入人的心理,一個企業(yè)突然停止某項宣傳活動,并淡出人們的視野,會讓消費者產(chǎn)生一種很消極的想法和不利的疑問,所以我個人認為,不能放棄但也不能在這些方面加大力度,在完成更好的宣傳方式后,用少部分資金來維持這類廣告的暴光。

(四)城鄉(xiāng)線路公交車內(nèi)身。

線路車車內(nèi)廣告是一種投資小,關(guān)注度較高的宣傳方式,但是也存在經(jīng)常被覆蓋的機率,需要每期相應(yīng)的跟蹤,隨時補貼。

(五)二次開發(fā)。

二次開發(fā)能夠通過患者需求,盡量使患者要求得到基本滿足,開發(fā)更大的潛在市場。

1、通力開拓“低成本、高效果”廣告,加大對車身廣告、患者自身廣告的力度。比如:公交車扶手、座椅背面小廣告等。

2、加大跟蹤回訪服務(wù)。

醫(yī)院每三個月進行一次患者回訪,由于時間過長,有可能導(dǎo)致患者病情延誤或?qū)︶t(yī)院印象淡化,我建議每月進行電話回訪,并詳細記錄回訪信息和患者要求。如遇到不滿意意見,仔細詢問后記錄。定期交與市場部備案。并對意見進行分析并解決。這樣一來節(jié)省了回訪時間,二來給患者也是一個無形的宣傳。

3、各科室每月將工作量交與市場部備檔。市場部將對上報的工作量與同期對比后,分析總結(jié),并制定方案按需宣傳。

4、制定詳細的監(jiān)督管理機制,確保市場部工作正常有序地進行。

5、建立完整的客服體系和崗位責(zé)任制,加強勞動紀律考核制度的落實。

6、加大準分子宣傳力度,開拓大客戶發(fā)展方式。

酒店市場部工作總結(jié)篇三

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的酒店市場部年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

1、行業(yè)市場容量變化。

今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。

2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。

市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的×××天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的`我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。

3、競爭市場份額排名變化。

5、終端型態(tài)變化及特點。

xx年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案120xxxx,其中企事業(yè)單位80xxxx,特殊宴會客戶18xxxx,分銷單位20xxxx。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

6、消費者需求變化。

7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)。

1、部門建設(shè)。

上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。

2、部門人員培養(yǎng)。

3、與其他部門的配合。

與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強。

1、目標(biāo)導(dǎo)向。

營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為12xxxx/年,/年,渠道開發(fā)目標(biāo)為4條/年,終端建設(shè)目標(biāo)為5xxxx/人/年,人員配置為xxxx。

2、產(chǎn)品規(guī)劃。

3、品牌推廣。

市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

4、團隊支持。

為了保障來年營銷工作順利高效地實施,

賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

酒店市場部工作總結(jié)篇四

20xx在設(shè)計、文案、市場推廣方面都取得了不錯的成績。很好的配合了分校及招生的工作。隨著經(jīng)驗的積累,人員素質(zhì)的不斷完善,專業(yè)能力的不斷提高,相信在不久的將來,一定會做出更好的成績來!

在市場推廣方面,適時調(diào)整業(yè)務(wù)模式,簡單總結(jié)思量不足,及時叫停影響力不大的宣傳模式,再找到最佳切入點后,規(guī)?;\作市場招生手法。比如20xx年我們在分發(fā)宣傳單和環(huán)保袋上有些盲目,只是單一的考慮到在學(xué)生放學(xué)的時間段進行此項工作,殊不知收效并不十分明顯。于是在總結(jié)過后,我們在停止這項派單活動后,接著在閔行小學(xué)家長會期間,進行聯(lián)系派單發(fā)放工作,并取得了不錯的成績。在20xx年,我們將在更好的時間段抓住時機進行這項工作,比如說通過各校區(qū)的在讀學(xué)生了解學(xué)生參加一些重要考試的時間(小升初、中考等)和學(xué)生開家長會的時間以及一些親子活動的時間段,抓住類似于這樣的時機去分發(fā)宣傳單和環(huán)保袋以及帶有“菁英”字樣的小禮品等。針對性的,規(guī)模性的,集中性的打造菁英教育在社會中的名氣,提升家長的認可度。

在市場部工作重中之重的“市場推廣”,即體現(xiàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)年初制定的運用市場化手段招生的工作上。因市場宣傳費用有限,市場化宣傳手段尚不成熟。因此在工作上市場部采取的是循序漸進,多方洽談,找到最佳價格及比例的結(jié)合點的手段?,F(xiàn)已有多種廣告宣傳途徑,并與更多的廣告客戶建立起良好的接觸關(guān)系。當(dāng)條件具備時,即可形成短期內(nèi)的廣告宣傳。通過與廣告商的接觸,市場部現(xiàn)已形成了一套行之有效,適時適度宣傳菁英的市場理念?;赝?0xx年,較為成型的戶外宣傳主要體現(xiàn)在地鐵播音廣告,因其性價比最高的特性,20xx年市場部將適時推進。在此基礎(chǔ)上,將針對招生的需要,依據(jù)不同校區(qū)的需求和特性,推出不同的宣傳手段。

市場部的同事都深知“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理,只有不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的開拓精神。才能更好的去完成本職工作,更好的完成學(xué)校制定的“通過市場化手段進行招生”的指示,提升工作效率,擴大市場部的影響力和感召力,擴大菁英的辦學(xué)規(guī)模。千萬不能學(xué)“化齋的和尚,手中拿著缽,卻不去化”,有資源就要充分利用,不光要做“伸手主義,還要做拿來主義”。

在20xx年里,市場部將會一如既往的服從學(xué)校安排本職工作,團結(jié)同事、踏實工作、銳意進取,并做好以下的工作:

1、繼續(xù)配合各分校及教研室完成市場宣傳以及招生工作。在市場宣傳過程中,將給予校長室及各分校負責(zé)人,正確的合理化建議。并且通過在各校區(qū)周邊重點中學(xué)分發(fā)宣傳單頁、環(huán)保袋和各種帶有“菁英”字樣的禮品及校區(qū)周邊各種指路牌、廣告牌及綠地廣場等宣傳方式,以達到配合好各校區(qū)的宣傳及招生工作的意圖,促使各校區(qū)不斷發(fā)展壯大。并在職權(quán)范圍內(nèi)加強與當(dāng)?shù)卣臏贤ā?/p>

2、加強市場化推廣,擴大生源。進一步開拓市場,做細市場,消滅空白、繼續(xù)加大市場開拓力度。多尋求突破點,抓好各種市場招生的渠道,構(gòu)建一個立體市場推廣路線。同時建立起市場部專屬的工作檔案和工作記錄。

3、加強學(xué)習(xí)型團隊的建立,做好團隊組織的建設(shè)。結(jié)合實際工作、加強學(xué)習(xí)型團隊的建立,做好團隊組織的建設(shè)。利用“國學(xué)”精髓,塑造好市場部的團隊精神和部門文化。不斷學(xué)習(xí)提高、充實完善自己,促進部門員工素質(zhì)和工作能力的提高。把市場部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。

4、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,周會時要做好工作安排和工作記錄。在平日的工作中,安排制定一個詳細的工作計劃,把任務(wù)分解到每個季度、每個月份甚至是每一周里。做成表格和記錄,不斷進行激勵,自我前進。

5、搞好品牌服務(wù),加強主動服務(wù)意識。加強學(xué)校所屬的品牌發(fā)展,比如“益萌一對一”和“xx教育”的主動服務(wù)和推廣意識;并且加強學(xué)校的宣傳知名度和美譽度,宣傳學(xué)校形象,起到終端推動的作用。

6、扎實工作,銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神,注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索新的更高效的工作模式和市場推廣渠道,進一步貫徹深化完成“運用市場化手段招生”的目的。

相信市場部定會銘記自己的工作職責(zé),不會辜負學(xué)校的厚望,盡職盡責(zé)的勤奮工作,與學(xué)校榮辱與共共同發(fā)展進步,共同締造菁英更加輝煌燦爛的明天!

酒店市場部工作總結(jié)篇五

我于20xx年進進市場部,并于20xx年被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個總結(jié)匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過往的已過往。每年都是一個新的出發(fā)點,一個新的開始。

在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化情勢,多找書籍,多看,多學(xué)。開辟視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每一個人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要進步自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的進程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每一個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來不管是做甚么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進這個競爭劇烈的社會,我們每一個人都要學(xué)會如何生存?不論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦往做事,學(xué)會用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)劑自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進程中盡我們個人的微薄之力。

回首過往,我們熱忱彌漫;展看未來,我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場一部由于在此工作而自豪;明天,市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪!

酒店市場部工作總結(jié)篇六

x月的驕陽炙烤著皖北大地,而一場久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽片區(qū)的企劃工作進行的不是很順利。現(xiàn)就本月的工作簡單總結(jié)如下:

病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情整個片區(qū)一個月拍不到五十個病例這是多么嚴重的事情!做媒體營銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告,何來的銷量提升?沒有充足的病例,何來優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ),基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會好?為了督促市場部盡快落實病例,我們兩天一小催,三天一大催有些時候市場部經(jīng)理都說:我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫可就這樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決其次就是病例本的記錄與回訪大部分市場的病例記錄還是比較規(guī)范的個部市場的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場)病例回訪工作跟進的也比較及時個別市場(如紅星市場)由于前期工作滯后太多,導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩最后就是終端包裝做營銷行業(yè),終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的本月中阜陽片區(qū)的終端工作進展還算可以只有部分市場因為天氣原因沒能跟進病例回訪工作跟進的也比較及時但這項工作目前仍在進行中。

本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進行的盡管病例不是太多,但我們爭取把每一個病例拍好力求讓患者談出“四年來,為什么購買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處但是,對于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒能很好的落實。

1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息,引導(dǎo)話語單調(diào),空洞。語言吸引力不強。對市場存在的問題沒有很好的把握,導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語有時不能適應(yīng)市場的發(fā)展。

2、不了解市場。對于一個企劃不了解市場永遠不是一名合格的企劃。對于我來說更是如此。

3、缺乏溝通。

人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化,整個片區(qū)彌漫著一股消極的氣息在公司會議上我們信心滿懷,斗志昂揚可一下到市場就變味了,執(zhí)行各項制度是相當(dāng)?shù)睦щy消極情緒是可以傳染的,當(dāng)和他們聊天時,總會有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿對于病例更沒有幾個的全身心的投入“你如果不拍,我就不拍”“你賣的比我好,你拍三個我賣的不好,拍兩個就夠了”加上市場外部環(huán)境的惡劣,更加導(dǎo)致了市場人員情緒的低落。

現(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點:

1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例,終端包裝。

3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場發(fā)展。

4、另外還有一個很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。

問題是在過程中出現(xiàn)的,要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場,了解市場。想解決市場中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個月,更是承上啟下的一個月。全年的工作都會因這一個月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實工作,認真分析總結(jié)自身的不足,努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。

酒店市場部工作總結(jié)篇七

時至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過去一年的工作,感慨萬千。20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,我由一名普通員工成長成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改善的一面。在這個崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自我,為今后工作能走的更遠、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗?,F(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下:

翻開我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。20xx年x月x到市場業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時我剛學(xué)會開車,加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車去。到現(xiàn)場后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場施工情景,發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工,費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開始了艱難的談判過程。應(yīng)對態(tài)度不配合工作的甲方,我多次與其進行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度,感動說服了對方,圓滿地完成了任務(wù),也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯。

心得體會:理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受。

秉著20字語,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。

最初,為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情景,我每日早出晚歸,用了近一個月的時間,行程約3000公里,普查信息120項,在第一時間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時為了做到不漏項,令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表??盏?、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù),工作起來有頭有序?,F(xiàn)轄區(qū)工程共82項。其中已簽合同11項,已報裝23項,未報裝48項(已封頂21項、正施工18項,未施工9項)。

心得體會:熟知供水條例,掌握報裝程序,提高業(yè)務(wù)技能。

僅有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,僅有掌握報裝程序,才能做好用戶服務(wù)工作,僅有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢銷售工作,經(jīng)過嚴格排查,大力宣傳,轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多,如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團、xx置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!

負責(zé)傾聽、記錄客戶意見或提議,總結(jié)并及時反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇,同時對外工作也帶來了必須難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關(guān)系,增強用戶對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時時充滿危機意識,競爭意識。把用戶的事情當(dāng)成是自我的事情來辦,進取、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題,真正做到以服務(wù)帶動營銷,努力提升打造公司品牌。

加壓設(shè)備知識面較窄,是我的不足,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時候要多充電學(xué)習(xí),了解用戶微妙心理,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和用戶交流。加強職責(zé)心,不放松自我,努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,進取維護公司利益。一年來,在工作上我雖然取得了小成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。20xx年的工作已將成為歷史,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙,20xx年對我來說機遇與挑戰(zhàn)同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改善與再改善中成長,以嶄新的面貌迎接新年的到來!

酒店市場部工作總結(jié)篇八

提筆寫總結(jié),就預(yù)示一年的時間業(yè)已過去?;叵?4年的總結(jié)中的種種計劃打算,感想良多!

1、行業(yè)市場容量變化

今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。

2、品牌集中度及競爭態(tài)勢

市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的×××天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的'海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。

3、競爭市場份額排名變化

5、終端型態(tài)變化及特點

04年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案120xxxx,其中企事業(yè)單位80xxxx,特殊宴會客戶18xxxx,分銷單位20xxxx。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

6、消費者需求變化

僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路2條。

7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)

“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

市場部現(xiàn)有人員xxxx。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3、與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強。

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1、目標(biāo)導(dǎo)向

營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為12xxxx/年,/年,渠道開發(fā)目標(biāo)為4條/年,終端建設(shè)目標(biāo)為5xxxx/人/年,人員配置為xxxx。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會務(wù)組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

3、品牌推廣

市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

4、團隊支持

為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

酒店市場部工作總結(jié)篇九

在20xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心、支局所的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標(biāo),進取發(fā)展各項郵政業(yè)務(wù),經(jīng)過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

業(yè)務(wù)總收入累計完成...元,完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。

1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入計劃》、制定了《20xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的進取性,為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。

2、較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進行檢查指導(dǎo),并每月進行通報。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了必須作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護航的作用。

3、按時上報了各種報表,職工營銷積分統(tǒng)計上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務(wù)的完成情景進行統(tǒng)計公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情景供給了依據(jù)。

4、起草了《xx局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

1、辦公條件不足,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。并且僅有上頭通知才明白,不能及時了解,再加之辦公室電腦滿負荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今日,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。

2、代收移動款網(wǎng)點減少,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,其它點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1、5萬元以上。因地方特點,民間借貸風(fēng)盛行,人們都不愿意存款,致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項業(yè)務(wù)嚴重影響了今年的收入。

3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。

1、按照省、市工作會精神,認真分析研究市場,借鑒兄弟局的先進經(jīng)驗,進取組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階。

2、在做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實自我,進取探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點,為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

酒店市場部工作總結(jié)篇十

20xx年上半年的各項工作在xx年進行改革攻堅、提升的基礎(chǔ)之上,以地區(qū)營銷、配送一體化為契機,加強卷煙服務(wù)營銷,充實服務(wù)資料,強化工商協(xié)同,大力推進“兩個跨越”,規(guī)范零售終端,夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),注重經(jīng)營安全,實現(xiàn)和諧發(fā)展;同時,加強對浙煙“精實”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解,加強自身素質(zhì)提升,不斷提升基層部門的執(zhí)行力和創(chuàng)新力,逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可續(xù)發(fā)展的目標(biāo)前進。

(一)規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進。

xx年年,公司進行了規(guī)范化零售終端建設(shè),在卷煙陳列形象、明碼標(biāo)價和明碼實價、店面環(huán)境整治、促進零售戶規(guī)范經(jīng)營等上頭展開很多的工作。20xx年的終端建設(shè)工作是在xx年取得良好成效的基礎(chǔ)上,進行深化和推廣。

1、店容店貌進一步美化,卷煙陳列更加規(guī)范。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平。規(guī)范化零售終端建設(shè),作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作,市場部全體同志在思想上高度重視,以高度的職責(zé)感和使命感參與這項工作。加強和零售客戶的溝通聯(lián)系,爭取使零售戶理解并支持標(biāo)準化零售終端建設(shè)的開展,在前期宣傳的基礎(chǔ)上,加快對經(jīng)營環(huán)境的整改,共整改零售戶300余家,示范街效應(yīng)逐步擴大到各條營銷線路,并得到零售戶的好評。

2、明碼標(biāo)價實現(xiàn)客戶從被動使用到主動使用的過程。隨著明碼標(biāo)價工作的進一步展開,從示范街的對明碼標(biāo)價的應(yīng)用到普及推廣,逐步為廣大零售戶和消費者所理解,標(biāo)價簽陳列是否到位,成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。在轄區(qū)內(nèi),一些原先不愿意配合明碼標(biāo)價的客戶,在明碼標(biāo)價逐步普及的大環(huán)境下,感受到自身經(jīng)營受到威脅,經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動要求的過程,標(biāo)價簽陳列規(guī)范度進一步提高,一煙一簽、一一對應(yīng)工作開展順利。在使用小型明碼標(biāo)價簽以后,緩解了標(biāo)價簽缺少、遺失、破舊的現(xiàn)象,終端維護的工作效率有所提高。

3、vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入,公司計劃在余杭市場部推廣vi形象標(biāo)識系統(tǒng),在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片,該項工作普遍得到了零售客戶的擁護,目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標(biāo)識客戶,門面尺寸的量取、vi標(biāo)識門頭和vi標(biāo)識柜臺制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開展。vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,為進一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平、提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個方面供給了良好的契機。

(二)推進工商協(xié)同,加強品牌培育。

1、充分挖掘市場潛力。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè),結(jié)合《卷煙陳列標(biāo)準》促進零售客戶對省外一二類煙和低檔煙銷售的重視,一二類煙和低檔煙銷售有一個快捷、便利的環(huán)境,二是加強庫存監(jiān)測工作,經(jīng)過對客戶前期、同期的低檔煙銷售比較,了解市場銷售走勢以及消費者需求狀況,把握消費特征,合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量,確保省外一二類煙和低檔煙的可持續(xù)增長,為推進建立二十多個重點骨干品牌和十多個視同骨干品牌的銷售結(jié)構(gòu)打好堅實基礎(chǔ)。

2、強化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強零售客戶對銷售低檔煙的進取性。在零售客戶積分制考核中,增加省外一二類煙與低檔煙分值比例,促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷售結(jié)構(gòu),利用客戶分類中的定量,提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的進取性,引導(dǎo)市場消費進取向重點骨干品牌轉(zhuǎn)移。

3、加強重點品牌銷售進度管理。結(jié)合分公司二級考核和市場部三級考核,將重點品牌銷售進度作為一項重要經(jīng)濟運行考核指標(biāo),按月下達重點品牌培育任務(wù),從上柜率和銷量兩個方面進行當(dāng)月培育品牌的考核工作,促使客戶經(jīng)理在日常市場走訪中加強對重點品牌的培育,進一步了解市場需求和消費趨勢,經(jīng)過客戶經(jīng)理對客戶的溝通和交流,掌握區(qū)域市場銷售特征與零售客戶銷售需求,為公司合理下達銷售指標(biāo)供給依據(jù)。

酒店市場部工作總結(jié)篇十一

現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)市場及大區(qū)后勤從年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。

年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調(diào)整,準確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。

片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。

1、倉庫

經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

2、品牌梳理

經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。

3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。

1、大客戶大包袱,年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。

原因有以下幾個方面:

a、金融危機有一點點;

b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑;

c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進;

d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失;

e、促銷員心態(tài)和積極性。

整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在:

a、迪彩、牙博士重新導(dǎo)入;

b、該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季;

c、促銷活動跟進。

2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調(diào)整負擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。

4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:

a、不合理要貨;

b、一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠;

c、季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理;

d、質(zhì)量不穩(wěn)定品牌;

e、倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準。

因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現(xiàn)狀,由于日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。

1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等

2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。

3、虧損網(wǎng)點爭取在年12月份以前調(diào)整完畢。

4、即期品處理,按發(fā)現(xiàn)一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。

5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。

6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。

酒店市場部工作總結(jié)篇十二

年終考評即將開始,根據(jù)今日傳媒市場部年度考評規(guī)定,考評主要依據(jù)為工作業(yè)績考評及主觀評價考評,為使年終考評順利進行,同時制定并明確20xx年工作方向及重點,需要市場部各人員按照以下三部分內(nèi)容完成各自的總結(jié)及20xx年工作目標(biāo),以下三部分內(nèi)容也將作為考評中主觀評價部分的重要考評依據(jù)。

請市場部所有人員于20xx年12月20日前按要求完成。

總要求:根據(jù)20xx年工作計劃,就20xx年自己的工作崗位,工作職責(zé),工作計劃的完成情況進行分析總結(jié)。

具體要求以及需要總結(jié)的內(nèi)容:

5、舉例說明自己在20xx年工作當(dāng)中經(jīng)歷的困難和問題,這些困難及問題是否已經(jīng)解決,解決的方法是什么。是否仍有其他的困難及問題的存在,你打算如何解決。

總要求:針對市場部20xx年硬性銷售、發(fā)行目標(biāo),以及網(wǎng)站維護發(fā)展,發(fā)行渠道的拓展維護,知名度拓展,業(yè)務(wù)支持為核心制定詳細的工作計劃及完成手段。

具體計劃,請注意設(shè)定以下smart 5要素:

1、 s——specific,目標(biāo)設(shè)定要具體。

2、 m——measurable,目標(biāo)要可以量化,要可以用數(shù)字考量。

3、 a——achievable or attainable目標(biāo)要高,但要可達成。

4、 r——relevant,要和自己在公司的工作相關(guān)聯(lián)。

5、 t——time—bound,要有時間限制,就是有計劃的行動時間表,要有完成時限。

業(yè)務(wù)人員須提供內(nèi)容:

銷售及發(fā)行硬性計劃目標(biāo):

廣告銷售計劃目標(biāo):x萬;

發(fā)行銷售計劃目標(biāo):x萬;

直投點新增計劃目標(biāo):至少x個;

發(fā)行業(yè)務(wù)人員:

1、根據(jù)20xx年發(fā)行銷售目標(biāo)萬,以月度為單位制定銷售計劃。

2、根據(jù)20xx年直投發(fā)行點新增至少個的開拓目標(biāo),以月度為單位制定直投點開拓計劃。

廣告業(yè)務(wù)人員:根據(jù)20xx年廣告銷售目標(biāo)萬,以月度為單位制定銷售計劃。

職員須提供內(nèi)容:

針對直投渠道協(xié)助維護、定期檢查,網(wǎng)站維護發(fā)展,知名度拓展,業(yè)務(wù)支持為核心制定詳細的工作計劃及完成手段。

主要要求:個人發(fā)展目標(biāo),不是年度工作計劃或業(yè)績目標(biāo),是自己個人在公司中長期發(fā)展的目標(biāo)及意愿。個人的發(fā)展目標(biāo)需結(jié)合公司的發(fā)展需求,既自己在為公司發(fā)展盡職的同時,對自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

一、必選部分:

1、今后2年中,自己在公司中是否有崗位發(fā)展目標(biāo)或負責(zé)工作發(fā)展變更方向。

2、如果有發(fā)展目標(biāo)及方向,請闡述自己目前現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)之間的差距,并為縮小差距制定行動計劃,計劃中的目標(biāo)要具體,有量化指標(biāo),具有可行性,與公司的發(fā)展相關(guān)聯(lián),并有明確的行動時間安排。在縮小與目標(biāo)的差距過程中,希望公司能夠提供哪些方面的培訓(xùn)及相關(guān)支持。

3、如果沒有明確的發(fā)展目標(biāo)和方向,請針對自己目前崗位的工作內(nèi)容對公司的運營發(fā)展所起到的作用進行闡述,并分析目前工作內(nèi)容是否還有改進的空間。

二、選作部分:

1、對本部門、公司、產(chǎn)品、網(wǎng)站的發(fā)展提個人意見建議或制定目標(biāo),意見要有建設(shè)性。

2、其它自己認為可以代表個人發(fā)展的目標(biāo)和建議。

酒店市場部工作總結(jié)篇十三

自實施質(zhì)量管理體系以來,市場部認真按照質(zhì)量手冊和相關(guān)文件的要求進行工作,使本部門的管理得到了較大的提高,現(xiàn)匯報如下:

合同履約率、采購產(chǎn)品驗證合格率、產(chǎn)品一次交驗合格率、顧客(請注明來源)滿意率等各項質(zhì)量目標(biāo)/指標(biāo),通過本部門人員的共同努力,均已達到或超過。

通過市場部的積極努力,銷售形勢較好??蛻艚佑|過程中,多次提到我公司產(chǎn)品的市場適應(yīng)性及在同等產(chǎn)品價位的產(chǎn)品中,質(zhì)量比較穩(wěn)定。通過實施質(zhì)量管理體系,公司的各方面管理都有較大地提高,特別是產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和按時交貨,這對市場銷售部門是最大的支持。

所銷售的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)比較滿意,沒有出現(xiàn)顧客因產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)進行投訴的情況。

酒店市場部工作總結(jié)篇十四

文案市場部××年度工作總結(jié)名稱執(zhí)行部門監(jiān)督部門受控狀態(tài)編號考證部門××年即將過去,市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各項業(yè)績指標(biāo)全面完成,并一舉將我公司產(chǎn)品的市場占有率提高到××%,順利進入行業(yè)三甲。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將××年的工作成績與不足總結(jié)如下。

回顧××年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

1.市場調(diào)研工作本年度市場部在××月和××月共組織大型市場調(diào)研活動兩次,總開支費用為××萬元,取得了如下調(diào)研成果。

(2)通過對“××”產(chǎn)品的售后調(diào)研,了解了消費者對產(chǎn)品的期望和改進建議,為“××”產(chǎn)品的更新?lián)Q代提供了數(shù)據(jù)支持。

2.市場推廣活動

(1)市場部在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品發(fā)布會,在直接拉動銷售××萬元的基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。

3.廣告宣傳活動

(1)市場部在省市電視臺發(fā)布產(chǎn)品廣告的總時數(shù)累計達到××小時,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。

(2)市場部聯(lián)合××藝術(shù)團舉辦專場演出3次,大大提升了公司的知名度。

4.市場部規(guī)范化管理的推進為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

1.市場人員素質(zhì)有待提高本年度市場部因業(yè)務(wù)拓展的需要共新招員工××名,因缺少企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓(xùn),致使違反服務(wù)規(guī)范,的事件屢有發(fā)生,已經(jīng)對公司聲譽造成了一定的影響。

2.市場拓展費用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績,但同時市場拓展費用也創(chuàng)下了歷史新高,同比我們的競爭對手,在銷售費用率方面,我們已經(jīng)落后了。

3.計劃能力偏弱市場拓展計劃在執(zhí)行過程中屢次變動,致使一線市場人員不知所從,已經(jīng)干擾了正常的市場推廣活動。

1.加強內(nèi)部市場人員的培訓(xùn)市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓(xùn),提升公司員工的整體素質(zhì)。

2.加強預(yù)算管理強化市場部內(nèi)部審核制度,并收回個辦事處的自行開支審核權(quán),統(tǒng)一由市場部進行開支審核,確保市場拓展費用的降低。

3.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。

1、計劃書要有明確目的

市場的開發(fā)需要“師出有明”,所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發(fā)的目的,只有這個目的明確了,你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么,你的目的是什么,意義何在,在這個前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務(wù)。

2、計劃書要能清晰反映市場的特性

一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區(qū)別,對于新市場來講,由于過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識,而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調(diào)查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調(diào)查時要從以下幾個方面調(diào)查,首先是整體市場環(huán)境的調(diào)查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟特色等大的指標(biāo),來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟環(huán)境的調(diào)查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對人文環(huán)境的調(diào)查,了解消費者的消費動機、特點等相關(guān)指標(biāo),找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發(fā)市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。

3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會

市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西,解剖和找到出市場的空隙,其次,對于一個產(chǎn)品品類來講由于其實用功能的不同,對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習(xí)慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發(fā)所采取的方式和方法就會不同,最后,由于各種復(fù)合因素的相互作用,市場開發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。

4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析

不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標(biāo),使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對對手進行全面的分析,了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。

酒店市場部工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了17年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己17年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法,市場部半年工作總結(jié)。

一、崗位職責(zé)

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是***提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。

二、業(yè)務(wù)情況

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它,半年工作總結(jié)《市場部半年工作總結(jié)》。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

三、團隊協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的',擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

四、存在問題

1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法

3. 對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施

五、解決方法

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃

3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。

以上就是我對20xx年年中的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

酒店市場部工作總結(jié)篇十六

石門市場位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬,xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細心指導(dǎo)下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),同比增長33%實際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長10%。

1、分銷渠道的建立及總結(jié)

石門市場部共設(shè)分銷商4個,其中主成區(qū)二個,主要負責(zé)城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護,保證物流配送的及時性和快捷。在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析。

a、分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟基礎(chǔ),現(xiàn)還在代理驕揚清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗,xxxx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對本市場完成公司下達的任務(wù)起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。

b、鴻運批發(fā)部xxxx年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進店難的問題,減輕了經(jīng)銷商的投入成本。

c、九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā)。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。

渠道的'合理性是xxxx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ),完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。

石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了,雖他對椰島這個品牌非常認可,也很支持我部的各項工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn),但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有、經(jīng)濟基礎(chǔ)差,思想保守,依賴性強,終端網(wǎng)絡(luò)少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,多半時間都花費在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。

石門市場部兩人組成,部長負責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,業(yè)務(wù)員負責(zé)金思力校推工作,本部業(yè)務(wù)員工作踏實,有責(zé)任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經(jīng)過近8個月的工作實踐有很大進步。

a、終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時對未進貨的終端當(dāng)面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進快進貨。xxxx年度共計張貼宣pop300張,燈籠懸掛xxxx個,kt板張貼200個。

b、酒店終端和社區(qū)活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進酒店銷售打擊競品xxxx年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社區(qū)品嘗活動8場,能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ),拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系,活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,以他們更加了解椰島這個產(chǎn)品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。

本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在xxxx年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于xxxx年度勁酒漲價,對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。

1、渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障??瞻c的開發(fā)和新老客戶的得到了維護。

2、贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產(chǎn)品形象并促進了銷售有很好的效果。

3、終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。

4、價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。

市場存在的不足

1、春節(jié)禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,進店費,促銷費,店慶費層層加價,造成了產(chǎn)品利潤低,銷售價遠遠高于成本價,以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當(dāng)疲軟難以突破。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點還很多。

酒店市場部工作總結(jié)篇十七

1、現(xiàn)代化指標(biāo)考核工作順利開展。萬人擁有公共文化體育設(shè)施面積達2.43平方米、文化產(chǎn)業(yè)增加值預(yù)計完成年度指標(biāo)。

2、為民辦實事項目加快推進。百姓大舞臺,好歌大家唱活動全面結(jié)束;圖書館分館建設(shè)順利推進,全區(qū)23個市民(職工)書屋基本建成并對外開放;梁溪河健身景觀帶(南岸)11月底建成。

3、圓滿完成xx年“魅力”大眾龍舟賽,成功舉辦xx第三屆環(huán)太湖國際公路自行車賽(段)和xx年中國羽毛球俱樂部超級聯(lián)賽賽區(qū)比賽。

4、榮毅仁紀念館正式開館,榮巷歷史街區(qū)善文化街基本建成;闔閭城遺址博物館年內(nèi)試開館。

5、文化產(chǎn)業(yè)重點項目大力推進。國家數(shù)字電影產(chǎn)業(yè)園揭牌并即將正式開園。

1、文化遺產(chǎn)保護成效明顯。一是加快推進重點項目建設(shè)。榮毅仁紀念館4月19日正式對外開放,善文化街建設(shè)基本完成。闔閭城遺址公園建設(shè)進展順利,遺址博物館年內(nèi)試開館。周新老街建設(shè)逐步展開,周舜卿故居、俞文彬舊宅修復(fù)方案通過專家論證。二是積極對有關(guān)文化遺存認定保護。編輯出版了《遺珠――市區(qū)文保單位和“三普”新發(fā)現(xiàn)圖錄》,初步確認了23個擬申報市第五批文物保護單位名錄。會同市文化遺產(chǎn)處對華莊街道年慶堂及惠公祠等多處文化遺存進行了現(xiàn)場勘查和認定。完成了對梁塘橋的修繕工作。三是加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護力度。組織靈山素餅制作技藝、太湖翠竹茶、太湖滾燈、內(nèi)畫、花轎迎親、宣卷等6個項目申報第三批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。組織國家級、省市級非遺項目傳承人和團隊參加xx“魅力”大眾龍舟賽展演,進一步傳承民間非遺文化。

2、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。一是重點載體建設(shè)加快推進。國家數(shù)字電影產(chǎn)業(yè)園建設(shè)力度繼續(xù)加大,即將正式開園。二是招商引企工作力度加大。茅迪影視文化有限公司、瑯瑯文化傳播有限公司、楊鵬工作室等一批企業(yè)和項目相繼落戶;數(shù)字出版基地已簽訂落戶協(xié)議。文化產(chǎn)業(yè)總量繼續(xù)加大,預(yù)計文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總收入同比增長13%。三是產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平有效提升。組織全區(qū)相關(guān)文化體育企業(yè)和項目申報各級各類扶持資金。據(jù)不完全統(tǒng)計,共獲得扶持資金1247.36萬元,有效促進了文化企業(yè)的快速發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作逐步規(guī)范,相關(guān)人員赴上海進行了培訓(xùn)。

在工作取得成效的同時,我局職能工作中也存在著一些問題和難點,主要表現(xiàn)在:如何打造更多具有影響力的品牌文體賽事,更好地滿足群眾日益增長的文化需求;城市化進程中如何做好文保工作,進一步彰顯人文魅力;如何培育文化產(chǎn)業(yè)新的增長點,更好服務(wù)于區(qū)域轉(zhuǎn)型發(fā)展。

酒店市場部工作總結(jié)篇十八

市場部是我公司的前鋒部門,在公司整體運行中占有極其重要的位置,很榮幸我能在市場部工作。由于我公司處于高速發(fā)展期,本部門的工作任務(wù)十分繁重,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),稍不留心就會犯錯,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各項工作進行得有條不紊。在這樣的一個部門里,我學(xué)習(xí)了很多,領(lǐng)悟了很多。首先,部門領(lǐng)導(dǎo)他們的專業(yè)精神讓我敬佩,和他們在一起天天都有我要學(xué)習(xí)的,好像從他們身上我永遠都有學(xué)不完的知識。其次,本部門團隊協(xié)作能力極強,工作時各個環(huán)節(jié)的銜接都非常到位,這就確保了市場部工作的順利開展。

由于過去從事行業(yè)的差別,導(dǎo)致我對金融類行業(yè)涉足甚少,難免在工作中遇到不少難題。但是我相信,通過我的努力,一定會克服這些難題。我會孜孜不倦的學(xué)習(xí),并且學(xué)以致用,在這個崗位上為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。我具備了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠熟悉使用各類辦公設(shè)備,能熟練運用word,excel等辦公軟件,具備了一定的文字寫作功底。同時,我的適應(yīng)能力很強,能很快適應(yīng)新的崗位,勝任新的工作。這使得我在日常的行政工作中有一定的優(yōu)勢,也讓我在這個陌生的崗位上起點高了一些,我會把之前累計的工作經(jīng)驗全都運用到以后的工作中來,這也為自身素質(zhì)的提高夯實了牢固的基礎(chǔ)。

深深體會到了有一個和諧共進的團隊是非常重要的,也意識到了一個大氣磅礴的公司和積極向上的領(lǐng)導(dǎo)層是員工前進的動力。

在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題、解決問題,不斷完善自我,更快、更好的完成工作。在作好本職工作的同時,我會積極團結(jié)同事,搞好同事關(guān)系,與大家一起營造一個和諧的工作氛圍。公司給了我一個發(fā)展的平臺,我一定會珍惜這次機會,嚴格要求自己,為公司的發(fā)展竭盡全力。,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

酒店市場部工作總結(jié)篇十九

尊敬的俱樂部領(lǐng)導(dǎo):

伴隨著忙忙碌碌的工作節(jié)奏,20xx年的工作即將結(jié)束,在此將部門全年的工作及20xx年的工作計劃做如下總結(jié):20xx年工作總結(jié):

1、根據(jù)全年的營銷計劃有條不紊的開展工作;

完善遠古系統(tǒng)中的會員資料;

統(tǒng)計銷售人員業(yè)績指標(biāo)的完成情況;

為新入會會員辦入會手續(xù),并制作會員卡;

本年度禮品卡收入3097634元,會籍總收入為3016400元(其中房地產(chǎn)入會費為54600元)。

今年新增會員種類有年卡、三年記名卡、三年不記名卡、

三年雙提名卡、個人終身雙提名卡共5種。

1、接待方面,開場至今我們迎來了清明、五一、十一等小長假帶來的客流量高峰,市場部除預(yù)定部值班人員全部出現(xiàn)在大廳、出發(fā)臺等重要崗位上,接待來場客人。面對因場下?lián)矶碌仍蚯榫w不好的客人,我們時刻保持真誠的微笑,主動的為客人送上球會準備的飲品,與客人攀談一些與高爾夫有關(guān)或他們感興趣的話題,引導(dǎo)客人去練習(xí)場和練習(xí)果嶺做熱身,使得客流量高峰期的接待工作較為成功。在做好接待工作的同時對酒店的客人和會員嘉賓做好會籍產(chǎn)品和儲值產(chǎn)品的宣傳,也使得今年禮品卡的銷售較為成功??头徫坏墓ぷ鳎^好的培養(yǎng)了我們對客人的服務(wù)意識,總的來說各項工作開展比較順利,較好的處理了客人對我球會服務(wù)工作提出的意見,比較順利的安撫了對球場由27洞改造成18洞的問題產(chǎn)生情緒的會員。今年的領(lǐng)導(dǎo)接待工作也是比較重要的一塊,客服部針對各個領(lǐng)導(dǎo)的來場的特點制定出了不同的接待流程,較好的完成了接待任務(wù)。

2、對外聯(lián)系方面,我們與三亞紅峽谷高爾夫球會、海南博鰲鄉(xiāng)村高爾夫球會、海南博鰲論壇高爾夫俱樂部、福州溫泉高爾夫球會等十余家球會建立了緊密的姐妹球場合作關(guān)系,充分的滿足了會員在冬季逢場期間和出差期間的打球需要。此外,我們還與高爾夫度假雜志、環(huán)宇高爾夫雜志、高爾夫大視野雜志、競報、新浪高爾夫網(wǎng)、搜狐高爾夫網(wǎng)、唐高網(wǎng)、泛高爾夫網(wǎng)等主流高爾夫媒體保持著良好的溝通與合作,以更好的宣傳球會。五、賽事部工作:

1、開場至今我們共承辦了26場賽事,有:“雷力杯”草坪總監(jiān)邀請賽、20xx“紅花郎”杯球友開桿賽、美洲豹鉆石之鷹月例賽、吉林大學(xué)校友邀請賽、山水林溪杯高爾夫邀請賽等。

2、賽事收入共計:703955元。含餐及專賣店收入:1077448元。在賽事舉辦過程中,我們堅決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)“做精做細”的原則,與主辦方密切配合,不僅較為圓滿的完成了比賽,還與主辦單位進行了深入的溝通,達到了初步確定接下來的合作計劃和賽事安排的目的。通過比賽的完成后積極總結(jié)和歸納,使得賽事的運作更加順暢更加專業(yè)。

20xx年工作計劃

1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進行全面分析。

目前在高爾夫市場上新球會與同檔次球會有很多,與我司品質(zhì)相當(dāng)?shù)囊灿袛?shù)家,硬件設(shè)施方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與會員、嘉賓之間的關(guān)系。

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是到我們與客戶成交即為結(jié)束,還要通過客戶方本身和其身邊的朋友發(fā)掘銷售潛力。

充分發(fā)揮網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。與相關(guān)網(wǎng)建立長期的合作關(guān)系。定期、及時的更新球會信息。

2月份:確認開場后提前一周向會員、協(xié)議單位、廣告媒體等等發(fā)布開場信息。確認推出開場優(yōu)惠產(chǎn)品。

3月份:推出“暢打月”優(yōu)惠活動。(具體優(yōu)惠時間根據(jù)實際情況靈活決定)月中旬舉辦“開場杯”。

3月20日根據(jù)3月份“暢打月”實施的效果決定是否在4月份繼續(xù)推出該項優(yōu)惠。

擇日進行銷售培訓(xùn)

4月份:隨著天氣回暖積極邀請客戶來場打球。將賽事中介機構(gòu)過一遍,了解對方全年的活動計劃。根據(jù)情況靈活掌握價格,特別是周一、二的時間多拉賽事。月初進行市場調(diào)查推出“五一黃金周”大禮包產(chǎn)品。(會員帶嘉賓優(yōu)惠或包含酒店的打球住宿套餐)。確認后大力展開銷售工作。

5月份:做好“黃金周”的接待工作。同時積極結(jié)識到場嘉賓和使用“大禮包”客人,推出儲值卡。(根據(jù)儲值金額給予優(yōu)惠)月末舉辦“月例杯”

6月份:舉辦回報會員活動。如:“五月攜友人”來場最多的會員排名前三者每人贈送一或二張平日果嶺卷。需準備宣傳海報讓獲獎會員榜上公布。若效果好則每月舉辦。以此活動大力邀約客戶來場。7、8月份:高峰期注意團隊賽事的承接時間。舉辦一場“月例杯”

9月份:月初進行市場調(diào)查推出“十一黃金周”大禮包產(chǎn)品。(會員帶嘉賓優(yōu)惠或包含酒店的打球住宿套餐)。確認后大力展開銷售工作。

10月份:做好“黃金周”的接待工作。同時積極結(jié)識到場嘉賓和使用“大禮包”客人,推出儲值卡。(根據(jù)儲值金額給予優(yōu)惠)

11月份:推出年中優(yōu)惠產(chǎn)品,填補年末“禮卡”的空白。選擇平日設(shè)為“意向客戶試打日”。既提高客流量又增加銷售機會。12月份:根據(jù)上月銷售情況對年中“禮卡”實施針對性措施。月末舉辦封場杯。

20xx年度我們將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。

市場部20xx-12-

酒店市場部工作總結(jié)篇二十

時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,即將過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧。

1、市場部有員工xx人,全年完成銷售任務(wù)112萬元,其中xx餐飲xx住宿xx。

2、廣告宣傳方面;本年度的宣傳推廣共計產(chǎn)生費用3萬元,工作主要用于五一和十一的大型活動中,以主題形象展示、本公司的微信平臺、制作客戶實時場景視頻贈送等方式開展,做階段性宣傳。通過這些成本低,游客易于接受的宣傳形式向游客宣傳信息,提升我景區(qū)知名度,增加游客對我景區(qū)的認知度。

3、市場開發(fā)情況;20xx年市場部積極開發(fā)本區(qū)位的新老客戶,采取回訪和陌拜等形式。今年青少年素質(zhì)拓展活動在五一前后呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢,昌吉州一中初一、初二、高一都是非常認同這種活動形式,幾乎全年級必做。州二中、市一中、市二中也有部分班級開展了素質(zhì)拓展活動。十一后我們又跟xx學(xué)院和xx技校做了一些接洽和鋪墊工作,在職業(yè)技術(shù)學(xué)院護理分院還開展了一期扶貧幫困的公益拓展活動,各個媒體都有相關(guān)報道,為我們景區(qū)贏得了口碑,也為來年的市場開發(fā)做了準備。同時我們在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對周邊的一些開發(fā)區(qū)企業(yè)密集區(qū)和臨近城市也進行了市場開發(fā),共計拜訪開發(fā)區(qū)單位300余家,拜訪xxx客戶50余家。

4、大型推廣活動;市場部積極配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門,在三月初就開始討論五一風(fēng)箏節(jié)的活動內(nèi)容和細節(jié),同時在3月中旬籌備和開展了烏交流會活動。十一的追憶童年、自助燒烤活動也如期開展了,我們利用有限的資源做多樣化的活動,這也是近三年我們景區(qū)唯一一次沒有虧損的活動,關(guān)于活動的`詳情就不在這里說了,每一次大型活動我們市場部都是前期積極參與策劃和準備,活動后做深刻總結(jié)。

5、資料完善情況;市場部從15年開始完善客戶資料這項工作,把14、15年在我景區(qū)消費的客戶資料都做了匯總登記,為以后的回訪工作和新項目推出做了前期準備工作。在年末還將對每年的冬季培訓(xùn)做培訓(xùn)檔案管理,就是想通過各種文字資料的手機整理,為以后景區(qū)升級做好檔案管理這塊工作。

6、協(xié)同工作;市場部積極配合公司各部門做好各項工作,與培訓(xùn)部、餐飲部、等各部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題;能積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作和處理銷售中的突發(fā)事件,整個部門工作未出大的紕漏。

20xx年度市場部能基本的完成了年初預(yù)定的大部分宣傳推廣工作和銷售工作,但同時也暴露了好多缺點和問題:

1、銷售方法和銷售渠道單一,不善于挖掘客戶和引導(dǎo)客戶,坐等客戶的情況較明顯。

2、市場部在工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作隨意化等各種不良的后果。

3、銷售人員的責(zé)任心和工作計劃性不夠強,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

4.對客戶關(guān)系維護很差,回訪量太少,特別是在旺季時段,幾乎沒有時間做回訪,對客戶的附加服務(wù)為零(培訓(xùn)信息反饋、活動視頻圖片等)。

5、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在被客戶拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

6、宣傳工作相對滯后,在每次亮點活動、應(yīng)景應(yīng)季活動、潛在市場巨大的客戶活動中沒有及時留下圖片資料,也就沒有了回訪理由和內(nèi)容,微信的同步宣傳也不到位。

1、加強市場開發(fā)力度,鎖定目標(biāo)客戶群體,做針對性銷售,比如高校這個客戶群體,我們鎖定后就要想方設(shè)法的介入,利用人脈和公益活動最推廣,爭取引起領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的興趣,從而開展業(yè)務(wù)。

2、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

3、加強內(nèi)部管理,沿用例會制度,做到分工明確、職責(zé)細化、責(zé)任到人,避免工作銜接不到位,造成一定漏洞和工作滯后的借口理由。落實每天的工作計劃和季度工作總結(jié),考核到人,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。

1、鞏固中小學(xué)市場,開發(fā)高校市場和周邊城市學(xué)校市場。

2、加大同準大客戶、戶外活動機構(gòu)和拓展聯(lián)盟機構(gòu)的合作。

3、多方位進行市場宣傳。

4、在團隊和散客中推廣景區(qū)環(huán)線觀光,把蔬菜采摘、農(nóng)田觀摩、傳統(tǒng)文化等我們的優(yōu)勢資源串聯(lián)銷售。(具體工作思路還未成形,待集體商討)。

5、負責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)和臨時工作安排。

以上是我們市場部20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

酒店市場部工作總結(jié)篇二十一

1.太陽能熱水器的銷售量達到4666臺,同06年相比增長了31.6%。銷售額523萬,同比增長了38.2%。

2.銷售網(wǎng)絡(luò)維護及新市場的開發(fā)方面。在相對比較成熟的市場提高產(chǎn)品的知名度和銷量,并大力開發(fā)新興市場。07年全年共發(fā)展地區(qū)級經(jīng)銷商30多個,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋河北、山西、寧夏絕大部分地區(qū)及內(nèi)蒙東部地區(qū),另外在東三省、河南、山東和江蘇也都有經(jīng)銷“太空人”熱水器的專營店。

(1)根據(jù)年初全國經(jīng)銷商大會中經(jīng)銷商提出的寶貴意見,對現(xiàn)有產(chǎn)品進行了完善。包括對產(chǎn)品外觀和包裝的改進。

(2)設(shè)計制作新的宣傳資料,改正以前宣傳品中的細節(jié)錯誤,并將公司新產(chǎn)品太陽能集熱器相關(guān)內(nèi)容加入進去。

(3)加大產(chǎn)品的宣傳力度,協(xié)助現(xiàn)有經(jīng)銷商開拓市場。在比較成熟的市場投放針對性電視媒體廣告,迅速提高銷量。根據(jù)河北及河南市場的特殊需求將鋁合金型材產(chǎn)品投放到該地區(qū),取得了不錯的效果。在“十一”期間制訂施行了贈品促銷活動,使第三季度每月銷量都達到400臺以上。

(4)根據(jù)年初制訂的計劃開發(fā)西北市場。8月在寧夏銀川舉辦了第一屆寧夏地區(qū)經(jīng)銷商會議,在寧夏地區(qū)設(shè)立了20多個經(jīng)銷點,使我們的產(chǎn)品迅速進入寧夏市場。

(5)6月跟隨總公司代表團參加在福州舉行的“五院產(chǎn)品項目推薦會”,9月參加了深圳第九屆光伏展和在北京舉辦的光伏博覽會。主要介紹公司新開發(fā)的集熱器和太陽能發(fā)電項目,通過展會使更多的人了解我們公司代表國際先進水平的新產(chǎn)品項目及太陽能產(chǎn)品在未來社會發(fā)展中的廣闊市場前景。

(6)河北辦事處的宋金明回到公司,以其為核心建立太陽能集熱工程技術(shù)施工小組。主要工作就是利用公司生產(chǎn)的太陽能平板集熱器和太陽能u型管集熱器在國內(nèi)建設(shè)集中供熱水工程。07年已經(jīng)在北京和山西太谷由公司獨立完成了兩個供熱水工程。

4.08年的工作目標(biāo):

(1)根據(jù)07年經(jīng)銷商的信息和零售市場情況,在太陽能熱水器上推出新款系列產(chǎn)品,從而降低成本,創(chuàng)造新的銷售增長點。

(2)制訂實行新的經(jīng)銷商政策,鼓勵經(jīng)銷商對我們的產(chǎn)品進行宣傳,在個別地區(qū)產(chǎn)生“名牌效應(yīng)”。

(3)設(shè)立重點開發(fā)的新市場區(qū)域。計劃在東北沈陽建立廠家?guī)旆?協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)東北市場,將東北地區(qū)銷售網(wǎng)點形成網(wǎng)絡(luò)化。

(4)繼續(xù)開發(fā)太陽能集熱工程市場。不斷完善太陽能集熱工程的配套資料及設(shè)計施工能力。

(5)公司太陽能產(chǎn)品的更廣泛市場應(yīng)用。包括使公司研發(fā)推出的陽臺壁掛式太陽能熱水器和太陽能取暖產(chǎn)品打入國內(nèi)市場。

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