計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)安排。制定計(jì)劃時(shí)要明確每個(gè)步驟的具體內(nèi)容和完成時(shí)間，確保計(jì)劃的可行性和實(shí)施性。大家可以參考以下范文，以便更好地編寫自己的計(jì)劃。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇一
熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇二
20xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì)，抓工作質(zhì)量，以及完成任務(wù)著重以下五個(gè)方面：(1)藥品及質(zhì)量管理;(2)建立健全制度管理;(3)開展落實(shí)臨床藥師及合理用藥工作;促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素;(4)處方點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)步完善;(5)改進(jìn)藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備;(6)提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。
一、按照中醫(yī)院制定的藥學(xué)發(fā)展總體目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定，與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng)，制定藥品采購計(jì)劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實(shí)施采購，擴(kuò)大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍，不斷推進(jìn)藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時(shí)加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上，藥劑科制定新的切實(shí)可行的工作計(jì)劃目標(biāo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行處方審核“四查十對(duì)”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代，認(rèn)真核發(fā)藥品，投藥準(zhǔn)確率應(yīng)在100%杜絕差錯(cuò)。進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉藥品、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精藥品的“三級(jí)管理”和“五專管理”，確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計(jì)劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測(cè)。藥房實(shí)行藥品專人負(fù)責(zé)制，監(jiān)測(cè)藥品用量動(dòng)態(tài)數(shù)量和有效期，保證臨床藥品供應(yīng)。加強(qiáng)溝通走訪臨床征詢用藥信息，滿足臨床需求。
三、實(shí)施抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度，落實(shí)《全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理活動(dòng)》的通知及實(shí)施方案精神。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)臨床合理用藥預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，力求把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)控制在：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
四、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升藥學(xué)人員綜合素質(zhì)，每半年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻，自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間，定期發(fā)試卷考核;每季度對(duì)全體藥學(xué)人員進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識(shí)等方面，通過講義結(jié)合自學(xué)形式，每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，考試成績(jī)存檔并與工作績(jī)效考核掛鉤。
1、規(guī)范管理，嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理。
2、加強(qiáng)為臨床服務(wù)意識(shí)，以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強(qiáng)抗菌素與臨床用藥監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)抗菌藥物管理，監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點(diǎn)評(píng)工作。
4、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì)，都有不同程度的提高。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)藥品耗材不良反應(yīng)上報(bào)工作，施行每月初發(fā)放報(bào)表，月末收繳篩查工作，對(duì)瞞報(bào)科室施行處罰制度。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇三
本學(xué)期我?guī)W(xué)二年級(jí)__班一個(gè)班的語文，這學(xué)期也是我語文教學(xué)的第三個(gè)學(xué)期了，對(duì)我的工作來說還是有一定壓力的。畢竟我經(jīng)驗(yàn)也不是很足，所以對(duì)待工作我是特別認(rèn)真。本學(xué)期我也會(huì)根據(jù)這幫學(xué)生來制定我的教學(xué)計(jì)劃。以下是本學(xué)期對(duì)這個(gè)班制定的語文教學(xué)工作計(jì)劃：
一、生字詞上課重點(diǎn)教，打好學(xué)生基礎(chǔ)。
本學(xué)期是小學(xué)語文的第二個(gè)階段，正是學(xué)習(xí)新的字詞的好時(shí)機(jī)，這時(shí)候把他們的基礎(chǔ)打?qū)崒?duì)他們以后學(xué)習(xí)語文事半功倍的。我打算在上課時(shí)候采取一些小措施幫助他們學(xué)習(xí)。上課的時(shí)候帶他們認(rèn)一遍新的字，然后把字的拼音寫在字的上面，加深記憶，然后在帶讀幾遍。在上課的時(shí)候采取場(chǎng)景法把字代入場(chǎng)景中理解。設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景，把學(xué)習(xí)的新字用在場(chǎng)景中，方便理解，這樣一來，學(xué)生們對(duì)那一個(gè)字也就有一個(gè)理解了，不會(huì)輕易忘記。
二、布置家庭作業(yè)，摘抄書本中不認(rèn)識(shí)的字詞。
每天布置一個(gè)家庭作業(yè)，就是回到家之后，把書中不認(rèn)識(shí)的字詞找出來，把它們單獨(dú)摘抄到一個(gè)本子上，等第二天回到學(xué)校之后，一起把積累的新的字詞寫到黑板上，一起學(xué)習(xí)。每個(gè)人找的肯定有所不同，如此就會(huì)學(xué)到不同的字詞，這不僅能夠幫助他們鍛煉尋找的技能，還能夠?qū)W到新的知識(shí)。
三、備細(xì)致的教案。
每天我都要備課，而且還要把每一課的課都細(xì)致到每一句話，這樣我在教學(xué)的過程中，條理就會(huì)很分明，學(xué)生們也會(huì)很好理解。教案上的每一個(gè)問題都要細(xì)致的分出來，把范圍縮小，學(xué)生也就能夠在書中快速準(zhǔn)確的找到答案，于他們而言，可以激發(fā)他們的自信心，更加喜歡學(xué)語文。細(xì)致的教案也能顯示我作為一個(gè)老師的職責(zé)所在。
四、選取兩個(gè)學(xué)生帶讀。
在班上選兩個(gè)學(xué)生，幫助我?guī)W(xué)生讀書。選一個(gè)男生一個(gè)女生，早上的自習(xí)課，讓他們帶其他學(xué)生們讀書，這可以鍛煉學(xué)生的帶讀能力，而且還能夠激發(fā)他們的競(jìng)爭(zhēng)心，對(duì)語文的學(xué)習(xí)就更加上進(jìn)了。
本學(xué)期我的語文的教學(xué)一定達(dá)到我的預(yù)期，對(duì)之后我的工作我充滿了信心。這學(xué)期我也一定能帶動(dòng)學(xué)生們學(xué)習(xí)語文，提高他們學(xué)習(xí)語文的細(xì)致和興趣，做到計(jì)劃里的每一條。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇四
曾經(jīng)讀過一篇關(guān)于周迅的文章，當(dāng)她還是一名學(xué)生時(shí)，她的老師問她是否想過20xx年后自己是什么樣子，要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)現(xiàn)在該作些什么。老師的問題引起她深深的思考，從而開始從新審視自己，定下目標(biāo)一步一步走向成功。老師的話同樣也引起我的思考：是啊，20xx年后的我會(huì)是什么樣子?我的路該怎么走?平平庸庸碌碌無為是一種生活，有目標(biāo)有規(guī)劃也是一種生活，我想，作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該選擇后一種生活來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,不枉費(fèi)家長(zhǎng),老師,國家的培養(yǎng).下面我將從自我認(rèn)知,職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)生涯規(guī)劃三方面來談一談我的觀點(diǎn).
我是一個(gè)當(dāng)代中專生，(平時(shí))是家里最大的希望——成為有用之才，性格外向、開朗、活潑，課余時(shí)間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天，還有上網(wǎng)。喜歡看小說、散文，尤其愛看雜志類的書籍，心中偶像是周恩來，平時(shí)與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好，親人、朋友、教師關(guān)愛，喜歡創(chuàng)新，動(dòng)手能力較強(qiáng)做事認(rèn)真、投入，但缺乏毅力、恒心，學(xué)習(xí)是“三天打漁，兩天曬網(wǎng)”，以致一直不能成為尖子生，有時(shí)多愁善感，沒有成大器的氣質(zhì)和個(gè)性。但身高上缺乏自信心，且害怕別人在背后評(píng)論自己。
所謂江山易改，本性難移，雖然恒心不夠，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之，就會(huì)慢慢培養(yǎng)起來，充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，真心向同學(xué)、老師、朋友請(qǐng)教，及時(shí)指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計(jì)劃以針對(duì)改正。經(jīng)常鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，以彌補(bǔ)海拔不夠帶來的負(fù)面影響。
根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè)，在未來應(yīng)該會(huì)向化學(xué)和英語兩方面發(fā)展。圍繞這兩個(gè)方面，本人特對(duì)未來五十年作初步規(guī)劃如下：
1、20xx-20xx年學(xué)業(yè)有成期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準(zhǔn)備。(具體規(guī)劃見后)。
2、20xx4-20xx年，熟悉適應(yīng)期：利用3年左右的時(shí)間，經(jīng)過不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。
完成主要內(nèi)容：
(1)學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)：提升自身學(xué)歷層次，從中專走向本科生，專業(yè)技能熟練。英語四、六級(jí)爭(zhēng)取拿優(yōu)秀、普通話過級(jí)，且拿到英語口語等級(jí)證書，開始接觸社會(huì)、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系：在這一期間，主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)溝通，虛心求教。
(3)生活習(xí)慣、興趣愛好：適當(dāng)交際的環(huán)境下，盡量形成比較有規(guī)律的良好個(gè)人習(xí)慣，并參加健身運(yùn)動(dòng)，如散步、跳健美操、打羽毛球等。
3、20xx-20xx年，在自己的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量，擁有一個(gè)完美的家庭。
雖然現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不是很好，但我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的小困難、小挫折而放棄自己的理想，要有勇于戰(zhàn)勝困難和挫折的勇氣。我想只要我們堅(jiān)信自己的信念，就能成功，就能達(dá)到頂峰。我愿意為了提高全人類的生活品質(zhì)努力奮斗，通過對(duì)生物制藥的研究，成為一名出色的藥劑師。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇五
培養(yǎng)朗誦新秀。拓寬學(xué)生視野，豐富學(xué)生的課余生活，在文學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中全面提高語文素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生留心觀察主動(dòng)探究、團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的精神。
2.把朗誦、文學(xué)欣賞、結(jié)合起來，提高學(xué)生審美修養(yǎng)，定期開展活動(dòng)，提高學(xué)生的朗誦理論水平和對(duì)作品的欣賞能力。
3.健全組織，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，有計(jì)劃、有組織地開展好各項(xiàng)活動(dòng)。
4.深化素質(zhì)教育，通過朗誦詩社開展的表演、交流研討等活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，同時(shí)讓學(xué)生體驗(yàn)合作與成功的喜悅。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
1.上課老師宣布詩歌朗誦會(huì)的意義、活動(dòng)設(shè)想及注意事項(xiàng);。
2.每位同學(xué)認(rèn)真收集自己喜歡的詩歌，并要談?wù)勛约合矚g這首詩歌的原因。
3.組織學(xué)生將收集到的詩歌相互交流，并互相朗誦，作好準(zhǔn)備;。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇六
新的一月已經(jīng)開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1.終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);。
2、收集小票信息。
3.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見;。
5.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;。
3.需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流;。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇七
人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.xxxx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的`原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇八
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo)，以下是藥劑科xx年的工作計(jì)劃：
1、提高醫(yī)療安全意識(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對(duì)”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時(shí)上報(bào)，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計(jì)劃，滿足臨床需求。
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號(hào)文件的學(xué)習(xí)，把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭(zhēng)控制在40ddd以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。
1、藥房實(shí)行全天24小時(shí)值班，最大限度的保證臨床科室用藥。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì)，抓工作質(zhì)量，以及完成任務(wù)著重以下五個(gè)方面：(1)藥品及質(zhì)量管理;(2)建立健全制度管理;(3)開展落實(shí)臨床藥師及合理用藥工作;促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素;(4)處方點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)步完善;(5)改進(jìn)藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備;(6)提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。
嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定，與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng)，制定藥品采購計(jì)劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實(shí)施采購，擴(kuò)大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍，不斷推進(jìn)藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時(shí)加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上，藥劑科制定新的.切實(shí)可行的工作計(jì)劃目標(biāo)。
進(jìn)一步加強(qiáng)麻-醉-藥品、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻-醉-藥品、精藥品的“三級(jí)管理”和“五專管理”，確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計(jì)劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測(cè)。藥房實(shí)行藥品專人負(fù)責(zé)制，監(jiān)測(cè)藥品用量動(dòng)態(tài)數(shù)量和有效期，保證臨床藥品供應(yīng)。加強(qiáng)溝通走訪臨床征詢用藥信息，滿足臨床需求。
加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)臨床合理用藥預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，力求把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)控制在：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
每半年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻，自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間，定期發(fā)試卷考核;每季度對(duì)全體藥學(xué)人員進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識(shí)等方面，通過講義結(jié)合自學(xué)形式，每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，考試成績(jī)存檔并與工作績(jī)效考核掛鉤。
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1、規(guī)范管理，嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理。
2、加強(qiáng)為臨床服務(wù)意識(shí)，以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強(qiáng)抗菌素與臨床用藥監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)抗菌藥物管理，監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點(diǎn)評(píng)工作。
4、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì)，都有不同程度的提高。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)藥品耗材不良反應(yīng)上報(bào)工作，施行每月初發(fā)放報(bào)表，月末收繳篩查工作，對(duì)瞞報(bào)科室施行處罰制度。
xx年藥劑科將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的總體目標(biāo)，本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神， 腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。
電腦桌30臺(tái)、 電腦椅30把、煎藥包裝一體機(jī) 20臺(tái)、小型粉碎機(jī)3臺(tái)、大型粉碎機(jī)1臺(tái)、顯微鏡1臺(tái)、樣品柜2組、冷藏柜(雙開門)4臺(tái)。預(yù)計(jì)金額100萬元左右。
應(yīng)《三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)方案》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要，2017年下半年計(jì)劃派出2名研究生外出培訓(xùn)一年，以期獲得?？茖Ｂ毰R床藥師資格證。培訓(xùn)費(fèi)及獎(jiǎng)金合計(jì)約6萬元。藥劑科短期外出培訓(xùn)費(fèi)用約3萬元。
藥品采購費(fèi)約1.5億元，煎藥室、膏方室所需液化氣費(fèi)約9萬元。
提高醫(yī)療安全意識(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”和患者用藥交代，藥品發(fā)放準(zhǔn)確，盡量杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五?！币?guī)定，確保使用安全，加強(qiáng)對(duì)麻、精藥品管理人員審查管理報(bào)備。
認(rèn)真做好藥品近效期登記工作，并及時(shí)上報(bào)處理，確保上架藥品質(zhì)量。
加強(qiáng)與臨床各科室的溝通，征詢?？朴盟幱?jì)劃，盡量滿足臨床需求。
1.臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房，重點(diǎn)深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高?？扑幬镏委熕?。按時(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
2、每月實(shí)行處方及病歷點(diǎn)評(píng)。對(duì)抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控、合理性分析。對(duì)跨?？朴盟?、超適應(yīng)癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)。對(duì)抗菌藥物使用強(qiáng)度超標(biāo)的臨床科室，分析超標(biāo)原因，并協(xié)助臨床科室改進(jìn)。
3、宣傳用藥知識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)病人用藥教育宣傳，門診用藥咨詢服務(wù)，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識(shí)，指導(dǎo)病人安全用藥，促進(jìn)合理用藥。
4、做好藥品不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，對(duì)臨床上報(bào)的不良反應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理上報(bào)。年底對(duì)藥品不良反應(yīng)報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，保障患者用藥安全。
5.配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級(jí)工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入的同時(shí)，保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)》三個(gè)板塊的順利運(yùn)行。
6.加強(qiáng)各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，特別是中藥知識(shí)、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核。進(jìn)一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。
(1)每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課，主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng)，中藥飲片的鑒別，藥品說明書等內(nèi)容。
(2)每季度針對(duì)麻-醉-藥品管理人員組織兩次專項(xiàng)培訓(xùn)，并考核一次。
7.根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排，在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神藥品使用指導(dǎo)原則、藥品不良反應(yīng)知識(shí)培訓(xùn)班。
為了加強(qiáng)科室組織紀(jì)律管理，更好的開展工作，使科室發(fā)揮更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，針對(duì)科室的實(shí)際情況，特制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一：學(xué)習(xí)制度
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)病人的責(zé)任感。
二：服務(wù)態(tài)度
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對(duì)病人就象對(duì)待自己的親人一樣，做到有關(guān)心、耐心、愛心，語言親切，態(tài)度和諧，構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭(zhēng)吵，語氣要委婉，不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
三：勞動(dòng)紀(jì)律
要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時(shí)做到：不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意，不得任意調(diào)班、代班?？剖胰藛T必須保持24小時(shí)通訊暢通。上班時(shí)不能竄崗，堅(jiān)守自己的崗位.
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四：工作職責(zé)
1、加強(qiáng)藥品管理，理報(bào)計(jì)劃，保障臨床需要。及時(shí)整理藥品，控制過期失效藥品的發(fā)生。
2、加強(qiáng)處方管理，嚴(yán)格審查處方，控制用藥規(guī)范。
3、建立處方點(diǎn)評(píng)制度，每月上報(bào)不合格處方及不合格原因，逐步規(guī)范處方。
4、強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，協(xié)助臨床，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
5、加強(qiáng)特殊藥品的管理，做好各種記錄，每班交接，做到帳物相符。
6、做好科室清潔衛(wèi)生，對(duì)各類藥品包裝進(jìn)行擦試，保證發(fā)出藥房的藥品整潔。
（一）以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。
我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。下半年，我們要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度，要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，由他控變?yōu)樽钥兀拐麄€(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
（二）加強(qiáng)科室管理，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。
必須進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展為主線，在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)力度，引進(jìn)服務(wù)、管理方面的實(shí)用型人才，注重對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行跟蹤考核與調(diào)查，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹立科室的形象。
（三）引入新的機(jī)制，向服務(wù)要效益。
本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(四) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
（五）加強(qiáng)職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育，深入開展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，廣泛開展職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育，不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí)，抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
（六）加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
審視目前的醫(yī)療形勢(shì)，為了減輕患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過重的問題，還要進(jìn)一步對(duì)藥品不斷地進(jìn)行降價(jià)、限價(jià)，防止藥品價(jià)格反彈，對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格也要不斷地進(jìn)行調(diào)整，想方設(shè)法克服醫(yī)院利潤(rùn)空間越來越少的狀態(tài)，確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。
但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇，尋求新的突破，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們滿懷***，以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻(xiàn)！
新的一年里我科將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，以人為本，加強(qiáng)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)藥劑科服務(wù)工作的生機(jī)與活力，加快科室的發(fā)展。更好、更全面的鞏固 “二甲”達(dá)標(biāo)取得的相關(guān)成績(jī)，完善一些不足的地方，并做好“三甲”迎評(píng)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備，以使我院向更高一層次邁進(jìn)。這一年里，我科全體同志將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，努力學(xué)習(xí)，積極工作精神，為我院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益?，F(xiàn)將本年度工作計(jì)劃安排如下：
1、全科人員上下一心，克服困難，鞏固并做好我科各項(xiàng)工作以及“二甲”達(dá)標(biāo)初驗(yàn)時(shí)相關(guān)整改工作，以積極飽滿的精神迎接年初“二甲”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，順利實(shí)現(xiàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)目的，以及做好我院“三甲”迎評(píng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)，不斷提高藥學(xué)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。
3、以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。做好藥品網(wǎng)上采購的各項(xiàng)工作。
4、引入新的機(jī)制，向服務(wù)要效益。本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的監(jiān)督、檢查管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”，確保采購、保管、使用的安全。
7、加強(qiáng)科室臨床藥學(xué)工作，全面開展臨床藥學(xué)，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。
8、加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
在新的一年里借“二甲”快車之風(fēng)，以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我院“三甲”達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，全科人員將會(huì)共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以發(fā)展為目標(biāo)，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇九
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)期里，作為一個(gè)員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)?？措娔X報(bào)、信息技術(shù)奧賽書籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中，由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造，所以沒有安排機(jī)房，這對(duì)于信息技術(shù)課程來說，主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力，所以教和學(xué)都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，我作了充分的準(zhǔn)備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過程中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”，“dos基本命令”等。
還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí)，也收到了很好的效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的，如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽，輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁，還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào)，也取得了豐碩的成果，輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過程也很艱辛，通過這些輔導(dǎo)，使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了，學(xué)生也學(xué)到了東西，增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十
藥劑科是醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)醫(yī)技科室，科室管理從藥品保障供應(yīng)型模式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧幤凡少彙⒐?yīng)、制劑、臨床藥學(xué)為一體的綜合性管理。下面是有20xx年藥劑科工作計(jì)劃，歡迎參閱。
20xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì)，抓工作質(zhì)量，以及完成任務(wù)著重以下五個(gè)方面：(1)藥品及質(zhì)量管理;(2)建立健全制度管理;(3)開展落實(shí)臨床藥師及合理用藥工作;促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素;(4)處方點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)步完善;(5)改進(jìn)藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備;(6)提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。
一、按照中醫(yī)院制定的藥學(xué)發(fā)展總體目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定，與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng)，制定藥品采購計(jì)劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實(shí)施采購，擴(kuò)大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍，不斷推進(jìn)藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時(shí)加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上，藥劑科制定新的切實(shí)可行的工作計(jì)劃目標(biāo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行處方審核“四查十對(duì)”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代，認(rèn)真核發(fā)藥品，投藥準(zhǔn)確率應(yīng)在100%杜絕差錯(cuò)。進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉藥品、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精藥品的“三級(jí)管理”和“五專管理”，確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計(jì)劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測(cè)。藥房實(shí)行藥品專人負(fù)責(zé)制，監(jiān)測(cè)藥品用量動(dòng)態(tài)數(shù)量和有效期，保證臨床藥品供應(yīng)。加強(qiáng)溝通走訪臨床征詢用藥信息，滿足臨床需求。
三、實(shí)施抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度，落實(shí)《全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理活動(dòng)》的通知及實(shí)施方案精神。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)臨床合理用藥預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，力求把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)控制在：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
四、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升藥學(xué)人員綜合素質(zhì)，每半年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻，自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間，定期發(fā)試卷考核;每季度對(duì)全體藥學(xué)人員進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識(shí)等方面，通過講義結(jié)合自學(xué)形式，每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，考試成績(jī)存檔并與工作績(jī)效考核掛鉤。
1、規(guī)范管理，嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理。
2、加強(qiáng)為臨床服務(wù)意識(shí)，以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強(qiáng)抗菌素與臨床用藥監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)抗菌藥物管理，監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點(diǎn)評(píng)工作。
4、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì)，都有不同程度的提高。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)藥品耗材不良反應(yīng)上報(bào)工作，施行每月初發(fā)放報(bào)表，月末收繳篩查工作，對(duì)瞞報(bào)科室施行處罰制度。
20xx年藥劑科將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的總體目標(biāo)，本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。
一、藥劑科搬入新院址預(yù)計(jì)需要以下辦公用品：電腦桌30臺(tái)、電腦椅30把、煎藥包裝一體機(jī)20臺(tái)、小型粉碎機(jī)3臺(tái)、大型粉碎機(jī)1臺(tái)、顯微鏡1臺(tái)、樣品柜2組、冷藏柜(雙開門)4臺(tái)。預(yù)計(jì)金額100萬元左右。
應(yīng)《三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)。
活動(dòng)方案。
》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要，20xx年下半年計(jì)劃派出2名研究生外出培訓(xùn)一年，以期獲得?？茖Ｂ毰R床藥師資格證。培訓(xùn)費(fèi)及獎(jiǎng)金合計(jì)約6萬元。藥劑科短期外出培訓(xùn)費(fèi)用約3萬元。
藥品采購費(fèi)約1.5億元，煎藥室、膏方室所需液化氣費(fèi)約9萬元。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房、藥庫管理。
提高醫(yī)療安全意識(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”和患者用藥交代，藥品發(fā)放準(zhǔn)確，盡量杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五?！币?guī)定，確保使用安全，加強(qiáng)對(duì)麻、精藥品管理人員審查管理報(bào)備。
認(rèn)真做好藥品近效期登記工作，并及時(shí)上報(bào)處理，確保上架藥品質(zhì)量。
加強(qiáng)與臨床各科室的溝通，征詢?？朴盟幱?jì)劃，盡量滿足臨床需求。
三、加強(qiáng)臨床用藥指導(dǎo)，促進(jìn)臨床合理用藥。
1.臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房，重點(diǎn)深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高?？扑幬镏委熕健０磿r(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
2、每月實(shí)行處方及病歷點(diǎn)評(píng)。對(duì)抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控、合理性分析。對(duì)跨?？朴盟帯⒊m應(yīng)癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)。對(duì)抗菌藥物使用強(qiáng)度超標(biāo)的臨床科室，分析超標(biāo)原因，并協(xié)助臨床科室改進(jìn)。
3、宣傳用藥知識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)病人用藥教育宣傳，門診用藥咨詢服務(wù)，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識(shí)，指導(dǎo)病人安全用藥，促進(jìn)合理用藥。
4、做好藥品不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，對(duì)臨床上報(bào)的不良反應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理上報(bào)。年底對(duì)藥品不良反應(yīng)報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，保障患者用藥安全。
5.配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級(jí)工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入的同時(shí)，保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)》三個(gè)板塊的順利運(yùn)行。
6.加強(qiáng)各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，特別是中藥知識(shí)、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核。進(jìn)一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。
(1)每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課，主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng)，中藥飲片的鑒別，藥品。
說明書。
等內(nèi)容。
(2)每季度針對(duì)麻醉藥品管理人員組織兩次專項(xiàng)培訓(xùn)，并考核一次。
7.根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排，在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神藥品使用指導(dǎo)原則、藥品不良反應(yīng)知識(shí)培訓(xùn)班。
歲月如流水，轉(zhuǎn)眼間，我們即將迎來了嶄新的20xx年。在過去一年的工作中，我們藥劑科存在的困難與不足之處是：藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥，是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式，容易發(fā)錯(cuò)藥;工作事多人少，疲勞上班，容易差錯(cuò)。目前西藥房藥師職稱的人只有1人，無法開展雙人雙核對(duì)發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對(duì)發(fā)藥的模式，所以要增加藥師，緩解工作壓力;沒有開展臨床用藥指導(dǎo)工作;沒有配備專職臨床藥師，藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告開展不夠全面、處方點(diǎn)評(píng)工作開展流于形式;個(gè)別時(shí)候臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象存在;人員參加學(xué)術(shù)機(jī)會(huì)少。這些都是我科有待改進(jìn)的問題。
20xx年，我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求，結(jié)合科室的具體情況，努力在原有基礎(chǔ)上，攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是：
一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種。
規(guī)章制度。
提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu)，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核對(duì)發(fā)藥，減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流程，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)的管理，藥品儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺(tái)空調(diào)，保持西藥房、中藥房?jī)?nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月召開科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評(píng)定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報(bào)，并開展藥品不良反應(yīng)的檢測(cè)、報(bào)告和分析工作，并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
七、對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，更好的接觸新知識(shí)、新觀念，同時(shí)希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)科室人員參加上一級(jí)醫(yī)院技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識(shí)。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
曾幾何時(shí)，我還在盼望著什么時(shí)候不花家里的錢，自己能夠獨(dú)立呢。在當(dāng)時(shí)是看起來是很渺茫的事情，可好似在我參加工作了以后才感到時(shí)間實(shí)在是太快了，當(dāng)你還沒有回味的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)過去好幾年了。
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名畢業(yè)生了，畢業(yè)已經(jīng)有半年了，參加工作也有半年了。雖然在工作上我還是一個(gè)新丁，不過我還是能夠?qū)⑽业陌肽旯べY做出了一個(gè)報(bào)告，希望能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到自己的不足，一邊來年能夠改正。
一、工作分析：
1、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
我公司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收其他公司經(jīng)驗(yàn)，干自己所能干，專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
2、無工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏綜合知識(shí)和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤，導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能，盡快熟悉公司日常運(yùn)作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會(huì)，沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
1、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作，處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
這段時(shí)間以來，我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來完成，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒有想在前，做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行，完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè)，對(duì)社會(huì)工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)，加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、公司存在的弊端和未來工作計(jì)劃及建議。
1、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費(fèi)，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
2、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng)，則人才的競(jìng)爭(zhēng)?？偠灾?，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。
3、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估，做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。
4、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財(cái)富。公告欄，是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會(huì)順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
過去的一年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年。進(jìn)入公司工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。通過四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對(duì)我的包涵與幫助。
在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的，在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉，這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身，在先天上九有不足，所以我不得不繼續(xù)努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空，擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺(tái)，我就必須努力工作下去。這其中不僅僅只有努力工作的關(guān)系，處理好和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系也是很重要的，我相信我是能夠做好的，我在上學(xué)的時(shí)候就顯現(xiàn)出荷周圍人團(tuán)結(jié)好關(guān)系的天賦了。
不管怎么樣，我還是要繼續(xù)努力!
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
在這20xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
20__年，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，以人為本，加強(qiáng)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)藥劑科服務(wù)工作的生機(jī)與活力，加快科室的發(fā)展。
(一)以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。
我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我們要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到位，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度，使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)加強(qiáng)科室管理，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。
我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹立科室的形象。(三)引入新的機(jī)制，向服務(wù)要效益。
本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
審視目前的醫(yī)療形勢(shì)，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇，尋求新的突破，以發(fā)展為目標(biāo)，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫(yī)院注入新的活力。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
積極深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作，加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)引進(jìn)，全面提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)繁榮健康發(fā)展，現(xiàn)作藥劑科工作計(jì)劃如下：
（一）推進(jìn)中醫(yī)藥參與分級(jí)診療制度建設(shè)。積極推進(jìn)區(qū)中醫(yī)院與我院建立醫(yī)療聯(lián)合體。推進(jìn)中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點(diǎn)，探索形成中醫(yī)綜合診療模式。
（二）鼓勵(lì)舉辦只提供傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)的中醫(yī)門診部。
（一）推進(jìn)中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善區(qū)就診環(huán)境和提高醫(yī)院服務(wù)能力。
（二）加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，改善就診環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)患糾紛的.發(fā)生。開展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)考核監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)醫(yī)療文書管理，開展醫(yī)療文件書寫專項(xiàng)檢查。
（三）加強(qiáng)中藥處方質(zhì)量管理。依據(jù)《重慶市中藥飲片處方專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)指南》，督促開展中藥處方專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)工作。規(guī)范中藥合理使用，嚴(yán)控中藥占比，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總藥占比控制在50%內(nèi)（西藥藥占比另行下達(dá)）。
（四）加強(qiáng)中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。
（五）推動(dòng)中醫(yī)服務(wù)能力提升，完成中醫(yī)住院病區(qū)和標(biāo)準(zhǔn)化中藥房建設(shè)；
（六）全面完成“全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”創(chuàng)建工作，年底前完成評(píng)估驗(yàn)收。
（一）加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培訓(xùn)工作。完成中醫(yī)臨床骨干培訓(xùn)、西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)培訓(xùn)、中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)、中醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、中醫(yī)管理培訓(xùn)、中醫(yī)全科醫(yī)師和規(guī)范化培訓(xùn)。
（二）加強(qiáng)名老中醫(yī)藥專家傳承工作，督導(dǎo)中醫(yī)“師帶徒”工作。
（三）加強(qiáng)區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作。能夠運(yùn)用6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法治療基層常見病、多發(fā)病，鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠運(yùn)用4種以上中醫(yī)適宜技術(shù)治療基層常見病、多發(fā)病。
（一）做好重大傳染病中醫(yī)藥防治工作，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)、新發(fā)傳染病能力。
（二）做好重慶市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的中醫(yī)藥健康服務(wù)工作。
（三）加強(qiáng)中醫(yī)應(yīng)急能力和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升中醫(yī)應(yīng)急救治能力建設(shè)。
（四）積極發(fā)展中醫(yī)健康產(chǎn)業(yè)。探索中醫(yī)參與養(yǎng)老、保健、養(yǎng)生等健康產(chǎn)業(yè)新模式。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
20xx年藥劑科將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的總體目標(biāo)，本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。
：電腦桌30臺(tái)、電腦椅30把、煎藥包裝一體機(jī)20臺(tái)、小型粉碎機(jī)3臺(tái)、大型粉碎機(jī)1臺(tái)、顯微鏡1臺(tái)、樣品柜2組、冷藏柜（雙開門）4臺(tái)。預(yù)計(jì)金額100萬元左右。
應(yīng)《三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)方案》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要，20xx年下半年計(jì)劃派出2名研究生外出培訓(xùn)一年，以期獲得?？茖Ｂ毰R床藥師資格證。培訓(xùn)費(fèi)及獎(jiǎng)金合計(jì)約6萬元。藥劑科短期外出培訓(xùn)費(fèi)用約3萬元。
藥品采購費(fèi)約1.5億元，煎藥室、膏方室所需液化氣費(fèi)約9萬元。
提高醫(yī)療安全意識(shí)：嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”和患者用藥交代，藥品發(fā)放準(zhǔn)確，盡量杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專”規(guī)定，確保使用安全，加強(qiáng)對(duì)麻、精藥品管理人員審查管理報(bào)備。
認(rèn)真做好藥品近效期登記工作，并及時(shí)上報(bào)處理，確保上架藥品質(zhì)量。
加強(qiáng)與臨床各科室的`溝通，征詢?？朴盟幱?jì)劃，盡量滿足臨床需求。
1、臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房，重點(diǎn)深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高?？扑幬镏委熕健０磿r(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
2、每月實(shí)行處方及病歷點(diǎn)評(píng)。對(duì)抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控、合理性分析。對(duì)跨專科用藥、超適應(yīng)癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)。對(duì)抗菌藥物使用強(qiáng)度超標(biāo)的臨床科室，分析超標(biāo)原因，并協(xié)助臨床科室改進(jìn)。
3、宣傳用藥知識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)病人用藥教育宣傳，門診用藥咨詢服務(wù)，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識(shí)，指導(dǎo)病人安全用藥，促進(jìn)合理用藥。
4、做好藥品不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，對(duì)臨床上報(bào)的不良反應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理上報(bào)。年底對(duì)藥品不良反應(yīng)報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，保障患者用藥安全。
5、配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級(jí)工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入的同時(shí)，保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)》三個(gè)板塊的順利運(yùn)行。
6、加強(qiáng)各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，特別是中藥知識(shí)、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核。進(jìn)一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。
（1）每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課，主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng)，中藥飲片的鑒別，藥品說明書等內(nèi)容。
（2）每季度針對(duì)麻醉的藥品管理人員組織兩次專項(xiàng)培訓(xùn)，并考核一次。
7、根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排，在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神的藥品使用指導(dǎo)原則、藥品不良反應(yīng)知識(shí)培訓(xùn)班。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和正確指導(dǎo)下，結(jié)合201x年工作出現(xiàn)的問題，確定在201x年的工作以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度，使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
一、加強(qiáng)科室管理。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹立科室的形象。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高加強(qiáng)職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
三、加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的教育，深入開展法紀(jì)教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，廣泛開展職業(yè)道德、社會(huì)公德教育，不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí)，抵制不正之風(fēng)的侵蝕。加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)處方質(zhì)量管理，針對(duì)我院處方書寫質(zhì)量不高。診斷與用藥不符。劑量過高等問題。藥劑科每個(gè)月對(duì)所有醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)考核，并將結(jié)果上報(bào)到業(yè)務(wù)院長(zhǎng)。提出整改意見。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，對(duì)在治療中出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)到藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)辦公室。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)，結(jié)合我院實(shí)際情況，綜合醫(yī)生反饋的意見。對(duì)我院藥品及時(shí)調(diào)整。確保醫(yī)生用藥習(xí)慣。并對(duì)藥品加大庫存。保障臨床用藥。
五、加強(qiáng)抗菌藥物管理，以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎(chǔ)。結(jié)合醫(yī)生用藥，切實(shí)保障病人用藥安全。有效。合理用藥原則。參與醫(yī)生使用抗生素審核，調(diào)劑工作。并提出合理意見。對(duì)于不聽從者。藥劑科將情況上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
20xx年，根據(jù)醫(yī)院的總體要求和科室的具體情況，我科將在原有的基礎(chǔ)上努力克服困難。我們的'工作假設(shè)是:。
一、全科醫(yī)師將認(rèn)真貫徹醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。
完善窗口服務(wù)，以質(zhì)量第一、患者至上的理念全心全意為患者服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)，是我們的職責(zé)。
二、盡可能改進(jìn)工作流程，提高工作效率，方便患者。
藥房是藥劑科直接面對(duì)患者的重要窗口。希望醫(yī)院科室改革窗口，改變藥劑科目前的人員結(jié)構(gòu)，西藥房增加5名藥師，中藥房增加1名合格藥師。經(jīng)過這樣的部署，可以實(shí)現(xiàn)雙人、雙核調(diào)劑，減少誤差。藥房增加一名藥師，合理調(diào)整工作崗位，改進(jìn)工作流程，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。
三是嚴(yán)格實(shí)行藥品集中網(wǎng)上招標(biāo)采購，確保臨床患者藥品及時(shí)供應(yīng)。
了解各臨床科室的用藥需求趨勢(shì)，掌握用藥后的信息反饋，確保臨床用藥的合理性、安全性和患者滿意度。
四、加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存和維護(hù)管理。
藥物的儲(chǔ)存和維護(hù)容易受到外界因素的影響，如溫度、濕度、光線等。，直接或間接造成藥品質(zhì)量，影響臨床療效。因此，西方藥店和中醫(yī)藥店都增加了空調(diào)，以保持它們內(nèi)部的適當(dāng)溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量控制隊(duì)伍的作用。
定期對(duì)科室工作流程和各崗位工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在進(jìn)貨驗(yàn)收和入庫維護(hù)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理，每月召開科室質(zhì)控會(huì)議，總結(jié)檢查結(jié)果，及時(shí)妥善處理發(fā)現(xiàn)的問題，確保患者用藥安全。杜絕過期藥品造成的重大醫(yī)療事故和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。
六，希望醫(yī)院科室配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評(píng)價(jià)和病歷歸檔合理用藥分析，并給予通報(bào)，開展藥品不良反應(yīng)的檢測(cè)、報(bào)告和分析，并做好記錄。設(shè)立“藥事新聞”、“藥事花園”，每季度定期變更宣傳內(nèi)容。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和正確指導(dǎo)下，結(jié)合20xx年工作出現(xiàn)的問題，確定在20xx年的工作 以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度，使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
一 加強(qiáng)科室管理。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹立科室的形象。
二 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
三 加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的教育，深入開展法紀(jì)教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，廣泛開展職業(yè)道德、社會(huì)公德教育，不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí)，抵制不正之風(fēng)的侵蝕。 加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
四 加強(qiáng)處方質(zhì)量管理，針對(duì)我院處方書寫質(zhì)量不高。診斷與用藥不符。劑量過高等問題。藥劑科每個(gè)月對(duì)所有醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)考核，并將結(jié)果上報(bào)到業(yè)務(wù)院長(zhǎng)。提出整改意見。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，對(duì)在治療中出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)到藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)辦公室。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)，結(jié)合我院實(shí)際情況，綜合醫(yī)生反饋的意見。對(duì)我院藥品及時(shí)調(diào)整。確保醫(yī)生用藥習(xí)慣。并對(duì)藥品加大庫存。保障臨床用藥。
五 加強(qiáng)抗菌藥物管理，以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎(chǔ)。結(jié)合醫(yī)生用藥，切實(shí)保障病人用藥安全。有效。合理用藥原則。參與醫(yī)生使用抗生素審核，調(diào)劑工作。并提出合理意見。對(duì)于不聽從者。藥劑科將情況上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
藥劑科個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
在即將到來的新的一年，我們藥劑科根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作,為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,也為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo)，以下是我科20xx年工作計(jì)劃。
1．落實(shí)并執(zhí)行國家基本藥物政策，確保臨床優(yōu)先，合理使用基本藥物目錄內(nèi)的品種，降低患者的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，贏得良好的社會(huì)效益。
2．嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度，確保臨床用藥需求，并密切聯(lián)系臨床及時(shí)了解各科室藥品需求動(dòng)向及掌握藥品使用后的信息反饋。
3．加強(qiáng)藥品管理，保證患者的用藥安全，加強(qiáng)藥品的購進(jìn)驗(yàn)收，在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求：
（1）對(duì)供貨商的管理，建立、完善供貨商資質(zhì)檔案，要求三證齊備并簽訂藥品購銷合同及供貨質(zhì)量保證協(xié)議書，藥品購銷員資質(zhì)備案。
（2）藥品購進(jìn)管理，執(zhí)行從計(jì)劃、審核、采購并驗(yàn)收的完整程序，對(duì)購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等基本信息認(rèn)真審核記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，并設(shè)立不合格藥品退貨記錄本，從而保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立效期藥品警示牌，對(duì)效期6個(gè)月內(nèi)將失效的藥品及時(shí)預(yù)警并通報(bào)臨床各相關(guān)科室，給予先期使用，避免不必要的浪費(fèi)，從而減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的損失。
（3）加強(qiáng)藥房藥品的貯存管理，及時(shí)做好溫、濕度記錄，嚴(yán)格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環(huán)境中，并認(rèn)真做好藥品在庫養(yǎng)護(hù)工作。
4.完善工作流程，提高工作效益，方便病人，提高服務(wù)質(zhì)量，避免患者投訴的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)配審核制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“五專”管理，確保藥品使用安全。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，主動(dòng)搜集臨床藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況，并及時(shí)上報(bào)，為臨床用藥提供參考。
7.認(rèn)真完成抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)相關(guān)資料，及時(shí)上報(bào)，為明年六月份的專項(xiàng)檢查做準(zhǔn)備。
8.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱資格考試，從而提高自身理論和實(shí)際工作能力。
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