全球化是當(dāng)今社會發(fā)展的一個(gè)重要趨勢，也是我們需要了解和適應(yīng)的。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要梳理好思路和邏輯。掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法可以提高學(xué)習(xí)效果和效率。
風(fēng)控專員工作心得篇一
20xx年，風(fēng)險(xiǎn)控制部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，克服人員調(diào)整頻繁給工作帶來的不便，完成了申保項(xiàng)目保前實(shí)質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、組織項(xiàng)目論證會、拓展新業(yè)務(wù)品種、不良項(xiàng)目的處理等一系列工作。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
1、引入專業(yè)人才，加強(qiáng)風(fēng)控制度建設(shè)。
順利引進(jìn)兩名專業(yè)人才，為建設(shè)高效的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)、為提高風(fēng)控工作質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。通過與領(lǐng)導(dǎo)、投資部同仁的多次溝通以及實(shí)踐中的不斷探索，風(fēng)險(xiǎn)控制工作目前已經(jīng)形成較為完整的流程。我部根據(jù)實(shí)際情況修訂了《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》，進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)控制流程，完善了流程中的格式文本，包括《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》、《投資部項(xiàng)目質(zhì)量分析自評表》等。在投資部門的配合下修訂了《項(xiàng)目投資管理制度》，將《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》所制定的風(fēng)險(xiǎn)控制流程與措施融入《項(xiàng)目投資管理制度》，使風(fēng)險(xiǎn)控制工作變得更加日常化與具體化，在進(jìn)一步規(guī)范公司項(xiàng)目投資工作的同時(shí)，完善了公司的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
2、揭示擬投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
匯總各投資部門的立項(xiàng)申請表，及時(shí)收集項(xiàng)目立項(xiàng)資料并進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)與投資部門交流意見以便更好地篩選項(xiàng)目。督促投資經(jīng)理及時(shí)提交項(xiàng)目具體資料，并做進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)分析，向項(xiàng)目組列示問題清單，向公司內(nèi)審會出具擬投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估意見，為內(nèi)審會提供決策依據(jù)。
對擬投資項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場風(fēng)控調(diào)查，實(shí)時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，落實(shí)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上撰寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告提交至投資決策委員會與風(fēng)險(xiǎn)控制委員會，作為項(xiàng)目判斷依據(jù)。負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會的會務(wù)工作，及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會提交項(xiàng)目資料，匯總委員評審意見。按月向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會報(bào)送工作簡報(bào)，以便委員及時(shí)了解公司投資情況。
3、關(guān)注已投資項(xiàng)目情況。
收集、匯總已投資項(xiàng)目的資料，對每一家企業(yè)的經(jīng)營情況都進(jìn)行了具體的分析，并撰寫相應(yīng)的報(bào)告，以便管理層更好地了解已投項(xiàng)目的進(jìn)展。實(shí)時(shí)關(guān)注已投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，多次與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)方溝通情況，并提出相應(yīng)的建議，必要時(shí)與律師商議解決措施。撰寫相關(guān)的專項(xiàng)情況報(bào)告。如港海建設(shè)的資產(chǎn)注入問題、鑫達(dá)銀業(yè)重大問題等。
4、加強(qiáng)法務(wù)事項(xiàng)管理。
按公司管理制度的要求進(jìn)行常規(guī)的合同審核。與法律顧問溝通協(xié)調(diào)，督促其及時(shí)為我公司處理法務(wù)事項(xiàng)，包括合同的審核與出具法律意見、項(xiàng)目投資的法律風(fēng)險(xiǎn)咨詢等。建議聘請了法律服務(wù)機(jī)構(gòu)指派律師在公司坐班，有效提高公司法務(wù)事項(xiàng)的處理效率。
5、協(xié)助各部門的工作。
根據(jù)項(xiàng)目調(diào)查的需要，為投資部門在投資過程中涉及的財(cái)務(wù)、稅務(wù)問題提供咨詢，并聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行法務(wù)與財(cái)務(wù)盡職調(diào)查。為公司基金募資事宜提供財(cái)務(wù)、稅務(wù)相關(guān)協(xié)助工作，并督促法律顧問提供法務(wù)支持。就公司資產(chǎn)評估、審計(jì)、驗(yàn)資等事宜聯(lián)系事務(wù)所并就相關(guān)問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
總結(jié)過去的一年，風(fēng)險(xiǎn)控制部做了一些工作，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比，我們清醒的認(rèn)識到還有較大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式，甚至成為業(yè)務(wù)部的附屬部門。由于兩個(gè)部門人員緊張，業(yè)務(wù)量大，有時(shí)工作出現(xiàn)兩個(gè)部門交叉進(jìn)行，許多項(xiàng)目為了趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部許多審核工作無法按時(shí)有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是我們最后的風(fēng)險(xiǎn)屏障，我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守，不應(yīng)流于形式、顛倒順序?；仡櫼酝墓ぷ?，我們部門的工作人員出現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門人員溝通少，發(fā)現(xiàn)問題礙于怕影響工作效率而沒有及時(shí)提出。嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)在短時(shí)間內(nèi)可能會影響工作進(jìn)度和效率，但是這種工作習(xí)慣的養(yǎng)成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。
2、未及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查。今年以來，受擔(dān)保業(yè)務(wù)壓力和人員變動影響，在保項(xiàng)目的常規(guī)保后管理基本停止，風(fēng)險(xiǎn)控制部也沒有及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門做好保后檢查工作。導(dǎo)致沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在，發(fā)生了不良項(xiàng)目的代償。
3、風(fēng)控人員自身理論水平和專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。隨著公司業(yè)務(wù)的開展，對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求越來越大，風(fēng)險(xiǎn)控制部今年人員調(diào)整頻繁，從制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開展。至今缺少備律師資格或有實(shí)際法律工作經(jīng)驗(yàn)的法學(xué)畢業(yè)生，來處理法律文件的審核等法律事務(wù)。現(xiàn)有人員相關(guān)知識面較窄，應(yīng)該加強(qiáng)理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高。
4、制度雖有，執(zhí)行欠佳。今年，風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)實(shí)際情況相繼制定了相關(guān)的制度和表格。但是執(zhí)行力度不夠，迫使一些制度成了擺設(shè)。好的制度重在執(zhí)行，如果執(zhí)行力度不夠，再好的制度也等于零。我們反思執(zhí)行力不夠的原因，主要是制度本身的缺陷：制度與企業(yè)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，缺乏執(zhí)行基礎(chǔ)；執(zhí)行制度的人的問題，人對制度的重視程度不夠，缺乏執(zhí)行的動力。
總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展工作，不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力，為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
風(fēng)控專員工作心得篇二
第一段：引言（150字）。
風(fēng)控是指對金融機(jī)構(gòu)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估、控制和監(jiān)測的一系列風(fēng)險(xiǎn)管理工作。作為一名風(fēng)控專員，我在日常的工作中體會到了風(fēng)控的重要性以及自身的成長與進(jìn)步。本文將以此為主題，總結(jié)我作為一名風(fēng)控專員的工作心得體會。
第二段：風(fēng)控認(rèn)知與技能（250字）。
風(fēng)控專員需要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能。在風(fēng)控認(rèn)知方面，我通過不斷學(xué)習(xí)和研究，掌握了風(fēng)險(xiǎn)管理的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我了解到風(fēng)險(xiǎn)的分類和評估方法，并學(xué)會了制定風(fēng)險(xiǎn)控制策略和建立有效的風(fēng)控體系。此外，風(fēng)控技能也是我工作中必不可少的一部分。我掌握了數(shù)據(jù)分析和建模技術(shù)，能夠通過對大量數(shù)據(jù)的分析和挖掘，提取風(fēng)險(xiǎn)特征和預(yù)測模型，為決策提供科學(xué)依據(jù)。
第三段：工作實(shí)踐與挑戰(zhàn)（300字）。
在風(fēng)控崗位上，我不僅需要掌握理論知識和技能，更需要實(shí)踐和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在工作實(shí)踐中，我通過大量的數(shù)據(jù)分析和建模工作，發(fā)現(xiàn)了一些隱藏的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并提出了相應(yīng)的解決方案。例如，在貸款審核中，我發(fā)現(xiàn)某一信用評分模型在預(yù)測申請人信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)存在偏差，我及時(shí)調(diào)整了模型參數(shù)，并優(yōu)化了評分體系。此外，風(fēng)險(xiǎn)管理過程中也會面臨一些挑戰(zhàn)，如信息不對稱、欺詐行為等。我通過積極與內(nèi)外部各方的溝通和合作，確保及時(shí)準(zhǔn)確地獲取信息，有效預(yù)防和化解風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自我提升（300字）。
風(fēng)控工作是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和多學(xué)科綜合素質(zhì)。在工作中，我與風(fēng)控團(tuán)隊(duì)密切合作，共同研究和解決各種問題。通過團(tuán)隊(duì)的力量，我學(xué)會了傾聽、溝通和協(xié)作，有效提升了工作效率和質(zhì)量。另外，自我提升也是我工作中不可缺少的一部分。我不斷學(xué)習(xí)新知識，積極參加行業(yè)交流會議和培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在工作中，我發(fā)現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)和自我提升不僅能夠更好地適應(yīng)工作需要，還能夠抓住機(jī)會迎接新的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
作為一名風(fēng)控專員，我深刻認(rèn)識到風(fēng)控是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作。但正是這種挑戰(zhàn)性的工作讓我成長和進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我不僅掌握了風(fēng)險(xiǎn)管理的理論知識和技能，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的能力。未來，我將繼續(xù)努力，深化自己在風(fēng)控領(lǐng)域的專業(yè)能力，為金融機(jī)構(gòu)提供更全面、更準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，為金融行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
作為一名風(fēng)控專員，我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握了風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與技能，不斷面對挑戰(zhàn)，提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我發(fā)展的能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為風(fēng)險(xiǎn)管理提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
風(fēng)控專員工作心得篇三
20xx年10月下旬，我來到xx墾小額貸款公司。按照安排，分配到了公司風(fēng)險(xiǎn)控制部工作。
風(fēng)控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)行審查，同時(shí)撰寫風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告，分析貸款企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。著重從經(jīng)營和法律角度來判斷可能出現(xiàn)的違約情況，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力。并及時(shí)對貸款申請人實(shí)施回訪制度，跟蹤收集貸款申請人的貸后會計(jì)報(bào)表，做好貸后管理。
在近兩個(gè)月的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心指導(dǎo)和熱情幫助。我著重學(xué)習(xí)了本公司和風(fēng)控部的`規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)行了一些業(yè)務(wù)的初步嘗試。在財(cái)務(wù)、法律方面遇到難題時(shí)，我會主動地向他們請教，他們也會及時(shí)的給我指導(dǎo)。通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，使得自己對本部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作規(guī)則有了一定的了解和認(rèn)識。在工作期間能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，遵守紀(jì)律、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同志。
風(fēng)控專員工作心得篇四
白駒過隙，時(shí)光飛逝，短暫而充實(shí)的一年就這樣結(jié)束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍?，仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這一年來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了這一年的工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。下面，我簡要總結(jié)下我這一年的工作情況?？偟膩碚f，我的工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
年初我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報(bào)材料；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開第一次股東會、第一屆第一次董事會；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次南京培訓(xùn)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也將近一年。在這將近一年的時(shí)間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時(shí)歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。
這一年工作的結(jié)束，對我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn)，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實(shí)力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺和鍛煉自己的機(jī)會，給了我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷。
風(fēng)控專員工作心得篇五
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立工作組，建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制
建立和完善社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，對于進(jìn)一步提高政府依法決策、科學(xué)決策、民主決策水平，正確處理我局內(nèi)部矛盾，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素，把各種矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，具有極其重要的作用。我局領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視，及時(shí)組織成立了以局長為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作小組。同時(shí)建立了人員明確、分工明確、責(zé)任明確的社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的工作制度，形成由下到上、逐級負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。
二、開展評估的.概況和做法
（一）做好領(lǐng)導(dǎo)班子成員風(fēng)險(xiǎn)評估工作。
從重大事項(xiàng)決策、重大人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等多個(gè)方面展開風(fēng)險(xiǎn)評估工作。具體措施有：強(qiáng)化工作責(zé)任，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律；加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍政治素質(zhì)；實(shí)行責(zé)任追究制度；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，實(shí)行帳務(wù)公開；加強(qiáng)大廳紀(jì)律檢查，做好群眾服務(wù)工作；多走訪，及時(shí)跟進(jìn)，全面了解；認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格控制各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
（二）做好各科室風(fēng)險(xiǎn)評估工作。
認(rèn)真評估干部任免、考核違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)、印章、人事檔案管理風(fēng)險(xiǎn)、信訪維穩(wěn)處置不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、安全值班制度不落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)、違反相關(guān)工資政策規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、規(guī)范、完善印章、人事檔案管理制度。
3、強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定。
4、建立完善應(yīng)急處理機(jī)制和值班制度，強(qiáng)化安全意識。
5、加強(qiáng)請示報(bào)告，減少工作失誤。
6、實(shí)行責(zé)任追究制度。
7、嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)制度，實(shí)行帳務(wù)公開，定期匯報(bào)財(cái)務(wù)收支情況，提供財(cái)務(wù)報(bào)表。
（三）做好各工作人員風(fēng)險(xiǎn)評估工作。
分別從思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。具體做法是：加強(qiáng)自我批評、增強(qiáng)思想道德教育；情況掌握準(zhǔn)確、總結(jié)材料全面；對日常公文處理流程熟悉；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；做好各項(xiàng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)等。
三、存在問題和今后打算
回顧一年來的工作，雖然取得了一定得效果，但也還存在一些問題，如政策法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，評估工作的力度不夠等問題。在今后的工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對政治理論、政策法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全局工作人員的綜合素質(zhì)，加大風(fēng)險(xiǎn)評估工作的執(zhí)行力度，確保社會穩(wěn)定發(fā)展。
風(fēng)控專員工作心得篇六
2、較好的分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;按月編制會計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等)，并進(jìn)行分析匯總，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、編制資金、供銷成本費(fèi)用、管理費(fèi)用預(yù)算，控制成本預(yù)算，制定、分析進(jìn)銷預(yù)算，處理其他有關(guān)預(yù)算的事項(xiàng)。
外貿(mào)專員任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類及其他相關(guān)專業(yè);
2、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧;
3、具有較高的英語水平，較好的計(jì)算機(jī)操作水平;
4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識強(qiáng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力，勇于挑戰(zhàn)高薪。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，性別不限，30以上;
2、電機(jī)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、流利的英語聽、說、讀、寫能力，有海外工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先;
貴柜臺業(yè)務(wù)助理任職要求：
2、具有良好的溝通、表達(dá)能力，良好的服務(wù)意識與技巧，形象氣質(zhì)佳;
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、誠實(shí)、愛崗敬業(yè)，能承受較大的工作壓力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。
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風(fēng)控專員工作心得篇七
第一段：引言和背景介紹（150字）。
風(fēng)控專員是一項(xiàng)重要的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)保護(hù)公司和客戶免受風(fēng)險(xiǎn)的侵害。作為一名風(fēng)控專員，我在過去的幾年中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并從中參悟到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享一些我在這個(gè)職業(yè)中學(xué)到的心得和體會。通過探索風(fēng)控技能的重要性、風(fēng)險(xiǎn)識別和評估，以及制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略等方面的話題，我希望能夠給讀者帶來一些有用的見解和啟示。
第二段：風(fēng)控技能的重要性（250字）。
風(fēng)控專員需要具備多重技能和能力，以有效地識別、評估和控制風(fēng)險(xiǎn)。首先，他們需要具備較強(qiáng)的分析能力和抽象思維能力，能夠從大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息中提取出關(guān)鍵的因素和變量。其次，他們需要具備較強(qiáng)的溝通能力，能夠與其他部門合作，并清晰地向上級和同事傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的情況和狀況。此外，風(fēng)控專員還需要具備較強(qiáng)的決策能力和應(yīng)變能力，能夠在面對突發(fā)情況時(shí)做出迅速而準(zhǔn)確的判斷和決策。這些技能的有效運(yùn)用是風(fēng)控工作的關(guān)鍵，它們可以幫助風(fēng)控專員準(zhǔn)確地評估風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的控制策略。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)識別和評估（300字）。
風(fēng)控專員的核心任務(wù)之一就是識別和評估潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了一些重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，風(fēng)險(xiǎn)是多樣化和多變化的，它們可能來自不同的領(lǐng)域和方面。因此，風(fēng)控專員需要廣泛的知識和廣泛的視野，才能全面而準(zhǔn)確地識別風(fēng)險(xiǎn)。其次，風(fēng)險(xiǎn)的評估需要科學(xué)和系統(tǒng)的方法。風(fēng)控專員需要收集和分析大量的數(shù)據(jù)和信息，同時(shí)還需要考慮各種因素的相互影響，才能做出準(zhǔn)確的評估。最后，風(fēng)險(xiǎn)是動態(tài)的，需要不斷地監(jiān)測和更新。風(fēng)控專員需要建立有效的監(jiān)測機(jī)制和監(jiān)測指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對新的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略（300字）。
風(fēng)險(xiǎn)識別和評估只是風(fēng)控工作的第一步，制定和實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略是其核心。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)對于制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略非常重要。首先，風(fēng)控策略需要與公司的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。風(fēng)控專員需要定期與其他部門的負(fù)責(zé)人和高管進(jìn)行溝通，了解他們的需求和關(guān)切，以便能夠?yàn)樗麄兲峁┖线m的風(fēng)險(xiǎn)控制方案。其次，風(fēng)控策略需要具備操作性和可行性。風(fēng)控專員需要考慮到公司的資源和能力，并在選擇策略時(shí)權(quán)衡利弊，確保策略的實(shí)施可以得到充分的支持和配合。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過這幾年的風(fēng)控工作，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我明白了風(fēng)控專員對于公司的重要性以及風(fēng)控技能的關(guān)鍵性。我學(xué)習(xí)到了識別和評估風(fēng)險(xiǎn)的方法和技巧，這讓我能夠更加準(zhǔn)確地判斷和評估風(fēng)險(xiǎn)。我也意識到制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略的重要性，并學(xué)會與其他部門合作和溝通。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的風(fēng)控技能和能力，為公司和客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠與更多的風(fēng)控專員分享我的經(jīng)驗(yàn)和體會，共同促進(jìn)風(fēng)控行業(yè)的發(fā)展。
風(fēng)控專員工作心得篇八
20xx年風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)公司總體思路和部署，克服人員少工作量大的實(shí)際問題，完成了風(fēng)控制度建設(shè)、流程體系完善、崗位職責(zé)確立、保前實(shí)地考察、組織評審上會、法律文件審核、項(xiàng)目事中監(jiān)管等一系列工作，現(xiàn)將具體情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，制定完善系列措施和制度。
風(fēng)控部在公司《業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》及《風(fēng)控部工作細(xì)則》的基礎(chǔ)上，陸續(xù)完善并確立了《項(xiàng)目審核實(shí)施細(xì)則》、《項(xiàng)目評審決策工作細(xì)則》、《項(xiàng)目反擔(dān)保及核保工作細(xì)則》及《項(xiàng)目事中管理實(shí)施細(xì)則》等業(yè)務(wù)流程體系及附件，使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管理、事中監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查。
二、切實(shí)做好項(xiàng)目保前實(shí)地調(diào)查，監(jiān)督業(yè)務(wù)人員盡職盡責(zé)。
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程要求，風(fēng)控部需配合業(yè)務(wù)人員對擔(dān)?？蛻舻纳a(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調(diào)查，同時(shí)對業(yè)務(wù)人員撰寫完畢的項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告及移交的項(xiàng)目資料進(jìn)行全面審核，做到風(fēng)險(xiǎn)前臵，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒、及時(shí)處理，有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。一年來與擔(dān)保業(yè)務(wù)部共進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考察次，出具擔(dān)保意向書份。
三、積極組織項(xiàng)目評審會。
20xx年風(fēng)控部從項(xiàng)目資料完整、評審報(bào)告合規(guī)審核、會議申請組織、發(fā)布會議紀(jì)要等工作著手，共組織召開項(xiàng)目評審會次，審核新增續(xù)保項(xiàng)目個(gè)。其中會議通過新增項(xiàng)目戶，續(xù)保項(xiàng)目戶。加快了公司業(yè)務(wù)量的飛速增長，目前在保額達(dá)到億。
四、嚴(yán)格落實(shí)反擔(dān)保措施及核保工作。
風(fēng)控部作為落實(shí)反擔(dān)保措施的主責(zé)主辦部門，嚴(yán)格按照設(shè)定的.反擔(dān)保措施落實(shí)抵押、質(zhì)押手續(xù)，并對借款企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進(jìn)行詳實(shí)審核。在最后放款程序依照核保流程嚴(yán)格把控，全年共出具擔(dān)保確認(rèn)函份，放款通知書份。
五、做好項(xiàng)目事中監(jiān)管及項(xiàng)目到期提醒工作。
根據(jù)擔(dān)保項(xiàng)目在保期限，按照公司事中管理辦法，對在保項(xiàng)目進(jìn)行定期回訪，建立項(xiàng)目保后回訪檔案，形成《事中監(jiān)管報(bào)告》，全年共回訪在保戶家。風(fēng)控部認(rèn)真做好項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作，每月月底做好下一月到期項(xiàng)目及需事中監(jiān)管項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)，并以書面形式送達(dá)業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理，為業(yè)務(wù)部及時(shí)做好續(xù)保工作及合理安排時(shí)間開展事中監(jiān)管做好服務(wù)。
六、嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)，完成法律文件審核與簽署工作。
在業(yè)務(wù)開展過程中與外聘律師合作，對標(biāo)準(zhǔn)合同進(jìn)行完善，并針對反擔(dān)保措施方式不斷創(chuàng)新，設(shè)定出動產(chǎn)浮動抵押、資金監(jiān)管協(xié)議、股權(quán)過戶協(xié)議等法律文件，使新的操作模式正規(guī)化合法化，有效控制了風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，對在保業(yè)務(wù)合同及反擔(dān)保檔案資料，進(jìn)行統(tǒng)一編號管理，定期通報(bào)反擔(dān)保手續(xù)未完善及檔案資料不全在保客戶后續(xù)進(jìn)展情況，督促項(xiàng)目經(jīng)理盡快辦理缺失手續(xù)及完善檔案資料。全年共完善資料戶，移交檔案戶。
風(fēng)控專員工作心得篇九
20xx年，風(fēng)險(xiǎn)控制部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，克服人員調(diào)整頻繁給工作帶來的不便，完成了申保項(xiàng)目保前實(shí)質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、組織項(xiàng)目論證會、拓展新業(yè)務(wù)品種、不良項(xiàng)目的處臵等一系列工作。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
(一)引入專業(yè)人才，加強(qiáng)風(fēng)控制度建設(shè)
1、20xx年，我部順利引進(jìn)兩名專業(yè)人才，為建設(shè)高效的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)、為提高風(fēng)控工作質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
2、通過與領(lǐng)導(dǎo)、投資部同仁的多次溝通以及實(shí)踐中的不斷探索，風(fēng)險(xiǎn)控制工作目前已經(jīng)形成較為完整的流程。我部根據(jù)實(shí)際情況修訂了《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》，進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)控制流程，完善了流程中的格式文本，包括《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》、《投資部項(xiàng)目質(zhì)量分析自評表》等。
3、在投資部門的配合下修訂了《項(xiàng)目投資管理制度》，將《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》所制定的風(fēng)險(xiǎn)控制流程與措施融入《項(xiàng)目投資管理制度》，使風(fēng)險(xiǎn)控制工作變得更加日常化與具體化，在進(jìn)一步規(guī)范公司項(xiàng)目投資工作的同時(shí)，完善了公司的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
(二)揭示擬投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1、匯總各投資部門的立項(xiàng)申請表，及時(shí)收集項(xiàng)目立項(xiàng)資料并進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)與投資部門交流意見以便更好地篩選項(xiàng)目。
2、督促投資經(jīng)理及時(shí)提交項(xiàng)目具體資料，并做進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)分析，向項(xiàng)目組列示問題清單，向公司內(nèi)審會出具擬投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估意見，為內(nèi)審會提供決策依據(jù)。
3、對擬投資項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場風(fēng)控調(diào)查，實(shí)時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，落實(shí)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上撰寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告提交至投資決策委員會與風(fēng)險(xiǎn)控制委員會，作為項(xiàng)目判斷依據(jù)。
4、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會的會務(wù)工作，及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會提交項(xiàng)目資料，匯總委員評審意見。按月向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會報(bào)送工作簡報(bào)，以便委員及時(shí)了解公司投資情況。
(三)關(guān)注已投資項(xiàng)目情況
1、收集、匯總20xx年已投資項(xiàng)目的資料，對每一家企業(yè)20xx年的經(jīng)營情況都進(jìn)行了具體的分析，并撰寫《20xx年已投項(xiàng)目經(jīng)營情況報(bào)告》，以便管理層更好地了解已投項(xiàng)目的進(jìn)展。
2、實(shí)時(shí)關(guān)注已投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，多次與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)方溝通情況，并提出相應(yīng)的建議，必要時(shí)與律師商議解決措施。撰寫相關(guān)的專項(xiàng)情況報(bào)告。如港海建設(shè)的資產(chǎn)注入問題、鑫達(dá)銀業(yè)重大問題等。
(四)加強(qiáng)法務(wù)事項(xiàng)管理
1、按公司管理制度的要求進(jìn)行常規(guī)的合同審核。
2、與法律顧問溝通協(xié)調(diào)，督促其及時(shí)為我公司處理法務(wù)事項(xiàng)，包括合同的'審核與出具法律意見、項(xiàng)目投資的法律風(fēng)險(xiǎn)咨詢等。
3、建議聘請了法律服務(wù)機(jī)構(gòu)指派律師在公司坐班，有效提高公司法務(wù)事項(xiàng)的處理效率。
(五)協(xié)助各部門的工作
1、根據(jù)項(xiàng)目調(diào)查的需要，為投資部門在投資過程中涉及的財(cái)務(wù)、稅務(wù)問題提供咨詢，并聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行法務(wù)與財(cái)務(wù)盡職調(diào)查。
2、為公司基金募資事宜提供財(cái)務(wù)、稅務(wù)相關(guān)協(xié)助工作，并督促法律顧問提供法務(wù)支持。
3、就公司資產(chǎn)評估、審計(jì)、驗(yàn)資等事宜聯(lián)系事務(wù)所并就相關(guān)問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。總結(jié)過去的一年，風(fēng)險(xiǎn)控制部做了一些工作，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比，我們清醒的認(rèn)識到還有較大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式，甚至成為業(yè)務(wù)部的附屬部門。由于兩個(gè)部門人員緊張，業(yè)務(wù)量大，有時(shí)工作出現(xiàn)兩個(gè)部門交叉進(jìn)行，許多項(xiàng)目為了趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部許多審核工作無法按時(shí)有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是我們最后的風(fēng)險(xiǎn)屏障，我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守，不應(yīng)流于形式、顛倒順序?；仡櫼酝墓ぷ鳎覀儾块T的工作人員出現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門人員溝通少，發(fā)現(xiàn)問題礙于怕影響工作效率而沒有及時(shí)提出。嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)在短時(shí)間內(nèi)可能會影響工作進(jìn)度和效率，但是這種工作習(xí)慣的養(yǎng)成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。
(二)未及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查。
今年以來，受擔(dān)保業(yè)務(wù)壓力和人員變動影響，在保項(xiàng)目的常規(guī)保后管理基本停止，風(fēng)險(xiǎn)控制部也沒有及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門做好保后檢查工作。導(dǎo)致沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在，發(fā)生了不良項(xiàng)目的代償。
(三)風(fēng)控人員自身理論水平和專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。隨著公司業(yè)務(wù)的開展，對高
素質(zhì)專業(yè)人才的需求越來越大，風(fēng)險(xiǎn)控制部今年人員調(diào)整頻繁，從制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開展。至今缺少備律師資格或有實(shí)際法律工作經(jīng)驗(yàn)的法學(xué)畢業(yè)生，來處理法律文件的審核等法律事務(wù)。現(xiàn)有人員相關(guān)知識面較窄，應(yīng)該加強(qiáng)理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高。
(四)制度雖有，執(zhí)行欠佳。
今年，風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)實(shí)際情況相繼制定了相關(guān)的制度和表格。但是執(zhí)行力度不夠，迫使一些制度成了擺設(shè)。好的制度重在執(zhí)行,如果執(zhí)行力度不夠,再好的制度也等于零。我們反思執(zhí)行力不夠的原因有兩方面：
1、制度本身的缺陷：制度與企業(yè)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，缺乏執(zhí)行基礎(chǔ);
2、執(zhí)行制度的人的問題，人對制度的重視程度不夠，缺乏執(zhí)行的動力。
總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展工作，不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力，為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
風(fēng)險(xiǎn)控制部
二〇一〇年十二月八日
風(fēng)控專員工作心得篇十
第一段：引入風(fēng)控專員工作的背景和重要性（200字）。
風(fēng)控專員是一份關(guān)乎公司生態(tài)穩(wěn)定發(fā)展的重要職位。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境日趨復(fù)雜、不穩(wěn)定的情況下，風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)運(yùn)營的影響越發(fā)顯著。作為風(fēng)控專員，我們需要時(shí)刻保持警惕，通過合理有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，保證公司的安全穩(wěn)定運(yùn)行。在工作過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成了一些心得體會。
第二段：培養(yǎng)細(xì)致、耐心的觀察力（200字）。
作為風(fēng)控專員，我深刻認(rèn)識到要保證風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性，必須具備細(xì)致、耐心的觀察力。我每天都會仔細(xì)觀察各種運(yùn)營數(shù)據(jù)的變化趨勢，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告和分析，并根據(jù)分析結(jié)果采取相應(yīng)的措施。同時(shí)，我會密切關(guān)注外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)控制策略。憑借觀察力，我經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并及時(shí)解決，避免事態(tài)擴(kuò)大化。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作與信息共享（200字）。
風(fēng)險(xiǎn)控制是一個(gè)系統(tǒng)工程，團(tuán)隊(duì)合作和信息共享非常關(guān)鍵。作為風(fēng)控專員，我時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)管理部門、財(cái)務(wù)部門以及運(yùn)營部門保持聯(lián)系，確保信息的及時(shí)流通。同時(shí)，我也積極參與團(tuán)隊(duì)會議和討論，與同事們共同分享風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)借鑒他們的成功案例。團(tuán)隊(duì)合作和信息共享的實(shí)踐讓我不斷完善自己的工作方法和技巧，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識（200字）。
風(fēng)控工作涉及多個(gè)領(lǐng)域的知識，因此不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識是風(fēng)控專員必不可少的素質(zhì)。我始終保持對金融、法律等領(lǐng)域的關(guān)注，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)知識和政策法規(guī)。同時(shí)，我還積極參加各類專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)技能和分析能力。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的風(fēng)險(xiǎn)場景，為企業(yè)提供更加準(zhǔn)確和可靠的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。
第五段：總結(jié)風(fēng)控工作心得，展望未來挑戰(zhàn)（300字）。
回顧過去的工作經(jīng)驗(yàn)，我深感風(fēng)控工作是一項(xiàng)高度責(zé)任重大的工作。風(fēng)險(xiǎn)管理的工作不能等閑視之，而需借助細(xì)致的觀察力、團(tuán)隊(duì)合作和信息共享以及不斷學(xué)習(xí)提升的努力來完成。展望未來，我預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境將更加復(fù)雜多變，市場競爭的不確定性將進(jìn)一步增加。因此，作為風(fēng)控專員，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自身能力，以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，為公司的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
隨著風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性日益凸顯，風(fēng)控專員工作也變得愈發(fā)關(guān)鍵。通過培養(yǎng)細(xì)致、耐心的觀察力，注重團(tuán)隊(duì)合作與信息共享，不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識，我們能夠成為更加出色的風(fēng)控專員。但同時(shí)也要意識到風(fēng)險(xiǎn)管理工作的復(fù)雜性和不確定性，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身能力，努力應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。只有如此，我們才能夠更好地履行風(fēng)控專員的職責(zé)，為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。
風(fēng)控專員工作心得篇十一
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟?。
(二)嚴(yán)格要求自己，落實(shí)廉潔自律?。
(三)建立健全制度，有效控制風(fēng)險(xiǎn)?。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理，提高辦事效率?。
(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會計(jì)核算，正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績?。
1、加強(qiáng)資金管理，保證項(xiàng)目建設(shè)資金需求?。
2、加強(qiáng)會計(jì)核算的監(jiān)督和檢查?。
3、做好公司及中心年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作?。
(六)加強(qiáng)投資管理，完成招商引資任務(wù)?。
(七)參與公司項(xiàng)目建設(shè)，保證公司效益?。
(八)加強(qiáng)資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)保值增值?。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作，提高資金使用效率?。
(十)加強(qiáng)勾通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造寬松環(huán)境?。
二、2019年的工作計(jì)劃?。
(一)加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí)，工作創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。?。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，提高業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司的發(fā)展。?。
(三)積極參與公司經(jīng)營管理及項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)管理。?。
(四)對公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理，保證投資者的合法權(quán)益。?。
(五)從財(cái)務(wù)角度對集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析，提出建議，不斷提高公司經(jīng)營效益。?。
(六)加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系，以利于公司各項(xiàng)工作的開展。?。
2019年是公司新的跨越的一年，面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、**城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項(xiàng)目的推進(jìn)，這對于我們來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)，以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力，面對公司不斷發(fā)展的需要，作為財(cái)務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面，逐步把資產(chǎn)財(cái)務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái)，服好務(wù)，辦好事。
風(fēng)控專員工作心得篇十二
從業(yè)不久，有些幼稚的體會和憧憬，自然渲染于黑白之間，之中多少的可笑之處和拙見不周還忘見諒。
一、對國內(nèi)事務(wù)所行業(yè)發(fā)展的前景及建議。
“事務(wù)所的做大做強(qiáng)”最快捷的方式莫過于合并。但是，同樣的方法，不同的事務(wù)所卻做出了不同的效果，此文主要針對具備證券資格的國內(nèi)事務(wù)所。
1、從國家安全機(jī)密和資本市場擴(kuò)容看國內(nèi)事務(wù)所的發(fā)展前景。
首先，從國家安全機(jī)密看事務(wù)所發(fā)展。在這里，筆者不論事務(wù)所整體行業(yè)成長，而只談有關(guān)國內(nèi)事務(wù)所的發(fā)展，所以自然對立面肯定是國際四大會計(jì)師事務(wù)所。要談本土所的做大做強(qiáng)，必然是要向國際四大所挑戰(zhàn)的，若非然則無所謂該話題。從中國注冊會計(jì)師協(xié)會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，07-09年全國百強(qiáng)會計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)中四大會計(jì)師事務(wù)所占有率分別為、、。暫且粗略的假設(shè)收入與數(shù)量成一定比例關(guān)系，這意味著，國內(nèi)有近一半的上市公司由國際四大會計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)。從另一宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析，10年a股市場近1600家上市公司占我國10年gdp，結(jié)合兩者信息和國際四大所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的底稿符合要求，意味著我國近的gdp信息流向是透明狀態(tài)。目前風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)理念貫徹的是了解企業(yè)的全方位立體化信息，其中包括企業(yè)內(nèi)部控制、供應(yīng)商和客戶環(huán)境、技術(shù)和研究開發(fā)能力、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)、核心競爭力等等，這些信息也象征著企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來。
簡言之，我國目前大量成熟的機(jī)械制造業(yè)、民生行業(yè)、金融房地產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、鋼鐵業(yè)、甚至軍工業(yè)的財(cái)務(wù)和企業(yè)環(huán)境信息基本屬于信息無監(jiān)管化。從2013年7月爆發(fā)的力拓間諜門事件來看，我們暫且不考慮其中的政治和集團(tuán)利益因素，而只需考慮這項(xiàng)間諜門事件的操作流程不難發(fā)現(xiàn)其中的商業(yè)機(jī)密為何物。筆者不知道大部分審計(jì)人員的數(shù)據(jù)分析能力和職業(yè)操守素質(zhì)如何，但相關(guān)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果就是_。
所以，從_安全考慮出發(fā)，筆者認(rèn)為國內(nèi)事務(wù)所的做大做強(qiáng)是趨勢和必然?？墒沁@也并非拔苗助長似的成長，而是要讓本土事務(wù)所本身科學(xué)、合理、健康的發(fā)展，提高自身核心競爭力優(yōu)勢。俗話說，有多大鍋下多少米，我國國內(nèi)事務(wù)所目前的這口“鍋”尺寸確實(shí)不大，無法扛大梁，眼下國內(nèi)事務(wù)所的行業(yè)發(fā)展已是配合我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中不可缺失的分支力量。
其次，從資本市場擴(kuò)容來看。2013年9月，據(jù)商務(wù)部人士聲稱在2013年適當(dāng)時(shí)候支持符合條件的境外公司通過發(fā)行股票或存托憑證形式，在中國證券交易所上市，即a股市場計(jì)劃即將推出國際板。這給國內(nèi)事務(wù)所開展國際業(yè)務(wù)又注入了新的概念和活力。然而，為此而產(chǎn)生的事務(wù)所人才儲備、風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)技能等等問題也即將擺在國內(nèi)所的面前。面對這些誘人的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，國內(nèi)所如果戰(zhàn)略性實(shí)質(zhì)合并和發(fā)展及儲備人才，決定了未來本土所的未來生存空間。
2、筆者對制約國內(nèi)事務(wù)所做大做強(qiáng)因素的考慮和應(yīng)對。
首先，是目前國內(nèi)事務(wù)所做大做強(qiáng)的核心競爭力存在問題。我國國內(nèi)事務(wù)所目前發(fā)展依靠的社會資源。在其力所能及的范圍內(nèi)，社會資源豐富決定了業(yè)務(wù)的廣泛程度。然而，所謂中石油、中石化、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國移動等他們力所不能及的范圍，這時(shí)就顯出了他們核心競爭力的匱乏。這也是嚴(yán)重制約著有健康核心競爭力的事務(wù)所的發(fā)展。有人把這種問題歸根為制度導(dǎo)致的腐敗問題、也有人歸根為中國人的傳統(tǒng)作風(fēng)習(xí)慣和急功近利問題、更有人歸根為行業(yè)本身收費(fèi)性質(zhì)問題。其實(shí)，這一系列的問題，也不是在這里三兩句能夠說的清楚的。故而暫且把這種問題歸結(jié)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識問題。
即國內(nèi)事務(wù)所缺乏經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)意識問題，所謂些個(gè)合伙人毫無審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)而言，他們認(rèn)為任何問題都能夠解決。而實(shí)在一些風(fēng)險(xiǎn)解決不了的時(shí)候，他們就說沒那個(gè)業(yè)務(wù)能力，實(shí)則沒那個(gè)社會資源。也正因如此而導(dǎo)致的行業(yè)惡性競爭，多少對審計(jì)行業(yè)有著雄心壯志的義士不得不暗淡的退出這個(gè)舞臺。
二、事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制。
1、業(yè)務(wù)控制理念對業(yè)務(wù)質(zhì)量的影響。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量是未來事務(wù)所發(fā)展的核心競爭力，而質(zhì)量控制是業(yè)務(wù)質(zhì)量的核心動力。目前國內(nèi)所在這方面落后于四大是有相當(dāng)?shù)木嚯x。筆者了解到很大部分國內(nèi)所在質(zhì)量控制的留于形式、新審計(jì)準(zhǔn)則要求下的執(zhí)行情況、薪酬機(jī)制導(dǎo)致的人才流失等情況是相對于國際四大而言是嚴(yán)重的（盡管目前四大在某些方面也開始出現(xiàn)不足）。
業(yè)務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)化，從某一角度上說就是將審計(jì)細(xì)節(jié)化。但是，任何事務(wù)的細(xì)節(jié)化，最終會招來大部分員工的反感和厭惡情緒。所以對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)推動就顯的格外的重要，而領(lǐng)導(dǎo)的推動必然要考慮成本收益的基礎(chǔ)，利益上的得此失彼最后將落在領(lǐng)導(dǎo)的決心上。為此，筆者從業(yè)務(wù)控制質(zhì)量的理念出發(fā)，進(jìn)行了相對分析。
業(yè)務(wù)質(zhì)量理念分為業(yè)務(wù)控制理念和人才競爭理念。業(yè)務(wù)控制理念和人才競爭理念的是一個(gè)事務(wù)的兩面，前者是向外，后者是向內(nèi)。
所謂業(yè)務(wù)控制理念即嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的文化、有效的業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)推動機(jī)制等。一個(gè)好的業(yè)務(wù)流程決定了業(yè)務(wù)質(zhì)量的層次，積極貫徹新審計(jì)準(zhǔn)則的業(yè)務(wù)要求已是必然的趨勢。而對新的審計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和執(zhí)行及后續(xù)強(qiáng)化和討論，必然會影響部分老員工的反感和部分領(lǐng)導(dǎo)的利益分配。審計(jì)本身從實(shí)質(zhì)上來講既是一個(gè)帶著思想而進(jìn)行程序化的過程。暫且剝離思想的參與，單是程序化的過程缺陷就有可能導(dǎo)致致命的法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。而新審計(jì)準(zhǔn)則的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)充分調(diào)動了整個(gè)項(xiàng)目組在整個(gè)審計(jì)始末進(jìn)行著思考。對于控制風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避法律責(zé)任都有著積極的作用，對于新一代審計(jì)人員和會計(jì)師事務(wù)所充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。無論是國內(nèi)所和國際所，我想，在中國，大家在同一起跑線。所以，在業(yè)務(wù)控制理念的落后，必將是毀滅性的結(jié)束！
2、人才競爭理念——薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)。
在人才競爭理念方面，事務(wù)所必須營造完善有效的競爭體制，這一點(diǎn)對于事務(wù)所的長遠(yuǎn)發(fā)展積蓄著人才儲備。事務(wù)所的競爭力無非來自業(yè)務(wù)層和領(lǐng)導(dǎo)層。領(lǐng)導(dǎo)層，我們決定不了。但是，這兩者絕對是相互作用和制約著。事務(wù)所建立的競爭理念必須剝離個(gè)人情感，以客觀實(shí)質(zhì)為基礎(chǔ)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在事務(wù)所和簽字會計(jì)師，而業(yè)務(wù)執(zhí)行人員的風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上可以忽略不計(jì)。所以在業(yè)務(wù)執(zhí)行階段，我們不光要執(zhí)行執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，還有一個(gè)值得重視的是“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”?！靶匠陮?dǎo)向?qū)徲?jì)”在國內(nèi)尚無定義，純屬我個(gè)人概括，如有不妥，還忘見涼。
“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”主要存在于國內(nèi)一些依據(jù)收費(fèi)而進(jìn)行業(yè)務(wù)提成的事務(wù)所，但是這些事務(wù)所又不是真真意義上的“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”，他們只是完成審計(jì)工作后，根據(jù)收入的比例或者個(gè)人的情感而進(jìn)行的薪酬分配。這樣的結(jié)果，可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)將是非常重大的。
以筆者從也幾年的經(jīng)歷為例進(jìn)行說明。在不少初進(jìn)事務(wù)所初中級員工和一些有經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)人員。在業(yè)務(wù)執(zhí)行階段，即使發(fā)現(xiàn)了錯報(bào)，他們也進(jìn)行隱瞞，進(jìn)而進(jìn)行合理化的修飾和掩蓋。原因很簡單，在最短的時(shí)間做最多的項(xiàng)目，那最多的提成，而忽略了大量的可能隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。這大大增加了事務(wù)所執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)不是控制不了的，而是被刻意的隱瞞。出現(xiàn)這種情況的原因很簡單，人才競爭理念的落后！
而“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”卻能大大的克服這種風(fēng)險(xiǎn)。在這，我只談“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”框架結(jié)構(gòu)，具體的細(xì)化單憑我個(gè)人無法完善?！靶匠陮?dǎo)向?qū)徲?jì)”必須建立完善的評審制度，即做為考核的一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。為之而適應(yīng)的是必須建立一個(gè)“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)系數(shù)表”。
這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)表構(gòu)成與發(fā)現(xiàn)的錯報(bào)大小、科目底稿的難易程度、底稿的完成標(biāo)準(zhǔn)程度、集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度等等指定一個(gè)系數(shù)表。最后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)表的權(quán)重乘數(shù)參與薪酬的分配，同時(shí)這些工作都是要在計(jì)劃審計(jì)工作階段完成。
表1該表為筆者設(shè)計(jì)的初始化表格（未成熟化）。
科目風(fēng)險(xiǎn)貨幣資金10222218。
科目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收帳款10222218。
科目風(fēng)險(xiǎn)存貨20555540。
科目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付帳款10222218。
科目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)交稅費(fèi)15222223。
科目風(fēng)險(xiǎn)收入20555540。
科目風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用5222213。
特別風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)方交易合并30--------30。
特別風(fēng)險(xiǎn)長期股權(quán)投資合并50--------50。
特別風(fēng)險(xiǎn)特殊項(xiàng)目審計(jì)50222258。
復(fù)核風(fēng)險(xiǎn)一級復(fù)核30--------30。
復(fù)核風(fēng)險(xiǎn)二級復(fù)核30--------30。
復(fù)核風(fēng)險(xiǎn)三級復(fù)核30--------30。
*1復(fù)核風(fēng)險(xiǎn)中對應(yīng)的發(fā)現(xiàn)錯報(bào)系數(shù)按照相應(yīng)制度扣減相關(guān)科目的基本系數(shù)。
*2薪酬計(jì)算：提成=項(xiàng)目提成金額*成員所負(fù)責(zé)系數(shù)之和/系數(shù)總和。
這樣的優(yōu)勢在于，一可以一定程度上的控制“被人為隱藏或忽略”的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。另一個(gè)可以相對有效的提高業(yè)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)能力，使其主動的發(fā)現(xiàn)和解決問題，并在這個(gè)過程中不斷的完善自己。只有真真領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)能力好、發(fā)現(xiàn)能力強(qiáng)、細(xì)心和負(fù)責(zé)的員工才能獲得高的薪酬，而恰恰這些人才是真真事務(wù)所需要的人才，同時(shí)也是事務(wù)所的核心競爭力所必須具備的儲備人才。這也才是真真意義上的“風(fēng)險(xiǎn)”導(dǎo)向?qū)徲?jì)。
2）僅憑實(shí)質(zhì)性程序無法應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)。
在實(shí)際工作中，我們所面對的僅憑實(shí)質(zhì)性程序無法應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)是絕對存在的。最簡單的莫過于一般的kid和用友財(cái)務(wù)軟件、復(fù)雜的erp系統(tǒng)、超市和賣場使用的自動化進(jìn)銷存控制程序，此外還涉及一些金融行業(yè)的特殊交易軟件和電力系統(tǒng)的處理軟件等等。但凡這些基本都屬于實(shí)質(zhì)性程序無法應(yīng)對的特別風(fēng)險(xiǎn)。而如何去在考慮內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上評估這些風(fēng)，并且指定有效的進(jìn)一步審計(jì)程序是當(dāng)前國內(nèi)所的空白，解決問題的方式是如何建立一個(gè)多元化的人才儲備，而這又取決于事務(wù)所的后臺服務(wù)實(shí)力。綜合來看，與其說是將僅憑實(shí)質(zhì)性程序無法應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的低水平，到不如說整合事務(wù)所的人力資源。因?yàn)樵谀撤N程序上講，這已經(jīng)與我們業(yè)務(wù)層面沒有實(shí)質(zhì)上的關(guān)系。自動化控制產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，在業(yè)務(wù)層面所能解決的問題也只是在假設(shè)該控制是“正確”的情況下，其是否得到執(zhí)行。
2、評估風(fēng)險(xiǎn)。
如何評估風(fēng)險(xiǎn)是在實(shí)際工作中最難的，而這一點(diǎn)也是最能體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理價(jià)值的工作。
如何將其了解的被審計(jì)單位環(huán)境信息最終匯總歸納為能指導(dǎo)我們進(jìn)一步審計(jì)程序的工作開展是關(guān)鍵。筆者認(rèn)為這一個(gè)過程是由兩個(gè)緊密聯(lián)系的過程所組建。分別是*1、我們初步識別的風(fēng)險(xiǎn)的評估。*2、在了解內(nèi)部控制本身是，我們所評估的內(nèi)部控制缺陷所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
在實(shí)際工作中，當(dāng)我們結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部信息、行業(yè)信息及整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境撰寫完所了解的被審計(jì)單位的信息后，我們已經(jīng)評估了出了一些初步風(fēng)險(xiǎn)。但是，這些風(fēng)險(xiǎn)不一定就會發(fā)生在企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)有自己的免疫系統(tǒng)——內(nèi)部控制。而我們在進(jìn)行最終的風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，我們要考慮和判斷企業(yè)自身設(shè)計(jì)的免疫系統(tǒng)是否能抵抗初步評估的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)時(shí)候常遇見的困難是如何識別控制和自信的判斷其控制是否設(shè)計(jì)合理并得到執(zhí)行。這種工作如果沒有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)是絕對完成不了的。為此，筆者結(jié)合實(shí)際工作碰到的一些困難和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些可以借鑒的措施。
首先：如何識別能夠?qū)ξ覀兂醪皆u估的風(fēng)險(xiǎn)有抵消作用的控制。筆者認(rèn)為，1、可以逆向思考。即假設(shè)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，那么是哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)部門、哪個(gè)控制、哪個(gè)人會在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榇蟛糠植缓侠淼牟僮髯罱K是會被發(fā)現(xiàn)的。那么這個(gè)發(fā)現(xiàn)錯報(bào)人的控制即為可以識別的控制，他的對應(yīng)工作即是我們認(rèn)為可以抵消風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的工作。從理論上講，這種控制也叫檢查控制。2、從源頭上考慮，進(jìn)行發(fā)散性的思考。這種方法我個(gè)人是最通常的方法，但也是比較難的方法。因?yàn)檫@要求我們在判斷的時(shí)候，必須站在企業(yè)的角度上，如何設(shè)計(jì)控制預(yù)防該類風(fēng)險(xiǎn)。然后再從企業(yè)實(shí)際存在的內(nèi)部控制中尋找對應(yīng)匹配的預(yù)防性控制。而這種方法沒有一定的管理經(jīng)驗(yàn)是很難完成的。
其次：在了解內(nèi)部控制本身時(shí)，我們?nèi)绾卧u估內(nèi)部控制缺陷所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。一般來說，這會在我們針對企業(yè)重要的交易類別可能發(fā)生錯報(bào)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了解。比如，我們通常都把銷售與收款循環(huán)和生產(chǎn)與倉儲循環(huán)作為比較重要的，而且是容易發(fā)生錯報(bào)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了解和測試。那么在這些環(huán)節(jié)當(dāng)中，我們就應(yīng)該按照業(yè)務(wù)流程，針對各個(gè)認(rèn)定層次可能發(fā)身的錯報(bào)進(jìn)行逐個(gè)挖掘?qū)?yīng)的內(nèi)部控制。這種方法也可以稱為逐個(gè)認(rèn)證。
對于該環(huán)節(jié)的工作，實(shí)際操作上困難重重，要具備相當(dāng)?shù)膶徲?jì)工作經(jīng)驗(yàn)不說，還得具備經(jīng)營管理、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、資本市場規(guī)則的理解及基本應(yīng)用、宏觀經(jīng)濟(jì)的把握和敏感能力等。對于項(xiàng)目經(jīng)理的要求之高可想而知。而真真具備了這些能力的人，卻未必會留在工資體系太過不合理的審計(jì)行業(yè)。所以，這也是筆者為何提出“薪酬導(dǎo)向?qū)徲?jì)”的緣故之一。
3、風(fēng)險(xiǎn)評估過程記錄。
風(fēng)險(xiǎn)評估程序?qū)儆谟?jì)劃階段的審計(jì)工作，而好的計(jì)劃審計(jì)工作必須留下一個(gè)清晰的思路。在實(shí)際工作中，大部分風(fēng)險(xiǎn)評估程序的文件都是只有最后的審定版。筆者認(rèn)為這樣的缺陷是三級復(fù)核人員無法綜合考慮前期數(shù)據(jù)的合理性，所以風(fēng)險(xiǎn)評估文件有必要保留其原始數(shù)據(jù)版本。原因如下：
首先：從初級數(shù)據(jù)版到一級復(fù)核版再至二級復(fù)核版最后至三級復(fù)核版。風(fēng)險(xiǎn)評估程序文件的撰寫和判斷與個(gè)人的知識面有著很廣泛的聯(lián)系，并不是每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都能夠準(zhǔn)確的判斷是非。故而筆者認(rèn)為應(yīng)該將所有的版本都?xì)w集起來，三級復(fù)核的判斷意見可以參考前面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和前面復(fù)核的判斷，這種考慮才是相對全面的考慮。
其次：有人可能會質(zhì)疑如果這樣操作，難度太大，要打開過多的文檔。不然，筆者認(rèn)為完全可以把所有版本的信息記錄填寫在一個(gè)excel文件中的同一個(gè)工作表里的不同列。這樣就相對一目了然。
最后：在應(yīng)對監(jiān)管層檢查時(shí)的處理很簡單，我們可以只需要打印和上繳最后的審定版即可以。因?yàn)?，我們這樣做的目的只是為了，在風(fēng)險(xiǎn)評估的時(shí)候讓復(fù)核人員能夠綜合考慮。
所以，保留任何需要和不需要的記錄，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)評估是計(jì)劃審計(jì)工作的一部分。風(fēng)險(xiǎn)評估文件無所謂作廢。
4、如何進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的愉快溝通。
如何讓企業(yè)管理層和員工清晰的知道我們所需要表達(dá)的意思并且歡快的進(jìn)行溝通，決定了我們的工作進(jìn)一步的開展，而且體現(xiàn)我們個(gè)人魅力的展現(xiàn)和社會資源的積累。
首先：對于大部分從事審計(jì)行業(yè)的人員而言，基本可以算專業(yè)人士，平時(shí)的談吐和工作內(nèi)容決定了我們的思維方式過于“專業(yè)化，嚴(yán)謹(jǐn)化”，所以在與企業(yè)溝通時(shí)，難免會出現(xiàn)障礙，因?yàn)槲覀児ぷ鲗ο蟛⒎嵌际秦?cái)務(wù)人員，其中大部分可能會是非財(cái)務(wù)人員溝通。所以如何讓企業(yè)的人員能夠清晰明白我們所要表達(dá)的思路，如何讓企業(yè)明白我們要獲取的信息，對于我們的工作而言所占比重絕對事半功倍。
風(fēng)控專員工作心得篇十三
1、20xx年5月風(fēng)控部審核貸款業(yè)務(wù)20筆，金額7657萬元，其中保理業(yè)務(wù)13筆，金額1952萬元，全部成功放貸；外部業(yè)務(wù)7筆，金額5705萬元，成功放貸1605萬元。
2、在貸前審查方面，本月我部人員配合業(yè)務(wù)部對濟(jì)南化工設(shè)備有限公司、山東集團(tuán)有限公司、山東實(shí)業(yè)有限公司、山東裝飾工程有限公司、三個(gè)內(nèi)部職工個(gè)人做了貸前調(diào)查，針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)情況、還款來源等進(jìn)行了綜合的評估；對擔(dān)保措施中存在的抵押物進(jìn)行了實(shí)地考察，其中包括位于海陽市別墅，位于濟(jì)寧沿街商鋪，位于濟(jì)寧汶上的礦區(qū)。對貸審會通過的項(xiàng)目認(rèn)真落實(shí)擔(dān)保措施，其中協(xié)助業(yè)務(wù)部門辦理濟(jì)南化工設(shè)備有限公司股權(quán)質(zhì)押及集團(tuán)委貸手續(xù)。
3、在貸后審查方面，本月我部人員認(rèn)真審核業(yè)務(wù)部門提交的貸后報(bào)告22篇，根據(jù)征信情況和被執(zhí)行人網(wǎng)、裁判文書網(wǎng)等網(wǎng)站，及時(shí)了解企業(yè)的信用等基本情況；并對集團(tuán)股份有限公司、山東物業(yè)開發(fā)有限公司、電力工程有限公司等在貸企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地貸后調(diào)查，及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營情況，針對有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，做出了相應(yīng)措施。
4、在化解不良方面。我部人員積極配合法律合規(guī)部對濟(jì)南化工設(shè)備有限公司以訴帶談，成功化解濟(jì)南化工設(shè)備有限公司在我公司逾期貸款300萬元。
5、在創(chuàng)新創(chuàng)效方面，一、我部下達(dá)《關(guān)于鼓勵拓展外部小微貸款客戶的.暫行辦法》，鼓勵廣大員工開發(fā)小微客戶，發(fā)放小額貸款；二、積極探索并完善集團(tuán)內(nèi)部職工小額貸款業(yè)務(wù)流程。
在降低信貸風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)，一方面方便職工，另一方面增加小貸公司的小額貸款比例；本月成功發(fā)放一筆內(nèi)部職工5萬元貸款。
1、基于現(xiàn)階段公司開展內(nèi)部職工貸款業(yè)務(wù)，對部分借款申請未做事前甄別，即開展盡職調(diào)查和審查工作，導(dǎo)致無效工作過多，反而降低了目標(biāo)客戶的調(diào)查和審查工作質(zhì)量。
2、目前公司外部在貸企業(yè)30戶，風(fēng)控人員未能有計(jì)劃的參與貸后現(xiàn)場盡職調(diào)查工作，不利于提前發(fā)現(xiàn)、判斷和規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施過程風(fēng)險(xiǎn)。
3、逾期催收手段單一，盯控不嚴(yán)，缺乏力度。
6月份計(jì)劃：
1、進(jìn)一步完善集團(tuán)內(nèi)部職工小額貸款業(yè)務(wù)流程
2、創(chuàng)新逾期催收手段，加大催收力度，降低已有逾期貸款余額。
3、與法律合規(guī)部共同完成小貸公司相關(guān)合同的整理與發(fā)布；
4、調(diào)整和完善業(yè)務(wù)制度，在《信貸業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定的不得發(fā)放貸款的情形之外，增加借款申請人禁入條件設(shè)計(jì)。
風(fēng)控專員工作心得篇十四
20__年12月6日我行組織全體員工學(xué)習(xí)了“省行整理下發(fā)的九個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示性文件”材料精神，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識到銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸，覆蓋了整個(gè)經(jīng)營活動的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)崗位和每一位員工，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，因此，防范風(fēng)險(xiǎn)也將無處不在。現(xiàn)在我結(jié)合工作的實(shí)際談點(diǎn)對風(fēng)險(xiǎn)防范的個(gè)人看法，算是我的體會吧。
一、注重合規(guī)文化學(xué)習(xí)，規(guī)范從業(yè)行為，牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價(jià)值，安全就是效益”的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》、學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作流程》，通過學(xué)習(xí)明白業(yè)務(wù)操作中，啥可做，啥不能做，咋樣去做，明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實(shí)的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時(shí)刻牢記法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)觀念。使合規(guī)文化成為防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。
二、注重細(xì)節(jié)，為了切實(shí)防范和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起，銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務(wù)過程的始終風(fēng)險(xiǎn)管理也要從小事抓起，從辦理每一筆業(yè)務(wù)做起，不僅要嚴(yán)防思想、道德、操作風(fēng)險(xiǎn)、還要嚴(yán)防外部各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀(jì)、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，增加員工的反假識別技能，熟悉操作流程、增強(qiáng)制度執(zhí)行的責(zé)任心。自上而下重視責(zé)任、重視風(fēng)險(xiǎn)、感知風(fēng)險(xiǎn)，營造遵紀(jì)、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力上實(shí)現(xiàn)突破。銀行不可能回避風(fēng)險(xiǎn)，能做的只能是如何去認(rèn)別、分散和化解風(fēng)險(xiǎn)，如何為控制風(fēng)險(xiǎn)提供相應(yīng)的保障。一要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，發(fā)揮全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)向基層單位發(fā)出預(yù)警信息。二要引導(dǎo)和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三，基層單位要積極主動地加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)分析和監(jiān)測研究，及時(shí)向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況，通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導(dǎo)作用，與上級行形成一個(gè)協(xié)調(diào)互動的反饋機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)隱患，為全行風(fēng)險(xiǎn)防控提供決策依據(jù)。
總之，防范風(fēng)險(xiǎn)要從文化理念、制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手，形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風(fēng)險(xiǎn)防范模式，全方位構(gòu)建并筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力，防范一切風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，從而從進(jìn)一步增強(qiáng)識別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
風(fēng)控專員工作心得篇十五
即將過去的xx年，是我過得很艱難的一年。在大盤接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦，此時(shí)我就在想，一定要把自己充實(shí)起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確，這更堅(jiān)定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作，我在很多方面做的都不夠好。
第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時(shí)，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。
第三，專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚，客戶的`資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一，后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品，然后向客戶推介。現(xiàn)在公司推出了添富快線，后期可以利用它來服務(wù)客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二，加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐，新的一年的我的目標(biāo)是銷售xx萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財(cái)。
第四，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。xx，即將逝去，但xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人，才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
風(fēng)控專員工作心得篇十六
風(fēng)控專員快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，專業(yè)知識和理論功底扎實(shí)，較好的分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;，今天本站小編給大家?guī)砹孙L(fēng)控專員。
希望對大家有所幫助。
下面，我簡要匯報(bào)下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、行政工作。
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報(bào)材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的。
合同。
檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時(shí)歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。
試用期的結(jié)束，對我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn)，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實(shí)力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺和鍛煉自己的機(jī)會，給了我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會辜負(fù)你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。
即將過去的20xx年，是我過得很艱難的一年。在大盤接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦，此時(shí)我就在想，一定要把自己充實(shí)起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確，這更堅(jiān)定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作，我在很多方面做的都不夠好。
第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時(shí)，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。
第三，專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一，后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品，然后向客戶推介。現(xiàn)在本站公司推出了添富快線，后期可以利用它來服務(wù)客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二，加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐，新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財(cái)。
第四，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。20xx，即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人，才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、20xx年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因，主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。
改進(jìn)措施：
1、平時(shí)注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
20xx年。
工作計(jì)劃。
1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
部門：
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
3、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司：
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競爭的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫?，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機(jī)會多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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