演講稿是一種通過口頭表達(dá)的方式，向觀眾傳遞信息和觀點的一種文體。它可以用于各個領(lǐng)域和場合，如學(xué)校演講、會議發(fā)言、比賽演講等。通過演講稿，演講者可以清晰地組織思路，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點，提高說服力和影響力。那么如何寫一篇出色的演講稿呢？首先，選取一個有吸引力的主題，并明確自己要傳達(dá)的核心信息。其次，在演講稿的結(jié)構(gòu)上要合理布局，包括引言、主體和結(jié)尾。引言部分應(yīng)該引起聽眾的興趣，主體部分應(yīng)用論據(jù)和例證來支持觀點，結(jié)尾部分要有一個簡潔明了的總結(jié)和鼓舞人心的結(jié)束。另外，演講稿還需要注意語言的簡潔明了、用詞準(zhǔn)確有力、結(jié)構(gòu)緊湊有序等方面。演講是一項需要不斷實踐和改進(jìn)的技能，讓我們一起努力成為出色的演講者。
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇一
石__,女，本科，支局長，高級職稱。從事郵政工作18年，擔(dān)任所主任15年。支局長3年，20__至20__評為縣先進(jìn)個人2009年評為市學(xué)習(xí)標(biāo)兵，縣先進(jìn)個人。2010多次評為市優(yōu)秀勞務(wù)工，通信服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人，縣先進(jìn)個人。2011年被評為通信服務(wù)質(zhì)量個人2013年被授予主人杯郵儲業(yè)務(wù)競賽優(yōu)勝個人……我支局被評為“精英支局”，“通信服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勝單位”，“報刊收訂三等獎”，“一星級職工之家”，我熱愛郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會為宗旨，人民郵政，為人民的服務(wù)理念’，努力提升自身素質(zhì)，用知識武裝頭腦，用行動服務(wù)于人民，任勞任勞任怨的辛勤工作，爭把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
我是一個很普通很普通的支局長，我生長在這塊生我養(yǎng)我的土地上，我要把我的滿腔熱血毫無保留的灑在這里，灑在生我養(yǎng)我的這片土地上，作為一個支局長，我會盡全力，讓我的員工過得更加舒坦。我熱愛郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會為宗旨，人民郵政，為人民的服務(wù)理念’，努力提升自身素質(zhì)，用知識武裝頭腦，用行動服務(wù)于人民，任勞任怨的辛勤工作，力爭把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的知遇之恩，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵，和批評，感謝同事對我的寬容與支持。2013年是很不平常的一年，機(jī)遇，挑戰(zhàn)，榮譽(yù)，挫敗，隨影隨從。支局里那么多任務(wù)，同事間那么多矛盾，一下也不知從何下手，不過還真的感謝領(lǐng)導(dǎo)鼓勵和批評，感謝同事們的寬容與支持。剛開始自已想得很簡單，努力就行的，爭取把任務(wù)完成的好，同事們的日子就好過的，但想法是好的，現(xiàn)實是殘酷，不是你付出就有回報。慢慢的我就開始了新的一種策略。建立有人脈網(wǎng)絡(luò)，愿意付出天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價去獲得與人相處的本領(lǐng)。良好的人際關(guān)系必然帶來更多的商機(jī)。的確這給我?guī)砹艘欢ǖ氖斋@。工作也慢慢的步入正軌。2013年我支局圓滿的完成各項任務(wù)。
2014年年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為我支局長應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，我將認(rèn)真執(zhí)行縣局的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為郵政工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。我局有以下三點準(zhǔn)備：
一是統(tǒng)一思想，發(fā)揮自身優(yōu)勢，更好地應(yīng)對市場所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。二是堅定信心，以高水平的服務(wù)促進(jìn)工作，遇到問題及時分析解決，要牢固樹立服務(wù)就是品牌，服務(wù)就是效益的理念，切實履行服務(wù)承諾，兼顧經(jīng)濟(jì)和社會雙方面效益，實施服務(wù)創(chuàng)新，滿足社會多元化、多層次的文化需求。三是精心組織，掌握大中客戶資料，分解落實計劃，積極開展多種形式的服務(wù)活動。
逝者如斯夫，不舍晝夜。一轉(zhuǎn)眼我在郵政工作了17個年頭，回首過去，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，在以后的工作中我會刻苦干好本職工作為自已爭榮譽(yù)，為單位爭效益，實現(xiàn)自已人身目標(biāo)，創(chuàng)造自已人生價值。我更會牢記當(dāng)選時的莊重誓言，以柔弱之軀，不動搖、不懈怠、不折騰，而奔走、而奮斗、而感動。
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郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會。
我叫xx，今年xx歲，適逢這次難得的競崗機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。我進(jìn)局xx年了，雖沒有做出很大的業(yè)績，但我一直在前臺工作，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機(jī)會，能夠在此就自己的個人想法，及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報，我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小，責(zé)任重大。常常開玩笑的說，除了老總需要各方面都管，就是支局長什么都要管了。的確，支局里的各項工作支局長都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全，人員管理，任務(wù)營銷，哪一項，支局長都不能欠缺。詳細(xì)把郵政支局長的每一項都講完，不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人，但他們都很謙虛?？墒亲鲋Ь珠L，就得把它做好，用我不行或者我不知道來說，是不可能的。我很誠懇的對，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說，大家辛苦了，感謝你們。
要把支局長做好，需要關(guān)注很多東西，謹(jǐn)小慎微，都要注意到。我認(rèn)為有三點。
1、企業(yè)利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯，但是在實際中，卻經(jīng)常覺得它太大，用不著。其實不然支局不論大小，也是一個整體，這個整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個目標(biāo)努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內(nèi)部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理，和諧團(tuán)隊精神，重視團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)對團(tuán)隊自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通，溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會主動溝通。
溝通主要有三個方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。往上溝通就是要主動匯報，將工作的結(jié)果報告給上層領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點或難點問題，首先要自主處理或解決，不要動不動就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請示工作要突出中心，簡明扼要，事先做好準(zhǔn)備，克服心理障礙。往下溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工，了解職工的思想情況和工作動態(tài)，為職工解決實際問題。在溝通的過程中，應(yīng)肯定職工的工作成績，同時指出應(yīng)該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議，并給予鼓勵，給予鍛煉的機(jī)會，使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待，主動加體諒、謙讓。
一是對于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對方才會贏得對方的尊重。
二是需要對方幫助的工作，必須先提供對方協(xié)助，再要求對方配合。
三是水平溝通因為牽涉到不同的部門，而且級別平等。
所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果，以達(dá)到好的效果。潛江郵政是一個大的團(tuán)隊，各個支局是小團(tuán)隊，每個人都應(yīng)該相互配合、支持工作，我們的小團(tuán)隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
2、風(fēng)險必然存在時，選擇小風(fēng)險。
郵政并不是一個沒有風(fēng)險的行業(yè)。他的風(fēng)險也體現(xiàn)在很多方面。比如，郵政的服務(wù)形象，業(yè)務(wù)規(guī)定，還有很多其他的.信用，現(xiàn)金，安全等很多風(fēng)險。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理？郵政是一個服務(wù)形企業(yè)，工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類情況?？蛻舻钠谕絹碓礁撸蛻舾⒁庾约核玫降姆?wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù)，或因營業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對客戶及時進(jìn)行回訪，發(fā)掘客戶的真正需求，同時有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果，以作依據(jù)，以防客戶反悔。認(rèn)識到這些，就要盡量預(yù)防風(fēng)險，管理風(fēng)險。這個原則是風(fēng)險出現(xiàn)以后，應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險，一味躲避。
隨著市場競爭的日趨激烈，各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設(shè)的力度，以提高企業(yè)的競爭能力，其重視程度前所未有。當(dāng)前，市場營銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重，是支局長們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍，支局長就是第一營銷員，支局全體員工都是營銷員，要把全員營銷的觀念日益深入人心，成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。支局經(jīng)營的目地是贏利，沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現(xiàn)的，市場營銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡，我們郵政企業(yè)也不例外。因此，在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下，為最大限度地?fù)碛杏脩?、占領(lǐng)市場，不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段，而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學(xué)科，而在實際應(yīng)用中卻往往是無規(guī)則、無定式的，要結(jié)合激烈復(fù)雜的市場競爭實際，才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢，把握好有形的實質(zhì)資源，利用好無形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點、郵政聲譽(yù)資源，確定好目標(biāo)和價值，制定好策略，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行，有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的，就連郵政專營的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來越廣，為引導(dǎo)用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中，也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，除正面的介紹宣傳外，有時善意的“忽悠”既可以達(dá)到我們的營銷目的，又可幫助用戶拓展市場，達(dá)到雙贏目的。執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力，對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。
那么如何提高執(zhí)行力呢？
首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實。
其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。
其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四，倡導(dǎo)“真誠、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。一個人除了會做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有工作意愿（動機(jī)），即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作，而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來，這似乎只是一條普通的定義，但細(xì)細(xì)品讀后，到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度?，F(xiàn)在的我們，生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。
其實，人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總會經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開始怨天尤人；當(dāng)然，也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出，成為了強(qiáng)人或名人。其實，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實就是一種態(tài)度。面對生活，面對工作，面對人生的態(tài)度。仔細(xì)想來，“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。
如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力，我覺得需要做好以下幾點：
1、樹立明確的目標(biāo)，確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo)，它建立在對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運行而言，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。
3、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。
復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境，其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復(fù)雜多變、競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境中保持長盛不衰，就必須將安全經(jīng)營提高到戰(zhàn)略的高度。安全經(jīng)營是指以安全為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，具體講是指在經(jīng)營過程中通過對支局內(nèi)外環(huán)境的分析，掌握有可能影響支局經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的不確定性因素，輔之以相應(yīng)的風(fēng)險管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經(jīng)營的影響，以提高支局經(jīng)營安全程度，獲取最佳經(jīng)營效益。
安全管理與生產(chǎn)過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾，越是生產(chǎn)忙任務(wù)急的時候，要生產(chǎn)還是要安全，往往會形成爭執(zhí)。所以強(qiáng)調(diào)：生產(chǎn)再忙，首先要保障職工生命和支局財產(chǎn)安全，要嚴(yán)格安全規(guī)程，堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，積極進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，這樣，才能全面提升競爭力，樹立郵政百年品牌形象，促進(jìn)郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
我最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，實現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。謝謝大家！
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會。
我叫，20xx年6月畢業(yè)于河池學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。2019年1月就業(yè)于大化縣郵政局?，F(xiàn)為大化縣紅電街支行儲蓄營業(yè)員。我這次競聘的崗位是巖灘支局副主任，參加此次競聘的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面：一是我競聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢，二是做好巖灘支局副主任的未來工作思路。
首先，競爭這一崗位，我具有以下優(yōu)勢：
一、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。站在客戶的立場上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”。首先，滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲戶存款，在辦理業(yè)務(wù)過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動，暫時的存入是為了今后更好的生活備用，我們要積極的為客戶理好財，向客戶推薦好的理財產(chǎn)品，為客戶提高收益，把儲戶的資金安全保密工作做好，以拓寬收儲渠道。
二、努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。郵政系統(tǒng)與其他銀行系統(tǒng)一樣，操作軟件不斷升級，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。在這一過程中，新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對我們工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時，增強(qiáng)工作的積極性、主動性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業(yè)務(wù)知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。要實現(xiàn)上述目標(biāo)，作為支局負(fù)責(zé)人之一，我將與支局主任一道，提高對員工的業(yè)務(wù)水平要求，在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度，營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。我本人更要充分做好表率，組織同事對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭取跟上時代發(fā)展的步伐，走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終讓儲戶感覺到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時加強(qiáng)知識儲備，為未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
三、樹立團(tuán)隊精神，提高整體凝聚力。小溪只能泛起美麗的小浪花，只有海納百川而不嫌其細(xì)流，才會出現(xiàn)驚濤拍岸的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人之與團(tuán)體有如小溪之與大海，只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣無窮的集體力量。因此，個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，只有這樣，企業(yè)和員工才能得到共同發(fā)展。同時，強(qiáng)化大局意識，對不利于團(tuán)結(jié)的員工要做好思想工作，不利團(tuán)結(jié)的事，要堅決制止。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。眾所周知，郵政行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。因此，首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達(dá)出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識，牢記服務(wù)的宗旨。作為支局副主任，我將緊密配合主任的工作，要求每個同事在工作中做到以下幾點：
（一）對顧客面帶笑容，提供微笑服務(wù)；
（二）耐心回答顧客所問的每一個問題；
（三）能為顧客解決的問題必須給予解決；
（四）實行首問責(zé)任制，要求每一個首先得知問題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決，不能相互推諉。
（五）推廣使用行業(yè)文明用語。
（六）建立健全儲戶投訴制度，及時了解顧客反饋意見，并對照意見改進(jìn)服務(wù)。
（七）采取用戶投訴制度，要求員工不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作，找差距、找不足。同時進(jìn)行服務(wù)測評力爭使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個明顯的提高。
最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，實現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事?！?/p>
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇四
郵電分營時，**擔(dān)任**縣**郵政所主任，當(dāng)時**郵政所儲蓄余額僅600多萬元，為了使儲蓄余額快速增長，他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實苦干，創(chuàng)新服務(wù)方式，深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力，使**郵政所儲蓄余額達(dá)到了6000多萬元，保險業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在**的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下，**郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績突出，**在2007年5月份擔(dān)任了長臨河郵政支局支局長。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了，不但要抓好支局全面工作，還要關(guān)心所轄**郵政所各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家，局興我榮，局衰我恥”的信念，主動放棄休息日，早上班、晚下班，一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農(nóng)村支局”。在平時工作中，做為支局長，**工作處處在走在前，帶領(lǐng)員工堅持早開門、晚關(guān)門，延長營業(yè)時間，急客戶所急，得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地，**因工作忙，根本沒有時間顧及家里農(nóng)活，平時都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活，心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言，總是囑咐他把工作干好，要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作，在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，**處處以身作則，牢記有付出，才有回報。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù)，也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù)，郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行，所以他把著力點放在服務(wù)軟件上，在與客戶的交往中，特別是對一些大客戶，處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系方式等信息，從細(xì)節(jié)入手，依靠與對手比服務(wù)來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經(jīng)營戶，以前儲蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙?，他在得知這一信息后多次上門宣傳動員，在一次上門做工作時，客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來，在其腿上咬出幾道血印，當(dāng)時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口，他卻說沒什么大不了，都是家門口人，自己后來獨自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后，深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動，經(jīng)過幾次的來往接觸，該客戶逐步將存款全部存入該支局，還主動替郵政儲蓄作宣傳，向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和便利，引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元，目前長臨河支局儲蓄余額已達(dá)6500多萬元。
在去年的“奧運郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項營銷活動中，他帶頭積極響應(yīng)縣局號召，帶領(lǐng)全支局員工主動與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系，上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時，摩托車中途突然爆胎，其推著摩托車走了7公里多的山路，到達(dá)石料廠時已是累得滿身是汗，一下癱坐在椅子上，廠長問明情況后，當(dāng)場答應(yīng)購買2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜，如何使各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實處是**經(jīng)常考慮的問題。為此，**在支局工作中提出“抓經(jīng)營、促發(fā)展、重落實，抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路，保證了日常工作的正常開展，讓每位員工明確各自崗位職責(zé)，定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會，發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、不掩蓋，及時予以糾正，真正做到工作有計劃，經(jīng)營有秩序，質(zhì)量有保證，制度落實有效果。支局的各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，員工收入大幅提高，月收入最高可達(dá)3000元以上，使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展，分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍，比學(xué)趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
[郵政支局長先進(jìn)事跡心得體會]
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇五
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同亊們給了我這次競聘機(jī)會。
我叫xx，××年6月畢業(yè)二河池學(xué)院計算機(jī)科學(xué)不技術(shù)與業(yè)?！痢聊?月就業(yè)二大化縣郵政局。現(xiàn)為大化縣紅電街支行儲蓄營業(yè)員。我這次競聘的崗位是巖灘支局副主仸，參加此次競聘的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主勱給自己更大的壓力，幵積極化壓力為勱力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)仸，更好地為郵政工作服務(wù)，同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面：一是我競聘巖灘支局副主仸的優(yōu)勢，事是做好巖灘支局副主仸的未來工作思路。
首先，競爭這一崗位，我具有以下優(yōu)勢：
一、豐富的工作經(jīng)驗。從××年1月進(jìn)入郵政工作的三年來，我先后在巖灘支局、大化紅電街支局從亊儲蓄營業(yè)員工作。通過長期不顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得丌到的工作方法和工作技巧。有3年扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，我一定會很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項仸務(wù)。
事、具備這一職務(wù)所要求的與業(yè)知識和綜合知識。曾參加廣西區(qū)郵政金融第事批理財經(jīng)理培訐班，系統(tǒng)和深化地學(xué)習(xí)有關(guān)金融知識。
根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了保險、基金、會計等多方面與業(yè)知識和技能，幵取得了“保險從業(yè)資格證書”。
三、
具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅定丌移地訃為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要，尤其對二我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想，訃真解決顧客遇到的困難和問題。我訃為只有具備良好的工作作風(fēng)，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。
四、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。我在工作中能夠很好地處理本職工作不其它工作之間的關(guān)系，積極幫劣同亊解決存在的困難和問題。積極參不勞勱競賽,幵曾被評為“××年度先進(jìn)個人”。
基二以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和知識積淀，我訃為在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫劣支持下，我能勝仸巖灘支局副主仸的工作。假如如愿，作為支局負(fù)責(zé)人之一，我將訃清形勢，考慮長遠(yuǎn)。巖灘支局是大化縣局一個較大的支局，其地理位置優(yōu)越，是巖灘鎮(zhèn)的金三角地段，也是發(fā)展郵政各項業(yè)務(wù)的最佳口岸。巖灘鎮(zhèn)只有郵政儲蓄和信用社兩個銀行的競爭，據(jù)統(tǒng)計，巖灘郵政儲蓄和信用社的存款率各占一半。據(jù)觀察，雖說前來巖灘支局辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹丌絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而丏街日子的工作量比較大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外，由二小金額的長時間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的積極態(tài)度難以由始至終。農(nóng)資方面的競爭比較大，包裹、函件、快遞、ems這方面的競爭比較小。要如何更好的發(fā)揮我們的優(yōu)勢?如何把我們的劣勢往好的方向發(fā)展?如何提高本支局的收儲率?如何發(fā)展理財產(chǎn)品?針對這一系列的問題，我制訂出以下幾點工作思路：
一、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。站在客戶的立場上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”。首先，滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲戶存款，在辦理業(yè)務(wù)過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次，儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時丌用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞勱，暫時的存入是為了今后更好的生活備用，我們要積極的為客戶理好財，向客戶推薦好的理財產(chǎn)品，為客戶提高收益，把儲戶的資金安全保密工作做好，以拓寬收儲渠道。
亊物、新知識的學(xué)習(xí)不認(rèn)論，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭取跟上時代發(fā)展的步伐，走在全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終譏儲戶感覺到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時加強(qiáng)知識儲備，為未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，以上是我?guī)c粗淺的想法，如果大家信仸我，給我一次機(jī)會，把我放到適合自己的崗位上去，我將丌辜負(fù)大家的希望，以實際行勱來實現(xiàn)自我價值。丌管今天竟聘的結(jié)果如何，我都會保持一種平靜的心態(tài)來對待。即使竟聘丌成功，我也會將竟聘中表現(xiàn)出的勇氣，帶到今后的工作中去。當(dāng)然，我也有很多丌足之處，但我仍然會發(fā)光發(fā)熱的。
謝謝大家!
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好!
這天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。此刻支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。這天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。
我國加入wto以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求。能夠說，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶帶給綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新帶給準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基矗我計劃這一年加強(qiáng)六項資料的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定貼合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)潛力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，用心拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、資料、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先思考采用;并運用一切手段為客戶帶給綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶帶給咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場，加強(qiáng)對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化狀況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和推薦等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策帶給可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和推薦;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭潛力、獲利潛力及市場滲透潛力，提出改善本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！今天我滿懷信心和激情的走上講臺，參加儲蓄所主任競聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
今天之所以毛遂自薦，登上講臺參加競聘，我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了做好儲蓄所主任的諸多條件。我的優(yōu)勢主要有：
第一、我思想進(jìn)步，具有一定的政治素養(yǎng)。
我是共產(chǎn)黨員，當(dāng)過兵，從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。平時，我注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做事堅持原則，遵紀(jì)守法，思想進(jìn)步，工作遵紀(jì)守法，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
第二、具有比較全面的專業(yè)理論知識。
我某學(xué)院會計學(xué)本科畢業(yè)，通過四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實踐，使我具備了多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷、財務(wù)會計等基本理論知識，對商業(yè)銀行個人銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程比較熟悉，對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)，在并在實踐中掌握和鍛煉了較強(qiáng)的市場營銷技巧和實際市場營銷能力。
第三，具有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
雖然我參加工作的時間還不是很長，還沒有四年時間。但是，在這不到四年里，我養(yǎng)成了勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)，不懂就問的習(xí)慣，使自己迅速熟練掌握了各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機(jī)前臺操作規(guī)程，并對與柜面業(yè)務(wù)相關(guān)的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定及操作規(guī)程也有了較為深入的了解。
第四，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
我性格外向，喜歡與人溝通。近4年來，無論在我行從事什么工作，作為建行的一員，無論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中層干部，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標(biāo)準(zhǔn)的話，我與大家的合作還是比較融洽的。所以，從溝通、協(xié)調(diào)、組織能力而言，我可能還算是一塊可造之材。
第五，我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，容易接受新事物，思維開闊，具有較強(qiáng)的開拓意識和組織管理能力。
在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點：一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前，我正在自學(xué)有關(guān)法律、寫作、管理方面的知識，我想通過循序漸進(jìn)的努力，力爭成為對市場營銷、經(jīng)營管理、銀行人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是因為年輕，處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補(bǔ)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
我如果競聘成功的話，將按照營銷與服務(wù)并重，創(chuàng)新與開拓并舉，管理與效益共存的工作思路，講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在支行的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo)，做好儲蓄所的工作。我上任第一年的工作目標(biāo)是，完成新增儲蓄存款一千萬。我將實行"四個到位"：
一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名儲蓄所主任，要不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。和儲蓄所的其他同志等距離相處，政治上幫助，業(yè)務(wù)上支持，生活上關(guān)心，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，運用激勵機(jī)制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點，抓好營銷到位。根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和某某儲蓄所的地域特點，我將組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴(kuò)大市場份額，增加存款收入。
三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的"萬有引力定理"告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質(zhì)量。要爭取更多的客戶，就必須打造服務(wù)品牌。我將整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。
四、強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)到位。我將組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮，打造一個"學(xué)習(xí)型"的儲蓄所，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
尊敬的各位評委，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇八
首先，我要感謝局領(lǐng)導(dǎo)班子以競聘的方式給了我展示自己的機(jī)會，讓我今天能站在這個舞臺參加競聘演講！此時此刻，千言萬語也難表達(dá)出我內(nèi)心的激動和興奮。參加工作17年來，我一直辛勤耕耘在營業(yè)前臺，忘我地勞動，默默地奉獻(xiàn)。今天，終天得以登臺訴說，向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)傾吐一個郵政基層員工的心聲。俗話說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，為了不斷進(jìn)步，不斷提升自己的綜合能力，在局領(lǐng)導(dǎo)以競聘的方式檢驗員工綜合能力的時候，我為我自己能成為其中的競聘者而感到自豪！本人xx，現(xiàn)年35歲，大專在讀，1993年參加工作。1993年1月至xxxx年12月，在郵電局多經(jīng)股擔(dān)任營業(yè)員。xxxx年至今，在城市營業(yè)組、正北街營業(yè)組擔(dān)任營業(yè)員。其間，我本著虛心好學(xué)，不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度，通過多學(xué)、多練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，以稔熟的操作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評。xxxx年我與xx主任一起參與了我局電子化支局系統(tǒng)“兩網(wǎng)互通”工程的培訓(xùn)和上線工作，經(jīng)過大家的努力，在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、各部門全力配合下，我局電子化支局“兩網(wǎng)互通”工程一次性成功上線，此舉贏得了市縣局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。xxxx年度在縣局舉行的演講比賽中獲得“第二名”；xxxx年在全市舉行的技能大賽上榮獲全市郵政營業(yè)理論“第二名”；歷年來被評為縣局年度生產(chǎn)“先進(jìn)個人”今天，我競聘的崗位是xx路營業(yè)組組長，我之所以競聘這個職位，其理由如下：
1.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè)，愛崗敬業(yè)，忠于本職工作。十七年來，我一直在營業(yè)前臺工作。工作中，我始終奉行“用戶就是上帝”，是我們的衣食父母，始終堅持做到“微笑服務(wù)”，力爭為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務(wù)是郵政的生命”。同時，在工作中，我始終任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，堅持做好自己的分內(nèi)工作，并積極協(xié)和配合助組長工作，為班組的業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范服務(wù)出謀劃策。
2.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)時社會，時間就是金錢。為了能快速、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù)，工作之余的閑暇時間，我會抓住一切機(jī)會，多練和多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程，因為熟練的操作和處理業(yè)務(wù)會大大縮短用戶等候的時間，會大大提升用戶的.滿意度，準(zhǔn)確、快速的為用戶辦理業(yè)務(wù)是我一直的追求。
3.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能夠與同事和睦相處，并深得同事們的敬重和信任經(jīng)常協(xié)助組長化解矛盾，并能以大局為重，帶動組內(nèi)同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。
4、有團(tuán)隊協(xié)作精神。在工作中，我堅持做到識大體顧大局，以企業(yè)為重，堅持服從組織的安排。能積極配合其他同事和班組長，把班組的整體工作做到最好。
5、熟悉了解南河路營業(yè)組周邊情況。在擔(dān)任營業(yè)員的17年里，掌握了解營業(yè)組客戶情況，與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務(wù)工人員、大客戶等建立了深厚的感情，為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時，我也清楚地認(rèn)識到自身存在著不足：缺乏管理經(jīng)驗，對管理工作的高度和深度還有待進(jìn)一步提高。但是，我相信通過我的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為某種優(yōu)勢。就如在一張白紙上，很容易描繪出充滿美妙意境的畫面、流淌出如詩般的的詞句。同樣，因為從沒有從事過管理工作，也就不會畫地為牢、默守陳規(guī)，反而自己擁有更大的可塑空間，更容易超越自我，發(fā)揮出最大的潛能，嘣發(fā)出最大的激情，更快地適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
如果這次能競聘成功，我將會從以下幾個方面開展工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時，積極想辦法提高班組全體職工的業(yè)務(wù)水平和營銷能力，全力做好各項工作。該自己做的事，堅持事必躬親，率先垂范，決不拖泥帶水，一絲不茍的去完成，并努力做到最好。鼓勵和號召全體員工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時，制定學(xué)習(xí)制度，在規(guī)定的時間段，組織大家一起學(xué)習(xí)、探討、交流業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的心得，不斷提升團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務(wù)。
2、以人為本，營造和諧的工作氛圍，打造一流的團(tuán)隊。制定鐵的紀(jì)律，以紀(jì)律管理好每個團(tuán)隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。首先從自我做起，帶頭遵守紀(jì)律，工作率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到！第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人！主動揣摸員工的心理，虛寒問暖，與她們歡樂與共。對組內(nèi)同事給予無微不至的人文關(guān)懷，促進(jìn)組內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊，通過互學(xué)、互幫、互促，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，營造和諧的工作氛圍！
3、抓好郵政金融資金的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
首先加強(qiáng)全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學(xué)習(xí)，提升執(zhí)行力。每周組織員工學(xué)習(xí)不少于一次。深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會資金票款安全制度，在日常工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時加強(qiáng)對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查，讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。
其次，帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度，以身作則，認(rèn)真落實好三級權(quán)限密碼的管理，確保無資金案件發(fā)生。
其三，加強(qiáng)對atm柜員機(jī)、營業(yè)室電子設(shè)備、電線電路、滅火器的檢查，做到防火安全；加強(qiáng)對營業(yè)室下班后防盜報警器設(shè)防、營業(yè)室、包裹室門窗關(guān)閉情況的檢查，做到防盜安全;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處臵預(yù)案》，經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設(shè)施、緊急報案開關(guān)，保險柜使用情況，做到防搶安全。
4、強(qiáng)力推進(jìn)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，加快郵務(wù)類業(yè)務(wù)和速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展。結(jié)合班組自身實際和所處地理環(huán)境，積極分析、策劃市場和業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢，揚長避短，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點或突破口。
（1）、金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面：發(fā)展新客戶，鞏固老客戶，挖掘大客戶。對新客戶積極宣傳郵政儲蓄的優(yōu)點，對老客戶建立詳細(xì)的客戶資料，在節(jié)假日或歲末年首向他們致以親切的問候，讓其最終發(fā)展成為我們的忠實客戶。善于抓住信息和把握信息，宣傳我們的通知存款和商易通業(yè)務(wù)，從而挖掘更多的大客戶。對挖掘出來的大客戶，我們要主動為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，站在他們的立場，想他們所想，通過各種方式維系好關(guān)系，最終留住他們。
（2）、加強(qiáng)對郵政綠卡優(yōu)勢的宣傳。一是做好大廳宣傳工作，二是經(jīng)常性組織員工對南河路，金牛大道，老西街的商家、居民、單位上門進(jìn)行宣傳。
（3）、積極與縣城行政、事業(yè)單位聯(lián)系代收代付業(yè)務(wù)。如與商家超市單位等聯(lián)系代收營業(yè)款等，通過發(fā)展金融中間業(yè)務(wù)，以此增加儲蓄業(yè)務(wù)的收入。
（4）、對郵務(wù)類和速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二是組織員工作好市場調(diào)研，針對近年來包裹業(yè)務(wù)不斷下降的趨勢，用好用活省市局的包裹資費優(yōu)惠政策，發(fā)展包裹大客戶，全面進(jìn)入包裹物流競爭市場。
5、追求一流服務(wù)，塑三臺郵政品牌形象。南河路營業(yè)組要在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步，在服務(wù)行業(yè)中脫穎而出，就必須在服務(wù)上狠下功夫。
二是注重培訓(xùn)，對員工就規(guī)范服務(wù)進(jìn)行專門的培訓(xùn)。提高前臺工作效率及禮儀服務(wù)水平。
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！此時此刻，站在這個充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇舞臺上，內(nèi)心緊張也激動著。借此機(jī)會首先向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委衷心地說一聲“謝謝”，感謝你們給予這樣一個展示自己的機(jī)會，也感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們的支持和鼓勵使我走到了今天，走到了這樣一個競選的舞臺上，接受組織的挑選和檢驗，謝謝大家！
20xx年我畢業(yè)于xx郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，畢業(yè)后先后就職于xx支局、xx支局從事郵政營業(yè)員，今天我參與的職務(wù)是支局長。
首先我想說一下我今天站在這里的理由：第一點就是我想做，雖然人們經(jīng)常說事與愿違，但我一直對工作生活抱有希望，我堅信有夢想的人是最美的，也許這個夢想不一定會實現(xiàn)，但是這追求向上的過程本身就是美麗的。作為一個年輕人，一個對工作、生活充滿激情的人，在得知這次機(jī)會時，我跟自己說我想做，并且愿意努力去做。我相信，主觀的力量是偉大的。記得曾經(jīng)有這樣一個問題：在你看來如果成功等于意愿加方法，那你認(rèn)為幾成的意愿和幾成的方法是這個公式的最完美答案？答案是百分百的意愿加零的方法。我想這個小故事最終還是要告訴我們的是：只要你想，只要你愿意，你就可以有很多很多解決問題的辦法，只要你想。
第二點是“我要做”，首先結(jié)合此崗位的要求我想談?wù)勛约旱膬?yōu)勢，也許不可能稱之為優(yōu)勢，只能說，如果你們恰好也覺得我說的這幾條也適合做這個崗位，就不妨考慮考慮我。我分別在xx支局、xx支局的三年里，前臺營業(yè)員的經(jīng)驗不光檢驗并鞏固了我的理論知識和加深我的社會人際關(guān)系，在實踐過程中了解自己的不足，并加以改正，逐步使我養(yǎng)成了辦事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真仔細(xì)，遇事沉著冷靜的工作作風(fēng)。工作中踏實肯干，愛崗敬業(yè)，我相信，這三年前臺的工作經(jīng)歷和我的社會交際能力，也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎(chǔ)。
相信在工作中我的表現(xiàn)和成長大家有目共睹，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰。兩年的在崗經(jīng)驗使我對支局的業(yè)務(wù)有了一個全面的了解和掌握，在不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉中，自己的處理業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高，而自己也在鍛煉中一步一步走向成熟。
當(dāng)然，在總結(jié)自己優(yōu)勢的同時，我也清楚地認(rèn)識到自身的不足：缺乏管理經(jīng)驗，可以說是完全的“新人”，在這一點上來說我可能遠(yuǎn)沒有其他同事有優(yōu)勢。但是，我覺得“新人”有新人的優(yōu)勢，比如說對工作的激情、不斷學(xué)習(xí)的韌性，以及很強(qiáng)的可塑性等等，就好像是一只只空空的木桶，空桶的最大好處就是你往里面填的東西遠(yuǎn)比一只已經(jīng)裝了小半桶東西的木桶要多的多，這一點我對自己有信心。
每一件事情都是人做出來的，都是需要一個從不會到會的過程，這是一個學(xué)習(xí)、成長的過程，只是現(xiàn)在也許我比別人經(jīng)歷的稍微晚了點，但是我相信，只要我愿意去學(xué)，愿意去為此而努力，事情會變得越來越好。而且我認(rèn)為支局是一個團(tuán)隊，我相信團(tuán)隊里的每個人都是彼此信任、彼此幫助的這樣才能共同進(jìn)步，支局才會越來越好。所以，在這個團(tuán)隊里我不是一個人，相信有他們的幫助和支持，我一定能更快的適應(yīng)新工作，新環(huán)境。下面，我簡單說一下要是競崗上以后的工作設(shè)想：
1、以人為本，營造和諧支局的工作氛圍。要想開展好各項工作，必須要全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。要管理好帶好一個支局，團(tuán)結(jié)尤其重要。做好這點，首先必須從自己做起。工作要率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到！第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人！從員工的工作情緒中去了解情況，與她們共同分擔(dān)并提供力所能及的幫助。對局內(nèi)同事要給予無微不至的人文關(guān)懷，促進(jìn)局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊，通過互學(xué)、互幫、互促，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，營造和諧支局的工作氛圍！
2、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是支局工作的關(guān)鍵?！鞍l(fā)展是硬道理”！離開了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會放緩。各支局業(yè)務(wù)要結(jié)合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務(wù)，尋求新的業(yè)務(wù)增長點。
3、強(qiáng)化主動服務(wù)意識，是做好支局工作的支撐。服務(wù)是郵政的永恒主題！近年來，郵政業(yè)務(wù)感受到了來自社會的'全方位的競爭，在這種形勢下，我們不能無動于衷、墨守陳規(guī)，等客上門。而是要分析和認(rèn)識自己的發(fā)展優(yōu)勢，揚長避短，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點或突破口。正確樹立服務(wù)求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念，真正做到視客戶為上帝！以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、做好基層管理工作，用管理出效益。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！币胫Ь止ぷ餮夹缘能壍腊l(fā)展，就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工，都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀(jì)律。在紀(jì)律和規(guī)章制度面前，人人平等！獎罰到位！另一方面，為了調(diào)動員工的積極性，內(nèi)部可采用多種靈活考核機(jī)制激勵員工努力工作。只有這樣，才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
在營業(yè)前臺的這兩年里，讓我感觸最深的就是不管干什么，責(zé)任心是第一位的。如果你有意愿去做這件事，首先就是確定了自己對這份工作的一種責(zé)任，愿意去承擔(dān)，去負(fù)責(zé)，才能去做。我知道在工作過程中，大大小小的錯誤犯了無數(shù)，但在座的你們給了我最大的寬容與幫助，才使我一步步走到這里，站在大家面前，我不知道該用怎樣的語言去表達(dá)我的心情，總之，謝謝你們，在這里的每一天，開心或有時不開心的日子都會成為我成長中最重要的一段經(jīng)歷，這會是我永遠(yuǎn)的財富。
其實今天站在這里不管成否與否，我站在這里是讓你們看見我的態(tài)度，知道我心里的想法，即使條件不夠成熟，不能成功，重要的是我邁出了這一步，便不會對自己遺憾和失望。
即使不成功，我依然會努力做好自己的工作，服從單位工作安排，努力鍛煉自己在各方面的能力，絕不會有思想負(fù)擔(dān)。感謝你們在休息的晚上能聽我在這里說我心里想說的話，謝謝。
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次競聘郵政支局支局長的機(jī)會，憑借多年來累積工作經(jīng)驗以及對自己能力的自信，我走上了競聘郵政支局支局長的舞臺，接受大家的考驗，并希望能通過這次的競聘，提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。下面，我對自己的基本情況做簡單的介紹。
我叫xxx，今年30歲，大專畢業(yè)，xx年進(jìn)入郵政工作，現(xiàn)任市區(qū)郵政支局儲蓄營業(yè)員一職。今天，我演講的內(nèi)容主要分為兩部分，一是我競選郵政支局支局長的優(yōu)勢，二是競聘成功后的工作思路。
第一，具有良好的人脈關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定了郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到開拓市場的目的，而作為土生土長的人，我除了擁有強(qiáng)大的親友資源外，還與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、養(yǎng)殖大戶以及漁港碼頭等保持著良好的關(guān)系，豐富的人脈資源為各項業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二，豐富的基層工作經(jīng)驗。自xx年進(jìn)入郵政以來，我在儲蓄柜員、理財經(jīng)理等崗位上積累了豐富的基層工作經(jīng)驗，且業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力等都得到鍛煉與提高。雖然基層郵政工作算不上高技術(shù)含量的工作，但是基層工作經(jīng)驗與上述提及能力是支局長應(yīng)具備的基本條件，在這一點上我的優(yōu)勢較為突出。
第三，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營銷能力。在擔(dān)任南山郵政儲蓄支局理財經(jīng)理期間，業(yè)務(wù)營銷能力得到了各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的一致認(rèn)可，營銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先，熟悉郵政營銷政策與規(guī)定，營銷技巧嫻熟。良好的營銷能力，有利于在發(fā)展郵政業(yè)務(wù)工作上充分發(fā)揮自身主觀能動性，帶領(lǐng)支行迅速打開新的工作局面。
當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時，我也清楚地認(rèn)識到自身的不足：如人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力不足、管理經(jīng)驗不豐富等。但是金無足赤，人無完人，在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，彌補(bǔ)自身劣勢，堅持做到識大體顧大局，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，主動加強(qiáng)與其他同事的協(xié)作配合，增強(qiáng)自身人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力。我相信通過努力，一定能夠彌補(bǔ)自身的不足。
郵政支局長崗位要求做好制度建設(shè)、業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場開拓及員工管理等綜合性工作。如果此次競聘成功，我將有計劃、有條理的開展各項工作，確保郵政支局各項工作有序開展。
一是實施整體攻關(guān)戰(zhàn)略，努力完成存款任務(wù)；
二是全力拓展新興業(yè)務(wù)電子銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，力爭讓電子銀行業(yè)務(wù)在大范圍普及；
三是主抓保險大理財，以增加儲蓄余額為主，中間業(yè)務(wù)為輔，拉動支局收入增長。
四是加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，從柜臺業(yè)務(wù)抓起，將風(fēng)險控制在源頭在；
五是大力發(fā)展函件業(yè)務(wù)，深入企事業(yè)單位、政府等單位調(diào)研，推出個性化、貼心的函件服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，如果此次競聘成功，我一定踏實工作，不斷進(jìn)取，踐行自己的諾言；如果競聘失敗，我也決不氣餒，說明我還有差距，需要更加努力。無論此次競聘結(jié)果如何，我都將一如既往，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫自己與郵政發(fā)展的新篇章。
愛因斯坦有句話說：任何在小事上不堅持原則的人，那么在大事上也不值得信任。這里說的就是干一行，愛一行的愛崗敬業(yè)精神。關(guān)于愛崗敬業(yè)，很小的時候就看電視，聽廣播，看過很多這類報道，上學(xué)的時候課本上也很多很多這種例子。人民衛(wèi)士雷鋒，石油工人王進(jìn)喜,人民警察任長霞,有太多太多的例子，讓我覺得愛崗敬業(yè)很簡單，然而到了工作中才發(fā)現(xiàn)，愛崗敬業(yè)不是我想的那么簡單。
當(dāng)剛畢業(yè)的我來到三尺柜臺，每天都是刷刷刷的數(shù)錢聲音，噼里啪啦的計算機(jī)電腦鍵盤聲音，每天都是重復(fù)不變的刷卡取錢，收錢付錢。那時的我心里迷茫了：覺得干一行愛一行，還真不容易！這段時間以來，我的同事們，前輩們，不僅教會了我業(yè)務(wù)技術(shù)，服務(wù)知識。更是以身作則用事實告訴我什么是敬業(yè)。
我們工農(nóng)路平常業(yè)務(wù)量就比較忙尤其每個月20號左右，是取工資高峰期。往往會排起長隊，這個時候正是體現(xiàn)我們的服務(wù)水平的時候，我們?nèi)w人員認(rèn)真配合，加班加點，有時候忙的一整天都顧不上喝一口水。
所里也積極出臺應(yīng)對措施：針對取工資人群多為中老年人的的特點我們積極配備老花鏡。方便客戶看的清楚。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫忙規(guī)范憑條書寫，簽字，做客戶業(yè)務(wù)咨詢解釋工作疏導(dǎo)vip臺客戶辦理業(yè)務(wù)。支局長和客戶經(jīng)理一閑下來就在大堂幫忙。而我們前臺柜員則用微笑和快速準(zhǔn)確的服務(wù)來化解客戶等待的怨氣。立爭做到我們所保證的，快速。準(zhǔn)確，用心服務(wù)，讓客戶滿意。敬業(yè)，就是從細(xì)節(jié)招手，應(yīng)用于服務(wù)。
在平常服務(wù)中，對一些老客戶大客戶，實行個性化，服務(wù)，比如我們規(guī)定取款5萬元需要提前預(yù)約。而對一些大客戶來說，急用時五萬元真是不夠用，有時候又忘記預(yù)約。我們對老客戶，都留給他們所里電話，如果需要用錢提醒其需提前一天打電話預(yù)約：另外針對一部分優(yōu)質(zhì)客戶的取錢周期，提前打電話詢問，勁量在規(guī)章制度范圍內(nèi)滿足他們的需求。每次都不忘提醒他們大額取錢需預(yù)約?，F(xiàn)在，我們的大部分穩(wěn)定大客戶，都養(yǎng)成的取錢打電話預(yù)約的習(xí)慣。為此，我們還受到了顧客的好評就是再苦再累，當(dāng)看到客戶滿意的微笑時是我們最高興的時候，當(dāng)聽到客戶的贊美的聲音時，那就別提多驕傲了！
有一次，一位阿姨怒氣沖沖的跑來對著我嚷嚷，你們辦事效率真差，這都能打錯。弄得我一頭霧水，原來，這位阿姨5天前往新疆給親戚匯了1000元錢，按址匯款，但是5天過去了，對方還沒有收到匯款單，于是她往新疆打電話查詢，對方局告訴她我們把郵編打錯了，原來應(yīng)寄到50團(tuán)的單子寄到53團(tuán)了。向地相距百余里。我先安撫客戶的情緒，然后先查詢匯票，查存根。結(jié)果顯示:匯票信息與客戶填寫信息一致。沒有任何錯誤，經(jīng)查詢是對方局分揀出現(xiàn)了問題。這時我們的'綜合柜員焦紅聞聲過來，了解情況后，她讓我繼續(xù)辦理其他客戶業(yè)務(wù)，自己出去跟這位阿姨解釋。由于客戶比較生氣，聽不進(jìn)去解釋，說話還比較難聽，但是焦紅姐一直面帶微笑，一口一個阿姨用了快一個小時時間，終于讓客戶明白了情況，平息了怒火，之后三天為了這個事情焦紅姐一直打電話，又是催新疆方面，又是安撫那位阿姨情緒。最后，由于新疆方面遲遲沒有結(jié)果。那位阿姨把錢申請退匯了，但是阿姨臨走時對焦紅姐說了一句話：謝謝你，你這個朋友我交定了！
我們大堂經(jīng)理師偉麗出去拿憑條，拿一些辦公用品，天熱的不得了，只要需要，隨時出馬。從來不說二話。
像這樣例子每天都會在不同的崗位上上演，有很多，多到在這有限的時間里我和大家說不完。當(dāng)然我們也有倦怠的時候，有時候上班累的一句話也不想說；有時候遇到比較固執(zhí)的客戶，有時候遇到脾氣不好的客戶。有時候遇到有時候帳錯了，每當(dāng)這個時候，我們的支行長趙靜就像一個方向標(biāo)一樣，給我們以方向和鼓勵。鞭策和動力。讓我們在想偷懶的時候，想放棄的時候，犯錯誤的時候，總是在她的幾句話后整理好心情，繼續(xù)前進(jìn)。
就像那一句話：知恥而后勇。說到這句話，有個故事就不得不說。有個姓段的菜市場客戶經(jīng)常來所里存零錢，有一次存了4萬多塊的零錢，讓我數(shù)了一上午，他走后，我開始整零錢，盤帳，一盤，竟少了200元，怎么想怎么不對，上午在他之前一共辦理沒幾筆業(yè)務(wù)，并且盤過賬。忽然想到他的零錢中有一把800的，而我把他當(dāng)作1000的來加了。趕快去找客戶。這位客戶經(jīng)常去存零錢，還挺不錯一個人。第二天就把200元給了我。于是我就算是認(rèn)下了一門小親戚，我就叫他段叔叔。從此以后段叔叔更是常來存錢，把其他銀行的錢也取出來存到我們這里。這個月還幫他加辦了高端華商聯(lián)盟，叔叔往外匯錢再也沒有手續(xù)費了，高興的不得了。
用郵儲員工特有的滿腔熱情、無限真誠，在執(zhí)行好各項規(guī)章制度的前提下，做好服務(wù)工作，讓每一位顧客高興而來，滿意而去。請看我們的行動吧！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們：
大家好！
我叫xxx，現(xiàn)任閆樓鄉(xiāng)支局支局長，今天我參與競聘的職務(wù)是紅廟鎮(zhèn)支局長，首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會，我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)道聲：“謝謝！”感謝長期以來領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的關(guān)心和支持。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺，接受組織的挑選。
我叫xxx，今年xx歲，xxxx年xx月復(fù)員進(jìn)入郵政局成為一名郵政員工，20xx年8月份以前，我曾在縣局郵政班、發(fā)行、投遞班、押運班工作，20xx年xx月份調(diào)離縣局任閆樓支局支局長。
在我接任閆樓支局長之后，快速進(jìn)入角色，調(diào)查了解各項業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時與營業(yè)員進(jìn)行溝通，當(dāng)時我首先從代理保險業(yè)務(wù)抓起，統(tǒng)一思想，提高大家的認(rèn)識，學(xué)會算經(jīng)濟(jì)帳。要求營業(yè)員注重服務(wù)意識，提升郵政品牌形象，我打外圍，到鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位及企業(yè)進(jìn)行拜訪，協(xié)調(diào)關(guān)系，有針對性地宣傳郵政業(yè)務(wù)，在這幾個月的時間內(nèi)，郵儲余額超過5000余萬元，代理保險由原來的每季十幾萬元上升至目前的四十余萬元，通過協(xié)調(diào)關(guān)系，教育類報刊二次收訂9千余元，較好地完成了上級下達(dá)的重點任務(wù)。
在支局我以身作則，堅持每周召開一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議，傳達(dá)上級局的文件及會議精神，使每個員工都能夠及時掌握各項政策，定期召開民主生活會，征求大家的意見及建議，使大家融入在一個和諧的小集體氛圍里，大家心往一處想勁往一處使，全體職工積極向上的激情，使我看到了支局發(fā)展的潛力。
今天我若能競聘成功，我將不負(fù)眾望，不辱使命，做好以下幾方面的工作：加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，以制度約束人，管理人，在紀(jì)律和規(guī)章制度面前人人平等，獎罰到位。另一方面充分調(diào)動員工的積極性，采用多種靈活的考核機(jī)制激勵員工努力工作，發(fā)揮員工的潛能。以管理促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)的'全面發(fā)展。
以人為本，營造和諧支局的工作氛圍，首先必須從自我做起，要求別人做到的自己要帶頭做到，在工作上嚴(yán)格要求，生活上給予同事無微不至的人文關(guān)懷，促進(jìn)支局內(nèi)人與人之間關(guān)系的和諧。
假如我不能成功競聘，我將服從組織分配不背思想包袱，不鬧思想情緒，在本職崗位上積極工作，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，圓滿完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委！
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家下午好！
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持，讓我有勇氣和信心站在這個演講臺上，本著交流、學(xué)習(xí)和提高的目的，接受組織的考驗和挑選。
大家好！此時此刻，我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”！感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺，接受組織的挑選！
我叫xx-x，今年24歲，本科學(xué)歷，2015年6月畢業(yè)于xx-xxx-xx工業(yè)設(shè)計系，同年8月進(jìn)入xx-x郵政局工作。進(jìn)局以來，我先是在開發(fā)區(qū)支局實習(xí)了一個月，充分了解了郵政一線的主要工作和具體流程，隨后即被安排到函件局工作。目前主要負(fù)責(zé)函件局的廣告設(shè)計、營銷方案策劃、信息報道、量收系統(tǒng)的錄入和綜合信息平臺系統(tǒng)的錄入和維護(hù)等工作。參加工作一年以來，承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的提攜幫助，使我在思想覺悟、工作能力、業(yè)務(wù)水平和人際交往上面均有了很大的提高。通過與各個部門的協(xié)調(diào)與合作，也對郵政的業(yè)務(wù)板塊構(gòu)成及相關(guān)產(chǎn)品有了充分的了解。才有勇氣站在這里，競聘市場經(jīng)營部營銷管理崗和運行保障部綜合管理崗。
1、注重學(xué)習(xí)，充滿不斷進(jìn)取的精神。
參加工作以后，我積極參加了省、市局組織的多次集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及賀卡的設(shè)計，營銷方案的策劃、相關(guān)系統(tǒng)的使用和維護(hù)以及管理方面的相關(guān)知識等。并順利通過各項考試和考核。2011年6月報名參并取得了宿遷市第一名的成績。出加了省局組織的dma上崗資格證考試，于對會計專業(yè)的興趣，2011年6月底報名參加了江蘇省會計資格證的考試，現(xiàn)正在積極的備考中，并且有信心能夠順利通過這次考試。
2、熟悉郵政業(yè)務(wù)，了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章，具有一定管理能力。這主要得益于，一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會，xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大，通過在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了比較扎實的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來，大半時間都在生產(chǎn)第一線，1997年走上管理崗位后，在不同的崗位上，積累了一定的管理知識和經(jīng)驗。
3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和創(chuàng)造性的業(yè)務(wù)拓展能力。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在第一位，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。不怕工作任務(wù)重，不怕要求標(biāo)準(zhǔn)高，本職工作盡心盡力的干好，上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，按時保質(zhì)保量的完成。我先后參與了函件局多家房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的成功策劃，并提前為2012年的賀卡營銷工作準(zhǔn)備了多個策劃方案。
4、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化，提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高，對于工作我一絲不茍，始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實踐相結(jié)合的原則，慎重地提出意見和方案，穩(wěn)妥地實施和推進(jìn)。
5、良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰，在函件局營造了和諧的工作氛圍。在與人溝通上能夠懂得換位思考、尊重他人同時不失主見。在這里舉一個簡單的例子：趙局長來到函件局后，曾多次組織我們到金三角、裝飾城等區(qū)域發(fā)放傳單，在發(fā)傳單的過程中，我不忘進(jìn)行自家業(yè)務(wù)的宣傳，邊發(fā)邊與商家進(jìn)行交談，通過短暫的接觸，就成功洽談了布魯斯特墻紙和華潤漆的廣告業(yè)務(wù)，為局里創(chuàng)收1.6萬余元。
6、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神，這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起，我就時刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己，給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奮斗，我就一定能成功！同時，我思想活躍，勤學(xué)善思，接受新生事物快，創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng)，多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造，按照與時俱進(jìn)的要求，時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路，在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源 郵政競聘演講稿。
7、年齡是我的優(yōu)勢。
我年輕，充滿了工作的激情和熱情，在事業(yè)上有闖進(jìn)、業(yè)務(wù)上有鉆進(jìn)、
8、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人，以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人，同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性，一絲不茍地開展工作，同時注重團(tuán)結(jié)同志，從不搞無原則糾紛，也不拉幫結(jié)派，德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評。夸夸其談不是我的工作作風(fēng)，求真、務(wù)實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位，我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。
二、擬聘后的工作設(shè)想：擬聘后的工作設(shè)想：
首先對于市場經(jīng)營部營銷管理崗，我有以下幾方面的設(shè)想
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作
2、加強(qiáng)自身策劃能力的鍛煉，有計劃性的進(jìn)行市場創(chuàng)新性的開發(fā)和規(guī)劃
3、統(tǒng)計匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行深度的總結(jié)和分析
4、上傳下達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的紐帶作用
5、不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合能力。對于運行保障部綜合管理崗，我有以下幾方面的設(shè)想
5、全面了解郵政的信息設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助主任做好郵政信息網(wǎng)絡(luò)的管理工作。
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見面，為職工今后晉級、提升，提供原始依據(jù)，同時維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家，樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人，一個班組帶頭人，毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用，無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范。我也會以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工，同時做好員工的思想工作，牢固樹立“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家，興旺靠大家”的思想。俗話說，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應(yīng)全身心地投入，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行，將班組建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)的班組，先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理，增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量，這已成為眾人皆知的道理，一個班組，就是一個小家庭，一個小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié)，做到真誠待人，以情動人，以行感人，才能做好各項工作。當(dāng)然，一切要從自身做起，本著與人為善的準(zhǔn)則，經(jīng)常與同志之間保持溝通，努力幫助他們解決實際問題，通過互相關(guān)心，互相幫助，實現(xiàn)集體共同進(jìn)步；另外，通過民主的手段，讓同事參與班組的建設(shè)，集思廣益，既達(dá)到提高班組管理建設(shè)，又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視，正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要，它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡，根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等，合理的分配員工的工作，既提高了工作效率，又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識，加強(qiáng)安全防范措施。堅持安全第一，預(yù)防為主，嚴(yán)格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關(guān)法律和規(guī)定，做到知法、守法，按章辦事，尤其要注意資金票款安全，結(jié)合南街儲蓄所實際，主要應(yīng)注意以下幾點：1、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度，在具體操作中，做到有條不紊，減少差錯的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時，要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜。3、搞好重點部位的監(jiān)管工作，進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作好登記，以便備查 郵政競聘演講稿。
最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，實現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。謝謝大家！
由于時間有限，在此，我只是簡單的介紹了一下我粗淺的想法和打算。如果我這次能夠競聘成功，我將不辱使命，以最短的時間、最有效的方法，全身心的精力，積極投入到新的工作中去，；如果落聘，說明我在某些方面的能力與這個職位的要求還存在一定的差距，對此我將正確對待，把這次競聘當(dāng)成一次鍛煉自己、提升自己的機(jī)會，在現(xiàn)在的崗位上，一如既往，更加努力的做好本職工作，珍惜每一次機(jī)會，爭取更大的進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和信任。謝謝大家！
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
首先，我衷心地感謝州局黨委和縣局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個公平、公正、公開的機(jī)會和舞臺，供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘為契機(jī)，在競爭的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步，提升和重塑自我!
我叫中國人才網(wǎng)。今天，我之所以來到這個考場，參加競聘副局長這一職位，是因為內(nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上，為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量，為了體現(xiàn)自我的人生價值，更驅(qū)動著我要抓住這次寶貴的機(jī)遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢：
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù)，了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章，具有一定管理能力。
這主要得益于，一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會，xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大，通過在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了比較扎實的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來，大半時間都在生產(chǎn)第一線，1997年走上管理崗位后，在不同的崗位上，積累了一定的管理知識和經(jīng)驗。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。
我從xx到xx再到xx的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作，我熱愛我所從事的郵政事業(yè)，我更愿把我所積累的知識奉獻(xiàn)給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負(fù)責(zé)部門工作中，都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢，較好地完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實努力，勇于創(chuàng)新，一心撲在工作上，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書本上學(xué)，從文件中看，在工作實踐中摸索。通過學(xué)習(xí)，使自己成為業(yè)務(wù)的行家，崗位的能手，通過學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的修養(yǎng)。20xx年曾以“夯實基礎(chǔ)管理，不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料，參加全州qc小組成果發(fā)表評比，獲得三等獎。郵電分營后，在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道。現(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員，在做好本職工作的同時，積極從事新聞報道工作，注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得20xx年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學(xué)開拓進(jìn)取的意識。
我熱愛所從事郵政事業(yè)，在工作中，能自覺涉獵各方面的信息和知識，從未間斷過學(xué)習(xí)和提高。我能夠在工作中堅持原則，凡是決定的事要干就干到底，具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁，勇于實踐的開拓精神。近十年來，我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變，掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個方面的專業(yè)技能，較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。20xx年擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作以來，始終以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作主動有條理，注重團(tuán)隊精神。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下，正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求，勤勤懇懇，為人正直，謙虛謹(jǐn)慎，堅持原則，不計個人得失，不畏困難，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高，連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人，但這是我職責(zé)所在，所謂人在江湖，身不由已。對此，我別無選擇，也無怨無悔。
第四、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
由于職務(wù)崗位的不斷變化，提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高，對于工作我一絲不茍，始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實踐相結(jié)合的原則，慎重地提出意見和方案，穩(wěn)妥地實施和推進(jìn)。
第五、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神，這是基礎(chǔ)。
從進(jìn)局工作那天起，我就時刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己，給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奮斗，我就一定能成功!同時，我思想活躍，勤學(xué)善思，接受新生事物快，創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng)，多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造，按照與時俱進(jìn)的要求，時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路，在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人，以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人，同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性，一絲不茍地開展工作，同時注重團(tuán)結(jié)同志，從不搞無原則糾紛，也不拉幫結(jié)派，德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評?？淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L(fēng)，求真、務(wù)實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位，我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考，我覺得要想勝任這一崗位，我應(yīng)做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論，學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系，擺正自己的位置，要帶頭搞好團(tuán)結(jié)，起示范作用，工作上做到到位而不越位，補(bǔ)臺而不拆臺，想局長之所想，為局長分憂解難，當(dāng)好助手和參謀，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料。廉潔自律，快節(jié)奏、高效率抓工作，形成講實話，辦實事，求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風(fēng)，在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面，把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開，以經(jīng)營工作為中心，根據(jù)企業(yè)的實際制定自己的工作計劃，對待工作要分工明確，做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員，為下屬想招數(shù)，出路子，在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員，充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性，為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上，找到與下屬交往的切入點，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，以德服人、以才量人。增加工作的透明度，做工作有計劃、有落實，有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮，可越級匯報而不越級請示，形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本，充分調(diào)動職工的積極性，針對目前郵政服務(wù)對象層次普遍提高的情況，對職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功，提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神，使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感，培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍，來圓滿的完成全局的各項工作目標(biāo)。
我出生在一個普通工人家庭，從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位，我深深的懂得，一份權(quán)力，更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可，無論在思想上、還是行動上，我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我能夠競職成功，我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望，保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng)，創(chuàng)造性的開展工作，為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志?！边@句千年古訓(xùn)的道理，競聘上崗有上有下，無論上與下，我都以這句話自勉，上不喜，下不悲，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實工作，為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力，再立新功。
再次感謝州局黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競聘的機(jī)會，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
你們好！
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機(jī)會，讓我有幸參加今天的競選。
實行競爭上崗是大勢所趨，是時代的呼喚，現(xiàn)實的選擇，是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競爭，雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外，由于小金額的長時間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面，比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費為，并每年收取天年費，卡開戶手續(xù)費元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費，不收年費和卡開戶手續(xù)費，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳，提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲源流失。要解決這一問題，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對外，然后才對內(nèi)，在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好，下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口，“臉面”在客戶心目中是資金實力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”，利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則，運用人們有安全、保密的心理要求，為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用，因此，有了儲戶存款的安全性和保密性，才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲戶的資金安全保密工作做好。另外，運用人們尋求方便的心理要求，開辦大客戶上門服務(wù)，拓寬收儲渠道。
假如在這次競聘中我能成功，我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理：
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見面，為職工今后晉級、提升，提供原始依據(jù)，同時維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家，樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人，一個班組帶頭人，毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用，無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范。我也會以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工，同時做好員工的思想工作，牢固樹立“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家，興旺靠大家”的思想。俗話說，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應(yīng)全身心地投入，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行，將班組建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)的班組，先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理，增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量，這已成為眾人皆知的道理，一個班組，就是一個小家庭，一個小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié)，做到真誠待人，以情動人，以行感人，才能做好各項工作。當(dāng)然，一切要從自身做起，本著與人為善的準(zhǔn)則，經(jīng)常與同志之間保持溝通，努力幫助他們解決實際問題，通過互相關(guān)心，互相幫助，實現(xiàn)集體共同進(jìn)步；另外，通過民主的手段，讓同事參與班組的建設(shè)，集思廣益，既達(dá)到提高班組管理建設(shè)，又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視，正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要，它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡，根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等，合理的分配員工的工作，既提高了工作效率，又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識，加強(qiáng)安全防范措施。堅持安全第一，預(yù)防為主，嚴(yán)格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關(guān)法律和規(guī)定，做到知法、守法，按章辦事，尤其要注意資金票款安全，結(jié)合南街儲蓄所實際，主要應(yīng)注意以下幾點：１、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度，在具體操作中，做到有條不紊，減少差錯的發(fā)生。２、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時，要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜。３、搞好重點部位的監(jiān)管工作，進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作好登記，以便備查。
以上就是我個人對如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想，在我的演講快要結(jié)束的時候，我還有幾句心里話要對大家說：能參加今天的競爭演講，心里面既感到高興，又感受到不安，高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭，內(nèi)心感到很過意不去。當(dāng)然要競爭總會面對兩種情況：要么競爭上，要么競爭不上。不管出現(xiàn)哪種情況，我都會感激你們，因為在過去的日子里，你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅信：過去幫助和支持過我的你們，今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗，我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，服從安排、聽從指揮、努力工作，積極發(fā)揮自己的主觀能動性，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，在所主任的崗位上，用我的誠心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績回報你們。
謝謝大家！
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！
首先，我衷心地感謝州局黨委和縣局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個公平、公正、公開的機(jī)會和舞臺，供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘為契機(jī)，在競爭的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步，提升和重塑自我！
我叫余潔。今天，我之所以來到這個考場，參加競聘副局長這一職位，是因為內(nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上，為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量，為了體現(xiàn)自我的人生價值，更驅(qū)動著我要抓住這次寶貴的機(jī)遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢：
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù)，了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章，具有一定管理能力。這主要得益于，一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會，xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大，通過在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了比較扎實的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來，大半時間都在生產(chǎn)第一線，1997年走上管理崗位后，在不同的崗位上，積累了一定的管理知識和經(jīng)驗。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從xx到xx再到xx的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作，我熱愛我所從事的郵政事業(yè)，我更愿把我所積累的知識奉獻(xiàn)給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負(fù)責(zé)部門工作中，都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢，較好地完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實努力，勇于創(chuàng)新，一心撲在工作上，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書本上學(xué)，從文件中看，在工作實踐中摸索。通過學(xué)習(xí)，使自己成為業(yè)務(wù)的行家，崗位的能手，通過學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的修養(yǎng)。1993年曾以“夯實基礎(chǔ)管理，不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料，參加全州qc小組成果發(fā)表評比，獲得三等獎。郵電分營后，在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道?，F(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員，在做好本職工作的同時，積極從事新聞報道工作，注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得2015年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學(xué)開拓進(jìn)取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè)，在工作中，能自覺涉獵各方面的信息和知識，從未間斷過學(xué)習(xí)和提高。我能夠在工作中堅持原則，凡是決定的事要干就干到底，具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁，勇于實踐的開拓精神。近十年來，我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變，掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個方面的專業(yè)技能，較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。2003年擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作以來，始終以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作主動有條理，注重團(tuán)隊精神。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下，正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求，勤勤懇懇，為人正直，謙虛謹(jǐn)慎，堅持原則，不計個人得失，不畏困難，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高，連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人，但這是我職責(zé)所在，所謂人在江湖，身不由已。對此，我別無選擇，也無怨無悔。
第四、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化，提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高，對于工作我一絲不茍，始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實踐相結(jié)合的原則，慎重地提出意見和方案，穩(wěn)妥地實施和推進(jìn)。
第五、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神，這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起，我就時刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己，給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奮斗，我就一定能成功！同時，我思想活躍，勤學(xué)善思，接受新生事物快，創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng)，多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造，按照與時俱進(jìn)的要求，時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路，在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人，以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人，同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性，一絲不茍地開展工作，同時注重團(tuán)結(jié)同志，從不搞無原則糾紛，也不拉幫結(jié)派，德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評?？淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L(fēng)，求真、務(wù)實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位，我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考，我覺得要想勝任這一崗位，我應(yīng)做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論，學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系，擺正自己的位置，要帶頭搞好團(tuán)結(jié)，起示范作用，工作上做到到位而不越位，補(bǔ)臺而不拆臺，想局長之所想，為局長分憂解難，當(dāng)好助手和參謀，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料。廉潔自律，快節(jié)奏、高效率抓工作，形成講實話，辦實事，求實效的'工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風(fēng)，在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面，把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開，以經(jīng)營工作為中心，根據(jù)企業(yè)的實際制定自己的工作計劃，對待工作要分工明確，做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員，為下屬想招數(shù)，出路子，在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員，充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性，為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上，找到與下屬交往的切入點，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，以德服人、以才量人。增加工作的透明度，做工作有計劃、有落實，有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮，可越級匯報而不越級請示，形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本，充分調(diào)動職工的積極性，針對目前郵政服務(wù)對象層次普遍提高的情況，對職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功，提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神，使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感，培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍，來圓滿的完成全局的各項工作目標(biāo)。
我出生在一個普通工人家庭，從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位，我深深的懂得，一份權(quán)力，更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可，無論在思想上、還是行動上，我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我能夠競職成功，我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望，保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng)，創(chuàng)造性的開展工作，為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志?！边@句千年古訓(xùn)的道理，競聘上崗有上有下，無論上與下，我都以這句話自勉，上不喜，下不悲，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實工作，為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力，再立新功。
再次感謝州局黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競聘的機(jī)會，謝謝大家！
大家好!
首先，我衷心地感謝州局黨委和縣局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個公平、公正、公開的機(jī)會和舞臺，供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘為契機(jī)，在競爭的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步，提升和重塑自我!
我叫。今天，我之所以來到這個考場，參加競聘副局長這一職位，是因為內(nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上，為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量，為了體現(xiàn)自我的人生價值，更驅(qū)動著我要抓住這次寶貴的機(jī)遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢：
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù)，了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章，具有一定管理能力。
這主要得益于，一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會，xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大，通過在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了比較扎實的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來，大半時間都在生產(chǎn)第一線，1997年走上管理崗位后，在不同的崗位上，積累了一定的管理知識和經(jīng)驗。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。
我從xx到xx再到xx的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作，我熱愛我所從事的郵政事業(yè)，我更愿把我所積累的知識奉獻(xiàn)給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負(fù)責(zé)部門工作中，都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢，較好地完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實努力，勇于創(chuàng)新，一心撲在工作上，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書本上學(xué)，從文件中看，在工作實踐中摸索。通過學(xué)習(xí)，使自己成為業(yè)務(wù)的行家，崗位的能手，通過學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的修養(yǎng)。20xx年曾以“夯實基礎(chǔ)管理，不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料，參加全州qc小組成果發(fā)表評比，獲得三等獎。郵電分營后，在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道。現(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員，在做好本職工作的同時，積極從事新聞報道工作，注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得20xx年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學(xué)開拓進(jìn)取的意識。
我熱愛所從事郵政事業(yè)，在工作中，能自覺涉獵各方面的信息和知識，從未間斷過學(xué)習(xí)和提高。我能夠在工作中堅持原則，凡是決定的事要干就干到底，具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁，勇于實踐的開拓精神。近十年來，我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變，掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個方面的專業(yè)技能，較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。20xx年擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作以來，始終以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作主動有條理，注重團(tuán)隊精神。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下，正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求，勤勤懇懇，為人正直，謙虛謹(jǐn)慎，堅持原則，不計個人得失，不畏困難，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高，連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人，但這是我職責(zé)所在，所謂人在江湖，身不由已。對此，我別無選擇，也無怨無悔。
第四、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
由于職務(wù)崗位的不斷變化，提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高，對于工作我一絲不茍，始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實踐相結(jié)合的原則，慎重地提出意見和方案，穩(wěn)妥地實施和推進(jìn)。
第五、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神，這是基礎(chǔ)。
從進(jìn)局工作那天起，我就時刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己，給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奮斗，我就一定能成功!同時，我思想活躍，勤學(xué)善思，接受新生事物快，創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng)，多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造，按照與時俱進(jìn)的要求，時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路，在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能能夠以誠懇的態(tài)度對待人，以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人，同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性，一絲不茍地開展工作，同時注重團(tuán)結(jié)同志，從不搞無原則糾紛，也不拉幫結(jié)派，德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評。夸夸其談不是我的工作作風(fēng)，求真、務(wù)實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位，我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考，我覺得要想勝任這一崗位，我應(yīng)做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論，學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系，擺正自己的位置，要帶頭搞好團(tuán)結(jié)，起示范作用，工作上做到到位而不越位，補(bǔ)臺而不拆臺，想局長之所想，為局長分憂解難，當(dāng)好助手和參謀，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料。廉潔自律，快節(jié)奏、高效率抓工作，形成講實話，辦實事，求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風(fēng)，在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面，把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開，以經(jīng)營工作為中心，根據(jù)企業(yè)的實際制定自己的工作計劃，對待工作要分工明確，做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員，為下屬想招數(shù)，出路子，在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員，充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性，為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上，找到與下屬交往的切入點，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，以德服人、以才量人。增加工作的透明度，做工作有計劃、有落實，有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮，可越級匯報而不越級請示，形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本，充分調(diào)動職工的積極性，針對目前郵政服務(wù)對象層次普遍提高的情況，對職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功，提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神，使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感，培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍，來圓滿的完成全局的各項工作目標(biāo)。
我出生在一個普通工人家庭，從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位，我深深的懂得，一份權(quán)力，更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可，無論在思想上、還是行動上，我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我能夠競職成功，我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望，保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng)，創(chuàng)造性的開展工作，為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志?！边@句千年古訓(xùn)的道理，競聘上崗有上有下，無論上與下，我都以這句話自勉，上不喜，下不悲，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實工作，為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力，再立新功。
再次感謝州局黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競聘的機(jī)會，謝謝大家!
郵政副支局經(jīng)理競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
首先，感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會，我競聘的崗位是電子商務(wù)中心主任。
從xx年集團(tuán)公司成立電子商務(wù)專業(yè)公司以來，我便一直負(fù)責(zé)（本地區(qū)）局的電子商務(wù)業(yè)務(wù)管理工作，從xx年開始的機(jī)票業(yè)務(wù)啟動，到xx年的郵樂、彩票等業(yè)務(wù)的啟動，20xx年接手了劃歸電商業(yè)務(wù)的短信和代收付業(yè)務(wù)，對郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了很深的認(rèn)識。電子商務(wù)是中國郵政集團(tuán)公司由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化郵政企業(yè)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)之一。電子商務(wù)業(yè)務(wù)有著廣大的市場前景，前期對我縣中小企業(yè)的分析了解到，我縣有中小企業(yè)約3600家（除去衛(wèi)生所、協(xié)會等），其中：具有一定實力的中小企業(yè)200家左右，開展電子商務(wù)的企業(yè)只有十多家，占比不足3%。所在（本地區(qū)）的電子商務(wù)主戰(zhàn)場將在中小企業(yè)市場，構(gòu)建一個強(qiáng)大的郵政電子商務(wù)平臺，服務(wù)于（本地區(qū)）中小型企業(yè)，把本地產(chǎn)品推廣到全國，是十分迫切。電子商務(wù)也是一項競爭性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)。要做好我縣的郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)，我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾方面工作：
一是提升自身素質(zhì)為突破口，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為一項新興業(yè)務(wù)，正是不斷推陳出新的時候，需要我去認(rèn)識學(xué)習(xí)和研究，積極融入電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)圈。在提高自己的接收能力和溝通能力同時，做好一線營銷人員的培訓(xùn)工作，促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是主動調(diào)整電子商務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定短信業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對票務(wù)、代收代付等業(yè)務(wù)的推廣，使各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。充分依靠郵政“三流合一”和通民、通商、通政的特點，做好“1+n”模式的規(guī)劃建設(shè)，與分銷便民店相結(jié)合，逐步完善電子商務(wù)服務(wù)功能，初步啟動票務(wù)類的機(jī)票、彩票、汽車票、郵樂代購、代收費等業(yè)務(wù)，建設(shè)成熟的基礎(chǔ)上可以獨立運營。
三是繼續(xù)加強(qiáng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的廣告宣傳策劃與投入，提升其品牌知名度，特別是要重點宣傳新興開辦業(yè)務(wù)的宣傳營銷。如：機(jī)票、彩票、郵樂卡等業(yè)務(wù)，做好電商專廳郵樂網(wǎng)實物體驗店建設(shè)，電商專廳必須實現(xiàn)郵樂代購（含國際商品代購）功能。
四是妥善制定穩(wěn)健的電商管理辦法和可行的營銷方案。在按上級規(guī)章制度規(guī)范各項業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，做好各項業(yè)務(wù)的營銷方案，制定有效的激勵機(jī)制，提高一線營銷人員的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。因地制宜的開拓我縣電商業(yè)務(wù)市場，如：嘗試自行開網(wǎng)店體驗、郵樂網(wǎng)招商、代售車票、縣內(nèi)重大活動門票等業(yè)務(wù)。采取積極的營銷政策，建立健全電商大客戶信息管理，制定出可行（本地區(qū)）郵政電子商務(wù)客戶vip管理辦法，并有效的組織實施。
以上是我一已之見，在領(lǐng)導(dǎo)面前有些班門弄斧。空談?wù)`事，實干才能興企，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，請相信我，給我一個機(jī)會，我做的一定會比說的好。
謝謝大家。
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