通過(guò)認(rèn)真制定計(jì)劃,我們能更好地掌握自己的時(shí)間,提高時(shí)間利用效率。要寫一份較為完美的計(jì)劃,首先需要明確自己的目標(biāo)和需求。通過(guò)學(xué)習(xí)這些計(jì)劃范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些有效的計(jì)劃技巧和方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇一
[摘要]目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問(wèn)題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過(guò)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理,以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過(guò)程,是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過(guò)畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
(一)畢業(yè)論文選題不當(dāng)。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過(guò)大,沒(méi)有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫作過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無(wú)法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過(guò)程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學(xué)生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過(guò)是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫?、繼續(xù)深造(考研、出國(guó))等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學(xué)管理不嚴(yán)。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過(guò)抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過(guò)于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
(四)畢業(yè)論文寫作質(zhì)量不高。
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒(méi)能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
(五)畢業(yè)論文與實(shí)習(xí)脫節(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無(wú)物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開(kāi)始在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見(jiàn)習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開(kāi)學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過(guò)調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù),人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問(wèn)題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過(guò)后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見(jiàn)習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn),撰寫心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過(guò)程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問(wèn)題的綜合能力。
(三)實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生在以往的論文撰寫過(guò)程中遇到過(guò)數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過(guò)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過(guò)程中,遇到問(wèn)題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
(四)創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過(guò)的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問(wèn)題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫過(guò)程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻(xiàn)]。
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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇二
(三年制大專)。
一、培養(yǎng)目標(biāo)。
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美諸方面全面發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)需要的,掌握現(xiàn)代營(yíng)銷基本理論知識(shí),具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品策劃能力,從事市場(chǎng)營(yíng)銷和管理工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。
二、基本培養(yǎng)規(guī)格。
(一)思想政治素質(zhì)和德育方面。
1.熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),熱愛(ài)人民,遵紀(jì)守法;
3.具有吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,勇于開(kāi)拓,善于創(chuàng)新的精神。
(二)業(yè)務(wù)方面。
1.知識(shí)要求。
(1)具有高等技術(shù)應(yīng)用型人才必備的文化、外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)等知識(shí);
(2)熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理原理和方法;
(3)熟悉我國(guó)企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策、法律制度,對(duì)外經(jīng)營(yíng)貿(mào)易知識(shí);
(4)掌握企業(yè)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)的基本理論與基本知識(shí);
(5)掌握人的心理、行為、公關(guān)的基本理論與基本理論;
2.能力要求。
(1)具有較強(qiáng)的外語(yǔ)和熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,熟悉常用管理軟件;
(2)具有專業(yè)操作技能,包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、組織貨源能力、接待顧客能力、廣告宣傳和。
策劃等方面的能力;
(3)具有專業(yè)綜合技能,包括組織管理能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、策劃能力和業(yè)務(wù)。
管理能力;
(4)具有分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力。
3.職業(yè)素質(zhì)。
具有市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法規(guī)觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(三)體育方面。
1.了解體育的基本知識(shí),掌握體育鍛煉的基本方法,養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的大學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn),身心健康、體魄強(qiáng)健。
2.能吃苦耐勞,意志堅(jiān)強(qiáng)。
三、學(xué)制與學(xué)歷。
(一)學(xué)制:全日制三年。
(二)學(xué)歷:凡達(dá)到下列要求者發(fā)給國(guó)家承認(rèn)的高等職業(yè)教育(??疲W(xué)歷文憑。
1.思想品德合格;
2.修得必修課96學(xué)分,選修課7學(xué)分;
3.通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)三級(jí)考試,取得合格證書;
4.通過(guò)湖南省高職??朴?jì)算機(jī)等級(jí)考試,獲合格證書;
5.通過(guò)國(guó)家普通話二級(jí)乙等測(cè)試,取得合格證書;
6.獲得高級(jí)推銷員資格考試;
7.通過(guò)助理人力資源管理師資格考試,獲合格證書;
8.通過(guò)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))答辯且成績(jī)合格;
9.體育成績(jī)達(dá)標(biāo)。
四、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為課堂實(shí)習(xí)、集中實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)及論文答辯,課堂實(shí)習(xí)有7門次,206學(xué)時(shí),集中實(shí)訓(xùn)12周,360學(xué)時(shí),畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)及論文答辯10周,330學(xué)時(shí)。
畢業(yè)論文必須與本專業(yè)所學(xué)課程有關(guān),并聯(lián)系市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷在市場(chǎng)活動(dòng)和營(yíng)銷管理的實(shí)踐,不能選擇純理論選題,也不是單純的調(diào)查報(bào)告。論文的撰寫應(yīng)當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際,把觀點(diǎn)和材料密切結(jié)合起來(lái),力求做到觀點(diǎn)正確、材料可靠、分析透析、論證科學(xué)、結(jié)論明確;既要避免概念演繹、空泛言論,又要避免材料堆砌,就事論事。論文必須主體明確,不要面面俱到,但要結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,合乎邏輯。字?jǐn)?shù)3000-5000字。畢業(yè)論文答辯由答辯組組織進(jìn)行答辯與評(píng)定,分為優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。具體見(jiàn)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表(附表三)。
五、課程設(shè)置及主要課程簡(jiǎn)介。
本計(jì)劃開(kāi)設(shè)課程按公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課設(shè)置,共計(jì)36門次,2006學(xué)時(shí)。還開(kāi)設(shè)了一定的選修課,具體安排見(jiàn)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表(附表四)、教學(xué)時(shí)間分配表(附表二)、教學(xué)學(xué)時(shí)比例表(附表五)。
(一)普通課程。
1、政治理論。
主要講授思想道德修養(yǎng)、馬克思主義哲學(xué)原理、鄧小平理論概論、法律基礎(chǔ)等課程,使學(xué)生具有運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析和解決問(wèn)題的能力。
考核方式:考試。
2、大學(xué)英語(yǔ)。
主要講授大學(xué)英語(yǔ)的基本內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫技能訓(xùn)練,使學(xué)生通過(guò)國(guó)家三級(jí)英語(yǔ)考試。
考核方式:考試。
3、體育。
主要講授體育運(yùn)動(dòng)技能和鍛煉方法,衛(wèi)生保健知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生體育鍛煉意識(shí)和能力,達(dá)到國(guó)際體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。
4、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)。
5、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
主要講授計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),windows操作系統(tǒng),文字系統(tǒng)等知識(shí),使學(xué)生能夠熟練的操作計(jì)算機(jī),并通過(guò)國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)水平考試。
考試方式:考試。
(二)主要專業(yè)課程。
1.基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)。
目的要求:要求學(xué)生熟練掌握會(huì)計(jì)的基本概論,熟悉財(cái)務(wù)處理程序,對(duì)會(huì)計(jì)的各種帳證。
表有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)。
2.經(jīng)濟(jì)法概論。
目的要求:要求學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī),并能應(yīng)用所學(xué)法律知識(shí)解決經(jīng)營(yíng)管。
理中出現(xiàn)的一些實(shí)際問(wèn)題。
主要內(nèi)容:經(jīng)濟(jì)法的基本原理和原則,重點(diǎn)講授公司法、工業(yè)企業(yè)法、會(huì)計(jì)法、商標(biāo)法、專利法、經(jīng)濟(jì)合同法、環(huán)境保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法。
考核方式:考試。
3.現(xiàn)代企業(yè)管理原理。
目的要求:要求學(xué)生熟練的掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論知識(shí)、基本原則、思維方法,把。
握現(xiàn)代企業(yè)的主要特征和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本技能。
主要內(nèi)容:現(xiàn)代企業(yè)制度、管理組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)組織模式和結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織關(guān)系和創(chuàng)新、現(xiàn)代企業(yè)管理方法、外商投資企業(yè)管理、企業(yè)文化等內(nèi)容。
考核方式:考試。
4.組織行為學(xué)。
目的要求:要求學(xué)生把握組織行為學(xué)的基本原理和內(nèi)容,正確處理好人的需要與動(dòng)機(jī)之。
間的關(guān)系,重視運(yùn)用激勵(lì)的方法調(diào)動(dòng)人的積極性,把握組織變革,創(chuàng)新的方。
法并能在實(shí)踐中運(yùn)用。
主要內(nèi)容:個(gè)體心理與行為、群體心理與行為、組織心理與行為、領(lǐng)導(dǎo)心理與行為組織變革與發(fā)展等內(nèi)容。
考核方式:考試。
5.公共關(guān)系學(xué)。
目的要求:要求學(xué)生把握公關(guān)的基本知識(shí)與技能,并具有現(xiàn)代人的思維方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、意識(shí)能力和應(yīng)變能力。
主要內(nèi)容:公共關(guān)系的歷史、主體、客體、傳播、策劃、調(diào)查、工作程序、廣告、心理、國(guó)際公共關(guān)系、談判、演講、社交技能等。
考核方式:考試。
目的要求:要求學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),能夠進(jìn)行某種產(chǎn)品營(yíng)銷決策、計(jì)劃、具體推銷的全過(guò)程,能夠解決市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際問(wèn)題,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
主要內(nèi)容:市場(chǎng)策劃需求、市場(chǎng)細(xì)分化、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的銷售渠道、定價(jià)、促銷等內(nèi)容。
考核方式:考試。
7.商務(wù)談判。
8.人力資源管理。
目的要求:掌握人力資源管理的知識(shí)方法,工作程序與技能。
主要內(nèi)容:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)。
關(guān)系管理。
考核方式:考試。
9.消費(fèi)者心理學(xué)。
目的要求:掌握消費(fèi)者心理的活動(dòng)規(guī)律,消費(fèi)者的購(gòu)買行為分析,使學(xué)生能夠根據(jù)消費(fèi)。
者心理實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷運(yùn)作。
主要內(nèi)容:消費(fèi)者心理與社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)者群體、消費(fèi)態(tài)勢(shì)、商品因素、購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)。
銷溝通的關(guān)系。
考核方式:考試。
10.推銷理論與技巧。
目的要求:學(xué)生掌握推銷學(xué)的基本理論,并在此基礎(chǔ)上能夠把理論應(yīng)用于實(shí)際推銷活動(dòng)。
主要內(nèi)容:推銷的過(guò)程,尋找客戶、接近客戶、異議處理、成交技巧等。
考核方式:考試。
目的要求:掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本理論,能夠?qū)?jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行策劃,撰寫。
13.市場(chǎng)調(diào)查。
目的要求:能夠掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本原理,熟悉市場(chǎng)調(diào)查的工具和手段,能夠撰寫市場(chǎng)。
調(diào)研報(bào)告。
14.國(guó)際貿(mào)易。
目的要求:掌握國(guó)際貿(mào)易理論政策及專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
主要內(nèi)容:國(guó)際貨幣體系、金融市場(chǎng)、國(guó)際金融組織、外匯等理論和實(shí)務(wù)。考核方式:考試。
15.商務(wù)英語(yǔ)。
目的要求:初步了解商務(wù)英語(yǔ)的格式、內(nèi)容及閱讀技巧,為日后工作打下基礎(chǔ)。主要內(nèi)容:英語(yǔ)商務(wù)文章,各類商務(wù)信件、函電等的閱讀與寫作。
(三)選修課。
1、期貨貿(mào)易。
主要講授期貨交易的基本業(yè)務(wù)、參加期貨市場(chǎng)的基本方法和程序、期貨交易的策略和技巧等。
2、證券及證券市場(chǎng)。
主要講授證券學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和技能、股票市場(chǎng)、債券市場(chǎng)等。
3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
主要講授進(jìn)出口業(yè)務(wù)的多項(xiàng)國(guó)際規(guī)則、慣例、國(guó)際貿(mào)易合同的主要內(nèi)容及操作方法,使學(xué)生熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一般操作方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇三
二、人才能力要求。
(一)職業(yè)崗位要求。
l、專業(yè)技能要求。
(1)具有互聯(lián)網(wǎng)的一般開(kāi)發(fā)、硬件維護(hù)的能力。
(2)具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)中小型企業(yè)網(wǎng)站、獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的能力。
(4)具有各種網(wǎng)站網(wǎng)店建設(shè)與營(yíng)銷管理能力。
(5)具有網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、設(shè)計(jì)、制作級(jí)運(yùn)營(yíng)的能力。
(6)具有索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的能力。
(7)具有網(wǎng)站/網(wǎng)店推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)管理的能力。
2、綜合素質(zhì)和通用技能要求:
(1)掌握實(shí)用英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí);(綜合素質(zhì)課程)。
(2)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí);,(綜合素質(zhì)課程)。
(3)具有本專業(yè)所必需的數(shù)學(xué)、信息技術(shù)知識(shí);(綜合素質(zhì)課程)。
(4)具有社會(huì)交往、處理公共關(guān)系的基本能力;(綜合素質(zhì)課程)。
(二)職業(yè)資格考級(jí)、考證要求。
(1)通過(guò)國(guó)家國(guó)家英語(yǔ)應(yīng)用能力考試,獲得國(guó)家英語(yǔ)應(yīng)用能力考試合格證書(三級(jí)):
(3)獲得一個(gè)以上崗位的崗位資格證書(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程師證、sem認(rèn)證等)。
三、
技能訓(xùn)練模式主要內(nèi)容及學(xué)時(shí)安排。
以實(shí)用化、模塊化、階梯化為指導(dǎo)核心做如下教學(xué)安排:
第一階段:專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)模塊(網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì))。
本階段教學(xué)目標(biāo):網(wǎng)站網(wǎng)店建設(shè)與營(yíng)銷管理、廣告聯(lián)盟操作、搜索引擎后臺(tái)操作。
第二階段:專業(yè)技能中級(jí)模塊(搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)銷售優(yōu)化階段)。
本階段主要內(nèi)容:seo網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)、程序優(yōu)化、服務(wù)器優(yōu)化、企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店、資訊網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站seo診斷、大型seo項(xiàng)目整體流程。
本階段教學(xué)目標(biāo):學(xué)會(huì)網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站seo編輯、網(wǎng)站seo診斷、b2b技術(shù)。
所需時(shí)間:第三、四學(xué)期。
第三階段:專業(yè)技能高級(jí)模塊(網(wǎng)路營(yíng)銷管理階段)。
本階段主要內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通道選擇、品牌推廣、服務(wù)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷安全、獨(dú)立開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)中小型企業(yè)網(wǎng)站,同時(shí)獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。
本階段教學(xué)目標(biāo):本階段在提高技能的同時(shí)完善本行業(yè)的擴(kuò)展技能和綜合素質(zhì),并以工作室模式模擬公司培訓(xùn)學(xué)員,使學(xué)員在離開(kāi)學(xué)校實(shí)習(xí)是具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),和市場(chǎng)需求零距離接軌。
所需時(shí)間:第五、六學(xué)期。
四、主要課程介紹。
(一)綜合素質(zhì)培訓(xùn):
(二)技能主干課程。
基礎(chǔ)及應(yīng)用。
基礎(chǔ)及應(yīng)用。
op軟件。
eaver。
++sqlserver。
7.域名、空間、服務(wù)器管理。
8.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與投放。
seo網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)。
10.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例分析與實(shí)戰(zhàn)1。
11.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例分析與實(shí)戰(zhàn)2。
12.電子商務(wù)信息安全。
13.電子商務(wù)結(jié)算與支付。
14.消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)。
15.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理。
16.消費(fèi)者心理學(xué)。
17.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技術(shù)基礎(chǔ)。
18.搜索引擎技術(shù)基礎(chǔ)。
19.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)廣告。
20.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例分析與實(shí)戰(zhàn)3。
22.企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、備注:以上課程安排以沒(méi)學(xué)期課程安排表為準(zhǔn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇四
在就業(yè)市場(chǎng)上,盡管當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,但是市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供需之間矛盾依舊很大,出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。盡管如此,卻存在著讓人非常尷尬的另一種局面,就是大量的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生依然找不到工作,這也就說(shuō)明一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題,就是學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的人才并不符合市場(chǎng)需求。企業(yè)的最終目的是贏利,所以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并且銷售出去,才能完成贏利的目的。因此,企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才的需求一直很大,尤其是優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。近幾年,通過(guò)全國(guó)各地的人才供求信息來(lái)看,人才市場(chǎng)上對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷類人才的需求一直處在第一位。從相關(guān)社會(huì)調(diào)查來(lái)看,擁有大專及以上學(xué)歷的人占絕大多數(shù),但是技能型人才卻只有一小部分,其中市場(chǎng)需求排在首位的仍然是市場(chǎng)營(yíng)銷。擁有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)狀況并不理想。其主要原因是就業(yè)單位看中的是求職者的能力,而不是學(xué)歷。然而這些學(xué)生擁有的恰恰相反,有學(xué)歷、能力。為了改變這一尷尬局面,使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠與社會(huì)需求接軌,學(xué)校應(yīng)積極改變教學(xué)模式,可以引進(jìn)“雙證制”的教學(xué)模式,也就是說(shuō),學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候,除了要有畢業(yè)證,同時(shí)還要有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)證書或者是技能證書,除了保證有學(xué)?;镜乃刭|(zhì)教育以及理論教育之外,還有相關(guān)的能力證明。技能證書對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種約束,促使他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)基本的書本知識(shí)的時(shí)候,也要加強(qiáng)對(duì)于工作能力的學(xué)習(xí),要在畢業(yè)之時(shí)不僅擁有基礎(chǔ)理論知識(shí),還有工作能力。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),這也是一種約束,迫使學(xué)校在教學(xué)模式上進(jìn)行改革,在日常的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,不僅要教授學(xué)生基礎(chǔ)的理論知識(shí),同時(shí)還要安排相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐工作,培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。
(一)營(yíng)銷人才培養(yǎng)并不符合市場(chǎng)發(fā)展需求。
對(duì)于企業(yè)招聘來(lái)說(shuō),他們更青睞于既有營(yíng)銷專業(yè)理論基礎(chǔ),又有營(yíng)銷能力的人。但是在實(shí)際的人才培養(yǎng)模式當(dāng)中,學(xué)校片面強(qiáng)調(diào)了理論知識(shí)的重要性和課本中介紹的相關(guān)操作技能,而且也只是停留在講解方面,沒(méi)有實(shí)際操作。學(xué)校也沒(méi)有做過(guò)相關(guān)調(diào)研,并不清楚企業(yè)真正需要的是什么樣的人才,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生與市場(chǎng)需求并不相符。
(二)營(yíng)銷人才在思想方面缺乏創(chuàng)新。
企業(yè)真正需要的是在營(yíng)銷方面的實(shí)戰(zhàn)技巧,與此同時(shí),企業(yè)更需要的是擁有專業(yè)知識(shí)與營(yíng)銷理論的高端人才,他們能夠給企業(yè)帶來(lái)全新的營(yíng)銷理念[1]。但是對(duì)于營(yíng)銷類專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),在這一方面并不具備優(yōu)勢(shì),他們只有在書本上學(xué)到的一些營(yíng)銷理論,并且這些理論大多都是過(guò)去從事?tīng)I(yíng)銷的前輩的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不具備獨(dú)創(chuàng)性,同時(shí)也不能給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展活力,從而導(dǎo)致很多畢業(yè)生就像復(fù)讀機(jī)一樣,只是機(jī)械地重復(fù)別人的思想理念,并不能從中提煉出真正的營(yíng)銷理念,缺乏創(chuàng)新精神。
在實(shí)際的日常工作中,企業(yè)看中的是畢業(yè)生的綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力,希望求職者不僅有實(shí)踐能力,同時(shí)還要有豐富系統(tǒng)的理論知識(shí)、良好的職業(yè)道德素養(yǎng),能形成獨(dú)特的理念,并用于培訓(xùn)公司內(nèi)部營(yíng)銷員工,提升公司營(yíng)銷員工的整體素質(zhì),進(jìn)而提升公司在營(yíng)銷能力上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。這些要求的提出,對(duì)于職業(yè)院校培養(yǎng)人才提出了更高的要求,因此,學(xué)校不能再像過(guò)去一樣使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,而應(yīng)該在著眼于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力的同時(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)營(yíng)銷人才。
人才培養(yǎng)目標(biāo)是一切教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,它指導(dǎo)和制約著學(xué)校的一切教育、教學(xué)活動(dòng)[2]。學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生授課時(shí),首先要明確培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo),是培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)高素質(zhì)的營(yíng)銷人才。因此,教師在制訂教學(xué)方案的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)思考如何培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能,幫助學(xué)生明確日后將會(huì)面臨什么樣的工作環(huán)境,如何應(yīng)對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,尤其是在與客戶進(jìn)行談判的時(shí)候,應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié),談話過(guò)程中使用的話術(shù),以及給學(xué)生以相應(yīng)的心理引導(dǎo),這樣學(xué)生不僅擁有了專業(yè)知識(shí),同時(shí)還擁有了實(shí)戰(zhàn)技能。除此之外,學(xué)校還應(yīng)該積極給學(xué)生安排相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生多參與、多鍛煉,真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,以滿足就業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展需求。
在對(duì)課程體系做整體規(guī)劃時(shí),以就業(yè)為導(dǎo)向跟以學(xué)術(shù)為導(dǎo)向的教學(xué)模式是完全不同的,培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)應(yīng)當(dāng)以學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技巧為主,培養(yǎng)學(xué)生的銷售技能,要求實(shí)踐能力強(qiáng),但是對(duì)于以培養(yǎng)以學(xué)術(shù)為導(dǎo)向的教學(xué),則更側(cè)重于理論體系[3]。所以,要想培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的營(yíng)銷人才,就要以社會(huì)發(fā)展的需要來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃,整合相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源,設(shè)置一些既能滿足教學(xué)又能滿足社會(huì)發(fā)展需求的課程,不斷豐富教學(xué)內(nèi)容,增加在實(shí)戰(zhàn)方面的內(nèi)容,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,引進(jìn)新的教學(xué)理念以及教學(xué)思路,培養(yǎng)出創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才。
(三)提高教師的綜合素質(zhì)。
在針對(duì)以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)改革過(guò)程中,要把教學(xué)重點(diǎn)放在職業(yè)能力以及職業(yè)素養(yǎng)上,這就對(duì)教師提出了更高的教學(xué)要求。在教學(xué)過(guò)程中,改變以教師為主導(dǎo)的局面,轉(zhuǎn)變成以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)模式,教師只是教學(xué)的啟發(fā)者,教師不能再像過(guò)去一樣,填鴨式的.教學(xué)方式,而更應(yīng)該注重對(duì)于學(xué)生的啟發(fā),讓學(xué)生自主思考,提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,這樣也有利于提高學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。除了教學(xué)方法外,還要提高自身的綜合素養(yǎng),不能僅局限于書本上的專業(yè)知識(shí)的教授,同時(shí)還要兼?zhèn)涓鱾€(gè)領(lǐng)域的知識(shí),如心理學(xué)、社交禮儀等,這樣才能培養(yǎng)出更為專業(yè)的營(yíng)銷人才。
(四)增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。
對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),也是近幾年來(lái),在教學(xué)改革方面提出的要求。但是,到目前為止,學(xué)校在實(shí)踐這一環(huán)節(jié)上,做的還是不夠,并沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài)?,F(xiàn)在教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)仍處于探索發(fā)展階段,因此,必然有很多問(wèn)題以及發(fā)展不完善的地方,主要表現(xiàn)在與實(shí)際連接不緊密、缺乏系統(tǒng)性,教師對(duì)于這方面的重視不足,常常是敷衍了事。大部分的實(shí)踐活動(dòng)都是情景演練似的簡(jiǎn)單模仿,然而這種形式的實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際意義并不大,對(duì)于學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)來(lái)說(shuō)也不能真正起到幫助作用。學(xué)校應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生深入到社會(huì)中去,根據(jù)相應(yīng)的課程去安排一些實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生真正去面對(duì)顧客,結(jié)合所學(xué)知識(shí),完成實(shí)踐活動(dòng)。只有這種形式的教學(xué)活動(dòng)才能真正鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷能力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)以及工作實(shí)踐中形成的綜合的競(jìng)爭(zhēng)能力,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在文化素質(zhì)以及職業(yè)修養(yǎng)的基礎(chǔ)上,學(xué)生在工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中擁有的獨(dú)特的銷售技巧以及談判能力,是其他對(duì)手所無(wú)法學(xué)習(xí)模仿的。除了工作技巧外,在日常工作中,無(wú)論是對(duì)同事還是對(duì)顧客,得體大方的為人處世技巧是其他對(duì)手所望塵莫及的,由此而形成的綜合能力,才是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從兩個(gè)方面入手,一方面是指工作能力,另一方面是指社會(huì)能力。就工作能力而言,主要是指學(xué)生在工作中的學(xué)習(xí)能力,以及面對(duì)突發(fā)事情的處理事情的能力。對(duì)于學(xué)生在工作中的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),首先要明確,這與在學(xué)校接受教育是不一樣的,學(xué)校里教師積極主動(dòng)傳授教學(xué)內(nèi)容,然而在實(shí)際的工作中是沒(méi)有人主動(dòng)向你傳授工作經(jīng)驗(yàn)的,學(xué)生要主動(dòng)學(xué)習(xí),善于觀察其他同事的優(yōu)勢(shì)之處,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心學(xué)習(xí),不斷積累。在處理問(wèn)題的能力上,學(xué)生要有足夠的自信,不斷磨練,遇到不懂的問(wèn)題時(shí)要虛心向他人請(qǐng)教,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在日后處理復(fù)雜問(wèn)題也會(huì)更加得心應(yīng)手。社會(huì)能力主要是指學(xué)生在工作中要有自我管理能力,要有得體的為人處世能力,以及在整個(gè)團(tuán)隊(duì)里跟其他同事的合作能力。對(duì)于社會(huì)能力的培養(yǎng),主要是為了讓學(xué)生能夠在職場(chǎng)上更好生存下來(lái),提升學(xué)生的綜合能力,提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)校日常的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,也要注重對(duì)于這幾方面能力的培養(yǎng),而不只是傳授書本知識(shí),只有學(xué)生的綜合能力提高,在日后的工作中,才能更快的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的工作環(huán)境,增強(qiáng)工作能力,進(jìn)而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,就目前就業(yè)形勢(shì)來(lái)看,雖然整體就業(yè)環(huán)境艱難,但是對(duì)于在市場(chǎng)營(yíng)銷人才還處于供不應(yīng)求階段,可是仍然有大量市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生找不到工作,這就說(shuō)明我們的教學(xué)體系出現(xiàn)了問(wèn)題,教育是為了給社會(huì)輸送人才的,但是目前的教育并沒(méi)有做到這一點(diǎn)。所以,改變教學(xué)模式是當(dāng)務(wù)之急,培養(yǎng)以就業(yè)為指導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才為目標(biāo),轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,引入新的教學(xué)理念,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展、企業(yè)真正需要的高素質(zhì)人才。
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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇五
又是一年就業(yè)季。每到這個(gè)時(shí)候,同學(xué)們都用盡各種辦法尋找自己在簡(jiǎn)歷中的加分項(xiàng),而在這之中,輔修專業(yè)的經(jīng)歷似乎是一個(gè)可以打開(kāi)更多就業(yè)機(jī)會(huì)的鑰匙。然而,不少同學(xué)表示,輔修并不是有百利而無(wú)一害的選擇。
這種“一份時(shí)間雙份經(jīng)歷”的選擇真的值得嗎?中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者通過(guò)采訪發(fā)現(xiàn),選擇輔修專業(yè)的學(xué)生不僅需要平衡兩份課程之間的安排和學(xué)習(xí)計(jì)劃,也要在各種“燒腦”的政策和規(guī)則中找到最適合自己的選擇。一段時(shí)間以后,很少有人能將所有輔修課程堅(jiān)持上完,最后能拿到輔修專業(yè)證書的人更是少之又少。
輔修專業(yè):雙倍的付出只為離夢(mèng)想更近。
對(duì)于高校中“輔修”的定義,很多學(xué)生都感到很“暈”。記者了解到,大多數(shù)高校學(xué)生口中所說(shuō)的“雙學(xué)位”,一般就是輔修專業(yè)學(xué)位,即由學(xué)校自行制定標(biāo)準(zhǔn),在畢業(yè)時(shí),學(xué)校在一個(gè)學(xué)位證上注上兩個(gè)學(xué)位名稱或頒發(fā)高等院校制作的“輔修專業(yè)證書”,并不是真正意義上的“兩個(gè)學(xué)位”。
記者了解到,目前很多高校都開(kāi)設(shè)了輔修課程,其中包括對(duì)于學(xué)校內(nèi)部學(xué)生及外校學(xué)生的輔修課程。這些輔修專業(yè)不僅在錄取時(shí)對(duì)學(xué)生的成績(jī)及經(jīng)歷有較高要求,其高強(qiáng)度的課程安排也不是每個(gè)學(xué)生都能勝任的。
回憶自己上過(guò)的輔修專業(yè)課程,北京市某普通高校的大四學(xué)生鄭迪告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者,這個(gè)輔修專業(yè)每學(xué)期的課程都占滿整個(gè)暑假,沒(méi)有休息時(shí)間,讓鄭迪連連感嘆“記筆記記得腦袋都要大了”。
在上課之前,鄭迪也不知道這個(gè)輔修專業(yè)的具體時(shí)間安排是怎樣的。在得知某知名高校開(kāi)辦暑期輔修專業(yè)課程時(shí),懷著單純的名校情結(jié),他決定前往曾經(jīng)失之交臂的夢(mèng)想學(xué)府。按他的話說(shuō)就是“想去學(xué)點(diǎn)不一樣的東西”。
現(xiàn)在的鄭迪已經(jīng)學(xué)完了這所名校暑期的輔修雙學(xué)位課程,也學(xué)完了他本科所有課程。在暑期學(xué)習(xí)的20門左右的課程中,據(jù)他自己說(shuō)目前有幫助的只有三四門課程,不過(guò)鄭迪覺(jué)得差不多有10門課程會(huì)對(duì)以后有幫助。
“一半的課程有吸引力吧?!编嵉细嬖V記者,即便是名校,一些偏理論或者純理論的課程也吸引不了他。“作業(yè)考試都很簡(jiǎn)單,就是論文的壓力有點(diǎn)大,有點(diǎn)像高考的感覺(jué)”。
第二學(xué)期,教室里少了很多人。在鄭迪眼中,本應(yīng)放松的假期卻需承受不小的學(xué)業(yè)壓力,很多同學(xué)“理所應(yīng)當(dāng)”選擇了放棄?!懊J钇谳o修雙學(xué)位費(fèi)用貴、時(shí)間短、任務(wù)重,難以真正學(xué)到東西。有學(xué)弟學(xué)妹咨詢過(guò)我,不是學(xué)霸的,我都不推薦。”鄭迪說(shuō)。
的確,對(duì)于選擇輔修專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),輔修專業(yè)給了自己一個(gè)離夢(mèng)想更近的機(jī)會(huì)。從這一點(diǎn)出發(fā),再苦再累也不是問(wèn)題。
楊羊今年6月剛剛畢業(yè)于重慶某高校英語(yǔ)專業(yè)。她一直有一個(gè)做“電視后期”的夢(mèng)想,而真正讓她開(kāi)始觸及夢(mèng)想的是從大三開(kāi)始學(xué)習(xí)的新聞學(xué)輔修課程。當(dāng)看到寫著課程安排的傳單時(shí),“電視攝像”和“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)”課讓她動(dòng)了心。
在電視攝像課上,從沒(méi)接觸過(guò)攝像機(jī)的她終于摸到了器材,并且?guī)缀趺抗?jié)課都能使用;而在課上接觸了后期制作的軟件之后,她感覺(jué)自己“逐漸上道”了。在大三的暑假和大四,楊羊分別在電視臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)過(guò),如今,她在一家互聯(lián)網(wǎng)公司從事國(guó)際新聞編輯工作,繼續(xù)她的新聞夢(mèng)想。
師資水平降低,課程縮水成為輔修專業(yè)的通病。
雖然輔修專業(yè)在大學(xué)生中一直擁有高人氣,但是越來(lái)越多的學(xué)生也開(kāi)始吐槽,輔修專業(yè)的師資水準(zhǔn)往往較低,有些課程甚至是博士生、碩士生代課,而安排的課程也常?!八执蟆?,此外,一些學(xué)校的輔修課程收費(fèi)較高。漸漸地,一些學(xué)生表示,輔修專業(yè)已經(jīng)成為“雞肋”。
牛冬嫻今年6月畢業(yè)于北京某985高校,學(xué)習(xí)文科專業(yè)的她輔修了英語(yǔ)專業(yè)?;貞浧鹱约旱妮o修歷程,牛冬嫻說(shuō)令她收獲頗多的是外教課程。但是,有一些外教就不如她想象中的好:“只是叫同學(xué)們說(shuō),自己卻不教新的東西?!彼?jīng)問(wèn)過(guò)與自己同級(jí)的英語(yǔ)系同學(xué),交流之后發(fā)現(xiàn)自己在雙學(xué)位班里的外教與本專業(yè)同學(xué)的外教沒(méi)有一個(gè)是相同的。
事實(shí)上,師資“注水”并不少見(jiàn)。記者了解到,很多學(xué)校設(shè)立的輔修專業(yè)的相關(guān)課程由于管理松散,任課老師并不是招生宣傳時(shí)的名師:有的是新來(lái)的老師,有的甚至是助教、博士生、碩士生來(lái)代課。
牛冬嫻就是親歷者之一,在輔修班的中文教師里,“上課老師有不少是助教級(jí)別的”。牛冬嫻說(shuō),“看起來(lái)都比較年輕,還有一些是研究生?!?/p>
由于課程安排緊,課程內(nèi)容與理想有所差距等原因,不少同學(xué)都難以堅(jiān)持修完輔修專業(yè)的全部課程。
牛冬嫻表示,報(bào)名時(shí),共有100多人在學(xué)習(xí)輔修專業(yè),而在畢業(yè)時(shí),有20人左右拿到了輔修學(xué)位證書。這“掉隊(duì)”的80多人,有些只是拿到了輔修證明,也有一些人中途放棄了。
北京市某藝術(shù)類高校的大三學(xué)生王鷗也曾“研究”過(guò)雙學(xué)位這件事,但是深入了解后,她放棄了讀輔修專業(yè)的想法。
“我覺(jué)得學(xué)校英語(yǔ)輔修專業(yè)的師資不是很好,還要占用那么多時(shí)間去學(xué),不如自己外面報(bào)班,把四六級(jí)考個(gè)高分更實(shí)用?!蓖斛t所說(shuō)的英語(yǔ)輔修雙學(xué)位課程,上課時(shí)間為工作日中3天的晚上、星期六的一整天外加每個(gè)寒暑假一周到兩周時(shí)間,需要持續(xù)學(xué)習(xí)兩年時(shí)間,這讓王鷗覺(jué)得付出與效果不成正比。
此外,王鷗還研究過(guò)很多所謂“名校暑期輔修雙學(xué)位”?!捌鋵?shí)這種雙學(xué)位就是變相掙錢。”王同學(xué)指著380元1學(xué)分的高額費(fèi)用告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者,當(dāng)時(shí)想過(guò)報(bào)名,但是由于擔(dān)心花了錢和時(shí)間,課程仍不夠?qū)I(yè),就放棄了報(bào)名。
讀輔修專業(yè),到底有沒(méi)有用?
說(shuō)起輔修的優(yōu)勢(shì),最重要的一點(diǎn)就是可以打開(kāi)另一專業(yè)的就業(yè)渠道,然而,不少同學(xué)發(fā)現(xiàn),在求職市場(chǎng)中,輔修專業(yè)并沒(méi)有那么“吃香”。
北京市某知名高校大四學(xué)生魯源告訴記者,自己在大學(xué)時(shí)因?yàn)椴幌矚g本來(lái)的專業(yè),所以選擇學(xué)習(xí)一個(gè)輔修專業(yè)。“但是在求職時(shí),本來(lái)專業(yè)方向的相關(guān)單位覺(jué)得我沒(méi)有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;輔修專業(yè)方向的單位認(rèn)為我這是輔修,所以也不愿意要我,我現(xiàn)在太尷尬了”。
此外,魯源表示,由于學(xué)習(xí)了輔修課程,需要修的課程太多,導(dǎo)致整體成績(jī)都不理想。
“大一還沒(méi)有學(xué)習(xí)輔修課程時(shí),我的成績(jī)?cè)诎嗬镆恢笔侵猩系鹊模詮拈_(kāi)始輔修,我的成績(jī)?cè)絹?lái)越下滑。因?yàn)樾枰獙W(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)的內(nèi)容太多了,整個(gè)考試周早中晚的時(shí)間都排滿了,考試狀態(tài)也不好,有些排不開(kāi)的考試還得補(bǔ)考?!?/p>
對(duì)此,中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院黨委書記韓東暉在接受中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者采訪時(shí)表示,從學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)講,輔修專業(yè)還是很有必要的。
“對(duì)于本科生來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的高校應(yīng)當(dāng)給予他們足夠多的自主學(xué)習(xí)的時(shí)間,學(xué)生可以安排學(xué)習(xí)自己喜歡的內(nèi)容,其中也包括輔修?!表n東暉表示,輔修課程對(duì)于優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)也是有好處的。
然而,韓東暉表示,相較于輔修專業(yè),在研究生時(shí)換一個(gè)專業(yè)可能是更好的選擇?!皬默F(xiàn)在的形勢(shì)來(lái)看,無(wú)論是主輔修還是雙學(xué)位,用人單位可能更傾向于招聘有復(fù)合專業(yè)背景的研究生,這也是現(xiàn)在很多人覺(jué)得輔修專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不足,有些‘雞肋’的原因”。
那么,學(xué)生應(yīng)該如何選擇適合自己的輔修專業(yè)?韓東暉表示,“學(xué)生可以選擇與學(xué)科關(guān)系比較密切、互補(bǔ)比較明顯、更適合學(xué)生發(fā)展的學(xué)科。比如數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合、哲學(xué)和法學(xué)的結(jié)合,這些都屬于思辨性比較強(qiáng)的學(xué)科,結(jié)合起來(lái)是有優(yōu)勢(shì)的?!?/p>
因此,韓東暉認(rèn)為,想要選擇輔修專業(yè)的學(xué)生需要對(duì)自己的主輔修專業(yè)進(jìn)行衡量后再作出理智選擇。“對(duì)本專業(yè)有特別強(qiáng)的興趣,并且能盡快地進(jìn)入到研究性學(xué)習(xí)階段的學(xué)生,就不一定需要輔修其他專業(yè)了”。
(應(yīng)采訪對(duì)象要求,文中學(xué)生均為化名)。
(記者葉雨婷實(shí)習(xí)生任思遠(yuǎn)鞏晨劉淑君)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇六
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為工商企業(yè)培養(yǎng)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面具有一定特長(zhǎng)的企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理人才,看看下面的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)計(jì)劃吧!
一、培養(yǎng)目標(biāo)。
特色是使掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合知識(shí)的學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)研究、消費(fèi)行為分析、營(yíng)銷策劃、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統(tǒng)的理論和實(shí)踐技能。
本專業(yè)注重加強(qiáng)學(xué)生在外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)信息管理和人際溝通等方面的能力。
二、基本規(guī)格要求。
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃及財(cái)務(wù)管理方面的基本理論和基本知識(shí)、受到營(yíng)銷方法和營(yíng)銷策劃及營(yíng)銷管理技能等方面的基本訓(xùn)練,具有市場(chǎng)調(diào)查與分析、營(yíng)銷策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)與能力:
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)。
2、掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析、營(yíng)銷策劃及營(yíng)銷管理的工作技能、方法。
3、掌握信息管理技術(shù)的基本理論和基本知識(shí)。
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及組織管理的基本能力。
5、熟悉我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策及法規(guī),以及了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則。
6、了解本學(xué)科的'理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)。
7、掌握文獻(xiàn)檢索和資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
8、熟練掌握一門外語(yǔ),能流利地閱讀外文資料和專業(yè)文獻(xiàn),具有良好的聽(tīng)、說(shuō)、寫、譯能力。
加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易的理論與實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)。
三、主干學(xué)科。
經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理。
四、主要課程。
營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃、現(xiàn)代物流管理學(xué)、電子商務(wù)概論、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、證券基礎(chǔ)知識(shí)、投資項(xiàng)目評(píng)估學(xué)。
類別。
序號(hào)。
課程名稱。
總學(xué)時(shí)。
講課。
實(shí)驗(yàn)。
考試。
考查。
教學(xué)周及周學(xué)時(shí)。
一
二
三
四
五
六
20周。
20周。
20周。
20周。
公
共
課
1
語(yǔ)文(應(yīng)用文寫作)。
80。
4
2
數(shù)學(xué)。
80。
4
3
法學(xué)基礎(chǔ)。
80。
4
4
英語(yǔ)。
360。
6
4
4
4
5
職業(yè)道德。
80。
4
6
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
120。
6
7
體育。
80。
2
2
專
業(yè)
基
礎(chǔ)
課
8
公共關(guān)系學(xué)。
80。
4
9
office。
80。
4
10。
經(jīng)濟(jì)法。
80。
4
11。
基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)。
120。
6
12。
計(jì)算技術(shù)。
80。
4
13。
商務(wù)禮儀。
40。
2
14。
就業(yè)指導(dǎo)。
40。
2
專
業(yè)
課
15。
企業(yè)會(huì)計(jì)。
200。
6
4
16。
企業(yè)現(xiàn)代管理。
80。
4
17。
80。
4
18。
營(yíng)銷策劃。
80。
4
19。
行銷談判。
80。
4
20。
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。
40。
2
21。
國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)。
80。
4
22。
市場(chǎng)信息學(xué)。
80。
4
23。
消費(fèi)心理學(xué)。
40。
2
24。
商品學(xué)。
40。
2
25。
人力資源管理。
40。
2
26。
廣告學(xué)。
40。
2
27。
演講與口才。
40。
2
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇七
本輔修專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識(shí)及能力,能夠在企、事業(yè)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門及相關(guān)崗位從事?tīng)I(yíng)銷管理工作的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。
本輔修專業(yè)的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)可獲得以下幾方面知識(shí)、能力和素質(zhì):
1、基本素質(zhì):熱愛(ài)祖國(guó),愿為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù),有為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感;具有敬業(yè)愛(ài)崗、艱苦奮斗、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì);具有良好的思想品德、社會(huì)公德、職業(yè)道德和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu):本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面的基本理論和基本知識(shí);接受一般管理方法、管理能力和管理技術(shù)的培養(yǎng)和訓(xùn)練;掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論、技術(shù)與方法,具有規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、組織、決策、控制和創(chuàng)新等方面的較強(qiáng)能力;了解本學(xué)科、本專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)、熟悉相近學(xué)科和交叉學(xué)科的相關(guān)知識(shí)。
3、能力結(jié)構(gòu):熟悉國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策和制度;具備從事本專業(yè)和相鄰專業(yè)的實(shí)際工作和研究工作的素質(zhì)與能力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及社會(huì)適應(yīng)能力;語(yǔ)言和文字表達(dá)能力強(qiáng),基本掌握一門外語(yǔ),具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力;具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、社會(huì)實(shí)踐能力;掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科研發(fā)展?jié)摿Α?/p>
本輔修專業(yè)設(shè)置課程包括:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、人力資源管理、消費(fèi)者行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、工商企業(yè)管理。
課程1:管理學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學(xué),為各具體管理類學(xué)科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等發(fā)生聯(lián)系,要吸收和運(yùn)用與之聯(lián)系的這些學(xué)科的研究成果。因此,管理學(xué)的性質(zhì)是一門介于社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的邊緣科學(xué),是一門綜合性學(xué)科,管理學(xué)的實(shí)踐性很強(qiáng),屬于應(yīng)用科學(xué)。管理學(xué)課程的主要內(nèi)容是:管理基礎(chǔ):管理理論、道德與社會(huì)信息獲??;管理過(guò)程與環(huán)境:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制;管理創(chuàng)新等。管理工作存在于各行各業(yè),各個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)各不相同。結(jié)合其各個(gè)專業(yè)問(wèn)題,更是包羅萬(wàn)象。例如工廠管理、商業(yè)管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導(dǎo)各類專業(yè)管理。因此,管理學(xué)可作為各專業(yè)管理的基礎(chǔ)理論。
課程2:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)通過(guò)對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)行為的研究,來(lái)說(shuō)明現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行和作用,以及改善這種運(yùn)行的途徑。主要內(nèi)容包括供需理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與廠商均衡理論、生產(chǎn)要素價(jià)格理論市場(chǎng)失靈與微觀經(jīng)濟(jì)政策。
課程3:宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)以整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況作為研究對(duì)象,探索經(jīng)濟(jì)在優(yōu)化配置基礎(chǔ)上的充分利用問(wèn)題。主要內(nèi)容包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本邏輯體系、國(guó)民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲(chǔ)蓄與消費(fèi)理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業(yè)理論、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與周期理論、宏觀經(jīng)濟(jì)政策與實(shí)踐和開(kāi)放的宏觀經(jīng)濟(jì)理論。
課程4:會(huì)計(jì)學(xué)。會(huì)計(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)類、管理類各專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。它闡明會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內(nèi)容是以會(huì)計(jì)核算方法為主線來(lái)展開(kāi)闡述的,包括會(huì)計(jì)的基本概念,會(huì)計(jì)核算的理論基礎(chǔ),會(huì)計(jì)核算的基本方法,賬戶和借貸記賬法的運(yùn)用,賬戶的分類,會(huì)計(jì)憑證與會(huì)計(jì)賬簿,財(cái)產(chǎn)清查的方法,會(huì)計(jì)報(bào)表的概念、作用、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,會(huì)計(jì)核算組織形式,財(cái)務(wù)報(bào)告分析,會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論諸如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)核算的基本前提、會(huì)計(jì)核算的一般原則等。
課程5:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。是以消費(fèi)者需求為中心,從銷售角度研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和技巧的學(xué)科,它具有微觀性、邊緣性、實(shí)用性特點(diǎn),吸取了諸如社會(huì)科學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、信息學(xué)、心理學(xué)、等多種學(xué)科的精華形成其獨(dú)特體系,本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理專業(yè)的必修課及主干課程,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)好其它相關(guān)專業(yè)課程的基礎(chǔ)和前提,有著不容忽視的`作用和地位。通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理的重要性,了解市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法。
課程6:市場(chǎng)調(diào)查。本課程要求學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查與分析的程序及內(nèi)容,理解并掌握市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)和分析方法,能應(yīng)用這些技術(shù)方法完成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的調(diào)研工作,提出分析報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查的基本理論論、市場(chǎng)調(diào)查程序、抽樣技術(shù)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、測(cè)量與量表、信度與效度、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等。
課程7:人力資源管理。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。它以人力資源狹義的個(gè)體資源為參照值、以廣義的人力資源為戰(zhàn)略值,而進(jìn)行的一系列手段活動(dòng)。它包括對(duì)人力資源的清查、儲(chǔ)備和未來(lái)發(fā)展的設(shè)置與匹配;培訓(xùn)與督導(dǎo)、激勵(lì)與約束相結(jié)合的一套科學(xué)的、有效的、適用的組織管理體系。
課程8:消費(fèi)者行為學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。該課程系統(tǒng)論述了消費(fèi)者行為學(xué)的基礎(chǔ)理論和方法,以消費(fèi)者的購(gòu)買決策為中心,詳細(xì)介紹了影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的各種因素,包括消費(fèi)者的心理因素、購(gòu)買環(huán)境因素以及營(yíng)銷因素。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)的理論和方法,并具有一定的認(rèn)識(shí)和分析消費(fèi)者行為的能力,為學(xué)生畢業(yè)后能成功地在企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作奠定知識(shí)和素質(zhì)基礎(chǔ)。
課程9:管理信息系統(tǒng)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。它是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。理論研究指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用;反過(guò)來(lái)在開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的實(shí)踐中形成理論。其學(xué)科內(nèi)容隨著管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用而進(jìn)步和完善。它以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),支持組織高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。
課程10:經(jīng)濟(jì)法?!督?jīng)濟(jì)法》是高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)學(xué)生的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,需要大量的復(fù)合性人才,尤其是既懂經(jīng)濟(jì)又懂法律的經(jīng)營(yíng)管理人才。本課程以現(xiàn)行的主要經(jīng)濟(jì)立法為依據(jù),圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中最為常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)法理論與實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行研究。本課程的主要內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)法理論、經(jīng)濟(jì)組織法、宏觀調(diào)控法、市場(chǎng)運(yùn)行和管理法、經(jīng)濟(jì)糾紛解決等內(nèi)容。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇八
分析當(dāng)前貴州軟件方面。
(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營(yíng)銷狀況,有助于對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀。
況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正。
比如說(shuō)市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。競(jìng)爭(zhēng)狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
多。
二、銷售策略。
根據(jù)市場(chǎng)分析的情況。銷售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶開(kāi)始,能洞察出潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),客戶本身以而是要求對(duì)客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、并非單純?nèi)ヌ铰?tīng)客戶或者客戶的顧客之需求,要有分析、研究和策劃的技巧,開(kāi)放的思想,對(duì)未及客戶所面對(duì)的市場(chǎng)有一個(gè)深入的了解。
知事物的好奇心以及開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,同時(shí)還要對(duì)客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗(yàn)充滿信心。
挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要耗費(fèi)大量的精力。正因?yàn)槿绱?,只能有選擇性地針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行。
程。
戶的準(zhǔn)備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開(kāi)頭,所以在這里要找到能入引入。
客戶興趣主問(wèn)題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進(jìn)入銷售主題。掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷售主。
題,讓你的銷售有一個(gè)好的開(kāi)始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)及開(kāi)場(chǎng)白的技巧。
a:利用調(diào)查以及詢問(wèn)。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問(wèn)能夠引導(dǎo)你和。
3、向誰(shuí)做事實(shí)調(diào)查;客戶。在調(diào)查以及詢問(wèn)中還要注意:
4、何種調(diào)查方法;
5、調(diào)查重點(diǎn);6、詢問(wèn)技巧。
3、產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧;
第四、在行業(yè)軟件銷售過(guò)程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系。
或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時(shí)我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售,對(duì)我們。
在這個(gè)里,要注意:1、分析市場(chǎng)前景給系統(tǒng)集成商;來(lái)幫他開(kāi)拓市場(chǎng)和建產(chǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系。
4、配合系統(tǒng)集成做市場(chǎng)。2、合理利潤(rùn);
3、系統(tǒng)集成商的銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí);
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求,然而即使有了滿意的服務(wù),的產(chǎn)品,消費(fèi)者不一定滿意?,F(xiàn)代的營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“服務(wù)”
贏得用戶的忠誠(chéng),維持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié),是銷售過(guò)程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,也。
必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問(wèn)題。三、成功實(shí)施營(yíng)銷策略。
以上列舉了的銷售策略要得以實(shí)施,那對(duì)眾多客戶而言,營(yíng)銷策略折實(shí)施需要哪些基本條。
件以及如何來(lái)實(shí)施呢?特別是當(dāng)客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以。
下是我覺(jué)得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:1、介紹公司。
良好的公司信譽(yù)·介紹公司的背景和歷史。
·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶·以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明。
·通過(guò)“第三方(”媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)或權(quán)威等)幫你美化·公司的軟硬件情況。
·將要實(shí)施的重大發(fā)展計(jì)劃·財(cái)務(wù)狀況、資金實(shí)力等2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),但過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問(wèn),以下列舉了一些辦法:
·品牌的高知名度和美譽(yù)度3、完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
在對(duì)系統(tǒng)集成商合作的過(guò)程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項(xiàng)策略。
和活動(dòng),必須有詳細(xì)而可行的市場(chǎng)計(jì)劃,并使其確信從該計(jì)劃中自己可獲益。擬定一個(gè)完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
·與客戶的關(guān)聯(lián)性,即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟(jì)方面或榮譽(yù)方面)·充分的市場(chǎng)調(diào)研·可。
行性論證。
·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)·涵蓋區(qū)域特性,即客戶所在的區(qū)域市。
場(chǎng)可操作。
·對(duì)區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓(xùn)等)·邀請(qǐng)客戶共同參與擬定計(jì)劃。
并達(dá)成共識(shí)·讓客戶有成長(zhǎng)的感覺(jué)(知識(shí)、理念、技能)。
——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務(wù),怎樣推銷這些產(chǎn)品和4、分析客戶的核心業(yè)務(wù)。
服務(wù),在和客戶某些業(yè)務(wù)交往中,以什么方式購(gòu)買產(chǎn)品及服務(wù)等。如發(fā)現(xiàn)客戶并沒(méi)有好好利。
用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢(shì)。我們要有效地利用這些優(yōu)勢(shì)給用戶提供更。
多服務(wù),從而給客戶帶來(lái)更高的利益。
5、如果客戶有需求,我們可以提供為其項(xiàng)目提供技術(shù)、服務(wù)和資金方面的幫助。之后,我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個(gè)項(xiàng)目需求的廠商。利用這樣的成功強(qiáng)化了同客戶的關(guān)系,同時(shí)擴(kuò)展了自己的業(yè)務(wù)范圍。
6、可信而詳盡的交易合同。
我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的,明。
確雙方的權(quán)利和義務(wù),避免出現(xiàn)原則性的爭(zhēng)議以保證合作的順利進(jìn)行。合同應(yīng)包含詳盡的目。
前及可能出現(xiàn)的利益條款,使客戶感覺(jué)到自己的利益已得到充分保護(hù)。在合同履行過(guò)程中應(yīng)。
誠(chéng)信守約,當(dāng)出現(xiàn)新的問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)補(bǔ)充。
7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說(shuō)清夢(mèng)富有潛力的合作前景。
通過(guò)以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景:·行業(yè)前景的分析和描。
繪·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和潛力·公司在此行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃(野心)。
在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天,以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對(duì)客戶而言,廠。
家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務(wù)策略、各項(xiàng)服。
務(wù)制度和建立組織體系時(shí)應(yīng)圍繞以下原則:·一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出。
發(fā)·使你的服務(wù)與眾不同。
·對(duì)目標(biāo)用戶提供售前、售中和售后全過(guò)程服務(wù),服務(wù)的過(guò)程就是銷售的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇九
近年來(lái),我國(guó)電信業(yè)歷經(jīng)體制機(jī)制改革的考驗(yàn),面臨著對(duì)外開(kāi)放的機(jī)遇和挑戰(zhàn),電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)體系逐步建立,電信企業(yè)的觀念向一切以客戶為核心,以市場(chǎng)為核心轉(zhuǎn)變。截止到3月,我國(guó)電信業(yè)增幅在20%至60%之間,電信業(yè)務(wù)總量增速較高。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)提升向好的大背景下,如何挖掘更多市場(chǎng)份額,減少客戶流失,是電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要任務(wù)之一。
一、中國(guó)電信企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分。
幾乎沒(méi)有一種產(chǎn)品能同時(shí)迎合所有客戶的消費(fèi)動(dòng)機(jī),也很少有一種營(yíng)銷策略能適用于所有消費(fèi)者市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分能幫助企業(yè)認(rèn)清各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛力,使企業(yè)辨認(rèn)出對(duì)其自身來(lái)說(shuō)最有價(jià)值的市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng),有根據(jù)地采取獨(dú)特的產(chǎn)品策略,以獲得最佳收益。
(一)根據(jù)客戶屬性進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分電信企業(yè)多數(shù)根據(jù)客戶屬性的差異性進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將市場(chǎng)細(xì)分為集團(tuán)客戶市場(chǎng)、家庭客戶市場(chǎng)、個(gè)人客戶市場(chǎng)。集團(tuán)客戶市場(chǎng)又可細(xì)分為黨政軍客戶、行業(yè)客戶、中小商業(yè)企業(yè)客戶等等。
(二)根據(jù)電信產(chǎn)品種類進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分電信產(chǎn)品可視為電信資源、服務(wù)、應(yīng)用的集合。按照電信產(chǎn)品的種類,可以細(xì)分為寬帶市場(chǎng)、固定電話市場(chǎng)、移動(dòng)用戶市場(chǎng)、增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(三)按照客戶價(jià)值進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升帶來(lái)了大數(shù)據(jù)時(shí)代,作為通訊行業(yè)本身,電信企業(yè)在收集客戶數(shù)據(jù)方面存在優(yōu)勢(shì)。電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立模型,分析數(shù)據(jù),判斷客戶的價(jià)值,rfm模型就是衡量客戶價(jià)值的一種常用工具。例如根據(jù)客戶的近期消費(fèi)金額、欠費(fèi)額度和頻率、近期購(gòu)買行為和總體頻率可將電信業(yè)客戶細(xì)分為頂級(jí)客戶、中型客戶、小型客戶、潛在客戶等等。
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略通常包括無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷策略和集中性營(yíng)銷策略。其中差異化市場(chǎng)營(yíng)銷策略針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)出不同的營(yíng)銷方案,將消費(fèi)者的個(gè)性化需求納入到方案中,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自身優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信上海公司開(kāi)通了大約300部“城管通”電話,用于上海嘉定區(qū)城市管理大隊(duì)的執(zhí)法工作;撫順聯(lián)通開(kāi)發(fā)的“沃稅通”,為納稅人和稅務(wù)人員提供數(shù)據(jù)的采集查詢分析等服務(wù);中國(guó)移動(dòng)針對(duì)校園群體,推出了家校通、校訊通等產(chǎn)品,中國(guó)電信則推出了翼校通,中國(guó)聯(lián)通推出班班通;針對(duì)醫(yī)療行業(yè),中國(guó)聯(lián)通推出醫(yī)信通產(chǎn)品、中國(guó)電信推出了數(shù)字醫(yī)院應(yīng)用產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品策略。
電信企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后,便要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)投放合適的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的功能開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定位、套餐資費(fèi)的設(shè)計(jì)等都是需要考慮的因素。產(chǎn)品策略包括市場(chǎng)滲透策略,立足現(xiàn)有市場(chǎng)用現(xiàn)有產(chǎn)品提高市場(chǎng)覆蓋率。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,是用現(xiàn)有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),例如中國(guó)移動(dòng)基于移動(dòng)通信技術(shù)拓展集團(tuán)客戶市場(chǎng),中國(guó)電信的存話費(fèi)送手機(jī)活動(dòng)吸引了一批新客戶。產(chǎn)品延伸策略,是在現(xiàn)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,中國(guó)電信針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)許多增值業(yè)務(wù)。多元化經(jīng)營(yíng)策略,是在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,該種經(jīng)營(yíng)方式的成功依托于運(yùn)營(yíng)商多年成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)需求的把握相當(dāng)準(zhǔn)確,產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)明顯增強(qiáng)的情況,是風(fēng)險(xiǎn)較大的策略。
四、電信企業(yè)市場(chǎng)定位策略。
市場(chǎng)定位策略可從消費(fèi)者的情感和心理活動(dòng)出發(fā)。各大電信運(yùn)營(yíng)商提供的產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,這就要求電信企通過(guò)大力宣傳以及聯(lián)合營(yíng)銷等策略,宣傳自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),針對(duì)消費(fèi)者動(dòng)機(jī),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行差異化定位。以中國(guó)移動(dòng)為例,中國(guó)移動(dòng)針對(duì)不同階層人群的消費(fèi)能力和消費(fèi)心理推出了屬性各異的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年內(nèi)吸引了多萬(wàn)客戶辦理。目標(biāo)市場(chǎng)定位要求電信企業(yè)識(shí)別出目標(biāo)市場(chǎng)的核心需求。在寬帶業(yè)務(wù)方面,電信企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)之一是家庭市場(chǎng)。該市場(chǎng)的核心需求表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是追求高效快速的上網(wǎng)速度;
二是追求優(yōu)質(zhì)快捷的安裝和維修服務(wù);
三是追求低價(jià)格。
中國(guó)電信推出的.天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場(chǎng)的核心需求,打出“電信光寬帶,上網(wǎng)就是快”的廣告語(yǔ),對(duì)用戶做出了“速度快,視頻不卡頓;服務(wù)好,安裝快,維修快,慢必賠;價(jià)格低,百兆光寬最低59元起”的承諾。針對(duì)家庭市場(chǎng),電信企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)維系該市場(chǎng)的客戶忠誠(chéng)度,定期調(diào)研,把握消費(fèi)者需求的變化情況,發(fā)揮消費(fèi)者的口碑傳播效應(yīng),適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng),增加客戶的轉(zhuǎn)移成本。
五、結(jié)束語(yǔ)。
電信產(chǎn)業(yè)面臨著技術(shù)不斷創(chuàng)新升級(jí)和市場(chǎng)需求多變的雙重挑戰(zhàn),電信企業(yè)的定位策略也是不斷變化改進(jìn)的,技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新、電信網(wǎng)絡(luò)的不斷升級(jí)決定電信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略是推動(dòng)電信企業(yè)開(kāi)拓更廣闊市場(chǎng)的助力。在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”和國(guó)家大數(shù)據(jù)略背景下,在國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略號(hào)召、減稅降費(fèi)的時(shí)代背景下,電信企業(yè)要抓住市場(chǎng)機(jī)遇,牢牢把握政策賦予的優(yōu)勢(shì),加大科技自主創(chuàng)新研發(fā)力度,在對(duì)電信市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策略,建立聚焦客戶的運(yùn)營(yíng)體系,為客戶提高更優(yōu)質(zhì)高效便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。
參考文獻(xiàn)。
[2]羅明偉.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電信市場(chǎng)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新[m].北京:人民郵電出版社,.
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十
本輔修專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識(shí)及能力,能夠在企、事業(yè)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門及相關(guān)崗位從事?tīng)I(yíng)銷管理工作的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。
本輔修專業(yè)的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)可獲得以下幾方面知識(shí)、能力和素質(zhì):
1、基本素質(zhì):熱愛(ài)祖國(guó),愿為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù),有為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感;具有敬業(yè)愛(ài)崗、艱苦奮斗、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì);具有良好的思想品德、社會(huì)公德、職業(yè)道德和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu):本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面的基本理論和基本知識(shí);接受一般管理方法、管理能力和管理技術(shù)的培養(yǎng)和訓(xùn)練;掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論、技術(shù)與方法,具有規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、組織、決策、控制和創(chuàng)新等方面的較強(qiáng)能力;了解本學(xué)科、本專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)、熟悉相近學(xué)科和交叉學(xué)科的相關(guān)知識(shí)。
3、能力結(jié)構(gòu):熟悉國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策和制度;具備從事本專業(yè)和相鄰專業(yè)的實(shí)際工作和研究工作的素質(zhì)與能力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及社會(huì)適應(yīng)能力;語(yǔ)言和文字表達(dá)能力強(qiáng),基本掌握一門外語(yǔ),具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力;具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、社會(huì)實(shí)踐能力;掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科研發(fā)展?jié)摿Α?/p>
本輔修專業(yè)設(shè)置課程包括:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、人力資源管理、消費(fèi)者行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、工商企業(yè)管理。
課程1:管理學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學(xué),為各具體管理類學(xué)科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等發(fā)生聯(lián)系,要吸收和運(yùn)用與之聯(lián)系的這些學(xué)科的研究成果。因此,管理學(xué)的性質(zhì)是一門介于社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的邊緣科學(xué),是一門綜合性學(xué)科,管理學(xué)的實(shí)踐性很強(qiáng),屬于應(yīng)用科學(xué)。管理學(xué)課程的主要內(nèi)容是:管理基礎(chǔ):管理理論、道德與社會(huì)信息獲??;管理過(guò)程與環(huán)境:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制;管理創(chuàng)新等。管理工作存在于各行各業(yè),各個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)各不相同。結(jié)合其各個(gè)專業(yè)問(wèn)題,更是包羅萬(wàn)象。例如工廠管理、商業(yè)管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導(dǎo)各類專業(yè)管理。因此,管理學(xué)可作為各專業(yè)管理的基礎(chǔ)理論。
課程2:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)通過(guò)對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)行為的`研究,來(lái)說(shuō)明現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行和作用,以及改善這種運(yùn)行的途徑。主要內(nèi)容包括供需理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與廠商均衡理論、生產(chǎn)要素價(jià)格理論市場(chǎng)失靈與微觀經(jīng)濟(jì)政策。
課程3:宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)以整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況作為研究對(duì)象,探索經(jīng)濟(jì)在優(yōu)化配置基礎(chǔ)上的充分利用問(wèn)題。主要內(nèi)容包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本邏輯體系、國(guó)民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲(chǔ)蓄與消費(fèi)理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業(yè)理論、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與周期理論、宏觀經(jīng)濟(jì)政策與實(shí)踐和開(kāi)放的宏觀經(jīng)濟(jì)理論。
課程4:會(huì)計(jì)學(xué)。會(huì)計(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)類、管理類各專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。它闡明會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內(nèi)容是以會(huì)計(jì)核算方法為主線來(lái)展開(kāi)闡述的,包括會(huì)計(jì)的基本概念,會(huì)計(jì)核算的理論基礎(chǔ),會(huì)計(jì)核算的基本方法,賬戶和借貸記賬法的運(yùn)用,賬戶的分類,會(huì)計(jì)憑證與會(huì)計(jì)賬簿,財(cái)產(chǎn)清查的方法,會(huì)計(jì)報(bào)表的概念、作用、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,會(huì)計(jì)核算組織形式,財(cái)務(wù)報(bào)告分析,會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論諸如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)核算的基本前提、會(huì)計(jì)核算的一般原則等。
課程5:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。是以消費(fèi)者需求為中心,從銷售角度研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和技巧的學(xué)科,它具有微觀性、邊緣性、實(shí)用性特點(diǎn),吸取了諸如社會(huì)科學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、信息學(xué)、心理學(xué)、等多種學(xué)科的精華形成其獨(dú)特體系,本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理專業(yè)的必修課及主干課程,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)好其它相關(guān)專業(yè)課程的基礎(chǔ)和前提,有著不容忽視的作用和地位。通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理的重要性,了解市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法。
課程6:市場(chǎng)調(diào)查。本課程要求學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查與分析的程序及內(nèi)容,理解并掌握市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)和分析方法,能應(yīng)用這些技術(shù)方法完成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的調(diào)研工作,提出分析報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查的基本理論論、市場(chǎng)調(diào)查程序、抽樣技術(shù)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、測(cè)量與量表、信度與效度、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等。
課程7:人力資源管理。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。它以人力資源狹義的個(gè)體資源為參照值、以廣義的人力資源為戰(zhàn)略值,而進(jìn)行的一系列手段活動(dòng)。它包括對(duì)人力資源的清查、儲(chǔ)備和未來(lái)發(fā)展的設(shè)置與匹配;培訓(xùn)與督導(dǎo)、激勵(lì)與約束相結(jié)合的一套科學(xué)的、有效的、適用的組織管理體系。
課程8:消費(fèi)者行為學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。該課程系統(tǒng)論述了消費(fèi)者行為學(xué)的基礎(chǔ)理論和方法,以消費(fèi)者的購(gòu)買決策為中心,詳細(xì)介紹了影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的各種因素,包括消費(fèi)者的心理因素、購(gòu)買環(huán)境因素以及營(yíng)銷因素。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)的理論和方法,并具有一定的認(rèn)識(shí)和分析消費(fèi)者行為的能力,為學(xué)生畢業(yè)后能成功地在企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作奠定知識(shí)和素質(zhì)基礎(chǔ)。
課程9:管理信息系統(tǒng)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。它是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。理論研究指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用;反過(guò)來(lái)在開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的實(shí)踐中形成理論。其學(xué)科內(nèi)容隨著管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用而進(jìn)步和完善。它以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),支持組織高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。
課程10:經(jīng)濟(jì)法?!督?jīng)濟(jì)法》是高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)學(xué)生的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,需要大量的復(fù)合性人才,尤其是既懂經(jīng)濟(jì)又懂法律的經(jīng)營(yíng)管理人才。本課程以現(xiàn)行的主要經(jīng)濟(jì)立法為依據(jù),圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中最為常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)法理論與實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行研究。本課程的主要內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)法理論、經(jīng)濟(jì)組織法、宏觀調(diào)控法、市場(chǎng)運(yùn)行和管理法、經(jīng)濟(jì)糾紛解決等內(nèi)容。
總學(xué)分:30學(xué)分
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十一
目前,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.1學(xué)生寫作能力較差,抄襲嚴(yán)重。
高職教育強(qiáng)調(diào)以就業(yè)為導(dǎo)向,注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,許多院校在教學(xué)大綱和課程設(shè)置中不安排應(yīng)用文寫作課程,即使安排,課時(shí)也比較少,教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的專業(yè)聯(lián)系也不夠緊密,再加上高職院校的許多學(xué)生原來(lái)進(jìn)校時(shí)的文化基礎(chǔ)就比較差,寫作能力也比較弱,書面表達(dá)邏輯混亂,中心思想不明確,語(yǔ)句不通順,錯(cuò)別字連篇,口語(yǔ)化等情況較多見(jiàn)。
同時(shí),社會(huì)對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)能力比較看重,學(xué)生在校期間將大量時(shí)間與精力花在考證上,平時(shí)對(duì)寫作重視不夠,在完成畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),往往感到比較吃力,寫作質(zhì)量較差。
從過(guò)去幾年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文看,許多學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)專業(yè)論文的寫作手法與文字表達(dá)方式,在文章結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)頭重腳輕,不完整,層次不清晰,邏輯混亂等問(wèn)題;寫作內(nèi)容空洞、缺乏專業(yè)性,觀點(diǎn)重復(fù)、觀點(diǎn)矛盾、觀點(diǎn)陳舊,文字表達(dá)口語(yǔ)化,缺字,斷句,前言不搭后語(yǔ),句子過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短,用詞不當(dāng)?shù)取?/p>
很多學(xué)生沒(méi)有閱讀專業(yè)文章的習(xí)慣,不理解摘要、關(guān)鍵詞的含義和作用,即使在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,仍然不能較好地進(jìn)行表述。
在信息搜集、整理方面,學(xué)生大多不喜歡去學(xué)校圖書館,偏向于查找網(wǎng)絡(luò)資料和曾經(jīng)看過(guò)的專業(yè)書籍與教材。
由于目前很多網(wǎng)上資源雷同的較多,而且學(xué)生普遍缺乏收集資料的技巧,不會(huì)使用不同的關(guān)鍵詞進(jìn)行查找,造成參考文獻(xiàn)中教材與參考書所占比例較大,與論文選題相關(guān)的學(xué)術(shù)論文所占比例較小,使得相似選題的同學(xué)所收集的資料也大同小異,甚至完全一樣,這顯然和安排畢業(yè)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是相背離的。
1.2畢業(yè)設(shè)計(jì)選題不當(dāng),理論與實(shí)際結(jié)合不緊密。
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的第一步是選題,選題的好壞直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。
目前,很多高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)選題時(shí)比較盲目,他們要么選擇在教材中學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)點(diǎn),要么選擇能夠找到參考文獻(xiàn)最多的論點(diǎn)作為選題,而對(duì)于選題是否為當(dāng)下的熱點(diǎn),是否有值得進(jìn)一步探討的空間,能否提出自己的觀點(diǎn),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作有無(wú)指導(dǎo)意義等問(wèn)題卻沒(méi)有更多的思考。
不少選題已經(jīng)過(guò)時(shí),與專業(yè)理論的發(fā)展已經(jīng)脫節(jié);有些選題過(guò)大,立足于宏觀,根本不是高職院校的畢業(yè)生所能完成的;有些選題不能體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn)等。
這就使得學(xué)生寫出的論文比較平淡,沒(méi)有特色和亮點(diǎn),論文的質(zhì)量也較差。
在寫作過(guò)程中,很少有學(xué)生會(huì)主動(dòng)針對(duì)自己論文涉及的問(wèn)題開(kāi)展實(shí)際調(diào)研。
即使導(dǎo)師要求學(xué)生在寫作內(nèi)容上要理論聯(lián)系實(shí)際,要求學(xué)生開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),并與自己的就業(yè)有機(jī)結(jié)合,有的學(xué)生也會(huì)投機(jī)取巧,借助網(wǎng)絡(luò)收集一些案例和數(shù)據(jù)資料,或者對(duì)調(diào)查對(duì)象做簡(jiǎn)單的了解,描述的事實(shí)都浮于表面,很少有學(xué)生會(huì)對(duì)某一行業(yè)、企業(yè)或某一營(yíng)銷現(xiàn)象做更進(jìn)深入的調(diào)查和思考。
這就使得畢業(yè)論文的內(nèi)容以理論為主,空洞、乏味,與實(shí)際工作聯(lián)系不緊密,論據(jù)不真實(shí),說(shuō)服力不強(qiáng),論文對(duì)實(shí)際工作無(wú)法起到指導(dǎo)作用,學(xué)生的`調(diào)查、研究、思考能力也無(wú)法得到提高。
1.3畢業(yè)設(shè)計(jì)形式較為單一。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是典型的文科專業(yè),其畢業(yè)設(shè)計(jì)無(wú)法象工科專業(yè)一樣,讓學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品或完成一個(gè)項(xiàng)目,并且以文字形式將設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)過(guò)程、設(shè)計(jì)結(jié)果記錄下來(lái),所以,絕大部分的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是以撰寫畢業(yè)論文的形式來(lái)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
這樣一種操作方式,對(duì)高職學(xué)生的理論與學(xué)術(shù)水平提出了較高的要求,而高職的人才培養(yǎng)目標(biāo)又是培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才,較深的理論水平又恰恰是高職學(xué)生所缺乏的,所以,學(xué)生在完成畢業(yè)論文時(shí),往往缺少對(duì)理論的獨(dú)特見(jiàn)解,畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量也就無(wú)法得到保證。
2基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的畢業(yè)設(shè)計(jì)改革。
隨著市場(chǎng)對(duì)高技能人才需求的加大,也隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的不斷發(fā)展,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)原有的方式方法已不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,更不能滿足學(xué)生未來(lái)就業(yè)的需求,改革勢(shì)在必行,甚至到了不可不改的地步,因此,我們提出了基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的畢業(yè)設(shè)計(jì)改革模式。
2.1改革目標(biāo)。
以提升學(xué)生職業(yè)能力為主要目標(biāo),根據(jù)既傳授專業(yè)知識(shí)又培養(yǎng)職業(yè)能力的需要,對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)設(shè)計(jì)一體化改革。
結(jié)合營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生未來(lái)職業(yè)崗位要求,以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手,打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設(shè)計(jì)所寫論文無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)真實(shí)感受的格局,將畢業(yè)設(shè)計(jì)與校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)分項(xiàng)目分階段的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),使學(xué)生能真正從實(shí)訓(xùn)中獲得感悟,提升專業(yè)能力,從而將畢業(yè)設(shè)計(jì)與專業(yè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐真正融合到一起。
2.2改革思路。
通過(guò)將高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行一體化改革探索,將學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)與技能提升結(jié)合起來(lái),必將有助于學(xué)生職業(yè)能力的提升。
因?yàn)橥ㄟ^(guò)校內(nèi)綜合技能的實(shí)訓(xùn),可以極大地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的掌握。
而將畢業(yè)設(shè)計(jì)與綜合技能實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái)的一體化改革,既可以提升學(xué)生對(duì)每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目活動(dòng)的總結(jié)匯報(bào)能力,又可以改變學(xué)生原來(lái)撰寫論文空洞無(wú)內(nèi)涵的問(wèn)題。
從整體上看,可以鍛煉和增強(qiáng)學(xué)生的調(diào)研能力、資料收集整理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、思維能力、歸納總結(jié)能力、文字表達(dá)能力、營(yíng)銷活動(dòng)能力、策劃能力、與人際交往能力、社會(huì)適應(yīng)能力等諸多方面。
3具體措施。
3.1全面實(shí)行導(dǎo)師制。
從六月份開(kāi)始,我們首先在級(jí)學(xué)生中開(kāi)始改革試點(diǎn)。
我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)共有6名教師參與市場(chǎng)營(yíng)銷綜合技能實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)論文指導(dǎo)工作,占本專業(yè)教師總數(shù)的86%,平均每名教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)12~16名學(xué)生。
導(dǎo)師以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo),以市場(chǎng)營(yíng)銷綜合技能實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)為工作中心,指導(dǎo)學(xué)生第四、第五學(xué)期的各項(xiàng)專業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
同時(shí)建立《導(dǎo)師指導(dǎo)記錄》,要求指導(dǎo)教師隨時(shí)抽查、詢問(wèn)、關(guān)注所帶學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷綜合技能實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)展情況。
3.2學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行組織。
以往的畢業(yè)設(shè)計(jì),每位同學(xué)都是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,個(gè)人完成個(gè)人的論文,同學(xué)之間沒(méi)有多大的交集。
改革后,從第四學(xué)期開(kāi)始,每4人自由組合成一個(gè)學(xué)習(xí)小組,通過(guò)抽簽方式確定導(dǎo)師,統(tǒng)一接受一位導(dǎo)師的指導(dǎo)。
從第四學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合技能實(shí)訓(xùn)到第五學(xué)期的畢業(yè)設(shè)計(jì),全組同學(xué)一起參與實(shí)訓(xùn)的各項(xiàng)工作,在完成畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),互相幫助,共同提高,這一做法,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
3.3畢業(yè)設(shè)計(jì)形式多樣化,內(nèi)容與學(xué)生實(shí)踐成果相結(jié)合。
為改變以畢業(yè)論文為主的單一的畢業(yè)設(shè)計(jì)模式,我們以第四學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的各項(xiàng)工作成果為基礎(chǔ),要求學(xué)生結(jié)合已經(jīng)完成的調(diào)查報(bào)告、廣告策劃方案、促銷方案、產(chǎn)品推介計(jì)劃等,總結(jié)已取得的成績(jī),分析存在的問(wèn)題,提出今后從事相關(guān)工作的思路。
這一做法,打破了單一的論文結(jié)構(gòu)形式,并將理論與學(xué)生的實(shí)踐成果緊密地結(jié)合在一起。
4改革成效。
4.1畢業(yè)論文取得了良好成績(jī)。
參加改革試點(diǎn)的2009、、級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)227名學(xué)生,順利完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)工作,并取得了良好的綜合成績(jī)。
2009級(jí)畢業(yè)論文優(yōu)良率40.5%,2010級(jí)畢業(yè)論文優(yōu)良率58.8%,2011級(jí)畢業(yè)論文優(yōu)良率41.5%,累計(jì)有四篇論文獲院級(jí)以上優(yōu)秀。
4.2畢業(yè)設(shè)計(jì)和校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)有效結(jié)合。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十二
新加坡的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容具有綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性。通過(guò)本課程的教學(xué),應(yīng)使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的.基本理論、基本知識(shí)和基本技能和方法,充分認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)全球化前景下加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理的重要性,了解分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、研究市場(chǎng)購(gòu)買行為、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略、組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法,培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的實(shí)踐能力,以使學(xué)生能夠較好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作實(shí)踐的需要。
畢業(yè)生就業(yè)取廣泛,學(xué)生可從事如:市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢、廣告專員、市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)、公共關(guān)系經(jīng)理、銷售經(jīng)理、國(guó)際營(yíng)銷顧問(wèn)等方面的工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十三
市場(chǎng)營(yíng)銷與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的今天,各行各業(yè)運(yùn)行的終極目標(biāo)都是把自己的"商品"投放市場(chǎng),被市場(chǎng)接納、吸收,從而取得市場(chǎng)效益。這就要求每個(gè)人在工作時(shí)都必須有一種產(chǎn)品的營(yíng)銷意識(shí),尤其是企事業(yè)單位的管理人,更是必須具備強(qiáng)烈的產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)。世界上很多著名企業(yè)的創(chuàng)始人和高級(jí)管理層就是從市場(chǎng)營(yíng)銷起家。所以優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才更容易進(jìn)入各行各業(yè)的高級(jí)管理層,市場(chǎng)營(yíng)銷是每一個(gè)有志之士規(guī)劃自己輝煌職業(yè)生涯的必修課程。
目前在中國(guó)的市場(chǎng)上,點(diǎn)開(kāi)各大招聘頁(yè)面看,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)營(yíng)銷人才的招聘占據(jù)了90%還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說(shuō)是沒(méi)有學(xué)歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績(jī)效,只要能夠堅(jiān)持就可以成為營(yíng)銷的一員一樣。因此很多學(xué)生產(chǎn)生了這樣的一個(gè)誤區(qū),說(shuō)是出國(guó)留學(xué)出國(guó)讀書學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)不到什么,但是這樣條件的人員不是真正的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)營(yíng)銷人員,只能夠被成為“賣東西”者。
在我們的周圍我們可以比較下美國(guó)公司的營(yíng)銷手段,看看肯德基、麥當(dāng)勞以及可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營(yíng)銷”和美國(guó)差距有多大,當(dāng)然國(guó)內(nèi)也有少量的公司的營(yíng)銷手段以及理念比較好,但是沒(méi)有成為主流。
市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向一定是偏向于那些掌握先進(jìn)跨國(guó)思維理念的人才,由于我國(guó)國(guó)際化的趨勢(shì)的深入,越來(lái)越多的外資企業(yè)、合資以及全資控股等類型的公司將在中國(guó)迅速發(fā)展,能夠擁有熟練的英語(yǔ)溝通交際能力,具有中西方文化思想以及海外經(jīng)驗(yàn)的人必將成為營(yíng)銷行業(yè)的中流砥柱。因?yàn)槌鰢?guó)留學(xué)到國(guó)外學(xué)習(xí)的是一種理念,鍛煉的是一種能力,掌握了這種能力以后回國(guó)就業(yè)面也將比較寬松。
根據(jù)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展的情況來(lái)看,奢侈品營(yíng)銷人員、時(shí)尚品牌營(yíng)銷人員、房產(chǎn)營(yíng)銷人員、汽車營(yíng)銷人員以及保險(xiǎn)營(yíng)銷人員發(fā)展比較強(qiáng)勁,但是這幾個(gè)行業(yè)的人才在國(guó)內(nèi)的發(fā)展正是處在一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代,人們對(duì)這幾個(gè)行業(yè)的觀念也逐漸扭轉(zhuǎn),這幾個(gè)行業(yè)的從業(yè)者從以前的單純的銷售人員逐漸發(fā)展成為一些營(yíng)銷咨詢師,對(duì)客戶的`一些需求進(jìn)行綜合評(píng)估和分析,并且為客戶提供高端的購(gòu)買咨詢服務(wù)。
有關(guān)營(yíng)銷專業(yè)人才的薪資毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)高于其他行業(yè),營(yíng)銷行業(yè)的薪資的終極體現(xiàn)是“多勞多得”,也就是說(shuō)和自己的付出是成正比的。在美國(guó),每年的職業(yè)排名前五的都會(huì)有銷售,而且市場(chǎng)營(yíng)銷售人才每年都是緊缺人才。
可以說(shuō),銷售人員對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)是巨大的,目前中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛起步,各種企業(yè)各種行業(yè)對(duì)銷售都日益重視,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈,新的商業(yè)模式也促使銷售工作更加重要,直銷,分銷,網(wǎng)絡(luò),廣告等等,可以說(shuō),營(yíng)銷無(wú)處不在,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)前景很好,因此學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)可以毫不夸張的說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有工作的情況。
通過(guò)調(diào)研,我們了解到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的崗位群覆蓋企、事業(yè)單位及政府相關(guān)部門,具有非常廣泛的就業(yè)領(lǐng)域。
(1)企業(yè)的銷售部門的業(yè)務(wù)員或主管崗位;
(2)零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員、推銷員等崗位;
(3)企業(yè)營(yíng)銷部門的市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、售后服務(wù)等崗位;
(4)企業(yè)的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)人員;
(5)各類咨詢公司的相關(guān)崗位。
其實(shí)只要學(xué)生的自身定位合適,營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)與前景都是較好的,幾乎各個(gè)行業(yè),各個(gè)企業(yè)都需要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生。然而,良好的專業(yè)技能只是一個(gè)就業(yè)時(shí)的基本平臺(tái)、通行證,能使畢業(yè)生有更大發(fā)展空間,同時(shí)吸引企業(yè)愿意、支持與我校進(jìn)行校企合作、工學(xué)結(jié)合的理由,主要在于學(xué)生是否具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),如:職業(yè)忠誠(chéng)度、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。
由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都與社會(huì)、商業(yè)企業(yè)聯(lián)系緊密,理論與實(shí)踐聯(lián)系也十分緊密,所以一方面教學(xué)要貼切企業(yè)、社會(huì)實(shí)踐,確保學(xué)生的能力符合社會(huì)的需要提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,另一方面,學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合,形成良好的實(shí)踐能力,為今后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷的特殊性,做市場(chǎng)營(yíng)銷需要各種能力,并非學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷,有時(shí)專業(yè)知識(shí)反而變得不很重要,付出更大的勞動(dòng)來(lái)獲得回報(bào),從而成為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對(duì)手。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)較好,畢業(yè)生也不能放松自己,必須不斷提高自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今向貴單位推薦我系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生xx同學(xué)。
xx同學(xué)在大學(xué)期間,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的`同時(shí),訓(xùn)練了推力分析及實(shí)際操作能力,更建立了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門課程,并利用課余時(shí)間研讀了大量市場(chǎng)營(yíng)銷類書籍,如營(yíng)銷企劃實(shí)務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等,以完善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。該生已經(jīng)具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)熟練。英語(yǔ)基礎(chǔ)較好,可以閱讀和撰寫專業(yè)文獻(xiàn)。
該生立場(chǎng)堅(jiān)定,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,該生心地善良,不自私,善解人意,同學(xué)關(guān)系好。學(xué)校組織義工活動(dòng),賑災(zāi)等表現(xiàn)優(yōu)秀,有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。雖然年紀(jì)輕輕,但為人處世,踏實(shí)作風(fēng),淡薄名利,顯現(xiàn)出很成熟。對(duì)事情的看法上,有較強(qiáng)獨(dú)立思考能力。工作出色,組織能力強(qiáng),對(duì)新事物具有很強(qiáng)的敏感性,具有良好的探索精神。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí),反應(yīng)快,個(gè)性堅(jiān)韌。
該同學(xué)有較強(qiáng)的進(jìn)取心,有強(qiáng)烈的進(jìn)一步深造和提高的要求。本人相信若該生能進(jìn)入貴公司,其潛力必能得到相當(dāng)程度的激發(fā),在此,本人愿毫無(wú)保留推薦xxx同學(xué)進(jìn)入貴公司。望貴單位予以重點(diǎn)考慮,他一定會(huì)不負(fù)您的重托!
推薦人:xxx
xx年xx月xx日
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十五
伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們要做的是保持穩(wěn)定,這段時(shí)間的工作我們非常努力,好好總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
歲月如梭,白駒過(guò)隙,忙碌的20__年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,市場(chǎng)營(yíng)銷工作得以順利進(jìn)行,雖然取得了一定的成績(jī),下面結(jié)合我今年的工作,將20__年個(gè)人的工作情況作如下總結(jié):
一、完成營(yíng)銷工作。
今年成功出運(yùn)集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委托全年約票;新開(kāi)發(fā)客戶量;這都我個(gè)人全年工作的成果;今年我在營(yíng)銷工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng);在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、極力配合客戶訂單要求,以達(dá)到客戶滿意。
在接到客戶訂單后首先對(duì)訂單內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審,主要評(píng)審項(xiàng)目有型號(hào),數(shù)量,單價(jià),結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達(dá)生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門并跟進(jìn)訂單的完成情況,以及相關(guān)異常情況(如訂單變更)的處理跟進(jìn)。
三、合理安排客戶的送貨及運(yùn)輸方式并追蹤。
配合各商務(wù)人員的客戶訂單的送貨安排,并合理安排運(yùn)輸方式,以盡可能地減少公司的運(yùn)輸成本。如未能按期安排送貨,則及時(shí)與各商務(wù)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)安排。快遞與貨運(yùn)的發(fā)貨追蹤,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)發(fā)貨情況。
四、每月定時(shí)制作客戶的對(duì)帳明細(xì),配合部門目完成收款工作。
每月完成客戶的訂單對(duì)帳單制作,及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)回傳情況。定期安排給客戶開(kāi)具銷售發(fā)票,并追蹤貨款的結(jié)付情況;并配合其他部門完成貨款的收取。
在20__年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進(jìn),盡心盡力地工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強(qiáng)自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長(zhǎng)個(gè)人的工作經(jīng)歷。
五、明年工作的展望。
在新的一年里,我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。我要做好以下幾個(gè)方面的工作:
3、業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的信息,做好客戶服務(wù),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶,加大市場(chǎng)氛圍。
在過(guò)去的一年里,通過(guò)個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了公司的下達(dá)的各項(xiàng)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,20__年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,祝公司明天更輝煌。
技能型人才指的是在技術(shù)和生產(chǎn)的過(guò)程中,兼具專業(yè)知識(shí)和精湛的操作技術(shù),能夠在工作中解決核心的技術(shù)問(wèn)題的工作人員。在當(dāng)前形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)高技能專業(yè)人才在數(shù)量和結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)都不能滿足當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求。大多數(shù)企業(yè)最缺乏的還是具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才,高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷素質(zhì)技能人才的需求特點(diǎn)。
根據(jù)相關(guān)的調(diào)研結(jié)果和社會(huì)對(duì)這方面人才的需求來(lái)進(jìn)行分析,主要有以下兩個(gè)方面的特點(diǎn):
1、專業(yè)素質(zhì)要求高。
由于全球經(jīng)濟(jì)化程度不斷地加深,國(guó)家對(duì)外資金進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也逐漸放寬了政策,越來(lái)越多的國(guó)外產(chǎn)品能夠在國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售,這也給國(guó)內(nèi)相類似的行業(yè)造成了一定的壓力,因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在制定營(yíng)銷以及人才培養(yǎng)策略時(shí),要考慮的因素也越來(lái)越多,例如數(shù)據(jù)以及科學(xué)的方法。但由于現(xiàn)階段,我國(guó)營(yíng)銷專業(yè)人才在素質(zhì)和專業(yè)技能各個(gè)方面都存在著一定的差距,因此,營(yíng)銷專業(yè)人才因?yàn)樾枨蠼Y(jié)構(gòu)的變化而變得更加的搶手,這就導(dǎo)致了營(yíng)銷人才的需求在數(shù)量和質(zhì)量上的短缺。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)向復(fù)合型層次提升。
近些年來(lái),從大多數(shù)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求情況來(lái)看,對(duì)應(yīng)聘者的要求一定是要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面的人才,但對(duì)其他方面的需求就比較少,但從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的營(yíng)銷技能,而且還要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),這樣復(fù)合型的人才將會(huì)受到企業(yè)更多的青睞。
3、專業(yè)需求人才層次分析。
從人才的需求上來(lái)看,大專生的情況是供過(guò)于求,而針對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷這一類專業(yè)來(lái)看,本科生與大專生的情況相類似,差距并不大,導(dǎo)致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng)人才方面注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,大專院校在培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生時(shí),引導(dǎo)學(xué)生往多方面發(fā)展。目前,大多數(shù)學(xué)校也與企業(yè)達(dá)成協(xié)議,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí),由企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái),以此來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,通過(guò)兩者的結(jié)合培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)營(yíng)銷人才。
為了滿足各大企業(yè)的需求,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的專業(yè)營(yíng)銷人才,在人才培養(yǎng)的過(guò)程中要將素質(zhì)教育融入到整個(gè)教學(xué)課堂、社會(huì)活動(dòng)以及考核機(jī)制中。
1、提高校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能力的量。
在實(shí)際課堂教學(xué)中,要提高學(xué)生實(shí)際操作模塊的量,提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力,打好學(xué)生實(shí)踐基本能力的基礎(chǔ)。為學(xué)生制定更多的實(shí)訓(xùn)方式,在一定程度上增加實(shí)訓(xùn)強(qiáng)度,利用各種實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,模擬各類工作崗位環(huán)境,讓學(xué)生在相類似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學(xué)生更加順利地走向工作崗位。除此之外,對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)要增大對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的建設(shè),保證學(xué)生能夠順利地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和頂崗的實(shí)習(xí),讓學(xué)生在實(shí)際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓(xùn)練看,以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)實(shí)際崗位的認(rèn)識(shí),減少適應(yīng)工作所需要的時(shí)間,提高工作效率,鍛煉工作能力。
2、提高企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)以及頂崗實(shí)習(xí)的工作。
企業(yè)的實(shí)訓(xùn)工作才是學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作的真正環(huán)境,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的`學(xué)生來(lái)說(shuō),單個(gè)企業(yè)是無(wú)法向?qū)W生提供很多的實(shí)習(xí)崗位的,不能讓學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)訓(xùn),只能進(jìn)行單一實(shí)習(xí),這樣的情況不利于學(xué)校的統(tǒng)一管理。因此,學(xué)校與企業(yè)方面要設(shè)立對(duì)學(xué)生的管理制度、工作流程和考核機(jī)制,與用人企業(yè)達(dá)成共識(shí),對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的考核。在分散實(shí)習(xí)時(shí),要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵(lì)學(xué)生成立小團(tuán)隊(duì),發(fā)揮小組自身職能,小組的實(shí)訓(xùn)工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo),成績(jī)并由相關(guān)的技術(shù)人員共同考核。
在企業(yè)內(nèi)的實(shí)訓(xùn)中,要注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高,由校內(nèi)的專業(yè)教師和校外企業(yè)的專業(yè)人員共同組成教師隊(duì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合理論知識(shí)、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)于一體,對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位技能的訓(xùn)練與實(shí)踐。設(shè)定主要的工作任務(wù)為目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生從工作制度、工作模式以及對(duì)工作的態(tài)度和價(jià)值觀中熟練工作流程,感受工作的情感、態(tài)度與價(jià)值觀。讓學(xué)生能靈活地運(yùn)用職業(yè)綜合技能,為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,要重視對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)技能的掌握應(yīng)用,教師應(yīng)該要與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題要幫助其解決,并做好相應(yīng)的監(jiān)督記錄,最后也要督促學(xué)生寫好自己的實(shí)習(xí)周記和報(bào)告,完成教學(xué)任務(wù)。
三、結(jié)束語(yǔ)。
目前,市場(chǎng)上對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求越來(lái)越大,而大多數(shù)企業(yè)缺少的就是高質(zhì)量的營(yíng)銷專業(yè)人才,市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校,在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的人才培養(yǎng)中,要考慮到不同市場(chǎng)對(duì)人才的不同需求,注重學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),制定符合企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)計(jì)劃,為社會(huì)輸送更多的營(yíng)銷專業(yè)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中以滿足客戶的需求為中心所實(shí)施的一切與產(chǎn)品生產(chǎn)、流動(dòng)、銷售和售后服務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,任何企業(yè)想要獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。因此在企業(yè)建設(shè)過(guò)程中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的重視,以科學(xué)的管理提升營(yíng)銷水平,促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展到當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)具備一百多年歷史,在漫長(zhǎng)的歷史演進(jìn)過(guò)程中,由于社會(huì)環(huán)境不斷發(fā)生著變化,也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,而從整體上進(jìn)行分析,當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷工作主要包含三個(gè)發(fā)展階段:其一,產(chǎn)品導(dǎo)向階段。在這一階段中客戶往往追求產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,基于此,企業(yè)一般將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放置到內(nèi)部運(yùn)作方面,往往不會(huì)過(guò)于關(guān)注客戶的需求。其二,銷售導(dǎo)向階段。在這一階段中,受到全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,社會(huì)大眾的思想意識(shí)發(fā)生了一定的變化,消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇過(guò)程中具有更大的自由,但是受到自身收入情況的限制,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的變動(dòng)。因此企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中開(kāi)始將高效的銷售產(chǎn)品作為工作重點(diǎn),一般通過(guò)推銷完成產(chǎn)品的銷售。但是對(duì)推銷工作的過(guò)度重視導(dǎo)致一些銷售人員在推銷工作中實(shí)施過(guò)度營(yíng)銷,極大影響了社會(huì)大眾對(duì)推銷工作的信任度,到當(dāng)今社會(huì)推銷工作在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)逐漸開(kāi)始喪失。其三,市場(chǎng)導(dǎo)向階段。這一階段中企業(yè)將滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求作為營(yíng)銷工作的重點(diǎn),在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過(guò)程中都相對(duì)關(guān)注消費(fèi)者的意愿。因此企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展必須要重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)信息的搜集,并通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,結(jié)合消費(fèi)傾向制造相應(yīng)的產(chǎn)品,促使?fàn)I銷效率和效果都得到了一定的提升。
二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的措施。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷工作理念。
市場(chǎng)營(yíng)銷理念是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)受到社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的變化而進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因此在當(dāng)前社會(huì)更為重視科技創(chuàng)新的情況下,基于消費(fèi)者消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化特征愈加明顯,并且具備充足的時(shí)間和金錢進(jìn)行消費(fèi)選擇,因此企業(yè)應(yīng)該結(jié)合這一特征轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷工作理念,探索現(xiàn)代化的營(yíng)銷思想,進(jìn)而真正樹(shù)立以消費(fèi)者的消費(fèi)需求為核心的營(yíng)銷理念,滿足不同消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求。同時(shí),在對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)查的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該在營(yíng)銷管理工作中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步的拓展,以個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)逐步提升營(yíng)銷工作的針對(duì)性和適用性,為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取創(chuàng)造條件。
(二)加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷工作的探索。
隨著社會(huì)的建設(shè)發(fā)展以及人民生活水平的逐步提升,社會(huì)大眾在生活中逐漸加強(qiáng)了對(duì)低碳理念的追求,甚至在消費(fèi)生活中也往往傾向于選擇低碳產(chǎn)品,在促使社會(huì)環(huán)保建設(shè)取得一定進(jìn)步的同時(shí),也對(duì)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷工作產(chǎn)生了一定的影響,為營(yíng)銷管理工作的開(kāi)展指明了發(fā)展方向。因此,基于當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)需求,新時(shí)期加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的管理還應(yīng)該注重對(duì)綠色營(yíng)銷的探索,在市場(chǎng)導(dǎo)向下在企業(yè)中樹(shù)立綠色營(yíng)銷理念,真正打造綠色營(yíng)銷品牌,進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感和接受程度。同時(shí),為了進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè),國(guó)家相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷工作的探索力度,通過(guò)實(shí)施科學(xué)的綠色營(yíng)銷管理引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸樹(shù)立更為科學(xué)的綠色營(yíng)銷理念,自覺(jué)抵制會(huì)造成環(huán)境污染或者資源浪費(fèi)的商品,在維護(hù)社會(huì)環(huán)境,推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展方面貢獻(xiàn)相應(yīng)的力量。
(三)積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想。
在當(dāng)前社會(huì)背景下,科學(xué)技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展并在社會(huì)上得到普及性應(yīng)用,對(duì)社會(huì)建設(shè)以及人們生活水平的提升產(chǎn)生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在全社會(huì)范圍內(nèi)得到了一定的普及,促使企業(yè)的商品營(yíng)銷和社會(huì)大眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式發(fā)生了相應(yīng)的變化,人們開(kāi)始嘗試借助網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買相關(guān)商品,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想也隨之應(yīng)運(yùn)而生,并且受到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性和適用性的影響,市場(chǎng)營(yíng)銷更為關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性化需求,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展也往往以消費(fèi)者為中心,希望能夠通過(guò)開(kāi)發(fā)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)欲望具有一定刺激性的產(chǎn)品來(lái)提升營(yíng)銷效率和效果,最終促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。因此加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷工作的管理也應(yīng)該重視探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想,借助相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)從對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)訴求進(jìn)行分析,進(jìn)而針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向制定有針對(duì)性的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)潛在用戶的挖掘,從而切實(shí)推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的營(yíng)銷目的。唯有如此,才能夠真正在現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷變革工作的開(kāi)展,借助現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理理念對(duì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)整,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)為消費(fèi)者的合法權(quán)益提供相應(yīng)的保障。
三、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,伴隨著社會(huì)的變遷市場(chǎng)營(yíng)銷也在社會(huì)變化的影響下發(fā)生了巨大的變革,從最初的以產(chǎn)品為導(dǎo)向逐漸過(guò)渡到當(dāng)前社會(huì)的以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)營(yíng)銷工作的經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性得到了顯著的增強(qiáng)。因此基于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展需求,應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更為有力的支持。
一、乳業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
對(duì)中國(guó)奶業(yè)來(lái)講,在經(jīng)歷了20__年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20__年初奶業(yè)形勢(shì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒(méi)有完全康復(fù),但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說(shuō)的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場(chǎng)銷售進(jìn)一步好轉(zhuǎn),消費(fèi)者信心基本恢復(fù),乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭(zhēng)搶奶源的信息,例如寧夏流動(dòng)奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導(dǎo)致了收奶價(jià)格一路飆升,最高奶價(jià)達(dá)到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價(jià)的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國(guó)大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項(xiàng),開(kāi)支就增加了30%以上。奶源漲價(jià)把去年乳品企業(yè)掙的利潤(rùn)基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無(wú)良企業(yè)把20__年的一些庫(kù)存問(wèn)題奶粉拋出,被有關(guān)部門查獲,處理了直接責(zé)任人,有力遏制了問(wèn)題奶粉流向市場(chǎng)。
二、伊利營(yíng)銷策略現(xiàn)狀。
1、產(chǎn)品策略。
“用全球的資源,做中國(guó)的市場(chǎng)”,這是伊利提出多年的口號(hào)。在伊利看來(lái),要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的乳品業(yè)市場(chǎng)生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨(dú)厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢(shì)并不等同于經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機(jī)的鏈條。要達(dá)到頂端的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),必然要經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化與整合。
純奶與酸奶在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢(shì),主流液態(tài)奶還會(huì)有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹(shù)立形象的階段。因此,我們認(rèn)為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認(rèn)清乳業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),確認(rèn)主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時(shí),著手開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、渠道策略。
液態(tài)奶的主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣場(chǎng)與社區(qū)奶站。超市與大賣場(chǎng)能為企業(yè)帶來(lái)品牌的提升,擴(kuò)大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競(jìng)爭(zhēng)品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長(zhǎng)時(shí)間。面對(duì)家庭銷售逐漸形成直復(fù)營(yíng)銷模式,電話訂購(gòu)、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當(dāng)前階段突出的是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進(jìn)一步的發(fā)展將會(huì)過(guò)渡到客戶資料庫(kù)營(yíng)銷,將突出一對(duì)一的個(gè)性化營(yíng)銷與服務(wù)。連鎖超市與大賣場(chǎng)是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重,顧客對(duì)品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價(jià)往往比較困難。
因此伊利公司充分意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使牛奶的利潤(rùn)空間逐漸減少,已不適合走多級(jí)分銷渠道。20__年,即加大對(duì)終端的投入:包括買斷大賣場(chǎng)的堆頭位置,加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷人員等。20__年依然是持續(xù)對(duì)大賣場(chǎng)、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè),并且逐步重視對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)的機(jī)制建設(shè)。
3、促銷策略。
伊利的廣告投放焦點(diǎn)仍然是央視。2億元的廣告投入,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一筆很龐大的支出,沒(méi)有強(qiáng)有力的銷售收入作后盾,是絕對(duì)花不起這些錢的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3、2億勇奪央視標(biāo)王的做法,是不是顯得伊利在營(yíng)銷方面的保守?我們認(rèn)為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見(jiàn)得穩(wěn)健,略顯沖動(dòng)。其可能憑借事件營(yíng)銷之勢(shì)將品牌建設(shè)再上一層樓,但是否以縮減市場(chǎng)費(fèi)用為代價(jià)?如果真如此,作為快速消費(fèi)品,僅有品牌之名,而不能給予消費(fèi)者以品牌之實(shí),結(jié)果堪憂。
伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”定位是相當(dāng)成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺(jué),不失活力、貼近消費(fèi)者而又沒(méi)有盛氣凌人的霸氣。天然牧場(chǎng),突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢(shì),而通過(guò)心靈的溝通又對(duì)品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過(guò)程中,輔之較強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的廣告畫面,取得了消費(fèi)者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場(chǎng)銷售神話提供了強(qiáng)有力的感性支持。可以說(shuō),伊利成功的品牌定位使其在市場(chǎng)運(yùn)作中事半功倍。
三、對(duì)伊利營(yíng)銷策略的建議。
1、伊利的廣告路線,在我們看來(lái)并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場(chǎng)”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來(lái)并無(wú)關(guān)聯(lián),前者有打動(dòng)人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無(wú)力,停留在純粹的口號(hào)上,沒(méi)有讓消費(fèi)者感受到它實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認(rèn)為:對(duì)前者進(jìn)行挖掘與深化,是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國(guó)乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護(hù)好消費(fèi)者對(duì)乳制品恒久的心理期望,那就是絕對(duì)的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營(yíng)理念定位在為消費(fèi)者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)”,并將這一概念融會(huì)到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
3、首先要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo),將消費(fèi)者健康作為一貫追求的目標(biāo);這便使得兩家企業(yè)能夠在20__年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國(guó)奶粉市場(chǎng)中脫異而出,成為中國(guó)人相信的放心品牌。
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的核心職能,特別是大型跨國(guó)企業(yè),尤其把市場(chǎng)營(yíng)銷的品牌管理和公關(guān)、市場(chǎng)策劃活動(dòng)視為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。
一、調(diào)查對(duì)象和研究方法。
(1)調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容有效問(wèn)卷為213份。在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,調(diào)查內(nèi)容為報(bào)考前對(duì)所學(xué)的專業(yè)的了解程度、對(duì)自己興趣的把握程度、對(duì)該專業(yè)的了解是通過(guò)何種途徑、選擇專業(yè)時(shí)考慮的首要因素是什么、對(duì)所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)日標(biāo)的了解程度、對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過(guò)轉(zhuǎn)專業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)原因、所學(xué)專業(yè)的前景信息度等,問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問(wèn)題,對(duì)專業(yè)滿意度的評(píng)價(jià)提出了11個(gè)問(wèn)題,同時(shí)對(duì)專業(yè)各項(xiàng)目滿意度評(píng)價(jià)提出了11個(gè)問(wèn)題。
(2)研究方法文獻(xiàn)資料法、調(diào)查問(wèn)卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法。
二、結(jié)果與分析。
選擇學(xué)校和專業(yè)由于是興趣愛(ài)好選擇營(yíng)銷專業(yè)的占到36.62%,要受父母和他人的建議的只占到12.68%,但是被調(diào)劑的占到28.33%,受分?jǐn)?shù)限制只有報(bào)考市場(chǎng)營(yíng)銷的占到28.63%。在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在大一學(xué)生中,興趣愛(ài)好選擇營(yíng)銷的人數(shù)只有36%左右,但是在做訪談時(shí),大三學(xué)生中有50%的同學(xué)表示覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)很有意思,在被調(diào)劑的同學(xué)中,有40%的同學(xué)表示不愿意轉(zhuǎn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的原因在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷不是原來(lái)所想象的,現(xiàn)在有興趣學(xué)下去并從事相關(guān)工作。
2、專業(yè)認(rèn)知教育不夠。
學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育欠缺導(dǎo)致學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)的盲目性,體現(xiàn)在對(duì)所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、所學(xué)課程、培養(yǎng)日標(biāo)、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解,經(jīng)調(diào)查得知,有80%的學(xué)生表示不了解所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)。即便達(dá)到了解程度,有相當(dāng)一部分同學(xué)要在上學(xué)兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來(lái),學(xué)校逐步認(rèn)識(shí)到了專業(yè)教育的重要性,加強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)教育,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的專業(yè)理想,但調(diào)查顯示,仍有12.6%的學(xué)生對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育不滿意,3.29%的學(xué)生表示很不滿意,只有50.23%的學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)表示一般。
3、學(xué)生自認(rèn)為專業(yè)素質(zhì)迷茫。
在學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)方面調(diào)查中,62.5%的學(xué)生選擇了隨機(jī)應(yīng)變能力,55%的學(xué)生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時(shí),又很迷茫和無(wú)措,有高達(dá)82.5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)具備英語(yǔ)四六級(jí)證書,有20%的同學(xué)想過(guò)要考會(huì)計(jì)從業(yè)證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。
4、學(xué)生對(duì)老師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很在意。
46.01%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是很重要的,只有30.99%的學(xué)生認(rèn)為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學(xué)生更希望在課堂上領(lǐng)略商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分享。
5、學(xué)生對(duì)專業(yè)教育的期望。
有高達(dá)42.72%的學(xué)生認(rèn)為策劃,銷售管理的實(shí)踐很重要,但是只有5.16%的學(xué)生表示對(duì)這些實(shí)踐課程很滿意,31.92%的學(xué)生表示基本滿意。
三、思考和建議。
1、專業(yè)認(rèn)知度對(duì)學(xué)生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。
如果帶著認(rèn)知偏差進(jìn)來(lái),或者是帶著無(wú)奈和被強(qiáng)迫學(xué)習(xí)專業(yè),將導(dǎo)致嚴(yán)重的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。因此在校期間老師要做很好的引導(dǎo),否則應(yīng)該允許其選擇自己適合的專業(yè),體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的意愿的尊重,是高等教育制度進(jìn)步的表現(xiàn)。
許多同學(xué)對(duì)于專業(yè)認(rèn)知非常缺乏,對(duì)于專業(yè)的培養(yǎng)日標(biāo)、課程設(shè)置和就業(yè)方向概念模糊,千方百計(jì)轉(zhuǎn)入一個(gè)“熱門”專業(yè),而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān),在轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生中,認(rèn)為進(jìn)入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實(shí)并非如此,況且,眼前的熱門專業(yè)兒年之后可能社會(huì)需求飽和或者形勢(shì)發(fā)生變化,成為冷門專業(yè)了。因此,避免轉(zhuǎn)專業(yè)鬧劇的重演和國(guó)家教育資源的浪費(fèi),就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育。
2、建議。
目前,學(xué)校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓(xùn)后進(jìn)行一次專業(yè)動(dòng)員。但效果一般,在大一新生毫無(wú)概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系,由于學(xué)生的理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動(dòng)要在以后的每一學(xué)期都開(kāi)展,可以請(qǐng)專業(yè)課教師或有關(guān)專家講解專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助學(xué)生及時(shí)樹(shù)立正確的專業(yè)理想。
(2)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
從調(diào)查中可以看出,學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)時(shí)有著很高的熱情。所以現(xiàn)在,用人單位更看重學(xué)生綜合素質(zhì)的高低。所以,提高學(xué)生綜合素質(zhì)是每個(gè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),它包括學(xué)生的工作能力、基本能力和求職能力等。無(wú)論選擇何種專業(yè),學(xué)生只有提高自己的綜合素質(zhì),才能在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(3)加企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)打開(kāi)學(xué)生的視野。
需要學(xué)校提供資源,使得學(xué)生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方式,打開(kāi)專業(yè)思路。
(4)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)教育。
以職業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)選擇,避免選擇的盲日性。可以請(qǐng)已經(jīng)在社會(huì)上取得成績(jī)的往屆畢業(yè)生回校進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,用他們自己的成功事跡來(lái)教育學(xué)生,學(xué)生從中感受到的印象會(huì)特別深刻,也最能觸及學(xué)生的靈魂,引起學(xué)生的共鳴。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十六
性別:男。
年齡:25歲。
婚姻狀況:未婚。
最高學(xué)歷:本科。
工作年限:3年。
政治面貌:共青團(tuán)員。
現(xiàn)居城市:廣州。
籍貫:廣東。
聯(lián)系電話:xxxxx×。
電子郵箱:x×@。
求職意向。
工作類型:全職。
期望薪資:20xx-3000元。
工作地點(diǎn):廣東。
求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨人力資源服務(wù)、人力資源開(kāi)發(fā)。
求職職位:保險(xiǎn)內(nèi)勤保險(xiǎn)代理人/經(jīng)紀(jì)人理財(cái)顧問(wèn)/財(cái)務(wù)規(guī)劃師客戶經(jīng)理銀行柜員/會(huì)計(jì)。
工作經(jīng)歷。
工作描述:1、保全業(yè)務(wù)的受理和權(quán)限內(nèi)處理2、理賠立案和結(jié)案處理3、受理和處理簡(jiǎn)易案件4、接受業(yè)務(wù)員、客戶關(guān)于保全業(yè)務(wù)方面的`咨詢,對(duì)客戶的投訴進(jìn)行勸說(shuō)和解釋5、保全歸檔文件管理及移交、掃描、打印、通知、發(fā)放、回收、整理、保管和移交等,確保保全檔案管理規(guī)范完整6、宣導(dǎo)和培訓(xùn)內(nèi)勤及業(yè)務(wù)員保全業(yè)務(wù)規(guī)則7、報(bào)送及跟蹤保全問(wèn)題件及簽報(bào)8、根據(jù)單證管理規(guī)定,對(duì)各種有價(jià)單證進(jìn)行登記、管理、保證單證使用的安全性。
工作描述:主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理方面的基本理論和基本知識(shí),接受市場(chǎng)營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題的基本能力。
自我評(píng)價(jià)。
性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。責(zé)任心強(qiáng),有獨(dú)立工作能力強(qiáng),吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力,做事細(xì)心和有條理,善于獨(dú)立思考、邏輯能力較強(qiáng).
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十七
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、策劃文案、市場(chǎng)的調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。這是愛(ài)尚網(wǎng)小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)描述,希望你能從中得到感悟!
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
還有些定義是從微觀角度來(lái)表述的。例如,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)于1960年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義是:市場(chǎng)營(yíng)銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)”。
市場(chǎng)營(yíng)銷mba的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開(kāi)始,綜合利用各種營(yíng)銷手段,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全過(guò)程。
http://于1960年也對(duì)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷“是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)”(《基礎(chǔ)市場(chǎng)學(xué)》第19頁(yè))。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但這兩種定義都說(shuō)明,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)開(kāi)始的,中間經(jīng)過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng),當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,因而把企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)銷售的`全過(guò)程,即包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。
philop kotler于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷又下了定義:市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的這種職能,“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)”(《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》序言)。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(ama)于1985年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下了更完整和全面的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷“是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?!边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現(xiàn)是:(1)產(chǎn)品概念擴(kuò)大了,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),還包括思想;(2)市場(chǎng)營(yíng)銷概念擴(kuò)大了,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅包括贏利性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還包括非贏利組織的活動(dòng);(3)強(qiáng)調(diào)了交換過(guò)程;(4)突出了市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施。
此外,我們還可以這樣理解:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)活動(dòng),是企業(yè)有目的、有意識(shí)的行為。?
2.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來(lái)潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求.
4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤(rùn)、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無(wú)論是什么樣的目標(biāo),都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。
(5)保留客戶,培養(yǎng)忠誠(chéng)(customer retention and loyalty building),包括售后服務(wù)、定期回訪等。
這些流程都能夠處理得好的話,營(yíng)銷通常都是成功的。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題的話,企業(yè)就會(huì)面臨生存危機(jī)。
第一、市場(chǎng)營(yíng)銷分為宏觀和微觀兩個(gè)層次。宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷是反映社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其目的是滿足社會(huì)需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,它是根據(jù)目標(biāo)顧客的要求,生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到目標(biāo)顧客,其目的在于滿足目標(biāo)顧客的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第二、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是交換,但其范圍不僅限于商品交換的流通過(guò)程,而且包括產(chǎn)前和產(chǎn)后的活動(dòng)。產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)往往比產(chǎn)品的流通過(guò)程要長(zhǎng)?,F(xiàn)代社會(huì)的交易范圍很廣泛,已突破了時(shí)間和空間的壁壘,形成了普遍聯(lián)系的市場(chǎng)體系。
第三、市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷,銷售的含義不同。兩者包含的內(nèi)容也不同,市場(chǎng)營(yíng)銷包括市場(chǎng)研究,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),定價(jià),促銷,服務(wù)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而推銷,銷售僅是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)或部分,是市場(chǎng)營(yíng)銷的職能之一,不是最重要的職能。
第四、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一個(gè)完整的體系。企業(yè)要從整體的角度和戰(zhàn)略的高度來(lái)謀劃營(yíng)銷方案,在深入的市場(chǎng)分析和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上,制定營(yíng)銷方案。營(yíng)銷策略與策略之間要相互匹配,通過(guò)營(yíng)銷策略的組合,謀求整體效果的最優(yōu)。
第五、營(yíng)銷活動(dòng)貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)某一方面的活動(dòng),而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程;也不只是營(yíng)銷部門的事情,而是整個(gè)企業(yè)的事情。因此,企業(yè)要樹(shù)立全員營(yíng)銷的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十八
市場(chǎng)營(yíng)銷(marketing)又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷”,臺(tái)灣常稱作“行銷”;是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。
它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。
1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí);
2.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法;
4.熟悉我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策與法規(guī)及了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則;
5.了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài);
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力
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財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)-會(huì)計(jì)
物流/倉(cāng)儲(chǔ)
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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇十九
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|25歲(1991年8月17日)。
居住地:四川。
電話:139*******(手機(jī))。
e-mail:zhouhulan@。
最近工作[8個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校。
職位:系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員。
學(xué)歷:本科。
學(xué)校:四川大學(xué)。
性格開(kāi)朗﹐善于與同事交流溝通﹐能夠很好地協(xié)調(diào)周圍人際關(guān)系﹐對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)﹐主動(dòng)性強(qiáng)。能及時(shí)將所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上﹐并在工作中不斷吸取新知識(shí)﹑新技能﹑以適應(yīng)工作不斷發(fā)展需要。
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校。
目標(biāo)地點(diǎn):四川。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員。
2015/3–2015/11:xx有限公司[8個(gè)月]。
所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校。
策劃部系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員。
2014/4–2015/1:xx有限公司[9個(gè)月]。
所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校。
策劃部系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員。
1.公司小網(wǎng)站lvs負(fù)載,nginx代理的維護(hù),一般性網(wǎng)路故障處理。
2.還負(fù)責(zé)公司dns授權(quán)服務(wù)器維護(hù)域名的修改和維護(hù)。
2010/8—2014/6四川大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷本科。
2011/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(良好)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇二十
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:160cm。
年齡:24歲。
人才類型:普通求職。
工作年限:2職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:康師傅頂益公司起止年月:20xx—09~。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):促銷員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:廣州今朝文化傳播有限公司起止年月:20xx—07~20xx—08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):發(fā)行人員。
工作描述:負(fù)責(zé)與全國(guó)各個(gè)電視臺(tái)溝通,銷售電視劇欄目;
負(fù)責(zé)公司銷售計(jì)劃表擬定,節(jié)目宣傳,審片工作;
負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī),磁帶管理等各種表格制作,公司日常用品采購(gòu)等行政工作。
離職原因:
畢業(yè)院校:茂名學(xué)院(廣州石油培訓(xùn)中心教學(xué)點(diǎn))。
學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:20xx—07—01
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx—092006—07茂名學(xué)院(廣州石油培訓(xùn)中心教學(xué)點(diǎn))市場(chǎng)營(yíng)銷大專。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:一般粵語(yǔ)水平:一般。
專業(yè)技能:
能較好地操作word,excel,powerpoint等辦公軟件;
英語(yǔ)四級(jí)成績(jī)413分,具備一定的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力;
通過(guò)中級(jí)推銷員,具備良好的推銷能力。
所學(xué)課程:市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、企業(yè)管理學(xué)、企業(yè)ci策劃原理、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、國(guó)際營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論、商品學(xué)、電子商務(wù)與物流配送等。
興趣愛(ài)好:運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)歌唱歌、旅游、寫作等。
性格特點(diǎn):自信、開(kāi)朗,善于觀察和分析事物,創(chuàng)新和適應(yīng)能力強(qiáng);堅(jiān)韌、務(wù)實(shí),嚴(yán)于律己,獨(dú)立性較強(qiáng);沉穩(wěn)、果敢,精力充沛,凡事講求效率。
聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):qq號(hào)碼:
電子郵件:個(gè)人主頁(yè):
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃篇二十一
親愛(ài)的招聘主管:。
您好!
感謝您在百忙之中閱讀我的求職信。當(dāng)你打開(kāi)這封求職信時(shí),它將是對(duì)我大學(xué)三年的回顧。我相信我不會(huì)讓你失望。
本人是齊齊哈爾大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,愿意將自己20多年積累的知識(shí)和鍛煉能力貢獻(xiàn)給貴公司,盡自己最大的努力為貴公司的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
在校期間,我抓住一切機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的各方面能力,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的創(chuàng)新型、復(fù)合型人才方向發(fā)展。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還在市場(chǎng)營(yíng)銷方面做兼職銷售工作,既培養(yǎng)扎實(shí)的知識(shí)技能,訓(xùn)練推力分析和實(shí)際應(yīng)用能力,又建立了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的思維體系;業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了很多市場(chǎng)營(yíng)銷的書籍,提升自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
在即將走上社會(huì)崗位的.時(shí)候,我主動(dòng)請(qǐng)纓,希望帶著滿滿的誠(chéng)意和熱情加入貴公司,領(lǐng)略貴公司文化的魅力,把自己的思想和策略奉獻(xiàn)給為您工作。
致敬。
敬禮!
xxx。
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