銀行信貸培訓(xùn)方案(優(yōu)秀12篇)

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銀行信貸培訓(xùn)方案(優(yōu)秀12篇)
時間:2023-11-10 06:08:20     小編:夢幻泡

一個有效的方案應(yīng)該具備靈活性和可調(diào)節(jié)性,以適應(yīng)不同情況和需求的變化。在制定方案時,我們需要考慮風(fēng)險的可能性和影響性,以制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。在下面的范文中,我們可以看到方案制定的一些常見問題和解決方法。

銀行信貸培訓(xùn)方案篇一

作為一個新員工,我有幸參加了銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)課程。這個培訓(xùn)課程一方面讓我了解了銀行信貸擔(dān)保的基本知識和技能,另一方面也讓我深刻體會到職業(yè)道德和責(zé)任意識的重要性。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,進(jìn)行了實(shí)踐,積累了經(jīng)驗。在這里,我將分享一些我的培訓(xùn)心得體會。

第二段:知識和技能的學(xué)習(xí)。

在這次培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行信貸擔(dān)保的基本知識和技能。我們了解到信貸擔(dān)保是銀行為商業(yè)和個人提供貸款時,通過擔(dān)保物和擔(dān)保人來保障貸款的一種方式。我們學(xué)到了各種不同類型的擔(dān)保,例如質(zhì)押、抵押、保證等。我們也學(xué)習(xí)了如何評估擔(dān)保物的價值,如何確定擔(dān)保人的還款能力。通過理論課程和實(shí)踐操作,我們逐漸掌握了銀行信貸擔(dān)保的技能,能夠準(zhǔn)確地評估和決策。

第三段:職業(yè)道德和責(zé)任意識的培養(yǎng)。

在培訓(xùn)過程中,我們也接觸到了職業(yè)道德和責(zé)任意識的內(nèi)容。我們了解到銀行業(yè)是服務(wù)社會和客戶的行業(yè),我們應(yīng)該以客戶為中心。我們要以誠信、透明和公平的原則為依據(jù),處理每一筆貸款申請。我們要負(fù)責(zé)任地評估風(fēng)險,確保貸款的安全性和可靠性。通過講解案例和角色扮演,我們鍛煉了自己的判斷力和決策能力,也增強(qiáng)了我們的責(zé)任感和使命感。

第四段:實(shí)踐與經(jīng)驗的積累。

在課程的最后階段,我們進(jìn)行了實(shí)踐操作,將之前學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際情境中。我們親自評估了客戶提交的貸款申請,與客戶進(jìn)行了充分的溝通和交流。通過實(shí)操,我們體會到了真實(shí)世界中的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我們學(xué)會了與團(tuán)隊協(xié)作,充分利用資源,提高工作效率。在每個案例和實(shí)踐中,我們都積累了寶貴的經(jīng)驗,這將對我們未來的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

第五段:結(jié)語和收獲。

通過這次銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也提高了自己的職業(yè)道德和責(zé)任意識。我明白了作為一個銀行從業(yè)者,我們肩負(fù)著重要的社會責(zé)任。我們要時刻保持警惕,妥善處理每一筆貸款。我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,不斷提高自身的能力和素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),我意識到自己在未來的職業(yè)發(fā)展中還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。我將努力把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,做到更好地服務(wù)客戶,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié):銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)不僅僅是知識和技能的學(xué)習(xí),更是職業(yè)道德和責(zé)任意識的培養(yǎng)。通過這次培訓(xùn),我們不僅提高了自身素質(zhì)和能力,也明白了自己作為銀行從業(yè)者的責(zé)任和使命。我們將把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,不斷提升自我,為銀行業(yè)的發(fā)展和社會的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。

銀行信貸培訓(xùn)方案篇二

通過銀行信貸培訓(xùn),只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。下面是本站小編為大家收集整理的銀行信貸培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。

20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會如下:

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)。

1.信貸管理。

眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。

2.票據(jù)業(yè)務(wù)。

票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。

3.零售業(yè)務(wù)。

零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

4.國際業(yè)務(wù)。

此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義。

崗位職責(zé)。

和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律。

合同。

條款的核實(shí)以及貸款是否超越權(quán)限提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。

同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。

我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時機(jī)來臨的時候,我們能夠主動的把握機(jī)會,勝任市場的要求。

三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用。

在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些。

心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。

作為信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!

心得一:“千里之行,始于足下?!?/p>

“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。

心得二:“天行健,君子以自強(qiáng)不息?!?/p>

“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。

軍訓(xùn)。

可以培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。

心得三:“無他,唯手熟爾?!?/p>

看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

心得四:送人玫瑰,手留余香。

這次培訓(xùn),作為聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶.

銀行信貸培訓(xùn)方案篇三

培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏、常見疑難問題解答。

培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達(dá)到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。

培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)際操作,同時一對一進(jìn)行輔導(dǎo),并進(jìn)行實(shí)操考核,出具評估報告。

培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進(jìn)行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)。

培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進(jìn)行培訓(xùn)。

銀行信貸培訓(xùn)方案篇四

x年x月x日,我行舉辦了“信用風(fēng)險管理與貸款風(fēng)險分類”培訓(xùn)班,一天多的時間里,兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評,既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。

確實(shí),在銀行工作這么多年,以前還認(rèn)為對貸款五級分類工作的認(rèn)識比較到位:一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計算壞帳準(zhǔn)備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認(rèn)識有所偏差,五級分類工作的意義不僅局限于計算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門,而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說,就是要“以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化”。

首先,信貸五級分類工作強(qiáng)調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如:通過進(jìn)行五級分類工作,會提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源,而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式,所以對我們來說,通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進(jìn)的、正確的理念,就象李行長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“思路決定出路,思想決定未來”,我們一定要通過這次學(xué)習(xí),加強(qiáng)和深化對貸款五級分類的認(rèn)識和理念的轉(zhuǎn)變。

其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強(qiáng)信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結(jié)果更重要,信貸五級分類的過程是加強(qiáng)信貸管理的重要手段,是一種加強(qiáng)信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷實(shí)踐和堅持。

第三,信貸五級分類工作是促進(jìn)更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實(shí),文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅持和實(shí)踐信貸五級分類工作的同時,也就會不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。

總之,信貸五級分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險,不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門,而是為了提高信貸管理的科學(xué)性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。

銀行信貸培訓(xùn)方案篇五

下面就是為各位銀行工作人員帶來的銀行信貸培訓(xùn)心得體會范文,歡迎大家閱讀!

俗話說: “一年之計在于春” 。

三月是溫暖的季節(jié), 也是我們開始奮斗的季節(jié)。

在這個充滿希望的日子里, 我走進(jìn)了中信銀行這個大家庭,進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí) 習(xí),在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體 會。

第一:具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。

我們是用設(shè)點(diǎn)營銷的模式,當(dāng)我們在家樂福擺 點(diǎn)時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況, 需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知 識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指 掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。

第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。

一名合格的營銷員首先要具 備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產(chǎn)品通過 流暢的語言介紹給客戶。

在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自 己有好感。

與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。

當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長 時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

第三: 給自已制定一個力所能極的計劃。

因為設(shè)點(diǎn)營銷是很多同行慣用的模 式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過 來。

在營銷的過程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然其中有過不少挫折,但同 時也掌握了不少方法。

而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計劃。

只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。

第四:在營銷失敗中學(xué)到新知識。

常言道: “失敗乃是成功之母” !在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶, 也許你幸運(yùn), 遇到很好說的客戶, 但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。

所以很多時候失敗了,不要?dú)怵H。

要從事 情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希 望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點(diǎn)是我從事營銷員的一些心得體會,我相信付出就會有成果,堅持就 能獲得勝利。

信的明天更加輝煌。

今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。

結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個人的一點(diǎn)心得體會。

一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實(shí)施核心客戶營銷策略

當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。

可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀

1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。

堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。

發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動出擊。

三、強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量

隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個風(fēng)險,我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容:

加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化

針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn),激勵后進(jìn),和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽(yù)度。

五、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理能力

何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。

個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。

所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。

那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。

1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。

責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。

責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的.大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。

2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。

天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。

雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。

好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。

“明日復(fù)明日,明日何其多。

我生待明日,萬事成蹉跎。

”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。

堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。

只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。

面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。

不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。

從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。

我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。

博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

心得一:對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。

一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。

但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。

消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。

這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。

心得二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)

每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。

在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊精神等等。

給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!

心得三:要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。

與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。

當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

心得四:在營銷失敗中學(xué)到新知識

常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。

所以很多時候失敗了,不要?dú)怵H。

要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。

想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實(shí)可行的計劃,今天就做些事情使之成真。

明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!

銀行信貸培訓(xùn)方案篇六

近年來,銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)成為眾多銀行工作人員提升專業(yè)能力的重要渠道。我有幸參加了一次銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn),并獲得了很多收獲和體會。以下將結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗,分為五個方面來談?wù)勎谊P(guān)于銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)的心得體會。

首先,銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)為我提供了新的知識和技能。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)到了擔(dān)保資格審查、風(fēng)險評估、抵(質(zhì))押物評估等方面的專業(yè)知識。同時,通過案例分析和實(shí)際操作等環(huán)節(jié),我還學(xué)會了如何運(yùn)用這些知識進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險控制。這些新的知識和技能對于我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,使我能夠更好地為客戶提供貸款服務(wù)。

其次,銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)強(qiáng)化了我與客戶的溝通能力。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的角色扮演和溝通訓(xùn)練,通過模擬真實(shí)工作環(huán)境中的客戶咨詢和問題解決情景,提升了我的溝通技巧和表達(dá)能力。這對于我在擔(dān)保業(yè)務(wù)中與客戶的溝通是非常有幫助的,使我能夠更好地理解客戶需求、解答客戶疑慮,并在與客戶合作時能夠更好地達(dá)成共識。

第三,銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)加深了我對風(fēng)險防控的認(rèn)識。在我們的工作中,風(fēng)險控制是非常重要的,特別是在信貸業(yè)務(wù)中,風(fēng)險防控更是至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險等各種風(fēng)險的概念及應(yīng)對措施。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐加深了我對風(fēng)險防控的認(rèn)識,使我能夠更好地在工作中預(yù)防和化解各種風(fēng)險。

此外,銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)還提高了我對團(tuán)隊合作的意識。在培訓(xùn)中,我們不僅進(jìn)行集體學(xué)習(xí),還進(jìn)行了團(tuán)隊合作的案例分析和討論。通過團(tuán)隊合作,我發(fā)現(xiàn)只有通過密切合作、相互協(xié)助,才能更好地完成任務(wù),取得最終的成功。這種意識使我在日常工作中更加注重與團(tuán)隊成員的溝通和協(xié)作,提高了工作效率和工作質(zhì)量。

最后,銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)培養(yǎng)了我良好的職業(yè)操守和道德意識。銀行業(yè)作為金融行業(yè),要求我們具備高度的誠信和責(zé)任意識。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,還進(jìn)行了有關(guān)職業(yè)操守的討論和培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),我認(rèn)識到作為銀行從業(yè)人員的責(zé)任和義務(wù),明白了做好工作需要保持誠信和道德高標(biāo)準(zhǔn)的重要性。

綜上所述,銀行信貸擔(dān)保培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還提高了與客戶的溝通能力,加深了對風(fēng)險防控的認(rèn)識,增強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識,培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守和道德意識。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn),為銀行信貸擔(dān)保工作做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行信貸培訓(xùn)方案篇七

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計劃方案。

1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的.工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

銀行信貸培訓(xùn)方案篇八

新品牌市場空白。

企業(yè)長期的操作項目的能力。

價格保護(hù)能力。

利潤操縱能力。

市場保護(hù)能力。

產(chǎn)品更新能力。

品牌組合能力。

質(zhì)量保障能力。

品牌項目獨(dú)立授權(quán)。

2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?

建立互信:信任能使雙方合作的更融洽、效率更高。

及時溝通:經(jīng)銷商能是我們更精準(zhǔn)的把握公司的發(fā)展動態(tài)。

模式復(fù)制:運(yùn)作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象。

注重培訓(xùn):產(chǎn)品賣點(diǎn)、項目運(yùn)作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)。

研究、分析市場特點(diǎn)很重要。

每個區(qū)域市場的特點(diǎn)不同、要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、市政投資方向。

地產(chǎn)開發(fā)特點(diǎn)、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開發(fā)情況等分析出運(yùn)作重點(diǎn)。

精準(zhǔn)的市場定位。

精準(zhǔn)的客戶定位。

精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位。

二、根據(jù)營銷方向定位制定詳細(xì)明確的運(yùn)作計劃、忌諱盲目跟單。

根據(jù)市場對營銷方向定位。

項目運(yùn)作思路。

需要正確認(rèn)識工程運(yùn)作中常見的幾個誤區(qū):

銀行信貸培訓(xùn)方案篇九

規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊伍管理,提高整個隊伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊伍。

全縣旅行社持有導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點(diǎn))講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的`部分社會人員。

學(xué)習(xí)國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點(diǎn)、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識;帶團(tuán)隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。

(一)提交材料

學(xué)員報名時須提交以下材料:

2.身份證復(fù)印件;

3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。

(二)報名時間

20xx年7月21日—24日

(三)報名地點(diǎn)

縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)

(四)聯(lián)系方式

聯(lián)系人:孫豐,聯(lián)系電話:81868698,傳真:81868085。

培訓(xùn)時間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。

培訓(xùn)地點(diǎn):蘇中七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館報告廳

本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試,學(xué)員每堂課計2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓(xùn)合格,合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關(guān)單位考核評比的重要依據(jù)。

1.請參加培訓(xùn)講座時要嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律。參加講座人員在開課前將學(xué)分手冊交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點(diǎn)名并領(lǐng)取學(xué)分手冊后方可獲得本次學(xué)分。

銀行信貸培訓(xùn)方案篇十

1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

銀行信貸培訓(xùn)方案篇十一

為優(yōu)化教學(xué)軟(硬)環(huán)境建設(shè)、提升“xx教育”教育品牌價值,加快民辦教育的發(fā)展,尋求銀行信貸與服務(wù)上的支持,特制訂本方案。

一、 xx教育簡介

1、 公司概況

2、 教育資產(chǎn)

3、 收費(fèi)權(quán)益

二、 信貸需求內(nèi)容

1、 信貸需求項目

(1) 現(xiàn)金資產(chǎn)理財需求

(2) 師生存款服務(wù)需求

(3) 教學(xué)建設(shè)項目需求

三、 銀行貸款保證

1、 保證形式與內(nèi)容

xx教育銀行信貸的信用保證實(shí)行收費(fèi)權(quán)(收費(fèi)許可證)質(zhì)押。

可用于質(zhì)押的教育產(chǎn)業(yè)收費(fèi)權(quán)內(nèi)容:學(xué)費(fèi)收費(fèi)權(quán)、學(xué)生公寓收費(fèi)權(quán)、樓房(場地)租賃收費(fèi)權(quán)、教材收費(fèi)權(quán)、食堂承包經(jīng)營收費(fèi)權(quán)、新生生活用品經(jīng)營收費(fèi)權(quán)、圖書押金收費(fèi)權(quán)、各種考試收費(fèi)權(quán)質(zhì)押等。在現(xiàn)階段,其主要形式為學(xué)費(fèi)收費(fèi)權(quán)質(zhì)押和學(xué)生公寓收費(fèi)權(quán)質(zhì)押。

2、 收費(fèi)權(quán)質(zhì)押保證依據(jù)

收費(fèi)權(quán)質(zhì)押也稱收益權(quán)質(zhì)押,實(shí)質(zhì)上是一種普通債權(quán)(不以證券

1

表示其權(quán)利)質(zhì)押,這種請求權(quán)是一種財產(chǎn)權(quán),但其權(quán)利不是存在具體的財產(chǎn)之上,而是以其合法擁有的收費(fèi)權(quán)作為質(zhì)押標(biāo)的,向債權(quán)人提供的一種權(quán)利質(zhì)押擔(dān)保方式。

收費(fèi)權(quán)質(zhì)押的依據(jù):

(1)《中國人民銀行應(yīng)收賬款質(zhì)押登記辦法》中規(guī)定“提供服務(wù)產(chǎn)生的債權(quán)”(教育產(chǎn)業(yè)提供的是“教學(xué)服務(wù)產(chǎn)生的債權(quán)”。

(2)《遼寧省高等學(xué)校****收費(fèi)權(quán)質(zhì)押貸款管理辦法》。

(3)《****銀行應(yīng)收賬款質(zhì)押****管理辦法》。

3、 收費(fèi)權(quán)質(zhì)押需要提供法律文件

政府頒發(fā)的民辦教育(培訓(xùn))資質(zhì)證明;

高校合作辦學(xué)的協(xié)議;

教學(xué)收付權(quán)益證明(收費(fèi)批文);

物價主管部門關(guān)于收費(fèi)價格的批文;

基建項目有關(guān)批復(fù)文件;

信用等級評估報告;

收費(fèi)權(quán)益委托代理授權(quán)書;

貸款申請書及可行性報告;

近期(三年)財務(wù)報表等。

四、 具體運(yùn)作方式

1、 xx教育為尋求銀行信貸與服務(wù)上的支持,應(yīng)將學(xué)校(公司)及教職員工和學(xué)生的各類銀行業(yè)務(wù)資源,提供給信貸支持的商業(yè)銀行。xx教育可提供的銀行業(yè)務(wù)資源如下:

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(1) xx教育的`各項資金存款業(yè)務(wù)(開立基本賬戶);

(2) 教職員工銀行借記卡(存款卡)業(yè)務(wù)并代發(fā)工資;

(3) 公司擔(dān)保項下的教職員工銀行借記卡(透支卡);

(4) 學(xué)生學(xué)費(fèi)等各類繳費(fèi)款項預(yù)存銀行卡并代理收費(fèi);

(5) 動員合作辦學(xué)單位到合作銀行開戶存款;

(6) 動員xx教育各種社會資源到合作銀行辦理業(yè)務(wù)。

2、 以提供上述銀行業(yè)務(wù)資源為契機(jī),根據(jù)xx教育的信貸需求,篩選有可能合作的商業(yè)銀行開展商務(wù)洽談。

3、 對有提供信貸支持意向的商業(yè)銀行開展具體合作談判,簽訂一攬子《銀企合作意向書》。

4、 向銀行提出辦學(xué)收費(fèi)權(quán)循環(huán)質(zhì)押項下的信貸綜合授信申請,并在銀行指導(dǎo)下開展授信可行性分析論證,提供可行性報告(銀行格式版本)。

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銀行信貸培訓(xùn)方案篇十二

新品牌市場空白

企業(yè)長期的操作項目的能力

價格保護(hù)能力

利潤操縱能力

市場保護(hù)能力

產(chǎn)品更新能力

品牌組合能力

質(zhì)量保障能力

品牌項目獨(dú)立授權(quán)

2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?

建立互信:信任能使雙方合作的更融洽、效率更高

及時溝通:經(jīng)銷商能是我們更精準(zhǔn)的把握公司的發(fā)展動態(tài)

模式復(fù)制:運(yùn)作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象

注重培訓(xùn):產(chǎn)品賣點(diǎn)、項目運(yùn)作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)

研究、分析市場特點(diǎn)很重要。

每個區(qū)域市場的特點(diǎn)不同、要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、市政投資方向

地產(chǎn)開發(fā)特點(diǎn)、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開發(fā)情況等分析出運(yùn)作重點(diǎn)。

精準(zhǔn)的市場定位

精準(zhǔn)的客戶定位

精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位

根據(jù)市場對營銷方向定位

項目運(yùn)作思路

需要正確認(rèn)識工程運(yùn)作中常見的幾個誤區(qū):

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