一個明確的計劃可以幫助我們規(guī)劃好時間，避免過度拖延或者匆忙應(yīng)付。在制定計劃時，我們需要充分考慮各種可能的情況和不確定因素，以減少風(fēng)險。正確使用這些范文，可以為你的計劃起到良好的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇一
自從進入公司制造部擔(dān)任車間主任一職，回首也有x年了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，車間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。以下為今年的工作總結(jié)：
一、合格率與管理方面。
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了—公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓(xùn)。
二、物耗與報表方面。
主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強管制。產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好，方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面。
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對操作工藝進行了修改，由原來的—規(guī)定為—，在x總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證，心得體會公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加—等工藝。在沒有任何安全設(shè)施防護的情況下，沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說今年對—公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足。
加強員工的穩(wěn)定性；加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；有效的安排好生產(chǎn)，減少時間的滯留性。加強培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；加強對設(shè)備的保養(yǎng)；加強對重點工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制；加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間，還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力；同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇二
xxx年6月12日來公司報到后，經(jīng)過19個月的適應(yīng)磨合現(xiàn)在已經(jīng)能基本適應(yīng)公司的節(jié)奏和速度，但仍然存在很多問題需要更多的摸索和學(xué)習(xí)。在這這段工作時間里我也在逐漸的成長和進步?，F(xiàn)在慢慢的明確自己在生產(chǎn)管理崗位上的自我定位，就是制定出嚴(yán)格的任務(wù)流程，然后做好后勤及協(xié)調(diào)工作，保證各部門能順暢的完成任務(wù)。
作為管理崗位每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門，以及方方面面。我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，努力做好生產(chǎn)安排，部門之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。為了下一步更好的工作，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況，匯報如下：
整改。
方案。
：首先將車間場地進行劃分，在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū)、機械加工區(qū)、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對車間進行清掃、清理、清潔（雖然因為自然環(huán)境無法達(dá)到徹底清爽，但是已經(jīng)大有改觀;）。
整改方案：制作雙層貨格，將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內(nèi)物品;（現(xiàn)階段倉庫的物品品種項目過于繁復(fù)，前期存留的問題極難處理，這成為了我的一塊不能治愈的心病，現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形，我會進一步努力爭取先達(dá)到我個人的心理預(yù)期）。
按照正常的生產(chǎn)要求需要給予一定的物料存儲作為基礎(chǔ)但是多大的存儲量會影響公司資金的周轉(zhuǎn)，而且會造成儲存壓力。
在綜合各方面的使用及實際情況后，現(xiàn)總結(jié)出一個合理的采購存儲量來應(yīng)對生產(chǎn)任務(wù)，而且在生產(chǎn)過程中在對下角邊料的使用上更加細(xì)致，達(dá)到舊料充分利用;勞保物品的使用，根據(jù)實際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套，技能滿足使用，又在成本上得到控制;（棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月，皮手套7元，薄手套3元，按十人計算每月100元，每年節(jié)省480元）。
目前而言除了上一年未完成的設(shè)備采購以外，有五件事情還需要盡快的解決;。
2、車間西門至室外工作場地導(dǎo)軌鋪設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸，需進一步確認(rèn);。
隨著公司的壯大和發(fā)展對于我個人及帶領(lǐng)的團隊也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為車間管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責(zé)任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的管理人員。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來，我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進步。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇三
1、編寫完成《實習(xí)保全快速入門手冊》：內(nèi)容涉及實習(xí)保全須知、保全工素質(zhì)及技能要求、實習(xí)保全快速入門訣竅、新手如何盡快進入工作狀態(tài)、保全最致命的問題等6項內(nèi)容，為培養(yǎng)保全快速入門提供了良好、簡明的教材。
2、完成3號機底刀改造及盛紗器更換工作：改造后有效降低了設(shè)備損耗，減輕了保全工作負(fù)擔(dān)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
3、制作完成升降機：針對目前車間女工多，運線上機勞動強度大的問題，結(jié)合阿克明紗架特點及紗架后空間位置，經(jīng)過近半個月時間，利用長期廢棄的電葫蘆及廢料，自主設(shè)計制作可移動電動升降機一臺，此升降機一次最多可提升紗線500kg，最高提升高度米，可在車間所有織機上移動使用，經(jīng)試用，該升降機升降快捷、平穩(wěn)，安全性高，操作簡便，大大降低了工人勞動強度，員工普遍反映使用效果良好。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇四
1、實現(xiàn)保全工績效工資改革：結(jié)合以前編織三車間生產(chǎn)不連續(xù)的特殊現(xiàn)狀，著力于全面體現(xiàn)保全工作績效，調(diào)動保全提高工作質(zhì)量的積極性，本年度3月份起開始對保全工工資計算辦法進行大幅度創(chuàng)新性調(diào)整，突出產(chǎn)量考核和質(zhì)量、日常表現(xiàn)考核，3月底開始形成實施方案，4月份付諸實施，效果十分理想，根據(jù)工作績效使工資收入適當(dāng)拉開差距，有效的調(diào)動了保全工作積極性。
2、落實工作考核，實現(xiàn)浮動收入措施：3月份，以公司“操作能手”新辦法實施為契機，將各班組當(dāng)月質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)、日常表現(xiàn)納入考核，根據(jù)三項積分確定獎金情況，有效的提高了員工參與質(zhì)量管理、設(shè)備保養(yǎng)的積極性，員工工作質(zhì)量有很大提升。
3、拿出了新的工資分配草案：實現(xiàn)與產(chǎn)值分配對接，各崗位、各種緯密地毯按比例升降，新辦法更加合理，節(jié)后實施。
4、成功完成低收入崗位工資二次分配改革：有效的保證了員工隊伍穩(wěn)定，員工流動性創(chuàng)歷年最低。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇五
伴著元旦的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)量方面過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止20__年5月份起，訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善，為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后電容屏的開發(fā)，打下了基礎(chǔ)。目前每月tp產(chǎn)能已達(dá)400-500k。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通線良率已經(jīng)達(dá)到達(dá)到75%以上。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備方面在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝工程/技術(shù)部對產(chǎn)線的培訓(xùn)和車間的各班長及的耐心指導(dǎo)，在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1)、員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)、缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
三、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
1、基本上的完成了本年度的工作，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)1、加強學(xué)習(xí)和實踐，使自己本職工作能力得進一步提高于加強針對自己的崗位，重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
4、全員參與。帶領(lǐng)產(chǎn)線全體員工積極參與公司的“內(nèi)污改進”“劃傷改進”項目，主動配合其他部門的合理化改進項目，為公司的明天發(fā)展貢獻自己的一份力量。今后，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力。以后，也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇六
5、協(xié)助做好第一書記、“三萬”及黨的群眾路線教育實踐“三進五訪”活動。
1、完成年度工作計劃的制定(工作要點、理論學(xué)習(xí)計劃、五型機關(guān)創(chuàng)建等);。
2、籌備縣委、縣政府專題辦公會，修改完善會議材料;。
3、協(xié)助相關(guān)股室，啟動建議提案的辦理;。
4、啟動二級單位的檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，協(xié)助指導(dǎo)做好二級單位檔案省二級達(dá)標(biāo)工作;。
5、做好20xx年《遠(yuǎn)安年鑒》水利篇編纂工作。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇七
在工廠當(dāng)車間組長已經(jīng)不短的時間了，在這段時間了，我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工，處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系，如何激勵員工加大生產(chǎn)，提高他們的積極性，這是我學(xué)到最大的感受了。
一年也要過去了，在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到最好。
一、對設(shè)備進行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進行改進，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在xx年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
3、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
4、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
二、生產(chǎn)、成本方面：因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
2、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
3、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
4、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進行降低技術(shù)工檔次的處罰。
所以我們更要加強生產(chǎn)，提高效率，使我們廠在金融危機的影響下做到最小，我相信我們能夠度過難關(guān)的。
以后的生活就是這樣了，我不求做到最好，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來，但求無愧我心，我會做好的!
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇八
一年來，在車間領(lǐng)導(dǎo)和班組領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，該員工按照一個優(yōu)秀職工，調(diào)火工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅持工作態(tài)度，不斷加強業(yè)務(wù)觀念，憑該員工努力認(rèn)真的工作，本著一切為公司著想的思想態(tài)度，在這種工作態(tài)度下使該員工有幸當(dāng)選為本班組的先進個人。
xx從xx年11月2日加入公司以來，就一直兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實的工作在生產(chǎn)第一線，該員工在工作中不斷提升自己的工作技能，技術(shù)。不斷地在實踐中尋找技巧，在技巧中總結(jié)經(jīng)驗，在積累的經(jīng)驗中不斷完善自己。
該員工是煉焦車間調(diào)火班的一名員工，xx年是不平凡的一年，在金融風(fēng)暴的肆虐下，公司一年內(nèi)兩次減產(chǎn)，作為一個調(diào)火工，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。降溫升溫的同時必須保證各項溫度系數(shù)，吸壓力指標(biāo)，爐柱曲度等。該員工所屬的火道在他加班加點認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度下一年內(nèi)沒有出現(xiàn)過“出生焦”的情況。該員工非常注意團結(jié)同事，樂于助人。升溫過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些低溫號，有的人處理不好，該員工和大家一起上，對這些低溫號進行拆卸橫管，吹掃蓄熱室，小煙道等，有時候處理完畢已經(jīng)下了班了，連飯都吃不上，但該員工毫無怨言，盡職盡責(zé)。進入五月份，公司計劃停電，本班組的任務(wù)就是停電期間對爐體進行保溫處理，送電以后對爐體進行恢復(fù)加熱的操作，晚上必須得有人在崗位值班，該員工自愿申請加班，停電期間還有好多工作，人手不夠，該員工經(jīng)過短暫的休息之后又投入到工作之中。經(jīng)過大家的努力圓滿完成了這次任務(wù)。???當(dāng)然，人無完人，由于該同志的一時大意也出現(xiàn)過一些狀況。例如：在降溫過程中也出現(xiàn)了好多火道竄漏，熱修班人員對竄漏火道進行噴補處理。本班組派人監(jiān)護，噴補完后，本班組檢查噴補火道的斜道口以及磚煤氣道等，如發(fā)現(xiàn)殘留物及時處理。1#爐36號火道的看管人是該員工，熱修人員在噴補完36號火道的第27眼之后，該員工處理不到位，造成第27眼火道的火眼堵死，本班組織全員進行處理，這件事讓該員工深感慚愧，該員工非常感謝大家的幫助，對于他來說這是一次教訓(xùn)，所以在以后的工作中再也沒有出現(xiàn)過這種情況。
該員工在日常工作中，每天打掃完自己的衛(wèi)生分區(qū)，然后檢查自己所屬的火道，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在這期間穿插一些測量項目等，每個星期都把自己所分管的設(shè)備進行潤滑調(diào)節(jié)，所以該員工所分管的設(shè)備一年內(nèi)沒有發(fā)生任何故障。工作中，該員工處處留意，非常注意向師傅們學(xué)習(xí)。多看，多學(xué)，多問，所以工作能力得到很大的提高。工作之余，該員工看書，看報，努力提高自己的業(yè)務(wù)知識。思想上要求上進，積極向黨組織靠攏，向黨組織遞交了入黨申請書，并且多次參加車間開展的黨員會議。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀！
在該員工的努力下，不論是在學(xué)習(xí)，工作，安全等各個方面，都圓滿完成了公司及車間安排的各項任務(wù)，但面對先進個人這個頭銜，該員工不是驕傲自滿，更多的剖析自己，要想取得事業(yè)上的成功，需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識，也不知識聆聽他人的種種指導(dǎo)。更需要一種敬業(yè)精神。該員工對于上級托付的任務(wù)立即采取行動，百分百執(zhí)行，全心全意的去完成，即使他沒有事業(yè)上的成功，也是職場上的佼佼者。
xx在xx年的工作計劃中寫到“在今后的工作中，我會不斷提高自己各項業(yè)務(wù)技能，學(xué)無止境。時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異，我將不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并運用于實踐，為慶華公司的發(fā)展貢獻自己一份小小的力量”。
回顧一年來的工作，雖然該員工取得了較好的成績，但也有不足的地方。相信該員工一定不會辜負(fù)同事們對他的信任，領(lǐng)導(dǎo)對他的期望。相信他還會繼續(xù)扎扎實實的工作，對得起先進個人這個光榮的稱號！
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇九
20__年一季度，寶坻分公司的安全工作圍繞貫徹落實公司兩級安全工作會議精神，按照年初確定的安全工作指導(dǎo)思想，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化運行工作為重點，針對安全處來寶坻分公司進行的安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，全公司上下共同努力，克服了一季度因氣溫底、節(jié)假日多，職工容易忽視安全生產(chǎn)等困難。順利地完成了一季度的安全生產(chǎn)工作，一季度我們主要抓了以下幾項工作：
一、突出安全考核機制，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、簽訂責(zé)任書，加大安全考核力度。
2、堅持黨工團齊抓共管。
分公司黨委、工會、團委等各級組織也按照安全工作會議精神進行了布置和安排。通過繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨員監(jiān)督崗”和“黨員身邊無事故”活動，引導(dǎo)全公司各個崗位上的黨員同志，帶頭“反三違”，主動查隱患。公司工會和團委積極參與到各崗位的安全生產(chǎn)工作，增強了現(xiàn)場危險辯識和防范能力。
二、加強安全教育培訓(xùn)，提高安全防范意識。
抓安全工作首先是要先抓好安全培訓(xùn)，寶坻分公司圍繞今年的培訓(xùn)計劃，一季度，主要開展了以下工作：
1、堅持周一安全活動制度。在今年的安全工作會上，公司主要負(fù)責(zé)人及主管經(jīng)理要求全公司各加油站要組織開好每周一的安全例會，安全科每周一要抽查一、二個加油站，參與加油站的安全活動。
2、加強特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和辦證、換證工作。一季度安全科已將今年即將到期的特種作業(yè)人員和安全管理人員資格證的審核換證工作進行統(tǒng)計，并已上報新上崗人員參加安全生產(chǎn)資格培訓(xùn)14人。
3、加強外來施工人員的安全培訓(xùn)。由于寶坻公司今年工程工作是在三月份進行的，外來施工人員較多，素質(zhì)參差不齊，安全管理難度較大。我們將施工人員培訓(xùn)納入一季度的重點培訓(xùn)對象。共培訓(xùn)施工隊三支，六十余人，并全部進行了考核，提高了外來施工人員安全作業(yè)意識。
三、健全安全管理，全面推行加油站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一季度，安全標(biāo)準(zhǔn)化工作重點主要有兩個方面的內(nèi)容：一是在現(xiàn)場改善方面，安全科經(jīng)常下基層單位、作業(yè)現(xiàn)場督促各站對作業(yè)現(xiàn)場進行隱患排查治理，完善和規(guī)范各項安全記錄、臺賬、現(xiàn)場安全警示標(biāo)志，并指導(dǎo)加油站員工、作業(yè)人員對作業(yè)活動進行全過程、全方位的危險因素辨識和風(fēng)險控制，極大地預(yù)防和減少了作業(yè)過程的各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的正常運行。二是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審自評方面，寶坻公司于3月4日召開了“二月份安全工作會暨安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化推進工作會”，成立了以主管安全經(jīng)理戴強為組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、加油站負(fù)責(zé)人及專職安全員任組員的寶坻分公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審自評領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了內(nèi)審自評計劃，并分為二個小組對不同的區(qū)域及加油站進行自評工作。在各站的積極配合下，按計劃安排，采取提問、現(xiàn)場檢查、查閱資料文件等方法，對各加油站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化量化考評表所有項目一一進行考評，并針對內(nèi)審自評中發(fā)現(xiàn)的問題，制定了整改措施，明確了責(zé)任人和整改時限，逐一落實整改和完善。通過自評，寶坻分公司所屬加油站均符合安全標(biāo)準(zhǔn)化三級要求。
四、突出重點問題，嚴(yán)抓隱患治理。
1、加油站安全環(huán)保隱患治理工作是寶坻分公司當(dāng)前頭等大事。寶坻分公司在3月5日至3月9日之間，對收購和運行5年以上的加油站罩棚進行重點排查，共排查32座加油站，查出問題站11座，目前已申請隱患整改。于3月23日至3月28日對因風(fēng)災(zāi)天氣造成加油站損失進行明細(xì)統(tǒng)計，共計損失43萬元，已申報安?；鹳r償。
2、努力做好職業(yè)病防治工作。職業(yè)病防治工作關(guān)系到職工的身心健康和家庭幸福，公司對各加油站嚴(yán)格落實管理，實行重點監(jiān)控，加強職工勞動保護，加強作業(yè)環(huán)境改善。
3、做好春季防雷防靜電風(fēng)險管理工作。3月19日至3月23日，寶坻分公司開展了防雷檢測工作，共檢測加油站32座，橇裝站11座，達(dá)標(biāo)共計43座。
五、加強質(zhì)量計量，嚴(yán)抓油品損耗。
1、加強計量員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在崗計量員檢證、取證已經(jīng)全部完畢，儲備計量員培訓(xùn)取證共計26名。
2、制定嚴(yán)格的油品損耗考核制度，每月對加油站進行打分排名，排名靠前的進行獎勵、排名靠后無正常原因的加油站進行調(diào)整。
3、2月份對所有加油站加油槍精度進行檢測，建立準(zhǔn)確的加油機精度臺賬，細(xì)化考核。
4、寶坻區(qū)停用槍共計72把，使用油罐車鉛封施封，建立停用槍臺賬。
5、狠抓運輸損耗管理，運輸環(huán)節(jié)通過數(shù)據(jù)分析，下站抽查對比發(fā)現(xiàn)問題車輛1臺，并且申請該車輛停運。
6、加大檢查力度，每月加油站進行2次油品盤點，不定期下站抽查損耗異常加油站，有效的控制了加油站弄虛作假、壓油高、壓油溫等違規(guī)行為。
六、執(zhí)行點巡檢制度，落實防護措施。
為保證加油站設(shè)備安全有效的運轉(zhuǎn)，各個加油站設(shè)備大檢查，按規(guī)定對特種設(shè)備進行定期檢驗，做到了設(shè)備定期檢驗，人員持證上崗，防護措施齊全。
第二季度季度重點工作：
一是積極做好事故隱患排查治理和重大危險源監(jiān)控工作。嚴(yán)格落實事故隱患排查制度，對大檢查和專項行動中發(fā)現(xiàn)的隱患分類排隊，建立臺賬，實行掛牌督辦，確保隱患及時整改到位。
二是繼續(xù)大力開展安全生產(chǎn)專項行動。著力抓好危險化學(xué)品的安全隱患排查整治工作，加強油品計量質(zhì)量管理，嚴(yán)把計量質(zhì)量關(guān)，確保儲存及銷售的油品質(zhì)量合格，計量準(zhǔn)確，保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。
三是做好安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)工作。做好安全生產(chǎn)宣傳工作，讓安全生產(chǎn)深入人心，使干部員工更加深入的認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性；加大對公司安全管理干部的培訓(xùn)工作，全力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的安全管理隊伍，使寶坻分公司安全生產(chǎn)狀況繼續(xù)保持穩(wěn)定并持續(xù)好轉(zhuǎn)。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇十
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促，總體各項工作開展并不是特別順利（如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等）。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右，自日起才達(dá)到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合，現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。
商場一、二、三各樓層配置2人/層，負(fù)一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人，商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
自x日起，保潔人員配備了帶班管理人員（由其內(nèi)部人員兼任），實行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制，由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。
xx月xx日起保潔人員已實行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明，在此之前與對方公司項目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
自xx日起，保潔人員穿專業(yè)工裝。
自xx月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時，本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查，就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”（見附件一），物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定，27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起，保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點，已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃，預(yù)計要4天完成。日常保潔用性工具已到位，商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8：20左右全部到場，晚上20：55—21點間離開商場，日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。
（1）目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
（2）目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
（3）目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。
（4）保潔公司不足方面：在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間，已將這些方面告知保潔公司。
（5）我司不足方面：由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位，雖有天部分檢查，但未形成書面報告和周報，在此向公司做自己檢討。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進，雖在12月工作中有少些不足或缺失，但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步，考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷，我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分，建議12月的保潔費用（24000元）按正常比例發(fā)放。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇十一
認(rèn)清自己形勢曾經(jīng)有人問我“你在為誰而工作”，我毫不思索的答到“為錢而工作”，他說錯。當(dāng)時我很茫然，現(xiàn)在想想當(dāng)時很可笑，是?。「晒ぷ鞑痪褪菫榱隋X嗎？只要給我錢就干？為了完成任務(wù)而工作！為了完成工作而工作！我想我在索道公司干一輩子也還是一個底層的維修人員，我們不是在為錢而工作，也不是在為老板而工作，而是為自己工作。更可怕的是看著自己拿著千元的工資，以為自己就無憂無慮了，得過且過，那一天你再也不會給公司創(chuàng)造價值了，試問公司還會留你嗎？必須激起自己的危機感，你才有動力能去學(xué)習(xí)、去積累、去總結(jié)，只有這樣你才能提升自己，讓公司對你刮目相看。端正自己的工作態(tài)度是必須的，認(rèn)清自己所處的形勢是刻不容緩的。
提升工作技能我是一名電氣維護人員兼索道司機，除了做好每天電氣日檢外，還要做好每天設(shè)備的運行記錄，調(diào)好監(jiān)控以及廣播，做好上下站的溝通，這些方面在上半年來沒有什么大的失誤，也沒有做出什么大的成績，這些事雖是小事但要細(xì)心。同事都說司機很輕松，整天沐浴在空調(diào)里，東暖夏涼，比家里還舒服。確實環(huán)境好舒服，可內(nèi)心不是怎么踏實，有時我經(jīng)常在想如果索道突然出現(xiàn)電氣故障，該如何去解決？怎樣查找故障原因？又是怎樣排除故障？電氣故障不像機械那樣直觀，需要你熟悉索道電路圖，還要掌握大量常用的電氣元件的使用及原理，這就需要掌握好多理論知識?；A(chǔ)薄弱的我深感壓力大，要學(xué)習(xí)的東西很多很多。作為索道電氣維護人員，不光要掌握電氣知識，還要具備一定的機械知識，索道上的電氣故障和機械故障不再是分的那么清了。多余我來說，業(yè)余充電是必須的，積極參加維修，要抓住一切機會鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，做到獨立排除故障，獨立解決故障。
首先上半年初，公司進行了軍訓(xùn)，軍事化訓(xùn)練，在軍訓(xùn)中我不僅鍛煉了身體，更重要的是感受到了公司的企業(yè)理念；其次，公司要求早上坐體操，不僅僅鍛煉了身體，更重要是要自己這一天有個好心情，更好的去工作；其次，公司舉辦了七一演出，這個舞臺很公平，你可以盡情去唱去跳去說，盡情的去展示你的才能。在這一次次的活動中，我看到了原來自己會這么多東西。
這半年來，我從未遲到曠工過，我能按時上下班，遵守公司各項制度，工作任勞任怨，能吃苦耐勞?？晌也皇且粋€優(yōu)秀的員工，說明自身還存在很多問題，責(zé)任心不強，不夠積極主動，工作松散，上進心不強，不經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)交談等，這些狀況或多或少都有，這是一個工作態(tài)度問題，也是自身問題，很多時候，我們想到了，就是沒有行動，說明自我壓力不夠。自己專業(yè)知識薄弱，有待繼續(xù)加強。諸如這些問題，說明一個問題，大家都不想當(dāng)將軍甘愿當(dāng)士兵，目標(biāo)越大，對自己的要求就越高，還怕工作做不好嗎？我既然看到了自身不足，就應(yīng)該改變自己，相信自己改變了，工作方式也就改變了。
鴻瑞公司在摸索中前進，目前已經(jīng)取得可喜的成績，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力是分不開的`，為了公司更能健康的發(fā)展，我也略提幾點愚拙的意見，純屬個人意見，希望對公司有所幫助：
1、站內(nèi)索輪問題，問題日益嚴(yán)重，不光維護量大，成本也大，望領(lǐng)導(dǎo)早做對策。
2、支架生銹嚴(yán)重，望早處理。
3、設(shè)備記錄有待進一不改進，力求完整不重復(fù)，每日都應(yīng)有相關(guān)人員填寫查看。
4、索道司機可以調(diào)換干些其他工作，增長其他知識。
5、績效考核，只是做表面文章。
6、培訓(xùn)沒有起到實質(zhì)性的作用，應(yīng)多培訓(xùn)與工作有關(guān)方面的技能。
7、多組織業(yè)余活動，豐富員工生活。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中閱讀我的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。對于我的不足，我會努力克服去改掉。同時也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與關(guān)心。我會盡我所能，奉獻自己，為鴻瑞旅游添磚加瓦，為鴻瑞旅游唱出我贊美的詩章，我相信鴻瑞旅游在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會更加的輝煌。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇十二
起初聘用務(wù)實、優(yōu)秀的管理人員兩名，在不斷的總結(jié)管理、保潔工作中經(jīng)驗和教訓(xùn)的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發(fā)事件，應(yīng)對緊急情況，上級領(lǐng)導(dǎo)可隨叫隨到。
長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業(yè)安全，確保生命安全得以保障，確保環(huán)衛(wèi)保潔工作得以順利進行。
1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。
2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質(zhì)量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產(chǎn)日清。
3、有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。
4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區(qū)沿邊處有雜草，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。
5、行道樹樹穴內(nèi)存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結(jié)束后挨個檢查清除樹穴內(nèi)的雜物，確保樹穴內(nèi)的干凈衛(wèi)生。
6、部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象，未到時間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7、有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現(xiàn)象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負(fù)責(zé)人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。
1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調(diào)整工作時間，發(fā)放勞保和高溫補貼，加強室外作業(yè)的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。
2、冬季結(jié)冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。
3、落葉季節(jié)加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。
4、保潔工作沒有節(jié)假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
1、為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進行來回巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時應(yīng)對、處理。
2、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區(qū)域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。
3、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。
煉焦車間工作計劃及總結(jié)篇十三
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實責(zé)任，確保安全運行。
20xx年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
（二）強化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險管控能力。
進一步推進風(fēng)險管理，針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達(dá)11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估，實施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
（三）開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
（一）積極推進行動計劃，完善工作流程。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
（二）用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時達(dá)到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到分。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團隊氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎(chǔ)。
掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。
通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。
切實落實管理崗位責(zé)任制，進一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。
及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業(yè)務(wù)的大力開展。
提升組員的營銷意識和業(yè)務(wù)能力，為營銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實的基礎(chǔ)。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
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