世界是如此之大，其中的奇妙景觀和人文風(fēng)情讓人陶醉其中。豐富詞匯和語法的運用?？偨Y(jié)范文中的具體案例和經(jīng)驗，也可以幫助我們更好地理解總結(jié)的核心要點。
保險知識培訓(xùn)心得篇一
我非常榮幸參加了保險公司組織的培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為__保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是__保險公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把__保險做的更大更強。
保險知識培訓(xùn)心得篇二
通過系統(tǒng)全面深入地學(xué)習(xí)汪總《十二字方針》，深刻的認識到這次在全國開展的思想教育活動，是汪總在上市之前做出的重大戰(zhàn)略部署，是在公司發(fā)展的初級階段為貫徹落實年初提出的“十六字”經(jīng)營思想，加強公司文化建設(shè)的重要舉措。是一項大規(guī)模、廣泛性、深層次的公司內(nèi)思想轉(zhuǎn)變運動，是一次公司文化的自我完善的創(chuàng)新過程。自己經(jīng)過學(xué)習(xí)、探討、反思，進一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神，堅定了信仰，思想境界有了進一步的提升。
為客戶提供一站到位的金融理財服務(wù)，是華康人的使命。
在此引入科特勒的“客戶讓渡價值”，它是指在客戶獲得的總價值與客戶為之付出的總成本之間的差距。他提出客戶滿意度是由其所獲得的讓渡價值大小決定的。在服務(wù)經(jīng)濟時代，對于華康而言，不管是現(xiàn)在還是在不久的將來成為綜合金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者擁有客戶群始終是我們發(fā)展的根本，只有讓我們現(xiàn)有的客戶獲得更大“客戶讓渡價值”，且能影響到每位客戶身邊的潛在準客戶，華康的事業(yè)才能做到基業(yè)長青。那么我想擁有客戶群的唯一途徑建立客戶讓渡價值系統(tǒng)。用較低的服務(wù)成本與市場營銷費用為客戶提供更多的“讓渡價值”。實質(zhì)就是設(shè)計出一套滿足“客戶讓渡價值”最大化的營銷機制，實現(xiàn)讓渡價值最大化，客戶滿意；對公司來說，建立了客戶對公司的忠誠度，利潤的源泉不會枯竭，這才符合汪總的“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略，是經(jīng)營之本。
實現(xiàn)讓渡價值最大化，做到一流的服務(wù)，就會有更多的客戶，并建立客戶對公司的忠誠度，從而最終擁有客戶，就能產(chǎn)出一流的業(yè)績，成功實現(xiàn)三五計劃，這是我們經(jīng)營的關(guān)健。
學(xué)習(xí)：持續(xù)學(xué)習(xí)，與時俱進。這是華康人堅持不懈的追求。
在全球金融一體化和金融自由化浪潮的拍擊下，我國金融業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)界限和行業(yè)分工日漸模糊，條塊分割格局也已被打破，我們以后不只和保險公司合作，更要與銀行、證券公司，信托公司等金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)上展開廣泛而深入的合作，相互融合、相互滲透、交叉銷售，混業(yè)經(jīng)營必將成為未來中國保險中介業(yè)發(fā)展的趨勢，特別對于華康這樣以后要走綜合金融中介發(fā)展之路的公司來說，對從業(yè)人員提出了更高的要求。
俗話說：“藝高人膽大”，尤其在“人脈決定一切”、“不熟不做”的今天，精通業(yè)務(wù)，以自己的專業(yè)贏得客戶的信任尤為重要。如今專業(yè)化分工越來越細，我們的客戶需要更多的時間來做好自己的事業(yè)，就需要其他領(lǐng)域的專業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù)。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、律師的法律顧問服務(wù)等。倘自身專業(yè)不足，不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時間，何談信任、交往？別忘了接觸過形形色色的保險代理人后，有些客戶比我們都專業(yè)了。另外，在保險營銷隊伍中有相當數(shù)量的代理人沒有持證，既使持證也沒有接受過禮儀方面的專業(yè)訓(xùn)練或者是其他系統(tǒng)的培訓(xùn)，因為他們在與客戶交往中的露怯行為表現(xiàn)的非常突出。與人交談應(yīng)該保持的距離，商談中的話題和談話的方式、以及在用餐時的禮儀和注意事項方面知識有所欠缺，尤其是和女性客戶相處時就亂了方寸，做出很多讓人誤解的事情，導(dǎo)致簽單的失敗。同時有很多女性代理人在與男性客戶接洽時，如著裝暴露、穿奇裝異服，親密接觸表情曖昧等表現(xiàn)讓人浮想聯(lián)翩，由于交往分寸把握不好，做出很多讓人多想和誤解的事情，如果受過專業(yè)訓(xùn)練，這樣的錯誤完全可以避免。
保險代理人要想扭轉(zhuǎn)長期以來在百姓心中的“蝸居”形象，當務(wù)之急就是提升個人的專業(yè)知識、提升團隊的專業(yè)素質(zhì)。只有以專業(yè)的高度征服客戶才能最終幫自己走出事業(yè)的低谷，擺脫展業(yè)的窘境。因此專業(yè)化服務(wù)是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，其實現(xiàn)途徑可從三方面著手：提升代理人的專業(yè)素質(zhì)；綜合素質(zhì)及各級管理者的管理水平。
環(huán)境保障，人才立司這是華康取勝市場，贏得市場的尊重的至尊法寶，也是華康得以發(fā)展的根基。
為華康人提供終身事業(yè)平臺，是公司長期發(fā)展的立身之本。
華康要發(fā)展，惟有組織是永恒的，一根筷子輕輕被折斷，十根筷子緊緊抱成團，一個巴掌再拍也拍不響，萬人鼓掌才能掌聲震天，這是組織的力量，因此組織也是保險營銷的最高境界。這個世界沒有上帝，創(chuàng)造一個世界，你就是上帝，創(chuàng)造世界的最好辦法就是建立團隊，建立組織。華康正是由千千萬萬個跟隨汪總始終堅定不移的走專業(yè)中介發(fā)展道路的有識之士而組成，正是有了這一批志同道合的兄弟，華康才能在今天的保險中介市場上使其他代理公司難以望其項背，反過來說如果沒華康這個平臺，我們這一批人無論如何也是做不出這一翻偉業(yè)的，因為沒有一個人可以創(chuàng)造無限的輝煌，沒有一個人不是通過組織創(chuàng)造無限的輝煌。
保險不僅是人才干的，貼切地說是組織干的。華康的目標是什么？在未來想要有什么樣的成就，制定的目標是否切實可行？這一切只能通過組織達成。
團隊是我們?nèi)A康人員至高無上的追求，組織是華康人至高無上的境界。
堅持汪總“十二字”可持發(fā)展思想，就是要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，提升個人綜合能力，努力成為一名優(yōu)秀的華康內(nèi)勤員工，。為全面實現(xiàn)三個五年計劃而努力奮斗！當然華康成為中國金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者不可能一蹴而就，需要我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，奉獻青春。當前最首要的任務(wù)，就是要把汪總的十二字可持發(fā)展思想學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、落實好，自覺地把思想化為自己的工作指南，相信湖南在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，一定能實現(xiàn)湖南華康在完成全年任務(wù)的進程中走在其他兄弟公司前列的目標。
保險知識培訓(xùn)心得篇三
經(jīng)過公司的誠信教育活動的開展，我做為保險行業(yè)的一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進行了深入的學(xué)習(xí)了解，深刻領(lǐng)會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，并通過自學(xué)及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹立誠信經(jīng)營理念，總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下：
一、內(nèi)部管理誠信，營造良好氛圍。
在部門內(nèi)部，要注重把誠信原則引進管理實踐中，營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環(huán)境，特別是在銷售團隊中營造“家”的和-諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環(huán)境，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現(xiàn)。
(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公，做到在思想上關(guān)心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守，力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統(tǒng)一。
(三)要營造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設(shè)當中，通過卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
二、員工教育誠信，筑牢思想根基。
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的.自覺行動，從根本上做到保險行業(yè)的誠信經(jīng)營。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念?！罢\信”作為一種基本道德規(guī)范，不僅是企業(yè)生存的動力源泉，也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價值取向和高尚的職業(yè)道德操守，強化誠信為本的價值理念，把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結(jié)合起來，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
保險知識培訓(xùn)心得篇四
懷著空杯的心態(tài)，20__年4月16日，我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中，張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，張總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲，但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險知識培訓(xùn)心得篇五
20xx年11月18日至20日，我參加了由教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心組織的《保險學(xué)》精品課程培訓(xùn)。培訓(xùn)由北京工商大學(xué)保險系的王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授主講，四位教授豐富的實踐經(jīng)歷讓我非常羨慕和感慨，流暢的思路和嚴密的理念，使我受益匪淺。同時，還與其他高校的教師進行了交流。通過本次培訓(xùn)，我意識到了自己的不足和努力的方向，現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)心得匯報如下：
在培訓(xùn)中，王緒謹教授在闡述精品課程建設(shè)的要素---科學(xué)研究中重點指出：科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂。在備課之前，先要進行科研。對學(xué)生講課，若要講清楚，先要寫明白。把書本由厚變薄，才會有新的體會。
我以前總是認為，搞課題研究、寫論文，太虛，和課堂教學(xué)沒有什么緊密性。實則不然，科學(xué)研究是對新知識的探求，是對所教課程的新認識，它會強迫自己不用老教案，不斷追求獨創(chuàng)、不斷吸納新的思維技巧，創(chuàng)造出新的教學(xué)方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發(fā)表兩篇文章后，深深感悟到王教授“科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂”這句話的涵義。它對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如，論文需要將實踐經(jīng)驗收集和總結(jié)，使得理論與實踐獲得有機結(jié)合。
王緒謹教授在談及教育理念時，提到學(xué)生總是說，理論是空的，讀書是沒有用的。社會中出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象：“學(xué)生不讀書，老師不看書，實際部門不信書?！比绾慰创朔N現(xiàn)象？理論究竟是否有用？古語云：“秀才不出門，便知天下事”。理論是前人實踐經(jīng)驗與后人實踐相結(jié)合的事物。
讀書會讓我們的翅膀長上眼睛，視野變得更寬。我們系有個“學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練”倡導(dǎo)，要求學(xué)生“天天讀、天天寫、天天講”，該活動開展了近三年，我和我的班級，共同成長，每天必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時間，讓自己的心緒平靜；要求自己每天記錄，還強迫必須記錄一頁紙，讓自己的思緒平整；將自己的感悟說出來，大家一起討論，讓自己的思想成熟。我感覺拉近了師生關(guān)系、增長了知識、提高了素質(zhì)。每日不讀書，反而成為一種負罪，惴惴不安。
王緒謹教授說，告訴學(xué)生，課堂的知識是課外學(xué)習(xí)的兩倍。要反復(fù)灌輸此種思想和理念。我在課堂上總說，課上一分鐘，課下十分鐘。課上老師總是將提煉后的理論知識、實踐經(jīng)歷的精華部分道出來，學(xué)生如若不認真聽講，課下自己總結(jié)，恐怕需要十倍努力，浪費時間和精力。要有科學(xué)的。
我們的老師不講或者說不灌輸，學(xué)生可能真的不懂得。在課堂上，從一開始強迫必須聽，例如時不時提問，督促其聽課，由那種最初的不適應(yīng)，逐漸變成適應(yīng)，成為一種習(xí)慣。知識的掌握是一種“潤物細無聲”、“細水長流”的過程，所以必須向?qū)W生輸送“認真聽課，課堂知識重要”的思想理論。
在培訓(xùn)中，王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授在教學(xué)中大量的舉例，很多來自于平時細心的采集、積累和提煉，既使課堂內(nèi)容豐富多彩，又使課堂知識真實可信。
古人說過，積累資料是“學(xué)中第一緊要事”。大凡有價值的著述，都是靠資料工作提出課題、奠定基礎(chǔ)和保證質(zhì)量的。我認為，這實則也是一個人是否用心、是否勤奮的表現(xiàn)。一個學(xué)科教師沒有幾個乃至幾十個經(jīng)典的教學(xué)課例，是很難把教學(xué)工作和研究工作進行下去的。
培訓(xùn)中，徐徐副教授、欒紅副教授精彩地介紹了多媒體教學(xué)手段在保險學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用，注重運用多媒體更好地增強教學(xué)效果，解決好常規(guī)教學(xué)與多媒體教學(xué)的平衡。
我深有體會，我的不足之處恰在于：一沒有“震懾力”或“沖擊力”，無法吸引學(xué)生的眼球；二沒有“變化性”，整門課程一個模版，打擊了學(xué)生的好奇感；三文本資料較多，重點不突出，只靠說白，不能有效發(fā)揮多媒體“強調(diào)重點”的優(yōu)勢。
認識到不足，是為了更好、更快地改進和成長。謝謝各位教授的精彩培訓(xùn)，讓我受益匪淺，也謝謝教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心為我們提供了如此優(yōu)秀的學(xué)習(xí)機會，希望今后還可以多多參與學(xué)習(xí)。
保險知識培訓(xùn)心得篇六
8月13日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》（簡稱“新國十條”）。對保險業(yè)服務(wù)國家經(jīng)濟建設(shè)、融入國家社會治理等重大問題進行了定位。
**根據(jù)壽險總公司相關(guān)文件要求，結(jié)合中支實際，本著切實推進政策落地的原則，于2014年9月4日上午9點在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風(fēng)暴特別專項會議。
會議主要流程如下：
1、主持人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)“新國十條”；
2、中支總經(jīng)理總結(jié)“新國十條”主要內(nèi)容及現(xiàn)實意義；
3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開討論，討論不分職級，以務(wù)實原則。
4、中支總經(jīng)理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。
經(jīng)過充分的學(xué)習(xí)和激烈的探討，大家共總結(jié)出以下五方面的體會：
1、吃住行：探索試點食品安全等強制險。
根據(jù)意見，將會把與公眾利益關(guān)系密切的環(huán)境污染、食品安全、醫(yī)療責(zé)任、醫(yī)療意外、實習(xí)安全、校園安全等領(lǐng)域作為責(zé)任保險重點，探索開展強制責(zé)任保險試點。
2、“減稅養(yǎng)老”將適時試點。
根據(jù)意見，普通百姓購買養(yǎng)老保險的選擇將更多，比如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險等。同時還將發(fā)展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式、發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)綜合責(zé)任保險等。
3、醫(yī)療：政府購買服務(wù)將提高保障水平。
根據(jù)意見要求在醫(yī)療領(lǐng)域，這種政府向商業(yè)保險公司購買服務(wù)將更多。根據(jù)意見，將鼓勵保險公司大力開發(fā)各類醫(yī)療、疾病保險和失能收入損失保險等商業(yè)健康保險產(chǎn)品，并與基本醫(yī)療保險相銜接。
4、巨災(zāi)：建立巨災(zāi)保險基金。
對于巨災(zāi)保險，意見這次明確，包括研究建立巨災(zāi)保險基金、巨災(zāi)再保險等制度，逐步形成財政支持下的多層次巨災(zāi)風(fēng)險分散機制。
同時，意見鼓勵各地根據(jù)風(fēng)險特點，探索對臺風(fēng)、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災(zāi)等災(zāi)害的有效保障模式，明確要制定巨災(zāi)保險法規(guī)，建立核保險巨災(zāi)責(zé)任準備金制度。
5、“三農(nóng)”：將試點農(nóng)產(chǎn)品（10、49,-0、09,-0、85%）價格保險。
根據(jù)意見，將開展農(nóng)產(chǎn)品目標價格保險試點。這意味著對于農(nóng)產(chǎn)品的價格波動，農(nóng)民可能心里更有“底”。同時，探索天氣指數(shù)保險等新興產(chǎn)品和服務(wù)，也將增添風(fēng)險管理工具，有助于農(nóng)業(yè)風(fēng)險一降再降。
不僅如此，今后，農(nóng)民將可以選擇到更多的“三農(nóng)”保險產(chǎn)品。包括農(nóng)村小額信貸保險、農(nóng)房保險、農(nóng)機保險、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施保險、森林保險，以及農(nóng)民養(yǎng)老健康保險、農(nóng)村小額人身保險等普惠保險業(yè)務(wù)。
結(jié)論：落實“新國十條”重在創(chuàng)新。
經(jīng)過討論大家一致認為：實現(xiàn)“新國十條”確定的宏偉目標的途徑是保險業(yè)自身的改革創(chuàng)新。貫徹落實好“新國十條”，首先要創(chuàng)新突破，然后再轉(zhuǎn)型升級，這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業(yè)發(fā)展的一個最大的主推力度。
作為一家新興的現(xiàn)代化保險公司，尤其是壽險公司，我們要想在市場立足，唯一出路就是保險創(chuàng)新。作為陽光人壽基層的員工，我們更應(yīng)認真學(xué)習(xí)“新國十條”的精神要義，結(jié)合實際為公司從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計到服務(wù)升級提出具有建設(shè)性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的時間，繼續(xù)就“新國十條”的具體內(nèi)容在日常會議中展開深入學(xué)習(xí)，并希望通過這樣固化的形式，將保險新航標樹立在每個員工內(nèi)心深處，以此來指導(dǎo)我們的行為方向。
現(xiàn)階段中支前線部門發(fā)展任務(wù)——加強基礎(chǔ)建設(shè)，優(yōu)化保險業(yè)發(fā)展環(huán)境。
1、全面推進信用體系建設(shè)。
以《陽光人壽營銷員品質(zhì)管理辦法》為依托，對營業(yè)區(qū)代理人信用建立檔案制度、并按規(guī)則嚴格執(zhí)行品質(zhì)扣分。首先，營業(yè)區(qū)要做好宣導(dǎo)工作，對現(xiàn)狀進行全面評估，總結(jié)品質(zhì)問題根源；其次，營業(yè)區(qū)應(yīng)制定改善提高業(yè)務(wù)員品質(zhì)得分的可行措施；最后，營業(yè)區(qū)對每月對品質(zhì)考核結(jié)果在全員范圍內(nèi)進行通報，對守信者予以激勵，對失信者進行約束。
2、建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。
客服部，尤其是理賠專員建立理賠數(shù)據(jù)庫，通過理賠數(shù)據(jù)的記錄對當?shù)丶膊“l(fā)生率等進行分析，通過長期數(shù)據(jù)積累，為行業(yè)費率制定提供切實依據(jù)。
3、提升全社會保險意識。
發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導(dǎo)作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據(jù)實際需求，向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯(lián)網(wǎng)等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規(guī)宣傳文件，并進行全面評估，讓保險宣傳傳遞正能量，并起到切實可行的效果。
保險知識培訓(xùn)心得篇七
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了x個培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的'班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進了國壽這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xx-xx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話，那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習(xí)對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有九，同樣，我輪崗實習(xí)的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習(xí)的這段時間里，我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業(yè)在經(jīng)營，同時我也悟到了些做人做事的道理！
最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當這一切過去，我們將是第一！
保險行業(yè)是一個非常注重專業(yè)知識的行業(yè)，想要做好保險銷售，就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn)，經(jīng)過這次的保險銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。
沒有接觸過保險公司的時候我一直認為這是一份沒有多少知識內(nèi)涵的工作，只需要走到崗位上與客戶溝通就行，但是沒想到，保險工作就如同水面上的冰塊，看到的時候只是上面非常小的一部分，但是水下才是真正的深不可測。
為了做好銷售工作，我們導(dǎo)師，不但給我們發(fā)送了很多保險知識，更是介紹了銷售要注意的事項，保險有很多細枝末節(jié)，我們的銷售工作是負責(zé)車險的，銷售工作并不好做，我們保險業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心，同樣也要一份態(tài)度，在工作的時候不但要有足夠的認真更要有耐心。
在培訓(xùn)的時候我們導(dǎo)師給我們找了一個非常優(yōu)秀的保險銷售人員，給我們講解了銷售的一些情況，銷售是很枯燥的，并不是說無聊枯燥，而是因為會經(jīng)常沒有客戶枯燥，畢竟打的電話不是每個人都接受，很多人選擇拒絕和不接通，這需要我們自己去做刪選，做去提取，如果不能夠做好選擇，就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認真。需要耐心，更需要會發(fā)現(xiàn)客戶的需要。
沒有簡單的事情，想的在簡單也要經(jīng)過復(fù)雜的分析思考，比如在銷售的時候我們講話該如何規(guī)范，我們又應(yīng)該如何做好，不能一直都靠著這點那點排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來的經(jīng)驗成為自己成長的養(yǎng)分，更早的為公司發(fā)展貢獻力量。
當然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù)，雖然不多，但是打電話也是必須的，必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談，做的多才能夠有更多的結(jié)果，我也覺得有道理，因此在溝通的時候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡單，但是卻富有哲理。
一開始并沒有認真的作多少分析我覺得這樣就行，所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差，之后選擇撿起話術(shù)，按照話術(shù)的方法，發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢，沒有了原來那么堵塞，讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的不足和心得，同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，有需要改進的地方。
覺得不錯經(jīng)過了培訓(xùn)，當了崗位上之后不至于還需要適應(yīng)，只需要好好的認真負責(zé)就行，簡單卻不失效率，做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。
保險知識培訓(xùn)心得篇八
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1、在保險資金運用渠道上進行了拓寬，實現(xiàn)了與國際接軌，但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2、為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì)，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。
3、對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達成協(xié)議10天內(nèi)賠付”，“明確財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”，“保險期內(nèi)說得清”，“規(guī)范合同格式條款”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達到一個新的水平，而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識能力都要提高，才能適應(yīng)新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”，對目標客戶的選擇尤為重要，因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
此項的修訂，對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助，但每個從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對保險公司而言，則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內(nèi)提高保險公司內(nèi)外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調(diào)服務(wù)和誠信的重要性，全面開展服務(wù)意識的提升的培訓(xùn)，始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
此項的修訂讓我不得不再一次強調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量，這不僅可以守住現(xiàn)有客戶，還可以帶來潛在客戶。說一個真實的例子。有個客戶到某保險公司領(lǐng)取賠款，由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金，從而面露怒色，為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見到后，立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單，很小的舉動，但這個客戶卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員，不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險業(yè)務(wù)，而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天，他要投保壽險業(yè)務(wù)都找到這個業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心，用服務(wù)樹立了誠信。
因此我認為利用良好的服務(wù)，保險公司可以獲得更多的保險資金，把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域，以增強自身的競爭力。
最后，為了保險業(yè)有一個公平，良好的發(fā)展環(huán)境，我認為必須維護保險市場的秩序，遵循公平、公正的原則，保護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。新保險法強化了對保險業(yè)的監(jiān)督管理，對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定，同時監(jiān)管機構(gòu)對保險公司直接負責(zé)的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險法的修訂，用辯證的方法說，就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受，而是要主動改變現(xiàn)有的不足，探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對手，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶，以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
保險知識培訓(xùn)心得篇九
實習(xí)是每個人都要經(jīng)歷的旅途，我也不例外！我在二零一二年四月份時，隨同班級一起來到了陽光保險集團。在沒到以前，我也聽說過這個公司，都是從實習(xí)回來的同學(xué)那里聽說的，大都是聞聲色變，回來的同學(xué)都在那里抱怨，說：“陽光打電話太難受了，不賺錢，還苦。”其實我當初并沒有什么感覺，只是認為是他們自己太嬌氣，一點不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅韌能力，我始終認為只要去做就一定能做好，世上無難事，只怕有心人。只要我們敢去面對，我想我們就成功了一半了，如果遇到事情就逃避，那就是給你再好的工作再簡單的工作，你也會喊累，那不是累，那是你根本不想去做，“累”即“懶惰”，所以，我得到一個結(jié)論：“失敗=自卑+逃避+懶惰”。
剛到公司就一定會參加新人培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我才了解到；什么是公司，什么是集團；也使我對保險又多了一些了解。我個人認為：“保險就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測，這是我根據(jù)一些實際案例而得到的結(jié)論，為什么有那么多的人們不信任保險？為什么有那么多的人買了保險，但在需要理賠時，總是得不到應(yīng)有的賠償？為什么保險公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定；不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險是聰明人的文字游戲”
培訓(xùn)結(jié)束后，我們的主管馬銀燕說會讓我們進行通關(guān)（就是考核一下我們掌握了多少）我們就開始上線實習(xí)了，剛開始的時候，肯定會比較無章法，比較容易出錯，但是我想只要我們熟悉掌握了整個流程以及異議處理，我們就能夠從容工作。在工作中，馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中，她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理，力求使我們的話術(shù)言簡意賅，主題明確。她常和我們說：“你們要有明確的目的性，更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力，要時刻記住，你是給他們贈送保險，是你們問他，而不是他問你們，你們不是解說員。”在馬主管的引導(dǎo)之下，我們也很快的掌握了初步的贈險知識，在第一天的上線中，由于只有一部分人有分機號，所以我和另一部的人就只能等待明天。不過，我有用他們的號，上線試驗了一下，我感覺還行，沒有怯場，最終我打成功了2個，雖然很少，但我很開心，因為我嘗試了，我沒有去逃避。在接下了的工作中，我每天都在進步，幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么，但是我為什么要和他們比呢？我有自己的優(yōu)勢就好了，競爭雖然重要，但是，士氣也不能落，明知自己的長處不在于此，那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢？我要的只是在工作中積累經(jīng)驗，提高自己的工作素養(yǎng)，我想我會慢慢的走向成功。
第一個月的實習(xí)很快就過去了，我很幸運，能夠在月底時完成了公司的指標，拿了全勤和全部工資，大約700元吧！我已經(jīng)感到很驕傲了，最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻，我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實現(xiàn)了，可是我就是不舍得花這筆錢，不知道是什么原因，總之，我沒舍得花它，我把它存了起來，以備不時之需。反正我現(xiàn)在還用不到，不如就積攢起來，留著以后的目標實現(xiàn)。
1.公司注重團隊精神同時也注重培養(yǎng)個人能力。
2.做事要堅持、要持之以恒，要記住“堅持就是勝利”。
3.無規(guī)矩不成方圓，不管是在公司還是在學(xué)校，都應(yīng)遵從上級及公司的制度。
4.時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差。
很感謝學(xué)校和陽光能給我這個實習(xí)的機會，在陽光的兩個月里，我曾經(jīng)想過要放棄，但是我卻不能放棄，如果我放棄了，那就不是我了。我不想做逃兵，既然別人都能堅持，那我也就能行，沒有什么是不可能的，堅持就是勝利的前提。最終我堅持住了，雖然我的下半個月業(yè)績不是很好，但是我還是一如既往的撥號，爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認可。這次的實習(xí)，讓我學(xué)到了很多，懂了很多，明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機會，讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗，讓我明白了現(xiàn)實并不是想象的那么美好。“少壯不努力，老大徒傷悲”，今后我會更加努力，不斷地豐富知識、不斷地積累工作經(jīng)驗、不斷提高工作能力；為以后的奮斗奠定基礎(chǔ)，為以后的目標創(chuàng)造希望。
保險知識培訓(xùn)心得篇十
1推銷保險，必須對保險條款吃透。
條款能否吃透，關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險，語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當你在推銷之前，除了選準對象、選準突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么，從哪兒說起?？汕f注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
3推銷保險，如何選擇營銷對象，如何找準突破口，也事關(guān)重要。
當人們保險意識還不那么強烈，當人們的經(jīng)濟收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當然，有的有錢也不買，這沒關(guān)系，幫助對方提高風(fēng)險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
4推銷保險，必須學(xué)會做人。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負責(zé)任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關(guān)系，咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個人都有自己的性格特點，推銷保險也注重察言觀色和隨機應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5推銷保險，要有失敗是成功之母的思想。
保險知識培訓(xùn)心得篇十一
第一段：引言（大約200字）。
保險作為一種金融工具，旨在為人們的生活和財產(chǎn)提供保障，已成為現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。然而，對于大部分人來說，保險仍然是一個相對陌生的領(lǐng)域。在我個人的保險學(xué)習(xí)和實踐中，我逐漸認識到了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)保險知識的重要性，本文將分享我對基礎(chǔ)保險知識的心得體會。
第二段：不同類型的保險（大約250字）。
保險可以分為多個類型，以滿足人們不同的需求。其中最常見的是人壽保險和車險。人壽保險是為了保護被保險人的家人和受益人在他們?nèi)ナ篮竽軌虻玫揭欢ǖ慕?jīng)濟支持。車險則是為了在車輛出現(xiàn)事故或損壞時，給車主提供財務(wù)上的保障。此外，還有醫(yī)療保險、家庭保險等多種類型的保險。了解不同類型的保險，可以根據(jù)自己的需求來選擇適合的保險產(chǎn)品，以確保個人和家庭的安全。
第三段：保險合同的重要性（大約250字）。
保險合同是保險交易中最重要的文件之一。買保險前，我們需要詳細閱讀合同條款，確保理解其中的內(nèi)容。合同中包含了對被保險人和保險人的權(quán)益分配、賠付責(zé)任、保險范圍等重要信息。同時，合同也規(guī)定了保險公司和被保險人的義務(wù)，例如在事故發(fā)生后及時通知保險公司。了解合同條款可以幫助我們更好地了解保險產(chǎn)品的特點和保險公司的責(zé)任，避免在事故發(fā)生時發(fā)生爭議。
第四段：保費支付和理賠流程（大約250字）。
保費支付和理賠是保險交易中的兩個核心環(huán)節(jié)。保費支付是購買保險的基礎(chǔ)，我們需要按照合同約定的時間和金額及時支付保費。而理賠是在保險事故發(fā)生后向保險公司申請賠付。通過及時向保險公司提交所需的證明文件和資料，我們可以順利獲得理賠款項。對于理賠流程，我們應(yīng)該了解保險公司要求的證明文件和時間，以便在事故發(fā)生后能夠及時申請賠付。
第五段：保險作為財務(wù)規(guī)劃的一部分（大約250字）。
保險除了提供風(fēng)險保障，還可以成為我們財務(wù)規(guī)劃的一部分。購買適當?shù)谋ｋU產(chǎn)品可以幫助我們實現(xiàn)財務(wù)目標，例如退休計劃和子女教育基金。例如，人壽保險可以作為家庭的經(jīng)濟支柱，為家人提供經(jīng)濟上的安全感。醫(yī)療保險可以減輕未來可能發(fā)生的高額醫(yī)療費用帶來的壓力。通過購買保險，我們可以更好地規(guī)劃未來，面對生活中的意外和挑戰(zhàn)。
結(jié)論（大約100字）。
總之，對基礎(chǔ)保險知識的學(xué)習(xí)對我們的生活至關(guān)重要。了解不同類型的保險、保險合同、保費支付和理賠流程，以及保險作為財務(wù)規(guī)劃的一部分的意義，可以幫助我們更好地保護自己的利益和家庭的未來。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們可以更好地利用保險工具來規(guī)劃我們的生活和財務(wù)。
保險知識培訓(xùn)心得篇十二
保險是一種重要的金融工具，它能夠在發(fā)生意外或風(fēng)險時，為人們提供經(jīng)濟上的保障。對于每個人來說，了解保險知識是至關(guān)重要的，它不僅能夠幫助我們保護自己的權(quán)益，還能夠幫助我們在面對風(fēng)險時更加從容。我在學(xué)習(xí)和實踐過程中，積累了一些保險知識心得體會，下面我將從保險的種類、選擇保險的原則、理性購買保險、保險理賠的注意事項和保險意識的培養(yǎng)五個方面展開論述。
首先，保險的種類是多樣化的，每個人應(yīng)該根據(jù)自身的需求選擇適合的保險。人身保險、財產(chǎn)保險和責(zé)任保險是保險的三大類別。人身保險主要是為了保障個人的身體和生命，其中包括壽險、意外險和醫(yī)療保險等。財產(chǎn)保險則是為了保護個人或企業(yè)的財產(chǎn)利益，如車險、家居保險等。責(zé)任保險則主要是為了保護個人或企業(yè)在意外事故中引起的第三方的損失，如交強險、商業(yè)責(zé)任險等。了解不同類型保險的特點，根據(jù)自身的需求選擇適合的保險，能夠更好地保護自己的利益。
其次，在選擇保險時，我們應(yīng)該遵循一些原則。首先，保險的選擇應(yīng)該符合個人的風(fēng)險承受能力，不能貪多嚼不爛。其次，保險公司的信譽也是一個重要因素。選擇有良好信譽的保險公司，能夠更好地保障自己的權(quán)益。此外，購買保險時應(yīng)該選擇合適的保額和保險期限，不要盲目追求低價保費，而忽略了保額的重要性。最后，購買保險時也要注明保險用途和書面記錄。
第三，購買保險應(yīng)該理性對待。在購買保險時，我們應(yīng)該避免盲目跟風(fēng)，要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險承受能力來選擇適合的保險產(chǎn)品。同時，我們也要避免貪圖小便宜，一味追求低價保費，往往會導(dǎo)致保額不足，無法有效保障自己的利益。購買保險時一定要注意保險責(zé)任、免賠額、賠償比例等條款，以及保險期間和保險險種，對于需要長期保障的大病險、壽險等，更要慎重考慮。
第四，理賠是保險的核心利益之一，我們在理賠時應(yīng)該注意一些事項。首先，需要詳細了解保險公司的理賠流程和要求，以便在需要時能夠正確操作。其次，保險理賠時要提供真實的材料和信息，不得故意隱瞞或夸大事實，否則可能導(dǎo)致理賠被拒絕或減少。此外，我們還要注意理賠申請的時效性，在規(guī)定的時間內(nèi)進行申請，以免失去理賠的機會。
最后，培養(yǎng)保險意識是每個人應(yīng)該具備的素質(zhì)。保險具有預(yù)防和經(jīng)濟補償雙重作用，能夠幫助我們在意外發(fā)生時減少經(jīng)濟損失，保障個人和家庭的生活安穩(wěn)。因此，我們應(yīng)該時刻關(guān)注風(fēng)險，并根據(jù)自身需求購買相應(yīng)的保險產(chǎn)品。此外，我們還應(yīng)該定期檢查已有保險的保險金額和保險責(zé)任是否與自己的需求相匹配，以保證保障效果。
總之，在保險知識的學(xué)習(xí)和實踐中，我深刻體會到了了解保險的重要性，以及選擇適合的保險產(chǎn)品、合理購買保險、理性對待保險、理賠注意事項和保險意識的培養(yǎng)對于我們?nèi)粘Ｉ畹闹匾?。只有充分了解保險知識并加以應(yīng)用，我們才能更好地保護自己的利益，應(yīng)對各種不可預(yù)測的風(fēng)險。保險不僅是一種金融工具，更是一種生活方式，我們應(yīng)該以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)和運用保險知識，使其成為我們生活中的重要支持。
保險知識培訓(xùn)心得篇十三
保險作為一種現(xiàn)代社會重要的金融工具，不僅為個人和家庭提供了財產(chǎn)保障，也為社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供了保障。然而，在現(xiàn)實生活中，我們對于保險知識的了解還相對較少。近期，我通過學(xué)習(xí)和實際經(jīng)驗的積累，深切感受到了保險知識的重要性，并且總結(jié)了一些心得體會。
首先，保險知識能夠增進個人和家庭的安全感。在我了解了一些基本的保險知識后，我意識到保險的本質(zhì)是為了防范意外風(fēng)險，保護個人及其家庭的財產(chǎn)安全。對于常見的風(fēng)險，如意外傷害、住房火災(zāi)等，我們可以購買相應(yīng)的保險來分擔(dān)損失，從而減輕經(jīng)濟壓力。通過保險，個人和家庭能夠獲得一定的補償，減少了生活中可能面臨的經(jīng)濟風(fēng)險，提高了生活質(zhì)量。
其次，保險知識能夠幫助我們規(guī)避潛在的風(fēng)險。通過了解不同的保險產(chǎn)品和保險合同中的各項條款，我們能夠根據(jù)自身的需求選擇適合的保險類型和保額。在購買保險時，了解保險責(zé)任、免賠額、保險期限等內(nèi)容能夠幫助我們避免在事故發(fā)生后因為保險條款的限制而無法獲得理賠的尷尬。此外，保險公司的信譽和服務(wù)質(zhì)量也是選擇保險產(chǎn)品時需要考慮的重要因素，通過了解保險公司的歷史、市場聲譽和理賠速度等，我們能夠減少選擇不靠譜或者不專業(yè)的保險公司的風(fēng)險。
再次，保險知識能夠幫助我們更好地應(yīng)對突發(fā)情況。在現(xiàn)實生活中，我們難以避免遇到一些突發(fā)情況，如意外事故、自然災(zāi)害等。這些情況對個人和家庭可能帶來嚴重的傷害和經(jīng)濟損失。然而，通過了解和掌握一些基本的保險知識，我們可以在事情發(fā)生前做好相應(yīng)的準備，從而更好地應(yīng)對突發(fā)情況。例如，了解車輛保險的種類和理賠流程，當遭遇交通事故時，我們能夠迅速報案、尋求幫助，并及時聯(lián)系保險公司進行理賠，減少損失。
最后，保險知識的學(xué)習(xí)能夠提高我們的財商水平。保險的基本概念和原理與金融知識有關(guān)，學(xué)習(xí)保險知識也是對金融知識的一個補充和延伸。通過對保險市場的了解，我們可以了解到投資和風(fēng)險管理方面的一些重要原則和技巧，培養(yǎng)出一些有用的財務(wù)管理能力。合理地利用保險手段和金融工具，可以幫助我們規(guī)劃個人財務(wù)，合理規(guī)避風(fēng)險，實現(xiàn)財務(wù)保值和增值。
總之，保險知識對于個人和家庭的財產(chǎn)安全和風(fēng)險管理至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)保險知識，我們可以增進個人和家庭的安全感，規(guī)避潛在的風(fēng)險，應(yīng)對突發(fā)情況，并且提升自己的財商水平。在現(xiàn)代社會中，了解和掌握一些基本的保險知識已經(jīng)成為我們的必需品，希望越來越多的人能夠關(guān)注和學(xué)習(xí)保險知識，保護自身權(quán)益，構(gòu)建一個更加安全和穩(wěn)定的社會。
保險知識培訓(xùn)心得篇十四
保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分，它為人們的生活提供了很多保障和便利。近日，本人參加了一場保險知識講座，讓我對保險產(chǎn)生了更加深刻的認識和了解。以下是我對這次講座的體會和心得。
一、保險不只是理財工具。
在之前的印象中，我一直認為保險只是一種理財工具，購買后可以獲得比銀行利率更高的高額收益。但在這次講座中，講師強調(diào)了保險的真正意義：為人們的生活提供安全保障。在人生意外、意外住院、重病治療等方面都能幫助我們有效地解決實際問題，讓我們擁有更安心的生活。
二、不同保險產(chǎn)品的區(qū)別。
在講座中，講師介紹了許多不同的保險產(chǎn)品，如定期壽險、年金保險、分紅保險等等。通過講解每一種保險的特點和適合的使用場景，我們可以更好地了解每一種保險產(chǎn)品的意義和價值，并在選擇適合自己的保險時，能夠更加理性和明智。
三、保險人的責(zé)任。
保險人是賣保險的人，保險人的工作不僅是賣保險產(chǎn)品，還有為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議，以及保險理賠等售后服務(wù)。這次講座中，講師強調(diào)了保險人的責(zé)任和義務(wù)。只有在認真了解客戶的實際需要的情況下，才能真正為客戶提供貼心的服務(wù)和專業(yè)的保障。
四、保險的風(fēng)險管理。
在現(xiàn)代社會，風(fēng)險無處不在，人們需要學(xué)會如何管理和規(guī)避風(fēng)險。在保險領(lǐng)域，也需要進行風(fēng)險管理。保險公司會根據(jù)客戶的風(fēng)險狀況量身定制保險方案，并提供相應(yīng)的保險理賠和風(fēng)險管理服務(wù)。在講座中，講師對風(fēng)險管理方面進行了詳細的講解，讓我們能夠更加深刻地了解風(fēng)險管理的重要性和保險在風(fēng)險管理中所扮演的角色。
五、保險是人生必備品。
通過這次保險知識講座，我意識到保險是現(xiàn)代人生活中不可或缺的部分，它不僅提供了財務(wù)安全保障，更能保障我們的生活品質(zhì)和人身安全。當我們需要保障的時候，擁有好的保險可以讓我們更加自信地面對未來。
總之，這次保險知識講座讓我深刻地意識到了保險的重要性和價值。在購買保險時，我們需要根據(jù)自己的實際需求和風(fēng)險狀況，選擇適合自己的保險產(chǎn)品，并選擇有信譽和實力的保險公司。同時，我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和了解保險領(lǐng)域的知識和信息，提高自己的保險意識和風(fēng)險管理能力，讓自己和家人都能夠擁有更加安心的生活。
保險知識培訓(xùn)心得篇十五
保險作為一種風(fēng)險管理工具，已經(jīng)成為現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。然而，大多數(shù)人對于保險知識的了解非常有限。面對各種不可預(yù)測的風(fēng)險，我們迫切需要掌握保險知識，以保護自己的財產(chǎn)和生命安全。因此，我希望通過本文與讀者分享我的保險知識心得體會。
第二段：了解不同類型的保險。
首先，我們需要了解不同類型的保險。常見的保險有人身保險、財產(chǎn)保險和責(zé)任保險等。人身保險包括壽險和醫(yī)療險，可以為我們提供身故保障和醫(yī)療費用報銷。財產(chǎn)保險則包括車險和家庭財產(chǎn)保險，能夠在意外事故發(fā)生時給予賠償。責(zé)任保險則主要是員工責(zé)任保險和第三者責(zé)任保險，為企業(yè)和個人提供法律責(zé)任保障。了解這些不同類型的保險，可以使我們在購買保險時更加明確自己的需求，選擇適合的保險產(chǎn)品。
第三段：理解保險機制和保險條款。
其次，我們需要理解保險機制和保險條款。保險的核心是共擔(dān)風(fēng)險和互助合作。保險公司通過收取保費，來為保險合同中約定的風(fēng)險提供賠償。而保險條款則規(guī)定了保險合同的具體內(nèi)容，包括保險責(zé)任、保險金額、保險期限以及免賠額等。了解保險機制和保險條款，可以幫助我們合理購買保險，避免出現(xiàn)理賠糾紛。
第四段：正確理解保險理賠。
另外，我們還需正確理解保險理賠流程。保險理賠是保險合同履行的重要環(huán)節(jié)，也是我們購買保險的最終目的。在出險時，我們需要及時向保險公司報案，并提供相應(yīng)的證明材料。保險公司將根據(jù)保險合同的約定，進行核查和賠付。然而，并不是所有的損失都能獲得保險賠償，我們需要了解保險合同中的免除責(zé)任條款和索賠條件。只有在滿足這些要求的情況下，我們才能順利獲得保險理賠。
第五段：加強保險意識和風(fēng)險管理。
最后，我們需要加強保險意識和風(fēng)險管理能力。保險不是萬能的，它只能在我們遭受不幸意外時提供補償。因此，我們應(yīng)該通過健康管理、安全防護等手段盡可能減輕風(fēng)險。另外，我們應(yīng)該根據(jù)自身情況和需求，購買適合的保險產(chǎn)品。保險是一門復(fù)雜的金融工具，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的保險知識，以更好地保護自己和家人的利益。
總結(jié)：
通過不同類型的保險、保險機制和保險條款的了解，我們可以更加明確自己的保險需求，并在購買保險時做出明智的決策。正確理解保險理賠流程，可以幫助我們順利獲得保險賠償。同時，加強保險意識和風(fēng)險管理能力，可以最大限度地減輕風(fēng)險并保護自己的利益。希望通過這些心得體會的分享，能夠讓更多的人認識到保險的重要性，增強自身的風(fēng)險防范能力。
保險知識培訓(xùn)心得篇十六
根據(jù)人力資源部和社會保障部管理規(guī)定的要求，本著提高改善保險經(jīng)辦人的工傷保險業(yè)務(wù)水平，更好地理解和把握相關(guān)政策、標準、全面了解當前工傷保險的形勢和主要任務(wù)的原則，在10月28日至11月2日期間舉辦了工傷保險的培訓(xùn)班。人社部工傷保險司調(diào)查員，巡視員，浙江省社科院院長，人社部監(jiān)管局副局長等等相關(guān)主講人在培訓(xùn)會議上對于有關(guān)內(nèi)容分別進行授課，通過對不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)，不論是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想方面，還是對工傷相關(guān)法律法規(guī)的認識及在不同程度的認定解讀上，都讓我們有了一個充分且細致的了解。此次培訓(xùn)后我感到受益良多，現(xiàn)在這里淺談一下自己的心得體會。
隨著我國新時代大背景下經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工行保險制度逐漸顯露出了一些新的問題，比如各單位組織對工傷的認定范圍不明確，認定結(jié)果不合理，在處理工傷事件中對各項政策實施不到位等。安全生產(chǎn)，安全工作是單位及企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)，因此必須要對這些問題進行及時的調(diào)整與改善，杜絕以后類似情況的發(fā)生。
新《工傷條例》的實施，不僅完善了我國法律法規(guī)，同時也為勞動者帶去了更加全面的保障，維護了廣大勞動者的合法權(quán)益。也對當前工傷保險的工作重點與面臨的形勢進行了剖析。具體體現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)目的：為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救助和提高工傷保險待遇，促進工傷預(yù)防和職業(yè)病的康復(fù)，分散用人單位的工傷風(fēng)險。
(2)對相關(guān)范圍的調(diào)整：認定范圍從原來的上下班途中機動車事故傷害，擴大到非本人主要責(zé)任的交通事故一級城市軌道、客運輪渡和火車事故傷害。適用范圍擴大涉及到所有的合法行業(yè)。
(3)簡化程序：取消了行政復(fù)議前置程序，明確規(guī)定工傷認定申請應(yīng)當在15日內(nèi)作出工傷認定的決定。進一步提升了行政部門的辦事效率，保障了職工工傷維權(quán)的合法權(quán)益。
工傷事故時有發(fā)生，地質(zhì)勘探部門更是頻頻出現(xiàn)，因此一定要在根本上避免和減少事故的發(fā)生，除了單位部門要加強管理之外，提升員工的安全意識和自身素質(zhì)也是關(guān)鍵。安全生產(chǎn)是“可持續(xù)發(fā)展”的重要組成部分，尤其要體現(xiàn)“以人為本”的宗旨。雖說安全事故的發(fā)生有很多不確定因素的影響，但“安全生產(chǎn)事故無小事”，要防止危險事故的發(fā)生必須要做到對產(chǎn)生事故的生產(chǎn)源進行深入的辨析，掌控。還要加強管理者及當事人的安全責(zé)任意識，做到權(quán)責(zé)到位。強化個人意識，規(guī)范員工操作流程，做好相關(guān)班組的管理工作，合理分配資源，合理調(diào)配工作時間，減少工傷事故的發(fā)生率。
安全管理作為社會可持續(xù)發(fā)展的一個重要組成部分，不僅是對社會生產(chǎn)力保護，更是強調(diào)了對勞動者的保護，安全生產(chǎn)教育工作不僅關(guān)乎員工的安全生產(chǎn)意識，更是關(guān)系到各單位部門生產(chǎn)秩序。我們要從每一次大大小小的事故中不斷吸取經(jīng)驗，不斷總結(jié)，不斷進步。讓安全生產(chǎn)理念深入到每一位地質(zhì)職員的心里，真正做到安全生產(chǎn)，安全出行!
保險知識培訓(xùn)心得篇十七
保險作為一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟保障的工具，在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。然而，對于許多人來說，保險仍然是一個陌生而復(fù)雜的概念。在考慮購買保險時，我們應(yīng)該了解各種保險類型和保險條款，以便做出明智的決策。通過不斷學(xué)習(xí)和分享保險知識，我逐漸積累了一些經(jīng)驗和體會。
首先，了解不同類型的保險是非常重要的。在我學(xué)習(xí)保險知識的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多常見的保險類型，包括人壽保險、醫(yī)療保險、車輛保險等。每種保險都有不同的保障范圍和理賠方式，而且人們的需求也因人而異。因此，我們必須根據(jù)自己的需求和風(fēng)險來選擇適合的保險產(chǎn)品。例如，對于有家庭責(zé)任的人來說，人壽保險可能是必不可少的，而對于經(jīng)常駕車的人來說，車輛保險則是必須要有的。
其次，理解保險條款和注意事項是更深入了解保險產(chǎn)品的關(guān)鍵。在購買保險時，往往有許多條款和細則需要注意。這些條款可能涉及到保險金額、免賠額、有效期限等方面。以車輛保險為例，其中常見的條款包括第三者責(zé)任險、車損險以及盜搶險等。我們應(yīng)該仔細閱讀和理解這些條款，確保在需要理賠時保險公司能夠按照合同約定履行義務(wù)。
另外，定期評估和調(diào)整保險計劃是保持保障效力的關(guān)鍵。當我們的生活發(fā)生變化時，例如結(jié)婚、生子、購房等，我們的保險需求也會相應(yīng)發(fā)生變化。因此，我們需要定期評估我們的保險計劃，并根據(jù)需要進行調(diào)整。例如，當我們有了一個新成員時，我們可能需要增加家庭人壽保險的保額，以確保家人在不幸事件發(fā)生時有足夠的經(jīng)濟保障。
最后，積極參與保險知識分享和交流對于提高自己的保險意識很有幫助。通過與朋友、家人或?qū)I(yè)人士探討保險話題，我們可以了解到更多實際案例和保險經(jīng)驗。這樣的交流不僅能夠幫助我們更好地理解保險產(chǎn)品，還能夠幫助我們更好地處理相關(guān)問題。此外，現(xiàn)在有許多保險知識的網(wǎng)絡(luò)平臺和社交媒體可供參考，我們可以通過參與這些平臺來分享自己的看法和經(jīng)驗，也可以從他人那里獲得寶貴的意見和建議。
綜上所述，在學(xué)習(xí)和分享保險知識的過程中，我意識到了保險對個人和家庭的重要性。通過了解不同類型的保險、理解保險條款和注意事項、定期評估和調(diào)整保險計劃，以及積極參與保險知識的分享，我們可以更好地保障自己和家人的經(jīng)濟安全。因此，在日常生活中，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注保險知識，以便能夠做出明智而正確的保險決策。
保險知識培訓(xùn)心得篇十八
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，越來越多的人開始認識到保險的重要性。盡管保險已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，但是無論是新手還是老手，在選擇保險產(chǎn)品的時候，都可能存在信息不對稱、認知不足等問題。因此，作為保險從業(yè)人員，我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)高效的保險服務(wù)，還應(yīng)該為社會廣泛普及保險知識，成為保險知識的引領(lǐng)者。
第二段：了解目標受眾。
在開展保險知識普及的過程中，首先需要明確自己的目標受眾。不同的受眾需要的保險知識角度有所不同。例如，對于年輕人來說，重點可以放在生活中最常見的險種、比如意外險、醫(yī)療險等，同時需要用通俗易懂的語言來講解保險知識，以更好地為他們提供保險保障。而對于中老年人來說，除了常見險種，還需要講解養(yǎng)老保險、重疾險等專業(yè)保險產(chǎn)品，幫助他們更好地規(guī)劃未來。
第三段：采用多種方式傳遞知識。
傳遞保險知識需要采用多種方式。例如，可以通過演講、講座來傳遞知識，可以利用微信、公眾號等社交媒體平臺，開展保險知識宣傳。另外，也可以采取寫作、視頻等方式讓更多人了解保險產(chǎn)品的種類、如何選擇保險產(chǎn)品等信息。傳播保險知識不僅要注重方式的多樣性，還要體現(xiàn)信息的豐富性和專業(yè)性。
第四段：注重效果評估。
在開展保險知識普及的過程中，要注重效果評估。只有評估保險知識普及的效果，才能更好地了解受眾的反饋和需求，進而調(diào)整保險知識宣傳的策略和方向，提高保險知識的普及率。同時，更好的評估效果還有助于保險從業(yè)人員對于不同群體保險需求的深入了解。
第五段：結(jié)語。
綜上所述，作為保險從業(yè)人員，我們不僅應(yīng)該會銷售保險產(chǎn)品，更應(yīng)該努力成為保險知識的引領(lǐng)者。只有不斷提升自身保險知識水平，采用多種方式傳遞保險知識，注重效果評估，才能逐步提升保險行業(yè)整體的服務(wù)水平和公眾對于保險的認知度，實現(xiàn)保險服務(wù)的優(yōu)質(zhì)普及。
保險知識培訓(xùn)心得篇十九
雖然是短短的兩天預(yù)科，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了情操，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品投資型推薦給當更多的客戶。
1、從其他工作中的實例出發(fā)，寫到寫自己在其他工作中學(xué)到了什么，以及這次提供更多新人培訓(xùn)給自己帶來的現(xiàn)金流，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的'知識，這將這有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更能夠的是我們每一天五天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓指導(dǎo)老師我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，想不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品所推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過教誨這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尉涂梢圆拍馨l(fā)掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。
保險知識培訓(xùn)心得篇二十
保險作為一種重要的社會福利制度，旨在為人們提供風(fēng)險保障和經(jīng)濟補償，幫助人們度過意外事件帶來的困難。然而，市場上的保險產(chǎn)品種類繁多，給人們選擇帶來了困擾。因此，了解基礎(chǔ)保險知識是非常有必要的。在此基礎(chǔ)上，筆者在實踐中積累了一些經(jīng)驗和感悟，希望能與大家分享。
首先，了解不同類型的保險是保障自己的關(guān)鍵。在市場上，汽車保險、人身保險、財產(chǎn)保險等各種類型的保險琳瑯滿目，針對不同的風(fēng)險需求提供不同的保障。而對于我們普通民眾來說，汽車保險和人身保險可能更加貼近生活。因此，我們應(yīng)該先了解這兩種保險的基本原理和適用范圍，以便根據(jù)自己的實際情況選購合適的產(chǎn)品。
其次，理解保險的責(zé)任與權(quán)益是保障自身利益的前提。保險合同是保險公司與保險人之間的重要法律文件，具有明確的責(zé)任與權(quán)益約定。我們在購買保險時，應(yīng)該仔細閱讀合同條款，了解自己的權(quán)益和保險公司的責(zé)任。同時，在索賠過程中，我們也要了解自己的權(quán)益，在保險公司不給予合理賠償時，要主動維權(quán)，保護自己的利益。
第三，保險是一種風(fēng)險管理的手段，不是賺錢的工具。有一部分人購買保險并不是真正為了保障自己的風(fēng)險，而是希望借機獲取額外收益。然而，保險本質(zhì)上是通過將大量人的風(fēng)險集中在一起再進行互相分攤來實現(xiàn)共同保障的。因此，我們購買保險要根據(jù)自己的實際需求，避免過度保險或重復(fù)保險，以免浪費金錢。
第四，保險購買要有計劃和預(yù)算。在購買保險時，我們應(yīng)該根據(jù)自己的風(fēng)險情況和經(jīng)濟能力來合理規(guī)劃。我們不應(yīng)該僅僅受到推銷員的影響，盲目購買高額保額的保險。相反，我們應(yīng)該結(jié)合自身情況，明確自己的風(fēng)險需求，然后根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況有針對性地選擇適合的產(chǎn)品。確保購買的保險既能滿足自己的需求，又不會給自己帶來經(jīng)濟負擔(dān)。
最后，保險購買不應(yīng)只關(guān)注價格，還應(yīng)關(guān)注保險公司的信譽和服務(wù)。市場上存在一些不良的保險公司，它們以低價吸引客戶，但在服務(wù)和理賠過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題。因此，我們在選購保險時應(yīng)該綜合考慮保險公司的信譽和服務(wù)質(zhì)量，并通過查閱評價和咨詢他人的經(jīng)驗來選擇可靠的保險提供商。
總之，了解基礎(chǔ)保險知識對于我們購買保險，保障自身利益，提高風(fēng)險管理能力非常重要。通過了解不同類型的保險、理解保險責(zé)任與權(quán)益、正確認識保險的本質(zhì)、有計劃有預(yù)算地購買保險，以及選購可信賴的保險公司，我們可以更好地利用保險這一工具，提高自身保障和風(fēng)險管理能力，更好地應(yīng)對生活中的各種意外和風(fēng)險。
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