報告是一種基于調(diào)查和研究的書面材料，用于向他人傳達(dá)信息和結(jié)果。報告的結(jié)尾要做好總結(jié)和提出建議，為讀者提供實質(zhì)性的思考和行動指導(dǎo)。這些報告范例能夠幫助讀者更好地理解報告寫作的要點和技巧。
珠寶銷售總結(jié)報告篇一
銷售工作非常鍛煉人，很多人能從中學(xué)到許多東西，那作為一個銷售人員，怎么做好一份好的。
在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的。
規(guī)章制度。
在實踐中磨練了工作能力使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可在20xx年的7月讓我擔(dān)任柜長一職這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程我做出如下工作總結(jié)：
一，品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二，工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6抓住每一次銷售的機(jī)會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四，工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步?？傊谶@一年里我工作并快樂著。
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機(jī)械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機(jī)的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中告別了20xx年。銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機(jī)械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。
5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
6、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
珠寶銷售總結(jié)報告篇二
隨著國民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、人民生活水平日益提高，珠寶市場的需求也越來越大。面對大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何進(jìn)行有效統(tǒng)計和科學(xué)分析，為公司貨品采購和銷售計劃提供決策支持，這是珠寶銷售企業(yè)亟待解決問題。今天本站小編給大家整理了珠寶。
希望對大家有所幫助。
我從過去的一名店員到新晉柜長，也將近一年。在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機(jī)會，這些機(jī)會對我來說受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下：
一、立足本職，不斷提升銷售水平。
不知在座各位是否看了《非誠勿擾2》，不知大家是否對葛優(yōu)向舒淇求婚時那枚2克拉的鉆戒心馳神往，那正是我們潮宏基foreverdo心蝶系列，正是別出心裁和匠心獨運的設(shè)計理念獲得了馮小剛導(dǎo)演和劇組的認(rèn)同，我相信這個戲份最足的小精靈也贏得了觀眾的心。不僅如此，《非2》中的所有鉆石飾品都是來自我們潮宏基，這對向來在廣告上投入甚少的潮宏基品牌來說，是一個創(chuàng)新，一個突破，一個讓全世界重新認(rèn)識潮宏基品牌的大好機(jī)會。事實已經(jīng)證明，并將繼續(xù)驗證我們潮宏基是有實力，我們的產(chǎn)品是值得擁有的。
同時我集團(tuán)公司于今年1月28日在深交所上市(股票代碼002345)，這大大鼓舞了我們?nèi)w員工的士氣，更昭示著我們?nèi)w員工的共同努力取得了良好的成效，我們的未來有了更廣闊的發(fā)展平臺。我們王府井店在一年來全體員工的共同努力下，銷售情況較去年總額有明顯增長，但我們深知，今年的銷售情況對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。
二、自我磨礪，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名柜長，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著百貨行業(yè)的發(fā)展，對我們柜長的工作提出了新的要求，只有通過學(xué)習(xí)，才能更好地完成本職工作，才能和本柜的員工共同進(jìn)步。三、精誠合作，不斷提高溝通能力。
賣場里的各個分柜就象是一張網(wǎng)，每個賣柜看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。通過一年來與各個賣柜打交道，不僅結(jié)實了許多新朋友，更讓我看到了與在座各位的差距，時刻鞭策著我向大家學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理能力。
當(dāng)然，在取得成績的同時我們還是不忘總結(jié)經(jīng)驗，并希望能以此為契機(jī)與王府井百貨共同進(jìn)步。
首先，我們不得不承認(rèn)地鐵施工對我們賣場銷售情況造成了比較明顯的影響，分流了相當(dāng)一部分客流，但是就今年的銷售總額來說我們已經(jīng)超過了平和堂，后起之秀的增長勢頭明顯，加之百貨大樓的外墻裝修和賣場改造也使得我們更符合引領(lǐng)五一商圈高檔消費的理念，但是我認(rèn)為，是不是可以建設(shè)專屬我們王府井百貨的停車場，這樣不僅便利了開車購物的高檔消費人群的需求，提升了賣場整體的檔次，更迎合今后的消費趨勢。其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都是長遠(yuǎn)的、持久的、看得見摸得著的。
其次，我們各個柜臺都多次向上級有關(guān)部門反映，希望能利用王府井百貨廣播平臺這個資源，滾動播放各個專柜的促銷活動，對于顧客來說，得到了及時的商品活動消息，對于王府井百貨來說是一個特色品牌，對于我們與王府井百貨共同進(jìn)退的合作者來說更是關(guān)切到直接利益。因此，我想借柜長年終總結(jié)會這個平臺，向王府井百貨提出這個建議，并希望我們的聲音能得到迅速的、妥善的答復(fù)。
在過去的一年中，承蒙各位照顧，我們潮宏基和本人都從與大家交往，向大家學(xué)習(xí)的過程中獲得了大的提升，在這里我表示最真誠的感謝，并祝各位王府井百貨的領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁，身體健康，工作順利!
最后，我想說的是，打一個形象一點的比喻，我們各個賣柜和王府井百貨就是四肢與頭腦的關(guān)系，只有各個賣柜精誠合作，才能做到四肢協(xié)調(diào)，只有我們都為王府井百貨獻(xiàn)計獻(xiàn)策，才能保證頭腦的靈活運轉(zhuǎn)，我們才可以在五一商圈演繹出更精彩的明天!
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧。
愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種。
規(guī)章制度。
前三個月工作積極主動，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)但在后三個月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足。
1.營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2.工作積極性不高，缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向。
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗?？偨Y(jié)失敗原因，及時改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平，保證完成全年的任務(wù)。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上，負(fù)責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴(yán)重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人，我相信，只要我們能真正以一個團(tuán)隊的心態(tài)來工作，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里，公司的業(yè)績會更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。
珠寶銷售總結(jié)報告篇三
時間過的真快!轉(zhuǎn)眼間，在江北世紀(jì)新都潤金珠寶公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這3個月的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下，我很快融入了江北世紀(jì)新都潤金珠寶這個新的環(huán)境。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是非常有必要的，它使我們在實踐中了解社會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)，這次在江北世紀(jì)新都潤金珠寶公司為期3個月的實習(xí)生活，對我而言有著十分重要的意義，它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認(rèn)識，而且在銷售實踐能力上也得到了提高，真正地做到了理論聯(lián)系實際，而且隨著時間的推移，自己的意志得到了磨煉，自信心也逐漸增強(qiáng)了，我時刻提醒自己唯有不斷努力，才能與時俱進(jìn)。
回想自己在實習(xí)這段時間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，分析過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位，以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)，現(xiàn)在即將踏上社會。顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變?，F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上，這幾個月好比是一個過度期——從學(xué)生到上班族，是十分關(guān)鍵的階段，現(xiàn)在我明白了何謂工作，在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉，感謝店里面的老員工在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中學(xué)到了很多做人，做事的經(jīng)驗和道理。
以下是我在實習(xí)期間對實習(xí)生活的總結(jié)以及一些自己的。
心得體會。
首先，我想談一下實習(xí)的意義。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作，為社會做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間對工作的總結(jié)。
3.不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語：“踏踏實實做人，老老實實做事”在今天，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會適時地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能，別人才會認(rèn)可你，承認(rèn)你!
4.團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部，你這個公司肯定不止你一個人，作為公司的員工，你若想把本公司的事做的出色，那你必須把公司成員團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的，像我們公司主要做珠寶銷售，每個同事之間都要做好溝通，才能配合好。所以團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事，才能成功!
再次，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己員工的知識水平，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊精神。
工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
5、為人處事。
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
在實習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足：
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí)，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。
以上是我3個月來的。
實習(xí)總結(jié)。
對于剛踏出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，學(xué)習(xí)與鍛煉無疑是最重要的，在今后的職業(yè)生涯中，我將會更加積極地工作，對別人抱以熱心，對工作抱已責(zé)任心我堅信在不久的將來，我可以開拓自己的一片天地。
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珠寶銷售總結(jié)報告篇四
先來分析一下顧客進(jìn)店時的心理狀態(tài)，以利于我們能夠客觀的理解顧客行為。顧客進(jìn)店時，難免會產(chǎn)生一定的戒備心理，通常表現(xiàn)為不愿意回答導(dǎo)購的問題，更不愿多說話。
按照賣場慣例：顧客一進(jìn)店就立即接待，接待的第一句話通常有這3種：
a、“美女，需要我?guī)兔?？?/p>
b、“美女，請問您需要什么樣的產(chǎn)品？”
d、“美女，您先隨便看看，有需要隨時喊我！”
面對如此的問話，又該如何回答？答案往往是：我先隨便看看！或者裝作沒有聽到。
小結(jié)：導(dǎo)購接待顧客的時機(jī)不能過早，那樣會招來拒絕；但也不能太晚，這樣也會讓人感覺怠慢，服務(wù)不周到。導(dǎo)購需要學(xué)會用余光去觀察，觀察合適的時機(jī)。
一般情況下，進(jìn)店的顧客分為兩類，一類是主動型顧客，一進(jìn)店就急迫的尋找目標(biāo)，或者直接問導(dǎo)購有沒有自己需要的產(chǎn)品；第二類是沉默型顧客，進(jìn)店不說話，有些斯文，整體節(jié)奏較慢。
對沉默型顧客，你說：美女，請問有什么可以幫您的？那就給顧客帶來一定的壓力，致使顧客說“先隨便看看”。
a、用手觸摸商品看標(biāo)簽；
b、一直注視同一商品或同類商品；
c、看完商品看導(dǎo)購；
d、走著走著停下腳步，想往里走又有些徘徊；
e、瀏覽速度很快，無明顯目標(biāo)物。
分析：這時導(dǎo)購應(yīng)該快速上前，抓住這個關(guān)鍵時機(jī)，開始接近顧客……首先，導(dǎo)購要同顧客保持一定的距離，不要緊跟；第二，千萬不要做與工作無關(guān)的事情，聊天，玩手機(jī)等都是這段時間最為禁忌的。
建議：導(dǎo)購的行為必須與工作有關(guān)，并且最好是動態(tài)的，這樣你才便于觀察顧客的狀態(tài)，方便尋機(jī)，比如可以調(diào)換柜臺貨品，清潔某個角落。
什么是壓力？壓力就是讓顧客感覺不舒服！不舒服的結(jié)果是什么？就是心理緊張、戒備，想擺脫不舒服！
第一，顧客最敏感的就是要她掏錢，或者說掏錢太快帶來的心理緊張；
第二，不要侵犯他（她）的私人空間，不能糾纏不放，因為現(xiàn)在的顧客越來越自我，越來越講究私人空間的自由。
提示：不要犯錯——導(dǎo)購給予的，不是顧客想要的！
分析：怎樣接近，才能讓顧客沒有壓力呢？
第二，要說對話。盡量避免用提問的語句接近顧客。比如：
“您好，是買xx產(chǎn)品的嗎？”
“請問需要我?guī)兔幔?/p>
“如果喜歡的話，可以試戴一下”。
“請問您喜歡什么風(fēng)格的？”
諸如此類的發(fā)問都有很大的壓力，以致于顧客會出現(xiàn)逃避的語言來保護(hù)自己，說出：“我先隨便看看”。
正確接近顧客的開場，可以采用以下3種方法：
方法1：美女，您很有眼光，這是我們的……新品，這款產(chǎn)品……（采用贊美的方式接近顧客）。
方法2：美女，我們這款產(chǎn)品現(xiàn)在賣的非常好，我來幫你介紹一下……（單刀直如，開門見山）。
方法3：美女，您好！這款是今年我們銷售最好的單品，不但……，而且它……還特別……這邊請！我為您詳細(xì)介紹”（突出新款的特別）。
4、沉默型顧客與購買障礙的破解。
分析：顧客不開口，我們永遠(yuǎn)沒有機(jī)會，因為你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，當(dāng)然，你更不知道你又該做什么？這時，就要進(jìn)行第二次“破冰”。
1、不要太在意顧客的“隨便看看”。
分析：因為它已經(jīng)成了我們每個人購買時的一種“借口”，也就是說它是我們購買習(xí)慣中的一部份。因此，不要在意這些顧客隨口說說的話，不要因此而有心理挫折感，更不要糾纏問題本身。
2、想辦法減輕顧客心理壓力。
巧妙借顧客的話題轉(zhuǎn)變成接近顧客的理由，然后向顧客提出一些他們比較關(guān)心而又易于回答的話題，從而實現(xiàn)朝著有利于積極銷售的方向前進(jìn)，起到以柔克剛、借勢發(fā)力的效果。
1、“是的，美女！買東西肯定是要多看看的！不過，我們這款產(chǎn)品，很多顧客都很喜歡的，您可以先了解一下！來這邊請……”
2、“沒關(guān)系，美女！您現(xiàn)在買不買沒關(guān)系，您可以先了解下我們的產(chǎn)品，來，我先幫您介紹下……請問，您比較喜歡什么款式的產(chǎn)品？”
珠寶銷售總結(jié)報告篇五
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:。
一、關(guān)于上半年的工作。
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點抓三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、半年工作的體會。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉煤芏嗟某煽?也得到鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:。
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立榜樣,增添干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出新的更高的'要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊__年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
珠寶銷售總結(jié)報告篇六
甲方：(需方)合同編號：乙方：(供方)簽訂時間:。
1.交貨日期：20xx年12月13日前。
2.交貨地點：按照約定的時間，運輸方式交付到需方指定地點。
4.驗收標(biāo)準(zhǔn)：乙方收，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的當(dāng)場退貨。合格的即入庫。
5.包裝條款：乙方所提供商品的外包裝應(yīng)當(dāng)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，用中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名與廠址、規(guī)格、等級、采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗合格證明、其它說明等。
6.付款方式：貨到驗收合格之后，七個工作日內(nèi)付款。。(無質(zhì)量問題)。
20天通知對方,甲方必須按乙方的要求供貨，如有違約按20%賠償違約金。
8.本合同發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任一方可向人民法院起訴。
9.本合同自簽定之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，同具法律效力。
甲方:乙方:。
代表人簽名:代表人簽名:。
簽約日期：20xx年10月18日
珠寶銷售總結(jié)報告篇七
購貨方（以下簡稱甲方）：
供貨方（以下簡稱乙方）：
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格：
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（包括質(zhì)量要求），按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
第二條產(chǎn)品的交貨單位、結(jié)算方法、運輸方式、到貨地點。
1、交貨方法：乙方送貨；
2、結(jié)算方法：貨到付款；
3、運輸方式：道路運輸；
4、交（提）貨方式及地點：需方指定福清交易地點。
第三條對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法。
1、甲方在驗收中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在30日內(nèi)向乙方提出書面異議。
2、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。
3、乙方在接到需方書面異議后，應(yīng)在10日內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。
第四條違約責(zé)任。
1、乙方不能交貨的，應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的2%的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的，如果甲方同意利用，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價；如果甲方不能利用的，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，由乙方負(fù)責(zé)包換或包修，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3、甲方中途退貨，應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款2%的違約金。
4、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的，應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期提貨部分貨款總值計算，向乙方償付逾期提貨的違約金，并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
第五條不可抗力。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條其它。
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10日內(nèi)，按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清，否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2、本合同如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。
3、本合同自簽訂之日起生效，合同執(zhí)行期內(nèi)，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與合同具有同等效力。
4、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方（公章）：_______乙方（公章）：______。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：______。
_______年____月____日_________年____月____日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇八
珠寶銷售溝通過程中，常會聽到顧客提出許多的異議，珠寶銷售員直接的解釋和辯解效果往往不盡人意，珠寶導(dǎo)購面試技巧。如何讓對方接受你的觀點和解答呢？這也是一種銷售溝通技巧。首先，你要認(rèn)同他，不要說no，承認(rèn)他的觀點和看法，即敢于說“是的”，不要與顧客形成對立面，然而才能從側(cè)面將自身優(yōu)勢實現(xiàn)出來，下面珠寶銷售技巧就講述五種常見的問答。
1、顧客：“你們的鉆石質(zhì)量不行”，回答：“是的，我非常理解您的心情，買珠寶畢竟都是高價值的，誰都怕買假的或質(zhì)量不好的，而且目前市面上的確有假貨，不過您放心，在我們這里不會有假的或質(zhì)量不合格的商品，您注意看：我們每件鉆石都有鑒定證書”。顧客：“那誰能保證你的鑒定證書不假呢？”，回答：“是的，目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)了假證書，但我們的證書你都可以去驗證的。”
2、顧客：“這么小的鉆石，就這么貴”，回答：“是的，我剛來的時候也是這樣看的，就這小白點的石頭就賣幾千？后來我才知道鉆石貴在他的稀有和離奇，黃金礦石中每噸最少4克，高的上千克，但鉆石礦中250噸中才有可能產(chǎn)出一個克拉的鉆石，而1克拉僅為0.2克，太稀少的，但更離奇的是鉆石的成分是c（碳），而自然界中的c（碳）太多了，而惟有鉆石是一種架狀結(jié)晶體，同是c（碳）比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的，而鉆石卻是地球上最硬的，您說離奇吧，自從知道這些，我一直渴望擁有一顆鉆石呢”，面試技巧《珠寶導(dǎo)購面試技巧》。
3、顧客：“你們的價格比別人高”，回答：“是的，我們主要經(jīng)常中高檔商品，而且非常注意品質(zhì)，但是，您可以仔細(xì)的對比一下，同等品質(zhì)等質(zhì)量條件下，我們的價格并不高，另外，品牌本身就是一種享受”。
4、顧客：“沒有聽說過你這個牌子”，回答：“是的，我們這個品牌不靠打宣傳廣告去打造品牌，世界上最大的品牌是‘卡地亞’，但很少見到他在電視報紙上打廣告，全是靠信譽和口碑慢慢做起來的'，給顧客一個實實在在的感覺，秦池酒和孔府宴更加證明了‘酒香不怕巷子深’，您放心，在這里購物不會后悔”。
5、顧客：“某品牌款式都是專利”，回答：“是的，我也聽說過，您聽說過服裝那個款式有專利的，我們理解是‘利’和‘時尚’不可同取，款式要不斷變更，才有時尚，而‘專利’往往求得是永久保護(hù)，如何每個款式都有專利，我看就不叫‘專’了，而且款式的細(xì)微，目前還沒有聽說珠寶款式上有關(guān)‘專利’的官司呢，所以我建議您挑選您最喜歡的款式和適合您的為最好，另外，我聽說注冊一個‘專利’要很多錢，這不是額外給您增加的支出，而所謂的專利權(quán)歸誰？我到現(xiàn)在一直沒有理解款式怎么個專利？”以上的幾個問答，一個相同點就是先說“是的”，然后再“但是”、“不過”、“而”，這就是回答技巧，可以說沒有那個問題不能用“是的”，而每個問題都是我們揚長避短的一次機(jī)會，記住，任何事情都有利和弊，巧避己弊，借利揚己，是每個營業(yè)員在充分樹立自信的基礎(chǔ)上的珠寶銷售技巧之一。
珠寶銷售總結(jié)報告篇九
賣方：______________（以下簡稱甲方）。
聯(lián)系電話：_______。
買方：______________（以下簡稱乙方）。
聯(lián)系電話：
甲乙雙方就銷售珠寶首飾等事宜，依《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著、平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成以下條款：
一、合同金額。
簽訂雙方商妥訂貨產(chǎn)品總值_________元（大寫：________________元整）。
二、付款方式。
乙方現(xiàn)行給予甲方支付定金_________元，待甲方將貨物交付乙方后。乙方一次性將剩余貨款_________元已轉(zhuǎn)賬方式全部付清。
三、付款日期
乙方先于_________年_______月_______日前向甲方付定金_______元后，甲方需將所有貨品包裝好交付于乙方。乙方收到貨物后，最晚不超過_______月_______日付清剩于_______萬元貸款。
四、產(chǎn)品由甲方負(fù)責(zé)包裝并裝車，車費由乙方負(fù)責(zé)。
五、產(chǎn)品信息。
名稱_______。
規(guī)格_______。
花色_______。
凈重_______。
單價_______。
數(shù)量_______。
六、違約責(zé)任。
1、甲方如未能履行合同，須負(fù)下列責(zé)任。
（1）產(chǎn)品花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合規(guī)定：乙方同意利用的，按質(zhì)論價，不能利用的，應(yīng)負(fù)責(zé)保修，保退、保換。由于延誤交貨時間，每天應(yīng)償付乙方千分之________的罰款。
（2）產(chǎn)品數(shù)量不符合規(guī)定：甲方少交，乙方仍有需要的，甲方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交。因甲方延期而不要的，可以退貨并承擔(dān)因而造成損失；不能交貨的，應(yīng)償付乙方不能交貨貨款總值百分之________的罰金。
（3）產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定：應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝。并承擔(dān)支付的費用。乙方不要求返修或重新包裝，應(yīng)償付不符合合同規(guī)定包裝價值的千分之________的`罰金。
2、乙方未能履行合同時，須負(fù)以下責(zé)任。
（1）中途變更產(chǎn)品花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量或包裝的規(guī)格、應(yīng)償付變更部分貸款（或包裝價值）總值百分之________的罰金。
（2）中途退貨，由雙方根據(jù)實際情況商定，同意退貨的償付退貨部分貸款總額千分之________的罰金。
（3）未按規(guī)定的時間和要求交原材料或技術(shù)、資金、包裝物，除交貨日期得以順延外，應(yīng)償付順延交貨產(chǎn)品總值每日千分之________的罰金：不能提供時，視同中途退貨處理。
（4）自提產(chǎn)品未按規(guī)定日期提款，每延期一天，應(yīng)償付供方以延期提貨部分貸款總額千分之________的罰金。
（5）未按規(guī)定日期付款，每延期一天，應(yīng)償付以延期付款總額千分之________的罰金。
3、產(chǎn)品價格：如需要調(diào)整，必須經(jīng)雙方協(xié)商方能變更。
七、附則。
1、本合同一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份。
2、本合同未盡事宜，協(xié)商解決。
3、本合同自雙方簽字后生效。
4、執(zhí)行合同中，發(fā)生爭議和糾紛，簽約雙方協(xié)商不成，均可向甲方所在地的人民法院提出訴訟。
甲方：_______。
法定代表人：_______。
地址：_______。
簽約時間：_________年_______月_______日。
乙方：_______。
法定代表人：_______。
地址：_______。
簽約時間：_________年_______月_______日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十
購貨方(以下簡稱甲方)：
供貨方(以下簡稱乙方)：
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格：
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求)，按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
1、交貨方法：乙方送貨;。
2、結(jié)算方法：貨到付款;。
3、運輸方式：道路運輸;。
4、交(提)貨方式及地點：需方指定福清交易地點。
1、甲方在驗收中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在30日內(nèi)向乙方提出書面異議。
2、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。
3、乙方在接到需方書面異議后，應(yīng)在10日內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的.異議和處理意見。
1、乙方不能交貨的，應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的2%的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的，如果甲方同意利用，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，由乙方負(fù)責(zé)包換或包修，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3、甲方中途退貨，應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款2%的違約金。
4、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的，應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期提貨部分貨款總值計算，向乙方償付逾期提貨的違約金，并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10日內(nèi)，按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清，否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2、本合同如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。
3、本合同自簽訂之日起生效，合同執(zhí)行期內(nèi)，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與合同具有同等效力。
4、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十一
供方：
需方：
簽訂日期：
簽訂地點：
經(jīng)供需方雙方充分協(xié)商同意，根據(jù)以下條款買賣以下商品，并簽訂本合同。在執(zhí)行中，任何一方不履行合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
1.商品。
2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)。
3.包裝要求及費用負(fù)擔(dān)：
4.裝根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包裝費用由供方承擔(dān)。
5.質(zhì)量檢驗及驗收方式：需方現(xiàn)場驗收。
7.違約責(zé)任：按《中華人民共和國合同法》執(zhí)行，需方未按合同約定支付貨款，須另支付貨物價值10‰的'違約金。
8.爭議解決的辦法：北京朝陽人民法院訴訟。
9.供需雙方由于人力不可抗拒和非企業(yè)本身造成的原因而不能履行合同時，應(yīng)當(dāng)立即通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商或合同管理機(jī)關(guān)查實證明，可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
10.上述條款如有未盡事宜，應(yīng)以書面補(bǔ)充，作為附件。
11.本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效至貨款兩清時失效。
供方：
需方：
簽訂日期：
珠寶銷售總結(jié)報告篇十二
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等、自愿原則，在共同遵守國家相關(guān)法律的前提下簽訂本合同。甲乙雙方履行各自義務(wù)后，雙方無異簽字后本合同（一式兩份，雙方各執(zhí)一份）立即生效。
具體內(nèi)容如下：
1、乙方在甲方商行20xx年6月20日，購買玉器飾品，乙方采用現(xiàn)金形式支付甲方人民幣80900元。
2、甲乙雙方共同遵守并約定：乙方自購買商品之日起計算滿一年的，如果乙方要求退還所購商品，甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購商品要求時，需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定書和無暇疵所購商品。雙方無異議時，甲方即時退付乙方購買商品原價80%現(xiàn)金結(jié)算。其中20%甲方作為商行成本計算，不予退還。
3、乙方自購買商品之日起計算滿二年的，如果乙方要求所購商品，甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時，需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時，甲方即時退付乙方購買商品原價90%現(xiàn)金結(jié)算。其中10%甲方作為商行成本計算，不予退還。
4、乙方自購買商品之日起計算滿三年或超過三年以上的，如果乙方要求退還所購商品，甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求，需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時，甲方即時全付乙方購買商品原價100%現(xiàn)金結(jié)算。如果乙方所購商品增值，甲乙雙方另行商議。
5、甲方保證向乙方供應(yīng)商品品質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購銷合同前無異議，合同立即生效。
甲方（公章）：____乙方（公章）：____。
法定代表人（簽字）：______法定代表人（簽字）：______。
_____年____月____日_____年____月____日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十三
甲乙雙方本著平等、自愿原則，在共同遵守國家相關(guān)法律的前提下簽訂本合同。甲乙雙方履行各自義務(wù)后，雙方無異簽字后本合同(一式兩份，雙方各執(zhí)一份)立即生效。
具體內(nèi)容如下：
1、乙方在甲方商行________年____月____日，購買玉器飾品，乙方采用現(xiàn)金形式支付甲方人民幣80900元。
2、甲乙雙方共同遵守并約定：乙方自購買商品之日起計算滿一年的，如果乙方要求退還所購商品，甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購商品要求時，需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定書和無暇疵所購商品。雙方無異議時，甲方即時退付乙方購買商品原價80%現(xiàn)金結(jié)算。其中20%甲方作為商行成本計算，不予退還。
3、乙方自購買商品之日起計算滿二年的，如果乙方要求所購商品，甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時，需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時，甲方即時退付乙方購買商品原價90%現(xiàn)金結(jié)算。其中10%甲方作為商行成本計算，不予退還。
4、乙方自購買商品之日起計算滿三年或超過三年以上的，如果乙方要求退還所購商品，甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求，需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時，甲方即時全付乙方購買商品原價100%現(xiàn)金結(jié)算。如果乙方所購商品增值，甲乙雙方另行商議。
5、甲方保證向乙方供應(yīng)商品品質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購銷合同前無異議，合同立即生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十四
購貨方(以下簡稱甲方)：
供貨方(以下簡稱乙方)：
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格：
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求)，按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
1、交貨方法：乙方送貨;。
2、結(jié)算方法：貨到付款;。
3、運輸方式：道路運輸;。
4、交(提)貨方式及地點：需方指定福清交易地點。
1、甲方在驗收中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在30日內(nèi)向乙方提出書面異議。
2、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。
3、乙方在接到需方書面異議后，應(yīng)在10日內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。
1、乙方不能交貨的'，應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的2%的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的，如果甲方同意利用，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，由乙方負(fù)責(zé)包換或包修，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3、甲方中途退貨，應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款2%的違約金。
4、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的，應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期提貨部分貨款總值計算，向乙方償付逾期提貨的違約金，并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10日內(nèi)，按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清，否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2、本合同如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。
3、本合同自簽訂之日起生效，合同執(zhí)行期內(nèi)，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與合同具有同等效力。
4、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
購貨方(甲方)：_________。
供貨方(乙方)：_________。
開戶銀行：___________。
開戶銀行：___________。
帳號：_____________。
帳號：_____________。
____年__月__日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十五
供方：(以下簡稱甲方)簽訂日期：
需方：(以下簡稱乙方)簽訂地點：
1.經(jīng)供需方雙方充分協(xié)商同意，根據(jù)以下條款買賣以下商品，并簽訂本合同。在執(zhí)行中，任何一方不履行合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a貨。
3.交貨地點及運輸辦法：
4.包裝要求及費用負(fù)擔(dān)：包裝根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包裝費用由供方承擔(dān)。
5.質(zhì)量檢驗及驗收方式：需方現(xiàn)場驗收。
6.結(jié)算方式及期限：需方收到貨后十日內(nèi)結(jié)清。
7.其它：按交貨當(dāng)天銷售價確認(rèn)單價。
8.違約責(zé)任：按《中華人民共和國合同法》執(zhí)行，若貨物符合第2條要求，需方未按合同約定支付貨款，須另支付貨物價值10‰的違約金。
9.爭議解決的辦法：
10.供需雙方由于人力不可抗拒和非企業(yè)本身造成的原因而不能履行合同時，應(yīng)當(dāng)立即通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商或合同管理機(jī)關(guān)查實證明，可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
11.上述條款如有未盡事宜，應(yīng)以書面補(bǔ)充，作為附件。
12.本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效至貨款兩清時失效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十六
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對金伯利xx年底總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作。
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對待，及時辦理。
三、存在的問題。
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠去打動他們。
認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。向武姐開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺得那是因為武姐的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為甚么武姐能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能？我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像武姐那樣，我們才會可以拿到我們應(yīng)得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認(rèn)可的。
像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的'老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習(xí)慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。
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珠寶銷售總結(jié)報告篇十七
甲方:
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乙方:
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甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則簽訂本合同，以便雙方共同遵守。
第1條:貨物的名稱、類型、規(guī)格、單位和數(shù)量
名稱:
類型:
規(guī)格:
單位:
數(shù)量:
第二條:商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
下列第______項可作為商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn):
1.貨物質(zhì)量以________標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。(次要產(chǎn)品不得超過______%)。
2.貨物的質(zhì)量應(yīng)由雙方商定。
第3條:貨物單價和合同總額
1.商品定價，甲乙雙方同意按___________執(zhí)行。如乙方因原材料、材料及生產(chǎn)條件的變化而改變價格，雙方應(yīng)協(xié)商解決。否則，違約方應(yīng)對造成的損失承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2.單價和合同總額:_____________________。
第4條:包裝方法和包裝產(chǎn)品的處理
根據(jù)不同的商品，規(guī)定了各種包裝方法、包裝材料和規(guī)格。包裝產(chǎn)品以商品為原則銷售；需要將包裹返還對方的，應(yīng)當(dāng)按照鐵路規(guī)定或者另有規(guī)定，明確返還包裹的方式和時間。
第5條:交付方式
1.甲方產(chǎn)品的發(fā)貨方式為:乙方提貨/甲方發(fā)貨/甲方代發(fā)貨。
2.產(chǎn)品在甲方所在地交貨，交貨時間為合同生效后______天。如果乙方對甲方產(chǎn)品有特殊要求，甲方應(yīng)在乙方提供相關(guān)確認(rèn)文件后______天內(nèi)交付產(chǎn)品。但如乙方未按約定付款，甲方有權(quán)拒絕交貨，如乙方未及時提供相關(guān)文件，甲方有權(quán)延期交貨。
3.如甲方因違約未能在合同規(guī)定的期限內(nèi)及時交貨，甲方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品丟失或損壞的風(fēng)險；產(chǎn)品交付后，如甲方拒絕或延遲交付或乙方違約，產(chǎn)品的損失或損壞風(fēng)險由乙方承擔(dān)..
第六條:驗收方式:根據(jù)交貨地點和時間，根據(jù)不同的商品種類，規(guī)定驗收的處理方式。
第七條:支付日期和結(jié)算方式
乙方應(yīng)向甲方支付預(yù)付款人民幣______________________
乙方應(yīng)以現(xiàn)金、支票或即期銀行承兌匯票向甲方支付價款。
雙方同意，在乙方未支付全部價款之前，甲方產(chǎn)品的所有權(quán)仍屬于甲方。
第8條:違約責(zé)任
1.乙方延期付款或甲方付款后缺貨。給對方造成損失的，按該批貨物總價的____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2.如提前或延遲交貨或交貨不足，甲方應(yīng)向乙方支付該批貨物總值的____%的違約金。如果乙方未能在交貨期限內(nèi)收到貨物或拒收合格貨物，乙方還應(yīng)向甲方支付該批貨物總價值____%的違約金。任何一方提出增加或減少合同數(shù)量或改變交貨時間，應(yīng)事先通知另一方并征得同意，否則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3.如果甲方交付的貨物不符合規(guī)格、質(zhì)量或霉變，乙方有權(quán)拒絕付款(如果已經(jīng)付款，應(yīng)規(guī)定退款和退貨的方法)，但必須先辦理收貨手續(xù)，并為甲方保管，立即通知甲方，因此產(chǎn)生的所有費用和損失由甲方負(fù)責(zé)，如果甲方要求代為處理，則負(fù)責(zé)迅速處理，以免進(jìn)一步損失。處理方式由雙方協(xié)商決定。
4.約定的違約金視為違約賠償金。如果雙方未約定違約金或預(yù)賠的計算方法，損害賠償金額應(yīng)相當(dāng)于因違約造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違約方在訂立合同時應(yīng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。
第九條:一方因不可抗力不能履行合同時，應(yīng)及時通知另一方，并在合理期限內(nèi)提交有關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明，可全部或部分免除該方的責(zé)任。
第十條:因執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決不成的，可向人民法院提起訴訟。
第十一條:本合同一式份，雙方各執(zhí)份。
乙方:(蓋章)
甲方:(蓋章)
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