總結(jié)是一個(gè)自我管理和提升的過程，它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，更好地規(guī)劃自己的未來?？偨Y(jié)要體現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，能夠給讀者帶來一定的啟示和反思?？偨Y(jié)范文不僅是一種文字的堆積，更是一種思維和智慧的展現(xiàn)。
文秘年度總結(jié)篇一
秘書工作是一個(gè)服務(wù)——學(xué)習(xí)——提高的過程，由于剛剛接觸這項(xiàng)工作。知識(shí)貯備和工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足，因此，我注意在搞好服務(wù)的過程中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，一是加強(qiáng)理論修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐江澤民“七一”重要講話和“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)了辯證思維能力，提高了自己的思想理論水平;二是努力學(xué)習(xí)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的知識(shí)和技能。今年月，我參加了吉大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，經(jīng)過考試達(dá)到了國家中級(jí)計(jì)算機(jī)操作水平，我還通過自學(xué)掌握了必要的文秘、外語等知識(shí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段的工作要求，全面提高自已的工作節(jié)奏和辦事效率。三是在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過參加各種會(huì)議和隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研等機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)，提高了分析問題和解決問題的能力。使自己的寫作水平有了比較明顯的提高。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好辦公室“三服務(wù)”工作。
全方位做好辦公室工作，既要做好大量繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，又要承擔(dān)必要的文字工作，做為辦公室秘書，我在具體工作中堅(jiān)持當(dāng)好“五員”：一是保密員。在工作中嚴(yán)格保管領(lǐng)導(dǎo)的各種保密材料，確保不失密、不泄密;嚴(yán)格保守領(lǐng)導(dǎo)正在研究的保密事項(xiàng);二是通訊員。通過及時(shí)整理、收集工作信息，及時(shí)編發(fā)各種簡報(bào)，全年編發(fā)簡報(bào)期，在自己編寫的篇簡報(bào)中，被市聯(lián)社采納篇，市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)批示篇，區(qū)報(bào)采納篇。并利用業(yè)余時(shí)間撰寫論文篇，有效地推動(dòng)了全行的信息交流工作;三是書記員。在工作中，隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見，隨時(shí)記錄工作中涉及的數(shù)據(jù)、信息，隨時(shí)記錄各種會(huì)議記錄，以便幫助記憶和整集歸檔。四是資料員。積極參與領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、經(jīng)營活動(dòng)分析等文字材料的起草，準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的思想，及時(shí)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的工作成果;五是接待員。辦公室做為領(lǐng)導(dǎo)與基層聯(lián)系的紐帶，在溝通情況和上情下傳方面發(fā)揮著重要作用，因此，我在工作中注意接待好來人來訪，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映情況。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服工作中存在的問題和不足。
辦公室做為一個(gè)綜合性部門，在處理日常事務(wù)時(shí)，往往要求團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此，我注意在做好本職工作的基礎(chǔ)上，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，努力做好分擔(dān)以外的事務(wù)，和辦公室同志完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
一年來，雖然各項(xiàng)工作都取得一定的成績，但仍然存在一些問題和不足，如：工作經(jīng)驗(yàn)不豐富，工作方法還需進(jìn)一步改進(jìn)，知識(shí)貯備量不足等等。這些都有待于在以后的工作和學(xué)習(xí)中加以克服和完善。在新的一年中，我會(huì)立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把文秘工作做好。
文秘年度總結(jié)篇二
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的.一切相信也會(huì)隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
文秘年度工作總結(jié)篇回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：
作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對(duì)事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
文秘年度總結(jié)篇三
20xx年對(duì)我具有特別的意義，也是我成為上班族以來的第一年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
這個(gè)月是公司的效益與服務(wù)月，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的`發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一月來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一月來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。一月來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文秘年度總結(jié)篇四
本人于2016年7月就職于××辦公室，擔(dān)任綜合部綜合文秘工作。作為單位的新成員，回顧一年來的工作，在上級(jí)黨委和單位黨支部及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能夠緊密圍繞單位的總體工作目標(biāo)積極努力工作，雖然取得了一定的成績，但也有不足之處?，F(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
一、各項(xiàng)工作的完成情況：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。聯(lián)系自己當(dāng)前的工作實(shí)際，自己更加認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。半年來，自己通過學(xué)習(xí)政治時(shí)事及黨務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、電腦軟件操作等，提高了自己的思想意識(shí)、工作水平和自身素質(zhì)，提高了認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的能力。
(二)樹立良好的工作作風(fēng)，自覺培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在工作中積極進(jìn)取，扎實(shí)肯干，追求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的工作作風(fēng)。同時(shí)，在工作中加強(qiáng)于其他部門及同事的積極配合，協(xié)助做好公文處理、文稿修改、市長匯報(bào)、修改照片等工作。此外，除自覺完成本職工作外，還能夠積極、認(rèn)真地落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(三)加強(qiáng)文秘工作，嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。認(rèn)真起草、錄入各種文檔、稿件，保證各類文件準(zhǔn)確、按時(shí)的上傳下達(dá)。
(四)加強(qiáng)黨務(wù)工作，搞好支部建設(shè)。接收黨務(wù)文件13xxxx，印發(fā)黨務(wù)文件xxxx，黨務(wù)信息簡報(bào)6期;做好新轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)和發(fā)展入黨積極分子工作;按照局黨委要求，認(rèn)真搞好《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統(tǒng)》、黨政機(jī)關(guān)縣(處)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)表等統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
(五)加強(qiáng)組織工作，按時(shí)收繳黨費(fèi)。重新核查黨員工資收入，嚴(yán)格按黨中央關(guān)于黨費(fèi)收繳的規(guī)定核算每個(gè)黨員應(yīng)繳黨費(fèi)金額，結(jié)合局黨委要求，每季度按時(shí)收繳黨費(fèi)。
(六)加強(qiáng)檔案管理，提高歸檔質(zhì)量。將2015、2016年支部文件、2016年中心組成員基本情況、2017年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)等資料歸檔立卷。
(七)搞好先進(jìn)性教育活動(dòng)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，嚴(yán)格按照局黨委要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)中央、市委和市局的指示和精神，認(rèn)真制定本支部的學(xué)習(xí)安排和活動(dòng)實(shí)施方案等辦法，組織支部黨員學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)文件，召開支部交流討論會(huì)和民主生活會(huì)，認(rèn)真做好各個(gè)階段的活動(dòng)總結(jié)，及時(shí)將先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料上報(bào)市局先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并將文件、資料歸檔立卷。
(八)參與《天津市××××條例》的修改審議工作，起草與條例相關(guān)的十一個(gè)配套文件及其附件并參加修改、審議，協(xié)助做好《天津市××××條例》和相關(guān)配套文件出臺(tái)的宣傳及其準(zhǔn)備工作。
二、存在的問題：
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作水平和工作效率，多方面掌握與工作相關(guān)的學(xué)科并實(shí)際運(yùn)用到工作中去。
(二)在今后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)從嚴(yán)、從細(xì)的精神，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，鍛煉優(yōu)良的工作作風(fēng)，過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)實(shí)現(xiàn)全方面的提高，為單位的發(fā)展做出更大的努力。
文秘年度總結(jié)篇五
本站發(fā)布文秘年度工作總結(jié)范文2019，更多文秘年度工作總結(jié)范文2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx單位這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得縣長每次開會(huì)都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任縣長上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的`完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使縣各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο拢k公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與政府新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
文秘年度總結(jié)篇六
我是從9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)?，F(xiàn)在，我就3個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：
3個(gè)月來，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會(huì)議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)異點(diǎn)，結(jié)合自身，提升自己。
回顧3個(gè)月的歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到__的定稿，其中的滋味是幸福的。
2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿。
3、更新，并提出合理化建議。讓整體效果更美觀，更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作，正文的圖文排版模式更美觀，文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。
4、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫了《我們的`隊(duì)伍向太陽——員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊(cè)》。
6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會(huì)議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會(huì)議》《中天生物股份度工作會(huì)議》《中天生物上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會(huì)議》等。
1、加深學(xué)習(xí)秘書工作的理論知識(shí)，深入工作實(shí)踐，爭當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書。
2、進(jìn)一步優(yōu)化，使模式更加合理、美觀。如減少首頁模塊，增加空間等。
3、進(jìn)一步做推廣，擴(kuò)大影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索的收錄量。
4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。
1、關(guān)于《中天人》報(bào)。
將《中天人》報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：
（2）目前，《中天人》報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報(bào)。
2、購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。
目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個(gè)人所有，沒有起到絲毫作用。我建議購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度，營造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。
3、請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本電腦。
由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會(huì)議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn)，晚上加班實(shí)為不便，故特請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。
以上是我度工作總結(jié)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，謝謝。
文秘年度總結(jié)篇七
到教體局工作以后，我一切從頭開始，邊學(xué)習(xí)邊請(qǐng)教，迅速進(jìn)入角色，逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨，我第一個(gè)來到單位，整理文件，打掃衛(wèi)生，開始一天的.工作;每天晚上，當(dāng)我放下手頭的任務(wù)，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來，星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時(shí)感覺有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，并得到一些開會(huì)、培訓(xùn)和調(diào)研的機(jī)會(huì)，使我不斷進(jìn)步和提高，我覺得汗水沒有白費(fèi)，所有的付出都值得。
1、會(huì)務(wù)組織，高樹標(biāo)桿 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，執(zhí)行會(huì)務(wù)不打折扣，對(duì)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對(duì)細(xì)節(jié)精心部署，突發(fā)問題事先預(yù)設(shè)，及時(shí)解決于會(huì)議前和會(huì)議中，精心擬定去年9月以來各種會(huì)議的秩序冊(cè)、議程和主持詞。
3、教育宣傳，拓展創(chuàng)新 開通個(gè)人博客，及時(shí)上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對(duì)策研究》獲省級(jí)課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《xx縣教體局加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評(píng)為20xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。
4、文秘工作，履職盡責(zé) 去年8月以來，撰寫《教體工作通報(bào)》25期、起草若干《意見》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會(huì)議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。
5、業(yè)余充實(shí)，收獲豐碩 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī)，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識(shí)，不斷豐富和提高自己。
三是愛好廣泛，參與社交。積極參加社會(huì)活動(dòng)，與縣文廣新局、電視臺(tái)、作家協(xié)會(huì)等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人，為市、縣作家協(xié)會(huì)遴選、推薦師生作品，定期刊發(fā)。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。
在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力，為自己實(shí)現(xiàn)人生理想。
文秘年度總結(jié)篇八
三年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了自己的職責(zé)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心學(xué)習(xí)，樹立良好的學(xué)風(fēng)，不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容，不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí)、路線、方針、政策等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中央工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地委、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神，進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強(qiáng)，始終做到立場十分堅(jiān)定，旗幟十分鮮明。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真做好本職工作。
作為一名秘書，必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣。一是堅(jiān)持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力，樹立文字精品意識(shí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來共撰寫各類材料500余份，向行署報(bào)送信息1000余條。三是狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表著政府的形象。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿，至少校對(duì)3遍以上，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、強(qiáng)化職能，認(rèn)真做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是xx市各考察團(tuán)來x人數(shù)多、規(guī)模大，我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展工作中，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項(xiàng)慰問活動(dòng)活動(dòng)，積極為貧困弱勢(shì)群體排憂解難。
四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。
本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得，只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé)，履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，還需要認(rèn)真加以改正。今后，我將認(rèn)真查找問題和不足，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終身。
文秘年度總結(jié)篇九
今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)-實(shí)踐-再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
文秘年度總結(jié)篇十
大家都知道，總結(jié)與我們每個(gè)人的工作、生活密切相關(guān)?？偨Y(jié)是什么?總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)一定時(shí)期的工作加以匯總、分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)今后更好地開展工作的一種書面材料。總結(jié)，對(duì)專員辦工作來講，它是一項(xiàng)經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作。工作中，我們有個(gè)人總結(jié)，有收入、支出、金融、會(huì)計(jì)、綜合監(jiān)管、專項(xiàng)檢查等日常監(jiān)管總結(jié)，還包括干部人事總結(jié)、各類匯報(bào)總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)、評(píng)選表彰總結(jié)，等等。
從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，我們的《工作簡報(bào)》，其中有60%的信息包含總結(jié)的內(nèi)容;全年對(duì)上發(fā)文，有超過三分之一的文件是各類總結(jié)。可以說，總結(jié)已經(jīng)是全辦最重要的一項(xiàng)文字工作。
它之所以如此頻繁出現(xiàn)在我們工作中，主要是總結(jié)具有宣傳工作、擴(kuò)大影響，發(fā)現(xiàn)問題、剖析成因，交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作的多重功效。正如毛澤東同志指出，總結(jié)是人類所有發(fā)現(xiàn)、所有發(fā)明、所有創(chuàng)造、所有前進(jìn)的基礎(chǔ)。全國政協(xié)原主席李瑞環(huán)同志，更是在不同的場合，先后30次談到總結(jié)的重要。雖然我辦總結(jié)的整體水平較高，但也還存在一些不足，概括來講，主要是“四多四少”。
一是成品多，精品少。我們每年撰寫的大量總結(jié)中，能得到財(cái)政部和省委省政府領(lǐng)導(dǎo)批示、能到全國性會(huì)議進(jìn)行交流的總結(jié)，還是顯得不夠多。這也與我們平時(shí)對(duì)綜合匯報(bào)總結(jié)比較重視有關(guān)。大家平時(shí)工作忙、任務(wù)重，加上一些監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管存在交叉，這些客觀困難的疊加影響，導(dǎo)致我們?cè)谄鸩菘偨Y(jié)時(shí)，大多對(duì)領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心、上級(jí)比較關(guān)注的綜合總結(jié)比較重視。而對(duì)“年年報(bào)、小而全”的單項(xiàng)總結(jié)，不太重視，有些內(nèi)容直接照搬照抄，改動(dòng)都很少。還有一個(gè)原因，就是寫總結(jié)時(shí)，沒有考慮閱讀者的感受、想法，針對(duì)性不夠，很難引起閱讀者的重視，也影響了精品的產(chǎn)生。
二是總的多，結(jié)的少?？偨Y(jié)總結(jié)，顧名思義，既要總，也要結(jié)?？偸鞘裁?總的是素材，是情況，是工作，是數(shù)據(jù)，就是要把已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作，存在的各類素材、各種情況、各項(xiàng)數(shù)據(jù)好好地加以匯總，它是為結(jié)做準(zhǔn)備的，也可以說是結(jié)的依據(jù);而結(jié)是什么?結(jié)的是歸納，是分析，是經(jīng)驗(yàn)，是規(guī)律，是對(duì)總的概括，主要是通過主觀思考，把對(duì)工作的規(guī)律性認(rèn)識(shí)加以提煉。在這個(gè)方面，我們的一些總結(jié)，掌握的不是很好，一方面，在起草時(shí)容易出現(xiàn)大量素材的堆積、羅列，總的過于寬泛，有時(shí)面面俱到。另一個(gè)方面，就是總結(jié)過程中缺少歸納分析，一些好的思路、好的想法沒有得到提煉，更談不上經(jīng)驗(yàn)，對(duì)擴(kuò)大宣傳影響、指導(dǎo)今后工作幫助不大，工作成效沒有進(jìn)一步發(fā)揮出來。舉一個(gè)簡單的例子，假設(shè)對(duì)一個(gè)監(jiān)管會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，有的同志會(huì)把會(huì)議內(nèi)容從頭到尾詳細(xì)描述一遍，把會(huì)議過程作個(gè)詳細(xì)記錄，張三說什么、李四說什么，最后會(huì)議到此結(jié)束!這本身不存在錯(cuò)誤，但肯定不是一篇好的總結(jié)。類似這種總結(jié)，不如直接將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、主題、參加人員以及主要精神概括地寫，這樣更加直接，也清楚明白。
三是老話多，新話少。也就是老生常談的多，勇于創(chuàng)新的少。好多總結(jié)都是老套路、老把式，缺少新意，經(jīng)常把總結(jié)寫得千篇一律、缺乏個(gè)性。比如，一講到檢查工作領(lǐng)導(dǎo)重視，就是辦領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，聽取匯報(bào)，既當(dāng)指揮員、又到戰(zhàn)斗員。放到任何一項(xiàng)檢查都不會(huì)錯(cuò)。類似這種總結(jié)很難有獨(dú)到的價(jià)值。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，不需要刻意地去追求個(gè)性特色，搞成天馬行空。在寫作過程中，有一些重復(fù)、有一些借鑒，這本身是無可厚非的。特別是對(duì)一些規(guī)律性的東西，本身是可以重復(fù)的，但不是照抄照搬，我們強(qiáng)調(diào)的是要有一個(gè)度，過猶不及。
四是長篇多，短篇少?，F(xiàn)在我們大概都會(huì)有一種思維定勢(shì)，認(rèn)為寫任何材料，包括寫總結(jié)，以寫得長為好、以寫得長為美。認(rèn)為寫得長，才能總結(jié)的全面、總結(jié)的到位，更能體現(xiàn)我們對(duì)工作的重視。隨便一個(gè)普通總結(jié)，也要寫個(gè)十頁八頁，有的甚至二十來頁。光看一遍都得一兩個(gè)小時(shí)。哪個(gè)能記得住?往往是看了后面、忘了前面。其實(shí)，只有寫得長才能放心，這種認(rèn)識(shí)是不正確的。黨的報(bào)告，一共是28761個(gè)字。其中，關(guān)于財(cái)政工作的內(nèi)容是：“加快改革財(cái)稅體制，健全中央和地方財(cái)力與事權(quán)相匹配的體制，完善促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化和主體功能區(qū)建設(shè)的公共財(cái)政體系，構(gòu)建地方稅體系，形成有利于結(jié)構(gòu)優(yōu)化、社會(huì)公平的稅收制度”，一共只有85個(gè)字，這還包括了符號(hào)。同樣的道理。每年全國財(cái)政工作會(huì)議和全國專員辦工作會(huì)議，財(cái)政監(jiān)督工作在部長工作報(bào)告中也就一百來字。因此，我們寫總結(jié)時(shí)，壓縮的余地還很大。但是我們強(qiáng)調(diào)短，不是一概而論，要具體問題具體分析，還應(yīng)該是“宜長則長、該短則短”。
這“四多四少”的問題或多或少地出現(xiàn)在我們的總結(jié)中。如何改進(jìn)，如何寫好總結(jié)，每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、自己的看法、自己的體會(huì)?？芍^仁者見仁、智者見智，我個(gè)人的體會(huì)是，一篇有工作、有成效、有思考、有經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新、有見地的好總結(jié)，應(yīng)從五個(gè)方面來寫。
第一，要有針對(duì)性地說。就是要看對(duì)象說話。寫總結(jié)要注意總結(jié)的受眾，充分考慮總結(jié)寫給誰看、誰來使用。這在寫各類匯報(bào)總結(jié)時(shí)顯得非常重要。在這方面，就要求我們寫總結(jié)時(shí)，要琢磨看總結(jié)的人想“了解什么、關(guān)心什么、解決什么”。無論是年度工作總結(jié)，還是單項(xiàng)監(jiān)管總結(jié)，可能既要報(bào)給財(cái)政部，又要寫給省委省政府，因?yàn)閳?bào)告的對(duì)象不同，寫總結(jié)時(shí)就要有所區(qū)分，不能換個(gè)主送單位就行。比如說，我們監(jiān)管業(yè)務(wù)總結(jié)，報(bào)給財(cái)政部，既要講思路、講做法、講創(chuàng)新、講成效，在這些方面都應(yīng)該大寫特寫，而且還會(huì)圍繞怎么查處問題，寫出如何動(dòng)腦筋、如何想辦法的。而要是把這項(xiàng)工作作為一個(gè)專題報(bào)給省委省政府，這樣寫就不妥了，但是同樣的問題換個(gè)角度就行了，我們可以從服務(wù)江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的角度進(jìn)行總結(jié)，可以從整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序角度進(jìn)行總結(jié)，可以從促進(jìn)企業(yè)提升經(jīng)營管理水平，服務(wù)“兩個(gè)率先”方面進(jìn)行總結(jié)，也可以從實(shí)現(xiàn)齊抓共管、提高政府行政監(jiān)督效能方面進(jìn)行總結(jié)，還可以從為提高行政相對(duì)人的遵紀(jì)守法意識(shí)、突出監(jiān)督的警示效應(yīng)方面進(jìn)行總結(jié)。這樣寫，既客觀反映了我們的工作，讓省、市政府明白我們能干什么、干了些什么，也讓大家知道，通過監(jiān)督檢查還幫助了地方發(fā)展。如果不看對(duì)象，一味地強(qiáng)調(diào)檢查，有時(shí)會(huì)讓人看著不舒服。
第二，要有重點(diǎn)地說。我們寫總結(jié)時(shí)，不可能把一切的成績，所有的問題，都寫進(jìn)去。這里就有一個(gè)材料取舍的問題。我認(rèn)為，在寫總結(jié)時(shí)，先要把所有素材做個(gè)梳理，看看哪一個(gè)是重點(diǎn)、哪一個(gè)是次重點(diǎn)、哪一個(gè)是非重點(diǎn)，排一排。然后抓主要矛盾，對(duì)那些能充分體現(xiàn)我們工作特點(diǎn)、工作成效的重點(diǎn)工作，可詳細(xì)闡述我們?yōu)槭裁匆@樣做，工作思路是什么，具體是怎么開展的，工作成效到底如何，積累了哪些經(jīng)驗(yàn)。同樣，對(duì)存在的問題，也要寫清是什么問題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)又是什么。只要按照這個(gè)思路，對(duì)素材進(jìn)行取舍，就能體現(xiàn)工作亮點(diǎn)。就拿綜合財(cái)政監(jiān)管來講，過去的一年，我們?cè)诰C合財(cái)政監(jiān)管方面做了很多工作，成立了機(jī)構(gòu)，建立了制度，開發(fā)了軟件，宣傳了工作，實(shí)施了檢查。但我認(rèn)為要從突出亮點(diǎn)的角度來看，應(yīng)該把制度建設(shè)、數(shù)據(jù)采集和有效宣傳作為重點(diǎn)，進(jìn)行總結(jié)。因?yàn)榫C合監(jiān)管工作已經(jīng)全面推開，加上前期已經(jīng)在六個(gè)專員辦進(jìn)行了試點(diǎn)，可以說，大家都在轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，因此，對(duì)這個(gè)方面的內(nèi)容可以有所舍棄。這里強(qiáng)調(diào)了寫總結(jié)要有重點(diǎn)，說到底就是一個(gè)關(guān)于“舍得”的問題，有舍才能有得。
第三，要有總有結(jié)地說?？偨Y(jié)，既要有總，又要有結(jié)。要想寫好總，就要事前占有材料。比如寫一個(gè)專項(xiàng)檢查總結(jié)，我們要熟練把握檢查目的意義，我們是如何組織開展的，檢查發(fā)現(xiàn)了哪些問題，糾正了哪些錯(cuò)誤，提出哪些建議，還存在哪些不足，我們的主要工作特點(diǎn)是什么，等等。這在起草總結(jié)之前，就應(yīng)該搞清楚，收集齊全，不能缺東少西。對(duì)這些材料的收集，除了要全以外，我們還要力求準(zhǔn)確，不能存在虛假差錯(cuò)。否則，材料不全不準(zhǔn)肯定寫不出好的總結(jié)。還有就是在總的過程中，千萬不能總的全是成績、全是正面的，存在的一些問題也要客觀反映。因?yàn)槲覀兌际侨?，而不是神。如果什么問題都沒有，這個(gè)總結(jié)就有問題。要想寫好結(jié)，就要加強(qiáng)歸納分析。這個(gè)工作相對(duì)較為抽象，它不能等同于編順口溜，而是要將豐富的材料加以去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的提煉，這個(gè)過程要經(jīng)過思考、分析、綜合、概括。比如，一塊木頭是什么?就是一塊木頭，這個(gè)回答沒錯(cuò)，但它還是什么?這就要看具體情況。拿它來做家具就是原料，拿它來燒火就是燃料，拿它來挑水就是工具，拿它來和壞人斗爭就是武器，拿它來行兇打劫就是兇器，拿到法庭就是證據(jù)，但還是那塊木頭。有總有結(jié)，還要強(qiáng)調(diào)一下總與結(jié)的協(xié)調(diào)。要做到總的實(shí)事求是、結(jié)的有依有據(jù)，兩者有機(jī)結(jié)合，對(duì)于一些具體工作可以適當(dāng)拔高，提倡適當(dāng)“化妝”，但不能過度夸大成績，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂，讓人看了反感。
第四，要簡潔明了地說。就是避免總結(jié)寫的臃腫、拖沓，要寫的簡潔、明了。原則是能短則短，能一句說完，就用一句話。這就要提高概括能力，能合并的合并，該簡化的簡化，去掉一些沒有必要的穿靴戴帽。想簡潔明了，就一個(gè)辦法，叫做“壓縮”。我體會(huì)就是把一篇相對(duì)較長的總結(jié)，對(duì)它每一部分、每個(gè)段落的意思、想要表達(dá)的觀點(diǎn)，要熟練地把握好，然后換成不同方式，用盡量少的語言來表達(dá)。這樣就會(huì)越壓越短。從我對(duì)全年工作總結(jié)以及全國財(cái)政工作會(huì)議交流材料的壓縮情況看，雖然經(jīng)過了大量的壓縮，但工作的亮點(diǎn)、工作的成效，以及想要表達(dá)的觀點(diǎn)，一個(gè)都沒少。在這個(gè)方面，難度不是很大。
第五，要有所創(chuàng)新地說。就是要讓總結(jié)給人一種耳目一新的感覺。最近我在南京晨報(bào)上看到一篇文章，叫《領(lǐng)導(dǎo)講話稿是如何寫就的》，文章講一個(gè)好的講話稿至少要有新內(nèi)容，如果沒有新內(nèi)容要有新提法，要是什么都沒有至少你的題目要新穎，實(shí)在不行的話要特別注意在稿子里多引用一些數(shù)據(jù)。我想，這對(duì)寫總結(jié)一樣適用。在這方面，我們可以多學(xué)習(xí)政策，吃透上面精神;多貼近實(shí)際，摸清下面情況，最后再結(jié)合財(cái)政監(jiān)管的特點(diǎn)進(jìn)行思考，就可以避免人云亦云。
文秘年度總結(jié)篇十一
進(jìn)愛心社一年以來，我參加了愛心社的各種活動(dòng)，包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結(jié)對(duì)及表彰大會(huì)”、“愛心義賣”、“社團(tuán)雙旦晚會(huì)”、”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等，每一次的活動(dòng)都見證了秘書處的努力和成長。
我們有過兩次愛心回收，一個(gè)是我進(jìn)愛心社的第一個(gè)活動(dòng)，還有一個(gè)是協(xié)助武漢的一個(gè)社會(huì)公益組織所做的一個(gè)“心語心瓶愛心回收”。第一個(gè)活動(dòng)我是以一個(gè)普通的干事參加，社長和部長分配任務(wù)，我只負(fù)責(zé)執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽說值班會(huì)是一個(gè)很乏味的活動(dòng)，但是我親身體驗(yàn)的時(shí)候卻有一種樂在其中的感覺。每當(dāng)有人駐足觀看我們的宣傳板，我會(huì)耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個(gè)小的記事本，活動(dòng)中的一些感悟和收獲都記了下來，所以那一次值班我感受更多的是快樂。
“心語心瓶”有一個(gè)星期是我們部門負(fù)責(zé)的。當(dāng)時(shí)由于是臨時(shí)通知，只有讓理事會(huì)成員輪流值班，而且值班持續(xù)時(shí)間很長。那天本來是我和程香香值班的，她臨時(shí)有點(diǎn)事，我給陳璐打電話，她二話沒說就過來了，我可以看出她們的工作熱情。“心語心瓶”在很短的時(shí)間里取得了不錯(cuò)的效果，而且加強(qiáng)了我們和社會(huì)公益組織的聯(lián)系，使一次有意義的活動(dòng)您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)！
xx年暑期社會(huì)實(shí)踐之后幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)的開展是愛心社又一個(gè)品牌活動(dòng)。這是暑期社會(huì)實(shí)踐一個(gè)后續(xù)的工作。由于暑期社會(huì)實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會(huì)時(shí)間隊(duì)員的大力支持和參與，這一個(gè)活動(dòng)取得了很大的成功。全校一百多個(gè)班級(jí)參與了此次的幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)，活動(dòng)以團(tuán)會(huì)的形式開展，團(tuán)會(huì)上播放我們實(shí)踐活動(dòng)的視頻，讀山區(qū)孩子的來信，實(shí)踐隊(duì)員發(fā)言，學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐，用生動(dòng)的形式讓參與班級(jí)了解了此次活動(dòng)的主題及性質(zhì)，以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子，同時(shí)也為愛心助學(xué)社做了一次有力的宣傳，為xx年暑期社會(huì)實(shí)踐工作的順利開展做了一個(gè)很好的鋪墊。
表彰大會(huì)在幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)開完以后于校大禮堂展開，參與此次活動(dòng)的班級(jí)都受到了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，也肯定了大家對(duì)愛心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注，也增強(qiáng)了大家繼續(xù)關(guān)注愛心事業(yè)的積極性。表彰大會(huì)過后，愛心社成員和班級(jí)代表一起對(duì)xx年暑期社會(huì)實(shí)踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪，帶去了我們的溫暖，xx年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落。
xx年的愛心社“雙旦晚會(huì)”是一次旨在加強(qiáng)社員交流的文藝活動(dòng)。盡管是一次娛樂性比較強(qiáng)的活動(dòng)，我們還是做了很充分的準(zhǔn)備。每個(gè)部門都積極的排練節(jié)目，發(fā)揮各自部門的特點(diǎn)，每個(gè)部門都報(bào)了一個(gè)節(jié)目。還有場地的布置，邀請(qǐng)往屆社團(tuán)成員，甚至請(qǐng)來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會(huì)節(jié)目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對(duì)社團(tuán)的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞臺(tái)劇以及現(xiàn)場互動(dòng)游戲都為整臺(tái)晚會(huì)增加了亮點(diǎn)。這一次晚會(huì)在娛樂的同時(shí)加強(qiáng)了部門之間、部門內(nèi)部以及整個(gè)愛心社各屆的交流，增強(qiáng)了個(gè)部門之間的合作意識(shí)，對(duì)社團(tuán)的文化建設(shè)有著重要的作用。
我們有過兩次愛心義賣的活動(dòng)，一次是和校學(xué)生會(huì)合作的女生節(jié)的手工藝品義賣，還有一次是義賣報(bào)紙。其中義賣報(bào)紙的活動(dòng)我印象比較深。應(yīng)楚天都市報(bào)的邀請(qǐng)，我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報(bào)紙的義賣，用來資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動(dòng)的還有xx年面試過關(guān)的實(shí)踐隊(duì)員。我們分為四組，分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進(jìn)行義賣。我當(dāng)時(shí)是在華科武昌分校的南二門那一塊，很多人雖然家里定了有報(bào)紙，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊，原本預(yù)計(jì)要一個(gè)上午的時(shí)間，但是經(jīng)過大家共同努力，后來只用了兩個(gè)多小時(shí)就將一千份報(bào)紙賣完了。這一次活動(dòng)，我們感受到了社員的責(zé)任心、實(shí)踐隊(duì)員的誠心以及社會(huì)上人們的愛心。這一次活動(dòng)，我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證，樹立了良好的愛心助學(xué)社整體形象。
這是我們社團(tuán)的一個(gè)品牌活動(dòng)，也是在社團(tuán)聯(lián)活動(dòng)月開展的一個(gè)主要的活動(dòng)。這一次活動(dòng)面向全校，我沒讓你做了周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募，專門印制了此次活動(dòng)的紀(jì)念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn)，為了滿足大家報(bào)名的要求，秘書處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名點(diǎn)，經(jīng)過嚴(yán)格的考核和篩選，最終有將近70個(gè)人從近500名報(bào)名者中脫穎而出，進(jìn)入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實(shí)踐隊(duì)員全體大會(huì)中，有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因退出了，但更多的人堅(jiān)持了下來，我相信這一次實(shí)踐活動(dòng)會(huì)在大家的共同努力下取得更大的成功。
這是從屬于實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)，我們?cè)诓葺畧@、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點(diǎn)，活動(dòng)正在順利進(jìn)行中，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭，棉被則是捐獻(xiàn)給江詩信協(xié)會(huì)用來資助敬老院老人的。這一次活動(dòng)是由組織部負(fù)責(zé)、助學(xué)部和青年志愿者隊(duì)協(xié)助的，從這一次活動(dòng)可以看出社團(tuán)新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。
文秘年度總結(jié)篇十二
通過九、十兩周文秘實(shí)踐操作見習(xí)課的學(xué)習(xí)，在受益匪淺的同時(shí)，我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟?，F(xiàn)就上兩周見習(xí)情況匯報(bào)如下：
首先，動(dòng)手方面。第一次課，我們主要是練習(xí)蓋章。就是平?？雌饋聿黄鹧鄣纳w章工作，可真正操作起來，著實(shí)也給了我不少的教訓(xùn)。記得，剛開始，我一聽說要蓋章，就第一個(gè)自告奮勇地去了，也不管三七二十一，拿起個(gè)印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道，沒一個(gè)章是可以生效的，全有問題。主要就是沒有分清圓形章，方形章各自之間不同的細(xì)微差異。通過那次實(shí)踐操作課的學(xué)習(xí)，我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的，而方形章必須要把年月日全部包括進(jìn)去。通過蓋章這件小事，讓我汲取了一些教訓(xùn)，就是無論做大事、小事，一定都要用心去做，不能蠻干。
第二次課，辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作。說到這個(gè)，我不禁有些難為情。說實(shí)話，以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作，但由于沒有以作業(yè)的形式做硬性的要求，所以自己基本上也就是知道有這個(gè)要求而已。而那天，當(dāng)老師要求我們完成課后作業(yè)時(shí)，我才恍然意識(shí)到，原來自己辦公自動(dòng)化操作的水平是如此的令人難堪，很多基本操作都還不會(huì)。當(dāng)時(shí)，只覺慚愧又著急，看著同學(xué)們操作得一流似水，我真的切實(shí)感受到很大的壓力。之后，我特意找計(jì)算機(jī)好的同學(xué)惡補(bǔ)了一下，最終勉強(qiáng)完成了作業(yè)。通過這件事情，讓我明白，原來該學(xué)的還是要學(xué)的，因?yàn)檎f不定哪天就用上了。
第三次課，辦公室情景劇表演。說實(shí)話，以前對(duì)于這個(gè)節(jié)目，我一直都是漠然視之的。而這一次，由于恰逢自己見習(xí)，加之自己也有幸參演了，所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面，我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的.才華，另一方面，也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的那種昂揚(yáng)奮進(jìn)的大無畏精神。我以前是個(gè)膽子比較小，臉皮比較薄，不敢在公開場合拋頭露面的那種學(xué)生，但是這一次，我不僅參與了劇本的策劃，而且還參加了演出，這對(duì)我是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)和突破。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘見習(xí)，著實(shí)讓我增長了不少見識(shí)和才干。
其次，動(dòng)筆方面。在為期兩周的見習(xí)活動(dòng)課中，學(xué)校為我們特意組織了公文大賽。說實(shí)話，剛開始接觸公文，基本上都是些理論，且理論也沒怎么學(xué)好，一聽說還要人人都參加比賽，成績還要記錄下來，當(dāng)時(shí)我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行，可一到正式場合，關(guān)鍵時(shí)刻就不行了，這著實(shí)也給了我不小的教訓(xùn)。這種情況，至少可以說明，自己的文字基本功還是不扎實(shí)的，且還沒分清公文寫作與文學(xué)創(chuàng)作的區(qū)別。通過上次的公文寫作活動(dòng)的召開，在自己親自參與比賽的過程中，我認(rèn)識(shí)到了公文寫作和一般性的文學(xué)創(chuàng)作間的差別，并感愧于自己公文寫作能力的欠缺，反省過后，決定要好好學(xué)習(xí)公文寫作。
文秘年度總結(jié)篇十三
春去冬來，又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候，是最容易讓人回憶的.時(shí)候。這一年，時(shí)光流轉(zhuǎn)；這一年，慢慢成長；這一年，漸漸收獲；這一年，對(duì)我來說是挑戰(zhàn)的，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同。 初到一個(gè)很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時(shí)間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會(huì)接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進(jìn)入陽光北郡項(xiàng)目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。
陽光北郡這個(gè)項(xiàng)目不同于其他商品房，經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報(bào)房號(hào)、開通房號(hào)、出合同單號(hào)，審核，出合同，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真在認(rèn)真，因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對(duì)十遍，不錯(cuò)一戶的原則”做好自己的本職工作。
開晨會(huì)與夕會(huì)時(shí)做好資料的整理，銷售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對(duì)接工作，按揭客戶所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充。
每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總，跟甲方工作人員及時(shí)報(bào)錄已開房號(hào)客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)，向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作投入。
通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
文秘年度總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了201_年的尾巴上，回首過去的整個(gè)20__年，我的心中感慨萬千。
3月份，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到__房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司__項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對(duì)公司為我提供的成長平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面，我將對(duì)我的20__年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1）、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如__相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2）、總結(jié)計(jì)劃類文件：__項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3）、合同類文件：如__項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、__水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4）、制度類文件：如__項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、__項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、__天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5）、可研報(bào)告類文件：籌建__通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金__小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打??；做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù)。
做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá)；做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的__日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
__項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來說都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的`人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20__年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著__項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為“建設(shè)百年__”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力！
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/10102795.html】
