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人力資源年度工作總結報告篇一
__年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務。主要體會:
一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視,經常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內,重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發(fā)現存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源年度工作總結報告篇二
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領導王xx總經理的關注與引導下,部門負責人李xx經理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門李xx經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業(yè)操守。
人力資源部內部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化。
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設。
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。2014年以來,完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創(chuàng)新。
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
人力資源年度工作總結報告篇三
2014年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況。
截至2014年10月31日xxx股份員工人數2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產中心439人,石巖玻璃生產中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術有限公司48人人,大亞灣幕墻產品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求,已經完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。2014年招聘應屆大學生50人,公司新增人員460人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓,為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,480人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
四、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據公司總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司k3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據公司架構變化進行k3資料的相應調整,該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術職稱申報工作。
??人事部積極同貴航專業(yè)技術評定部門聯系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術職稱評定工作。2014年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初大亞灣生產基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
2015年工作設想:
一、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對公司人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為2015年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的技術管理人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現xxx發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
xxx公司人力資源戰(zhàn)略分析:
??(一)優(yōu)勢:公司更名,有貴航集團的大力支持;員工的專業(yè)素質較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
??(二)劣勢:高端技術人才的缺乏;技術人員對公司的歸屬感有待加強。
??(三)機會:政府政策的大力支持;擴大內需帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。
??(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;經濟危機帶來的資金短缺。
??xxx公司人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞膞xx人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
xxx人力資源戰(zhàn)略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
??(一)求才:
???1、外部引才,根據人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入xxx。
???2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。
??(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
??(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
???1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值,應管好這20%的核心骨干員工。
???2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。
???3、團隊建設與合作,在公司重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。
??(四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)xxx核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
???1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
???2、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
???3、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。
???4、榮譽,對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,設立創(chuàng)新榮譽獎。
??(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。
???1、兩大核心:
??(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標對人力資源的要求;。
??(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
???2、三個層面:
??(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度;。
??(2)資源層面:構成企業(yè)培訓開發(fā)系統的各種關鍵要素;。
??(3)運營層面:企業(yè)培訓與開發(fā)機構的工作內容與流程。
???3、四大環(huán)節(jié):培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
二、努力做好職稱工作。
職稱工作:1、專業(yè)技術資格考試報名。2、專業(yè)技術職稱申報。
組織工程技術人員一、二級建造師、造價師的的考試,積極招聘有相應資格的工程技術人員加盟xxx;同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
三、根據公司業(yè)務和架構整合安排,做好工程公司移交的人力資源配置工作。
為優(yōu)化公司內部資源組合,理順總公司對幕墻工程公司的管理關系,按照公司的統一部署,我部主要做好人力資源分立、移交工作。
四、配合完成沈陽分公司的人員分流工作。
為了實現工程公司的順利發(fā)展,我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,完成人員分流工作。
五、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數申報手續(xù),調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、完善人事檔案整理工作。
6、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
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人力資源年度工作總結報告篇四
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司2014年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
2.各級人才儲備招聘工作的完成。
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備。
2014年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備。
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是2014年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃。
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源。
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業(yè)類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作。
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理。
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業(yè)影響力與知名度。
人力資源年度工作總結報告篇五
對于公司及人力資源部來說,2014年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革。
從2015年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從2014年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環(huán)境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構。
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定。
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善。
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需。
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于2014年3月份正式啟用,至今運行良好?;颈U狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現,為公司節(jié)約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護。
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風險,為員工謀得利益。
人力資源年度工作總結報告篇六
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的人力資源專員年度總結報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的`理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力資源年度工作總結報告篇七
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源年度工作總結報告篇八
20__年,是公司業(yè)務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)員工招聘與培訓。
20__年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增__人,技術人員新增__人,市場銷售人員新增__人,行政人員新增__人,人才結構和員工整體素質不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓__次,技術培訓__次,起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設。
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
(三)員工關系管理與企業(yè)文化建設。
隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草。
20__年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:__x政府采購目錄、iso質量管理認證、商密資質申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產品、國家自主創(chuàng)新產品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。
(五)其他日常事務性工作。
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20__年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二。存在的主要問題。
(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善。
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
(二)員工培訓力度薄弱。
員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
(三)企業(yè)文化建設滯后。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統管理,由精神、物質和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現持久的發(fā)展,甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團隊協作能力有待加強。
公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。
三、20__年工作思路。
(一)進一步規(guī)范和改善公司內部管理,不斷完善管理平臺。
四是修訂完善業(yè)務流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實踐工作的基礎上,結合公司實際,對流程進行優(yōu)化和簡化,做到既能規(guī)范工作,又不降低工作效率。
(二)著力加強企業(yè)文化建設,營造積極進取的工作氛圍。
一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略,并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解,并通過定期會議進行糾偏,這樣既增強了績效考核的針對性,也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結合公司發(fā)展歷史,提煉公司發(fā)展理念,培育共同的價值觀念和行為準則。結合公司自身特點和發(fā)展愿景,提煉有利有實現這些愿景的理念和準則,并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所,時刻提醒大家、時刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時,注意與公司文化的銜接,通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行,剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內容。
四是通過一定的物質載體和行為儀式,宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網站、內刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質載體,要充分利用,甚至開發(fā)利用,另外,通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。
(三)建立健全培訓機制,強化員工培訓,提高員工素質。
一是拓寬員工培訓渠道和方式,針對不同級別和性質的崗位,開發(fā)出有針對性的培訓方式,適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng),為每一位員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并通過不間斷的培訓逐步實現,引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質,逐步培養(yǎng)學習性組織的文化氛圍。
三是建立以培訓需求調查、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制,明確部門經理在員工培訓中主導地位,發(fā)揮人力資源部在培訓中協調各方的作用。
(四)積極穩(wěn)妥地推進公司管理變革,提升管理水平。
一是改進現有績效考核體系,充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用。實現當前由單一的績效考核向績效管理轉變,把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。
二是改進薪酬福利制度,充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結構、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費用報銷及差旅管理制度,針對員工反映的主要問題,修訂現有的費用報銷及差旅管理制度,提高員工滿意度。
四是實施好工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務部門做好業(yè)務管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議。
(一)增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性。
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標,明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標,但如何實現這些戰(zhàn)略目標,有哪些風險需要規(guī)避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有激勵作用。
建議公司制定系統明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃,根據戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
(二)提高產品的穩(wěn)定性和標準化程度。
公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產品的穩(wěn)定性和質量提出更高的要求,這也直接關系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產品線的同時,不斷加大研發(fā)投入,提升產品的質量,不斷打造公司的核心競爭力。
另外,還應適時提出并推進產品的標準化程度,減少研發(fā)和實施產本,實現市場的規(guī)模化擴張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強市場和品牌建設,加大市場開拓力度。
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規(guī)?;瘮U張?zhí)峁C制保障。
人力資源年度工作總結報告篇九
又到了年底,本人來公司從事監(jiān)理工作已經九個多月了,在這九個多月里,我可以說是有得有失。不過,對于我個人來說,收獲的還是在工作當中學到了新的知識和技術,積累了一定的工作經驗。
從去年的十月份開始,我在長沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開始,我被監(jiān)理處領導安排在a2合同段擔任現場監(jiān)理員,負責四工區(qū)的現場監(jiān)理旁站工作。我所負責的四工區(qū)起止樁號為k7+141.6~k9+000,橋梁有青山分離橋和黃霞中橋,涵洞均已完工,路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現場監(jiān)理員,我一定加強學習施工規(guī)范和標準,認真做好每一個施工部位的旁站工作,并做好旁站記錄。對本年的工作,主要有以下總結:
一、我在學校里是學生干部,覺得能夠學習好、能力好、溝通好等就是一個總體優(yōu)勢。其實,我覺得現在的自己能夠看得到學校與社會、生活與工作,這就是一種成長,而我現在能夠從心理上認識到這一點,這就是真正的長大。
二、做了監(jiān)理員,我從心底覺得它是足夠神圣的,起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個攔路虎。我將以我的——以一個真正監(jiān)理的職責和原則繼續(xù)下去,走下去,繼續(xù)未來。
三、談到工作,我懂得了監(jiān)理所應該做的,細到資料的整理,大到對整個工程的管控,這些都是我要去慢慢學,慢慢鞏固的。
四、當然,我也有不足之處。因為年輕,所以有時候太自我,這個是我需要好好更改的。有些時候對施工單位出現的情況上報過慢,這個我是需要好好改正的。以后我一定以一個態(tài)度良好的監(jiān)理員,面對每一個人;以一個做事不拖拉,以《監(jiān)理細則》為標準對待每一件事。這樣才不愧對自己,不愧對公司。
__年,在即將開始的工作中,我要總結前期工作中的不足之處,爭取在今后的工作中做得更好!
人力資源年度工作總結報告篇十
辭舊歲,迎新春,過去的xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。
一、制度建設方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘。
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶營業(yè)員),共有1xxxx商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有xxxx,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
人力資源年度工作總結報告篇十一
20xx年,是8號通用泊位項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質,增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。
為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化。
人力資源年度工作總結報告篇十二
【工作總結導語】為大家提供人力資源。
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回顧2__年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對2__年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展2__年度工作奠定基礎。
(一)員工配置。
目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。
(二)員工管理。
1、招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。
2、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,2__年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止2__年11月,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園28服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區(qū)服務中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規(guī)范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的不足及改進措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20__年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。
一年以來,緊緊圍繞化工項目建設和生產準備的工作實際,積極做好服務員工、協調管理、凝聚人心等職能工作,為所有公司員工繳納了“五險”;對全部在職員工的人事檔案進行了梳理歸檔;為應屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù);加強了黨員隊伍建設,積極發(fā)揮群團組織作用,現將具體情況總結如下:
一是為公司全部員工繳納了“五險”,并為部分員工辦理社保轉移接續(xù)和報銷醫(yī)療保險費用。為符合條件的員工繳納了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險和大額醫(yī)療補助。為全部參保員工建立了社保檔案,為每位員工填寫發(fā)放了《職工養(yǎng)老保險手冊》、《職工失業(yè)保險手冊》和《職工基本醫(yī)療保險證》。對每月繳納的社保費用明細進行了公示,使每位員工對自己社保的繳費項目、繳費基數、繳費比例、個人繳納部分、公司繳納部分清楚明了。截止20__年11月,公司為348名員工繳納了社會保險,其中生產準備340名,項目部4名,外圍4名,20__年1-11月公司共繳納社?;?761891.22元。對入職前在外地繳納社保的員工,積極宣傳社保轉移的相關政策,引導員工辦理轉移接續(xù)。截止目前,為12名公司員工辦理了社保的轉移接續(xù)手續(xù),將以前的社保基金轉入了社保局。積極與社保局醫(yī)保科聯系,為在外地就醫(yī)的3名公司員工報銷醫(yī)療費用1萬余元,并親自送到了公司員工手中。
二是與人才交流中心合作,規(guī)范公司員工檔案管理。對所有新入職的員工,均要求其提供本人的原始人事檔案,并委托人才交流中心統一保存。截止目前,已移交人才交流中心存檔人事檔案131份,其余人員中,人事檔案在公司總部的6人,在原單位的63人,在各級人才交流中心的19人,在學校的169人,丟失的22人,其他56人。對人事檔案在原單位、人才交流中心、學校的公司員工,綜合部已會同人才流動中心向其檔案托管單位郵寄了。
調檔函。
目前這部分人員的人事檔案正陸續(xù)寄回。
三是積極與轄區(qū)派出所溝通,為應屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù)。積極與派出所聯系,為公司開辦了集體戶,并詳細指導公司新員工辦理戶口遷移證等相關材料,為其辦理落戶手續(xù)。截止目前,已為74名應屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù),占全部應屆畢業(yè)生的51.4%,并為這部分員工辦理了身份證。四是不斷加強了黨員隊伍建設,積極發(fā)揮群團組織作用。在公司黨委的正確領導下,黨建工作逐步走入正軌。截止目前,公司共有黨員53名,其中:正式在編黨員38名,流動黨員15名,女黨員16名。全年共收繳黨費1357元。加大了對黨員的思想政治教育,對入黨積極分子進行了《黨課》培訓,召開了《慶祝建黨90周年暨優(yōu)秀共產黨員表彰大會》,并對表現突出的6名優(yōu)秀共產黨員進行了表彰。對愿意加入工會的公司員工進行了摸底調查,填寫了《公司工會會員入會登記表》,并對這部分人員進行了登記造冊,廣泛收集公司一線員工在生產、生活中遇到的困難和問題,積極向公司領導反饋,并代表工會組織對部分一線員工進行了慰問。
時間飛逝,一轉眼已到2020__年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20__年工作情況特進行以下總結:
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,__x結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊__x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__x公司明天會更好!
為配合公司全面推行并實現20__年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、20__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;。
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位。
說明書。
工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、20__年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對“勞動法”、“。
勞動合同。
法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為太興集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力資源年度工作總結報告篇十三
1、工作內容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進行跟蹤發(fā)現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數比較多,積極告訴公司職員作出改整。
1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現,接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構建企業(yè)文化。
1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的'培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人力資源年度工作總結報告篇十四
公司領導:
在即將過去的20xx年里,人事部在總公司領導下,在集團相關部門具體指導和物業(yè)各部門配合下,認真落實“招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、員工關系管理”幾大模塊工作,努力學習專業(yè)化知識,建設職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊伍,人事部的整體工作有了長足的發(fā)展,現將本年度的工作總結報告如下:
(一)加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協調,為公司發(fā)展補充新鮮血液。
1、截至11月底,今年人事部共完成招聘員工、各部門報崗711人并辦理上崗手續(xù),簽訂勞動合同,其中助理級以上人員11人,普通員工700人。
2、做好內部人員協調與安置,9月份借調人員支援山東工作;向天津調派人員1名;10月份篩選三名管理人員調往三亞開展工作。
通過進行內部推薦、網絡、報刊、現場等各種方式招聘,補充了公司需要的人才,解決了各部門的用人需求。
(二)聯合培訓部開展員工培訓和新入職大學生培訓,提升員工總體素質,為公司高速發(fā)展提供高素質人才。
1、聯合培訓部對新聘大學生開展培訓活動,建立大學生培xx方案,為以后新聘大學生的留用提供依據。
2、組織骨干人員參加全國物業(yè)管理師考試、物業(yè)企業(yè)經理培訓和考試,提高管理人員專業(yè)化層次。
(三)調研、參照市場工資水平,建立新的物業(yè)工資標準,在控制薪酬總額的前提下,陸續(xù)為物業(yè)員工上調工資。
同時完成公司臨工每月的工資核算匯總,并與集團人力部薪酬組、財務部對接。
1、自去年12月至今年11月底,部門工資總額為x'x元,平均人數:xx人,員工月平均工資xx元。
2、因3月份、8月份、9月份分批進行了薪酬調整,同時承接了項目,平均在職員工總數小幅增加,發(fā)放工資總額較去年相比有所增長。
(四)掌握國家政策,作好福利管理,保障員工權利,提升員工向心力。
1、報請楊總為物業(yè)工勤崗位繳納工傷保險,自10月份開始,陸續(xù)為所有員工辦理工傷險,在維護員工人身財產安全的同時,分擔公司承擔風險。
2、積極聯合集團各部門處理員工意外受傷情況,做好溝通工作,降低公司損失。
3、協助行政辦統計物業(yè)在崗人員,發(fā)放節(jié)日福利,做好節(jié)日慰問;協助集團人力資源部安排、監(jiān)督員工年度體檢及入職體檢,保障在崗人員健康狀況。
(五)規(guī)范外接物業(yè)人員檔案管理,做好員工關系管理,保證用工合法。
1、建立外接物業(yè)員工檔案,規(guī)范管理;
2、做好新入職及在職員工合同管理工作,及時簽訂(續(xù)簽)勞動合同,規(guī)避勞動風險;
3、協助集團人力資源部做好員工獻血的宣傳、組織、統計工作。
(六)進行人口普查,為國家人力資源決策出力。
今年5月份是全國第六次人口普查,人事部協助相關部門進行公司內統計工作,普查結果準確,可靠,已通過上級有關部門審核。
(七)初步建立物業(yè)人力資源管理手冊,規(guī)范物業(yè)人事管理。
在集團人力資源管理的基礎上,結合物業(yè)實際,匯總原有相關制度流程,建立規(guī)范化管理流程,明晰相關制度,為物業(yè)規(guī)范、合理的人事管理奠定基礎。
(八)其它工作。
1、嚴格把關,所有特種操作工種人員上崗必須持證,對持證情況進行統一檢查,處理無證上崗情況,督促證件過期人員及時審核或辦理新證。
2、自接收考勤工作以來,嚴肅考勤紀律,聯系集團人力資源部及考勤機廠家對各部門考勤相關人員進行了培訓及復訓,嚴格要求按考勤制度執(zhí)行;同時,對各部門考勤工作進行了統一檢查,對查出問題督促整改,杜絕重復發(fā)生,并將檢查考勤作為長期工作每月進行。
一年來,人力資源工作規(guī)范化建設已步入正軌,但還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:
從現階段的員工結構可以看出,公司的員工整體文化程度偏低,其中初中及以下文化程度的員工數量在公司總員工的一半。導致一些現代化的管理理念和管理工具難以掌握和執(zhí)行。
同時,入職年限在xx年的占總比例的86。7%,這一部分的員工對企業(yè)現有的文化還沒有深入了解,對企業(yè)的歸屬感還不夠強烈,所以這也是不能形成良好氛圍的`又一個原因。
隨著集團項目的擴大,物業(yè)公司在持續(xù)地發(fā)展,同時,內外部環(huán)境在不斷變化,必須進行培訓才能有效地解決新困難和新問題,同時培訓是提升員工工作能力和技能的有效途徑。物業(yè)公司一直對培訓模塊不夠重視,直至今年9月份成立培訓部,設立專人進行員工培訓。而短期的發(fā)展不能完全提升員工業(yè)務、能力水平,公司的培訓管理體系仍需提高。
在今年薪酬調整過程中,首先調整維修人員工資,導致在一段時間內維修班長工資高過維修部長工資,導致部長級人員對薪酬調整的抵觸情緒;同時,維修人員工資標準偏低,致使定崗工資由c檔起步,d檔工資有同虛設。
又因市7月份提高了最低工資標準,在9月份工資調整過程中,對人員工資進行再一次調整;而因助理人員有10%績效工資,導致部分工資漲幅不高的助理人員實發(fā)工資與原工資變動不大且與維修部長工資持平,不能發(fā)揮績效工資對管理人員的激勵作用。
參照集團人力資源部績效考核方法,對員工的考核仍然主觀性較強,受領導意愿影響大;同時指標簡單,不能深入考察員工的工作質量和工作能力;很多部門在接收需要對某某進行考核通知時,直接將績效考核作為任務來完成,而沒有將其作為一個提升員工業(yè)績與能力的工具來使用。因此公司的績效考核方案有待改進,需進行多方協商與溝通。
再次,人事部對于應聘人員尤其管理人員的背景調查工作及對新入職人員的跟蹤服務工作不到位,影響了員工的穩(wěn)定在崗狀態(tài)。
綜上,在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人事部還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。
(一)繼續(xù)做好招聘與配置工作,招聘公司需要的人才,重視人才儲備及人崗匹配,盡最大力量減少人員流動率。
(二)與品質培訓部聯合,加強員工培訓,尤其是應往屆大學生儲備人員的實習和培訓,提升員工業(yè)務能力與績效。
(四)加強薪酬總額控制,持續(xù)做好工資核算及審核,做好基礎工作;做好福利管理,處理好員工關系。
2、做好福利管理,及時上報、增減公司員工社會保險相關資料,維護員工利益,減少公司損失。
3、嚴肅合同管理,嚴格要求所有新入職人員及合同到期人員及時簽訂勞動合同,對現有合同簽訂流程中的漏洞進行改進。
(五)加強員工安全及規(guī)范操作教育,不時開展宣傳、培訓活動,減少員工受傷及與業(yè)主沖突。
(六)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實,提升規(guī)范化管理水平及工作效率;
(七)在做好以上工作同時,加強人事部成員的能力提升,人事部將定期收集人力資源相關政策、法律法規(guī)及有關的人力資源培訓資料,利用空余時間進行學習、溝通、交流與分享;參與人力資源相關課程,引進外部人力資源管理理念與先進的管理方法;多借鑒集團人力資源部及其它物業(yè)公司人力資源工作經驗。
人力資源年度工作總結報告篇十五
回首17年來的工作經歷,感受頗多,可以用十六個字來總結:
大學給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質,快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學起。雖然大多數時候,我是學非所用,但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經會計賬務的清理和日常賬務處理,以及后來的供電所報賬會計,我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習,自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證,工作中也很勤奮、細心,幾年的工作中沒有出現差錯。從事秘書工作后,在工作中積極學習文秘相關知識,努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務,做好信訪、調解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎;除此外還積極學習電力系統知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識,極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事,也是一種樂趣。通過學習,我感受和獲取了很多新的知識,從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷增強,個人也日趨自信。
思考是一種力,體現的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結合工作實際,善于深入基層實地,開展調查研究。針對會計業(yè)務、多產業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質服務等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質服務應該有個“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的'問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內、行業(yè)內有影響力的媒體網站所轉載,具有一定的影響力和現實指導意義。也正是勤學敏思,我結交了不少網上和現實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。我深入調查了農電工工資考核的現狀,針對無符合實際、具有可操作性的現行考核辦法,我結合公司實際,結合文件上的指導性意見,成功設計了一套農電工工資考核模版,并實用至今。三、勤于工作學思的結果體現于工作業(yè)績。自調入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底,努力提高辦文、辦會水平,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。幾年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結,公司領導的講話、總結、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作,每月及時撰寫上報信息。參加總經理辦公會議及其他專題會議,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,提高了基層信息報送質量。此外還勤于動筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現狀敏于思考,撰寫了近六十篇文章,并見之于各級網絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地開展工作。工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,我每次都進行認真的核稿和校對,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來,積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排,協助主任抓好了公司計劃生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出,已經成為辦公室的業(yè)務骨干,07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內外協調,維護企業(yè)、員工的合法權益及社會穩(wěn)定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè),供電公司的法律事務也呈現出行業(yè)獨有的特點,即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點,我一方面加強自身的法律知識學習,努力提高自身法律水平和法律事務處理能力,另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,及時聯系了法律顧問和電力警務室,積極增進了和政府電力設施保護部門的聯系,電力設施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理,嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,在合同內容上嚴把文字關,力求文字表述精準、邏輯嚴密,并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,制定了公章使用辦法,嚴格了公章使用的審批權限,加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經營必須有一個良好、和諧的內外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權益,面對繁重的維護穩(wěn)定任務,我進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作,進一步完善信訪信息網絡,始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓,切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題,為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定,沒有出現上訪和越級上訪;及時辦理和回復人大政協的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復,得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內外和諧穩(wěn)定,呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調度和運行值班、農電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當自己的初稿被領導認可時,我很放松;當一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內?;厥资甑墓ぷ魃?,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
人力資源年度工作總結報告篇十六
在張總“____________________________”的工作思路的指引下,公司各部門齊心協力、共克難關,盡管在世界經濟形式極度低迷的情況下,公司在仍然保持強勢的發(fā)展勢頭,2008年產、銷量再次連創(chuàng)新高,取得了新宏昌史上前所未有的好成績。人力資源部在公司領導正確引導、各部門的支持下,認真做好人力資源招聘開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與薪酬機制也有了一定的提升。
下面我主要從人力資源08年工作內容及創(chuàng)新,工作中的失誤與不足,以及09年工作思路及開展方向,這三個方面來向大家進行匯報,不當之處請指證:
一、08年完成的主要工作情況:
(一)、建立健全合法規(guī)范人力資源管理制度。
2008年人力資源先后修訂、撰寫了《招聘與就職管理規(guī)范》、《新宏昌用人標準》、《工作人員待遇執(zhí)行草案》、《工齡工資計算與實施細則》、《技術職稱晉級評定管理辦法》、《員工輪崗管理辦法》、《績效考核管理辦法》《勞動合同管理辦法》、《員工退休返聘制度》等10余種制度,涉及招聘、培訓、薪酬、績效、員工晉升渠道方面的內容。員工從進入公司到實習崗位變動,從績效考核到考核結果反饋,從日常考評到離職辦理,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務、快樂服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)積極推進績效管理工作。
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,人力資源于2008年4月編制出臺《績效考核管理辦法》,在推進績效管理過程工作中,人力資源部傾注了大量的時間和精力,對績效數據進行了反復的推敲與測算分析,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法,推行績效強制分布,在上級領導與各部門第一負責人的支持與配合下,績效考核工作開展順暢,現后勤員工(非生產一線員工)績效考核覆蓋率已經到達95%以上。
(三)人員招聘工作方面。
建立后勤崗位應聘筆試,題庫內題型主要為邏輯推理、數值推理、語言理解、專業(yè)知識4方面,在招聘筆試過程中可隨機進行組卷,招聘筆試題現組卷69套,招聘筆試題正嘗試試用。
(四)、開展培訓教育方面。
組織內部培訓22次(不包括部門內部自行組組的培訓),培訓總課時158課時,培訓總人數1523人,在培訓過程中人力資源進行對培訓內容進行細致組織,對培訓時間進行合理安排;培訓內容涉及企業(yè)文化、中國傳統文化—國學、管理能力提升、精益生產管理、節(jié)油降耗、辦公系統操作等方面;在培訓過程中人力資源不斷總結培訓經驗,適時修訂培訓課件,整合培訓課題減少內容的重復培訓。
在培訓過程中不斷完善培訓體系,出臺《員工培訓管理規(guī)定。
(二)》,建立培訓考核機制。外部培訓結束參培員工需個人進行心得體會總結或進行企業(yè)內部學習經驗交流;內部培訓實行階段性考評,建立培訓考核題庫。針對2008年校園招聘的員工,人力資源借鑒07年的培訓經驗,進行培訓方式調整,更新培訓考核機制;在相關部門、領導的通力配合與支持下取得了顯著的成績。
(五)、規(guī)范勞動用工方面:
為規(guī)范集團各分公司員工聘任與解聘的管理程序,人力資源于2008年6月1日出臺了《分公司員工聘任與解聘管理制度》,進一步明確集團總部與各分公司在員工招聘、任免工作中的職權范圍,為公司集團化、規(guī)范化的人力資源管理做了一定的鋪墊。
伴隨2008年新《勞動合同法》頒布實施,公司適時出臺了《勞動合同管理辦法》,在各部門負責人的配合下勞動合同的簽訂得到順利開展進行,勞動合同簽訂率為95%,勞動合同續(xù)期率為100%。
二、2008年工作中的不足;。
2008年人力資源工作雖取得了一定的成績,但還有許多是需要提升改進的地方。用一句來概括那就是“2008年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內容,雖對相關模塊進行了開發(fā),但未對各模塊工作進行寬度、深度上的拓展?!?/p>
雖然08年校園招聘的員工培訓取得了一定的成績,但是在培訓過程中還是存在許多的不足,如承德石油學院招聘員工在實習初期定位的不當,使部分員工在思想認識上出現錯誤,在領導的及時糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。
由于人力資源員工隊伍結構的年輕化,在招聘過程中存在經驗不足,識人能力相對欠缺、面試結果溝通技巧欠佳,2008年共參加北京招聘會17場,面試通過上崗34人,現在職14人。在一線員工招聘過程中忽視了應聘者健康狀態(tài)上、技能的把關,導致2名員工上崗后在工作崗位發(fā)病暈倒的事件,及儲運司機刮車事故。人事檔案更新滯后,人才儲備庫信息建立使用不當。這些問題都是將是2009年各工作開展的重點。
三、2009年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我09年的工作思路:
進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到各部門,多了解、多溝通情況,疏通信息溝通渠道,加大意見箱的利用;努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展各項工作,細化科室員工崗位職責分工,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,深入細致開展各項工作,將各項工作做透、做精。
(二)、要加強招工、用工管理。
加強員工招聘渠道管理,杜絕招聘關系戶,嚴格按照《招聘與就職管理規(guī)范》《新宏昌用人標準》進行招人、選人、用人。優(yōu)化員工入職引導流程,加強員工導入教育,前期工作培訓、生活跟蹤,增強離職、辭退員工辦理程序,降低企業(yè)用工風險。嚴格執(zhí)行考勤管理規(guī)定,薪酬專員不定期抽查,對請長假人員上崗情況進行跟蹤。
(三)、要加強培訓、考核管理。
建立基本培訓模式,時間固定化,完善培訓考試題庫,考試嚴格化、制度化。要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。加強培訓師培訓技巧的塑造,增強培訓效果考核。
根據集團公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,2009年員工培訓將是人力資源的一項重要工作。針對新一線員工培訓,由人力資源與用人部門共同制定培訓計劃,培訓計劃落實到周,每位新員工入職即確定指導員,指導員負責新員試用期間的企業(yè)文化引導、培訓計劃具體實施。針對內蒙培訓員工人力資源采取分工包干的政策,每人負責一定數量的人員對培訓進行全程跟蹤,及時處理培訓中出現的問題。
搭建順通培訓晉升渠道,建立以《員工輪崗管理辦法》、《儲備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構的培養(yǎng)晉升模式。
(四)、要提高績效管理的水平。
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,09年的績效管理方面思路是:加強績效的全過程管理,盡量優(yōu)化績效管理的程序,增強指標評定的合理性,加強績效指標的前期溝通與考核結果的最終反饋。在制定09年的績效管理實施考核方案中,要突出崗位技能提升、人員的培養(yǎng)、量化指標的考核。
(五)、建立人才儲備庫,完善人事檔案庫:
建立人力資源儲備庫,以電子版的形式模塊化、數據化。通過網絡、現場招聘面試收集人才信息,將所儲備的人員信息按年份分高級人才、中級人才和一般人才分類,每季度定期與人才庫人員儲備進行溝通,人才儲備庫人員信息定期更新,并將溝通結果反饋給部門領導。
分析公司人事檔案應有項目,設計適合公司實際運用的人事檔案項目,3月底4月初下發(fā)人員信息調查表更新老員工信息檔案,配合信息科尋找試用人力資源軟件,緊跟人力資源宏觀發(fā)展趨勢,嘗試公司人力資源管理向數據化、信息化、電子化、程序化邁進。
我的報告結束,請各位領導及同事點評指證!
人力資源年度工作總結報告篇十七
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
××年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
1、××年度的培訓工作與20**年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的'被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
人力資源年度工作總結報告篇十八
時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。現將三個月來的工作與感受總結如下:
一、工作總結。
剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部x月上旬就要報到上班,但月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,我參與的工作主要有三部分:一是學習與了解集團的培訓現狀,全面了解集團各層次人員的培訓需求,一步步建立集團的培訓制度。二是日常培訓工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進。因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉變,心態(tài)上較為起伏不定。因此,對他們的培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導教育,以促使其盡快適應基地工作與生活,融入集團這個大家庭。第三是網絡課程的選擇等。目前,培訓管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓工作,第三階段在上?;氐呐嘤柟ぷ饕炎隽顺浞职才拧_@些工作都在有條不紊的開展中。
二、工作打算。
根據部門分工安排,我以后開始主持部門工作,主要計劃如下:
經理、車場場長、銷售區(qū)域經理等八個崗位,目標是9月底前力爭保質保量到位。持續(xù)關注細節(jié),把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。
2、培訓:短期目標在第四期儲備學員的第三階段的培訓安排與實施、部門內部培訓的安排與實施,力爭課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過程跟進,讓儲備學員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入公司文化,并有效提升部門與經營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目標在于基于崗位勝任度的培訓制度與體系的建立健全、網絡商學院的建立與發(fā)展、內部培訓師隊伍的建立、集團培訓教材的編寫與完善等。
3、帶領團隊與下屬培養(yǎng)方面:對于團隊下屬的管理,除工作方面從嚴要求,制訂較高的工作標準外,更多合理設置目標,有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質盡快提升,做到都能獨當一面。生活方面,給予更多關心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、其他方面:根據集團與部門的工作需要,全力配合分管副總裁開展相關工作,尤其在部門內部績效考核試行與部門內部相關活動組織與工作氛圍營造等方面。另外,有針對性學習了解集團其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
人力資源年度工作總結報告篇十九
加入公司已經快有3個月了,任人力資源助理一職,雖然之前對相關工作有去了解,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象不一樣。這段時間,公司的領導和同事給予我工作上足夠的支持、理解和幫助,對我工作和生活上的指導,讓我很快熟悉公司環(huán)境,理解公司文化及各項管理制度,從而很快融入這個溫馨的集體。
我主要的工作職責是:1、xxx。2、xxx。3、xxx。4、xxx。除此之外,協助部門經理安排的其他工作?,F將試用期工作與感受總結如下。
本人認為只有從思想上對公司認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,才能更好地、更快地融入新的環(huán)境中。所以,在我進入公司以來,便加強對公司企業(yè)文化、經營模式、規(guī)章制度的學習,把公司每月兩次例會的會議精神貫徹在日常工作當中,認真而富有激情地開展本職務各項工作。
對于本人來說,人力資源與建筑是我接觸的一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷學習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,適應工作之需,解決工作中的問題。剛進公司以來,在部門領導和同事的指導下,我逐步學習公司各項規(guī)章制度,熟悉各項工作流程,由一開始學習管理各工地施工人員參、退保資料事項到后來書寫一些有關人力資源管理制度的文書,這一系列的工作任務,使我對人力資源方面的了解和認識不斷增強;此外公司定期安排員工學習、上課,使我在此過程中對自己的知識不斷補缺補漏;日常遇到不明白問題,同事們很有耐心地教導我并不時給予建議。經過3個月的學習,讓我明白到,只有在工作中不斷學習,并且發(fā)掘自己的工作樂趣,這樣才能促使自身的理論素養(yǎng)和工作水平得到不斷提高。
試用期這3個月來,由于每天的工作量都不能由自己單方面控制,所以每月的`某幾天有時會出現工作量繁多,經過這段時間的適應,我學會了每天做好工作計劃,即使當天工作量不多,也對當天工作任務做好排序,盡量做到“當日事當日畢”,并且做好登記,當工作完成后,若果日后要查回之前某天的工作內容都能輕易而舉。從這過程中,我體會到做計劃的好處,這可以運用到自己的日常生活中。
自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很多不足之處,如:自己的工作效率、工作有序性、工作計劃性有待進一步提高;部門溝通能力、個人語言表達能力需要進一步加強;人力資源相關法律法規(guī)未能熟記等等,這些不足都需要本人在今后的工作中加以改進和提升。
盡管我對公司的了解只有3個月的短暫時間還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但我很喜歡這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望今后能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去工作經驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
xxx。
20xx年xx月xx日。
人力資源年度工作總結報告篇二十
按照中共市區(qū)紀委市區(qū)紀委監(jiān)察局關于印發(fā)《區(qū)整治工程建設、政府采購、公共資源交易、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等重點領域腐化問題的工作方案》的通知精神。
我局高度重視,局黨委召開專題會議研究部署,制定專項整治方案、落實具體行動措施、成立督查工作領導小組、明確相關責任,迅速對直屬經辦機構辦理企業(yè)和失地農民社會保險、社保資產和社?;鸸芾淼确矫娲嬖谶`紀違規(guī)操作、收送紅包禮金、損害群眾利益等問題展開拉網式排查,共查出問題5條,對相關人員進行了嚴肅處理,對涉及業(yè)務規(guī)范問題落實了整改措施,建立完善社會保障領域廉政風險防控長效機制。根據要求,現將區(qū)人社局系統開展社保領域損害群眾利益不正之風專項整治工作自查報告如下。
一、社保領域基本情況。
近幾年來,我區(qū)社保工作按照上級業(yè)務部門工作部署,通過積極落實特殊群體社會保障、著力解決企業(yè)歷史遺留問題和加大全社會擴面征繳力度等工作措施,社?;饍Υ骖~度和參保人數逐年增長。目前,全區(qū)共有參保企業(yè)403家,參保職工達35071人。其中,原國有集體改制企業(yè)148家,下崗職工參保27499人(含2976人斷保和7473人退休);全區(qū)被征地農民參加基本養(yǎng)老保險38041人(已參保和鎖定人員),其中,老征地9040人,足額繳費4217人,政府財政承擔緩繳或掛賬4823人;新征地29003人,政府全部采取緩繳或掛賬方式落實重點群體社會保障。
二、查糾出的問題。
一是有網外業(yè)務辦理現象。因改制企業(yè)下崗職工、部分被征地農民在辦理參保時,只收取了個人承擔部分的養(yǎng)老保險費,政府財政承擔部分未到帳,導致上述人員在續(xù)保繳費、關系轉移、退休辦理等業(yè)務無法在“金保網”系統內操作,為化解矛盾,采取了系統外辦理的方式。
二是有跨縣區(qū)辦理失地農民現象。近年來,個別工作人員趁大力強化擴面征繳之機,通過不正當手段將外縣區(qū)不符合條件人員,納入我區(qū)征地農民養(yǎng)老保險范圍,違規(guī)辦理養(yǎng)老保險。
三是有違規(guī)補繳現象。近幾年,即將到齡的個別人員參保意識越來越強烈,會同企業(yè)偽造資料,以企業(yè)職工身份進行一次性補繳。同時,有個別工作人員,為親屬以個體身份一次性補繳5年以上。
四是有違規(guī)辦理內退現象。對原罐頭廠、絲廠等破產企業(yè)的職工,在其申請辦理內退時,資料審查不夠嚴,對極個別鉆空子的纏訪人員,一并辦理了內退。
五是有違規(guī)辦理關系轉移現象。因近年來企業(yè)職工退休金上調較多,個別機關事業(yè)單位退休金待遇較低的人員不斷上訪、纏訪,按區(qū)委區(qū)政府處理意見,我局違規(guī)將10余名已在機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險局辦理退休人員的養(yǎng)老保險關系轉移到企業(yè)職工養(yǎng)老保險。
三、查糾工作開展情況。
一是召開局黨委會議進行專題研究部署。傳達學習了中央巡視組和省、市、區(qū)委督導組關于社保領域損害群眾利益的不正之風意見建議,制定了本系統專項整治方案,落實了具體整改措施。
二是成立工作組織領導機構。明確了工作領導小組職責和目標、任務、時間和工作效果。
三是穩(wěn)步實施專項整治行動。全系統圍繞社保工作組織管理“四個層級”開展專項腐化問題查糾工作。從業(yè)務受理到稽核審批簽字出文,采取對象調查、資料復查、樣本抽查、逐級倒查和責任追查等工作手段,堅決查處在業(yè)務經辦、資料審批過程中的利益、人情交換和業(yè)務變通操作等違紀違規(guī)行為。
四是建立健全懲防結合的監(jiān)督管理體制機制。嚴格落實“兩個責任”和“雙約談”工作機制,抓住全區(qū)領導干部收送紅包禮金、全區(qū)投資軟環(huán)境建設工作和重點領域專項腐化問題整治工作契機,趁勢而上,順勢而為。
四、下一步整改措施。
一是積極向上級主管部門匯報,爭取改制企業(yè)、失地農民政府緩繳和掛賬部分費用的落實。不讓掛賬費用逐年積累,切實維護社保基金安全完整。
二是及時清理違規(guī)辦理失地農民、補繳等業(yè)務。通過稽核對偽造資料的個別參保對象予以清退。
三是摸準管理漏洞,建立長效機制。通過嚴把出口關和入口關,認真核實參保、退休職工原始資料,嚴格按照經辦規(guī)程辦理相關業(yè)務。
四是做好信訪維穩(wěn)工作。對不符合條件,已納入到養(yǎng)老保險范疇的人員,做好后期處理工作。對不符合條件,想參加養(yǎng)老保險的人員,做好社保政策宣傳工作,杜絕類似問題再次發(fā)生。
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