計劃可以幫助我們分解復(fù)雜的任務(wù),將其變得更加可行和具體。制定計劃時,我們應(yīng)該設(shè)定合理的里程碑和時間節(jié)點(diǎn),以及詳細(xì)的行動步驟。以下是個人計劃的范例,可以作為你制定自己計劃的參考。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇一
某某商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
1、首先從管理方面
現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。
2、工作方面
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,根據(jù)情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次??头坎抗矃^(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理。
3、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好:遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn)
對使用藥劑,機(jī)械設(shè)備中,要隨時培訓(xùn),講解:不懂就問,不會就學(xué),工作前首先備好工具、清潔劑。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
5、降低成本
節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發(fā)生
有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損壞,注意保護(hù)好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時針對托班幼兒年齡特點(diǎn),我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
目標(biāo):
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗環(huán)保活動的樂趣。
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
九月“環(huán)?!币庾R的形成
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念。
十月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇二
新的學(xué)期開始了,對于我來說更是一個全新的開始,由于休息產(chǎn)假的原因,感覺自己有很多的事情不適應(yīng),因此希望在本學(xué)期的教學(xué)工作及其他方面都有新的突破,特指定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計劃要點(diǎn),結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),加強(qiáng)音樂課堂的有效性。以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以提高專業(yè)化水平為目標(biāo),以社會主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從創(chuàng)新思路、注重實(shí)效入手,努力在創(chuàng)新教學(xué),創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來不斷促進(jìn)自己的專業(yè)化成長,全面、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
1、認(rèn)真落實(shí)自己擬定的工作計劃,保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習(xí)教學(xué)和音樂專業(yè)基本功,不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì),為我校音樂教育教學(xué)工作服務(wù)。
3、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用的原則,確立終生學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的思想觀念。
4、立足課堂,加強(qiáng)與本教研組教師之間的交流與研討,學(xué)習(xí)本組教師的先進(jìn)經(jīng)驗。
5、認(rèn)真領(lǐng)悟音樂新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,掌握新教材的編寫意圖,把握重點(diǎn)和難點(diǎn),用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學(xué)中的問題,將問題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動課型化、課題化。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好準(zhǔn)備工作,備課時注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教,對不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計多樣,充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性。使他們能最大限度地學(xué)到知識,掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學(xué)科溝通,積極研究學(xué)科整合。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇三
1、堅持班級衛(wèi)生包干區(qū)每日清掃制度。
2、每周組織一次全園大掃除,并進(jìn)行聯(lián)合檢查,及時公布評比結(jié)果。
3、開展"文明班級"流動紅旗競賽活動,倡導(dǎo)校園文明行為,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
4、建立"文明衛(wèi)生監(jiān)督崗",及時發(fā)現(xiàn)糾正幼兒中的不文明行為,提高幼兒自我保護(hù)、管理的能力。
5、加強(qiáng)幼兒園用工管理,做好非班級保潔區(qū)公共衛(wèi)生的維護(hù)工作,清除校園衛(wèi)生死角。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇四
樹立正確的服務(wù)思想,根據(jù)我校具體情況,加強(qiáng)財務(wù)收支管理,進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
財務(wù)管理力求規(guī)范化,核算精確化,費(fèi)用支出合理化,財務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”、工會教職工福利、活動費(fèi)支出,做到不私立支出項目、不超標(biāo)。細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。充分發(fā)揮財務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的'步伐。
1、精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計劃。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、強(qiáng)化管理意識,做到規(guī)范及時統(tǒng)計教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到收支清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報當(dāng)月財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3、積極參加財務(wù)會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4、建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度,做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時入帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作。
5、及時做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新,確保工資按時足額發(fā)放。
6、結(jié)合實(shí)際情況,會同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學(xué)校的發(fā)展有章可循,避免重復(fù)無效的投資。
三、抓重點(diǎn)求創(chuàng)新。
1、虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3、完成各項臨時性、突發(fā)性和計劃外工作。
4、完成各級各類統(tǒng)計工作。
5、及時做好貧困生資助費(fèi)用的發(fā)放工作。
6、協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險工作。
五、財務(wù)室秋學(xué)期主要工作安排。
九月。
1、加強(qiáng)教育收費(fèi)宣傳。
2、張貼義務(wù)教育收費(fèi)公示。
3、修改工資軟件,停發(fā)20_年9月份班主任津貼費(fèi)。
4、發(fā)放教師20_年9月工資。
5、協(xié)助學(xué)校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作。
十月。
1、統(tǒng)計秋學(xué)期擔(dān)任班主任情況、各班學(xué)生數(shù)等情況。
2、采集各班學(xué)生信息,上報社保名冊(網(wǎng)報)。
3、會同辦公室編制20_年部門預(yù)算計劃。
4、發(fā)放教師20_年8月工資、補(bǔ)發(fā)9月份班主任津貼。
1、固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)。
2、協(xié)助總務(wù)處做好資產(chǎn)臺賬增、減錄入工作。
3、參加財務(wù)會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
1、年終與銀行、財政對賬。
2、做好年終各項財務(wù)報表的編制工作。
3、擬寫年度財務(wù)總結(jié)、年度財務(wù)狀況分析。
4、做好年度財務(wù)決算的準(zhǔn)備工作。
_年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗中邁過,面對著20_,我思緒萬千。
我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20_年采購員個人工作計劃:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20_年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。
即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。
即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20_年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。
為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制。
建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
20_年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計部復(fù)核。
力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20_年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
新學(xué)期開始了,本學(xué)期根本學(xué)校統(tǒng)一要求,結(jié)合本班實(shí)際情況,制定如下班主任工作計劃:
一、班級情況分析。
本班班級成員一個都沒少,我愛的孩子們都回來了?;匚渡蠈W(xué)期,我和孩子們的相處就像一家人一樣,大家團(tuán)結(jié)一致,相親相愛。在這個溫馨快樂的班級里,孩子們學(xué)會了謙讓,懂得了互相幫助,做到了關(guān)心別人。結(jié)合家長的反饋,孩子長大了,懂事了,素質(zhì)提高了,思想提升了,學(xué)習(xí)積極向上,生活習(xí)慣良好。孩子來到了美舍短短一個學(xué)期,有了很大的進(jìn)步。只要耕耘定有收獲,本學(xué)期繼續(xù)努力。
二、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校的總體工作計劃為指導(dǎo),學(xué)前班重于養(yǎng)成教育;以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容。
三、常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成教育。
1、上學(xué)不遲到,7點(diǎn)50之前到校,上學(xué)不哭不鬧,主動向校警叔叔和老師問好。
2、上課認(rèn)真聽講,勤于動腦,踴躍參加課堂活動,積極舉手發(fā)言,大方表達(dá)。課堂中不說小話,不隨意下座位,不隨便上廁所,有事先舉手,課堂中主動和同伴交流合作,張揚(yáng)自我個性。
3、餐前便后要洗手,用餐時遵守紀(jì)律,文明用餐,細(xì)嚼慢咽,不浪費(fèi)糧食。本班孩子用餐飯量少,好幾個孩子都很挑食,本學(xué)期監(jiān)督到位,關(guān)注孩子茁壯成長。
4、排隊守秩序,宣揚(yáng)輕聲文化,互相謙讓,不推不拉。為了做好一年級的鏈接工作,本學(xué)期的早操隊伍讓孩子們學(xué)會怎樣去排隊,入隊,保持隊伍整齊,安靜。
5、講究衛(wèi)生,保護(hù)環(huán)境,教室內(nèi)外不隨意丟垃圾,不亂畫墻壁桌椅。做一位懂文明,講衛(wèi)生的好孩子。班里有一個孩子喜歡吐口水,喜歡翻滾地板這種不講衛(wèi)生的習(xí)慣,本學(xué)期監(jiān)督改正。
6、進(jìn)入睡房悄無聲息,安靜就寢。本班有幾孩子午休時間不易入睡,本學(xué)期加強(qiáng)監(jiān)督和引導(dǎo)。
7、課外游戲活動,遵守游戲規(guī)則,注意保護(hù)自己。
游戲活動時間是孩子們最喜歡的時刻,往往這個時候孩子們自我保護(hù)意識淡薄,接受上學(xué)期的事故教訓(xùn),本學(xué)期課外活動時老師選擇安全性高的游戲,講好游戲規(guī)則,做好安全措施,保護(hù)每個孩子安全進(jìn)行游戲。
以上這些常規(guī)以尊重幼兒的主體地位為前提,以發(fā)展幼兒為目的,將針對幼兒的實(shí)際情況進(jìn)行教育。加強(qiáng)幼兒的常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成,學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成,幫助幼兒健康成長。
四、班級管理措施。
學(xué)習(xí)方面,使幼兒養(yǎng)成積極向上,踴躍進(jìn)取的良好風(fēng)氣。
措施:
1、建立課堂獎勵制度:積獎勵貼貼。
課堂上表現(xiàn)好的孩子,老師給予卡通貼貼獎勵,幼兒把所有努力得來的貼貼收集起來,得到10個貼貼以上頒發(fā)一張“表揚(yáng)信“以激鼓勵。
2、老師的課堂要童趣化,游戲化,多變化,結(jié)合孩子好爭好贏好玩的天性,進(jìn)行有趣的課堂設(shè)計。
本學(xué)期的課堂采取游戲教學(xué),采取分組比賽教學(xué),課堂中激勵每個孩子踴躍表現(xiàn)自己,張揚(yáng)自我個性。
生活習(xí)慣,行為規(guī)范方面,讓孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,優(yōu)良的品質(zhì)。
措施:
建立全評比制度,班級建立一個“班建銀行“評比欄。幼兒在哪一個方面表現(xiàn)好給予獎勵校幣,積累的這些校幣周五可以用來兌換禮物,校幣可以用來兌換班干部,還可以捐獻(xiàn)愛心,幫助能力弱的同學(xué)……班里選出十大財富,十大愛心天使。
五、工作要點(diǎn)。
繼續(xù)上學(xué)期孩子們比較喜歡,對孩子各方面的能力起到提升的班級管理方案:
1、繼續(xù)維持,團(tuán)結(jié)友愛,相親相愛的班級體。
保持健康活潑,積極向上的班級風(fēng)貌,小朋友之間互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛,懂得分享,懂得珍惜,懂得合作,懂得為班級爭光,有集體榮譽(yù)感。讓孩子們在平等,溫馨,愉悅的環(huán)境中你追我趕,勇猛向前,共同成長。
2、班干部的培養(yǎng)。
嚴(yán)格公平的班干部選拔,精心栽培和引導(dǎo),賦予班干部權(quán)利,交予班干部方法。明確班干部的思想,班干部在工作中就是團(tuán)結(jié)班集體,幫助小朋友快樂成長。從中增強(qiáng)班干部的自信心和成就感。
3、開展各種有意義的活動。
開展校園集體活動,班級小活動。
校園活動:趣味游園六一跳蚤市場畢業(yè)典禮。
班級活動:才藝大展示班干部競選模仿表演。
4、閱讀活動。
堅持上學(xué)期優(yōu)良班風(fēng),書香班級體。
本學(xué)期繼續(xù)開展班級“快樂書吧”借閱書籍活動搜集各種利于幼兒閱讀的書籍,創(chuàng)設(shè)閱讀環(huán)境,培養(yǎng)幼兒愛閱讀的興趣,定期開展幼兒閱讀活動。
5、利用翼校通,班級微信群,經(jīng)常保持和家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。
新學(xué)年、新起點(diǎn)、新期望。本學(xué)期德育工作繼續(xù)以市教育局德育工作會議精神為指導(dǎo),堅持從校園和學(xué)生的實(shí)際出發(fā),牢固樹立德育首位意識,深入開展行為規(guī)范教育、品德教育、法制教育、心理健康教育。以提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)為根本點(diǎn),以健全德育工作管理體制,提高德育隊伍管理潛力為保證,透過扎實(shí)的德育教育活動,構(gòu)成良好的育人環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)烈的社會職責(zé)感,不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
一、抓實(shí)德育隊伍建設(shè)。
德育工作者的觀念和水平?jīng)Q定了教育管理的層次和效果,因此,加強(qiáng)德育工作者隊伍建設(shè),不斷與時俱進(jìn),更新觀念,提高職責(zé)意識,管理水平和施教潛力,是德育工作的首要任務(wù)。
1、有效組織班主任工作例會。充分利用每周一班主任例會,在做好工作布置的同時,組織每月一次班主任培訓(xùn)或研討,每學(xué)期一次班主任經(jīng)驗交流會,加強(qiáng)班主任經(jīng)驗的總結(jié)與交流,相互蹉商,共同探討,培養(yǎng)班主任的創(chuàng)新意識,職責(zé)意識,服務(wù)意識,提高班主任管理水平。組織班主任參加昆山市第四屆班主任論壇。
2、安排青年班主任參加各級各類的培訓(xùn)。個性是新上崗班主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn),注意培養(yǎng)年輕班主任,對有優(yōu)秀潛質(zhì)的年輕老師要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,使其盡快脫穎而出。
3、“青藍(lán)”結(jié)對。本學(xué)期年輕班主任比較多,為提高班主任的素質(zhì)和管理水平,本學(xué)期新老班主任結(jié)對,給新班主任配指導(dǎo)老師,透過老教師的傳、幫、帶,不斷提高新班主任業(yè)務(wù)管理潛力,有效的開展工作。徐曉楓為朱雙琦指導(dǎo)老師,朱秀芳為朱玲指導(dǎo)老師,趙雪琴為魏雪指導(dǎo)老師。
二、豐富德育活動,構(gòu)筑禮貌校園。
1、做好開學(xué)入學(xué)教育工作。一是組織學(xué)生收看開學(xué)第一課。二是舉行初一新生入學(xué)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《_中學(xué)“十要”“十不”規(guī)范》,強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念和隊列訓(xùn)練,在做好新生入學(xué)常規(guī)教育的同時對學(xué)生進(jìn)行初中學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)與教育,切實(shí)做好小學(xué)初中的銜接教育,使新生能盡快適應(yīng)初中生活。
2、針對節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)活動。
一是開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動。精心策劃活動方案,組織學(xué)生觀看《_審判》等相關(guān)題材的_,舉辦抗日戰(zhàn)爭勝利70周年圖片展、“圖說家鄉(xiāng)抗戰(zhàn)史”等活動,深切緬懷抗日戰(zhàn)爭中的革命先烈。二是傳統(tǒng)節(jié)日活動。如“中秋節(jié)”“教師節(jié)”、“國慶節(jié)”、元旦等節(jié)日,開展愛國主義、傳統(tǒng)文化等教育,如“我們的節(jié)日”,“愛國報國,圓夢中國”等教育實(shí)踐活動,在學(xué)生中深入開展理想信念、愛國主義、革命傳統(tǒng)、改革開放等主題教育,增進(jìn)未成年人的_族情感和愛國情懷。讓優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滲透到校園的教育活動中。
3、開展“美德學(xué)生”評選活動。
為了使“學(xué)雷鋒”活動常態(tài)化,把雷鋒的精神內(nèi)涵融合在日常的學(xué)習(xí)生活中,引導(dǎo)學(xué)生做一個有道德的人,校園今年繼續(xù)開展第五屆“美德學(xué)生”評選活動。透過班級、年級、校園層層推選,最終評出校級美德學(xué)生,并把他們的事跡加以展示,供全校學(xué)生學(xué)習(xí),使學(xué)生能從自己身邊同學(xué)的身上感受到榜樣的力量,從而促進(jìn)自身道德素養(yǎng)的提高。
4、開展法制宣傳教育活動。
一是制定好法制宣傳月活動方案。根據(jù)局11月法制宣傳主題月活動方案,精心組織各項法宣教育活動。二是以評促教,推動工作。用心參加昆山市法治故事征集評比活動、普法“明星”評選、法制宣傳主題月活動宣傳報道稿評比等活動。做好法宣教育各項評比工作,透過評比,推動我校法宣教育工作再上新臺階。
5、落實(shí)感恩教育。
從感恩父母入手,弘揚(yáng)中華_族傳統(tǒng)美德,以班級為主體,舉辦“感恩教育”主題班隊會,組織開展觀看感恩_、吟頌感恩詩歌、傳唱感恩歌曲、閱讀感恩美文、征集感恩格言的活動。開展“我能行”的活動,每個學(xué)生在家庭中選取一個崗位進(jìn)行體驗,幫爸爸媽媽做一件事,說一句心里話,送爸爸媽媽一件禮物等。
三、推進(jìn)心理健康教育工作。
在市未成年人健康成長指導(dǎo)中心、教育局向日葵心理健康教育中心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮校園心理咨詢室功能。本學(xué)期將進(jìn)一步重視心理咨詢室的建設(shè),定時開放,及時發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生的困惑,對學(xué)生進(jìn)行心理幫忙。要正常開展以下7項活動:個別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、講座、心理活動課、黑板報宣傳、學(xué)科內(nèi)滲透教育、心理測查等。用心開展“五個一”活動,即一次心理講座、一次心理班會心理課、團(tuán)體輔導(dǎo)、一次手抄報、一次影視欣賞、一次群眾咨詢個別咨詢這五個一常規(guī)活動任務(wù)。本學(xué)期結(jié)合“10月10日世界心理健康日”為契機(jī),開展簡單的心理活動。有計劃針對不同類學(xué)生如:單親家庭、暴力學(xué)生、自卑學(xué)生開展心理教育。促進(jìn)學(xué)生心理健康水平不斷提高。
四、加強(qiáng)“三位一體”合力建設(shè)。
一是拓展家長校園的功能。根據(jù)校園實(shí)際狀況,開辦家長校園,針對不同年級段的家長,培訓(xùn)不同的資料,提出不同的要求。告知校園對學(xué)生三年初中學(xué)習(xí)生活中需要家長配合的資料,傳授家庭教育知識,做到家校共育孩子,確保孩子順利成長,以優(yōu)秀的成績,完成學(xué)業(yè)。編制《新生入學(xué)手冊》、《家長手冊》,便于學(xué)生、家長及早明白需要配合校園做些什么。二是建立健全家委會。根據(jù)市教育局《關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長委員會的實(shí)施指導(dǎo)意見》精神,建立好第二屆校園家長委員會,努力構(gòu)建和完善校園、家庭、社會有機(jī)結(jié)合的教育體系,讓家長充分參與校園管理。三是發(fā)揮家庭教育功能。充分利用蘇州網(wǎng)上家長校園昆山分校的資源,用心組織開展有關(guān)活動,促進(jìn)校園教育與家庭教育的溝通。組織開展好家風(fēng)好家訓(xùn)進(jìn)校園活動,邀請家長代表到校宣講好家風(fēng)好家訓(xùn),以家風(fēng)家訓(xùn)涵養(yǎng)學(xué)生品性。四是借助社區(qū)教育力量。充分利用寒暑假、節(jié)假日和課余時間,動員學(xué)生進(jìn)入社區(qū)校外輔導(dǎo)站,參與各項活動,引導(dǎo)學(xué)生對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、自然人文景觀、現(xiàn)代禮貌建設(shè)成果等場所以及愛國主義教育場所進(jìn)行全新的體驗、感悟和實(shí)踐,不斷提升道德禮貌素養(yǎng)和社會實(shí)踐潛力。
一、基本情況。
學(xué)校有物理實(shí)驗室一個,可以一次供48人實(shí)驗,有8個教學(xué)班級,其中八年級有2個教學(xué)班,九年級有2個教學(xué)班。
學(xué)校實(shí)驗儀器不怎么配套,加之儀器存在質(zhì)量方面的問題,對一些實(shí)驗沒辦法完成。
二、實(shí)驗任務(wù)。
物理是一門以實(shí)驗為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗教學(xué)是物理教學(xué)的重要組成部分,通過觀察和實(shí)驗可以幫助學(xué)生加深對知識的理解,發(fā)展學(xué)生的動手動腦能力,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的科學(xué)精神。
在教學(xué)過程中,改變物理課脫離學(xué)生生活的情形,引導(dǎo)學(xué)生“從生活走向物理,從物理走向社會”。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn),激發(fā)并保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生領(lǐng)略自然現(xiàn)象的美妙與和諧,通過探索物理現(xiàn)象,揭示隱藏其中的物理規(guī)律,并將其應(yīng)用于生產(chǎn)生活實(shí)際;培養(yǎng)學(xué)生終身的探索興趣、良好的思維習(xí)慣和初步的科學(xué)實(shí)踐能力。在教學(xué)中改變過去充分強(qiáng)調(diào)知識傳承的傾向,讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過程,學(xué)習(xí)科學(xué)研究方法,培養(yǎng)學(xué)生的探索精神、實(shí)踐能力及創(chuàng)新意識。科學(xué)探究應(yīng)滲透在教學(xué)過程的各個部分。通過科學(xué)探究,使學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過程,發(fā)展初步的科學(xué)探究能力,形成尊重事實(shí)、探索真理的科學(xué)態(tài)度。改革過去以書本為主、實(shí)驗為輔的教學(xué)模式,提倡多樣化的教學(xué)方式,特別鼓勵研究性學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。
三、實(shí)驗?zāi)康摹?/p>
1、培養(yǎng)學(xué)生樹立實(shí)事求是的科學(xué)精神。
2、掌握科學(xué)的實(shí)驗方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生初步的觀察和實(shí)驗?zāi)芰Α?/p>
4、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四、實(shí)驗重點(diǎn)。
本學(xué)期實(shí)驗教學(xué)的重點(diǎn)是部分演示實(shí)驗分組實(shí)驗。
五、實(shí)驗難點(diǎn)。
1、將探究方法和創(chuàng)新精神用于教學(xué)中。
2、將演示實(shí)驗變?yōu)榉纸M實(shí)驗。
六、實(shí)驗措施。
1、對所有演示實(shí)驗和分組實(shí)驗都要填寫實(shí)驗通知單和實(shí)驗記錄。
2、嚴(yán)格要求,按程序進(jìn)行操作。
3、認(rèn)真組織,精心輔導(dǎo)。
4、開展形式多樣的實(shí)驗競賽活動。
5、積極組織并指導(dǎo)物理課外興趣小組開展實(shí)驗活動。
七、物理實(shí)踐活動。
每學(xué)期1~2次,每次2課時。由學(xué)生自選課題,在教師指導(dǎo)下完成。其內(nèi)容可以是物理知識的應(yīng)用,也可以是與物理有關(guān)的問題。其形式可以是社會調(diào)查、查閱資料、參觀訪問或?qū)嵉販y量等。
八、考察。
本期對學(xué)生實(shí)驗教學(xué)的考察應(yīng)該從以下兩個方面進(jìn)行,一是對學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作方面,主要考查學(xué)生是否會正確使用實(shí)驗儀器,是否會對實(shí)驗儀器進(jìn)行調(diào)整,是否能按正確步驟進(jìn)行實(shí)驗,能否在實(shí)驗中正確測出實(shí)驗數(shù)據(jù)等。二是對實(shí)驗理論方面。主要考查學(xué)生對實(shí)驗中涉及到的原理、規(guī)律及公式的推導(dǎo)和論證,還可以考查學(xué)生的創(chuàng)造能力。
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保潔員工作目標(biāo)和計劃篇五
1激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。
2明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗環(huán)?;顒拥臉啡?。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。
每月主題具體內(nèi)容。
三月“環(huán)?!币庾R的形成。
1安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢?/p>
四月收集廢舊物品。
1開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動一。
1紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動二。
1空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。
3酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
一是認(rèn)真落實(shí)市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,抓住明年春季的有力時機(jī),挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實(shí)施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動,形成全社會愛綠、護(hù)綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護(hù)欄。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍實(shí)施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動強(qiáng)度較大。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。xx年,我局將采取5個辦法,重點(diǎn)整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:
1、加強(qiáng)保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機(jī)動性更強(qiáng)的三輪車作為垃圾清運(yùn)工具,減輕保潔員的勞動強(qiáng)度,促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度加快。
2、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),實(shí)現(xiàn)對背街小巷的精掃細(xì)保。
3、針對背街小巷獨(dú)特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動,提高保潔員的工作效率。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營、馬路攤點(diǎn),從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機(jī)會,就近新建垃圾壓縮站??s短垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)強(qiáng)度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)壓力。
三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴(yán)重。部分較為年富力強(qiáng)的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強(qiáng)度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響,形勢嚴(yán)峻且有進(jìn)一步惡化趨勢。xx年,我局將加強(qiáng)與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進(jìn)行保潔員公寓建設(shè)資金補(bǔ)貼的情況下,鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,吸進(jìn)更多較為年富力強(qiáng)的人員參加到保潔隊伍中來。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇六
201x年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿了完成了工作任務(wù),201x年已經(jīng)到來,我將在201x年的基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我201x年的工作計劃:
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機(jī)、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會議室:
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:
地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇七
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個xx1某年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),xxxx年下半年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、xxxx下半年還要兼管某地下室和北一路售樓處的管理,同樣和某的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的`經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。
出來工作了一段時間,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實(shí)力的管人,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇八
保潔員是指使用保潔養(yǎng)護(hù)專用工具,從事街道、廣場、大型室內(nèi)集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理,河岸設(shè)施養(yǎng)護(hù),以及城市環(huán)境保護(hù)工作的人員。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗環(huán)?;顒拥臉啡?。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。
每月主題具體內(nèi)容。
x月“環(huán)?!币庾R的形成。
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。
x月收集廢舊物品。
1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
x月廢物變寶活動(一)。
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
x月廢物變寶活動(二)。
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
一是認(rèn)真落實(shí)市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,抓住明年春季的有力時機(jī),挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實(shí)施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動,形成全社會愛綠、護(hù)綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護(hù)欄。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍實(shí)施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動強(qiáng)度較大。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。20xx年,我局將采取5個辦法,重點(diǎn)整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:
1、加強(qiáng)保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機(jī)動性更強(qiáng)的三輪車作為垃圾清運(yùn)工具,減輕保潔員的勞動強(qiáng)度,促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度加快。
2、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),實(shí)現(xiàn)對背街小巷的精掃細(xì)保。
3、針對背街小巷獨(dú)特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動,提高保潔員的工作效率。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營、馬路攤點(diǎn),從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機(jī)會,就近新建垃圾壓縮站??s短垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)強(qiáng)度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)壓力。
三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴(yán)重。部分較為年富力強(qiáng)的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強(qiáng)度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響,形勢嚴(yán)峻且有進(jìn)一步惡化趨勢。20xx年,我局將加強(qiáng)與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進(jìn)行保潔員公寓建設(shè)資金補(bǔ)貼的情況下,鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,吸進(jìn)更多較為年富力強(qiáng)的人員參加到保潔隊伍中來。
四是全面提高綠化管護(hù)能力和作業(yè)水平。前幾年,由于實(shí)施多頭管理,綠籬、綠化帶和綠化小廣場衛(wèi)生搞的不徹底,缺株斷壟現(xiàn)象得不到有效解決,20xx年,我局理順管護(hù)機(jī)制,將全區(qū)36座綠化小廣場中,除9座駐地單位自管外的27座,統(tǒng)一收歸區(qū)綠化隊管理,管護(hù)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)由區(qū)政府納入10年財政預(yù)算。20xx年,我們將加強(qiáng)對14萬平方米綠籬和9萬平方米的綠化小廣場管護(hù),最大化消滅衛(wèi)生死角和缺株斷壟現(xiàn)象,在苗木定型修剪和品種搭配上做文章,打造一批造型獨(dú)特、富有美感、品位較強(qiáng)的園藝精品,創(chuàng)作出具有碑林的特色的園林綠化景觀。
五是努力提高免費(fèi)公廁衛(wèi)生質(zhì)量。近幾年,由于全市、全區(qū)實(shí)施環(huán)衛(wèi)設(shè)施大建設(shè),使我局走入了工作誤區(qū),片面強(qiáng)調(diào)硬件設(shè)施,趕進(jìn)度趕質(zhì)量,而忽視視了公廁衛(wèi)生檢查。此外,歷年公廁建設(shè)歷史遺留問題較多,也牽扯了一些精力,導(dǎo)致公廁衛(wèi)生跟不上,群眾投訴時有發(fā)生。20xx年,我局將全面修訂完善公廁管理制度,對照公廁管理“四凈三無”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)巡查,落實(shí)獎懲,做到小問題現(xiàn)場解決,一般問題不過夜,大問題不隔天,切實(shí)提高公廁管理水平,爭取優(yōu)異成績。
六是探索實(shí)施野廣告清理新路子。過去,“野廣告”一直由城管員或保潔員進(jìn)行兼職清理,清理不徹底而且不規(guī)范,20xx年,我局將參照一些發(fā)達(dá)城市的做法,摸索實(shí)施野廣告清理市場化運(yùn)作,按照“政府的財政出資,清潔公廁承保,市容管理部門監(jiān)督”三位一體的辦法,根據(jù)全區(qū)清理野廣告的工作量,申請爭取區(qū)財政支持,向社會招投標(biāo),招募有資質(zhì)的專業(yè)保潔公司參與野廣告清理,由我局進(jìn)行定量考核,實(shí)施督辦,以此來消除亂張貼、亂涂抹等衛(wèi)生頑疾。
七是加強(qiáng)機(jī)掃車隊管理。實(shí)施機(jī)掃化作業(yè)是市容保潔工作的一個發(fā)展趨勢,今年,我局爭取區(qū)財政資金300萬,購置了10臺機(jī)掃車,按照大型機(jī)械車輛要集中管理的原則,我局已收回已下放到街辦的11臺掃地車。20xx年,我局將對全區(qū)21臺掃地車實(shí)施集中管理,規(guī)范作業(yè),避免由于管理不善、維修不及時,造成車輛無法運(yùn)轉(zhuǎn),降低機(jī)掃率的現(xiàn)象。
八是實(shí)施建筑垃圾規(guī)范化清運(yùn)。20xx年,我局將繼續(xù)加強(qiáng)建筑垃圾清運(yùn)管理,實(shí)施引導(dǎo)與懲處并處的管理策略,加大宣傳教育力度,引導(dǎo)從業(yè)人員依法依規(guī)進(jìn)行營運(yùn),實(shí)施全天候巡查機(jī)制,出重拳打擊違法違規(guī)營運(yùn)行為,確保渣土營運(yùn)開快車、多拉土、亂拋灑、亂傾倒、威脅行人安全等問題得到有效治理,進(jìn)一步促進(jìn)長效化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇九
xx市院環(huán)境衛(wèi)生工作以提高健康水平和推動社會進(jìn)步為目標(biāo),大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會的一項重要工作來抓,由分管院長具體負(fù)責(zé),衛(wèi)生科監(jiān)督執(zhí)行,并制訂了詳細(xì)的工作計劃。
一、抓組織,重實(shí)效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé),使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實(shí)效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)工作是:持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作,同時認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
1、病媒生物防治計劃。
病媒生物防治是一項長期的工作任務(wù)。每年必須在“五一”節(jié)之前,對蚊蠅孳生地進(jìn)行一次全面的清理、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,定期滅鼠。認(rèn)真處理廢物及垃圾,院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱、垃圾桶,定期清理,保持院內(nèi)環(huán)境整潔。
2、綠化管理計劃。
醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素,醫(yī)院的綠化,由院領(lǐng)導(dǎo)參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院綠化工作的計劃、組織和統(tǒng)一管理。配備一定數(shù)量的綠化工人,具體負(fù)責(zé)綠化管理工作。長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃:根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃,努力解決黃土赤露,提高綠化覆蓋率,注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點(diǎn)綴,提高綠化美化水平。長遠(yuǎn)規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標(biāo)為前提,而年度計劃則應(yīng)側(cè)重于具體的實(shí)施,包括花木的種植和管理,防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費(fèi)應(yīng)實(shí)行??顚S?。另外,注重專業(yè)隊伍與群眾養(yǎng)護(hù)相結(jié)合:在綠化工人負(fù)責(zé)管理的基礎(chǔ)上,大力提倡全院職工、病員愛護(hù)樹木花草的新風(fēng)尚,教育職工、病員和家屬都來愛護(hù)院內(nèi)的一草一木,人人參加綠化管理。
二、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè),擴(kuò)大教育面。運(yùn)用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作,使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)各種衛(wèi)生設(shè)施,保持公共場所的清潔衛(wèi)生,對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮,紙屑,廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面:
1、及時把黨和對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達(dá)給群眾,做到人人皆知;。
3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育,努力豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
三、進(jìn)一步完善內(nèi)部治理、考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實(shí)行科學(xué)治理、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設(shè)工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極開展除“四害”工作。
四、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作。繼續(xù)按照上級的要求,積極參與衛(wèi)生活動。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,我們遵循公司的工作要求和物業(yè)服務(wù)宗旨:“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”,并以“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念為指導(dǎo),同時,將“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),并將“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,我們開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,現(xiàn)在我們將對一年的工作做以簡要總結(jié),并總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,依據(jù)公司要求和20xx年的工作情況,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
以下是我們針對保潔工作和管理要素兩個方面所做的標(biāo)準(zhǔn)化工作:
1、員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。我們努力培養(yǎng)并造就了一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍,該隊伍能夠適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。我們有計劃地組織員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn),針對新員工入職較多的實(shí)際情況,我們實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),班長手把手教,老員工傳、幫、帶,這樣新員工容易接受和掌握,同時,這種方法既提高了員工技能,又拉近了同事之間的關(guān)系。我們嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清楚操作要領(lǐng)和要點(diǎn),讓員工眼勤手快(即:眼勤看手快做),先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。我們將員工培訓(xùn)作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),并利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》以及《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時,在日常工作中不間斷地進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度。培訓(xùn)完畢,我們進(jìn)行考核,標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際操作考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做。我們通過定崗、定人、定樓層來讓員工知曉標(biāo)準(zhǔn)。我們簽定了崗位責(zé)任書,讓員工的心中有了標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,從而讓操作起來更加規(guī)范。整個工作區(qū)域無死角,無任何遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查。我們認(rèn)為主管、班長在檢查工作中不應(yīng)走過場,應(yīng)該堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查。我們采取自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合的方式,將檢查結(jié)果與員工的'工資切實(shí)掛鉤。我們堅持每日巡查,督促保潔工作,并及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。我們平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,一旦發(fā)現(xiàn)問題,我們立即進(jìn)行報修,絕不讓故障過夜。
2、規(guī)范化物料管理。保證領(lǐng)料流程及手續(xù)完整,堅決執(zhí)行審批制度,深入挖掘保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)省成本,提高效益。
3、規(guī)范化工作方法。擬定各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程,不斷完善并彌補(bǔ)其中的漏洞,以確保所有員工都能使用正確的方法進(jìn)行工作,并讓工作保持在受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》、《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》,以及相關(guān)工作技巧,確保所有保潔員工都能記在心中。
4、職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。識別保潔員工所面臨的各種風(fēng)險,并對應(yīng)的危險源制定措施,對工作中的自我保護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,著重提及高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備的使用等重點(diǎn)內(nèi)容,確保工作過程中沒有任何安全事故,達(dá)到安全服務(wù)的效果。
5、規(guī)范化月報、周評、周計和考勤流程。及時準(zhǔn)確地完成各種報表的制作,并確保其流程符合標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的要求。
三、規(guī)范化人力資源管理。
1、為員工開設(shè)不同層次的培訓(xùn),制定工作目標(biāo),鼓勵員工自主學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高綜合素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對保潔員工的管理。針對區(qū)域分散、面積較大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜并存在人口流動等特點(diǎn),需要加大管理力度,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化的運(yùn)作。
1)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,力求精益求精,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性和主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視員工的培訓(xùn)教育,提高員工的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)制定可量化且操作性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
5)進(jìn)行日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以提高服務(wù)質(zhì)量。
3、針對突發(fā)事件,制定應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善并提高業(yè)主的滿意度。例如,水管爆裂、漏水和結(jié)冰等問題,員工應(yīng)熟練應(yīng)對,不應(yīng)驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識的培養(yǎng),調(diào)整員工的思想,鼓勵員工自查和解決問題的積極性。只有做好計劃才能按部就班、有條不紊地開展工作,只有總結(jié)不足才能良性循環(huán)。
5、20年還需加強(qiáng)對太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,如同對鐵西萬達(dá)的要求一樣,要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、以用戶滿意度和客戶滿意度為目標(biāo)。
四、提高業(yè)主和甲方的滿意度。
我們高度重視上級的檢查,及時調(diào)動人力物力,全力以赴做好各項工作,以確保業(yè)主和甲方滿意,同時也為公司打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
五、促進(jìn)上下關(guān)系的和諧。
正確處理與業(yè)主和員工的關(guān)系是我們的首要任務(wù)。我們致力于促進(jìn)各種關(guān)系正?;秃椭C化,為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境提供堅實(shí)支持。
一份付出一份收獲,工作總是任重而道遠(yuǎn)。在總公司的指導(dǎo)和金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真總結(jié)以往的經(jīng)驗與教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,積極投入保潔工作中,為提升萬達(dá)廣場的品牌形象,做出更大的努力。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十一
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的`受理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進(jìn)取參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù),我們保潔部本著“用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項工作,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:
一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量。
__公司保潔部承擔(dān)__公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們__公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,延伸保潔服務(wù)項目,全力打造“__保潔”服務(wù)品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。
一是在年初時__公司接到省公司20__年團(tuán)拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,安排部署團(tuán)拜會工作,制定具體服務(wù)方案,保潔部在接到任務(wù)時,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認(rèn)真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1、6萬平方米保潔任務(wù)。
二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全責(zé)任落實(shí),深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,明確了職責(zé),落實(shí)了責(zé)任。
三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公、我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進(jìn)行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評。
四是認(rèn)真作好清倉利庫工作,加強(qiáng)保潔器具的管理。對所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊。
五是積極配合__中心項目部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。
六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作。
二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程。
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔部根據(jù)各崗位的實(shí)際情況,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,對各班組定人、定崗、定位,責(zé)任到人。同時,根據(jù)員工的工作能力及特長,做到“三劃”(劃點(diǎn)、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),依據(jù)劃分的責(zé)任情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
(2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職時的實(shí)際狀況,實(shí)行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣使受培訓(xùn)者容易接受和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
(3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì)。
(1)首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過例會傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì),對每一個新來員工先進(jìn)行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓(xùn),在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,相互學(xué)習(xí),相互交流,通過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。
(3)保潔服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),交底、強(qiáng)化員工安全意識;切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
(5)在公司開展“三節(jié)約”活動,引導(dǎo)和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費(fèi)一個垃圾袋,并自覺地維護(hù)好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改進(jìn)的方面。
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情,保持高漲的工作激情。
2、與各部門積極配合,一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。
1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標(biāo),深化隱患排查治理,進(jìn)行安全風(fēng)險管理教育培訓(xùn),提高員工的安全風(fēng)險意識及崗位安全技能。
2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn),提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的內(nèi)容,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
3、認(rèn)真做好__公司承擔(dān)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。
5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,平時注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。
6、加強(qiáng)考核、搞好評比。力求從用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流的高度,進(jìn)一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn),著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實(shí)行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實(shí)行末位淘汰制。
最后,希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十二
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx了完成了工作任務(wù),20xx年已經(jīng)到來,我將在20xx年的.基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20xx年的工作計劃:
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和xx網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、xx網(wǎng)、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機(jī)、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、xx網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十三
在20xx年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己更快成長起來,找到屬于自己的一片藍(lán)天,年已經(jīng)成為歷史,希望年自己更加充滿熱血的期待,期待在年更加努力的去做改變自己,彌補(bǔ)過錯,在新的一年里超越自我,把工作做得更到位,學(xué)習(xí)更多東西來增強(qiáng)自身不足。
1、更出色的完成自己的本職工作;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;
3、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在的缺點(diǎn);
4、把個人情緒拋開,認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
6、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去講話,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7、及時的'調(diào)整好自身的心態(tài),多溝通其實(shí)是一種很好的解決問題的方法。
8、樹立自己的責(zé)任感,只有讓自己成為一名責(zé)任者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊才能有凝聚力,才會成功。
9、注重每一個細(xì)節(jié),在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中,一定要注重細(xì)節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細(xì)節(jié),所以只有把細(xì)節(jié)做到位,才能取得最后的成功。
10、學(xué)會堅持,堅持就是勝利
今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,展望未來,加強(qiáng)自身改變,相信自己會成功的,讓自己的年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十四
按公司及華野檢修公司的總體布置,明確各項工作思路措施,結(jié)合保潔工作實(shí)際,為確保公司轉(zhuǎn)型增效,實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo),每日工作前進(jìn)行安全交底,強(qiáng)調(diào)安全工作的`重要性和加強(qiáng)勞動紀(jì)律的自覺性。
1、保證安全,提高工作質(zhì)量及效率,杜絕習(xí)慣性違章。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種事故通、快報。安全工作,人人皆知,統(tǒng)一思想,查找隱患,思想上高度重視,行動上堅決執(zhí)行,做好自我防護(hù)。
2、文明生產(chǎn)“扭虧治虧”,人人肩負(fù)責(zé)任,齊心協(xié)力,徹底改善工作環(huán)境。為了更好的工作,規(guī)范每個人的行為,把好安全文明生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),認(rèn)真清理現(xiàn)場每個死角,克服人員少、工作任務(wù)繁重等不利因素,發(fā)揮每位工作人員的潛能,逐步改變工作方針方法,迎難而上做好各項工作。
3、加強(qiáng)庫房管理,物品擺放按11s要求,隔離危險化學(xué)品,做好防火防盜。下班關(guān)閉好電源,不走過場,不流于形式。
4、各級人員按到位標(biāo)準(zhǔn),每天深入現(xiàn)場及時糾正和杜絕習(xí)慣性違章,發(fā)現(xiàn)問題按“四不放過”的原則進(jìn)行處理。
5、統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)好各項工作保質(zhì)保量保安全的完成上級交給的各項工作任務(wù),為扭虧治虧企業(yè)轉(zhuǎn)型降本增效努力工作,創(chuàng)建和諧雙電,綠色雙電。
6、排渣、送樣、清掃、吸塵、送水、加鋼球等各項工作,緊緊圍繞公司發(fā)展這一主題克服困難而努力工作,讓員工們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十五
由手術(shù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé),掌握和了解手衛(wèi)生知識、消毒隔離、防護(hù)用具的使用。培訓(xùn)時間根據(jù)接受能力,采用通通俗易懂的語言,有淺入深,循序漸進(jìn),新入科的保潔員有護(hù)士長面試,了解身體和家庭情況,介紹手術(shù)室環(huán)境,保潔工作制度的要求,雙方滿意后,試用一周,結(jié)合工作實(shí)際實(shí)地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn)。
保潔員的工作以清潔為主,講解清潔的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈、手術(shù)床、器械臺、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進(jìn)行擦拭,凡進(jìn)入潔凈區(qū)的物品、儀器設(shè)備在進(jìn)入前均應(yīng)拆除外包裝,擦拭干凈后進(jìn)入,接送病人的交換車每日清潔,整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進(jìn)行交接簽字,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布、拖把。
首先,強(qiáng)化保潔員洗手意識,正確指導(dǎo)洗手方法,切斷交叉感染傳播途徑。其次,做好個人防護(hù),預(yù)防職業(yè)暴露的.培訓(xùn),接觸病人的血液、體液、分泌物和排泄物是要戴手套,發(fā)生職業(yè)暴露后及時報告并做好應(yīng)急處理。第三,培訓(xùn)對醫(yī)療廢棄物的處理,醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn)。
4
做好小區(qū)衛(wèi)生工作,給小區(qū)居民一個干凈舒適的生活環(huán)境,我根據(jù)自己工作的任務(wù),做了如下詳細(xì)安排。
必須要在小區(qū)居民早上工作之前,做好衛(wèi)生工作,規(guī)定每天早上六點(diǎn)起來上班,六點(diǎn)半趕到小區(qū)工作,首先的任務(wù)就是對小區(qū)全面打掃。對于小區(qū)大道認(rèn)真打掃干凈,打掃工作遵守不隨意挪動居民的物品,不打擾居民,不隨意擺放垃圾。維護(hù)小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個保潔員,我只希望在自己能力范圍內(nèi)做好工作,不給小區(qū)居民添麻煩。對小區(qū)做了整體清理之后就及時的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個,在各個角落內(nèi)。我負(fù)責(zé)把垃圾清理出來,然后傾倒到垃圾堆。當(dāng)垃圾很多的時候負(fù)責(zé)我打電話讓人來拉走。避免蚊蟲滋生。工作完成后,會對小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾,確保所有的垃圾都能得到及時解決,我從不會讓居民主動聯(lián)系我,而是會主動的與他們溝通,做好協(xié)商避免自己在工作中影響到他們的生活。
在小區(qū)內(nèi),一般中午都比較安靜,這時候每一棟樓的居民也相對要少一些,這時候我就會開始對每棟居民樓進(jìn)行打掃,每家每戶,都會把他們家里產(chǎn)生的垃圾放在門口,這時候我只需要到門口把垃圾全部收拾掉就行,對樓道內(nèi)的衛(wèi)生,需要經(jīng)常維護(hù),每天中午都會把樓道拖一遍,同時會做好消毒工作,畢竟樓道經(jīng)常是人們行走的地方,在這些地方的衛(wèi)生一定要保持。因為每棟樓層都沒有樓道,只需要在樓梯處清掃一遍,還有就是電梯,電梯的衛(wèi)生更重要,會對電梯內(nèi)簡單打掃。保證我工作的時候沒有垃圾。對于垃圾比較多的地方我會放上垃圾桶,這樣方便居民扔垃圾。
晚上,一般都是收拾下午出現(xiàn)的垃圾,按照我工作的經(jīng)歷,一般下午的垃圾比較少,不需要太多的操心,只需要保持基本的衛(wèi)生,我一般就是會在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶,同時清理每個垃圾桶的垃圾。因為晚上需要安靜,正因為如此我都會在六點(diǎn)到七點(diǎn)之間做好這一些工作,清理掉產(chǎn)生的垃圾,做好整個小區(qū)的衛(wèi)生。我也會留下自己的聯(lián)系方式,與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,那些地方需要經(jīng)常清掃,需要改進(jìn)。與小區(qū)居民溝通后改進(jìn),在我看來這樣有利于我的工作,避免出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十六
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時針對托班幼兒年齡特點(diǎn),我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃。
幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。
1激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。
2明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗環(huán)保活動的樂趣。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。
每月主題具體內(nèi)容:
三月“環(huán)保”意識的形成
1安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢?/p>
四月收集廢舊物品
1開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動一
1紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動二
1空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。
3酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
一是認(rèn)真落實(shí)市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,抓住明年春季的有力時機(jī),挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實(shí)施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動,形成全社會愛綠、護(hù)綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的`護(hù)欄。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍實(shí)施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動強(qiáng)度較大。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。xx年,我局將采取5個辦法,重點(diǎn)整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:
1、加強(qiáng)保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機(jī)動性更強(qiáng)的三輪車作為垃圾清運(yùn)工具,減輕保潔員的勞動強(qiáng)度,促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度加快。
2、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),實(shí)現(xiàn)對背街小巷的精掃細(xì)保。
3、針對背街小巷獨(dú)特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動,提高保潔員的工作效率。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營、馬路攤點(diǎn),從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機(jī)會,就近新建垃圾壓縮站??s短垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)強(qiáng)度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)壓力。
三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴(yán)重。部分較為年富力強(qiáng)的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強(qiáng)度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響,形勢嚴(yán)峻且有進(jìn)一步惡化趨勢。xx年,我局將加強(qiáng)與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進(jìn)行保潔員公寓建設(shè)資金補(bǔ)貼的情況下,鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,吸進(jìn)更多較為年富力強(qiáng)的人員參加到保潔隊伍中來。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十七
手術(shù)室是醫(yī)院對病人實(shí)施手術(shù)治療、檢查、診斷,并承擔(dān)搶救工作的重要場所,起潔凈,無菌及環(huán)境安靜要求嚴(yán)格,潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度,但前提必須是潔凈的,保潔員是手術(shù)室工作人員一個重要的組成部分,承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作,她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,更重要的是保潔員對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制產(chǎn)生直接的影響,重視對保潔人員的管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用。
由手術(shù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé),掌握和了解手衛(wèi)生知識、消毒隔離、防護(hù)用具的使用。培訓(xùn)時間根據(jù)接受能力,采用通通俗易懂的語言,有淺入深,循序漸進(jìn),新入科的保潔員有護(hù)士長面試,了解身體和家庭情況,介紹手術(shù)室環(huán)境,保潔工作制度的要求,雙方滿意后,試用一周,結(jié)合工作實(shí)際實(shí)地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn)。
保潔員的工作以清潔為主,講解清潔的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈、手術(shù)床、器械臺、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進(jìn)行擦拭,凡進(jìn)入潔凈區(qū)的物品、儀器設(shè)備在進(jìn)入前均應(yīng)拆除外包裝,擦拭干凈后進(jìn)入,接送病人的交換車每日清潔,整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進(jìn)行交接簽字,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布、拖把。
首先,強(qiáng)化保潔員洗手意識,正確指導(dǎo)洗手方法,切斷交叉感染傳播途徑。其次,做好個人防護(hù),預(yù)防職業(yè)暴露的培訓(xùn),接觸病人的血液、體液、分泌物和排泄物是要戴手套,發(fā)生職業(yè)暴露后及時報告并做好應(yīng)急處理。第三,培訓(xùn)對醫(yī)療廢棄物的處理,醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn)。
xx手術(shù)室。
2018年xx月xx日。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十八
通過班上同學(xué)的共同努力,過去的幾個月里。班在衛(wèi)生方面取得比較好的成績,接下來的時間只要我能夠團(tuán)結(jié)一致保持這種態(tài)勢,相信中會取得更好的.成績。
同時在本學(xué)期當(dāng)中,學(xué)校對我們新生安排了密集的課外活動。隨之而來的是繁重衛(wèi)生打掃。通過和同學(xué)們的協(xié)商,安排了班上的同學(xué)對所屬的范圍進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
在接下來的衛(wèi)生工作中,我作為衛(wèi)生委員將繼續(xù)本著公正、公平、公開的原則安排好監(jiān)督好班上的衛(wèi)生打掃,為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
后段時間工作計劃內(nèi)容
1,衛(wèi)生工作再接再厲,團(tuán)結(jié)班上同學(xué),爭取更加優(yōu)秀的成績。
2,配合班上其他班干部的工作,以班級利益為重。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇十九
社會服務(wù)人人有責(zé)。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下,積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。
一、活動主題:志愿服務(wù)作奉獻(xiàn),創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采
二、活動名稱:走進(jìn)社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家
三、活動時間、地點(diǎn):xx月16日下午2點(diǎn)教工三村
四、活動流程:
1.前期準(zhǔn)備:人員召集、物資籌備。
2.活動當(dāng)日安排:根據(jù)需要分若干小組,分別負(fù)責(zé)各項任務(wù)。
五、活動具體內(nèi)容:
1.外出一切聽從大部隊指揮
2.活動中,同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻(xiàn)的精神,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點(diǎn)對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。
3.同學(xué)們也可以綠化進(jìn)行了修剪和補(bǔ)種,并對有色垃圾進(jìn)行全面性清理。
4.掃完后、適量的'撒些水,提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇二十
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的`榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
堅持配合管理處下達(dá)的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴?,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇二十一
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前人管人的被動狀態(tài),從而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的`影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
保潔員工作目標(biāo)和計劃篇二十二
本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,對大廈所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使之大廈的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果,為大廈辦公的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的辦公環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下:
1、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道天花清潔12次;
2、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道風(fēng)口清洗12次;
3、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道墻面清洗12次;
4、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗12次;
5、完成大廈內(nèi)客用電梯及扶梯的清潔48次;
6、完成大廈內(nèi)“空中花園”區(qū)域的整體清潔10次;
7、完成大廈內(nèi)地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
8、完成大廈外圍公共設(shè)施地溝清掏96次;
9、完成大廈東西車庫外玻璃天棚清洗56次;
10、完成大廈內(nèi)23層外側(cè)平臺區(qū)域清潔xxxx次;
xxxx、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域地面通道結(jié)晶處理工作各層全年不低于2次;
12、完成大廈內(nèi)電梯轎廂地面結(jié)晶處理工作全年16次;
13、大廈玻璃幕墻清洗工作;完成3次,
16、“空中花園”的管理工作;本年度7月份上家公司合同結(jié)束,8月份開始與新一家公司重新簽定養(yǎng)護(hù)合同,并且對新合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善,開始與綠植公司簽定合同,執(zhí)行中我們要求每月對大型綠植進(jìn)行徹底沖洗擦拭,并對有缺陷的綠植樹種隨時進(jìn)行更換,該項工作自養(yǎng)護(hù)以來,該區(qū)域的景觀環(huán)境的改善受到了業(yè)主的好評。
另外,為規(guī)范各項合同的執(zhí)行制度,相繼對如下保潔合同進(jìn)行規(guī)范:
1、大堂花卉租擺工作,由于種種原因,此項工作合同一直未與簽定,按公司要求,本年度為使該項得以順利進(jìn)行,對此項工作完善到位。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題。
2、廣場綠化養(yǎng)護(hù)工作合同到期,根據(jù)公司指示,又重新選派廠家,簽定新的養(yǎng)護(hù)合同,使該項工作更加完善。
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、調(diào)整班次,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整,把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
(1)、調(diào)動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2)、有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
(3)、減少自己無謂的休息時間,充實(shí)工作時間;
2、加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
優(yōu)化運(yùn)作模式,加強(qiáng)了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進(jìn)行了積極的探索,不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式。
我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實(shí)行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
1、禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;2、素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
5、專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;
通過培訓(xùn),使得員工們對自己工作有了一個新的認(rèn)識,同時,通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,掌握了清潔的基本知識,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有26人次,共揀拾26手機(jī)部、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,為大廈贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來講,未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,只有注意細(xì)節(jié)服務(wù),在每一個細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
作為管理處的一個職能部門,我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作,保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人,擔(dān)負(fù)著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來,我們作為監(jiān)督管理者,相繼在以下幾個方面對保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
1、素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們在工作運(yùn)作的同時,隨時對保潔公司的人員進(jìn)行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每天每次的提醒,喚起大家對該項規(guī)定的重視,一年以來該公司在大廈所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2、工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,我部按管理處的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。
通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求,保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶提供更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
我部在物料控制方面,著手做了以下幾個方面的措施:大廈客戶入住率較高,客用品的使用也相繼增加,為了能更好的管理,在使用各項物品時,針對不同的物料,采取不同的措施,如領(lǐng)用衛(wèi)生紙一項,要求員工領(lǐng)用時,用原舊紙心,以舊換新,洗手液的添加及噴香劑的'更換都是按所規(guī)定時間定期添加和更換,還有對二裝地面保護(hù)所鋪設(shè)的地板革物品,隨時檢查,發(fā)現(xiàn)破損及時粘補(bǔ)等,上述措施的實(shí)施工作,為日后的更好控制物品的浪費(fèi),起到了一定的成效。本年度,大廈新入住客戶共計37戶,70個單元,在客戶裝修施工期間,我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞,在各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護(hù)用品共計900米,本年度各項清潔用品的使用消耗支出為:
洗手液全年消耗量:162桶;比去年減少82桶噴香劑全年消耗量:800罐;比去年增加90罐電池全年消耗量:xxxx50節(jié);比去年增加170節(jié)。
地板革全年消耗量:520米;比去年減少380米;
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。
本年度,我部門在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出我部一些不足之處:
2、對細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;
4、物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,尤其是衛(wèi)生紙消耗費(fèi)用占了很大的一部分,具我們的分析,主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為,以上種種原因是造成該項費(fèi)用浪費(fèi)嚴(yán)重。08年,為有效控制清潔用品的使用,我部將采取措施如下,隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,遇有違反該項行為人員,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改進(jìn)計劃:
1、全面完成大廈7萬平方米的清潔服務(wù)工作;
2、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源;
3、強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
4、強(qiáng)化管理人員的管理水平。;
5、認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容。
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