報(bào)告是對(duì)一項(xiàng)研究、調(diào)查、工作或活動(dòng)結(jié)果的詳細(xì)陳述和闡述,它通常包含有關(guān)問題背景、目的、方法、數(shù)據(jù)、結(jié)果、結(jié)論等內(nèi)容。寫報(bào)告可以幫助我們更好地記錄和傳達(dá)所做的工作,對(duì)于組織決策和交流也具有重要的作用。在撰寫報(bào)告時(shí),我們要注意報(bào)告的可讀性和流暢度,避免出現(xiàn)語法和拼寫錯(cuò)誤,保持段落之間的連貫性和過渡。通過閱讀以下報(bào)告范文,大家可以了解不同類型報(bào)告的寫作特點(diǎn)和要求,以便更好地應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)合的報(bào)告任務(wù)。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇一
前言:畢業(yè)實(shí)習(xí)是大多數(shù)本科生從象牙塔走向社會(huì)的第一步,也是理論付諸實(shí)踐的一次嘗試。無論酸甜苦辣它都是十分重要的一門人生必修課。在湖北省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院短短兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我對(duì)社會(huì),對(duì)職場(chǎng),對(duì)自身都有了更深的認(rèn)識(shí),也為我以后更好地進(jìn)行職業(yè)選擇,應(yīng)對(duì)職場(chǎng)難題做了一定準(zhǔn)備。以下是我在實(shí)習(xí)期間的個(gè)人工作總結(jié)和體會(huì)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年xx月xx號(hào)至xxxx年xx月xx號(hào)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxxx。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:xxxx公司由湖北省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院勞動(dòng)安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)中心改制而成,于xxxx年3月正式注冊(cè),公司服務(wù)范圍涵蓋安全、環(huán)保及水保設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)測(cè)、驗(yàn)收、評(píng)估、土地復(fù)墾等領(lǐng)域,是服務(wù)于政府、企業(yè)和社會(huì)的安全環(huán)保咨詢機(jī)構(gòu)。目前公司具有甲級(jí)安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書、環(huán)境影響評(píng)價(jià)資格乙級(jí)證書、湖北省水利廳授予的水土保持方案編制資格,公司以華中電力系統(tǒng)為依托,建立涉及電力系統(tǒng)各個(gè)專業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的專家?guī)欤谌A中區(qū)評(píng)價(jià)咨詢領(lǐng)域有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。隨著人們安全,環(huán)保節(jié)能意識(shí)的增強(qiáng),安全環(huán)保咨詢行業(yè)會(huì)越來越為人們所重視,公司發(fā)展前景良好。目前公司規(guī)模相對(duì)較小,總?cè)藬?shù)不足60(未到崗12人)人,學(xué)歷都在大專以上,近三成為碩士以上學(xué)歷,xxxx年總產(chǎn)值近xxxx萬,先后完成了湖北省能源集團(tuán)葛店發(fā)電有限公司鄂州電廠三期工程、中國(guó)電力投資集團(tuán)公司華北分公司山西晉城2×6b煤層氣發(fā)電工程、國(guó)電漢川電廠三期工程(2×1000mw)等多個(gè)大型火電項(xiàng)目的安全預(yù)評(píng)價(jià)工作,110kv華中科技大學(xué)輸變電工程等項(xiàng)目的水土保持方案編制工作等,獲得政府、企業(yè)和社會(huì)的廣泛好評(píng)。
招聘:篩選簡(jiǎn)歷,電話面試,接待面試人員,參與部分現(xiàn)場(chǎng)面試,旁聽并提問;統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有人員基本情況,年齡,學(xué)歷,性別構(gòu)成等為來年招聘需求做準(zhǔn)備。
培訓(xùn):參與xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃制定,制表并提出培訓(xùn)計(jì)劃的相關(guān)建議,催收各部門培訓(xùn)需求表,培訓(xùn)反饋表。
績(jī)效:參與公司績(jī)效考核辦法初步制定,考核思路的確定,自評(píng)他評(píng)考核表制定,考核辦法撰寫。
員工關(guān)系:與其他各部門日常溝通和協(xié)作,收取員工公積金,相關(guān)證件等。
(二)行政模塊。
日常事務(wù)性工作:收發(fā)文件,打印復(fù)印掃描,文字性工作,宣傳稿撰寫,文字整理。臨時(shí)性任務(wù):參與公司搬遷,舊辦公區(qū)及新辦公區(qū)的打包整理,檔案合同清理分類等;參與公司年會(huì)策劃,xxxx春節(jié)晚會(huì)節(jié)目的彩排及全套服裝訂購(gòu);年終大會(huì)安排及視頻制作,領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
兩個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短,但卻讓我獲益匪淺,特別感謝設(shè)計(jì)院安源公司提供的這樣一個(gè)機(jī)會(huì)以及主管的悉心教導(dǎo)。兩個(gè)月下的收獲可以這樣來概括:
會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累,也是一種視野的開拓。雖然安源規(guī)模不大,但由于依靠的是擁有近700人的電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院,加上人力資源工作本身的特殊性,還是可以接觸到形形色色的人,小小公司,也是一個(gè)不小的社會(huì)。作為近于壟斷性的國(guó)企,有著得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),這里的節(jié)奏整體比較慢,人性化的關(guān)懷很到位,人們有著相對(duì)溫和的人際關(guān)系,同事之間相處也比較融洽。所以這里很少有菱角很鋒利的人,員工大都是沒有太大的后顧之憂的,若想求得一個(gè)安穩(wěn)并非難事,如果想有大的發(fā)展,就需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的周期了,這里人際關(guān)系的處理也顯得十分巧妙,很少主動(dòng)辭退人,但其招聘要求也比較苛刻。不比學(xué)校,大家都是平等的,有什么都可以自由暢快地表達(dá),職場(chǎng)不由你選擇,自由是相對(duì)的,國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)便是中心,中層干部察言觀色的能力是很強(qiáng)的。辦事風(fēng)格多多少少會(huì)參雜些人情因素,制度的變通性較強(qiáng)。
專業(yè)知識(shí)層面:由于本科專業(yè)即為人力資源管理,到企業(yè)后也是在這一崗位,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我感受到了理論和現(xiàn)實(shí)的差別,不得不說理論是現(xiàn)實(shí)的高度濃縮和概括。真正會(huì)學(xué)習(xí)的人是要能夠在理論和現(xiàn)實(shí)中有游刃有余的,這需要經(jīng)驗(yàn),更需要智慧。由于實(shí)習(xí)生大多是出于比較基礎(chǔ)性的崗位,所干的活也比較砸碎,更多核心層面的東西需要靠自己多觀察,多聆聽,多體會(huì),多思考,主動(dòng)意識(shí)永遠(yuǎn)是他們對(duì)我們實(shí)習(xí)生強(qiáng)調(diào)的第一位因素。我們?cè)跀[起理論時(shí)可以頭頭是道,但現(xiàn)實(shí)的情況錯(cuò)綜復(fù)雜,要考慮的因素遠(yuǎn)非理論可以概括,理論只能作為參考,實(shí)際問題的解決還需要我們多方面權(quán)衡。這點(diǎn)在做績(jī)效考核時(shí)感受尤為明顯,每一種方案都不能盡如人意,往往是在不停的修改完善之后才慢慢接近現(xiàn)實(shí),客觀都只是相對(duì)的。從這點(diǎn)來看,可以明顯感覺到,理論其實(shí)是滯后于企業(yè)實(shí)際情況的發(fā)展的,另外,人力資源有大量基礎(chǔ)性工作,繁瑣而細(xì)致,有些是難以看到長(zhǎng)效的,有些可能要反復(fù)試驗(yàn)才會(huì)得到認(rèn)可,也有可能,盡心盡力卻得不到其他部門的認(rèn)可,加上作為職能性部門,與直接產(chǎn)生價(jià)值的生產(chǎn)和銷售部門也難以匹敵,其在企業(yè)的存在感很大程度上視乎領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到人力資源研究和人力資源工作是不一樣的,專業(yè)上的學(xué)習(xí)很重要,但專業(yè)之外的運(yùn)用更重要。而更為重要的一點(diǎn)是,了解公司的業(yè)務(wù)。人力資源工作想得到大家的認(rèn)可,其管理需要立足于被管理者,也即直接為公司創(chuàng)造價(jià)值的人,不了解行業(yè)特點(diǎn),企業(yè)特征,業(yè)務(wù)特征,在執(zhí)行時(shí)必然困難重重。
人際關(guān)系層面:這一次的實(shí)習(xí),總體而言還是很開心的,得益于企業(yè)寬松的文化環(huán)境和團(tuán)結(jié)互助的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)很開明,幾次找我們聊天談話,無論是多大的領(lǐng)導(dǎo),基本都是與員工一起在食堂吃飯閑談,對(duì)員工的尊重給人很溫暖的感覺。主管是個(gè)很細(xì)心溫和的人,總是不吝賜教,并且愿意傾聽我們的意見,大到公司的發(fā)展方向,小到某次會(huì)議突發(fā)狀況時(shí)的接待。俗話說一個(gè)好的上司勝過一個(gè)好的公司,這話確實(shí)有幾分道理。很難得的是在這里認(rèn)識(shí)了不少好朋友,包括一起實(shí)習(xí)的和已經(jīng)工作的,待人在一個(gè)誠(chéng)字,實(shí)習(xí)生主動(dòng)謙和些,融入就會(huì)相對(duì)容易些,當(dāng)然也要把握好進(jìn)退分寸。
總體而言,這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)企業(yè),對(duì)人力資源都有了更深的認(rèn)識(shí),有成長(zhǎng)有鍛煉,褪去了幾分學(xué)生氣,對(duì)比之下也讓我意識(shí)到校園生活的美好和參與校園活動(dòng)的重要性。
當(dāng)然也讓我認(rèn)識(shí)到一些自身的不足和缺陷,比如不夠自信,聲音缺乏底氣,不會(huì)合理安排利用時(shí)間等。任務(wù)導(dǎo)向性太強(qiáng),系統(tǒng)思考不夠。再者專業(yè)方面積淀不夠,不能活學(xué)活用,在接下的深造中,我尤其需要加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),語言表達(dá)及系統(tǒng)思維鍛造。企業(yè)發(fā)展層面:企業(yè)有兩個(gè)問題是我比較感興趣的,其一是選擇什么樣的人,如何選?其二是這里從xxxx年到現(xiàn)在的零離職率問題。
定,在中國(guó)特殊國(guó)情下,這些大家都已見怪不怪,這種所謂公平的問題是一個(gè)社會(huì)層面的東西,這里就不贅述了。單從招聘本身來說,安源對(duì)外招聘的都是技術(shù)人員,我們通常認(rèn)為招聘最重要的是人崗匹配度,能在崗位發(fā)揮最大化效用的人才就是我們所找尋的人才,因此在面試的過程中也會(huì)先入為主地盡量往崗位上靠,但在親身參與面試的過程中及主管的悉心教導(dǎo)下,我發(fā)現(xiàn)這種看法其實(shí)很片面,企業(yè)要招到一個(gè)合適的人并不容易,就像我們要找一份合意的工作一樣,都是一個(gè)挑來挑去的過程。應(yīng)聘者挑薪酬,挑待遇,挑環(huán)境,挑工作本身。而招聘方則挑能力,挑個(gè)性,甚至挑長(zhǎng)相,但這些往往都不會(huì)貼上標(biāo)簽,貼出來的只是部分,每一方心里都有一個(gè)大概的估價(jià)。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇二
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真,人力資源管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者:
一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,
二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),
三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。
因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。
二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。
三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。
四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇三
xxxx公司位于xx市xxxx(市四菱礦山水泥機(jī)械設(shè)備廠),成立于xxxx年xx月xx日,注冊(cè)號(hào)為xxxxxx,注冊(cè)資本為xxx萬元,擁有員工xx人,為私營(yíng)性質(zhì)的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)類型為自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,法定代表人為劉權(quán)。公司從事金屬材料、建筑材料、裝飾材料、汽車配件、塑料管材、五金交電、金屬門窗、電子產(chǎn)品、沖壓件的銷售。同時(shí),公司還從事汽車護(hù)欄、建筑材料(彩瓦)、五金件加工兼銷售。而公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)則是槽鋼、角鋼、鋼管、方管、彩鋼板、鍍鋅板、卷閘門及配件以及混凝土攪拌機(jī)。
公司的市場(chǎng)區(qū)域目前主要在xx的建筑及房地產(chǎn)行業(yè),和xx多個(gè)房地產(chǎn)公司都有一定的業(yè)務(wù)往來。但由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng),公司知名度并不高,客戶來源主要還是公司附近的建筑工地。
公司成立這兩年來一直保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭,xxxx年銷售額為170萬元,凈利潤(rùn)約50萬元,xxxx年的年銷售額約300萬元,凈利潤(rùn)約100萬元。公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是周邊的幾家公司:xx市頂良建筑機(jī)械有限責(zé)任公司、鄭州市長(zhǎng)城機(jī)器制造有限公司等,這幾家公司的建筑材料業(yè)務(wù)以及與我公司重疊。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn),重要性主要體現(xiàn)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)與穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)。然而,房地產(chǎn)行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)逝去,而以定位準(zhǔn)確、服務(wù)至上、提高品質(zhì)、品牌等為核心的“價(jià)值回歸”的理念,正在得到業(yè)界越來越多的關(guān)注和認(rèn)同。
而與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的建材工業(yè)既面臨著發(fā)展機(jī)遇,也面臨著更大挑戰(zhàn)。行業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境將發(fā)生深刻變化,既有投資和消費(fèi)的結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的深刻影響,也有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出的緊迫要求,建材工業(yè)發(fā)展將由“增量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”,由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展。未來五年,國(guó)內(nèi)投資比重將有所下降,增速也將放緩,但經(jīng)濟(jì)總量仍將保持適度增長(zhǎng)。城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)設(shè)施和新農(nóng)村建設(shè),以及水利、公路、等項(xiàng)目實(shí)施,為建材工業(yè)帶來了新的市場(chǎng)需求。
但另一方面,國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控導(dǎo)致其發(fā)展不夠穩(wěn)定,極易受國(guó)家政策的影響,以及xx房地產(chǎn)市場(chǎng)近年來發(fā)展不均衡不僅導(dǎo)致在市區(qū)和郊區(qū)發(fā)展水平不同,而且即使是同樣是市區(qū),也因?yàn)槲恢玫牟煌l(fā)展情況也不一樣,而且目前房地產(chǎn)市場(chǎng)還存在資金缺口,阻礙了房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,這也給和房地產(chǎn)緊密相關(guān)的建材工業(yè)帶來了影響。
1、優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì)。
第四是資金。根據(jù)11年7月工信部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改委、財(cái)政部等四部門聯(lián)合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》對(duì)中小企業(yè)的定義,特方工貿(mào)公司屬于微型企業(yè),由于微型企業(yè)規(guī)模較小且缺乏有效擔(dān)保措施,以及企業(yè)剛剛起步,財(cái)務(wù)賬務(wù)制度不完善,難以通過貸款審查。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇四
工作是辛苦的,但在此之外我們所得到都是收獲?;仡欉@三個(gè)月的工作時(shí)間,作為一名的人力資源管理專業(yè)的大學(xué)生,我在此的實(shí)習(xí)中來到了xxx公司人力部門,并作為一名頂崗實(shí)習(xí)員工,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人力資源管理的工作任務(wù)。
在這幾個(gè)月來,我充分掌握實(shí)習(xí)崗位的工作職責(zé),并在工作中不斷的鍛煉自己,取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),圓滿的完成了實(shí)習(xí)階段的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將自己的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
1.體會(huì)社會(huì)環(huán)境,適應(yīng)今后的生活環(huán)境變化,掌握獨(dú)立自主的基礎(chǔ)生活能力。
2.感受工作經(jīng)歷,實(shí)踐三年來校園所學(xué)的專業(yè)知識(shí),實(shí)際鍛煉自己的工作實(shí)操能力。
3.綜合鍛煉自己,適應(yīng)在外的獨(dú)立工作和生活,順利達(dá)到大學(xué)畢業(yè)條件。
在人力資源部門的工作中,我首先跟隨xx領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)了我們公司各部門的情況,同事也進(jìn)行了一些基礎(chǔ)的教導(dǎo)和培訓(xùn)。在這一階段里,我一邊完成自己繁瑣的工作任務(wù),一邊也跟隨著領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)了不少公司的前輩,他們多是公司的領(lǐng)導(dǎo),這也幫助我在后來的工作中更好的找到工作負(fù)責(zé)人,并順利的做好自己的工作任務(wù)。
此外,在自己的工作方面,除了掌握好領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作基礎(chǔ)知識(shí),我也活用了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的專業(yè)技巧。雖然在實(shí)際的工作中學(xué)校中掌握的許多經(jīng)驗(yàn)都難以派上用場(chǎng),但在經(jīng)歷了一定的經(jīng)驗(yàn)累積后,我也能通過對(duì)自身知識(shí)的儲(chǔ)備來改進(jìn)自己的工作方式,提高工作的效率和質(zhì)量。
在工作期間,我一直嚴(yán)格的遵守工作的要求,不斷提高自我的工作處理能力,保證工作能嚴(yán)格按照規(guī)范的完成整理。
在此次的實(shí)習(xí)中,我深刻感受到了自身的不足。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我總以為自己已經(jīng)掌握了足夠的知識(shí)和能力。但在真正的工作上,我才發(fā)現(xiàn)自己目前的能力是多么的膚淺。不僅難以滿足基礎(chǔ)的工作要求,對(duì)于今后的發(fā)展更是急需補(bǔ)充知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,在經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí)過后,我也充分認(rèn)識(shí)到了自己的問題,并取得了不少的成長(zhǎng)和進(jìn)步!在今后的社會(huì)工作中,我會(huì)更加努力,讓自己在工作上,能更早成為獨(dú)當(dāng)一面的角色,并能在未來的工作中取得出色的成績(jī)!
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇五
平時(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
針尖內(nèi)燃部件制造有限公司人力資源部。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實(shí)習(xí)最有體會(huì)的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。
1.人力資源其職業(yè)道德的基本要求。
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國(guó)熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
(1)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
(2)首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
(3)人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
(4)要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇六
人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù),其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個(gè)人才橫溢的時(shí)代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才,更要能發(fā)揮人才的價(jià)值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實(shí)習(xí)的目的。
第一階段:首先了解企業(yè)文化,以便在人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個(gè)二級(jí)單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,了解我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),和指導(dǎo)老師進(jìn)行請(qǐng)教和探討。
第五階段:實(shí)習(xí)總結(jié)與思考,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個(gè)十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
一開始的我把各種事情都想得很簡(jiǎn)單,認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)很輕松的工作,時(shí)間長(zhǎng)了,我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時(shí)間也長(zhǎng)。每天看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長(zhǎng)了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開始著無聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
人力資源管理讓我體會(huì)到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會(huì)做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的,那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)已接近尾聲,帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此"親近"社會(huì)的實(shí)習(xí),除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了,它還教會(huì)了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇七
通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識(shí),同時(shí)也明白到專業(yè)知識(shí)的.運(yùn)用不僅僅是紙上談兵,要檢驗(yàn)自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識(shí),實(shí)踐是的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),現(xiàn)就這一階段的實(shí)習(xí)作出如下總結(jié)。
實(shí)習(xí)目的:學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的,社會(huì)實(shí)踐是的途徑,尤其對(duì)與人打交道的人力資源管理專業(yè)來說。通過實(shí)習(xí),鞏固人力資源基礎(chǔ)知識(shí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性,達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過渡作用,讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,為將來更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
3.實(shí)習(xí)時(shí)間:
單位簡(jiǎn)介:
2.崗位介紹:人力資源助理,執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
(一)內(nèi)部考勤及、打印、存儲(chǔ)等文稿工作。
之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來學(xué)習(xí)理論知識(shí),并沒有從事過相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來比較簡(jiǎn)單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。
在進(jìn)入公司幾天之后,我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。
考勤管理。
我了解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性,它的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2.招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理。
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負(fù)責(zé)招聘面試,督查招聘的進(jìn)程。對(duì)于招聘這一塊,我們招聘市場(chǎng)部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
3.人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實(shí)踐經(jīng)歷,每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。
(三)其他日常工作。
在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色,完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù)?;蛘呒缲?fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了簡(jiǎn)單的這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了計(jì)劃,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來說,要學(xué)習(xí)的東西有很多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo),感謝那些幫助過我的人?,F(xiàn)在,對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來說,的是一份期待和躍躍欲試,我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來的一切,努力!
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇八
為協(xié)助公司逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化管理,完善管理體制15年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài)。
截止2月1日,公司員工總?cè)藬?shù)383人,其中總公司124人,為保證可分析性,本報(bào)告只對(duì)總公司人力資源進(jìn)行分析。
(一)人員結(jié)構(gòu)。
(二)年齡結(jié)構(gòu)。
(三)學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
(四)人員凈增長(zhǎng)率=(入職人數(shù)-離職人數(shù))/年初數(shù)=%。
(五)人員流動(dòng)率?=當(dāng)期離職人員數(shù)/(期初人員數(shù)+期末人員數(shù))/2*100%。
1、領(lǐng)導(dǎo)雖有先進(jìn)理念,但缺乏對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀,尚未將公司人力資源管理與公司戰(zhàn)略發(fā)展緊密集合起來規(guī)劃公司人力資源管理功能的完善和發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)也沒有對(duì)人力資源部門提出戰(zhàn)略管理要求。人力資源分析報(bào)告。人力資源管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略尚處于結(jié)合階段,尚未起到為企業(yè)高層戰(zhàn)略決策提供依據(jù)、充當(dāng)助手的作用。公司長(zhǎng)期忽視或輕視人力資源管理部門完善、崗位設(shè)置、人員配備工作,現(xiàn)有人力資源管理部門和所設(shè)崗位及人員配備不足以勝任戰(zhàn)略人力資源管理的重任。
人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門的工作,而應(yīng)該是所有部門主管們的一項(xiàng)日常性工作,但目前中間管理層對(duì)此認(rèn)識(shí)不足。非人力資源管理部門的經(jīng)理認(rèn)為人力資源管理非份內(nèi)之事,認(rèn)為人力資源管理就是人力資源管理部門的事,錯(cuò)將人力資源管理部門的督導(dǎo)、制度、政策制定工作誤作人力資源管理的所有工作。由于缺乏全員人力資源管理意識(shí),他們?cè)谛袆?dòng)上更難協(xié)調(diào)公司人力資源管理部門搞好人力資源管理的各項(xiàng)職能工作。典型的,各部門經(jīng)理就不能準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)員工的培訓(xùn)需求、績(jī)效考核方面的信息;缺乏與員工的溝通意識(shí),極少將人力資源管理理念貫徹于日常工作中去。
公司人力資源管理部門崗位配置少,大部分精力仍放在傳統(tǒng)的人事管理上,從事的大多是核發(fā)工資、處理檔案和人事關(guān)系等事務(wù)性工作,績(jī)效管理占比過重,無法有效開展人力資源規(guī)劃、工作分析、職務(wù)評(píng)價(jià)、薪酬設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)和文化建設(shè)等人力資源管理的職能工作,更談不上戰(zhàn)略性人力資源管理工作,為高層決策服務(wù)。人力資源分析報(bào)告。以上這些,也制約了公司人力資源管理職能的發(fā)揮,難以調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4、組織結(jié)構(gòu)。
公司采取扁平式的組織結(jié)構(gòu),管理層級(jí)少,組織架構(gòu)相對(duì)平坦。戰(zhàn)略決策層的職能重心是對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略上進(jìn)行決策并制定宏觀戰(zhàn)略計(jì)劃;管理控制層的職能重心是對(duì)宏觀戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行分解,組織下級(jí)機(jī)構(gòu)實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施過程進(jìn)行有效的整體控制;管理執(zhí)行層的職能重心是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指令,是基礎(chǔ)管理工作的執(zhí)行者。
部門的設(shè)置因職能的發(fā)展需要而定,部門雖不設(shè)副職,但未充分授權(quán)或因能力不足而未充分授權(quán)。公司集中管理,有些部門相互之間的制約性未能體現(xiàn),且出現(xiàn)了部門職能、崗位職能重疊的狀況。如:項(xiàng)目施工過程中,工程部經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理職能混亂、重疊。公司可適當(dāng)分開以相互牽制、監(jiān)督,并可緩解內(nèi)部因工作而產(chǎn)生的矛盾和壓力,也避免了公司高層投入較多的時(shí)間和精力去協(xié)調(diào)、化解矛盾。
隨著經(jīng)營(yíng)需要,組織結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整,部門功能定位及職責(zé)劃分、管理權(quán)限都一一明確,但是在實(shí)際工中作仍舊存在或多或少的多頭領(lǐng)導(dǎo)、多頭管理或推委扯皮現(xiàn)象。
缺乏中、長(zhǎng)期規(guī)劃,常常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,依據(jù)職位空缺或臨時(shí)緊急任務(wù)招聘,缺乏發(fā)展觀和動(dòng)態(tài)觀。
公司在人事政策規(guī)劃、薪酬政策規(guī)劃方面已經(jīng)奉行傾斜性政策。
人力資源管理部門尚未能根據(jù)公司的外部環(huán)境變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求分析和預(yù)測(cè)公司未來對(duì)人才類型、數(shù)量需求的情況,制定激勵(lì)人、留住人、開發(fā)人的系統(tǒng)目標(biāo)。
缺少對(duì)各層次、各部門人才梯隊(duì)的規(guī)劃和人才儲(chǔ)備計(jì)劃,沒有制定人員的補(bǔ)充和接續(xù)計(jì)劃,導(dǎo)致無法適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì),關(guān)鍵崗位缺乏對(duì)接班人的培養(yǎng)或缺乏適配人員,同時(shí),由于人才梯隊(duì)規(guī)劃作得不好,員工不了解公司中各個(gè)層次人力資源需求情況,自身發(fā)展也不明確,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和緊迫感,工作積極性不高。
6、工作分析。
現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)性工作是工作分析。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一旦確立,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)必然依賴一些列的部門和崗位的工作鏈去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。各個(gè)崗位具體的工作內(nèi)容、工作應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、工作環(huán)境條件及崗位任職者資格成為必須首先考慮的問題。工作分析是招聘、培訓(xùn)員工的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ),是對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的依據(jù),也是工作評(píng)價(jià)和薪酬設(shè)計(jì)的依據(jù)。
我公司目前現(xiàn)狀是。未開展規(guī)范的、科學(xué)的工作分析。
部門職責(zé)是工作分析的基礎(chǔ),先對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行科學(xué)界定,然后將部門職責(zé)分解到部門中各位任職者,才能制定出科學(xué)的崗位職責(zé)。
公司有8個(gè)部門(企管部、辦公室、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、開發(fā)部、拆遷部、物業(yè)經(jīng)營(yíng)中心、采購(gòu)部),沒有對(duì)部門進(jìn)行部門職責(zé)的科學(xué)擬訂。
現(xiàn)有的崗位職責(zé)描述籠統(tǒng)、程式化,未能明確界定任職者的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù),很多員工對(duì)自己的工作職責(zé)不清楚或不太清楚。
7、招聘與選拔。
公司目前雖有招聘管理制度,其中提及了招聘的原則、程序等,而且雖然制度中要求用人部門根據(jù)實(shí)際需要,向人力資源部門遞交用人申請(qǐng),并注明需招聘崗位人員的任職條件,崗位職責(zé)要求等,但從未按此執(zhí)行。
招聘渠道主要集中在網(wǎng)絡(luò)招聘,以“外部輸入”人才為主,對(duì)于公司內(nèi)部人才選拔做的較少,使員工得不到全面的鍛煉,成長(zhǎng)曲線單一,不適合公司戰(zhàn)略發(fā)展的用人需求。
8、培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)發(fā)展。
公司每年擬訂培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃,但尚未建立完善的培訓(xùn)體系。雖然每年投入到員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)較多,人力資源部門員工投入時(shí)間上較大,但效果不佳。
年初對(duì)全年的培訓(xùn)作了總體的規(guī)劃和安排,只是根據(jù)公司的計(jì)劃安排培訓(xùn)項(xiàng)目,且年初的計(jì)劃也不完整,沒有建立整套的培訓(xùn)內(nèi)容體系,在過程中臨時(shí)安排組織培訓(xùn);缺乏培訓(xùn)評(píng)估;培訓(xùn)形式和方式單一,缺乏對(duì)培訓(xùn)的需求以及分析,公司所做的培訓(xùn),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及戰(zhàn)略指導(dǎo)。
培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)員工思想觀念、態(tài)度、價(jià)值觀以及人際交往技能和心理適應(yīng)等方面沒有放到重點(diǎn)上來;員工缺乏嫻熟的與人交往的溝通技巧和技能;遇到問題首先想到的是上交;缺乏創(chuàng)新精神和合作精神,致使有些方面人際關(guān)系緊張,不善于應(yīng)付工作壓力。
9、績(jī)效考核。
績(jī)效考核是衡量公司各部門及員工工作表現(xiàn)及工作進(jìn)度的標(biāo)尺。然而我公司現(xiàn)有的績(jī)效考核制度及績(jī)效考核方法缺少嚴(yán)重的執(zhí)行力。在績(jī)效考核實(shí)施過程中,各部門領(lǐng)導(dǎo)不能充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的作用,推諉拖拉、不負(fù)責(zé)任,以“應(yīng)付差事”的心態(tài)上報(bào)部門員工的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。這樣的成績(jī)水分很大,不能體現(xiàn)到部門員工的真實(shí)水品,最終導(dǎo)致了績(jī)效考核成績(jī)的不真實(shí)性和人力資源成本的浪費(fèi)。
10、薪酬。
薪酬激勵(lì)體系是公司較為薄弱的環(huán)節(jié)。有的員工對(duì)薪酬分配制度不滿,也對(duì)實(shí)際分配的公平性產(chǎn)生懷疑。員工不僅僅關(guān)心報(bào)酬的絕對(duì)數(shù)量,也關(guān)心報(bào)酬的相對(duì)數(shù)量??偘炎约旱耐度肱c產(chǎn)出與其他人的投入與產(chǎn)出進(jìn)行比較,對(duì)自身的價(jià)值、貢獻(xiàn)及產(chǎn)出沒有明確認(rèn)知。
11、文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同思想、基本價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,需要通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,從而日積月累逐步形成,形成企業(yè)凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力。
至今企業(yè)文化并沒有系統(tǒng)形成,首先公司上下未形成企業(yè)文化立業(yè)的共識(shí),公司高層對(duì)企業(yè)文化的重要具有一定認(rèn)識(shí),中間管理層起并沒有多大的認(rèn)識(shí),或是口頭叫得響,行動(dòng)看不見,基層員工認(rèn)為與己無關(guān)或關(guān)系不大,認(rèn)為就是高層領(lǐng)導(dǎo)的事情。
公司事實(shí)上并不重視企業(yè)文化的建設(shè)和推進(jìn)工作。
1、降低員工流動(dòng)率。
1)八分人才,九分使用,十分待遇。
“九分使用”說的就是發(fā)展,把人安排在合適的崗位上,為員工職業(yè)生涯發(fā)展做好規(guī)劃?!笆执觥本褪侵腹降男匠旰土己玫母@?,在可能的情況下,需要對(duì)公司的整體薪酬重新梳理,前提是結(jié)合市場(chǎng)薪酬水平開展,使公司的薪酬具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)提前儲(chǔ)備才能失之不慌。
盡管員工流失對(duì)企業(yè)來說不是利好消息,但員工流失不可避免。當(dāng)然,完全不流動(dòng)也未必是好事。
既然,“總有人要走”是一種客觀存在,我們不妨認(rèn)清事實(shí),對(duì)關(guān)鍵崗位給予人才梯隊(duì)建設(shè),項(xiàng)目部的人員配置給予一定幅度的機(jī)動(dòng)名額設(shè)置,從招聘開始就發(fā)揮前瞻性,保證人才不斷檔、工作不脫節(jié)。當(dāng)然這需要企業(yè)更多的財(cái)力投入以及對(duì)經(jīng)營(yíng)前景的一個(gè)預(yù)見性。
3)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)和員工之間的員工主動(dòng)溝通。
要引導(dǎo)員工主動(dòng)溝通,主動(dòng)把問題、想法告訴上級(jí)。以便于充分發(fā)揮部門員工的工作主動(dòng)性。一位集團(tuán)老總曾經(jīng)說過“善于思考的員工才是好員工”,做好與員工的溝通工作很重要,能夠發(fā)揮每一個(gè)人的智慧,以便于更好的統(tǒng)籌管理和開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、人才的合理化使用。
人才,是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要因素,合理的使用人才,可有效的降低人力資源成本,保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)范化推進(jìn)。我們應(yīng)積極的發(fā)掘員工的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),結(jié)合“崗位職責(zé)”和“任職要求”將其適當(dāng)?shù)姆胖迷诤线m的崗位,確保公司人才的合理化使用。
目前公司現(xiàn)有部分員工不符合其崗位任職條件,建議進(jìn)行人員調(diào)整,名單如下:。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)開發(fā)工作。
1)建立并確定培訓(xùn)體系,加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,豐富培訓(xùn)的形式。相對(duì)而言,外聘或外訓(xùn)對(duì)員工的誘惑性更大些,培訓(xùn)效果更佳一些。能夠外聘一些專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行授課,從而更有說服力加深認(rèn)知力。每年能夠有一些接受外訓(xùn)的名額或指標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)那些在工作中績(jī)效突出的員工。
2)組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求,開發(fā)新課程,并鼓勵(lì)員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3)加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定,加強(qiáng)員工規(guī)范化意識(shí),了解薪金、福利等與自身相關(guān)的政策規(guī)定,同時(shí)要做好人力資源規(guī)劃的實(shí)施,明晰員工的發(fā)展空間及職業(yè)導(dǎo)向,保證員工積極的工作態(tài)度。
4、取消“項(xiàng)目績(jī)效考核制”,實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”
公司目前的績(jī)效考核制度在實(shí)施過程當(dāng)中存在很大的問題,且缺乏執(zhí)行力,監(jiān)督及考核機(jī)制不健全,考核成績(jī)不真實(shí)。針對(duì)績(jī)效考核中存在的多種問題,從根本上現(xiàn)階段很難實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的改變。
公司處于發(fā)展建設(shè)初期,如何才能節(jié)省成本,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證項(xiàng)目作業(yè)的順利開展?經(jīng)過多方面的了解,建議公司取消“項(xiàng)目績(jī)效考核制”,實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”。下面針對(duì)“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”做出分析:。
“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”是指根據(jù)項(xiàng)目工程量及項(xiàng)目造價(jià),在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成后一次性給予項(xiàng)目組發(fā)放的獎(jiǎng)金。
“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”的優(yōu)點(diǎn):。
2)激勵(lì)機(jī)制、節(jié)省成本、規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目獎(jiǎng)金在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成后發(fā)放,可以促進(jìn)該項(xiàng)目施工過程中的人員穩(wěn)定性,避免了施工的過程中,由于相關(guān)由于人員的替換導(dǎo)致的對(duì)項(xiàng)目工作不熟悉,致使出現(xiàn)偏差和延誤工期的現(xiàn)象。
“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”的實(shí)施可以使充分發(fā)揮項(xiàng)目組的能動(dòng)性、積極性。項(xiàng)目組目標(biāo)明確,既可自主管理,也降低了公司的管理成本。
5、調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)。
薪酬是激勵(lì)員工的重要手段。合理有效而具有吸引力的薪酬不僅能有效地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性,促使員工努力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),提高企業(yè)的效益,而且能在人力資源競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下吸引和保留一支素質(zhì)良好、具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。薪酬專家、綜合開發(fā)研究院(中國(guó)·深圳)研究咨詢部部長(zhǎng)劉占軍博士認(rèn)為:“人力資源結(jié)構(gòu)、薪酬制度問題要用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,不是薪酬越高越好,學(xué)歷越高越好,而是要有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)。沒有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu),收入再高,大家心理也不會(huì)平衡,但結(jié)構(gòu)合理,即使收入相對(duì)低一點(diǎn),也能穩(wěn)住人才?!毕旅驷槍?duì)我公司的薪酬結(jié)構(gòu)做出分析,并提出建議:。
1、薪資結(jié)構(gòu)過于簡(jiǎn)單,不能發(fā)揮出薪酬的優(yōu)勢(shì);
我公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)為:崗位工資+司齡工資+績(jī)效工資。結(jié)構(gòu)過于簡(jiǎn)單。薪酬結(jié)構(gòu)是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬(主要指基本工資)和浮動(dòng)部分薪酬(主要指獎(jiǎng)金和績(jī)效薪酬)所占的比例。其中,基本工資又分為基礎(chǔ)工資、工齡工資、職位工資、技能工資等。據(jù)咨詢和調(diào)查顯示,我公司現(xiàn)執(zhí)行的工資水平在同行業(yè)中差別不大,而且略微偏高,但現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu),不能夠體現(xiàn)出公司薪酬體系的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、無“差異化”,員工多有抱怨;
薪資差異化,是近些年人力資源引入的新理念,是體現(xiàn)“同崗不同酬”的重要依據(jù)和手段。企業(yè)用人時(shí),會(huì)根據(jù)該員工自身的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專業(yè)等多方面綜合能力因素來制定該員工的工資,當(dāng)該員工的工資水平高于崗位其他員工時(shí),就會(huì)聽到很多員工的抱怨聲,使薪酬失去本來的激勵(lì)作用。“差異化薪資”是將基本工資深層次剖析和明晰,從而促進(jìn)薪酬發(fā)揮更大的激勵(lì)作用。
3、建議:。
鑒于我公司的情況,我部門經(jīng)過研究,建議將公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)在工資總額不變的情況下進(jìn)行調(diào)整,建議調(diào)整為:“崗位工資+司齡工資+學(xué)歷津貼+職稱津貼+住房補(bǔ)貼+降溫(保暖)補(bǔ)貼+績(jī)效(項(xiàng)目)獎(jiǎng)金”(該調(diào)整結(jié)構(gòu)僅供參考,具體實(shí)施中另作調(diào)整)。
人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對(duì)公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因?yàn)闆]有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以有人情味,對(duì)員工的自尊沒有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問題,對(duì)公司的管理根本不理解,特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會(huì)離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會(huì)這么說,因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來,卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào),沒有加班費(fèi),所以很多員工意見很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請(qǐng)假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰說,對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆]有說的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)劊f說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒有很好的溝通反映機(jī)會(huì),比較壓抑!
1、招聘方面:對(duì)新員工的招聘,特別是一線新員工的錄入,一定要做到三點(diǎn):a、生源要準(zhǔn);b、雙向合適;c、協(xié)議管理,比如:可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議,技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項(xiàng)人才,有些技?,F(xiàn)在采用的國(guó)家補(bǔ)助,學(xué)生免費(fèi)上學(xué),畢業(yè)后用工資來抵學(xué)費(fèi)的做法,那這樣的學(xué)生到單位后就會(huì)相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,因?yàn)閷W(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束,而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨(dú)的協(xié)議,穩(wěn)定性必然強(qiáng),屬于國(guó)家補(bǔ)助的學(xué)生,必定能吃苦,這就是:生源準(zhǔn);企業(yè)和學(xué)校能達(dá)成共識(shí),并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生,這就是:雙向合適;有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議,又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議,企業(yè)用人管人,學(xué)校同樣進(jìn)行管理,學(xué)費(fèi),畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理,使學(xué)校的管理非常生效,而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束,使這樣的雙向管理非常生效;另一方面對(duì)人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責(zé),從招聘開始,有用人部門出具《人員需求申請(qǐng)表》,根據(jù)申請(qǐng)條件和申請(qǐng)到崗日期安排進(jìn)行招聘,面試時(shí)作為使用部門的責(zé)任人就必須要參與,形成人力資源牽頭,使用部門面試,最終完成員工的入職,員工入職后,到使用部門后,對(duì)員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理:即建立《職工管理雙向考核制》,有用人部門和使用部門同時(shí)管理入職職工,對(duì)職工的流失對(duì)人力資源和使用部門雙向考核,從而保證職工的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓(xùn)方面:對(duì)公司培訓(xùn)的實(shí)施,不能太多依靠于各部門自己的《年度計(jì)劃》,作為人力資源必須能夠掌握適時(shí)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)向,從而能夠根據(jù)管理人員的動(dòng)態(tài)和管理問題點(diǎn)及時(shí)提出培訓(xùn)的課題,形成《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》,進(jìn)而組織培訓(xùn),實(shí)際解決管理的難點(diǎn)和難題,提升企業(yè)的管理能力;對(duì)公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn):應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長(zhǎng)的管理工具等方面展開,做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃,在實(shí)施中能夠單獨(dú)授課、有說服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師,人力資源通過人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進(jìn)行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后,及時(shí)立項(xiàng),培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》實(shí)施。公司各部門也可以根據(jù)自己本部門的需求,及時(shí)的向人力資源部門提交《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》,兩線控制兩線提交,則必然會(huì)通過培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進(jìn)性,更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面:對(duì)一線員工和新進(jìn)公司的管理者,在進(jìn)廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》,按規(guī)定定期召開溝通會(huì),做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達(dá),能夠讓員工從思想上先有個(gè)疏導(dǎo)口,有人力資源的第二方人力布控點(diǎn),不再是單純的一線管理一線匯報(bào),而是二線疏導(dǎo)兩線匯報(bào);縱向管理,橫向調(diào)度,自然能夠加強(qiáng)人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度,能夠根據(jù)情況和信息及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)對(duì)應(yīng)、靈活對(duì)待、把問題降到最低。在對(duì)非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者,在收集基本的入職信息后,根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài),必須給予本人一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計(jì)劃,否則會(huì)錯(cuò)過會(huì)很多以后會(huì)成長(zhǎng)為優(yōu)秀管理者的基層管理人員,使公司喪失建立良好人才儲(chǔ)備梯隊(duì)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
(二)一線員工方面:
1、管理者的管理方面;一線管理者的管理方法解決是需要通過對(duì)管理者尤其是一線管理能力的慢慢提升來解決,管理者管理方法不對(duì),一是自身的管理水平所決定,二是公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的無力,沒有學(xué)習(xí),沒有良好企業(yè)文化的引導(dǎo),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),管理者在沒有方法甚至懶的想方法的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)“以罰代管”的現(xiàn)象,犧牲的是工人的利益和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,當(dāng)我們的工人不再信任和配合我們管理者時(shí),誰又能保證這個(gè)工人能忠誠(chéng)的服務(wù)于企業(yè),能安心的干好自己的工作呢?沒有了熟練的工人,企業(yè)的良性發(fā)展又有多大的推動(dòng)力,失去熟練的勞動(dòng)者,是失去了產(chǎn)品的質(zhì)量,失去了設(shè)備的使用壽命,是失去了設(shè)備生產(chǎn)力的最完美發(fā)揮。人力資源中,有3:3:2:2的比例,即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人,這是最完美的生產(chǎn)力組合,是最良性的,即保證了企業(yè)發(fā)展所需的新血液,又保證了企業(yè)的穩(wěn)定,因此可見有穩(wěn)定的一線生產(chǎn)員工,對(duì)企業(yè)是非常重要的,所以能否保證對(duì)企業(yè)一線員工的良好管理方法是現(xiàn)在能否保證一線員工穩(wěn)定的重要因素,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升生產(chǎn)管理者的管理方式和方法是企業(yè)的重中知重,作為人力資源更要做活做好,要能深入一線研究課題,要能橫向的通過管理方法來做好在職人員的管理,通過真正提升管理的方法方式做到穩(wěn)定一線生產(chǎn)員工,為企業(yè)長(zhǎng)期和穩(wěn)定的發(fā)展提供真正的一線員工和完美的管理團(tuán)隊(duì)。
2、公司的罰款制度方面;做為企業(yè)采取罰款做為管理的重要手段是典型的粗放式管理。
3、一線員工工資方面;08年以來,隨著新勞動(dòng)法的頒布實(shí)施,企業(yè)的成本在飛速上升,企業(yè)很累,可作為一線員工,如果讓他單純的從理解企業(yè)的難處和處境去改變自己的心態(tài)而好好工作,這的確是比較困難,應(yīng)該能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上:
a、首先應(yīng)該對(duì)現(xiàn)行工資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。
b、對(duì)工資進(jìn)行詳細(xì)的分層管理,3:3:2:2(即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人)。
4、工作時(shí)間方面;工作時(shí)間是公司員工的工作之本,
5、工人入職管理方面:把《職工管理雙向考核制》納入制度。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇九
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通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教,經(jīng)過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為往后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
任務(wù):主要是在這一年中開始適應(yīng)社會(huì)的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實(shí)際的工作,提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備。
目的:能夠是自己在進(jìn)入社會(huì)后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時(shí)候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會(huì)變化。
單位實(shí)際工作。
在剛到單位的時(shí)候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會(huì)到這句話的意思,只有從頭開始學(xué)習(xí),從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。2019年年至2019年間,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是xxxx檢測(cè)有限公司,xx檢測(cè)有限公司是成立于2008年9月,前身系安徽省xx檢測(cè)中心,是一個(gè)為社會(huì)提供無損檢測(cè)、理化試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),誠(chéng)信、公正、準(zhǔn)確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運(yùn)行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,都能勝任該崗位。職責(zé);各部門負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計(jì)劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計(jì)劃后制定出檢測(cè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和記錄,盡力檢測(cè)公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實(shí)習(xí)中我了解到了該部門對(duì)人員的能力、意識(shí)和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測(cè)公司當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實(shí)施的人員培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
對(duì)于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進(jìn)行的,凡是新進(jìn)的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗(yàn)合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累,這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的`過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負(fù)面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣,人們總要有一個(gè)適應(yīng)的過程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請(qǐng)的角度。
對(duì)于自己的專業(yè)和工作的感悟。
其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資,個(gè)稅,保險(xiǎn),把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算,最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯(cuò),畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。
在經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會(huì)因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用,在后來的工作中也認(rèn)識(shí)到,以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達(dá)到這個(gè)的高度。
在認(rèn)識(shí)到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會(huì)工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì),虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會(huì)說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因?yàn)闊釔鄄艜?huì)有所堅(jiān)持,才會(huì)有所專研,有所領(lǐng)悟。
我在實(shí)踐中得到了很多感悟:
人際關(guān)系。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀察,能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個(gè)話題切入其中,這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動(dòng),增進(jìn)友誼。
關(guān)于自立。
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關(guān)系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對(duì)在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒有個(gè)人來傾聽心事,所以這些對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)鍛煉的作用是很大的。
人識(shí)來源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。自身實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。而這一次的實(shí)習(xí)生活恰恰就是一種實(shí)踐,只有自己知道自己該干什么的時(shí)候,人生的意義才會(huì)體現(xiàn)出來,人生的價(jià)值才會(huì)化。有時(shí)候同學(xué)可能不理解,為什么要在最后的時(shí)間安排我們?nèi)?shí)習(xí),我們也可以在畢業(yè)了以后再去的,但后來明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運(yùn)用到工作中來。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖說是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己,在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多,長(zhǎng)時(shí)間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財(cái)能力。
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,做好打算和計(jì)劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇十
為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解,進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問題,公司人力資源部門特在20xx年3月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式,進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查;通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:
此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進(jìn)行調(diào)查;一線職工調(diào)查問卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對(duì)公司管理層的調(diào)查問卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評(píng)議為主,一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動(dòng)率的原因收集。(詳細(xì)情況表附后)。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對(duì)公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因?yàn)闆]有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以有人情味,對(duì)員工的自尊沒有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問題,對(duì)公司的管理根本不理解,特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會(huì)離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會(huì)這么說,因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來,卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào),沒有加班費(fèi),所以很多員工意見很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請(qǐng)假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰說,對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆]有說的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)?,說說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒有很好的溝通反映機(jī)會(huì),比較壓抑!
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇十一
對(duì)于我來說,為期半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí),是非常重要的一次鍛煉機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的.是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國(guó)熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
1、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
不知不覺一個(gè)月結(jié)束了,在這段時(shí)間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。這一個(gè)過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇十二
名稱:
公司簡(jiǎn)介:
專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理大學(xué)本科生的實(shí)踐課程,是一門必修課,計(jì)劃安排在三年級(jí)下學(xué)期第18~20周執(zhí)行。通過本次實(shí)習(xí),使學(xué)生能把專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)各類組織的人力資源管理有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),了解人力資源管理的運(yùn)作流程,學(xué)習(xí)各類組織人力資源管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)生也可借這次實(shí)習(xí),將三年多來書本上所學(xué)的人力資源管理的理論知識(shí)與實(shí)踐作一比較,努力尋找差距與結(jié)合點(diǎn),并從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些書本上難以獲得的知識(shí)。
這次我的實(shí)習(xí)單位就是廣州市南方人力資源評(píng)價(jià)中心有限公司。我實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分成以下幾個(gè)項(xiàng)目:
(一)公司組織架構(gòu)。
(二)公司員工結(jié)構(gòu)。
(三)人員招聘與任用。
(一)績(jī)效考核缺乏有效性。
公司目前尚未形成績(jī)效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績(jī)效考核而績(jī)效考核,未將員工績(jī)效問題作為一個(gè)管理體系對(duì)待。表現(xiàn)為:
第一,未將績(jī)效考核視作是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層分解。每個(gè)部門根據(jù)公司總目標(biāo)制定部門目標(biāo),每個(gè)員工根據(jù)部門目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)。因此,員工個(gè)人目標(biāo)的完成情況決定了其所在部門的目標(biāo)完成情況,各個(gè)部門的目標(biāo)完成情況又決定了公司總目標(biāo)的完成情況,即形成這樣一條績(jī)效因果鏈:?jiǎn)T工的績(jī)效組成部門績(jī)效,所有部門的績(jī)效組成公司的整體績(jī)效,而公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過程也就是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。因此,通過對(duì)績(jī)效的層控制,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二,未將績(jī)效考核與整個(gè)績(jī)效管理工作結(jié)合成有機(jī)整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績(jī)效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),事后沒有利用績(jī)效考核結(jié)果去改進(jìn)員工行為,也沒有用其作為員工重新培訓(xùn)的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。
第三,績(jī)效考核結(jié)果沒有得到充分利用。將績(jī)效考核的結(jié)果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運(yùn)用完之后,就一直將考核結(jié)果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進(jìn)工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制,每個(gè)月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門只是簡(jiǎn)單做一下總結(jié),但下個(gè)月卻不對(duì)績(jī)效改進(jìn)的過程進(jìn)行控制。結(jié)果使績(jī)效考核流于形式,卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門績(jī)效的目的。
第五,缺乏投訴機(jī)制。如果員工對(duì)自己績(jī)效考核結(jié)果有疑問,公司沒有建立投訴機(jī)制,員工無法為自己申辯,致使員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時(shí),也喪失了對(duì)績(jī)效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會(huì)。
(二)績(jī)效考核缺乏公平性。
通過對(duì)公司績(jī)效考核制度的進(jìn)一步審視,可以從中找到一些原因:
第一,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來考核,但對(duì)任務(wù)完成情況沒有具體的界定,如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限等,完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門經(jīng)理決定,所以員工覺得考核不公正。另外,對(duì)于那些不能在一個(gè)月的周期內(nèi)完成的工作,本月就無法衡量其效果,也就無法進(jìn)行考核。
第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,考核主體單一。公司對(duì)員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的,所采集的員工績(jī)效方面的信息難免不充分、不全面,難以對(duì)員工做出全面、公正的評(píng)價(jià)。另外,如果部門經(jīng)理個(gè)人的偏見、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中,就會(huì)對(duì)考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平,甚至?xí)l(fā)上下級(jí)關(guān)系的緊張。
(一)更新觀念,加大宣傳力度。
效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì),而是為了提高員工,減少員工的短板。
(二)站在戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施績(jī)效管理。
績(jī)效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程,是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素。行政部門(充當(dāng)人力資源部門)在績(jī)效管理中的角色,是實(shí)行具體的操作,承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績(jī)效管理時(shí)公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而,公司的高層管理者必須把績(jī)效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績(jī)效管理的效用。
(三)制定明確的績(jī)效目標(biāo)。
績(jī)效目標(biāo)對(duì)公司的整體績(jī)效至關(guān)重要,需要把個(gè)人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個(gè)人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
第一,績(jī)效目標(biāo)必須是個(gè)性化的,即使許多的員工工作職責(zé)描述相同,但是不同的員工要制定不同的績(jī)效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目?jī)效目標(biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效目標(biāo)。
第二,制定目標(biāo)的過程比創(chuàng)立出來的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中,可以幫助員工樹立努力貢獻(xiàn)的意識(shí),達(dá)到所制定的績(jī)效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則,目標(biāo)形同虛設(shè)。
第三,目標(biāo)不能僵化,如果目標(biāo)不能做任何的修改,就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在快速地變化,員工的某個(gè)個(gè)體的績(jī)效目標(biāo)就需要修改,或者是重新分配。
(四)進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通。
在績(jī)效管理的過程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的。考核者和被考核者持續(xù)不斷的交流溝通是公司績(jī)效考核順利進(jìn)行的關(guān)鍵和保障。在執(zhí)行過程中應(yīng)隨時(shí)保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結(jié)果如何運(yùn)用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個(gè)人考核和部門考核、團(tuán)隊(duì)考核保持一致。
(五)重視績(jī)效考核的過程中方法和工具的選擇。
績(jī)效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計(jì)分卡(bsc)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)、公司資源計(jì)劃(erp)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的管理水平、崗位職責(zé)和工作分析的結(jié)果、考核者的需要、組織結(jié)構(gòu)的需要等來考慮,而不是盲目地照搬。
其實(shí),績(jī)效管理的核心與難題不在于理論、制度的設(shè)計(jì),而在于有效地執(zhí)行。成功地實(shí)施績(jī)效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
總之,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的管理過程。公司要實(shí)施績(jī)效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認(rèn)識(shí)自身在績(jī)效管理方面存在的問題,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工從觀念進(jìn)行徹底改變,對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí),建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng),在績(jī)效管理的過程中進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇十三
學(xué)校為我們學(xué)生弄實(shí)習(xí),是為了增加我們的工作經(jīng)驗(yàn),畢業(yè)之后好找工作,有基礎(chǔ)在,就不怕太過艱難。
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
xxxx有限公司成立于20xx年,其前身為濟(jì)南重卡超能潤(rùn)滑油制造有限公司,是現(xiàn)代高科技潤(rùn)滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是集潤(rùn)滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實(shí)體。
(一)招聘面試。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)。
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷。
每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試。
經(jīng)過初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
4、面試。
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度。
5、面試結(jié)果通知。
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼?,是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動(dòng)手續(xù)辦理。
1、入職。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職。
員工提交《辭職申請(qǐng)》30天后,為其辦理辭職手續(xù)。
(1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(三)新員工培訓(xùn)。
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓(xùn)方案。
2、培訓(xùn)。
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
(四)其他日常人事工作。
1、考勤工作。
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項(xiàng)重要的工作,也是人力資源部的一項(xiàng)基本工作,,其重要工作可以分為:
(1)晨會(huì)點(diǎn)名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理,做好請(qǐng)、銷假人員的登記,并及時(shí)修改考勤。
2、車輛調(diào)度管理。
公司有貨用車和商務(wù)用車兩種,車輛的出入時(shí)間,出車地點(diǎn),用途及人員需要做好登記管理,工作主要內(nèi)容為:
(1)公司有訂單需要發(fā)貨時(shí),安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。
(2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。
(一)對(duì)濟(jì)南重卡至尊潤(rùn)滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇十四
人力資源管理專業(yè)已全部完成在校理論課的學(xué)習(xí),自2月份開始進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,有關(guān)實(shí)習(xí)要求及安排如下:
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。
1、通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)其獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過實(shí)習(xí),使學(xué)生加深國(guó)家對(duì)人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過實(shí)習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作來不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人具體介紹本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀(jì)律、工作指標(biāo)等情況。
2、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員詳細(xì)介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中加以指導(dǎo)。
3、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員介紹當(dāng)?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況,包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進(jìn)、人才流動(dòng)等情況。
4、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫(kù)建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預(yù)測(cè)、人才建設(shè)規(guī)劃等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
5、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
6、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
7、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況,包括模式、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
8、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵(lì)情況,包括政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
9、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
10、完成實(shí)習(xí)單位安排的其他工作任務(wù)。
通過人力資源實(shí)習(xí),我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力! 回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
人力資源管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇十五
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作越來越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否,很大因素決定于人。人力資源是企業(yè)的第一資源,擁有人才優(yōu)勢(shì),才能擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本次調(diào)查從公司人力資源管理入手,查找出了公司在人員管理(招聘、錄用、評(píng)價(jià)、選拔)、薪酬管理、績(jī)效管理等方面的現(xiàn)狀和特點(diǎn),分析優(yōu)劣及原因,并針對(duì)存在問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,以達(dá)到提高員工專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)公司發(fā)展的目的地。
現(xiàn)有職工共人,其中正式員工人,非正式員工人。
(二)學(xué)歷結(jié)構(gòu):碩士研究生人,占%;大學(xué)本科人,占%;大學(xué)??迫?,占%;中專及以下人,占%。其中,第一學(xué)歷為碩士人,占%;大學(xué)本科人,占%;大學(xué)專科的人,占%;中專的人,占%。
隊(duì)伍中,按現(xiàn)工作崗位統(tǒng)計(jì),崗位共人。其中崗位人,本科人,大專人,中專人;管理崗位人,碩士人,本科人,大專人,中專人,中專及以下人;崗位人,本科人,大專人,中專人。
(三)薪資水平方面:月薪5000元以上的人,占總?cè)藬?shù)的%;月薪3000-4000元的人,占總?cè)藬?shù)的%;月薪20xx-3000元的人,占總?cè)藬?shù)的%;月薪20xx元以下的人,占總?cè)藬?shù)的%。
結(jié)合我所學(xué)的專業(yè),認(rèn)為當(dāng)前人力資源管理中還存著一些問題:
(一)缺少全面性,培訓(xùn)機(jī)制存在誤區(qū)。
人員的選取、配置和使用是否合理,這是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事,國(guó)內(nèi)外諸多成功公司如海爾、寶潔、豐田等公司在人員的合理化配置上都下足了功夫。在全球化的經(jīng)濟(jì)浪潮環(huán)境下,企業(yè)要想在現(xiàn)有市場(chǎng)與規(guī)模的基礎(chǔ)上有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須在適應(yīng)環(huán)境的同時(shí)進(jìn)一步為企業(yè)注入新的力量。我覺得公司在培訓(xùn)的問題上存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):(1)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)時(shí)、無用,或認(rèn)為培訓(xùn)是下屬自己的事,于是敷衍了事,目標(biāo)與結(jié)果差異很大;(2)培訓(xùn)計(jì)劃制定不夠完善,出現(xiàn)培訓(xùn)方法的選擇和培訓(xùn)過程中的溝通不利、缺少關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果的考核機(jī)制等問題;(3)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、人員選擇不當(dāng),目標(biāo)制訂不當(dāng),導(dǎo)致培訓(xùn)工作無法健康運(yùn)行。
(二)激勵(lì)機(jī)制存在不足,評(píng)估需完善。
激勵(lì)作為人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其作用效果的好壞直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)率水平高低和發(fā)展程度。公司對(duì)激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)與執(zhí)行缺少相應(yīng)的靈活性,結(jié)果導(dǎo)致員工的積極性得不到相應(yīng)提高,企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力???jī)效評(píng)估是人力資源管理的重要組成部分和管理者的重要管理控制工具。公司在評(píng)估過程中由于系統(tǒng)不完善,運(yùn)行方法不當(dāng)而產(chǎn)生一些問題:(1)缺少必要的溝通,導(dǎo)致上下級(jí)之間溝通不良,意見分歧,矛盾激化;(2)培訓(xùn)力度不夠?qū)е略u(píng)估主體對(duì)待評(píng)估內(nèi)容的判定不夠客觀;(3)缺少相應(yīng)的信息反饋和投訴系統(tǒng),導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失去預(yù)期作用;(4)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法的選擇不夠全面、準(zhǔn)確、適當(dāng),依照企業(yè)具體相關(guān)評(píng)估內(nèi)容和相關(guān)需要而定,否則會(huì)導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不夠客觀公正,達(dá)不到滿意效果;(5)負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)估的作用、意義和評(píng)估成功的定義理解不足,導(dǎo)致評(píng)估過程表面化,未能發(fā)揮評(píng)估系統(tǒng)的重要作用。
(三)薪酬與福利管理的合法性有待提高。
薪酬與福利是員工勞動(dòng)所得、生活費(fèi)用的來和保障,是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要工具,其設(shè)計(jì)與相關(guān)制度安排一直是人力資源管理中最受關(guān)注的問題之一。然而,在具體運(yùn)營(yíng)中暴露出來的一些問題,卻嚴(yán)重侵害了個(gè)人利益和公司利益,使兩極分化程度進(jìn)一步加深。比如說在工資上,現(xiàn)在普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,作為基本保險(xiǎn)憑證,部分以現(xiàn)金形式發(fā)放。這樣一來,減少企業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用支出和稅款費(fèi)用支出,增加員工個(gè)人負(fù)擔(dān)量,從而使員工相應(yīng)的福利保險(xiǎn)數(shù)額減少。再有,員工的自我保護(hù)意識(shí)差,滿足于解決溫飽問題,而忽視了法律規(guī)定范圍內(nèi)的和企業(yè)依據(jù)環(huán)境應(yīng)當(dāng)相應(yīng)提供的基本福利保障。
(一)正確認(rèn)識(shí)管理意義,提升人才優(yōu)勢(shì)。
要促進(jìn)公司的發(fā)展,我們的思想觀念必須與時(shí)俱進(jìn),要引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,自覺改變不合時(shí)宜的思想觀念、思維方式,進(jìn)而改革不合時(shí)宜的工作方式方法。人力資源具有稀缺性和不可替代性,重視人的價(jià)值、尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,破除重物輕人消極等待意識(shí)。ibm的創(chuàng)建人湯姆斯丁沃特森說:“你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只留下我的那些人,我就可以重建ibm?!笨梢娙肆Y源的開發(fā)利用對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著決定性的作用,人的素質(zhì)決定了效率,人不僅要管理還必須不斷開發(fā)挖掘其潛力。目前,加緊研究公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)著眼于現(xiàn)有的人力資源整合、挖潛、提高,以適應(yīng)新形勢(shì)下公司履行職能的需要。
同時(shí),在管理過程中,必須把“以人為本”的思想切實(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,改變傳統(tǒng)的以事為中心的方法和觀念,注重員工的利益需求,變控制為尊重,變管理為服務(wù),始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使人才優(yōu)勢(shì)成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)大力創(chuàng)新管理機(jī)制,提升員工發(fā)展機(jī)會(huì)。
人力資源開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,既要橫向的人員規(guī)劃,招聘、培訓(xùn)、薪資、生涯等整合,也要縱向的公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的整合。公司人力資源開發(fā)與管理機(jī)制的創(chuàng)新主要應(yīng)從以下方面著手:
1.充分發(fā)揮人力資源管理職能,從加強(qiáng)人力資源調(diào)研、人力資源開發(fā)、人力資源科學(xué)配置和人力資源長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃人手,轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砺毮?,真正體現(xiàn)“以人為本”的核心,實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)開發(fā)和優(yōu)化配置,把人才用好、用活。
2.要進(jìn)一步建立和完善能上能下的競(jìng)聘上崗制度、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工優(yōu)化組合制度、人盡其才的崗位交流制度,營(yíng)造一種有利于人才發(fā)展空間的良好環(huán)境。
3.建立雙重職業(yè)生涯路徑,向?qū)I(yè)技術(shù)人員提供與管理人員相等的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。雙重職業(yè)生涯路徑模式提供兩條或多條平等的晉升階梯,一條是管理通道,另外的是技術(shù)通道,幾種階梯層級(jí)結(jié)構(gòu)為平行關(guān)系(同目前的行政級(jí)別多層次一樣,技術(shù)崗位的階梯也可以是多層次的)。在雙重職業(yè)生涯路徑下,能夠晉升到中、高層職位的員工數(shù)量增加了,避免了擠“獨(dú)木橋”,讓各類型崗位上的員工都有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工可選擇其職業(yè)發(fā)展方向,可以繼續(xù)沿著技術(shù)生涯路徑向上攀升,或轉(zhuǎn)而進(jìn)人管理職業(yè)生涯。
4.搞好技術(shù)職務(wù)系列評(píng)審工作,真正建立起有公司特點(diǎn)的系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列。具體來說,技術(shù)職務(wù)級(jí)別可多層次。行政職務(wù)可優(yōu)先從取得相應(yīng)技術(shù)級(jí)別或更高級(jí)別的人員中聘任;當(dāng)技術(shù)人員擔(dān)任管理職務(wù)時(shí),其待遇按級(jí)別與行政職務(wù)兩者之中較高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各級(jí)技術(shù)人員的數(shù)量占員工總數(shù)比例由人力資源管理部門根據(jù)各單位每年有關(guān)職數(shù)的要求報(bào)上級(jí)單位核定。在技術(shù)職務(wù)的晉級(jí)上,應(yīng)堅(jiān)持“工作任務(wù)和研究成果相結(jié)合”原則;在技術(shù)職務(wù)的聘任和使用上,應(yīng)堅(jiān)持“級(jí)別能升能降、人員能進(jìn)能出”的原則;在技術(shù)成果的考核上,應(yīng)堅(jiān)持“既重視數(shù)量,更重視質(zhì)量”的原則。
(三)構(gòu)建持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工素質(zhì)提高。
培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)和主要途徑,只有加強(qiáng)培訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)方法,積極探索并運(yùn)用有利于培養(yǎng)人才實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的方法,才能培養(yǎng)出更多的具有整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力的員工。
1.合理利用現(xiàn)有的培訓(xùn)資源,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定長(zhǎng)期、系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃,明確不同層次的員工培訓(xùn)的要求,突出重點(diǎn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值。
2.合理選擇培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)癥下藥,改善人才層次與結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)項(xiàng)目是人力資源開發(fā)的直接落腳點(diǎn),選擇培訓(xùn)項(xiàng)目必須考慮人才培訓(xùn)需求、培訓(xùn)的價(jià)值取向、培訓(xùn)的課程設(shè)置和培訓(xùn)的實(shí)際效果。
3.建立“學(xué)習(xí)型單位”,使員工隊(duì)伍素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)。建立學(xué)習(xí)型單位必須有一套切實(shí)可行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵(lì)制度,單位要求學(xué),職工愿意學(xué),才能達(dá)到目的。因此,我們可以考慮建立培訓(xùn)“學(xué)分制”,以增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和激勵(lì)機(jī)制,保證培訓(xùn)質(zhì)量和隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提高。
(四)完善績(jī)效考核機(jī)制,加強(qiáng)績(jī)效管理。
績(jī)效管理在人力資源管理系統(tǒng)中處于核心的位置,它把人力資源的各項(xiàng)功能整合為一個(gè)內(nèi)在聯(lián)系的整體,并通過為員工設(shè)定個(gè)人目標(biāo)從而與組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略相聯(lián)系。同時(shí),績(jī)效管理為員工的薪酬制定、培訓(xùn)、晉升、工作安排和來年的目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù),為人員招聘和選拔提供參考。根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行提升和工作調(diào)換的用人制度比傳統(tǒng)的用人制度更加合理和科學(xué)。
(五)建立激勵(lì)約束機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工積極性。
激勵(lì)過程是一個(gè)滿足需要的過程,有效的激勵(lì)機(jī)制不僅能調(diào)動(dòng)人的積極性,而且是提高效率和效益的關(guān)鍵。哈佛大學(xué)威廉詹姆士教授研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,人員的潛力只發(fā)揮出20%一30%,僅能保住飯碗,但在良好的激勵(lì)機(jī)制下,同樣的人員可發(fā)揮80%一90%的潛力。激勵(lì)可分為獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)、文化激勵(lì)、考核激勵(lì)幾個(gè)方面。激勵(lì)是管理者需要掌握的非常重要,也是非常復(fù)雜和有挑戰(zhàn)性的技能。人力資源管理必須將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合,充分激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
(六)努力改善工作環(huán)境,關(guān)愛員工生活。
組織全行員工進(jìn)行體檢,在堅(jiān)持自愿的前提下,聯(lián)系社區(qū)為員工注射甲流疫苗,為員工生日送上鮮花表示祝賀,開展困難職工送溫暖活動(dòng),送上組織的關(guān)懷。同時(shí)與工會(huì)、共青團(tuán)一起開展各類活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活,成立籃球隊(duì)、足球隊(duì),定期訓(xùn)練、比賽,組織開展“讀書月”活動(dòng)、“我為發(fā)展作貢獻(xiàn)”演講比賽等活動(dòng),促進(jìn)公司凝聚力。
人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴(kuò)大和在管理環(huán)節(jié)的提前等表現(xiàn),使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)作中需要不斷創(chuàng)新,其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。根據(jù)企業(yè)自身情況,建立行之有效的鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制才是人力資源管理的根本所在。
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