總結(jié)可以讓我們更清楚地了解自己在學(xué)習(xí)或工作中的表現(xiàn),客觀評估自己的優(yōu)點和不足??偨Y(jié)要怎樣組織結(jié)構(gòu)和篇章,才能清晰而流暢地展現(xiàn)出來?通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以獲得寫作總結(jié)的一些靈感和思路。
茶葉店個人工作總結(jié)篇一
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的2017年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的2018年。
一轉(zhuǎn)眼,來安溪鐵觀音集團公司已經(jīng)過了一年了,而擔(dān)任店長工作?;仡欉@一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這8個月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
以下我將從專業(yè)能力、個人能力、管理能力三個方面總結(jié):
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打茶葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及買茶的基本要求目的等。
4)市場知識方面:了解本地茶的市場動向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場需求分析。
和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任,建立良好的聯(lián)系方式。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的`一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
首先,對于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對茶的口味有不同需求,鐵觀音本屬于烏龍茶類,但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點,我公司的茶產(chǎn)品分為韻香、清香、陳香三類,在銷售過程中,我們針對不同客戶的口味來介紹不同茶品,然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能,對不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機關(guān)采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。
其次,對于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情,對于突發(fā)的變化,及時做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認(rèn)真記錄,避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后,對于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系,積極補貨,滿足潛在銷售能力,每日清點銷售量,及時核對數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費高峰期,我店提前進(jìn)行備貨。
在下訂單后要確認(rèn)庫存是否滿足需求,如果需要增補調(diào)配貨源,我店還進(jìn)一步了解補貨進(jìn)程,確定新茶是否能夠按時到貨,最后對于外送的茶,我們還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到,同時在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息,做好日?;卦L,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品。
目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對于簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應(yīng)付貨款,對于采用提貨卡的顧客,我們也及時記錄提貨卡采購的茶品,并在通我司財務(wù)人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息。
維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶對于不同層次的茶葉需求非常明顯,而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產(chǎn)品并不熟識的時候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強了聯(lián)絡(luò)工作,為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程,有利于我公司人才的逐步提升,銷售水平的提高,服務(wù)水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。茶本為消費尚品,檔次高,對于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關(guān)部委林立,購茶顧客往往是高層次有知識文化的人群,因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高,對于個人而言還有加大提升空間。整個8~11月份,月壇店人員流動較大,員工進(jìn)出頻繁,為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì),我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式,采用一對一幫扶帶練,以及定期集體培訓(xùn)的方式。同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),更激發(fā)了新老員工的工作熱情,提升了企業(yè)文化內(nèi)涵,加強的員工之間的溝通交流和團結(jié)。
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營的企業(yè),更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點,更是我集團的一個重要的對外形象窗口,特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構(gòu)林立的地方。因此日常管理過程中,我店積極組織形象建設(shè)工作,著力打造精品專營店,努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
2018年的展望及規(guī)劃:
2017馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識上:無論在鐵觀音的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先要規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,提高自己的工作效率。最后還要了解高端茶葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,特別是季節(jié)變化、人員流動變化等要提前準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
茶葉店個人工作總結(jié)篇二
在湖南xx農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的'部分價值,另一部分則讓利于消費者。當(dāng)然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
二十也是對客人表示敬意,三點頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關(guān)公巡城、韓信點兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。
自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級,古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費者使用的,固在包裝上要多加講究。在設(shè)計中,應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美,商標(biāo)突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,標(biāo)明品名。質(zhì)量等級,凈重,單價,出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習(xí)慣而定。
科學(xué)地儲藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,特別是精制茶,應(yīng)找到一種經(jīng)濟實用,簡便易行的儲藏方法,以限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法,低溫儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲藏,高檔綠茶在冷藏時,還必須同時采用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由于運輸周期長,加上運銷地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經(jīng)一定時間后熟,品質(zhì)反而會有所提高,故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高濕季節(jié),茶葉易于吸潮,并伴有高濕氣味和酸味,有的還會有酶陳味,所以也要控制溫度不宜過高。此外,經(jīng)過較長時間高溫儲藏的紅茶,烏龍茶業(yè)已后熟,如需繼續(xù)收藏,則以冷藏為好。對于一些較大宗的名茶,價值較高,實習(xí)報告在儲藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現(xiàn)代儲藏條件,則可采用傳統(tǒng)的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等名茶固有的色澤、香氣和滋味,可采用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持干燥,以延緩變質(zhì)。木炭儲茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。
總結(jié):茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高,關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。
消費人群分析:社會人員,主要是休閑,談生意,朋友聊天;再校學(xué)生和社會青年,更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。
營業(yè)時間主要在下午三點至5:30,晚上7點至12點,晚上生意相對較好,另可開出早茶,提供粥之類的早點,應(yīng)該也不錯,但營業(yè)時間相對拉長,小規(guī)模的茶館一般難以辦到。
茶館經(jīng)營還需有自己的特色,開出獨具特色的品種,適時根據(jù)市場變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據(jù)天氣熱的特點,自制泡沫系列,迎合青年的需要。
茶葉店個人工作總結(jié)篇三
20xx年上半年,銷售中心在林業(yè)局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和扶持下,經(jīng)過中心一班人的不懈努力,圓滿的完成了各項工作任務(wù),上半年做了如下工作:
認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),從我做起,堅持按時上下班,及時完成當(dāng)天各項工作,中心一班人加強對高山有機茶相關(guān)知識的學(xué)習(xí),弘揚新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,實現(xiàn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),為中心經(jīng)濟又好又快的發(fā)展和構(gòu)建和諧文明企業(yè)提供保障。
為了做大做強高山有機茶,創(chuàng)建老君眉茶品牌,提高市場占有率,我們投資6萬余元在縣城南將軍廣場、收費站、烈士陵園等地,建造老君眉廣告宣傳牌,在紅安電視臺每天滾動播出的老君眉宣傳廣告,起到了良好效果,反響強烈,使老君眉品牌家喻戶曉。
老君眉茶葉生產(chǎn)前,對所有包裝人員進(jìn)行體檢,合格后進(jìn)行培訓(xùn)上崗,中心委派一名副職干部督促、監(jiān)督生產(chǎn)車間,生產(chǎn)單位送來的茶葉,由專人過稱,過稱后送檢,送檢合格的產(chǎn)品,由質(zhì)檢員填寫質(zhì)檢報告單,然后送車間進(jìn)行包裝,對不合格的產(chǎn)品退還生產(chǎn)單位。包裝合格的產(chǎn)品及時入庫,對產(chǎn)品分類保管。加強對包裝前的管理,由專人負(fù)責(zé)照管,杜絕了非老君眉和未經(jīng)質(zhì)檢的茶進(jìn)入包裝,包裝一套未流失。
為了搞好內(nèi)部管理,我們年初制訂了財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)管理,使各項開支得到有效控制。同時,制訂了加工車間管理制度,加強成品茶的`出入庫管理,并做好銷售記錄。
今年,銷售中心剛組建,市場營銷經(jīng)驗不足,我們邊學(xué)習(xí),邊進(jìn)行市場調(diào)查,摸清各部門實際購買力,由于老君眉市場主要在本地,在林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各生產(chǎn)單位的共同配合下,本地銷售市場得到鞏固,基本完成了老君眉茶的銷售任務(wù),產(chǎn)茶期間,完成了老君眉茶包裝成品5464提,實現(xiàn)產(chǎn)值220萬元。
下半年,任務(wù)仍很繁重,將加大力度清收貨款,控制非生產(chǎn)性開支,按時與各產(chǎn)茶單位結(jié)算,目前,與各產(chǎn)茶單位結(jié)算茶葉款占總額的60%,我們將加倍努力,完成全年工作任務(wù)。
另外,我們積極開拓外地銷售市場,在孝感和北京設(shè)立老君眉茶葉銷售網(wǎng)點,已銷售茶葉100多提。
茶葉店個人工作總結(jié)篇四
我縣是浙江省的產(chǎn)茶重點縣,茶葉也是我縣農(nóng)村經(jīng)濟的傳統(tǒng)骨干產(chǎn)業(yè),產(chǎn)茶歷史悠久,鳩坑茶唐代既為貢品,我縣也是國家“十大茶種”之一“鳩坑種”的原產(chǎn)地。我縣所產(chǎn)茶葉品質(zhì)優(yōu)異,在國內(nèi)外市場享有良好聲譽,是國家無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地縣。全縣有茶園面積14.5萬畝,其中采摘茶園面積12萬畝,xx年全縣茶葉產(chǎn)值實現(xiàn)2.69億元,全縣農(nóng)民人均年茶葉收入達(dá)到690元。茶葉產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值15.8%,茶葉產(chǎn)業(yè)真正成為我縣農(nóng)村經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),成為我縣農(nóng)民重要的收入來源。
xx年以來,杭州市委市政府啟動實施“茶為國飲、杭為茶都”戰(zhàn)略,積極把杭州創(chuàng)建成為中國茶葉展示中心、茶葉信息中心、科技創(chuàng)新中心、茶葉貿(mào)易中心、茶文化中心和茶旅游中心。我縣是杭州的后花園,也是杭州地區(qū)最大的產(chǎn)茶縣,茶園面積占杭州市的32.4%,產(chǎn)量、產(chǎn)值分別占杭州的12.4%和26.4%,在實施“茶為國飲、杭為茶都”戰(zhàn)略中,我縣的地位舉足輕重。我們應(yīng)積極響應(yīng)和主動接軌這一戰(zhàn)略,充分發(fā)揮我縣茶業(yè)資源優(yōu)勢和千島湖生態(tài)環(huán)境、旅游優(yōu)勢,進(jìn)一步發(fā)展壯大茶葉產(chǎn)銷規(guī)模,積極實施“千島玉葉”品牌戰(zhàn)略,努力引進(jìn)培育茶加工企業(yè),拉長茶產(chǎn)業(yè)鏈,強化千島湖鳩坑茶文化宣傳,開發(fā)茶葉生態(tài)觀光游,把我縣建設(shè)成為杭州茶都的茶原料基地、茶加工基地、茶旅游基地、茶研發(fā)基地,真正實現(xiàn)“杭為茶都,淳為茶鄉(xiāng)”。
“ 杭為茶都、淳為茶鄉(xiāng)” 這一戰(zhàn)略的提出和付諸實施,需要有新的理念、新的機制、新的措施、新的探索,可謂任重而道遠(yuǎn)。
三要強化領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)發(fā)展?!敖榆壓贾莶瓒肌⒋蛟齑景膊栲l(xiāng)”工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,為保障該項工作的順利開展,成立以縣委、縣府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)、供銷、旅游、城建、計劃、文化、財政、茶協(xié)等部門主要領(lǐng)導(dǎo)參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)各部門經(jīng)辦人員組成的工作協(xié)調(diào)小組,對茶原料基地、茶加工基地、茶旅游基地、茶研發(fā)基地的建設(shè)等方方面面工作做好協(xié)調(diào),促進(jìn)各項工作的順利開展。
沒有規(guī)模就沒有競爭力,沒有規(guī)模就沒有希望。
三要全面推進(jìn)茶廠的優(yōu)化改造。利用浙江省實施茶廠優(yōu)化改造項目的契機,積極開展我縣的茶廠優(yōu)化改造工程。整合現(xiàn)有資源,鼓勵扶持有條件的茶葉生產(chǎn)大戶進(jìn)行茶葉加工廠無公害標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和改造。并通過標(biāo)準(zhǔn)化加工廠的示范帶動,推動我縣茶葉生產(chǎn)的無公害標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,培育茶葉加工大戶和企業(yè)。
三是抓好地方特色茶開發(fā)。我縣的黃金茶、苦丁茶很有開發(fā)潛力,要有意識地利用區(qū)域和山地資源優(yōu)勢,積極培植特色茶基地,創(chuàng)新開發(fā)機制,做足特色茶文章,提高山區(qū)茶農(nóng)收入。
三是要建立國家級茶葉科技示范場。以縣茶葉良種試驗場為基礎(chǔ),以實施農(nóng)業(yè)部項目“茶樹良種科技示范場建設(shè)”為契機,切實增強場內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配備相應(yīng)的生產(chǎn)、教學(xué)設(shè)備,將其建設(shè)成為國家級的茶葉科技示范場,為全縣茶葉科技的試驗、示范、應(yīng)用推廣提供支持。
我縣的茶產(chǎn)業(yè)是市場主導(dǎo)型的產(chǎn)業(yè),要進(jìn)一步激活茶貿(mào)易,重點要抓好三方面工作。
一要完善市場網(wǎng)絡(luò)。抓好新千島湖茶葉市場的建設(shè),努力將之建設(shè)成為功能配套、設(shè)施齊全、管理規(guī)范集茶葉交易、茶葉休閑于一體的省內(nèi)一流茶葉市場,全面提升市場的檔次和品位。同時以此為基礎(chǔ),扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)地市場、茶葉龍頭企業(yè)的建設(shè),加強管理,促進(jìn)“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”、“市場+訂單+農(nóng)戶”經(jīng)營模式的形成,搞活茶葉流通;二要加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加強與淳籍在外茶葉經(jīng)營者和外地茶葉市場的聯(lián)系,收集市場信息和營銷經(jīng)驗。利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體開展廣泛宣傳,并在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立千島湖茶的網(wǎng)站,加強信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),掌握可靠、及時的市場信息,更好地指導(dǎo)茶葉生產(chǎn);三要鼓勵經(jīng)營者在外開設(shè)茶莊、門店。對在大中城市開設(shè)茶莊、門店,銷售千島湖茶的經(jīng)營進(jìn)行獎勵扶持,充分發(fā)揮他們的積極性,來宣傳推銷我縣的茶葉,提高千島湖茶的市場占有率。
品牌是一個產(chǎn)品能經(jīng)久不衰的源泉,沒有品牌的支撐,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很難健康長久,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,品牌的作用尤為明顯。一是要統(tǒng)一思想,突出重點?!扒u玉葉”經(jīng)過全縣上下的共同努力,歷經(jīng)十余年打造,已是浙江省著名商標(biāo),對我縣茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義非凡,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)要切實統(tǒng)一思想,集中力量打響“千島玉葉”品牌,將之打造成為淳安的地方品牌、千島湖茶的“金名片”和淳安的“藍(lán)寶石”;二是要加大宣傳促銷。依托杭州茶都這一龍頭,利用千島湖的生態(tài)旅游優(yōu)勢,擴大宣傳,積極促銷??h財政應(yīng)逐年增加茶葉品牌宣傳資金,用于千島湖茶的品牌宣傳促銷。利用各種機會在我縣組織各種茶事活動,吸引外地客商、茶人、企業(yè)來淳,積極參與外地舉辦的茶事活動,加強交流,全面推介千島湖茶;三是要強化品牌管理。要以茶葉產(chǎn)品推行qs認(rèn)證為契機,聯(lián)合有關(guān)部門,加強對茶葉品牌、茶葉質(zhì)量、茶葉包裝的管理。
我縣產(chǎn)茶歷史悠久,茶文化源遠(yuǎn)流長、豐富多彩,要積極接軌杭州茶都,充分挖掘我縣茶歷史、文化遺存,積極籌建三大中心:茶藝表演中心、茶文化展示中心、千島湖茶推介中心。組建茶藝表演隊,尋找一套適合千島湖茶特點的品茗茶藝,在茶藝表演中心,充分展示千島湖茶的風(fēng)采;挖掘、收集整理我縣茶歷史、文化遺存,建立茶文化展示中心,向游人、客商介紹我縣茶葉文化,提升千島湖茶文化內(nèi)涵;建立千島湖茶推介中心,精心設(shè)置推介載體,向外推介我縣茶資源、茶產(chǎn)品、茶企業(yè)、茶貿(mào)易,提升我縣茶業(yè)知名度和影響力。
我縣擁有舉世聞名的千島湖,為發(fā)展茶文化、茶旅游提供不可多得的平臺,我們要借助這個平臺,做優(yōu)做強茶旅游文章。一是要開發(fā)茶旅游產(chǎn)品,制作開發(fā)適合旅游銷售的茶葉產(chǎn)品及相關(guān)紀(jì)念品,創(chuàng)新營銷模式,與旅游緊密結(jié)合,即促進(jìn)茶產(chǎn)品的營銷,又提升旅游內(nèi)涵;二是要開辟1~2條茶旅游觀光線路,依托千島湖強大的旅游優(yōu)勢,在茶葉生產(chǎn)、茶文化氛圍濃厚的地方,開辟茶文化、茶觀光、茶休閑等旅游線路,吸引游客關(guān)注茶葉,宣傳茶葉;三是開發(fā)休閑觀光茶園,選擇交通較便利、茶園景觀秀美之地,配套相應(yīng)的供游人采制設(shè)備、品茶休閑場所,積極拓展茶園休閑觀光游;四是推進(jìn)茶館業(yè)的興起,千島湖鎮(zhèn)作為“休閑度假勝地”,要科學(xué)規(guī)劃建設(shè)一批文化味濃、品味高、富有特色的茶館,增添城市休閑內(nèi)涵,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)茶文化、茶旅游、茶產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展。
茶葉店個人工作總結(jié)篇五
自學(xué)校全面推進(jìn)國家改革發(fā)展示范學(xué)校項目建設(shè)以來,我們數(shù)字化校園建設(shè)項目總結(jié)如下:
1、積極充分地利用我校門戶網(wǎng)站及職教新干線空間發(fā)布學(xué)校新聞動態(tài)、通知通告、師生活動等內(nèi)容,展示了我校建設(shè)發(fā)展動態(tài)及學(xué)校風(fēng)貌,加強了信息的溝通與傳遞,促進(jìn)了教學(xué)及管理;學(xué)校門戶網(wǎng)站得到一定程度的完善,職教新干線老師空間增加到144個,舉行了1次關(guān)于職教新干線使用的培訓(xùn)。
2、為了更好地促進(jìn)國家改革發(fā)展示范建設(shè)工作,擬定了國家改革發(fā)展示范校建設(shè)專題網(wǎng)站建設(shè)方案,并且進(jìn)行自主設(shè)計制作,確定了網(wǎng)站欄目、網(wǎng)站風(fēng)格、網(wǎng)站導(dǎo)航等內(nèi)容,并完成了網(wǎng)站首頁版面的設(shè)計制作,更重要的是初步完成了網(wǎng)站后臺管理平臺的開發(fā),解決了數(shù)據(jù)庫連接等技術(shù)難題。
4、初步制定了數(shù)字化校園建設(shè)整體方案。
2、通過各教研組收集上交、上多媒體課時上交課件等手段收集了一部份教學(xué)資源。
2、網(wǎng)站信息發(fā)布有時不夠及時,內(nèi)容還不夠豐富;
3、網(wǎng)站版塊結(jié)構(gòu)、欄目、技術(shù)上都還存在很大缺陷,需要重新規(guī)劃與建設(shè)。
4、教學(xué)資源庫建設(shè)力度有待加強;
5、專業(yè)理論與實踐有等待進(jìn)一步加強;
1、制定落實學(xué)校門戶網(wǎng)站與國家改革發(fā)展示范校建設(shè)專題網(wǎng)站建設(shè)方案;
2、進(jìn)一步完善數(shù)字化校園建設(shè)整體方案,并召開討論會;
3、制定落實職教新干線建設(shè)方案與職教師空間評比方案。
4、進(jìn)一步加強網(wǎng)站信息發(fā)布與管理,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,提高信息發(fā)布的及時性。
5、進(jìn)一步加強與各部門的溝通,及時收集、采集、整理、加工資料素材。
大家對數(shù)字化建設(shè)的重視程度與配合程度不夠,教學(xué)資源建設(shè)意識不強,希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在這方面多強調(diào),并且把資源建設(shè)和空間建設(shè)進(jìn)行量化考核,例如制定一個最低標(biāo)準(zhǔn),每個月每個教研組或項目組必須上交多少份資源,每個人必須最低上傳幾份資料、發(fā)表幾個日志、文章到職教新干線個人空間。
茶葉店個人工作總結(jié)篇六
我區(qū)xx年春茶產(chǎn)量噸,比xx年同期xx噸減xx噸,減幅xx%,產(chǎn)值xx萬元,減xx萬元,減幅xx%,其中名優(yōu)茶產(chǎn)量xx噸,產(chǎn)值xx萬元,名茶xx噸,產(chǎn)值xx萬元。上半年茶葉產(chǎn)業(yè)具體開展了以下幾方面的工作:
去冬今春,氣溫回升快茶芽萌發(fā)早,今年春茶開園比往年提早了15天左右,但雨水相對較少,茶芽萌發(fā)參差不齊,針對此,我區(qū)加強了茶葉生產(chǎn)的適時指導(dǎo),結(jié)合茶葉市場行情及時反饋信息,及時調(diào)整茶葉結(jié)構(gòu),加強新建茶園的護(hù)苗管理,指導(dǎo)茶農(nóng)對幼齡茶園的管護(hù),確保茶苗的成活,取得了很好的效果,目前,xx年春、秋季新植的無性系良種茶園茶苗成活率高,長勢良好。
我區(qū)經(jīng)過三年的努力,在天綠園、乾豐茶業(yè)、香爐園建成了三條名優(yōu)茶清潔化生產(chǎn)線。今年,我區(qū)加強了清潔化生產(chǎn)線的適時督促,對生產(chǎn)線的運行情況和茶產(chǎn)品成品品質(zhì)進(jìn)行了抽樣品評,請市內(nèi)茶葉專家對機器運行中存在的問題進(jìn)行了分析。
針對我區(qū)茶葉的生產(chǎn)情況,進(jìn)一步規(guī)范茶葉的產(chǎn)、供、銷,制訂了《南川茶葉生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》、《南川大樹茶生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》等地方標(biāo)準(zhǔn),對《金佛玉翠名綠茶》進(jìn)行了修訂,正擬請重慶市衛(wèi)生局歸口發(fā)布為重慶市地方標(biāo)準(zhǔn)。促成了全國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會3月28日在我區(qū)艾倫茶業(yè)有限責(zé)任公司舉行。
在重慶市農(nóng)委特色處的介紹和指導(dǎo)下,我區(qū)加大了招商引資力度,引導(dǎo)成市資本投資我區(qū)茶葉產(chǎn)業(yè),引進(jìn)重慶巨宇實業(yè)集團注冊成立了重慶谷運冠美農(nóng)業(yè)開發(fā)公司,高標(biāo)準(zhǔn)打造里隱現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū),其中包括里隱茶葉基地建設(shè)和里隱云霧茶葉品牌建設(shè);引進(jìn)重慶主城區(qū)地產(chǎn)商注冊成立了重慶市綠航母現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)公司,xx年擬新建xx畝茶葉基地,盤活原紅山廠廢棄廠房、辦公樓、居住樓等資產(chǎn),包裝一批項目,做大做亮茶葉品牌。
一是在渝湘高速路香爐寺段籌建了一塊大型茶葉廣告t牌,呈顯了“中國名茶之鄉(xiāng)”、“全國茶葉優(yōu)勢區(qū)域縣(區(qū))”等內(nèi)容。
二是組織區(qū)內(nèi)茶葉企業(yè)參加第xx屆“中茶杯”名優(yōu)茶評比、重慶市第3屆“三峽杯”名優(yōu)茶評比中,我區(qū)選送“金佛玉翠”參加此兩項名優(yōu)茶評比。在5月26日重慶市第三屆“十大名茶”評選會上,金佛玉翠再次重慶市“十大”名茶稱號,自xx年舉辦首屆連續(xù)三屆獲評重慶市“十大”名茶。
一是認(rèn)真完成茶樹病蟲南川測報點每月茶樹病蟲觀察和數(shù)據(jù)上報工作;
二是結(jié)合相關(guān)培訓(xùn)工作開展茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
三是認(rèn)真完成春茶產(chǎn)、銷情況調(diào)查和茶樣抽檢工作。
2、及早落實xx年全區(qū)無性系良種茶園的新植、茶園的更新扶壯工作。
3、做好招商引資項目落地生根服務(wù)工作。
4、做好各茶園節(jié)水灌溉工程。
茶葉店個人工作總結(jié)篇七
我的家鄉(xiāng)在嵊州,這里有很多特產(chǎn),有小籠包子、香榧、竹編、領(lǐng)帶,最受農(nóng)民伯伯喜歡的就是茶葉了!
現(xiàn)在正是農(nóng)民伯伯采茶葉的好時節(jié),天還蒙蒙亮,農(nóng)民伯伯就提著籃子到山上去采新茶了!
采回來之后,有的炒成遠(yuǎn)遠(yuǎn)的小球,叫輝白,還有的尖尖的.,像小刀一樣的,叫龍井,炒好后的茶葉聞起來香氣撲鼻!
茶葉的好處很多,它不僅能提神初中作文,還能名目清肺呢!
茶葉真是一樣好東西,我們嵊州真是個好地方!
茶葉店個人工作總結(jié)篇八
我鎮(zhèn)的茶業(yè)工作在鎮(zhèn)黨委、政府和縣茶葉局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府的“建設(shè)茶業(yè)經(jīng)濟強縣”戰(zhàn)略,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,積極推進(jìn)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)茶農(nóng)科學(xué)種植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、不斷提升茶葉產(chǎn)量和質(zhì)量,有力促進(jìn)茶葉經(jīng)濟快速發(fā)展,現(xiàn)將一年來的茶業(yè)工作情況總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)、夯實責(zé)任,確保工作全面完成。
目標(biāo),落實工作責(zé)任,并協(xié)助各村茶場及茶農(nóng)抓好茶葉生產(chǎn)工作,同時,加強茶葉生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),并及時解決實際問題,促進(jìn)了全鎮(zhèn)茶業(yè)經(jīng)濟持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
4.48噸,均比去年同期有較大增長。茶葉質(zhì)量總體水平也有明顯提高。精心籌劃,認(rèn)真做好茶業(yè)發(fā)展工作,鎮(zhèn)政府于不定期召開了鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部茶業(yè)發(fā)展工作會議,提出在20無性系茶園建設(shè)發(fā)展工作中的發(fā)展思路,要求做到認(rèn)識到位、措施到位、落實到位、領(lǐng)導(dǎo)到位。經(jīng)過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和xx村、組干部的積極引導(dǎo),使xx村一組x余戶村民認(rèn)識到發(fā)展茶園的長遠(yuǎn)思路,并主動與村組干部一同前往xx鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí),與xx茶農(nóng)相互交流、學(xué)習(xí)。8月份,鎮(zhèn)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和茶葉辦人員一同到各村再次落實和確定無性系茶園的預(yù)留地塊工作和低產(chǎn)茶園改造的實施工作的檢查,確保完成年初下達(dá)責(zé)任書上的各項責(zé)任落實。
三、精心組織、積極完成賽茶節(jié)各項工作任務(wù)賽茶節(jié)之前,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,早計劃、早安排,茶辦全體人員及早動手分頭到各茶場做宣傳動員,并在業(yè)務(wù)技術(shù)部門的指導(dǎo)下,做好了樣茶的生產(chǎn)和收樣工作。共征集樣茶13只,其中仙毫4只,炒青綠茶9只,在茶葉質(zhì)量評比中共獲得9個獎項。其中獲省xx仙毫銅獎的有xx茶場和xx茶場,獲省xx炒青銅獎的有xxx茶場,獲市仙毫銀獎的有xx茶場和xxx茶場,獲市炒青銀獎的有xx茶場,xx茶場獲得縣仙毫銀獎和炒青銀獎,鎮(zhèn)政府獲得縣優(yōu)秀組織獎一個。這些獎項的獲得大大提高了我鎮(zhèn)茶葉知名度和市場競爭力、拓寬了銷售渠道,有力推進(jìn)了我鎮(zhèn)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
四、加強茶園管理、開展科技進(jìn)村入戶工作。
年初,茶辦制定了茶園管理實施方案,利用鎮(zhèn)村兩級茶葉協(xié)會組織,引導(dǎo)茶農(nóng)采用科學(xué)的實用技術(shù),種好茶、管好園,同時,加強督促對老茶園的改造工作,分別在全鎮(zhèn)x個村和鎮(zhèn)屬兩個茶場實施低改茶園1500畝,截止目前,已全面結(jié)束。在示范茶園、科技示范戶帶動下,茶辦全體人員廣泛聯(lián)系茶場、茶農(nóng),抓標(biāo)準(zhǔn)、抓典型,加大了對茶場、茶農(nóng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫扶力度,一年來,共培育科技示范戶10戶,培育茶葉示范茶園1個。茶葉加工廠建設(shè)方面,鎮(zhèn)茶葉辦、鎮(zhèn)扶貧辦積極向縣xx辦爭取茶葉機械支持xx村茶葉發(fā)展。于年3月建成茶葉加工廠并安裝茶葉機械9臺(套),擴建加工廠在xx和xx村加緊籌建中。
步完善茶葉協(xié)會組織制度,和茶葉協(xié)會管理細(xì)則,引導(dǎo)茶葉協(xié)會創(chuàng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社,有效發(fā)揮職能作用,促使協(xié)會不斷提高服務(wù)群眾的水平。
六、加強無性系茶園建設(shè)。
年初,鎮(zhèn)黨委、政府在經(jīng)濟工作會上向各村下達(dá)了無性系茶園建設(shè)任務(wù),通過各村報回的面積和地塊,鎮(zhèn)茶葉辦通過實地勘察后,請縣茶葉局技術(shù)人員,最后確定在xx一組xx、xx村一組xx灣、xx村六組xxx實施無性系茶園建設(shè)工作,從10月中旬開始規(guī)劃、整地到栽植,截止11月7日,全面完成無性系茶園建園面積510畝,共調(diào)運茶苗246萬株。同時發(fā)放無性系茶園栽植技術(shù)要點資料80余份,在科技活動月活動中,發(fā)放茶葉宣傳資料170余份,目前已實施完畢。
一年來,我鎮(zhèn)在茶葉生產(chǎn)方面做了大量的工作,取得了一定的成效,然而,我鎮(zhèn)茶葉發(fā)展也存在茶園面積規(guī)模小、生產(chǎn)技術(shù)提高不快、茶葉品牌知名度不高等不足。今后工作中,我們將進(jìn)一步解放思想,加快新茶園建設(shè),努力提高茶葉生產(chǎn)質(zhì)量和品牌影響力,創(chuàng)新舉措,狠抓工作落實,大力推進(jìn)鎮(zhèn)域茶業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
茶葉店個人工作總結(jié)篇九
年初,根據(jù)全省茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃和《達(dá)州市人民政府關(guān)于大力實施富硒茶產(chǎn)業(yè)“雙百”工程的意見》(達(dá)市府發(fā)〔20xx〕10號)、達(dá)州市農(nóng)業(yè)局 達(dá)州市財政局關(guān)于印發(fā)《20xx年達(dá)州富硒茶產(chǎn)業(yè)“雙百”工程建設(shè)實施方案》的通知(達(dá)市農(nóng)業(yè)〔20xx〕110號)精神,深入推進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,做大做強**富硒茶產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收致富,制定了《**市20xx年富硒茶產(chǎn)業(yè)“雙百”工程建設(shè)實施方案》。
20xx年,全市新建富硒茶葉基地3萬畝(集中成片發(fā)展核心示范基地5000畝)、建設(shè)良種繁育基地600畝(連片規(guī)模發(fā)展200畝)、精品茶園1500畝、機采示范茶園1000畝,改造低產(chǎn)茶園10000畝,全市茶葉總面積達(dá)到28.2萬畝,茶葉總產(chǎn)量達(dá)到0.7萬噸,總產(chǎn)值13.6億元。
20xx年,全市加快新品種引進(jìn)試驗示范和推廣工作,提高基地良種化程度。目前,在石塘鎮(zhèn)長田壩村、白羊鄉(xiāng)大地坪村建成良種茶苗繁育示范基地180畝、范文寫作母本園30畝、品比園20畝,扦插穗條2700余萬株,預(yù)計20xx年能出圃良種茶苗近20xx萬余株,保障新建5000畝標(biāo)準(zhǔn)化示范茶園用苗。
20xx年,茶葉龍頭企業(yè)主要采取通過集中租賃流轉(zhuǎn)農(nóng)戶土地近萬畝,保證了示范茶園建設(shè)的土地需要。利用歷年留存的鞏固退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金400萬元實行公開采標(biāo)采購良種茶園近2500萬株,供給示范茶園建設(shè)。同時,企業(yè)還自行采購自己所需的茶苗品種,建設(shè)各具特點的示范基地。
重點打造“**富硒茶”區(qū)域品牌和“巴山雀舌”馳名商標(biāo)。堅持以“政策推動、品牌驅(qū)動、龍頭帶動、三產(chǎn)聯(lián)動”為戰(zhàn)略,鼓勵和支持企業(yè)延長產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化增值。積極引導(dǎo)茶業(yè)企業(yè)研發(fā)不同層次、不同風(fēng)格、不同口感的產(chǎn)品,統(tǒng)籌打造高、中、低端品牌。20xx年2月,**富硒茶廣告宣傳片在cctv-7《鄉(xiāng)村法制劇場—創(chuàng)富故事匯》欄目中亮相播出。在**國際茶博會上,選送的6個茶產(chǎn)品全部獲得金獎。在“20xx南茶北調(diào)高峰論壇”研討會,與中國農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)紀(jì)人協(xié)會簽訂了《**富硒茶產(chǎn)業(yè)助推脫貧攻堅幫扶協(xié)議書》,拓寬了**茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景。市域三家茶葉龍頭企業(yè)參加了第十二屆“中茶杯”評優(yōu)活動,其中巴山雀舌公司的“喜闕”紅茶和巴山富硒茶廠的萼山雀舌獲得一等獎。
為了做大做強“巴山雀舌”品牌,整合現(xiàn)有茶葉品牌資源和全市茶葉生產(chǎn)力量,統(tǒng)一打造“巴山雀舌”系列茶產(chǎn)品,維護(hù)品牌形象,擴大“巴山雀舌”品牌在茶葉行業(yè)中的知名度和影響力,8月,**巴山雀舌名茶實業(yè)有限公司與**轄區(qū)內(nèi)其他企業(yè)就品牌融合進(jìn)行了座談,全市參與“巴山雀舌”品牌融合緊密型的企業(yè)有9家、松散式的有7家。
積極應(yīng)對茶葉市場的變化,組織技術(shù)人員深入茶葉基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、茶葉生產(chǎn)加工大戶和企業(yè),開展茶葉標(biāo)準(zhǔn)化采摘技術(shù)、清潔化加工技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo),提升產(chǎn)品質(zhì)量。全年共開展茶葉種植、加工、政策性保險、機修機采及施肥管理等培訓(xùn)達(dá)8500余人次。
今年以來,市域茶葉企業(yè)以新建、改擴建方式,大力發(fā)展茶葉加工能力,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化加工廠房8000平方米,引進(jìn)先進(jìn)茶葉加工生產(chǎn)線6條。特別是帝升實業(yè)集團全資收購原**巴山雀舌名茶實業(yè)公司(收購后沒有更名)以來,投入巨資進(jìn)行市場開拓、籌建網(wǎng)絡(luò)渠道、擴大產(chǎn)品宣傳范圍,發(fā)展代理商200多人,建立專賣店、網(wǎng)上直銷、大中城市連鎖超市,特別是改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,引進(jìn)茶葉色選機,茶葉單價最高達(dá)到9950元/斤。隨著全市加工產(chǎn)能的提升,茶鮮葉收購價格隨之大幅上揚,單斤價格突破100元。
今年,**市不斷加大宣傳力度,兼顧企業(yè)入駐和發(fā)展本地茶葉業(yè)主,茶葉生產(chǎn)組織得到發(fā)展壯大。目前,全市龍頭企業(yè)22家、茶葉專業(yè)合作社22家、種植大戶8戶、家庭農(nóng)場4個。
茶葉店個人工作總結(jié)篇十
茶葉店員工的管理制度激勵是茶葉加盟店管理員工的常用制度之一。建立有效的激勵制度,從而達(dá)到管理員工、提高員工積極性、規(guī)范員工行為的目的。然而,對于激勵制度的認(rèn)識,茶葉店加盟商要注意以下幾個方面:
1、別把激勵當(dāng)獎勵。激勵不是獎勵,不能只是片面的制定獎勵措施,卻忽略懲罰和約束措施。俗話說,無規(guī)矩不成方圓,如果沒有一定的懲罰措施來約束和規(guī)范員工的行為,很容易導(dǎo)致最后員工行為懶散,影響店容,又影響銷售。因此,茶葉店加盟商在制定激勵制度的時候,不能只是簡單的認(rèn)為激勵就是獎勵。當(dāng)然,還有一點需要注意的是,制定了相應(yīng)的懲罰措施,一定要落實到位,不能形同虛設(shè),那結(jié)果肯定難以達(dá)到規(guī)范員工的目的。
2、激勵執(zhí)行別“一刀切”。不是每個員工的追求都一樣,茶葉店加盟商在實行激勵制度的時候,不要“一刀切”的對所有員工采用同樣的激勵手段,有可能適得其反。而是要通過對員工的需求、性格分析,采取不一樣的激勵手段。但有一點要注意的是,要注意控制激勵成本,謹(jǐn)防支出大于收入的反面情況出現(xiàn)。
3、保證激勵制度的有效性。常常會聽到茶葉品牌店的加盟商在抱怨說自己實行很好的激勵制度了,卻收效甚微。為什么?小編認(rèn)為很大原因可能是加盟商把激勵制度給孤立起來了。其實,任何制度都不是孤立存在的,激勵制度也不例外。加盟商為什么要設(shè)激勵制度,主要是為了提高員工積極性和規(guī)范員工,而每一次的激勵都是為了向更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)的,通過激勵制度,對每個員工作出正確評估,從而再針對性的制定相應(yīng)激勵制度,不斷改進(jìn),才能使激勵發(fā)揮最大作用。
關(guān)于員工的管理,這只是其中一個方面,加盟商要想提高自己的.管理水平,管理好員工,經(jīng)營好店面,可定期參加管理培訓(xùn)。一般來說,知名茶葉品牌都會定期提供加盟商培訓(xùn),像享有“好茶源自鷺巖”的國際連鎖品牌鷺巖茗茶,就會定期為加盟商提供免費培訓(xùn),提高加盟商的銷售技巧水平和管理水平。加盟商就可參加像這類培訓(xùn),同時根據(jù)自身茶葉加盟店的情況進(jìn)行有的放矢的管理,相信茶葉店要經(jīng)營成功也就不難了。
(一)早上8:00準(zhǔn)時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺整齊干凈,做好營業(yè)準(zhǔn)備。
(二)8:30分準(zhǔn)時開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營業(yè)過程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時做到準(zhǔn)斤足兩,計價無誤,收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
(四)下班后,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。
(五)認(rèn)真執(zhí)行柜臺“十個不準(zhǔn)”和“六個一樣”。
十個不準(zhǔn)即:
1、不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)吃東西。
2、不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧;
3、不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點款而不理睬顧客;
4、不準(zhǔn)在柜臺上座著接待客人;
5、不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;
6、不準(zhǔn)在柜臺會客,存放私人物品、做任何私事;
7、不準(zhǔn)烤火價、趴貨臺;
8、不準(zhǔn)挪用商品銷售款;
9、不準(zhǔn)擅自離開工作崗位;
10、不準(zhǔn)私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。
六個一樣:
1、生人、熟人一樣;
2、大人、小孩一樣;
3、買和不買一樣;
4、忙和閑一樣;
5、買商品和退商品一樣。
6、一般顧客和個別顧客一樣。制度制定好了,不能視為形式,必須長期的嚴(yán)格執(zhí)行。
一、現(xiàn)場管理規(guī)范。
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象,增加來店顧客,提高客服工作,擴大銷售?,F(xiàn)場管理重點有:
1、衛(wèi)生管理。確保銷售場地整潔,過道通暢,設(shè)備布局合理,時時保持設(shè)備、茶桌、櫥窗等的干凈、明亮,不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,顯而易見,易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理。開展科學(xué)的商品管理,注意收集時點銷售數(shù)據(jù)管理的信息和利用abc分析法,篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨,擴大暢銷商品陳列空間,定期檢查暢銷商品的庫存和標(biāo)價單,以確保暢銷商品不斷檔。
1上班前衣裝整潔,保持形像良好,不可濃妝艷抹,須淡妝怡人。1服務(wù)用語。服務(wù)語言:“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時,首先應(yīng)表示道歉,然后應(yīng)告知該商品何時到貨,或主動建議其他能取代的商品,最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息,反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。3客訴處理。處理客訴時,嚴(yán)禁對客訴推諉責(zé)任,應(yīng)以誠摯的關(guān)心態(tài)度,耐心聽取其陳述后,酌情處理,不能因此造成顧客流失。
1、店長是門店的核心人物,店長必須服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮,積極配合總部的各項營銷策略,達(dá)到門店的經(jīng)營指標(biāo)。要做到:——監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。——執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動?!獔?zhí)行總部下達(dá)的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動?!莆臻T店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰?!莆臻T店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識?!O(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。——監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。——負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。——負(fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。——負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育?!咨铺幚眍櫩屯对V和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。——監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理?!O(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度?!龊门c門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。
1、店長除具備各崗職技能外,還要有全盤管理能力和組織能力。
2、店助理職責(zé)店助理對本崗位工作應(yīng)有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗,掌握本崗位技能,熟知門店各崗職技能,熟悉店長、副店長的工作職責(zé),協(xié)助店長做好工作。
3、門店收銀職責(zé)。
收銀的具體崗職規(guī)范有:
——做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作:服飾、儀表、清潔衛(wèi)生,做到舉止大方,佩戴好工號牌。
——營業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點確認(rèn)。
——營業(yè)前調(diào)試好收銀機,準(zhǔn)備好其他備用品,并了解當(dāng)日變價商品和特價商品。
——顧客進(jìn)店時,應(yīng)表示歡迎顧客光臨。
——登打商品價格時,應(yīng)報出每件商品的金額,登打結(jié)束時,應(yīng)報出商品金額總數(shù);并主動將結(jié)算小票交顧客。
——收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。
——應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。
——收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。
——耐心地回答顧客的提問。
——記錄和保管遺失的物品?!l(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應(yīng)通知經(jīng)理來處理,避免影響正常的工作。
——在非營業(yè)高峰期間,聽從經(jīng)理安排從事其他的工作。
——營業(yè)結(jié)束后,按所收貨款填寫交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫,本人簽字后將貨款交給核算員。
——經(jīng)核算員按收銀機的存根審核后,如長款要寫報告,短款自付。
——向有關(guān)部門提供銷售信息及顧客信息等。
四、門店理貨職責(zé)。理貨是店中從事商品整理、清潔、補充、標(biāo)價、盤點等工作的人員。門店理貨職責(zé)是巡視貨物,耐心解答顧客的提問,對所屬貨區(qū)商品的保質(zhì)期心中有數(shù),必須熟悉所負(fù)責(zé)商品范圍內(nèi)商品名稱、數(shù)量和保質(zhì)期,掌握商品標(biāo)價的知識,正確標(biāo)好價格,掌握商品的陳列原則和方法、技巧,正確進(jìn)行商品陳列,保證商品安全。
因此,門店驗收人員應(yīng)手持送貨單或發(fā)票、收據(jù)、與送貨人逐一逐項清點,減少事后因退貨或其他原因造成的浪費,避免以后發(fā)生不必要的爭執(zhí)。
茶葉店個人工作總結(jié)篇十一
如果愛飲酒也懂酒的人,一定是一個豪爽、灑脫之人;如果愛品茶也懂茶的人,一定是一個懂得如何做人,懂得報恩之人。對酒當(dāng)歌,把酒言歡,卻是借酒消愁愁更愁;對茶靜思,飲茶做人,卻是撥開云霧見青天。
茶中有禮儀,茶能教會我們做人。沖泡一壺茶,需要時間。在這一個過程中,你必須十分的有耐心。如若,沒有耐心的等待一壺水燒開;那么,沖泡出來的茶,一定不是一杯好茶。所以,茶教我們在做一件事情上,一定要有耐心,認(rèn)真的去完成它。事情才能做的好。
耐心的沖泡好一壺茶,慢慢的把茶均勻的倒在每一個茶杯當(dāng)中,細(xì)細(xì)的品嘗茶中的味道。在這節(jié)奏感十分快速的大城市中,每個人都是那么的緊緊忙忙的。而茶,它叫我們,做人要不緊不慢的,心要不浮不躁,要細(xì)心的品嘗生活的每一刻。
每一杯茶,每一個過程都在教導(dǎo)我們?nèi)绾稳プ鋈恕_好一杯杯茶,沖茶之人,理應(yīng)該先讓客人品嘗,而后才是沖茶之人再來品茶。客人中有年長的,理應(yīng)該讓年長之人先品茶,年幼之人應(yīng)當(dāng)最后再品茶。茶教會我們每一個人,要尊老愛幼,做人應(yīng)當(dāng)講究一個“禮”字。你中有我,我中有你。喝每一杯茶,都應(yīng)該慢慢品嘗,品嘗出茶中的思想。茶教我們,做人應(yīng)當(dāng)要多學(xué)會思考,做事之前應(yīng)當(dāng)三思而后行。
品茶不僅是品茶,還可以用茶的文化底蘊為自己添加一抹神韻,用茶的清香之氣,來沖淡生活的煩惱,松弛緊繃的神經(jīng),充實自己的情感。蘇澈在詩中就說了:“閩中茶品天下事,傾身事茶不知勞。”
茶的每一個過程,從煮水、放茶葉、沖茶、倒茶、讓茶、品茶都能教我們應(yīng)該如何學(xué)做人,如何學(xué)做事。生活中離不開茶,茶能教我如何讓心安靜下來,思考人生,感悟人生的真諦。
學(xué)會品茶,品茶茶中的苦澀、香甜,學(xué)會珍惜每一片茶葉,每一滴茶水;學(xué)會珍惜生命。
學(xué)會品茶,學(xué)會了珍惜生活中的每一個遇見過的人,珍惜你愛的人,愛你的人。
學(xué)會品茶,欣賞茶的優(yōu)雅、芬芳,感謝生活的恩賜。感謝愛護(hù)你的人,感謝幫助過你的人,讓你學(xué)會了感恩。
學(xué)會品茶,學(xué)會珍惜,學(xué)會感恩。即使生活是平凡的、忙碌的、艱辛的。但是心靈是感到快樂的、充實的。
生活不如意的事情,十之八九。何不坐下來品嘗茶一杯。茶能沁脾人心,感覺身心寧靜,久而久之,對待生活的態(tài)度便會豁然開朗。食茶,能品味人生;食茶,能感悟人生。
每日茶一杯,精神氣十足。每日茶一杯,消除心中燥。每日茶一杯,靜心不浮躁。
每日茶一杯,修養(yǎng)身心氣。
茶葉店個人工作總結(jié)篇十二
我區(qū)xx年春茶產(chǎn)量20xx.5噸,比xx年同期2145噸減107.5噸,減幅5.01%,產(chǎn)值10551.2萬元,減1043.7萬元,減幅9%,其中名優(yōu)茶產(chǎn)量368噸,產(chǎn)值5954.5萬元,名茶38.5噸,產(chǎn)值2203.2萬元。上半年茶葉產(chǎn)業(yè)具體開展了以下幾方面的工作:。
去冬今春,氣溫回升快茶芽萌發(fā)早,今年春茶開園比往年提早了15天左右,但雨水相對較少,茶芽萌發(fā)參差不齊,針對此,我區(qū)加強了茶葉生產(chǎn)的適時指導(dǎo),結(jié)合茶葉市場行情及時反饋信息,及時調(diào)整茶葉結(jié)構(gòu),加強新建茶園的護(hù)苗管理,指導(dǎo)茶農(nóng)對幼齡茶園的管護(hù),確保茶苗的成活,取得了很好的效果,目前,xx年春、秋季新植的無性系良種茶園茶苗成活率高,長勢良好。
我區(qū)經(jīng)過三年的努力,在天綠園、乾豐茶業(yè)、香爐園建成了三條名優(yōu)茶清潔化生產(chǎn)線。今年,我區(qū)加強了清潔化生產(chǎn)線的適時督促,對生產(chǎn)線的運行情況和茶產(chǎn)品成品品質(zhì)進(jìn)行了抽樣品評,請市內(nèi)茶葉專家對機器運行中存在的問題進(jìn)行了分析。
針對我區(qū)茶葉的生產(chǎn)情況,進(jìn)一步規(guī)范茶葉的產(chǎn)、供、銷,制訂了《南川茶葉生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》、《南川大樹茶生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》等地方標(biāo)準(zhǔn),對《金佛玉翠名綠茶》(db500384/t3—xx)進(jìn)行了修訂(db500384/t3—xx),正擬請重慶市衛(wèi)生局歸口發(fā)布為重慶市地方標(biāo)準(zhǔn)。促成了全國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會3月28日在我區(qū)艾倫茶業(yè)有限責(zé)任公司舉行。
在重慶市農(nóng)委特色處的介紹和指導(dǎo)下,我區(qū)加大了招商引資力度,引導(dǎo)成市資本投資我區(qū)茶葉產(chǎn)業(yè),引進(jìn)重慶巨宇實業(yè)集團注冊成立了重慶谷運冠美農(nóng)業(yè)開發(fā)公司,高標(biāo)準(zhǔn)打造里隱現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū),其中包括里隱茶葉基地建設(shè)和里隱云霧茶葉品牌建設(shè);引進(jìn)重慶主城區(qū)地產(chǎn)商注冊成立了重慶市綠航母現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)公司,xx年擬新建xx畝茶葉基地,盤活原紅山廠廢棄廠房、辦公樓、居住樓等資產(chǎn),包裝一批項目,做大做亮茶葉品牌。
一是在渝湘高速路(大觀至南川)香爐寺段籌建了一塊大型茶葉廣告t牌,呈顯了“中國名茶之鄉(xiāng)”、“全國茶葉優(yōu)勢區(qū)域縣(區(qū))”等內(nèi)容。
二是組織區(qū)內(nèi)茶葉企業(yè)參加第10屆“中茶杯”名優(yōu)茶評比、重慶市第3屆”三峽杯”名優(yōu)茶評比中,我區(qū)選送“金佛玉翠”參加此兩項名優(yōu)茶評比。在5月26日重慶市第三屆“十大名茶”評選會上,金佛玉翠再次重慶市“十大”名茶稱號,自xx年舉辦首屆連續(xù)三屆獲評重慶市“十大”名茶。
一是認(rèn)真完成茶樹病蟲南川測報點每月茶樹病蟲觀察和數(shù)據(jù)上報工作;
二是結(jié)合相關(guān)培訓(xùn)工作開展茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
三是認(rèn)真完成春茶產(chǎn)、銷情況調(diào)查和茶樣抽檢工作。
所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑??現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針,所以老實說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的.默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
茶葉店個人工作總結(jié)篇十三
今年以來,我公司繼續(xù)堅持以可續(xù)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一目標(biāo),努力抓住名優(yōu)茶價格看好趨勢,戰(zhàn)低溫、搶農(nóng)時,多舉并舉,迎難而上,強力推進(jìn)我公司茶產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
一、茶產(chǎn)銷總體形勢。
今年茶園面積共計三千畝,開采面積共計280畝,加工毛干茶25.51噸,產(chǎn)值為xx億元,茶葉總產(chǎn)值xx億元,以綠茶為主要產(chǎn)量。由于今年天氣變化巨大,使得今年茶葉的產(chǎn)銷受到了一定的影響,影響了原材料的產(chǎn)量,使得價格上漲xx%左右。由于采摘期受到氣候影響而逐漸縮短,使得采摘時間有所后延。
二、后期加工情況。
由于我公司單一進(jìn)行綠茶加工,在加工方面更加注重。
按照國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),制定了合理的加工工藝和全面的質(zhì)量管理制度。積極推廣新技術(shù),提高生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的跟進(jìn)工作,結(jié)合自身實際,對原料、加工、包裝、儲運、銷售等一系列環(huán)節(jié)實行全面質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量。以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,使得工業(yè)生產(chǎn)總值達(dá)到2550萬元。
三、銷售管理情況一是大力宣傳、推廣。以我公司原生態(tài)茶葉的特色,重點推廣其品質(zhì)特點是清醇、淡雅、自然,是無污染的、綠色的、健康的`原生態(tài)精品。
以雜志、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種形式擴大品牌影響效益;二是鞏固老客戶,
開創(chuàng)新市場。維護(hù)老客戶,保持與老客戶的聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求。
的最新動向。換位思考,從客戶角度出發(fā),及時了解他們的動態(tài)想法,對不同層次的客戶推行不同的產(chǎn)品;三是實惠吸引。采用贈送和搭售的方式,以便于客戶選擇。結(jié)合地方活動,推動茶葉業(yè)績上升,不但提高了銷售業(yè)績,同時提升了品牌的美譽度。通過多種手段使得今年銷售額達(dá)到2500萬元,并出現(xiàn)了供不應(yīng)求的市場局面。
四、展現(xiàn)優(yōu)勢,奠定基礎(chǔ)今年以來,我們從市場中學(xué)到很多優(yōu)點,逐步發(fā)展成了科技型、外向型、規(guī)模型的茶產(chǎn)業(yè),強化了多方面工作:
一是形成了一定的品牌優(yōu)勢,具有了一定的品牌知名度,擴了影響力,行業(yè)競爭能力有了明顯提升。二是內(nèi)部管理得到有效提高,形成了獨有的規(guī)范管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量得到進(jìn)一步改善,為開拓市場創(chuàng)建了良好的基礎(chǔ)條件。三是隊伍實力明顯加強,通過一年的實戰(zhàn),我們的隊伍從內(nèi)到外已是身經(jīng)百戰(zhàn),有了一定的客戶群關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并且能夠簡單明了的分析客戶需求,為發(fā)展之路鋪下了基石。我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,以卓越的成績開創(chuàng)明年輝煌!
茶葉店個人工作總結(jié)篇十四
地址:____________郵碼:_________________。
電話:____________。
法定代表人:____________職務(wù):____________。
乙方(供方):_______________________________。
地址:____________郵碼:_________________。
電話:____________。
法定代表人:____________職務(wù):____________。
經(jīng)雙方商定,簽訂以下茶葉訂購合同,共同遵守執(zhí)行。
第一條乙方向甲方交售茶葉品名、數(shù)量如下:
品名名茶鮮葉。
(按四折一填)春毛茶夏、秋毛茶細(xì)茶小計合計(粗、細(xì)茶)。
項目。
數(shù)量(斤)。
參考價格(元)。
合計金額(元)。
第二條結(jié)算辦法:批貨批款、當(dāng)天兌現(xiàn)。
第三條交售地點:__________________________________________.
第四條甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行國家的樣價政策:在各基層收購站張榜公布國家規(guī)定的評茶等級標(biāo)準(zhǔn)、價格和樣茶;堅持對樣評茶,按質(zhì)論價、不得壓級壓價和提級提價。
第五條乙方交售的茶葉,不得摻雜使假,必須表里如一。
第六條乙方向甲方按合同交售名茶原料和春毛茶,甲方將保證收購乙方生產(chǎn)的低檔茶,如乙方不按合同交售茶葉,甲方可不收乙方的低檔茶葉。
第七條除不可抗力的原因外,任何一方違反本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段绰男泻贤糠纸痤~10%的違約金。
第八條本合同有效期限自____年____月____日至____年____月____日。
甲方:________________乙方:__________________。
代表人:________________代表人:________________。
____年__月__日____年__月__日。
甲方(出賣人):乙方(買受人):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,訂立本合同。
第一條標(biāo)的及交(提)貨時間。
第二條質(zhì)量要求:
1、內(nèi)在質(zhì)量:茶葉符合各等級茶葉標(biāo)準(zhǔn)、符合《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的要求。雙方應(yīng)將樣品封存保管,用于驗收。
2、外觀質(zhì)量:按樣本提供的外觀包裝和設(shè)計。不退色、不沾污染物、光澤干凈,整潔。
3、其他要求:________。
第三條交(提)貨地點、方式:
(1)甲方送貨到指定地點并承擔(dān)運費;。
(2)乙方自提;。
(3)其他方式:___________。
第四條驗收方式:
按質(zhì)量要求抽樣驗收,如有異議,乙方應(yīng)在___天內(nèi)書面提出。
第五條結(jié)算方式:
____________________。
第六條違約責(zé)任:
1、任何一方遲延交貨或遲延支付購貨款,應(yīng)當(dāng)每日按照遲延部分價款的_______%標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2、一方如不履約或部分履約,應(yīng)支付未履行價值的_________%作為違約金。
3、甲方如茶葉質(zhì)量有問題,乙方有權(quán)拒收或要求補足、換貨或退貨;甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償由此而造成的損失。
第七條爭議解決方式:
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門進(jìn)行調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____________種方式解決。
(1)提交___________仲裁委員會仲裁。
(2)依法向_________人民法院起訴。
第八條其他約定事項:
______________________________。
本合同一式_____份,雙方各執(zhí)_____份,合同自雙方簽字蓋章后生效。合同內(nèi)容如有變更,應(yīng)當(dāng)采用書面形式作為本合同的附件;附件與本合同具有同等法律效力。
甲方(章):_______乙方(章):_________。
住所:___________住所:____________。
負(fù)責(zé)人:________負(fù)責(zé)人:_________。
委托代表人:________委托代表人:________。
開戶銀行:_______開戶銀行:________。
帳號:___________帳號:_________。
電話:___________電話:_________。
郵政編碼:________郵政編碼:________。
簽訂時間:_______簽訂時間:_________。
茶葉店個人工作總結(jié)篇十五
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的.人能不視業(yè)績?nèi)缑??現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容??傊?,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針,所以老實說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
上級不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
茶葉店個人工作總結(jié)篇十六
產(chǎn)值達(dá)到3500——3600元,比綠色食品茶園增加750——800元。所以,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化茶園是增加農(nóng)民收入,提高公司效益,農(nóng)民真正有實惠的`富民興企的好項目。
嚴(yán)格按照項目的標(biāo)準(zhǔn)和要求實施項目。根據(jù)縣有關(guān)部門的工作方案,結(jié)合公司項目實施的具體辦法,合理安排項目實施進(jìn)度計劃,召開了本公司員工及專業(yè)合作社茶農(nóng)實施項目動員大會,明確目標(biāo)任務(wù)和具體要求。本次實施項目總投入為xxx萬元,其中:農(nóng)業(yè)部門補助xx萬元,公司自籌xxx萬元,補助資金主要用于加工廠工藝與設(shè)備改造升級,茶園生產(chǎn)技術(shù)集成示范與技術(shù)培訓(xùn)補助,綠色植保物化技術(shù),購置頻振式太陽能殺蟲燈、色板等。
(2)加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,精心組織項目實施。
1、公司按項目實施安排進(jìn)度,組織本公司管理干部和技術(shù)骨干按照實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,落實分片管理責(zé)任制,深入茶園指導(dǎo)茶農(nóng)實施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
2、邀請縣農(nóng)業(yè)局,縣茶葉中心專業(yè)技術(shù)人員到實施項目現(xiàn)場指導(dǎo),保證項目實施的質(zhì)量。
3、組織茶農(nóng)按項目實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,加強督促和檢查,確保項目實施質(zhì)量。
建有機茶園的重要性認(rèn)識,使茶農(nóng)基本掌握了創(chuàng)建有機茶園的標(biāo)準(zhǔn)和要求,促進(jìn)了茶園管護(hù)質(zhì)量的提高。
(4)落實專業(yè)合作社茶農(nóng)承包責(zé)任制,充分調(diào)動茶農(nóng)的管護(hù)積極性,公司在項目實施過程中,結(jié)合項目實施的特點,為了充分調(diào)動茶農(nóng)的管護(hù)積極性,公司與茶農(nóng)簽訂“茶園承包合同”,明確了雙方的權(quán)利,義務(wù)。茶園管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和茶葉鮮葉的保護(hù)價收購的等級價格,通過協(xié)議的約束,保證了茶農(nóng)管護(hù)收益,就調(diào)動了茶農(nóng)的管護(hù)積極性。
(5)精心組織開展基地創(chuàng)建的各項工作,一是認(rèn)真把好基地實施各種情況資料數(shù)據(jù)統(tǒng)計和各種數(shù)據(jù)的記錄及歸檔工作,二是認(rèn)真組織做好創(chuàng)園驗收的各種申報材料的準(zhǔn)備工作,給今后驗收打好基礎(chǔ)。
1、是創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)園是新型技術(shù),而且技術(shù)要求高,專業(yè)技術(shù)人員較為缺乏。
2、是標(biāo)準(zhǔn)園前期投入大,對前期收益造成一定的影響。
3、是一些茶農(nóng)認(rèn)識還不到位,跟不上創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)示范園的標(biāo)準(zhǔn)耍求。
1、是依靠科技進(jìn)步,提高科技含量,有效利用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),提高茶葉的產(chǎn)量和質(zhì)量。
2、是加大對茶農(nóng)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高茶園的管理質(zhì)量。
3、是探索利用茶葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù),達(dá)到既可降低生產(chǎn)成本,提高功效,又可緩解勞動力不足,加大對創(chuàng)建有標(biāo)準(zhǔn)園的資金投入,提高茶葉產(chǎn)量和質(zhì)量,增加茶農(nóng)的經(jīng)濟收入。
總之,通過茶葉標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)項目的設(shè)施,對凌云白毫茶品質(zhì)的提升,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,茶農(nóng)的脫貧致富都起到了關(guān)鍵性的推動作用,是一個有效益,有潛力,很成功的項目。我們公司將依托該項目的設(shè)施,提升茶葉的品質(zhì)和經(jīng)濟附加值,帶動茶農(nóng)脫貧致富。
茶葉店個人工作總結(jié)篇十七
重點打造“萬源富硒茶”區(qū)域品牌和“巴山雀舌”馳名商標(biāo)。堅持以“政策推動、品牌驅(qū)動、龍頭帶動、三產(chǎn)聯(lián)動”為戰(zhàn)略,鼓勵和支持企業(yè)延長產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化增值。積極引導(dǎo)茶業(yè)企業(yè)研發(fā)不同層次、不同風(fēng)格、不同口感的產(chǎn)品,統(tǒng)籌打造高、中、低端品牌。2020年2月,萬源富硒茶廣告宣傳片在cctv-7《鄉(xiāng)村法制劇場—創(chuàng)富故事匯》欄目中亮相播出。在四川國際茶博會上,選送的6個茶產(chǎn)品全部獲得金獎。在“2020南茶北調(diào)高峰論壇”研討會,與中國農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)紀(jì)人協(xié)會簽訂了《萬源富硒茶產(chǎn)業(yè)助推脫貧攻堅幫扶協(xié)議書》,拓寬了萬源茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景。市域三家茶葉龍頭企業(yè)參加了第十二屆“中茶杯”評優(yōu)活動,其中巴山雀舌公司的“喜闕”紅茶和巴山富硒茶廠的萼山雀舌獲得一等獎。
為了做大做強“巴山雀舌”品牌,整合現(xiàn)有茶葉品牌資源和全市茶葉生產(chǎn)力量,統(tǒng)一打造“巴山雀舌”系列茶產(chǎn)品,維護(hù)品牌形象,擴大“巴山雀舌”品牌在茶葉行業(yè)中的知名度和影響力,8月,四川巴山雀舌名茶實業(yè)有限公司與萬源轄區(qū)內(nèi)其他企業(yè)就品牌融合進(jìn)行了座談,全市參與“巴山雀舌”品牌融合緊密型的企業(yè)有9家、松散式的有7家。
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