客服專員的簡歷(專業(yè)19篇)

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客服專員的簡歷(專業(yè)19篇)
時間:2023-11-10 10:09:17     小編:琴心月

課外閱讀可以幫助我們拓展知識面,豐富文化素養(yǎng)。如何正確理解和運用修辭手法,使寫作更具表現力和感染力。以下是一些經典的總結范文,供大家參考和學習,希望能對大家的寫作有所幫助。

客服專員的簡歷篇一

職位名稱:

不限;。

工作地區(qū):

湛江市;。

待遇要求:

到職時間:

一周內。

技能專長。

語言能力:

英語一般;普通話標準。

計算機能力:

良好;。

綜合技能:

教育培訓。

教育經歷:

時間。

所在學校。

學歷。

廣州華立科技職業(yè)學院。

專科。

9月-206月。

湛江市第二中學。

高中。

培訓經歷:

時間。

培訓機構。

證書。

工作經歷。

所在公司:

廣州優(yōu)嘜科技有限公司。

時間范圍:

6月-201月。

公司性質:

私營企業(yè)(本文由()大學生個人簡歷網提供)。

所屬行業(yè):

建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。

擔任職位:

客服專員。

工作描述:

主要維護客戶.培訓新人.建立檔案.客戶咨詢師.等等。

離職原因:

回湛江發(fā)展.

所在公司:

中國移動廣州分行。

時間范圍:

202月-年5月。

公司性質:

國有企業(yè)。

所屬行業(yè):

通訊、電信業(yè)。

擔任職位:

市場推廣員。

工作描述:

主要主辦活動銷售點.促銷活動.

離職原因:

兼職。

所在公司:

合景泰富地產控股有限公司。

時間范圍:

12月-2011年1月。

公司性質:

股份制企業(yè)。

所屬行業(yè):

建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。

擔任職位:

舞蹈編排。

工作描述:

主要受教編排年晚會活動中數節(jié)目舞蹈.

離職原因:

兼職。

其他信息。

自我評價:

本人性格開朗,以誠信為本,做事認真踏實,有責任心,能吃苦耐勞,熱心助人;善于與人溝通,注重團隊精神,確信個人與團隊如同螺絲與機器;可塑性較強,有較強的'接受新事物的能力,自學能力和敏銳的洞察力。

發(fā)展方向:

其他要求:

聯系方式。

客服專員的簡歷篇二

姓名:

目前所在:天河區(qū)。

年齡:26。

戶口所在:河南。

國籍:中國。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

培訓認證:未參加。

身高:156cm。

誠信徽章:未申請。

體重:48kg。

求職意向。

人才類型:普通求職。

應聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術):

工作年限:3。

職稱:

求職類型:全職。

可到職日期:隨時

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。

工作經歷。

xxxx有限公司。

起止年月:20xx-03~20xx-02。

公司性質:私營企業(yè)。

所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。

擔任職位:客服專員。

離職原因:

廣州鋒鏑廣告有限公司。

起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性質:私營企業(yè)。

所屬行業(yè):廣告/媒體。

擔任職位:助理。

20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷售部擔任客戶助理,負責廣告業(yè)務招商及新客戶開發(fā)及維護。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:河南師范大學。

最高學歷:本科。

獲得學位:學士學位。

畢業(yè)日期:20xx-07

專業(yè)一:工商管理。

專業(yè)二:

起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好。

粵語水平:

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長。

通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運用word,excel,powerpoint等計算機基本技能,熟悉各種辦公軟件系統及辦公工具,高效進行各種辦公室日常工作。

詳細個人自傳。

做事認真謹慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應能力強,堅強自立;。

勤于思考,善于學習,有較強的`上進心;。

語言表達能力強,有一定的邏輯思維能力;。

團隊協作精神較強!

客服專員的簡歷篇三

在一份簡歷中要學會正確使用語言,言語表達要嚴謹,不要出現語句問題。一個成年人在編寫個人簡歷中的語言要求是語言使用言簡意賅,使招聘官一眼就能看到應聘者想要表達的重點。而不是像寫日記一樣隨心所欲。

個人信息。

性別:女。

年齡:32歲民族:漢。

工作經驗:應屆生居住地:浙江臺州椒江區(qū)。

身高:cm戶口:浙江臺州臨海市。

自我評價。

性格開朗,健談,做事仔細,有責任心,聽從安排。

四年多的客戶服務經驗,和客戶維護和開發(fā)經驗。

求職意向。

希望崗位:其他類-其它相關職位。

尋求職位:客服經理/銷售/文員。

希望工作地點:浙江臺州。

期望工資:4000/月到崗時間:隨時到崗。

工作目標/發(fā)展方向。

希望能有更好的發(fā)展機會.

工作經歷。

所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國有企業(yè))。

擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。

職位名稱:客服主管。

職位描述:1.負責對客戶的電話預約,

2.負責對客戶的電話回訪。

3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績效考核制度制定。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。

擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。

職位描述:1.負責對客戶的電話預約,

2.負責對客戶的電話回訪。

3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答,預約保養(yǎng)維修,車險辦理。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。

擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。

職位描述:1.負責對客戶的電話預約,

2.負責對客戶的電話回訪。

3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答,預約保養(yǎng)維修,車險辦理。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

6.俱樂部的建立和開展。

所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。

擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。

職位名稱:客戶顧問。

職位描述:1.負責對客戶的電話預約,

2.負責對客戶的電話回訪。

3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答,預約保養(yǎng)維修,車險辦理。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(事業(yè)單位)。

擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。

職位名稱:實習護士。

職位描述:跟各科室老師學習護理臨床技術。

所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(私營企業(yè))。

擔任崗位:計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。

職位名稱:車貸內勤,保險專員。

職位描述:逾期客戶的電話催收。

新放貸客戶的管理。

客戶檔案的管理。

保險到期客戶的'管理維護。

保險公司業(yè)務的聯絡。

領導交代的其他事項。

教育經歷。

現如今找工作都需要向用人單位投遞個人簡歷,用人單位每天都會收到數以萬計求職的個人簡歷,那么如何讓你的個人簡歷被用人單位篩選出來呢?這時候身為應聘者的你就應該知道制作個人簡歷的技巧,要知道在個人簡歷中要避免什么,突出哪幾點,從而讓你的簡歷與眾不同。

應聘者中有很多一部分人在打造個人簡歷時在排版上都沒有花費什么心思,直接用打印社的統一排版打印出來個人簡歷,然后一式多份的投遞到各個公司。這種中規(guī)中矩的個人簡歷對用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費時間。這種個人簡歷排版的格式化在現如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡歷早就已經審美疲勞。如果這時候有應聘者的個人簡歷設計別具一格,條理清晰,主次分明,針對性強就一定會贏得用人單位的好感。從而獲得面試機會。要做就做好簡歷在簡歷中杜絕中規(guī)中矩。

語言簡潔細致分析內容。

在簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達的內容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會顯得拖泥帶水,讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內容,做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言,只要能在個人簡歷中與招聘官交流,就多一點求職成功的機會。

個人簡歷制作的技巧其實很簡單,只要多花點心思在個人簡歷中,就能為你贏得更多的求職機會。

客服專員的簡歷篇四

戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。

婚姻狀況:已婚年齡:32。

求職意向及工作經歷。

人才類型:普通求職。

工作年限:8職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個星期

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。

公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。

擔任職務:客服經理。

工作描述:去年7月進入廣州植美化妝品有限公司任職客服經理,該公司是一家私營企業(yè),主要是研發(fā)、生產、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護系列,公司生產部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產品銷售全國各地,我主要是負責主持客服部工作,我所轄部門工作內容有:協助銷售部門做好市場工作,接收客戶訂單,確認打款后,通知生產部門備貨和發(fā)貨,對客戶的銷售情況和銷售網絡進行統計和跟蹤,根據市場的需要制定生產計劃,跟進全國各大型超市產品配送及銷售,各省導購的管理,產品退換貨的處理,產品質量投訴的處理,維護全國各省客戶的客群關系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當的工作方式和服務態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質量得到進一步提高。

離職原因:因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險。

公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):學術/科研。

擔任職務:管理助理。

工作描述:廣州家電檢測認證所是中國電器科學研究院隸屬下的一個分公司,是檢測認證的委托方和中介,檢測認證的產品有大小家電、電機、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國內外各類型企業(yè)的產品安全、性能和質量體系提供認證及檢測服務,出具的檢測報告可以得到全世界40多個國家50多家認證機構的認可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標準等個方面嚴格的制作和審核,達到每張證書出去100%的正確率和準確率。另外還負責cb\wts\wtn\ce\等各種報告的`制作和歸檔.同時,我任我所屬的客戶服務中心組長,組內有6名同事,我負責大家工作的分配,組內同事關系的協調,客戶服務中心其他工作有制作和上報ccc強制認證報告,cqc自愿認證報告等,上傳上報cemc電磁兼容報告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請的各種認證報告,核算和確認客戶所申請報告的費用,以及協調與各個實驗室的關系、協調與客戶的關系等,制訂文具計劃,管理部門辦公設備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。

離職原因:公司搬遷科學城,路途遙遠.

公司性質:中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。

擔任職務:推廣部部長。

工作描述:剛剛進入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時候公司的規(guī)模還比較小,我主要負責統計和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務發(fā)展,成立了一個推廣業(yè)務部,任命我為推廣部部長,部門里10多個成員都是剛從醫(yī)藥學校畢業(yè)的學生,我自己寫方案,申請款項,帶著組下成員,聯系長沙幾十個居委會,每天去各個社區(qū)開展推廣活動,從活動的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費贈送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產品在當地的知名度,也使得長沙業(yè)務區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領導的高度好評。

離職原因:到廣州結婚定居。

教育背景。

畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學。

所學專業(yè)一:會計核算所學專業(yè)二:工商管理。

受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:日語良好。

國語水平:精通粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

一直以來,我認為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結出好的果實,我覺得不管做什么工作,最重要的一個“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.

我對工作認真負責,喜歡與人溝通。反應迅速,接受能力強,競爭意識強,不甘落于人后,能夠很快適應各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務工作經驗和協調能力,也有較強的服務意識,能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務等方面的工作.(保險勿擾!)。

詳細個人自傳。

本人性格樂觀活潑、積極上進,競爭意識強,不甘落后于人。同時也謙遜有禮,綜合素質較高,有一定的團隊管理經驗,也有獨當一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應新的工作環(huán)境.

在工作當中,也許我會犯錯,但是我能勇于承擔責任。我欣賞那些能勇于承認錯誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強者能從中總結經驗教訓并且在工作中改進,并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進中去.

我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經四歲,不用考慮因為休產假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會很穩(wěn)定和進步。

我有著積極上進的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認真負責,而且非常重視個人能力的提升,現在除了在讀湖南工業(yè)大學工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學校學習日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右,目標是3年內達到2級.因為一直在客服的崗位上工作,也積累了一些心得和經驗,尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個崗位上學習和進步.

另外,我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經結業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯的成績.對相關勞動法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動關系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學習一些知識,對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。

在眾多的應聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認真的!

我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實踐中不斷學習、進步。

我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會是一塊點金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個性,我的才華與您給予的機會相結合,一定會讓我,讓我們與眾不同。

謝謝,盼復。

個人聯系方式。

通訊地址:

聯系電話:

客服專員的簡歷篇五

居住地:廣州。

電話:155______(手機)。

e-mail:

最近工作[1年8個月]。

公司:__有限公司。

行業(yè):

職位:會。

學歷。

學歷:

專業(yè):

學校:廣州城市職業(yè)學院。

自我評價。

本人性格溫和,責任心強,大專期間一直擔任班干部,學生會成員等,曾組織過多場校園活動,被老師評價為一名優(yōu)秀大學生,工作穩(wěn)定性強,吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學習得到更加多的東西。謝謝。

求職意向。

到崗時間:一個月之內。

工作性質:全職。

希望行業(yè):

目標地點:廣州。

期望月薪:面議/月。

目標職能:會計。

工作經驗。

20__/7—至今:__有限公司[1年8個月]。

所屬行業(yè):會計。

會計部會計。

1、懂得應收應付帳務的處理,懂得如何控制稅賦。

2、懂得財務方面的法規(guī),懂得財務系統和財務流程。

3、有責任感,有團隊合作精神,熟練掌握金蝶。

4、用友財務軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。

20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。

所屬行業(yè):紡織,服裝。

行政部前臺文員。

1、接聽電話,收發(fā)文件,每天為公司網站更新網站上的資料。

2、待人接物,解答顧客的問題,幫忙做好招聘以及面試等工作。

3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網站的銷售流程。

教育經歷。

20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學院會計本科。

證書。

20__/6大學英語六級。

20__/12大學英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

客服專員的簡歷篇六

性別:男。

目前所在:安徽年齡:21。

籍貫:安徽國籍:中國。

婚否:未婚民族:

身高:158cm體重:48kg。

求職意向。

求職職位:客服專員/助理(非技術)/公關/媒介:

工作經驗/年:2專業(yè)職稱:

工作類型:均可就職時間:一個星期。

期望薪資:1500--2000求職地區(qū):安徽。

工作履歷。

公司性質:其它所屬行業(yè):服務業(yè)。

擔任職位:前臺主任。

工作描述:本來我是一個不善于表達的人但從事了這行讓我學會了很多,比如學會了與別人溝通,學會了欣賞并贊美別人。。。現在對于我來講,每天能夠跟別人交流是一件很快樂的事。

離職原因:每天上班時間太長,學不了我的業(yè)余愛好。

教育簡歷。

畢業(yè)學校:青島大學。

所學專業(yè):機電一體化第二專業(yè):無。

起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般粵語水平:

第二外語:無國語水平:良好。

自我評價。

喜歡與別人溝通交流來不斷地提升自己,希望在以后的工作中能夠不斷地改變自己,完善自己。。。

求職自我介紹參考。

對于我來講,工作要有責任心,進取心。跟人相處要有親和力,聲音甜美一點會更好。

本人在外企從事多年pe工作經驗,熟悉pe各項工作,對小家電產品的工作原理、結構有較深的認識,熟悉ul、gs等小家電安規(guī)標準,以及品質相關要求,對塑膠模具及塑膠材料有一定認識,對生產過程中產品出現的品質問題有較強的個人分析能力及處理能力,善于與相關部門進行溝通,處事穩(wěn)重,工作認真負責,熟練運用pro/e、cad、office軟件.

本人在資料員這個工作崗位上工作了兩年時間,已經單獨負責完成了公司的五個工程的資料,工程類別涉及到道路、排水箱涵、路燈亮麗、樓房。通過做這些不同類別的工程,現在我已經積累了豐富的做資料的經驗和心得,并且我能夠熟練的使用電腦,資料基本上都是通過電腦來完成.

父親從事汽車行業(yè)二十年,受父親影響,對汽車有著非同一般的熱情,購買汽車方面雜志十年之久,不但對各品牌汽車的優(yōu)劣有著獨到的見解,而且對各大汽車品牌的文化也耳熟能詳。從事汽車相關職業(yè)一直是我擇業(yè)的目標,因為我相信,做自己喜歡的,就一定能夠做好。

本人性格比較開朗,有較強的自信心和意志力,思想嚴密,邏輯清晰,有較強的事業(yè)心和責任心,具有良好的語言表達與應變能力,工作認真負責、積極主動,能夠吃苦耐勞。具有較強的團隊合作精神和一定的協調能力。扎實的掌握了電子商務學理論基礎與系統的計算機技術知識,適應能力強,善于接受、學習新鮮事物。

本人有較豐富的產品設計經驗,成功開發(fā)過多個項目.熟悉國際品牌產品的設計全過程.具有很強的創(chuàng)新和解決實際問題的能力,強烈的產品質量及成本控制意識.良好的溝通能力和團隊合作精神.對各種常用模具和機械加工工藝有深入的認識,熟練運用autocad,proe,ansys等軟件.

本人有較強的組織和協調能力,能獨立開發(fā)新產品及客戶能力.能熟悉操作word/excel等辦公軟件.有相當豐富的服裝廠工作經驗,對牛仔洗水過程工藝有深刻的認識(如:酵素,酵石磨,手擦,貓須,打沙,吊漂等等)對服裝成品的質量要求及尺寸度量都有一定經驗.對內貿服裝的售銷模式有所了解,且能熟練操作。

1扎實的計算機專業(yè)技術功底。2工作主動,責任心強,團隊意識良好;具有極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神;優(yōu)秀的心理素質。3具有較強的親和力,以及較強的市場公關活動策劃和執(zhí)行能力、比較好的人際交往能力、應變能力和談判能力。

熟練運用電子繪圖軟件操作()和辦公軟件操作.能獨立完成產品手板/樣板的制作、調試以及生產線上問題分析和跟進.熟悉ats測試機的操作和編程以及各種測試儀器的操作和維修.

客服專員的簡歷篇七

姓名:

目前所在:

花都區(qū)。

年齡:

25。

戶口所在:

四川。

國籍:

中國。

婚姻狀況:

未婚。

民族:

漢族。

培訓認證:

未參加。

身高:

160cm。

誠信徽章:

未申請。

體重:

45kg。

人才測評:

未測評。

我的特長:

求職意向。

人才類型:

普通求職。

應聘職位:

行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務人員:

工作年限:

2

職稱:

無職稱。

求職類型:

均可。

可到職日期:

隨時。

--3500。

希望工作地區(qū):

廣州,花都區(qū),四川。

工作經歷。

廣州***服務有限公司起止年月:-11~-09。

公司性質:

民營企業(yè)所屬行業(yè):

擔任職位:

客服專員。

工作描述:

1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。

2、核對員工工資和保險增減員名單。

3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。

4、和派遣單位相關工作人員關系的'維護以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調查。

5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓。

離職原因:

公司性質:

股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。

擔任職位:

人事招聘專員。

工作描述:

1根據部門需求發(fā)布招聘信息。

2篩選簡歷,通知并進行面試。

3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯系確保人員到位。

4入職后把新員工入職材料給其它相關專員,做入職培訓。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:

四川航天職業(yè)技術學院。

最高學歷:

大專獲得學位:大專。

畢業(yè)日期:

專業(yè)一:

物流管理。

專業(yè)二:

學校(機構)。

所學專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

-06。

四川任市中學。

文科。

高中畢業(yè)證書。

-

四川航天職業(yè)技術學院。

物流管理。

大專文憑。

-

語言能力。

外語:

英語一般。

粵語水平:

良好。

其它外語能力:

國語水平:

優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

本人對工作認真負責,積極上進,勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長主持與播音,在業(yè)務方面有較強的突破性。

自我評價。

學習能力強,具備強烈的上進心和團隊意識的我同時也有較強的組織能力.態(tài)度認真負責,適應融合能力強.希望能在新的崗位上,在實現自我價值的同時給公司和企業(yè)創(chuàng)造財富。性格獨立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準則。

客服專員的簡歷篇八

目前所在地:

戶口所在地:

婚姻狀況:未婚年齡:21歲。

求職意向及工作經歷。

應聘職位:文秘/文員。

工作年限:3。

可到職日期:隨時

個人工作經歷:

公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。

擔任職務:客服文員(網絡推廣員)。

工作描述:平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節(jié)問題。

離職原因:

公司名稱:駿景實業(yè)有限公司。

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。

擔任職務:文員。

工作描述:主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。

離職原因:

公司名稱:廣州迅羽通信技術有限公司。

公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。

擔任職務:客戶服務代表。

工作描述:主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業(yè)務之售后情況。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州信息技工學校。

所學專業(yè)一:物流管理所學專業(yè)二:電子商務。

受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:良好粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。

二、較強的協助能力和應變能力能協助上級處理內勤事務。

三、現在都有多次的工作經驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。

本人能吃苦耐勞,自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。

自我評價。

本人性格開朗活潑,在校期間認真學習,曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網絡基礎,物流基礎,基礎會計,國際貿易,數據庫及應用等等。

對工作環(huán)境適應較快,對數據敏感,積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協調能力強,和同事相處融洽。

熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節(jié),我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。

客服專員的簡歷篇九

性別:女。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢。

戶籍:湖北。

年齡:26。

現所在地:湖北。

身高:170。

聯系電話:

電子郵箱:

工作年限:4年職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:面議。

xx年3月—至今xx有限公司,擔任客服專員。主要工作是:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;

2、能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;

5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程文員。主要工作是:

1、負責本部門的文秘工作;

2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統計等工作;

3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統計等工作;

4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統計工作;

5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤;

6、負責本部門單據的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;

7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。

畢業(yè)院校:湖北師范學院文理學院。

最高學歷:本科。

獲得學位:文學學士。

畢業(yè)日期:20xx-07

專業(yè):漢語言文學。

英語水平:優(yōu)秀。

國語水平:優(yōu)秀。

粵語水平:一般。

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備;

2、普通話精通、語音柔和大方;

3、掌握了一定的客服技巧;

4、有一定的營銷意識;

5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。

本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。

在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現自身價值。

客服專員的簡歷篇十

在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。

何小姐。

目前所在:

廣州。

年齡:

25。

戶口所在:

梅州。

國籍:

中國。

婚姻狀況:

未婚。

民族:

漢族。

誠信徽章:

未申請。

身高:

155cm。

人才測評:

未測評。

體重:

我的特長:

求職意向。

人才類型:

普通求職。

應聘職位:

體系認證工程師/審核員,環(huán)保,銷售。

工作年限:

2

職稱:

無職稱。

求職類型:

全職。

可到職日期:

兩個星期。

3500--5000。

希望工作地區(qū):

廣州,珠海,深圳。

工作經歷。

公司性質:

民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗/檢測/認證。

擔任職位:

客服專員。

工作描述:

負責客戶的維護、技術支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統輸入下單的資料和數據,管理下單數據、制作報表,協助銷售整理測試樣品。就測試標準方法的選擇、測試的工作程序與實驗室人員溝通,協調各部門和實驗室安排測試,跟進測試的進度、報告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產品。同時配合支持部門內其他工作。

離職原因:

個人原因。

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):貿易/進出口。

擔任職位:

外貿跟單員。

工作描述:

負責跟進客戶,獨立操作訂單。獨立處理商務函電及客戶的接洽、溝通協調能力,確定定單,做好詳細數據向工廠下達定單,再到配合客戶的前中期驗貨,以及幫助解決所出現的相關問題,安排出貨等工作。同時還協助經理的各方面工作。

離職原因:

個人原因。

公司性質:

事業(yè)單位所屬行業(yè):學術/科研。

擔任職位:

化驗員。

工作描述:

日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等。

離職原因:

實習期滿。

教育背景。

畢業(yè)院校:

華南農業(yè)大學。

最高學歷:

本科獲得學位:管理學學士。

畢業(yè)日期:

專業(yè)一:

環(huán)境保護與管理。

專業(yè)二:

學校(機構)。

所學專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

廣州城市職業(yè)學院。

環(huán)境監(jiān)測與治理技術。

-

-

語言能力。

外語:

英語良好。

粵語水平:

良好。

其它外語能力:

國語水平:

優(yōu)秀。

客服專員的簡歷篇十一

客服專員簡歷表在求職應聘時個人簡歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡歷呢!大學生個人簡歷網提供一篇

為參考,專業(yè)與職位的不同那么個人求職簡歷又是怎樣寫,這里是一份

為模板。希望在你閱讀這篇文章時對你有所幫助,更詳細內容如下。

自我評論在大一的時候擔任班長,在這一年的時間里,我組織班里同學舉行過多場活動,比如:敬老院愛心之旅、大夫山聚餐、外校聯誼、班里的k歌大會、全院性的圣誕晚會等等。
在這些活動的過程中,需要跟不同人的溝通,聯系,通過不斷的'學習與鍛煉,我的表達能力,溝通能力,組織能力得到很大的提高,得到老師及同學的贊揚。能力的提高,同學們的配合,使也是在我擔任班長期間能夠成功組織一次全院性活動并獲得“優(yōu)秀班集體”的因素之一。
通過各種不同的機會的鍛煉,我認識到作為一個年輕人,只有“吃的苦中苦,方為人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情兩者兼?zhèn)洳趴梢垣@得成功、得到大家的認同與重視。工作經驗某公司?? 2010-12 - 2011-01
公司性質:金融、保險
擔任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
主要負責打電話給客戶,邀請客戶來參加公司舉辦的活動,并與客戶確定來的時間,人數等各種信息。

客服專員的簡歷篇十二

戶口所在:廣州國籍:中國。

婚姻狀況:已婚民族:漢族。

培訓認證:未參加身高:160cm。

誠信徽章:未申請體重:56kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

人才類型:普通求職。

應聘職位:客服專員/助理(非技術):銷售,行政專員/助理:,商務主管/專員:

工作年限:10職稱:無職稱。

求職類型:兼職可到職日期:一個月

擔任職位:資深電話營銷員。

工作描述:主要負責香港電訊產品:電話線,長途電話,上網等的銷售工作,及客戶售后跟進服務,二次銷售等。

離職原因:

廣州聯通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。

公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。

擔任職位:電話營銷員。

工作描述:主要通過電話向中移動用戶推銷cdma電話及上網服務。

擔任職位:銷售員/專柜柜長。

工作描述:銷售員主要負責產品銷售;專柜柜長主要負責員工排班,產品銷售信息回饋,管理銷售員。

離職原因:結婚生子。

合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質。

擔任職位:檢測兼文員。

離職原因:皮膚過敏公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。

擔任職位:兼職傳呼員。

工作描述:主要負責外呼工作。

離職原因:轉正職對口專業(yè)工作志愿者經歷。

畢業(yè)院校:廣州市輕工學院。

專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:

起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。

英語一般粵語水平:一般。

國語水平:一般。

工作能力及其他專長熟悉電腦操作,中文打字可達70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設備:復印機,傳真機,打印機的使用。

多年的辦公室銷售及服務工作令我具備了較好的心理素質,面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對,發(fā)現問題并解決問題。

詳細個人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應能力強,學習能力好。

客服專員的簡歷篇十三

簡歷編號:

更新日期:

姓名:

大學生個人簡歷。

國籍:

中國。

目前所在地:

廣州。

民族:

漢族。

戶口所在地:

廣州。

身材:

158cm48kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

25歲。

培訓認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經歷。

人才類型:

普通求職。

應聘職位:

貿易:單證、物流專員/助理:跟單,船務、行政/后勤:文員。

工作年限:

7

職稱:

中級。

求職類型:

全職。

可到職日期:

隨時。

2000--3500。

希望工作地區(qū):

廣州。

個人工作經歷:

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。

擔任職務:

跟單船務。

工作描述:

公司主要出口衛(wèi)浴產品,主要市場為歐美地區(qū)。我的主要工作職責是根據客戶的要求制作pi(后來公司工作細化后,制作pi由業(yè)務員負責),然后按照pi的內容制作訂單和購銷合同給供應商,不定期跟進訂單的生產情況和進度直至訂單完成,訂單完成后安排發(fā)運,向貨代/船公司訂船訂艙并制作商檢和報關單證安排報關出口,出口后核對提單及制作發(fā)票、裝箱單、forma等單證給客戶。

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

外商獨資所屬行業(yè):服務業(yè)。

擔任職務:

行政出納文員。

工作描述:

主要工作是負責餐廳的營業(yè)收入的盤點、保險柜盤點,保持數額一致,分析收入數據及填寫報表。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:

廣東工業(yè)大學繼續(xù)教育學院。

最高學歷:

大專。

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

物流管理。

所學專業(yè)二:

受教育培訓經歷:

學校(機構)。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-01。

廣東工業(yè)大學繼續(xù)教育學院。

物流管理。

畢業(yè)。

語言能力。

外語:

英語良好。

國語水平:

良好。

粵語水平:

精通。

工作能力及其他專長。

我熱情隨和,活潑開朗,具有進取精神和團隊精神,比較沉穩(wěn)務實、態(tài)度積極、對待工作特別認真細心,對數字特別敏感。平時喜歡看書和聽歌,沒有任何不良嗜好。在3年多的外貿的工作中積累了一定的實踐經驗,也有一定的參加展會經驗,我自身的英語水平很有限也并不是很高,還有很大的提高空間,所以現正積極學習英語能力,希望能夠在充實自己的`同時與實際工作中結合,希望能夠更好發(fā)揮工作的能力。

詳細個人自傳。

我熱情隨和,活潑開朗,具有進取精神和團隊精神,比較沉穩(wěn)務實、態(tài)度積極、對待工作特別認真細心,對數字特別敏感。在業(yè)余時間,我也常常充實和提高自己的能力和水平,以適應現在工作和社會的需要。我注重理論與實踐相結合,己具備了一定的實踐操作能力,希望能來發(fā)揮自己所長,為公司盡一份綿力!

保險、投資業(yè)勿擾,謝謝!

個人聯系方式。

通訊地址:

聯系電話:

家庭電話:

手機:

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

客服專員的簡歷篇十四

在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經歷上,有的人可能有過三到四個工作經歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據求職的目標來突出重點部分。

你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。

個人簡歷在內容上不僅是要有內涵,能夠自然的表現出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風上,也就是寫文的風格上,要知道個人簡歷是偏向于應用文,太過浮夸的文風顯然是不適合。

下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內容請訪問(/jianli)。

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/jianli。

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客戶服務專員·客戶服務助理|市場專員·市場助理|業(yè)務跟單|采購員。

電子·微電子|貿易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。

面議。

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1周內。

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?職責和業(yè)績:

1,帶會員瑜伽課。

??2,拓展新會員,銷售會員卡。

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職責和業(yè)績:

1,日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)。

??2,日常報表的錄入與處理。

??3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關事務。

??4,催收貨款。

??5,接待來訪客戶。

??6,文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。

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職責和業(yè)績:

1,處理業(yè)務經理的日常工作安排,負責內部銷售工作。

??2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;

??3,客戶新產品開發(fā)與舊產品改版相關資料的準備以及跟蹤;

??4,參與項目投標以及合同談判;

??5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關系;

??6,客戶維護,協調與客戶的關系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。

??7,了解區(qū)域內競爭對手的動態(tài),向公司領導提出相應的建議。

??8,每月對銷售數據、市場變化進行匯總、分析,并做出相應的銷售對策;每月與客戶進行對帳,并催收貨款;

??9,做好與其他部門的協調工作,按時完成公司臨時交辦的工作。

?

職責和業(yè)績:

1,參與部門新產品的研發(fā)工作。

??2,同時負責生產線上的管理,

??3,解決部門在實際生產過程中的一些客觀實際的困難。

??4,協助組長處理日常事務。

客服專員的簡歷篇十五

想要應聘客服專員嗎,那你的簡歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關于客服專員的個人簡歷范文,僅供大家參考。

姓名:應屆畢業(yè)生 性別: 女

婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族

戶籍: 廣西-百色 年齡: 20

現所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm

希望地區(qū): 廣東-東莞

希望崗位: 財務/審(統)計類-會計

財務/審(統)計類-出納員

財務/審(統)計類-會計助理

財務/審(統)計類-其他相關職位

財務/審(統)計類-成本分析/核算員

尋求職位: 財務

公司性質: 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心

擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務專員/助理

工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;

3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案

4、負責公司倉庫的管理、維護;

5、不定期的`對客戶進行服務調查工作;

6、公司領導分配的其它工作;

公司性質: 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售

擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理

3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;

8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;

離職原因: 更換工作地點

計算機水平: 中級

計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務軟件,數據庫等軟件熟練。

技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。

普通話: 流利 粵語: 較差

其 他: 漢語

發(fā)展方向: 本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求: 給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。

自我評價: 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。

客服專員的簡歷篇十六

戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

培訓認證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應聘職位:市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單。

工作年限:3職稱:中級。

求職類型:全職可到職-隨時。

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔任職務:擔任客服。

工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經驗,業(yè)績突出。

公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔任職務:跟單員。

工作描述:負責系統開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗離職原因:

畢業(yè)院校:廣州紡織學院。

所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:

受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人形象好,有3年工作經驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服專員的簡歷篇十七

在求職應聘時個人簡歷一定要以自己應聘的'職位而寫以下是一篇相關

以寫作模板。大學生簡歷網

http://

還推薦一份

為應聘時寫個人簡歷參考。

志愿者經歷
教育背景

性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調研、關于客戶服務方面的工作經驗

客服專員的簡歷篇十八

姓名:

性別:女。

年齡:

工作年限:1~2年。

學歷:大專。

期望工作地區(qū):

求職意向。

期望從事職業(yè):客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。

工作經歷。

工作時間:xx年1月至今。

公司名稱:xx。

職位名稱:業(yè)務助理。

工作內容:

1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。

2、負責收集、整理、歸納市場行情;。

3、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;。

4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

工作時間:xx年1月至xx年12月。

公司名稱:xx快遞。

職位名稱:文員客服。

工作內容:

1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復。

2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

3.不斷接受公司的各項培訓。

教育經歷。

在校時間:xx年1月至今。

學校名稱:xx交通大學。

專業(yè)名稱:金融系。

學歷/學位:大專。

自我描述。

本人性格外向活潑,有一定的工作經驗,曾經從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。

客服專員的簡歷篇十九

個人基本信息。

姓名:xxx性別:

婚姻狀況:民族:

戶籍:年齡:

現所在地:身高:

希望地區(qū):希望崗位:物流/采購類。

教育經歷。

-09~-07xx民族師范學院物流管理大專。

**公司(-07~-05)。

公司性質:私營企業(yè)行業(yè)類別:通訊、電信、網絡設備。

擔任職位:物流專員崗位類別:物流專員/助理。

工作描述:主要工作:1、主要負責對公司各個門店備貨、發(fā)貨。2、物流部作為職能部門(后勤)部門,我們必須以更快的物流服務,以更好的工作態(tài)度,確保門店所訂的主商品(配件)可以及時上柜、銷售。從而為公司創(chuàng)造更高的利潤。3、對公司其他銷售模式(分銷),進行備貨,發(fā)貨。4、每天對貨物進行管理(盤點、分揀、上架)。5、收貨,以采銷部門的訂單為準,嚴格按照公司既定的收貨流程標準,對各供應商的貨物給予收貨。6、寫物流單,認真核對實物數量,重量,件數寫物流配送單。7、對倉庫進行8s管理。

工作心得:更加深入地熟悉連鎖企業(yè)倉庫的管理流程以及連鎖企業(yè)的物流配送管理。掌握了供應鏈各個環(huán)節(jié)之間的內在聯系。在與各個供應商、承運商以及物流公司的及時有效溝通中,學會了更多的社交技巧,擴展了自己的人際關系網。具備獨立處理各門店收發(fā)貨問題、客戶退貨、換貨等異常情況的能力。

公司性質:私營企業(yè)行業(yè)類別:交通、運輸、物流。

擔任職位:物流專員崗位類別:物流專員/助理。

工作描述:

主要工作:

1、主要負責華為貨物運輸如航空、公路、鐵路的運輸;。

2、制作各種出貨(收貨)單據、清單、報表;。

3、貨物的跟蹤、收貨、配貨、定倉以及跟客戶的溝通;。

4、倉庫的出庫、入庫及倉儲配送;。

5、做調度計劃,對貨物的具體時效,跟物流公司及時有效溝通、聯系車輛發(fā)貨5、協助主管的日常工作。

工作心得:深入的了解了第三方物流配送管理。培養(yǎng)出吃苦耐勞精神、計劃周詳縝密的工作態(tài)度。能承受較大的工作壓力.有系統的管理思想和實際操作能力,同時具備帳目單據的管理分析能力。

公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:交通、運輸、物流。

擔任職位:物流操作員崗位類別:物流操作員。

工作描述:

主要工作:

1、主要負責客戶(諾基亞)貨物的收發(fā);。

2、制作各種出貨(收貨)單據、清單、報表;。

3、對貨物進行管理(盤點、分揀、上架);。

4、對貨物進行跟蹤、收貨以及與客戶保持很好的溝通;。

5、協助班組長完成日常的工作;。

7、對倉庫進行6s管理。

工作心得:工作期間掌握了多項物流倉儲運作技能,熟悉了各種物流倉儲活動的基本操作流程,管理協調能力也有了很大的提高,學會了積極主動思考問題,鍛煉出了較強的團隊合作精神;很好地融入了團隊,并在3、4月份獲得了部門的月度之星。

技能專長。

專業(yè)職稱:

計算機水平:全國計算機等級考試一級。

計算機詳細技能:

技能專長:

a:3年的工作從事經驗;。

b:豐富的管理理念以及經驗;。

語言能力。

普通話:流利粵語:一般。

英語水平:英語四級成績423分口語一般。

英語:一般。

求職意向。

發(fā)展方向:有挑戰(zhàn),有活力,有激情的銷售工作!喜歡銷售工作,有志在銷售行業(yè)長期發(fā)展!

其他要求:

自身情況。

自我評價:對事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內將目標達成;喜歡挑戰(zhàn),能在較短時間內適應高壓力的工作。

1)學習能力強、接受能力好、工作認真負責、具有很好的交際溝通能力,有一定的管理能力,可以非常好的協助部門其他同事完成工作。

2非常熱愛銷售工作,有著十分飽滿的工作熱情。

3)擅長與各類客戶交流、協調合作關系;。

4)屬學習、實干型的職員,工作認真負責,善于創(chuàng)新,敢于迎接挑戰(zhàn),敢于承擔責任。

5)富有工作激情,樂業(yè)敬業(yè),強調團隊合作精神。

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