機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)21篇）

總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和歸納的過程。寫總結(jié)時(shí)，我們要堅(jiān)持客觀真實(shí)，避免夸大和虛假。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇一

不同的崗位工作職責(zé)不同，作為機(jī)關(guān)辦公室人員，在20xx年的工作中都有哪些收獲呢?下面是本站小編精心為您整理的“20xx機(jī)關(guān)辦公室人員個(gè)人。

”，僅供參考，希望您喜歡!

20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。

日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔(dān)著文處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文材料xx余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。

信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。

在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。

由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、20xx年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

本人自調(diào)入xx辦公室工作，至今已將近一年，在這一年里，在部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中，主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想，深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了“十九大”報(bào)告和十x屆x中全會決議，同時(shí)注重加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。其間，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料。注重加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，第三是注重對實(shí)踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中，認(rèn)識事物的本質(zhì)。注重加強(qiáng)對理論知識的運(yùn)用，針對今年的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下，完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。

當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。

通過兩年來的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。

自元月以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了市委第九屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作，并參與了黨代會報(bào)告的起草。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。

目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序，并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。

三、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說的東西不說，不該問的東西不問，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機(jī)的結(jié)合起來，將9小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

當(dāng)然，在自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足。

首先，在思想上，與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會，并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作;還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

其次，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。通過一年來的工作實(shí)踐，使我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。業(yè)務(wù)知識的不熟悉，將會直接影響工作的開展。

在今后的工作中還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，力爭早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的公務(wù)員，最大限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱血和青春。

在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，早日熟悉本職工作，更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng)。爭取早日加入光榮的黨組織。

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

來快三年的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁，但的是對心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。

所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，深入貫徹落實(shí)，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三、端正作風(fēng)，擺正位置。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。

3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;。

4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

在過去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。

二、信息工作。

信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。

一是認(rèn)真辦好了。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。

二是開辦。該網(wǎng)站自9月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。

三、開展督查工作。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。

一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。

四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率。

一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。

二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。

三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

五、積極搞好招商引資。

根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。

1、xx縣投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。

2、引進(jìn)xx集團(tuán)，在工業(yè)園區(qū)興辦xx公司，總投資4500萬元，投資人。該項(xiàng)目已于12月19日隆重奠基。

六、搞好廉政建設(shè)。

組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“十九大”精神，組織專題講座、報(bào)告會和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了“講正氣、樹新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究，主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開支;對機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

強(qiáng)化內(nèi)部管理形成“用制度管人按規(guī)章辦事”的工作格局。

四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

總之，我們在20xx年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!

根據(jù)組織的安排，我于20xx年2月任辦公室副主任，分管文印、收發(fā)、值班室、接待、機(jī)關(guān)治安、水電、辦公住房管理、綠化、基建等工作。一年來，我努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、大膽探索，在主任的正確帶領(lǐng)下與辦公室其他班子成員一道，圍繞中心、服務(wù)大局，扎扎實(shí)實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層做了一些積極的工作。下面，我將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、解放思想，轉(zhuǎn)化觀念，盡快進(jìn)入工作角色。

走上新的工作崗位，與進(jìn)去相比，無論是工作角色、工作內(nèi)容、工作方式、工作對象都有了較大的改變和不同。因此，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，更好地適應(yīng)新的工作任務(wù)，盡早進(jìn)入新的工作角色，理順各種新的工作關(guān)系，創(chuàng)造性地開展好各項(xiàng)工作，對于新上任的我顯得尤為重要。

為此，一方面我認(rèn)真對分管工作進(jìn)行分析研究，并結(jié)合辦公室工作的總體要求，明確了自己的工作目標(biāo);另一方面，竭力使自己的思想認(rèn)識從那些不合適宜的觀念中解放出來，強(qiáng)化大局意識，努力拋棄一切私心雜念，始終本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，堅(jiān)定信念。

一年來，我始終把學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程。除按時(shí)參加辦公室的集中學(xué)習(xí)外，結(jié)合自身工作實(shí)際，精心制定了。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

每天都堅(jiān)持用一個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間采取不同的形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、法律、電腦等一系列相關(guān)知識及技能。通過學(xué)習(xí)，使我增強(qiáng)了工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，提高了善于從政治上認(rèn)識和判斷形勢的能力，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀;切實(shí)擺正了自己在辦公室班子中的位置，認(rèn)清了辦公室的工作思路，明確了工作任務(wù)和重點(diǎn)，熟悉了工作規(guī)則，找準(zhǔn)了工作的突破口，確保了分管工作健康有序地開展。

三、大膽探索，積極實(shí)踐，切實(shí)做好分管工作。

(一)抓好文秘工作。

認(rèn)真抓好辦公室文稿的起草、修改、打印、校對及《xx信息》的編審工作。對辦公室文稿高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真把關(guān)審核，確保文稿的高質(zhì)量;上級下發(fā)的文件材料和各部門的請示、報(bào)告及縣內(nèi)重大情況及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，力求在最短時(shí)間內(nèi)辦理完畢，所制發(fā)的文件及時(shí)下發(fā)，做到一周內(nèi)發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2天內(nèi)發(fā)到縣直各部門;抓好值班工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)及信息聯(lián)絡(luò)工作;自主抓《xx信息》的編審工作以來，在認(rèn)真研究、學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上，對《xx信息》進(jìn)行了改版，有效的提高了《xx信息》的質(zhì)量，并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(二)做好政務(wù)接待工作。

接待工作是改革開放的“窗口”、招商引資的“橋梁”、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紐帶。接待工作做得好不好，直接關(guān)系到縣委、縣政府的形象。自分管此項(xiàng)工作以來，通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，我把辦公室的接待工作定位于為地方兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。通過充分發(fā)揮窗口、橋梁、紐帶作用，擴(kuò)大對外宣傳，內(nèi)引外聯(lián)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。

在實(shí)際操作中，我對待每一項(xiàng)接待任務(wù)，都努力變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)接待，根據(jù)事先收集掌握的背景信息，科學(xué)地安排來華領(lǐng)導(dǎo)、客人的活動(dòng)日程，有針對性地安排參觀考察項(xiàng)目。

在接待過程中，做到熱情服務(wù)、主動(dòng)介紹，并根據(jù)客人的要求，及時(shí)協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的見面協(xié)商，不放過任何一次可能的機(jī)會。接待結(jié)束后，認(rèn)真做好接待的后續(xù)工作，積極與外界建立并保持聯(lián)系，做到了工作積極主動(dòng)，不流于形式，不落于俗套。

(三)努力提高后勤服務(wù)水平。

后勤服務(wù)保障工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是各項(xiàng)工作正常有序開展的前提。一年來，為了四機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、干部職工創(chuàng)造一個(gè)積極、健康向上、和諧的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，我將后勤服務(wù)工作作為我的重點(diǎn)工作來抓。

二是與政府辦一道狠抓四機(jī)關(guān)大院規(guī)劃、拆遷和綠化、美化、亮化建設(shè);。

四是針對縣委大樓漏水，水管、電路老化等問題，及時(shí)進(jìn)行了維修，確保了機(jī)關(guān)正常工作的開展。

四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則。

民主集中制是我們黨的根本原則、組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。一年來，作為縣委辦副主任，我始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行了民主集中制原則，堅(jiān)決維持、支持了主任的權(quán)威和工作，自覺接受了主任對自己工作的檢查、督促，切實(shí)在思想上、政治上、行動(dòng)上同縣委保持了高度一致。

自覺維護(hù)了辦公室班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，互相信任、互相諒解、互相支持、互相幫助，積極溝通、加強(qiáng)交流、互相監(jiān)督。積極參與了集體領(lǐng)導(dǎo)，自覺落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，對自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，對工作作出重要安排時(shí)，廣泛聽取了各方面的意見。

對不屬于自己分管的工作，堅(jiān)持分工不分家的原則，始終以大局為重，積極協(xié)助、支持工作，主動(dòng)提出意見和建議。同時(shí)，在建立制度、制定政策、決定重大事項(xiàng)等方面也充分發(fā)揮了民主。

五、存在的不足。

二是思考問題、解決問題還不全面;。

三是在有些工作的協(xié)調(diào)上還不夠科學(xué)，辦法單一;。

四是和班子成員特別是向主任的請示、匯報(bào)、溝通上還不夠;。

五是工作的超前性、預(yù)見性不夠;。

六是由于下鄉(xiāng)時(shí)間少，對基層的了解有待進(jìn)一步提高。

六、今后的努力方向。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化大局觀念。努力在全局的高度認(rèn)識問題，分析問題，當(dāng)好參謀助手;。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)請示匯報(bào)，多和班子成員溝通，切實(shí)增強(qiáng)班子成員之間的了解;。

5、爭取多深入基層、深入實(shí)際，了解情況，為更好的做好工作打好基礎(chǔ)。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇二

20xx年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：

(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。

1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈x局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”報(bào)“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照x局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，今年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達(dá)100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。今年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與x局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到x局x局長的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視x局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。

4、做好全局社會保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫《社會保險(xiǎn)簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會保險(xiǎn)工作。今年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺記者采訪3次。

(三)樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障。

1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》([20xx]30號)文件要求，對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。

3、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪，及時(shí)了解他們的生活情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項(xiàng)工作，局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《x局會議管理辦法》([20xx]16號)，規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項(xiàng)活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。

5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時(shí)與物管方銜接，對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動(dòng)，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇三

一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考、提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三、端正作風(fēng)，擺正位置。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

8.干部個(gè)人下基層工作總結(jié)。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇四

機(jī)關(guān)辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的耳目和左膀右臂,在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)調(diào)上下關(guān)系、推動(dòng)工作落實(shí)等方面發(fā)揮著重要作用。下面是本站小編整理的一些關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室。

供您參考。

八大和xx屆四中全會精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強(qiáng)優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標(biāo)，認(rèn)真謀劃組織“一獎(jiǎng)兩會”等重要活動(dòng)，推動(dòng)外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

一、20xx“一獎(jiǎng)兩會”譜寫華章。

20xx“一獎(jiǎng)兩會”于20xx年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ?，切?shí)推進(jìn)多邊外交和互利合作具有重要意義。

(一)活動(dòng)規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平臺。20xx“一獎(jiǎng)兩會”成功邀請了來自56個(gè)國家和地區(qū)277個(gè)城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽(yù)院長、前世界銀行高級副行長和首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫，中國人民對外友好協(xié)會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動(dòng)。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。

(二)活動(dòng)主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點(diǎn)問題。20xx“一獎(jiǎng)兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動(dòng)包括：“一獎(jiǎng)”(第二屆廣州獎(jiǎng)評審和頒獎(jiǎng)系列活動(dòng))，“兩會”(20xx中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創(chuàng)新大會)“四個(gè)論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20xx廣州論壇)、“五項(xiàng)展覽”(全國友協(xié)會史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實(shí)踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎(jiǎng)入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動(dòng)。與會代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶等熱點(diǎn)問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實(shí)現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。

(三)活動(dòng)亮點(diǎn)突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎(jiǎng)金字招牌。本屆“廣州獎(jiǎng)”吸引全球177個(gè)城市259個(gè)項(xiàng)目報(bào)名參評，15個(gè)入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評選產(chǎn)生杭州等5個(gè)獲獎(jiǎng)城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎(jiǎng)”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎(jiǎng)側(cè)重從表彰評獎(jiǎng)到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)參評案例分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實(shí)踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎(jiǎng)”這一戰(zhàn)略平臺，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強(qiáng)聲”，展示了城市軟實(shí)力。世界大都市協(xié)會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔(dān)起推動(dòng)全球城市治理的責(zé)任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎(jiǎng)的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木??！?/p>

(四)活動(dòng)組織嚴(yán)密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風(fēng)格和中國氣派。20xx“一獎(jiǎng)兩會”通過建立高效的組織運(yùn)行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個(gè)成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作格局。20個(gè)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴(yán)密的組織指揮、高效的運(yùn)行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個(gè)活動(dòng)圓滿成功精彩。大會活動(dòng)從始至終貫徹簡約風(fēng)格，嚴(yán)控會議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個(gè)性化服務(wù)和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實(shí)踐展運(yùn)用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動(dòng)項(xiàng)目使與會代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動(dòng)，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟(jì)成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市?！焙芏鄥钨e對中國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就大加贊嘆，同時(shí)對會務(wù)組織工作高度肯定。

二、對外交往深入拓展。

(一)交往平臺愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達(dá)51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺。積極打造友城平臺，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達(dá)巴德等4個(gè)國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個(gè)友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達(dá)巴德和尼泊爾博克拉填補(bǔ)了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點(diǎn)。目前廣州共擁有59個(gè)友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個(gè)領(lǐng)域試點(diǎn)實(shí)質(zhì)性合作，實(shí)現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會，實(shí)現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當(dāng)選為世界大都會協(xié)會首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌64個(gè)亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實(shí)施國際組織規(guī)則方面獲得強(qiáng)大的話語權(quán)。同時(shí)，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進(jìn)拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了對外交流的空間。

(二)高層交往愈加頻繁。20xx年接辦禮賓拜會事務(wù)104批812人次，接待來訪團(tuán)組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當(dāng)、吉爾吉斯斯坦外長阿布達(dá)耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費(fèi)德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達(dá)巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團(tuán)訪問印度，9月17日在中國和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達(dá)巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團(tuán)出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動(dòng)儀式上做主題發(fā)言。高層互動(dòng)頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個(gè)人感情，帶動(dòng)城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時(shí)有力地推動(dòng)了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。

(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20xx年來訪經(jīng)貿(mào)類團(tuán)組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長于5月來訪時(shí)協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個(gè)，全年對外貿(mào)易進(jìn)出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項(xiàng)目1155個(gè)、同比增長4.61%，實(shí)際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團(tuán)組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個(gè)方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團(tuán)訪穗游學(xué)活動(dòng)、廣鐵一中學(xué)生代表團(tuán)赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作。

意向書。

等是教育交流中的亮點(diǎn)。文化、體育“軟實(shí)力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團(tuán)訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個(gè)展;市文化代表團(tuán)參加“20xx仁川跨年文化慶典”活動(dòng);市體育局代表團(tuán)赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團(tuán)參加第17屆仁川亞運(yùn)會開幕式、派出龍舟隊(duì)參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運(yùn)動(dòng)員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動(dòng);市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動(dòng)和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣州的國際知名度和影響力。

(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實(shí)推進(jìn)。推動(dòng)與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個(gè)海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進(jìn)行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)的可行性報(bào)告》，為推進(jìn)海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟(jì)”合作交流活動(dòng)，推動(dòng)廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強(qiáng)宣傳推廣，策劃推出20xx“重走海上絲綢之路”大型采訪活動(dòng)，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴(kuò)大廣州知名度，營造推進(jìn)海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進(jìn)廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。

(五)友城活動(dòng)豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機(jī)，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列。

活動(dòng)方案。

》，多渠道多平臺宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶祝活動(dòng)和“中國皇后號”首航廣州230周年紀(jì)念活動(dòng)，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈(zèng)送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈(zèng)送10個(gè)里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈(zèng)送“廣州日”紀(jì)念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶祝活動(dòng)，兩市市長同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時(shí)舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項(xiàng)目，兩個(gè)市民團(tuán)先后走進(jìn)德國法蘭克福、法國里昂，與當(dāng)?shù)赜押檬忻襁M(jìn)行互動(dòng)交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動(dòng)，多個(gè)“友城小使者”友好訪問團(tuán)前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊(duì)、管樂團(tuán)、合唱團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20xx米蘭世博會圖片展，以及答題有獎(jiǎng)的互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。

三、穗港澳更緊密合作。

(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機(jī)制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責(zé)小組作用，召開穗港合作專責(zé)小組會議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項(xiàng)政策配套、推進(jìn)重點(diǎn)合作平臺建設(shè)等內(nèi)容，就進(jìn)一步加強(qiáng)務(wù)實(shí)合作、推進(jìn)南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目合作框架。

協(xié)議書。

》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動(dòng)高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團(tuán)、人士互訪共計(jì)35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機(jī)——20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會”、第三次地方港澳辦主任工作交流會、粵港合作聯(lián)席會議第十七次會議、全省港澳辦主任座談會、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會、廣州市政協(xié)十二屆三次會議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會等活動(dòng)，促進(jìn)穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。

(二)基本完成了南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計(jì)，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負(fù)面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙cepa及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實(shí)研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機(jī)遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團(tuán)組來南沙考察，赴香港參加20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會推介南沙，增強(qiáng)香港企業(yè)對南沙投資的信心。全力跟進(jìn)南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個(gè)具體事項(xiàng)已完成22個(gè)項(xiàng)目、基本完成1項(xiàng)，1項(xiàng)正在推進(jìn)中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。

(三)扎實(shí)推進(jìn)了穗港澳在社會服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動(dòng)實(shí)施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計(jì)劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、協(xié)會到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺參觀考察;邀請中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會福利署實(shí)地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會保險(xiǎn)基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。

四、涉外管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

(一)加強(qiáng)了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認(rèn)真研究因公出訪審批工作貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”的管理辦法，出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時(shí)出國的意見》，進(jìn)一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時(shí)出國計(jì)劃報(bào)批、審核的層級管理規(guī)定。加強(qiáng)年度出訪計(jì)劃審核管理，大力壓減缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團(tuán)組。抓好出訪報(bào)告催繳工作，由專人跟進(jìn)，明確提交時(shí)限，同時(shí)在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對逾期不報(bào)的單位和個(gè)人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強(qiáng)政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20xx年廣州市因公臨時(shí)出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強(qiáng)apec卡工作開展力度，通過適當(dāng)放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報(bào)apec卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。

(二)強(qiáng)化了護(hù)照管理服務(wù)工作。加強(qiáng)和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點(diǎn)團(tuán)組順利出訪。認(rèn)真貫徹執(zhí)行外交部《外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理實(shí)施細(xì)則》，切實(shí)加強(qiáng)我市因公出國護(hù)照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進(jìn)行清理和檢查，護(hù)照收繳率達(dá)到100%。積極配合外交部、省外辦進(jìn)行電子護(hù)照項(xiàng)目建設(shè)，電子護(hù)照項(xiàng)目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運(yùn)行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評。20xx年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護(hù)照管理服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱號。

共

2

頁，當(dāng)前第。

1

頁

1

2

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇五

2xx年，黨政辦公室在礦黨政和集團(tuán)公司黨政辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我礦年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作簡要回顧總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《規(guī)范》，全面加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。

一年來，礦黨政辦公室把加強(qiáng)基礎(chǔ)工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認(rèn)真貫徹落實(shí)《徐州礦務(wù)集團(tuán)辦公室工作規(guī)范》，對標(biāo)準(zhǔn)找差距，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。進(jìn)一步加強(qiáng)制度化建設(shè)，修訂完善了《辦公室工作規(guī)范》、《秘書工作標(biāo)準(zhǔn)》、《信息調(diào)研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細(xì)則》、《小車管理規(guī)定》等內(nèi)部管理制度，并在工作中嚴(yán)格檢查考核，使辦公室各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，確保了各項(xiàng)工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)。今年機(jī)關(guān)重組以后，辦公室人員更加精干，我們高度重視抓好政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會精神以及“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)上級一系列會議文件精神，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，辦公室全體工作人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能，積極服務(wù)于全礦中心工作。

堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，積極開展調(diào)研活動(dòng)。辦公室文秘人員根據(jù)礦黨政階段性工作重點(diǎn)，深入基層和現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查研究，形成。

調(diào)研報(bào)告。

為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。加強(qiáng)信息調(diào)研工作積極向集團(tuán)公司《徐煤信息》、《決策參考》[找材料到看準(zhǔn)網(wǎng)-看準(zhǔn)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)!]投稿截止12月1日共投稿42篇采用3篇。認(rèn)真落實(shí)工作督查制度抓好礦重點(diǎn)工作的檢查督辦保證礦黨政決策的有效貫徹落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《接待工作規(guī)范》切實(shí)做好接待、會務(wù)等工作。按照熱情、禮貌、節(jié)儉的接待工作要求全年先后完成了1余次大型會議以及來賓接待任務(wù)。對上級安排的接待工作做到了熱情、周到。今年以來隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)的不斷深入外部合作單位來礦考察、洽談聯(lián)系活動(dòng)增多我們每次均圓滿完成了接待任務(wù)樹立了我礦的良好形象。加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用管理繼續(xù)實(shí)行礦領(lǐng)導(dǎo)招待費(fèi)費(fèi)用包干和自助餐制度并自3月1日起在全礦實(shí)行了工作日午間禁酒有效控制了業(yè)務(wù)招待費(fèi)用。今年1至11月份業(yè)務(wù)招待費(fèi)總額431695元其中集團(tuán)公司內(nèi)部招待11786元外部招待3299元做到了費(fèi)用使用合理招待費(fèi)支出總額較上年有所下降。進(jìn)一步加強(qiáng)了車輛管理嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度加大維修保養(yǎng)力度圓滿完成了出車任務(wù)全年安全行車近5萬公里杜絕了交通事故的發(fā)生。

三、切實(shí)抓好信訪接待工作，千方百計(jì)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局。

過去的一年，礦勞動(dòng)用工、收入分配等各項(xiàng)改革不斷深入，利益格局的調(diào)整導(dǎo)致信訪總量有所增加，加之礦鄉(xiāng)關(guān)系方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩(wěn)定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，認(rèn)真落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，搞好群眾來訪接待以及信件處理等工作，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦職能，全年共接待各類信訪162起，累計(jì)9余人次，其中集訪12起7余人次(職工集訪7起1余人次，村民集訪5起近6人次)。在信訪工作中，我們做到政策宣傳到位，注重做好深入細(xì)致的思想工作，并切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)主動(dòng)下訪，近一年來礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅(jiān)持正常的工作程序，認(rèn)真抓好信訪問題跟蹤落實(shí)，對群眾來訪事項(xiàng)逐一登記，及時(shí)提交有關(guān)分管礦領(lǐng)導(dǎo)簽閱處理。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)職能部門催辦解決信訪問題，并及時(shí)把處理結(jié)果反饋給來訪人員。強(qiáng)化信訪信息工作，在全礦各單位設(shè)立兼職信訪聯(lián)絡(luò)員，由各單位黨支部書記擔(dān)任，形成信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，超前做好工作，抓住了信訪工作主動(dòng)權(quán)。由于我們在信訪工作中作風(fēng)扎實(shí)，工作措施得力，一年來全礦內(nèi)外環(huán)境保持了基本穩(wěn)定，確保了生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作的正常開展。

四、以工作規(guī)范化為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦文及檔案管理工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按規(guī)定準(zhǔn)確、及時(shí)、安全地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，認(rèn)真執(zhí)行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行辦公網(wǎng)絡(luò)化管理制度和崗位責(zé)任制，保證了各類信息的安全暢通。

堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，依法開展檔案工作，嚴(yán)格執(zhí)行《徐州礦務(wù)集團(tuán)檔案管理辦法》。根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，認(rèn)真做好檔案分類立卷工作。加強(qiáng)檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內(nèi)目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革等資料。積極做好檔案的借閱利用工作，全年共提供借閱利用檔案13余卷次，接待查閱587人次，為企業(yè)管理、設(shè)備改造和維修、經(jīng)濟(jì)案件的查處、清理欠款以及核實(shí)職工工齡等方面提供了依據(jù)，較好發(fā)揮了檔案的作用和效能。

一年來，黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)調(diào)配合下，按照工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求，充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方，聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項(xiàng)工作得到有序開展，現(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下，并提出下xx年工作打算。

一、xx年工作任務(wù)的完成情況。

認(rèn)真回顧一年來的工作，我們主要完成了以下幾方面的工作：

一是做好信息和宣傳工作。起草了局內(nèi)部信息工作考核意見，編制了《水務(wù)信息》48期、水利簡報(bào)14期，其中：省級報(bào)刊采用1條、曲靖日報(bào)23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務(wù)局采用17條;電視宣傳：云南電視臺播出1條、市電視臺1套播出2條、麒麟報(bào)道電視新聞宣傳報(bào)道30條。信息工作及電視宣傳報(bào)道已超額完成了全年任務(wù)。

二是做好文秘工作。黨政辦公室認(rèn)真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)分析、重點(diǎn)工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報(bào)工作。復(fù)印文稿15萬份，文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，無論是職責(zé)范圍內(nèi)的還是職責(zé)范圍以外的都能認(rèn)真完成。

三是做好會議服務(wù)。全年共提供會議服務(wù)70余次，接待服務(wù)對象4000余人次。主動(dòng)做好會議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會議資料整編等工作，做到會議室清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到、熱情。

三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。

四是規(guī)范了公務(wù)車的使用和管理。按照水務(wù)局《公務(wù)用車管理規(guī)定》，每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

五是做好政務(wù)公開工作。經(jīng)過調(diào)研研究，多方征稿，保證了公開內(nèi)容緊扣主題，貼近現(xiàn)實(shí)，結(jié)合水務(wù)局實(shí)情細(xì)化了政務(wù)公開的內(nèi)容，定期對全局的人事任免、財(cái)務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費(fèi)安排、接待費(fèi)用支出等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題及時(shí)公開，自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務(wù)公開4期。

六是做好黨務(wù)、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了xx年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術(shù)職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計(jì)、綜合經(jīng)營統(tǒng)計(jì)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)及干部職工考勤、考核工作。

七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度，按規(guī)定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計(jì)算機(jī)，制定了保密。

責(zé)任書。

并抓好保密責(zé)任制的落實(shí)，每季度一次定期對涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，做到涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密，全年未發(fā)生泄密事件。

八是認(rèn)真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門，我們認(rèn)真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案，認(rèn)真草擬辦理回復(fù)，今年共辦理人大代表建議批評5件、政協(xié)委員提案2件，做到件件有回復(fù)、代表委員滿意率達(dá)100%。

九、重點(diǎn)工作完成情況。24號文件下達(dá)辦公室的重點(diǎn)工作有二項(xiàng)一是是xx年各種工作總結(jié)材料及xx年。

工作計(jì)劃。

的撰寫，二是年終考核，三是總結(jié)表彰會的籌備工作。

二、取得的主要成績。

在一年的實(shí)際工作中，辦公室大部份同志任勞任怨，不分份內(nèi)份外工作，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，一定認(rèn)真完成;特別是寫材料的同志，更是不分白天黑夜，上班下班，只要是工作需要，扎在辦公室，加班加點(diǎn)完成任務(wù)。辦公室正因?yàn)橛羞@些同志扎實(shí)工作，才能圓滿完成xx年各項(xiàng)工作;正因?yàn)橛羞@些同志勤奮工作，信息和議提案辦理兩項(xiàng)單項(xiàng)工作才授到了上級有關(guān)部門的表彰，其中：被市水務(wù)局、區(qū)政府辦同時(shí)評為信息工作先進(jìn)集體，被區(qū)政府辦評為辦理議提案工作先進(jìn)集體。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇六

一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。

三、廉潔正派，認(rèn)真落實(shí)，抓好“四風(fēng)”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四、搞好上傳下達(dá)，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

八、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇七

今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格要求、規(guī)范管理、明確責(zé)任，切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的努力。

一、20xx年工作基本情況。

(一)切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作。

一是認(rèn)真做好材料起草工作。在材料起草過程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報(bào)、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。

二是認(rèn)真做好公文處理工作。我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時(shí)，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，上半年以來，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。

(二)牽頭做好目標(biāo)管理工作。

分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。在目標(biāo)實(shí)施過程中，我們及時(shí)匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成。

(三)加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度。

為營造利于工作的良好氛圍，我們在堅(jiān)持及時(shí)更新市局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動(dòng)，都能及時(shí)邀請電視臺、日報(bào)等新聞媒體記者參加，利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認(rèn)真做好向省廳、市委、市政府報(bào)送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來，被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇，被省級以上媒體采用稿件篇。

將本科室職責(zé)范圍和國家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項(xiàng)依據(jù)、條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時(shí)向社會公布，主動(dòng)接受社會監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中，我局被評選為優(yōu)秀單位。

(五)認(rèn)真做好后勤服務(wù)工作。

在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準(zhǔn)備、會場布置、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬無一失。對會務(wù)工作嚴(yán)格程序，認(rèn)真實(shí)施，做到縝密籌劃、細(xì)致安排、精心組織，并主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保各個(gè)方面都能協(xié)調(diào)一致，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任，狠抓接待管理制度的落實(shí)，節(jié)省行政經(jīng)費(fèi)，杜絕浪費(fèi)，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節(jié)約。同時(shí)，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。

一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好。

崗位職責(zé)。

各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方*，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持*員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”細(xì)則，在不造成浪費(fèi)的前提喜愛，堅(jiān)持乘坐以廣汽傳祺等中高端自主品牌為代表國產(chǎn)自主品牌汽車。

業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告70余篇，包括20xx年政府工作總結(jié)、20xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂。

責(zé)任書。

方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。作為一名公務(wù)員、黨員。我面對“中國夢”更是熱血沸騰、激情四射，為我的夢努力，讓成功更澎湃，為“中國夢”閃耀世界舞臺而加油!在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會*理論、重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了黨的xx屆x中、x中、x中全會精神及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí)，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年。

如下：

一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。

一年來，我始終堅(jiān)持馬列主義立場和觀點(diǎn)，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方*，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會救助實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。

三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。

多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)干部工作紀(jì)律，從不向被審計(jì)單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會公平正義。

四、努力工作，按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時(shí)，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建六型機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇八

回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一、主要工作情況。

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

一年來，我們在縣委辦、政府辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以扎實(shí)的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和社會的好評?；仡欉^去的工作，目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，吸取教訓(xùn)，克服不足，更好地做好今后的工作。今年在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”，發(fā)揮“三個(gè)作用”，為鎮(zhèn)黨委、政府工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。

只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)特別是加強(qiáng)對落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一些理論文章，覺得收獲不小，得到了提高。讀書學(xué)習(xí)是一個(gè)長期不間斷的過程。我們在經(jīng)常的理論學(xué)習(xí)主要抓了四個(gè)方面：一是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)定我辦的工作人員每天學(xué)習(xí)不少于1小時(shí)，必須持之以恒，絕不能懈怠。二是認(rèn)真做好。

讀書筆記。

對重要文章進(jìn)行裁剪裝釘以備后用檢索查尋。三是加強(qiáng)對重要理論文章和文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神掌握實(shí)質(zhì)要努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際舉一反三。特別反復(fù)學(xué)習(xí)了xx屆六中全會和xx大精神并對其中的重要論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解。四是不斷學(xué)習(xí)新的知識和業(yè)務(wù)知識努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對辦公室工作的要求。

二、文秘工作更加規(guī)范，辦文、辦會質(zhì)量進(jìn)一步提高。

文秘工作是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段，也是辦公室系統(tǒng)為黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。xx年上半年我們在加強(qiáng)制度化建設(shè)上狠下功夫，在提高辦文、辦會質(zhì)量上著力提高，基本上實(shí)現(xiàn)了文秘工作的規(guī)范化要求。

一是文稿起草質(zhì)量有了新的提高。一份文件和材料的形成，決不是簡單的文字堆砌，它是根據(jù)黨的方針政策和上級黨委的精神，結(jié)合本單位、本部門實(shí)際，通過文稿起草人員的辛勤勞動(dòng)取得的成果，是汗水和心血的結(jié)晶，甚至要通過通霄達(dá)旦才能完成。辦公室共起草和審核各種文件材料、材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、公函、電報(bào)等300多份，計(jì)30余萬字。

二是信息工作取得了新的成績。辦公室一年來共向縣信息科、縣文明辦、《亳州日報(bào)》、《安徽日報(bào)》報(bào)送各種信息100余條，其中采用率達(dá)到60%，為上級領(lǐng)導(dǎo)了解岳坊鎮(zhèn)的情況發(fā)揮了重要作用。

三是傳真工作更加保密、規(guī)范，準(zhǔn)確。我們在接收傳真方面，一要認(rèn)真做好登記，二要回發(fā)傳真清單，三要準(zhǔn)確及時(shí)送交鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)閱示，四要按領(lǐng)導(dǎo)指示辦好，五要及時(shí)歸檔。

四是認(rèn)真把好公文審核關(guān)，確保公文質(zhì)量。對機(jī)關(guān)各部門的代擬稿，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)修改審核，以減少差錯(cuò)，杜絕漏洞。

五是認(rèn)真抓好文件的傳遞。對上級下發(fā)的各種文件和村級上報(bào)材料，及時(shí)簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

六是會務(wù)工作更加規(guī)范。從會議材料的準(zhǔn)備、會場布置、食堂安排等方面精心布置，達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求，保證了會議的順利召開。

三、改進(jìn)作風(fēng)，后勤工作服務(wù)水平有了新的提高。

機(jī)關(guān)事務(wù)管理是一項(xiàng)具體的、復(fù)雜的、繁瑣的工作，并且出力不討好。針對群眾提出的意見，我們首先從抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，要求全辦人員牢固樹立為機(jī)關(guān)、為干部職工服務(wù)的思想，推行服務(wù)承諾制度，克服人手少、資金缺乏等多種困難，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一是通訊工作保證了暢通。

二是接待工作更加規(guī)范。

三是黨政辦硬件設(shè)施全部更新。自李書記來到岳坊鎮(zhèn)工作以來，他對黨政辦工作特別重視，給我辦配了一體式打印、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、檔案柜、油印機(jī)等各種設(shè)施。

四、各項(xiàng)保障工作取得了新的成績。

一是機(jī)要工作強(qiáng)化。

崗位職責(zé)。

不斷鞏固傳真工作多年的成績加強(qiáng)隊(duì)伍和通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為保證上情下達(dá)、下情上達(dá)發(fā)揮了重要作用。

二是保密工作拓展服務(wù)領(lǐng)域，落實(shí)保密工作目標(biāo)管理責(zé)任制，半年來沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。

三是檔案目標(biāo)管理工作整體推進(jìn)，檔案資料的重新立卷、補(bǔ)充補(bǔ)救工作進(jìn)展順利，檔案資源的開發(fā)利用工作有了新的成效。

以上雖然說是我們?nèi)〉玫某煽?，但我們距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距：

1、我們能力有限，還與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定距離。

2、業(yè)務(wù)理論知識還需要不斷學(xué)習(xí)，工作方面還不能得心應(yīng)手。

3、創(chuàng)新能力還需開拓，有些方面，我辦人員還不能適應(yīng)新形勢的需要。

xx年年是輝煌的一年，xx大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,率先解放思想,率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好,學(xué)習(xí)好,貫徹落實(shí)好,在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.

在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自己的不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。xx年年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想品德方面。

在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照”三個(gè)代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力。

自己在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。

能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量基本上保證了全科工作的正常開展。

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。

按照年初制定的各項(xiàng)。

工作計(jì)劃。

經(jīng)過一年的努力全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草提供調(diào)研資料科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉從面向全區(qū)的高度上進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇九

20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，南山區(qū)委(政府)辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實(shí)調(diào)研中辦時(shí)提出的“五個(gè)堅(jiān)持”的要求，堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格，堅(jiān)持高度自覺的大局意識，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務(wù)水平。

第一，圍繞中心、服務(wù)大局，著力提升參政設(shè)謀水平。始終把服務(wù)區(qū)委區(qū)政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發(fā)揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務(wù)上見水平。一是強(qiáng)化改革引領(lǐng)帶動(dòng)作用。積極配合區(qū)委改革辦推動(dòng)全面深化改革，制定年度改革行動(dòng)計(jì)劃，下達(dá)區(qū)級重點(diǎn)改革項(xiàng)目《任務(wù)令》，將改革創(chuàng)新作為單位年度績效評估的重要指標(biāo)，并以任務(wù)令、嘉獎(jiǎng)令推動(dòng)改革，確保改革落到實(shí)處。二是強(qiáng)化綜合材料決策服務(wù)作用。把提升綜合材料質(zhì)量作為參謀服務(wù)的重要方式和渠道，全年完成了區(qū)委工作報(bào)告、區(qū)政府工作報(bào)告、經(jīng)濟(jì)社會形勢分析會等各類綜合材料起草。三是強(qiáng)化黨政信息參謀服務(wù)作用。緊貼區(qū)委工作思路和重大部署，提高黨政信息質(zhì)量，在省、市級平臺積極展示體現(xiàn)南山特色的工作舉措和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映需要省市推動(dòng)解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級信息積分排名中位居全市第一，榮獲20xx年度全省信息工作先進(jìn)單位。

第二，強(qiáng)化服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷提高政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。作為區(qū)委區(qū)政府聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，我們不斷加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，主動(dòng)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是對精文簡會實(shí)行剛性管理。把提高辦文質(zhì)量作為以文輔政的著力點(diǎn)，把提升辦會水平作為服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的切入點(diǎn)。在保證辦文辦會質(zhì)量的基礎(chǔ)上，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，推行“多會合一”，提升政務(wù)服務(wù)效率。去年全區(qū)發(fā)文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風(fēng)會風(fēng)持續(xù)改善。二是協(xié)調(diào)國際化城區(qū)建設(shè)。抓住單獨(dú)設(shè)立外事科的契機(jī)，創(chuàng)新外事工作機(jī)制和模式，堅(jiān)持在灣區(qū)經(jīng)濟(jì)大格局中思考、謀劃國際化城區(qū)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)蛇口國際化樣板街區(qū)創(chuàng)建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區(qū)的經(jīng)貿(mào)交流合作，精心組織全市窗口行業(yè)英語演講大賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。三是創(chuàng)新密件流轉(zhuǎn)監(jiān)督手段。運(yùn)用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)手段，對每一份流轉(zhuǎn)的密件賦予“電子身份證”，實(shí)現(xiàn)密件流轉(zhuǎn)過程中實(shí)時(shí)管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區(qū)志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費(fèi)檔案查詢服務(wù)，完成20xx年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創(chuàng)新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。

第三，嚴(yán)格督查、狠抓督辦，切實(shí)推動(dòng)決策部署落實(shí)。始終把抓落實(shí)作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實(shí)，確保政令暢通，決策落地生根，區(qū)委督查室連續(xù)5年榮獲全市督查工作先進(jìn)單位。一是突出督查重點(diǎn)。圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動(dòng)全面完成重點(diǎn)工作任務(wù)和民生實(shí)事。同時(shí)，嚴(yán)格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時(shí)效快、質(zhì)量高地辦理來信，推動(dòng)相關(guān)民生問題的解決。二是深化督查內(nèi)涵。對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)專項(xiàng)查辦，對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題主動(dòng)查辦。牽頭編制民生實(shí)事，向社會公開征集民生實(shí)事項(xiàng)目，將民生建議融入督查工作計(jì)劃，推動(dòng)民生實(shí)事由“政府配餐”向“百姓點(diǎn)菜”的根本性轉(zhuǎn)變。三是改進(jìn)督查方式。發(fā)現(xiàn)不落實(shí)的問題、抓住不落實(shí)的環(huán)節(jié)、找準(zhǔn)不落實(shí)的癥結(jié)，采取聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查、催報(bào)督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式，發(fā)揮“兩令一書”作用，提高督查實(shí)效，增強(qiáng)督查權(quán)威。同時(shí)，創(chuàng)新督查載體，以人大建議政協(xié)提案辦理信息系統(tǒng)為依托，對人大建議政協(xié)提案辦理進(jìn)行全過程督查，提升辦理質(zhì)量和效率，區(qū)級建議、提案答復(fù)率100%。

第四，務(wù)實(shí)高效、便民利民，努力增強(qiáng)為民服務(wù)質(zhì)量。我們把服務(wù)群眾作為兩辦工作的重要落腳點(diǎn)，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效率，努力創(chuàng)造環(huán)境佳、效率高、流程短的高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務(wù)大廳。以“熱情、主動(dòng)、便民、高效”為宗旨，推出預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等細(xì)致入微、形式多樣的便民舉措，優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)節(jié)，拓展便民服務(wù)功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號。二是突出實(shí)效性，深化行政審批事項(xiàng)改革。牽頭全面梳理全區(qū)行政審批事項(xiàng)，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優(yōu)化辦事流程、取消審批收費(fèi)等辦法，精減優(yōu)化行政審批事項(xiàng)。全區(qū)行政審批事項(xiàng)減少62.5%，內(nèi)部流程削減41%，辦理時(shí)限縮短65%，受到許勤市長的高度關(guān)注和充分肯定。三是突出開放性，主動(dòng)做好政務(wù)信息公開工作。充分發(fā)揮政務(wù)信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅(jiān)持實(shí)事求是，公開接受監(jiān)督，發(fā)布信息3.78萬條，回復(fù)網(wǎng)友留言2682條，期限內(nèi)答復(fù)率100%。在全國、全市政府網(wǎng)站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。

第五，創(chuàng)新思路、突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，在全市率先實(shí)施機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制“書記項(xiàng)目”，創(chuàng)新區(qū)直機(jī)關(guān)工委服務(wù)黨組織、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾路徑，被市直機(jī)關(guān)工委授予“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”。一是落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任。定職定責(zé)、掛點(diǎn)指導(dǎo)、督促督辦，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作內(nèi)容項(xiàng)目化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)責(zé)任化、動(dòng)作靈活化、考評數(shù)字化，促進(jìn)各機(jī)關(guān)黨組織書記、黨務(wù)干部更好地明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)，推動(dòng)將黨建工作納入全區(qū)績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機(jī)關(guān)羽毛球比賽、每月放映電影等活動(dòng)，不斷豐富機(jī)關(guān)干部文體生活。組織全區(qū)56家單位76名選手，參與“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”演講及微電影比賽活動(dòng)，獲得各方面高度評價(jià)。開通黨員干部服務(wù)站和“微心愿”信箱，為300多人次機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行義診和心理輔導(dǎo)，走訪慰問老黨員60多人次，進(jìn)一步帶動(dòng)區(qū)直機(jī)關(guān)各黨組織關(guān)愛老黨員。三是提升機(jī)關(guān)黨建工作質(zhì)量。在全市率先建立公務(wù)員志愿者先鋒隊(duì)，在全區(qū)組建5支專業(yè)志愿者隊(duì)、5個(gè)固定志愿服務(wù)站，組織8000多名機(jī)關(guān)干部參與志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)市民12萬多人;在全區(qū)窗口單位統(tǒng)一安裝服務(wù)評議器，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立機(jī)關(guān)黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。

20xx年，區(qū)委(政府)辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府工作部署，以更高的要求、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，用心、用力、用神抓好辦公室各項(xiàng)工作。具體來說，就是“增強(qiáng)三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。

第一，強(qiáng)化責(zé)任、立業(yè)為本，增強(qiáng)“三種意識”，做到政治堅(jiān)定。一是增強(qiáng)大局意識。作為全區(qū)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞系統(tǒng)”，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時(shí)，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，發(fā)揮辦公室優(yōu)勢和主觀能動(dòng)性，協(xié)助各街道各部門，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展。二是增強(qiáng)改革意識。堅(jiān)持以改革的精神、創(chuàng)新的思路，深化全國首個(gè)“黨政機(jī)關(guān)密件流轉(zhuǎn)管控信息系統(tǒng)”改革項(xiàng)目，促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅(jiān)定不移配合區(qū)委改革辦推進(jìn)全面深化改革，加大對重點(diǎn)改革項(xiàng)目的督查督辦力度，為南山爭當(dāng)全市深化改革排頭兵作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。三是增強(qiáng)責(zé)任意識。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，立業(yè)為本，在其位謀其政，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高落實(shí)率，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)群眾期望。進(jìn)一步嚴(yán)守工作紀(jì)律，牢固樹立“慎獨(dú)”、“慎微”意識，堅(jiān)持自省、自警、自勵(lì)，打造信念堅(jiān)定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風(fēng)正派的辦公室團(tuán)隊(duì)。

第二，追求卓越、奮發(fā)有為，狠下“三種功夫”，做到業(yè)務(wù)精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質(zhì)量，堅(jiān)持細(xì)微之處見精神，細(xì)節(jié)之間顯水平。完善“辦文質(zhì)量與效率”績效考核指標(biāo)體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結(jié)、善于提煉，提高以文輔政的實(shí)際效果。二是在信息服務(wù)上狠下功夫。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，認(rèn)真組織開展信息采編工作，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。三是在督查落實(shí)上狠下功夫。抓好市、區(qū)重大決策部署落實(shí)，把督促檢查貫穿始終，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實(shí)、事事有回音。創(chuàng)新民生實(shí)事征集流程和篩選環(huán)節(jié)，規(guī)范嘉獎(jiǎng)令申報(bào)和評審程序，開創(chuàng)督查工作新局面。

第三，注重細(xì)節(jié)、精益求精，提升“三種能力”，做到素質(zhì)過硬。一是提升決策參謀的能力。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，全面準(zhǔn)確把握全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢和階段性特點(diǎn)，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發(fā)展思路和工作重點(diǎn)調(diào)查研究，做到“謀早、謀深，謀實(shí)、謀準(zhǔn)”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值、有深度的建議。二是提升服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)對各街道各部門工作的協(xié)調(diào)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、單一服務(wù)向多元服務(wù)、淺層服務(wù)向深層服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站為服務(wù)群眾的主要陣地，踏踏實(shí)實(shí)做事，以實(shí)實(shí)在在的成績贏得群眾的滿意。協(xié)調(diào)推進(jìn)國際化城區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)檔案數(shù)字化、信息化管理，加強(qiáng)《南山年鑒》編輯創(chuàng)新。三是提升干部隊(duì)伍管理的能力。規(guī)范辦公室工作規(guī)程，以制度管理人;開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)，以團(tuán)結(jié)凝聚人;樹立典型，以競爭激勵(lì)人。同時(shí)，高度重視機(jī)關(guān)黨建工作，培育一批黨建工作示范點(diǎn)，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機(jī)關(guān)黨建科學(xué)化水平。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十

四、搞好上傳下達(dá)，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙20多種年分發(fā)雜志240種，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部，安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份。

八、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動(dòng)的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項(xiàng)會議和活動(dòng)的順利召開。

四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十一

時(shí)間總在我們的感慨中，毫不留戀地自顧向前去，在這一年時(shí)光即將流逝之際，我們機(jī)關(guān)辦公室工作人員都要寫一份工作總結(jié)對這工作進(jìn)行回顧。下面是小編搜集整理的機(jī)關(guān)辦公室。

一年來，我單位堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高為目標(biāo)。積極開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：

2019年是全國各族人民期盼已久的奧運(yùn)之年，為確保奧運(yùn)期間不出任何差錯(cuò)，我單位全力以赴做好后勤保障工作。

1、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高全體職工對“平安奧運(yùn)”的認(rèn)識。我們于4月14日召開了職工大會，共90人參加，對全體職工進(jìn)行奧運(yùn)會安保知識培訓(xùn)，為提高服務(wù)水平，我們還對全體職工進(jìn)行平安奧運(yùn)、文明禮儀知識的輔導(dǎo)。在辦班學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們還3次對奧運(yùn)、交通、安全知識分發(fā)了知識問卷，使全體職工了解奧運(yùn)相關(guān)知識，提高安全意識。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定預(yù)案。成立平安奧運(yùn)指揮部，制定平安奧運(yùn)。

工作方案。

和奧運(yùn)。

應(yīng)急預(yù)案。

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理層層抓落實(shí)人人簽訂責(zé)任書按照責(zé)任書的內(nèi)容逐條落實(shí)。制定出入車輛和到辦公樓辦事登記本24小事嚴(yán)格值守嚴(yán)格登記制度完善手續(xù)。夜間嚴(yán)格車輛出入管理登記外部車輛禁止停放在大院內(nèi)。夜間加強(qiáng)對保安的檢查防止脫崗睡覺多次檢查沒有發(fā)現(xiàn)脫崗的問題。為確?？h委縣政府辦公樓安全投資12萬元安裝監(jiān)控接頭9個(gè)從而在奧運(yùn)期間為辦公樓的安全奠定基礎(chǔ)。

通過領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，我單位實(shí)現(xiàn)了“大事不出、小事減少、管理嚴(yán)格、秩序良好的總體目標(biāo)。

我單位通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在每月中旬第三周的星期三下午2點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)教育，使干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。

根據(jù)縣紀(jì)檢委的部署，著重加強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從教育和制度入手，以宣傳教育、制度約束、發(fā)放職工手冊、開會、參觀展覽等形式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過正面、反面典型例子使黨員干部做到廉潔、高效、務(wù)實(shí)。今年在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和能力年活動(dòng)中，為提高拒腐防變能力，先后召開科級干部會，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)15個(gè)，并制定預(yù)防職務(wù)犯罪等8個(gè)規(guī)定，提高拒腐防變能力。在工作中，嚴(yán)格要求，完善手續(xù)，加強(qiáng)采買管理，避免出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題。

年初重新制定黨支部。

工作計(jì)劃。

另外我們還完善了三會一課制度，每月中旬周三下午組織黨員進(jìn)行活動(dòng)，并請祁主任給全體黨員上了一課主題為《回顧建黨八七年歷史，看我國發(fā)展變化》的黨課。按機(jī)關(guān)工委的要求，各黨小組按期，做好準(zhǔn)備，及時(shí)召開民主生活會。通過培訓(xùn)，黨員素質(zhì)有了進(jìn)一步提高，工作更加積極主動(dòng)，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。除此以外，我們今年還組織職工為南方雪災(zāi)、汶川地震捐款7次，捐物2次，共捐款29491元，捐棉衣被85件。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理。制度建設(shè)是推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，也是根本性的保證。我單位結(jié)合自身實(shí)際情況，經(jīng)全體會議討論，全面建立完善了九項(xiàng)制度，明確細(xì)化。

崗位職責(zé)。

建立工作創(chuàng)新機(jī)制確保重大事項(xiàng)科學(xué)決策以制度規(guī)范人、引導(dǎo)人、塑造人實(shí)現(xiàn)工作零失誤。

2、開展“八個(gè)一”活動(dòng)。對所管轄各辦公樓進(jìn)行水、電摸底，制定標(biāo)識，并張貼提示3600張。實(shí)行垃圾分類，新購垃圾桶40個(gè)，并粘貼可回收和不可回收標(biāo)識。建了八個(gè)雨水集水罐，在雨水充沛時(shí)收集，用在綠化用水上。采購節(jié)能燈具，維護(hù)燈具的清潔。完善辦公用品采購和使用管理制度等一系列節(jié)約措施。以杜絕鋪張浪費(fèi)和大手大腳現(xiàn)象，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好作風(fēng)。通過活動(dòng)的開展，我單位同比年節(jié)水4489噸，節(jié)電28952.8千瓦，節(jié)食用油750斤。

“機(jī)關(guān)能力年”活動(dòng)的開展，使我單位緊扣改革與發(fā)展實(shí)際，九項(xiàng)制度的完善，使我單位履行職責(zé)能力、開拓創(chuàng)新能力、服務(wù)群眾能力、拒腐防變能力切實(shí)得到了提高。

為鞏固雙創(chuàng)建工作成果，使衛(wèi)生工作再上新的臺階，完善了衛(wèi)生制度。做到責(zé)任到人，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，通過制度不斷規(guī)范職工衛(wèi)生行為。建立衛(wèi)生工作的長效機(jī)制，使職工注重日常衛(wèi)生工作的維護(hù)，對保潔人員提出了更高的要求，全面提升衛(wèi)生水平。為把衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，堅(jiān)持每天一清掃，周末大掃除。每周五進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并做好記錄，對做的差的地方，及時(shí)提出整改意見。我們制定了衛(wèi)生檢查表，責(zé)任區(qū)劃分表和衛(wèi)生滅鼠滅蚊蠅滅蟑統(tǒng)計(jì)臺帳，使衛(wèi)生工作規(guī)范化制度化經(jīng)常化。制定了食堂衛(wèi)生制度工作人員個(gè)人衛(wèi)生制度操作間衛(wèi)生制度，并召開全體職工大會，對此項(xiàng)工作做出了具體要求及實(shí)施方案，每次檢查，各食堂都進(jìn)行搬家式搓澡式的清掃，在今年檢查中，所管轄的五座辦公樓，四個(gè)食堂都沒發(fā)生問題，受到市檢查組的好評。

今年新建消防大樓和原民防局裝修改造，為解決綜合大樓冬季供暖，打了熱力井一眼。服務(wù)科六名維修工任勞任怨的工作，全年增加了服務(wù)面積，一年來，更換燈泡、修外線、內(nèi)線、各樓門窗、家具、各種電器設(shè)備等共716余次，更換燈管、節(jié)能泡等1000個(gè)，另外還完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作90次。在節(jié)能減排方面，共減少樓道燈、射燈185余盞，節(jié)電8322千瓦，還維修上下水管道195次。搶修線路3次。保證了政府機(jī)關(guān)各單位的正常供水、供電和各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，安全生產(chǎn)無事故。在工作中不計(jì)時(shí)間長短，加班加點(diǎn)，星期天經(jīng)常不休息努力工作，無論遇到多大的維修任務(wù)，他們都隨叫隨到，從不耽誤拖延時(shí)間，切實(shí)做好后勤保障工作。

我們五個(gè)食堂承擔(dān)著各機(jī)關(guān)干部、職工就餐任務(wù)，今年供用糧食59930斤，菜75384斤，肉10202斤。我們注意食堂管理，嚴(yán)把飯菜質(zhì)量關(guān)，一年來沒發(fā)生食物中毒等事件。還對廚師進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，要求他們利用空余時(shí)間自學(xué)、獨(dú)創(chuàng)特色菜，并在學(xué)習(xí)中不斷交流經(jīng)驗(yàn)，使之加工出營養(yǎng)、衛(wèi)生、美味的飯菜。如：小食堂馮鐵林、谷桂成二位師傅工作積極認(rèn)真，鉆研烹飪技術(shù)，獨(dú)創(chuàng)媯川大菜等。增加花色品種調(diào)整口味，葷素搭配，受到領(lǐng)導(dǎo)和用餐人的好評。為了提高服務(wù)檔次，每天免費(fèi)供應(yīng)淹制醬菜，中午供應(yīng)雞蛋。安裝了電子顯示屏。

為抓好安全保衛(wèi)工作，各科室簽訂了安全責(zé)任書，制定值班檢查制度，夜間巡邏制度和消防保衛(wèi)預(yù)案電工維修預(yù)案食堂工作預(yù)案。對保安人員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，加強(qiáng)對他們的教育和管理，夜間進(jìn)行抽查，促使保安人員堅(jiān)守崗位，從而，保證各辦公室的安全，年我單位共接待上訪282次，其中，群訪156次，上訪人數(shù)達(dá)3776次。對于上訪的人員，保安予以阻攔，并且耐心解答，做好說服工作，維持秩序，做到打不還手，罵不還口，為機(jī)關(guān)安全作出貢獻(xiàn)。今年加強(qiáng)院內(nèi)車輛的管理，印制車輛登記薄1000本，憑車證和個(gè)人出入證出入政府大門，保證了機(jī)關(guān)安全，沒有發(fā)生失火失盜的事件。

在綠化管理方面，新栽黃楊250株，栽月季花800株，補(bǔ)栽成銀杏、刺梅、海棠、櫻桃等花木。我們將13200平米的綠地加強(qiáng)管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，花草樹木，依然長得蔥綠茂盛?！笆弧痹谥鳂情T前走廊及旗壇周圍擺放了鮮花6400盆。為使黃土不露天，對黃楊、月季進(jìn)行保暖。還協(xié)調(diào)有關(guān)單位對后勤辦的支持，比如吸化糞池、使用吊車栽植、修剪樹木等。使縣委、政府大院更加靚麗，達(dá)到更好的視覺效果。

1、物價(jià)上漲飯菜價(jià)格偏高，飯菜價(jià)格有待調(diào)整。

2、由于電工班人有不夠，配電室沒有實(shí)行雙人值班。

1進(jìn)一步嚴(yán)格職工管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，以便更好地為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)。

2繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍，更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。

3繼續(xù)制定和完善制度，提升各項(xiàng)服務(wù)水平。

一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

1、做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時(shí)整理，制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。

3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng)，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個(gè)月來，幫扶工作隊(duì)長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元，設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十二

20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。

二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、20xx年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時(shí)上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，對自己所接的來文、來電，爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件，并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的\信息、

工作總結(jié)。

工作計(jì)劃。

節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時(shí)認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿校對審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報(bào)信息40余期，省市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。

一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十三

?從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及xxxx重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的'各項(xiàng)日常工作。

在科室工作中主要負(fù)責(zé)xx信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒

躁

，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十四

正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，寫工作總結(jié)也是許多機(jī)關(guān)單位的要求。以下就是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為您挑選額優(yōu)秀機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)，供您參考。

一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的十八屆三、四中全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

二、分工明確，工作到位。

1、做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時(shí)整理，制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。

3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、x場次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。

(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng)，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點(diǎn)，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作。

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個(gè)月來，幫扶工作隊(duì)長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬元，xx設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家xx場捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶xxx多戶，xxx多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)xxxx元人民幣。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十五

機(jī)關(guān)辦公室文書年度總結(jié)范文小編已經(jīng)為大家整理好了，希望對大家有所幫助!

xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，提高完善自己的思想認(rèn)識，培養(yǎng)工作能力，提高綜合素質(zhì)，較好的履行了辦公室文書的職責(zé)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好文書檔案歸檔管理工作

完成xx年度文書、業(yè)務(wù)檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業(yè)務(wù)檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府《關(guān)于開展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實(shí)施意見》的文件精神，今年共對xx年至xx年期限為永久及長期文書檔案實(shí)施電子掃描，共計(jì)掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細(xì)記錄了檔案利用實(shí)效。

?

教師個(gè)人工作總結(jié)

?

工作總結(jié)格式

?

班主任工作總結(jié)

?

員工年終總結(jié)

?

個(gè)人年度工作總結(jié)

?

醫(yī)院年終總結(jié)

?

工作總結(jié)怎么寫

?

護(hù)理年終總結(jié)

?

黨支部工作總結(jié)

?

班組年終總結(jié)

?

部隊(duì)年終工作總結(jié)

?

酒店年終總結(jié)

?

安全生產(chǎn)工作總結(jié)

?

公司年終總結(jié)

?

小學(xué)班主任工作總結(jié)

?

年終總結(jié)開頭

?

團(tuán)支部工作總結(jié)

?

保安年終總結(jié)

?

試用期個(gè)人工作總結(jié)

?

年終總結(jié)報(bào)告

?

年終總結(jié)模板ppt

?

公務(wù)員年終總結(jié)

?

銀行年終總結(jié)范文

?

檢驗(yàn)員年終總結(jié)范文

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極做好動(dòng)態(tài)信息編輯工作

在辦公室主任林主任的指導(dǎo)下，至今年七月份起主要負(fù)責(zé)本局的動(dòng)態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動(dòng)態(tài)信息62條，其中麗水政務(wù)信息采用42篇，麗水簡報(bào)3篇，兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。

日均每兩天時(shí)間寫一篇。

此外今年還通過了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，本學(xué)期參與兩門課程考試，兩門均為優(yōu)秀。

在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進(jìn)個(gè)人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務(wù)技術(shù)文章評選活動(dòng)中本人的《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實(shí)推進(jìn)人口普查宣傳工作》榮獲一等獎(jiǎng)。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。

遵守紀(jì)律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報(bào)情況工作。

及時(shí)更新局內(nèi)網(wǎng)動(dòng)態(tài)信息內(nèi)容，認(rèn)真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護(hù)與更新工作。

嚴(yán)格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細(xì)做好臺賬。

認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)及各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。

協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。

四、不足之處與今后努力的方向。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，有時(shí)候由于工作不夠認(rèn)真細(xì)致，會容易出錯(cuò);性格內(nèi)向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時(shí)比較刻板，缺少創(chuàng)新精神;業(yè)務(wù)、寫作等能力不強(qiáng)，做事情有時(shí)缺乏恒心，時(shí)常半途而廢。

在新一年的工作中，要改正自身的缺點(diǎn)，保持自身的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。

今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格要求、規(guī)范管理、明確責(zé)任，切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的努力。

一、20xx年工作基本情況

(一)切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作。

一是認(rèn)真做好材料起草工作。

在材料起草過程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料，力求精益求精。

為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報(bào)、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。

二是認(rèn)真做好公文處理工作。

我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時(shí)，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，上半年以來，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。

(二)牽頭做好目標(biāo)管理工作

分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。

在目標(biāo)實(shí)施過程中，我們及時(shí)匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成。

(三)加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度。

為營造利于工作的良好氛圍，我們在堅(jiān)持及時(shí)更新市局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動(dòng)，都能及時(shí)邀請電視臺、日報(bào)等新聞媒體記者參加，利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。

此外，我們還認(rèn)真做好向省廳、市委、市政府報(bào)送政務(wù)信息稿件等工作。

今年上半年以來，被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇，被省級以上媒體采用稿件篇。

(四)深入開展政務(wù)公開工作。

將本科室職責(zé)范圍和國家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項(xiàng)依據(jù)、條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時(shí)向社會公布，主動(dòng)接受社會監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平。

我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中，我局被評選為優(yōu)秀單位。

(五)認(rèn)真做好后勤服務(wù)工作。

在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準(zhǔn)備、會場布置、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬無一失。

對會務(wù)工作嚴(yán)格程序，認(rèn)真實(shí)施，做到縝密籌劃、細(xì)致安排、精心組織，并主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保各個(gè)方面都能協(xié)調(diào)一致，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任，狠抓接待管理制度的落實(shí)，節(jié)省行政經(jīng)費(fèi)，杜絕浪費(fèi)，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節(jié)約。

同時(shí)，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。

二、20xx年工作計(jì)劃

20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。

一要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。

切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。

扎實(shí)做好公文處理工作，提高工作效率。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。

繼續(xù)加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高部門的社會形象和社會地位。

抓好向省廳、市委市政府報(bào)送政務(wù)信息工作，爭取市委市政府對工作的支持。

三要進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。

重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理、社區(qū)幫建等服務(wù)工作。

xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的.情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)總結(jié)如下::

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。

xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。

日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。

這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。

xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。

xx年，辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。

制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。

二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。

信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。

xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。

在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。

由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題

xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方:

3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十六

20__年，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，南山區(qū)委(政府)辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實(shí)調(diào)研中辦時(shí)提出的“五個(gè)堅(jiān)持”的要求，堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格，堅(jiān)持高度自覺的大局意識，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務(wù)水平。

第一，圍繞中心、服務(wù)大局，著力提升參政設(shè)謀水平。始終把服務(wù)區(qū)委區(qū)政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發(fā)揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務(wù)上見水平。一是強(qiáng)化改革引領(lǐng)帶動(dòng)作用。積極配合區(qū)委改革辦推動(dòng)全面深化改革，制定年度改革行動(dòng)計(jì)劃，下達(dá)區(qū)級重點(diǎn)改革項(xiàng)目《任務(wù)令》，將改革創(chuàng)新作為單位年度績效評估的重要指標(biāo)，并以任務(wù)令、嘉獎(jiǎng)令推動(dòng)改革，確保改革落到實(shí)處。二是強(qiáng)化綜合材料決策服務(wù)作用。把提升綜合材料質(zhì)量作為參謀服務(wù)的重要方式和渠道，全年完成了區(qū)委工作報(bào)告、區(qū)政府工作報(bào)告、經(jīng)濟(jì)社會形勢分析會等各類綜合材料起草。三是強(qiáng)化黨政信息參謀服務(wù)作用。緊貼區(qū)委工作思路和重大部署，提高黨政信息質(zhì)量，在省、市級平臺積極展示體現(xiàn)南山特色的工作舉措和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映需要省市推動(dòng)解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級信息積分排名中位居全市第一，榮獲20__年度全省信息工作先進(jìn)單位。

第二，強(qiáng)化服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷提高政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。作為區(qū)委區(qū)政府聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，我們不斷加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，主動(dòng)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是對精文簡會實(shí)行剛性管理。把提高辦文質(zhì)量作為以文輔政的著力點(diǎn)，把提升辦會水平作為服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的切入點(diǎn)。在保證辦文辦會質(zhì)量的基礎(chǔ)上，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，推行“多會合一”，提升政務(wù)服務(wù)效率。去年全區(qū)發(fā)文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風(fēng)會風(fēng)持續(xù)改善。二是協(xié)調(diào)國際化城區(qū)建設(shè)。抓住單獨(dú)設(shè)立外事科的契機(jī)，創(chuàng)新外事工作機(jī)制和模式，堅(jiān)持在灣區(qū)經(jīng)濟(jì)大格局中思考、謀劃國際化城區(qū)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)蛇口國際化樣板街區(qū)創(chuàng)建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區(qū)的經(jīng)貿(mào)交流合作，精心組織全市窗口行業(yè)英語演講大賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。三是創(chuàng)新密件流轉(zhuǎn)監(jiān)督手段。運(yùn)用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)手段，對每一份流轉(zhuǎn)的密件賦予“電子身份證”，實(shí)現(xiàn)密件流轉(zhuǎn)過程中實(shí)時(shí)管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區(qū)志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費(fèi)檔案查詢服務(wù)，完成20__年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創(chuàng)新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。

第三，嚴(yán)格督查、狠抓督辦，切實(shí)推動(dòng)決策部署落實(shí)。始終把抓落實(shí)作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實(shí)，確保政令暢通，決策落地生根，區(qū)委督查室連續(xù)5年榮獲全市督查工作先進(jìn)單位。一是突出督查重點(diǎn)。圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動(dòng)全面完成重點(diǎn)工作任務(wù)和民生實(shí)事。同時(shí)，嚴(yán)格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時(shí)效快、質(zhì)量高地辦理來信，推動(dòng)相關(guān)民生問題的解決。二是深化督查內(nèi)涵。對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)專項(xiàng)查辦，對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題主動(dòng)查辦。牽頭編制民生實(shí)事，向社會公開征集民生實(shí)事項(xiàng)目，將民生建議融入督查工作計(jì)劃，推動(dòng)民生實(shí)事由“政府配餐”向“百姓點(diǎn)菜”的根本性轉(zhuǎn)變。三是改進(jìn)督查方式。發(fā)現(xiàn)不落實(shí)的問題、抓住不落實(shí)的環(huán)節(jié)、找準(zhǔn)不落實(shí)的癥結(jié)，采取聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查、催報(bào)督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式，發(fā)揮“兩令一書”作用，提高督查實(shí)效，增強(qiáng)督查權(quán)威。同時(shí)，創(chuàng)新督查載體，以人大建議政協(xié)提案辦理信息系統(tǒng)為依托，對人大建議政協(xié)提案辦理進(jìn)行全過程督查，提升辦理質(zhì)量和效率，區(qū)級建議、提案答復(fù)率100%。

第四，務(wù)實(shí)高效、便民利民，努力增強(qiáng)為民服務(wù)質(zhì)量。我們把服務(wù)群眾作為兩辦工作的重要落腳點(diǎn)，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效率，努力創(chuàng)造環(huán)境佳、效率高、流程短的高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務(wù)大廳。以“熱情、主動(dòng)、便民、高效”為宗旨，推出預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等細(xì)致入微、形式多樣的便民舉措，優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)節(jié)，拓展便民服務(wù)功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號。二是突出實(shí)效性，深化行政審批事項(xiàng)改革。牽頭全面梳理全區(qū)行政審批事項(xiàng)，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優(yōu)化辦事流程、取消審批收費(fèi)等辦法，精減優(yōu)化行政審批事項(xiàng)。全區(qū)行政審批事項(xiàng)減少62.5%，內(nèi)部流程削減41%，辦理時(shí)限縮短65%，受到許勤市長的高度關(guān)注和充分肯定。三是突出開放性，主動(dòng)做好政務(wù)信息公開工作。充分發(fā)揮政務(wù)信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅(jiān)持實(shí)事求是，公開接受監(jiān)督，發(fā)布信息3.78萬條，回復(fù)網(wǎng)友留言2682條，期限內(nèi)答復(fù)率100%。在全國、全市政府網(wǎng)站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。

第五，創(chuàng)新思路、突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，在全市率先實(shí)施機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制“書記項(xiàng)目”，創(chuàng)新區(qū)直機(jī)關(guān)工委服務(wù)黨組織、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾路徑，被市直機(jī)關(guān)工委授予“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”。一是落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任。定職定責(zé)、掛點(diǎn)指導(dǎo)、督促督辦，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作內(nèi)容項(xiàng)目化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)責(zé)任化、動(dòng)作靈活化、考評數(shù)字化，促進(jìn)各機(jī)關(guān)黨組織書記、黨務(wù)干部更好地明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)，推動(dòng)將黨建工作納入全區(qū)績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機(jī)關(guān)羽毛球比賽、每月放映電影等活動(dòng)，不斷豐富機(jī)關(guān)干部文體生活。組織全區(qū)56家單位76名選手，參與“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”演講及微電影比賽活動(dòng)，獲得各方面高度評價(jià)。開通黨員干部服務(wù)站和“微心愿”信箱，為300多人次機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行義診和心理輔導(dǎo)，走訪慰問老黨員60多人次，進(jìn)一步帶動(dòng)區(qū)直機(jī)關(guān)各黨組織關(guān)愛老黨員。三是提升機(jī)關(guān)黨建工作質(zhì)量。在全市率先建立公務(wù)員志愿者先鋒隊(duì)，在全區(qū)組建5支專業(yè)志愿者隊(duì)、5個(gè)固定志愿服務(wù)站，組織8000多名機(jī)關(guān)干部參與志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)市民12萬多人;在全區(qū)窗口單位統(tǒng)一安裝服務(wù)評議器，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立機(jī)關(guān)黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。

二、20__年主要工作思路。

20__年，區(qū)委(政府)辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府工作部署，以更高的要求、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，用心、用力、用神抓好辦公室各項(xiàng)工作。具體來說，就是“增強(qiáng)三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。

第一，強(qiáng)化責(zé)任、立業(yè)為本，增強(qiáng)“三種意識”，做到政治堅(jiān)定。一是增強(qiáng)大局意識。作為全區(qū)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞系統(tǒng)”，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時(shí)，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，發(fā)揮辦公室優(yōu)勢和主觀能動(dòng)性，協(xié)助各街道各部門，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展。二是增強(qiáng)改革意識。堅(jiān)持以改革的精神、創(chuàng)新的思路，深化全國首個(gè)“黨政機(jī)關(guān)密件流轉(zhuǎn)管控信息系統(tǒng)”改革項(xiàng)目，促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅(jiān)定不移配合區(qū)委改革辦推進(jìn)全面深化改革，加大對重點(diǎn)改革項(xiàng)目的督查督辦力度，為南山爭當(dāng)全市深化改革排頭兵作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。三是增強(qiáng)責(zé)任意識。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，立業(yè)為本，在其位謀其政，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高落實(shí)率，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)群眾期望。進(jìn)一步嚴(yán)守工作紀(jì)律，牢固樹立“慎獨(dú)”、“慎微”意識，堅(jiān)持自省、自警、自勵(lì)，打造信念堅(jiān)定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風(fēng)正派的辦公室團(tuán)隊(duì)。

第二，追求卓越、奮發(fā)有為，狠下“三種功夫”，做到業(yè)務(wù)精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質(zhì)量，堅(jiān)持細(xì)微之處見精神，細(xì)節(jié)之間顯水平。完善“辦文質(zhì)量與效率”績效考核指標(biāo)體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結(jié)、善于提煉，提高以文輔政的實(shí)際效果。二是在信息服務(wù)上狠下功夫。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，認(rèn)真組織開展信息采編工作，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。三是在督查落實(shí)上狠下功夫。抓好市、區(qū)重大決策部署落實(shí)，把督促檢查貫穿始終，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實(shí)、事事有回音。創(chuàng)新民生實(shí)事征集流程和篩選環(huán)節(jié)，規(guī)范嘉獎(jiǎng)令申報(bào)和評審程序，開創(chuàng)督查工作新局面。

第三，注重細(xì)節(jié)、精益求精，提升“三種能力”，做到素質(zhì)過硬。一是提升決策參謀的能力。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，全面準(zhǔn)確把握全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢和階段性特點(diǎn)，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發(fā)展思路和工作重點(diǎn)調(diào)查研究，做到“謀早、謀深，謀實(shí)、謀準(zhǔn)”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值、有深度的建議。二是提升服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)對各街道各部門工作的協(xié)調(diào)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、單一服務(wù)向多元服務(wù)、淺層服務(wù)向深層服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站為服務(wù)群眾的主要陣地，踏踏實(shí)實(shí)做事，以實(shí)實(shí)在在的成績贏得群眾的滿意。協(xié)調(diào)推進(jìn)國際化城區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)檔案數(shù)字化、信息化管理，加強(qiáng)《南山年鑒》編輯創(chuàng)新。三是提升干部隊(duì)伍管理的能力。規(guī)范辦公室工作規(guī)程，以制度管理人;開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)，以團(tuán)結(jié)凝聚人;樹立典型，以競爭激勵(lì)人。同時(shí)，高度重視機(jī)關(guān)黨建工作，培育一批黨建工作示范點(diǎn)，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機(jī)關(guān)黨建科學(xué)化水平。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十七

八大和十八屆四中全會精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強(qiáng)優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標(biāo)，認(rèn)真謀劃組織“一獎(jiǎng)兩會”等重要活動(dòng)，推動(dòng)外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

一、20__“一獎(jiǎng)兩會”譜寫華章。

20__“一獎(jiǎng)兩會”于20__年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ挘袑?shí)推進(jìn)多邊外交和互利合作具有重要意義。

(一)活動(dòng)規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平臺。20__“一獎(jiǎng)兩會”成功邀請了來自56個(gè)國家和地區(qū)277個(gè)城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽(yù)院長、前世界銀行高級副行長和首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫，中國人民對外友好協(xié)會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動(dòng)。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。

(二)活動(dòng)主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點(diǎn)問題。20__“一獎(jiǎng)兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動(dòng)包括：“一獎(jiǎng)”(第二屆廣州獎(jiǎng)評審和頒獎(jiǎng)系列活動(dòng))，“兩會”(20__中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創(chuàng)新大會)“四個(gè)論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20__廣州論壇)、“五項(xiàng)展覽”(全國友協(xié)會史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實(shí)踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎(jiǎng)入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動(dòng)。與會代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶等熱點(diǎn)問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實(shí)現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。

(三)活動(dòng)亮點(diǎn)突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎(jiǎng)金字招牌。本屆“廣州獎(jiǎng)”吸引全球177個(gè)城市259個(gè)項(xiàng)目報(bào)名參評，15個(gè)入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評選產(chǎn)生杭州等5個(gè)獲獎(jiǎng)城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎(jiǎng)”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎(jiǎng)側(cè)重從表彰評獎(jiǎng)到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)參評案例分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎(jiǎng)入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實(shí)踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎(jiǎng)”這一戰(zhàn)略平臺，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強(qiáng)聲”，展示了城市軟實(shí)力。世界大都市協(xié)會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔(dān)起推動(dòng)全球城市治理的責(zé)任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎(jiǎng)的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木??！?/p>

(四)活動(dòng)組織嚴(yán)密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風(fēng)格和中國氣派。20__“一獎(jiǎng)兩會”通過建立高效的組織運(yùn)行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個(gè)成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作格局。20個(gè)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴(yán)密的組織指揮、高效的運(yùn)行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個(gè)活動(dòng)圓滿成功精彩。大會活動(dòng)從始至終貫徹簡約風(fēng)格，嚴(yán)控會議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個(gè)性化服務(wù)和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實(shí)踐展運(yùn)用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動(dòng)項(xiàng)目使與會代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動(dòng)，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟(jì)成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市?！焙芏鄥钨e對中國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就大加贊嘆，同時(shí)對會務(wù)組織工作高度肯定。

二、對外交往深入拓展。

(一)交往平臺愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達(dá)51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺。積極打造友城平臺，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達(dá)巴德等4個(gè)國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個(gè)友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達(dá)巴德和尼泊爾博克拉填補(bǔ)了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點(diǎn)。目前廣州共擁有59個(gè)友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個(gè)領(lǐng)域試點(diǎn)實(shí)質(zhì)性合作，實(shí)現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會，實(shí)現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當(dāng)選為世界大都會協(xié)會首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌64個(gè)亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實(shí)施國際組織規(guī)則方面獲得強(qiáng)大的話語權(quán)。同時(shí)，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進(jìn)拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了對外交流的空間。

(二)高層交往愈加頻繁。20__年接辦禮賓拜會事務(wù)104批812人次，接待來訪團(tuán)組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當(dāng)、吉爾吉斯斯坦外長阿布達(dá)耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費(fèi)德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達(dá)巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團(tuán)訪問印度，9月17日在中國國家主席和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達(dá)巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團(tuán)出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動(dòng)儀式上做主題發(fā)言。高層互動(dòng)頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個(gè)人感情，帶動(dòng)城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時(shí)有力地推動(dòng)了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。

(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20__年來訪經(jīng)貿(mào)類團(tuán)組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長于5月來訪時(shí)協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個(gè)，全年對外貿(mào)易進(jìn)出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項(xiàng)目1155個(gè)、同比增長4.61%，實(shí)際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團(tuán)組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個(gè)方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團(tuán)訪穗游學(xué)活動(dòng)、廣鐵一中學(xué)生代表團(tuán)赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點(diǎn)。文化、體育“軟實(shí)力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團(tuán)訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個(gè)展;市文化代表團(tuán)參加“20__仁川跨年文化慶典”活動(dòng);市體育局代表團(tuán)赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團(tuán)參加第17屆仁川亞運(yùn)會開幕式、派出龍舟隊(duì)參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運(yùn)動(dòng)員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動(dòng);市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動(dòng)和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣州的國際知名度和影響力。

(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實(shí)推進(jìn)。推動(dòng)與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個(gè)海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進(jìn)行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)的可行性報(bào)告》，為推進(jìn)海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟(jì)”合作交流活動(dòng)，推動(dòng)廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強(qiáng)宣傳推廣，策劃推出20__“重走海上絲綢之路”大型采訪活動(dòng)，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴(kuò)大廣州知名度，營造推進(jìn)海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進(jìn)廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。

(五)友城活動(dòng)豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機(jī)，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動(dòng)方案》，多渠道多平臺宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶?；顒?dòng)和“中國皇后號”首航廣州230周年紀(jì)念活動(dòng)，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈(zèng)送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈(zèng)送10個(gè)里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈(zèng)送“廣州日”紀(jì)念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶?；顒?dòng)，兩市市長同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時(shí)舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項(xiàng)目，兩個(gè)市民團(tuán)先后走進(jìn)德國法蘭克福、法國里昂，與當(dāng)?shù)赜押檬忻襁M(jìn)行互動(dòng)交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動(dòng)，多個(gè)“友城小使者”友好訪問團(tuán)前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊(duì)、管樂團(tuán)、合唱團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20__米蘭世博會圖片展，以及答題有獎(jiǎng)的互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。

三、穗港澳更緊密合作。

(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機(jī)制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責(zé)小組作用，召開穗港合作專責(zé)小組會議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項(xiàng)政策配套、推進(jìn)重點(diǎn)合作平臺建設(shè)等內(nèi)容，就進(jìn)一步加強(qiáng)務(wù)實(shí)合作、推進(jìn)南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目合作框架協(xié)議書》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動(dòng)高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團(tuán)、人士互訪共計(jì)35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機(jī)——20__廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會”、第三次地方港澳辦主任工作交流會、粵港合作聯(lián)席會議第十七次會議、全省港澳辦主任座談會、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會、廣州市政協(xié)十二屆三次會議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會等活動(dòng)，促進(jìn)穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。

(二)基本完成了南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計(jì)，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負(fù)面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙cepa及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實(shí)研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機(jī)遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團(tuán)組來南沙考察，赴香港參加20__廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會推介南沙，增強(qiáng)香港企業(yè)對南沙投資的信心。全力跟進(jìn)南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個(gè)具體事項(xiàng)已完成22個(gè)項(xiàng)目、基本完成1項(xiàng)，1項(xiàng)正在推進(jìn)中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。

(三)扎實(shí)推進(jìn)了穗港澳在社會服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動(dòng)實(shí)施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計(jì)劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、協(xié)會到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺參觀考察;邀請中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會福利署實(shí)地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會保險(xiǎn)基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。

四、涉外管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

(一)加強(qiáng)了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認(rèn)真研究因公出訪審批工作貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”的管理辦法，出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時(shí)出國的意見》，進(jìn)一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時(shí)出國計(jì)劃報(bào)批、審核的層級管理規(guī)定。加強(qiáng)年度出訪計(jì)劃審核管理，大力壓減缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團(tuán)組。抓好出訪報(bào)告催繳工作，由專人跟進(jìn)，明確提交時(shí)限，同時(shí)在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對逾期不報(bào)的單位和個(gè)人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強(qiáng)政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20__年廣州市因公臨時(shí)出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強(qiáng)apec卡工作開展力度，通過適當(dāng)放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報(bào)apec卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。

(二)強(qiáng)化了護(hù)照管理服務(wù)工作。加強(qiáng)和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點(diǎn)團(tuán)組順利出訪。認(rèn)真貫徹執(zhí)行外交部《外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理實(shí)施細(xì)則》，切實(shí)加強(qiáng)我市因公出國護(hù)照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進(jìn)行清理和檢查，護(hù)照收繳率達(dá)到100%。積極配合外交部、省外辦進(jìn)行電子護(hù)照項(xiàng)目建設(shè)，電子護(hù)照項(xiàng)目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運(yùn)行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評。20__年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護(hù)照管理服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱號。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十八

機(jī)關(guān)文稿工作,主要包括起草和管理文稿兩個(gè)方面,這是辦公室的一項(xiàng)重要工作。怎樣做好機(jī)關(guān)文稿工作,樹立機(jī)關(guān)的良好形象呢?今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)辦公室。

希望對大家有所幫助。

辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計(jì)劃，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行。

崗位職責(zé)。

團(tuán)結(jié)協(xié)作較好地完成了本年度工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。

三、廉潔正派，認(rèn)真落實(shí)，抓好“三項(xiàng)治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四、搞好上傳下達(dá)，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

八、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

(一)建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。

(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。

針對20xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在20xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時(shí)，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。

在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。

(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。

一年來，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20xx年，全年審核局發(fā)文項(xiàng)，局辦發(fā)文項(xiàng)，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時(shí)處理，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時(shí)，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。

為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。

同時(shí)，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《20xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《20xx年度局工作目標(biāo)》、《20xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通，20xx年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。

一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

二、分工明確，工作到位。

1、做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時(shí)整理，制發(fā)會議紀(jì)要;今年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。3月26日28日，接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團(tuán)一行20人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性?月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。

3。做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、1376場次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力。

由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)231項(xiàng)，1376場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。

(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度12項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度3項(xiàng)，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開目錄》，完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點(diǎn)，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作。

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的。

工作方案。

和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐三角園村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個(gè)月來，幫扶工作隊(duì)長駐三角園村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為三角園村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立七彩椒科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中一汽海馬投資股份有限公司捐助資金30萬元，海南立升設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，海南艾維通信有限公司參加“三角園——?？诳萍夹畔⑹痉洞濉苯ㄔO(shè)，有7家采石場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為三角園村建設(shè)兩條道路，總長3.1公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇十九

（一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。


1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[2016]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報(bào)“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照***局簽報(bào)辦理流程，規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報(bào)的.辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對2016年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時(shí)接收了基金管理處1214卷會計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2016年）。九是及時(shí)投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時(shí)加強(qiáng)與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。

4、做好全局社會保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息，按時(shí)編寫《社會保險(xiǎn)簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系，宣傳報(bào)道社會保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次，電視臺記者采訪3次。

另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送，為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。

（三）樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障。

1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》（***[2016]30號）文件要求，對我局2016年和2016年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。

3、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪，及時(shí)了解他們的生活情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項(xiàng)工作，局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2016］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項(xiàng)活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。

5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時(shí)與物管方銜接，對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動(dòng)，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇二十

20機(jī)關(guān)辦公室在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，緊扣追趕超越這一主題，辦公室緊緊圍繞“三為服務(wù)”，突出“綜合、協(xié)調(diào)、督辦、保障、宣傳”五大職能，堅(jiān)持搞好服務(wù)，恪盡職守，特別是在加大宣傳力度、加強(qiáng)督查力量上下功夫，強(qiáng)化服務(wù)意識、責(zé)任意識、精品意識、創(chuàng)新意識、效率意識和奉獻(xiàn)意識，立足服務(wù)宗旨，當(dāng)好參謀助手，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層群眾滿意。

（一）圍繞工委、管委會中心工作，當(dāng)好參謀助手，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。

辦公室緊緊圍繞工委、管委會中心工作，進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。緊緊圍繞全區(qū)開發(fā)建設(shè)工作大局，以打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、進(jìn)取型”辦公室為目標(biāo)，以“服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為總抓手，以“兩學(xué)一做”重要講話精神為主線，切實(shí)履行“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障”職能。不斷細(xì)化工作分工，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作效率，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抓大事、抓落實(shí)，有力推動(dòng)了工作的科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程，確保了工委、管委會各項(xiàng)決策部署的順利落實(shí)。一是不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)職能。按照工委、管委會的'工作部署，就一系列事關(guān)全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)做足組織協(xié)調(diào)工作，維護(hù)大局穩(wěn)定。二是嚴(yán)格把關(guān)，公文制發(fā)水平明顯提升。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，起草文件做到吃透上情、收集下情，了解外情、掌握前沿，嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，認(rèn)真做好工委、管委會各類會議的記錄、文字綜合材料及各類匯報(bào)材料的起草，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策、實(shí)施宏觀管理提供有力保障，提升日常政務(wù)工作的規(guī)范化水平。打印文稿力爭“快”又“準(zhǔn)”，全面打印175份，復(fù)印6000都份，用紙3萬張。三是及時(shí)高效，提高文檔資料管理質(zhì)量。今年以來，辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效的要求對公文的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)檔案法律法規(guī)。嚴(yán)格檔案管理及查詢制度，全年共接待130人次，提供檔案資料345份。接受了文件資料2765份和發(fā)文497件，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)檔案工作的實(shí)施意見》，加強(qiáng)了檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)和穩(wěn)步推進(jìn)，對20文件資料均已收集完畢。四是依法行政，調(diào)整了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)2名法治監(jiān)督員，制定領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法計(jì)劃，規(guī)范性文件報(bào)備和審查，加強(qiáng)法治宣傳教育開展了“六五普法”和“12?4全國憲法宣傳日”。按照市政府要求對新區(qū)-年所有發(fā)文件數(shù)進(jìn)行了清理規(guī)范，繼續(xù)有效31份，修改后重新發(fā)布13份，宣布失效14份，廢止和失效4份。

五是嚴(yán)督實(shí)查，確保決策部署擲地有聲。按照《新區(qū)督查督辦工作辦法》，進(jìn)一步使督查督辦工作取得一定實(shí)效。辦理市長信箱348余件、辦理人大代表提案18件，承辦完成率100%，并獲得全市提案辦理先進(jìn)單位。

（二）服務(wù)大局，恪盡職守，著力提高事務(wù)工作質(zhì)量。

為使事務(wù)工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效，辦公室著力在辦文、辦事、辦會上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時(shí)效化。公文制發(fā)按照上級有關(guān)要求，力求每個(gè)環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格規(guī)范，精益求精。堅(jiān)持質(zhì)量和效率并重，進(jìn)一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實(shí)行辦文辦事限時(shí)制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，急件急辦，特件特辦，密件專辦。在辦會上力求做到節(jié)儉、周密、實(shí)效。協(xié)調(diào)籌備好年全區(qū)工作大會及各項(xiàng)會議，從會議籌劃到會務(wù)落實(shí)，從材料準(zhǔn)備到會后安排，都能做到周密部署，注重實(shí)效，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，上下滿意；在辦事上力求做到快捷、高效、無誤。堅(jiān)持24小時(shí)全日制政務(wù)值班制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做到上傳下達(dá)快捷有序，支出上力求節(jié)儉。

（三）多措并舉，深層挖掘，加強(qiáng)外宣信息工作和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

結(jié)合新區(qū)開發(fā)建設(shè)工作重點(diǎn)工作，及時(shí)在相關(guān)新聞媒體報(bào)道全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新思路、新舉措、新進(jìn)展，大力宣傳新區(qū)開發(fā)建設(shè)的重大成就和民生重點(diǎn)工程的新實(shí)踐、新成效、新經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)做好銅川電視臺《新區(qū)動(dòng)態(tài)》新區(qū)節(jié)目，和銅川日報(bào)社再次進(jìn)行合作。精心組織策劃，傾力打造新區(qū)“主體詩會”文藝品牌，成功舉辦“銅川新區(qū)第屆櫻桃會”、“新區(qū)第二節(jié)迎春詩會”等多個(gè)活動(dòng)。積極籌備全區(qū)網(wǎng)評員會議，及時(shí)掌握有關(guān)新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，建立了管委會微信辦公平臺，出臺了《新區(qū)管委會微信辦公制度》，印發(fā)了《銅川市新區(qū)管委會信息工作制度》，進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作，提高政務(wù)信息質(zhì)量，充分發(fā)揮信息工作的參謀輔政作用。

（四）規(guī)范管理，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)保障能力。

辦公室以搞好后勤保障服務(wù)為主線，切實(shí)體現(xiàn)廉潔高效、保障有力、服務(wù)到位，堅(jiān)持樓內(nèi)衛(wèi)生按時(shí)、及時(shí)完成辦公樓日常衛(wèi)生保潔工作；切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，建立健全各項(xiàng)安全制度和措施，確保萬無一失；細(xì)化節(jié)能工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格機(jī)關(guān)水、電、暖、辦公用品管理；財(cái)務(wù)工作做到帳實(shí)相符、帳票相符，報(bào)銷及時(shí)、賬目清楚；職工食堂事務(wù)性工作做到手勤、眼勤、腿勤，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。繼續(xù)加強(qiáng)公車管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證公務(wù)用車。積極參與創(chuàng)文工作，開展學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)、道德講堂活動(dòng)、細(xì)化省級文明機(jī)關(guān)建設(shè)工作，積極參與奧德模范評選活動(dòng)，田惠龍同志獲得新區(qū)第一屆道德模范及銅川市第四屆道德模得名獎(jiǎng)。

（五）廉潔勤政，黨風(fēng)廉政建設(shè)成效明顯。

辦公室切實(shí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于新時(shí)期加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，強(qiáng)化行政監(jiān)察、財(cái)政監(jiān)管和審計(jì)監(jiān)督。全體黨員干部自覺保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用房管理。按照黨政機(jī)關(guān)辦公用房相關(guān)規(guī)定認(rèn)真清查，保證干部辦公用房不超標(biāo)。二是加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格按照市政府《關(guān)于嚴(yán)格公務(wù)用車配備管理使用有關(guān)事項(xiàng)通知》精神加強(qiáng)公務(wù)車輛管理，降低用車成本，嚴(yán)格控制節(jié)假日公車使用，做好節(jié)能低碳機(jī)關(guān)后勤保障工作。三是切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)。大力整治不良文風(fēng)，要著力在“短、實(shí)、新、真、精”上下功夫；另一方面精簡會議，嚴(yán)控會議次數(shù)、數(shù)量、會期和參加人員規(guī)模，力求會議實(shí)效；簡化會議程序，減少出席會議領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)。認(rèn)真執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，切實(shí)規(guī)范公務(wù)接待行為，努力降低行政運(yùn)行成本，堅(jiān)持以硬措施整治軟環(huán)境，建立健全機(jī)關(guān)教育、監(jiān)督、制度并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持依法行政，塑造辦公室良好的公仆形象，務(wù)實(shí)高效形象，民主團(tuán)結(jié)形象和勤政廉政形象。

機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)篇二十一

一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。

三、廉潔正派，認(rèn)真落實(shí)，抓好“四風(fēng)”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四、搞好上傳下達(dá)，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

八、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。

總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/10178517.html】