總結(jié)是對過去一段時間中的收獲和經(jīng)驗的總結(jié)和總結(jié)。在總結(jié)的過程中,要盡量客觀公正,不偏不倚地評價自己的表現(xiàn)。這些總結(jié)范文是經(jīng)過精心挑選和整理的,具有一定的可信度和參考價值。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇一
時間呼嘯而過,轉(zhuǎn)眼間20xx就已離我們而去,20xx已經(jīng)在門外蓄勢待發(fā)。20xx的各項工作基本告一段落了,在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年7月有幸被賽瑞公司錄用,至今已有六個月的時間。在這半年的時間里,我學(xué)習(xí)到了很多知識,也積累了許多經(jīng)驗。在工作上,圍繞本部門的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
首先是全公司計算機的維修維護(hù)工作及網(wǎng)絡(luò)保障工作。我公司是一個迅猛發(fā)展,蓬勃向上的公司,因此,計算機持有量也是節(jié)節(jié)攀升,從年初的百余臺直線上升到年末的三百有余。而在計算機數(shù)量上升的背后,則是我與部門同事的辛勤付出,從計算機組裝、網(wǎng)絡(luò)架設(shè),到故障排除、病毒清理,再到網(wǎng)絡(luò)保障、配件更換,我們經(jīng)受住了多種考驗,也取得了一些成績,受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的廣泛好評與歡迎。而我從開始的一名新兵到現(xiàn)在比較熟練的處理各項難題,這其中也包含了部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的指導(dǎo)與幫助,在這里我也一并予以感謝!其次是協(xié)助同事完成網(wǎng)絡(luò)改造,erp部署等工作。我們信息中心任務(wù)繁重,責(zé)任重大,而人員年輕,經(jīng)驗不足,這就要求我們分工不分家,彼此之間團結(jié)合作,互幫互助,共同完善提高。而我也通過這種方式,學(xué)到了許多知識,收到了很好的效果。再次是利用業(yè)余時間,編寫了一個小軟件:天津賽瑞公司信息裝備管理系統(tǒng)。此軟件的作用是緊跟管理信息化、數(shù)字化的'腳步,全面整合本部門在信息裝備的信息統(tǒng)計、維修紀(jì)錄、配置更新等諸方面的資料,站在全局高度對全公司的信息裝備進(jìn)行統(tǒng)籌管理,取得了良好的效果。由于本人水平有限,軟件還存在這樣那樣的問題,需要在以后的日子里繼續(xù)完善提高。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細(xì)節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。隨著erp的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。我心里在暗暗的為自己鼓勁,今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認(rèn)真改正存在的缺點,踏踏實實做事,老老實實做人,加強學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高。
回顧今年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,俗話說,看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。展望未來,我堅持敬業(yè)誠信謹(jǐn)慎勤奮。我堅信:今年花勝去年紅,可待明年花更好。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇二
我是_市一名電信工作人員,在今年年初我加入_公司,初入公司的我對一些事情不是特別了解,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下,以及我自身的努力,我由一名職場小白,轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的維護(hù)人員,無論是在對工作的敬業(yè)精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在業(yè)務(wù)能力上也提升不少呢。
回想在_司一年的工作里,不僅在業(yè)務(wù)上有了很大的收獲,我還認(rèn)識了很多的良師益友,在他們的身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗,雖然一年的學(xué)習(xí)中我提升了不少,可是在一些方面還是有許多的不足,2019年馬上就要過去了,現(xiàn)在對自己一年的工作及學(xué)習(xí)情況做一個總結(jié)。
從初入司的職場小白到如今專業(yè)的維護(hù)人員,在這一年的時候里我學(xué)習(xí)到了很多,比如,維護(hù)人員的工作態(tài)度及責(zé)任性,都是我需要學(xué)習(xí)的,像我們平時的工作,每天都要對機房進(jìn)行溫度、濕度等各項指標(biāo)進(jìn)行記錄,檢查等。還有對設(shè)備電路是否正常運行進(jìn)行檢測等等,以及有的時候還需要簡單的處理一些專業(yè)投訴,使各項設(shè)備能夠正常的運行,這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細(xì)心。
在做了半年多的初級工作并對業(yè)務(wù)各項專業(yè)專業(yè)知識熟悉一些后,自己選擇成為一名運維人員,這樣對運維學(xué)習(xí)會更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運行為主題,及時發(fā)現(xiàn)故障點,迅速處理故障,使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運行。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,與同事合作更加默契,從他們的身上我學(xué)道了很多專業(yè)知識和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴,相信在以后的工作道路上會做出更好的成績。
在這近一年的學(xué)習(xí)、工作中,我發(fā)現(xiàn)自己離一個專業(yè)的運維人員還是一定的差距,包括在工作技能、習(xí)慣、思維以及專業(yè)知識上都不是特別的成熟,這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,細(xì)細(xì)回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1、工作不夠精細(xì)化,每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時改正和總結(jié),避免以后在出現(xiàn)類似錯誤,對傳輸專業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹,要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。
2、工作不夠靈活,平時缺少與同事之間的溝通,做事要分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本質(zhì)工作,哪些是幫助,哪些是必須做的,要想清楚。怎么和其他部門人員進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和用戶溝通,這些都是以后需要重點溝通和學(xué)習(xí)的地方。
在今后的生活及學(xué)習(xí)中,一定要時刻注意著自己的不足,在平時的時候養(yǎng)生良好的習(xí)慣,這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能為自己的充充電,使自己盡快的成長起來,讓自己變的更加專業(yè),努力為_司的發(fā)展出自己的一份力。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年行將遠(yuǎn)去?;厥兹?,在公司各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,依靠各部門同事的通力配合,我積極跟進(jìn)處理了"系統(tǒng)維護(hù)員"本職的各項工作,較好的完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項臨時任務(wù),取得了以下的工作成果:
從20xx年初至今,本人積極跟進(jìn)公司各部門電腦、網(wǎng)絡(luò)及辦公周邊設(shè)備的軟硬件故障情況,先后處理解決了涉及硬件維修、更換和系統(tǒng)重裝類重大故障約90多次,較好的.保證了各部門電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及辦公周邊外設(shè)的正常運行。
在今年的日常工作中,共為直營店和加盟店培訓(xùn)《xx收銀機理論及qa》課程20余次,先后參與培訓(xùn)的店鋪不下40家。而通過培訓(xùn)課程中對收銀系統(tǒng)的詳實講解,使參課的店面管理人員整體而全面的熟悉了收銀系統(tǒng)的日常使用。
全年配合“客服部”及各區(qū)域“營業(yè)經(jīng)理”安排,先后為各直營店、加盟店收銀機及其周邊外設(shè)進(jìn)行了190余次的日常維護(hù),也排除了不少重大的技術(shù)故障,基本將收銀機故障對店面日常營業(yè)的影響減少到了最小。
全年共去收銀機廠家與xx總倉驗收直營店、加盟店各款收銀機25次左右,先后驗收各款新舊收銀機(包括直營店撤場收銀機和備用收銀機)40多臺。
03月31日為xxx店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)08月24日為副總家安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)09月03日為xx廣場店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)12月07日為xx總倉安裝監(jiān)控錄像機。
上半年還為1801財務(wù)部存貯室安裝錄像機一部。而在安裝新的監(jiān)控安防系統(tǒng)的同時,也沒有放松對舊有且運行中的監(jiān)控系統(tǒng)的管理,先后對直營店面、xx美容院及xx總倉的監(jiān)控系統(tǒng)做了10余次的例行維護(hù),基本上確保了監(jiān)控系統(tǒng)無重大破壞性故障發(fā)生,較好保證了安防系統(tǒng)的日常運行。
通過以上對20xx年度工作的回顧與總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身在網(wǎng)站日常維護(hù)方面的積累還過于薄弱。因此在新一年度的工作中,本人將盡力配合“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員”的日常工作,虛心吸取網(wǎng)站日常維護(hù)方面經(jīng)驗,以便更好的為公司服務(wù)。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是叉叉車間運行班的xxx,首先衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個爭取榮譽的機會。
在過去的一年里我努力的做好本職工作,盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù),調(diào)節(jié)車間的溫濕度和壓差,保證車間的供水的安全。正是由于我們運行班全體同事的默默工作保障了這個國際一流生產(chǎn)車間的生產(chǎn)環(huán)境,才使得生產(chǎn)的.同事能夠得心應(yīng)手的開展工作,圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)。每當(dāng)看到生產(chǎn)任務(wù)月月超額完成時,我總是由衷的自豪與喜悅。在總結(jié)自己工作經(jīng)驗的同時,我虛心向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。我的付出得到了公司認(rèn)可,我深感無比榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動,也再次向每位員工傳達(dá)只要付出只要做好了屬于你的那份工作就會有回報。
在自從來到xxx車間以來,在運行崗位上,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。十一月份我車間迎接歐盟復(fù)審,因為平時我們對工作嚴(yán)格要求,一絲不茍,所以在復(fù)審時我和同事們才能從容應(yīng)對。由于當(dāng)時天氣剛剛轉(zhuǎn)冷,環(huán)境溫度變化較大,空調(diào)設(shè)備自控調(diào)節(jié)有困難,只能人工干預(yù),我們每天加班加點的調(diào)節(jié)車間的壓差,控制車間的溫濕度,毫無怨言。從中也體現(xiàn)出我們崗位上的團結(jié)一致,不怕吃苦的精神。當(dāng)?shù)弥獜?fù)審順利通過時,喜悅之情油然而生,我為成為一流國際制藥車間的一員而感到自豪。
公司對于我來說不僅僅是一個工作企業(yè),更是一所社會大學(xué),跨入它便開始新的學(xué)習(xí)生涯,在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能更多的是很多和人相處的道理。工作中我學(xué)會了最重要的一點,就是如何安排時間及如何與人溝通,溝通是很重要,少點摩擦,多點寬容,這樣同事和個崗位之間的工作才能更好的協(xié)調(diào)和配合。在工作中我全心投入工作中去,以健康快樂的心態(tài)來工作,有效率的工作,工作的同時更多的是有耐心、信心、責(zé)任心,為我所做的每一件事負(fù)責(zé)。在以后我將會更加努力、更加勤奮的工作,我不敢說以后會為車間、公司作出什么大的貢獻(xiàn),但我會要求自己為了車間為以嶺更高的目標(biāo),竭盡全力,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添色一份,為我們今年的目標(biāo)齊心協(xié)力努力去完成。我深信,一份耕耘,一分收獲。
希望在今后的工作中能一如既往的得到各同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此也很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們給我的諸多指導(dǎo)和幫助,也謝謝我的同事們給我的鼓勵和協(xié)作。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇五
辭舊迎新,在*年的最后一個月,我們迎來了空調(diào)上門維修服務(wù)的高峰期,這個月是冬天最寒冷的一個月,空調(diào)制暖就派上了大用場!,在這一個月的時間中我們經(jīng)過不懈的工作,有了一些收獲。同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題,我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索,最終都把這些問題順利解決了。
首先,使用空調(diào)進(jìn)行取暖時問題就出現(xiàn)了——用戶操作不當(dāng)而引起的空調(diào)不制熱、制熱效果不好等問題時,我客服中心工程師在與用戶經(jīng)行電話解釋時,會出現(xiàn)部分用戶不接受,但是我們本著“用戶的滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨,客服中心迅速安排技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)。上門后我技術(shù)人員先測試機器是否真正存在故障,在排除故障并確認(rèn)是用戶操作不當(dāng)引起的不制熱、制熱效果不好的問題時,我們都會耐心的.給用戶講解空調(diào)的一些使用、保養(yǎng)常識。
其次,我中心在堅持“以質(zhì)量求生存,以技術(shù)創(chuàng)品牌的發(fā)展方向”對鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員進(jìn)行強化培訓(xùn),提升服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)。在本月走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商過程中,發(fā)現(xiàn)他們都有了很大進(jìn)步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商認(rèn)識到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提升用戶滿意度,從而推動品牌競爭力。”這說明了我們每個月對經(jīng)銷商的技術(shù)、服務(wù)培訓(xùn)都是頗有成效的,以后我們要堅持把每個月的培訓(xùn)工作落到實處,這才能更加的滿足用戶對我們要求,從而提高用戶的滿意度。
最后,這個月我中心對所有安裝工進(jìn)行了特種作業(yè)證的資格培訓(xùn),根據(jù)公司要求所有從事空調(diào)安裝維修人員都必須有上崗證和特種作業(yè)證,兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識,而且規(guī)范了我們的服務(wù),提升了我們的形象。將我們的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨處處落實。
讓我們及眾人之所長,用我們的服務(wù)質(zhì)量和維修技術(shù)說話,打造一個優(yōu)秀的服務(wù)團隊,從而更好的為用戶服務(wù)。
讓我們高舉格力的大旗,揚帆起航,迎接嶄新的20xx吧!
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇六
時間呼嘯而過,轉(zhuǎn)眼間20*就已離我們而去,20*已經(jīng)在門外蓄勢待發(fā)。20xx的各項工作基本告一段落了,在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年7月有幸被賽瑞公司錄用,至今已有六個月的時間。在這半年的時間里,我學(xué)習(xí)到了很多知識,也積累了許多經(jīng)驗。在工作上,圍繞本部門的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
首先是全公司計算機的維修維護(hù)工作及網(wǎng)絡(luò)保障工作。我公司是一個迅猛發(fā)展,蓬勃向上的公司,因此,計算機持有量也是節(jié)節(jié)攀升,從年初的百余臺直線上升到年末的三百有余。而在計算機數(shù)量上升的背后,則是我與部門同事的辛勤付出,從計算機組裝、網(wǎng)絡(luò)架設(shè),到故障排除、病毒清理,再到網(wǎng)絡(luò)保障、配件更換,我們經(jīng)受住了多種考驗,也取得了一些成績,受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的廣泛好評與歡迎。而我從開始的一名新兵到現(xiàn)在比較熟練的處理各項難題,這其中也包含了部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的指導(dǎo)與幫助,在這里我也一并予以感謝!其次是協(xié)助同事完成網(wǎng)絡(luò)改造,erp部署等工作。我們信息中心任務(wù)繁重,責(zé)任重大,而人員年輕,經(jīng)驗不足,這就要求我們分工不分家,彼此之間團結(jié)合作,互幫互助,共同完善提高。而我也通過這種方式,學(xué)到了許多知識,收到了很好的效果。再次是利用業(yè)余時間,編寫了一個小軟件:天津賽瑞公司信息裝備管理系統(tǒng)。此軟件的作用是緊跟管理信息化、數(shù)字化的腳步,全面整合本部門在信息裝備的信息統(tǒng)計、維修紀(jì)錄、配置更新等諸方面的資料,站在全局高度對全公司的信息裝備進(jìn)行統(tǒng)籌管理,取得了良好的效果。由于本人水平有限,軟件還存在這樣那樣的問題,需要在以后的日子里繼續(xù)完善提高。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細(xì)節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。隨著erp的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。我心里在暗暗的為自己鼓勁,今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認(rèn)真改正存在的缺點,踏踏實實做事,老老實實做人,加強學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高。
回顧今年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,俗話說,看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。展望未來,我堅持敬業(yè)誠信謹(jǐn)慎勤奮。我堅信:今年花勝去年紅,可待明年花更好。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇七
一年即將過去,回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下:
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶,預(yù)計年底將完成1500戶。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次,各站機房ups電池放電檢查一次,xxx機房干線光放大版更換二次,干線擴容一次、干線整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊縣中斷2次,哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次,吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。福??h中斷4次?!拔逡弧啊笆弧扒案鱾€縣設(shè)備巡檢各一次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的.幫助,雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“2會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟損失3萬元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認(rèn)真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢,切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,確保了“三節(jié)2會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)亍⒅醒?、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目,全年累計安全播出達(dá)xx小時,全年無重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬,11月超額完成2萬。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門員工工作積極性不高,求知欲并不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、加大部門員工的培訓(xùn),有計劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時,對城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
(1)加強溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。
(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問題時,盡可能快的解決問題,同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定,在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇八
衛(wèi)生部《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》于*年3月1日起施行,但一直以來,由于集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)施結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,使用單位較少,所以公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況一直是監(jiān)管工作中的空白。近年來,隨著經(jīng)濟狀況的迅猛發(fā)展,越來越多的大型公共場所安裝和使用了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。為了預(yù)防空氣傳播性疾病在公共場所的傳播,保障公眾健康,加強公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)以及衛(wèi)生部《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,*年,路北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所把開展境內(nèi)公共場所使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的單位監(jiān)督檢查作為*年工作的重點。集中時間和精力,對先將監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下:
按照年初工作計劃,對境內(nèi)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行了摸底、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查并規(guī)范了各項制度。
從6月份以來,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員對轄區(qū)的`36家旅店、商場、洗浴等大型公共場所集中空調(diào)使用單位進(jìn)行了摸底調(diào)查,并分別于7月15號和10月18號,集中時間召集這些單位負(fù)責(zé)人對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理以及衛(wèi)生部《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進(jìn)行了培訓(xùn),并要求各單位建立健包括全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛(wèi)生檢查及維護(hù)記錄、空調(diào)故障、事故及其他特殊情況記錄、空調(diào)系統(tǒng)竣工圖在內(nèi)的衛(wèi)生管理檔案。
之后,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員按照《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容如下主要包括:集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度建立健全情況及檔案資料的整理情況;集中空調(diào)清洗機構(gòu)的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶次,同時對6家集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行了抽檢。(抽檢結(jié)果見附表)。
從檢查和抽檢的結(jié)果來看,路北區(qū)使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的公共場所大部分對清洗消毒工作比較重視,每年請專業(yè)清洗隊伍進(jìn)行消毒,但大部分單位未對清洗情況進(jìn)行記錄,也未配備針對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的基本檔案和應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)過檢查,所有單位均建立了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)檔案,并按照要求對本單位的集中空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)清洗和登記。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇九
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。
在運維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。
xx月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linu_自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
xx月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的`新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來。
在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。
同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進(jìn)步英語水平。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為紫金的其中一員,我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,紫金人之拼搏的精神。
工作是不會停止的,猶如海浪一浪接著一浪來。今年開春優(yōu)先來的是建行的pc改造,雖說只是換個pc那么簡單,就一會的功夫,但實際操作起來就繁瑣了,首先銀行的人不一定那么準(zhǔn)時讓你進(jìn)到機房,即使到了機房也不一定能很快開保險柜讓你干活,這是客觀的原因是比較難避免的;開始干活,工序是:備份;關(guān)機換下舊pc換上新pc(這一步連接的線很多,接完線pc后面就是一大坨的線了,不好好整理都放不進(jìn)機柜里);修改新pc系統(tǒng)參數(shù)(計算機名,ip網(wǎng)關(guān),銀行號,終端號,tcp重置,殺毒軟件的裝卸等);apsp的升級;全部弄好后要備份,拷貝新pc的備份作為后續(xù)pc改造的新鏡像;若以前還沒粘貼條碼的則要抄號貼條碼。
pc改造接近尾聲時,第一臺改造的機器出現(xiàn)問題了,查詢交易明細(xì)查詢不了,后續(xù)pc改造的機器中也有些開始出現(xiàn)這一情況,后來由5217從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時總行ph文件服務(wù)器能力存在一定瓶勁,在交易高峰期會現(xiàn)明細(xì)文件無法下載下來情況,導(dǎo)致查詢明細(xì)交易失敗,在我看來覺得是新ap有ng導(dǎo)致的,后來在后續(xù)的ap中更改了這個ng。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我懂得,若有一批機器關(guān)乎到換系統(tǒng)的,用鏡像不要單一,應(yīng)該多做幾個不同的機器的鏡像,預(yù)防第一臺機器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機器出現(xiàn)。
pc改造完后接著來的是招行的冠字號改造,這個還。
算很順利,沒出現(xiàn)過什么問題,就更換bv打驅(qū)動升級版本就可以了。緊接而來是招行ic非接改造和興業(yè)sp升級,這兩個工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。
忙碌的秋季到來了,建行的一批新機器到來了,因為銀行要求在規(guī)定的時間完成,在一個星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機模式了,跟著來的是建行的冠字號改造,工行sp,ap的升級和工行冠字號改造。
建行冠字號改造都是一些過保的機器,改造時需要約它保公司到場,也還很順利完成。就工行sp,ap升級容易出現(xiàn)問題,升sp時會出現(xiàn)啟動不來,需要重新裝系統(tǒng)方可,可是問題就是這樣就容易多了,有些機器升級完后一星期左右才出現(xiàn)故障,就是插卡就會死機需手動關(guān)機重啟才可以,有些根本就啟動不了,換了系統(tǒng)還是這樣,換了mcu還是這樣,換了pc還是這樣,后來和工行科技部聯(lián)系,他們也有遇到過這樣的問題,暫時還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。后來工行科技部發(fā)現(xiàn)是新的sp升級包有ng,需換sp升級包方可解決。工行冠字號改造由于貨源不足還沒改造多少,只能等到有貨來才可以繼續(xù)?,F(xiàn)在興業(yè)sr機器的ic非接改造也陸續(xù)開始了,興業(yè)的sp又要升級了。
新的工作計劃源源不斷的來,不會停歇,就像海浪一浪接著一浪來,也只有這樣公司才會有發(fā)展。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,使工作更上一層樓,使客戶感到滿意,給予我一個十分的評價。作為服務(wù)行業(yè)我們應(yīng)做到:品質(zhì)為先,服務(wù)為本。加油!
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十一
20xx年就已經(jīng)離我們而去,20xx年已經(jīng)到來。xx年的工作告一段落, 我來到公司已經(jīng)有6年。在公司中我擔(dān)任維修部經(jīng)理的職務(wù)。我學(xué)習(xí)到了很多知識,也積累了許多經(jīng)驗。在這里我的總結(jié)下我在20xx年的工作情況:
1、管理組織能力不足,不能及時了解員工的工作狀態(tài) ,不能及時調(diào)動積極性,員工工作中有時情緒化,有時上門服務(wù)路遠(yuǎn)點,錢少點都不愛去服務(wù),工作不積極,普遍存在拖拉現(xiàn)象,沒有盡到部門經(jīng)理職責(zé)。
2、員工服務(wù)態(tài)度不到位,接待客戶不積極,對待客戶不熱情、敷衍拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重,有不少事情需要提醒著才能做到,客戶不滿意就去找別的電腦公司 ,我們的客戶就會越來越少,減少了自己的收入,也減少了公司的效益,,十分不利于公司的發(fā)展。因此我們要加強服務(wù)意識、樹立正確的服務(wù)態(tài)度、培養(yǎng)積極的為客戶服務(wù)意識。我們是以服務(wù)為主的公司,就要用服務(wù)去贏得市場,贏得用戶,向服務(wù)要效益,客戶的`滿意是我們的根本。
3、員工的技術(shù)水平還有待提高,沒有進(jìn)取心,員工在技術(shù)沒有主動提高上的意識,總是處于被動狀態(tài),遇到問題才知道自己技術(shù)維修水平的不足,技術(shù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展。
針對上述問題,今后怎么辦,我想絕不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下幾點:
1、我要管理組織上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,同時還要經(jīng)常性的與同事進(jìn)行溝通,了解每名員工工作狀態(tài),精神面貌,技術(shù)能力及在工作中一些自己的看法,及存在的問題。以便及時改善!
2、組織員工技術(shù)培訓(xùn),愛崗敬業(yè):回顧公司歷史、展望公司未來,了解企業(yè)的奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
3、崗位責(zé)任:學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。確定獎懲制度,有獎有罰,提高調(diào)動員工工作熱情和積極性。為公司創(chuàng)造更高的效益,同時也為自己創(chuàng)造更大價值。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參加公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
xx年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,要利用各種手段把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、轉(zhuǎn)變成我們長期客戶。這就要把技術(shù)服務(wù)當(dāng)根本,只有我們提供的技術(shù)和服務(wù)越來越好,我們的客戶才會越來越多,個人工資才會提高,公司效益才會提高。
在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,上述幾個大問題是我需要努力的方向。我會努力做好本職工作。當(dāng)一名合格的維修部經(jīng)理,再次感謝公司對我的信任與支持 我堅信公司明天會更好! 以上是我的工作總結(jié)報告,請領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
最后祝愿大家和家人新年快樂,萬事如意,祝公司一年更比一年強。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十二
20xx年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
銷售xxxxx元,完成目標(biāo)計劃(xxxxxxx)的xx%。
回籠xxxxx元,與銷售收入比為xxx。
(一)在銷售方面。
主要受以下幾方面因素影響:
1、xx集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。
20xx年該客戶完成銷售xxxxx元,而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年xx對其x牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是xx集團、xx風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他x牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計今年整個xx集團銷售xxxxxx元左右,比年初公司下達(dá)的計劃xxxxxx相差甚遠(yuǎn)。
2、xx陶瓷集團年初預(yù)計該客戶的銷售不少于xxxxxx,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如xxx、xxx、xx、xx等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面。
主要是xx玻璃、xx風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠,加上xx陶瓷、xx風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售xxxx)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
1、重點抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。
今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(xx陶瓷和xx天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如xx廠,xxx廠等)。
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強;
2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長??;
6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十三
不知不覺中,2020已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已_年時間,這短短的一年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。2021是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺真的是收獲頗豐,心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺得非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可以采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有時候?qū)蛻絷P(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、總結(jié)一年來的工作。
1、依據(jù)2020年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
6、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
7、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
2020這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十四
年輕人是祖國的未來和民族的希望,年輕人強則國強,年輕人興則民族興。作為新聞單位,廣播電視工作者,我們深感責(zé)任重大,20xx年上半年,我們立足自身特點,充分發(fā)揮熒屏育人的作用,不辱使命,不負(fù)重托,切實把未成年人保護(hù)工作落到實處,努力做到凈化熒屏、創(chuàng)作精品,為年輕人健康成長提供良好的文化環(huán)境。
未成年人模仿性強,廣播電視節(jié)目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺高度重視文化藝術(shù)產(chǎn)品的播出,做好面向未成年人的優(yōu)秀影片、電視劇、廣播劇的展播,讓健康的文化成為廣播電視的主旋律。
1、多渠道組織片源,在廣播劇、影視劇的采購、調(diào)劑中優(yōu)先考慮年輕人,注重采購知識性、趣味性強的童話類、益智類節(jié)目并合理安排播出時段,讓優(yōu)秀的影視節(jié)目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。
2、加強影視劇審查。組織專人對廣播電視播出的影視節(jié)目進(jìn)行審查,對涉及兇殺、暴力、色情等不利于年輕人健康成長節(jié)目嚴(yán)格把關(guān),杜絕封建迷信和偽科學(xué)內(nèi)容,堅持守土有責(zé),自覺抵制低俗之風(fēng)和影視劇中的不健康內(nèi)容。
3、在自辦的新聞和專題節(jié)目中尊重未成年人人格,保障未成人合法權(quán)益,不披露未成年人個人隱私,不公開報道未成年人犯罪案件情況。
作為公眾媒體,廣播電視對年輕人的教育引導(dǎo)作用在當(dāng)今社會顯得更加重要,我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責(zé),辦精、辦活、辦好年輕人節(jié)目,充分發(fā)揮廣播電視媒體對未成年人特殊的`教育作用。
1、努力克服資金、技術(shù)等困難,上半年投資10萬元做好中央電視臺少兒頻道的落地、覆蓋工作,為全區(qū)年輕人收看優(yōu)秀電視節(jié)目提供了方便。
2、加強優(yōu)秀影視、廣播劇的創(chuàng)作生產(chǎn)。
3、辦好廣播電視中所有年輕人節(jié)目。我們將進(jìn)一步提高年輕人節(jié)目的質(zhì)量,精心策劃選題,認(rèn)真組織采訪,努力提高收聽收看率。
4、利用電臺覆蓋面廣、傳輸快的特點。通過節(jié)目,面向社會廣泛普及家庭教育知識,推廣家庭教育成功經(jīng)驗。
5、充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢,做好年輕人教育引導(dǎo)工作。利用主持人資源優(yōu)勢,積極配合各學(xué)校舉辦少兒主持人培訓(xùn)班,對中小學(xué)生的主持藝術(shù)和普通話進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)。
下半年,我們將遵循未成年人思想道德建設(shè)的客觀規(guī)律,在方式和手法上有所創(chuàng)新,讓理論與實踐緊密結(jié)合,在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,群策群力,齊抓共管,共同營造保護(hù)未成年人的良好社會氛圍。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十五
衛(wèi)生部《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》于xx年3月1日起施行,但一直以來,由于集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)施結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,使用單位較少,所以公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況一直是監(jiān)管工作中的空白。近年來,隨著經(jīng)濟狀況的迅猛發(fā)展,越來越多的大型公共場所安裝和使用了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。為了預(yù)防空氣傳播性疾病在公共場所的傳播,保障公眾健康,加強公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)以及衛(wèi)生部《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,xx年,路北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所把開展境內(nèi)公共場所使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的單位監(jiān)督檢查作為xx年工作的'重點。集中時間和精力,對先將監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下:
按照年初工作計劃,對境內(nèi)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行了摸底、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查并規(guī)范了各項制度。
從6月份以來,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員對轄區(qū)的36家旅店、商場、洗浴等大型公共場所集中空調(diào)使用單位進(jìn)行了摸底調(diào)查,并分別于7月15號和10月18號,集中時間召集這些單位負(fù)責(zé)人對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理以及衛(wèi)生部《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進(jìn)行了培訓(xùn),并要求各單位建立健包括全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度、清洗消毒記錄資料、經(jīng)常性衛(wèi)生檢查及維護(hù)記錄、空調(diào)故障、事故及其他特殊情況記錄、空調(diào)系統(tǒng)竣工圖在內(nèi)的衛(wèi)生管理檔案。
之后,衛(wèi)生監(jiān)督所組織監(jiān)督員按照《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求,對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容如下主要包括:集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度建立健全情況及檔案資料的整理情況;集中空調(diào)清洗機構(gòu)的資質(zhì)、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶次,同時對6家集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行了抽檢。(抽檢結(jié)果見附表)。
從檢查和抽檢的結(jié)果來看,路北區(qū)使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的公共場所大部分對清洗消毒工作比較重視,每年請專業(yè)清洗隊伍進(jìn)行消毒,但大部分單位未對清洗情況進(jìn)行記錄,也未配備針對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的基本檔案和應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)過檢查,所有單位均建立了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)檔案,并按照要求對本單位的集中空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)清洗和登記。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十六
時光撲面,斯人如風(fēng)!
忙碌在各項資料的整理中又到了年末,在這圣誕、元旦雙節(jié)臨近之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了專注、敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了勤奮、自律,繁忙、充實是我對20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
自20xx年3月分配到xx項目擔(dān)任資料員工作,這是在xx項目工作的第二年,較20xx年做資料員工作之初的新鮮感減弱,隨著工作難度深入、流程熟悉,工作做起來輕松了很多。隨著工程主體的順利封頂,二次結(jié)構(gòu)、外墻石材粘貼施工完成,工程量減小,各部門人員的密集調(diào)動漸少,需要去兼顧更多的工作----試驗、材料、技術(shù)、放線,工作多元化、豐富化就是20xx年度工作線條。在做好工程資料整理、收集的同時,拓展眼界,學(xué)習(xí)多項工作技能,總結(jié)如下:
1. 資料管理工作,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作。做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。工程資料與工程進(jìn)度同步收集整理,根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。
2.工程試驗工作,掌握試驗專項技能,熟悉試驗規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),做好試驗委托、試驗見證等資料,及時收集試驗報告。沒有切身接觸試驗工作感覺試驗工作簡單,到自己親身做砼試塊時,搬運砼的吃力、在震動臺前弄一身的灰點、砼試塊養(yǎng)護(hù)等等,經(jīng)歷了多項試驗之后,確實體會到“紙上得來終覺淺”。
3.現(xiàn)場的工作并不局限在資料和試驗之中,烈日炎炎下,頭頂安全帽,肩扛全站儀,配合放線員,測量、打點、校核、放線;在材料進(jìn)場集中的時間,幫忙核對材料數(shù)量、材料質(zhì)量;在空余時間跟工長在現(xiàn)場巡視各項工作施工進(jìn)度,記錄每天的工程量、人工、機械臺班,督促工程隊伍進(jìn)度;和質(zhì)檢同事,參加工程的檢驗、驗收工作。工程現(xiàn)場的工作有很多種,在干好本職工作的同時,接觸學(xué)習(xí)其他的工作,豐富自己的專業(yè)技能。
在這一年資料員工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的'各項工作,提高了資料管理工作的整體水平。同時,學(xué)習(xí)到多種工作技能,明白自己進(jìn)步的空間還很多。所以今后的工作中,我將不斷的學(xué)習(xí)鞏固,以期使自己的職業(yè)水平有質(zhì)的飛躍。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間xx年即將過去,一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)運行處等部門和分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在鍛造廠全體人員的共同努力下,設(shè)備管理工作取得了較好的成績,全年設(shè)備運轉(zhuǎn)總體良好,為鍛造廠生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供了強有力的保障。成績固然可喜,但我們深感肩負(fù)的責(zé)任重大。為了發(fā)現(xiàn)不足,持續(xù)改進(jìn),使鍛造廠xx年度設(shè)備管理再上一個新臺階,現(xiàn)將xx年度鍛造廠設(shè)備管理作以總結(jié)。
鍛造廠在xx年度設(shè)備管理考核制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善考核制度,促進(jìn)、監(jiān)督全員對設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)力度,提高分廠設(shè)備設(shè)施、能源的利用率。
鍛造廠根據(jù)實際情況研究制定《鍛造廠xx年節(jié)能節(jié)水考核辦法》,旨在對鍛造廠生產(chǎn)、生活、辦公等活動中涉及的能源、資源的消耗進(jìn)行管理和考核?!豆?jié)能節(jié)水考核辦法》明確規(guī)定了各相關(guān)職能人員和各工段、班組人員的職責(zé)義務(wù),明確考核指標(biāo),實施獎懲相結(jié)合的管理辦法,鼓勵員工小改小革,降低能耗,提高經(jīng)濟效益。
為了進(jìn)一步加強分廠設(shè)備設(shè)施管理、使用與維護(hù),確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),提高設(shè)備有效利用率,針對年初各工段、班組人員變動的情況鍛造廠結(jié)合實際情況將各生產(chǎn)區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理使用職責(zé)進(jìn)行重新劃分,將相關(guān)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和操作責(zé)任落實到人,并制定《鍛造廠xx年設(shè)備分片管理清單》。
鍛造廠結(jié)合實際生產(chǎn)狀況和設(shè)備現(xiàn)狀,操作和維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡查制度,認(rèn)真落實三級保養(yǎng)制度,維護(hù)和檢修并重,全面做好設(shè)備的管理工作。
xx年,鍛造廠加強設(shè)備故障的預(yù)防工作。認(rèn)真落實設(shè)備一、二級保養(yǎng)計劃,對設(shè)備各項保養(yǎng)做到及時、有效的'進(jìn)行。xx年度按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,一級保養(yǎng)按計劃應(yīng)完成xx臺次,實際完成xxx臺次,完成率100%;二級保養(yǎng)按計劃應(yīng)完成xx臺次,實際完成40臺次,完成率100%;全年發(fā)放設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄本xx本,收回xx本,收回率97.7%;全面完成了公司監(jiān)控的精大稀關(guān)設(shè)備的三級維護(hù)保養(yǎng)工作,為鍛造廠生產(chǎn)提供了有力保障。
為了搬遷改造項目的順利進(jìn)行,鍛造廠特派駐一名技術(shù)人員前往搬遷項目部,進(jìn)行相關(guān)事宜的協(xié)調(diào)工作;并先后多次組織相關(guān)技術(shù)人員配合搬遷項目部赴天津、青島、安陽等地對xxxt全液壓鍛造壓力機、xt全液壓鍛造操作機和xt軌道式裝出料機、加熱爐、天車及xt、xt及xxt鍛錘等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了初步驗收。另外完成了xxxt全液壓鍛造壓力機和xxt壓力機工裝及吊環(huán)打磨房的招投標(biāo)及技術(shù)協(xié)議的簽訂工作。
鍛造廠廠房主體工程已于xx年年初完工,截止11月底,三層辦公輔房已基本完成,正進(jìn)行室內(nèi)裝修階段;大件鍛造工段已完成xxxt壓機基礎(chǔ)主體施工,正進(jìn)行液壓站及配電室的施工,預(yù)計12月中旬即可進(jìn)行xxxt壓機安裝;xxxt快鍛壓機基礎(chǔ)施工正進(jìn)行中,已完成施工量一半;xt及xxt鍛錘已經(jīng)完成設(shè)備基礎(chǔ)土方工作,基礎(chǔ)施工正在進(jìn)行中;碾環(huán)機基礎(chǔ)施工量接近一半;吊環(huán)工段各設(shè)備基礎(chǔ)施工圖紙設(shè)計已經(jīng)完成,廠房內(nèi)工藝布局調(diào)整已經(jīng)完成,施工正在進(jìn)行中;鋸床下料跨、機加工單元設(shè)備基礎(chǔ)已經(jīng)完成混凝土澆筑,待廠房平整完成后即可進(jìn)行設(shè)備安裝;加熱爐跨及熱處理跨由于涉及余熱回收系統(tǒng)交接,加熱爐基礎(chǔ)施工圖紙已到最后定稿階段;由河南中原圣起制造的12輛天車已經(jīng)安裝調(diào)試完成,另7輛天車正在安裝中;廠房內(nèi)天然氣管道、下水道管線安裝正在進(jìn)行中;預(yù)計年前可完成所有設(shè)備基礎(chǔ)施工,年后基本具備設(shè)備安裝條件。
隨著分廠設(shè)備的不斷更新,設(shè)備的自動化程度越來越高,對維修、操作人員的要求也越來越高。鍛造廠鑒于分廠實際情況,于年初聘請濟南沃茨數(shù)控設(shè)備有限公司總經(jīng)理前來分廠為相關(guān)技術(shù)人員、操作人員和保養(yǎng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)控碾環(huán)機相關(guān)方面的培訓(xùn),使各相關(guān)人員進(jìn)一步全面地掌握了數(shù)控碾環(huán)機的結(jié)構(gòu)性能和使用性能,有效地提高了人員業(yè)務(wù)水平和設(shè)備的有效利用率。
為進(jìn)一步加強天然氣的使用與管理,確保冬季安全生產(chǎn),鍛造廠特組織相關(guān)技術(shù)人員為司爐工、天然氣管理工講解、學(xué)習(xí)《司爐工、天然氣管理工安全技術(shù)操作規(guī)程》和《司爐工、天然氣管理工作業(yè)指導(dǎo)書》,學(xué)習(xí)討論典型的天然氣泄漏爆炸事故案例,以及燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施使用維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范及注意事項,旨在提高燃?xì)夤芾砉ず退緺t工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責(zé)任心,進(jìn)一步確保設(shè)備完好、管線無泄漏,扎扎實實做好本職工作。
針對分廠搬遷技改項目即將完成,搬遷在即,技改后的設(shè)備設(shè)施自動化程度進(jìn)一步提高,操作維護(hù)難度加大,分廠根據(jù)實際情況,將在青年員工中選拔思想政治素質(zhì)過硬,工作作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀員工作為新設(shè)備的操作人員和保養(yǎng)維護(hù)人員,并于近期參加相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
為了進(jìn)一步加強設(shè)備設(shè)施管理,確保安全有序生產(chǎn),鍛造廠主管領(lǐng)導(dǎo)積極組織相關(guān)人員排查設(shè)備設(shè)施安全隱患,經(jīng)過梳理和評估,目前鍛造廠5t自由鍛電液錘錘頭、新3t自由鍛錘錘身和裝出料機運行區(qū)域地面存在安全隱患,需進(jìn)行隱患治理。截止11月底,5t自由鍛電液錘錘頭已完成招標(biāo)并簽訂了相關(guān)技術(shù)協(xié)議;新3t自由鍛電液錘錘身修復(fù)和裝出料機運行區(qū)域地面鋪設(shè)工作已經(jīng)規(guī)劃立項,將于近期進(jìn)行招標(biāo)工作。
鍛造生產(chǎn)屬于強沖擊、高振動的工作過程,鍛造設(shè)備的故障率相對比較高,而且存在不可預(yù)見性,幾臺電液錘和碾環(huán)機都屬于公司關(guān)鍵設(shè)備,設(shè)備能否正常運轉(zhuǎn)直接關(guān)系到公司項目的實施進(jìn)度。鍛造廠根據(jù)設(shè)備的實際工況,積極實施設(shè)備的大修改造工作,先后完成數(shù)控碾環(huán)機大修改造工作和3t、5t自由鍛電液錘二級閥的改造工作,為分廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供強有力的保證,同時,也為技改搬遷工作打下堅實的基礎(chǔ)。
xx年,鍛造分廠采取措施,落實工作,積極準(zhǔn)備,在搞好日常設(shè)備管理工作的同時,順利完成了hse審核、iso9001、iso14001等內(nèi)外審有關(guān)資料的準(zhǔn)備、以及現(xiàn)場檢查等各類有關(guān)設(shè)備方面的迎檢和對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改等工作。
xx年鍛造分廠的設(shè)備管理工作在分廠領(lǐng)導(dǎo)與生產(chǎn)制造部設(shè)備科的支持下,取得了一定的成績,但是我們清醒地認(rèn)識到,工作中還存在著不足之處,還有許多需要改進(jìn)的地方,有待于進(jìn)一步提高。在新的一年里,我們滿懷希望,信心百倍,決心以更加高昂的斗志投入到工作之中,為公司設(shè)備管理工作上水平貢獻(xiàn)自己的力量,為公司生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供更有力的保障。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十八
據(jù)1月17日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)顯示,截止12月31日,我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,僅以500萬人之差次于美國,居世界第二。
據(jù)另一統(tǒng)計報告稱,截止到206月底,我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已經(jīng)達(dá)到2.53億人,網(wǎng)民數(shù)量已超美國,躍居世界第一位。然而我國大部分電腦用戶的電腦知識水平與網(wǎng)民數(shù)量的增長卻不成比例,大部分電腦用戶僅能對電腦進(jìn)行簡單的操作,而不能對電腦進(jìn)行正確的日常維護(hù)或軟件的安裝與維護(hù),從而使得電腦存在諸多隱患。在這種情況下,一旦電腦出現(xiàn)問題,就只能求助于電腦廠商或電腦維護(hù)人員,如此一來,不僅增加了維修的費用,也浪費了大量的寶貴時間,從而影響了工作或娛樂。
據(jù)npd調(diào)查顯示,消費者更喜歡受到鄰近的服務(wù)提供商的關(guān)注,這其中第三方在線服務(wù)產(chǎn)品是廉價的替代性方案,導(dǎo)致目前pc遠(yuǎn)程服務(wù)漸流行,潛在市場規(guī)模高達(dá)500億美元。
遠(yuǎn)程電腦維護(hù)服務(wù)的出現(xiàn),為這些電腦知識水平有限的電腦用戶提供了即時、高效、費用低的最佳解決方案。通過遠(yuǎn)程電腦維護(hù)服務(wù),用戶不僅可以解決電腦出現(xiàn)的各種故障,還能通過咨詢遠(yuǎn)程服務(wù)工程師,解決電腦應(yīng)用中出現(xiàn)的各種問題,如某個軟/硬件的安裝或使用。據(jù)市場調(diào)查顯示,大部分遠(yuǎn)程電腦服務(wù)用戶,除了需要排除電腦故障之外,還希望通過遠(yuǎn)程電腦服務(wù)學(xué)習(xí)維護(hù)電腦、解決故障的方法,遠(yuǎn)程電腦服務(wù)則能很好的滿足他們的需求。
據(jù)了解,只要用戶的電腦不是硬件故障且能夠上網(wǎng)這兩個基本使用條件,在安裝運行后的客戶端軟件,輸入遠(yuǎn)程服務(wù)帳號后,即可獲得服務(wù),其實包含了本地的安全服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù),用戶既可以通過此平臺對電腦進(jìn)行病毒防護(hù)、系統(tǒng)優(yōu)化等自助功能,解決簡單電腦問題;又可以通過遠(yuǎn)程求助功能使用文字、語音等途徑與遠(yuǎn)方的服務(wù)工程師進(jìn)行7×24小時一對一的遠(yuǎn)程服務(wù),解決電腦使用過程中的常用軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全和崩潰救援等問題,隨時獲取專業(yè)的遠(yuǎn)程電腦維護(hù)服務(wù)、遠(yuǎn)程教學(xué)指導(dǎo)服務(wù)、遠(yuǎn)程保養(yǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程殺毒服務(wù)等全方位、多角度的電腦服務(wù)。
“寬帶衛(wèi)士”憑借全方位多角度的電腦服務(wù)特性,成為目前市場上主流遠(yuǎn)程服務(wù)里的一個新興品牌,其集安全、咨詢、學(xué)習(xí)、救援等服務(wù)為一體,整合專業(yè)的遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),為用戶提供專業(yè)、即時、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的遠(yuǎn)程電腦服務(wù)。無論是電腦用戶需要解決在使用辦公、游戲等常用軟件過程中遇到的問題,還是電腦由于病毒或系統(tǒng)故障問題均可通過”寬帶衛(wèi)士”遠(yuǎn)程救援平臺得到遠(yuǎn)程工程師一對一快速、高效的服務(wù)。
當(dāng)然了,對于遠(yuǎn)程維護(hù)來說,隱私和安全是消費者最大的擔(dān)憂?!睂拵l(wèi)士”遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)人員被明確指示不得訪問用戶的個人文檔的同時,”寬帶衛(wèi)士”遠(yuǎn)程服務(wù)客戶端軟件也有隱私保護(hù)功能,用戶在進(jìn)行遠(yuǎn)程求助申請時,客戶端會提示用戶將那些可能涉及到用戶隱私的文件加入到隱私保護(hù)設(shè)置里面進(jìn)行隱私保護(hù),設(shè)置了隱私保護(hù)的文件,”寬帶衛(wèi)士”遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)人員是看不到的。
據(jù)npd副總裁stephenbaker稱,對于希望計算機得到快速修理的用戶而言,使pc能再次快速正常運行是他們的主要目的。如果遠(yuǎn)程維護(hù)意味著將pc控制權(quán)暫時交給其他人,大多數(shù)人還是愿意這么做的。
遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)實際上是“虛擬上門服務(wù)”,輕松一“點”,立即響應(yīng)用戶的求助,工程師“現(xiàn)場”操控用戶的電腦,通過語音、視頻、文字等與用戶交流互動,這可從多大程度上解決了個人電腦用戶日前的電腦維護(hù)問題,同時,電腦用戶數(shù)量的增長與用戶電腦知識水平的不成比例,給pc遠(yuǎn)程服務(wù)商帶來了無限的商機。
空調(diào)維護(hù)年終總結(jié)篇十九
結(jié)合為期一年的工作,我非常重視,也很認(rèn)真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的工作實踐機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過工作學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后更好工作打下基礎(chǔ)。為了更好的工作,我要不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然和同事們相處工作很順利,投入的非???。慢慢地得到了師傅們的信任,開始給了我做一些工程。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對通信線路工程設(shè)計工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向師傅學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高技術(shù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的'欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,工作中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。開始接觸這份工作充滿了十分的興趣,漸漸的工作中遇到了很多困難就把我壓得喘不過來氣,設(shè)計這項工作說簡單也簡單,說復(fù)雜也復(fù)雜。
一開始我覺得很簡單,因為一開始的時候我不了解什么是設(shè)計,即使我大學(xué)里學(xué)的是設(shè)計。過了一段時間我就感覺這可不是一項簡單的工作,要做好它可不是一件容易的事,那時候我就暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),最后終于是功夫不負(fù)有心人,哈哈哈,我已經(jīng)入門了。要說設(shè)計恐怕要從勘察說起,因為勘察乃是設(shè)計之本,勘查工作也不容易啊。有的時候還需要學(xué)會與人溝通,勘察要膽大心細(xì),有的時候也得敢于猜想??辈爝^程中一定要把問題搞清楚,盡量避免二次勘察??辈焱炅司o接著就是繪制施工圖紙,繪制圖紙一定要嚴(yán)格按照要求來,不能自己亂畫。否則會審時不易通過,也會影響設(shè)計的質(zhì)量,畫完后要反復(fù)推敲,檢查,直至準(zhǔn)確無誤。說到預(yù)算,一開始真的叫我好頭疼啊。時間長了才發(fā)現(xiàn)預(yù)算其實認(rèn)真點也是挺好做的。隨著自己多加練習(xí),反復(fù)琢磨,漸漸的也開始喜歡做預(yù)算了。
其實在做預(yù)算中,自己注意一下最基本的東西,然后多做、多問、多改。慢慢的就發(fā)現(xiàn)設(shè)計中最難的一節(jié)也可以做好。其實通信線路設(shè)計這個行業(yè)自己也很了解,出差、加班、加點那應(yīng)該也是家常便飯了。我想我還是可以適應(yīng)的,作為一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這一點自己還是應(yīng)該經(jīng)歷的,所以對于單位的安排,我會一直保持積極的態(tài)度。雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長。以后我會嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝我的師傅們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份正式工作,這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望能在這里實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
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