近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,我們逐漸意識到其它方面的重要性。寫總結(jié)時要把握好時態(tài),既要回顧過去,也要展望未來。快來看看這些優(yōu)秀的總結(jié)樣例,拓寬自己的寫作思路吧!
制定會議管理制度篇一
1、會議室,接待室是酒店舉行會議,接待客戶的場所,為加強管理,規(guī)范酒店會議室、接待室的使用,給員工營造一個良好的工作環(huán)境,制定本制度。
2、酒店所有員工非接待客人和參加會議,不得隨意進入接待室和會議室。
3、酒店各個部門如需要使用會議室,要提前去總經(jīng)理辦公室申請。
4、接待室有專門負責引見、招待、接送來賓。
5、任何員工不得隨便移動會議室,接待室的家具及物品。
6、任何員工不得隨便使用會議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不得隨便拿走接待室的報刊,雜志等資料。
8、愛護接待室、會議室的設(shè)施。
9、會議結(jié)束,要整理會場,保持清潔。
酒店會議室管理制度準備
1、會議開始前半個小時,將開水咖啡準備好,其他設(shè)備要調(diào)好。
2、打開會議室門,服務(wù)員在門口迎接客人。
3、根據(jù)客人要求,將指示牌放在指定位置。
酒店會議室管理制度服務(wù)
1、會議開始后,服務(wù)員站在會議后的后面。
2、保持會議室安靜,服務(wù)員不能大聲說話,東西輕拿輕放。
3、會議中間休息時,要盡快整理會場,補充更換各種用品。
酒店會議室管理制度清理會場
1、會議結(jié)束后,仔細檢查一遍會場,看是否有客人以往的東西和文件等。
2、會后將水具,設(shè)備整理好。
制定會議管理制度篇二
3、以市委組織部名義召開的全市性工作會議;
4、以市委組織部科室名義召開的單項工作會議。
遵循保證工作需要、注重實效,統(tǒng)一管理、分工負責的原則,減少數(shù)量,控制規(guī)模,嚴格審批程序,反對形式主義和鋪張浪費。
1、嚴格控制會議數(shù)量和規(guī)模。嚴格按照年度計劃召開會議,盡量壓縮會議數(shù)量,控制會議時間和規(guī)模,能合并的會議盡量合并召開。
2、改善會議形式。能夠經(jīng)過文件、電報、電話形式部署和安排工作的,不再召開會議。
3、提倡開短會、講短話。會議講話應(yīng)簡明扼要,增強針對性和指導(dǎo)性。應(yīng)按照確有必要的原則,安排領(lǐng)導(dǎo)出席會議和確定與會人員,切實減少領(lǐng)導(dǎo)陪會。
每年年底前,各科室提出下一年度擬召開的會議計劃,由辦公室分類、匯總和審核后,構(gòu)成市委組織部擬召開的年度會議計劃,報部長辦公會審定。沒有列入年度會議計劃又確需召開的會議,相關(guān)科室應(yīng)將會議方案報分管副部長審核,再報部長或部長辦公會審定。
會議承辦科室應(yīng)在會前5個工作日,將會議方案送辦公室。
1、代擬會議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、新聞通稿等;
2、印發(fā)通知、組織報名;
3、布置會場;
4、印發(fā)會議材料;
5、組織與會人員入場、簽到,統(tǒng)計會議出席情景。
1、省級領(lǐng)導(dǎo)、市領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)到會的協(xié)調(diào)和座次安排;
2、協(xié)調(diào)落實會議新聞宣傳、安全警衛(wèi)、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等事宜;
3、安排與會人員食宿和接待;
4、配合承辦科室安排和布置會場;
5、制作會議證件,準備會議用品;
6、供給必要的車輛保障;
7、會務(wù)的其他協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
(一)會議經(jīng)費支出。會議經(jīng)費支出應(yīng)按照《市委組織部機關(guān)財務(wù)管理制度》要求,嚴格執(zhí)行會議支出標準,會議用餐標準為80元人天。
(二)會議經(jīng)費結(jié)算。由辦公室按照會議計劃編制經(jīng)費預(yù)算,報請部領(lǐng)導(dǎo)審批。會議結(jié)束后7個工作日內(nèi),辦公室財會人員會同承辦科室,共同審核會議實際發(fā)生的各項費用,確認無誤后,由辦公室統(tǒng)一結(jié)算。
制定會議管理制度篇三
1、會議室是研究院專門用于召開學(xué)術(shù)報告、會議、組織活動和接待客人的場所,未經(jīng)允許不得擅自使用。本管理辦法所指的會議室包括:302會議室、306學(xué)術(shù)報告廳、409咖啡廳。
2、會議室由院辦公室統(tǒng)一管理,負責使用登記與調(diào)度、設(shè)備維護等相關(guān)事宜。未經(jīng)院辦公室允許,任何部門和個人不得擅自使用會議室、不得擅自挪用會議室多媒體設(shè)備和桌椅等物品。
3、會議室實行提前預(yù)約制度。相關(guān)人員(部門)使用會議室,需填寫相應(yīng)的申請表,包括會議主要內(nèi)容、參會人數(shù)、使用時間、申請人及聯(lián)系電話、安全負責人等信息,經(jīng)登記批準后方可使用。
4、使用人應(yīng)愛護會議室設(shè)施,并保持會議室清潔?;顒悠陂g,要愛惜會議室的設(shè)備及物品,特別是多媒體設(shè)備等。
5、會議室活動結(jié)束后,使用人應(yīng)進行必要的檢查,關(guān)閉會議室內(nèi)各種電器設(shè)備的電源,特別注意必須等待投影儀散熱,指示燈變紅后方可切斷電源,關(guān)好門窗,對會議室進行清掃和整理,如有損壞照價賠償。經(jīng)勸說后,仍未自覺遵守各項規(guī)定,將停止其繼續(xù)借用會議室。
6、嚴禁涉及商業(yè)的各類活動。
7、本暫行辦法自xx年1月1日起實行。
制定會議管理制度篇四
一個組織或團體推行一種規(guī)章制度的誘因在于這個組織或團體期望獲得最大的潛在效益,而最直接的原因則在于提高組織的協(xié)調(diào)性和管理的有效性,協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門之間協(xié)作效果和組織與外部銜接的有效性。公司會議管理制度的作用正在于此。本文就來分享一篇關(guān)于會議管理制度,希望對大家能有所幫助!
為規(guī)范公司各項會議及各類培訓(xùn)流程,統(tǒng)一會議管理模式,減少會議數(shù)量、縮短會議時間,提高會議質(zhì)量,特制定本制度。
(一)行政管理部負責會議管理,所有重要會議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準后到綜合部登記備案。
(二)會務(wù)工作主要由行政管理部承辦;其他部門主辦或召集的會議,行政管理部應(yīng)予協(xié)助。
(三)除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由行政管理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
(一)、公司部門周會制度。
1、主持與記錄:各部門助理記錄,由部門主管主持。
2、召開時間:每周一上午10:00。特殊原因需要延期召開的由部門主管提前通知。
3、參加人員:部門主管、部門員工。
由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向部門主管請假。
4、會議內(nèi)容:該部門上周工作總結(jié)、本周工作計劃。
(二)、公司員工周會制度。
1、主持與記錄:由人力資源部召集,總經(jīng)理主持,行政專員進行會議記錄??偨?jīng)理未列席會議時,由副總經(jīng)理主持。
2、召開時間:每周五下午4點。特殊原因需要延期召開時由行政專員提前通知。
3、參加人員:為公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向人力資源部請假。
(1)公司日常運作情況的總結(jié)。
(2)各部門匯報上周工作任務(wù)完成情況,著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
(3)全體與會人員就工作中所遇到的問題進行發(fā)言。
1、主持與記錄:工作述職會議由人力資源部負責召集,總經(jīng)理主持,行政專員進行會議記錄。
2、召開時間:每年召開兩次,分別在年中和年末召開,具體時間由人力資源部安排。
3、參加人員:公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向人力資源部請假。
4、會議內(nèi)容:各與會人員各自總結(jié)、匯報半年來的工作情況,如工作具體內(nèi)容、工作任務(wù)執(zhí)行情況及所取得的業(yè)績或成效等。
(四)、其他會議。
1、公司年終總結(jié)表彰大會。
總結(jié)全年工作情況,布署下一年度工作任務(wù),表彰獎勵先進集體及個人。此項會議由行政管理部具體組織實施。
2、各專題會議。
相關(guān)部門根據(jù)實際工作需要不定期地召開。會議的內(nèi)容主要是針對運營管理、招商工作、企劃工作、物業(yè)管理工作、預(yù)算管理及合約事宜等專項工作進行討論、布署和總結(jié)。
3、員工發(fā)起的會議。
公司員工可以發(fā)起一定級別的會議,員工對公司的某一制度,或者工作中出現(xiàn)的問題提出解決方案,需要多個部門協(xié)同時,可以提請適當級別的會議。由行政管理部門將會議納入臨時會議的范圍,并由主經(jīng)理批準。
(一)會議安排:
1、凡涉及到多個部門人員參加的會議或由于階段工作需要臨時召開的會議,會議召集部門應(yīng)在召開前1-2天將總經(jīng)理批準后的會議通知單報行政管理部,由行政管理部進行統(tǒng)一安排,方可召開。
2、行政管理部每月統(tǒng)一編制例會會議計劃,與月排班表同時公布。
3、凡公司已列入會議計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需臨時安排其它會議,組織部門應(yīng)提前2天報總經(jīng)理審批并報請行政管理部調(diào)整會議計劃,未經(jīng)行政管理部調(diào)整的,任何人(部門)不得隨意調(diào)整正常會議計劃。
4、各部門工作例會必須服從公司的統(tǒng)一安排,各部門小會不得安排在公司例會同期召開,應(yīng)堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。
5、會議一經(jīng)確定,與會人員應(yīng)預(yù)先做好各項工作安排,原則上不可請假缺席或遲到,遇特殊情況須提前向總經(jīng)理請假,獲得批準后方可指派專人代為參加,會后應(yīng)主動詢問會議內(nèi)容及交辦事項,確保會議布署的各項工作按時保質(zhì)完成并對工作結(jié)果負責。
3、特別重大會議,應(yīng)由行政管理部專人負責各項準備工作,具體包括以下內(nèi)容:
3。1會議議程安排(應(yīng)提前報交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會者);。
3。2會議資料準備(如需分發(fā)應(yīng)在入場前登記分發(fā));。
3。3會議場所布置;。
3。4會議服務(wù)人員的安排;。
3。6會后事項安排。
3。7會議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。
(三)、會議召開及傳達:
1、應(yīng)明確公司會議的目的,公司會議的目的是解決問題提高效率,因此會議應(yīng)明確主題,不開無邊際的會議。
2、參會人員在會前應(yīng)明確會議要研究的議題以便準備好相關(guān)文件材料。
3、與會者的發(fā)言要言簡意駭,一般發(fā)言不可過長,會議組織者或主持人在開會前應(yīng)該就每個人的發(fā)言時間予以統(tǒng)計和控制,時間到后,無特殊情況不予延長。每次開會中應(yīng)該強調(diào)發(fā)言的時間要求。
4、重要會議決議或記錄未正式公布前,與會者不得提前透露會議內(nèi)容。
5、與會人員必須用正式的會議記錄本做詳細的會議記錄,以便于會后向部門員工準確傳達會議精神,落實各項工作任務(wù),行政管理部將不定期抽查與會人員的會議記錄。
6、公司會議的會議紀要由行政管理部專人負責整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā),會議紀要應(yīng)分發(fā)給與會人員,必要時,分發(fā)給相關(guān)部門。其它會議由召集部門責成專人負責記錄整理,由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號存檔。
7、會議結(jié)束后行政管理部或其它會議組織部門負責將問題進行匯總、分類,并將會議中對各部門工作的要求進行整理、分類、下發(fā)。公司會議決定事項的督辦、檢查和追蹤由行政管理部專人負責,根據(jù)規(guī)定的時間節(jié)點逐項跟進,并在下一次例會前將各部門完成情況報公司領(lǐng)導(dǎo)。
1、要嚴格遵守會議的開始時間,提前3分鐘到達會議現(xiàn)場。不得缺席、遲到、早退,會議記錄人員登記到會情況。遲到則贊助10元,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。如需請假需經(jīng)會議召集人批準。無故缺席者,贊助50元。
2、管理級別以上人員共同參加的為中層會議,中層會議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納100元贊助費,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。
3、決策層人員共同參加的為高層會議應(yīng)至少提前一天通知。參會人必須到場,遲到的則繳納500元贊助費,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。
4、所有參會人員在開會期間應(yīng)將手機等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動狀態(tài)。會議期間,所有與會人員不得看報紙雜志、聽音樂、接聽手機等做與會議無關(guān)的動作。發(fā)現(xiàn)有以上情況者,一次贊助10元,成長10次。
5、會議需要表決時,原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法,特殊情況可集中,一經(jīng)會議決議之事,應(yīng)按期完成。管理級別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對于需要在會議上討論的問題,提前與會議發(fā)起人溝通,以便于及時通知所有參會人,在提出問題的時候應(yīng)該同時提交對該問題的解決方案。
第三十三條附則:
本制度由行政管理部負責解釋,如有未盡事宜,將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
制定會議管理制度篇五
為了正確、規(guī)范的使用會議場所,提高會議舉辦的效率及質(zhì)量,發(fā)揮會議室作用,給員工創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,使會議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保公司各類會議的正常召開,現(xiàn)結(jié)合本公司的實際情況,對會議室的管理作如下規(guī)定。
第一章管理部門及管理職責
第一條公司會議室由公司行政部管理,各項目會議室由各項目行政部管理。
第二條公司行政部職責:
(一)負責公司例會的通知;
(二)會議室的安排與協(xié)調(diào);
(三)負責公司例會會前物資的準備;
(四)負責公司例會的會議記錄;
(五)保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生、設(shè)施完好。
第三條在例會結(jié)束后,及時起草會議紀要,并向會議召集人落實上次例會跟蹤事項報告,一并發(fā)至各部門經(jīng)理和高管的郵箱。
第二章會議室使用規(guī)定
第四條為了避免會議室使用時發(fā)生沖突,各部門如需使用會議室,需提前一天由向公司行政部提出申請,填寫會議室使用登記表,以便統(tǒng)一安排。
第五條臨時召開的緊急會議需要使用會議室時,要及時通知公司行政部并在會后完善登記。
第六條如遇公司緊急及重要的會議,已申請使用會議室的部門或個人,在不能調(diào)換的情況下,公司會議優(yōu)先于部門會議,部門會議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則協(xié)商解決。
第七條各部門申請使用會議室時,需明確使用設(shè)備、使用時間、參加人數(shù)、以及與會后與行政部門檢查交接會議室的人員等。
第八條除公司會議特別要求提供糕點、水果、茶水等會議物資,其余會議一律不予提供;部門會議中需要準備糕點、水果、茶水等由會議組織部門自行準備,公司行政部在緊急情況下可協(xié)助準備,但費用由各部門自行協(xié)調(diào)。
第九條會議室使用期間,請愛惜會議室的設(shè)備設(shè)施,使用部門需保持會議室的整潔,不允許有亂丟垃圾、亂扔紙屑等;請不要在桌椅上寫畫、敲擊和刻畫,請不要改變會議室設(shè)備、家具的位置,愛護會場設(shè)施(包括:麥克風、桌、椅、投影儀、屏幕、空調(diào)設(shè)施等),使用完畢后,務(wù)必將所有移動過的桌子、椅子、白板、設(shè)施設(shè)備等還原,離開時關(guān)閉電源、空調(diào),并通知行政部行政文員共同檢查交接。
第十條使用完畢后,使用部門負責清潔會場,并與公司行政文員、設(shè)備管理員共同檢查交接后共同填寫完畢使用登記表后交行政部留檔備案。
第十一條由于部門使用不當造成的損失由使用部門承擔。
第三章附則
第二十條本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
第二十一條如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,處罰辦法按6月發(fā)布的《新路標公司員工日常行為規(guī)范》處罰條例執(zhí)行。
第二十二條未盡事宜由公司行政部解釋。
制定會議管理制度篇六
為進一步推進部機關(guān)會議管理的科學(xué)化、規(guī)范化,壓縮會議數(shù)量,提高會議質(zhì)量和效率,根據(jù)市委會議管理有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我部實際,制定本制度。
一、范圍、原則和要求。
(一)范圍。
1.以市委或市委、市政府名義召開,由市委組織部承辦的會議;。
2.以省委組織部名義召開,由市委組織部承辦的會議;。
3.以市委組織部名義召開的全市性工作會議;。
4.以市委組織部科室名義召開的單項工作會議。
(二)原則。
遵循保證工作需要、注重實效,統(tǒng)一管理、分工負責的原則,減少數(shù)量,控制規(guī)模,嚴格審批程序,反對形式主義和鋪張浪費。
(三)基本要求。
1.嚴格控制會議數(shù)量和規(guī)模。嚴格按照年度計劃召開會議,盡量壓縮會議數(shù)量,控制會議時間和規(guī)模,能合并的會議盡量合并召開。
2.改善會議形式。能夠透過文件、電報、電話形式部署和安排工作的,不再召開會議。
3.提倡開短會、講短話。會議講話應(yīng)簡明扼要,增強針對性和指導(dǎo)性。應(yīng)按照確有必要的原則,安排領(lǐng)導(dǎo)出席會議和確定與會人員,切實減少領(lǐng)導(dǎo)陪會。
(一)實行會議計劃審批制度。每年年底前,各科室提出下一年度擬召開的會議計劃,由辦公室分類、匯總和審核后,構(gòu)成市委組織部擬召開的年度會議計劃,報部長辦公會審定。沒有列入年度會議計劃又確需召開的會議,相關(guān)科室應(yīng)將會議方案報分管副部長審核,再報部長或部長辦公會審定。
(二)實行會議方案備案制度。會議承辦科室應(yīng)在會前5個工作日,將會議方案送辦公室。
(一)會務(wù)工作由承辦科室和辦公室共同負責。
(二)承辦科室負責的會務(wù)工作。
1.代擬會議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、新聞通稿等;。
2.印發(fā)通知、組織報名;。
3.布置會場;。
4.印發(fā)會議材料;。
5.組織與會人員入場、簽到,統(tǒng)計會議出席狀況。
(三)辦公室負責的會務(wù)工作。
1.省級領(lǐng)導(dǎo)、市領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)到會的協(xié)調(diào)和座次安排;。
2.協(xié)調(diào)落實會議新聞宣傳、安全警衛(wèi)、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等事宜;。
3.安排與會人員食宿和接待;。
4.配合承辦科室安排和布置會場;。
5.制作會議證件,準備會議用品;。
6.帶給必要的車輛保障;。
7.會務(wù)的其他協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
(一)會議經(jīng)費支出。會議經(jīng)費支出應(yīng)按照《市委組織部機關(guān)財務(wù)管理制度》要求,嚴格執(zhí)行會議支出標準,會議用餐標準為80元/人/天。
(二)會議經(jīng)費結(jié)算。由辦公室按照會議計劃編制經(jīng)費預(yù)算,報請部領(lǐng)導(dǎo)審批。會議結(jié)束后7個工作日內(nèi),辦公室財會人員會同承辦科室,共同審核會議實際發(fā)生的各項費用,確認無誤后,由辦公室統(tǒng)一結(jié)算。
制定會議管理制度篇七
第一條、根據(jù)公司管理要求,為進一步規(guī)范區(qū)域會議內(nèi)容和程序,提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率,建立健全決策機制,提升公司運營水平,特制訂本制度。
第二條、會議要求:
一、會議應(yīng)根據(jù)實際工作需要召開,著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問題、安排部署工作。
二、會議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會前應(yīng)做好充分準備,做到充分溝通,心中有數(shù);對議而不決的事項提出解決的原則與方法;各類會議力求精干、高效,工作進展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。
三、講求實效。會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會人員要按照職責分工傳達、貫徹,落實,力求取得具體成果。
四、嚴格會議紀律。會議主辦區(qū)域應(yīng)加強會議管理,做好會議安排;與會人員應(yīng)認真準備、準時參會,不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務(wù)需要請假的,須向區(qū)域經(jīng)理請假,同時指定專人代為參會。
第三條、本制度適用于區(qū)域內(nèi)各部門的工作會議和專業(yè)會議。
第四條、區(qū)域各類會議及其安排如下:
一、區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)工作例會。
(一)區(qū)域工作例會每月召開一次,于每月的第一個工作日上午召開。
(二)區(qū)域工作例會出席人員為區(qū)域內(nèi)各項目主管,區(qū)域各部門負責人;會議由區(qū)域經(jīng)理主持,經(jīng)理因故不能出席時,可授權(quán)區(qū)域其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。
(三)區(qū)域工作例會的主要內(nèi)容是:區(qū)域經(jīng)理通報重要事項;各項目隊長報告本項目上月工作情況,對照上月會議安排,逐條逐項檢查落實完成情況,提出需要公司協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會人員討論有關(guān)事項;區(qū)域經(jīng)理安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項。
(四)區(qū)域工作例會必須做好會議記錄,會后將重要事項和公司指示及時傳達給項目每個隊員。
二、項目例會。
(一)項目例會,由區(qū)域內(nèi)所著項目隊長自行安排,根據(jù)工作需要決定開會時間、參會人員等。
(二)項目例會由項目隊長主持,該項目全體隊員參加。
(三)項目例會的主要內(nèi)容是:項目隊長傳達區(qū)域會議指示,通報項目近期總體工作安排和面臨的問題;各班組領(lǐng)班匯報上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排;與會人員討論有關(guān)事項;項目隊長提出部門下周工作要點、具體安排和有關(guān)要求。
(四)項目例會由項目隊長指定一名員工負責記錄,會議記錄應(yīng)載明會議主持人、時間、議題、發(fā)言概要、工作要點及時限要求。
三、區(qū)域及項目其它臨時性會議,另行安排確定。
第五條、會議計劃與統(tǒng)籌。
一、每月28日前,區(qū)域經(jīng)理與各項目隊長協(xié)調(diào)確定下月計劃召開的各類會議,編制《區(qū)域月度會議計劃》。
二、凡已列入《區(qū)域月度會計劃》的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的臨時會議時,主管部門應(yīng)提前2天通知。
三、會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受本規(guī)定限制。
第六條、會議準備。
一、會議通知遵照以下規(guī)定:
2、屬下列情況之一者,按“誰主辦,誰通知”的原則進行會議通知:
(1)未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
(3)其它主辦人認為應(yīng)另行通知的情況。
3、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上通知與會人員;
4、會議通知形式一般為電話通知。
二、會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定:
2、各區(qū)域召開會議需用公司會議室的,應(yīng)向辦公室書面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。
第七條、會議組織。
一、會議組織遵照“誰主辦,誰組織”的原則。
二、會議主持人須遵守以下規(guī)定:
1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達會場,檢查會務(wù)落實情況,做好會前準備。
2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決的問題及目標、議程推進中應(yīng)注意的問題等,進行必要的說明。
3、會議進行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5、主持人應(yīng)將會議議決事項付諸實施的程序、實施部門及項目、達成標準和完成時限等會后跟進安排向與會人員明確。
三、參會人員須遵守以下規(guī)定:
1、應(yīng)準時到會,并在《會議簽到表》上簽到;
2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題;
3、遵循會議主持人對議程控制的要求;
4、屬工作部署性質(zhì)的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言;
6、做好本人的會議紀錄。
四、會議記錄。
區(qū)域各類會議均應(yīng)設(shè)專用記錄本進行會議記錄并確定專人負責記錄。會議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據(jù)需要整理會議紀要;
2、會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風格,確保記錄的原始性;
3、對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣;
4、會議原始記錄應(yīng)于會議當日、會議紀要最遲不遲于會議次日呈報會議主持人審核簽名;
5、負責會議考勤記錄,并報會議主持人核準;
6、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經(jīng)主持人核準的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。
制定會議管理制度篇八
一、倉庫應(yīng)當確定一個專管人員,全面負責倉庫的管理工作。
二、倉庫保管員應(yīng)當熟悉儲存物品的分類、性質(zhì)、保管業(yè)務(wù)知識。
三、倉庫保管應(yīng)分類擺放物品,并按時盤存。
四、所有物品入庫必須憑購物發(fā)票和申購單。
五、按規(guī)定時間領(lǐng)取物品,并按規(guī)定程序出庫。
六、倉庫消防安全必須貫徹"消防為主,防消結(jié)合"的方針和防火安全制度,正確掌握消防器材的使用。
七、倉庫管理人員應(yīng)加強電源、火源、易燃易爆物品的安全管理,落實崗位防火責任制,制定滅火責任制,制定滅火應(yīng)緊方案。發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)迅速采取措施撲救,并及時向有關(guān)部門報告。
制定會議管理制度篇九
2、安全生產(chǎn)檢查臺帳;
3、安全生產(chǎn)宣傳教培訓(xùn)臺帳;
主要負責人、安全管理人員具有相應(yīng)的安全生產(chǎn)專業(yè)知識和管理能力,經(jīng)培訓(xùn)考核合格。對從業(yè)開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)要建立臺帳、計劃和檔案。
1、是否設(shè)置避雷設(shè)施;
2、庫房之間、庫房與外部建筑物是否符合安全距離;
3、是否設(shè)置了安全警世標志;
4、是否配備了滅火器材和消防設(shè)施;
7、爆破器材倉庫是否有專職保管員保管,并且雙人、雙鎖管理,晝夜是否有人值班守護;庫房門口部位是否有標識牌標識清楚核定的危險等級、儲存品種、最大允許儲量以及負責人,庫房存量是否超出最大允許儲量。
制定火災(zāi)、爆炸等事故應(yīng)急救援預(yù)案;成立應(yīng)急救援指揮體系和救援組織;定期開展應(yīng)急救援預(yù)案的演練。
制定會議管理制度篇十
本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動和其它就遵守的安全責任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審與績效測量等方面,確保本公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員,在他們各自職責范圍內(nèi),對安全生產(chǎn)層層負責,確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
本程序適用于本公司安全生產(chǎn)責任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審與績效測量。
安全管理部門及其相關(guān)人員負責安全生產(chǎn)責任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審與績效測量的相關(guān)事項。
4.1安全生產(chǎn)責任制由安全管理部門負責起草后交公司安全第一責任人審閱。
4.2公司安全第一責任人審閱后提出修改意見。
4.3安全管理部門修改后下發(fā)相關(guān)到各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員。
5.1安全管理部門制定安全生產(chǎn)責任制應(yīng)及時下發(fā)相關(guān)至各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員并征求意見。
5.2安全管理部門將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責任人。
5.3公司安全第一責任人組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責任制修訂會。
5.4安全管理部門根據(jù)修訂會結(jié)果對安全生產(chǎn)責任制定稿。
6.1安全管理部門負責安全生產(chǎn)責任制的'解釋。
6.2安全管理部門應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員對其安全生產(chǎn)責任制進行學(xué)習(xí)。
6.3每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
7.1安全生產(chǎn)責任制評審小組由安全管理部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等部門組成。
7.2安全生產(chǎn)責任制評審小組對已制定的安全生產(chǎn)責任制進行評審。
7.3經(jīng)評審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責任制,從上至下層層互相簽字實施。
8.1安全生產(chǎn)責任制的績效測量安全管理部門根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責任制進行。
8.2安全生產(chǎn)責任制的績效測量的結(jié)果報公司安全第一責任人認可。
9.1安全生產(chǎn)責任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審與績效測量每年應(yīng)進行一次。
制定會議管理制度篇十一
為規(guī)范公司各崗位的薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,努力實現(xiàn)按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則,特制定本薪酬管理制度。
(1)競爭原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對市場競爭力。
(2)公平原則:使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。
(3)激勵原則:企業(yè)根據(jù)績效管理,形成員工薪酬差距。
本公司所有員工
企業(yè)薪酬設(shè)計按人力資源的不同類別,實行分類管理,著重體現(xiàn)職務(wù)級別專業(yè)技術(shù)等級和績效成績。鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù),共同致力于公司的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展,同時共享公司發(fā)展所帶來的成果,共享成功資源。
1.企業(yè)正式員工薪酬構(gòu)成
2.試用期員工薪酬構(gòu)成
企業(yè)一般員工試用期為1~3個月不等,具體時間長短根據(jù)所在崗位而定。員工試用期工資=基本工資+崗位補貼+生活補貼+績效獎金(入職后,前15天不予發(fā)放)
1.企業(yè)根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),將企業(yè)的工資劃分為行政管理、前廳部門、后廚部門技術(shù)配供四類工資系列。員工工資系列適用范圍詳見下表。
工資系列適用范圍
行政管理
1.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理、餐飲總監(jiān))
2.各分部餐廳經(jīng)理、廚師長、部門主管
3.行政部(勤務(wù)人員除外)人力資源部、財務(wù)部所有職員
技術(shù)、配供
炒鍋廚師、涼菜廚師、面點廚師、菜品研發(fā)部、技術(shù)工程部所有員工、采購部門所有員工
前廳部門:
服務(wù)人員 收銀人員 傳菜人員 保潔人員 保安人員 點菜人員 迎賓人員
后廚部門:
切配廚師 打荷廚師 海鮮養(yǎng)殖員 初加工人員 洗碗工
1、職務(wù)提升:凡被提升為主管以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用二個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的`轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過一個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)技能等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補助標準。按實習(xí)合同期限(一般為1――3個月),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定技能等級,可直接評定技能工資,若變動崗位,則按上述第五點崗位變動的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進入試用期,經(jīng)試用一個月期滿考核之后,按實際技能等級評定。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
(一)公司原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每季度進行員工調(diào)薪。
1、以本季度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標準為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、本季度之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一季度者;
2、本季度新入職員工,正式服務(wù)時限不滿一季度者;
3、已達到本崗位最高薪級的;
4、調(diào)薪當月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達10天以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
6、本季度內(nèi)受重大處分者。
制定會議管理制度篇十二
在制訂企業(yè)的薪酬上,這點表現(xiàn)尤其明顯。企業(yè)往往陷入以自我為中心的誤區(qū),而不是考慮到員工的需要。這集中體現(xiàn)在以下幾點:
在理念上雇主認為支付員工薪酬是一個成本。 而事實上,薪酬應(yīng)該被看作是一種企業(yè)的投資。如果把薪酬看成是一種成本的話,雇主首先考慮到的是對成本的控制,落實到很多具體政策制訂的時候,薪酬便沒起到對員工的激勵的作用,而這點恰是薪酬制訂的出發(fā)點。
在薪酬制訂上,往往以職位為中心確定工資及報酬基準,誰的官大,誰的工資就多。這在一定程度上沒有錯,但它沒有體現(xiàn)員工工作對企業(yè)的價值貢獻。員工感覺不到企業(yè)對它工作的承認,故會挫傷員工的工作積極性。
在薪酬結(jié)構(gòu)上,現(xiàn)在很多企業(yè)都是劃一的,比如由固定工資、業(yè)績工資及一些法定的福利與津貼構(gòu)成。對員工的生活質(zhì)量缺少必要的關(guān)懷,如果外派一名分支機構(gòu)經(jīng)理,而他有家庭與子女教育,公司應(yīng)該在待遇上如何處理?相信這個問題很多企業(yè)都沒能制訂出一個滿意的解決辦法來,或者,他們根本就沒有想過。
公司如何制訂一個滿意的薪酬制度,大體可以從以下三點考慮:
改善工作結(jié)構(gòu)。當我們說到報酬的時候,很多人一反應(yīng)就是錢。其實,一個員工工作會有很多原因,并不單純?yōu)榱隋X。在工作中獲得成就感,應(yīng)該也被看作是報酬的一部分。認識到這一點,公司首先要做的是改善工作的結(jié)構(gòu),只有好的工作,才會有滿意的員工。什么是好的工作?工作對員工來說有意義,有完整性。如果公司強迫員工做他們不感興趣或讓員工覺得他決定權(quán)不足的工作,那么就算是有好的工資,他個人也得不到滿足,就更不用說工資還在市場平均線之下了。
確立以價值為導(dǎo)向的薪酬管理制度。這主要體現(xiàn)在兩方面,一是以價值衡量員工崗位的價值以確定其基本工資,二是以價值衡量員工在規(guī)定時間內(nèi)的業(yè)績,這部分可以叫獎金,也可以叫業(yè)績工資。很多企業(yè)僅憑員工的學(xué)歷、工作經(jīng)驗確定員工的薪酬,這樣很容易造成工作上的形式主義,也會挫傷一部分員工的工作積極性。因為,學(xué)歷與工作經(jīng)驗并不能擔保該員工就能為企業(yè)創(chuàng)造出價值。
自助式薪酬。這種做法現(xiàn)在開始在外國流行。其核心理念是把員工當成客戶。不同員工因為其個人條件、家庭環(huán)境等因素對工作報酬有不同的要求,企業(yè)應(yīng)該盡量滿足不同員工的不同需求。所以,企業(yè)在薪酬的指引下劃分不同的報酬結(jié)構(gòu),并在同一薪酬類別下設(shè)置多個選項,讓員工根據(jù)自己的實際需要進行挑選。這樣的做法是考慮到員工的需要,并讓員工自己確定薪酬結(jié)構(gòu),員工的參與感增強,同時對工作的滿意度也會相應(yīng)增加。
我們在咨詢過程中碰到很多老板,當說到管理改革的時候,非常積極。但說到要為員工加薪,那是很困難的事。他們認為,員工薪酬增加就意味著成本的增加。但有一點可能他們沒有想到的就是:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客。滿意的顧客是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。
一忌書生意氣,分清狹義廣義。
一般來講,民營企業(yè)的老板在尚未認識到薪酬的重要性時,容易犯“隨心所欲”的毛病。由于在這一時期,尚未涉及薪酬設(shè)計,所以暫時先不予以考慮。然而,當有些老板認識到薪酬設(shè)計的重要性時,便開始一邊“苦讀經(jīng)書”,一邊模仿運用,以求大解。但是,這個時候就要防止犯書生意氣這個毛病了!我們知道,就“薪酬”二字來講,有廣義和狹義之分。從廣義的角度來講,薪酬是包括工資、獎金、福利、勞保等所有現(xiàn)金類、物資類甚至還包括名義、榮譽之類的所有的“收入”。但是,狹義的薪酬就簡單得多了,一個字———錢!
一般來講,應(yīng)聘者在和老板談薪酬時所說的“薪酬”是指每月實際能進入的錢,是狹義的“薪酬”,其他的都是附加或附帶條件!作為老板,應(yīng)該非常清醒地認識到這一點,切忌書生意氣,把書本上的“薪酬”和應(yīng)聘者的“薪酬”劃等號。這樣做,一是達不成交易,二是,即便僥幸達成了交易也會很快分手!
二忌拼命壓價,看重“相對公平”!
有的老板在和應(yīng)聘者談薪酬時,總喜歡詢問應(yīng)聘者“原來的薪酬水平”,以便拼命壓價。明明依照應(yīng)聘者的水平應(yīng)該享受更高的薪酬待遇,但總有“少給一個算一個”的思想,這是最為忌諱的!
三忌面面俱到,方向多了等于沒目標!
有的老板在設(shè)計薪酬方案時,總喜歡詢面面俱到,這也是最為忌諱的!我們知道,薪酬的重點應(yīng)該放在我們最想達到的目標上。比如,銷售不好的時候,我們可以制定依據(jù)實際銷售量計算的薪酬方案;產(chǎn)量上不去的時候,我們可以制定以產(chǎn)量為主要依據(jù)的產(chǎn)量工資等等。薪酬是一個“杠桿”,員工是一個“車輪”,要向撬動車輪快速向前滾動,必須有一個“支點”,這個支點就是我們的切入點。筆者認為,切入點多了不是好事,這是因為,當我們面面俱到的時候,員工的思想可能早已經(jīng)模糊了,思想模糊的員工不僅不會找到目標、而會迷失方向!
一、用人單位應(yīng)該對工資的構(gòu)成有一個準確、清晰的把握
國家法律對工資的構(gòu)成有明確的規(guī)定,用人單位要精確把握,以便在工資的操作管理中合理合法,規(guī)避各類風險,比如社會保險的繳納、加班費的'計算基數(shù)問題。依法、及時、足額的支付勞動者工資,尤其是要注意合理支付特殊情況下的工資,如加班加點工資、病事假工資、年休假工資以及停工期間的工資等,避免引起不必要的爭議,特別是用人單位不得隨意拖欠和扣罰勞動者的勞動報酬。
二、提供具有公平性和富有競爭力的薪酬
公平,是實現(xiàn)報酬制度達到滿足與激勵目的的重要因素之一,對于通過勞動獲得報酬的員工而言,必須讓他們相信付出和報酬一定是相適應(yīng)的。如果企業(yè)在薪酬問題上未能建立必要的信度,那么員工對薪酬制度的信任感也會下降,工作積極性和主動性會大打折扣。
富有競爭力的薪酬能夠使員工從進入企業(yè)的第一天起就懂得珍惜自己的工作崗位,因為支付高工資的企業(yè)最能吸引企業(yè)所需的員工,尤其是那些出類拔萃的員工,這對于行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)頭羊地位的公司尤為重要。較高的薪酬必然帶來較高的滿意度和忠誠度,與之俱來的還有較低的離職率。薪酬缺乏市場競爭力,將使企業(yè)可能流失核心員工,會形成企業(yè)不斷的招聘新員工以滿足企業(yè)運營的同時老員工不斷離職的惡性循環(huán),必將導(dǎo)致企業(yè)資源的巨大浪費。企業(yè)薪酬制度的公平性和競爭力是相對的,要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和經(jīng)濟承受能力決定。
三、合理的設(shè)計符合員工需要的福利項目
薪酬的激勵作用與員工的福利密切相關(guān)。員工的個人福利通常情況下可以分為兩類,一類是法定福利,是法律規(guī)定企業(yè)必須按照既定標準為員工支付的各項福利,比如基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、醫(yī)療保險和工傷保險等。第二類是公司根據(jù)自身情況自主設(shè)置的福利項目,常見的有旅游、健康檢查、帶薪休假、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、提供公車交通、提供住房支持或者購房支持計劃等。員工在衡量個人薪酬水平的時候通常會把這些福利折算成收入,用以比較企業(yè)間薪酬的吸引力。因此完善的福利系統(tǒng)對于吸引和保留員工具有特殊意義,也是衡量企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)是否完善的一個重要標志。福利結(jié)構(gòu)設(shè)計的好,不僅能為員工帶來方便,增強企業(yè)對公司的忠誠度,而且也有利于提升企業(yè)的社會聲望,能夠為公司獲取運營和發(fā)展獲取源源不斷的優(yōu)秀的員工。
四、實現(xiàn)薪酬與績效掛鉤
單純的高薪難以起到最佳激勵作用,只有薪酬與績效緊密結(jié)合才能充分調(diào)動員工的積極性。從薪酬結(jié)構(gòu)上看,績效工資的出現(xiàn)極大的豐富了薪酬的內(nèi)涵和作用,過去那種單一的無激勵的薪酬形式已接近絕跡,取而代之的是個人績效和團隊績效緊密結(jié)合的靈活多樣的薪酬系統(tǒng)。績效工資為公司績效的創(chuàng)造發(fā)揮了不可磨滅的作用,但是并非實施績效工資就一定能夠達到預(yù)期的效果,關(guān)鍵在于企業(yè)績效薪酬的設(shè)計是否合理,如果績效薪酬方案設(shè)計不當,負面影響可能很大,設(shè)計科學(xué)合理的績效評價指標體系是績效薪酬實施成功的重要保證??冃匠暌芯唧w的兌現(xiàn)日期并及時兌現(xiàn),不能拖延,否則績效薪酬對員工的即時刺激作用會大大減弱;另外績效薪酬體系設(shè)計要覆蓋所有員工,不能有的員工有績效薪酬而有的沒有;公司制定績效工資體系時要吸納員工參與,參與的過程既是一個溝通和培訓(xùn)的過程也是讓員工和公司發(fā)現(xiàn)問題并樹立實施信心的過程。
五、支付薪酬要滿足不同層次的需求,巧付薪酬
馬斯洛的需求層次論認為,需求是人內(nèi)在的、天生的和下意識存在的,而且按先后順序發(fā)展,滿足了的需要不再是激勵因素等。員工只有在低層次的需要得到滿足之后,才能考慮更高層次的需求。企業(yè)在設(shè)計薪酬的時候應(yīng)該有針對性的了解員工的需求,適時的滿足員工的合理需求。因此對收入較低的員工適宜于經(jīng)濟性的薪酬;對高層次的員工應(yīng)將經(jīng)濟性和非經(jīng)濟性薪酬結(jié)合起來。
另外,將經(jīng)濟性和非經(jīng)濟性薪酬的有機結(jié)合適當縮短常規(guī)獎勵的時間間隔,保持激勵性的及時性,有助于增強激勵效果。薪酬管理不是對金錢的直接關(guān)注,而是關(guān)注如何正確的使用薪酬的激勵作用。即使薪酬絕對金額相等,支付方式不同帶來的激勵作用和績效有可能大相徑庭。
六、薪酬的支付要透明
薪酬是保密還是公開是現(xiàn)代企業(yè)處于兩難境地的一個課題,這源于員工對薪酬公平性的高度敏感性。企業(yè)無論采用絕對的薪酬公開制度還是絕對的保密制度都是不可取的,企業(yè)必須在兩者之間權(quán)衡,把握好保密和公開的“度”,因為尺度的把握直接影響到激勵效果。實行密薪制的企業(yè)可能禁止員工相互了解薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu),但是這并不影響薪酬信息的溝通。員工總能通過一些途徑獲取其他員工的不完整的薪酬信息,并對薪酬的公平性做出一個判斷,這個判斷極有可能是扭曲的,扭曲的判斷難免使員工帶來負面情緒。同樣完全公開的薪酬也不能使員工對薪酬的公平性做出正確的判斷。因此,企業(yè)要有選擇的傳遞一些薪酬蘊涵的信息,借以表達企業(yè)推崇和鼓勵的思想。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索薪酬管理制度的制定。
制定會議管理制度篇十三
隔離場所設(shè)置分別用于發(fā)熱、乏力、千咳及胸悶等可疑新型冠狀病毒感染工作人員,以及其他患病工作人員的臨時安置。隔離室門口設(shè)立醒目的標識,門前有“閑人免進”等提醒標識,避免其他人員誤入隔離場所。
1.配備適量的安全防護用品和工作人員。專人負責職責明確,工作人員做好個人防護。
2.嚴格對觀察場所的場所。物品進行消毒,加強個人防護。
3.發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等可疑新型冠狀病毒感染者,應(yīng)由專用車轉(zhuǎn)運至轄區(qū)指定定點醫(yī)療機構(gòu)。
4.被隔離者隨時保持手衛(wèi)生,減少公共物品和部位。
5.從公共場所返回、咳嗽用手捂之后,飯前便后,用洗手液或香皂流水洗手。或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
6.不確定手是否清潔時,避免用手接觸口鼻眼;打噴嚏或咳嗽時用手肘衣服遮住口鼻。
7.被隔離者應(yīng)保持良好衛(wèi)生和健康習(xí)慣。不隨地吐痰,口鼻分泌物用紙巾包好,棄置于有蓋垃圾箱內(nèi),注意營養(yǎng),勤運動。
1.加強通風,保持環(huán)境衛(wèi)生。
2.房間內(nèi)設(shè)衛(wèi)生間,隔離區(qū)域相對獨立。
3.被隔離者須戴醫(yī)用外科口罩,禁止離開房間和相互探訪。
4.不得使用空調(diào)系統(tǒng)。
5.對隔離場所每天進行常規(guī)消毒處理。如若有可疑病例或發(fā)熱人員進入,需在專業(yè)部門指導(dǎo)下,對隔離場所進行規(guī)范消毒處理,被觀察人員的嘔吐腹瀉物、生活污水、垃圾等處理或接觸過的所有物品都應(yīng)經(jīng)嚴格消毒處理后方可排放或繼續(xù)使用,患者離開后,衛(wèi)生保健人員需對區(qū)域進行徹底消毒。同-室內(nèi)不能同時安排不同病種的'病例。
1.進入集中醫(yī)學(xué)觀察場所的工作人員,戴醫(yī)用外科口罩,每4小時更換1次或感潮濕時更換:戴一次性工作帽。
2接觸從隔離者身上采集的標本和處理其分泌物、排泄物、使用過的物品的工作人員,轉(zhuǎn)運隔離者的醫(yī)務(wù)人員和司機,需佩戴醫(yī)用防護口罩、穿工作服、隔離衣,鞋套,戴手套,如實施近距離操作時需加戴護目鏡或防護面屏。
3.每次接觸隔離者后立即進行手衛(wèi)生(流動水七步法洗手和手消毒)
制定會議管理制度篇十四
(1)應(yīng)該掌握國家、行業(yè)管理部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求,安全管理制度必須符合國家有關(guān)安全管理法律、法令和法規(guī)。
(2)必須將“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針為確定安全生產(chǎn)的根本宗旨,在任何時候、任何地方,首先考慮的是安全。
(3)安全管理制度必須適合企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營特點,制定安全管理制度之前,應(yīng)充分研究企業(yè)生產(chǎn)的工藝流程、危險源分布、員工的教育和學(xué)歷狀況、事故記錄、環(huán)境狀況等因素。
(4)安全管理制度的制定,要貫徹“縱向到底、橫向到邊”的原則,即制度要涵蓋到企業(yè)生產(chǎn)的所有場所、所有人,現(xiàn)代企業(yè)的任何一個人的失誤、違章,任何一個部件,哪怕一個螺絲釘損壞,都可能造成特別重大事故。
(5)安全管理制度,既有原則性,又有可操作性,條文要具體,制定的指標要切實可行。對于原則性的條款,必須頒布相應(yīng)的執(zhí)行細則。
(6)企業(yè)的各項規(guī)定要與安全管理制度配套,切忌各項制度與規(guī)定之間互相沖突。
(7)企業(yè)要制定明確的安全目標,實行目標責任制。
(1)安全生產(chǎn)管理制度缺乏科學(xué)性和完整性現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)管理科學(xué),而有些企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度內(nèi)容十分簡單,局限在控制事故指標方面。有的部分條款不符合國家現(xiàn)有法律、法規(guī)、標準。有的企業(yè)按廠級、科處級、車間負責人、班組長從上到下,按大類制訂了內(nèi)容相同的責任制,如領(lǐng)導(dǎo)干部責任制、中層干部責任制等。殊不知由于職能不同,作業(yè)條件及作業(yè)對象不同,在安全生產(chǎn)方面所承擔的責任也是不同的。責任同職能不能對應(yīng),不能充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)各職能部門在安全生產(chǎn)方面的主觀能動作用,責任不能到位,使企業(yè)人、機、環(huán)境及生產(chǎn)經(jīng)營過程部分失控。在安全管理中,縱橫接口處的責任有的重疊,有的遺漏,造成了遇事不是相互推諉,就是無人管。在制訂各級安全生產(chǎn)責任制時,必須明確規(guī)定各類人員在安全生產(chǎn)中干什么,怎樣干,干到什么程度,什么時間干,誰干,才能真正做到責任明確、工作有序。
(2)安全生產(chǎn)管理制度與企業(yè)現(xiàn)行組織機構(gòu)不相對應(yīng),影響執(zhí)行效果有的企業(yè)在制訂責任制度時,為了走捷徑,將兄弟企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制度不加修改照搬過來,換個企業(yè)名稱,反正“天下秀才是一家,你抄我來我抄他”,造成責任制與企業(yè)實際組織機構(gòu)及職能不相對應(yīng)。如有的企業(yè)本來沒有鐵路,卻有《道叉工責任制》,鬧了很多笑話。有的企業(yè)在改組、聯(lián)合、兼并、租賃、承包經(jīng)營、股份制改造等過程中,企業(yè)機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、干部職務(wù)設(shè)置發(fā)生了很大變化,廠變成了集團、公司,廠長變成了董事長、經(jīng)理,而原有安全生產(chǎn)責任制度沒有作相應(yīng)調(diào)整,已自然失效,形成無法可依的局面。安全生產(chǎn)責任制必須充分體現(xiàn)“分級管理、分線負責”的原則,有崗位、有負責人就有與之對應(yīng)的安全生產(chǎn)責任制,安全生產(chǎn)責任制也必須與企業(yè)現(xiàn)行組織機構(gòu)及職能相對應(yīng)。在分級、分線的基礎(chǔ)上進行分權(quán)分責。有的企業(yè)由于責、權(quán)、利的關(guān)系不協(xié)調(diào),造成有權(quán)者不一定負責,負責者不一定有權(quán),擔風險者不一定獲利,獲利者不一定擔風險。企業(yè)應(yīng)當盡量做到責、權(quán)、利相當。有利于調(diào)動各級責任人的積極性,真正做到各負其責,各司其職。
(3)企業(yè)現(xiàn)行的安全生產(chǎn)管理制度及其他管理制度與安全生產(chǎn)責任制不配套,在實施中無工作程序,落實十分困難如企業(yè)安技部門要對危險作業(yè)進行審批(履行這項責任),那么就應(yīng)有相應(yīng)的危險作業(yè)管理制度相配套。工藝部門不得允許不合格的工裝流入生產(chǎn)崗位以免造成事故,那么就應(yīng)有相應(yīng)的工裝設(shè)計、評定、驗證、復(fù)制、修理、報廢、保管、領(lǐng)用等一整套完整的管理制度。往往一項安全工作要經(jīng)歷一個過程,或涉及多部門、多層次共同協(xié)作才能完成,那么就必須遵循一定的程序去各司其職,才能做到有條不紊。如三級安全教育、涉及橫向有勞資、教育、安技、生產(chǎn)等部門,縱向涉及廠級(公司)、車間(分廠、分公司)、班組等層次。所涉及的單位在三級教育中,干什么,怎樣干,干到什么程度,什么時間干,誰干,根據(jù)程序和責任一一落實三級教育才有實效。有的企業(yè)新工人進廠,勞資部門未通知安技部門就分配到工作崗位,安技部門發(fā)現(xiàn)后才重新安排教育。勞資部門在三級教育方面干什么(通知安技部門),怎樣干(向安技介紹新工人基本情況),干到什么程度(只干到知道進行教育的程度),什么時間干(新工人進廠即通知安技部門),誰干(誰負責這項工作,誰通知安技部門),都存在著問題,其三級安全教育程序也亂了套。因此,落實安全生產(chǎn)責任制必須有一套完整的.勞動衛(wèi)生制度和程序文件作支撐。
(4)安全生產(chǎn)管理制度未按合法程序制定,影響權(quán)威性新的安全管理體制規(guī)定企業(yè)自己負責安全管理,很多企業(yè)因此設(shè)置了相應(yīng)的職能部門。但是有些企業(yè)不少職能部門不知道企業(yè)安全管理制度中自己的安全生產(chǎn)職責,在別人告訴后卻回答:“那是別人訂的我們無法執(zhí)行”。形成這種現(xiàn)象的原因,一是各職能部門的安全生產(chǎn)責任制文本不是職能部門自己起草的;二是由安技部門起草后,未通過各有關(guān)部門,成為“一家之言”;三是“拿來主義”,照抄兄弟單位的東西。由于責任制本身不具權(quán)威,企業(yè)安技部門實施監(jiān)督檢查時根本沒有說服力。一旦企業(yè)出現(xiàn)異常事件去查找那些責任制文本資料來追查責任時,那些不倫不類的條款,使責任者或受害者都哭笑不得。這種被動式的落實責任制而不是用責任制充分調(diào)動各職能部門主觀能動作用的辦法,絕對是搞不好安全生產(chǎn)的。制定安全法規(guī),要弄清楚立法與司法的關(guān)系,立法有權(quán)威,司法才有力度。安全生產(chǎn)責任制是企業(yè)安全生產(chǎn)最基本、最核心的制度,不論是由那個職能部門起草制訂,都必須由職代會討論通過,廠長(經(jīng)理)發(fā)布,這是企業(yè)由人治走向法治的必由之路,這樣才能使各級領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)方面所肩負的責任落到實處。由職代會討論通過,才能使安全生產(chǎn)責任制具有較高的權(quán)威性;廠長(經(jīng)理)發(fā)布是對各級領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)方面定責授權(quán)的具體表現(xiàn)。有了較高權(quán)威性的制度和行動準則,有關(guān)部門實施監(jiān)督、檢查、考核,才能做到執(zhí)法必嚴。
制定會議管理制度篇十五
一般分為前臺(服務(wù)管理)和后臺(廚房)管理。以下是服務(wù)管理。
1、及時了解當天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
服務(wù)員崗位職責:
1、按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜員崗位職責:
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。
5、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7、協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。
一、扣分制度:
1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。2分。
2、當班時未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。2分。
3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。2分。
4、不注意衛(wèi)生,隨地吐痰,丟棄雜物者。2分。
5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生)2分。
6、當班時打盹睡覺者。4分。
7、未經(jīng)許可,隨意玩弄場內(nèi)設(shè)施者。2分。
8、工作散漫,未及時向客人提供合理服務(wù)。4分。
9、當天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。2分。
10、對客人服務(wù)禮貌不到位者。3分。
11、對個人儀容、儀表不認真對待。2分。
12、未經(jīng)管理人員批準私自調(diào)班者。2分。
13、班前會及大掃除無故缺席。5分。
14、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。3分。
15、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋。5分。
16、當班時間看雜志或無故串崗而怠工者。2分。
17、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。2分。
18、開單或送食品時出現(xiàn)差錯。1分。
19、在營業(yè)場所奔跑者。2分。
20、亂寫亂畫破壞公共設(shè)施。5分。
21、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。2分。
22、對工作不主動使之失職。3分。
23、當班時用廁時間超過10分鐘。2分。
24、不按規(guī)范站立或站立時間未準時。2分。
25、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。2分。
26、拿酒水上餐具未使用托盤者。1分。
27、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。2分。
28、當班時間聚堆聊天。2分。
29、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。3分。
30、遇到客人無主動問候意識。2分。
二、有下列過失之一者,視情節(jié)嚴重,將受到10分以上罰款。
1、對客人不禮貌或與客人爭吵。
2、酗酒、賭博、打架者。
3、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破壞公物或客人物品者。
5、工作差或服務(wù)欠佳,受到客人投訴者。
6、發(fā)表虛假或誹謗性言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽者。
7、營業(yè)期間無正當理由早退者。
8、私自領(lǐng)用客人存酒據(jù)為己有者。
三、獎勵制度:
2、努力工作為本部門的經(jīng)濟效益作出重大貢獻者。20分。
3、為保護本部門的財產(chǎn)及人員安全挺身而出見義勇為者。40分。
4、講誠信,拾金不昧者。5—10分。
5、工作出色經(jīng)常得到客人、同事、上司表揚者。5分。
員工守則。
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,
解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。
班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
予接通,緊急事情可向直屬上司申請。
事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。
者應(yīng)付人民幣10元。
3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿?#92;鞋,肉色統(tǒng)補襪其。
端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領(lǐng),則由酒店最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人。
都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公。
安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡,但確實能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認可,補請假手續(xù),否則,按曠。
工處理。
6、工卡遺失,立即報告人事部,經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡。
7、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由主管部門負責,必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。
員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀律處分。
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準存放食物、飲料或危險品。
3、主管部門配給衣柜時,免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,
故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀律處分。
5、不準在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時檢查衣柜,檢查時兩個。
以上人員在場。
6、不準在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時,必須清理衣柜,不及時清理衣柜,酒店有權(quán)清理。
八、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,使用酒店內(nèi)。
客用設(shè)施。
3、員工在工作時間要離開酒店時,應(yīng)向主管部門申請,經(jīng)部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障:
當電路出故障時,應(yīng)采取下列措施:
(1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。
(2)和正在用餐客人談話,表示歉意。
消防安全。
酒店配有標準的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火。
器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
一、火災(zāi)預(yù)防:
遵守有關(guān)場所禁止吸煙的規(guī)定。
嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過道或字紙簍里。
酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
不準在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。
任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報告維修部門,以便及時修復(fù)。
廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門,報告維修部門。
廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
獎懲條例。
一、優(yōu)秀員工:
酒店每月按照各員工的崗位職責進行考核,年終進行評比,被評為優(yōu)秀員工者,將受到酒店的榮譽及物質(zhì)獎勵。
二、嘉獎、晉升:
酒店對改進管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出貢獻,或者在酒店日常的工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進行嘉獎或晉升。
1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送主管部門負責歸檔。
2、失職行為分為甲、乙、類,犯有其中任何一條都要填寫職工失職表,并據(jù)此扣發(fā)浮動工資。
3、凡第四次發(fā)生甲類失職時將扣除一天基本工資的處分,每次失職將扣除10%的浮動工資。
4、凡第三次發(fā)生乙類失職時將扣除二天基本工資的處分,情節(jié)特別嚴重者將會被辭退。
甲類失職。
1、上班遲到;
2、不使用指定的職工通道;
3、儀表不整潔;
a留長發(fā);
b手臟;
c站立姿勢不正;
d手插口袋;
e衣袖、褲腳卷起;
f不符合儀表儀容規(guī)定;
4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩;
5、不遵守打電話的規(guī)定;
6、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;
7、培訓(xùn)課曠課;
8、違反員工餐廳規(guī)定;
9、工作時聽收音機、錄音機或看電視(休息或工作需要例外);
10、上班做私事,看書報和雜志;
11、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進入酒店;
13、上班時使用客用坐椅休息和廁所;
14、穿工作服進入商店(為客人買東西例外);
15、將酒店文具用于私人之事;
16、在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習(xí)慣動作;
17、在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人事情;
18、違反更衣室規(guī)定。
乙類失職。
1、上下班不簽卡或唆使別人為自己簽卡和替別人簽卡;
2、對客人和同事不禮貌;
3、因粗心大意損壞酒店財產(chǎn);
4、隱瞞事故;
5、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證;
6、拒絕執(zhí)行管理員/部門主管的指示;
7、上班時打瞌睡;
8、涂改工卡;
9、違反安全規(guī)定;
10、在酒店內(nèi)喝酒;
11、進入客房(工作例外);
12、說辱罵性和無禮的話;
13、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時間;
14、超過工作范圍與客人過分親近;
15、在除了指定位置以外的其它場所吸煙;
16、不報告財產(chǎn)短缺;
17、在酒店內(nèi)亂丟東西;
18、不遵守消防規(guī)定;
19、損壞公物;
20、工作表現(xiàn)并差或工作效能差;
21、不服從主管或上司的合理合法命令;
22、擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙;
23、發(fā)表虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工的聲譽。
24、在酒店內(nèi)危害任何人員;毆打他人或互相打架;
25、向顧客索取小費或其它報酬;作不道理交易;
26、泄露酒店機密情況;調(diào)戲或欺侮他人;
27、偷竊酒店、客人或其他人的財物或拿用酒店、客人的食物、飲料;
28、違犯店規(guī),造成重大影響或損失;
29、在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博;
30、故意損壞消防設(shè)備;
31、觸犯國家任何刑事罪案;
32、遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙;
33、曠工。
制定會議管理制度篇十六
在當今企業(yè)的薪資體系中有很多種稱謂,如績效工資、職位工資、職位技能工資、協(xié)議工資、計件工資等等,種類繁多。名稱雖然各有不同,歸納起來,薪資有三種基本的模式:基于職位的薪資模式―在什么職位拿什么錢、基于績效的薪資模式―有多少業(yè)績拿多少錢、基于市場的薪資模式―在市場上值多少錢就拿多少錢。這三種薪資模式從稱謂上即可對其制定薪酬的標準一目了然。
無論哪種薪資模式,在單獨運用時都會存在它的優(yōu)勢與不足?;诼毼坏男劫Y模式有兩個優(yōu)點:
一,與傳統(tǒng)按資歷和行政級別的付薪模式相比,真正實現(xiàn)了同崗?fù)?,?nèi)部公平性比較強;
二,職位晉升,薪級也晉級,調(diào)動了員工努力工作以爭取晉升機會的積極性。
同時其不足也比較明顯:
二,由于職位導(dǎo)向的薪資制度更看重內(nèi)部職位價值的公平性,在從市場上選聘比較稀缺的人才時,很可能由于企業(yè)內(nèi)部的薪資體系的內(nèi)向性而滿足不了稀缺人才的薪資要求,也就吸引不來急需的專業(yè)人才,尤其是不擔任人員管理的專家級技術(shù)人才;三,在同一職位上,業(yè)績表現(xiàn)的好壞和收入關(guān)聯(lián)不大,同職位員工之間相互攀比干多干少,會大大降低工作的積極性。
基于績效的薪資模式有明顯的優(yōu)點:
二,員工的工作目標明確,通過層層目標分解,組織戰(zhàn)略易于實現(xiàn);
三,企業(yè)不用事先支付過高的人工成本,在整體績效不好時能夠節(jié)省人工成本。
績效決定收入的薪酬制度也有比較明顯的缺點:
第三,各位職位的工作特點不同,對于職能部門的人員、技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員,采取相同的制度是不公平的。
如從經(jīng)濟學(xué)的角度來分析員工薪酬問題,市場經(jīng)濟供求關(guān)系決定價格的基本規(guī)律也是適用于員工的工資模式的。隨著人才資源競爭在企業(yè)競爭中戰(zhàn)略地位的形成,通過薪酬設(shè)計吸引、保留、激勵人才是薪酬制度的根本目標。
基于市場的薪資模式的優(yōu)點有兩個方面:
一,企業(yè)可以通過薪資策略吸引和保留關(guān)鍵人才;
三,參照市場定薪資,長期會容易讓員工接受,降低員工在企業(yè)內(nèi)部的矛盾。
其不足也很明顯:
三、完全按市場付薪,企業(yè)內(nèi)部薪資差距會很大,會影響組織內(nèi)部的平衡性。
在實際案例中,絕大部分的企業(yè)都會結(jié)合上述三種薪酬模式,設(shè)計方案的優(yōu)劣,是否能有效施行,如何運用工具建立適合自身企業(yè)的合理的薪酬制度,下面是薪酬設(shè)計的一般過程。
首先是要建立以職位價值為基礎(chǔ)的薪資體系,體現(xiàn)內(nèi)部的公平性,薪資調(diào)整對于每位員工都是非常敏感,容易產(chǎn)生情緒的波動,企業(yè)的整體穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前題,在設(shè)計過程中要考慮整體的穩(wěn)定性,是薪酬改革成功的重要基礎(chǔ)。
其次在具體設(shè)計時,要先要確立企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略和定位是什么,是初入行業(yè)市場探索、是迅速擴大行業(yè)市場的份額還是是行業(yè)市場中龍頭企業(yè),鞏固的同時穩(wěn)步擴張,哪些職位是企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵職位,哪些職位是急需從市場引進的,哪些職位是重點保留的,那些職位是替代性很強的。有了這樣的分析,也就明確設(shè)計方案的方向,才能在參考市場數(shù)據(jù)時具有針對性。選取合理分位的市場數(shù)據(jù),設(shè)計方案中各職位的薪資水平也就確定下來了。同時設(shè)計合理的層級,滿足在同一職位上薪資的晉升空間,也便于解決企業(yè)的一些遺留問題,個案的處理。比如企業(yè)中有貢獻的老員工,原有的`薪資水平較高與現(xiàn)在職位價值偏低的矛盾。
那么還要再確定各個職位的薪資結(jié)構(gòu)。主要是固定部分和浮動部分的合理比例。首先是職級,高管層、總監(jiān)層、經(jīng)理層、主管層、執(zhí)行層應(yīng)根據(jù)職位的責任的大小確定不同的比例,總體上說職位越高,浮動部分越大。同時要考慮職位的特點,是否有必要分成不同的序列。例如銷售序列、技術(shù)序列、管理序列等,不同的序列采取不同的薪資結(jié)構(gòu)。
那么還要分析一下在薪酬管理中常見的問題,薪資應(yīng)該保密還是公開?如何處理員工對薪酬的不滿?績效考核的結(jié)果如何運用,和薪資如何掛鉤?公司決策層、各部門經(jīng)理、財務(wù)部、人力資源部的在薪酬改革中的職責和定位?如何調(diào)薪,什么時候調(diào)薪,升降的標準?獎金的計算方法,發(fā)放時間?等等這些,將在企業(yè)形成的《薪酬制度》或《薪酬手冊》的文件中明確體現(xiàn),使企業(yè)的薪酬管理更加規(guī)范。
由于各個企業(yè)的基礎(chǔ)不同,在設(shè)計和實施中一定要結(jié)合企業(yè)的承受能力,包括人工成本及來自內(nèi)部人員的壓力,適當?shù)陌盐照{(diào)整的力度,對于國企來說,更是要寧可力度小一些,也要保證改革的成功實施??傊?,要建立以職位價值為基礎(chǔ)的薪酬體系,參考市場數(shù)據(jù),輔以適當?shù)募?,結(jié)合企業(yè)的實際特點,做到兼顧內(nèi)部公平性和市場競爭性,同時應(yīng)該依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場動態(tài)的變化,及時作出相應(yīng)的調(diào)整。這些都是對企業(yè)主以及職業(yè)經(jīng)理人的挑戰(zhàn),要分析清楚產(chǎn)生這些問題的原因及找到解決的辦法,制定適合自身的薪酬制度,需要企業(yè)家們不斷學(xué)習(xí),勇于探索;為提高效率,少犯錯誤,企業(yè)應(yīng)該和管理顧問公司緊密合作,共同努力。
制定會議管理制度篇十七
為規(guī)范公司的會議管理,為會議的后續(xù)工作的執(zhí)行、追蹤提供依據(jù)。特制定本規(guī)定。
部門內(nèi)部會議(包括部門例會)。
跨部門會議(兩個或兩個以上部門參加)。
公司會議(公司全體參加)。
對工作會議中的主要內(nèi)容尤其是重大事項、會議結(jié)果、相關(guān)的解決辦法和行動計劃進行概括記錄。
內(nèi)部會議(包含部門例會):部門簡寫加日期,如采購部為pu20110426-----(各部門編號:人力hr,采購pu,財務(wù)fi,業(yè)務(wù)sa,質(zhì)量qa,物流li)
跨部門會議:team加日期,如team20110425
公司會議:jb加日期,如jb20110427
1、會議紀要記錄要求:
1)所有會議均需做會議紀要,以方便相關(guān)信息的查詢和后續(xù)工作的`追蹤、落實。
2)會議紀要需如實記錄,對內(nèi)容進行概括、總結(jié),分類別或分項目記錄。
3)會議紀要中包含(但不僅限于)如下內(nèi)容:會議的主要內(nèi)容及議題,會議討論或決定的重大事項、會議決定的行動計劃或改進措施。(具體格式詳見附件一)。
1)公司會議紀要由人力資源部指定專人進行整理。
2)其他會議紀要由會議發(fā)起人指定專人進行整理。
3、會議紀要的發(fā)放及工作追蹤:
1)會議紀要整理人在會后第一時間將整理后的紀要內(nèi)容與部門負責人進行確認后,根據(jù)工作需要發(fā)給所有會議相關(guān)人員。
2)原則上,會議紀要中涉及的行動計劃及重要工作的追蹤由會議發(fā)起人安排專人進行追蹤、落實,公司會議由人力資源部負責追蹤、落實。
4、存檔、保管:
1、會議出席人需嚴格遵守會議時間,禁止無故遲到、早退、中途離開。
2、因事不能到會者,應(yīng)提前半小時向會議發(fā)起人請假。
3、會議期間如需緊急離席,需獲得會議發(fā)起人的同意后方可離開。
4、會議期間,請將手機關(guān)機或者設(shè)置為靜音、震動狀態(tài),禁止會議期間在會議室內(nèi)接聽電話。
5、會議期間,未經(jīng)允許,不得交頭接耳、私下討論或竊竊私語。
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