監(jiān)督年度工作計劃和目標大全(21篇)

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監(jiān)督年度工作計劃和目標大全(21篇)
時間:2023-11-10 10:55:31     小編:ZS文王

計劃還可以幫助我們養(yǎng)成良好的時間管理習(xí)慣,避免拖延和無效的時間浪費。如何避免計劃中的漏洞和不足?一個好的計劃可以為你的人生增添成就感和動力,以下范文或許可以為你指點迷津。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇一

xx年是科學(xué)發(fā)展觀、社會、經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年,新昆明建設(shè)的拼搏之年。為把市、區(qū)委區(qū)安全生產(chǎn)工作的決策、政策措施落到實處見到實效,現(xiàn)工作計劃:

以、思想和科學(xué)發(fā)展觀為,十七屆四中,在區(qū)委、區(qū)的和市安監(jiān)下,堅定安全發(fā)展的理念,安全、預(yù)防為主、綜合治理的方針,進取求發(fā)展,責(zé)任嚴監(jiān)管,除隱患,制度抓,安全生產(chǎn)工作。

不市下達的生產(chǎn)安全控制指標,降低億元gdp死亡率、10萬從業(yè)人員傷亡率控制指標。建設(shè)工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個領(lǐng)域死亡事故的控制,大型活動、人員密集場所、危險化學(xué)品三種場所重大事故的預(yù)防,木材加工出租廠房、場所重大火災(zāi)隱患的整治,安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),不有嚴重社會的重特大事故。

(一)監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

安全生產(chǎn)責(zé)任到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個職工,環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任體系。

(二)四個領(lǐng)域死亡事故的控制。

近年來死亡事故主要在高處作業(yè)、建設(shè)工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個領(lǐng)域的情況,措施,督促企業(yè)安全生產(chǎn)法律法規(guī),制度、責(zé)任、培訓(xùn)、設(shè)備完好、操作規(guī)范、管理、防范的要求,一項一項,持之以恒,并工作中的新情況安全生產(chǎn)工作,最大限度地控制死亡事故的。

(三)三種場所重大事故的預(yù)防。

大型活動、人員密集場所、危險化學(xué)品容易重特大事故的情況,大型活動報批制度、大型臨時搭建物安全檢查制度、活動中各個崗位的安全責(zé)任制度、人員擁擠時的`安全制度、突發(fā)安全事件時的處置和應(yīng)急救援制度。萬無一失,嚴防人員擁擠踩踏、大型臨時搭建物坍塌重大事故的。對本區(qū)生產(chǎn)、使用危險化學(xué)品和加油加氣站的監(jiān)管,層層設(shè)防,消除不安全隱患,把事故消滅在萌芽之中。

(四)重大事故隱患的整治。

《昆明市安全生產(chǎn)隱患排查治理實施辦法》,隱患排查治理工作。會同,木材加工出租廠房、場所重大火災(zāi)隱患的整治工作,從上消除此類重大事故隱患。

(五)安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。

《生產(chǎn)經(jīng)營安全培訓(xùn)規(guī)定》、安監(jiān)總局七部委《關(guān)于農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)的意見》,

督促企業(yè)對職工的安全培訓(xùn),強制培訓(xùn)的,對農(nóng)民工的安全培訓(xùn),弱勢群體的事故防范能力。與科學(xué)發(fā)展觀和社會相的安全文化工作,全國安全生產(chǎn)月活動的組織工作。安全生產(chǎn)宣傳面,使安全知識進社區(qū)、進學(xué)校、進工地、進企業(yè),營造上下關(guān)注、支持、監(jiān)督安全生產(chǎn)工作的。

(六)危險化學(xué)品安全管理。

對危險化學(xué)品經(jīng)營和使用的普查、登記工作,數(shù)據(jù)庫。督促上述安全設(shè)施和健全安全措施。分級監(jiān)管的要求,各監(jiān)管的監(jiān)控措施,日常監(jiān)管。對無證經(jīng)營危險化學(xué)品的和事故隱患的整治。升入對危險化學(xué)品高危行業(yè)實施風(fēng)險抵押金制度和責(zé)任保險制度。措施,嚴防危險化學(xué)品在使用、儲存、運輸過程中泄漏、燃爆事故。對?;髽I(yè)的分級監(jiān)管,對a級企業(yè)掛牌工作,堅決淘汰不符合安全生產(chǎn)條件和構(gòu)成重大事故隱患的設(shè)備、工藝,幫助b、c級企業(yè)級,安全生產(chǎn)標準化工作。

(七)事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作。

健全管理、分級、條塊、屬地為主的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體制的要求,區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作,區(qū)級應(yīng)急救援隊伍,制定應(yīng)急救援管理制度,應(yīng)急救援信息系統(tǒng)和支撐保障體系,覆蓋各行業(yè)、各企業(yè)的預(yù)案體系,組織應(yīng)急預(yù)案演練,對事故災(zāi)難的應(yīng)急救援能力。

街道安全。

生產(chǎn)監(jiān)管信息網(wǎng),其工作和交流、信息共享、監(jiān)管與的作用。社區(qū)、村(居)委會安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)工作。社區(qū)安全網(wǎng)格化管理,安全監(jiān)管全履蓋。創(chuàng)建安全社區(qū)活動。

(九)安全生產(chǎn)執(zhí)法。

的監(jiān)管主任責(zé)任,以法治安,重典治亂,規(guī)范的安全生產(chǎn)法治秩序。安全生產(chǎn)事前行政執(zhí)法,企業(yè)安全管理機構(gòu)與安全人員配備、企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制與告知承諾制情況、勞動防護用品專項執(zhí)法。對查出的事故隱患整改,對嚴重的問題行政執(zhí)法。嚴肅生產(chǎn)安全事故責(zé)任人員,《刑法修正案(六)》、《安全生產(chǎn)領(lǐng)域政紀處分暫行規(guī)定》追究責(zé)任,警示。

(十)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設(shè)。

素質(zhì)、能力,干部隊伍建設(shè)。安監(jiān)系統(tǒng)干部培訓(xùn),能力和履職能力。制定和科學(xué)的工作流程,內(nèi)部管理制度。隊伍政治思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),憂患、實干、自律意識,養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、廉潔奉獻的好作風(fēng)。

(十一)安委辦、交委辦的綜合作用。

理順工作關(guān)系,兩個辦公室的綜合作用,生產(chǎn)安全、交通安全工作一起安排、、組織;季度例會制度,分析安全生產(chǎn),征求意見,調(diào)動各職能安全生產(chǎn)工作的性,職能、各司其職、,執(zhí)法體系,大安全格局。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇二

外語系青年志愿者協(xié)會作為院里越來越重要的社團組織,健全組織機構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強團隊建設(shè)勢在必行,在這方面主要開展以下工作:

1、對各部門加強有效管理。

本學(xué)期,首先對組織部進行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。

2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當開展內(nèi)部小型活動。

為提高全體成員素質(zhì),增強青年志愿者協(xié)會的凝聚力,將組織開展基本志愿知識競賽。

1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點與巢湖市社會福利院聯(lián)系,定期走訪實踐基地,幫助護工護理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來自社會的關(guān)懷。

2、兒童組:重點與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當?shù)臅r間和一些學(xué)校聯(lián)系進行支教活動。用愛心點燃希望,用行動播撒陽光,讓生長在同一片藍天下的孩子們獲得成長的歡樂。

3、公益組:主要在公共場合,開展一系列的公益性宣傳活動。

本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強宣傳,增強青年志愿者的影響力和號召力。

1、在校內(nèi),把握機遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會加強聯(lián)系,擴大我系青年志愿者協(xié)會在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過進一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。

2、在校外,加強與其他社會志愿組織及社會媒體的.聯(lián)系,通過聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴大影響力,引起社會對我系青年志愿者協(xié)會的關(guān)注,對志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。

3、對表現(xiàn)積極、突出貢獻的志愿者進行表彰,及時樹立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識,促進志愿事業(yè)的發(fā)展。

1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動,并將這些常規(guī)活動大眾化,使更多的同學(xué)參與進來,并且有利于我們積累,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動打下堅實基礎(chǔ)。

2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動密切相關(guān)的知識競賽,提高同學(xué)們的積極性。

3、做志愿活動前要做好活動方案、申請表、審批表、海報、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒雍螅獋浒?,每次活動都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇三

6、聽取、審議市人民政府關(guān)于****年上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況的報告;(8月)。

7、聽取、審議市人民政府關(guān)于*****工作情況的報告;(10月)。

8、聽取、審議市人民政府關(guān)于****改革情況的報告;(10月)。

9、聽取、審議“一府兩院”辦理代表建議、批評和意見情況的報告。(12月)。

二、開展執(zhí)法檢查的具體安排如下:

組織常委會組成人員、人大代表對《******法》進行執(zhí)法檢查。(11月)。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇四

我村民主監(jiān)督委員會在xx鎮(zhèn)紀委和村黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,按照村民自治管理規(guī)定的任務(wù)和責(zé)任,總結(jié)20xx年度工作經(jīng)驗,經(jīng)會議討論后,將20xx年度工作計劃制定如下:

1、每月5日集中對本村上月全部的收支單據(jù)、財務(wù)報表進行逐筆檢查、審核,對不符合規(guī)定的予以退回,對有疑問的要求解釋,并提出修改意見,對符合規(guī)定的確認入賬,并在村委公開欄中公開。

2、檢查資產(chǎn)、資金的庫存情況,審核年終的收益分配方案,配合上級部門對村級財務(wù)工作的審計。

3、監(jiān)督村不合理開支,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時向村監(jiān)會或兩委會匯報;參與村群眾對財務(wù)管理信訪問題的調(diào)查,反映、解釋、參與村干部任中離任的審計。

二、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃。

1、每月6日全部小組成員到村民家中走訪,聽取建議和意見,認真分析發(fā)現(xiàn)的問題,對帶苗頭性、傾向性的問題及早掌握情況、予以疏導(dǎo)。

2、每三個月召開一次例會,匯報三個月以來村黨風(fēng)廉政工作建設(shè)和村干部勤政廉政的監(jiān)督情況,及其大事項公開情況。

3、每半年末參與村廉政勤政“雙述”、“雙評”活動,對村干部執(zhí)行民主集中制、廉潔自律和個人大事項方面進行監(jiān)督。

三、黨務(wù)村務(wù)公開計劃。

1、每月8日對村級財務(wù)進行公布,監(jiān)督檢查內(nèi)容的真實性,對公開中存在的問題督促改正。

3、年終時對本村本年度財務(wù)收支決算方案、財務(wù)管理提出意見和建議,監(jiān)督村務(wù)財務(wù)工作的執(zhí)行情況。

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監(jiān)督年度工作計劃和目標篇五

__年度,煤礦公司將繼續(xù)堅持安全發(fā)展理念,加強煤礦安全日常監(jiān)管,以預(yù)防煤礦安全事故為工作重點,促進煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將__年煤礦安全生產(chǎn)工作計劃如下。

貫徹落實區(qū)委政府和上級主管部門的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神,圍繞安全工作中心,有針對性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,抓好基層和基礎(chǔ)工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實,推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。

(一)、完善安全監(jiān)管組織、機制和保障體系。

一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo),研究制定安全監(jiān)管計劃、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,并實施安全考核。二、進一步完善公司各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善考核獎懲保障措施,公司技術(shù)人員掛鉤負責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作,并進一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進行登記建檔,嚴格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改,實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。

(二)、積極推進安全機制、管理創(chuàng)新和科技進步。

公司將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況,開展煤礦測評分類并采取相應(yīng)監(jiān)管辦法和措施。實行重點區(qū)域重點監(jiān)控,對公司所有的煤礦進行重新模底、排查,明確受水害和火災(zāi)(自燃)威脅區(qū)域,追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立完善區(qū)級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺,并引進應(yīng)用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)(msrms)”,努力提高公司煤礦風(fēng)險管理和安全監(jiān)控科技水平。

(三)、強化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

一、按要求配足專業(yè)技術(shù)人員,完善井下現(xiàn)場安全生產(chǎn)8小時跟班管理制度,并堅持做好周檢工作,每周由礦長組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查覆蓋率達100%,對查出的隱患進行分類定級管理,及時抓好整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強技術(shù)基礎(chǔ)工作,每個礦井每年及時由技術(shù)負責(zé)人組織編制《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》和《煤礦應(yīng)急救援預(yù)案》,每季度根據(jù)實際情況的變化及時修改和補充,并嚴格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場實際相符的圖紙,用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。三、強化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤礦主要負責(zé)人或礦長(井長)每月下井不少于20天,礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現(xiàn)場指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井,深入重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),并與工人同上班同下班,確保安全生產(chǎn)各項措施落實到區(qū)隊和班組。

(四)、繼續(xù)推進煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)。

認真總結(jié)近年來公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)的經(jīng)驗與做法,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)三年規(guī)劃和建設(shè)方案,進一步完善激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實行安全質(zhì)量標準化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度,安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標準化建設(shè)礦井,實行分類指導(dǎo),加強技術(shù)管理和服務(wù),嚴格兌現(xiàn)獎罰,確保__年實現(xiàn)公司80%的煤礦達到安全質(zhì)量標準化,有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。

(五)、加強煤礦建設(shè)項目監(jiān)管。

強化對公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管,嚴格進度和責(zé)任考核,促進安全有序施工建設(shè),確保礦井按期完成施工任務(wù)并通過竣工驗收。加強并規(guī)范資源整合項目監(jiān)管指導(dǎo),明確期限,全面推進施工建設(shè)進度,保證按規(guī)定期限提交竣工驗收。

(六)、加強和改進安全技術(shù)管理。

嚴格各礦井專職技術(shù)負責(zé)人配備制度,建立健全以技術(shù)負責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系。加強技術(shù)基礎(chǔ)工作,完善技術(shù)基礎(chǔ)資料、《礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實際的圖紙,采掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次,并實行季度交換制度。加強礦井“一通三防”技術(shù)管理,完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),積極推進煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè),提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力。嚴抓巷道封閉管理,強化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實開展每月一次由技術(shù)負責(zé)人組織的水害調(diào)查核實和論證工作,摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,實行水患調(diào)查核實報告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度。對改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機,提高安全保障水平。推動采煤方法和支護改革,淘汰落后采煤方法、生生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,積極推廣先進適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備,提高采掘機械化程度,提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。

(七)、強化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)。

公司將緊密結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動”和“安全生產(chǎn)月”活動,充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識。扎實組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),努力提高職工整體素質(zhì)。加大公司煤礦專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度,提升公司煤礦技術(shù)管理水平。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇六

1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的'發(fā)生。

4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。

5、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求。

2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì)。

3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。

5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。

1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。

2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。

1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。

2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。

3、上崗前不吃帶異味的東西。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇七

為進一步加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè),提高全村黨員干部的勤政廉政意識,現(xiàn)根據(jù)街道黨工委、辦事處的要求,結(jié)合本村實際,制定20xx年村民監(jiān)督委員會工作計劃。

以維護、實現(xiàn)、發(fā)展群眾利益為出發(fā)點,逐步健全村務(wù)監(jiān)督委員會職責(zé),著力構(gòu)建基層反腐倡廉體系,不斷促進農(nóng)村基層組織黨風(fēng)廉政建設(shè),增強黨員、干部在群眾中的威信和工作的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。

在鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮村監(jiān)委會的作用,使本村基層組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)明顯加強,村民主政治建設(shè)有效推進;群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)進一步落實,群眾關(guān)注的熱點、難點問題得到較好的解決;切實做好耐心細致的宣傳、解釋工作,從而使黨群、干群關(guān)系進一步改善,實現(xiàn)社會和諧。

1、加強村干部的思想信含宗旨教育、思想道德教育、法律法規(guī)教育,形勢政策教育,從而提高村干部的大局意識和自主、自省、自警、自勵意識;堅持做到要解放思想,與時俱進,求真務(wù)實,量力而行,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,清正廉潔、秉公辦事。

2、對每季度的財務(wù)公開、民主理財進行全面監(jiān)督,切實抓好黨務(wù)公開、政務(wù)公開。

3、加強對村干部宗旨意識、服務(wù)意識、勤政廉政等方面的監(jiān)督,開展好村干部的“勤廉雙述”工作。

4、及時受理群眾的來信、來訪及來電舉報,對熱點問題及時展開調(diào)查,對存在違法違紀現(xiàn)象的及時向上級部門行反映,協(xié)助上級部門好調(diào)查工作。

5、配合黨支部搞好年終的黨員民主評議黨員工作。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇八

為了貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的實施意見》,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進衛(wèi)生監(jiān)督進社區(qū)、進鄉(xiāng)村,夯實衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ),規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,進一步完善食品、衛(wèi)生監(jiān)督體制,加強機構(gòu)能力建設(shè),努力提高監(jiān)督執(zhí)法水平;認真履行監(jiān)督執(zhí)法職能,依法嚴厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為,切實維護人民群眾的合法健康權(quán)益,結(jié)合我縣衛(wèi)生監(jiān)督工作實際制定20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃如下。

1、完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。提高鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站服務(wù)能力,健全村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員。

2、建立健全各項協(xié)管工作制度和管理規(guī)定,為鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作創(chuàng)造良好的條件。

3、建立暢通、快捷的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告管理機制、衛(wèi)生監(jiān)督工作上下聯(lián)動的高效工作機制。

1、繼續(xù)完善各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員隊伍建設(shè)。

2、提高鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站服務(wù)能力及村衛(wèi)生室衛(wèi)生信息員摸排衛(wèi)生監(jiān)督信息的能力。即食品安全信息、公共衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血等信息。

3、加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

4、加強各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作指導(dǎo)、督查、考評。

1、各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,于2月底前將本站年度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員和村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員基本情況登記表上報至縣衛(wèi)生監(jiān)督所辦公室。

2、3月份縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進行一次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負責(zé)各轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督信息員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

3、鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站在每月底前上報《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》和《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記匯總表》等相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。做到信息、數(shù)據(jù)及時準確。如實地反映各站工作目標任務(wù)情況的真實性。

4、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所每季度對各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的工作進行督查及業(yè)務(wù)指導(dǎo),對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并指導(dǎo)鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站和村衛(wèi)生室進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的改進。

5、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所12月底對各鄉(xiāng)(社區(qū))監(jiān)督協(xié)管站的工作開展情況進行考評,并將考評結(jié)果匯總上報縣衛(wèi)生局。

1、各鄉(xiāng)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要明確責(zé)任分工,認真落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的工作目標及任務(wù)。

2、各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站要按照國家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范的要求提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù),及時做好相關(guān)工作記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范。

3、各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員巡查、信息報告制度。按月及時上報《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》和《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記匯總表》、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)等相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。

4、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所有計劃的對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的工作進行指導(dǎo)、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)并參與考核評估。

5、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在20xx年12月底完成,對各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作任務(wù)情況考核評估,并及時對監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進行年度總結(jié)、匯總并上報縣衛(wèi)生局。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇九

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。下面小編為大家?guī)?022年度目標工作計劃,希望大家喜歡!

一、加強自身建設(shè),不斷完善規(guī)章制度。

外語系青年志愿者協(xié)會作為院里越來越重要的社團組織,健全組織機構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強團隊建設(shè)勢在必行,在這方面主要開展以下工作:

1、對各部門加強有效管理。

本學(xué)期,首先對組織部進行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。

2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當開展內(nèi)部小型活動。

為提高全體成員素質(zhì),增強青年志愿者協(xié)會的凝聚力,將組織開展基本志愿知識競賽。

二、著重發(fā)展三大群組,即老人組、兒童組、公益組。

1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點與巢湖市社會福利院聯(lián)系,定期走訪實踐基地,幫助護工護理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來自社會的關(guān)懷。

2、兒童組:重點與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當?shù)臅r間和一些學(xué)校聯(lián)系進行支教活動。用愛心點燃希望,用行動播撒陽光,讓生長在同一片藍天下的孩子們獲得成長的歡樂。

3、公益組:主要在公共場合,開展一系列的公益性宣傳活動。

三、加大宣傳力度,營造氛圍,突出典型。

本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強宣傳,增強青年志愿者的影響力和號召力。

1、在校內(nèi),把握機遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會加強聯(lián)系,擴大我系青年志愿者協(xié)會在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過進一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。

2、在校外,加強與其他社會志愿組織及社會媒體的聯(lián)系,通過聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴大影響力,引起社會對我系青年志愿者協(xié)會的關(guān)注,對志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。

3、對表現(xiàn)積極、突出貢獻的志愿者進行表彰,及時樹立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識,促進志愿事業(yè)的發(fā)展。

四、辦好常規(guī)活動,做好常規(guī)工作。

1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動,并將這些常規(guī)活動大眾化,使更多的同學(xué)參與進來,并且有利于我們積累經(jīng)驗,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動打下堅實基礎(chǔ)。

2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動密切相關(guān)的知識競賽,提高同學(xué)們的積極性。

3、做志愿活動前要做好活動方案、申請表、審批表、海報、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒雍螅偨Y(jié)備案,每次活動都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。

一、加深對于醫(yī)院服務(wù)理念的認識。

認真思考醫(yī)院服務(wù)的理念,在去年的基礎(chǔ)上,將這些理念融合到實際的工作當中去,是患者得到更加舒適的服務(wù),增加對醫(yī)院的認可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高工作的效率,加強對工作的責(zé)任心,使護理工作更加優(yōu)質(zhì),貫徹到每一個細節(jié)中。

二、安全工作,無差錯的服務(wù)。

在工作當中最重要的就是安全,所以在新的一年,我會更加嚴格的要求自身,在操作醫(yī)療器械時更加謹慎小心,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時在工作時,嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進行護理,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問題,及時想辦法解決,不將問題拖延到以后。

三、繼續(xù)學(xué)習(xí)。

在護士這個道路上,有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識是永遠學(xué)不到盡頭的,在新的一年我會繼續(xù)加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),增強自己的修養(yǎng)。

在學(xué)習(xí)知識這一方面我對自己掌握的永遠不滿足,緊跟時代,對于新的醫(yī)學(xué)知識努力去了解,對新的機器學(xué)習(xí)如何去操作,同時鞏固已有的知識,為成為一名優(yōu)秀的護士而努力。

四、教導(dǎo)新護士。

我將護士長作為我的目標,一步步向我的目標靠近,在工作方面加強能力之外,在管理方面我也在積累經(jīng)驗。首先從帶新人開始,我將自己的工作心得傳授給她們,在她們領(lǐng)悟的過程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯誤,解決問題。

五、養(yǎng)成好習(xí)慣。

在這幾年的護理工作,我改正了不少不好的習(xí)慣,但是總是有新的缺點出現(xiàn),因為我老是記不住教訓(xùn),錯誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能,所以在新一年中我想做一個記錄,將我出現(xiàn)過的錯誤記下來,提醒自己不要在犯錯。

新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉(zhuǎn)變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理?,F(xiàn)將2022年工作計劃如下:

1.深化轉(zhuǎn)變護理觀念,在20__年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強責(zé)任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。

2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。

3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴格要求,不斷深化細化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步,為患者更好的服務(wù)。

4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。

5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。

6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在20__年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升。

7.爭取完成_篇論文撰寫。

把握三甲復(fù)審契機,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任_組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。

1、完善制度,修訂常規(guī),簡化文書書寫,促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高。

根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導(dǎo)。

2、為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量。

在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。

我科修訂探視制度,對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質(zhì)量,促進護理工作的提高。

4、加強人力資源管理,改善排版模式。

科室根據(jù)護理部的精神,結(jié)合本科特點,在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。

5、轉(zhuǎn)變護士觀念,提升護士隊伍素質(zhì),調(diào)動積極性。

定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進行考核;通過進行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。

6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。

總之,實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療。

安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、專科護理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實施整體護理,用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。

一、加強財務(wù)制度建設(shè)。

完善財務(wù)工作核心制度,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級醫(yī)院標準完善財務(wù)相關(guān)工作制度。

二、加強財務(wù)能力建設(shè)。

抓好財務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,提高財務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專項培訓(xùn)等多項業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按時參加相關(guān)部門組織的財務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、工作會,及時完成上報財務(wù)相關(guān)報表。

三、加強財務(wù)管理工作。

1、落實財務(wù)工作職責(zé)。按照《會計法》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會計科目,建立賬簿,進行會計核算,編制會計報表和財務(wù)分析報告。及時完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時報賬,不出差錯,無一遺漏。加強相關(guān)職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),爭取優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。

2、強化財務(wù)控制職能。堅持醫(yī)院財務(wù)開支審批流程,收支兩條線,履行好財務(wù)控制管理職能。

3、加強醫(yī)院收費管理。加強醫(yī)院收費項目和價格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費情況,及時解決收費中出現(xiàn)的問題。規(guī)范收費行為,確保合理收費,杜絕費用流失。

4、加強部門財務(wù)監(jiān)管。落實財務(wù)工作相關(guān)制度,增強安全意識,對醫(yī)院收費部門、相關(guān)科室加強監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財務(wù)安全隱患。

5、加強經(jīng)營成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對科室、部門實行全面綜合財務(wù)考核,強化增收節(jié)支,降本增效,使科室、部門加強成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項目標任務(wù)。

6、加強固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益。

四、作好財務(wù)分析報告。

按時完成月、季、年度醫(yī)院財務(wù)分析報表,及時讓院領(lǐng)導(dǎo)準確掌握醫(yī)院財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金流量,為醫(yī)院經(jīng)濟決策、經(jīng)營管理提供真實、可靠的財務(wù)信息。

新的一年,要做的事情特別的多,無論是日常,還是管理,而且公司也是會在新的一年有更好的一個發(fā)展,我們財務(wù)部門也是要跟上公司的一個腳步,做好賬,管好帳,為公司的發(fā)展去作出我們部門的貢獻。

一、樹立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀。

作為一名財務(wù)負責(zé)人,樹立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀,是做好財務(wù)工作的重要前提。財務(wù)的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財務(wù)團隊要在嚴格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,為其他部門提供良好的服務(wù)工作,使其他各部門工作能及時、有效完成。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,方能獲得集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,使財務(wù)工作的價值化。

二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個團隊。

財務(wù)負責(zé)人到崗后,應(yīng)盡快對公司的基本情況進行了解,包括整個項目的基本情況、開辦期的期限、開辦費金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門負責(zé)人多溝通,了解其開辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。

三、對公司需辦理的各種證照進行整理歸檔,確保各種證照齊全。

財務(wù)負責(zé)人到崗后,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗資、工商注冊等工作,財務(wù)負責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,對已辦理的各種證照進行整理歸檔,對尚未辦理的各種手續(xù)進行登記,與商管總部及各相關(guān)政府部門加強溝通,在規(guī)定時間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門辦理好各種證照,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,影響公司的良好形象。

四、與各部門配合,對開辦費進行分解并對每月的支出進行分析,確保適時監(jiān)控,心中有數(shù)。

商管公司在開業(yè)前基本上沒有收入,開辦費是其最主要的經(jīng)費來源。公司在對開辦費進行分解上報后,隨著時間變化,分解內(nèi)容可能需要進行適當調(diào)整。財務(wù)負責(zé)人應(yīng)根據(jù)實際工作需要,對需要調(diào)整的項目及時調(diào)整,以便于后期支出時進行合理監(jiān)控,既滿足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開業(yè)及開業(yè)前幾天,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預(yù)計費用相應(yīng)會比平時增加很多,這其中會有相當部分需計入開辦費。所以在前期的費用支出中,應(yīng)遵循謹慎性原則,適度從嚴把控各項日常支出,以預(yù)留出合理額度備開業(yè)期間急用。

五、與企劃部配合,做好招商推廣費的分解及核算監(jiān)督工作,確保專項費用合理支出。

招商推廣費用是專項費用,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開始階段,就要督促、配合其做好整個開辦期的費用整體分解工作,按月向商管總部上報月度費用預(yù)算,嚴格按預(yù)算支出。同時在日常業(yè)務(wù)辦理過程中,要嚴格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團要求提交各種相關(guān)手續(xù),如費用預(yù)算審批oa、合同、合同審批表、三方比價或直接發(fā)包審批、招投標審批、廣告驗收手續(xù)等。

六、與工程部配合,做好各種工程工具的招投標采購工作,確保大額支出嚴格按集團制度執(zhí)行。

工程工具采購根據(jù)實際工作需要及供貨方情況,一般可分為兩塊,一塊為升降機采購,一塊為其他低值工具打包采購。財務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門根據(jù)實際工作需要,合理安排好oa報批及招投標工作。確保所需各種工具適時到位,滿足相關(guān)部門工作之需。

七、與物管部配合,做好開荒及日常保潔等各種招投標工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正。

開荒由商管公司負責(zé)相關(guān)事項的組織及落實,相關(guān)費用由項目公司承擔。商管公司在開荒招投標及后期的組織及落實中應(yīng)管理到位,手續(xù)齊全,如垃圾清運的車次統(tǒng)計等。日常保潔是指廣場開業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,此部分費用支出不屬于開辦費支出范疇,因此在招投標過程中要注意審核其總費用是否在開業(yè)后經(jīng)營預(yù)算指標內(nèi),以防費用超支。

八、與招商營運部配合,做好商戶簽約條件的審核工作,確保各商戶簽約符合集團要求。

商場開業(yè)前招商工作是重中之重,而商戶簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不同的商戶尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實力較強的商戶,簽約條件會有所不同,如簽約期限、租金單價、保證金金額、租金收限方式等,財務(wù)應(yīng)嚴格審核每個商戶的簽約條件,與租賃決策文件及小商戶租金分解表指標進行對比,對超出標準的商戶簽約情況,及時督促相關(guān)部門上報商管總部,第一時間獲得相應(yīng)批復(fù)。

九、積極主動,密切配合,做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保公司有良好的外部環(huán)境。

萬達的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,里面的商戶數(shù)量、類型、業(yè)態(tài)各異,各商家日常經(jīng)營牽涉的政府管理部門很多,如當?shù)卣?、工商、稅?wù)、消防、公安、交警、勞動、房產(chǎn)、衛(wèi)生、物價辦等。在日常與這些部門的交往中,財務(wù)部也應(yīng)當仁不讓,盡已所能,一方面依靠萬達強大的實力和影響力,一方面結(jié)合當?shù)氐奈幕鲃优浜项I(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門關(guān)系,使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合。

十、以身作則,帶好團隊,做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,確保各部門日常業(yè)務(wù)良好、高效完成。

財務(wù)工作是注重細節(jié)的工作,在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,一定要細心加耐心,并影響到整個團隊。細心是指工作要細心,手續(xù)審核、賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)整理、報表上報等各種基礎(chǔ)核算工作中要細心,才可以少返工、不返工,提高工作效率。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,可能會遇到相關(guān)人員不理解、不耐煩、有抵觸情緒等,這時不能一味去強調(diào)制度或以硬碰硬的方式來解決,要相信萬達的員工是有素質(zhì)的,都能夠嚴格按制度來完成各項工作任務(wù)。只要我們針對不同情況采取相應(yīng)方式,耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,就能夠得到別人的理解與尊重。

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求。

財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20__年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責(zé)。

2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

5、做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

自我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,去年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

五、組織活動、豐富社區(qū)文化。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責(zé)供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自__年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。

七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調(diào)整水價。

在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)__多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約__元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。

八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。

根據(jù)計劃安排,__年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。

一、消防安全。

1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

二、治安管理。

2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。

5、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)。

1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求。

2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì)。

3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。

5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。

四、日常工作。

1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。

2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。

1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。

2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。

3、上崗前不吃帶異味的東西。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。

如下:

(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。

6,造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。

2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十一

(一)大力開展安全教育,把安全教育納入課堂教學(xué)中。

安全教育要天天講、月月講、時時講,要本著“預(yù)防為主,教育為先”的思想,把安全知識教育真正納入課堂教學(xué)當中,堅持每周不少于1課時的安全常識教育課,使學(xué)生受教育面達到100%。進一步把學(xué)到的安全知識運用到實際生活當中,并要做好中小學(xué)生交通安全、消防逃生演練和集體外出活動安全及自救互助常識教育,避免重特大事故發(fā)生。

(二)學(xué)校要定期檢查單杠、雙杠、跳馬、幼兒玩具等體育設(shè)施及實驗室的實驗用品是否完整好用,同時做好學(xué)生的安全教育,防止意外事故發(fā)生。

夏季來臨時,要采取有效措施控制學(xué)生野浴,防止安全事故發(fā)生。組織學(xué)生社會實踐必須制定安全應(yīng)急預(yù)案,同時做好學(xué)生的安全教育工作。

(三)學(xué)校在組織各種集體活動,特別是校外的集體活動,一定要加強防范,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,保護師生的安全。

(四)認真開展“平安校園”活動,做好學(xué)校社會治安綜合治理工作。

加強學(xué)校內(nèi)部和周邊治安環(huán)境的整治工作,要繼續(xù)規(guī)范、完善聘任法制副校長工作,充分發(fā)揮法制副校長在維護學(xué)校治安,對學(xué)生法制教育,幫教后進學(xué)生等方面的作用,使其懂法、知法、守法。

繼續(xù)做好每月安全管理月報制度,加強安全衛(wèi)生辦公室主任、門衛(wèi)、更夫、值班、值宿人員的安全教育管理,清退年老體弱、工作不負責(zé)任的門衛(wèi)、更夫,要做好信息反饋報告工作。

(一)從建立安全管理工作長效機制入手。

重新修改、完善《學(xué)校安全衛(wèi)生管理考評辦法》等規(guī)章制度,明確分級管理責(zé)任,完善季度動態(tài)檢查,加大過程評估,將安全管理薄弱科室納入重點管理。

(二)結(jié)合安全教育月、安全教育周的重點,積極開展“學(xué)生平安行動”活動。

開展人人參與的“金點子”評選活動,有力地加強學(xué)生自我保護意識。開展“緊急疏散”訓(xùn)練活動,提高學(xué)生安全防范,自護自救等方面的知識技能。開展“安全在我心中”為主題的征文、演講比賽,演講競賽活動,增強學(xué)生的安全意識,提高自我保護的能力。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十二

24、大力推進學(xué)習(xí)型和服務(wù)型黨組織建設(shè)。進一步落實基層黨建工作的責(zé)任制,認真執(zhí)行“三會一課”制度和民主評議黨員制度,堅持每季度召開一次黨支部黨員大會,每月召開一次支部委員會,黨支部書記和委員每半年為支部黨員上一次黨課。做好黨員發(fā)展工作,進一步提高發(fā)展質(zhì)量。

25、加強思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。認真落實中心組學(xué)習(xí)、民主生活會制度。繼續(xù)開展“三問三解”活動。

26、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。突出廉政風(fēng)險防控管理;深入開展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)達標活動;抓好反腐倡廉教育;繼續(xù)開展“面對面三公開”、“紀律教育月”活動,力爭政風(fēng)行風(fēng)測評名次靠前。

27、加強干部隊伍建設(shè)。重視干部職工教育培訓(xùn),加強“學(xué)分制”管理,堅持每周半天的“學(xué)習(xí)日活動”。積極采取形式多樣的載體,抓好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督有關(guān)法規(guī)條例的宣貫和學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高行政執(zhí)法辦案水平;抓好科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部職工的理論水平;積極開展形式多樣的文體活動,豐富干部職工的文化生活。

28、加強內(nèi)部管理,提升質(zhì)監(jiān)形象。嚴格執(zhí)行工作考勤、請銷假報告、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等制度。加強機關(guān)后勤服務(wù),保障工作順利進行。加強新聞宣傳報道工作,注重活動策劃,強化輿情監(jiān)控,妥善應(yīng)對新聞突發(fā)事件,切實做到“重點工作宣傳成聲勢,熱點工作宣傳有回應(yīng),亮點工作宣傳出成效”,為質(zhì)監(jiān)工作積極營造良好氛圍。

29、認真完成市局、區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項任務(wù)。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十三

為切實配合20__年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20__年公司行政部工作做出如下分解:

一、深化績效考核成果。

通過__年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標。

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細的制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產(chǎn)。

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全上檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)。

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動。

作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學(xué)習(xí)。

在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十四

一、鉆研2022年考綱,并與2021年考綱進行對比,找出今年的考綱變化。對于第一年帶高三的年輕教師來說,考綱的鉆研一定要在研究了近三年天津及全國各地高考題的基礎(chǔ)之上。對于考綱中的例題也要仔細研究,找出基本題型,重要的主干知識。

二、回歸教材。__的高考化學(xué)歷年里都著眼于教材,以教材為出題點,因此要重點閱讀教材,并與有經(jīng)驗的老教師一起研討教材,找出可能的出題點,并與化學(xué)主干知識進行聯(lián)系。

三、確立二輪復(fù)習(xí)專題。二輪復(fù)習(xí)與一輪復(fù)習(xí)相比,既要引導(dǎo)學(xué)生梳理主干知識,又要將一輪復(fù)習(xí)中對基礎(chǔ)知識單純記憶轉(zhuǎn)化為理解和應(yīng)用,在二輪復(fù)習(xí)中一定要讓學(xué)生做到概念準,規(guī)律清。我將下學(xué)期的化學(xué)復(fù)習(xí)氛圍5個主要模塊:有機化學(xué),元素及化合物,基本概念,基本理論,化學(xué)實驗。在專題復(fù)習(xí)中一定要時刻提醒自己注意兩點,一是要抓住每一專題中的最基本原理和方法論,二是要抓住非常容易與現(xiàn)實日常生活相聯(lián)系的知識點。

四、轉(zhuǎn)變教師的角色。在一輪復(fù)習(xí)中,我的角色主要是講,學(xué)生主要是聽。在二輪復(fù)習(xí)中要轉(zhuǎn)變自己在課堂中的角色,將自己轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的指揮者和策劃者。所謂指揮者就是引導(dǎo)學(xué)生做什么,怎么做,知識點精講,課堂中少講,引導(dǎo)學(xué)生多動手;所謂策劃者就是精選試題,每一次的訓(xùn)練都要在時間上、難度上和內(nèi)容上做周密的計劃與安排。

五、強化訓(xùn)練,提高學(xué)生的課下落實。2月26日至4月中旬為專題復(fù)習(xí)時間,4月中旬以后為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時間,將學(xué)生集中反映的問題精講,進行個性輔導(dǎo)。五月進入三輪復(fù)習(xí),進口教材,就教材必修2、選修4和選修1中的化學(xué)與技術(shù)知識點進行重點記憶,將課本中的實驗進行重點剖析,將課本中出現(xiàn)的氧化還原反應(yīng)進行總結(jié)。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十五

目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)監(jiān)管工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系的'審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

保溫材料目前質(zhì)量性能已達到,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。

鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:

1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)。

3、將相應(yīng)標準作成直觀文件,便于操作員查看。

4、工人的品質(zhì)意識教育培訓(xùn)。

5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄。

6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制。

7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。

及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到化。

在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十六

為進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍管理,提高衛(wèi)生行政執(zhí)法工作質(zhì)量和服務(wù)水平,按照《20__年全市衛(wèi)生工作要點》和《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》的要求,圍繞我市20__年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作要點確定的任務(wù)目標,特制定本工作計劃。

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提高衛(wèi)生行政服務(wù)水平和監(jiān)管質(zhì)量為任務(wù)目標,以“重依據(jù)、重程序、重風(fēng)紀”為工作著力點,加大行政執(zhí)法稽查力度,著力解決影響衛(wèi)生執(zhí)法質(zhì)量、效率和形象的問題,全面落實執(zhí)法責(zé)任制,促進全市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作健康發(fā)展。

1、制定考核辦法,落實執(zhí)法責(zé)任。實行目標責(zé)任書考核管理,把執(zhí)法責(zé)任細化、量化、分解落實到各崗位和具體執(zhí)法監(jiān)督員。堅持實行平時督查、半年考核、年終綜合考評,并將行政執(zhí)法責(zé)任落實情況作為衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的重點內(nèi)容列入綜合目標管理責(zé)任書進行考評,使衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以量化評價的方式有章可循,確保稽查工作取得實效。

2、明確責(zé)任,落實獎懲。衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作考評記錄、結(jié)果反饋,年度綜合稽查結(jié)果要與年終目標考核相結(jié)合,與評優(yōu)獎罰相結(jié)合。

(一)內(nèi)部稽查:

1、查文明形象,依照《衛(wèi)生監(jiān)督員工作規(guī)范》、《衛(wèi)生執(zhí)法人員著裝風(fēng)紀管理規(guī)定》等規(guī)定,查執(zhí)法人員語言是否文明、舉止是否得體、著裝是否規(guī)范、服務(wù)是否熱情、態(tài)度是否和藹、是否積極維護良好的衛(wèi)生監(jiān)督員形象。

2、查職責(zé)履行情況,依照《全國衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督員工作職責(zé)》等規(guī)定,查執(zhí)法人員是否恪盡職守,愛崗敬業(yè),有無不作為或亂作為現(xiàn)象。

3、查工作質(zhì)量,依照衛(wèi)生法律法規(guī)和標準的規(guī)定,查日常衛(wèi)生監(jiān)督許可和預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)是否合法、科學(xué)、操作性強;監(jiān)測樣品是否具有代表性、檢測項目是否具有衛(wèi)生學(xué)意義、結(jié)果評價是否正確;辦理案件是否做到事實清楚、證據(jù)確鑿、適用法律法規(guī)正確、處罰適當、程序合法、執(zhí)法文書制作符合規(guī)范要求,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件是否做到反應(yīng)迅速、聽從指揮、處置得當、報告及時。

4、查廉潔勤政,依照《潞城市衛(wèi)生局行政執(zhí)法責(zé)任制規(guī)定》及《衛(wèi)生監(jiān)督員廉政勤政守則》,查衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員有無違反“十不準”和其它執(zhí)法違法情況發(fā)生。

(二)外部稽查:

依照國家衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)定,查行政相對人依法履行職責(zé)義務(wù)情況,重點稽查是否存在無證經(jīng)營、無證上崗、重大衛(wèi)生安全隱患未及時查處、違法行為未受到追究、逃避或拒絕、阻撓衛(wèi)生監(jiān)督檢查等情況。

針對各項稽查內(nèi)容特點開展經(jīng)常性稽查、專項稽查、針對性稽查及年度稽查,并制定具體稽查內(nèi)容組織實施。

1、經(jīng)常性稽查:以日常監(jiān)督工作質(zhì)量為重點,開展經(jīng)常性衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督稽查。

2、專項稽查:分階段有重點系統(tǒng)開展以具體行政行為、辦事程序、衛(wèi)生行政處罰、衛(wèi)生行政許可、突發(fā)事件、專項整治工作進展等進行專項工作稽查。

3、向社會公布舉報電話,根據(jù)舉報投訴等有關(guān)線索,及時開展針對性稽查。

4、根據(jù)20__年目標責(zé)任書開展上、下半年年度稽查。

按照整體工作進展情況,采取定期和不定期的`方法進行稽查。原則上每季度或半年對執(zhí)法責(zé)任制落實情況集中組織一次稽查,對執(zhí)法風(fēng)紀和職業(yè)道德方面,以日常掌握情況和突擊抽查為主。

要高度重視衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,充分認識稽查工作在衛(wèi)生監(jiān)督工作中的重要性,要作為提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)意識的重要手段,長抓不懈。要將法制稽查工作和績效考核工作有機結(jié)合起來,要明確法制稽查職能定位,分解落實稽查工作職責(zé),靈活選用稽查方法,不斷探索稽查工作機制,有計劃開展各項稽查工作,確?;楣ぷ魅〉脤嵭?。要保護執(zhí)法人員和行政相對人的合法權(quán)益,努力塑造良好衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督形象。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十七

今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色:參加測試工作十多年,從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,公司業(yè)務(wù)及售后對于個人來講為公司的核心,在思考問題,處理問題,溝通交流,及為人處事時,更應(yīng)明確理性的思維方式來擺正自己的位置,樹立公司意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,進行多樣化工作。

明確工作職責(zé):按照目前公司對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),

一是熟悉公司的各項規(guī)章制度,明確工作要求;

二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標,明確工作任務(wù);

四要認真與同事之間處理方式方法的問題上總結(jié)工作。

在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作環(huán)境的前提下,必須進一步加強自身鍛煉,做到個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。

提升個人素質(zhì):

一是要善于從整體角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從整體角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。

二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情,通過同事之前的交流,朋友,以及公司的市場推廣來保持工作的主動性。

三是要樹立品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。

提升業(yè)務(wù)能力:

一是提升英文寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時英文寫作中的鍛煉,參考同事撰寫材料的學(xué)習(xí),完成交辦的任務(wù)。

二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。

三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或上級交辦事項要求來完成任務(wù)。

提升工作績效:虛心聽取上級、部門之間等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,順利的完成各項工作。認真做好報告反饋給上級,能夠提前完成上級下達的工作目標。

加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十八

xx年,全所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作以xx大會議精神為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,加快衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)能力建設(shè)步伐,規(guī)范衛(wèi)生執(zhí)法行為,加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,保障人民健康權(quán)益、促進我市經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。

1、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全力抓好本所綜合業(yè)務(wù)大樓的新建工作,力爭主體工程竣工。支持縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所辦公大樓的立項爭取工作。

2、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息建設(shè)。對衛(wèi)生監(jiān)督數(shù)據(jù)信息進行綜合處理、統(tǒng)計分析,輔助行政決策,提供公眾服務(wù)。

3、加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。根據(jù)衛(wèi)生部《xx—xx年全國衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)規(guī)劃》,積極組織參加國家、省組織的有關(guān)培訓(xùn)工作,抓好市、縣(市、區(qū))兩級衛(wèi)生監(jiān)督所的常規(guī)培訓(xùn)工作,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。

4、加強單位內(nèi)部管理工作。建立健全單位內(nèi)部管理制度,加強著裝風(fēng)紀、勞動紀律、考勤制度、學(xué)習(xí)制度建設(shè),實現(xiàn)單位管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。

1、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作。

(1)全面開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查,重點檢查營利性醫(yī)療機構(gòu)、個體診所和對外開放的企事業(yè)單位所設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的聘用人員,嚴肅查處偽造醫(yī)師資格證書騙取醫(yī)療執(zhí)業(yè)注冊的違法行為。加強對肝病、泌尿感染性疾病、癲癇、痔瘺等??坪歪t(yī)學(xué)美容??频谋O(jiān)管,嚴肅查處聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)的違法行為。

(2)繼續(xù)整治非營利性醫(yī)療機構(gòu)“出租科室”、“外包科室”的違規(guī)活動,對有令不行、有禁不止的醫(yī)療機構(gòu)及承包者予以嚴肅處理,并追究有關(guān)負責(zé)人的行政責(zé)任。

(3)深入開展農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)市場整頓治理,重點加強對農(nóng)村個體診所執(zhí)業(yè)范圍和個體醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查,嚴厲打擊無證行醫(yī)、游醫(yī)藥販、非法坐堂行醫(yī)的違法行為。

(4)繼續(xù)開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)活動整治,嚴肅查處非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別終止妊娠的行為,加強產(chǎn)前診斷、人類輔助生殖技術(shù)、中止妊娠技術(shù)和助產(chǎn)技術(shù)等執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查。

(5)嚴厲打擊非法采供血液(漿)活動。依法查處以暴力和威脅等方式強迫他人出賣血液和原料血漿的“血頭”、“血霸”,嚴肅查處血站和單采漿站跨區(qū)采血液(漿)和超量頻采的違法行為。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇十九

作為任何一個以營利為目的的`單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。

5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

“英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇二十

紀檢部全部成員將本著剛正、剛正、果然的原則,切當作好門生會的監(jiān)察工作,做好各種查抄記錄,紀檢部的緊張工作是對門生會的干部監(jiān)督及對同學(xué)們的查抄,對呈現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和不良民風(fēng)予以記錄和處理并及時上報主席團,建立勘技的精良形象。

1、集會考勤與規(guī)律保持,當真做好考勤奮動,本著腳結(jié)壯地的原則,做好與會人員的記錄及違紀環(huán)境掛號,當真貫徹履行,我部將按期進行報告請教,向大家果然,以便大家查對,增加工作的透明度。

2、不按期明白上課曠課環(huán)境。從班委處明白,對虛報環(huán)境的班委查處并上報,對曠課人員依情節(jié)緊張性處理。

3、按時查抄晚自習(xí)出勤環(huán)境,每周總結(jié)記錄,對無端缺席人員依情節(jié)處理。

4、對校、院進行的各種活動、集會進行規(guī)律查抄和監(jiān)督?;顒忧跋蛴嘘P(guān)人員明白出勤人員名單,用點名或簽到的方法記錄出勤環(huán)境。會間注意料理規(guī)律,對侵擾秩序的賜與告誡,并掛號上報。

5、參加各班班委的。換界推舉及評優(yōu)集會。保持剛正,剛正的競爭環(huán)境,當場發(fā)覺當場指出,并上報環(huán)境。推舉結(jié)束后對有貳言的及時上報。有不合法拉票行動的向構(gòu)造反應(yīng),做出相干處理決議。

6、學(xué)期結(jié)束前做一次對門生會工作反饋查看。

7、不按期深切同學(xué)中間進行平常規(guī)律及行動的查抄。

8、受理班干和各部規(guī)律的報告(報告以手札的方法,各班班長和部長每周把各種不良環(huán)境發(fā)到紀檢部郵箱里),并對違紀現(xiàn)象及時地處理和上報。

9、不按期對門生會各部分進行查看工作。參加每周各部例會并記錄有關(guān)環(huán)境,有違紀行為的向主席團報告。

10、及時明白和發(fā)覺門生會及班干部的環(huán)境,對離開大眾、工作悲觀的、不搞實際只搞式樣主義,異國做好本職工作的對其做思維工作,情節(jié)緊張的交主席團處理。

11、對各種違紀環(huán)境做好記錄并及時處理,每個月門生會例會前做好總結(jié)。

12、自動參加校構(gòu)造的各項活動,竭力做好門生會工作。

13、及時明白同學(xué)們的定見和發(fā)起,經(jīng)過議定郵箱建立與同學(xué)雷同的橋梁,對公道的定見自動采納,對不良環(huán)境的反應(yīng)要及時進行查看和處理。

14、每周開一次部內(nèi)例會,定于周一午時12點新教前。

新的部給門生會注入了新的活力,紀檢部將會竭力做好各項工作。讓我們聯(lián)袂共創(chuàng)勘技風(fēng)采。

監(jiān)督年度工作計劃和目標篇二十一

對于市場來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。以下是豆花問答網(wǎng)小編整理的《市場監(jiān)督年度工作計劃》,供您閱讀,參考。希望對您有所幫助!

一、“十四五”期間發(fā)展目標。

繼續(xù)貫徹落實省、市、區(qū)相關(guān)部署和任務(wù),繼續(xù)以創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境為目標,以深入推進“放管服”改革為動力,以創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境提升行動為抓手,積極主動融入一體化發(fā)展進程,為實施“營商環(huán)境聯(lián)建、重點領(lǐng)域聯(lián)管、監(jiān)管執(zhí)法聯(lián)動,市場信息互通、標準體系互認、市場發(fā)展互融,逐步實現(xiàn)統(tǒng)一市場規(guī)則、統(tǒng)一信用治理、統(tǒng)一市場監(jiān)管”的“三聯(lián)三互三統(tǒng)一”工程,貢獻市場監(jiān)管力量。

二、“十四五”期間重點任務(wù)。

1.合力打造一體化的市場準入環(huán)境。落實市場準入政策共享和“放管服”改革協(xié)同,為地區(qū)市場主體準入提供便利化服務(wù)。統(tǒng)一市場準入規(guī)則。實施全國統(tǒng)一的市場準入負面清單制度,制定統(tǒng)一的管理規(guī)范,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、條件要求、解釋口徑、辦理時間“四個統(tǒng)一”。加快實現(xiàn)證照管理一體化,推行“證照分離”“多證合一”改革事項相同、改革措施相同。協(xié)力推進“一網(wǎng)通辦”建設(shè)。共同落實數(shù)字政府建設(shè),構(gòu)建跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)網(wǎng),強化公共數(shù)據(jù)交換共享,完善網(wǎng)上身份認證、電子簽名、電子文書歸檔等功能,統(tǒng)一電子營業(yè)執(zhí)照運用場景。按照市級的統(tǒng)一部署設(shè)立地區(qū)“一網(wǎng)通辦”綜合服務(wù)窗口,加強政務(wù)信息和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,提供區(qū)域性一體化受理、收件、查詢、發(fā)證等服務(wù),讓企業(yè)和群眾少跑腿。

2.合力打造一體化的市場監(jiān)管環(huán)境。深入推進市場主體監(jiān)管制度創(chuàng)新,營造規(guī)則統(tǒng)一、公開透明的監(jiān)管環(huán)境,全面提高市場監(jiān)管效能。落實一體化信用監(jiān)管體系。推動“雙隨機公開”、抽查檢查等信息在區(qū)域內(nèi)充分共享應(yīng)用,落實企業(yè)信用分類監(jiān)管標準、企業(yè)信用修復(fù)規(guī)則、實現(xiàn)信用監(jiān)管標準互認結(jié)果互用。對重點監(jiān)管領(lǐng)域和對象實施精準監(jiān)管,對守信企業(yè)開通“綠色通道”,實施“容缺受理”等便利措施,對失信企業(yè)實施重點監(jiān)督和聯(lián)合懲戒。落實知識產(chǎn)權(quán)一體化保護工作。引導(dǎo)市場主體積極創(chuàng)造、運用和管理知識產(chǎn)權(quán),鼓勵以知識產(chǎn)權(quán)利益分享機制為紐帶,促進創(chuàng)新成果知識產(chǎn)權(quán)化。加強地區(qū)行政執(zhí)法,進一步完善知識產(chǎn)權(quán)案件移送制度,降低企業(yè)維權(quán)成本。配合推進消費者權(quán)益保護。落實“滿意消費行動,共建區(qū)域內(nèi)消費糾紛解決機制,共同推動經(jīng)營主體自律,配合打造統(tǒng)一的消費投訴公示平合。推進消費領(lǐng)域社會監(jiān)督。協(xié)同監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)交易。充分發(fā)揮全省網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)平臺作用,注重整合轄區(qū)電子商務(wù)經(jīng)營者基礎(chǔ)信息、經(jīng)營信息、監(jiān)管信息等信用數(shù)據(jù),開展研究分析,實施分類監(jiān)管。落實地區(qū)網(wǎng)絡(luò)、合同案件查辦協(xié)作機制,協(xié)同解決新形勢下的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難題。

3.合力打造一體化的質(zhì)量供給環(huán)境。配合推進產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管一體化建設(shè)。在信息、業(yè)務(wù)、資源各方面配合推進一體化建設(shè),實現(xiàn)信息互通共享、工作協(xié)同聯(lián)動、效率共同提升。配合建設(shè)和華東地區(qū)社會公用計量標準,促進社會公用計量標準建設(shè)整體水平提升。培養(yǎng)計量技術(shù)人員,互派計量技術(shù)人員和管理人員交流互動。推動特種設(shè)備監(jiān)管一體化。推進特種設(shè)備單位、人員、設(shè)備信息互查互享,檢驗檢測結(jié)果互認和運用。

4.合力打造一體化的食品藥品安全環(huán)境。全面建成責(zé)任體系更加健全,體制機制更加完善,全程監(jiān)管更加科學(xué),“黨政同責(zé)”、“四個最嚴”、“四有兩責(zé)”全面落實,企業(yè)主體責(zé)任全面履行,社會滿意度全面提升的食品藥品安全現(xiàn)代化治理體系,形成企業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會協(xié)同、公眾參與的社會共治格局。有效遏制制假售假、無證經(jīng)營等行為,杜絕和控制重特大食品藥品安全事故,控制和減少較大及一般食品藥品安全事故。繼續(xù)鞏固省食品藥品安全城市成果,積極配合爭創(chuàng)國家食品安全示范城市。繼續(xù)深化食品安全“四項治理”行動,全面推進小作坊登記和小餐飲、小攤販備案管理。保持打擊食品藥品違法犯罪案件的高壓態(tài)勢,公開違法違規(guī)、虛假欺詐產(chǎn)品和企業(yè)信息。以落實企業(yè)主體責(zé)任為基礎(chǔ),推動實現(xiàn)順向可追、逆向可溯、風(fēng)險可控的地區(qū)食品領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈追溯體系。不斷推動食品藥品安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化,保障人民群眾飲食用藥安全。

三、

“十四五”期間保障措施。

加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立發(fā)展規(guī)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨工委書記、局長擔任組長,分管副局長擔任副組長,各科室負責(zé)人為成員,共同做好“十四五”規(guī)劃工作和“十四五”期間各項重點工作。

一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會,統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。牢固樹立和貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,準確把握經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和市場監(jiān)管趨勢,立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌謀劃、有序推進,以深化商事制度改革為突破口,圍繞營造良好的市場準入環(huán)境、營商環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境,有效樹立現(xiàn)代市場監(jiān)管理念。為實現(xiàn)__市市場監(jiān)管不斷取得新成就和中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出更大貢獻。

二、主要目標到2025年,實現(xiàn)建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場體系,完善商事制度框架,健全競爭政策體系,形成科學(xué)高效的市場監(jiān)管體系,構(gòu)建以法治為基礎(chǔ)、企業(yè)自律和社會共治為支撐的市場監(jiān)管新格局,形成有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠信守法、公平競爭的市場環(huán)境和便利化、法治化的營商環(huán)境。

(一)全面形成寬松便捷的市場準入環(huán)境。

進一步完善市場準入制度,公平統(tǒng)一、開放透明的市場準入規(guī)則全面形成。各種行政審批大幅削減,商事登記前置、后置審批事項大幅減少,各類不必要的證照基本取消,新增市場主體持續(xù)增長、活躍發(fā)展,為帶動消費促進經(jīng)濟快速發(fā)展貢獻力量。

(二)全面形成安全放心的市場消費環(huán)境。

大,消費維權(quán)社會化水平明顯提高。商品和服務(wù)消費的質(zhì)量安全水平全面提升,消費滿意度持續(xù)提高。

(三)全面形成權(quán)威高效的市場監(jiān)管體制。

市場監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成,市場監(jiān)管格局進一步完善,形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、公正高效、法治保障的市場監(jiān)管執(zhí)法體系。

三、主要工作以貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強市場監(jiān)管工作改革發(fā)展的決定》和市場監(jiān)督管理總局工作會議精神為重點,結(jié)合我市實際,在“十三五”市場監(jiān)管的基礎(chǔ)上,向“完善體系、提升跨越”為主的階段轉(zhuǎn)變。形成優(yōu)勢互補、相互促進的市場監(jiān)管格局,為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的市場環(huán)境和營商環(huán)境。

(一)堅持以黨建引領(lǐng)全局發(fā)展。

持續(xù)加強黨的建設(shè),鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,認真貫徹落實市委、市政府各項教育決策和部署,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,以黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)為重點,弘揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻、服務(wù)”的市場監(jiān)管精神。進一步堅強作風(fēng)建設(shè),努力提高專業(yè)技術(shù)水平,全力打造一支“政治思想堅定、作風(fēng)建設(shè)過硬、專業(yè)行動有力”的高素質(zhì)市場監(jiān)管隊伍。

(二)堅持公平有序的市場競爭環(huán)境。

按照市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,完善市場監(jiān)管和服務(wù),促進企業(yè)自主經(jīng)營、公平競爭,消費者自主消費,加快形成統(tǒng)一開放、競爭有序的大市場環(huán)境。按照構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場的要求,保證各類市場主體依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭。保障市場主體的合法經(jīng)營權(quán)限,為各類經(jīng)營者營造公平合理的市場環(huán)境。

(三)堅持深化“從簡服務(wù)”工作理念。

進一步削減各類生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證和資質(zhì)認定,最大限度縮減審批范圍。化解“領(lǐng)照容易、領(lǐng)證難”的矛盾,發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用和社會管理功能。完善商事登記前置、后置審批事項目錄管理,簡化投資項目審批,實行“一站式”網(wǎng)上并聯(lián)審批,明確標準、縮短流程、限時辦結(jié)。

(四)堅持提高便利化服務(wù)水平。

改革企業(yè)名稱核準制度,賦予企業(yè)名稱自主選擇權(quán)。除涉及前置審批事項或企業(yè)名稱核準與企業(yè)設(shè)立登記不在同一機關(guān)外,逐步實現(xiàn)企業(yè)名稱不再實行預(yù)先核準。向社會開放企業(yè)名稱數(shù)據(jù)庫,完善企業(yè)名稱管理規(guī)范,豐富名稱資源。增強企業(yè)變更名稱的便捷性,提高辦理效率。強化不適宜名稱強制糾正機制,維護社會公序良俗,取消不合理限制。加快推進企業(yè)全程電子化登記,提高信息化、便利化水平。

(五)堅持加強市場廣告監(jiān)管。

圍繞食品、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點商品,加大虛假違法廣告整治力度。堅持廣告宣傳正確導(dǎo)向,嚴厲打擊違背社會良好風(fēng)尚和造成不良影響的廣告,弘揚社會主義核心價值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。創(chuàng)新廣告監(jiān)管方式,加強廣告監(jiān)管平臺和互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測平臺建設(shè),健全廣告監(jiān)測制度體系。實施廣告信用評價制度,建立違法廣告預(yù)警機制,完善廣告市場主體失信懲戒機制。充分發(fā)揮廣告行業(yè)組織的作用,強化廣告經(jīng)營者、發(fā)布者主體責(zé)任,引導(dǎo)行業(yè)自律,促進行業(yè)發(fā)展。

(六)堅持強化產(chǎn)品質(zhì)量。

對食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品、特種設(shè)備、地理標志保護產(chǎn)品等關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要產(chǎn)品加強監(jiān)督管理,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,形成來源可查、去向可追、責(zé)任可究的信息鏈條。嚴格落實產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護法,加強產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。嚴厲查處質(zhì)量低劣、違反強制性標準、存在質(zhì)量和安全風(fēng)險的產(chǎn)品,堅決遏制質(zhì)量安全事故。加強質(zhì)量安全日常監(jiān)管,對重點領(lǐng)域、重點區(qū)域、重點商品,加大質(zhì)量抽檢力度,推進線上線下一體化監(jiān)管。

(七)堅持相關(guān)領(lǐng)域規(guī)范管理。

規(guī)范商品交易市場主體經(jīng)營行為,推動商品質(zhì)量合格、自律制度健全,深化誠信市場創(chuàng)建活動,積極推進市場誠信體系建設(shè)。依法依規(guī)開展成品油質(zhì)量抽檢,加大案件查辦力度。做好旅游、野生動物保護、拍賣、文物、糧食等領(lǐng)域規(guī)范管理。強化對企業(yè)和會計師事務(wù)所的監(jiān)督檢查,嚴肅懲處會計違法違規(guī)行為。加強“掃黃打非”和打擊非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)犯罪等社會綜合治理工作。

四、重點工作(一)著力打擊偽劣商品違法行為。

圍繞保障和改善民生,加大對與百姓生活密切相關(guān)、涉及人身財產(chǎn)安全的日常消費品的打假力度,嚴懲不符合強制性標準、摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為。加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村假冒偽劣的打擊力度,加強對食品藥品、農(nóng)資、家用電器、兒童用品等商品市場的整治,對列入強制性產(chǎn)品認證目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認證擅自出廠、銷售、進口的行為,加強執(zhí)法查處。強化假冒偽劣源頭治理,建立商品生產(chǎn)、流通、銷售全鏈條監(jiān)管機制,完善重點產(chǎn)品追溯制度,構(gòu)建清晰可追溯的責(zé)任體系。嚴厲查處制售假冒偽劣商品違法行為,增強打擊侵權(quán)假冒違法行為的震懾力。

(二)著力健全認證檢測體系。

加強認證認可檢驗檢測能力建設(shè),推進檢驗檢測認證機構(gòu)市場化改革,支持第三方檢驗檢測認證服務(wù)發(fā)展。完善購買檢驗檢測認證服務(wù)制度,健全在市場準入、市場監(jiān)督和行政執(zhí)法中采信認證檢測結(jié)果的措施和辦法。加強創(chuàng)新,提高現(xiàn)場快速智能識別和定性定量分析的檢測技術(shù)水平。加快提升認證認可檢測服務(wù)市場監(jiān)管能力,推進其在電商、微商等新興領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。加強強制性產(chǎn)品認證,維護質(zhì)量安全底線。加強自愿性產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系認證,筑牢質(zhì)量品牌提升基礎(chǔ)。加強檢驗檢測認證品牌建設(shè)。

(三)著力加強日用消費品監(jiān)管。

適應(yīng)百姓消費品質(zhì)提升的迫切要求,加強質(zhì)量標準和品牌的引導(dǎo)和約束功能,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,縮小國內(nèi)標準的差距,提高重點領(lǐng)域主要消費品程度,逐步實現(xiàn)與國內(nèi)銷售產(chǎn)品同標準、同質(zhì)量。強化服裝、日用百貨、家用電器、建材等質(zhì)量監(jiān)管,查處“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。

(四)著力加強食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。

藥品消費公益訴訟機制,充分發(fā)揮消費者組織作用,提高百姓食品藥品消費維權(quán)效率。

(五)著力維護未成年人和老年人消費權(quán)益。

加強對嬰幼兒用品的監(jiān)管,提高產(chǎn)品質(zhì)量安全標準,加大對嬰幼兒奶粉、食品、服裝、玩具等的抽查檢驗力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品,確保嬰幼兒消費安全。加強學(xué)校體育設(shè)施器材、文化用品的質(zhì)量安全監(jiān)管,為未成年人健康成長提供保障。加強對康復(fù)治療、特殊教育市場監(jiān)管,嚴格經(jīng)營資質(zhì)和服務(wù)標準,嚴厲查處無照無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等不法行為。豐富老年人消費需求,加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度,清除消費陷阱。提高老年用品設(shè)計、制造標準,確保老年用品的安全性、便捷性和適用性。規(guī)范基本生活照料、康復(fù)護理、精神慰藉、文化服務(wù)等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求。

(六)著力完善消費投訴舉報平臺。

鄉(xiāng)的基層消費投訴舉報網(wǎng)絡(luò)。推進“12315”與相關(guān)行業(yè)、系統(tǒng)消費者申訴平臺的銜接與聯(lián)動。加強消費者權(quán)益保護指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè),強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、考核督辦、提示警示和應(yīng)急指揮。

(七)著力強化生產(chǎn)經(jīng)營者主體責(zé)任。

建立“誰生產(chǎn)誰負責(zé)、誰銷售誰負責(zé)”的責(zé)任制,明確消費維權(quán)的責(zé)任鏈條,提高企業(yè)違法成本。健全消費品生產(chǎn)、運輸、銷售、消費全鏈條可追溯體系,實現(xiàn)產(chǎn)品可追溯、責(zé)任可追查。嚴格落實企業(yè)“三包”制度和缺陷產(chǎn)品召回制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量擔保責(zé)任,對問題產(chǎn)品采取修理、更換、退貨、損害賠償?shù)却胧?。嚴格?guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者價格行為,落實明碼標價和收費公示制度。建立產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)保證金制度,全面推行消費爭議先行賠付。在產(chǎn)品“三包”、重點消費品等領(lǐng)域?qū)嵤┊a(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險制度,加強第三方專業(yè)監(jiān)管和服務(wù)。

五、組織保障(一)堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。

各項任務(wù)的落實工作。有關(guān)部門要各司其職,密切協(xié)作配合,形成工作合力,同時加強對地方工作的指導(dǎo)和支持,將《規(guī)劃綱要》提出的目標、任務(wù)、政策、舉措落到實處。

(二)堅持加強組織協(xié)調(diào)。

各部門、各地方要轉(zhuǎn)變觀念、提高認識,把加強和改善市場監(jiān)管作為推動改革、促進發(fā)展的一項重大任務(wù),切實抓實抓好。建立市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度,加強組織領(lǐng)導(dǎo),密切協(xié)調(diào)配合,健全工作機制,強化部門協(xié)同和上下聯(lián)動,統(tǒng)籌推進規(guī)劃明確的重要任務(wù)和改革部署,明確分工,精心組織,加強協(xié)調(diào),強化政策支撐,增強要素保障。全面實現(xiàn)規(guī)劃目標。

(三)堅持明確責(zé)任分工。

各部門、各地方要積極探索、大膽創(chuàng)新、勇于改革,運用創(chuàng)新性思維、改革性舉措,創(chuàng)造性地落實好規(guī)劃任務(wù)。各部門要強化責(zé)任意識,樹立大局觀念,按照職責(zé)分工,各司其職,密切配合,把規(guī)劃提出的目標任務(wù)納入年度工作部署,明確時間表、路線圖,扎實推進規(guī)劃的實施。適時開展《規(guī)劃綱要》執(zhí)行情況。

總結(jié)。

評估,分析實施效果,及時研究解決問題。

(四)堅持強化督查考核。

府報送規(guī)劃實施情況報告,總結(jié)規(guī)劃實施進展,提出推進規(guī)劃實施建議。在規(guī)劃實施中期組織開展評估工作,并將評估結(jié)果納入綜合評價和績效考核范疇,建立規(guī)劃實施長效機制。

2020年,我局將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行市場監(jiān)管職能,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,凝心聚力,攻堅克難,多措并舉,努力推動市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。

一、以創(chuàng)新服務(wù)為手段,聚力優(yōu)化營商環(huán)境1.發(fā)揮職能引領(lǐng)作用。引導(dǎo)企業(yè)通過主持或參與制定標準,加強品牌建設(shè),提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品附加值等方式,實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展、做大做強。

2.提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。充分發(fā)揮新一輪市場監(jiān)管體制改革,將知識產(chǎn)權(quán)綜合管理納入市場監(jiān)管大格局的有利條件,切實加強知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)展和保護力度,圍繞家紡質(zhì)量提升示范區(qū)建設(shè),進一步加強對家紡質(zhì)量合作社的配套支持和指導(dǎo)力度,做好家紡行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,提高x家紡行業(yè)的核心競爭力。

3.全力服務(wù)重點項目建設(shè)。主動對接重點項目,及時協(xié)助解決轄區(qū)重點項目建設(shè)企業(yè)各類市場監(jiān)管服務(wù)問題,建立重點建設(shè)項目動態(tài)跟蹤制度,點對點進行服務(wù),促進項目落地生根、開花結(jié)果。

二、以保障安全為底線,全力加強日常監(jiān)管1.全力確保食品藥品安全。加大食品藥品安全監(jiān)管力度,堅決守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性重大食品藥品安全問題的底線,鞏固和發(fā)展食品安全穩(wěn)定向好的勢頭。推進綜合治理。深化食用農(nóng)產(chǎn)品和食品生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的整治,堅決查處食品非法添加等各類違法違規(guī)行為。加大對大型超市、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校食堂及校園周邊、商圈鬧市等重點區(qū)域的整治力度,切實解決群眾關(guān)切的突出問題,營造安全的飲食和用藥環(huán)境。

2.嚴抓特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。繼續(xù)加大特種設(shè)備安全監(jiān)管執(zhí)法力度,在全市深入開展為期一年的特種設(shè)備安全整治專項行動。充分發(fā)揮特種安全設(shè)備信息化系統(tǒng)作用,進一步完善特種設(shè)備風(fēng)險管理數(shù)據(jù)庫,深入排查和有效化解各類安全風(fēng)險,從源頭上杜絕安全隱患,確保不發(fā)生責(zé)任事故,切實維護群眾生命財產(chǎn)安全。

3.突出重點行業(yè)監(jiān)管。加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒違法行為,促進電子商務(wù)發(fā)展。加大廣告行業(yè)整治力度,加強對虛假違法廣告、非法集資廣告、保健食品化妝品等廣告的整治。強化打假治劣,開展產(chǎn)品質(zhì)量打假行動,為轄區(qū)群眾營造安全放心的市場環(huán)境。近期,我們針對雙節(jié)兩會等重大節(jié)日和重點時段,結(jié)合市監(jiān)職能及近期工作重點,在全系統(tǒng)深入開展以“從嚴治黨、提質(zhì)增效”作風(fēng)建設(shè)百日專項行動,食品安全“春雷”守護行動,城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)藥品安全百日專項整治,特種設(shè)備安全“兩節(jié)”專項整治和全市教育收費專項檢查為主要內(nèi)容的“1+4”專項行動。充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能,解決好節(jié)日期間老百姓衣食住行游購娛”等消費安全問題,確保過一個安全、祥和、歡樂的節(jié)日。

三、以履職盡責(zé)為目標,著力健全市場監(jiān)管體系1.創(chuàng)新市場監(jiān)管舉措。充分運用信息化技術(shù),探索建設(shè)市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺,實施精準監(jiān)管,緩解監(jiān)管力量薄弱的矛盾,不斷提高安全監(jiān)管的效能。

2.提升消費維權(quán)成效。積極探索應(yīng)對“職業(yè)舉報人”措施,加大消費侵權(quán)案件查辦力度。進一步整合各舉報投訴平臺,在及時率和滿意度上尋求突破,高質(zhì)量做好消費維權(quán)保障工作,更好地維護消費者權(quán)益。

扎實推進“放心消費”建設(shè),持續(xù)進行市場快檢工程。

系統(tǒng)謀劃黨建品牌實體化拓展,扎實推進黨建活動多樣化延伸。

2.從嚴正風(fēng)肅紀。強化專項督查和日常檢查,深挖“庸懶散慢拖”現(xiàn)象,促進市場監(jiān)管隊伍黨風(fēng)政風(fēng)始終保持良好態(tài)勢。堅持底線思維,強化廉政風(fēng)險防范,認真組織黨員干部開展廉政教育、廉政談話提醒,強化日常監(jiān)督管理,確保不出任何問題。

職工勝任本職工作的能力。引導(dǎo)黨員干部在落實中心工作、完成任務(wù)目標中當先鋒、做表率,高標準完成“四大專項行動”、迎檢文明城市創(chuàng)建、食品安全城市創(chuàng)建、“扶貧攻堅”等重難點工作賦予的各項任務(wù)。以時不我待的精神,一流的狀態(tài),扎實的作風(fēng),積極營造“大市場、大監(jiān)管、大服務(wù)”嶄新局面。努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意、讓市場主體便利,推動全市市場監(jiān)管工作再上新臺階,為x高質(zhì)量發(fā)展邁上新水平作出新的貢獻。

一、“十四五”期間發(fā)展目標。

繼續(xù)貫徹落實省、市、區(qū)相關(guān)部署和任務(wù),繼續(xù)以創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境為目標,以深入推進“放管服”改革為動力,以創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境提升行動為抓手,積極主動融入一體化發(fā)展進程,為實施“營商環(huán)境聯(lián)建、重點領(lǐng)域聯(lián)管、監(jiān)管執(zhí)法聯(lián)動,市場信息互通、標準體系互認、市場發(fā)展互融,逐步實現(xiàn)統(tǒng)一市場規(guī)則、統(tǒng)一信用治理、統(tǒng)一市場監(jiān)管”的“三聯(lián)三互三統(tǒng)一”工程,貢獻市場監(jiān)管力量。

二、“十四五”期間重點任務(wù)。

1.合力打造一體化的市場準入環(huán)境。落實市場準入政策共享和“放管服”改革協(xié)同,為地區(qū)市場主體準入提供便利化服務(wù)。統(tǒng)一市場準入規(guī)則。實施全國統(tǒng)一的市場準入負面清單制度,制定統(tǒng)一的管理規(guī)范,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、條件要求、解釋口徑、辦理時間“四個統(tǒng)一”。加快實現(xiàn)證照管理一體化,推行“證照分離”“多證合一”改革事項相同、改革措施相同。協(xié)力推進“一網(wǎng)通辦”建設(shè)。共同落實數(shù)字政府建設(shè),構(gòu)建跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)網(wǎng),強化公共數(shù)據(jù)交換共享,完善網(wǎng)上身份認證、電子簽名、電子文書歸檔等功能,統(tǒng)一電子營業(yè)執(zhí)照運用場景。按照市級的統(tǒng)一部署設(shè)立地區(qū)“一網(wǎng)通辦”綜合服務(wù)窗口,加強政務(wù)信息和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,提供區(qū)域性一體化受理、收件、查詢、發(fā)證等服務(wù),讓企業(yè)和群眾少跑腿。

2.合力打造一體化的市場監(jiān)管環(huán)境。深入推進市場主體監(jiān)管制度創(chuàng)新,營造規(guī)則統(tǒng)一、公開透明的監(jiān)管環(huán)境,全面提高市場監(jiān)管效能。落實一體化信用監(jiān)管體系。推動“雙隨機公開”、抽查檢查等信息在區(qū)域內(nèi)充分共享應(yīng)用,落實企業(yè)信用分類監(jiān)管標準、企業(yè)信用修復(fù)規(guī)則、實現(xiàn)信用監(jiān)管標準互認結(jié)果互用。對重點監(jiān)管領(lǐng)域和對象實施精準監(jiān)管,對守信企業(yè)開通“綠色通道”,實施“容缺受理”等便利措施,對失信企業(yè)實施重點監(jiān)督和聯(lián)合懲戒。落實知識產(chǎn)權(quán)一體化保護工作。引導(dǎo)市場主體積極創(chuàng)造、運用和管理知識產(chǎn)權(quán),鼓勵以知識產(chǎn)權(quán)利益分享機制為紐帶,促進創(chuàng)新成果知識產(chǎn)權(quán)化。加強地區(qū)行政執(zhí)法,進一步完善知識產(chǎn)權(quán)案件移送制度,降低企業(yè)維權(quán)成本。配合推進消費者權(quán)益保護。落實“滿意消費行動,共建區(qū)域內(nèi)消費糾紛解決機制,共同推動經(jīng)營主體自律,配合打造統(tǒng)一的消費投訴公示平合。推進消費領(lǐng)域社會監(jiān)督。協(xié)同監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)交易。充分發(fā)揮全省網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)平臺作用,注重整合轄區(qū)電子商務(wù)經(jīng)營者基礎(chǔ)信息、經(jīng)營信息、監(jiān)管信息等信用數(shù)據(jù),開展研究分析,實施分類監(jiān)管。落實地區(qū)網(wǎng)絡(luò)、合同案件查辦協(xié)作機制,協(xié)同解決新形勢下的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難題。

3.合力打造一體化的質(zhì)量供給環(huán)境。配合推進產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管一體化建設(shè)。在信息、業(yè)務(wù)、資源各方面配合推進一體化建設(shè),實現(xiàn)信息互通共享、工作協(xié)同聯(lián)動、效率共同提升。配合建設(shè)和華東地區(qū)社會公用計量標準,促進社會公用計量標準建設(shè)整體水平提升。培養(yǎng)計量技術(shù)人員,互派計量技術(shù)人員和管理人員交流互動。推動特種設(shè)備監(jiān)管一體化。推進特種設(shè)備單位、人員、設(shè)備信息互查互享,檢驗檢測結(jié)果互認和運用。

4.合力打造一體化的食品藥品安全環(huán)境。全面建成責(zé)任體系更加健全,體制機制更加完善,全程監(jiān)管更加科學(xué),“黨政同責(zé)”、“四個最嚴”、“四有兩責(zé)”全面落實,企業(yè)主體責(zé)任全面履行,社會滿意度全面提升的食品藥品安全現(xiàn)代化治理體系,形成企業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會協(xié)同、公眾參與的社會共治格局。有效遏制制假售假、無證經(jīng)營等行為,杜絕和控制重特大食品藥品安全事故,控制和減少較大及一般食品藥品安全事故。繼續(xù)鞏固省食品藥品安全城市成果,積極配合爭創(chuàng)國家食品安全示范城市。繼續(xù)深化食品安全“四項治理”行動,全面推進小作坊登記和小餐飲、小攤販備案管理。保持打擊食品藥品違法犯罪案件的高壓態(tài)勢,公開違法違規(guī)、虛假欺詐產(chǎn)品和企業(yè)信息。以落實企業(yè)主體責(zé)任為基礎(chǔ),推動實現(xiàn)順向可追、逆向可溯、風(fēng)險可控的地區(qū)食品領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈追溯體系。不斷推動食品藥品安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化,保障人民群眾飲食用藥安全。

三、“十四五”期間保障措施。

加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立發(fā)展規(guī)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨工委書記、局長擔任組長,分管副局長擔任副組長,各科室負責(zé)人為成員,共同做好“十四五”規(guī)劃工作和“十四五”期間各項重點工作。

亮點還是不少的。

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