總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學習、生活等方面進行歸納和總結(jié)的一種重要方式。切忌敷衍了事,要認真對待總結(jié),從中汲取充分的教訓。總結(jié)范文的多樣性可以讓我們從不同角度來看待總結(jié)的重要性和方法。
后勤服務中心工作總結(jié)篇一
20--年飲食中心在學院和后勤服務部的正確領導下,始終堅持緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務、師生滿意、保障有力”的工作目標,開拓創(chuàng)新發(fā)展工作,為營造良好和諧的后勤飲食保障做出了應有的貢獻。截止19年11月25日,飲食中心總營業(yè)收入達1542萬余元,服務就餐人次176萬次。目前社會外包經(jīng)營單位共35個窗口,主要提供各地風味特色小吃;中心自營單位目前員工39人,廚師7人,服務員22人,保潔10人,主要提供保障型伙食。
一、團結(jié)和諧,作風優(yōu)良,打造優(yōu)質(zhì)團隊。飲食中心全體員工勤懇務實、團結(jié)和諧,在缺崗缺員的情況下,吃苦耐勞,以積極向上的思想意識,想方設法克服各種困難,并在浙江省高校餐飲“先進班組”評選活動中,連續(xù)兩年獲得“先進班組”榮譽稱號。
二、制度完善,操作規(guī)范,嚴守食品安全。在實際工作中,飲食中心嚴把食品安全關,把安全責任落實到生產(chǎn)過程的每一個崗位和每一個環(huán)節(jié),發(fā)揮每個崗位和人員的作用,嚴守食品安全關。全體員工認真執(zhí)行食品安全方面的相關文件、規(guī)定,將安全、防火、防盜、防食物中毒、防重大工傷事故落實到人,近三年來無重大食品安全責任事故,也沒有與食品安全相關的投訴。本年度,飲食中心共接受上虞市市場監(jiān)督管理局五次突擊檢查,在食品衛(wèi)生安全、每日索證臺賬、日常操作規(guī)范等方面,均符要求。10月初,飲食中心全體一線工作人員進行食品安全實際操作培訓。
三、創(chuàng)新服務模式,弘揚飲食文化,服務校地合作。本年度上半年,飲食中心三樓學生窗口實行內(nèi)部員工承包責任制,在不增加人員的條件下,營業(yè)額與去年同期相比增長16%;下半年,三樓學生窗口實行對外承包,進行大規(guī)模營業(yè)模式改造,形成當前的12個風味特色小吃。此外,飲食中心積極配合各系部、團委、校地辦等開展的活動,本年度共接待校內(nèi)外人員1萬余人次。暑期,配合學院承接全國跆拳道比賽大型活動餐飲接待工作,接待校內(nèi)外人員9000余人次,營業(yè)收入達21萬有余。
四、克服物價上漲困難,加強管理,努力做好食品安全穩(wěn)定工作。
的充分合理的利用,在保證菜肴質(zhì)量的前提下,節(jié)約輔料的用量,不斷推出創(chuàng)新菜,研究適量使用水產(chǎn)類菜品替代豬肉菜。同時中心也取得了高校政策上的補貼,極大減輕了食堂經(jīng)營的壓力。在物價上漲過程中,飲食中心多次召集各外包服務單位,努力做好外包餐廳的菜價穩(wěn)定工作和原材料上漲后的質(zhì)量監(jiān)控工作,保證師生教職員工吃得安心,吃得放心。
放心食用,明明白白消費;新添支付寶、微信結(jié)算設備,實行就餐支付手段多樣化;開展餐廳垃圾分類活動,培養(yǎng)節(jié)約環(huán)保的就餐意識。飲食中心多管齊下,穩(wěn)中求新,不斷提高服務質(zhì)量,得到廣大師生的廣泛認可。
后勤服務中心工作總結(jié)篇二
---愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,范文寫作在此不一一述說。
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
4---社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組,并組建了應急小分隊和義務消防隊,指定了兼職防火管理員,并明確各部門的消防安全責任區(qū);二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《****支行保安巡查管理制度》、《****支行來客來訪、門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,進一步明確了各部門的安全管理職責。
6---節(jié)日期間的安排,確保在節(jié)日期間無安全事故發(fā)生,讓每位領導及員工過好節(jié)。今后工作我也將更加努力,與支行一同進步。
雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不足,我行將在今后的工作中加大對職工的安全防范意識教育力度,同時結(jié)合我行實際,確定工作重點,研究解決安保后勤工作存在的問題。
匯報人:*********201*年**月**日。
xxxxxx銀行辦公室上半年度。
8---部署的任務并做好督辦工作;
12---致稱贊。
14---。
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S茫诠?jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
16---總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
18----。
19。
后勤服務中心工作總結(jié)篇三
2013年,是全面落實黨的十八大精神開局之年,也是認真貫徹落實十八大會議精神和區(qū)(市)發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一年,我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路,嚴格實施中央“八項規(guī)定,六項禁令”。按照“圍繞中心、突出重點”的要求,堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,精心縝密、積極完成各項公務接待工作,促進各項工作健康有效開展。
一、堅持學習教育,不斷加強職工的能力建設。
1、堅持“科學接待、規(guī)范接待”的工作理念。教育員工堅持用科學發(fā)展觀指導接待,在接待中牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變接待理念,不斷創(chuàng)新接待方式,全面提升接待工作水平。通過學習,員工自覺踐行科學接待的能力不斷提高,全體職工都能認真投身接待工作,營造了和諧、互助、有為的工作氛圍。
2、努力提升業(yè)務技能和思想理論。今年以來,我們在加強對接待業(yè)務知識的教育培訓力度的同時,還組織職工利用每周四下午集中學xxx省、市有關公務接待文件精神,提高職工的政治覺悟,使職工的思想意識與黨的方針決策保持一致。
3、認真培訓,努力提高職工安全防范意識。定期對職工開展安全教育培訓,包括消防培訓、電氣安全培訓、安全操作培訓、交通安全教育及中心保安工作培訓等。
二、加強制度化管理,不斷提升工作效率。
政務接待是創(chuàng)建物質(zhì)文明的潛在力量。通過接待這種特殊的公共服務產(chǎn)品,可以為當?shù)貭幦≌?、項目、資金,推進地區(qū)之間經(jīng)濟技術交流與合作,促進本地政治、經(jīng)濟、社會事業(yè)的發(fā)展。
1、進一步強化責任制度。政務接待做的好壞直接影響到地方經(jīng)濟社會的發(fā)展狀況,因此保證接待工作高質(zhì)量運行有著特殊的意義。今年以來,我們從建立健全制度入手,制定了《機關后勤服務中心員工手冊與管理規(guī)定》,明確了工作流程規(guī)范,提高了工作的可操作性。同時,將對平時工作情況的考核作為年終考核的重要依據(jù)。中心主要領導在工作中帶頭實施,認真督促落實,并通過適時的談話教育、提醒,糾正職工的錯誤思想或做法,有效地促進了接待水平的穩(wěn)步提升。
2、進一步規(guī)范接待流程。在總結(jié)以往工作的基礎上,認真制訂了一套科學規(guī)范的工作流程,同時在工作中及時總結(jié)點評、改進完善,工作失誤率明顯降低,接待質(zhì)量得到顯著提高。同時中心又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作,加強了對重大接待活動、重要來賓的資料檔案整理分類。接待資料的及時完善和更新,確保了資料的全面性和準確性,為做好接待工作提供了保障。
3、豐富職工業(yè)余文化生活,增強職工歸屬感與凝聚力。推行早操制度,學做廣播體操,登山晨跑,以達到鍛煉身體、愉悅身心的目的;成功舉辦了首屆機關后勤服務中心職工趣味運動會,充分地調(diào)動了職工的參與性與積極性,提升了職工團結(jié)協(xié)作能力,使職工能夠更好的投入工作當中去。
一年來,機關后勤服務中心各崗位認真履行崗位職責,各項工作取得了一定成績。但是,面對機關事務工作不斷發(fā)展變化的新形勢、新要求,我們在理論修養(yǎng)、開拓創(chuàng)新等方面還需要進一步提高,思想有待進一步解放。在今后的工作中,將會繼續(xù)努力,積極改進,爭取各方面工作再上一個新臺階。
2013年12月26日。
后勤服務中心工作總結(jié)篇四
運輸中心在全體職工上下共同齊心的努力,按照集團iso9001管理體系工作要求,完成了年內(nèi)的兩校區(qū)班車通勤任務和各項中心具體工作,現(xiàn)逐項做個具體工作匯報:
第一項、經(jīng)后勤集團通過,中心制定完成了新學期新的工資體系調(diào)整辦法,從1月份起運輸中心對在編織職工,和外聘員工制定了新的管理運行體系,加班費標準,安全行車獎懲辦法,對駕駛員安全獎勵做了調(diào)整,獎懲辦法有了新規(guī)定。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地,改善了環(huán)境。對外承包方便了老師洗車,同時也為中心增加收入效益。
第二項、運輸中心對所有車輛年入夏之前,每車逐一做了空調(diào)清洗維護,4輛車進行了充佛維護檢修,其中部分四、五部車更換了一對輪胎,今年暑期開學前為所有車輛配備了新的深色座位頭套,使車輛內(nèi)部干凈整潔,在年檢之前逐車進行了維護維修,6月份9輛車都已經(jīng)完成了所有車輛年檢工作,保證了車輛暑假實習工作的使用,確保了每年迎新車輛的使用。
第三項、按照集團工作要求,集團對中心做了幾次iso9001認證質(zhì)量管理體系工作的安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題和不足,明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團的獎勵,經(jīng)過學習和改進使我們能更好的按照集團質(zhì)量方針為學校師生做好服務。在管理方面服務方面不松懈。
第四項、在車輛少任務多的情況下,我中心解決了學校的各種大型會議的用車接待。在學校組織的cuba華東地區(qū)大學生籃球聯(lián)賽當中,我校車很好的完成接待任務,駕駛員不分晝夜的車站接送隊員,比賽期間為學生看球提供了交通方便,每天安排接送學生看球兩校區(qū)之間最晚運行至夜里12點多。學校的各種校友會活動,研究生考試接送監(jiān)考老師任務、計算機考試任務、畢業(yè)生離校送高鐵任務,學生上半年實習用車等工作任務,都圓滿完成,沒有發(fā)生重特大交通事故。
第五項、在中心抓規(guī)范服務的同時,督促監(jiān)督收費,降低維修成本,要求駕駛員能自己動手修理的自己修理,能自己更換的盡量自己更換,加強自身的宣傳工作和服務行為。好人好事層出不窮,駕駛員撿到錢包,學生卡、各種證件都主動交回。我們與學生志愿者建立了聯(lián)系,為丟失東西的學生做了招領送回工作。
后勤服務中心工作總結(jié)篇五
1.貫徹落實黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,增強黨的方針政策學習自覺性和堅定性。上半年,后勤黨支部定期開展支部學習,學習了《十九大報告》、《中華人民共和國憲法》、《自治區(qū)重大決策部署應知應會》等文件。學習結(jié)束后每名黨員干部上交了學習心得體會,舉辦了黨的十九大精神專題競賽。準確把握新時代新使命新要求,奮力推動我區(qū)后勤服務保障工作取得新作為。
2.認真組織開展每月“三個五”和“四聯(lián)雙報道”活動,繼續(xù)深入開展“兩學一做”學習教育的制度化和常態(tài)化。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,結(jié)合后勤實際,認真組織開展各項黨組織活動。一是制定學習活動方案。明確教育活動總體要求和具體工作安排;二是落實領導干部工作責任制,堅持支部書記帶頭講黨課;三是組織干部職工深入學習《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》《黨員問責條例》等來加強反面典型案例教育。
后勤服務中心工作總結(jié)篇六
2020年,在突發(fā)新冠肺炎疫情之下,我中心領導班子團結(jié)帶領全體干部職工,在縣委縣政府堅強領導下,一手抓疫情防控,一手抓后勤保障,確保了縣政府大院安全與服務工作兩不誤、兩促進?,F(xiàn)將我中心2020年工作情況及2021年工作計劃匯報如下:
一、履行職能工作。
總用電量為1714.8591萬千瓦時,單位建筑面積用電量同比下降1.23%;
前3季度單位建筑面積能耗2.26千克標煤/平方米,單位建筑面積能耗實際數(shù)控制在目標值80%以內(nèi),完成了市級下達給我縣能源資源消費指標任務。
(二)辦公用房管理工作。完成了縣退役軍人事務局等單位辦公用房的調(diào)配、安置工作??h退役軍人事務局調(diào)配到原氣象局辦公樓,縣醫(yī)療保障事業(yè)管理中心調(diào)配到原文廣體局辦公樓四樓,縣政協(xié)文史館調(diào)配到原房產(chǎn)所五樓,縣文化廣電和旅游局咨詢中心調(diào)配到原民政賓館一樓鋪面,縣自然資源局二層機構(gòu)林業(yè)推廣站、生態(tài)公益林站、森林防火以及林長制辦公室、土地管理中心、林業(yè)執(zhí)法大隊七個單位調(diào)配到原縣衛(wèi)生局辦公樓。共調(diào)配辦公用房27間總面積935.26平方米。
1、會務工作。做好縣黨代會、縣人大會、縣政協(xié)會等重要會議的會務工作。重新裝修縣委四樓會議室并更換會議室音響設備,維修縣人民會堂投影儀及其他設施設備,有效保障了各項會務工作的正常開展。
2、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生工作,繼續(xù)購買社會服務。3月份委托第三方廣西桂水工程咨詢有限公司代理縣政府大院物業(yè)管理招標工作,于3月31日和中標單位廣西理通保安服務有限公司簽訂了“上林縣政府機關大院物業(yè)服務項目”政府采購合同書。進一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度,有效監(jiān)督理通保安公司對縣政府大院實施規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應急預案和信訪維穩(wěn)工作預案,嚴防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。督促保安公司做好縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
3、水電管理工作。政府大院辦公區(qū)的用水、用電實行專人管理,定期檢修維護,確保機關單位正常供水、通電。6月份,更換維修了政府大院路燈18盞,增設大院安保監(jiān)控系統(tǒng)4臺攝像頭。
9月份更換食堂消毒柜、冰柜、空調(diào)等設施設備及部分廚具餐具,有效改善了機關食堂內(nèi)外環(huán)境。嚴格食材采購管理,保障了食品安全。
5、公務用車服務保障工作。做好車輛保養(yǎng)、維修工作。加強對司勤人員的管理,強化學習,以案促改,督促遵守交通法規(guī),確保行車的安全、順利。截至10月底,一共出車858次,均安全行使,無交通事故發(fā)生。
二、精準脫貧工作。
持續(xù)指導掛點村屯的精準脫貧工作,做好脫貧戶的跟蹤工作,根據(jù)家庭具體實際,幫助他們制定生產(chǎn)計劃,確保家庭經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長,預防返貧現(xiàn)象發(fā)生。落實雨露計劃、產(chǎn)業(yè)獎補等扶貧政策。推進易地搬遷戶的拆舊復墾工作。掛點村全部貧困戶實現(xiàn)脫貧摘帽,順利完成縣委、縣政府部署的各項扶貧工作任務。
三、
新型肺炎防控工作。
成立疫情防控工作領導小組,部署防控工作,全面打響縣政府大院新冠肺炎防疫戰(zhàn)。
1、做好摸排工作。中心全體干部職工分成5個小組,對縣政府大院生活區(qū)19棟居民樓進行逐戶摸底排查,造冊登記,建立臺賬。
2、做好值勤工作。在生活區(qū)和辦公區(qū)分別設立值勤點,實行24小時值勤,對進入縣政府大院的人員進行體溫測量,外來人員做好登記、建立臺賬。
3、做好隔離工作。對縣外返回的生活小區(qū)居民,實行在家14天隔離觀察。上半年,一共對19人實行在家隔離觀察。
4、做好消殺工作。截至5月底止,辦公區(qū)每天由消毒公司派人全面消殺一遍;
生活區(qū)由我中心安排工作人員,每周對排水管道、樓梯、衛(wèi)生死角進行兩次消殺。5月以后,每次召開大型會議,會前對會場做好消殺工作。
5、做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作。
四、政治理論學習。
學習黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,學xxxxxx系列重要講話精神,不斷提高干部職工的政治理論水平,增強政治敏銳性和政治鑒別力,在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。
開展“書記引航擔使命”主題活動,抓住黨支部書記這個管黨治黨的“關鍵少數(shù)”,讓關鍵少數(shù)發(fā)揮作用,帶頭落實管黨治黨責任,調(diào)動黨支部的積極性、主動性、創(chuàng)造性,把管黨治黨螺絲擰得更緊,構(gòu)建任務清晰、全面覆蓋、傳導有力、執(zhí)行到位的完整責任鏈條,推動全面從嚴治黨主體責任落實落地。
五、黨風廉政建設。
全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、__精神,深入貫徹xxxxx對廣西工作的重要指示批示和題詞精神。開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,教育引導黨員干部,牢記黨員身份,守初心、擔使命,堅守理想信念,自覺遵守黨章黨規(guī),嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。貫徹落實中央八項規(guī)定及其細則精神,堅決糾正“四風”。把黨風廉政建設列入年度目標管理考核中,進一步完善《黨風廉政建設制度》、《財務管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。加強財務監(jiān)督,嚴肅財經(jīng)紀律,積極推行國庫集中支付,資金統(tǒng)一調(diào)度,嚴把經(jīng)費支出關。
2020年,我單位各項工作開展扎實有效,工作態(tài)勢發(fā)展良好,但工作中仍然存在一些不足:一是隊伍建設有待加強。二是協(xié)調(diào)工作做得不夠好,部門銜接力度不夠大。
六、2021年工作計劃。
(一)工作思路。
貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)機關事務管理辦法》,按照縣委、縣政府工作部署,銳意進取、開拓創(chuàng)新,圍繞中心,服務大局,為上林經(jīng)濟和社會發(fā)展,做出應有貢獻。
(二)目標任務。
1、繼續(xù)加大公共機構(gòu)節(jié)能工作力度,發(fā)揮公共機構(gòu)在節(jié)能工作中的表率作用,帶動和引導全社會都參與到節(jié)能工作中來,推動新能源汽車的推廣應用,打造垃圾分類示范單位。
2、繼續(xù)加強黨政機關辦公用房管理工作,協(xié)助做好縣委縣政府辦公樓危舊房改造項目申報工作。
3、繼續(xù)做好政府機關大院安全保衛(wèi)工作,積極創(chuàng)建“和諧平安”單位;
打造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生清潔的工作環(huán)境,創(chuàng)建文明庭院、綠化單位。
4、繼續(xù)做好公務用車服務保障工作及公務用車配備更新工作。
5、做好辦公經(jīng)費的管理和使用工作,精打細算,大力縮減公務經(jīng)費開支。
6、進一步加強黨風廉政建設,樹立良好的機關工作形象。
7、進一步做好疫情防控常態(tài)化工作。
8、完成縣委、縣政府交辦的其它工作。
后勤服務中心工作總結(jié)篇七
2009年,在縣委、縣人民政府的正確領導下,在縣直各單位的支持配合下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十七大精神和科學發(fā)展觀,按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,充分發(fā)揮管理、服務、保障、協(xié)調(diào)的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了強有力的后勤保障。
一、注重學習、不斷提高整體素質(zhì)。
我們始終把學習作為一種政治責任,作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎,結(jié)合新形勢,新任務的要求,重視和加強政治理論學習,組織全體工作人員認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習實踐科學發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會精神,認真學習貫徹胡錦濤總書記在新疆干部大會上重要講話精神,“7?5”事件自治區(qū)領導講話精神,面對面地將國情區(qū)情、黨的民族宗教政策、中央和自治區(qū)黨委關于維護新疆穩(wěn)定的各項決策部署,教育和引導機關干部職工堅決不信謠,不傳謠,講明敵我本質(zhì),堅決維護民族團結(jié)和社會穩(wěn)定,使干部職工牢固樹立“團結(jié)是福、分裂是禍”的思想,深刻揭批“三股勢力”的反動本質(zhì)、丑惡嘴臉,將思想統(tǒng)一到總書記講話精神上來,團結(jié)一心,努力奮斗,為縣域經(jīng)濟社會的發(fā)展做出積極貢獻。
二、建章立制,制定措施,扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
2009年3月以來,按照縣委的部署,我們認真貫徹落實《若羌縣開展第一批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施意見》的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合機關中心的實施方案,精心組織,周密安排,成立了以黨支部書記為組長的領導機構(gòu),配備人員扎扎實實地開展學習科學發(fā)展觀活動。經(jīng)過3個月學習實踐,從強化學習培訓、廣泛征求意見、深入調(diào)查研究、推動解放思想大討論、征求意見、制定整改措施,每個階段黨員干部認識普遍提高、參與熱情空前高漲、工作水平大幅提升,較好地完成了各階段工作任務,實現(xiàn)了黨員干部思想受教育,干部群眾得實惠。有力地促進了我單位各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
三、
強化管理,機關后勤管理效益明顯提高。
一是不斷加強了對后勤服務工作的監(jiān)督和管理。年初對各項工作制定了詳細的工作計劃,對干部職工進行了工作職責進行了分工,規(guī)范了各項工作制度,對單位的各項服務工作進行了規(guī)范化管理,有效提高了服務工作的質(zhì)量和水平。
二是全面加強中心安全維穩(wěn)工作。嚴格執(zhí)行領導帶班巡查、重大活動和節(jié)日集中檢查、每月定期檢查值班值勤等各項制度,特別是“7.5”事件后,機關中心堅決貫徹執(zhí)行上級各項政策,切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作,成立了護院隊領導小組,布臵護衛(wèi)崗點,合理安排執(zhí)勤備勤力量,實行24小時雙人雙崗值班和領導帶班制度,做到了安全保衛(wèi)不留死角、不出斷層,確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊、賓館的安全穩(wěn)定工作。
三是加強公共環(huán)境管理。按照服務中心管理規(guī)定,對公共區(qū)域嚴格管理,杜絕了擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為,維護了辦公環(huán)境。在重要節(jié)慶日,按照領導要求,及時做好了公共區(qū)域的凈化、美化、亮化工作,營造了良好的節(jié)日氛圍。
四是實行精細化管理,節(jié)約型機關建設穩(wěn)步推進。從點滴做起,嚴控日常水、電各類開銷等資源的利用環(huán)節(jié),做好對重點設備指定專人負責并定時巡檢,發(fā)現(xiàn)故障及時維修排除,杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象;對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設備、分片包干,責任到人,定期和不定期進行檢查,定期組織人員巡視大樓水電使用情況,對運行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進行修復,保障水、電、暖、電梯設備安全運行。在確保服務中心高效運行的基礎上,有效降低了服務中心運行費用,提高了管理效益。
一是切實加強設備服務保障。做好了大樓空調(diào)、消防、安保、水、電、暖等維修項目運行服務工作,對各單位反映的設施、設備方面的問題,做到立即落實、跟蹤落實。據(jù)統(tǒng)計,對黨政大樓的空調(diào)、水、電、暖、辦公用具等各類設備設施、維修成功率均達到99%。
二是精心做好會議服務工作。完善了公共會議室服務設施,進一步增強了服務功能。會議前后,主動與辦會單位對接,并積極指導會議服務人員做好會場準備、設備調(diào)試、桌簽打印、擺放及會中服務人員引導等工作。已承辦各類會議大小645次,沒有發(fā)生一起因會服工作失誤影響會議召開的事件,得到了辦會單位和參會領導的充分肯定。
三是做好辦公大樓的設施的維修維護工作。積極做好黨政大樓衛(wèi)生間漏水,排水管堵塞,電梯出現(xiàn)故障、中央空調(diào)冷卻塔維護維修、電纜線損壞等。
四是做好了重大節(jié)會活動的籌備、服務工作。積極參與籌辦全縣各類大型會議和節(jié)會活動,特別是樓蘭紅棗文化節(jié)期間,我們在保障服務中心正常辦公的同時,抽調(diào)有關人員深入一線,高質(zhì)量地完成了食宿安排、車輛調(diào)度、會務服務等方面的工作任務。今年由于我單位在樓蘭文化期間各項工作成績突出,得到縣委、縣政府受表彰的的先進個人2人。
五是做好領導周轉(zhuǎn)房的后勤服務工作。積極做好了周轉(zhuǎn)房基礎設備的安裝、配備、衛(wèi)生、水、電暖的維修和維護等工作。
五、規(guī)范程序,公務接待水平明顯提高。
公務接待按照縣委、縣政府要求,不斷強化大局意識、服務意識,本著“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則,不斷提高公務接待的質(zhì)量和水平。
一是嚴格程序,周密安排。所有的接待我們都嚴格依照(關于印發(fā)《若羌縣關于進一步規(guī)范公務接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[2008]221號》)文件精神,明確了公務接待的范圍、程序和標準。對要接待人員的姓名、職務、人數(shù)、飲食習慣、行程等方面的基本情況,認真制訂出細致的就餐、住宿方案,確??腿藵M意,接待成功。
二是謹慎細致,嚴守紀律。無論大小接待,我們從飲食到住宿都做到了無微不至,客人到來之前都要認真檢查,確保無任何疏漏。同時,不斷強化接待人員的政治意識,要求全體人員嚴格接待紀律,嚴守工作秘密,確保了公務接待不受非正常因素的干擾。
三是不斷完善管理體制,努力提高樓蘭賓館餐飲服務水平。認真聽取領導的意見和建議,不斷加強對餐飲的管理和指導。2009年4月財政局二樓干部職工餐廳正式開業(yè),為縣領導、單身職工和援若職工的就餐提供了后勤服務,同時我們加強了餐飲質(zhì)量和提高工作人員服務工作水平。在我縣樓蘭賓館和餐廳擴建、維修期間,專門選派10名服務人員人到巴州賓館、樓蘭賓館學習餐飲、客房部的服務管理等,與此同時,我縣樓蘭賓館招考40多人,并對其進行15天的理論、實踐相結(jié)合的學習,邀請了州旅游中心的老師進行理論授課和現(xiàn)場培訓,通過學習,提高他們的服務意識和服務水平,為我們今后的后勤服務奠定了基礎。
四是加強了祁曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務。今年年初接收的祁滿曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務,共有6名工作人員,我們在加強住宿和接待的同時,還負責祁曼地區(qū)管委會、衛(wèi)生院、公安分局等干部職工的就餐。我們克服各種困難,竭盡全力的做好后勤服務工作。我中心于6月20日接管了巴州石棉礦各單位、企業(yè)、個體工商戶的水、電、暖工作,負責維修和費用收取及上交。
六、公務用車集中規(guī)范管理,提升服務水平。
今年,我縣立足“保民生、保穩(wěn)定、保增長”目標,于4月中旬,公務用車集中統(tǒng)一由機關后勤服務中心管理,根據(jù)若黨辦發(fā)[2009]91號關于印發(fā)《若羌縣公車集中管理方案的通知》精神,除人大、政協(xié)機關、公檢法司、政法委、祁曼管委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及特種車輛外,機關中心應接收全縣各單位公務車48輛,實際接收各單位車輛38輛,因工作需要,有15輛車暫時留用原單位和調(diào)用到其他單位使用,根據(jù)車況,機關中心車隊留用公車17輛,結(jié)合工作實際和現(xiàn)狀,為保證我縣公務用車正常開展,提高工作效率,進一步節(jié)約財政經(jīng)費開支,降低公務交通成本,經(jīng)縣領導批示,縣財政局按照程序?qū)⒉糠止囆旭偰晗掭^長、車況較差、維修費用和運行成本較高的9輛公車進行了公開拍賣。目前機關中心原有車輛17輛,加留用車輛共集中管理公務用車34輛,其中為縣領導服務的車輛17輛,為縣直單位服務的車輛17輛。
我們采取多種途徑,加強公車集中管理力度:
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務車輛進行扎口統(tǒng)一管理,建立公務車的車輛檔案,加強對現(xiàn)有車輛的管理使用。
二是為提高工作效率,確保縣領導和各單位公務用車及行車安全,結(jié)合工作實際和現(xiàn)狀,以建立廉潔、高效的政府為目標,節(jié)約財政經(jīng)費開支,降低公務交通成本,用車實行派車單制度。
三、車輛實行單車核算制度。各單位因公務需要用車時,由單位主要領導填《外出用車申請單》,報縣委、政府領導審核同意后,由機關后勤服務中心根據(jù)出差地點的實際路況、距離調(diào)配相應車輛。各用車單位實行車輛費用支付制度。公務用車相關經(jīng)費及駕駛員差費由縣財政按照年初預算保留在縣財政。用于各單位用車費用??h直各單位短途公務用車自行負責加油,駕駛員短途(兩鄉(xiāng))不計算差旅費。
四、是推行車務公開,將所屬每部車輛的行程公里數(shù)、耗油量、維修費、過橋過路費及其它費用等,逐月考核公示,讓司機、用車領導和部門及時了解和掌握自己和他人或其他部門的小車使用情況,增強了車輛管理的透明度。
五、是大力推行車輛保養(yǎng)維修市場競爭。在對維修市場廣泛深入調(diào)查了解的基礎上,選擇確定維修技術先進、質(zhì)量較好、價格適中的維修點,進行定點維修,并對選擇的維修廠家的質(zhì)量、價格進行通報,增加競爭力。同時,機關中心嚴格控制每輛車的維修環(huán)節(jié),由機關中心技術組親自檢查審定,司機自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進修理點。
六、是精準核定里程,嚴格控制油耗。結(jié)合工作實際,給每輛車核定里程,對每輛車科學、客觀地進行油耗測定,使同一車型的油耗耗材差額降至最小。油料按不同車輛耗油辦法計算,臥車每百公里按8公斤計算(長途)、越野車每百公里按15公斤計算(長途);(短途)臥車每百公里按10公斤計算、(短途)越野車每百公里按17公斤計算;差旅費按縣財政的通知計算,停車、過路費按實際產(chǎn)生的計算。
七、是執(zhí)行日報日銷,堅決堵塞漏洞。車輛外出,歸隊必須及時報銷,不僅及時解決司機用工資墊費用的問題,重要的是堵塞其中的漏洞,使之既人情化、又規(guī)范化。
八、是根據(jù)日常掌握的用車情況,結(jié)合車少事多的實際,基于“相對固定,余缺調(diào)劑”的思路安排用車,最大限度地發(fā)揮車輛作用,滿足工作需要??h領導公務用車相對固定,車輛實行按月包干,越野車行車經(jīng)費每月為5000元,臥車行車經(jīng)費每月為3000元(包括各種車輛的油料、材料費、維修費、過路費、差旅費、審驗費、日常保養(yǎng)維護費等所產(chǎn)生的一切費用)。
九、是制定了《車輛派車管理制度》、《駕駛員管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》《車輛燃油管理制度》《車輛維修管理制度》等制度,同時建立所有車輛檔案、駕駛員檔案、車輛注銷手續(xù)等檔案,定期不定期對司機進行安全、思想、職業(yè)道德教育,嚴禁司機酒后駕車,對無出車任務的司機,一律在車隊待命,所有車輛不管歸隊多晚,一律入庫。通過以上措施,實現(xiàn)保障有力、費用大幅度降低。圓滿完成了2009年全年縣領導、各單位安全用車,無交通事故的行駛?cè)蝿?。確保了年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責任事故發(fā)生。
七、以人為本,干部職工素質(zhì)進一步提高。
一年來,嚴格實行集體領導與個人分工負責相結(jié)合,講民主、重程序、嚴分工,營造了開拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、真抓實干的良好氛圍。
在干部隊伍建設方面,我們提倡熱情服務、文明服務。不斷強化團隊意識,切實抓好了自身團結(jié),做到了領導班子和全體干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強,同時班子成員帶頭執(zhí)行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定,以身作則,率先垂范;全體干部職工廉潔自律、求真務實,樹立了良好的形象。
八、加強財務管理,厲行節(jié)約八項要求。
今年四月份,按照縣上的有關要求,機關中心認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作,按照厲行節(jié)約八項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗精神,牢固樹立“過緊日子”思想;根據(jù)《關于若羌縣黨政機關和事業(yè)單位開展“小金庫”專項治理工作的實施方案》(若紀發(fā)(2009)18號)及《關于上報“小金庫”專項治理工作各項材料的緊急通知》(若財字(2009)126號)等有關文件精神,機關中心深入開展“小金庫”專項治理工作,規(guī)范行政權(quán)利運行,維護正常的經(jīng)濟秩序??h財政安排于機關中心的各項經(jīng)費,都能夠按照規(guī)定的用途確保??顚S茫瑳]有挪用現(xiàn)象,重大財務支出均通過集體決策,無違法違規(guī)情況。同時,加強了財務室的管理,提高政務公開水平,通過財務公示和程序公開等工作,自覺將業(yè)務工作臵身于社會、群眾和輿論監(jiān)督之下,促進工作水平和管理水平的提高。
九、存在的問題。
總之,在2009的工作中,我們采取有力措施,服務管理、車輛行駛、餐飲服務和接待工作取得了一定的成效。但是,工作中仍然存在一些不足和問題,與兄弟單位相比,與領導的要求相比,還有一定的差距。1)要重視和加強政治理論、業(yè)務知識的學習;2)有待進一步提高服務意識,創(chuàng)新意識;3)加強內(nèi)部管理及培訓工作;4)加強賓館專業(yè)管理人才的管理;5)服務意識還有待進一步加強。今后我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,認真落實縣委、縣政府工作部署,確保各項工作實現(xiàn)新的突破。
十、凝心聚力,開拓進取,切實做好2010年各項工作。
2010年,我們將認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神,不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。加強機關效能建設工作的規(guī)范化、制度化管理,我們要按“圍繞中心、突出重點”的要求,堅持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對口、保密的原則,精心組織、積極完成各項會務、接待、工作用車服務和綜合辦公樓保潔等后勤工作,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,促進機關事務和后勤保障等各項工作的有效開展。
(一)接待科。
認真抓好餐飲服務和住宿服務。要在確保飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的基礎上,在口味、花色以及價值上要做新做足文章,特別是突出本地特色,嚴肅接待紀律、減少經(jīng)費支出、提高接待水平,不斷完善管理體制,特別是加強祁曼地區(qū)阿爾金賓館和餐廳的管理服務,努力提高餐飲服務水平,加強服務人員培訓力度,提升服務質(zhì)量。
(二)綜合科。
是全面加強節(jié)能、會務、要高度負責做好各類會議的工作、環(huán)境衛(wèi)生綠化等管理。
1、積極做好各類會議的會務工作,特別要確保會場電子設備、電器設施完好,會前細心準備,并做好維護和后備應急。精心做好會議服務工作。完善公共會議室服務設施,進一步增強服務功能。會議前后,主動與辦會單位對接,并積極指導會議服務人員做好會場準備、設備調(diào)試、人員引導等工作。要重視做好領導生活服務、日常水電維修服務、等服務工作。加強與縣領導班子辦公的協(xié)調(diào)和溝通,切實做好縣班子領導和機關的服務工作,提高服務保障質(zhì)量。
2、要高度重視黨政辦公大樓保安與秩序管理,增強上訪秩序維護與控制,加強人車秩序現(xiàn)場指揮調(diào)控。做好縣聯(lián)合辦公大樓消防系統(tǒng)檢修,落實政府辦公大樓消防供水管道修繕工程,消除消防安全隱患。做好節(jié)會期間的服務保障和轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治工作。抓好本單位安全生產(chǎn)工作,確保年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責任事故發(fā)生。
3、要抓好辦公區(qū)辦公樓保潔工作,加強綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等公共設施的維護管理工作,杜絕擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為,維護政務中心的辦公環(huán)境。全面提升公共衛(wèi)生與環(huán)境綠化。
4、加強水電設施日常維護,對機關大樓院內(nèi)的水、電、電梯等設備、分片包干,責任到人,定期進行檢查,定期組織人員巡視大樓水電使用情況,檢查杜絕水電跑、冒、滴、漏問題,對運行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進行修復,保障水、電、電梯設備安全運行。
5、繼續(xù)一如既往地做好領導周轉(zhuǎn)房的后勤服務工作。做好縣領導周轉(zhuǎn)房基礎設備的管理、配備、水、電、暖的維修和維護等工作。
(三)車隊。
本著安全、遵時、周到、節(jié)儉的原則,服務好領導,抓好車輛服務中心運行。進一步規(guī)范管理機關公務用車,做好公務車輛配臵管理,安全行車、安排調(diào)度好領導用車、車輛分配,保證大型活動、接待來訪等公務用車,嚴肅認真的調(diào)度和掌握車輛運行情況,按規(guī)定安排好車輛的年檢、維修、保養(yǎng)、保險等工作,不斷健全和完善車輛使用規(guī)章制度,特別是重大型活動期間,我們在保障政務中心正常辦公的同時,安排好車輛調(diào)度、活動組織等方面的工作任務。
(四)辦公室。
1、首先要加強組織學習。要重點學好上級黨的文件精神,同時又要學習與工作相關的各項政策法規(guī)、理論與業(yè)務知識等,缺什么就補什么、學什么,要強化學習意識,提高工作人員素質(zhì)。認真落實黨風廉政建設責任制,進一步增強黨員領導干部廉潔自律意識,積極組織和參加各種警示教育,落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,努力提高廣大黨員的黨性修養(yǎng)。做好單位資產(chǎn)清查工作。做好單位的人事、勞動工資、機構(gòu)編制管理工作。進一步加強財務監(jiān)督、費用控制與人員管理,要在招待費用支出、車輛維修、物資采購、食堂運行、車輛運行管理等方面加強財務核算、分析與管理。
2、要認真做好辦公室日常管理工作,做好收發(fā)文登記、保密、檔案管理、oa網(wǎng)絡的管理、資料收集、文秘、及領導交辦的其它工作。加強機關安全穩(wěn)定工作,認真開展安全教育,落實好各項安全防范措施,為建設平安縣都做出貢獻。加強對機關工、青、婦工作的組織領導,努力開展職工文體健身等活動,充分發(fā)揮在機關各項工作中的重要作用。
3、加強單位政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設。要增強團結(jié)和諧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、顧全大局的工作局面,爭創(chuàng)精神文明單位。重視思想政治工作,加強和諧文化建設和有利和諧的活動開展。要著眼加強管理、服務、保障這些基本職責職能的運作,站在更高的起點,以更高的要求,切實抓好各項工作的落實。
后勤服務中心工作總結(jié)篇八
一、加強基建工作管理,大力推進物業(yè)管理改革。
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20__年物業(yè)管理工作的基礎上,20__年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20__年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會務接待更加規(guī)范、服務更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近20__元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務,多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展。
在20__年工作的基礎上,20__年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20__年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務,現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務業(yè)務,建立了長期合作關系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標。
20__年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了20__年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20__年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎章,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
后勤服務中心工作總結(jié)篇九
本學期后勤工作根據(jù)學校五年規(guī)劃的總體思路,不斷完善硬件設施,加強社會化服務管理。也努力轉(zhuǎn)變舊有的服務意識,來體現(xiàn)學校服務部門的特點,從單純服務轉(zhuǎn)向服務育人功能的融合,圍繞學生生涯發(fā)展指導發(fā)揮育人功能。
一、校園硬件設施設備的添加更新、管理、維護和整修。
按本學期計劃:3月份更新了操場籃球架的所有籃圈網(wǎng)、籃架護套、部分籃圈、部分籃板;更新添置了體育館話筒設備一套;植樹節(jié)添種了杜鵑3000棵、紅花繼木20棵、桃樹1棵,紫薇4棵。5月份教學樓安裝了統(tǒng)一考試電子巡考系統(tǒng);教學樓南門臺階因破損嚴重進行了整修。
我們還利用高二的學農(nóng)時間、高一的去東方綠舟軍訓時間,對每個教室的設備進行檢查,課桌椅及清潔工具柜的整修等。今年我校仍然要做高考考場,后勤服務組的4位員工,對每個教室的設備進行檢查并將所有教室的吊扇調(diào)試好其中:更換了8只電容,更換了14只有響聲的吊扇并將128只吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了200多只,因高考前雙休日仍然要上課,這些整修工作只能等到學生全部下課后才能調(diào)試,4位員工將近一星期都是很晚才回家的確實很累,但他們中沒有一個叫苦叫累的,他們的辛勤付出確保高考良好的試場環(huán)境。
目前,長寧區(qū)真在創(chuàng)建全國文明城區(qū),學校所有墻面必須干凈整潔,我們?yōu)楦靼嗟膲γ娣鬯⒆龊酶黜棞蕚涔ぷ?同時對部分公共走廊、辦公室、活動室電子閱覽室等進行了局部墻面粉刷。
二、學校財產(chǎn)保管、財務、外勤等一系列工作:。
本學期添置了部分財產(chǎn)主要有:更新了空調(diào)5臺;教務速印機1臺、冷風機1臺;財產(chǎn)保管員能及時登帳并做好相關的卡片。6月份教育局對學校進行了財務審計,制度齊全,操作規(guī)范,做到賬賬相符、賬物相符,但還存在一些小問題還需在工作中進一步改進提高。出納員工作很認真,面對繁瑣的財務要求,能做到出納基本無差錯。水電工、外勤員、勤雜工等在不同的崗位上都能認認真真、勤勤懇懇的工作。駕駛員能確保接送師生的行駛安全。體育保管員能做好上課器材的準備工作。除這些常規(guī)的總務后勤工作外,學校的一些大活動如:藝術節(jié)閉幕式的搬運工作,這次藝術節(jié)閉幕式仍安排校內(nèi)的體育館內(nèi),由于沒有電梯,上上下下的搬運工作量是很重的,我們組室的大部份員工雖然年紀已很大了,但沒人叫苦叫累的,人人參與及時到位。還有由于我校的地理優(yōu)勢,所以市、區(qū)、教育局經(jīng)常到我校借會場會議特別多,我們能配合做好會務工作,并得到托辦部門的好評。
三、社會化服務的管理工作。
到目前為止我校已有五項工作社會化:永升犬業(yè)有愛公司負責的夜間、雙休日、節(jié)假日的保安工作;教育局校園保安負責的日保安工作;尹氏綠化公司負責的養(yǎng)護綠化工作;榮信保潔公司負責的日常保潔工作;港茸餐飲管理有限公司負責的食堂工作。本學期對這些公司進行了每月考評,對存在的問題希望公司能及時整改,確保校園安全、美麗、整潔,更好發(fā)揮“服務育人”的作用。
夜保安工作:能做好夜間、雙休日、節(jié)假日的保安工作,因雙休日學校對外門衛(wèi)管理還需加強。
日保安工作:認真做好來訪者的登記,及時聯(lián)系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長寧區(qū)教育系統(tǒng)訪客證后才能進校。
保潔工作:能做好保潔工作,盡量保證學校清潔美麗,為師生提供舒適的學習環(huán)境和生活環(huán)境。
綠化工作:做好學校綠化養(yǎng)護工作,確保校園鮮花鮮艷、綠樹茂盛長青。
食堂工作:能嚴格貫徹執(zhí)行《食品安全衛(wèi)生法》,還能根據(jù)長寧區(qū)教育局安全管理中心的新要求,按上海市餐飲服務食品衛(wèi)生安全規(guī)范化管理操作,并努力成為“六t”管理模式的示范校,食堂通過六t管理,服務螺旋向上,不斷改進不斷上升,為廣大師生提供安全營養(yǎng)的午餐。但仍有部分師生認為午餐味道不太好,我們已要求該公司必須不斷提高業(yè)務水平,在確保飲食安全的前提下盡量做到色、香、味全。
我們做了大量的工作,盡量能使校園的硬件設施設備完好,為教育教學提供良好的服務,為師生提供良好的學習、活動和生活環(huán)境,為學校的發(fā)展提供良好的后勤保障。
后勤服務中心工作總結(jié)篇十
20xx年暑假,接待中心各實體部門的經(jīng)理及員工努力提高執(zhí)行力,戰(zhàn)高溫,不畏辛苦,共同奮斗,盡職盡責。確保了學校八月底開學有一個良好的教學環(huán)境。
商貿(mào)部:暑假期間,學生的留校率比較高,為了保障在校的師生員工能夠方便、快捷地買到稱心如意的商品,員工們在近40度高溫下依然每天堅持在自己的工作崗位上。高溫下,冷飲是不可缺少的必備品之一,及時補充冰柜里面的飲品是每天的工作重心,員工們雖然汗流浹背,仍然是面帶微笑的服務。她們用辛勤的勞動,親情化的服務,做好假期各項服務保障工作及開學前的各項準備工作。珠寶城:暑期,天地珠寶城每天正常營業(yè),經(jīng)營秩序正常,投訴處理及時妥善,零星維修及時高效,并大力加強防火防盜宣傳,規(guī)范營業(yè)員日常行為,賬目做到日清日結(jié),登記清晰準確及時,確保資金安全。暑假期間,天地珠寶城銷售額較平日穩(wěn)中有升,實現(xiàn)了淡季不淡的良好業(yè)績。
采購部:暑期積極配合餐飲部、房務部和超市的裝修、進貨工作,加班加點,尤其在房務部裝修招標工作中,嚴格遵守學校的制度流程進行,保障了實體部門的正常運轉(zhuǎn)。
房務部、餐飲部:暑假期間部門管理人員頂著烈日,裝修維護,堅守崗位。房務部的員工克服裝修工程管理人員少,時間緊迫,技術質(zhì)量要求高的困難,充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揚攻堅克難,打硬仗的頑強作風和通力協(xié)作的團隊精神,通過加強組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌實施項目,科學抓進度,精細抓質(zhì)量,嚴格抓安全,緊緊抓住制約工程進度的節(jié)點,盯住細節(jié)和易出問題的部位,管住竣工時間不變的目標。采取項目責任到人的辦法,在明確各自工作責職的基礎上,深入現(xiàn)場梳理流程,組織協(xié)調(diào),抓質(zhì)量、抓進度。為了確保學校開學迎新有一個新的面貌、好的環(huán)境,堅守在第一線。
運輸部、駕校:全體駕駛員、教練員們不懼高溫,堅持站好自己的每一班崗,有效的保障了學校的實習基地教學用車。
為了做好新學期的準備工作,更好的為學生提供熱情周到、仔細快捷的服務。本中心在暑假期間會同有關部門精心準備,提前安排,從大處著眼,小處入手,全方位、多層次的落實迎新工作:超市準備、班車安排、現(xiàn)場咨詢,力求每項工作井然有序。
接待中心的領導員工們在今年暑假里團結(jié)奮進、努力工作,出色地完成了學校交給的各項工作任務。在以后的工作中繼續(xù)努力,牢固樹立后勤工作的服務意識,努力提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教學、科研、實踐工作提供有力的后勤保障。同時,接待中心全體員工將用實際行動告訴師生:扎扎實實、勤勤懇懇、以干代講的工作作風是我們要努力實現(xiàn)的工作目標。
后勤服務中心工作總結(jié)篇十一
2、積極做好迎接“本科專業(yè)評估”的后勤保障的協(xié)調(diào)準備工作;。
3、加強節(jié)能工作的檢查和管理;。
4、協(xié)助各部門完成了對新聘合同工上崗培訓學習。
二、膳食科。
1、加強了開水的保溫工作,使開水的溫度在92℃以上;。
3、狠抓蔬菜進貨關。同時,加強了質(zhì)檢員和保管員的考核力度;。
4、參加了部長接待日活動,認真聽取學生對食堂工作的意見和建議,及時改進工作;。
5、組織膳食科全體干部職工認真學習《省教育廳關于進一步做好學生食堂工作維護高校穩(wěn)定的通知》,要求全體食堂工作人員切實加強食堂安全工作,確保學校穩(wěn)定。
三、宿管科。
2、完成了學生宿舍的財產(chǎn)清查工作;。
3、完成了補錄學生的住宿安排工作;。
4、完成了員工培訓工作;。
5、與入住學生簽定《學生宿舍財產(chǎn)用管合同書》;。
6、配合學校加強“甲型h1n1流感”的防控工作;。
四、水電科。
1、完成日常水電保障及學校大型活動的用電工作,處理突發(fā)水電事故搶修工作;。
2、初步完成凈化水工程調(diào)試和收尾工程清理工作;。
3、完成同大學生園區(qū)5棟宿舍及同大食堂、新技術學院水系統(tǒng)改造工作;。
4、啟動迎評實驗室電路及設施設備改造安裝工作。
五、綠化科。
1、完成了化學樓周邊新植工程;。
2、完成了校園草坪割草,色塊修剪任務;。
3、完成了孝文化節(jié)花卉布置工作;。
4、完成了花房播種、栽苗,南北廣場換季輪播任務。
六、房管環(huán)衛(wèi)科。
1、圓滿完成了校園環(huán)境的保潔及垃圾清運工作,保障了教學和生活秩序的順利進行;。
3、為孝文化節(jié)在校順利召開提供了校園衛(wèi)生保障工作;。
4、完成了中心領導交辦的其他臨時性任務。
七、醫(yī)院。
1、做好日常醫(yī)療門診工作;。
2、作好甲流的防控工作;。
3、做好“十一”長假的醫(yī)療保障工作。
后勤服務中心工作總結(jié)篇十二
呂梁汾離站區(qū)后勤服務中心是xx年公司整合后新組建的一個服務站區(qū)所屬單位的三級機構(gòu),按照公司的要求主要負責汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業(yè)管理1人,保管1人,內(nèi)務1人),臨時工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機房,車庫7間,庫房1間,機修房3間(住臨時工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺,茶爐1臺,水泵設備1套,200kw斯太爾發(fā)電機1臺,生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
汾離站區(qū)后勤服務中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的.三級服務機構(gòu),其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務,提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作,承擔著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務。負責供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運行。
1、職工就餐情況。
xx年職工就餐開支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。xx年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。
2、來人接待情況。
xx年共接待240多次,xx年1-12月開支247400元(已付款)。xx年1-3月來人接待費用開支元沒有結(jié)算。
3、其他開支情況。
xx年年到xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。
xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。
xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元;棗架村委秧歌隊10000元,煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。
xx年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。
按照公司實施精細化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進工作,開展優(yōu)質(zhì)服務,提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關系,爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對管道進行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設,環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導致站區(qū)的排水管嚴重損壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好)和站區(qū)大門大理石損壞(3塊)問題。
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,xx年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無法開工建設。
2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機,xx年公司信息監(jiān)控中心搬進站區(qū)中心,目前只有1臺200kw發(fā)電機,難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入xx年的計劃50000元(xx年未列入計劃)。以30000公里為基數(shù),其中:車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個月用油-20號,每公升6.89元),審驗費970元,保養(yǎng)費按5000公里550元,燃油費按百公里18升,維修費按每千公里50元。
5、xx年電費計劃為100000元,實際支出308844元(其中:1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷),缺口208844元,建議在去年的基礎上追加電費350000元,全年預計電費開支在450000元以上。
后勤服務中心工作總結(jié)篇十三
后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。2012年上半年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務工作。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下:
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時我單位從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。截至2012年5月,機關食堂共計接待客飯1438人次,保障機關全體員工150多人次(飯卡就餐)。
2011-2012年度供暖期結(jié)束后,本部門開始進行2011-2012年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。
4、做好機關衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。
項目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到pms平臺進行更新。后勤服務中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目pms錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結(jié)果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
二、計劃生育管理工作。
基本情況:截止2012年8月31日,我單位總?cè)丝跒?63人,已婚育齡婦女為54人,出生0人,人口出生率為0,2012年我單位人口和計劃生育工作按照區(qū)委,區(qū)政府的的總體部署和上級業(yè)務部門的要求,加強領導,強化責任,周密部署,肯抓落實,各項工作扎實有效推進。今年以來,為了方便廣大育齡群眾,我們從簡化辦事程序、規(guī)范辦證服務入手,積極為育齡群眾提供方便快捷的服務。一是規(guī)范《生育服務證》的辦理程序,公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務證》1本;辦理《獨生子女父母光榮證》3本;二是加大了對計生辦公章使用監(jiān)管的力度,建立了《計劃生育公章使用管理登記本》,實行登記簽名制度,使證件辦理程序合法。
三、醫(yī)療保險報銷工作。
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參?;颊撸瑸閺V大的參保人員服務。上半年我單位保險公司二次報銷的門診共有13人,住院5人;醫(yī)保中心報銷的7人,含生育險報銷的2人。
生育保險是維護女職工合法權(quán)益,保障她們在生育期間得到必要的經(jīng)濟補償和醫(yī)療保健待遇的特殊險種。生育險最多可以報1400元,上半年我單位保險公司門診住院理賠費用共11291.34元。醫(yī)保中心報銷生育險共2691.46元;門診報銷5223.2元。
四。做好集團pms上線工作。
公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對項目綜合管理信息系統(tǒng)(pms)進行整體培訓。行保模塊于2012年4月17日在公司六層電教室進行培訓工作。通過本次行保模塊pms培訓,對于新入職或沒參加過pms培訓的人員可以對軟件操作有了基本的了解。按照pms系統(tǒng)界面將行保模塊需要上傳的內(nèi)容和標準都給大家逐一進行了講解,并對各項目部上線普遍存在的問題進行了說明。并強調(diào)了過程資料的上傳標準,本次培訓課時150分鐘,達到了預期的效果。于5月中旬,經(jīng)理辦要求各部室對項目pms情況進行檢查并排名,錄入情況各項目還是或多或少存在問題,已將檢查結(jié)果下發(fā),要求補齊所缺資料。后勤部門的pms上線情況顯著提高,錄入標準規(guī)范化。
五、強化后勤管理職責。
后勤工作紛繁復雜,千頭萬續(xù),大至錢財物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”,一在“管”,二在“理”,以制度落實為抓手,實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得最大的'效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好“家”、理好“財”,做好“主人翁”,如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場不搞花架子,堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題,實現(xiàn)“財盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,最大限度地滿足機關工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個人情操,注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”:要勤奮學習,愛崗敬業(yè),不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風漏氣;要顧全大局,團結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的公司才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
六、存在問題。
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。
總之,在下半年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務實、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發(fā)展作出新的貢獻。
七、下半年的工作計劃。
1.做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。
2.做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3.配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4.督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5.做好對項目部pms上線工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
6.加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7.做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
8.做好機關本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9.完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
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后勤服務中心工作總結(jié)篇十四
作為后勤人員我們格外興奮,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芳香四溢。今日借此機會,主要是簡潔總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的.感謝之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么精彩。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,剛好修理上,而是要用才智和汗水向更高的目標邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,歡樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
詳細工作如下;
一、學初整個食堂自來水凍了,我們探討制定了多種實施方案,想盡方法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,最終發(fā)覺是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們變更工作方法,能自己干的不雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導肯定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,才智也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期接著實行了節(jié)約工程,今年修理要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參加到管理中去,特殊事務長和保管員靜默作了許多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結(jié)和歡樂,我提倡的是專心工作,歡樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的才智,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”。至此我不由得想起一句話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的幻想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
后勤服務中心工作總結(jié)篇十五
根據(jù)學?!笆晃濉笔聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃提出的“以發(fā)展為主題,以改革為動力,以提高實力和水平為根本”的基本思路,結(jié)合學校07年后勤服務工作要點和中心實際情況,特制定后勤服務中心2007工作目標如下:
一、總體目標:
緊跟學校步伐,把握學校后勤工作重點轉(zhuǎn)移和后勤服務特點,確立教學中心地位,以平穩(wěn)過渡、方便師生為宗旨,以安全、質(zhì)量、效益為核心,完善并提高后勤服務保障水平;堅持以人為本,堅持規(guī)范化管理和可持續(xù)發(fā)展的原則,創(chuàng)新管理模式,改進工作機制,調(diào)整資源配置,加強團隊建設,提高整體素質(zhì),努力創(chuàng)建和諧校園;積極推進iso9001:2000質(zhì)量管理體系的實施和目標責任制的落實,為學校事業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)提供強有力的后勤保障。
二、具體目標:
(一)加強政治理論和專業(yè)知識學習,提高管理水平;加強道德修養(yǎng)和服務意識教育,牢固樹立服務第一的思想。
(二)根據(jù)學校2007年教學水平評估工作的要求,認真完成學校下達的各項工作任務,保證每項工作都能按時按質(zhì)按量完成。
(三)切實做好消防安全工作,確保人、財、物的安全和資源的合理使用,無重大事故發(fā)生。
(四)按時完成中心固定資產(chǎn)的登記及各類報表的統(tǒng)計上報任務1。
做好檔案資料收集整理、歸檔和移交工作。
(五)認真貫徹后勤服務中心的質(zhì)量方針,組織實施iso9001:2000質(zhì)量管理體系,完善各項記錄。
(六)健立完善后勤服務中心內(nèi)部管理制度,實行標準化、規(guī)范化、制度化管理,改進服務設備設施,優(yōu)化育人環(huán)境,主動為教學、科研服務。
1、水電管理服務方面:
(1)分期分批對學校公共照明線路進行技術改造,安裝時控或聲控開關,盡可能解決“長明燈”問題;加強對公共場所用水設施的巡查,減少“長流水”現(xiàn)象。
(2)配合有關部門對主校區(qū)中心電房和2#電房的擴容改造工作,力爭能在年內(nèi)完成并投入使用。
(3)爭取上半年完成主校區(qū)第三教學樓應急電源高壓電纜的敷設工作。
(4)力爭在上半年對海濱校區(qū)新電房進行部分擴容。
(5)配合學校有關部門完成海濱校區(qū)自來水管網(wǎng)的擴容工作。
(6)在主校區(qū)綜合館電房(10#電房)投入使用后,將對東區(qū)學生公寓供電線路進行調(diào)整,解決電壓時有的偏低。
2、環(huán)衛(wèi)園林服務方面:
(1)完成主校區(qū)南門約50萬元的綠化建設工程任務。
完成主校區(qū)學生東區(qū)公寓、中心廣場、南湖等地方的綠化改造任務。
(2)完成主校區(qū)鵬程路、教學實驗綜合樓、教工18幢周邊環(huán)境、沙灘網(wǎng)球場、藝術學院樓北等地方的綠化建設任務。
(3)做好校園衛(wèi)生保潔工作,校園內(nèi)絕不留衛(wèi)生死角。
(4)按三級標準實現(xiàn)新植或重點區(qū)域的綠化養(yǎng)護;按四級標準對多年植的進行綠化養(yǎng)護。
(5)完成教職工認種“愛校樹”的種植任務。
3、教室管理服務方面:
(1)做好教室的日常管理工作,及時改造和修繕教室設施,教室門、窗、玻璃完好率達90%;課桌、椅完好率達90%;黑板完好率達95%;教室及走廊燈完好率達90%;空調(diào)、風扇、閘刀開關完好率達90%;師生滿意率90%。
(2)強化教學樓水電巡查工作,盡可能減少教學樓水電浪費現(xiàn)象。
(3)繼續(xù)抓好現(xiàn)有照明、風扇、開水器等線路的技術改造工作。
(4)建立和健全教室管理的各項規(guī)章制度,如:《臨時工崗位設置》、《辭職、辭退制度》。
(5)確保突擊性的衛(wèi)生保潔和景觀設備正常運行的保障工作,如:圖書館門前廣場噴泉的正常運作。
(6)配合教務處做好教室的調(diào)配和一年兩次的全國四、六級英語統(tǒng)考工作。
4、交通運輸服務方面:
(1)強化內(nèi)部管理,確保各項工作優(yōu)質(zhì)、高效地完成。顧客投訴率在9%以下,有效投訴處理滿意率為98%。
(2)完善交通運輸設施,切實落實車輛安檢保養(yǎng)制度,車輛完好率要達100%;確保教職工上下班按時、正點和交通安全。
(3)建立健全車輛維修、物資采購、勞動分配制度。推行單車營運全成本核算,實行節(jié)支增效,提高經(jīng)濟效益。今年創(chuàng)收力爭在06年基礎上有所增加。
(4)建立交通服務投訴制度,實行服務監(jiān)督,對多次被投訴的事項,查明原因,分清責任,處理率達100%。
(5)理順運行機制,優(yōu)化和增加交通服務項目,積極完成各部門用車任務,及時回收用車款,回收率達100%。
(6)繼續(xù)深化“平安創(chuàng)建”工作,不斷鞏固06年運輸安全年的成果,真正實現(xiàn)長效管理。
5、商業(yè)服務方面:
(1)進一步規(guī)范服務中心和商業(yè)廣場的商業(yè)經(jīng)營管理,師生滿意率達90%以上。
(2)做好商品經(jīng)營場地的開發(fā)工作,增加出租鋪面面積和服務項目,為學校增加經(jīng)濟收入。
(3)改善招待所客房設備設施,提高服務水平和服務質(zhì)量,在確保學校業(yè)務需要入住招待所的同時,加強對外開放提高顧客入住率,增加學校經(jīng)濟收入。
6、幼兒保教方面:做好幼兒食品、用具的衛(wèi)生和消毒工作及周圍環(huán)境衛(wèi)生工作等。餐具、食物衛(wèi)生抽樣檢查合格率達到100%,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
7、電信服務方面。根據(jù)學校的發(fā)展需要,做到對新建樓房竣工一座,完成一座的管線鋪設和電話安裝,保證信息的暢通。
(三)繼續(xù)創(chuàng)新內(nèi)部運行機制,穩(wěn)步推進后勤社會化改革。按小機關、多實體、大服務的模式,引入競爭激勵機制,使實體在為學校提供服務保障的前提下,自主經(jīng)營,自負盈虧,自我發(fā)展,自我完善,以達到減輕學校負擔的目的。
1、針對教職工上下班的交通問題進行論證,提出交通費用“暗補改明補”的改革方案,改變過去由學校與交通運輸服務部結(jié)算交通費用的方法。實行教職工交通補貼,上下班刷卡或購票。
2、創(chuàng)新教室、環(huán)衛(wèi)園林管理模式,推行物業(yè)化管理,契約化服務。
3、探索水電管理新辦法,在完成計量裝置和線路改造工作后,打破由學校統(tǒng)包統(tǒng)攬的舊體制。提出定額分配,有償使用,量化管理新方案,報學校審批后分步實施。
2007年3月。
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