演講稿是一種在公眾場合進行口頭表達的文體，它具有傳遞信息、表達觀點、影響聽眾等目的，被廣泛應用于演講比賽、學術(shù)研討、慶典活動等場合。演講稿能夠幫助演講者整理思路、提高表達能力、增加自信心，是一種重要的演講工具。無論是在學校還是在社會生活中，我們都可能需要準備和發(fā)表演講稿。演講稿的長度應根據(jù)演講的時間限制來決定，注意盡量避免過長或過短。以下是小編為大家收集的演講稿范文，希望能給大家提供一些寫作靈感。
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇一
尊敬的各位領導、各位評委：
大家下午好。
我是xx，來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
自20xx年經(jīng)校園招聘進入衡陽建行，我已經(jīng)工作三年有余，三年期間，一年半的儲蓄柜臺，一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行，一年半的衡南支行。首先，非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導，感謝！
三年里，我都是全勤，每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上，用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來，我每一天都在用心，用智，用情服務著我的客戶，建設銀行的經(jīng)營理念是，以市場為導向，以客戶為中心，我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近，四落實”的理念，。貼近市場，貼近客戶，站在第一線。我來自最中心的第一線，所以，如果這次我能競聘成功，我將是一個了解客戶，了解市場，了解員工需求，務實不務虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜，即便是在柜臺，我總是希望我能做得別具一格的好，20xx年度的考核為優(yōu)秀，并積極參加各項考試，不斷以專業(yè)知識技能武裝自己，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，在11年柜員等級考試中，考取2級柜員資格，在支行工作中，除了會計業(yè)務學習，還積極參加理財團隊的活動，并成為骨干，在工作細節(jié)上，我把所有單位的財務會計，法人代表的電話收錄在手機里面，現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼，我總是詳細去記錄每個單位的實際需求，再一個個去落實，落實不了就匯報給領導，每一位客戶的微小需要，我總是盡力去滿足和達成，我希望，我的柜臺是客戶的最后一站，那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié)，我會用自己的手機發(fā)短信，并每次以衡南支行鄧潔落款，這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲，并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺，但我那兒是一個信息中間站，客戶不經(jīng)意間的一個訊息，我就能馬上捕捉到，反饋，跟蹤，很多次，都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢，女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余，最大的愛好就是寫文章，文字是我生命中不可缺少的一部分，我有兩個厚厚的筆記本，上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務，每一天的新故事，這些都是我寫文章的素材，每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后，保留自己的思考和建議，我希望我能競聘成功，在管理崗位上，把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功，我向市分行保證，為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量，不斷地去學習，創(chuàng)造，以法律法規(guī)為準繩，以行為規(guī)范，合規(guī)經(jīng)營為標尺，學長為師，身正為范，勤奮嚴謹求真務實。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇二
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人xx，現(xiàn)年xx歲，在xx行營業(yè)部工作，中共黨員，xx文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。
進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。
本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、xx市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長xx是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在xx工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領導、各位評委：
卡耐基說過：不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。憑著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡單的介紹一下自己。
我叫，出生，團員，現(xiàn)任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè)，**年進入港灣支行，**年進入支行工作。
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句不想當將軍的士兵不是好士兵的。
名言。
所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務時，我能夠?qū)Ω鞣N應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。
我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高，但由于長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：
一、是真誠講團結(jié)。
多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。
二、是抓營銷，
促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好五個一。這五個一是，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎；堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心；做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻；達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。
三、是做好服務營銷工作。
在與高端客戶的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡大材小用，也不喜歡量才適用，而是喜歡小材大用。因為大材小用純屬浪費，量才適用容易讓人自滿、使人懶惰，只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個小材大用的機會，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作！請領導信任我，考驗我。
謝謝大家！
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好！
感謝領導給我這次競聘的機會，也感謝大家犧牲休息時間參與競聘會，謝謝！我叫，現(xiàn)年26歲，中共黨員，大學本科學歷，目前在信用社做一名綜合柜員。我今天競聘的崗位是公司客戶部客戶經(jīng)理。
20xx年，懷揣著職業(yè)的夢想和期望，我加入了*區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社，先后在、等8個信用社從事綜合柜員工作。期間，營業(yè)部三個月的鍛煉，讓我有機會學習個人儲蓄以外的對公業(yè)務，包括銀行承兌，貼現(xiàn)等，使我的業(yè)務能力和業(yè)務素質(zhì)有了一定的提升。從工作到現(xiàn)在，已有一年零四個月的時間，從最初的不熟悉到熟練，不了解到熱愛，我深感作為一名信合人的光榮和自豪。
回顧20xx年，碩果累累。全省農(nóng)村信用社實行猛上臺階戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，各項存款余額突破5000億元，各項貸款余額達3000余億元，存、貸款總額分別躍居全省同業(yè)第2位和第1位，實現(xiàn)了由困難社向盈利社，再到盈利大戶的完美蛻變。
展望20xx年，機遇與挑戰(zhàn)并存。乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，要發(fā)展就有競爭，要競爭就有改革。金融市場已經(jīng)進入了理性競爭時代，農(nóng)信社與幾大商業(yè)銀行相比，網(wǎng)點設置多、業(yè)務辦理快、服務態(tài)度好是我們的優(yōu)勢，但也存在金融衍生產(chǎn)品少，理財產(chǎn)品單一，針對中高端客戶的可投資項目少等問題。四川信合全省6000個網(wǎng)點的打造，在廣大農(nóng)民朋友的心中樹立了金碑，基本實現(xiàn)了服務三農(nóng)的承諾。但面對日趨激烈的競爭環(huán)境，我們更需要走出去，請進來，不斷擴大服務對象，提高服務質(zhì)量，贏得更大的市場。誰贏得了客戶，誰就贏得了效益，因此客戶已成為各大銀行必爭的資源?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位的優(yōu)質(zhì)服務，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效信息的重要職責。這個崗位艱辛而富有挑戰(zhàn)，我愿意在這一崗位，乘風破浪，貢獻力量。
如果我競聘成功，將從以下幾個方面開展工作：
一、熟悉我的業(yè)務。
作為一個信貸新人，我會用最短的時間學習信貸業(yè)務知識，熟悉信貸業(yè)務，樹立正確的市場觀念、客戶觀念和營銷觀念。認真履行客戶經(jīng)理的職責，廣泛宣傳我社的金融服務政策、內(nèi)容和特色，做到清晰、準確，使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務。
二、了解我的客戶。
客戶經(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人際關系，客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業(yè)、喜好，針對不同的客戶，以最容易讓對方接受的方式開展業(yè)務，達到事半功倍的效果。把客戶當成自己的朋友，給予合理的建議，以期長遠發(fā)展。
三、挖掘潛在客戶。
發(fā)動一切可以發(fā)動的資源，擴大客戶面，做好客戶資源調(diào)查，并造表記錄。對有價值的客戶，做好心理準備，不管失敗多少次，經(jīng)受多大的困難，都堅持不懈做好打持久戰(zhàn)的準備。根據(jù)客戶的需求，采取不同的營銷方式，并做好捆綁式營銷，包括：存款、貸款、pos機、epos，對公新開戶等金融理財產(chǎn)品。
四、維護我的客戶。
要贏得一個有價值的忠實客戶不是一件易事，因此要做到定期對客戶進行回訪，隨時和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶的心理動態(tài)，做好風險監(jiān)控，保障客戶在不同階段的不同金融服務需求，化地發(fā)揮金融服務的價值，以樹立我社良好的金融服務形象。維護好了老客戶，再通過老客戶開發(fā)更多的新客戶，形成一個以客戶發(fā)展客戶的良性循環(huán)。
我沒有輝煌的過去，但我期待著有價值的未來。20xx年的秋天，我收獲了今天這份工作，20xx年的春天，我播種下今天的心愿，無論我將收獲什么，我都要說，今天我站在這里，已經(jīng)是一份收獲！謝謝！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天很榮幸我能站在這個講臺上，參加此次我們農(nóng)業(yè)銀行xx分行運營副經(jīng)理崗位的競選。在這里，首先我感謝我們__分行組織這次競選活動，給予了我這個展示自我的機會和平臺；其次，我感謝分各位領導對我的鼓勵和支持，可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習；最后，我感謝各位同事對我的理解與幫助，可以讓我在工作中不斷成長與茁壯，今天我才會有信心站在個講臺上。
首先，我介紹一下我個人的基本情況：
我今年xx歲，xx學歷，中共黨員，中級經(jīng)濟師職稱。xx年進入我們農(nóng)行系統(tǒng)擔任柜員工作，后來先后在xx支行、xx支行、xx支行擔任過綜合柜員、記農(nóng)貸賬、綜合員、對公企業(yè)開戶、二級主管、大堂副理等多個崗位的工作，積累了豐富的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗?，F(xiàn)任崗位為理財經(jīng)理崗位。
今天，我參與競聘的崗位是運營副經(jīng)理崗位，下面，結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷，我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
我從xx年加入到銀行系統(tǒng)中參加工作以來，截止到今天已經(jīng)有了xx年的時間，在這xx年的時間里，無論在哪個崗位上，我始終以更高的標準要求自己，兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務，在各項評比中均名列前茅。
可以說，在這么多年的工作中，我們農(nóng)業(yè)銀行給與了我成長的平臺，我希望用我更大的努力來回報xx分行以及分行各位領導對我的關愛和支持，我愿意在新的崗位上繼續(xù)為分行的發(fā)展做出我更大的貢獻！
xx年多個崗位的工作實踐使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴謹細致的工作態(tài)度和良好的工作能力，尤其是近幾年主管、副理和理財經(jīng)理崗位的工作經(jīng)驗，使得我對如何做好運營服務工作有了更加清晰深刻的認識。不僅如此，在過去xx多年的工作中，無論什么時候，我都做到了細致部署安排以推進相關工作的開展，將領導布置的各項任務細化，切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位，助力了我所在部門工作的全面開展，工作成效得到了周圍同事和上級領導的一致好評。
除此之外，在過去的工作當中，我還一直秉承業(yè)務能力精益求精的精神去學習、去鉆研，充分利用閑暇時間學習我們銀行業(yè)務相關的專業(yè)書籍和管理書籍，用以不斷提高自己的專業(yè)技能水平，先后取得了“銀行從業(yè)資格證”，“證券業(yè)從業(yè)資格證”，“保險業(yè)從業(yè)資格證”，“會計從業(yè)資格證”等多項證書，為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
在工作中我還始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位，工作認真負責，秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神，因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來，具有著良好的管理和協(xié)調(diào)能力，善于與其他同事打成一片，共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
俗話說：凡事預則立，不預則廢。如果此次競聘可以成功，在下一步工作的開展中，我將從以下幾個方面做起：
作為一名運營副經(jīng)理，在以后的工作中，我將以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成我們成都分行安排的各項任務，協(xié)助主管領導把各項工作做好、做扎實，發(fā)揮好“助手、參謀”的積極效用，并且在工作中通過多項措施的施行，進一步提升運營管理水平、加強風險防范力度，力求在完成的基礎上精益求精，做到更好。
作為一名運營主管領導，工作范圍涉及到銀行工作的多個層面，因此在工作中需要以科學和嚴謹?shù)囊?guī)章制度為依托，以促進本職崗位工作的合理開展。因此在下一步的工作中，我還將會把運營部部門職責的貫徹工作放在首位，加大制度落實力度、強化制度執(zhí)行力度、提升制度體系成效反饋收集力度，切實保障運營服務部工作的開展穩(wěn)步高效。
在下一步工作的開展中，我還將會在內(nèi)控管理工作的開展上用強力，下功夫：一是定時定期組織開展“案件風險排查”、“操作風險審計”、“內(nèi)部控制評價”等專項檢查，為風險防控提供有力支撐；二是加強員工相關層面的教育培訓力度，譬如反洗錢基本知識、可疑客戶的鑒別，切實構(gòu)架一個優(yōu)質(zhì)的內(nèi)控管理環(huán)境。
各位領導，各位評委，短短數(shù)分鐘時間，很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃，但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無論競聘成功與否，在以后的工作中，我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進取的毅力，為我們__分行的發(fā)展貢獻我全部的力量。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇五
各位領導、評委：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫張**，現(xiàn)年35歲，黨員，本科學歷，助理經(jīng)濟師職稱。 1995年入行工作。先后從事儲蓄、出納、會計、聯(lián)行、清欠等工作?，F(xiàn)從事對公司業(yè)務兼?zhèn)€貸業(yè)務。15年的工作實踐，讓我掌握許多銀行業(yè)務，也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗和關系。今天，我競聘公司客戶經(jīng)理一職。
經(jīng)過多年銀行工作的鍛煉，使自己綜合素質(zhì)得以提高，在從事窗口工作期間，連續(xù)3年被評為“先進工作者稱號”，20xx年從事清欠工作以來，為我行清收不良資產(chǎn)總計1652萬元，核銷一次、二次置換資產(chǎn)2100萬元，被評為特殊貢獻獎稱號。20xx年度在行領導的支持下實現(xiàn)個人攬儲日均4720萬元，被評為“營銷能手”的稱號。在做好本職工作的同時，加強學習，不斷的提高自身的業(yè)務素質(zhì)，目前已取得中國銀行業(yè)從業(yè)人員多項資格認證，零售客戶經(jīng)歷證書、公司客戶經(jīng)理證書。多年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
本年我將從以下幾個方面開展工作：
客戶經(jīng)理在工作中應始終貫徹“了解你的客戶”和“了解你的客戶的業(yè)務”的工作原則。
對現(xiàn)存的貸款戶做好貸后管理盡職義務，實時關注企業(yè)的經(jīng)營管理情況，對優(yōu)質(zhì)客戶積極給予資金上的支持，不良客戶及時采取退出機制，保證信貸資金的安全性。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護客戶的權(quán)益能力。
現(xiàn)行里的各項任務指標已基本確定，要根據(jù)行里的工作計劃，按照行里的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。
本年我們四中支放款額度為7個億，按照權(quán)重比例只有三個億，額度非常有限，這就要求我們要把有限的資源配置給最優(yōu)質(zhì)的客戶。金州小企業(yè)任務是50戶，任務是8988萬元，我們目前是25戶，余額是8700萬元，余額基本沒有問題，戶數(shù)上大力營銷貼現(xiàn)業(yè)務。增加我行的利息收入，促進利潤指標的完成。
中間業(yè)務收入456萬元，著重營銷買方市場的優(yōu)質(zhì)客戶，鼓勵大力簽發(fā)100%保證金銀行承兌匯票。不占額度，增加手續(xù)費的收入，形成存款沉淀。客戶在付出賬款的同時實現(xiàn)利息收入，實現(xiàn)雙贏。
個貸今年的任務是保持余額1.4億，目前余額為2億，今年的任務就是維護了。要時常與開發(fā)商與中介機構(gòu)保持聯(lián)系，關注今年房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢，為明年儲備資源。
信用卡今年著重營銷鉆石卡、白金卡等高端用戶，實現(xiàn)卡業(yè)務的手續(xù)費收入。
把客戶當成上帝。倒不如把客戶當成資產(chǎn)來對待。資產(chǎn)需要進行管理和經(jīng)營，要實現(xiàn)利益最大化，把客戶當成資產(chǎn)看待，我們就會有更多的主動權(quán)。在為客戶創(chuàng)造價值的同時，銀行將會獲取收益。這種營銷理念的轉(zhuǎn)變，那種為了拉存款而拉存款，越拉越不好拉的感覺將不復存在。形成雙贏而產(chǎn)生的存款是最穩(wěn)定的，本年從三方面做營銷計劃：
1、從現(xiàn)有的客戶資源營銷，針對客戶的現(xiàn)金流情況，為期提供相應的金融產(chǎn)品，如資金充足的情況下，鼓勵企業(yè)做100%簽票業(yè)務，七天通知理財產(chǎn)品，月月贏理財產(chǎn)品等，讓客戶資金在我行可以享受一站式的服務，幫助實現(xiàn)客戶本身的利潤最大化。這樣的客戶才會穩(wěn)定?？蛻艚?jīng)理對客戶要像吃魚一樣，爭取把客戶從魚頭吃到魚尾。
2、開發(fā)新客戶資源。1）通過老客戶營銷其上下游客戶，可以從老客戶的關聯(lián)業(yè)務上折射到新客戶的經(jīng)營狀況擇優(yōu)營銷。
2）通過自己的社會關系，可以得到最近3到5年內(nèi)金州區(qū)所有的新注冊企業(yè)情況，可通過群發(fā)短信的方式營銷客戶資源。節(jié)省營銷成本和營銷時間。
3、走進社區(qū)。老百姓的儲蓄存款相對是穩(wěn)定的，目前我們的大連銀行從環(huán)境上，服務上，金融產(chǎn)品上都可圈可點，在老百姓自身的認識下，更多的是需要我們主動的宣傳自己，推銷自己，下半年擬與金州區(qū)各大街道開展互動活動，讓更多的老百姓認識大連銀行，認可大連銀行。
這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對大連銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是本著愛崗敬業(yè)的的態(tài)度來從事自己的工作。但我知道光有好的態(tài)度是不夠的，要不斷的學習，不斷的提高自己的覺悟，堅持要做一個“有心人”虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶，對工作負責就是對自己負責。
那個時候真好，留個紀念，留個回憶。
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇六
體會到金融競爭無處不在，也深深的體會到“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”這句話的含義。周口市土地儲備中心擁有周口市土地儲備的獨家經(jīng)營權(quán)，在周口市拉大城市框架，加快城市化進程的時候，土地作為不可再生絡優(yōu)勢，通過我多方積極地做工作，原來已經(jīng)在中行、工行開立賬戶的幾個工程隊都同意將專用存款帳戶開在我行，截止到20xx年6月30日，僅在我行文明路分理處一個網(wǎng)點，就新增存款7000多萬元，使該網(wǎng)點存款一舉突破億元大關，成為我行首個存款超億元的網(wǎng)點，同時，憑借超前的信息收集，先進高效的服務手段，確保了土地儲備中心在我行結(jié)算份額沒有下降。
圍繞資產(chǎn)管理的目標和要求，結(jié)合土地儲備中心的經(jīng)營特點，我在吸收存款上下功夫，在提高資產(chǎn)質(zhì)量上下功夫，在努力尋求利潤最大化上下功夫，大力拓展盈利空間。我充分利用銀行金融中介的服務功能，通過為土地中心及土地儲備中心的上下游客戶提供服務，牢牢把握了土地儲備中心在市場上的交易渠道，交易對手和交易方式，從而掌握了更多的客戶交易權(quán)。我利用在土地儲備中心情況熟、人緣好的有利條件，延伸信息收集的鏈條，把土地轉(zhuǎn)讓的下家的有關信息也及時向行里反映，使我行能迅速掌握一些信息，為大力拓展優(yōu)良客戶搶占了先機。20xx年6月份，土地儲備中心準備轉(zhuǎn)讓一宗63畝的土地，購買方是鄭州一家房地產(chǎn)開發(fā)公司，我及時把有關信息反饋到行里，經(jīng)有關科室調(diào)查后認為該公司的開發(fā)項目市場前景可觀，就主動上門攻關，開展相關業(yè)務合作。土地轉(zhuǎn)讓成功后，其他商業(yè)銀行紛紛登門介入支持時，企業(yè)總經(jīng)理拿出了已與農(nóng)行簽訂的合作協(xié)議，其他商業(yè)銀行的營銷人員只好無奈退出。
存款是立行之本，負債業(yè)務的多少，是金融機構(gòu)實力的體現(xiàn)，改善存款的結(jié)構(gòu)，降低負債業(yè)務的成本支出，是贏利的關鍵之一。在工作中，我以資產(chǎn)業(yè)務為切入點，加大對土地儲備中心及其相關客戶的營銷力度，帶動了負債業(yè)務與中間業(yè)務的發(fā)展，構(gòu)建了多層次的客戶群體，達到了優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，夯實客戶基礎，實現(xiàn)了存款穩(wěn)重求進的目的。在20xx年2月，土地儲備中心的帳務將要移交到財政局，出售土地的款項將先轉(zhuǎn)到財政局的收入專戶，然后財政局再將款項劃入土地儲備中心的帳戶。而財政局已經(jīng)在建行、工行開立了財政收入專戶，如果不能在我行開立財政專戶，則出售土地的款項將全部轉(zhuǎn)到其他行，這樣以來，不僅我行的信貸資金安全受到一定的影響，而且我行將會損失這部分存款。我得知這一情況后，及時向市分行機構(gòu)業(yè)務科和荷花支行領導反映，得到了他們的大力支持，在他們的協(xié)調(diào)下，我和土地儲備中心的會計一起到財政局，找到財政局綜合計劃科的科長以及會計，通過各種渠道，終于將土地收入專戶開到了我行，保證了項目貸款資金在我行的體內(nèi)循環(huán)，保證了項目貸款的安全，也保證了全部土地出售款項在我行體內(nèi)運行，實現(xiàn)了我行客戶結(jié)構(gòu)的梯次組合，提高了存款的穩(wěn)定性。
在工作中，我時刻牢記自己是農(nóng)行的客戶經(jīng)理，一言一行都代表著農(nóng)行的形象，牢記自己的職責是為客戶提供人性化、個性化的貼心服務，而不是客戶的“監(jiān)工”。一天下午剛上班，土地儲備中心的會計突然得了急性腸胃炎，那天還下著小雨，我就一手撐著傘，一手扶著她陪她到醫(yī)院，拿藥付款忙前忙后。等四瓶水輸完，把她送回家中，由于其家人不在家，我又精心為她做了可口的飯菜?；氐郊抑幸呀?jīng)是晚上九點多了。我才想起來那天恰是孩子的生日，本來與孩子早就有個約定，晚上準備帶孩子去吃“德克士”，面對熟睡的孩子，我不禁流下眼淚?？旖莞咝У霓k事效率是企業(yè)文化的一個縮影，它體現(xiàn)的是企業(yè)的經(jīng)營理念和員工的綜合素質(zhì)，同時，也反映出金融機構(gòu)競爭力的強弱。如何減少信貸資產(chǎn)風險？答案是只有嚴格落實借款合同約定，建立完善檢查監(jiān)督體制，加強風險預警機制，有效提高風險防控能力，才能確保我行資產(chǎn)安全。
在對周口市土地中心的項目貸款的監(jiān)管中，我始終將安全性放在第一位，嚴格按照貸款合同的約定進行監(jiān)管。每季度都按時上報貸后調(diào)查報告與分析評估報告，以及重大事項的變動，為信貸人員提供各項財務比率，并結(jié)合還息意愿和其他多種因素來綜合判斷貸款是否正常，是否存在重大風險隱患。在我行信貸部門對該單位的多次資產(chǎn)質(zhì)量五級分類認定中，均被認定為正常類貸款。
我只是農(nóng)行的一名普通員工，在平凡的崗位上作出自己應有的貢獻。在市分行和荷花支行領導的大力支持下，在兄弟部室的大力配合下，我有決心，也有信心把這項工作做得更好，為我行的發(fā)展竭盡全力，盡職盡責，為農(nóng)行的騰飛作出自己新的貢獻！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位領導：
大家好！
我是今天來競聘貴行客戶經(jīng)理的一名學生，我叫xx。能來到銀行里工作一直都是我心中的理想，今天距離理想終于又近了一步，所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了，對于我都有著重大的意義。我是一名應屆大學生，所以我的工作經(jīng)驗還是比較欠缺的，但是我這個人最不缺的就是時間和毅力，在校里面的時候，我就會利用一些空余的時間去鉆研一些書籍和技能，在大學里面的這幾年，我獲得了xx、xx等各項證書，雖然這并不能對我的工作產(chǎn)生太多實質(zhì)性的幫助，但是這倒也能證明我對于學習的態(tài)度。
在來競聘之前，我就對貴行的客戶經(jīng)理工作有了不少的了解，雖然一些資料是在網(wǎng)上獲得的，但是我也去問了不少在銀行里工作的同學和朋友們，借此我對于銀行的業(yè)務也是熟悉了不少，我知道，想要當好一名銀行客戶經(jīng)理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心里素質(zhì)，還得有一種盡職盡責的精神，這幾點我雖然不敢說完全的具備，但是我還有一些信心自己能勝任客戶經(jīng)理。這得從我大學生活說起來了，在大學校園里，我學習的專業(yè)就是財務、金融這一塊，通過這幾年在學校里面苛刻的學習和自主的鉆研，我覺得自己的專業(yè)能力還是出于一個較為不錯的水平，另外我在大學校園里面在學生會里也工作了兩年的時間，這讓我的交際能力以及處理任務的能力都提高了不少，我這個人最喜歡的就是結(jié)交新朋友，要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶經(jīng)理，那么我一定會主動地去和客戶們打交道，給大家提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務。
此外，我以前也在銀行里實習過幾個月，所以我還是具備了一點工作經(jīng)驗的，在學校的時候，我就渴望著自己能進入到銀行里工作，但是我也知道這可不是一件容易的事情，所以我只能認真的去學習，去博取每一個能前進的機會，要是我真的獲得了在銀行工作的機會，那么我一定不會輕易的放過它，我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質(zhì)工作，為更多的人提供我的幫助，為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績，這是我的目標，也是我的心愿，為此我將矢志不移的努力下去，無論今天是成還是敗，我都不會改變自己的初衷！
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領導、評委、同志們：
大家好！
我叫，今年歲，中共黨員，本科學歷，我1997年就參加工作，先后從事儲蓄，會計，目前工作已有13個年頭了，現(xiàn)從事工作。
今天，我能參加客戶經(jīng)理競聘，我感到非常幸運和激動。借此機會，感謝建行為我提供這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。俗話說：“打鐵還需自身硬”，競聘個人中高端客戶經(jīng)理，就要相應的能力、經(jīng)驗、素質(zhì)。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。
在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。
二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。
參加工作13年來，我先后從事過儲蓄、會計、個人業(yè)務顧問等多個工作崗位，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔個人業(yè)務顧問以來，我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
三是學習能力強，業(yè)務方面有股“鉆勁”。
當今社會是一個學習型社會，只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向?qū)I(yè)人士學習，向同行學習，向?qū)嵺`學習，不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想，個人中高端客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻。
一是加快角色轉(zhuǎn)變，盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。
我將牢固樹立服務客戶的思想，認真洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。既立足當前，更著眼于未來，以服務爭效益，積極尋求核心客戶，誠意留住黃金客戶，善待客戶，提升客戶價值，努力開拓發(fā)展我行業(yè)務。
二是大力拓寬業(yè)務，促進有效發(fā)展。
發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，把工作重點放在業(yè)務拓寬，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源?？傊瑺幦≡趥€人業(yè)務中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花，齊頭猛進。
三是帶好隊伍，提高職工的凝聚力和向心力。
隊伍是我們發(fā)展的希望。為此，首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍，吸引員工努力工作。其次，加強員工培訓，提高員工能力，以能力提高促進工作開展。三是加強內(nèi)部管理，加強部室之間的溝通與協(xié)作，增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神，增強職工集體榮譽感和自豪感，把全行職工緊密的團結(jié)在一起，在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。
成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在個人中高端客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最后我想說：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風雨兼程，共同進步。”
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇九
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
競職演講的開頭我先給大家說一句我非常喜歡的一句話：人生最大的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時逾越。所以今天我走上競聘上崗的演講平臺，進行崗位的競爭上崗演講，希望我能以我的能力贏得這一崗位，以我的自信演講為自己加分，贏得大家的掌聲。
競職這個崗位，首先說一下的我的競職資質(zhì)：
掐指算來，我已經(jīng)參加工作十多年了，這十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印踏實的成長和成熟起來，十年來，在不同的工作崗位工作過，在不斷的成長磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗，不同崗位的工作經(jīng)驗增長了我不同的工作能力，逐漸的在工作當中成為一名可獨當一面的復合型人才，而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關系，儲備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
1.較強的綜合能力。
我性格開朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力；同時，我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務意識和水平，為客戶提供周到細致的服務，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號；另外，我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學化，各項工作開展得井井有條。
2.良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我樂觀、豁達，善于與他人相處，善于團結(jié)同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎，為做好工作提供了重要保障。
如果今天的競聘演講觀點得到大家的認同和贊賞，給我走上客戶經(jīng)理的工作崗位，我將從以下幾個方面展開客戶經(jīng)理的工作安排：
1.立足崗位職責，扎實開展工作，開拓創(chuàng)新，力爭做到三個“最”：即建一支最富生機和戰(zhàn)斗力營銷隊伍，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)客戶營銷利潤的最大化。
2.我的工作目標是：今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元，日均新增萬元；外幣公司存款日均增萬美元；零售貸款時點新增萬元，日均新增萬元，零售貸款不良率控制在%以內(nèi)，不良余額控制在萬元以內(nèi)；中間業(yè)務凈收入萬元；以后的年度工作目標是：各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上，中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內(nèi)。
3.加強員工培訓，不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務水平。
客戶經(jīng)理是銀行營銷工作的主力軍，客戶經(jīng)理的工作能力與素質(zhì)決定我們的工作質(zhì)量，所以，如有幸上任，我會加強培訓工作，對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓，提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個個成為經(jīng)營服務的能手。
4.加強服務，以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶。
為了爭取更多的客戶，我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶，吸引新客戶；同時，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
5.加強營銷，千方百計拓展市場份額。
我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上，以搶占中、高端客戶市場為主攻方向，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售，并實現(xiàn)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售，進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，無論結(jié)果如何，我人生的這一樂章都無比精彩！我的演講完畢，謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十
各位領導、各位同事：
大家好!首先作一個自我介紹，本人_，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任_x、如皋市_x中心主任_x、_局_分局局長_x等等，和我都是很鐵的。還有我的_在_鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家_葉片廠副廠長朱_是我家的老本家，關系相當不錯。我_的舅舅_x現(xiàn)任_縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款_x萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司_x有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳，，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十一
大家好！
非常榮幸能夠有這樣一個機會讓我和各位優(yōu)秀的師兄師姐們競爭，首先我先自我介紹一下，我叫xxx，畢業(yè)于xx學校，xx歲，今年六月份正式大學畢業(yè)，在此能夠有這樣一個機會和各位前輩同臺競爭客戶經(jīng)理一職，我感到非常榮幸，也感到非常的有壓力。說到底我現(xiàn)在還只剛踏入社會，閱歷肯定沒有各位前輩充裕，但是現(xiàn)在的我，是熱烈似火的，我想燃燒，也想在這個平臺上發(fā)散出更大的光亮來。所以我鼓起勇氣，在這次競聘演講上勇敢的展開了自己的追逐。
我的性格是非常開朗的，和人交談起來大家應該也能感受到我的活躍，我相信我自己適合這個職位，也能在這個職位上闖出自己的一片天地。每個人的性格都是非常重要的，這一點我是非常清楚的，其實以前的我并不這么開朗，但我也很清楚這個世界更加偏愛開朗的人，所以我每一天都努力的變開朗一些，慢慢的下來之后，我發(fā)現(xiàn)開朗確實能夠帶給我們很多驚喜。對于我自己的專業(yè)而言，我是非常自信的，我也是非常努力的。
大學四年的時間里，除了在專業(yè)課程上取的一個不錯的成績之外，我還報考了各個領域的一些考試，積極拓寬疆域也是我的一大愛好。一個人，如果不往前走，就會被其他的人所取代，就會慢慢的走在這個時代的末端。所以在我的認知里，人如果不上進，那么離黯淡也不遠了。我不希望自己的人生黯淡無比，所以現(xiàn)在的我心里裝著滿滿的激情，濃濃的熱情，沉沉的勇敢。這次能夠有這個膽量站在這里，就是因為我的心理有一股力量告訴我說，你去吧！去嘗試！去爭??！這樣才不負當初的愿望。
我知道自己的缺點，那就是實踐經(jīng)驗不足，處理事情的能力還有待加強。但是我想說，每一份工作，每一個人其實都是從零開始的，就算她有了足夠的經(jīng)驗，足夠的能力，其實對于這份工作而言，每一個人都是一個初始者，有些人在這個崗位上逐步進步，有些人在這個崗位上持續(xù)沉淪，所以我認為真正適合這個崗位的，是一個愛它、愿意珍惜它的人。
也許我在大家眼里并沒有太大的發(fā)光點，但是我相信自己走上這個崗位之后，能夠持續(xù)發(fā)光，持續(xù)成長，我會盡自己所能去學習，去成長，如果競選成功，我一定會花更多的努力去闖，去拼，請大家相信我一次，請大家給我一次機會！感謝！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十二
銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領導、各位評委、同事們:大家好!首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會，來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經(jīng)非常激動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx，今年x歲，xx學歷、中共黨員、xx職稱。20xx年，我進入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里，我靠著勤學肯干的精神，先后做過儲蓄、對公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經(jīng)理，能做好應該履行的職責。
對于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認識的:客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務;做為一名客戶經(jīng)理，應當協(xié)調(diào)和組織全行各有關專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務;做為一名客戶經(jīng)理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務特點，我們有負責為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關部門報告，努力探索與開發(fā)相關專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應盡的義務，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā)。同時，我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求，為客戶提供“一站式”one-stop服務，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!“給我說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:個支點，我將撬起整個地球!”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十三
尊敬的各位領導、評委、同志們：
大家好！
我叫xx，今年xx歲，中共黨員，本科學歷，我1997年就參加工作，先后從事儲蓄，會計，目前工作已有13個年頭了，現(xiàn)從事工作。
今天，我能參加客戶經(jīng)理競聘，我感到非常幸運和沖動。借此時機，感謝建行為我提供這樣一個展示自我的時機，感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。俗話說：“打鐵還需自身硬〞，競聘個人中高端客戶經(jīng)理，就要相應的能力、經(jīng)驗、素質(zhì)。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：
一是我具有老實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。
在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取〞作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原那么，主持公正，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。
二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。
參加工作13年來，我先后從事過儲蓄、會計、個人業(yè)務參謀等多個工作崗位，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔個人業(yè)務參謀以來，我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
三是學習能力強，業(yè)務方面有股“鉆勁〞。
當今社會是一個學習型社會，只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向?qū)I(yè)人士學習，向同行學習，向?qū)嵺`學習，不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想，個人中高端客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們銀行的開展做出更大奉獻。
一是加快角色轉(zhuǎn)變，盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。
我將牢固樹立效勞客戶的`思想，認真洞察客戶的想法，為其提供滿意的效勞。通過學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。既立足當前，更著眼于未來，以效勞爭效益，積極尋求核心客戶，誠意留住黃金客戶，善待客戶，提升客戶價值，努力開拓開展我行業(yè)務。
二是大力拓寬業(yè)務，促進有效開展。
開展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，把工作重點放在業(yè)務拓寬，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源?？傊?，爭取在個人業(yè)務中高端客戶開展方面能夠遍地開花，齊頭猛進。
三是帶好隊伍，提高職工的凝聚力和向心力。
隊伍是我們開展的希望。為此，首先應多給予員工人文關心，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和鼓勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氣氛，吸引員工努力工作。其次，加強員工培訓，提高員工能力，以能力提高促進工作開展。三是加強內(nèi)部管理，加強部室之間的溝通與協(xié)作，增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神，增強職工集體榮譽感和自豪感，把全行職工緊密的團結(jié)在一起，在支行領導班子的帶著下朝一個共同方向奮斗。
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十四
各位領導：
大家好！首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能，各盡其才。作為其中的一員，我感到非常榮幸。這次競聘對我來說，成功固然重要，但更主要的.是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的梯階，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
作為一名副職，除了做好本職工作以來，還要做好組織協(xié)調(diào)工作。我將擺正位置，正確認識自己，當好科長的助手，胸懷全局，服從領導的安排，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，建言獻策不添亂，加強團結(jié)不分散。要善于和敢于承擔責任，推動工作，注意當好“班長”，調(diào)動副職及其他員工的工作積極性，真正讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
各位領導、各位評委，此次競聘，無論成功與否，我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任，我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去，為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗！
謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十五
大家好！我叫xxx，19xx年出生，xx學歷，經(jīng)濟師職稱。我現(xiàn)在擔任建設銀行xx分行公司業(yè)務部七級客戶經(jīng)理，今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。
我為什么這樣自信呢？因為我覺得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：
我19xx年畢業(yè)于xxxx學校，并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學xxx系本科的函授學習。系統(tǒng)的學歷教育和xx年來的工作實踐，使我對計劃財務、資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務、系統(tǒng)的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實務水平，為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎。
我要以做大做優(yōu)重點客戶為目標，不遺余力做好營銷工作，全面完成各項銷售任務指標。一方面，我要在認真分析的基礎上，有針對、有側(cè)重地開展工作，進一步提高自己的市場拓展能力，力促各項對公業(yè)務蓬勃發(fā)展；另一方面，我要進一步加強營銷技能和法律法規(guī)的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營銷的過程中大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，增加我們的贏利能力。
我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作，切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識，實行動態(tài)管理，隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，充分挖掘客戶貢獻潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務，真正解決客戶需求。同時，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實承擔起自己的職責，防犯金融風險。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十六
尊敬的學校領導：
大家好!
我是__，我__小學這里任教有好幾年的時間了，在自己的工作崗位上面一直在堅持著，對于各個方面都是有著絕對的好的認知，我是一名數(shù)學教師，我對這份工作是熱愛，在工作方面我從來都不會覺得自己有什么大的問題，現(xiàn)階段我也在堅持做好著，我一直都相信我是可以去做好這些細節(jié)上面的事情，這段時間我也一直在做好準備，做一名班主任我知道有很多需要需要去思考的東西，但是我也是在一點點的做好這份本職工作，在未來的一段時間當中我認為這些都是可以去端正好的，我也對自己非常的有信心，我認為我是能夠做好這份工作的，我也會堅持下去。
這幾年來認為的完成好教學工作，做好自己的本職，對學生們也是非常上心，有很多自己不懂的，我經(jīng)常會去請教，我一直都認為這是一些最基本的事情，在這方面我也是認真的在思考著，我相信我是可以把這些事情做好，現(xiàn)在我來競聘班主任一職，我也是做了好久的心理建設，我希望自己可以在接下來的工作當中把這些完成的.足夠好，做一名班主任我認為我是可以的，在各方面也是達到了的要求，我很有信心接下來可以做好的本職工作，來到__小學已經(jīng)有好幾年的時間了，我相信這些都是可以認真去思考的，我需要做好充分的準備，在未來一段時間的工作當中我是可以接觸這些好的事情，我認為這些都是應該去好好思考的。
這段時間以來的工作當中我一直都是堅持自己的想法，我認為不管是在什么樣的環(huán)境下面都能夠去搞好自己的教學能力，在未來一段時間我會更加用心的去提高自己能力，我一直都希望能夠把自己各個方面做好，這次競聘班主任我是希望能夠讓自己進一步的打磨，管理一個班級是很難的，但是我不怕，若是能夠競選上班主任我一定會好好的安排自己的時間，搞好自己各方面的工作，對學生們更加的上心，我也一定會堅持去做好自己的本職工作，現(xiàn)在我是非常有信心的，我對自己的各方面都是有著一個較高的認知，在接下來的教學工作當中我一定會努力做好，我也特比希望能夠得到學校領導的認可，做班主任工作我是有很多準備的，我也是對自己很有信心，希望領導們能夠給個機會。
謝謝大家!
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銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十七
尊敬的各位領導：
大家好！
各位領導早上好，我叫xx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標預備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
四，切實防范信貸風險，防范信貸風險要害是做到兩點，一是做好第一還款來源的調(diào)查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調(diào)查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十八
各位領導：
早上好，我叫xxx，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的時機?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融效勞，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要開展，需要每一位熱血青年發(fā)奮向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標預備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜效勞有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極開掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里奉獻了一份力量。假設我有時機從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的`新商機，勤奮刻苦在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和效勞方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的效勞要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
四，切實防范信貸風險，防范信貸風險要害是做到兩點，一是做好第一還款來源的調(diào)查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調(diào)查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原那么做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，x些客戶為到達自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場堅決。
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