在現(xiàn)代社會,人們越來越重視制定和執(zhí)行計劃,這有助于我們更好地規(guī)劃未來。制定計劃時,要考慮實際情況和可行性,確保目標能夠達到。制定計劃時,我們應該與他人進行良好的溝通和合作,以提高計劃的可行性和凝聚力。
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇一
總結(jié)過去,是為了更好的展望未來。20__年度已臨近尾聲,過去的一年在充實、緊張、激動中度過,過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉(zhuǎn)正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內(nèi)心的激動,終于成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責任與義務,勇于承擔責任,甘于奉獻自我,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的一份力量,時刻保持著黨員的先進性和純潔性,做到正直、無私的個人品格,保持認真、熱情、積極、求進的工作態(tài)度。
上半年總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老板,我深感榮幸,也積極抓住每一個機會,爭取能從老板身上學習到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式、工作技能,更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價值觀。同時,也錘煉了我對公司的忠誠度,對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直,正如大家的評價一樣,儒商風范,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準分析國家政策動向與經(jīng)濟發(fā)展周期,迅速捕捉機遇;他執(zhí)著的事業(yè)心,雖然身價不菲,但依然刻苦進取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個鐵人,令人為他的身體擔驚;他……。他身上有許許多多,都是多年知識的`積累和商海的沉淀,值得你認真去琢磨,認真去領悟。
下半年工作主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務,具體有__城鎮(zhèn)化項目、__城鎮(zhèn)化項目、__縣項目、__區(qū)__景區(qū)等項目,城鎮(zhèn)化是國家大戰(zhàn)略,也是未來十年經(jīng)濟發(fā)展的主旋律,公司業(yè)務也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉(zhuǎn)型,向產(chǎn)業(yè)鏈的高端方向轉(zhuǎn)移,無疑增加了公司業(yè)務的競爭力,多個地方政府來公司洽談業(yè)務,未來城鎮(zhèn)化業(yè)務前景開闊。但目前由于國家關于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產(chǎn)市場周期進入了低迷階段,此階段城鎮(zhèn)化項目宜穩(wěn)步推進,不宜冒進。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務的發(fā)展,個人也得到了很好的鍛煉,收獲了很多,主要有以下幾個方面:一是對項目的研判上升到了一個高度。城鎮(zhèn)化項目不同于單純的房地產(chǎn)開發(fā)項目,涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個方面,研判一個項目就不僅僅是從區(qū)位、經(jīng)濟發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場背景等單一角度出發(fā),而應站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級開發(fā)、基礎設施項目、房地產(chǎn)項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務維度去綜合考慮。二是要求個人專業(yè)知識橫向拓展。城鎮(zhèn)化項目不僅僅是開發(fā)建設,更涉及到業(yè)務模型的設計,需要從融資、建設、財務等多方面去統(tǒng)籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務分析技能,因此,必須橫向拓展,多學習相關專業(yè)知識。三是對個人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項目比較復雜系統(tǒng),項目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂,溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此,溝通不是簡單的口才問題,溝通需要強有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場發(fā)揮。
時光易逝,在人生短暫的旅途中,職業(yè)生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無時不在思索自己應該怎么進步,怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進入新農(nóng)村平臺,我將會更加珍惜,希望自己與公司共成長,為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇二
自xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月… 在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎到主體方面的相關知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學習報建辦證的相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產(chǎn)的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經(jīng)成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、 工作情況
1.1 在工程部
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災,現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
1.2 在開發(fā)部
我是從xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現(xiàn)將主要心得感悟簡單總結(jié)如下:
1.2.1 從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應變能力;在工作中經(jīng)??赡軙胁豢深A料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結(jié)合實際情況隨機應變。
c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。
1.2.2 從事開發(fā)報建需要具備的相關法規(guī)知識
作為房地產(chǎn)開發(fā)建設和政府對接的一個部門,清楚地知道相關的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
1.2.3 從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作… 這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識,對房地產(chǎn)開發(fā)建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
2.1 溝通不夠
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2.2 缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
2.3 工作中缺乏創(chuàng)新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
xx年即將遠去,面對即將到來的xx年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己xx年的改善和努力:
3.1、 全面學習,轉(zhuǎn)變心態(tài)
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內(nèi)容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的`工作內(nèi)容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作,在工作中學習,在學習中進步。
3.2、 提高技能,養(yǎng)成作風
作為一名工科畢業(yè)的應屆生,實踐經(jīng)驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習,努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關業(yè)務流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3.3、 勤思勤做,總結(jié)提升
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結(jié),改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
四、 結(jié)束語
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。xx年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇三
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
二、提高個人綜合素質(zhì)和工作能力。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質(zhì)量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
作為一名銷售,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇四
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的《xxxx》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終于在20xx初進行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxxxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有xxxx號樓,其中x、x小高層電梯房。全年完成項目投資約xxx萬元,完成工程建筑面積xxxxm2,其中驗收合格xxxm2,合格率達到100%,在建工程xxxm2。
二、銷售及推廣:
自20xx3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計xxx套,實現(xiàn)銷售xxx萬元,銷售面積xxx平方米,銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計xx萬元,各部門行政規(guī)費約xxx萬元,共計xxx萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在《xxxx》網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕?。以“?guī)模最大,配套最全,環(huán)境最美,品質(zhì)最優(yōu)”的開發(fā)理念,將《xxx》打造成xxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理。
為了認真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關法律、法規(guī),多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術培訓,認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關于商品房預售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定,認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題:
對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。究其原因,
1,華星路的拆建因素影響到xxx號樓的滯后施工,以至影響到全年的工作計劃完成;
2,需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業(yè)文化塑造品牌意識;
3,加大對售后服務的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把《xxx》打造成xx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內(nèi),加快工程進度,為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力。
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇五
20xx年到來了,為了更好的開展工作,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
二、提高個人綜合素質(zhì)和工作能力。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質(zhì)量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
作為一名銷售,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇六
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首,我于20xx年7月成為x投資有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時光,在這一年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步,今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項客服工作!
一,工作中的感想和回顧。
自去年七月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
我在這大一年的時間里收獲頗多,做為房地產(chǎn)一線客服專員的.我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個客服人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,工作中好的方面。
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足。
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。作為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶-資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
7、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助。
1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、掌握團隊建設方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇七
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產(chǎn)黨建黨90周年,恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,工作中好的方面。
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助。
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
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房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇八
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去,在年尾來對這一年的工作進行分析和總結(jié)是非常必要的。
20xx年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房產(chǎn)銷售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的`接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司的規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產(chǎn)市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
3、在第三季度,隨著我公司樓盤數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的推界、客戶推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,爭取把工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不。
積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,讓我們所負責的樓盤業(yè)績達到頂峰。
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇九
xx的工作基本結(jié)束了。這里我只簡單總結(jié)一下這個月的工作。
我是由顧問xx從6月份在陽光海岸正式上任到現(xiàn)在已經(jīng)7個多月了。
時間的步伐帶走了這個月心里的忙碌、擔心、郁悶、掙扎、糾結(jié),讓我依然堅守崗位?;仡欉^去的一月,不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)@個行業(yè)不是很了解。在沈先生及其同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深深的感覺到自己的言行代表了公司的形象。所以我要不斷提高自己的素質(zhì),高標準的要求自己。在高質(zhì)量的基礎上,加強專業(yè)知識和技能。此外,我們應該對房地產(chǎn)市場的動態(tài)有廣泛的了解,并保持在市場的前沿。經(jīng)過這一段時間的培訓,我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員,并盡最大努力做好自己的本職工作。
作為一個從來沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給了我一個很好的態(tài)度,讓我知道在工作中應該怎么做,教會我不要驕傲,不要弄巧成拙,要從中吸取教訓;同事們給了我很大的幫助。每次我有問題,大家都不會嘲笑我,直截了當?shù)母嬖V我。所以收到了不錯的效果,同時得到了領導和大家的表揚和贊賞。所以請允許我向大家鞠躬致謝!
我對這個成績并不滿意,但我希望我以后的工作能達到一個新的高度,一個新的水平。主要從以下幾個方面:
1.不同客戶分析、客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題匯總等。
2.強化銷售技巧,如何把sp做的更好,如何當場逼。
3.國家房地產(chǎn)政策。
現(xiàn)在項目基本處于后期??简炍业臅r候到了,需要一個好的心態(tài)。我會堅持學習更多的方法,從中吸取更多的寶貴經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,通過上一段樓梯,努力在工作中開創(chuàng)新局面。
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇十
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。上半年的時間已經(jīng)走過,現(xiàn)對上半年工作進行簡單的總結(jié):
進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
做生意,最怕“_商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。
上半年的銷售結(jié)束了,這次銷售任務剛剛倒到我們的目標,可以說并不是非常好,只能說是堪堪達到預期罷了。這樣的差距需要我不斷的改進,不斷的提升和加強。
在銷售過程中,我們部門的每個人都很拼,當前房產(chǎn)市場有些低迷,想要把房產(chǎn)銷售出去,具有很大的挑戰(zhàn)性,為了能夠提高銷量,我們每個人都想了很多辦法,有電話攻勢,更有在地鐵火車站這等地方推廣和宣傳,但是真正相應的卻沒有多少。但是卻也沒有任何人放棄,所謂是越挫越勇,為了這個基本目標每個人都加班加點的想辦法努力,找資料做分析或者讓老客戶推薦等。
雖然成績不能說最好,但是至少我們每個人都已經(jīng)經(jīng)歷去做了沒有后悔更沒有任何的擔憂所做的一切都達到了既定的標注,我們也沒有放棄繼續(xù)提高業(yè)績,部門經(jīng)理更是經(jīng)常我們出謀劃策,給我們的任務都充滿了實用性。對我們的工作開展有了極大的促進想過,因為經(jīng)理對我們的信任,我們在遇到難以解決的問題,我們就會讓我們的經(jīng)理去解決,去消滅這個巨大的阻礙,當然也有失敗的時候。
所謂眾人拾柴火焰高,每個人都把自己的力量奉獻到了關鍵點上,能夠取得的成績也就不錯了,而且我們還是我們這一個片區(qū)成績最好的部門,銷售業(yè)績最高,這一點還是值得高興的,畢竟有這樣的成績我們所有同事的付出可沒有半點折扣。流的汗被其他人多多了,所以才會有結(jié)果,有成績。
當然每次我們成績好排在前面后,我們的經(jīng)理都要壓一壓我們的氣焰,不讓我們驕傲自滿,經(jīng)常給我能一些警告,這讓我們時刻都不敢放松對自己的工作,也是因為我們部門的危急感要強過其他部門,而且我們部門的人都熱衷于工作團結(jié)一致我們的成績和發(fā)展才獲得了這么高的成績。但是上半年結(jié)束了,下半年卻還沒有,上半年的工作只能算鋪墊,想要在下半年中取得更大的成績就還需要我們不斷的加強提升自己,不斷的優(yōu)化工作,不驕不躁的繼續(xù)努力繼續(xù)加油。
時刻不忘記自己的付出,和辛勞。很多時候我們都是奔走在各個房區(qū),帶領客戶看房,做好準備和鋪墊,做好安排,一點點的提高了部門對于工作的要求,使得我們部門的工作成績變得更好。而下半年的工作將是我們沖刺的時刻,我們會傾盡全力去奮斗去改正,做出一份更加厲害的成績,讓我們真正在這一年超越絕大多數(shù)部門成為我們公司業(yè)績的第一,這是我們部門下半年的目標和口號,我們將為之繼續(xù)前進。
20__年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶領下,我們與同事通力合作,共同努力終于我們這一年制定的目標基本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié)。
一、客戶有需要看房一定會安排。
在工作中我得到了這樣的一個經(jīng)驗,就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是可以馬上成交的客戶,但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求非常強烈,我應該及時滿足他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,掌握其中的關鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,因為有需要就會購買,只是購買的時間長短,但是我要做的就是讓客戶盡快購買房子,我要做的任務也非常簡單就是把房子賣出去。
看房時要把房子的優(yōu)勢說出來,把這些重點闡述清楚,讓客戶知道其中的到來,并且讓他么知道房子不可能一直都等著他們,需要的人非常都,如果不立馬購買就會被其他客戶購買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,促成這筆交易。
二、在與客戶溝通時抓住決策人需求。
在購房時有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個客戶,在家里她的丈夫掌管錢財,決定權(quán)也在他的丈夫那里,因此在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,這只會讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了但是因為這位客戶的原因只好留下來,可是卻沒有有買這完全是浪費時間,當我與他丈夫溝通時我才知道原來是因為沒有資金,當然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原來是因為他丈夫不想購買這里的房產(chǎn),想去購買其他地方的房產(chǎn),但是又沒有與他的妻子溝通造成的。
三、與同事配合工作。
我在工作時遇到客戶有購房的需求,看遍了我手上的所有房產(chǎn),都沒有中意的,最終他看到了一個房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時我走知道光憑我一個人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達成合作完成交易,這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。
四、及時修正自己的不足。
我自身也存在不足,我是一個新手,對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),非常麻煩,我不熟悉業(yè)務流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成,這讓我經(jīng)常需要同事的幫助,工作最后的提成也因此減少,自己在與客戶溝通的技巧也相應不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶。
雖然有些問題,但是經(jīng)過了一年的磨礪,我的能力明顯得到了很大的提升,相信在以后我一定會忽的更好的成績。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售總結(jié)。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
一、銷售要有熱情。
最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。
加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題。
這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧。
營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、找出并認清自己的目標。
不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
自進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有一年的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面。
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的`談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。
在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面。
在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好!
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇十一
以踏實的工作態(tài)度,適應本職工作特點在房產(chǎn)市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復回答客戶的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。
7月-9月951戶業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數(shù)問題客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前后共發(fā)掛號信3000余封,平均每天接待來人來電50多組,最多一天簽訂裝修確認書150套。
房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會便是一張網(wǎng),它促使我們整個團隊更好的團結(jié)起來,從領導到業(yè)務員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調(diào)整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前,共協(xié)助人員招聘16起,瀏覽簡歷近300余封,通知面試60多人;并為9人辦理錄用,為58人辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的'招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時根據(jù)需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,達到甚至超過崗位要求。
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇十二
眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了房地產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控措施,市場環(huán)境日趨嚴峻、x在集團公司與董事長的領導下逆勢而進,全體員工緊緊圍繞把公司打造為x一線地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而努力工作。在集團公司和公司各部門的支持配合下,團結(jié)一心、迎難而上、積極進取,前期客服了人員不足、機構(gòu)待建、資金緊張的困難圓滿地完成了集團公司下達的年度工作任務目標,取得了一定的工作成績。
x自組建近半年以來,完成了公司組織架構(gòu)的建立健全、部門及人力資源的完善提高。公司于月順利完成了項目營銷中心建設并如期進駐使用,月日成功的舉行了營銷中心開放儀式。項目的各項推進工作以全面展開,為年開工建設做準備。同時項目的營銷工作以在綿陽市場已全面啟動,并取得了積極的市場反響和關注,樹立了良好的公司品牌形象與項目形象。
通過公司上下的努力,x項目在本年度獲得了x樓市“x樓盤”、“x樓盤”、“x樓盤”等榮譽稱號,董事長榮獲“x行業(yè)年度人物(優(yōu)秀企業(yè)家)”殊榮。
內(nèi)部管理:
各方的中心樞紐作用,為公司組織架構(gòu)的建立、人員班子的搭建、辦公環(huán)境的籌建和正常運行保障等作出了積極貢獻。
根據(jù)各公司的人員需求,積極開展人才招聘工作,公司現(xiàn)有員工人。完成公司內(nèi)部管理所涉及的各種制度的建立,并監(jiān)督實施。為公司的正常運營工作發(fā)揮了重要作用。
為穩(wěn)定員工隊伍,本著為員工著想、讓員工省心的原則,自項目工作開展以來,公司堅持早晚派車接送,解決了員工上下班等車難的交通問題。并為解決員工午間就餐問題,組織籌建了員工食堂。自月日員工食堂開辦以來,截止月日,公司食堂就餐人數(shù)達人次。
工程建設:
年月工程部組建成立,項目工程的開發(fā)建設隨之展開,公司工程技術部初始階段經(jīng)歷了邊推進工作邊組建人員的工作時期,在克服了隊伍因?qū)I(yè)不齊、人員不足的情況下,完成了售樓部施工建設的配合和管理工作,并順利投入營銷使用。
經(jīng)過近半年工作的推進,“x”項目前期工程已全面鋪開,場地第一期土方的平整已接近尾聲、邊坡治理進入設計階段等。目前完成了對建設地塊全面的勘察摸底,為土方平整的施工具備了工作條件。
完成了場地土方平場施工單位的合同談判與整理工作,土方開挖施工如期開工,目前第一期土方的開挖施工已進入收尾階段,具備了為總包單位入場施工的基本條件。
項目推進:
為使項目順利的推進,公司于月組建了項目拓展部,積極協(xié)調(diào)推進項目地塊內(nèi)的拆遷工作,并取得了理想的成果,拆遷工作將于春節(jié)前全滿結(jié)束。
項目的報規(guī)報建工作正在緊羅密布的進行中,目前項目方案正處于規(guī)格局的批復跟進中,爭取在年內(nèi)取得《規(guī)劃許可證》及《施工許可證》,為明年項目的開工建設創(chuàng)造先決條件。
銷售接待:
x項目月組建銷售團隊,通過為期兩個月的專業(yè)培訓及考核,建立了一支近人的素質(zhì)優(yōu)秀、專業(yè)過硬的銷售隊伍。建立健全了銷售工作的各項管理規(guī)范制度,以專業(yè)、嚴格、高效的標準來開展后期的銷售接待工作。前期已對綿陽教育園區(qū)的三所學校開學進行了行銷工作。月下旬配合公司完成售房部的搬遷,并開始對外接待客戶,同時市內(nèi)接待中心順利進場并接待客戶。
年月日銷售中心正式啟用,接待了媒體、領導及客戶上百組,截止月中旬共接待客戶約組、來電約組,項目累計客戶數(shù)量已達到上千組。
策劃推廣:
策劃部于年月組建并展開工作。前期完成制定了項目本年度的總體營銷推廣計劃并完成了項目的形象定位及入市推廣工作;在時間緊、任務急的情況下,完成了營銷中心啟動準備工作;并于年月日圓滿的舉行了“營銷中心開放儀式”活動。
在項目推廣理念、賣點挖掘、廣告創(chuàng)意等工作方面創(chuàng)新的提出了“x”
產(chǎn)品理念,使項目個性鮮明的立于x樓市,取得理想的宣傳推廣效果。同時整合有效的媒體資源,建立了良好媒體關系,形成多層次、立體化的推廣渠道,為項目的營銷工作服務。
通過近半年的宣傳推廣,已樹立了差異化、高品質(zhì)的項目形象,形成了具有競爭力的核心價值理念,項目引起了高度的市場關注,得到了客戶及行業(yè)的贊譽與認可。
財務融資:
財務部在圓滿完成財務部各項工作的同時,為提高工作效率、提高數(shù)據(jù)查詢、財務分析等進行了會計電算化的實施,為優(yōu)質(zhì)高效的財務工作等下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,各項資金的轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出奠定了良好的運營環(huán)境。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
為確保公司資金的使用,財務部加積極為融資工作收集、整理了大量資料,編制各類文件。為解決企業(yè)明年工程建設發(fā)展的資金需求完成了融資報告。
物業(yè)服務:
源、有效開展培訓工作、出臺了一系列規(guī)章制度,明確了各崗位人員職責、管理制度以及崗位人員工作流程。物業(yè)部現(xiàn)有人員人,為公司及銷售中心提供了優(yōu)良的安保、保潔及服務工作。
目前已完成了公司銷售大樓的開荒工作總計面積約平米,并配合銷售部的接待服務工作,總計接待客戶量約萬余人次,為后期物業(yè)公司的建立打下了良好的基礎。
開疆擴土的年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。過去一年的工作中我們也存在著問題和不足,繼續(xù)公司組織架構(gòu)及制作的建設完善、提升公司管理及工作標準、提升銷售及物業(yè)服務水平等都是我們需要加以提高的方面。
我相信,在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓的基礎上,綿陽五和置業(yè)公司全體員工會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的工作作風改正工作中的不足,以嶄新的工作面貌和更大的動力去迎接新的工作。在新的年里,在國家調(diào)控政策繼續(xù)深入的市場條件下,公司面臨項目建設與開盤銷售的重要任務,全體員工將振奮精神、迎難而上,扎實工作,努力提高自身的業(yè)務水平和管理水平,為把x打造為具有競爭力的品牌項目、把x建設為綿陽一流房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的目標而不懈努力!同時為集團公司的發(fā)展壯大作出應有的貢獻!
最后我代表x全體員工祝集團公司各位領導及同事在新的一年里:身體健康、工作順利、萬事如意!
房地產(chǎn)公司個人工作總結(jié)及計劃篇十三
2018年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為xx和xx人員,我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時xx項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在xx地產(chǎn)前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計xx等,這對于未曾做過xxx我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為搞綠化時間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成xxx的初次案例,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學專業(yè),如:室內(nèi)設計、廣告設計、園林規(guī)劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
作為xx地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
在工作過程中,更需要細心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現(xiàn)。同時,將進一步加強學習,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
現(xiàn)就2018年工作總結(jié)對未來發(fā)展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有xx新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經(jīng)營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
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