報告不僅是一種文字材料，也是一種展示個人能力和專業(yè)素養(yǎng)的重要方式。在報告中加入個人觀點和分析，展示自己的思考和創(chuàng)造力。在寫作過程中，可以參考范文中的論證和表達方式，運用到自己的報告中，以使自己的報告更具說服力和可讀性。
拼多多運營報告看篇一
很快地，我融入這個大家庭已滿一個月。昨天還在迷茫著找工作的我，如今也已漸漸找到今后職業(yè)生涯的方向。其實，一開始并沒有想過做運營，因為完全沒了解過運營專員這個崗位到底是要做些什么，抱著既來之則安之的心態(tài)開始了這份對之充滿好奇的工作。同時，感謝公司給我這個學習的機會。
剛開始的兩個星期是最無知的階段，到底要學些什么，了解些什么，做些什么等等，腦子里全是問號。
雖然會在網頁上了解我們路路由技術有限公司，關于它的背景，成長，產品，還有關于運營專員的職責，但依然一知半解，甚至連問題都不知道該怎么提。就只知道我們是做聯(lián)連免費wifi這款手機app的，然后，整個人都不淡定了。幸運的是，在同事們的幫助下，我終于慢慢地知道我該學習些什么，了解些什么，做些什么，腦子里的霧霾也慢慢地散開，對運營工作的樂趣也與日俱增。
這一個月里，主要學習了為出租車司機打款，熱點審核，開賬戶，解綁賬戶，應用分發(fā)，接聽400電話還有送紅包和積分兌換的后臺操作。相對而言，對于開賬戶和解綁賬戶有點生疏了，還得像麗姐好好學習。
輯，更是促進了團隊間的交流。
在梅花洲的拓展訓練中，不僅促進了大家的凝聚力，還借此機會加深了對同事們的了解。
面對公司未來的發(fā)展項目與前景，需要我們不斷地學習各方面的知識以便輔助我們的工作。特別是我剛踏入這一行，需要了解和學習的地方還有很多，要成為一名合格的運營專員仍需不斷提升自己的專業(yè)能力。雖然會在網上學習一些移動互聯(lián)網相關和運營方面的內容，但也只是似懂非懂，離專業(yè)要求還有很大的距離，日后須不斷加強學習。
運營是集計劃、組織、實施和控制于一身的活動，所以，在工作中需要我們勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率，這也是我需要改進和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不斷進步以勝任運營專員這個崗位。
拼多多運營報告看篇二
20xx年*月**日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。20xx年*月**日，我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗；我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
20xx年x月x日，我們來到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶運營部的20xx年度第九屆語音學員；這一天，我參加了一個特別的開學典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來。
早*月*日，學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團的淘寶運營部及其業(yè)務，為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
來到xx后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格?？赡軐芏嗳藖碚f，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務；學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念"融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注"這16個字；學員證背面的下方，還有：真誠向善服務永遠這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出112的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務客戶。
3、坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題；也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應；還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。
4、主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務；在為客戶服務的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的`去探索更好的解決方案。
5、專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案；在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。
在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶運營部的運營大廳里，還有這么一句話："創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求"，這是淘寶網的一個口號。我想，淘寶網能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
拼多多運營報告看篇三
拼多多的社交分享充分利用了微信的社交關系鏈，通過社交裂變的方式，拼多多以極低的成本快速獲客，短時間內獲得了大量用戶。
拼多多的分享免費模塊有助力享免單和砍價享免單。這兩個模塊的界面設計非常類似，基本界面均為主頁面、分享頁面以及退出時的提醒頁面。
助力享免單。
砍價享免單。
助力享免單需要邀請app新用戶，但是邀請的人數(shù)是確定的，能否拿到獎品基本可由用戶控制。助力享免單有助于激勵老用戶幫助平臺拉新。
砍價免費拿需要好友互砍，并不需要好友是app新用戶，但砍價次數(shù)是未知的。用戶不知道需要砍價多少次才能夠拿到商品?？硟r免費拿能夠提升用戶間的互動，提升用戶留存率和召回率。
拼多多的分享免費模塊有天天領現(xiàn)金和1分抽大獎。
天天領現(xiàn)金通過簽到和分享獲得現(xiàn)金，在24小時內達到一定金額后即可提現(xiàn)。用戶如果無法在一天的時間內達到提現(xiàn)金額，已獲得的金額則會作廢。用戶為了達到規(guī)定的金額以成功提現(xiàn)，會積極地將活動推文分享到社交平臺。
在1分抽大獎-幸運人氣王模塊，用戶僅用支付元即可參與選中商品地抽獎，如果沒有中獎支付的元還會退回支付賬戶。用戶完成支付后需要將鏈接分享給一個微信好友獲得一個用于抽獎的幸運碼；分享完畢后，任務列表中會展現(xiàn)出更加多樣的幸運碼獲取方式，用戶為增大自己獲獎的概率會通過繼續(xù)分享、邀請好友參與等方式努力獲得更多的幸運碼。
助力享免單和砍價享免單的分享免單模式、天天領現(xiàn)金和1分抽大獎的分享有禮模式都能夠激勵用戶將平臺活動分享給親朋好友，拼多多通過利用用戶社交關系鏈裂變可以降低獲客成本，同時各種有趣的活動也能夠增加用戶活躍和用戶粘性。
拼多多運營報告看篇四
拼多多是是一款c2b的社交電商類產品。用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團，可以以更低的價格，拼團購買優(yōu)質商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。
拼多多的業(yè)務中主要有三方用戶：買家、賣家、運營團隊。
買家：通過拼單、紅包、砍價等活動，以較低的價格購買商品。
運營團隊：通過和賣家合作、補貼，向買家提供優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等福利。
拼多多的購買流程，主要分為三個階段：選擇、拼單購買/直接購買、成團。
選擇：通過搜索、運營推薦位、智能推薦系統(tǒng)，給用戶推薦相應的商品。
拼單：為了更低的單價，引導用戶發(fā)起/參與拼單。
成團：當有足夠的人數(shù)參與拼單，則拼單成功。為了盡快成團，用戶也可邀請好友加入拼團。
拼團是拼多多的核心特色，所以支付流程中，商品詳情頁、拼團詳情頁是拼多多的核心頁面。
每個商品只要有人下單，就會提示“x人在拼單”。展示區(qū)域在“評論”和“商品標題”之間，拼單倒計時的效果能很直接的刺激到用戶參與拼單。大多數(shù)商品2人即可成團，即對想要參團的用戶來說，參團=成團。成團門檻極低。
第一階段：版本期間。產品處于探索期。期間拼多多的核心動作集中在拼團、參團、分享功能的優(yōu)化。
第二階段：版本期間。拼多多陸續(xù)推出【團長免單】、【1元購】、【元搶購】、【碎片搶iphone】等優(yōu)惠功能，以相對較低的價格優(yōu)勢獲取新用戶。此期間用戶數(shù)上漲至8千萬。
至今，主要在優(yōu)化產品體驗細節(jié)。
拼多多運營報告看篇五
跟以往一樣，對大多數(shù)的學生來說，暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習，以下是公司淘寶項目實習報告正文。
我們結束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務，為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
來到xx后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格?？赡軐芏嗳藖碚f，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善服務永遠這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
拼多多運營報告看篇六
拼多多的優(yōu)惠體系主要包括低價補貼、現(xiàn)金簽到、省錢月卡等功能模塊。多種優(yōu)惠模式彼此補充，滿足不同用戶群體對優(yōu)惠的需求。
拼多多的低價補貼模塊有限時秒殺、斷碼清倉、九塊九特賣和百億品牌補貼。用戶在相應的活動頁選中商品后下單，即可以優(yōu)惠價格購入商品，無需額外完成任務。
值得一提的是，此類活動頁內沒有搜索功能，用戶需要花時間尋找需要的商品。這樣設計，一是因為活動頁面的商品有限，用戶直接搜索某些商品品類很可能沒有結果；二是用戶會花費更多時間停留在活動頁上，能夠增加用戶使用時間和瀏覽商品的數(shù)量，即通過價格讓利吸引更多用戶花費更多時間瀏覽平臺商品、增加商品曝光。
現(xiàn)金簽到是拼多多的簽到模塊。用戶首次進入“簽到領現(xiàn)金”界面時會被提醒打開拼多多app的通知功能，每晚九點左右會發(fā)送通知提醒用戶登陸簽到。
現(xiàn)金簽到通過簽到得現(xiàn)金、連簽有獎勵等方法激勵用戶每天打開拼多多app，能夠提升用戶留存率、增強用戶粘性。
拼多多的省錢月卡也是培養(yǎng)忠實用戶的一種策略。用戶選擇連續(xù)包月首月可以用元獲得194元的優(yōu)惠，包括20元無門檻券、20元滿減券、104元9折券；還能獲得免費試用、商品免單以及折扣商品三種特權。
用戶在拼多多平臺的消費金額、消費次數(shù)越多，購買省錢月卡就越值。每個月使用兩張5元無門檻券即能收回購買月卡的成本，所有的拼多多用戶都能通過購買月卡獲得優(yōu)惠。
拼多多推出省錢月卡有助于培養(yǎng)更多忠實用戶，用戶為了更充分地利用省錢月卡帶來地優(yōu)惠和特權，會首先考慮使用拼多多進行購物。
拼多多運營報告看篇七
1、實習單位簡介：
xx公司位于xx市，是一家以新媒體運營和移動互聯(lián)網產品研發(fā)為主要業(yè)務的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司，旗下產品xx為xx超過xx家企業(yè)提供微營銷技術服務。公司成立于xx年，截止目前合作客戶超過xx家，其中深度服務的本地客戶包括：xx等；品牌客戶：xx等；本地自媒體：xx等。
2、實習崗位簡介：
（1）崗位職責。
我所在的崗位是公司運營部的新媒運營崗位，擔任新媒體運營一職。運營部下面有xx等幾個自有本地媒體，還同時托管十數(shù)個其它企業(yè)或者媒體的xx公眾平臺。我負責的是自有的xx公眾號以及托管的xx公眾號，主要負責兩個公眾號的xx文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負責xx的社群管理以及其它客戶對接洽談。
（2）能力要求。
1、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底。
3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責任感，能承受較大的工作壓力；
在這次實習之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于xx文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學習運營方面的知識，我加入了xx網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。
1、本職工作。
（1）工作內容介紹。
實習伊始，我的本職工作就已經展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運營xx和xx兩個公眾號。
xx是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣。xx由于是新開號，老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創(chuàng)標識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進行商業(yè)化運作。
xx公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認證主體的公眾號，由xx旅游局托管給我們公司，為半政府性質的公眾號，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。
由于xx要拿下原創(chuàng)標識，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章，不得轉載外部資源；xx要求一周發(fā)三篇，對于原創(chuàng)度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占xx%左右。
實習期間，xx和xx所涉及的整個工作流程都是由我負責（除了公司技術部門第三方平臺的接入），包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，簡單的報表的制作（xx要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局）以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項。
實習剛開始時，事情不多，所以自己就把已經半年多沒做了的xx公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下xx編輯器，構思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務體系不多，技術部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運營部的一些業(yè)務體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實習前期，對于xx本地類尤其以xx等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板（指xx網絡科技有限公司運營總監(jiān)，主管運營部），其它全是xx后，相處就非常融洽。實習前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。
（2）遇到的問題及解決方法。
隨著兩個xx公眾號的繼續(xù)運營，我也遇見了更多的問題。
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網查，后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書，然后參照著內容，結合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點，也可以寫一些和旅游相關的，比如當時寫過xx等一些跟非景點的文章。其實還有就是，深度挖掘景點的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費大量的時間去查閱相關資料，由于實習期間工作較多，這種深度挖掘景點故事的做得不多，比如做過xx等7—8篇文章。
再了說下xx公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于xx回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因為豬是回民的禁忌之一嘛。
不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關資料，增加相關的知識儲備，發(fā)掘能出文章的點子。比如做過xx等文章。
其實，“產能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關領域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當然，新媒體運營肯定不止是xx文章的編排了，所以，我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學習第三方后臺。
進入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網站、關鍵詞回復、以及開發(fā)各種xx小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到xx游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺，設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運用于xx一次活動中。
以前做公眾平臺，只做過xx文章的編排、xx后臺數(shù)據(jù)整理分析等，不過到了我們公司技術部了解學習之后，更覺得xx第三方后臺運用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。
3、社群管理。
20xx年被稱為“社群經濟元年”，因為在xx公眾平臺頹勢凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強粉絲黏性，留存粉絲，便成為xx公眾平臺引粉引流的另一個突破口。
有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為xx和xx都不需要組建社群，我在實習期間組建了另一個xx公眾平臺xx的社群。社群學問也挺大的，比如剛剛開始運營，了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續(xù)運營的話，就是更深層一點的東西，比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協(xié)調時間，因為，社群運營也是件比較累人的活兒，需要經常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動。
策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給xx公眾號和xx公眾號做個線上活動，漲漲粉！
老板還是很好說話很大方的，讓我自己去弄吧！然后給了我一批“行游天下旅游護照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復雜，就沒有寫策劃案，直接跟技術部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。
xx做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數(shù)太小，另一個則是獎品不夠吸引人（雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強烈）。
不過有些意外的是，xx公眾號的托管方沒有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。
5、洽談客戶。
客戶是我們的衣食父母，所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn)，敵進我退，敵退我進！
后來老板派我出去談過三位客戶（兩個廣告客戶，一個托管客戶）。其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了，知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了，他們會問你各種問題，簡單一點的就如粉絲量、轉發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復雜一點的就是一些詳細的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準備！
6、學習本地類媒體運營。
我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。
要善于抓熱點，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點、抱大腿，比如在xx月初在體育場進行的xx的比賽。
拼多多運營報告看篇八
拼多多能夠快速成長為第三大綜合電商平臺，“拼團”模式功不可沒。
拼多多平臺初期，用戶發(fā)起拼團、完成支付后，還需要邀請親朋好友完成拼團才能完成購物?，F(xiàn)在，拼多多平臺的拼單模式已不再要求用戶一定要自己發(fā)起拼團并邀請親朋好友，用戶可以直接加入其他平臺用戶發(fā)起的拼團，或發(fā)起拼團等待其他平臺用戶加入自己的團。
拼多多初期，平臺借助拼團模式，利用社交裂變快速獲得大量用戶；并通過低價商品、全場包郵、新人優(yōu)惠、支付流程簡單等優(yōu)勢降低用戶的購物決策門檻，讓更多的用戶完成在平臺第一筆交易，提升新用戶的留存率。
隨著發(fā)展，拼多多逐漸度過新用戶激增的時期，加之淘寶、京東、蘇寧等綜合電商平臺也推出了拼團模式，拼多多的拼團模式隨即降低了拼團的難度?，F(xiàn)在拼團模式的主要目的已不再是拉新，而是作為一種營銷手段：拼團價格起到了“價格錨點”的作用，即通過“單獨購買價”，讓用戶認為通過拼團模式能獲得更高性價比的商品，從而刺激用戶購買商品。
用戶登陸拼多多app時，有一定的機率收到平臺贈送的優(yōu)惠券。優(yōu)惠券仿照微信紅包的樣式，用戶領取后會看到優(yōu)惠券僅在很短的期限內有效。倒計時精確到秒的優(yōu)惠券和優(yōu)惠券領取頁的推薦商品能通過給用戶帶來緊迫感來加大用戶沖動消費的機率。
限時優(yōu)惠券能夠降低用戶消費決定門檻，促使新用戶首次消費和近期未消費的老用戶重新消費，提升用戶留存率和復購率。
拼多多上的商品，不論價格多低，都可以單件包郵。同時拼多多沒有購物車功能，用戶發(fā)起拼單或參與其他用戶發(fā)起的拼單后直接跳轉至支付收銀界面。
超低價的商品、不用比價，全場包郵、沒有購物車功能、不需要湊單滿減，這些特點極大降低了用戶在手機上購物的門檻。用戶看到低價，不用思考、不用比價直接拼單購買，盡可能壓縮用戶的決策時間。拼多多通過這些措施刺激用戶沖動消費。
拼多多的搜索功能不像其他電商平臺一樣放在應用首頁，而是要進入“搜索”tab后才可進行搜索。拼多多這樣布局是因為拼多多更希望用戶在平臺內“逛”而不是“搜索”。
拼多多運營報告看篇九
實習地址：北京市朝陽區(qū)三里屯sohob座2203單元。
光陰似箭，轉眼間，實習生活結束了。在實習過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助，采用了看、問、學等方式，初步了解了網站運營中的具體知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
理財范投融資平臺隸屬于北京網融天下金融信息服務有限公司（和必鼎科技有限公司為兄弟公司），我們植根于民營經濟，深刻理解民營企業(yè)發(fā)展路徑與困惑，捻熟金融資本和產業(yè)資本的內在屬性，勤勉于行業(yè)深耕。針對投資者提供一站式資產配置理財服務。針對中小企業(yè)提供迅捷，低成本的直接融資渠道。我們秉持價值發(fā)現(xiàn)，價值創(chuàng)造與價值提升的核心理念，利用多年對金融產業(yè)與中小企業(yè)生態(tài)的深刻理解和獨特眼光，嫁接新興的風險管理模型，圍繞中小企業(yè)投融資、個人及家庭理財、投資者資產配置，致力于產業(yè)升級及產業(yè)均衡配置，科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯(lián)網技術結合產業(yè)生態(tài)構建一個的安全，穩(wěn)健，高效的投融資普惠平臺。
校所學知識和《理財范》平臺技術。負責網站的內容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的新項目《理財范》的推廣任務，主要包括網貸導航頁的添加，論壇博客的軟文推廣，百度，谷歌，360，搜狗等大網站的合作交流，并通過自己的努力完成了《網貸天眼》《網貸之家》《融圖網》等網站的網貸導航申請。百度和谷歌也通過個人的努力達成初步合作。在這段時間內，網站的流量和ip量穩(wěn)定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有兩個小時的午餐時間。
我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務人士眼中卻只是seo技術的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經過程。在這五個月的實習中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度；當然作為新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
通過在《理財范》做運營專員的3個月來看，我受益匪淺，懂得了許多?，F(xiàn)在大多數(shù)人都單方面看薪酬多少來做職業(yè)的決定，我任務這是不對的，應該要有大局意識，有自己的全局觀。根據(jù)自己的特長，專業(yè)，興趣方面等綜合方面，來評估自己要做一個什么類型的工作，從事什么樣的職業(yè)。
銀行的利息已經不能滿足老百姓的需求了，像我們剛畢業(yè)的年輕人怎能out呢。下面我就用《余額寶》舉例子，余額寶與天弘基金合作可以說是互利互贏，天弘基金成功超越華夏基金成為中國第一大基地。兒余額寶給用戶的好處就是5%以上的利息，差不多超出銀行活期的利率的30倍。而且還是無起投門檻，靈活性高隨存隨取。而我們的理財平臺《理財范》是專業(yè)的p2b理財（個人對企業(yè)），年收益穩(wěn)定在12%--15%左右，中國知名的擔保公司做100%本息擔保，所以安全是沒問題的，我自己和家里借了2萬現(xiàn)金買了這個理財，這只是一個理財規(guī)劃開始，我還要將每月的工資拿出來一部分來做理財投資，相信這將是一筆非常大的財富。實習是一個人進入社會的必經之路，也許工資不會很高，干的活都是最基礎的，但是真正進入社會之后你就會發(fā)現(xiàn)實習所給你帶來的東西是特殊的。它會讓你更好的融入到這個社會。
拼多多運營報告看篇十
根據(jù)questmobile、極光大數(shù)據(jù)的調查報告，將拼多多與其他綜合電商平臺行業(yè)用戶數(shù)據(jù)進行比較分析，能夠得出以下結論：
拼多多的用戶群體和其他綜合電商平臺相比有顯著差別：女性用戶占比更突出，三四線及以下城市用戶居多，中老年用戶占比很高，線上消費意愿顯著偏高。綜合分析，拼多多吸引的是非典型電商用戶，渠道分布更加下沉。
拼多多大部分的目標用戶群體空閑時間較多、對價格較敏感、人均可支配收入較低，相較于其他綜合電商用戶追求高購物效率、高商品質量，拼多多用戶的需求主要有：省錢、得到“優(yōu)惠”；通過購物等獲得滿足感、成就感；獲得社交、歸屬感等。
與行業(yè)同等量級其他競品平均水平相比，拼多多app用戶的“高留存高卸載”特征更加顯著，當月發(fā)生過卸載行為的用戶占比超四成。結合卸載用戶去向看，拼購之后仍回到電商購物的常規(guī)場景。
拼多多已形成“搜索-篩選-分享-購買”的消費場景，用戶使用粘性優(yōu)于行業(yè)整體水平。拼多多用戶已形成使用場景，并非現(xiàn)象級營銷場景行為。
拼多多用戶呈現(xiàn)“高留存高卸載”特點，留存用戶已在拼多多中實現(xiàn)場景閉環(huán)，拼多多“社交裂變+購物優(yōu)惠激勵”的產品策略和目標用戶群體的特點、需求較為契合，用戶粘性優(yōu)于行業(yè)平均水平。
拼多多運營報告看篇十一
課程名稱《運營管理》課程實習。
專業(yè)年級姓名xxxxx。
座號。
實習類型校內實習。
實習地點校內。
實習時間20xx年xx月x日-x月x日。
指導老師xxxx。
成績。
20xx年x月x日。
一、實習目的。
為加強對書本知識的理解，適應課程教學以及專業(yè)發(fā)展需要，利用在學校所學的運營管理知識，從理論到實踐，對業(yè)務運作和經營管理狀況進行分析，提高企業(yè)的運營效率。
報告分析了我國服裝零售業(yè)現(xiàn)有的主要模式的優(yōu)缺點,進而在借鑒了零庫存管理、供應鏈整合、直營連鎖經營及國內外一些服裝企業(yè)的經營模式的基礎上,提出了一個新的模式設想,即把連鎖經營和直營管理相結合,發(fā)展連鎖經營,用直營管理的方式進行管理的零庫存連鎖直營管理模式,并闡述了該模式的運作要點。
關鍵詞:服裝零售業(yè);零庫存;供應鏈整合;連鎖直營管理模式。
二、實習原理與內容。
零售店布置的目的是要使店鋪的單位面積的收益達到最大：零售店布置應盡可能提供給顧客更多的商品；展示率越高，零售和投資回報率越高；零售店布置涉及的問題很多，但空間布局，顧客行走路線的設計以及商品陳列是零售店布置必須考慮的主要問題。
1零售店空間布局無論是大型商場，還是連鎖超市，無一例外地把首飾和化妝品布置在一起。這樣做有以下幾個原因：
（1）增加單位面積零售額。一層是黃金位置，需要靠利潤率高的首飾和化妝品來增加單位面積零售額。
（2）強化視覺效果。首飾和化妝品美不勝收，加上年輕漂亮的導購人員，不但可以彰顯顧客的高貴，而且可以極大的增加視覺效果。
（3）增加隨機零售機會。就首飾化妝品，消費者一般會到專門的珠寶店或化妝品專賣店購買。把首飾或化妝品放在百貨商場或超市增加的是隨機零售機會。多數(shù)男士不喜歡逛商場或超市，如果不得已陪伴夫人或女友逛街，通常會在一層或頂層等候。如果男士想給對方驚喜，那么隨機零售機會就來了。
所有行業(yè)零售專賣店之首,占零售業(yè)專賣店總數(shù)149萬家的30%。這些數(shù)字不僅說明服裝產業(yè)市場空間巨大,也說明服裝零售業(yè)競爭之激烈。各個服裝零售企業(yè)都必須采取一系列的措施來贏得這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,只有擁有先進的經營理念和經營模式,才可能在這場戰(zhàn)爭中占盡先機。對國際服裝零售巨頭zara、h&m等的經營模式,尤其是其供應鏈管理進行了研究,指出這些國際巨頭共同的特點是通過供應鏈管理,快速反應,向顧客提供平價的時尚而獲得成功。另外,國內最大的服裝連鎖零售企業(yè)之一itat的/零場租、零庫存0模式,以及vancl和ppg的成敗。通過分析售前服務、售中服務、售后服務的概念及其相互關系,提出服裝零售公司應建立完善的服務體系來增強其競爭。
2顧客行走路線設計行走路線設計的目的就是要給顧客提供一條路徑，使他們能盡可能多的看到商品，并沿著這個路徑按需要程度安排各項服務。行走路線設計包括決定通道的數(shù)量寬度，它們影響服務流的方向。另外，還可以布置一些吸引顧客注意力的標記，使顧客沿預設的路線行走。
3商品陳列。
顧客進入商場，講直接面對商品，能不能買到稱心如意的商品，能不能增加偶然零售機會都與商品陳列有關。對不同的零售店，在商品陳列上會有不同的要求。例如，商場與超市的不同，百貨店與家具店不同。同樣是超市，大賣場與社區(qū)便利店也不同。
（1）顯見易取。一般把重要商品陳列在水平視線上下20°的范圍內。在超市，需要抬頭或低頭才能看見的地方擺放備貨。
（2）整齊而不缺乏生動。為保持整潔，可采用商品群陳列方式，將某些相關的商品集你中在一起，成為商場中的特定群落。同群落中的商品整齊劃一。結合色彩，照明，音樂，綠化等多種形式營造生動活潑的氣氛。
（3）按價格梯度分布。同一品牌同類商品，按價格梯度擺放。這樣便顧客在同類商品中對不同價格的質地進行簡單比較，不僅方便了對質量敏感的顧客，也方便了對價格敏感的顧客。精明莫過商家，但拿錢袋子的是顧客。在價格上捉迷藏，最終損失的一定是商家。
三、實習材料。
課本資料：運營管理第六章。
互聯(lián)網資料：中國知網（cnki）、萬方數(shù)據(jù)資源、維普《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》，
第三步：設定流程節(jié)點管理目標（過程管理）過程管理是結果管理的關鍵通道，如果不對過程管理設定目標進行約束，則完全不能保證結果的圓滿性。某美容連鎖企業(yè)，在進行零售管理的時候，整個企業(yè)上至負責人，下至零售執(zhí)行，均以最終結果的數(shù)字衡量，導致最佳零售時機丟失，零售過程中的薄弱環(huán)節(jié)越來越弱；結果是，無論多么強化或糾結零售人員最終的結果，每個店面的營業(yè)額長期以來低迷徘徊在始終無法突破的節(jié)點左右。
五、實習中遇到的問題。
目前,我國傳統(tǒng)服裝零售企業(yè)采取的商業(yè)模式主要有4種:中間商制,如七匹狼、九牧王等;直營和中間商相結合,如雅戈爾;連鎖加盟,如海瀾之家;電子商務,如ppg和vancl。我國是服裝生產大國,然而,服裝零售業(yè)的發(fā)展卻相對落后。與國外相比,我國服裝零售企業(yè)在品牌建設與推廣能力、產品設計創(chuàng)新能力、零售渠道建設能力和供應鏈管理能力等方面明顯不足。盡管有柒牌、勁霸、李寧、雅戈爾、利郎等一批國內知名品牌,但沒有一個像zara、h&m這樣的國際知名品牌。中國服裝零售企業(yè)的普遍現(xiàn)狀是:商業(yè)模式陳舊僵化,渠道異常復雜,無法快速準確地向總部反映終端市場的需求信息,致使總部無法設計出符合時尚潮流的服裝款式。
六、實習體會。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)有些管理工作僅僅停留在表面，只能在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。另外，，還學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系，工作起來才能得心應手。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
七、實習建議。
1零售店的樓層布置應符合消費者的生活習慣。
2零售店的空間布置要有科學的路線設計，有利于引導顧客。
3零售店的商品陳列要遵循科學依據(jù)。
拼多多運營報告看篇十二
尊敬的各位領導、同志們：
你們好！
20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是學習實踐和收獲經驗的一年，感謝農行給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺。現(xiàn)將20xx年以來的工作情況向大家做如下述職報告：
在20xx年中，我積極貫徹我行的金融工作方針政策，認真學習業(yè)務理論和專業(yè)知識，遵守銀行的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，具有良好的職業(yè)道德，圓滿地完成了本職工作和不同崗位的順利更換。
今年初至九月我在香坊支行擔任前臺柜員工作，在工作中熱情周到的服務得到了廣大儲戶的認可，積極認真的工作態(tài)度得到了領導的肯定。九月份由于工作需要，我被借調到市行營業(yè)部、運營管理部擔任記賬復核員，通過主管領導（xx）處長與同事的教導，我對新?lián)螎徫坏闹匾杂辛顺浞值恼J識，并在同事的幫助下迅速掌握了工作重點和要領。我統(tǒng)計了一下這四個月來我從事這項工作的業(yè)務數(shù)量，4個月約辦理3000多筆業(yè)務，其中包括每天兩次的同城差共約18筆；大額2筆；及各類匯差業(yè)務9筆；每周約3次的現(xiàn)金調款；4次的轉賬匯款，這些新的業(yè)務種類是我以前的工作過程中沒有接觸過的，在以后工作的過程中我要不斷學習和深入研究，爭取早日將業(yè)務做精成為業(yè)務骨干。
總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在著一定的欠缺，我要在今年的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在20xx年將制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為農行順利股改和未來走向國際的發(fā)展目標、貢獻我全部力量。
以上就是我的述職報告
謝謝大家
20xx年1月x日
拼多多運營報告看篇十三
各位同仁，各位領導：
大家好！
自從進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了x年的市場部門，調任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制 度，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務，推廣公司產品，組織完成公司整體業(yè)務計劃；建立公司內部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理；負責協(xié) 調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；維持并開拓各方面的外部關系；工作總結管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上，實現(xiàn)我們盈利x億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建 設，內部信息系統(tǒng)架構，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結果。
在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們 眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務，全 情的＇呵護，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：
在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。最全面的參考范文寫作網站形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒 體，展開更深層次的合作。比如在xxx電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞 臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎上，服務客戶的同時，提升我們品牌的社會關注度。
主要包括內部管理機構的整合，包括獎勵機制的建立，內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作，我們已經逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊，并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通 過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追 求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關注的應該根據(jù)公司自己的實際出發(fā)，而不是盲目追求主流。熱門思想匯報要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后，要學會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xxxx年x月x日
拼多多運營報告看篇十四
在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度；當然作為新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
以下我將我的實習工作分為內容建設、頁面完善、搜索引擎優(yōu)化幾個方面進行總結。
網站內容建設不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產品/服務，網站的內容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務設置。根據(jù)本公司的自身特點和相關的行業(yè)特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網站運營經理的指導下，首先對中國超市網站中所有內容進行外鏈轉內鏈，然后根據(jù)網站的不足之處進行內容填充，在網站頁面添加產品展示、產品分類、圖文信息等。最后對網站現(xiàn)有內容進行優(yōu)化使內容實質中能夠反映出相關知識，讓用戶從中能學到什么、體會到什么。
網站內容完善就是給網站隨時添加相關信息，只有不斷的完善門戶提供的服務，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網站進行網站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、網站其它頁面的完善、網站結構的布局與調整、網站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度，使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網站的用戶能夠馬上找到所需要的。
搜索引擎優(yōu)化（即seo）是一項非常重要的基礎性網站推廣工作可以提高搜索引擎對網頁的收錄及一系列關鍵詞的排名，從而提升網站訪問量。在seo方面我主要做的是關鍵詞的選取確定網站核心關鍵詞與布局，首先根據(jù)關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業(yè)的了解在網站運營經理的指導下進行中國旅游客運網站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對網站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。
拼多多運營報告看篇十五
從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會，從經理與我們的溝通到最近的制作固定資產編號，粘貼編號再到每周的值班，我感受到的是一個規(guī)?；髽I(yè)化的學生組織。區(qū)別于學生會，這里更體現(xiàn)出的是學僧的自主性，小到套上垃圾袋，打熱水，大到安排場館舉行講述，一切的一切都是由學生自主完成的，在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌，各部門的各司其職，相互合作的結晶。
一個月來，我承擔的工并不多，可能是經理知道我在學生會還有職務的緣故給我特殊的照顧吧，不過對于有限的工作我的態(tài)度是：絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋，正如第一天總經理周媛所說的如果一個學期都被安排在三區(qū)排凳子，在整個學期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務，我認真的對照每件物品的購入年份，批次等信息，力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥，不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務，一開始我的心中確實存在不適應，不過在我了解了我們部門的職能之后，我了解這是我們的分內事，我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班，我力爭主動的做一些事情，比如到倒垃圾，倒熱水，不同于其他的學生組織，自勵在鍛煉人的交際協(xié)調能力的同時更培養(yǎng)了處理瑣事的能。
自勵中心是一個人與人之間關系融洽分工分明的組織（我更喜歡稱之為學生公司）。在經理找我談話的過程中，我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關事宜的同時，我更感受到的是一種親切感，就是學長帶著我們去開拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務公司，氛圍中自然有公司的氣息，但是這一種氣息并不緊張，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中，其實這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。
無論是06級的經理還是07級的助理，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強，很老練，很成熟，工作學習兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經過一年的在自勵的經歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經理和副經理談話的一個多小時的過程中，潘曉婷經理的嗓子不好。但是她忍著，絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領一個團隊決不市他的個人能力和素質很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續(xù)和他們有進一步的工作經歷和學習的機會，鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新，自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。
由于是新接受的工作，對于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題，比如在制作psd編號的時候，要求的字體電腦里是沒有的，問了07的負責的組長才知道，算是長了見識；比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負責的同學才清楚的，我覺得這個時候不能怕去問，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中，我們的任務是擦干凈一塊白板，但是單用水，那黑子完全沒有反映，于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎，不起眼，甚至有些人認為低下，可是我覺得實踐出真知，對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板，而是如何拓展業(yè)務等等企業(yè)的事情，不過哪一件不是通過摸索，嘗試，探索方法，作后經過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢？所以對于在自勵的每一個任務，我都倍感珍惜，因為它對于我來說很重要，很寶貴，很有用。所以，我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財富。
拼多多運營報告看篇十六
跟以往一樣，對大多數(shù)的學生來說，暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課――校外實習，以下是公司淘寶項目實習報告正文。
我們結束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務，為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
來到xx后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格?？赡軐芏嗳藖碚f，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善 服務永遠 這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
拼多多運營報告看篇十七
拼多多作為國內其中一家知名電商平臺，一直都處于市場領先地位。其近年來也開始涉足家具行業(yè)，提供優(yōu)質的家具購物體驗。對于拼多多家具運營的管理人員，他們需要在有效管理與創(chuàng)新方面取得平衡。今天本篇文章將分五個方面介紹拼多多家具運營心得體會。
第二段：挖掘消費者需求、推動銷售。
拼多多家具運營的第一步就是挖掘消費者需求。只有了解消費者需求，了解消費者所喜歡的風格和裝修，才能做出符合市場要求的家具產品，并且推動銷售。要做到這一點，拼多多的家具運營部門在推廣和研發(fā)上投入了大量的人手和財力。
第三段：線上線下渠道互通、創(chuàng)造用戶黏性。
創(chuàng)造用戶黏性是拼多多家具運營的重要目標。在網上購買家具的人大多都是考慮得比較周到的。但是，就是因為拼多多基本上可以滿足的所有消費者家具偏好，所以可以帶來一種線上線下渠道的互通、創(chuàng)造用戶黏性。這是拼多多家具運營需要實現(xiàn)的一個目標。
第四段：精簡物流流程、提升用戶體驗。
拼多多家具運營在物流方面做了很多的努力。他們不斷地精簡物流流程，提升用戶體驗。能夠對物流的規(guī)劃和管理等方面進行不斷的優(yōu)化，通過線上下的物流整合讓消費者享受到線上下的物流體驗。讓消費者在購買家具的時候，不僅擁有各種選擇，而且還能快速地獲取到家具的資訊和物流信息。
第五段：深挖用戶數(shù)據(jù)、不斷優(yōu)化用戶體驗。
最后，對于拼多多家具運營來說，深挖用戶數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化用戶體驗是必須要做到的。通過大數(shù)據(jù)分析，了解用戶購買的偏好以及消費的環(huán)節(jié)，優(yōu)化線上下購買流程，讓消費者可以更快速的完成購買。通過不斷的優(yōu)化和精準的分類運營，拼多多家具運營可以讓更多的消費者選擇購買家具，提供更優(yōu)質的服務體驗。
總之，拼多多家具運營心得體會主要是五個方面：挖掘消費者需求、推動銷售；線上線下渠道互通、創(chuàng)造用戶黏性；精簡物流流程、提升用戶體驗；深挖用戶數(shù)據(jù)、不斷優(yōu)化用戶體驗。通過彼此聯(lián)系和優(yōu)化，拼多多家具運營可以在市場中保持競爭優(yōu)勢，不斷追求更高質量和更高效運營，為消費者提供更便捷高質量的購物體驗。
拼多多運營報告看篇十八
拼多多作為近年來開創(chuàng)的一個新型電商平臺，以價格低廉、種類繁多、社交購物等方式吸引了大量的消費者。其家居家具板塊更是因價格親民、品類全面而成為諸多消費者購買必備家具用品的首選。作為一名拼多多家具運營人員，我更是親身體會到了運營這一環(huán)節(jié)的重要性和創(chuàng)新的思考方式。
第二段：梳理運營要點。
拼多多家具運營人員最需要注意的是品質、價格和服務。在面對消費者的購買需求中，品質、價格、服務毫無一絲閃失的表現(xiàn)至關重要。重點要注意產品的質量、價格的實惠程度以及客戶服務的滿意度，只有三者兼?zhèn)?，才能保證平臺的口碑逐漸提升，推動銷售積極向上。
相對于其他的電商平臺，拼多多早期主要以三四線城市為主的消費者市場為主，這使得平臺的家用家具大多以簡單實用、性價比高為主的特點，因為這類消費者更加注重實用性與價格的比較。因此，平臺的家用家具大多是針對價格較為敏感的消費者群體的需求來制定的。
第四段：加入社交前提。
隨著社交電商理念的不斷壯大，許多品牌開始把社交作為提升發(fā)展和用戶體驗的互動平臺。作為拼多多家具運營人員，我們更需要重視用戶對品牌的認可度和口碑。平臺的分銷功能可以讓優(yōu)良品牌進一步界定和培養(yǎng)目標消費群體。因為社交電商的最重要的特點就是人性化的策略，以人為本的服務理念為發(fā)展核心，恰恰也是別的電商城無法比擬之處。
第五段：總結。
細心且有效的拼多多家具運營，關鍵在于好的產品、優(yōu)質服務、平臺的口碑和廣大用戶的支持。我們不斷得改進、創(chuàng)新運營模式，從購物體驗、產品品質、售后保障等細處入手，不斷提升用戶消費體驗質量，才能夠增加店鋪的曝光度，提高訂單轉化率，并穩(wěn)步推進和完善公司用戶的推廣運營模式。拼多多家具運營，不僅是對產品的一種審美，也是對客戶需求的一種匹配和實現(xiàn)，市場競爭激烈，只有所有品質都過硬，才能在日漸競爭的市場中站穩(wěn)腳跟。
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