在處理復(fù)雜問題時,制定適當(dāng)?shù)姆桨缚梢蕴岣吖ぷ鞯男屎唾|(zhì)量。方案的制定需要對風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù)進(jìn)行充分的評估和考慮。方案的制定需要經(jīng)驗(yàn)和智慧的積累,以下范文或許能夠給您一些有益的啟示。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇一
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以急救科團(tuán)員青年為主體,“青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動,引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識。有針對性地對職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。
(三)應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。接受社會監(jiān)督,開展座談會,隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級團(tuán)組織復(fù)查青年文明號,并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1.開展急救知識進(jìn)社區(qū)活動,包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。
3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項(xiàng)文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時代新青年為建設(shè)社會主義新農(nóng)村和落實(shí)社會主義榮辱觀的精神風(fēng)貌,結(jié)合我科的實(shí)際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進(jìn)行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位,應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等。為更好實(shí)現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實(shí)際,把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚(yáng)時代精神、爭當(dāng)青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo),制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)”等多項(xiàng)服務(wù)承諾資料,提出并實(shí)施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實(shí)、一齊檢查的方式,構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應(yīng)城實(shí)施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。
二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),正確引導(dǎo),夯實(shí)建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎(chǔ),確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由公訴科全體成員組成,負(fù)責(zé)建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保建立工作實(shí)現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
(一)以機(jī)制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務(wù)運(yùn)作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對外形象標(biāo)桿,公訴科始終堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,認(rèn)真落實(shí)“四條禁令”、“九條卡死”、“十項(xiàng)紀(jì)律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀(jì)律,打造出鐵的干警,到達(dá)抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀(jì)律,抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務(wù)。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務(wù),讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務(wù)意識、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè),以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼z察隊(duì)伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念,由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識,將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務(wù)要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅(jiān)持“五個三”,即“三專”—專人負(fù)責(zé)、專案考察、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學(xué)生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進(jìn)一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實(shí)服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結(jié)對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實(shí)際困難。3、印制法制讀物,預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實(shí)、生動的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識,提高自我防范潛力,增強(qiáng)未成年人法制觀念,預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設(shè)立咨詢電話。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊(duì)伍。
隊(duì)伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動的基礎(chǔ)。在建立活動中,公訴科堅(jiān)持以人為本,有計(jì)劃有步驟的實(shí)施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì),夯實(shí)建立工作的“路基”。
一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓,堅(jiān)持每月召開一次干警思想交流會,有計(jì)劃、有步驟、扎實(shí)開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“社會主義法治理念”、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實(shí)際,緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進(jìn)一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強(qiáng)化了隊(duì)伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項(xiàng)重要的建立資料來抓,透過舉辦計(jì)算機(jī)、法律、崗位技能等綜合知識培訓(xùn),為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實(shí)業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標(biāo),制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評”崗位練兵計(jì)劃,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進(jìn),共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強(qiáng)年輕干警實(shí)務(wù)操作水平,積累辦案經(jīng)驗(yàn);鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進(jìn)老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊(duì)伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識及對案件難點(diǎn)、疑點(diǎn)的分析詳細(xì)記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習(xí)慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會、疑難案件討論會、專題司法實(shí)踐問題研討會等形式,進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),帶動了整個公訴隊(duì)伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務(wù)承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進(jìn)的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風(fēng)飄揚(yáng)在我們的上空。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇四
根據(jù)上級團(tuán)委的統(tǒng)一部署,青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動在xx年4月1日至10月8日開展,重點(diǎn)推進(jìn)五項(xiàng)活動。
(一)“宣傳月”活動(4月1日-5月7日)。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標(biāo)語及創(chuàng)建、承諾口號,制作并擺放青年文明號風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳,營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動89周年為契機(jī),開展青年文明與征文活動,組織宣傳青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法,交流探索青年文明號創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號的時代風(fēng)采,樹立青年文明號的良好形象。
(二)“展示月”活動(5月8日-6月15日)。
1、開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動。在示范月期間,把主題活動與具體崗位工作緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步建立健全原有的各項(xiàng)規(guī)章制度,在切實(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務(wù),展示青年文明號優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開展青年文明號服務(wù)質(zhì)量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號服務(wù)評議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務(wù)評價意見,自覺接受群眾的評議。
(三)“信用月”活動(6月16日-7月23日)。
1、開展青年文明號服務(wù)卡發(fā)放活動。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù),使青年文明號服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置,公示上墻,并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育,倡導(dǎo)“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”,使我站團(tuán)員青年牢固樹立誠實(shí)守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價值觀。
(四)“愛心月”活動(7月24日-8月31日)。
奉獻(xiàn)愛心。在繼續(xù)實(shí)施“號戶”結(jié)對活動的基礎(chǔ)上,積極拓展青年文明號“真情助困進(jìn)萬家”活動領(lǐng)域,組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實(shí)際問題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛心活動,主動辦一件實(shí)事,把溫暖工程延伸到社會陣地,擴(kuò)大群眾影響。
(五)“表彰總結(jié)月”活動。(9月1日至10月8日)。
1、結(jié)合幾個月的活動開展情況,按照青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動的要求,青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評選,對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進(jìn)行表彰,評選結(jié)果列入年終考核。
2、總結(jié)提高:針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定整改方案,做好整改工作。同時,注意收集整理相關(guān)資料,及時將活動情況總結(jié)上報(bào)。
二、相關(guān)要求。
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實(shí)xx社會主義榮辱觀的實(shí)際行動和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動的工作部署和組織實(shí)施,強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實(shí),圍繞活動主題,結(jié)合工作實(shí)際,豐富活動內(nèi)容,切實(shí)開展好此項(xiàng)活動。
2、加大宣傳,擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。
3、總結(jié)提高,鞏固成果。要及時總結(jié)活動的經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固和擴(kuò)大活動的成果,著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制,保證活動取得明顯實(shí)效。
4、雙項(xiàng)結(jié)合,促進(jìn)工作。要把此項(xiàng)活動貫穿到日常工作中去,通過開展活動,更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,促進(jìn)客運(yùn)站各項(xiàng)工作取得更大成果。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇五
根據(jù)共青團(tuán)團(tuán)工委有關(guān)文件要求,結(jié)合本單位實(shí)際,糖廠創(chuàng)號集體將從20xx年月12日1至12月31日開展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”月活動。有關(guān)活動計(jì)劃如下:
活動主題:我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻(xiàn)。
活動安排:
1、思想教育。
為陶冶青年團(tuán)員思想情操,提高“愛國愛崗”思想意識,糖廠青年文明號“創(chuàng)建”窗口開展定期學(xué)習(xí),相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),組織專題研討會。
2、開展節(jié)能減排宣傳活動。
為更好地開展示范月活動,倡導(dǎo)綠色企業(yè),引領(lǐng)綠色生產(chǎn),共建美好家園,號召大家從我做起,從身邊點(diǎn)滴做起,為建設(shè)生態(tài)文明,為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”為主題,在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小創(chuàng)新、小竅門等“金點(diǎn)子”合理化建議征集活動,并印發(fā)“金點(diǎn)子”合理化建議征集意見表,積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力,推動企業(yè)加強(qiáng)節(jié)能減排技術(shù)改造和管理,并做好宣傳服務(wù)活動。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
活動月活動后,組織創(chuàng)建成員座談,總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn),并提交征集意見活動結(jié)果,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻(xiàn)。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇六
市實(shí)驗(yàn)小學(xué)是一所創(chuàng)辦近一年的新學(xué)校,我們的老師也是以青年教師為主,學(xué)校的一切工作因?yàn)檫@些青年人的加入變得充滿生機(jī)、充滿活力,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年教師。在這些年輕的群體中,三年級的青年教師們脫穎而出。三年級組共有教師5人,其中35歲以下的教師為3人,有黨員教師2人。在組長萬蓓老師的帶領(lǐng)下,不僅出色地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作,還積極開展了各種活動,并在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。為此,三年級組教師決心按照校團(tuán)委的要求積極開展青年文明號的申報(bào)活動,特制定如下計(jì)劃:
根據(jù)團(tuán)中央有關(guān)于《創(chuàng)建青年文明號活動》的活動方案,高舉鄧小平理論偉大旗幟,圍繞江澤民同志“三個代表”的思想,有計(jì)劃、有目的地開展綜合組區(qū)級青年文明號的創(chuàng)建工作。旨在提高年輕教師工作職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì)、教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì),促使他們形成敬業(yè)愛崗,服務(wù)奉獻(xiàn)的精神。讓青年人走在時代的前列,發(fā)揮青年人的先鋒模范作用,有針對性地開展工作。逐步樹立起青年教師的自身形象,提升學(xué)校在社會上的知名度和影響力。
二、青年文明號創(chuàng)建要求。
通過宣傳發(fā)動,讓全體三年級組的教師,明確爭創(chuàng)“青年文明號”這一活動的目的和意義,從而促使他們嚴(yán)格要求自己以自己的實(shí)際行動,為這次創(chuàng)建活動增光添彩。在此基礎(chǔ)上,對照“青年文明號”這一活動的創(chuàng)評要求,組織開展一系例的爭創(chuàng)工作。具體創(chuàng)建工作如下:
(一)創(chuàng)建口號:一切為了學(xué)生的終身發(fā)展!
(二)創(chuàng)建宗旨:
時刻履行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的責(zé)任感,培養(yǎng)扎實(shí)肯干、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年文明號”的風(fēng)采。
(三)創(chuàng)建目標(biāo):
創(chuàng)建青年文明號,爭當(dāng)教育教學(xué)領(lǐng)頭兵。
在這次創(chuàng)評活動中,要求每位成員做到“熱心為學(xué)校,熱心為工作,誠意為家長”。要求他們在自己的本職崗位上,刻苦鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),扎扎實(shí)實(shí)開展工作,切實(shí)提升自己的服務(wù)意識,提高學(xué)校的教育質(zhì)量,做到讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
為使活動開展行之有效,在本年度里,三年級組要求每位成員參加一次“我與留守兒童手拉手”活動,來關(guān)心和愛護(hù)留守兒童的學(xué)習(xí)與生活;完成一項(xiàng)訓(xùn)練技能的業(yè)務(wù)培訓(xùn);參加一次崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的競賽活動。要求通過活動,在社會上樹立起新時期青年教師,敬業(yè)愛崗,服務(wù)奉獻(xiàn)的良好形象。
1.“青年文明號”活動的目的在于引導(dǎo)廣大青年教職工弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)一流人才,創(chuàng)造一流業(yè)績,為兩個文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)民主管理,建立激勵機(jī)制,充分調(diào)動全體員工的積極性,提高工作效率。要讓每一個教師都從自身的條件出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,不僅要做好自己的本職工作,而且要創(chuàng)造性的勞動,為學(xué)校的建設(shè)出謀劃策,培養(yǎng)每個教師的主人翁思想。在管理上要進(jìn)一步加強(qiáng),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制。提高全體教師業(yè)務(wù)素質(zhì),形成創(chuàng)優(yōu)爭先的氛圍。
2.社會主義精神文明是社會主義的重要特征,是現(xiàn)代化建設(shè)的重要目標(biāo)和重要保證。開展創(chuàng)青年文明號活動是為了弘揚(yáng)新風(fēng),推動社會主義精神文明建設(shè)。在政治思想方面,全體成員積極參加學(xué)校常規(guī)活動,提高思想政治理論水平。在組內(nèi)組織青年教師聽黨課,學(xué)習(xí)師德規(guī)范,組織青年教師進(jìn)行師德演講,學(xué)習(xí)“十不準(zhǔn)”,熱愛本職工作,熱愛學(xué)生。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同學(xué)科教師集體備課,開展“師徒結(jié)對”活動(教學(xué)方面和班主任工作方面),認(rèn)真吸取老教師先進(jìn)的教育管理經(jīng)驗(yàn)。組織開展網(wǎng)頁、課件等教學(xué)基本功培訓(xùn),并組織教學(xué)基本功大賽(課件、三筆一話、授課),同時每學(xué)期末進(jìn)行教學(xué)論文交流。
4.每位教師應(yīng)著裝整齊、儀表端莊。工作期間要講普通話,使用文明用語。
5、認(rèn)真踏實(shí)開展“我與留守兒童手拉手”活動,為留守兒童解決各種實(shí)際困難,切實(shí)的把“青年文明號”活動落到實(shí)處。
6、在校園內(nèi)對創(chuàng)建活動情況制作宣傳欄、宣傳標(biāo)語及集體成員照片簡介。推薦群眾監(jiān)督員,并向?qū)W生、校內(nèi)外人士征詢意見,聽取反饋建議。
在“青年文明號”創(chuàng)建過程中,位成員切實(shí)做到以下幾個方面:
1、儀表端正、大方,符合教師這一特殊身份的要求。
2、規(guī)范語言,積極使用禮貌用語。
3、以愛對待學(xué)生,以誠對待家長,對事對人公平公正,一視同仁。
4、在工作中勇挑重?fù)?dān)認(rèn)真完成份內(nèi)工作,積極主動地分擔(dān)學(xué)校的其他工作。
5、刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)對現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高自身的整體素質(zhì)。
6、教育質(zhì)量高,工作有效果,學(xué)生在思想上,學(xué)習(xí)成績上有明顯的進(jìn)步。
7、遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,樹立起青年教師的文明素養(yǎng)和良好風(fēng)范。
在向著共同的目標(biāo)的奮斗中,我們會不懈的追求,努力的探索,為著神圣的教育使命而努力工作!通過活動,使綜合組每位成員做到政治思想強(qiáng)、工作業(yè)績高、社會形象好,從而提高新時期教師的服務(wù)形象。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇七
xx所現(xiàn)有員工53人,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標(biāo),以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計(jì)劃和方案,全面啟動隊(duì)伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進(jìn)行部署和動員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動正常人力、物力、財(cái)力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動,為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學(xué)校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng),但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報(bào)為新起點(diǎn),努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇八
青年文明號”是團(tuán)中央跨世紀(jì)青年文明號工程的需要組成部分,是提高青年職工文明,促進(jìn)青年成長成才,實(shí)施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項(xiàng)活動。我院黨委積極響應(yīng)中央、省、市委號召,積極開展“青年文明號”活動,先后取得了“校級青年文明號”和“省級青年文明號”,為了更好地開展此項(xiàng)活動,全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,在“立足崗位講奉獻(xiàn),服務(wù)群眾為第一”的思想理念上,認(rèn)真貫徹黨的精神,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,結(jié)合我們外科重癥監(jiān)護(hù)室工作特點(diǎn),制定“青年文明號”工作計(jì)劃,為爭創(chuàng)國家級“青年文明號”而勇往直前。
以青春的風(fēng)采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術(shù)服務(wù)患者;
以專業(yè)的水準(zhǔn)依法行醫(yī);以卓越的績效實(shí)現(xiàn)發(fā)展;
一切為了小生命的健康。
(一)、制定目標(biāo),不斷完善。
青年文明號創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務(wù)品質(zhì),以青年團(tuán)體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結(jié)合我科工作實(shí)際特色,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個新臺階。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務(wù)水平的優(yōu)秀青年團(tuán)體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),把國家級青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項(xiàng)工作之中。
(二)、以素質(zhì)教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強(qiáng)思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,以實(shí)現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提高全科室青年的整體素質(zhì)。鼓勵青年積極進(jìn)步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展崗位練兵活動。采用科室內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內(nèi)開展技能培訓(xùn)與考試,知識的積累在于平時的鞏固與反饋,考試不在于分?jǐn)?shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進(jìn)的地方,為更好的掌握知識提升自我,從而更好的服務(wù)于患兒。同時鼓勵參加相關(guān)培訓(xùn)班、技術(shù)研討會及對外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。固步自封,永遠(yuǎn)不能前進(jìn),只會落后。所以科室領(lǐng)導(dǎo)需予以重視及高度配合,鼓勵科室人員對外學(xué)習(xí),拓寬視野,達(dá)到業(yè)務(wù)及技術(shù)上創(chuàng)新和突破。
3、加強(qiáng)文化建設(shè)。倡導(dǎo)大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,如踏青、爬山、運(yùn)動會、知識競賽、演講比賽等,豐富青年文明號活動的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進(jìn)個人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)內(nèi)、黨內(nèi)優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機(jī)會與平臺,努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進(jìn)分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。
5、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位開展聯(lián)合活動,搞好共建,優(yōu)勢互補(bǔ),提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
(三)、完善服務(wù)功能,提升服務(wù)品質(zhì)。
1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善術(shù)前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術(shù)前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護(hù)室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對監(jiān)護(hù)室環(huán)境和人員陌生、對患兒在監(jiān)護(hù)室內(nèi)如何監(jiān)護(hù)、我們醫(yī)護(hù)人員給予何種操作等表示迷茫與擔(dān)憂,我們將針對以上問題予以解決:拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實(shí)圖、拍攝醫(yī)護(hù)人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機(jī),以達(dá)到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊,圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實(shí),降低家長對我們工作的不信任,提高我們的服務(wù)水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務(wù)品質(zhì)。
(四)、抓好基礎(chǔ)工作,完善落實(shí)。
1、完善創(chuàng)建國家級青年文明號實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,完善和落實(shí)其他各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務(wù)行為、完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。
為加強(qiáng)對創(chuàng)建青年文明號活動的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)黨建帶團(tuán)建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:舒x。
副組長:談xx吳xx。
號長:盛xx金xx。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇九
通過開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動,激發(fā)和引導(dǎo)全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協(xié)作,培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本內(nèi)容
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以團(tuán)員青年為主體,以運(yùn)營收費(fèi)服務(wù)的具體工作任務(wù)為目標(biāo),結(jié)合團(tuán)員、青年工作特點(diǎn),開展創(chuàng)建活動。 “青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團(tuán)體。
2、“青年文明號”的評選集體以收費(fèi)窗口為主,體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀(jì)律,無違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
5、共青團(tuán)組織健全,能積極開展創(chuàng)建活動,工作活躍。
6、全體青年職工積極向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn)。
三、實(shí)施步驟
第一步 動員宣傳(2011年 月至 月) 啟動準(zhǔn)備,動員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機(jī)會進(jìn)行廣泛宣傳和動員,使公司工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的意義,并大力支持和參與此項(xiàng)活動,懸掛爭創(chuàng)標(biāo)志,擬定創(chuàng)建“青年文明號”的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)和措施。
第二步 全面創(chuàng)建(2011年 月至 月) 與中心工作性質(zhì)緊密結(jié)合,從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作,對照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面落實(shí),檢查改正,實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。 第三步 自查考核(2011年 月 月)公司黨支部成員組成自查小組對團(tuán)支部創(chuàng)建活動進(jìn)行自查,通過自查找出不足,并進(jìn)行整改。 第四步 總結(jié)“青年文明號”負(fù)責(zé)人政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛,熟悉有關(guān)“青年文明號”管理辦法及考核細(xì)則的內(nèi)容及團(tuán)支部的創(chuàng)建目標(biāo)和措施,能夠自覺帶領(lǐng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團(tuán)支部組織動員,廣泛宣傳,使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。
2、各種創(chuàng)建活動務(wù)實(shí)求效突出重點(diǎn),結(jié)合中心工作實(shí)際,建章立制,付諸實(shí)施。
3、團(tuán)員青年積極參與創(chuàng)建活動競賽,爭當(dāng)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“青年崗位能手”等,在公司內(nèi)部積極營造“講學(xué)習(xí)、講素質(zhì)”氛圍。
4、在活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新形式,賦予新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度,努力使?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人,其中團(tuán)員 人,35歲以下的青年 人,占 以上,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標(biāo),以“方便快捷、服務(wù)群企”為宗旨,以倡導(dǎo)工作優(yōu)質(zhì)為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動,使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準(zhǔn)備:1、成立由黨支部領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建各部門的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關(guān)資料、各項(xiàng)工作備案。
現(xiàn)階段活動具體措施:
(一)營造創(chuàng)建氣氛:
“青年文明號”在“創(chuàng)建”過程中要爭取先進(jìn),保持優(yōu)秀,力創(chuàng)一流,為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動: 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用,并積極參與到“青年文明號”的活動中來。
動成員的照片、名單等,樹立創(chuàng)建形象,不僅有助于時刻提醒團(tuán)員、青年努力參與創(chuàng)建活動,而且能主動接受社會的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務(wù)行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務(wù),為車戶提供良好服務(wù)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),制定量化考核目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)建活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。(如:崗位文明服務(wù)承諾 便民措施)
公司將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,細(xì)化活動措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證活動呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建
團(tuán)支部在本年內(nèi)完善組織構(gòu)建,班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組織活動,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到收費(fèi)站既是我們工作的`場所,又是我們成長、成才的學(xué)校。
2、完善創(chuàng)建機(jī)制,增強(qiáng)組織保障
意識,有效地激發(fā)員工的積極性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平
我站堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性,努力提高工作效率和質(zhì)量;加強(qiáng)公司督查工作;加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),改善員工隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu),提高員工隊(duì)伍的技術(shù)水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示爭創(chuàng)市級“青年文明號”的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化,塑造“窗口單位”良好的形象。
(三)樹立典型:
1、開展崗位競賽:共青團(tuán)太佳高速公路(太原段)建設(shè)管理處支部委員會立足本職工作,在窗口團(tuán)員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”等崗位競賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,以及我站的各種社會效益、人才效益、經(jīng)濟(jì)效益。
(四)開展多種形式的學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平,并通過有益于身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽(yù)感,充分調(diào)動大家的積極性,以高度責(zé)任心和工作熱情,分工協(xié)作,共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作,爭創(chuàng)市級但不局限于市級,爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎(chǔ)。
調(diào)動我站團(tuán)員青年的積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)公司團(tuán)組織的凝聚力。
2、拓展服務(wù)項(xiàng)目,成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設(shè)立青年志愿者工作站,組織公司志愿者將窗口服務(wù)延伸到社區(qū),到基層。將公司社會影響力擴(kuò)大。
(五)學(xué)習(xí)“青年文明號”先進(jìn)集體的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本單位的實(shí)際情況及行業(yè)特點(diǎn),開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)工作安排
齊頭并進(jìn)的開展各項(xiàng)工作,但是在各個時間段又各有側(cè)重,下面以季度為節(jié)點(diǎn)來規(guī)劃“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)”工作安排。
樹立青年文明號高誠信度的品牌形象。
我們單位每年都開展一系列豐富多彩的文體、文藝活動,如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等,每年都要出去瀏覽祖國的大好河山,一方面是在活動中加強(qiáng)溝通、陶怡情操,豐富大家的文化生活;另一方面也是放松心情,調(diào)節(jié)平時的緊張的工作,只有勞逸結(jié)合,有張有弛,才能心情舒暢,有益身心,增強(qiáng)凝聚力和彼此的了解,進(jìn)而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報(bào)》,落成“讀書角”,形成“每周三學(xué)習(xí)日”,“學(xué)習(xí)活動月”等。提出了以前臺為中心的“八榮八恥”學(xué)習(xí),形成學(xué)有榜樣,行有方向,干有志向的氛圍。
以維護(hù)酒店為榮,以損害酒店為恥;
以關(guān)愛客人為榮,以敷衍對客為恥;
以學(xué)習(xí)自強(qiáng)為榮,以不求進(jìn)取為恥;
以開拓創(chuàng)新為榮,以應(yīng)付敷衍為恥;
以微笑服務(wù)為榮,以冷漠面客為恥;
以團(tuán)結(jié)和諧為榮,以相互拆臺為恥;
以助人感恩為榮,以損人利己為恥;
以勤儉節(jié)約為榮,以奢侈浪費(fèi)為恥。
這既是我們的行為準(zhǔn)則,也是我們的精神寫照,更是我們發(fā)展的根本核心,要求每個人每天加以對照學(xué)習(xí)落實(shí)。
文化活動的展開要以事件的引導(dǎo)為鍥機(jī),貴在強(qiáng)化和堅(jiān)持。
經(jīng)過前期的策劃、宣傳、準(zhǔn)備,第三季度是各部門積極投入到酒店星評復(fù)合認(rèn)證落實(shí)工作的高-潮部分,也是執(zhí)行的關(guān)鍵時段。酒店星評復(fù)合旨在告訴我們部門、個人等各應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)和權(quán)力各是什么,闡明各部的功能及關(guān)系,以及如何做好各自的工作,給出了明文要求,給內(nèi)部管理的獎罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評復(fù)合工作雖然量大節(jié)細(xì),紛繁蕪雜,專業(yè)術(shù)語晦澀難懂,但它是系統(tǒng)工程,比較全面的涵蓋了管理的基礎(chǔ)架構(gòu),既達(dá)到綱舉目張的作用,又明確各崗位的職責(zé)和要求,做好此工作,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)政令暢通,還能夠提高現(xiàn)有的工作效率,還為以后的發(fā)展壯大夯實(shí)基礎(chǔ),對于我們自身也是一個查漏補(bǔ)缺學(xué)習(xí)和提升的過程。
任何一個單位的發(fā)展不可否認(rèn)需要精英,但是事實(shí)也證明,大部分的財(cái)富是由資質(zhì)平平、默默無聞的普通勞動者所創(chuàng)造,正是基于這個原理,我們在大力樹立先進(jìn)典型的同時,把握各項(xiàng)評比活動的獎勵政策特意向一線、向基層傾斜,干的好的,突出的當(dāng)然要獎勵,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,遵紀(jì)守法的普通員工,也是要獎勵的,他們才是“錐形”的中間體,是財(cái)富創(chuàng)造的大部分人,我們只有引導(dǎo)好主流,把握好主流,安撫好主流,才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長青,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展,否則就會導(dǎo)致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進(jìn)行自下而上的評議產(chǎn)生先進(jìn)部門和先進(jìn)個人,這激勵了一批人在平時的工作中盡心盡職,因?yàn)樗麄冎滥瑹o聞的付出大家看得到,量變會有質(zhì)變的回報(bào)。
為了保證創(chuàng)建活動的順利進(jìn)行和良好效果,我們從以下三個方面來把握。
一、 要把握好活動的方式
我們通過以下四種方式,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是公開承諾。每個活動前要制定實(shí)施方案,黨團(tuán)員提出參加活動的具體打算,并采取適當(dāng)方式向群眾公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。負(fù)責(zé)人適時對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進(jìn)行點(diǎn)評,實(shí)事求是肯定取得的成績,指出存在的問題和努力方向。三是群眾評議。適時組織黨員、團(tuán)員、群眾進(jìn)行評議。四是評選表彰。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進(jìn)行考核。在此基礎(chǔ)上,適時評選表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。
二、 要把握好活動的節(jié)奏
創(chuàng)先爭優(yōu)要有計(jì)劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進(jìn),欲速則不達(dá),有計(jì)劃不忙,有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展,管理是更好的創(chuàng)造效益,管理是更好的凝聚人心,所以,各項(xiàng)活動的開展不能貪多嚼不爛,根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的項(xiàng)目來推進(jìn)。
三、 要把握好活動的獎罰
每次活動都有一定的目的性,但在活動中肯定有做的好的與不太滿意的情況,如果領(lǐng)導(dǎo)不及時點(diǎn)評與獎罰,群眾就會覺得下次不參加也可以,參加了也是做做樣子,因?yàn)樵诨顒又凶龊门c做不好沒有什么不同,根據(jù)慣性定律和惰性原理,下次再組織活動就沒有什么效果了。
我們將以學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)倡導(dǎo)的這次活動精神為契機(jī),充分調(diào)動大家的積極性,在本職崗位上爭先進(jìn),在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,加快學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織的建設(shè),為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十
文明號是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇青年文明號創(chuàng)建方案吧!
一、建立群眾。
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊(duì)伍,是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年群眾?,F(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號”,先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。
二、活動宗旨。
透過培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手,組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們建立活動的。
口號。
是:“青春獻(xiàn)地稅、禮貌建功業(yè)”。
三、建立目標(biāo)。
建立xx省地稅系統(tǒng)省級青年禮貌號,爭當(dāng)誠信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟溫暖社會、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進(jìn)而弘揚(yáng)整個社會的新風(fēng)氣推動整個社會禮貌的發(fā)展。
四、建立組織。
組長:
成員:
五、建立計(jì)劃。
經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施,建立工作實(shí)施分為三個階段:
第一階段:部署啟動(20xx年1月)。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》,結(jié)合科室的實(shí)際狀況,進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
開展“青年禮貌號”建立工作動員會。
對照xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室工作實(shí)際狀況,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。
第二階段:全面實(shí)施(20xx年2月一20xx年12月)。
根據(jù)活動宗旨和建立標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動,透過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段:理解考核(20xx年9月)。
做好準(zhǔn)備,迎接考核。
第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)。
根據(jù)建立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)行總結(jié)提高,找出差距和存在問題.對好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),不足的方面限期改正.到達(dá)總結(jié)提高的目的。
所現(xiàn)有員工53人,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標(biāo),以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定。
工作計(jì)劃。
和方案,全面啟動隊(duì)伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進(jìn)行部署和動員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動正常人力、物力、財(cái)力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動,為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學(xué)校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng),但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報(bào)為新起點(diǎn),努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十一
為響應(yīng)團(tuán)市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召,推動我校建立禮貌單位活動的開展,學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導(dǎo)建立工作,結(jié)合我校實(shí)際狀況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的,組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),透過這一主題活動的持久、深入地開展,充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進(jìn)青年團(tuán)員在開拓進(jìn)取中快速成長,在教育教學(xué)活動中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
組員:
三、建立口號。
爭當(dāng)教育先鋒傳承禮貌薪火。
四、建立宗旨。
時刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責(zé)感,培養(yǎng)扎實(shí)肯干、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風(fēng)采。
五、建立目標(biāo)。
建立青年禮貌號,爭當(dāng)師德標(biāo)兵。
六、實(shí)施步驟。
建立活動分為三個階段,即動員階段、全面建立和考核驗(yàn)收階段。
第一步動員宣傳(xx年11月至xx年12月)。
透過座談、組織學(xué)習(xí)等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關(guān)知識,透過召開會議,發(fā)布“倡議書”等,動員大家提高認(rèn)識,用心行動,懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。
第二步全面建立(xx年1月至11月)。
將分為三個方面落實(shí):
2抓好基礎(chǔ)管理。
制定《建立青年禮貌號管理辦法》,加強(qiáng)對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領(lǐng)導(dǎo)班子;收集、整理并分類保存號建立活動中構(gòu)成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號,制定建立計(jì)劃及有關(guān)規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。
2內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識。每周要安排必須的時間,學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法,并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競賽等評比活動,促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平,力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。
2外樹形象。
嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,關(guān)愛每一位學(xué)生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會奉獻(xiàn)愛心。
第三步考核驗(yàn)收(xx年11月)。
參考建立“青年禮貌號”評分標(biāo)準(zhǔn),逐一對照落實(shí),透過自查找出不足,并進(jìn)行整改,進(jìn)一步完善各項(xiàng)建立工作,理解團(tuán)市委考核驗(yàn)收小組的考核驗(yàn)收。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十二
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀(jì)青年禮貌工程”活動。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚(yáng)良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能,為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績、一流的隊(duì)伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個禮貌建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動,特制定本建立方案如下:
一、成立“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定建立方案、活動計(jì)劃,并擬定各活動主題,并負(fù)責(zé)對活動進(jìn)行指導(dǎo)、分工、檢查、評比、考核、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)制度,組織職工學(xué)習(xí)十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進(jìn)的建立經(jīng)驗(yàn)及成果,并組織員工們撰寫心得體會,營造濃厚的建立、學(xué)習(xí)活動氛圍。
三、結(jié)合行風(fēng)評議工作,開展自查自糾活動,勇于自我批評,并及時改正不足,促進(jìn)服務(wù)工作上一個新臺階。
四、加強(qiáng)職工新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)技能練功,并與獎金掛鉤,激發(fā)廣大職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能的用心性。增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
五、開展“青年禮貌號”便民活動。
1、推廣使用“青年禮貌號服務(wù)卡”,公開向社會公布承諾服務(wù)。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務(wù)、電力法規(guī)、業(yè)務(wù)流程等資料,也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務(wù)。三心是指服務(wù)用心,待客熱心,解答耐心;四個一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務(wù)由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸;服務(wù)時間由過去的8小時向24小時全天候延伸;服務(wù)場所由坐店經(jīng)營向上門服務(wù)延伸;用電服務(wù)由用戶上門申請向?yàn)榭蛻舸黉N服務(wù)延伸;服務(wù)質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸。
3、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一個門,找一個人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系。
4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務(wù)中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù),努力提高電力營業(yè)窗口服務(wù)的整體水平,不斷完善經(jīng)營、管理、服務(wù)。
5、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動,使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
六、用心參與工會、團(tuán)支部開展的各項(xiàng)文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強(qiáng)社會監(jiān)督力度,聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提高完善服務(wù)工作。
青年禮貌號建立活動適應(yīng)了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務(wù)職能,以扎實(shí)的服務(wù)工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進(jìn)。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十三
首先我代表市稅局直屬征收分局對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)表示熱烈歡迎,下面開始匯報(bào),匯報(bào)的題目是――讓“青年文明號永放光彩”。
市地稅局直屬征收分局現(xiàn)有干部職工9人,黨員6人,平均年齡32歲,全部大專以上學(xué)歷。近年來,我分局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針,以“定好位、帶好隊(duì)、收好稅”為目標(biāo),充分運(yùn)用文明創(chuàng)建這個載體,堅(jiān)持走內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象之路,不斷營造具有時代特征、體現(xiàn)地稅特點(diǎn)的精神氛圍,把精神文明創(chuàng)建始終貫穿于地稅實(shí)踐之中,有力地促進(jìn)了地稅事業(yè)的快速健康發(fā)展,使分局兩個文明建設(shè)取得顯著成績,被授予省級“青年文明號”、先后榮獲市地稅局“先進(jìn)單位”、市級“文明地稅分局”等稱號,一名同志被省局授予“優(yōu)秀青年稅務(wù)者”、一名同志被市局授予“服務(wù)標(biāo)兵”。實(shí)現(xiàn)了分局精神文明建設(shè)滿堂紅。
一、不斷提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
開展“青年文明號”創(chuàng)建活動,是實(shí)踐“三個代表”重要思想的重要舉措,特別是省局將今年確定為“管理年”,我們將“青年文明號”的開展與實(shí)踐“五項(xiàng)管理”相結(jié)合,更加豐富了“青年文明號”的內(nèi)容?;谶@種認(rèn)識,分局在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,把“青年文明號”的開展列入了各項(xiàng)的重要位置,進(jìn)一步充實(shí)了以分局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。年初制定了實(shí)施方案,研究規(guī)程,完善服務(wù)手段,做到年初有計(jì)劃,有落實(shí),同時為充分調(diào)動分局上下爭創(chuàng)積極性,把創(chuàng)建情況列入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,確保稅收持續(xù)健康開展。
二、促進(jìn)依法治稅,確保稅收的圓滿完成。
(一)堅(jiān)持以組織收入為中心,嚴(yán)肅依法治稅,超額完成稅收任務(wù)。按照精細(xì)化的要求,細(xì)化目標(biāo),及時分析排查稅源,層層分解落實(shí)稅收任務(wù),將稅收任務(wù)內(nèi)部分解落實(shí)到每個征收人員,外部落實(shí)到每個企業(yè)、每個納稅戶,時間上落實(shí)到月、到季,確保當(dāng)期稅款月稅月清,不留尾欠;對季節(jié)性、臨時性、流動性比較強(qiáng)的零散稅收,通過開展社會綜合治稅,按時納入規(guī)范化管理軌道。我分局共完成稅收收入3939.7萬元,同比增收1641.8萬元,增長71.5。截至今年第一季度,我分局共完成稅收收入1514.1萬元,同比增收632.8萬元,增長71.8%。
(二)努力推動社會綜合治稅。社會綜合治稅是我分局征管的一大特色,分局在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力推動社會綜合治稅,進(jìn)一步加強(qiáng)了部門協(xié)作配合的.力度,形成了部門協(xié)稅的良好機(jī)制。截至目前分局已與20家區(qū)直行政機(jī)關(guān)單位簽訂了地方稅源控管協(xié)議書;與80余家企事業(yè)單位簽訂了委托代征稅款協(xié)議書,明確了各成員單位的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)了信息傳遞的力度,實(shí)現(xiàn)信息傳遞的雙向性、及時性、準(zhǔn)確性。隨著社會綜合治稅不斷開展,我們加強(qiáng)了稅源的控管,減少了稅收的流失,并取得了良好的效果。20我們通過社會綜合治稅代征代扣的稅收收入達(dá)到了1477.4萬元,占總收入的37.5,通過部門配合,采集信息721條,涉稅信息644條,涉及稅款1002萬元,社會綜合治稅初見成效。今年第一季度我局通過社會綜合治稅代征代扣的稅收收入達(dá)到了520萬元,占總收入的29.1%。
三、擴(kuò)大宣傳范圍,強(qiáng)化宣傳力度。
一是通過市電視臺、廣播電臺,市日報(bào)等媒體宣傳稅法知識、政策法規(guī)、稅收情況以及“青年文明號”開展情況。年我們在**廣播電臺累計(jì)發(fā)表了16篇稿件,在**日報(bào)上發(fā)表7篇文章,其中2005年11月16日的**日報(bào)頭版頭條刊登了《**地稅直屬分局學(xué)習(xí)創(chuàng)新社會綜合治稅紀(jì)實(shí)》。二是有側(cè)重點(diǎn)有針對性的分類宣傳,對企業(yè)廠長、經(jīng)理、財(cái)會人員進(jìn)行定期培訓(xùn)、輔導(dǎo),對社會公眾采取發(fā)放宣傳材料、設(shè)立咨詢臺等多種形式地開展納稅輔導(dǎo)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),廉潔勤政、文明高效的良好地稅形象不斷提高。
(一)強(qiáng)化了學(xué)習(xí)教育。開展了“黨風(fēng)廉政教育月”活動,教育引導(dǎo)干部職工算好政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、家庭帳和人身帳;按照區(qū)局的安排部署,深入開展了“學(xué)、守、正”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使干部職工逐漸在思想上樹立起了反腐倡廉、自省、自警、自勵的廉政意識。
(二)健全了規(guī)章制度。一是實(shí)行了八小時以外監(jiān)督管理制度,分局和每個干部職工簽定《八小時以外監(jiān)督管理責(zé)任書》,和每個職工家屬簽定《家庭助廉責(zé)任書》,對干部職工黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行動態(tài)、全方位監(jiān)督管理。二是全面推行了“首問責(zé)任制”、“限時服務(wù)制”、“承諾制”等措施,要求干部職工文明服務(wù)、忠于職守、公正執(zhí)法,不斷在全社會樹立全新的地稅形象。我們的經(jīng)驗(yàn)做法得到了納稅人的一致好評。
五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部職工綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和胡錦濤關(guān)于社會主義榮辱觀講話,學(xué)教活動中分局專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,每人都做好學(xué)習(xí)筆記、寫好心得體會,做到了三個結(jié)合,即:與實(shí)際相結(jié)合、與查擺問題相結(jié)合、與“五項(xiàng)管理”相結(jié)合,使干部職工通過學(xué)習(xí)教育實(shí)現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變、兩個提高,即:干部隊(duì)伍思想、紀(jì)律、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量明顯轉(zhuǎn)變;廉潔從稅,行業(yè)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;稅收執(zhí)法水平明顯提高;稅收征管質(zhì)量明顯提高。二是狠抓了干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識培訓(xùn)。堅(jiān)持了每周二、四晚集體學(xué)習(xí)制度,對分局人員進(jìn)行專業(yè)知識和計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn),通過培訓(xùn)分局全體人員通過了國家計(jì)算機(jī)二級考試,學(xué)習(xí)效果顯著。
六、積極開展獻(xiàn)愛心、扶貧幫困活動。
208月份,我局在得知**街道**學(xué)生**,因體育成績優(yōu)秀,而家庭貧困面臨上不起學(xué)時,積極開展獻(xiàn)愛心捐贈活動,把8100元捐款送到趙為娟家中,圓了她上大學(xué)的夢。為了幫助失學(xué)兒童,去年我們再次資助了**一名三年級的小學(xué)生**,使她重返學(xué)校。幾年來,分局通過開展“愛心大聯(lián)動,溫暖在地稅”見獻(xiàn)愛心活動,向社會捐款達(dá)2萬余元。
七、以爭創(chuàng)活動為載體,陶冶干部隊(duì)伍思想情操。
八、充分發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
緊緊圍繞市委、市政府提出的大招商、大開發(fā)、大發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo),一是及時向全社會做出公開承諾,積極為到**投資建設(shè)者提供文明、高效、便捷的服務(wù),為嵐山開發(fā)建設(shè)營造良好的軟環(huán)境;二是用足用好稅收政策,積極將企業(yè)應(yīng)該享受的稅收優(yōu)惠政策落實(shí)好,先后為企業(yè)辦理減免稅12戶600多萬元,增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁,培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員300多人次,先后到企業(yè)走訪、座談,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,幫助企業(yè)出謀劃策,踏踏實(shí)實(shí)地為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難。
總之,我們在創(chuàng)建“青年文明號”的中取得了一定成績,但這些離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,下一步,我們將繼續(xù)強(qiáng)化措施,加大力度、創(chuàng)新服務(wù)方式,以創(chuàng)建“青年文明號”活動為載體,以本次領(lǐng)導(dǎo)的檢查知道為動力,促進(jìn)各項(xiàng)不斷上臺階,為促進(jìn)市經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十四
通過與百萬莊郵局青年文明號的閱歷溝通,他們在優(yōu)質(zhì)效勞和青年文明號建立方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和辦法令人沉思。
當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動室,就會被房間里陳設(shè)的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會被它所營造出來的團(tuán)結(jié)主動向上的氣氛所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建設(shè)起的一種深厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不須要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氣氛中,以標(biāo)準(zhǔn)效勞為基石,以用戶稱心為歸宿,用熱烈、真情和愛心與用戶貼心交流。在工作中永久保持微笑;專心感知用戶;善待用戶埋怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重詳情效勞;精湛效勞技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
百萬莊郵局的創(chuàng)立活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題,全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參加創(chuàng)立的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素養(yǎng)成長成才,得到了本局青年的寬泛歡送和熱烈參加。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局效勞標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外效勞中一道亮麗的`風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳效勞內(nèi)容根底上,做到日常效勞細(xì)致化,前臺效勞標(biāo)準(zhǔn)化,客戶效勞差別化,效勞方式便捷化,效勞模式品牌化。隨著奧運(yùn)會的接近,百萬莊郵局又先后推出了許多效勞的新舉措:示例雙語效勞臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化效勞,為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動,在互相學(xué)習(xí)的過程中體會獨(dú)特化效勞的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)立工作中,吸取兄弟單位好的閱歷為我所用,通過創(chuàng)立活動不斷總結(jié)閱歷,再上一個新臺階,更好的效勞青年,培養(yǎng)青年,發(fā)明一個能夠呈現(xiàn)自己才華的平臺,激發(fā)他們的活力和發(fā)明力,我們信任一個信心:“青年文明號”創(chuàng)立工作惟獨(dú)逗號,沒有句號,惟獨(dú)起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十五
為響應(yīng)公安廳組織開展的全省公安機(jī)關(guān)省級青年文明號評選活動,車管窗口自作為市級青年文明號參選候選單位以來,以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會為宗旨,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)為契機(jī),開拓創(chuàng)新,引領(lǐng)廣大青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德,創(chuàng)建一流的服務(wù)、一流的業(yè)績、一流的隊(duì)伍展現(xiàn)車管窗口的精神面貌,全面提升車管隊(duì)伍綜合素質(zhì)為目標(biāo),不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使窗口一年有一番新氣象,一年上一個新臺階,最終達(dá)到爭創(chuàng)“青年文明號”的目標(biāo)。
一、打造高效、準(zhǔn)確、便捷的服務(wù)窗口,踐行“青年文明號”人性化服務(wù)的理念。
一是合理搭載聲訊、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體平臺實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理公開化。在原有的大廳警務(wù)公開的基礎(chǔ)上,通過“96598”、“車管所qq”、“車管微博”最大程度地公開車管中隊(duì)各業(yè)務(wù)的辦事流程、辦理內(nèi)容、所需材料、收費(fèi)情況等,多維度滿足人民群眾對各項(xiàng)車駕管信息的知曉需求。
二是深入拓展“零號窗口”實(shí)現(xiàn)窗口功能最大化。“通過積極落實(shí)各項(xiàng)工作制度和推行車駕管專家門診“零號窗口”,高度共享公安外事、人口、刑偵、治安及與車駕相關(guān)的運(yùn)管、商務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門信息,切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難,讓群眾感受到車駕管工作的無微不至;積極運(yùn)用全省車駕管統(tǒng)一特服號“96598”車駕管24小時在線服務(wù)、打造郵政速遞服務(wù)新平臺,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上輕松辦”在線服務(wù),不斷更新的服務(wù)理念帶來不斷細(xì)化的服務(wù)手段,讓群眾感受到新時期車駕管服務(wù)的無所不能。
三是積極從細(xì)節(jié)入手,以“小”載體體現(xiàn)民生服務(wù)“大”工程。在先后推行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、延時/錯時工作制、免費(fèi)導(dǎo)辦、綠色窗口等服務(wù)后,又推出免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)照相的服務(wù)。通過較小的執(zhí)法便民成本,取得較大的執(zhí)法便民效果,以民生服務(wù)來服務(wù)民生,成為了車管窗口的又一個便民服務(wù)亮點(diǎn),體現(xiàn)了智慧型車管窗口溫情執(zhí)法的一面。
二、深化隊(duì)伍建設(shè),樹立勤學(xué)善思、高效廉潔的隊(duì)伍形象。
一是本著“干什么,練什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,從車管中隊(duì)工作實(shí)際需要出發(fā),分崗位、分類型經(jīng)常性組織開展政治思想、業(yè)務(wù)技能的教育培訓(xùn),不斷提高工作人員的應(yīng)知應(yīng)會能力和實(shí)際工作水平。開展“每月之星”、“警容風(fēng)貌”、“微笑服務(wù)之星”、“以人為本,執(zhí)政為民”為主題的教育活動,保持車管隊(duì)伍的先進(jìn)性;同時狠抓民警和聘用人員教育培訓(xùn)工作,定期開展業(yè)務(wù)技能考試、集中培訓(xùn),努力打造“一崗多能”,積極解決業(yè)務(wù)上的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,進(jìn)一步全面提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
二是堅(jiān)持開門納諫,保持謙虛謹(jǐn)慎,始終以群眾呼聲為信號,群眾的滿意為目標(biāo)。以“大走訪”、“三訪三評”開門評警活動的深入開展為契機(jī),在大廳向辦事群眾發(fā)放問卷調(diào)查表,征求過往群眾的意見和建議。通過對意見和建議的深入分析,落實(shí)了進(jìn)一步改進(jìn)工作的方法,消除了一些群眾的質(zhì)疑及不滿,提高了人民滿意度。
三、找準(zhǔn)定位、充分發(fā)揮崗位職能,切實(shí)提高服務(wù)效能。
車管窗口青年工作人員在牢固樹立警務(wù)信息化引領(lǐng)車駕管業(yè)務(wù)的思想下,勤學(xué)善思,常常結(jié)合窗口工作的經(jīng)驗(yàn),借力科技力量,提出“金點(diǎn)子”,實(shí)現(xiàn)向科技要警力,向科技要效率的目標(biāo),努力打造便民服務(wù)新平臺。比如:提出開發(fā)“檔案授權(quán)調(diào)閱系統(tǒng)”的想法,實(shí)現(xiàn)檔案調(diào)閱電子化,減少了因?yàn)闃I(yè)務(wù)點(diǎn)分散而導(dǎo)致調(diào)檔時間過長的矛盾,大大提高了辦事效率,實(shí)現(xiàn)“立等可取”的.高效服務(wù);提出研發(fā)“**市檔案轉(zhuǎn)移管理系統(tǒng)”的想法,實(shí)現(xiàn)檔案移交電子化,避免了檔案交接過程中,出現(xiàn)差漏而相互推諉的情況;提出研發(fā)“車駕管物品領(lǐng)用系統(tǒng)”的想法,不僅能及時反應(yīng)各業(yè)務(wù)點(diǎn)的專用耗材使用情況、存量情況,及時補(bǔ)充,更能規(guī)范內(nèi)部管理,避免專用耗材、物資的流失。
在青年文明號的創(chuàng)建過程中,車管窗口也取得了一定的成績,連續(xù)三年獲得了市行政服務(wù)中心的“紅旗窗口”稱號?!傲闾柎翱凇惫ぷ鞣ㄒ捕啻卧诠矆?bào)、**日報(bào)上刊登,收到了社會的關(guān)注和群眾的肯定。今后,車管窗口將保持優(yōu)勢,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新為靈魂,繼續(xù)保持健康蓬勃向上隊(duì)伍氛圍,發(fā)揮青年人聰明才智、熱情奔放、勤學(xué)敏捷的特性,服務(wù)廣大群眾,爭創(chuàng)青年文明號。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十六
為使青年文明號活動健康有序的開展,把創(chuàng)建活動貫穿于各項(xiàng)工作之中,我處成立了以團(tuán)支部負(fù)責(zé)人為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)具體組織、落實(shí)、檢查創(chuàng)建工作的開展。
積極開展政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進(jìn)取,無私奉獻(xiàn),培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建任務(wù)配合黨建任務(wù)一起部署和實(shí)施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨。
我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機(jī),以文明誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn),深入開展服務(wù)理念和的探討與學(xué)習(xí),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌效益,把xx農(nóng)行建設(shè)成為精神文明建設(shè)的窗口。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,20xx年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務(wù)知識的交流與學(xué)習(xí),以做好本職工作、搞好服務(wù)為主線,積極開展相關(guān)文件和相關(guān)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。同時,堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能不放松,繼續(xù)加強(qiáng)同行內(nèi)其他部門的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓(xùn),積極參與行里組織的調(diào)研學(xué)習(xí)活動,提高學(xué)習(xí)能力,提升自身素養(yǎng),并營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
分理處結(jié)合自身的工作特點(diǎn),組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動中放松身心,提升團(tuán)隊(duì)合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施:
年初成立新的團(tuán)支部,選舉產(chǎn)生團(tuán)支書、團(tuán)支部文娛委員。擬訂20xx年度計(jì)劃,明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標(biāo)志,制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和制度。以文明誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)堅(jiān)持周會月會制度,認(rèn)真對工作進(jìn)行階段性的認(rèn)識和,開展批評和,提高工作質(zhì)量。
書報(bào)欄,增加書報(bào)的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務(wù)環(huán)境。
(二)衛(wèi)生環(huán)境責(zé)任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護(hù)工作。
(三)維護(hù)好便民設(shè)施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設(shè)施專人負(fù)責(zé),若有缺失及時補(bǔ)給。
組織改善服務(wù)的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴(yán)重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),文章撰寫。每月根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)量等評選月服務(wù)明星,并給予物質(zhì)獎勵,在分理處內(nèi)形成良性競爭,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。年終對表現(xiàn)突出的月服務(wù)明星向支行推優(yōu)。
(一)新系統(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。
(二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務(wù),也讓其更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
(三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務(wù),組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。
(四)鼓勵員工參加遠(yuǎn)程教育、會計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)機(jī)會,進(jìn)行自我充電。
(五)開展調(diào)研活動,就服務(wù)、窗口效益、電子產(chǎn)品等課題進(jìn)行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會。
(一)參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農(nóng)行共成長征文活動。把自己進(jìn)入農(nóng)行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點(diǎn)子大賽為支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。青年英語風(fēng)采大賽鍛煉英語口語,展現(xiàn)自我風(fēng)采。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽,為分理處爭得榮譽(yù)和積分。
(二)組織員工慶生會。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖,團(tuán)隊(duì)的力量。
(四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強(qiáng)交流與合作,同時也能鍛煉我們的團(tuán)隊(duì),提升集體榮譽(yù)感。
制定電子產(chǎn)品營銷月活動計(jì)劃和具體實(shí)施方案。張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星,給予物質(zhì)獎勵。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十七
青年文明號是以青年為主體的主題工程,要舉辦青年文明號活動該如何寫。
策劃方案。
呢?下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號。
活動方案。
范文,歡迎大家閱讀。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“四個一流”目標(biāo),認(rèn)真履行公訴職能,在嚴(yán)厲打擊刑事犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定的同時加強(qiáng)科學(xué)管理、深入服務(wù)社會、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),服務(wù)檢察工作大局。
二、目的意義。
通過爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動,進(jìn)一步組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實(shí)勞動,發(fā)揮青年干警的聰明才智,樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識,服務(wù)意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,向全社會展示公訴科青年干警的精神風(fēng)貌,塑造公訴科的良好形象,為實(shí)現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三、活動主題。
我與檢察共奮進(jìn),青春建功新公訴!
四、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1、制定年度爭創(chuàng)。
工作計(jì)劃。
2、召開爭創(chuàng)動員大會,讓干警提高認(rèn)識,端正態(tài)度,全員參與,積極行動起來,確保各項(xiàng)活動順利開展。
3、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅標(biāo)語、更新青年文明號網(wǎng)頁欄目,召開座談會等方式,營造一個良好的創(chuàng)建氛圍。
4、外出參觀學(xué)習(xí),與已獲得省級“青年文明號”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作,提高創(chuàng)建水平。
(二)全面實(shí)施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國家的起訴機(jī)關(guān),保證辦案質(zhì)量,維護(hù)弱者權(quán)利,為社會伸張正義,是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢,齊頭并進(jìn)的氛圍,進(jìn)一步提高公訴干警辦案軟實(shí)力,公訴科將進(jìn)一步完善公訴的各個環(huán)節(jié),建立一種長效有益機(jī)制,貫徹公訴事業(yè)的始終,即長期活動,具體內(nèi)容如下:
1、提高干警的理論知識水平,更新干警的法律知識,是保證公訴辦案質(zhì)量的重要保障,為此,每個月將開設(shè)公訴講堂。通過集中學(xué)習(xí),互相交流、邀請法學(xué)教授名師授課或者與法官召開座談會等形式,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)法律知識,豐富實(shí)踐辦案經(jīng)驗(yàn)。
2、規(guī)范起訴書的寫作,是直接有力指控犯罪事實(shí)的重要保障,我們將開展起訴書制作比賽評選活動,并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎勵,鼓勵干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質(zhì)量,是提高我們公訴干警辦案質(zhì)量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個月組織兩次觀摩庭,對外邀請人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評議,對內(nèi)互相取長補(bǔ)短,使老公訴干警精益求精,促進(jìn)新公訴快速成長。
4、另外在檢察內(nèi)部網(wǎng)站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實(shí)務(wù)與探索”、“公訴園地”等幾個專欄,不斷更新,供干警學(xué)習(xí)和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案,實(shí)現(xiàn)幫教信息化管理,定期對不訴未成年人進(jìn)行回訪、幫教,為被幫教人提供心理咨詢,進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)未成年人法制意識,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關(guān)于開展“人文公訴”活動的實(shí)施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日,聯(lián)合其他業(yè)務(wù)科室,或者由公訴科自己組織,抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高,辦案經(jīng)驗(yàn)豐富、有較強(qiáng)親和力的檢察官組成法制宣傳小組,定期到各社區(qū)、學(xué)校開展法制宣傳。部署全年的工作計(jì)劃的同時,公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級共青團(tuán)的號召,并結(jié)合晉江的當(dāng)?shù)貙?shí)際情況適時展開自己的活動,即專項(xiàng)活動,專項(xiàng)活動的時間將視上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和晉江本地情況而定。具體內(nèi)容如下:
1、在3月份,將組織干警參加植物。3月14日,在檢察長、分管副檢察長的帶領(lǐng)下,全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時,配合12315工商打假活動,從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產(chǎn)品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。
2、在4月份,將在晉江市看守所掛牌設(shè)立看守所心理咨詢基地,為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權(quán)崗基地掛牌設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)幫教,為少年犯提供就業(yè)指導(dǎo)。同時,組織干警到晉江市內(nèi)坑鎮(zhèn)革命烈士紀(jì)念碑參加敬獻(xiàn)花圈,緬懷革命先烈活動。
3、在5月份,將通過漫畫等方式宣傳進(jìn)一步宣傳我們的。
口號。
并進(jìn)行法律宣傳教育。在社區(qū)設(shè)立宣傳教育基地,為社區(qū)居民提供法律宣傳服務(wù);同時,建立一個為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機(jī)制,和相關(guān)單位共建機(jī)制,與民政局聯(lián)系,為他們申請低保,或通過慈善總會,為他們提供臨時救助,并與殘聯(lián)、婦聯(lián)、教育局共青團(tuán)等相關(guān)機(jī)構(gòu),為他們提供幫助。
4、在6月份,關(guān)心未成年兒童的成長,組織干警到安海育嬰堂關(guān)心孤兒;召開科室會議,對之前工作取得的成績進(jìn)行總結(jié),并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助。
5、在7月份,組織干警進(jìn)行黨相關(guān)理論、方針政策學(xué)習(xí),重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學(xué)生上法制安全教育課,宣傳法制安全知識,幫助中小學(xué)生度過一個安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份,聯(lián)合市勞動局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動者提供相關(guān)法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺風(fēng),保證人民安居樂業(yè),維護(hù)安定生產(chǎn),加大刑事打擊力度,防止不法分子趁機(jī)擾亂社會秩序。
7、在9月份,將到學(xué)校設(shè)立宣傳教育基地,為在校中小學(xué)生宣傳法律知識,通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學(xué)生樹立法律意識。召開科室會議,進(jìn)行半年工作小結(jié),并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助。
8、在10月份,迎國慶,舉行辯論賽,豐富干警的業(yè)余生活,舉行青年文明號相關(guān)知識競賽,檢查干警知識。
9、在11月份,開座談會,由全體干警在會上作批評和自我批評,肯定成績,改正不足。
10、在12月份,將法律咨詢活動由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進(jìn)行普法教育,并分發(fā)相關(guān)知識手冊到鄉(xiāng)鎮(zhèn),企業(yè)單位。
11、在1月份,關(guān)心民生,慰問貧困群眾。保平安,為保證晉江有一個安定祥和的春節(jié)而作好自己應(yīng)盡的責(zé)任。
除了上述計(jì)劃的專項(xiàng)活動,同時將根據(jù)上級的安排和省共青團(tuán)的號召,積極響應(yīng),有組織、有計(jì)劃、有成績的完成任務(wù)。
(三)總結(jié)自評階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1、收集整理創(chuàng)建活動的文件、資料,整理創(chuàng)建活動檔案。
2、根據(jù)省級“青年文明號”評比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行對照自評,寫出創(chuàng)建省級青年文明號。
工作總結(jié)。
3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會的考評驗(yàn)收。
五、活動要求。
1、切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整和充實(shí)創(chuàng)建省級“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工會共青團(tuán)配合抓,形成齊抓共管的機(jī)制。
2、建立激勵機(jī)制,表彰先進(jìn),鞏固創(chuàng)建成果,深化創(chuàng)建意識。
3、標(biāo)識醒目、著裝規(guī)范。在開展活動中,要有醒目的青年文明號標(biāo)識、標(biāo)語、旗幟等,要廣泛動員青年文明號集體成員統(tǒng)一佩戴團(tuán)徽上崗。
4、平時注意收集相關(guān)材料,并通過vcd、相片、畫冊等影視、文字或其他形式固定下來,務(wù)必使所作的事情均有跡可查,以備查閱。
六、注重宣傳、擴(kuò)大影響。
1、報(bào)活動計(jì)劃到共青團(tuán)晉江市委備案,征得共青團(tuán)晉江市委的支持和幫組。
2、活動之前通知相關(guān)單位機(jī)關(guān),并爭得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾,方便群眾來接受咨詢,為更廣泛的人民群眾提供服務(wù)。
3、與媒體聯(lián)系,多方面擴(kuò)大影響。在平時的工作中借助電視臺、網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體媒介,提高社會影響力,爭取取得更好的社會效果。
創(chuàng)建單位:x中學(xué)語文組。
創(chuàng)建時間:自申報(bào)之日起(即20xx年1月6日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組員:語文組全體教師。
創(chuàng)建目標(biāo):
通過深入開展青年文明號活動,進(jìn)行鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí),樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀。引導(dǎo)組內(nèi)老師特別是青年教師弘揚(yáng)職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn),成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代。
創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)。
信用公約:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號:為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財(cái)富。
創(chuàng)建過程:
一、理論學(xué)習(xí)。
1、“青年文明號”的定義。
青年文明號是指以青年為主體、在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊(duì))、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程:
1993年共青團(tuán)十三大閉幕以后,團(tuán)中央把實(shí)施“跨世紀(jì)青年文明過程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口。“跨世紀(jì)青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?!翱缡兰o(jì)青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀(jì)大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團(tuán)中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務(wù)總局、國家質(zhì)檢總局等中央和國家機(jī)關(guān)25個部門共同開展的,以建設(shè)職業(yè)文明為基本內(nèi)涵的群眾性精神文明建設(shè)活動。
1993年底,共青團(tuán)中央提出跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是實(shí)施這兩個跨世紀(jì)青年工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這項(xiàng)活動旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,親筆題寫了“青年文明號”五個大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團(tuán)中央發(fā)出《關(guān)于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動得意見》,對這項(xiàng)活動進(jìn)行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日,團(tuán)中央、民航總局在北京首都國際機(jī)場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌,標(biāo)志著創(chuàng)建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
青年文明號活動旨在引導(dǎo)青年增強(qiáng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(1)、以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),
(3)、以科學(xué)管理為手段,
(4)、以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),
(5)、以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,
(6)、以促進(jìn)青年成長成才、建功立業(yè)為目標(biāo)。
二、創(chuàng)建活動:
1、“青年文明號”創(chuàng)建申報(bào)表的填寫及書寫20xx字左右的申報(bào)材料。
2、創(chuàng)建氛圍營造:嚴(yán)格組內(nèi)教學(xué)考核,教研組會議考核,培訓(xùn)和論文考核。
3、接受上級的申報(bào)考核。
一、指導(dǎo)方針。
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構(gòu)建和諧支局,推進(jìn)創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導(dǎo)職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢,新情況,開展形式多樣的主題教育活動,增強(qiáng)教育的針對性,實(shí)效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚(yáng)先進(jìn)典型,使職工奉獻(xiàn)得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導(dǎo)職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)作風(fēng)適應(yīng)公司化運(yùn)營的要求。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,*同志任組長,*同志任副組長,*,*,*,*同志為成員,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標(biāo)。
1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平,確保完成支局年度收入計(jì)劃。
2、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會的監(jiān)督,熱情認(rèn)真為儲戶服務(wù)。
4、爭創(chuàng)省級“青年文明號”
四、方法和措施。
(一)抓宣傳動員,提高支局職工對創(chuàng)建“青年文明號”重要性和必要性的認(rèn)識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中,必須堅(jiān)持抓好精神文明建設(shè),做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。通過宣傳動員,是支局職工積極主動地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴(yán)格按照《福建省青年文明號量化考核細(xì)則》,圍繞“四個一流”開展對標(biāo)創(chuàng)建,切實(shí)做到“四個一”,“四上墻”,“四個有”
(二)抓業(yè)務(wù)建設(shè),務(wù)實(shí)文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。一是繼續(xù)抓好負(fù)債類業(yè)務(wù)發(fā)展,立足當(dāng)前蘆柑資金,土地補(bǔ)償款,股票理財(cái)產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險(xiǎn)等效益型業(yè)務(wù)拓展。三是加強(qiáng)對賬短信的前臺宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發(fā)工資戶),對atm加強(qiáng)使用。四是重視加強(qiáng)郵儲銀行品牌宣傳,對郵儲村街,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)建“青年文明號”提供強(qiáng)大的精神動力。一是加強(qiáng)對支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系,開展健康向上的文體活動,豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真的開展這次創(chuàng)建工作。
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青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十八
清遠(yuǎn)汽車站客運(yùn)科(新站)服務(wù)一班組現(xiàn)有員工9人,平均年齡26。7歲(其中有1名黨員,5名團(tuán)員)。主要負(fù)責(zé)新站驗(yàn)票上車工作。近年來,該班組在市汽運(yùn)總公司黨委和站黨總支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心、幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和主席關(guān)于“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的代表大會精神,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”活動,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,按照汽車客運(yùn)行業(yè)“三優(yōu)”、“三化”的服務(wù)規(guī)范,大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,出色地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),樹立了客運(yùn)服務(wù)新形象,深受上級和群眾的好評。自九八年以來,該班組連續(xù)三年榮獲團(tuán)市委和市汽運(yùn)總公司黨委授予“青年文明號”的光榮稱號,為客運(yùn)科九九年被市婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”、xx年被省工會女職工委員會評為“南粵女職工文明崗”作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,不斷抓好自身素質(zhì)建設(shè)。
“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要提高自身的素質(zhì),適應(yīng)競爭激烈的客運(yùn)市場,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多年來,該班組十分重視學(xué)習(xí),一是加強(qiáng)理論和時事政治學(xué)習(xí),他們在學(xué)習(xí)過程中,堅(jiān)持集體組織與自學(xué)結(jié)合起來,每月組織一次以上政治理論學(xué)習(xí),每天自覺進(jìn)行一小時以上的時事政治自學(xué),通過學(xué)習(xí)鄧小平理論和積極參與“三講”、“兩思”、“xxxx”等教育活動,從而提高班組成員的政治素質(zhì),以正確的理論指導(dǎo)班組工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),他們結(jié)合工作實(shí)際,有計(jì)劃、有目的地開展崗位練兵活動,不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。為積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),他們緊密配合,銳意進(jìn)取,在班組中開展“專一門、會二門、學(xué)三門”的崗位建功活動,如該班組蘇啟鋒同志,利用業(yè)余時間報(bào)讀夜校攻讀大專,同時還發(fā)動班組成員努力自學(xué)。通過互相學(xué)習(xí),形成了一個你追我趕、共同進(jìn)步的良好氛圍。因此每次在站、客運(yùn)科開展的客運(yùn)業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)規(guī)章制度考核活動中,該班組成員都會取得85分以上的優(yōu)異成績通過考核。通過堅(jiān)持學(xué)習(xí),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,從而提高了自身的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和現(xiàn)代科技知識,不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
二、崗位作奉獻(xiàn),熱情為旅客,樹立客運(yùn)新形象,促進(jìn)企業(yè)的。物質(zhì)文明建設(shè)。
客運(yùn)科是運(yùn)輸企業(yè)的一個重要窗口,客運(yùn)服務(wù)員的言行舉止、服務(wù)態(tài)度,直接影響旅客的利益和企業(yè)的形象,為此,新站服務(wù)一班組全體同志十分重視服務(wù)形象建設(shè),認(rèn)真貫徹市汽運(yùn)集團(tuán)公司“運(yùn)輸安全高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,不斷創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新形象。
1、自覺遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照交通部關(guān)于客運(yùn)服務(wù)“三優(yōu)”、“三化”的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、旅客至上”為宗旨,積極發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)開拓、安全高效、優(yōu)質(zhì)文明、無私奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,做到準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)上班,并按要求穿著統(tǒng)一工作服和佩戴工作證上崗,屬團(tuán)員的還主動佩戴團(tuán)徽。他們能把創(chuàng)建“青年文明號”與車站開展的“創(chuàng)建巾幗文明示范崗”和“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市”、“創(chuàng)建文明行業(yè)”及集團(tuán)公司開展的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證活動等各項(xiàng)有意義的活動緊密結(jié)合起來,面對旅客他們做到文明禮貌,服務(wù)周到,扶老攜幼,并運(yùn)用兩種語言(國語、粵語)流利地、親切地與旅客交談,解答旅客的咨詢。
2、他們積極響應(yīng)上級黨、團(tuán)組織的號召,推行“青年文明號服務(wù)卡”承諾式優(yōu)質(zhì)服務(wù),承諾內(nèi)容針對實(shí)際,規(guī)范服務(wù),簡明扼要,打印彩色卡片,向旅客派發(fā)或擺放在候車室咨詢服務(wù)臺,讓旅客們自由領(lǐng)齲并在創(chuàng)建“青年文明號”集體的顯眼地方掛牌和公布投訴電話,虛心接受旅客的意見和建議,樂于接受社會群眾的監(jiān)督,積極開展批評和自我批評工作,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的客運(yùn)服務(wù)新形象。
3、自從1997年我站(新站)被評為“全國一級汽車客運(yùn)站”及開通香港至清遠(yuǎn)、廣州至清遠(yuǎn)等豪華直達(dá)快車以來,我站平均每天發(fā)送的班次從97年的215班增加到現(xiàn)在600多班,工作量增大了,同時旅客對我們的服務(wù)要求也嚴(yán)格了,但該班組成員并沒有被工作壓力所壓倒,而是更加從高從嚴(yán)要求自己,健全制度,規(guī)范服務(wù),努力做好本職工作。他們每天早上六點(diǎn)鐘就走到工作崗位,為旅客服務(wù),直到晚上八點(diǎn)送走最后一班旅客才下班,尤其在春節(jié)、國慶等重大節(jié)假日,他們更是犧牲自己的休息時間,顧全大局、加班加點(diǎn)、忘我工作,確保各班車的準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行,為及時疏運(yùn)各方旅客,讓旅客歡度節(jié)假日作出了無私的奉獻(xiàn)。為了配合我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”活動,他們還主動收集清遠(yuǎn)旅游景點(diǎn)簡介等旅游資料,互相學(xué)習(xí),為到我市旅游觀光的游客提供宣傳服務(wù),促進(jìn)了我市“創(chuàng)優(yōu)”活動的工作開展,他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了港澳同胞和廣大旅客的一致好評。同時,在驗(yàn)票上車時,積極配合地做好“危險(xiǎn)三品”的二道檢查工作,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,在驗(yàn)票上車時,發(fā)現(xiàn)可疑危險(xiǎn)物品,立即開包檢查,并做好說服解釋工作,堅(jiān)決杜絕“危險(xiǎn)三品”上車。幾年來,該班組先后查出了多批咭紙、炮竹、煙花、炸藥、毒蛇等危險(xiǎn)品,從沒有發(fā)生一宗因危險(xiǎn)品帶上車而造成損失的事故,為確保國家財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全作出了貢獻(xiàn)。正是因?yàn)樗麄兡欠N兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無私奉獻(xiàn)的精神,使我站的班車準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行率達(dá)到99。5%,旅客滿意率達(dá)到98。9%的好成績。同時也為我站經(jīng)濟(jì)效益的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),有力地促進(jìn)了企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)。
三、積極參加文體活動和社會公益活動,為推動企業(yè)的精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的努力。
與市人民保險(xiǎn)公司舉辦的千禧年“三八”聯(lián)歡晚會中,該班組成員演出的《擁軍花鼓》舞蹈,以優(yōu)美的舞姿,贏得臺下觀眾陣陣掌聲。今年“五四”前夕,總公司團(tuán)委為慶祝建黨八十周年,唱響“黨在我心中”的主旋律,組織了一次黨的知識競賽,經(jīng)過站團(tuán)總支宣傳號召,該班組長蘇啟鋒同志率先帶頭響應(yīng),與梁寨好、陳泳堅(jiān)組成客運(yùn)團(tuán)支部代表隊(duì)參賽,通過業(yè)余時間的刻苦學(xué)習(xí),他們在比賽中以較好的成績獲得第三名,并且將獲得的獎金100元無償捐給站團(tuán)總支開展“青年文明號”扶貧解困活動,幫助有需要的貧困職工。通過參加這些活動,不但使全體成員提高了自身素質(zhì)和思想觀念,而且還形成了互相關(guān)心、互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好工作氛圍。
多年來,該班組全體成員在努力做好工作的同時,積極參與各種公益事業(yè)活動,為困難職工、群眾捐款捐物。班組長蘇啟鋒同志,積極響應(yīng)上級團(tuán)委的號召,帶領(lǐng)本班組團(tuán)員參加團(tuán)市委開展的“清遠(yuǎn)綠色青年志愿者創(chuàng)優(yōu)行動”的考察活動、“保護(hù)母親河”環(huán)?;顒?、“服務(wù)千村百鎮(zhèn)”的幫扶活動,支援北京申奧的萬人長跑活動等,此外,他本人積極帶頭參加市紅十字會號召的無償獻(xiàn)血活動。幾年來,上級組織開展的各項(xiàng)扶貧救災(zāi)活動,該班組都首先響應(yīng),積極參與,如抗洪救災(zāi)捐款活動,幫助下崗職工及困難職工解決生活困境。自九八年起,參與創(chuàng)建“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”以來,該班組積極開展青年文明號“一助一”結(jié)對扶貧活動,合計(jì)捐款1200多元,用于結(jié)對扶助本站困難職工張炳耀(張炳耀是本站飯?zhí)寐毠?,上有年邁的母親,下有兒子讀書,加上婚姻不幸解散,家庭生活十分困難),通過該班組的扶助,使張炳耀一家人重燃了生活的信心。他們就是這樣以實(shí)際行動,在平凡的崗位上,從小事做起,從自己做起,默默無聞地為企業(yè)、為社會作出無私的奉獻(xiàn),樹立了客運(yùn)服務(wù)新形象,為推動企業(yè)的“兩個文明”建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十九
為保持青年文明號的先進(jìn)性和示范性,切實(shí)加強(qiáng)對青年文明號的監(jiān)督管理,進(jìn)一步優(yōu)化青年文明號創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境,提升青年文明號品牌效應(yīng),扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施廣西青年文明號“先鋒行動”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號組委會關(guān)于實(shí)施廣西青年文明號“先鋒行動”的有關(guān)精神,經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號活動組委會研究決定,于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號監(jiān)督促進(jìn)月”活動,方案如下:
1、自查(4月1日——15日)。
由各行業(yè)(系統(tǒng))聯(lián)合各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委組織檢查(未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號集體,由所屬地團(tuán)組織負(fù)責(zé)組織檢查),按通知要求對本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體進(jìn)行全面檢查,要求每一個青年文明號集體都要參照評分細(xì)則逐項(xiàng)進(jìn)行自評打分并形成書面自評材料,然后由各行業(yè)(系統(tǒng))根據(jù)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體自查考評結(jié)果進(jìn)行綜合審定,列出排名,作出初步考評意見(分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進(jìn)行自評)提交市組委會。
2、抽查(4月15日——20日)。
由團(tuán)市委牽頭,聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委組成檢查組,對全市各行業(yè)、各縣(市、區(qū))自查情況進(jìn)行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報(bào)或走訪群眾等多形式進(jìn)行。
3、綜合評定(4月20日——25日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)檢查情況,對各青年文明號集體進(jìn)行綜合評定,對優(yōu)秀、合格集體予以認(rèn)定,對基本合格集體予以通報(bào)并責(zé)令限期整改(整改時間為三個月,整改后仍達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的,予以摘牌),根據(jù)自查和抽查相結(jié)合,一方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推先進(jìn),樹典型;二方面查找問題,整改提高,對不符合創(chuàng)建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評選表彰(4月25日——30日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委上報(bào)的申報(bào)材料及實(shí)地檢查的情況,進(jìn)行綜合考評,對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進(jìn)行表彰,對通過考核的新申報(bào)市級青年文明號集體進(jìn)行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);
8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報(bào)道;
9、是否有不兌現(xiàn)服務(wù)承諾的現(xiàn)象發(fā)生,是否出現(xiàn)有損青年文明號形象的問題和違法亂紀(jì)事件,有無不良社會反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的。
(一)高度重視,精心組織。這次活動意義重大,市組委會各成員單位和各級團(tuán)組織要積極配合,統(tǒng)一行動,各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評標(biāo)準(zhǔn)(100分)并報(bào)送市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部)。對于自查,市組委會各成員單位和各級團(tuán)組織要分別拿出活動方案,全面配合市組委會做好各項(xiàng)工作,對考核結(jié)果請?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報(bào)告;對于抽查,各檢查組組長要把檢查考核結(jié)果形成書面材料報(bào)組委會辦公室。
(二)加強(qiáng)指導(dǎo),注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設(shè)的知名品牌工程,社會影響力大,希望市組委會各成員單位和各級團(tuán)組織本著提高全市青年文明號創(chuàng)建工作水平的目的,加強(qiáng)對各級青年文明號的管理和指導(dǎo),對好的先進(jìn)典型要利用各級媒體做好宣傳報(bào)道,對存在的問題要及時進(jìn)行總結(jié)和整改,努力在本行業(yè)(系統(tǒng))和社會上營造良好的青年文明號創(chuàng)建活動氛圍。
(三)參加檢查的工作人員住宿費(fèi)一律由檢查人員所在單位負(fù)責(zé)報(bào)銷。
(四)各組檢查人員由組長負(fù)責(zé)召集,統(tǒng)一出發(fā),所需的'交通工具由組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
(五)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(tuán)(工)委務(wù)必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報(bào)市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設(shè)在團(tuán)市委城鄉(xiāng)工作部)聯(lián)系電話:;聯(lián)系人:,e—mail:。
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