在總結(jié)中，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)提供借鑒。總結(jié)要注意用詞準(zhǔn)確，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)案例，我們可以學(xué)到一些總結(jié)寫(xiě)作的技巧和方法。
普通職員工作總結(jié)篇一
20xx公司普通員工年終工作總結(jié)這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的`崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?，原?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈，沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽(tīng)，真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束，意味著新的開(kāi)始，我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過(guò)程，早些開(kāi)始吧！
普通職員工作總結(jié)篇二
時(shí)光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作快一年了。在這一年里有歡樂(lè)也有悲傷，有成功也有失敗。下面是小編收集整理的普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎大家閱讀參考，希望有所幫助。
今年，我來(lái)到了中石化分公司，先后在加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的.企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來(lái)的工作熱情，都給我樹(shù)立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱(chēng)號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷(xiāo)售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作，銷(xiāo)售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類(lèi)分析和報(bào)表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助，能提高的活動(dòng)，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來(lái)，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面，一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性，而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時(shí)間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗(yàn)不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐；四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機(jī)的整體，我雖然年輕是個(gè)新人，我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神，主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少，總結(jié)的還不夠全面，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
普通職員工作總結(jié)篇三
在我們_公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們_辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù)，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定，也離不開(kāi)我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn)，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報(bào)，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié)，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：
在今年，我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令，將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來(lái)的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達(dá)以及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí)，我在今年對(duì)我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理，包括財(cái)物支出、申報(bào)、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中，我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了，既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進(jìn)度，間接地對(duì)公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo)。
二、個(gè)人思想以及技能方面。
在今年，我并沒(méi)有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝?duì)自我的充電學(xué)習(xí)，所以在工作之余，我常常會(huì)看一些行政方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，讓我對(duì)于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力，同時(shí)在平時(shí)也更容易對(duì)工作進(jìn)行妥善處理。除此之外，我還會(huì)主動(dòng)報(bào)一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒(méi)有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向。
在明年我依舊會(huì)秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念，將各項(xiàng)工作做到，妥善的分配任務(wù)，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績(jī)，為了這個(gè)目標(biāo)我會(huì)不斷的努力，不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。
普通職員工作總結(jié)篇四
在過(guò)去的一年里，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導(dǎo)思想，努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。
緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，拒絕收受紅包、提成，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則，為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，在國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，豐富了自己的理論知識(shí);通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座，及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書(shū)寫(xiě)、輸入，能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見(jiàn)手術(shù)，并能輔助上級(jí)醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù)，在造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
普通職員工作總結(jié)篇五
長(zhǎng)期以來(lái)，我思想上積極上進(jìn)，行動(dòng)上時(shí)刻以?xún)?yōu)秀共青團(tuán)員模范標(biāo)兵為指引，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。通過(guò)馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí)，我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀，堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕，反對(duì)拜金主義，享樂(lè)主義和個(gè)人主義。同時(shí)，用馬克思主義思想武裝自己，加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，爭(zhēng)取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務(wù)員，要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅(jiān)決貫徹落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。多與群眾溝通交流，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨和政府的有關(guān)指示和精神，真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí)、最直接、最根本的利益問(wèn)題和矛盾，為黨和政府樹(shù)立良好的形象。
二、學(xué)習(xí)工作方面。
在校期間，我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)，經(jīng)過(guò)五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我已具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)課本知識(shí)、掌握專(zhuān)業(yè)理論的同時(shí)，我積極培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的技能。在課余生活中，我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長(zhǎng)，在計(jì)算機(jī)操作和書(shū)法方面有一定功底。課余時(shí)間，我積極參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真完成專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)安排，使自己能夠?qū)W習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，在實(shí)踐過(guò)程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高了我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。對(duì)于學(xué)習(xí)，無(wú)論是在學(xué)校還是以后工作，我始終樹(shù)立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識(shí)水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、生活作風(fēng)方面。
在生活上，我嚴(yán)格要求自己，與同學(xué)、朋友和諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩。多年來(lái)，我一直堅(jiān)持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約，不亂花一分錢(qián)。在學(xué)校和家庭，我總是友好對(duì)人，從不和同學(xué)朋友及家人爭(zhēng)吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩，我都十分敬重和尊重，因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。總結(jié)自己多年來(lái)的學(xué)習(xí)、生活情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教，使自己的不足加以改進(jìn)。生活是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺(tái)，在生活的實(shí)踐中我會(huì)不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。
在今后的工作和生活中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系，為工作營(yíng)造和諧有利的環(huán)境:在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系，形成和諧的工作環(huán)境，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利條件;在生活中，正確處理各種問(wèn)題和矛盾，始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境?？傊視?huì)力爭(zhēng)做好生活工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，出色的完成黨和政府布置的任務(wù)，做一個(gè)組織放心，領(lǐng)導(dǎo)信任，群眾滿意的工作人員。
普通職員工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首08年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20__年的工作情況，做簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
1）、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2）、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
3）、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
4）、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
2、工作收獲：
1）、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2）、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
普通職員工作總結(jié)篇七
時(shí)間過(guò)的很快，在送走了不平凡的20__年之后，20__年也已過(guò)半。20__年注定也將是不平凡的，因?yàn)榻衲晔亲鎳?guó)60周年華誕。在這不平凡的20__年上半年里，在建國(guó)60周年精神鼓舞下，在單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策下，在單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，本人緊緊圍繞隆崗村和城東派出所黨政工作要點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，主動(dòng)服務(wù)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)各方，努力提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
群眾利益無(wú)小事，基層工作是一個(gè)特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，稍有不慎將會(huì)釀成大錯(cuò)，造成工作上的被動(dòng)，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會(huì)的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國(guó)家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語(yǔ)言進(jìn)行宣傳，同時(shí)，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，把他們的建議和意見(jiàn)傳達(dá)給決策部門(mén)。
半年來(lái)，我注意加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問(wèn)題的能力。尤其是加強(qiáng)對(duì)黨的十七大精神的領(lǐng)會(huì)、消化并盡可能把它和實(shí)際工作相結(jié)合;加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用于基層工作實(shí)踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺;同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)村及派出所的整體形象。
在努力學(xué)習(xí)實(shí)踐黨和國(guó)家大政方針政策的同時(shí)，本人還利用一切可能的機(jī)會(huì)加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開(kāi)展工作、服務(wù)國(guó)家、服務(wù)群眾。一是緊密了解實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，把握國(guó)際國(guó)內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)基本局勢(shì)，以正視聽(tīng)、振人心、鼓干勁。因此本人堅(jiān)持每天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)紙雜志等媒體了解國(guó)際國(guó)內(nèi)大事，并找機(jī)會(huì)和群眾交流，實(shí)踐證明這是一個(gè)不錯(cuò)的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機(jī)會(huì)不斷到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前有村級(jí)單位70多萬(wàn)個(gè)，這么多村級(jí)單位必然有許多獨(dú)特和成熟成功的治理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中當(dāng)遇到類(lèi)似難題的時(shí)候，其他地方成功的經(jīng)驗(yàn)便是很好的榜樣，可以直接拿過(guò)來(lái)解決我們自己的問(wèn)題。三是努力學(xué)習(xí)新的辦公技能和手段，適應(yīng)新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及以及國(guó)家電子政務(wù)的不斷推進(jìn)，電腦及其應(yīng)用技能成為國(guó)家工作任用必備的基本技能。因此本人購(gòu)買(mǎi)了很多關(guān)于計(jì)算機(jī)及其辦公應(yīng)用軟件的書(shū)籍以便學(xué)習(xí)，同時(shí)本人還自費(fèi)購(gòu)置電腦一臺(tái)，經(jīng)過(guò)不斷摸索與學(xué)習(xí)，本人在應(yīng)用電腦辦公方面取得了很大進(jìn)步。
二、恪盡職守，努力完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上，為村領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)、為全村群眾服務(wù)。針對(duì)工作特點(diǎn)，我注意在工作中樹(shù)立全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、形象意識(shí)、危急意識(shí)和保密意識(shí)，要求自己要當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，力爭(zhēng)使子按聯(lián)防工作做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對(duì)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)，而城市流動(dòng)人口分布復(fù)雜、工作差別大、活動(dòng)規(guī)律性不強(qiáng)、流動(dòng)性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所走訪摸底，造冊(cè)登記。有時(shí)我們到居民家中走訪摸底會(huì)遭到不理解和抵制，對(duì)此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導(dǎo)工作，決不將矛盾上推。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、人難見(jiàn)、話難聽(tīng)、事難辦”和指手劃腳、只說(shuō)不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來(lái)處理這種事可以說(shuō)不計(jì)其數(shù)，也花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，但最大限度地做好了流動(dòng)人口檔案管理，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
2。發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，做好主要工作。
協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責(zé)。半年來(lái)，我注意配合、協(xié)調(diào)上級(jí)主管部門(mén)、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來(lái)說(shuō)，半年來(lái)我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項(xiàng)：一是社會(huì)治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責(zé)。隨著流動(dòng)人口的增加，村社會(huì)治安工作變得相當(dāng)重要，尤其是20__金融危機(jī)使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的社會(huì)群體，對(duì)社會(huì)治安穩(wěn)定帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。半年來(lái)，我們協(xié)同有關(guān)部門(mén)對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會(huì)治安整體良好，群眾安居樂(lè)業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好流動(dòng)人口排查、統(tǒng)計(jì)、登記造冊(cè)工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來(lái)淘金尋找工作機(jī)會(huì)的流動(dòng)人口。流動(dòng)人口的到來(lái)為隆崗村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動(dòng)人口來(lái)源復(fù)雜、分布分散、活動(dòng)規(guī)律不強(qiáng)，對(duì)流動(dòng)人口的管理也是一個(gè)復(fù)雜艱巨的工作。半年來(lái)我們走巷穿戶，歷經(jīng)不解和辛苦，終于對(duì)我村流動(dòng)人口基本情況有了明確的認(rèn)識(shí)。三是在對(duì)流動(dòng)人口登記造冊(cè)規(guī)范管理的基礎(chǔ)上協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好計(jì)劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類(lèi)社會(huì)在任何時(shí)候都會(huì)面臨一些無(wú)法預(yù)知的突發(fā)公共危機(jī)事件，20__年初的冰凍雪災(zāi)是對(duì)我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗(yàn)。實(shí)踐證明我們?cè)谶@方面有所作為且成效顯著。
普通職員工作總結(jié)篇八
隨著當(dāng)今氛圍以及周?chē)h(huán)境不良因素增多，對(duì)自身全面發(fā)展產(chǎn)生了新的制約，必然要馬上采取措施。關(guān)鍵時(shí)期更是要抓進(jìn)度，抓自身建設(shè)，才能保證計(jì)劃的全面實(shí)施，針對(duì)目前情況，特作出冬季最后一個(gè)月自身突擊思想檢查總結(jié)報(bào)告。
一、貫徹大環(huán)境氛圍，學(xué)精神、踏征程。
大力弘揚(yáng)貫徹“總干”精神，要把這一精神應(yīng)用到實(shí)際的生活與工作中來(lái)。不要讓事來(lái)找自己，多實(shí)踐。自己要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到今日事，今日畢。自身如果不認(rèn)真工作，要深刻檢查，保證其效率性，要把“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命”作為日常工作的前提公司員工20xx年終總結(jié)及小結(jié)公司員工20xx年終總結(jié)及小結(jié)。學(xué)習(xí)老一代人吃苦耐勞精神，因?yàn)樽陨聿豢赡鼙M善盡美，所以盡可能改善錯(cuò)誤，使其錯(cuò)誤下一次不再犯，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自身水平。
二、堅(jiān)定信心促發(fā)展、凝聚力量抓落實(shí)。
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，自身要堅(jiān)定信心，保障有力。通過(guò)不斷工作與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的思想覺(jué)悟性，對(duì)于不良風(fēng)氣要避而遠(yuǎn)之，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，對(duì)于有能力的人，虛心求教;對(duì)于誠(chéng)心相輔相成之人，要相互學(xué)習(xí)，相互奮進(jìn)。通過(guò)建設(shè)自身增加自信心，提高了工作效率，凝聚了廣大感召力。
三、最后的戰(zhàn)役，決戰(zhàn)時(shí)期。
1、要以今年最后x月大干三十天為主要宗旨，到下月，已到最后決戰(zhàn)時(shí)期。公司初步完成專(zhuān)賣(mài)店，電子商務(wù)，b2b網(wǎng)站建設(shè)工作，通過(guò)其對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)配合已大力整合了資源，實(shí)質(zhì)上12月底建設(shè)完成后，將具備規(guī)模化，以抵消今年各項(xiàng)工作進(jìn)度落后的弊端公司員工20xx年終總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。
2、越是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，將會(huì)增加行業(yè)淘汰率，通過(guò)洗牌，將產(chǎn)生鏈主，把握主動(dòng)權(quán)，爭(zhēng)取做好一個(gè)產(chǎn)品，通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。
3、完成3c類(lèi)產(chǎn)品b2b網(wǎng)站建設(shè)，做規(guī)模化電子商務(wù)進(jìn)程，大力整合同行業(yè)資源，拉動(dòng)自身市場(chǎng)資源，有效采取了總成本戰(zhàn)略。
4、進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)的整合，將過(guò)去浪費(fèi)的客戶資源有效利用，保證了一定的資源率。
普通職員工作總結(jié)篇九
_年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為_(kāi)年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將_年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作：
1、認(rèn)真做好的文件整理工作。
_年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作。
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于_年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于_年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
_年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，_年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的`建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
_年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
_年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，_年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購(gòu)管理工作。
1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
_年度采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。_年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
來(lái)年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，_年著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
_年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
_年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。_年，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。_年，在_年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，_年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，_年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。_年將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善_年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
普通職員工作總結(jié)篇十
從入職至今已快x個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后，給予解答；工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
x四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽；高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的x人，能在x這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為x的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
普通職員工作總結(jié)篇十一
尊敬的xx園全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)xx園業(yè)主委員會(huì)2xxx年7月20日--10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對(duì)《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)，出臺(tái)新《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開(kāi)xx園第二屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施xx園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施xx園樓宇、會(huì)所門(mén)禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留xx園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成xx園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照xx園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì)討論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂(lè)的中心。
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu)，按照各項(xiàng)工作分別由委員專(zhuān)人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開(kāi)展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來(lái)訪反映情況約32件，其他通過(guò)電話咨詢(xún)溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問(wèn)題,業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋?zhuān)诿恐艿睦龝?huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等。
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題：
3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將xx園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開(kāi)及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3.3園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)xx園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，xx園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區(qū)和諧的主要問(wèn)題。
1.召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì)印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元。
2.業(yè)主投票快遞費(fèi)130元。
3.領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元磁珠30個(gè)12元。
注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《xx園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò)，開(kāi)始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)。
3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計(jì)劃開(kāi)始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題每月專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。
6、加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前，準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問(wèn)題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持，讓xx園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
普通職員工作總結(jié)篇十二
經(jīng)過(guò)了一年時(shí)刻的作業(yè)，來(lái)到崗位上學(xué)會(huì)了許多的崗位常識(shí)和技巧，了解了自己的方針知道的怎樣去做好作業(yè)。
熱愛(ài)作業(yè)是我作業(yè)獲得成功的要害，盡管我僅僅一個(gè)普一般通的職工，我的崗位也是一般的，可是我并沒(méi)有用為我的崗位一般而厭棄他，反而我十分才愛(ài)惜，由于我知道作業(yè)來(lái)之不易，我對(duì)作業(yè)的詳細(xì)內(nèi)容了解后，很合適我的性情，也與我十分匹配，因而我就樂(lè)意一向作業(yè)下去由于我喜愛(ài)作業(yè)，喜愛(ài)作業(yè)讓我在作業(yè)的時(shí)分勃發(fā)出了百倍的熱心，讓我感覺(jué)作業(yè)的時(shí)分充滿了力氣，更是我能樂(lè)意去盡力的做好作業(yè)的全部，我由于熱愛(ài)作業(yè)所以作業(yè)也十分嚴(yán)厲，作業(yè)的時(shí)分一向堅(jiān)持著滿意的仔細(xì)和耐性，一向堅(jiān)持作業(yè)的質(zhì)量，確保作業(yè)可以順暢滿意的完結(jié)，從不去做任何危害作業(yè)的作業(yè)，由于我熱愛(ài)作業(yè)，我樂(lè)意一向盡力的去支付，去作業(yè)，不放過(guò)任何一個(gè)作業(yè)的時(shí)機(jī)。
咱們公司是一個(gè)整體，更是一個(gè)團(tuán)體，在作業(yè)的時(shí)分不是咱們一個(gè)人的斗爭(zhēng)是咱們整體的一同斗爭(zhēng)，所以作為這個(gè)團(tuán)體的一份子，就有必要要與咱們聯(lián)合一致，要堅(jiān)持一顆聯(lián)合進(jìn)步的心，一個(gè)人的力氣永久沒(méi)有團(tuán)體的力氣大，公司不是一個(gè)人就可以做好的，他需求咱們一同盡力一同斗爭(zhēng)，聯(lián)合才是主旋律，想要做好聯(lián)合，有必要要與公司的全部人打好聯(lián)系，堅(jiān)持友誼，這樣防止呈現(xiàn)意外對(duì)立，讓咱們聯(lián)合在一同，一同為公司的開(kāi)展做出盡力，做出奉獻(xiàn)。
我是新人盡管我在這兒作業(yè)了現(xiàn)已一年時(shí)刻了，可是仍然還存在著缺陷，關(guān)于作業(yè)還不行精深，沒(méi)可以把所學(xué)的常識(shí)很好的運(yùn)用到作業(yè)中來(lái)，總會(huì)由于一些小毛病犯錯(cuò)，這些問(wèn)題都是我的缺陷，這些缺陷也是我接下來(lái)要改正的，我會(huì)經(jīng)過(guò)詳細(xì)的作業(yè)把常識(shí)和作業(yè)結(jié)合起來(lái)，讓作業(yè)可以更好的進(jìn)行。
閱歷了一年的作業(yè)我個(gè)放面都得到了生長(zhǎng)更是因而學(xué)會(huì)了許多，在作業(yè)中吸取了滿意的.閱歷教訓(xùn)，信任在往后作業(yè)中我會(huì)做的更好。
普通職員工作總結(jié)篇十三
從江縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校王濤時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期的的教學(xué)工作接近尾聲。這個(gè)學(xué)期我?guī)Я?1級(jí)幼師（1）、（2）、（3）、（4）四個(gè)班級(jí)的普通話課?？偟膩?lái)說(shuō)，同學(xué)們都有了很大的進(jìn)步，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是也存在著一定的問(wèn)題。
11級(jí)的學(xué)生在上個(gè)學(xué)期就已接觸到普通話課，了解了普通話發(fā)音的基本技巧，在這個(gè)學(xué)期我主要是讓她們多聽(tīng)、多讀、多講。每一次講完新課后，我都會(huì)帶學(xué)生反復(fù)練習(xí)詞語(yǔ)，然后再分別示范錯(cuò)誤、缺陷、正確的發(fā)音，讓學(xué)生聽(tīng)辨哪個(gè)是對(duì)的哪個(gè)是錯(cuò)誤或者是有缺陷的發(fā)音。比如，在講解翹舌發(fā)音這一節(jié)內(nèi)容時(shí)，我就是這樣教學(xué)的：首先給學(xué)生講清楚翹舌發(fā)音的方法，然后再帶學(xué)生練習(xí)翹舌音詞語(yǔ)。等學(xué)生練到一定程度后，再讓她們聽(tīng)辨。這時(shí)，我會(huì)分別示范舌尖翹得不到位，舌尖翹過(guò)了頭，舌頭卷起以及舌位剛剛好的翹舌音zhchshr，讓學(xué)生起來(lái)找說(shuō)說(shuō)哪個(gè)音是對(duì)的，哪個(gè)音是有缺陷的，哪個(gè)音又完全是錯(cuò)誤的。就這樣的教學(xué)方法，一個(gè)學(xué)期下來(lái)我發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)在聽(tīng)辨能力上有了一個(gè)很大的提高。還記得她們有的剛進(jìn)校時(shí)連平舌和翹舌都分辨不出來(lái)，但是現(xiàn)在已經(jīng)能聽(tīng)辨什么樣的發(fā)音才是正確發(fā)音了。
然而，普通話也不是那么容易就能學(xué)好的，她們能聽(tīng)不一定代筆她們能說(shuō)?，F(xiàn)在的情況是：有些同學(xué)能聽(tīng)辨正確發(fā)音卻無(wú)法正確模仿，即便是通過(guò)老師的糾正也很難在一段時(shí)間內(nèi)改過(guò)來(lái)。這也是很正常的，想要改變一個(gè)人已經(jīng)固有的發(fā)音方法是有一定難度的。其中有個(gè)別同學(xué)天生就是夾舌子，所以學(xué)習(xí)普通話更有難度。
由于四個(gè)班的的同學(xué)在上個(gè)學(xué)期已經(jīng)有了一定的語(yǔ)音基礎(chǔ)，對(duì)于聲母、韻母的發(fā)音方法我沒(méi)有過(guò)多講解，只是適時(shí)點(diǎn)撥一下。我把教學(xué)重點(diǎn)放在作品朗讀上，前幾個(gè)周講解的是輕聲、兒化、變調(diào)等內(nèi)容，后來(lái)就是作品帶讀、說(shuō)話訓(xùn)練。布置學(xué)生在暑期大量練習(xí)、時(shí)時(shí)練習(xí)。
在朗讀一篇作品之前，我會(huì)先教大家讀后面的特別提示，這些特別提示都是同學(xué)們?nèi)菀族e(cuò)讀的詞語(yǔ)或句子。然后再叫學(xué)生標(biāo)注一下文章中的平翹、邊鼻等，我教一句她們讀一句，一篇文章帶讀兩遍后讓她們自己自由訓(xùn)練。最后再叫她們每個(gè)人反饋給我練習(xí)的情況，我再進(jìn)行個(gè)別針對(duì)性輔導(dǎo)。
通過(guò)這樣的練習(xí)，班上有幾個(gè)同學(xué)的普通話進(jìn)步特別快，雖然不是每個(gè)音都能發(fā)得非常標(biāo)準(zhǔn)，但是在朗讀時(shí)已經(jīng)能很自覺(jué)地分辨一篇文章的聲韻調(diào)了。
這就是我對(duì)本學(xué)期普通話教學(xué)工作的總結(jié)。在教學(xué)中我也看到了自身不足之處，我期待自己在以后的普通話教學(xué)中能有更好的表現(xiàn)。
普通職員工作總結(jié)篇十四
發(fā)展。具體做法體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、創(chuàng)設(shè)良好的推普氛圍。
為了創(chuàng)設(shè)良好的推普氛圍，使學(xué)生和教師有一個(gè)切實(shí)的認(rèn)識(shí)，所以我們首先在校園的最醒目處推出了宣傳黑板。其次，我們?cè)谛@的各處張貼了關(guān)于宣傳語(yǔ)言文字普及工作及迎接第八個(gè)全國(guó)推普周的專(zhuān)用標(biāo)語(yǔ)。并且黑板上每天出現(xiàn)一條全國(guó)推廣普通話宣傳周宣傳口號(hào)。如“普通話——情感的紐帶，溝通的橋梁?！钡?。讓每一個(gè)學(xué)生一進(jìn)校門(mén)就能進(jìn)入一個(gè)濃烈的宣傳氛圍。同時(shí)，全校每個(gè)班級(jí)板報(bào)中都專(zhuān)設(shè)了一塊版面--創(chuàng)設(shè)推普周特刊，以便更深入地推廣普通話。除此之外，我校紅領(lǐng)巾廣播站還推出一周的“紅領(lǐng)巾廣播”進(jìn)行。通過(guò)這次活動(dòng)，使師學(xué)們對(duì)中華民族悠久的歷史文化有了更進(jìn)一步的了解，也為學(xué)校增添了濃濃的文化氛圍。通過(guò)多方面積極有效的宣傳，現(xiàn)在全校師生的推普熱情相當(dāng)高漲。
二、開(kāi)展活動(dòng)的方法與措施。
為了豐富學(xué)生的學(xué)校生活，在活動(dòng)中促進(jìn)他們對(duì)語(yǔ)言文字工作方面的認(rèn)識(shí)，于是，我班制定了一系列活動(dòng)措施。
1、我班組織一次“我愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言美”古詩(shī)詞朗誦比賽。通過(guò)比賽使學(xué)生既鍛煉了口頭表達(dá)能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的古詩(shī)詞賞析能力，同時(shí)還掀起了學(xué)古詩(shī)頌古詩(shī)的又一個(gè)高潮。
2、利用早讀課、思品課及黑板報(bào)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，我班定期更換普通話內(nèi)容的板報(bào)，擴(kuò)大宣傳效果。
3、課間學(xué)生活動(dòng)時(shí)，由值日老師、學(xué)生檢查督促，達(dá)到強(qiáng)化訓(xùn)練課間學(xué)生活動(dòng)時(shí)的會(huì)話，從而促進(jìn)普通話會(huì)話風(fēng)氣的形成。
4、我班級(jí)采用以組為單位展開(kāi)每周2次（周二、周五）評(píng)比活動(dòng)，由當(dāng)天的值日生負(fù)責(zé)評(píng)比，評(píng)比結(jié)果及時(shí)在班級(jí)評(píng)比欄公布。
經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，一個(gè)空前的推普氛圍已經(jīng)形成，所有在校人員逐步感受到普通話說(shuō)的好是有文化、有修養(yǎng)、有氣質(zhì)的標(biāo)志。使全體師生變被動(dòng)學(xué)習(xí)使用為主動(dòng)學(xué)習(xí)使用，并把學(xué)習(xí)和使用普通話看作是充實(shí)自我、完善自我和對(duì)美的追求，把推廣普通話導(dǎo)入了一個(gè)新的境界。通過(guò)這次推普周的活動(dòng)，使我們更相信：只要對(duì)推普工作長(zhǎng)抓不懈，就一定能夠把祖國(guó)的語(yǔ)言文字工作落到實(shí)處。
普通職員工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛逝，時(shí)間飛逝，快樂(lè)的一年，支付的一年，也是收獲的一年，今年的作業(yè)是厚而有用的，為了為明年的作業(yè)奠定突出的基礎(chǔ)，我將全年的作業(yè)總結(jié)如下：
作為一線柜員的底層，首先，在勤奮和奉獻(xiàn)方面，我認(rèn)真落實(shí)民主集中制度，統(tǒng)籌考慮，遵循分工，思維風(fēng)格規(guī)則，強(qiáng)大的作業(yè)風(fēng)格，有勇氣堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，真正履行崗位責(zé)任。我喜歡我的家庭作業(yè)。我可以正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)。在操作中，我可以采取積極、自動(dòng)的方式，積極參與單位安排的各項(xiàng)事務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守分行的規(guī)章制度，確保出勤，有效利用作業(yè)時(shí)間。
在事務(wù)知識(shí)方面，我努力學(xué)習(xí)私人儲(chǔ)蓄事務(wù)技能，在熟練掌握原始事務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真自動(dòng)地學(xué)習(xí)新事務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新和啟動(dòng)的情況下，掌握新事務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。記住在實(shí)踐中xx教訓(xùn)，處理事務(wù)時(shí)微笑，舉手迎接，總能想到顧客的想法，顧客的想法，給顧客最滿意的服務(wù)。在張總統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在事務(wù)操作上越來(lái)越緊密，遵守規(guī)則，加強(qiáng)監(jiān)督，確保資金和行業(yè)的安全，遵循信譽(yù)，真誠(chéng)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度，真誠(chéng)、熱情、細(xì)心、耐心，保護(hù)客戶的合理利益，當(dāng)事務(wù)發(fā)生時(shí)，存款事務(wù)符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，提款事務(wù)符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，仔細(xì)檢查憑證和收據(jù)的要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，然后輸入計(jì)算機(jī)。保管好自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也很重要，做到專(zhuān)人專(zhuān)用卡、專(zhuān)人專(zhuān)用章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不泄露及時(shí)更換，日終做好滾賬工作。保管自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也非常重要，做專(zhuān)用卡、專(zhuān)用章、重要憑證不是空號(hào)跳轉(zhuǎn)號(hào)碼、密碼不泄露和及時(shí)更換，最終做好滾動(dòng)賬戶操作。每天以高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神對(duì)待自己的操作，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作程序，防止任何危險(xiǎn)的產(chǎn)生。
在作業(yè)情緒方面，我有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感，努力工作，專(zhuān)注于作業(yè)；作業(yè)細(xì)心，情緒活躍，不在乎個(gè)人得失；勤奮，腳結(jié)壯，兢兢業(yè)業(yè)；無(wú)故不遲到，不早退。我始終堅(jiān)持作業(yè)第一的原則，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，作業(yè)堅(jiān)強(qiáng)認(rèn)真，始終以客戶第一的服務(wù)理念鞭策，完善自己，以用戶滿意為主題，努力為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的服務(wù)。對(duì)待客戶，我用微笑服務(wù)，做到來(lái)迎聲，問(wèn)答聲，去送聲，盡力提供最好的服務(wù)。時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的作業(yè)也時(shí)不時(shí)地變化，每天都有新的.東西出現(xiàn)，新的情況出現(xiàn)，這就要求我跟隨情況。學(xué)習(xí)新常識(shí)，掌握新技能，習(xí)慣周?chē)h(huán)境的變化，提高履行職責(zé)的能力，培養(yǎng)自己成為一名事務(wù)全面的工行職工。
回顧這一年的作業(yè)，雖然有一定的進(jìn)步和成果，但在某些方面也存在不足。比如發(fā)明的作業(yè)思路不多，看傳票還是不能細(xì)心，單個(gè)作業(yè)還是不能完善。需要不斷學(xué)習(xí)更多的事務(wù)和日常知識(shí)，拓展自己的常識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，前進(jìn)自己，對(duì)自己要求越來(lái)越嚴(yán)格，為中國(guó)銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)這一年的作業(yè)，我的個(gè)人歸納本質(zhì)得以前進(jìn)，訓(xùn)練得更加老練。在以后的作業(yè)中，我會(huì)繼續(xù)腳結(jié)壯地，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取別人的長(zhǎng)處，克已所短，自始至終為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
普通職員工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期就這么結(jié)束了，不得不感慨時(shí)光飛逝。本學(xué)期我?guī)Я思?jí)4班、5班以及14級(jí)1至5班和春招班的普通話課，因?yàn)槭俏沂状螏ё鳛橐幻處熓谡n，所以這學(xué)期從開(kāi)學(xué)以來(lái)我都格外努力工作?？傮w來(lái)說(shuō)在本學(xué)期中同學(xué)們都有不同程度的進(jìn)步，但也仍然有一小部分同學(xué)存在一些問(wèn)題。
學(xué)習(xí)普通話涉及普通話語(yǔ)法、詞匯和語(yǔ)音三個(gè)方面，但最關(guān)鍵的還是學(xué)習(xí)普通話的語(yǔ)音。我們學(xué)校的學(xué)生主要是安徽省內(nèi)的，而且比較集中在合肥及周邊縣市，所以學(xué)生在普通話訓(xùn)練過(guò)程中遇到的語(yǔ)音難點(diǎn)及發(fā)音障礙差別不是很大，但是這也需要教師因材施教，有的放矢，找出他們學(xué)習(xí)普通話過(guò)程中會(huì)遇到的一些難點(diǎn)音，例如我們學(xué)校學(xué)生普遍存在的鼻邊音、前后鼻韻、平翹舌問(wèn)題。只有這樣找到突破口，才能更好地幫助學(xué)生說(shuō)好普通話。
在此，就以平翹舌為例，大家知道，發(fā)zh、ch、sh、r時(shí)，舌尖上翹，抵住上齒背。要讀準(zhǔn)zh、ch、sh、r需要反復(fù)練習(xí)，更得講究練習(xí)方法，可采取舌尖前后音對(duì)比發(fā)音的方法來(lái)練習(xí)，即翹起舌尖在上齒背和硬腭之間移動(dòng)試音，邊試邊聽(tīng)，選擇一個(gè)最佳的，合乎標(biāo)準(zhǔn)的翹舌音。
雖然在普通話的學(xué)習(xí)中，難點(diǎn)音的發(fā)音方法掌握起來(lái)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但是，學(xué)生在將普通話的時(shí)候卻容易出現(xiàn)很大問(wèn)題。所以要我們教師要做到的必須讓學(xué)生學(xué)以致用，比如可以通過(guò)一定的訓(xùn)練和引導(dǎo)監(jiān)督達(dá)到學(xué)生熟練掌握的目的。這項(xiàng)訓(xùn)練的原則是由少到多，循序漸進(jìn)，重在積累，使學(xué)生的語(yǔ)音面貌由量變達(dá)到質(zhì)變。另外，我從日常生活中最常用的字詞著手，根據(jù)學(xué)生具體的語(yǔ)音面貌實(shí)際情況，因人而異，因材施教，方法得當(dāng)，持之以恒，循序漸進(jìn)，督促有力，從而達(dá)到更好地教學(xué)訓(xùn)練目標(biāo)。
溝通方面十分重要，而且在還能夠增加個(gè)人魅力和感召力。要想學(xué)好普通話，我們要了解思維轉(zhuǎn)化語(yǔ)言的過(guò)程，它是一個(gè)說(shuō)什么到怎么說(shuō)的過(guò)程，也就是內(nèi)部語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為外部語(yǔ)言的過(guò)程，也就是說(shuō)給了你一個(gè)題目以后，你要迅速在心里打好腹稿，然后把心里所想的通過(guò)整理轉(zhuǎn)化為外部語(yǔ)言，也就是說(shuō)出來(lái)。同學(xué)們往往是覺(jué)得素材不夠，不知道說(shuō)什么。然后我結(jié)合了書(shū)上的提示和自己準(zhǔn)備的內(nèi)容帶著同學(xué)們將書(shū)上的30哥說(shuō)話題目按照類(lèi)型分了類(lèi)，找出幾個(gè)具有代表性和難度較大的說(shuō)話題目來(lái)練習(xí)。讓學(xué)生現(xiàn)學(xué)會(huì)列提綱，然后根據(jù)提綱的要點(diǎn)，一一復(fù)述三分鐘，當(dāng)然有的學(xué)生說(shuō)滿三分鐘似乎還意猶未盡，但是也有少部分同學(xué)沒(méi)有辦法開(kāi)口，或是一開(kāi)口就出現(xiàn)思維停頓。
接著學(xué)習(xí)演講技能的訓(xùn)練。這學(xué)期我合理的運(yùn)用課時(shí)，找出了一些具有代表性的片段和演講稿讓學(xué)生練習(xí)。演講它就是就某一問(wèn)題面對(duì)聽(tīng)眾說(shuō)明事理，發(fā)表見(jiàn)解，抒發(fā)情感，從而感召聽(tīng)眾的一種口語(yǔ)表達(dá)活動(dòng)。我告訴學(xué)生有聲語(yǔ)言表達(dá)技巧是相通的，朗誦的表達(dá)技巧也同樣能運(yùn)用到演講中來(lái)。我會(huì)運(yùn)用重音、停頓、節(jié)奏、語(yǔ)氣四個(gè)表達(dá)技巧來(lái)練習(xí)片段演講。演講相對(duì)于朗誦而言，其實(shí)更顯得枯燥些，因?yàn)槠淦^長(zhǎng)，以及其情感難以把握，技巧的運(yùn)用較朗誦而言更顯得難度大些。
帶了一學(xué)期的普通話課，大部分同學(xué)我感覺(jué)都有很大進(jìn)步，他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)都很好，都很積極，學(xué)生聽(tīng)得很認(rèn)真，我講的也較輕松，可以說(shuō)配合的還不錯(cuò)！當(dāng)然在學(xué)生生活上我通過(guò)關(guān)心學(xué)生的生活狀況，去幫助他們客服困難，排解心中煩惱，也增進(jìn)我們師生之間的感情，拉近我們的距離。當(dāng)然在這一年的普通話教學(xué)過(guò)程中通過(guò)學(xué)生，我也看到自己身上還存在不足的地方，也讓我知道教學(xué)的過(guò)程不僅僅是我一個(gè)人教的過(guò)程，而是師生之間合作的過(guò)程，這樣才能上好一節(jié)課，讓學(xué)生真正從課堂當(dāng)中學(xué)到東西，所以在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期中我會(huì)改進(jìn)教學(xué)方法，爭(zhēng)取讓我的教學(xué)工作更上一層樓。
普通職員工作總結(jié)篇十七
20xx經(jīng)過(guò)去，新的一年也已來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，順利的完成了自我的本職工作。進(jìn)入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個(gè)個(gè)同事的到來(lái)，分工細(xì)化，部門(mén)間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，透過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。
設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)就應(yīng)是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域，主要負(fù)責(zé)了x城購(gòu)物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)的，所以做起來(lái)就輕車(chē)熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類(lèi)的設(shè)計(jì)工作，我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類(lèi)設(shè)計(jì)，以及聯(lián)系第三方等工作。
x月份：公司新辦公室的裝修，物料購(gòu)買(mǎi)，電話網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一齊做了x城萬(wàn)圣節(jié)的部分設(shè)計(jì)，（這部分是為其他公司做的萬(wàn)圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救）。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工。
x月份：開(kāi)始擬定x城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應(yīng)的平面廣告類(lèi)設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見(jiàn)中不斷進(jìn)行修改，與11月下旬開(kāi)始施工。期間做了x城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。x廣場(chǎng)的戶外等。
x月份：相應(yīng)的平面類(lèi)的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多，采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)配合等。
x月份：上旬開(kāi)始做x城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全，商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé)，對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的幫忙。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購(gòu)。
x月份：開(kāi)始著手設(shè)計(jì)x城三月份的約會(huì)春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開(kāi)始做住宅，由于之前沒(méi)有做過(guò)相應(yīng)的工作，感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺(jué)自我這段時(shí)光，在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的學(xué)習(xí)、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉都有了必須的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
第一，商業(yè)廣告對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域，一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四，由于比較喜歡卡點(diǎn)上班，遇到堵車(chē)的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。
第五，平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)光瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不明白是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。
十分感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的.一年，我將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
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