總結的目的是為了指導未來的學習和工作，使之更加高效和有效?？偨Y中可以適當引用他人觀點和經驗，進行對比與借鑒。以下是一些優(yōu)秀總結范文的分享，供大家參考借鑒。
醫(yī)院反詐工作總結篇一
為進一步加強醫(yī)護人員的防詐騙意識，保護職工財產安全不受侵害。近期，我院持續(xù)開展全面打擊電信網絡詐騙宣傳活動，深入科室宣傳反詐知識，營造良好的宣傳氛圍。
在各臨床科室，醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員就“冒充公檢法、冒充醫(yī)院領導”等常見詐騙手段，利用幻燈片課件講解受害人如何一步一步掉入犯罪分子布置好的陷阱，總結了作案手段、特點及防范要點，以此提醒大家面對電信網絡詐騙時，一定要冷靜處理，堅決做到“不聽、不信、不轉賬”。
近年來，醫(yī)院高度重視反詐工作，建立醫(yī)院三級責任制，加強醫(yī)院綜合安全員隊伍建設，構建“線上+線下”防詐宣傳矩陣，開展持續(xù)長效的宣傳，保衛(wèi)科及各科室安全員積極引導醫(yī)護、患者下載安裝反詐中心app并開啟預警功能，利用微信群、宣傳欄、led高清屏等主要媒介，筑牢醫(yī)院職工、患者及家屬防范詐騙的思想防線。通過醫(yī)護人員將相關預防詐騙知識傳遞給更多人，形成共同防范詐騙的長效機制，確保防詐工作落到實處，取得實效。
醫(yī)院反詐工作總結篇二
為進一步提高市民朋友防范詐騙意識，有效遏制詐騙警情的發(fā)生，7月9日下午梅嶺所住村民警前往晉江市中醫(yī)院，對醫(yī)護人員、安保人員及接種疫苗的市民群眾開展防詐騙主題宣傳。
中醫(yī)院日均門診人數近3000人，如果人人學到防詐騙知識，將有效抑制詐騙警情的發(fā)生。住村民警與中醫(yī)院領導、醫(yī)護人員進行了討論。晉江市中醫(yī)院院領導對防詐騙宣傳的必要性表示認可及支持，雙方一致認為由派出所民警牽頭、中醫(yī)院警務室協同配合、中醫(yī)院醫(yī)護人員共同參與的方式，通過多分發(fā)、多講解讓防詐騙宣傳傳遞到每一位群眾手中。會后住村民警組織人員到接診大廳，向群眾分發(fā)防詐騙手冊并對手冊中的知識進行了講解。
眾志成城，相信梅嶺所與中醫(yī)院擰成一股繩將繼續(xù)擴大防詐騙宣傳的力度及成效，將有效遏制轄區(qū)詐騙警情的發(fā)生。
醫(yī)院反詐工作總結篇三
賓陽縣深入開展打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪工作，持續(xù)完善“打、防、管、控、宣”綜合治理體系，不斷創(chuàng)新宣傳方式，在全力守護群眾“錢袋子”的同時，注重在“疏”字上做文章，大膽實施“換土工程”，吸納涉電詐重點人員在家門口就業(yè)，并積極引導適齡青年和涉詐重點人員走上合法致富道路，為鏟除電詐滋生土壤發(fā)揮重要作用。
今年以來，賓陽縣統籌抓好防疫、穩(wěn)定、安全“三件大事”，深入開展基層社會治理、維護社會穩(wěn)定、推進政法領域改革、鞏固政法隊伍教育整頓成果，努力建設更高水平的平安賓陽、法治賓陽。
為堅決遏制電信網絡詐騙違法犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢，賓陽縣委、縣政府始終扛起打擊治理主體責任，高位推進打擊治理工作。在縣委政法委的牽頭下，政法各部門以打開路，全域出擊，充分發(fā)揮縣反詐中心、合成作戰(zhàn)平臺等作用，加強技術反制，打掉違法犯罪鏈條，依法快捕快訴快判，嚴厲打擊涉電詐分子的囂張氣焰。
同時，賓陽縣著力開展大宣講、大排查、大勸返、大管控“四大”活動，通過縣處級領導帶隊，全縣科級干部分別深入全縣1700多個自然村開展大宣講活動，形成“全縣覆蓋、全面發(fā)動、全民參與”的反詐防騙宣傳氛圍；對全縣22萬多戶、47萬多名的15—45周歲重點年齡段人員進行地毯式摸排，進一步查清涉案人員；在法律、行政、經濟、教育、文化等方面綜合施策，形成強大高壓震懾態(tài)勢；建立完善“一人一檔”，對12425名涉詐重點人員逐一落實法治宣教員“人盯人”管控工作等，做到“底數清、情況明、去向掌握”，嚴防本地作案、外溢作案等，扎實推進源頭治理工作。
通過創(chuàng)新工作舉措，全縣打擊治理成效明顯：賓陽籍人員本地作案土壤基本鏟除，上半年共抓獲電信網絡詐騙嫌疑人529人，破案158起。其中，部推手機線索11條，部推qq、微信線索11條，同比下降81.03%。
在高位扎實推進反詐行動的同時，賓陽縣創(chuàng)新宣傳方式，將宣傳內容變得更豐富更活潑更貼近民眾，并通過進學校、進社區(qū)、進自然村、進企業(yè)、進單位、進家庭“六進”宣傳活動，在全縣掀起新一輪反詐宣傳活動高潮。
縣里專門成立“賓陽縣反詐集中宣傳月”等宣傳活動領導小組，研究制定《“綠城反詐，你我同行”——賓陽縣反詐集中宣傳月活動實施方案》等一系列宣傳工作方案，對各鎮(zhèn)、各部門各單位壓緊壓實工作責任，強化督導檢查，深入推進打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪宣傳工作，確保打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪宣傳工作走深、走實。
今年以來，賓陽縣在賓陽中學等8所縣直管中學開展反詐防騙宣傳和法治講座活動；各鎮(zhèn)組織轄區(qū)派出所、司法所等對轄區(qū)中小學進行宣傳，通過“小手拉大手”活動延伸宣傳覆蓋面；在農村或社區(qū)，鎮(zhèn)干部、村委（社區(qū)干部）、法治宣教員深入各自然村（街道、小區(qū)），與群眾開展“一對一”宣傳活動，打通宣傳工作的神經末梢；在企業(yè)，該縣組織力量對財務人員開展專題防騙培訓，為經濟發(fā)展保駕護航。
此外，賓陽縣還充分利用信息技術手段開展線上宣傳，“線下+線上”雙線齊發(fā)的模式使得宣傳工作實現全覆蓋、無死角。其中，縣公安局制作的《楊過為什么在這里種田？原因是……》等一批群眾喜聞樂見的反詐防騙短視頻，受到廣大群眾的喜愛和好評，播放量近千萬次。
20xx年1月，展現打擊治理電信網絡詐騙工作成效的賓陽縣打擊治理電信網絡詐騙工作展示館竣工。到目前為止共有15批600余人次參觀。此外，該縣還建設完成“賓陽縣鳳凰湖反詐主題公園”并向群眾開放，沉浸式的學習方式切實提高了群眾反詐防騙意識。
今年4月，賓陽縣賓州鎮(zhèn)一男子通過網上下載的“陽光消費”app申請網絡貸款。結果貸來的款項還沒拿到手，“客服”就以銀行卡被凍結需轉賬解凍為由，騙走男子5000元。隨后該男子手機中的“國家反詐中心”app向他發(fā)來了“預防受騙”的提醒短信，他這才醒悟，隨即停止了轉賬，才沒有遭受更大的損失。
不斷更新的詐騙招數讓人防不勝防，而公安部組織開發(fā)的“國家反詐中心”app則成為了群眾的“防詐利器”。賓陽縣高度重視“國家反詐中心”app的宣傳推廣工作，要求各鎮(zhèn)、各部門各單位落實主體責任，多措并舉，積極向群眾推廣安裝注冊“國家反詐中心”app。截至7月31日，賓陽縣“國家反詐中心”app安裝注冊人數為244894人，注冊率30.55%，有效地守護了群眾的“錢袋子”。
通過近幾年的.打擊治理和廣泛宣傳，“詐騙可恥”已成為賓陽廣大群眾的共識，本地電詐滋生土壤基本被鏟除；偷越國（邊）境、涉“兩卡”違法犯罪得到有效遏制，本地群眾被騙警情持續(xù)下降，全縣反詐防騙的濃厚氛圍逐步形成。
為從源頭上徹底鏟除電信網絡詐騙毒瘤，鞏固打擊成果，賓陽縣委、縣人民政府在保持高壓打擊態(tài)勢的基礎上，注重在“疏”字上做文章，大膽實施“換土工程”。
據了解，該縣通過政府引導，各鎮(zhèn)、各村推動，大量盤活整合村莊集體閑置建設用地，創(chuàng)建村級產業(yè)園，引進企業(yè)和資金，振興當地經濟，為大量涉詐重點人員創(chuàng)造更多的合法創(chuàng)業(yè)平臺和就業(yè)機會。
目前，賓陽縣的大羅、新塘、朱村、陸村、東黃、科甲等20多個村，在當地政府的引導下相繼建起了村級產業(yè)園，各產業(yè)園的規(guī)模在40至150畝不等，累計引進13家企業(yè)進駐。其中，1家企業(yè)已經成功培育成規(guī)模以上企業(yè)，吸納涉電詐重點人員在家門口就業(yè)。這一舉措，為鞏固打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪成果，引導涉詐重點人員走合法致富道路，以及鏟除電詐滋生土壤發(fā)揮了重要作用。
賓陽縣還不定期組織開展招聘活動，為“重點人群”提供就業(yè)服務。同時，將安排“重點人群”就業(yè)的任務分配到各鎮(zhèn)及相關部門，作為年終績效考核指標。對于20xx-20xx年縣內刑滿釋放人員、社區(qū)服刑人員、重點村宣教對象等人員，分期分批集中開展就業(yè)技能培訓。20xx年以來，已組織開展職業(yè)技能培訓122期，培訓7883人，積極引導適齡青年和涉詐重點人員走上合法致富道路。
醫(yī)院反詐工作總結篇四
為進一步提高轄區(qū)居民的安全防范意識，有效預防新型網絡詐騙案件的發(fā)生，近日，xx分局xx派出所組織開老年人防詐騙宣傳活動。
活動中，民警深入老年活動室，通過向老年人發(fā)放宣傳單、宣傳資料及現場宣講、回答疑難咨詢等方式進行廣泛宣傳新型網絡詐騙。重點講解了預防新型網絡詐騙和法律法規(guī)，并以實際案例講述現實社會發(fā)生在群眾身邊的鮮活事例，為廣大老年人揭露新型網絡詐騙案件中嫌疑人員的作案手法、技巧等。同時警示其對手機信息發(fā)來的信息一定要謹慎行事，不要輕易接打電話或回復信息，尤其在取款時一定要做好保密工作，不要輕易暴露自己的身份信息和錢款信息，密碼賬號等信息，更不要貪圖一時的小便宜，輕信陌生人的誘惑。民警還用通俗易懂的語言回答了老年人提出的疑難咨詢，并提醒其要謹防“盜搶騙”違法犯罪活動，尤其農忙時節(jié)，家里人員少、外來人口流動大要加強安全防范。外出時一定要鎖好門、關好窗。以免發(fā)生不必要的財產損失，如發(fā)現被騙要及時向公安機關報案，確保個人財產、人身的安全。
醫(yī)院反詐工作總結篇五
最近，一些同學在校園內外的手機和錢包被偷，經常接到兼職電話索要身份證號碼等。因此，為了增強學生的盜竊、詐騙、防刮意識，增強學生的自我保護能力，我們應該進一步推進“和諧安全校園”的建設，以增強學生的自我意識。我們班舉行了一次以“防盜、防欺詐、防扒竊”為主題的班會。
1、結合近期校園安全案例發(fā)言
2。結合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災、盜竊、詐騙等人身安全和財產安全，重點強調了宿舍電器使用安全如何逃避火災等人身安全，手機、現金及銀行卡等財物安全。
1、通過學生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育，切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時的逃生自救能力。學生應嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度和學生宿舍管理的有關規(guī)定。
2、進一步提高自衛(wèi)安全意識。貴重物品應妥善保管并隨身攜帶；離開宿舍和睡覺時鎖好門窗，短時間離開宿舍時鎖好門；不要把鑰匙借給別人，不要呆在宿舍里；當陌生人進入自己的宿舍或相鄰的宿舍時，他們應該仔細詢問。如發(fā)現可疑人員，應及時向值班室報告或撥打學校報警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議，提高同學們安全防范意識。同時，要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長，一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生，家長要通過自己掌握的電話來求證，不可輕易相信他人，以免蒙受損失。
在日常生活中多加注意，處處小心，安全第一，多注意保護自己的物品，減少個人損失。讓我們在日常生活中認真做人，每天過健康的生活。
醫(yī)院反詐工作總結篇六
為積極響應“全市教育系統扎實推進反詐人民戰(zhàn)爭”要求，進一步增強廣大師生防范電信網絡詐騙意識，切實維護師生財產安全和切身利益。我園開展了一系列的防詐反詐活動，在全園范圍內形成了濃厚的防詐騙宣傳氛圍，力求做到人人都能識騙、防騙、拒騙。
為營造安全良好的防范電信網絡詐騙的犯罪環(huán)境，全面提升師生的防范電信網絡詐騙的犯罪安全意識和安全防護技能。x月17日，在安全分管領導老師的組織下召開安全會議，學習了防范電信網絡詐騙宣傳教育實施方案，并進行了相關工作的部署。
反詐防詐期間，幼兒園還通過電子屏、釘釘群、國旗下講話、秀米等宣傳形式，向家長和幼兒大力氛圍，增強全體師生、家長的防范電信網絡詐騙的犯罪安全意識。
xx月xx日，老師利用國旗下講話向全體教職工和幼兒開展了主題《擦亮眼睛，謹防詐騙》教育活動，讓全體教職工知道一些必要的防詐騙小常識，避免上當受騙，提高全園師生防詐騙意識，學會基本的防詐騙常識。
醫(yī)院反詐工作總結篇七
為提高安全防范意識，謹防電信網絡詐騙，12月19日下午，在思賢樓203教室，20xx級網信2班組織了“防電信詐騙”班會。
很多人認為，只要不貪小便宜就不會被騙。其實不然！近年來，隨著信息技術和銀行支付業(yè)務的發(fā)展，不法分子利用眾趨利、避害、救助等心理，使得眾理防備降級，并實施詐騙行為。在合肥，一年約有一萬起這種案件，受害人包括大學生、企業(yè)高管、甚至大學教授?？?，被騙與智商或貪便宜無關，主要是不了解詐騙的套路和方式。
在安全委員的講解下，同學們學習了各種案例，如兼職刷單、網絡貸款、網絡購物、網絡交友等。從這些案例中，了解了詐騙的套路，并學會了如何防止上當受騙。即，不輕信、不透露、不轉賬。講解完畢后，緊接著進行了電信網絡詐騙知識問答環(huán)節(jié)，同學們踴躍發(fā)言，運用在班會上學到的`知識來應對各種詐騙行為。
通過這次班會，同學們提高了安全防范意識，學會了如何自我保護，紛紛表示從中受益良多。明白了大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，認真執(zhí)行有關規(guī)定，服從校園管理，自覺遵守校紀校規(guī)。
醫(yī)院反詐工作總結篇八
緊緊圍繞解決好“總開關”問題，突出理想信念這個核心，深入開展思想理論教育、法紀教育、警示教育和先進典型教育，引導黨員干部增強講政治守規(guī)矩守紀律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認真學習十九大精神，大力加強十九大宣講活動，讓十九大精神入心入腦。此外，還邀請相關領導對醫(yī)院的精神進一步的知識和說明。
1、完善黨建制度，提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng)，更調動了職工工作的積極性，通過黨支部參與科室業(yè)務指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議，按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動，樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強中層管理干部隊伍建設。加強任期考核，推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴格干部選拔任用程序，按程序進行選拔聘用。
二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度，使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強干部聘后管理，提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉變思想觀念，提升發(fā)展動力。
通過加強教育培訓，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高，思想觀念進一步解放，積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務的順利完成提供了強勁動力。
2、扎實開展爭創(chuàng)活動，加強作風建設。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”，結合醫(yī)院中心工作實際，努力通過爭創(chuàng)活動實現：進一步提高醫(yī)療服務質量，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質和工作作風，努力創(chuàng)建學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提升行業(yè)作風。
積極開展黨員公開承諾活動，在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實，與各項中心工作緊密結合，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得活動實效。
始終高度重視黨風廉政建設，定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作，逐級簽訂責任書，嚴格考核。注重教育引導，組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關內容的學習，落實黨內監(jiān)督制度，領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
在20xx中，希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進步，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務能力、智慧醫(yī)院建設均要提檔升級，走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術指導和急危重癥救治兩個中心要融合互動，提升承載力，擴大在區(qū)域內外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯合體要形成一定規(guī)模，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯盟。
新的藍圖令人憧憬，新的使命催人奮進，奪取醫(yī)院建設事業(yè)的新勝利，就要加強黨建建設，抖擻起精神，攜起手前行，擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢，繼續(xù)推進中心醫(yī)院這艘航船乘風破浪、一往無前!
醫(yī)院反詐工作總結篇九
為推進打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動向縱深發(fā)展，北京中路街道黨工委高度重視。組織召開打擊整治養(yǎng)老詐騙工作推進會，提前部署謀劃采取多項舉措開展專項宣傳工作。多措并舉，開展了一系列防范養(yǎng)老詐騙宣傳教育活動，將典型案例和反詐套路等信息及時傳達至轄區(qū)群眾，切實提高老年人預防養(yǎng)老詐騙的能力，現將有關情況匯報如下：
按照自治區(qū)、銀川市、金鳳區(qū)政府、政法委部署要求，根據《金鳳區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動方案》文件精神，結合我街道實際，成立了北京中路街道打擊整治養(yǎng)老詐騙工作領導小組，制定了《北京中路街道打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動方案》，主要領導親自抓，分管領導具體抓，將打擊整治養(yǎng)老詐騙工作擺上重要議事日程。
根據統一部署，深入開展養(yǎng)老詐騙宣傳，按照網格化管理模式，各網格員深入轄區(qū)開展養(yǎng)老詐騙宣傳工作，利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標語等形式，營造了濃厚的宣傳氛圍。截至目前，街道轄區(qū)各社區(qū)共計發(fā)放宣傳彩頁6000余張,舉行相關活動15場，在老年人活動密集的公園、市場等地張貼條幅27條，設置養(yǎng)老詐騙線索舉報箱6個，播放防范養(yǎng)老詐騙宣傳片共計50余次，共計覆蓋金鳳區(qū)10000多戶，3萬多人次。
以微信、朋友圈等形式推送電信網絡詐騙的防范知識、案例及預警信息，讓轄區(qū)老年群體了解詐騙手法，主動參與防范，在社區(qū)網格群、微信群累計推送反詐宣傳知識30余次。扎實推進“無騙社區(qū)”創(chuàng)建活動，聯合藍山名邸社區(qū)開展了“鴻勝警官進社區(qū)養(yǎng)老反詐同參與”活動，活動以居民喜聞樂見的形式，在有趣的活動中讓居民了解養(yǎng)老詐騙的危害，有效地引導老年朋友提高防范意識、識別詐騙伎倆。開展豐富多樣的宣傳活動，營造濃厚宣傳氛圍。6月15日上午，清馨苑社區(qū)新時代文明實踐站在國貿新天地小區(qū)開展“關愛老人，低碳生活”養(yǎng)老反詐宣傳。清馨苑社區(qū)網格員不間斷地分享垃圾分類小知識，充分調動居民參與的積極性，樹立“綠色低碳、環(huán)保健康”的.生活理念，讓老年人的救命錢更好的得到保障，讓垃圾分類成為新時尚。6月17日上午，民生花園社區(qū)新時代文明實踐站開展了“防非法集資、防網絡詐騙”專題宣傳活動。
醫(yī)院反詐工作總結篇十
20xx年，我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導下，通過全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：
我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進兩個文明建設，我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來，講究衛(wèi)生，減少疾病，提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動，等標語進行反復宣傳，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感，促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛衛(wèi)意識。
1、制定了衛(wèi)生管理制度，落實責任，進行定期檢查，我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見，并成立了領導小組，主要領導全面負責，分管領導具體抓愛衛(wèi)工作，各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作，專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生，并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經費投入開展衛(wèi)生活動月，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力，樹立社會衛(wèi)生觀念。
大力治理臟、亂、差，我院投入xx元專項整治經費，落實了具體工作人員，對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治，美化了環(huán)境，提高職工生活環(huán)境質量。
今后，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度，進一步實干，爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為全院的經濟發(fā)展服務，為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
醫(yī)院反詐工作總結篇十一
隨著互聯網、通信技術的發(fā)展，一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段，電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網點+社區(qū)”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習，及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的柜臺區(qū)、網銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網絡詐騙”卡片，由大堂經理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識；柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等，主動提示風險，防范網絡電信詐騙。
同時，我行利用各網點位置優(yōu)勢，在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解，引導公眾了解掌握電信網絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒或槍支，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶開通網上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意度。
近年來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現為網上刷單、網上借貸款、冒充qq好友、網上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙犯罪，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保全縣良好的社會治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動員移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳8次，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預警100余次，避免事主經濟損失共計80余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
一、110設立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經濟損失，110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。
二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協作溝通，共同構建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據發(fā)案特點對各單位進行講座培訓，不斷提高協作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業(yè)務的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。
為了更好地貫徹縣醫(yī)療保險局打擊欺詐保險專業(yè)管理緊急會議精神，切實保障醫(yī)療保險基金的安全，醫(yī)院領導人高度重視，自己安排部署，立即由院長任組長，各科主任為成員打擊欺詐保險專業(yè)管理自我調查組，組織相關人員開展工作，比較檢查標準，逐一執(zhí)行，現總結本次自我調查自我調查情況。
1、根據自我調查要求，自我調查小組自我調查了我們公司照的執(zhí)行范圍、科室人員資格。沒有發(fā)現超范圍的工作，沒有資格的工作現象。
2、根據自我檢查要求，自我檢查小組自我檢查了我單位醫(yī)療設備的許可范圍。醫(yī)療設備沒有發(fā)現違反設備認可資格、使用范圍的欺詐現象，設備和醫(yī)療技術人員資格服務能力一致，沒有欺詐。醫(yī)療器械沒有不合格的使用。
3、根據自我調查要求自我調查小組自我調查我們公司醫(yī)藥服務價格標準。床位在核定范圍內使用，住院出院第一、最后不存在重復收費現象，不存在分解收費現象，藥品和診療費用按相關文件規(guī)定標準執(zhí)行，制作藥品賬戶單獨保管，藥品統一配送，嚴格執(zhí)行兩票制度，定期盤點藥品，保管盤點表。藥品嚴格按進、銷、存系統執(zhí)行，沒有進、銷、不一致現象，沒有欺詐。
4、根據自我調查要求自我調查組自我調查了我們公司的財務。財務賬簿齊全，嚴格按照國家、省、市統一收費標準收費，使用省統一收據，嚴格執(zhí)行會記、財務管理等制度。
5、通過自我調查，我院醫(yī)療保險工作離醫(yī)療保險局的要求還有一定的差距。例如，個別醫(yī)務人員思想上不重視醫(yī)療保險工作，業(yè)務上醫(yī)療保險學習不徹底，認識不充分，應及時做什么，應進一步鞏固提高，同時加強專業(yè)技術學習。
今后，我院將進一步嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導，要求相關人員根據欺詐保險專業(yè)管理檢查手冊整理自己的崗位工作，定期開展自我檢查，形成長期機制，堅決防止欺詐保險現象的`出現，確保醫(yī)療保險基金的安全運行。同時，加強業(yè)務學習，提高專業(yè)技能，加強醫(yī)務人員交流，構建和諧醫(yī)務人員關系，提高患者滿意度。充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求，提高我院醫(yī)療質量和服務水平，提高參保人員、社會各界對醫(yī)療保險工作的認可度和支持率。
醫(yī)院反詐工作總結篇十二
為切實維護老年人合法權益，按照關于打擊整治養(yǎng)老詐騙的決策部署，寬城區(qū)衛(wèi)健局迅速行動，扎實開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動?，F將工作進展情況總結如下：
按照省、市、區(qū)的統一部署，我局第一時間召開打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作部署會議，對專項行動進行全面安排部署，成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動領導小組，主要領導任組長，成立領導小組辦公室，統籌開展協調工作。
對全區(qū)共5家醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老機構進行排查，將此次打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動精神傳達到位，并要求定期開展自查自糾工作。經排查5家醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老機構內設的醫(yī)療機構資質齊備，無涉詐問題隱患。
深入開展涉老反詐宣傳進社區(qū)、進單位、進養(yǎng)老機構、進金融網點活動，充分利用微信群、多媒體設備、海報、宣傳單等多種形式進行反詐宣傳。結合創(chuàng)建全國示范性老年友好型社區(qū)工作，分別在團山街道長山花園社區(qū)、醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老機構、吳中印象小區(qū)、九臺農商銀行、寬城區(qū)政府一樓，開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動，通過張貼防范養(yǎng)老詐騙海報、發(fā)放宣傳單、宣傳冊及播放宣傳視頻等方式，讓涉老反詐宣傳幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力。截至目前，共發(fā)放宣傳資料5000余份，張貼宣傳海報50余份，通過led等顯示屏播放反詐信息20xx余條，有效在全社會形成了養(yǎng)老詐騙“人人喊打”的濃厚社會氛圍。
充分利用微信群、舉報熱線和網絡郵箱等多種形式，廣泛征集養(yǎng)老詐騙問題線索，積極發(fā)揮“三長”聯動作用，在小區(qū)居民群中宣傳反詐信息，提高老年人反詐意識，號召廣大群眾積極提供養(yǎng)老詐騙違法犯罪線索。
下一步，寬城區(qū)衛(wèi)健局嚴格落實打擊整治養(yǎng)老詐騙各項工作措施，加大宣傳和整治力度，擴大專項行動的知曉度和影響力，有效提高人民群眾識騙防騙意識和能力，與政法部門加強對接協同、共享互通，深挖養(yǎng)老詐騙違法犯罪線索，確保專項整治行動落實落細，切實保障好老年人的合法權益。
醫(yī)院反詐工作總結篇十三
為進一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識，有效打擊罪，維護群眾利益，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區(qū)內開展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心，聯合轄區(qū)各行各業(yè)編織網狀"防火墻"。8月7日，新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負責人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等，召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳，用轄區(qū)發(fā)案情況的數據和案例向現場到會人員通報，會后，專門組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內通報，利用各行各業(yè)人員將其擴散，謹防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型，借鑒"四平公安"模式，確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎上，新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂意接受的幽默方式，為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認識到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構建打防協作機制，及時護住群眾的.錢袋子。民警深入轄區(qū)各個銀行，開展防范電信詐騙培訓會。要求在遇到轉賬金額較大的群眾時，銀行工作人員要提高警惕主動詢問，謹防遇到電信詐騙，若發(fā)現可疑，停止匯款并及時向公安機關報案。
多形式開展防電信詐騙活動，加強居民防線。8月28日下午6時許，新城派出所主管領導帶領社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場，利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳，向群眾發(fā)放宣傳單、現場講解防騙知識，同時在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標語，營造濃厚的宣傳氛圍。
醫(yī)院反詐工作總結篇十四
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病，體現黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經建立了系統的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病，體現黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經建立了系統的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院反詐工作總結篇十五
銀行反詐宣傳活動的目的是讓客戶了解銀行詐騙的常見手段，并提醒客戶保護個人的銀行賬戶和財產安全。由于詐騙手段不斷變化，銀行反詐宣傳需要不斷地更新宣傳內容，加強宣傳效果，讓客戶更好地理解銀行反詐騙的重要性。
銀行反詐宣傳活動的目的.包括：
1.向客戶介紹銀行的安全機制，確?？蛻舻膫€人信息得到保護。
2.向客戶講解銀行的安全認證流程和安全風險管理措施，提高客戶的安全意識。
3.向客戶提供一些銀行安全知識，讓他們能夠識別并避免銀行詐騙。
通過這樣的銀行反詐宣傳活動，可以幫助客戶擴展知識面，提高安全意識，降低受騙風險，更好地保護自己的財產安全。
醫(yī)院反詐工作總結篇十六
為進一步增強轄區(qū)居民反詐防詐意識和能力，預防和減少電信詐騙案件發(fā)生，連日來，新華街道組織開展反詐app入戶宣傳推廣活動。
活動中，工作人員和網格員們通過“面對面”“一對一”等方式，耐心講解示范“國家反詐中心”app的各項功能;針對老年人不會使用智能手機的情況，工作人員手把手幫助老年人下載、安裝，并教會使用“國家反詐中心”app和詐騙信息網絡舉報方法。
同時，工作人員利用居(社區(qū))廣播、群、宣傳欄等全方位、多角度向居民群眾普及防詐騙知識，提醒居民群眾提升網絡和通訊安全意識，不輕信來路不明的'電話和短信，倡導居民群眾積極參與推廣安裝“國家反詐中心”app，做到以個人帶動家庭、以家庭帶動社會，掀起全民反詐熱潮，讓詐騙違法犯罪活動無處遁形。
此次反詐宣傳活動，切實提高了轄區(qū)居民群眾識騙、防騙意識，不斷提升轄區(qū)居民安全感、獲得感和幸福感，切實守牢居民群眾的“錢袋子”。
醫(yī)院反詐工作總結篇十七
一、宣傳方式多元化。
二是宣傳活動“零”距離，面對面促理解。組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸，利用以案說法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識及近期各類詐騙案件典型特點和作案方式，并發(fā)送防詐騙宣傳資料，提醒大家遇事思考、多與家人商量，不要被某些假象所迷惑，天下沒有免費的.午餐，不要貪圖小便宜，但凡遇到涉及錢財、及個人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉賬，要及時報警。同時公布電信詐騙罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識別、防范的技巧，引導群眾向身邊家人、朋友“擴散”防騙知識。
二、宣傳對象精準化。
三、宣傳內容親民化。
二是注重日常巡回宣傳，補齊宣傳盲區(qū)。在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開展隨機宣傳，并根據群眾提出的問題，給予針對性的防范建議。制作宣傳展板，組織社區(qū)民警在各村社、場鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開展巡回宣傳。特別是針對老年人、婦女、學生等易受騙重點人群，深入開展宣傳教育，講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和作案方式、特點以及識別、防范方法，引導群眾切忌偏聽偏信，提高識騙防騙能力。同時，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點，在高發(fā)案地區(qū)通過車載廣播等形式，邊巡邏邊宣傳，有針對性地加大宣傳頻次、延長宣傳時間。
醫(yī)院反詐工作總結篇十八
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院反詐工作總結篇十九
近年來，隨著網絡科技發(fā)展，醫(yī)院詐騙的案件層出不窮，給醫(yī)院的正常運營帶來了很大的困擾。針對這種情況，我們醫(yī)院積極開展反詐宣傳工作，通過一系列的宣傳活動，取得了一定的反詐效果。
通過內部網絡、公告欄、宣傳板等多種方式，向員工普及防騙知識，提高他們的風險意識。同時，我們還通過社交媒體、微信公眾號等平臺，向患者、家屬介紹常見的醫(yī)院詐騙手段，讓他們了解如何保護自己的權益。
我們還制定了一系列的防騙規(guī)定，明確醫(yī)院防范、打擊詐騙的機制和措施，并嚴格執(zhí)行。例如，患者在醫(yī)院就診時必須填寫詳細的'相關信息，醫(yī)生和護士不得向患者收取額外的費用等等。
醫(yī)院成立了專門的反詐小組，定期開展業(yè)務培訓，分析近期詐騙案例，總結防詐經驗；并在醫(yī)院各個區(qū)域設有監(jiān)控，對于出現可疑情況及時監(jiān)測并追蹤處理。
通過這些措施，我們醫(yī)院的反詐宣傳工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生較大的醫(yī)院詐騙事件。當然還有許多不足和問題需要我們進一步改進，這是我們醫(yī)院反詐宣傳工作的未來方向。
醫(yī)院反詐工作總結篇二十
不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！
時間：20xx年x月x日。
時間：20xx年x月x日。
一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；
支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；
全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；
而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控，保證質量。
痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張?zhí)灯M行了質控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設，穩(wěn)定結防隊伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫(yī)學刊登××篇，在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結。
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結。
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領導帶領和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內科醫(yī)師工作總結。
讀萬卷書，行萬里路。
浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！
天道酬勤，加油！
醫(yī)院反詐工作總結篇二十一
5月以來，xx省xx市公安局不斷探索反詐新手段、宣傳新方式，綜合運用“3+”戰(zhàn)術，著力構建全民反詐新格局。
xx市公安局堅持從覆蓋面、精準度、接受力3個維度入手，組建以社區(qū)民警為主力軍，社區(qū)網格員、信息員、社區(qū)村居干部為輔助的反詐宣傳先鋒隊，結合“百萬警進千萬家”活動，深入社區(qū)村居開展反詐宣傳。民警通過小喇叭循環(huán)播放反詐音頻、講解實際案例、分析詐騙手段，挨家挨戶動員居民參與反詐知識問答測試。同時，借助警民微信群、單位工作群、學生家長群等，推送各類反電詐宣傳知識鏈接，實現線上與線下反詐宣傳的聯動。
xx市公安局針對學校、寫字樓、商場等電詐受害群體較多的特點，要求社區(qū)民警、輔警組建反詐宣傳小分隊，以流動宣講的形式打響“運動戰(zhàn)”。同時，在企業(yè)內部大力推廣“崗前反詐5分鐘”反詐宣傳，針對企業(yè)主管、財務人員、企業(yè)職工等不同群體，組織開展培訓，及時推送形式多樣的防電詐視頻，讓企業(yè)員工在輕松愉快的氣氛中增強防范電信網絡詐騙的敏感性，提升拒騙能力。
xx市公安局立足轄區(qū)實際，聯合街道社區(qū)，全面發(fā)動志愿者、網格員等力量，懸掛標語，展示展板，發(fā)布每周預警，多維度開展反電詐宣傳，向群眾傳遞易看易懂的反詐預警、反詐常識等信息;主動與轄區(qū)90家賓館、酒店負責人進行溝通，在大廳和客房內粘貼“八個凡是”等防電詐溫馨提示;安排專人對電詐案件進行實時數據監(jiān)測，根據近期發(fā)案情況，篩選出易受騙群體和作案手段，通過在發(fā)案小區(qū)進行預警，并對受害人進行及時回訪，精準防范宣傳。
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