效能監(jiān)察工作報(bào)告（實(shí)用18篇）

報(bào)告的結(jié)尾通?？梢钥偨Y(jié)重點(diǎn)、建議未來(lái)方向或展望進(jìn)展。注意報(bào)告的篇幅，控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，避免篇幅過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短。范文中的案例和數(shù)據(jù)可以豐富我們的報(bào)告內(nèi)容，讓報(bào)告更具有實(shí)證效果和可信度。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇一

按照省、遵義供電局統(tǒng)一部署，公司結(jié)合實(shí)際，從3月底開(kāi)始開(kāi)展用電抄核收效能監(jiān)察，經(jīng)過(guò)8個(gè)月的努力，基本完成了抄、核、收效能監(jiān)察工作。公司緊緊圍繞效能監(jiān)察各個(gè)階段的工作重點(diǎn)，做到了班子合力抓，職能部門(mén)共同抓，供電所具體抓，一線員工全力抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，保證了公司用電效能監(jiān)察工作健康有序開(kāi)展。通過(guò)這次效能監(jiān)察，公司糾正了用電抄核收工作中的違規(guī)行為，挽回了經(jīng)濟(jì)損失，修訂了抄核收工作各個(gè)環(huán)節(jié)的制度，規(guī)范了營(yíng)銷(xiāo)管理行為，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到了預(yù)期的效果，取得了初步勝利?，F(xiàn)就我公司用電抄核效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

按照省市公司的要求，3月26日公司召開(kāi)了中層管理人員和供電所副所長(zhǎng)以上人員參加的用電抄核收效能監(jiān)察動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)精神，部署工作，成立了效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組和六個(gè)工作小組，制定了用電抄核收效能監(jiān)察工作方案及自查方案，公司領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)，明確職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任層層分解到人。各供電所分別召開(kāi)了職工大會(huì)，傳達(dá)公司會(huì)議精神，學(xué)習(xí)實(shí)施方案，做好了宣傳發(fā)動(dòng)和部署本單位自查工作，使公司全體職工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展該項(xiàng)效能監(jiān)察工作的重要意義和解決問(wèn)題的實(shí)際所在，提高了職工做好抄、核、收工作的自覺(jué)性，主動(dòng)性和積極性。6月3日，公司又召開(kāi)了用電抄核收效能監(jiān)察再動(dòng)員大會(huì)，使全體員工進(jìn)一步提高了對(duì)此項(xiàng)效能監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，全體員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展用電抄核收效能監(jiān)察工作的重要意義，進(jìn)而增強(qiáng)了“人人參與”的責(zé)任意識(shí)和提高工作自覺(jué)性。公司還加大了宣傳力度，編發(fā)了2期效能監(jiān)察專(zhuān)刊，搞好對(duì)外宣傳報(bào)道工作，努力營(yíng)造有利于工作開(kāi)展的良好氛圍。

各供電所按照公司的統(tǒng)一布置，積極開(kāi)展用電抄、核、收自查自糾工作，成立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的抄核收效能監(jiān)察工作小組，對(duì)小組人員作了具體分工，公變、專(zhuān)用變由高壓班負(fù)責(zé)，戶表由低壓抄核收人員負(fù)責(zé)，將所有用戶的自查工作層層分解，落實(shí)到人。所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)按照檢查的范圍和內(nèi)容，對(duì)所轄區(qū)用電抄核收情況帶頭進(jìn)行自查，分管專(zhuān)變、低壓到戶的抄核收人員異地互為檢查，相互監(jiān)抄，對(duì)所轄區(qū)的用戶進(jìn)行了全面細(xì)致的自查，重點(diǎn)檢查一些線損高、問(wèn)題突出的轄區(qū)。機(jī)關(guān)自查小組人員在完成本職工作的同時(shí)，積極參與供電所的自查工作。公司共自查戶數(shù)59220戶，其中居民用戶56126戶，除居民以外的其他用戶3094戶，自查率達(dá)到了100%，完成了既定目標(biāo)。

1、為確保用電抄核收效能監(jiān)察工作不流于形式，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)六個(gè)工作小組對(duì)各供電所的自查情況進(jìn)行檢查和抽查，在聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料的同時(shí)，根據(jù)檢查內(nèi)容重點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)抽查核對(duì)，并暗訪有關(guān)客戶。各工作小組將現(xiàn)場(chǎng)檢查情況登記在《用電抄核收效能監(jiān)察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監(jiān)察抽查異常情況登記表》上，及時(shí)反饋給供電所。各供電所根據(jù)檢查抽查存在的問(wèn)題能馬上整改的立即進(jìn)行了整改。檢查工作小組還運(yùn)用資料核查、交叉檢查、不定期抽查等方式查找問(wèn)題，逐一梳理，掌握工作的全面情況，取得詳細(xì)正確的數(shù)據(jù)，為分析原因，提出對(duì)策提供了可行依據(jù)。實(shí)施過(guò)程中，用電科等職能部門(mén)在公司用電抄核收效監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，能密切配合，通力合作，形成合力，認(rèn)真做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，使效能監(jiān)察工作順利開(kāi)展。

2、5月7日至16日，公司組織供電所骨干員工在縣人武部軍事基地舉辦了第一期職業(yè)技能培訓(xùn)班，把用電抄核收內(nèi)容及此次效能監(jiān)察的目的和意義作為重點(diǎn)進(jìn)行了授課，并抽出兩天時(shí)間，將30名學(xué)員分成六個(gè)小組與公司自查檢查組人員一起到各供電所進(jìn)行用電抄核收監(jiān)察，這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，不僅提高了學(xué)員的.素質(zhì)，也保證了監(jiān)察的質(zhì)量與效率。

3、認(rèn)真抓好階段性工作總結(jié)。為了搞好整改工作，公司在8月份召開(kāi)了第一、二階段工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)了前階段工作經(jīng)驗(yàn)，查找出存在的問(wèn)題，剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，舉一反三，讓廣大職工從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；會(huì)上還播放了效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性問(wèn)題且又急需整改的錄像資料，用圖文并茂的形式，說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性和整改工作的重要性；同時(shí)，對(duì)整改工作進(jìn)行了精心部署，號(hào)召全體員工明確目標(biāo)，堅(jiān)定信心，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，全面完成效能監(jiān)察的各項(xiàng)任務(wù)。 通過(guò)公司上下的共同努力工作，取得了一定的成效，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)939個(gè)，其中，電費(fèi)電價(jià)問(wèn)題數(shù)304個(gè)，計(jì)量裝置管理方面問(wèn)題數(shù)150個(gè)，供電用電合同管理方面問(wèn)題數(shù)11個(gè)，竊電和違章用電方面問(wèn)題數(shù)4個(gè)，抄核收基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題數(shù)452個(gè)，用電安全方面問(wèn)題數(shù)2個(gè)，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝問(wèn)題數(shù)1個(gè)，共計(jì)為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失23.4萬(wàn)元,避免經(jīng)濟(jì)損失14.4萬(wàn)元。

整改是效能監(jiān)察工作的落腳點(diǎn)， 是工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為此，在整改工作中，我們注重抓好8項(xiàng)工作：

1、結(jié)合實(shí)際，邊查邊改。我們針對(duì)效能監(jiān)察中查出的問(wèn)題，及時(shí)制訂整改措施進(jìn)行糾正，堅(jiān)持做到邊查邊改，將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過(guò)程。

（1）4月初，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)用電、生技、安監(jiān)、審計(jì)、裝接班等部門(mén)的人員對(duì)公變進(jìn)行抽查，已更換停走、有誤差、無(wú)封鉛電表238塊，堵住了電量流失的漏洞，整頓了用電秩序。

（2）從抓好職工內(nèi)部的用電管理著手，5月20日晚，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)各科室主要負(fù)責(zé)人、各供電所所長(zhǎng)、反竊電大隊(duì)和裝接班全體成員，組成7個(gè)檢查組，對(duì)家住城區(qū)的職工用電情況逐戶進(jìn)行檢查，共查出有違規(guī)行為的職工4個(gè)，對(duì)他們給予了經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。8月份，公司對(duì)職工自用電進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng)，對(duì)公司全體員工（含招聘工）及站、所自用電的267塊表計(jì)全部進(jìn)行了輪換，規(guī)范了公司內(nèi)部自用電行為，堵塞了漏洞。

（3）進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量管理。公司針對(duì)在效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的計(jì)量管理不到位的問(wèn)題，7月初將計(jì)量所和裝接班合并，成立了計(jì)量檢定中心，明確了工作職責(zé)，使全縣的變臺(tái)實(shí)行了抄收分家，較好地理順了工作關(guān)系，從實(shí)施的三個(gè)月來(lái)看，對(duì)提高公司經(jīng)濟(jì)效益效果明顯。

3、抓責(zé)任到人，促整改到位。從七月份開(kāi)始，公司根據(jù)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和市公司檢查中反饋的情況，像抓安全生產(chǎn)一樣抓用電管理，對(duì)不認(rèn)真開(kāi)展效能監(jiān)察，工作不徹底的，按“四不放過(guò)”的原則作深刻的剖析，找出癥結(jié)所在；在此基礎(chǔ)上，精心思考，縝密研究，提出對(duì)策，及時(shí)部署，制定下發(fā)了整改方案，并加強(qiáng)了對(duì)整改工作的檢查和督促；各供電所針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，整改工作做到“三個(gè)落實(shí)”，即落實(shí)時(shí)間、落實(shí)責(zé)任人、落實(shí)整改措施，限期整改。由于措施得力，除目前還不具備整改條件的、其它都整改到位，整改率達(dá)99%，對(duì)暫不具備整改條件的，也做出了計(jì)劃及安排，使用電抄核收效能監(jiān)察工作穩(wěn)步推進(jìn)。

4、抓基礎(chǔ)工作，促工作質(zhì)量。此次效能監(jiān)察暴露出來(lái)的問(wèn)題反映了公司用電管理基礎(chǔ)工作不牢，員工沒(méi)有養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，導(dǎo)致一些用電營(yíng)銷(xiāo)行為不能規(guī)范運(yùn)作。在整改中，我們結(jié)合規(guī)范化供電所管理，注重抓好基礎(chǔ)工作的收集、整理、完善、歸檔，使供電所建設(shè)適應(yīng)抄核收工作要求，供電所管理符合《供用電規(guī)則》和有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理制度的要求，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，推動(dòng)供電所管理上臺(tái)階，全面提升公司用電營(yíng)業(yè)管理工作水平。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，用電科等職能部門(mén)結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的諸多問(wèn)題，緊密聯(lián)系實(shí)際，制定和完善與之相適應(yīng)的、切實(shí)可行的規(guī)章制度，如制定了《用電抄核收管理辦法》、《預(yù)繳電費(fèi)管理辦法》、《公司內(nèi)部用電管理辦法》，修訂了《用電稽查審核管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法》、《用電稽查審核管理辦法》等6項(xiàng)制度，形成營(yíng)銷(xiāo)管理長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，還加大了對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)的考核力度，做到遵章必嚴(yán)，違章必究，堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，推進(jìn)工作的全面提高。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)效能監(jiān)察工作考核力度。紀(jì)檢監(jiān)察室將對(duì)市公司抽查組和督導(dǎo)組查出的問(wèn)題，根據(jù)公司《用電抄核收效能監(jiān)察獎(jiǎng)懲辦法》和供電所管理篇考核細(xì)則，在8月份的考評(píng)中，對(duì)41名責(zé)任人和1個(gè)班組作出了相應(yīng)的處罰，以確保整改工作落實(shí)到位，確保效能監(jiān)察工作不流于形式。

7、抓好“三個(gè)十條”的貫徹落實(shí)。我們把宣傳、貫徹好國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”作為整改工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，組織職工學(xué)習(xí)，將“三個(gè)十條”張貼在營(yíng)業(yè)窗口進(jìn)行宣傳，力求讓“三個(gè)十條”深入到每個(gè)員工心中。還結(jié)合“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立身邊學(xué)習(xí)榜樣，對(duì)職工進(jìn)行典型示范教育，著力提高職工的職業(yè)道德意識(shí)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

8、認(rèn)真搞好“回頭看”。按照“回頭看”工作具體要求，公司用電抄核收效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員深入供電所，圍繞九個(gè)方面逐一檢查，認(rèn)真開(kāi)展用電抄核收效能監(jiān)察“回頭看”工作，防止用電抄核收方面的問(wèn)題出現(xiàn)反彈。 通過(guò)這次效能監(jiān)察，促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，避免和糾正了用電抄核收工作環(huán)節(jié)中的違規(guī)行為，提高了公司經(jīng)濟(jì)效益，取得了明顯的成效，共為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失23.4萬(wàn)余元，避免經(jīng)濟(jì)損失14.4萬(wàn)余元，線損下降了1.1%，均價(jià)上升了0.008元。雖然在這次效能監(jiān)察中，我們做了大量的工作，但離上級(jí)的要求還有些差距，工作效果還不盡人意，我們將在今后的工作加以改進(jìn)，使用電抄核收工作能適應(yīng)企業(yè)改革的需要，能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇二

xx年度，在局黨組的高度重視下，河南息縣煙草專(zhuān)賣(mài)局緊緊圍繞全市行業(yè)“實(shí)施三戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)兩提升”的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，嚴(yán)格按照《全市煙草xx年度紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》的規(guī)定要求，從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，提高經(jīng)營(yíng)管理水平入手，結(jié)合實(shí)際工作，狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)，針對(duì)行政執(zhí)法及車(chē)輛管理工作實(shí)施效能監(jiān)察，現(xiàn)將具體工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

(一)成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了一把手任組長(zhǎng)、班子成員任副組長(zhǎng)、由局紀(jì)檢監(jiān)察、督查考評(píng)、專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督、車(chē)輛管理、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員的效能監(jiān)察小組，結(jié)合該局工作實(shí)際，制定效能監(jiān)察工作方案，明確責(zé)任目標(biāo)，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，安排部署各項(xiàng)工作措施，提高全體人員對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度，形成了分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的監(jiān)察機(jī)制，全面加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

(二)突出重點(diǎn)，健全制度。健全規(guī)范的制度是開(kāi)展效能監(jiān)察的基礎(chǔ)與保證，為確保效能監(jiān)察工作取得預(yù)期效果，我局進(jìn)一步健全完善了xx年度紀(jì)檢效能監(jiān)察工作紀(jì)律、職責(zé)范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎(jiǎng)懲制度，確保在開(kāi)展效能監(jiān)察工作的過(guò)程中，有目標(biāo)、有尺度、紀(jì)律嚴(yán)明、程序規(guī)范、公開(kāi)透明、卓有成效。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督，狠抓落實(shí)。圍繞專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法和車(chē)輛費(fèi)用開(kāi)支管理兩項(xiàng)效能監(jiān)察重點(diǎn)，由局效能監(jiān)察小組全面加強(qiáng)對(duì)全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠(chéng)信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務(wù)對(duì)象滿意度、車(chē)輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車(chē)輛費(fèi)用開(kāi)支審批程序、車(chē)輛費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督，定期考核、通報(bào)、公示，設(shè)立效能監(jiān)察舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，加強(qiáng)監(jiān)督，加督查督導(dǎo)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)問(wèn)題，嚴(yán)格處理違規(guī)違紀(jì)行為，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

(一)專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法方面：一是督查考評(píng)小組每月以明查暗、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開(kāi)商戶座談會(huì)等形式，對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)卷煙零售商戶定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，從專(zhuān)賣(mài)人員是否嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”;是否在執(zhí)法過(guò)程中堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執(zhí)法;是否及時(shí)準(zhǔn)確查處舉報(bào)案件及法律宣傳是否到位等方面進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評(píng)部門(mén)對(duì)各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進(jìn)行匯總、排名、通報(bào);三是對(duì)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員在查處卷煙違規(guī)經(jīng)營(yíng)案件時(shí)，引用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確，查處程序是否規(guī)范，處罰決定是否合法，案卷是否完整等方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督調(diào)查;四是凡在執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外、以權(quán)謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀(jì)行為，引起商戶響的，一經(jīng)查實(shí)，一律清退出煙草隊(duì)伍。確保全年度全體專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員無(wú)一起違法違紀(jì)事件發(fā)生，無(wú)一起敗訴案件發(fā)生，無(wú)一起申請(qǐng)復(fù)議案件發(fā)生。

(二)車(chē)輛管理費(fèi)用開(kāi)支方面：一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車(chē)輛日常管理工作，實(shí)施全程監(jiān)控;二是實(shí)行一車(chē)一檔的戶籍化管理制度，建立健全車(chē)輛管理檔案，充實(shí)各項(xiàng)證件資料，簽訂車(chē)輛管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將車(chē)輛、駕駛員與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全及費(fèi)用管理責(zé)任綁定;三是對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)和維修實(shí)行“提前申報(bào)，部門(mén)把關(guān)，辦公室審核，定點(diǎn)維修，統(tǒng)一結(jié)帳”的辦法，由車(chē)輛管理效能監(jiān)察小組對(duì)維修廠家及加油站的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估、選定，對(duì)需修車(chē)輛要上報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修;四是由機(jī)關(guān)及各轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)所(隊(duì))制定出年度車(chē)輛維修及油耗預(yù)算，經(jīng)縣局預(yù)算員會(huì)核算出每部門(mén)年度車(chē)輛總費(fèi)用額后，由車(chē)輛效能監(jiān)察小組進(jìn)行核定;五是每月由機(jī)關(guān)、基層各部門(mén)制定出全月車(chē)輛行駛計(jì)劃，明瓤天的行車(chē)路線、公里數(shù)及油耗，由車(chē)輛效能監(jiān)察小組定期對(duì)各部門(mén)車(chē)輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行考核，實(shí)行月公示和季考評(píng);六是車(chē)輛費(fèi)用開(kāi)支實(shí)行年度總評(píng)，由車(chē)管部門(mén)對(duì)各轄區(qū)車(chē)輛年實(shí)際總費(fèi)用進(jìn)行匯總核算，經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后，與年初總預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比，節(jié)約為公，超支部分由各部門(mén)負(fù)責(zé)人自負(fù)。

通過(guò)加效能監(jiān)察力度，采取以上切實(shí)可行的效能監(jiān)察措施。

xx年度，該局車(chē)輛用油與去年同期下降18%，維修保養(yǎng)費(fèi)用下降2.1萬(wàn)元;專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，全年共計(jì)處理7人次，進(jìn)一步嚴(yán)肅了執(zhí)法紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，提高了專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)的水平和能力，有效防止了資源浪費(fèi)，促進(jìn)了合理利用資金，降低費(fèi)用開(kāi)支，增強(qiáng)了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，提高了全員的自律意識(shí)和工作效率，促進(jìn)了職能作用的發(fā)揮，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)度，促進(jìn)縣區(qū)卷煙市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展，提升了社會(huì)各界的滿意度，更好的維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，樹(shù)立節(jié)約型、廉潔型、高效型的`良好企業(yè)形象。

四、存在的不足及下步工作打算。

因機(jī)構(gòu)后，該局機(jī)關(guān)沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)職紀(jì)檢效能監(jiān)察崗位，日常工作均由其他崗位人員兼職，工作力量比較薄弱，有些工作開(kāi)展的比較被動(dòng)。在今后的工作中，該局表示將針對(duì)存在的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，明確工作重點(diǎn)，把握目標(biāo)方向，采取得力措施，狠抓落實(shí)執(zhí)行，逐步推動(dòng)該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日?；瑸槿值闹行墓ぷ骷叭行袠I(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)一流”的發(fā)展局服務(wù)!

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇三

聯(lián)通公司運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察報(bào)告隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)高成本、高消耗已逐漸成為影響公司效益的嚴(yán)重問(wèn)題，按照省公司《深化運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》文件精神，市分公司運(yùn)行維護(hù)部從4月份開(kāi)始針對(duì)運(yùn)行維護(hù)電費(fèi)管理效能進(jìn)行有效管控，并取得了一定成效。現(xiàn)將運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作匯報(bào)如下：

1、4月初成立了運(yùn)維。

電費(fèi)管理效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司郭文華副總經(jīng)理?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成員包括運(yùn)維部相關(guān)負(fù)責(zé)人及各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)。

2、電費(fèi)管理效能監(jiān)察組下設(shè)辦公室，由王海軍經(jīng)理任主任，成員包括運(yùn)維部各班組相關(guān)人員和各縣分公司建維組長(zhǎng)。

運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察辦公室按照運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作總體部署，層層落實(shí)，使每項(xiàng)工作能夠按計(jì)劃執(zhí)行，保障了節(jié)能減排各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

二、分解下發(fā)電費(fèi)管理節(jié)能減排工作目標(biāo)任務(wù)。

電費(fèi)管理節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬(wàn)度，節(jié)約電費(fèi)56.21萬(wàn)元；力爭(zhēng)目標(biāo)為節(jié)約電量90萬(wàn)度，節(jié)約電費(fèi)65.70萬(wàn)元；根據(jù)中心局及各縣公司用電量及電費(fèi)所占比例分解下發(fā)。

1、完善統(tǒng)一電費(fèi)臺(tái)賬管理：

設(shè)立專(zhuān)人，建立了統(tǒng)一、詳細(xì)的電費(fèi)臺(tái)賬，記錄詳細(xì)的繳費(fèi)起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費(fèi)時(shí)限、未繳電費(fèi)基站原因說(shuō)明、電費(fèi)繳納截止日期、電費(fèi)月度分析匯總等信息。

2、完善細(xì)化電費(fèi)標(biāo)桿管理：

根據(jù)基站機(jī)房房屋結(jié)構(gòu)（彩剛、磚混）及負(fù)載電流，制定了科學(xué)合理的電費(fèi)標(biāo)桿值，確保了基站用電偏離值小于1.08。

3、認(rèn)真落實(shí)基站用電抄表工作：

基站用電量按照作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行周期進(jìn)行抄表確認(rèn)，高度關(guān)注供電部門(mén)虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理。

4、完成省公司電費(fèi)管理節(jié)能減排項(xiàng)目的實(shí)施改造：

（1）、靖邊峁界基站直流遠(yuǎn)供。

（2）、基站智能新風(fēng)系統(tǒng)文化路、榆陽(yáng)國(guó)際、靖邊河?xùn)|、靖邊賓館、神木開(kāi)發(fā)區(qū)、神木孟家村、啤酒廠、凌霄賓館、圣景名苑9個(gè)基站安裝。

（3）、定邊學(xué)莊、神木響水河基站電池地埋改造。

（4）、郵政機(jī)房空調(diào)添加劑改造。

（5）、中心局機(jī)房4臺(tái)空調(diào)室外機(jī)水霧噴淋系統(tǒng)安裝。

（6）、323套開(kāi)關(guān)電源休眠技術(shù)升級(jí)改造。

5、低成本電費(fèi)管理節(jié)能措施改造：

（1）、封堵基站玻璃窗戶90個(gè)。

（2）、基站空調(diào)室外機(jī)陰面調(diào)整安裝50套。

（3）、陽(yáng)面空調(diào)室外機(jī)加裝防曬網(wǎng)145個(gè)。

（4）、農(nóng)村單網(wǎng)、低負(fù)荷基站空調(diào)開(kāi)啟定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)功能65站。

（5）、室外型基站加裝防曬網(wǎng)。

（6）、基站彩鋼房涂刷陶瓷智能隔熱涂料。

（7）、基站機(jī)房饋線窗孔洞封堵280多處。

6、強(qiáng)化管理節(jié)能手段：

（1）、統(tǒng)一電費(fèi)報(bào)賬模板、合理設(shè)置電費(fèi)標(biāo)桿、加強(qiáng)電費(fèi)審核管理。

（2）、加強(qiáng)空調(diào)維護(hù)管理，空調(diào)設(shè)置溫度統(tǒng)一上調(diào)2度（彩鋼房26度、磚混房28度），全區(qū)新配發(fā)空調(diào)清洗機(jī)12臺(tái)，及時(shí)清洗空調(diào)室外機(jī)濾網(wǎng)。

（3）、開(kāi)關(guān)電源柜帶載率調(diào)整，調(diào)整蓄電池充電系數(shù)及整流模塊的配置標(biāo)準(zhǔn)，全網(wǎng)整流模塊下電減容500多塊。

（4）、閑置設(shè)備及時(shí)下電退網(wǎng)、冗余設(shè)備整合下電。

（5）、強(qiáng)化作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行力度，根據(jù)基站重要程度（a、b、c類(lèi)）合理設(shè)置作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行周期。

節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬(wàn)度、節(jié)約成本56.21萬(wàn)元，其中管理節(jié)能24萬(wàn)度、技術(shù)節(jié)能53萬(wàn)度。1-9月份運(yùn)維累計(jì)節(jié)電60萬(wàn)度、節(jié)約成本43.8萬(wàn)元、完成目標(biāo)的77.92%。

通過(guò)運(yùn)維部和各縣建維組的共同努力，聯(lián)通節(jié)能減排工作有序進(jìn)行，全面完成了省公司下達(dá)的管理手段節(jié)電24萬(wàn)度的'目標(biāo)；技術(shù)改造手段節(jié)電存在的差距也將在下半年的工作中迎頭趕上確保完成省公司下發(fā)的節(jié)能減排任務(wù)。

（一）管理節(jié)能。

供電部門(mén)虛抄電表預(yù)收電費(fèi)情況突出，截止9月份累計(jì)發(fā)現(xiàn)供電部門(mén)虛抄電表預(yù)收電費(fèi)28.97萬(wàn)度、避免損失21.15萬(wàn)元。

解決措施：

1.完善電費(fèi)臺(tái)賬，做好用電審核管理。建立詳細(xì)的電費(fèi)臺(tái)賬，記錄詳細(xì)的繳費(fèi)起止碼、電表抄[]表度數(shù)及抄表日期、繳費(fèi)時(shí)限、未繳電費(fèi)基站原因說(shuō)明、電費(fèi)繳納截止日期、電費(fèi)月度分析匯總等信息。

2.優(yōu)化基站供電方式，完善電費(fèi)標(biāo)桿管理。結(jié)合基站實(shí)際用電情況，逐步將單位（業(yè)主）供電、農(nóng)村農(nóng)網(wǎng)供電方式改造成公網(wǎng)、專(zhuān)變供電方式以降低基站電費(fèi)電價(jià)達(dá)到節(jié)能目的。根據(jù)基站機(jī)房房屋結(jié)構(gòu)（彩剛、磚混）及負(fù)載電流，制定科學(xué)合理的電費(fèi)標(biāo)桿值，確保基站用電偏離值小于1.08。

3.將基站用電抄表工作落到實(shí)處?；居秒娏堪凑兆鳂I(yè)計(jì)劃執(zhí)行周期進(jìn)行抄表確認(rèn)，高度關(guān)注供電部門(mén)虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理。

（二）技術(shù)節(jié)能。

技術(shù)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)53萬(wàn)度，1-9月份技術(shù)節(jié)能完成45%，未能按時(shí)間進(jìn)度推進(jìn)技術(shù)節(jié)能，目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度較慢。

解決措施：

1、加大技術(shù)節(jié)能改造投入，科學(xué)評(píng)估智能新風(fēng)系統(tǒng)的節(jié)能情況，新安裝基站智能通風(fēng)系統(tǒng)24套以降低基站能耗。

2、合理設(shè)置電源參數(shù)，開(kāi)關(guān)。

電源休眠技術(shù)升級(jí)改造。

4、盡快落實(shí)中心局高耗能bsc設(shè)備割接替換。

5、開(kāi)通gsm網(wǎng)載頻智能關(guān)斷功能。

運(yùn)維部將繼續(xù)加大電費(fèi)管理節(jié)能減排工作力度，繼續(xù)加強(qiáng)管理手段節(jié)能，同時(shí)盡快實(shí)施高耗能bsc替換割接等相關(guān)技術(shù)節(jié)能改造投入，力爭(zhēng)完成運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作目標(biāo)。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇四

今年以來(lái)，我院紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)工作按照上級(jí)黨委和紀(jì)委的部署和安排，深入學(xué)習(xí)貫徹x，把握內(nèi)涵，指導(dǎo)實(shí)踐，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合，積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，有力地保證醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。

加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的監(jiān)督，組織黨員干部參觀市紀(jì)委“xxxx清風(fēng)”廉政書(shū)畫(huà)展、接受警示教育；深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德專(zhuān)題教育，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，樹(shù)立良好從政道德形象；采取切實(shí)措施深入貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)抓好節(jié)日期間黨風(fēng)廉政工作；全面細(xì)致深入開(kāi)展在領(lǐng)導(dǎo)干部中清理會(huì)員卡，做到零持有；制定三公管理有關(guān)規(guī)定，帶頭做好表率，20xx年，公務(wù)接待、公車(chē)使用推薦費(fèi)用均大幅度下降；認(rèn)真開(kāi)展辦公用房清6理，嚴(yán)格執(zhí)行干部職工辦公用房規(guī)定，無(wú)一違規(guī)；認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職查改工作，杜絕權(quán)錢(qián)交易。

積極構(gòu)建廉潔文化教育平臺(tái)，開(kāi)展系列廉政文化教育。定期、分層次組織全院職工開(kāi)展了職業(yè)道德教育，尤其在7月份組織開(kāi)展以“學(xué)習(xí)《中國(guó)醫(yī)德》，誠(chéng)信廉潔行醫(yī)”為主題的讀書(shū)月活動(dòng)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、撰寫(xiě)個(gè)人剖析材料、開(kāi)展征文活動(dòng)、組織演講比賽等多種形式的活動(dòng)，提升職工職業(yè)操守；編印《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，用制度約束職工行為；組織黨員參觀慶祝建黨92周年廉政書(shū)畫(huà)展，到看守所接受警示教育，邀請(qǐng)檢察部門(mén)專(zhuān)家來(lái)院做專(zhuān)題報(bào)告等系列教育活動(dòng)，使醫(yī)護(hù)人員得到廉政文化的教育和熏陶，筑牢防腐拒變的思想道德防線。

繼續(xù)健全完善廉政制度建設(shè)。完善《廉潔行醫(yī)制度》、《藥品采購(gòu)監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)制度，規(guī)范相關(guān)操作規(guī)程，用制度監(jiān)督、約束相關(guān)人員，做到不能貪腐，真正做到清正、勤廉、務(wù)實(shí)。

充實(shí)和完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲防體系，堅(jiān)持懲治和預(yù)防兩手抓兩手硬方針，依靠“制度十科技”，深入持久地開(kāi)展了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。利用中層干部會(huì)、醫(yī)護(hù)人員例會(huì)在全院全員開(kāi)展《醫(yī)療結(jié)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和兩高司法解釋等宣傳教育；全面推行藥品電子監(jiān)管條碼掃描器使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品使用全過(guò)程的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，有效提升藥品安全保障水平；在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中安裝防統(tǒng)方系統(tǒng)軟件，充分發(fā)揮高科技手段加強(qiáng)統(tǒng)方管理，從源頭上杜絕不良行為發(fā)生；認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)廉潔協(xié)議制度和不良記錄制度；進(jìn)一步規(guī)范藥品、器械及耗材集中招標(biāo)采購(gòu)、采取網(wǎng)上招標(biāo)、公開(kāi)招標(biāo)等形式共舉行招標(biāo)活動(dòng)32次，節(jié)約資金150萬(wàn)元。

為切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，我院堅(jiān)持以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng)為載體，堅(jiān)持職業(yè)道德教育和監(jiān)督約束機(jī)制“兩手抓”，進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)水平提高。一是繼續(xù)開(kāi)展一次投訴待崗和零投訴科室活動(dòng)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決做到“零容忍”；完善規(guī)范醫(yī)德檔案建設(shè)，將其納入醫(yī)務(wù)人員年終考核指標(biāo)中，并實(shí)行一票否決，激勵(lì)職工自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范；全面深入落實(shí)零障礙服務(wù)全程協(xié)辦制，堅(jiān)持靠前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)，切實(shí)做到服務(wù)患者“零距離”。我院先后改進(jìn)細(xì)節(jié)服務(wù)48條并落實(shí)到位，印發(fā)《中醫(yī)院“零障礙”服務(wù)就醫(yī)指導(dǎo)手冊(cè)》，全面落實(shí)便民服務(wù)十項(xiàng)措施，努力做到百姓就醫(yī)“零障礙”。全方位強(qiáng)化服務(wù)評(píng)價(jià)體系，在健全院內(nèi)服務(wù)評(píng)價(jià)體系、開(kāi)通網(wǎng)上投訴、電話（短信）受理投訴基礎(chǔ)上聘請(qǐng)社會(huì)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)開(kāi)展第三方評(píng)價(jià)患者滿意度工作，進(jìn)一步暢通醫(yī)患信息交流渠道。為扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”。我院相繼開(kāi)展了轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，服務(wù)群眾；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)基層的'“兩轉(zhuǎn)變兩服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)，全院職工以真心為民、便民利民為根本目標(biāo)，對(duì)照崗位標(biāo)準(zhǔn)，多方面全方位查找患者不方便、不滿意問(wèn)題，從群眾需要地方做起，從群眾不滿意地方改起，重點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵崗位和人員全流程監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化落實(shí)。開(kāi)展精細(xì)化管理，抓細(xì)節(jié)、重小節(jié)、查點(diǎn)滴、改到位。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，查找整改問(wèn)題30余項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”，服務(wù)患者“零距離”，違規(guī)違紀(jì)“零容忍”。

20xx年繼續(xù)組織開(kāi)展了零投訴科室活動(dòng)，強(qiáng)化和完善一次投訴待崗制，暢通信訪舉報(bào)和接訪渠道，對(duì)來(lái)信來(lái)電、來(lái)訪舉報(bào)受理做到具體規(guī)定、明確職責(zé)；同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，及時(shí)回復(fù)或進(jìn)行解釋引導(dǎo)工作；按照時(shí)限要求及時(shí)處理和反饋上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪件，切實(shí)做到事事有回音，件件有落實(shí)。全年共受理投訴8起，網(wǎng)上回復(fù)答疑39起，辦理上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪件5件，確保辦結(jié)率100%。

一年來(lái)，雖然我院做了大量的工作，但離上級(jí)要求還有不少差距，紀(jì)檢監(jiān)察工作依然任重而道遠(yuǎn)，尤其目前醫(yī)院已處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，后勤保障及不盡人意的事情時(shí)有發(fā)生。為此，我院一定會(huì)不遺余力，加以整治，盡心盡力盡責(zé)地為廣大人民群眾提供一個(gè)優(yōu)良、寬松、舒適、公平的就醫(yī)環(huán)境，妥善處理醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇五

效能監(jiān)察是一項(xiàng)通過(guò)行政監(jiān)督手段，促進(jìn)管理人員勤謹(jǐn)工作、提高行政效能和經(jīng)濟(jì)效益的重要措施，也是xx紀(jì)檢監(jiān)察為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要途徑。今年以來(lái)，我院紀(jì)委監(jiān)察科認(rèn)真按照xxxx效能監(jiān)察工作的總體部署和要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選，重點(diǎn)對(duì)物資采購(gòu)、工程建設(shè)項(xiàng)目、藥品及醫(yī)療器械的購(gòu)買(mǎi)以及節(jié)能技改、經(jīng)營(yíng)管理等工作認(rèn)真開(kāi)展了效能監(jiān)察，每一項(xiàng)都明確了立項(xiàng)時(shí)間、要求、方法和措施，制定了具體的實(shí)施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項(xiàng)目x個(gè)（其中基層單位立項(xiàng)xx個(gè)），下達(dá)監(jiān)察建議書(shū)xx份，為社區(qū)增收節(jié)支xxx萬(wàn)元?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

為按照上級(jí)要求認(rèn)真搞好我x的效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關(guān)于xxxx年開(kāi)展xxxx年效能監(jiān)察工作的安排意見(jiàn)》，并結(jié)合我x實(shí)際，健全完善了多項(xiàng)管理制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)考核辦法》、《效能監(jiān)察員管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》、《效能監(jiān)察工作例會(huì)制度》，還先后制定下發(fā)了《關(guān)于xxxx招標(biāo)評(píng)比實(shí)施辦法》、《關(guān)于強(qiáng)化收費(fèi)繳費(fèi)管理的幾項(xiàng)規(guī)定》、《關(guān)于自建工程的實(shí)施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營(yíng)任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)管理，強(qiáng)化節(jié)約，搞好后勤改造的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個(gè)文件，同時(shí)，成立了以x長(zhǎng)為組長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真選題立項(xiàng)，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。

因我x下崗人員較多，為安置職工就業(yè)，一般性的維修維簡(jiǎn)工程項(xiàng)目均為自營(yíng)性質(zhì)，但即使如此，我們也采取在內(nèi)部公開(kāi)招標(biāo)的辦法，堅(jiān)持對(duì)每一個(gè)維修項(xiàng)目實(shí)行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)督檢查。如xx年年x月xx日，參與了由xxx組織的“xx社區(qū)廁所重修工程”招標(biāo)一次，原標(biāo)的為5．5萬(wàn)元，通過(guò)三輪竟標(biāo)，最終中標(biāo)價(jià)為5．2萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)約資金0．3萬(wàn)元，節(jié)減率為5.5％。同時(shí)，在圍繞工程建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展效能監(jiān)察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價(jià)而忽視工程質(zhì)量的教訓(xùn)，建立了“信譽(yù)與報(bào)價(jià)兼評(píng)”、“質(zhì)量和效益兼顧”的.原則，本著“公開(kāi)、公平、公道，合理、節(jié)支、保質(zhì)”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持對(duì)每一項(xiàng)工程項(xiàng)目實(shí)行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)察和考量。如xxxx年5月，我x在進(jìn)行xxxxx砼路面工程招標(biāo)時(shí)，在競(jìng)標(biāo)中報(bào)價(jià)較低的有兩家單位，一個(gè)是15.65萬(wàn)元，一個(gè)是15萬(wàn)元，雖然后者比前者低了0.65萬(wàn)元，但它的資質(zhì)較低，信譽(yù)度也不如前者，所以經(jīng)大家反復(fù)認(rèn)真地對(duì)此評(píng)議后，選定前者中標(biāo)，從而在資金支持上保證了施工質(zhì)量。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，我x共進(jìn)行維修項(xiàng)目招標(biāo)x次，通過(guò)實(shí)行競(jìng)標(biāo)，節(jié)減維修費(fèi)用xx萬(wàn)元，比總計(jì)劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項(xiàng)目的審計(jì)工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，精打細(xì)算，深挖細(xì)扣，盡量減少成本費(fèi)用的支出。據(jù)統(tǒng)計(jì)：今年共參與成本項(xiàng)目審計(jì)xx次，送審金額為xxx萬(wàn)元，審定金額為xxx萬(wàn)元，核減金額x萬(wàn)多元，核減率為7.9％。為xx降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻(xiàn)。

除了政府預(yù)算撥款以外，社區(qū)的水、電、暖、氣等各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目是我x收入的主要來(lái)源，是xx后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，為此，我們對(duì)該項(xiàng)目開(kāi)展了效能監(jiān)察。

首先，我們成立了電算化收費(fèi)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由x長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由后勤副處長(zhǎng)和紀(jì)委書(shū)記擔(dān)任，成員由紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)勞、計(jì)劃、技術(shù)、工會(huì)等部門(mén)和單位負(fù)責(zé)同志組成。

其次，成立了以紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，工會(huì)、財(cái)務(wù)科、綜管辦、審計(jì)科等有關(guān)人員組成的效能監(jiān)察工作小組。

第三，制定了實(shí)施方案，明確了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目實(shí)施人。對(duì)效能監(jiān)察小組成員進(jìn)行了詳細(xì)的分工，明確了責(zé)任和要求。

第四，健全規(guī)章制度，完善操作流程。

一是制定了有關(guān)規(guī)章制度，明確了各職能部門(mén)和人員的具體責(zé)任及權(quán)力和義務(wù)，為認(rèn)真做好這項(xiàng)工作提供了有力的保證。

二是為了扎實(shí)有效的開(kāi)展好電算化收費(fèi)項(xiàng)目的效能監(jiān)察工作，在效能監(jiān)察小組成立后，就立即召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，研究制定了該項(xiàng)目的具體操作流程。

在實(shí)施過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照處領(lǐng)導(dǎo)要求，先后深入街道、深入家庭、深入工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察調(diào)研和監(jiān)督監(jiān)察xx次，召開(kāi)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議xx次，提出整改建議xx條，建立和完善制度x項(xiàng)，從而促進(jìn)了此項(xiàng)工作的開(kāi)展，提高了監(jiān)察效能，增強(qiáng)了有關(guān)管理人員的責(zé)任心，達(dá)到了項(xiàng)目的預(yù)期目的：

一是優(yōu)化了收費(fèi)管理系統(tǒng)，節(jié)省了大量人力物力資源。

二是減少了擾民現(xiàn)象，達(dá)到了群眾的滿意。

三是提高了經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)測(cè)算收費(fèi)總額與去年同期相比，提高了xx萬(wàn)元。

在物資采購(gòu)時(shí)，為降低成本，節(jié)約資金，我們嚴(yán)把進(jìn)價(jià)關(guān)，在工作中實(shí)行了全程跟蹤監(jiān)督，如在計(jì)劃進(jìn)購(gòu)x臺(tái)電器設(shè)備時(shí)，先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內(nèi)人士了解、派人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、專(zhuān)門(mén)會(huì)議研討、與廠家進(jìn)行直接談判等多種方式開(kāi)展工作，最終將進(jìn)購(gòu)金額由xx萬(wàn)元，降低到xx萬(wàn)元，節(jié)減資金x元，節(jié)減率為16.6％。在對(duì)藥品和醫(yī)療器械采購(gòu)開(kāi)展效能監(jiān)察時(shí)，首先責(zé)成醫(yī)院成立了由正副院長(zhǎng)、科主任、工會(huì)主席、財(cái)務(wù)人員、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人等參加的專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)，為此項(xiàng)工作的開(kāi)展典定了組織基礎(chǔ)；其次是每次招標(biāo)采購(gòu)時(shí)都有主管礦長(zhǎng)和紀(jì)監(jiān)、審計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督進(jìn)行，為認(rèn)真搞好此項(xiàng)工作提供了監(jiān)督保證。如xxxx年x月xx日，參與醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)xx儀和xx儀兩項(xiàng)小型設(shè)備的物資招標(biāo)采購(gòu)一次，原標(biāo)的為xx萬(wàn)元，通過(guò)三輪競(jìng)標(biāo)，最終成交價(jià)為xx萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)約資金0.x萬(wàn)元，節(jié)減率為22％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共參與物資招標(biāo)采購(gòu)（包括藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu)）x次，總計(jì)劃資金xx萬(wàn)元，通過(guò)招標(biāo)，實(shí)際使用資金xx萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)約x萬(wàn)元，節(jié)資率x％。

因我x原供水系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理，供暖系統(tǒng)陳舊老化，造成用電、用煤浪費(fèi)，為避免損失浪費(fèi)，我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)此進(jìn)行了立項(xiàng)監(jiān)察，要求對(duì)原供水供暖系統(tǒng)進(jìn)行合理更新改造，以達(dá)到節(jié)能提效的最佳方案。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格按方案實(shí)施監(jiān)察以后，通過(guò)今年一個(gè)周期的實(shí)驗(yàn)，切實(shí)取得了顯著的效果：如xx吃水泵房改造前，由于設(shè)備陳舊、布局不合理導(dǎo)致二次送水的原因，造成用電的大量浪費(fèi)，每年電費(fèi)多達(dá)xxx萬(wàn)元以上。技改后（即新選地址打井，實(shí)行一次供水）每年節(jié)資xx萬(wàn)多元，加上由此而減少的人力開(kāi)支等每年可節(jié)資金xx萬(wàn)余元；供暖管路改造前，因設(shè)備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏氣嚴(yán)重，多燒煤還達(dá)不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對(duì)此立項(xiàng)監(jiān)察改造以后，由原來(lái)的年用煤xxxx余噸（單價(jià)xxx元，總計(jì)金額xxx萬(wàn)多元）降低到現(xiàn)在的年用煤xxx噸（用款xxx萬(wàn)元），每年節(jié)支xx萬(wàn)元。用鹽也從原來(lái)的xx噸/年，減少到現(xiàn)在的xx噸/年，（每噸xxx元）年節(jié)支x萬(wàn)元。僅此“節(jié)能技改”一項(xiàng)，除去技改成本xxx萬(wàn)元，在五年回報(bào)期內(nèi)每年就可節(jié)資xxx萬(wàn)多元，為企業(yè)降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻(xiàn)。

今年以來(lái)，雖然處理廢舊物資工作已由xxxx統(tǒng)一管理，但我x為配合上級(jí)認(rèn)真做好這一工作，盡量減少損失，增加收入。我x對(duì)擬拍賣(mài)物資進(jìn)行了大量的摸底、分類(lèi)、排隊(duì)等基礎(chǔ)工作，做到胸有成竹，底數(shù)清楚。同時(shí)在客戶拉貨過(guò)程中實(shí)行了裝車(chē)、過(guò)磅、出廠全過(guò)程的跟蹤監(jiān)督，有效地防止了國(guó)有資產(chǎn)的流失。1――10月份，共對(duì)外賣(mài)出廢舊物資x次，原定標(biāo)底xx萬(wàn)元，實(shí)際拍賣(mài)價(jià)為xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增收x萬(wàn)元，比計(jì)劃提高了xx%。

此外，根據(jù)上級(jí)安排，我們還認(rèn)真開(kāi)展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設(shè)“小金庫(kù)”胡支亂花，在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、濫開(kāi)“大處方”、搭車(chē)開(kāi)藥、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的監(jiān)督檢查，對(duì)確有問(wèn)題的下達(dá)了“監(jiān)察建議書(shū)”，督促有問(wèn)題的單位進(jìn)行了認(rèn)真整改。通過(guò)監(jiān)督檢查和各單位進(jìn)行自查自糾，提高了工作人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，規(guī)范了有關(guān)工作制度，和諧了黨群干群關(guān)系，基本得到了群眾的滿意。

按照xxxx關(guān)于“將效能監(jiān)察工作向基層科室延伸”的要求，今年我們?cè)诨鶎訂挝灰苍O(shè)立了效能監(jiān)察工作小組，建立了效能監(jiān)察員管理制度，如制定了效能監(jiān)察員任職條件、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定等，已初步在全處建立起了效能監(jiān)察工作網(wǎng)絡(luò)。并在基層單位組織開(kāi)展了以“提質(zhì)降耗、增收節(jié)支”等為內(nèi)容的效能監(jiān)察活動(dòng)，取得了初步效果：

1、xx科在收費(fèi)方面，處規(guī)定每月要收到xx萬(wàn)元（85％），可以前一直收不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，總是在xxxx元之間（僅61％左右），自從今年實(shí)施效能監(jiān)察以來(lái)，通過(guò)完善制度，明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，4―7月平均月收費(fèi)x萬(wàn)元（4月x萬(wàn)元、5月xx萬(wàn)元、6月xx萬(wàn)元、7月xx萬(wàn)元）收費(fèi)率比過(guò)去提高了40％以上。每年多收費(fèi)xxx萬(wàn)元。

2、xx科在托兒所經(jīng)營(yíng)管理方面，以前x個(gè)員工，僅工資就需支付xxxx元左右，但月收費(fèi)僅xxxx元，僅此每月就要賠xxxx元。通過(guò)實(shí)施效能監(jiān)察以后，目前x個(gè)員工，每月收費(fèi)xxxx元左右全部上交處財(cái)務(wù)。這樣每月就減虧xxxx元，年減虧x萬(wàn)元。

3、xx科在用電管理上，采取峰谷避電的辦法（以前居民用水都是白天補(bǔ)水，每度電平均支出0.x元左右，現(xiàn)在改為晚上12點(diǎn)以后補(bǔ)水，每度電平均支出xx元左右），每年可節(jié)約電費(fèi)xx萬(wàn)元。

通過(guò)開(kāi)展效能監(jiān)察，不僅規(guī)范了工作程序，實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作，最大限度地減少了違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生，而且也為企業(yè)節(jié)約了資金，降低了成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

總之，今年我x效能監(jiān)察工作，在上級(jí)機(jī)關(guān)和x黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接指導(dǎo)和項(xiàng)目所在單位和部門(mén)的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，取得了較為明顯的成績(jī)，尤其是節(jié)能技改項(xiàng)目特別突出，作為優(yōu)秀成果項(xiàng)目已向xxxx推薦參與評(píng)選。盡管我x效能監(jiān)察工作取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求和先進(jìn)兄弟單位相比仍有不小的差距，我們決心在明年的工作中奮起直追，迎頭趕上，再創(chuàng)佳績(jī)。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇六

20xx年是深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、積極應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的重要一年。全市各級(jí)優(yōu)化辦、行政效能監(jiān)察室要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市紀(jì)委全會(huì)精神和市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作部署，圍繞“項(xiàng)目建設(shè)年、企業(yè)服務(wù)年”主題，以有效制約和監(jiān)督權(quán)力為核心，服務(wù)市委、市政府工作大局，規(guī)范行政行為，提高行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供有力保障。

一、深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

(一)開(kāi)展《湖南省行政程序規(guī)定》貫徹落實(shí)情況的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。由法制辦牽頭、行政效能監(jiān)察室全程參與配合開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促整改問(wèn)題，建立配套制度，切實(shí)規(guī)范行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督程序，推進(jìn)行政程序建設(shè)。

(二)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，積極推行行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度。今年省里將制定出臺(tái)《行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度》。通過(guò)細(xì)化法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)定的行政違法行為和處罰種類(lèi)、幅度,依法、科學(xué)設(shè)置行政處罰程序,全面規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平，促進(jìn)各級(jí)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行政。在此之前會(huì)同市法制辦在市直有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展行政處罰自由裁量試點(diǎn)工作。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政服務(wù)中心的監(jiān)督檢查。按照建設(shè)服務(wù)型政府和高效便民的要求，督促和協(xié)助有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)，加強(qiáng)“四合一”中心建設(shè)工作，完善功能，規(guī)范管理，提高公共服務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)衡辦發(fā)[20xx]6號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，開(kāi)通重大投資項(xiàng)目綠色通道的決定》的監(jiān)督檢查。

(四)進(jìn)一步推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，開(kāi)展電子監(jiān)察工作。督促有關(guān)部門(mén)盡快建立和完善統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，抓好網(wǎng)絡(luò)安全和基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，完成政務(wù)辦公應(yīng)用系統(tǒng)的部署與培訓(xùn)，并督促市直各部門(mén)相關(guān)工作按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。衡陽(yáng)被定為省里開(kāi)展電子監(jiān)察工作的試點(diǎn)單位，為此，要建立好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、績(jī)效評(píng)估、投訴處理和情況專(zhuān)報(bào)等業(yè)務(wù)工作功能，大幅提升行政監(jiān)察水平和力度。加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行的網(wǎng)上監(jiān)控，促進(jìn)政府管理創(chuàng)新。同時(shí)，將確立兩縣作為我市電子監(jiān)察的試點(diǎn)，推進(jìn)電子監(jiān)察工作在全市開(kāi)展。

(五)進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)工作。督促市政府辦、市總工會(huì)按照中央、省市有關(guān)文件精神，繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)和公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)工作。同時(shí)督促和協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展國(guó)有企業(yè)效能監(jiān)察工作。

二、繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。

(一)加強(qiáng)對(duì)已取消和調(diào)整行政審批事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。督促并配合市法制辦對(duì)已取消和調(diào)整行政審批事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕采取改變名稱(chēng)、拆分許可權(quán)、備案等方式變相恢復(fù)或新設(shè)許可項(xiàng)目的行為，嚴(yán)肅查處仍舊實(shí)施已取消和調(diào)整項(xiàng)目、違法違規(guī)設(shè)立審批事項(xiàng)或變相審批等行為。

(二)繼續(xù)深化對(duì)《行政許可法》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。特別是要加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)尤其是環(huán)保、安監(jiān)、建設(shè)、國(guó)土資源、食品藥品監(jiān)管等監(jiān)管部門(mén)履行職責(zé)情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查行政許可的實(shí)施和許可后的監(jiān)管環(huán)節(jié)，對(duì)監(jiān)管不力、玩忽職守的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

三、加大行政問(wèn)責(zé)力度。

(一)加大對(duì)行政效能問(wèn)題和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境案件的查處力度。要加強(qiáng)辦案力量，加大辦案力度，集中查處一批在“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需”中亂作為、不作為的案件，影響或干擾重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的案件，以及因行政效能等問(wèn)題嚴(yán)重?fù)p害群眾利益或嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境或引發(fā)群體性事件等典型案件。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范行政效能投訴的受理、辦理。進(jìn)一步完善行政效能投訴工作機(jī)制，搞好投訴情況分析、辦好投訴中心簡(jiǎn)報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦、涉及民生、企業(yè)反映強(qiáng)烈等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題的投訴，實(shí)行重點(diǎn)掛牌督辦制度。尤其是省政府行政效能投訴中心轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的投訴件，要高度重視、及時(shí)辦理，力求讓投訴人滿意。市行政效能投訴中心也將加強(qiáng)對(duì)投訴件轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦情況的管理、考核和通報(bào)，對(duì)拖延不辦、辦理不力或投訴人滿意度低的，要查明責(zé)任并進(jìn)行追究。

四、繼續(xù)抓好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。

(一)加大對(duì)貫徹落實(shí)市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“1+8”文件的監(jiān)督檢查，檢查結(jié)果與年底市紀(jì)委目標(biāo)管理考核工作掛鉤。

(二)認(rèn)真落實(shí)市委、市政府“項(xiàng)目建設(shè)年”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的效能監(jiān)察。按照市委、市政府“項(xiàng)目建設(shè)年”要求，加大對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目，特別是中央“擴(kuò)內(nèi)需、促增長(zhǎng)”政策落實(shí)涉及的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)地區(qū)，以及投資規(guī)模大、工作難度大、影響面廣的重點(diǎn)項(xiàng)目，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，及時(shí)了解掌握企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題，為企業(yè)排憂解難。嚴(yán)肅查處各種強(qiáng)攬工程、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、阻工等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為，維護(hù)好企業(yè)周邊及施工環(huán)境。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)市委、市政府重大工程建設(shè)審批代理服務(wù)項(xiàng)目的全程監(jiān)督，凡在審批代理服務(wù)中，超時(shí)一次的或?qū)Ψ?wù)質(zhì)量有投訴意見(jiàn)的，由市監(jiān)察局給予該單位黃牌警告，三次超時(shí)或有嚴(yán)重違規(guī)行為的，由市監(jiān)察局對(duì)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人實(shí)行問(wèn)責(zé)。

(三)繼續(xù)做好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展環(huán)境測(cè)評(píng)點(diǎn)和監(jiān)督員工作，充分發(fā)揮測(cè)評(píng)點(diǎn)在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的重要作用。繼續(xù)加強(qiáng)與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境測(cè)評(píng)點(diǎn)企業(yè)、監(jiān)督員的聯(lián)系溝通，對(duì)測(cè)評(píng)點(diǎn)企業(yè)反饋的關(guān)于行政執(zhí)法檢查等相關(guān)信息進(jìn)行收集和分析，提出對(duì)策和建議，定期向市委、市政府報(bào)告。將企業(yè)投資者滿意率測(cè)評(píng)結(jié)果納入市委、市政府年終目標(biāo)管理考核范疇，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。

(四)加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法檢查行為的監(jiān)督。積極推行行政執(zhí)法檢查預(yù)批備案制度，通過(guò)部門(mén)申報(bào)、審核把關(guān)、媒體公示等程序，將相關(guān)部門(mén)、相關(guān)執(zhí)法檢查項(xiàng)目納入預(yù)批許可。備案登記進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法部門(mén)到企業(yè)進(jìn)行檢查的行為，提高行政執(zhí)法水平。

五、幾點(diǎn)要求。

(一)要充分發(fā)揮新聞媒體的在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中心的輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用。繼續(xù)辦好《效能衡陽(yáng)》欄目，圍繞“項(xiàng)目建設(shè)年、項(xiàng)目服務(wù)年”要求，對(duì)我市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政效能監(jiān)察工作特別是重大建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中的正反面典型進(jìn)行宣傳和報(bào)道，充分發(fā)揮輿論在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的監(jiān)督作用。對(duì)有損我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政不作為、亂作為、慢作為等影響行政效能的人和事進(jìn)行公開(kāi)曝光，以敬效尤。

(二)要充分發(fā)揮信息綜合的參謀助手作用。要抓好縣市區(qū)和市直各部門(mén)的信息調(diào)研工作，掌握情況，收集信息，及時(shí)向上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送相關(guān)工作信息，以便領(lǐng)導(dǎo)了解動(dòng)態(tài)、科學(xué)決策;或在省內(nèi)部刊物進(jìn)行登載，交流經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作。

(三)要突出工作重點(diǎn)。20xx年效能監(jiān)察工作任務(wù)十分繁重，要堅(jiān)持重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的工作思路，通過(guò)抓重點(diǎn)工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)推動(dòng)工作全面落實(shí)。要把效能監(jiān)察放在全市工作大局中來(lái)謀劃，貫穿落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這條主線，統(tǒng)籌考慮安排，合理分配力量，確保重點(diǎn)工作取得實(shí)效。

(四)要加大問(wèn)責(zé)力度。要把行政問(wèn)責(zé)作為推動(dòng)工作的重要手段，嚴(yán)肅查處監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)貫徹落實(shí)市委、市政府政策措施不力、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益，特別是因不履行或不正確履行職責(zé)、造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部，要實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任追究。

(五)要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。要注重效能監(jiān)察干部政治修養(yǎng)的提高，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，確保以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、優(yōu)良的作風(fēng)和良好的效能，扎實(shí)完成全年的機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇七

近年來(lái)，我縣級(jí)各部門(mén)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把開(kāi)展行政效能監(jiān)察作為改善行政管理、推行機(jī)關(guān)建設(shè)、加強(qiáng)勤政廉政的重要措施，精心組織實(shí)施，狠抓落實(shí)，按照改進(jìn)工作作風(fēng)，改善行政管理，提高行政效能的總體工作要求，認(rèn)真開(kāi)展了效能建設(shè)，取得了階段性的成效。這一工作的開(kāi)展使機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效率得到進(jìn)一步提高，樹(shù)立了良好的形象，創(chuàng)造了我縣最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型政府、服務(wù)型政府和信用政府提供了強(qiáng)有力的保證。本文從我縣近年來(lái)行政效能監(jiān)察工作的開(kāi)展情況入手，對(duì)我縣行政效能監(jiān)察工作存在的問(wèn)題進(jìn)行了討論，并提出了一些建議措施。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范工作格局。

縣委、縣政府召開(kāi)縣縣效能監(jiān)察工作會(huì)議后，縣級(jí)各部門(mén)按照縣委統(tǒng)一部署，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作給予了高度重視，都制訂了實(shí)施方案，相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，明確工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，抓出工作實(shí)效。全縣形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右貫通、相互協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范的工作網(wǎng)絡(luò)，為工作深入開(kāi)展提供了組織保證。如：縣建設(shè)局還同時(shí)成立了縣建設(shè)局效能監(jiān)察室和效能監(jiān)察投訴中心，聘請(qǐng)了效能監(jiān)察特派員對(duì)局屬各部門(mén)及其工作人員執(zhí)行法規(guī)政策，履行職能職責(zé)及其效率、效益的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，建立完善運(yùn)行機(jī)制，確保效能監(jiān)察工作扎實(shí)有效地穩(wěn)步運(yùn)行。

行政管理相關(guān)制度不健全，行政程序不規(guī)范，工作透明度不高，是造成行政機(jī)關(guān)效能低下的一個(gè)重要原因。我縣行政效能監(jiān)察對(duì)行政行為進(jìn)行全過(guò)程和全方位的監(jiān)督，著力點(diǎn)在于強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員行為的約束，這種監(jiān)督和制約必須有完善的制度保障。在開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作過(guò)程中，各部門(mén)注意加強(qiáng)自身制度建設(shè)，注意搞好行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步建立健全以崗位責(zé)任、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾、目標(biāo)管理和過(guò)錯(cuò)追究等五項(xiàng)制度為重點(diǎn)的行政工作制度體系，著力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，取得了好的效果。如縣安監(jiān)局研究制定了《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《縣安監(jiān)局開(kāi)展效能監(jiān)察工作實(shí)施方案》，并制定了《服務(wù)承諾及責(zé)任追究制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《一次性告知制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《主配角工作制》和《接待群眾禮儀規(guī)范》等六個(gè)規(guī)章制度?？h建設(shè)局將效能建設(shè)納入年度工作目標(biāo)管理，結(jié)合對(duì)各科室年度工作績(jī)效的考核，不斷強(qiáng)化效能監(jiān)察的力度。明確專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)工作情況的綜合、分析和整理，并將各科室的年度效能情況記入效能監(jiān)察檔案，作為效能評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。并建立了效能情況考核工作社會(huì)考評(píng)主考人員中的直接服務(wù)對(duì)象信息檔案，對(duì)全縣建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)局局領(lǐng)導(dǎo)、局下屬科室及部門(mén)負(fù)責(zé)人、轄區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人、施工企業(yè)負(fù)責(zé)人、中介服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的信息做了收集整理，建立了檔案?？h總工會(huì)相繼制定了請(qǐng)假、考勤、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度。嚴(yán)格要求全體干部職工，克服惰性，勤奮敬業(yè)，提高工作效率。并與部室簽訂責(zé)任書(shū)，每年年初還確定六到十項(xiàng)重點(diǎn)工作，明確各項(xiàng)工作責(zé)任人，適時(shí)進(jìn)行考核檢查，完不成一項(xiàng)任務(wù)的扣除責(zé)任人工資1000元，完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)2800元，使之形成長(zhǎng)效機(jī)制。

行政效能建設(shè)內(nèi)容多、項(xiàng)目多、涉及面廣，僅僅依靠行政機(jī)關(guān)內(nèi)部自上而下的推動(dòng)是不夠的，必須高度重視發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督、輿論監(jiān)督等外部監(jiān)督的作用。各部門(mén)重視營(yíng)造機(jī)關(guān)效能建設(shè)檢查的同時(shí)，注意暢通投訴渠道，形成監(jiān)督合力。如縣建設(shè)局積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步完善“縣建設(shè)信息網(wǎng)”建設(shè)，為群眾提供公開(kāi)、透明、高效的服務(wù)，同時(shí)以此發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦事效率的提高。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦和跟蹤報(bào)道，促進(jìn)了有關(guān)部門(mén)關(guān)注民生問(wèn)題，解決群眾反映最強(qiáng)烈、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心的切身利益問(wèn)題。縣教育局設(shè)立了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)投訴電話，向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。該局還建立教育網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布教育改革發(fā)展的政策和相關(guān)信息;實(shí)行干部任用公示制度;實(shí)行財(cái)務(wù)定期通報(bào)制度;實(shí)行收費(fèi)公示制度;對(duì)評(píng)先選優(yōu)進(jìn)行公示;對(duì)縣級(jí)組織的招考教師的簡(jiǎn)章公開(kāi)公示，聘前公示;實(shí)行招生工作“陽(yáng)光工程”;對(duì)“兩基”復(fù)核評(píng)估驗(yàn)收進(jìn)行公示。縣國(guó)土資源局推行窗口辦文和網(wǎng)上發(fā)布土地拍賣(mài)信息、網(wǎng)上查詢工作。

(四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立了良好政府公眾形象。

各部門(mén)堅(jiān)持以改善服務(wù)態(tài)度、提高工作質(zhì)量和辦事效率為重點(diǎn)，力求做到感情到位、工作到家、服務(wù)周到。如縣建設(shè)局建立縣建設(shè)局行政服務(wù)中心，為人民群眾和服務(wù)對(duì)象提供一站式、一條龍服務(wù)?？h民委要求干部職工必須做到“四個(gè)到一線”(調(diào)查研究到一線，解決問(wèn)題到一線，檢查指導(dǎo)到一線，服務(wù)保障到一線)?？h教育局對(duì)辦理公務(wù)和來(lái)訪者要求做到“四個(gè)聲”(來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，合作有謝聲)、“四個(gè)一”(一張笑臉，一句文明用語(yǔ)，一把椅子，一杯水)?？h林業(yè)局堅(jiān)持依法行政，遵守辦事規(guī)程，明確辦事時(shí)間。對(duì)森林采伐、木材運(yùn)輸、野生動(dòng)植物馴養(yǎng)、繁殖及經(jīng)營(yíng)利用等行政審批事項(xiàng)，鄭重承諾，在報(bào)件齊全的前提下，3個(gè)工作日內(nèi)審核完畢，提高工作效率，方便群眾?？h發(fā)改委堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”原則，充分發(fā)揮價(jià)格舉報(bào)電話作用，及時(shí)受理群眾舉報(bào)，有效維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。縣國(guó)土資源局主動(dòng)為我縣、等項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，排憂解難，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用地問(wèn)題。對(duì)獨(dú)立選址建設(shè)用地審批、城鎮(zhèn)分批次建設(shè)用地審批、建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審、具體建設(shè)項(xiàng)目供地審批程序批次進(jìn)行了簡(jiǎn)化，并在《日?qǐng)?bào)》上發(fā)布了該信息。

(一)工作開(kāi)展還不夠平衡。有的單位領(lǐng)導(dǎo)較重視，工作抓得緊，行動(dòng)快，落實(shí)較好。有的單位領(lǐng)導(dǎo)抓效能建設(shè)的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)行政效能監(jiān)察工作長(zhǎng)期性、重要性認(rèn)識(shí)不足，工作缺乏主動(dòng)性、存在著應(yīng)付檢查，流于形式的現(xiàn)象。有些干部職工對(duì)效能監(jiān)察工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，在思想上缺乏主體意識(shí)，沒(méi)有從“要我抓”到“我要抓”，認(rèn)為效能建設(shè)工作只是“一陣風(fēng)”刮過(guò)就算了，致使開(kāi)展工作的積極性和有效性受到影響。

(二)內(nèi)控有待進(jìn)一步健全。隨著機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政績(jī)效問(wèn)責(zé)工作的不斷深入，現(xiàn)有內(nèi)部管理制度有待進(jìn)一步建立健全。各部門(mén)尚未結(jié)合自身情況建立全面科學(xué)的績(jī)效評(píng)估考核指標(biāo)體系，評(píng)估的方法較少采取定量的方法。

(三)作風(fēng)不實(shí)，機(jī)關(guān)辦事效率還有待進(jìn)一步提高。有些干部形式主義、官僚主義嚴(yán)重，群眾觀念淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，作風(fēng)漂浮，工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，工作不深、不細(xì)、不實(shí);有的怕苦畏難，推卸責(zé)任，回避矛盾，缺乏撲下身子抓實(shí)干的恒心和毅力;有的不琢磨事、專(zhuān)琢磨人，工作無(wú)政績(jī)，卻熱衷于搞內(nèi)耗、爭(zhēng)名利;有的單位在部門(mén)既得利益面前，還存在消極抵觸情緒，致使部門(mén)規(guī)定、審批審核環(huán)節(jié)依然過(guò)多，辦事程序過(guò)于繁瑣;有的機(jī)關(guān)干部辦事拖拉，服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量不高，個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員吃、拿、卡、要問(wèn)題群眾還有反映，一定程度上影響了機(jī)關(guān)形象。

(四)督促檢查力度還有待進(jìn)一步加大。機(jī)關(guān)效能建設(shè)整體性強(qiáng)，覆蓋面廣，工作量大與專(zhuān)職人員少、行政效能建設(shè)隊(duì)伍整體素質(zhì)不適應(yīng)的矛盾還比較突出。

加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，重在提質(zhì)，貴在提速，旨在提高工作效率、管理效益和社會(huì)效果，是一項(xiàng)綜合性、艱巨性、長(zhǎng)期性的工作，其領(lǐng)域廣闊，內(nèi)容豐富。要推進(jìn)行政效能監(jiān)察，創(chuàng)造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，必須針對(duì)我縣行政效能監(jiān)察存在的問(wèn)題，必須著力抓好以下幾個(gè)方面：

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)要緊密結(jié)合今年的中心工作和近期的工作熱點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和部署，抓住重點(diǎn)，抓出成效。

1.抓教育。要把思想作風(fēng)建設(shè)擺在首位，將行政效能監(jiān)察作為排頭兵實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，增強(qiáng)思想教育的針對(duì)性和有效性。大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，把牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀與推進(jìn)懲防體系建設(shè)結(jié)合起來(lái)，把“八榮八恥”的具體要求作為干部考核評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的重要內(nèi)容。抓好《公務(wù)員法》的實(shí)施，加大公務(wù)員教育培訓(xùn)力度，不斷增強(qiáng)公務(wù)員的公共服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

2.抓制度。一方面規(guī)范辦事程序。建立和完善辦事限時(shí)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、績(jī)效考評(píng)制、部門(mén)會(huì)商制、失職追究制等制度，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。實(shí)現(xiàn)以制度管人、按制度辦事，把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注意系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性。進(jìn)一步推進(jìn)新一輪審批制度改革，建立和完善行政執(zhí)法責(zé)任制和行政執(zhí)法評(píng)議考核制度，規(guī)范從政行為，解決工作中存在的缺位、錯(cuò)位、越位等問(wèn)題，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)及其工作人員正確行使職權(quán)、全面履行法定義務(wù)。另一方面規(guī)范機(jī)關(guān)管理。要制訂和完善機(jī)關(guān)行政、財(cái)務(wù)管理、公文處理、車(chē)輛使用、印章管理、安全保衛(wèi)、機(jī)要保密等方面的制度規(guī)定，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范各類(lèi)議事活動(dòng)。建立和完善黨務(wù)、政務(wù)會(huì)議制度，辦公會(huì)議規(guī)則、機(jī)關(guān)工作規(guī)則，機(jī)關(guān)黨建工作制度，保證依法、依規(guī)議事、辦事。規(guī)范政務(wù)公開(kāi)。只要不違反保密要求，屬辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、承諾、項(xiàng)目、收集標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果的，原則上都要向社會(huì)公開(kāi)，把群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的干部任用、人事安排、項(xiàng)目審批等問(wèn)題和環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)。通過(guò)公開(kāi)，提高工作透明度，讓群眾參與監(jiān)督，使行政權(quán)力的運(yùn)作得到有效的監(jiān)督制約。

3.抓監(jiān)督。以效能監(jiān)督為手段，推進(jìn)效能建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查是行政效能監(jiān)察工作取得成效的重要保證。調(diào)整充實(shí)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，建立完善監(jiān)督員隊(duì)伍，切實(shí)貫徹執(zhí)行《縣效能監(jiān)督工作暫行辦法》，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，切實(shí)履行監(jiān)督職能，保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有序推進(jìn)。建立機(jī)關(guān)效能投訴、處理機(jī)制。設(shè)立機(jī)關(guān)效能投訴熱線和投訴箱，制定效能投訴處理辦法，理順投訴處理程序，規(guī)范投訴處理工作。進(jìn)一步發(fā)揮人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、新聞媒體和人民群眾的社會(huì)監(jiān)督作用，組織特邀監(jiān)察員對(duì)效能建設(shè)進(jìn)行巡視督察，定期或不定期地開(kāi)展民主評(píng)議、社會(huì)考評(píng)和明察暗訪，促進(jìn)機(jī)關(guān)的自身建設(shè)。

(二)以績(jī)效考評(píng)為依據(jù)，建立科學(xué)合理的考核機(jī)制。

實(shí)施績(jī)效考評(píng)是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。各部門(mén)要結(jié)合自身特點(diǎn)，制定科學(xué)的績(jī)效考核辦法和效能告誡、誡勉教育、責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則。要注重把績(jī)效考核與工作目標(biāo)考核、行風(fēng)評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等結(jié)合起來(lái)，通過(guò)組織考評(píng)、社會(huì)評(píng)議和明察暗訪等多種手段，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核。堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)定性與定量相結(jié)合，細(xì)化和具體化，把軟指標(biāo)變成硬指標(biāo)。實(shí)行績(jī)效情況月登記和考評(píng)積累制，如實(shí)記錄履行崗位職責(zé)情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成情況的數(shù)量、質(zhì)量和效率和個(gè)人在工作中出現(xiàn)的失職或偏差，作為年終績(jī)效考評(píng)的重要依據(jù)。努力形成能者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制，激發(fā)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。

(三)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)效能監(jiān)察研究與創(chuàng)新。

行政效能監(jiān)察工作年年都是新課題，都是重要任務(wù)，而且行政效能監(jiān)察涉及體制、機(jī)制、管理和人的素質(zhì)等多方面的因素，情況復(fù)雜，需要組織各部門(mén)對(duì)效能建設(shè)、效能監(jiān)察知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并在實(shí)踐中大膽探索，勤于思考、加強(qiáng)調(diào)研，銳意創(chuàng)新，不斷總結(jié)，不斷提高，不斷推進(jìn)。既要總結(jié)我縣各部門(mén)的好做法，也要積極學(xué)習(xí)借鑒省市先進(jìn)單位的好經(jīng)驗(yàn)，多開(kāi)動(dòng)腦筋，多思考問(wèn)題，多研究措施，善于捕捉和吸納我縣在推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的新創(chuàng)新、新亮點(diǎn)、新辦法。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇八

經(jīng)過(guò)全省各分公司和成都營(yíng)銷(xiāo)中心共同努力，順利完成了xx年至xx年?duì)I銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，全省基本上建成了一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從建成后運(yùn)營(yíng)效果看，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用。為了及時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修等情況，確保渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)范化、程序化和合法性，各市州分公司紀(jì)檢監(jiān)察人員從網(wǎng)點(diǎn)選址、房屋租賃、裝修招投標(biāo)、工程驗(yàn)收等全過(guò)程參與監(jiān)督檢查。通過(guò)各分公司（中心）普遍開(kāi)展自查、整改，省公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)組織交叉檢查和省公司組織抽查等方式，卓有成效地開(kāi)展了渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察工作。因渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目前還在繼續(xù)建設(shè)過(guò)程中，現(xiàn)將xx年至xx年?duì)I銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，措施有力。

xx年12月3日省公司尹顯智副總經(jīng)理主持召開(kāi)全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)評(píng)審工作會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部、監(jiān)察室等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議要求對(duì)各市州分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、建設(shè)原則、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、范圍和建設(shè)流程嚴(yán)格把關(guān)，杜絕投資不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。為保證渠道整合工程建設(shè)的投入產(chǎn)出收益最大化,要加強(qiáng)對(duì)各市州分公司渠道整合工程管理，并要求監(jiān)察室要加大對(duì)全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度，作為專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察工作來(lái)開(kāi)展。同時(shí)，省公司相關(guān)部門(mén)要指導(dǎo)各分公司開(kāi)展好渠道網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作，保證渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)范化、程序化和合法性。

隨后，省公司監(jiān)察室印發(fā)了川移紀(jì)監(jiān)[xx]21號(hào)《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察的通知》，把渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)作為xx年立項(xiàng)的效能監(jiān)察工作，要求各分公司紀(jì)委、監(jiān)察室和成都營(yíng)銷(xiāo)中心要對(duì)此項(xiàng)工作給予高度重視，主動(dòng)參與營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)全過(guò)程監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按照省公司營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的原則和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，依法監(jiān)督。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，特別是省公司領(lǐng)導(dǎo)多次在大會(huì)上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作提出要求,各市州分公司及成都營(yíng)銷(xiāo)中心充分認(rèn)識(shí)到了此項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，精心組織實(shí)施，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)及相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督，保證了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

二、認(rèn)真組織，精心實(shí)施，深入調(diào)查。

xx年8月四川移動(dòng)在德陽(yáng)召開(kāi)全省市場(chǎng)工作會(huì)，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，提出了全省啟動(dòng)渠道整合工程的要求，隨后各分公司陸續(xù)開(kāi)始有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)渠道建設(shè)工作。xx年11月，省公司繼續(xù)下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》，為分公司當(dāng)年啟動(dòng)農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)從建設(shè)流程、建設(shè)規(guī)范、管理實(shí)施模式、建設(shè)協(xié)議等多方面提出了指導(dǎo)原則和內(nèi)容，逐步規(guī)范分公司渠道建設(shè)流程。xx年初，省公司結(jié)合x(chóng)x年提出的全省渠道整合實(shí)施步驟,以及集團(tuán)公司提出渠道整合戰(zhàn)略要求，提出了xx年渠道建設(shè)工作安排，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展xx年?duì)I銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè)工作的安排》、《關(guān)于加快渠道建設(shè)進(jìn)度和規(guī)范傳輸建設(shè)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范自有渠道網(wǎng)點(diǎn)vi裝修標(biāo)準(zhǔn)的通知》等相關(guān)文件，從建設(shè)計(jì)劃、建設(shè)進(jìn)度、建設(shè)規(guī)范等方面對(duì)分公司提出了相關(guān)要求。為了確保營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修程序化、規(guī)范化和合法性，省公司相關(guān)部門(mén)圍繞營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)開(kāi)展了一系列監(jiān)督檢查工作：

(一)省公司市場(chǎng)部組織全省交叉檢查。

根據(jù)全省渠道整合工作部署和安排，省公司市場(chǎng)部于xx年11月8日至12日組織了6個(gè)檢查小組，對(duì)全省各市州渠道整合的開(kāi)展情況進(jìn)行了交叉檢查，為進(jìn)一步推動(dòng)全省下階段渠道整合工作，提出了具體要求：（1）各分公司（中心）結(jié)合渠道交叉檢查的結(jié)果，做好渠道整合總結(jié)，尋找差距，找出不足，及時(shí)整改；（2）此次得分低于80分的分公司，針對(duì)交叉檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，寫(xiě)出相應(yīng)的整改方案，于xx年12月6日前上報(bào)省公司；（3）各分公司（中心）要做好xx年渠道建設(shè)和渠道整合重點(diǎn)的規(guī)劃工作，將當(dāng)?shù)厍勒吓c市場(chǎng)發(fā)展、客戶服務(wù)提升、品牌塑造和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，形成良性互動(dòng)。

（二）各分公司進(jìn)行自查。

根據(jù)川移紀(jì)監(jiān)[xx]15號(hào)《關(guān)于開(kāi)展渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查的通知》文件精神，各分公司認(rèn)真、有序開(kāi)展渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作給予了高度重視。在自查階段，眉山、綿陽(yáng)、涼山、南充、雅安、資陽(yáng)、自貢等分公司還成立了營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)自查領(lǐng)導(dǎo)小組。但也有部分分公司沒(méi)有引起足夠的重視，自查報(bào)告過(guò)于簡(jiǎn)單，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，給全省的渠道效能監(jiān)察統(tǒng)計(jì)工作造成一定的難度?？傮w上看，大部分分公司按照省公司監(jiān)察室提出的要求，加大了監(jiān)督力度，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，邊整邊改，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。

（三）省公司組織抽查。

為了掌握營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修以及建成后運(yùn)營(yíng)效能發(fā)揮等情況。今年初，李總專(zhuān)門(mén)安排資深經(jīng)理成異良同志牽頭抓好營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的檢查工作，按照川移紀(jì)監(jiān)[xx]3號(hào)《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》要求，結(jié)合x(chóng)x年底開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查情況，xx年4月18日省公司召開(kāi)了由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室參加的營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查工作會(huì)，會(huì)上就開(kāi)展此項(xiàng)工作的重點(diǎn)、方式進(jìn)行了研究，公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話，并對(duì)此項(xiàng)工作提出了要求。

根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作安排，由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查組共13人，分三個(gè)小組在xx年4月20日―27日分別對(duì)內(nèi)江、瀘州、資陽(yáng)、樂(lè)山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營(yíng)銷(xiāo)中心共計(jì)70多個(gè)市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行了檢查。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會(huì)上提出的要求，除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外，重點(diǎn)還對(duì)渠道建成后運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了解。同時(shí)，結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對(duì)渠道效能監(jiān)察工作提出的六項(xiàng)重要檢查內(nèi)容，對(duì)所檢查分公司開(kāi)展了逐項(xiàng)、有重點(diǎn)的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。

三、完善網(wǎng)絡(luò)提升服務(wù)樹(shù)立形象。

xx年全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)共下達(dá)計(jì)劃1271個(gè)，面積92745平方米，裝修費(fèi)5900.6萬(wàn)元，實(shí)際完成渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)1326個(gè)（其中城區(qū)分散性網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)385個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)941個(gè)）。經(jīng)過(guò)xx年至xx年一年多時(shí)間的建設(shè)，截止xx年底全省各類(lèi)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳已初具規(guī)模，累計(jì)總數(shù)達(dá)到1703個(gè)，自有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形。

根據(jù)四川的經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境、通信市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模等因素，全省除成都以自建自營(yíng)為主外，渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的模式多采取自建他營(yíng)（樂(lè)山他建他營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較多），已投入運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)的總體情況：（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域，建設(shè)后運(yùn)營(yíng)情況穩(wěn)定，基本呈逐步上升的態(tài)勢(shì)，例如樂(lè)山夾江鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶超過(guò)100戶、代收話費(fèi)10萬(wàn)多元，綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆，充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用；（2）城區(qū)營(yíng)業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點(diǎn)，這些城區(qū)營(yíng)業(yè)廳地處當(dāng)?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段，充分發(fā)揮了競(jìng)爭(zhēng)主陣地的作用。例如xx年由省公司投資購(gòu)置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營(yíng)業(yè)廳，現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營(yíng)業(yè)廳，從xx年7月投入運(yùn)營(yíng)，在3月份，通過(guò)該廳新入網(wǎng)超過(guò)270戶，并且用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，收繳話費(fèi)超過(guò)60萬(wàn)，綜合業(yè)務(wù)辦理超過(guò)6000筆，體現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的`作用。

通過(guò)一年多營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足了客戶快速增長(zhǎng)和客戶就近服務(wù)需求。從全省xx年用戶增長(zhǎng)情況分析，新增客戶主要來(lái)源于新建營(yíng)銷(xiāo)渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，截止xx年底，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對(duì)3萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋，2萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過(guò)70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè)；城市核心自有渠道網(wǎng)點(diǎn)的分布密度也達(dá)到了3.66萬(wàn)人/店，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)用戶的半徑得到了縮短，服務(wù)效率明顯提升，極大地方便了用戶辦理業(yè)務(wù)，截止xx年底，全省農(nóng)村用戶發(fā)展累計(jì)達(dá)到了360萬(wàn)，累計(jì)話費(fèi)收入達(dá)14.4億元，農(nóng)村市場(chǎng)已成為重要的新增客戶市場(chǎng)，其中從xx年12月下旬到xx年3月，針對(duì)返鄉(xiāng)民工為主要目標(biāo)用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶，在xx年2至3月的收入也達(dá)到了2367萬(wàn)。

每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)是一個(gè)公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的宣傳陣地，按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開(kāi)展宣傳。公司從xx年11月起開(kāi)展的“心系千萬(wàn)，感恩千萬(wàn)”的四川移動(dòng)“超千萬(wàn)”宣傳活動(dòng)，通過(guò)1700多個(gè)核心營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的落地配合，突出宣傳了移動(dòng)公司的發(fā)展歷程和對(duì)用戶的感恩情懷，展示了四川移動(dòng)是一家有競(jìng)爭(zhēng)力、有責(zé)任感、有文化、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè)；從xx年12月底，為有效挖掘農(nóng)村市場(chǎng)，全省統(tǒng)一部署，上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展“賀歲卡”的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作，從車(chē)站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全過(guò)程流通路線的宣傳推廣，以1200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，發(fā)展了超過(guò)26萬(wàn)戶“賀歲卡”用戶，取得xx年市場(chǎng)發(fā)展的開(kāi)門(mén)紅，充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實(shí)體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶方面的重要功能。

通過(guò)調(diào)查了解,各地用戶普遍認(rèn)為移動(dòng)不僅營(yíng)業(yè)廳是一流的,而且服務(wù)在通信行業(yè)中領(lǐng)先,特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意，認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好，而且服務(wù)更好。營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作取得明顯效果,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善,服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。同時(shí)，由于渠道網(wǎng)點(diǎn)建成后經(jīng)營(yíng)普遍呈上升趨勢(shì)，也提高了代辦商的積極性，不少代辦商已經(jīng)不滿足在營(yíng)業(yè)廳等客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)，而是主動(dòng)走出去宣傳、發(fā)展用戶；有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈(zèng)送禮品，在經(jīng)營(yíng)理念和維系客戶上都體現(xiàn)了較強(qiáng)的意識(shí)。

四、注重實(shí)效，強(qiáng)化監(jiān)督，成效顯著。

報(bào)告。

但有的分公司對(duì)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo)，也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)建立了規(guī)范的流程并嚴(yán)格按流程執(zhí)行，不少分公司還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂了渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程等辦法，以確保建設(shè)的規(guī)范化、程序化；由于營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)涉及時(shí)間長(zhǎng)、點(diǎn)多、面廣，各分公司不同程度上存在完工后工程結(jié)算資料無(wú)法及時(shí)送審的情況。總體上講，這次渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)取得了以下成效：

（一）營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中一些好的做法：

1、省公司相關(guān)部門(mén)對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作高度重視，積極配合、主動(dòng)協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任落實(shí)。在渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中，分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規(guī)定，指導(dǎo)下屬單位進(jìn)行渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，使下屬單位有章可循，規(guī)范了管理，強(qiáng)化了監(jiān)督，最大限度地減少了投資風(fēng)險(xiǎn)，保證了投資效益。

2、成都營(yíng)銷(xiāo)中心在渠道建設(shè)中，嚴(yán)格堅(jiān)持證件齊全，產(chǎn)權(quán)明晰的原則，對(duì)問(wèn)題房堅(jiān)決不予選用。同時(shí)，在建設(shè)過(guò)程中堅(jiān)持“選點(diǎn)不談判，談判不選點(diǎn)”的原則（分公司選點(diǎn)，渠道中心談判）避免購(gòu)租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時(shí)，對(duì)所有中標(biāo)合作伙伴，進(jìn)行了階段性評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)欠佳的或不按要求履行職責(zé)的合作伙伴按要求終止合作（先后有4家合作伙伴）。

3、巴中分公司為加快渠道建設(shè)，確保網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)順利開(kāi)展，保證建設(shè)質(zhì)量，明確資金投入及人員管理等事項(xiàng)，結(jié)合巴中具體情況，先后制訂了《渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的順利開(kāi)展和按時(shí)完成。

4、德陽(yáng)分公司根據(jù)分公司區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)，于xx年啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)片區(qū)化管理，通過(guò)實(shí)體片區(qū)機(jī)構(gòu)的建立、資源配置重心的調(diào)整、區(qū)域考核管理的跟進(jìn)等一系列手段，逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的深耕細(xì)作，有力支撐了農(nóng)村合作渠道在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的拓展與市場(chǎng)維護(hù)工作。

5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細(xì)致，為代銷(xiāo)商制做了統(tǒng)一選號(hào)夾，有嚴(yán)格的代銷(xiāo)商準(zhǔn)入機(jī)制，在渠道掌控上達(dá)到了“能進(jìn)能出”。

6、資陽(yáng)、瀘州、德陽(yáng)、樂(lè)山等分公司為杜絕渠道建設(shè)、經(jīng)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)交易，對(duì)市場(chǎng)相關(guān)人員提出了明確的回避原則，對(duì)違反規(guī)定的公司人員制定了嚴(yán)格管理措施。

7、資陽(yáng)分公司在充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，結(jié)合資陽(yáng)分公司的實(shí)際，制訂了資陽(yáng)分公司的渠道建設(shè)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、加強(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù)、保證專(zhuān)營(yíng)”的總體原則，整合全市營(yíng)銷(xiāo)渠道，并將其與大客戶服務(wù)、直銷(xiāo)工作緊密結(jié)合，形成“營(yíng)銷(xiāo)+服務(wù)”模式，始終保持市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),真正體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)通信“服務(wù)領(lǐng)先”優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，資陽(yáng)分公司在營(yíng)業(yè)廳合作商家的選擇上程序規(guī)范、透明，從新建設(shè)投入運(yùn)營(yíng)的營(yíng)業(yè)廳在合作商家的選擇，已運(yùn)營(yíng)合作廳商家協(xié)議及后期重新對(duì)合作商家的選擇等環(huán)節(jié)，都采取了通過(guò)在區(qū)域內(nèi)發(fā)布合作經(jīng)營(yíng)意向公示、公開(kāi)投標(biāo)、中標(biāo)結(jié)果公布等相關(guān)措施，對(duì)合作商家提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)政策配合力度更好的合作商家得到了脫穎而出的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)廳后期經(jīng)營(yíng)效益的發(fā)揮。

（二）營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中反映出的較為集中或突出的問(wèn)題：

1、各分公司的渠道建設(shè)模式多為自建（租）他營(yíng)模式，由公司控制口岸的使用權(quán)后，委托合作商家進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，在租賃過(guò)程中，各分公司都不同程度存在渠道網(wǎng)點(diǎn)“兩證”不全的情況。

2、大部分分公司采取了由移動(dòng)公司名義租房，再轉(zhuǎn)租給合作商家，但租賃資金直接由合作商家支付給房屋業(yè)主，未經(jīng)移動(dòng)公司中轉(zhuǎn)。這其中涉及兩個(gè)租賃行為：移動(dòng)公司租房與移動(dòng)公司將房轉(zhuǎn)租，租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來(lái)收益而產(chǎn)生的稅金支付等問(wèn)題，都給公司帶來(lái)了相應(yīng)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3、由于部分分公司項(xiàng)目完工后不及時(shí)送審，而是在需要付款或檢查時(shí)突擊送審、單項(xiàng)低于5萬(wàn)元的工程沒(méi)有按要求打包送審而是采用零星送審、建設(shè)方或施工方與審計(jì)事務(wù)所配合不力等因素，造成部分渠道建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí)間較長(zhǎng)。

4、被檢查分公司大部分都能按要求對(duì)裝修進(jìn)行招投標(biāo)，并請(qǐng)監(jiān)理單位或由分公司自行派人對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；但有的分公司對(duì)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo)（主要是各縣分公司由于建設(shè)數(shù)量少和裝修金額小），也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

5、關(guān)于渠道建設(shè)實(shí)際完成情況與計(jì)劃間的差異問(wèn)題：在建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，或多或少出現(xiàn)了超計(jì)劃建設(shè)的現(xiàn)象，但由于xx年省公司對(duì)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)成本實(shí)行切塊處理，建設(shè)資金在分公司成本中具有剛性，出現(xiàn)了部分分公司實(shí)際建設(shè)費(fèi)用超出年初計(jì)劃的情況。

6、從裝修項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果來(lái)看，審減金額普遍較大，南充分公司審減率達(dá)到了27%，暴露了施工現(xiàn)場(chǎng)管理力度不夠的問(wèn)題。

7、部分營(yíng)業(yè)廳的宣傳功能發(fā)揮較差，業(yè)務(wù)、品牌、服務(wù)等方面的宣傳海報(bào)、pop等資料張貼不足。而且，對(duì)宣傳單的擺放顯得不夠規(guī)范，簡(jiǎn)單擺放在業(yè)務(wù)臺(tái)面上，顯得零亂，推薦重心、主次不突出，對(duì)客戶的業(yè)務(wù)引導(dǎo)效果不明顯。

8、各分公司都能按規(guī)定使用正規(guī)發(fā)票列賬，報(bào)銷(xiāo)簽字手續(xù)整理規(guī)范。但眉山分公司渠道建設(shè)資料中存在中標(biāo)公司與施工單位名稱(chēng)不一致，財(cái)務(wù)付款單位與裝修合同中內(nèi)容不一致的情況。

9、南充分公司簽訂的租賃合同中，存在租賃人簽字與合同中不符、未標(biāo)明租賃面積、沒(méi)有經(jīng)辦人簽字等問(wèn)題。

（三）幾點(diǎn)建議：

1、針對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)存在“兩證”不全的情況，要求各分公司為確保渠道網(wǎng)點(diǎn)使用的合法性，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，盡快補(bǔ)齊“雙證”（即房屋產(chǎn)權(quán)證、土地使用許可證）。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇九

根據(jù)上海城建市政工程（集團(tuán)）有限公司下發(fā)的“上海城建市政關(guān)于開(kāi)展工程分包管理專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察工作實(shí)施意見(jiàn)”文件要求，我們分公司組織了工程科、經(jīng)營(yíng)科、物資科及相關(guān)人員召開(kāi)了一次由分公司領(lǐng)導(dǎo)參加、黨支部書(shū)記牽頭的專(zhuān)題工作會(huì)議。大家一致認(rèn)為文件下發(fā)的很及時(shí)、也很必要。一是可提高經(jīng)營(yíng)管理人員的效能和效率，加強(qiáng)行政監(jiān)督，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員和關(guān)鍵崗位人員的從業(yè)行為。二是減少相關(guān)從業(yè)人員犯錯(cuò)、杜絕超合同支付超預(yù)算結(jié)算。三是完善內(nèi)控制度，提高制度執(zhí)行力，抓住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)與管理流程。我們分公司緊緊抓住這一次機(jī)會(huì)，每個(gè)項(xiàng)目部從合同、預(yù)結(jié)算、支付、發(fā)票及合同簽訂手續(xù)等入手，依靠大家的力量和智慧，使我們的工程分包管理工作達(dá)到一個(gè)新的水平。

以下是我們自查階段的方案和一些措施：

一．分包商、供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇管理。

我們對(duì)已簽訂及正在辦理的合同檢查了合格分包單位評(píng)審表、招標(biāo)或比價(jià)手續(xù)、技術(shù)評(píng)審表。分公司自查結(jié)果：已簽訂合同的手續(xù)齊全，符合公司規(guī)范要求，但分包商的選擇較為單一，因此，我們?cè)诜止緝?nèi)部專(zhuān)門(mén)組建分包商評(píng)選小組，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行有效的監(jiān)督，從一開(kāi)始，便介入跟蹤監(jiān)控，價(jià)格核實(shí)和進(jìn)貨渠道的源頭督查。對(duì)一些不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料堅(jiān)決不用，堅(jiān)決杜絕，堅(jiān)決禁用。把一些不合格的產(chǎn)品，人情托劣品，來(lái)歷不明貨品拒之門(mén)外，真正使我們的每一項(xiàng)工程材料質(zhì)量上沒(méi)有隱患，施工信譽(yù)上沒(méi)有折扣。

二．分包、采購(gòu)合同的管理。

綜上所述，我們分公司認(rèn)真落實(shí)了市政集團(tuán)的文件精神，并嚴(yán)格。

規(guī)范各項(xiàng)分包商、供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇管理及分包采購(gòu)合同管理。

城建市政集團(tuán)機(jī)施分公司-7-30。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，圍繞以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的主題，切實(shí)解決醫(yī)療工作中存在的一些突出問(wèn)題，努力建設(shè)團(tuán)結(jié)拼搏、高效廉潔和勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的干部職工隊(duì)伍。

以“教育職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”為目的，緊密聯(lián)系本院工作實(shí)際，制定改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)流程、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境的辦法和措施，確?！耙圆∪藶橹行模蕴岣哚t(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的各項(xiàng)工作得以進(jìn)一步推進(jìn)、取得更大的成效，使廣大患者親身感受到醫(yī)院效能建設(shè)帶來(lái)的實(shí)際效果。

（一）全面推進(jìn)依法治院，從嚴(yán)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。深入貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。一是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)法制宣傳教育，提高職工法律素質(zhì)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。二是進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，通過(guò)電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式，向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。促使服務(wù)規(guī)范透明，提高工作效率。三是落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任制，堅(jiān)決糾正越權(quán)執(zhí)法或執(zhí)法不作為情況，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，侵權(quán)要追究。

（二）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。為不斷滿足我市群眾不同層次的就醫(yī)需求，我們要強(qiáng)化法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管制度，加強(qiáng)日常監(jiān)督，建立和完善醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制、責(zé)任追究制；要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核，提高依法行醫(yī)水平；要堅(jiān)持“以人為本，以質(zhì)量為中心”，繼續(xù)開(kāi)展“誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（三）深化院務(wù)公開(kāi)，提高醫(yī)療服務(wù)的公開(kāi)性和透明度。利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏、公示欄以及墻報(bào)、板報(bào)、聯(lián)系電話等多種形式公開(kāi)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作職責(zé)、辦事依據(jù)、工作紀(jì)律、投訴途徑等各項(xiàng)內(nèi)容，方便群眾辦事；公開(kāi)我院的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、單病種費(fèi)用，專(zhuān)家介紹、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)，投訴舉報(bào)電話等醫(yī)療信息，引導(dǎo)群眾選擇就醫(yī)；加快我院衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步建立起預(yù)防保健、醫(yī)療服務(wù)和行政管理信息一體化的信息網(wǎng)絡(luò)；建立健全院務(wù)公開(kāi)工作預(yù)審和責(zé)任追究制度，促進(jìn)我院醫(yī)療信息的公開(kāi)透明。

（四）狠抓職工隊(duì)伍教育培訓(xùn)，提高干部職工整體素質(zhì)。結(jié)合加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)活動(dòng)，在全院掀起深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀為主要內(nèi)容的新高潮。深入開(kāi)展宗旨觀、政績(jī)觀、改革觀、發(fā)展觀、**觀、法制觀教育，把學(xué)習(xí)教育貫穿效能建設(shè)的始終。按照“武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作”的要求，積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型醫(yī)院等活動(dòng)，引導(dǎo)他們爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型職工，營(yíng)造勤奮學(xué)習(xí)的氛圍，建立鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的機(jī)制，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感。要加強(qiáng)培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)在職教育、學(xué)歷教育，有計(jì)劃地安排干部職工參加各類(lèi)短期培訓(xùn)，舉辦各類(lèi)知識(shí)講座，擴(kuò)大其知識(shí)面，拓寬其視野，提高其工作水平；要用事業(yè)凝聚人才，用實(shí)踐造就人才，用機(jī)制激勵(lì)人才，用法制保障人才，營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的優(yōu)良環(huán)境。

（五）堅(jiān)持“以人為本”，不斷提升行業(yè)精神文明建設(shè)水平。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的精神文明爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范病人知情同意、知情選擇簽字制度，維護(hù)病**益、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少醫(yī)患糾紛。

（六）標(biāo)本兼治，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。依據(jù)中紀(jì)委五次全會(huì)精神和《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》，圍繞群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整改。特別是針對(duì)群眾反映較大的亂收費(fèi)、濫檢查等問(wèn)題，進(jìn)一步加大查處力度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對(duì)有令不行、有禁不止的要追究當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；堅(jiān)決治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，特別是對(duì)收受“回扣”、“紅包”的人，要堅(jiān)決查處，決不姑息遷就，全院職工都要按照法定的權(quán)限和程序行使職權(quán)。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十一

為了能充分發(fā)揮效能監(jiān)察工作為夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)施工管理現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)各項(xiàng)施工任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。我司從施工管理方面入手，積極開(kāi)展了效能監(jiān)察工作。

為確保專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察工作的實(shí)效，我司明確了施工管理效能監(jiān)察內(nèi)容，工作方法和步驟。即：按照上級(jí)公司統(tǒng)一要求，把我司直屬xx項(xiàng)目部列為重點(diǎn)進(jìn)行檢查；工作方法由xx項(xiàng)目部自查和效能監(jiān)察工作小組深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。工作步驟為：安排部署階段（6月8日—7月15日），自查階段（7月16日—8月27日），整改階段（8月28日—11月30日），總結(jié)階段（11月1日—12月1日）。

1、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部在施工管理中是否嚴(yán)格執(zhí)行公司施工管理辦法。我司嚴(yán)格按照施工現(xiàn)場(chǎng)管理要求執(zhí)行，能按照批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)、施工組織設(shè)計(jì)、施工措施和有關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行施工。

2、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部文明施工情況。公司在今年8月份上級(jí)公司組織的三體系認(rèn)證中把xx公路列為公路版塊的檢查重點(diǎn)，積極配合上級(jí)公司的體系認(rèn)證工作，并從質(zhì)量、安全、環(huán)境三個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保認(rèn)證工作在公路版塊順利通過(guò)認(rèn)證，并保證項(xiàng)目工程嚴(yán)格按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)則施工。

3、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部制度建設(shè)情況。項(xiàng)目部制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。即：《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《施工安全制度》、《各項(xiàng)崗位責(zé)任制》、《現(xiàn)場(chǎng)管理制度》、《班組安全建設(shè)實(shí)施細(xì)則》，在工程建設(shè)過(guò)程中我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。

4、材料管理方面，材料采購(gòu)人員根據(jù)工程計(jì)劃的需求和預(yù)算采購(gòu)單價(jià)對(duì)材料市場(chǎng)行情隨時(shí)掌握了解，以擇優(yōu)價(jià)廉就近的原則進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)格按照物資出入庫(kù)手續(xù)進(jìn)行管理。如入庫(kù)材料檢查質(zhì)量是否有合格證，對(duì)指定材料進(jìn)行試驗(yàn)以保證材料的質(zhì)量。

現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)備實(shí)行單機(jī)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做到經(jīng)常保養(yǎng)和維修，隨時(shí)排除機(jī)械故障，保證施工順利進(jìn)行。

5、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部施工進(jìn)度和質(zhì)量管理情況。施工中公司針對(duì)xx公路跨年度施工進(jìn)度緩慢問(wèn)題加大管理力度，通過(guò)重組項(xiàng)目部嚴(yán)格管理，要求項(xiàng)目部每周上報(bào)工程進(jìn)度完成、質(zhì)量情況，存在問(wèn)題及下周計(jì)劃安排。20xx年路面基層已完成100%，面板完成19.49km，完成64%，較去年明顯改觀。工程質(zhì)量目標(biāo)明確，工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，合格率100%，優(yōu)良率達(dá)到90%以上。

6、監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目部安全管理情況。公司每月不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在問(wèn)題下發(fā)整改通知單，整改完畢安監(jiān)人員復(fù)查無(wú)隱患后方可施工，xx項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施進(jìn)行完善，最大程度保護(hù)了職工安全。項(xiàng)目部還配備了專(zhuān)兼職安全人員管理安全工作，施工中在安全員的監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，達(dá)到了各分項(xiàng)工程零傷亡的目標(biāo)。

1、進(jìn)一步做好各項(xiàng)制度完善工作，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理工作。

2、采取有效措施，加大管理力度，完成施工計(jì)劃任務(wù)。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十二

不合格項(xiàng)：

（1）項(xiàng)目部?jī)?nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估與防范方面沒(méi)有相關(guān)制度（吳超）。

（2）為保證內(nèi)控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而制定政策、制度方面，未書(shū)面獲取國(guó)家基本政策，有項(xiàng)目部的物資管理制度，沒(méi)有明確的程序手冊(cè)。（張陽(yáng)）。

（3）未制定年度物資管理目標(biāo)（葛會(huì)云）。

（4）采購(gòu)原則符合性方面，查采購(gòu)前市場(chǎng)調(diào)研資料，市場(chǎng)調(diào)研無(wú)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和程序，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)制式和格式。（葛會(huì)云）。

（5）合同執(zhí)行方面，供料對(duì)賬不及時(shí)。（張陽(yáng)）。

（6）進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收方面，報(bào)檢數(shù)量與進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收數(shù)量存在計(jì)量單位不一致的情況，換算數(shù)量出現(xiàn)誤差。（楊鉆）。

待定項(xiàng)：

(1)業(yè)務(wù)流程三個(gè)層面崗位設(shè)置方面，制度中沒(méi)有對(duì)監(jiān)督層的明確規(guī)定。（吳超）。

(2)內(nèi)控目標(biāo)設(shè)定方面，查無(wú)物資類(lèi)的控制目標(biāo)。(葛會(huì)云）。

(3)人力資源政策、培訓(xùn)、崗位能力要求方面，查無(wú)相關(guān)制度。(葛會(huì)云）。

(4)崗位配置方面，查無(wú)崗位編制計(jì)劃，項(xiàng)目部沒(méi)有組織過(guò)物資類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。(葛）。

(5)對(duì)物資管理的員工道德要求和行為規(guī)范方面，項(xiàng)目物資管理辦法中有對(duì)從業(yè)人員的道德要求內(nèi)容，但沒(méi)細(xì)化至激勵(lì)約束、流程控制方面，沒(méi)有針對(duì)具體崗位的道德要求標(biāo)準(zhǔn)。（葛）。

（6）查無(wú)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目部物資管理辦法的修訂與修改。

（7）各級(jí)機(jī)構(gòu)職責(zé)分工方面，未對(duì)作業(yè)隊(duì)的物資管理權(quán)責(zé)有相關(guān)規(guī)定。（楊鉆發(fā)）。

（8）資源調(diào)查方面，實(shí)施了資源調(diào)查，但無(wú)標(biāo)準(zhǔn)格式。（葛）。

（9）管理層對(duì)業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制認(rèn)識(shí)、管理風(fēng)格。（葛）。

（10）對(duì)供方已進(jìn)行評(píng)價(jià)工作，因新開(kāi)工項(xiàng)目，未進(jìn)行供方再評(píng)審考核工作。

（11）對(duì)賬管理方面，存在沒(méi)有及時(shí)對(duì)賬的情況。（張陽(yáng)）。

（12）物資檢查方面，因新開(kāi)工項(xiàng)目，未進(jìn)行過(guò)項(xiàng)目部物資檢查。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十三

根據(jù)xxx電業(yè)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效能監(jiān)察實(shí)施方案，10月8日開(kāi)始對(duì)公司20xx年的業(yè)擴(kuò)工程進(jìn)行了自查?，F(xiàn)將主要情況回報(bào)如下：

xxx電業(yè)公司20xx年4月至20xx年9月年共受理、辦理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新增業(yè)務(wù)69項(xiàng)，進(jìn)行自查。累計(jì)新增變壓器70臺(tái)，容量16105kva。其中大工業(yè)6臺(tái)，容量4230kva；工商業(yè)48臺(tái)，容量8610kva；居民4臺(tái)，容量1260kva；公用變12臺(tái)，容量20xxkva。

（一）管理職責(zé)與流程方面。

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理職責(zé)明確，營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)立業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)和業(yè)擴(kuò)內(nèi)勤各一名，業(yè)擴(kuò)外勤兩名。專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)全縣的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，工作流程清晰明確，符合規(guī)定。業(yè)擴(kuò)流程圖在客戶服務(wù)大廳公布，印制有優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳冊(cè)，隨時(shí)為客戶服務(wù)，向用戶宣傳。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理工作機(jī)制和報(bào)裝流程符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)；業(yè)擴(kuò)流程不斷完善，逐步優(yōu)化，各環(huán)節(jié)之間緊緊相扣。用戶申請(qǐng)用電時(shí)，只需填報(bào)用電申請(qǐng)，并提供相關(guān)資料后，其他的事情有業(yè)擴(kuò)專(zhuān)責(zé)協(xié)調(diào)督促，當(dāng)供電方案確定后，用戶便自主選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位施工。整個(gè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的流程和管理，真正體現(xiàn)了“一口對(duì)外，便捷高效，三不指定，辦事公開(kāi)”和“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)宗旨，同時(shí)也贏得了用戶的一致好評(píng)。

（二）用電合同管理方面。

用電客戶全部實(shí)行了合同制管理，合同文本屬規(guī)范化格式合同，并經(jīng)公司法律顧問(wèn)進(jìn)行了審查。無(wú)違反法律法規(guī)、上級(jí)和公司合同管理的有關(guān)規(guī)定，并能認(rèn)真履行合同約定內(nèi)容。簽訂的供電合同統(tǒng)一由公司資料室保管，合同按供電所、用戶、編號(hào)分別歸檔，管理嚴(yán)格、方便查閱。。

（三）業(yè)擴(kuò)工程效能方面。

業(yè)擴(kuò)工程承諾時(shí)限嚴(yán)謹(jǐn)，切實(shí)能?chē)?yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝規(guī)定運(yùn)作。在自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)高壓?jiǎn)坞娫从脩糇疃?，從資料上看，均在規(guī)定的承諾期限內(nèi)完成供電方案答復(fù)。受電工程在開(kāi)工后，公司業(yè)務(wù)人員，也都能夠在開(kāi)工后五天內(nèi)到達(dá)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中間檢查，適時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)提出或加以糾正。受電工程竣工經(jīng)驗(yàn)收后，能按時(shí)簽訂供用電合同和辦理相關(guān)手續(xù)，并下達(dá)裝表接電通知單，在承諾期限內(nèi)給用戶送電。

（四）資金管理方面。

各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)符合有關(guān)文件規(guī)定，并無(wú)自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的'行為；客戶委托設(shè)計(jì)、施工的工程均有委托書(shū)。其款項(xiàng)均由單位財(cái)務(wù)人員規(guī)范管理，專(zhuān)款專(zhuān)用，無(wú)截留、克扣和挪用資金的情況，嚴(yán)格按工程合同及時(shí)收取工程款；無(wú)以電謀私等違法違紀(jì)行為。

（五）“三不指定”方面。

對(duì)客戶受電工程建設(shè)提供必要的業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢，設(shè)置客戶經(jīng)理坐席，備有便于客戶查閱國(guó)家電監(jiān)會(huì)、國(guó)網(wǎng)公司相關(guān)政策的觸摸屏和網(wǎng)站系統(tǒng)。無(wú)違反國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定的“三不指定”行為發(fā)生，切實(shí)做到讓用戶滿意。

（六）行風(fēng)建設(shè)方面。

自查中發(fā)現(xiàn)，無(wú)違反員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的行為；業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)未發(fā)現(xiàn)有貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為；無(wú)玩忽職守、徇私舞弊、失職瀆職，損害公司和客戶合法利益的行為；無(wú)揮霍浪費(fèi)，造成企業(yè)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的其他違法違紀(jì)行為。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十四

圍繞“三重一大”決策制度貫徹落實(shí)情況相關(guān)的“三重一大”決策流程。

通過(guò)對(duì)公司“三重一大”決策流程全過(guò)程效能監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的管理目的：

1、健全、完善與改進(jìn)公司“三重一大”決策流程制度，推進(jìn)決策流程化、標(biāo)準(zhǔn)化；

3、提高科學(xué)決策水平，實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)改革發(fā)展指標(biāo)。

在公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由效能監(jiān)察工作小組具體實(shí)施，上下密切配合，按效能監(jiān)察工作流程、效能監(jiān)察“四性檢查與評(píng)價(jià)模型”方法，對(duì)公司“三重一大”決策流程進(jìn)行全面效能監(jiān)察，提高科學(xué)決策水平，實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)改革發(fā)展指標(biāo)，充分發(fā)揮效能監(jiān)察對(duì)管理的再管理、再監(jiān)督作用。

20xx年1月1日——20xx年8月30日。

1、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的意見(jiàn)》（中辦發(fā)第17號(hào)）。

2、公司“三重一大”決策制度貫徹實(shí)施辦法、決策流程。

2、公司20xx年、20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理改革責(zé)任書(shū)。

4、國(guó)家法律、法規(guī)、廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定要求等。

1、監(jiān)察公司“三重一大”決策制度建設(shè)的充分性，即根據(jù)中央”三重一大”決策制度，看制度措施、辦法是否健全。

2、監(jiān)察公司“三重一大”決策活動(dòng)管理過(guò)程的符合性，即抽取決策活動(dòng)記錄樣本，看決策活動(dòng)過(guò)程是否嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度規(guī)定。檢查內(nèi)容是：抽取一定數(shù)量的公司“三重一大”決策活動(dòng)管理過(guò)程樣本，檢查實(shí)際執(zhí)行過(guò)程是否符合企業(yè)公司“三重一大”決策活動(dòng)管理過(guò)程現(xiàn)有制度各項(xiàng)要求，分析判斷“三重一大”決策活動(dòng)過(guò)程按照制度要求執(zhí)行的符合程度。

3、監(jiān)察“三重一大”決策結(jié)果有效性，即根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理改革目標(biāo)，看公司是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、監(jiān)察“三重一大”決策管理流程制度設(shè)計(jì)的適宜性，即看“三重一大”決策管理流程制度設(shè)計(jì)是否符合中央”三重一大”決策制度總體要求，是否責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)明確等。檢查內(nèi)容是：企業(yè)現(xiàn)有“三重一大”決策制度規(guī)定的流程七個(gè)方面，包括（1）業(yè)務(wù)流程的管理目標(biāo)；（2）業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程的工作步驟；（3）每個(gè)步驟的責(zé)任部門(mén)與責(zé)任崗位；（4）每個(gè)步驟的工作任務(wù)；（5）每個(gè)步驟的工作記錄；（6）每個(gè)步驟的工作標(biāo)準(zhǔn)（工作時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容完成后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）；（7）每個(gè)步驟的工作方法（工作依據(jù)、組織方式、業(yè)務(wù)方法技巧）等是否符合中央”三重一大”決策制度總體要求，是否合理適宜，合理適宜的要求包括：內(nèi)控、清楚、簡(jiǎn)潔、直觀、可操作、管用。

1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司黨政主要負(fù)責(zé)人、效能監(jiān)察工作分管領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)和監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。

2、效能監(jiān)察工作小組成員由監(jiān)察對(duì)象——“三重一大”決策業(yè)務(wù)涉及部門(mén)主管和監(jiān)察部門(mén)人員共同組成。

3、監(jiān)察對(duì)象——“三重一大”決策層人員回避直接檢查。

4、堅(jiān)持實(shí)事求是、證據(jù)支撐原則。

5、效能監(jiān)察工作小組人員在進(jìn)行工作前，必須經(jīng)過(guò)效能監(jiān)察“四性檢查（測(cè)試）與評(píng)價(jià)模型”方法專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。

1、各單位明確本單位的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和組員；

2、各單位成立專(zhuān)門(mén)的效能監(jiān)察工作小組，設(shè)置組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和組員；

1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)工作、定期聽(tīng)取效能監(jiān)察進(jìn)展情況，并核準(zhǔn)監(jiān)察建議、決定與報(bào)告。

2、效能監(jiān)察工作小組：編寫(xiě)和執(zhí)行效能監(jiān)察方案，編寫(xiě)建議、決定與監(jiān)察報(bào)告。

以20xx年和20xx年8月30日前的“三重一大”決策事件作為效能監(jiān)察樣本抽取來(lái)源，采用統(tǒng)計(jì)抽樣方法獲得決策樣本，檢查測(cè)試方法主要采用詢問(wèn)法與審閱法，按照效能監(jiān)察“四性檢查與評(píng)價(jià)”方法進(jìn)行。

1、《公司“三重一大”決策制度落實(shí)情況效能監(jiān)察內(nèi)容清單》。

2、效能監(jiān)察文件依據(jù)采集清單表（各單位自行填寫(xiě)）。

4、效能監(jiān)察“四性檢查與評(píng)價(jià)”日程安排計(jì)劃（各單位自行填寫(xiě)）。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十五

今年以來(lái)，我站紀(jì)檢監(jiān)察室認(rèn)真按照市公司效能監(jiān)察工作的部署和要求，完善企業(yè)管理，提升企業(yè)效能，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“降本、增效、保廉、發(fā)展”為目的，重點(diǎn)對(duì)煤炭經(jīng)銷(xiāo)、物資采購(gòu)以及車(chē)輛管理等工作認(rèn)真開(kāi)展了效能監(jiān)察，制定了具體的實(shí)施方案，取得了較好的監(jiān)察成果?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，健全機(jī)制。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，是組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的成敗關(guān)鍵。為確保效能監(jiān)察工作的順利開(kāi)展，就必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。因此，在開(kāi)展效能監(jiān)察過(guò)程中，我站成立了以站長(zhǎng)和書(shū)記為組長(zhǎng)的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審定效能監(jiān)察項(xiàng)目，聽(tīng)取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問(wèn)題，審定工作總結(jié)及取得的成果。

2、加大宣傳力度，提高思想認(rèn)識(shí)。效能監(jiān)察工作在干部職工中不同程度的存在一些模糊認(rèn)識(shí)。針對(duì)這種情況，要開(kāi)展好效能監(jiān)察，就要從提高思想認(rèn)識(shí)入手，抓好宣傳教育。充分調(diào)動(dòng)一切宣傳手段和工具，如撰寫(xiě)站內(nèi)信息、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議等，進(jìn)行廣泛宣傳，并及時(shí)宣傳在效能監(jiān)察工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，達(dá)到宣傳與激勵(lì)相結(jié)合的作用，從而為開(kāi)展好此項(xiàng)工作奠定較好的職工基礎(chǔ)。

3、建立工作機(jī)制，提供制度保障。制度是確?；顒?dòng)順利進(jìn)行的前提，為保證效能監(jiān)察活動(dòng)順利開(kāi)展，我站結(jié)合實(shí)際，制定了《晉中煤銷(xiāo)介休發(fā)煤站效能監(jiān)察辦法》等相關(guān)制度，通過(guò)各項(xiàng)工作制度的實(shí)施，使效能監(jiān)察開(kāi)展制度化、活動(dòng)工作管理規(guī)范化，有力地保證了效能監(jiān)察活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察，營(yíng)造良好環(huán)境。

1、項(xiàng)目監(jiān)察立項(xiàng)情況。

年初，為保證我站發(fā)運(yùn)任務(wù)的順利完成，拓寬煤源采購(gòu)渠道，壓縮采購(gòu)成本，經(jīng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議研究決定，從介休市金路達(dá)貿(mào)易有限公司購(gòu)買(mǎi)中煤4000噸，發(fā)熱量4500大卡，到站臺(tái)價(jià)格為360元/噸，共計(jì)1440000元。具體效能監(jiān)察立項(xiàng)情況如下：

(1)立項(xiàng)時(shí)間。

203月18日。

(2)項(xiàng)目名稱(chēng)。

煤炭經(jīng)銷(xiāo)。

(3)項(xiàng)目實(shí)施單位。

山西煤炭運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)晉中有限公司介休發(fā)煤站。

項(xiàng)目完成進(jìn)度。

年3月28日完成。

2、我站對(duì)辦公用品的采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，制定了《物品采購(gòu)辦法》。所有日常辦公用品及必需物資，由后勤統(tǒng)一采購(gòu)，定期有計(jì)劃地購(gòu)置一次，并嚴(yán)格管理，做到既有保障又不浪費(fèi)。采購(gòu)辦公用品及所需物資由后勤指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，所購(gòu)物品要填寫(xiě)入庫(kù)明細(xì)表，并由保管物品人員驗(yàn)收入庫(kù)。使用辦公用品時(shí)要做好記錄，各部門(mén)或工作人員在領(lǐng)取物品時(shí)要簽字。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《介休發(fā)煤站車(chē)輛管理制度》，遵守車(chē)輛調(diào)用程序，所有車(chē)輛統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護(hù)。車(chē)輛的年審、保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)的繳納事務(wù)，統(tǒng)一由后勤指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。未經(jīng)批準(zhǔn)，單位車(chē)輛不得外借。車(chē)輛設(shè)置行車(chē)記錄本，記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途以及維修情況。

油料管理方面。車(chē)輛油料由后勤統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)油卡，每月底將出車(chē)公里數(shù)及油耗匯總，結(jié)合車(chē)輛調(diào)派單，進(jìn)行審核統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。

車(chē)輛維修、保養(yǎng)指定專(zhuān)業(yè)廠家，統(tǒng)一結(jié)算。如有特殊情況，請(qǐng)示站長(zhǎng)批準(zhǔn)，否則費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)。鼓勵(lì)自我檢修和保養(yǎng)，確需進(jìn)廠維修的，由駕駛員填寫(xiě)維修申請(qǐng)單，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可維修。并每月將修理費(fèi)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》。凡本單位在職職工，要全體參加考勤考核制度，月終嚴(yán)格按考核結(jié)果發(fā)工資。嚴(yán)格遵守考勤考核制度、請(qǐng)假制度。

5、在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾方面。強(qiáng)化廉政教育，切實(shí)提高黨員干部的廉政意識(shí)，堅(jiān)持黨員干部廉政教育制度。我站黨支部充分利用中心組、支部會(huì)議等，廣泛組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的政治理論、優(yōu)良傳統(tǒng)、黨紀(jì)條規(guī)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和“八項(xiàng)規(guī)定”，使全體黨員的黨性觀念進(jìn)一步確立，反腐倡廉意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

積極搞好自查自糾，結(jié)合貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，各班子成員按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據(jù)自己所分管的本職工作，認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題。通過(guò)簽寫(xiě)廉潔承諾書(shū)和舉行民主評(píng)議，自覺(jué)接收廣大職工的監(jiān)督。

1、我站效能監(jiān)察工作的開(kāi)展在宣傳力度上仍有不足。今后，我們有必要利用現(xiàn)有宣傳條件，加大宣傳力度，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)，把效能監(jiān)察工作進(jìn)一步落到實(shí)處。同時(shí)要注重學(xué)習(xí)其他單位的優(yōu)秀成果，并有效地加以應(yīng)用。

2、我站對(duì)效能監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，在理論聯(lián)系實(shí)際方面還有一定的差距，密切聯(lián)系群眾不夠，有待加強(qiáng)。下一步，在全面加強(qiáng)思想素質(zhì)教育和廉潔自律教育的同時(shí)，適時(shí)安排一些有關(guān)效能監(jiān)察方面的培訓(xùn)，不斷提高效能監(jiān)察人員的綜合素質(zhì)和履行職責(zé)的能力，增強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí)、廉潔意識(shí)和績(jī)效意識(shí)，壯大效能監(jiān)察隊(duì)伍的整體實(shí)力。

3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)決策環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)管理、煤炭經(jīng)銷(xiāo)、采購(gòu)環(huán)節(jié)等的效能監(jiān)察。重點(diǎn)監(jiān)察我站煤炭經(jīng)銷(xiāo)和日常采購(gòu)等是否規(guī)范。

4、要仔細(xì)檢查具體工作中履行職責(zé)方面存在的問(wèn)題，調(diào)查違紀(jì)行為。通過(guò)監(jiān)督檢查，督促完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)企業(yè)管理。同時(shí)，要分清責(zé)任，對(duì)有關(guān)責(zé)任人要進(jìn)行責(zé)任追究。

5、進(jìn)一步暢通民主監(jiān)督渠道，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，對(duì)舉報(bào)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，保證所立項(xiàng)目順利實(shí)施。

總之，效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。今后，我站效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組要繼續(xù)嚴(yán)格按照市公司的安排部署，繼續(xù)認(rèn)真抓好物資采購(gòu)和煤炭經(jīng)銷(xiāo)的成本控制和效能監(jiān)察工作，從源頭上預(yù)防和治理貪腐，繼續(xù)保持黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作的良好發(fā)展勢(shì)頭，為保障我站利益，加強(qiáng)我站的管理，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十六

根據(jù)xx公司**年效能監(jiān)察計(jì)劃總體安排，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對(duì)xx單位，圍繞“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察，具體監(jiān)察方案策劃如下：

本次效能監(jiān)察對(duì)象是xx單位（部門(mén)）“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程。

通過(guò)對(duì)x“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程全過(guò)程效能監(jiān)察，健全、完善與改進(jìn)公司各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程制度；促進(jìn)公司上下、各業(yè)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格遵循制度，提高制度執(zhí)行力；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)支出管理目標(biāo)和最終績(jī)效管理目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流，降本增效，不斷提升公司管理效能。

本次效能監(jiān)察在公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組總體領(lǐng)導(dǎo)下，在效能監(jiān)察工作小組具體實(shí)施中，深入xx單位，上下密切配合，按效能監(jiān)察工作流程、效能監(jiān)察“四性檢查與評(píng)價(jià)模型”方法，對(duì)各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面效能監(jiān)察，對(duì)各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)水平提升起到良好的保證和促進(jìn)作用，充分發(fā)揮效能監(jiān)察對(duì)業(yè)務(wù)管理的再管理、再監(jiān)督作用。

四、計(jì)劃實(shí)施時(shí)間。

立項(xiàng)時(shí)間：20**年5月25日，終結(jié)時(shí)間：20**年9月30日。

五、監(jiān)察抽樣覆蓋時(shí)間范圍。

20**年1月1日——20**年8月30日。

六、監(jiān)察依據(jù)。

1、xxx公司現(xiàn)行各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)管理制度規(guī)定、辦法、工作實(shí)施細(xì)則。

2、xxxx公司制定的考核非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)績(jī)效的管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

4、國(guó)家法律、法規(guī)、廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定要求等。

1、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的`管理、服務(wù)現(xiàn)有管理制度建設(shè)的充分性，即根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，看制度措施、辦法是否健全。檢查內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)決策、執(zhí)行、監(jiān)督的崗位與職責(zé)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)廉潔標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)過(guò)程相關(guān)崗位設(shè)置與崗位能力要求、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審與管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行制度規(guī)定、執(zhí)行全過(guò)程的各環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置、業(yè)務(wù)復(fù)核、業(yè)務(wù)過(guò)程記錄標(biāo)準(zhǔn)格式、業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督、非相容崗位規(guī)定、業(yè)務(wù)記錄檔案管理要求、業(yè)務(wù)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度、公司對(duì)業(yè)務(wù)行為和業(yè)務(wù)制度的內(nèi)部監(jiān)督與糾偏、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰標(biāo)準(zhǔn)等方面，分析是否在公司現(xiàn)有制度中均有以上方面的制度規(guī)定。

2、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)活動(dòng)管理過(guò)程的符合性，即抽取活動(dòng)記錄樣本，看活動(dòng)過(guò)程是否嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定。檢查內(nèi)容是：抽取一定數(shù)量的非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)活動(dòng)管理過(guò)程樣本，檢查實(shí)際執(zhí)行過(guò)程是否符合企業(yè)非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)活動(dòng)過(guò)程現(xiàn)有制度各項(xiàng)要求，分析判斷活動(dòng)過(guò)程按照制度要求執(zhí)行的符合程度。

3、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)管理結(jié)果有效性，即根據(jù)公司預(yù)算控制目標(biāo)，看公司是否有效控制非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)支出，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。檢查內(nèi)容為：非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)實(shí)際支出和工作效果是否有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的預(yù)算目標(biāo)和管理目標(biāo)，分析認(rèn)證管理結(jié)果實(shí)際達(dá)到業(yè)務(wù)績(jī)效管理目標(biāo)的有效程度。

4、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)管理流程制度設(shè)計(jì)的適宜性，即看管理流程制度設(shè)計(jì)是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)明確等。檢查內(nèi)容是：企業(yè)現(xiàn)有制度規(guī)定的非直接生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、服務(wù)管理流程七個(gè)方面，包括（1）xxxx業(yè)務(wù)流程的管理目標(biāo)；（2）xxxx業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程的工作步驟；（3）每個(gè)步驟的責(zé)任部門(mén)與責(zé)任崗位；（4）每個(gè)步驟的工作內(nèi)容；（5）每個(gè)步驟的工作記錄；（6）每個(gè)步驟的工作標(biāo)準(zhǔn)（工作時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容完成后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）；（7）每個(gè)步驟的工作方法（工作依據(jù)、組織方式、業(yè)務(wù)方法技巧）等是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否合理適宜，合理適宜的要求包括：內(nèi)控、清楚、簡(jiǎn)潔、直觀、可操作、管用。

效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單具體詳見(jiàn)《“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單》。

八、監(jiān)察人員要求及原則。

1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組成員由xxxxx公司黨政主要負(fù)責(zé)人、效能監(jiān)察工作分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察對(duì)象——非直支出業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、該業(yè)務(wù)涉及部門(mén)和監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。

2、效能監(jiān)察工作小組成員由監(jiān)察對(duì)象——非直支出業(yè)務(wù)涉及部門(mén)主管和監(jiān)察部門(mén)人員共同組成。

3、監(jiān)察對(duì)象——非直支出業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦人員回避。

4、堅(jiān)持實(shí)事求是、證據(jù)支撐原則。

5、效能監(jiān)察工作小組人員在進(jìn)行工作前，必須經(jīng)過(guò)效能監(jiān)察“四性檢查（測(cè)試）與評(píng)價(jià)模型”方法專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。

九、組織機(jī)構(gòu)。

組長(zhǎng)：xxx。

副組長(zhǎng)：xxxxxx。

成員：（若干）。

組長(zhǎng)：xxx。

副組長(zhǎng)：xxxxxx。

成員：（若干）。

十、小組分工。

1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)工作、定期聽(tīng)取效能監(jiān)察進(jìn)展情況，并設(shè)你監(jiān)察建議、決定與報(bào)告。

2、效能監(jiān)察工作小組：編寫(xiě)和執(zhí)行效能監(jiān)察方案，編寫(xiě)建議、決定與監(jiān)察報(bào)告。

十一、抽樣與方法。

本次效能監(jiān)察樣本獲得均采用統(tǒng)計(jì)抽樣方法，測(cè)試方法主要采用詢問(wèn)法與審閱法相結(jié)合，按照效能監(jiān)察“四性檢查與評(píng)價(jià)”方法進(jìn)行。

十二、其他要求說(shuō)明。

十三、附件。

1、中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單。

4、效能監(jiān)察“四性檢查與評(píng)價(jià)”日程安排計(jì)劃。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十七

近年來(lái)，財(cái)政監(jiān)督檢查股的工作，在財(cái)政局黨組和財(cái)政監(jiān)督檢查局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府的部署xx縣財(cái)政中心工作，以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)于財(cái)政改革和財(cái)政管理為目標(biāo)，創(chuàng)新財(cái)政監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范財(cái)政監(jiān)督行為，依法履行財(cái)政監(jiān)督職能，切實(shí)提升工作效能。

1、落實(shí)上級(jí)精神，全面開(kāi)展了20xx年“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作。根據(jù)中央、省、市文件精神xx縣紀(jì)委的部署，制定了《xx縣20xx年社團(tuán)和國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)“小金庫(kù)”治理辦法》。精心動(dòng)員布置了全縣社會(huì)團(tuán)體、國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)“小金庫(kù)”治理工作的開(kāi)展。組織160個(gè)行政事業(yè)單位進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)查，完成了縣民政局在冊(cè)登記的140戶社會(huì)團(tuán)體、公募基金和4戶國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作，從加強(qiáng)內(nèi)部控制、外部監(jiān)督制度和機(jī)制入手，著重進(jìn)行了行政事業(yè)單位整改工作，建立起了防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制。

2、以提高財(cái)政資金運(yùn)行質(zhì)量為重點(diǎn)，完成了縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。一是組織開(kāi)展了縣財(cái)政安排春節(jié)期間維穩(wěn)解困專(zhuān)項(xiàng)資金的跟蹤問(wèn)效檢查。對(duì)檢查出的專(zhuān)項(xiàng)資金分配不合理、核算不規(guī)范等問(wèn)題，提出了加強(qiáng)終端項(xiàng)目監(jiān)管等建議。二是完成了縣政府交辦的退耕還林專(zhuān)項(xiàng)資金情況調(diào)查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的弄虛作假套取補(bǔ)貼資金等問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析，寫(xiě)出了高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三是完成了縣政府交辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所經(jīng)費(fèi)財(cái)政保障情況的調(diào)查，摸清掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所財(cái)務(wù)收支一手資料，并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真剖析了站所工作運(yùn)行資金保障情況及存在的問(wèn)題，提出了合理化建議。

3、落實(shí)財(cái)政“大監(jiān)督”理念，積極組織完成了各項(xiàng)財(cái)政監(jiān)督檢查任務(wù)。一是認(rèn)真組織進(jìn)行了縣直行政事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)主管部門(mén)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查，通過(guò)檢查規(guī)范了單位財(cái)務(wù)收支核算行為，提升了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，維護(hù)了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理水平不斷提高。二是組織財(cái)政各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展了分管資金的跟蹤問(wèn)效檢查，促進(jìn)了財(cái)政各業(yè)務(wù)部門(mén)監(jiān)督職能的充分發(fā)揮，使財(cái)政管理績(jī)效得到了較大提高。三是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督工作的指導(dǎo)，積極開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查工作，規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作水平。

財(cái)政監(jiān)督檢查股的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的努力下，工作效能逐年提高，取得了一定的成效，但對(duì)比領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)比服務(wù)對(duì)象的要求，還存在如下問(wèn)題：一是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用仍需加強(qiáng);二是程序文書(shū)和處理處罰尺度還需進(jìn)一步規(guī)范;三是信息化建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享還有待提高;四是促進(jìn)財(cái)政各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督職能發(fā)揮還有空間;五是財(cái)政監(jiān)督公示公告面不夠。今后，我們將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)財(cái)政監(jiān)督工作，更好落實(shí)財(cái)政“大監(jiān)督”理念，大力抓好監(jiān)督力量整合，轉(zhuǎn)變監(jiān)督思維和方式，突出監(jiān)督重點(diǎn)，依法進(jìn)行財(cái)政監(jiān)督，積極探索，勤奮工作，不斷推財(cái)政監(jiān)督工作健康發(fā)展。

根據(jù)縣委、縣政府對(duì)縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的安排和財(cái)政局黨組的要求，在干部作風(fēng)方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)“三個(gè)三”的規(guī)定，著力提升工作效能。一是“三個(gè)用心”，即用心履職、用心辦事、用心待人;二是“三個(gè)增強(qiáng)”，即進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感;三是“三個(gè)完善”，即完善學(xué)習(xí)制度、完善督辦制度、完善考評(píng)制度。從建立股室崗位責(zé)任制，健全和完善相關(guān)制度，規(guī)范財(cái)政監(jiān)督檢查人員言行入手，努力營(yíng)造“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的工作氛圍，大力提高工作質(zhì)量和工作效率，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，維護(hù)和樹(shù)立財(cái)政監(jiān)督檢查干部的良好形象。

1、強(qiáng)化干部作風(fēng)。以教育為手段，用制度促管理，對(duì)部分同志安于現(xiàn)狀、按部就班，敷衍馬虎、得過(guò)且過(guò)，心氣浮燥、不思進(jìn)取的現(xiàn)象，狠抓思想教育，明確目標(biāo)要求，嚴(yán)格制度管人，加強(qiáng)督促管理，努力使干部在思想上有觸動(dòng)，在態(tài)度上有轉(zhuǎn)變，在行動(dòng)上有改進(jìn)。

2、規(guī)范監(jiān)督行為。以規(guī)范化、程序化監(jiān)督為形式，用科學(xué)、民主、依法監(jiān)督上水平，在財(cái)政監(jiān)督工作中，對(duì)要求不嚴(yán)、把關(guān)不緊、原則不強(qiáng)、效率不高的問(wèn)題，認(rèn)真完善崗位責(zé)任制，建立規(guī)則程序，加大約束控制，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)政監(jiān)督行為。在規(guī)范行為，依法行政的同時(shí)，堅(jiān)持做到實(shí)事求是，主動(dòng)服務(wù)，履行好財(cái)政監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)好縣域經(jīng)濟(jì)秩序。

3、提升工作效能。以工作效能為目標(biāo)，用工作責(zé)任提效能，對(duì)于財(cái)政監(jiān)督工作中的問(wèn)題，建立崗位問(wèn)責(zé)考核制度，在財(cái)政監(jiān)督質(zhì)量考核上，以每個(gè)工作人員輪流擔(dān)任財(cái)政監(jiān)督檢查組組長(zhǎng)，每項(xiàng)財(cái)政監(jiān)督檢查工作實(shí)行檢查組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的規(guī)定。突出工作人員的責(zé)任，強(qiáng)化工作人員的主動(dòng)性，提升了財(cái)政監(jiān)督工作效能。

4、拓寬監(jiān)督范圍。為使財(cái)政監(jiān)督運(yùn)行更高效、措施更有力，將財(cái)政監(jiān)督納入財(cái)政管理的必要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)政資金運(yùn)行全方位、多層次的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，最大限度提高財(cái)政資金的使用效益。一是由以往只重階段性、集中性、突擊性的檢查，轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑皡⑴c預(yù)警、事中跟蹤防范、事后審核問(wèn)效的全過(guò)程同步監(jiān)督檢查。二是由以往只重預(yù)算內(nèi)、外財(cái)務(wù)收支檢查，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)預(yù)算編制、執(zhí)行、各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金安排、使用情況的全方位監(jiān)控。三是實(shí)施合力監(jiān)督。建立財(cái)監(jiān)局和各業(yè)務(wù)科室相互配合、相互制約、相互促進(jìn)的監(jiān)督機(jī)制，同時(shí)協(xié)調(diào)好與紀(jì)檢、審計(jì)、稅務(wù)、等部門(mén)的關(guān)系，提高財(cái)政監(jiān)督的整體效能。四是由以往發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，只重經(jīng)濟(jì)處罰，轉(zhuǎn)變?yōu)樘幜P整改并重，突出財(cái)政監(jiān)督長(zhǎng)期效應(yīng)，為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

5、完善機(jī)制建設(shè)。健全完善財(cái)政監(jiān)督機(jī)制，科學(xué)、民主、依法開(kāi)展財(cái)政監(jiān)督檢查，是財(cái)政監(jiān)督工作效能提高的保證。為此，我們將狠抓了財(cái)政監(jiān)督機(jī)度建設(shè)：一是加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督工作制度建設(shè)。制定出臺(tái)《xx縣財(cái)政局關(guān)于構(gòu)建財(cái)政“大監(jiān)督”體系工作實(shí)施辦法》、《xx縣財(cái)政監(jiān)督檢查崗位職責(zé)》、《xx縣財(cái)政內(nèi)部監(jiān)督檢查辦法》、《xx縣財(cái)政監(jiān)督工作問(wèn)責(zé)考核辦法》、《xx縣財(cái)政監(jiān)督工作紀(jì)律》等辦法和制度。二是規(guī)范財(cái)政監(jiān)督檢查程序。制定《xx縣財(cái)政監(jiān)督精細(xì)化管理工作規(guī)范》，從財(cái)政監(jiān)督檢查工作職責(zé)，法律、法規(guī)依據(jù)，工作流程，業(yè)務(wù)規(guī)范四個(gè)方面對(duì)財(cái)政監(jiān)督檢查工作的開(kāi)展進(jìn)行明確和規(guī)范。

效能監(jiān)察工作報(bào)告篇十八

xxxxx：

xx對(duì)你單位xxxxx進(jìn)行效能監(jiān)察。通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)你單位在xxxxx的情況下，存在xxxx，針對(duì)此情況，建議你單位制定《xxxxxx》，望你單位密切配合，給予支持。

請(qǐng)你單位于20xx年x月xx日前將辦理結(jié)果函告本部門(mén)。

xxx。

20xx年x月x日。

一、選題立項(xiàng)。圍繞本單位的中心工作、涉及群眾利益的突出問(wèn)題和上級(jí)的統(tǒng)一安排部署，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬定效能監(jiān)察項(xiàng)目。

二、呈報(bào)審批。擬定效能監(jiān)察工作方案；填寫(xiě)《效能監(jiān)察項(xiàng)目立項(xiàng)呈報(bào)表》，上報(bào)公司紀(jì)檢監(jiān)察部審查同意。

三、組織實(shí)施。在效能監(jiān)察項(xiàng)目進(jìn)行之前，向監(jiān)察對(duì)象下達(dá)《效能監(jiān)察通知書(shū)》。對(duì)不宜通知監(jiān)察對(duì)象的監(jiān)察事項(xiàng)，可直接進(jìn)行調(diào)查。

四、總結(jié)報(bào)告。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，起草效能監(jiān)察報(bào)告，填寫(xiě)《效能監(jiān)察項(xiàng)目結(jié)果報(bào)告表》，上報(bào)公司紀(jì)檢監(jiān)察部。

五、問(wèn)題處理。對(duì)效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在紀(jì)檢監(jiān)察職權(quán)范圍內(nèi)的，直接提出監(jiān)察建議；對(duì)復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)召集有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理，指定責(zé)任部門(mén)進(jìn)行落實(shí)。

六、督促改進(jìn)。及時(shí)督促監(jiān)察對(duì)象就監(jiān)察建議的采納情況和責(zé)任部門(mén)的落實(shí)情況作出書(shū)面報(bào)告。

七、立卷歸檔。在監(jiān)察建議發(fā)出一個(gè)階段以后進(jìn)行一次回訪，檢查監(jiān)察建議的落實(shí)情況，填寫(xiě)《效能監(jiān)察項(xiàng)目結(jié)果報(bào)告表》。效能監(jiān)察結(jié)果核定以后，將立項(xiàng)表、查證材料、效能監(jiān)察通知書(shū)、效能監(jiān)察建議書(shū)、總結(jié)報(bào)告等材料立卷歸檔。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/10285931.html】