總結(jié)不僅僅是為了回顧過去，更是為了指導(dǎo)未來的發(fā)展和進(jìn)步。在寫總結(jié)時，可以參考一些相關(guān)的指導(dǎo)要求和標(biāo)準(zhǔn)，確保內(nèi)容的全面和科學(xué)性。這些總結(jié)范文不僅僅是對過去的總結(jié)，更是對未來的規(guī)劃和展望。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇一
1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制；從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓(xùn)班開班后，教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場服務(wù)。從學(xué)員的實際情況入手，做好各項工作，以提升學(xué)生學(xué)習(xí)成績?yōu)榧喝巍?/p>
3、保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
1、我們在辦學(xué)初始，就認(rèn)識到學(xué)校要在社會上樹立良好信譽，必須要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著重培養(yǎng)學(xué)員的全面發(fā)展，注重學(xué)習(xí)的同時，身心教育同樣重要，從而取得了較好的成績，得到了家長的認(rèn)可和贊許。
2、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校專職的輔導(dǎo)教師，從學(xué)員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一起對學(xué)員情況進(jìn)行核實，輔導(dǎo)時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實際操作能力，學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。
1、為了提高學(xué)生以及家長的全民閱讀能力，學(xué)校免費建立圖書角，讓學(xué)生家長都隨時浸泡到知識的海洋，打造全民閱讀。增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。
2、輔導(dǎo)工作的完善使得家長們可以隨時監(jiān)督教師工作，更好的督促學(xué)員的自主能力。
1、學(xué)校現(xiàn)有教室10個，同時今年又新配置了多媒體投影儀，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。
2、學(xué)校聘請專人負(fù)責(zé)教室的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象。
3、教室內(nèi)還配備有空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備，使學(xué)生們的學(xué)習(xí)環(huán)境良好。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，國家大力支持教育發(fā)展。為此，我們要抓住這個機(jī)遇，保持清醒的頭腦，綜合分析實際情況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計抓住生源來頭不放，進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項工作再推進(jìn)一步，力爭在新的一年里讓學(xué)員們?nèi)〉脙?yōu)異的成績。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇二
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的'實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴xx在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團(tuán)隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇三
xx年xxxx學(xué)校創(chuàng)辦至今不到半年時間，從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，嚴(yán)格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構(gòu)建和諧社會為切入點，不斷創(chuàng)新教育管理機(jī)制，切實加強(qiáng)教育教學(xué)研究，繼續(xù)深化教學(xué)體制改革，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作，積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，努力提升品牌社會效益。
根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色，并力求贏得社會的認(rèn)可和家長、學(xué)生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。
我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓(xùn)上，我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，并取得了可信的辦學(xué)成績，獲得了社會各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤，確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。20xx年年末細(xì)化出臺了《定制性教學(xué)反饋表（教學(xué)工作和行為規(guī)范）》。該細(xì)則對教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定，明確了教師的教學(xué)行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。
同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制，使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓(xùn)教育排位第二（僅次于學(xué)前教育），并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進(jìn)，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓(xùn)市場做強(qiáng)做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
一是抓源頭生源的培訓(xùn)。
眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學(xué)，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn)，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，必須培訓(xùn)新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學(xué)校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上20xx年我們應(yīng)該大力實施，把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。
自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，開展教育教學(xué)工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進(jìn)取，將在原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓(xùn)項目，更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇四
我校創(chuàng)辦于xx年，xx年來得到了市教育局，民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學(xué)校一向堅持以適應(yīng)社會需求、培養(yǎng)實用型高素質(zhì)的人員為準(zhǔn)則，透過全體教職工的辛勤勞動，取得了必須的成績，得到了社會各界人士的好評，具體做了以下工作：
1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位職責(zé)制；從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2、完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項工作，每一期培訓(xùn)班開班后，教務(wù)人員都用心深入現(xiàn)場服務(wù)。從學(xué)員的實際狀況入手，做好各項工作，使學(xué)校的工作運轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時間，調(diào)動教職工的工作用心性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
1、我們在辦學(xué)初始，就認(rèn)識到學(xué)校要在社會上樹立良好信譽，務(wù)必要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著重培訓(xùn)會計電算化和計算機(jī)應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會的認(rèn)可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校在機(jī)房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學(xué)員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一齊對學(xué)員狀況進(jìn)行核實，輔導(dǎo)時熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實際操作潛力，學(xué)員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
1、學(xué)?，F(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個，同時今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外，還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作帶給了根本的保證。
2、聘請專人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象3、計算機(jī)房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備，勝任計算機(jī)二級、三級培訓(xùn)，是市人事局，財政局定點的培訓(xùn)點和考核點。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略，計算機(jī)作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個機(jī)遇，持續(xù)清醒的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實際狀況，堅持教育質(zhì)量第一，堅持為社會為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計抓住生源來頭不放，進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項工作再推進(jìn)一步，力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇五
瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校成立于20xx年7月，通過兩年的努力，學(xué)校的各項基礎(chǔ)創(chuàng)建工作已經(jīng)完成，現(xiàn)已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，各方面的工作都較以前有了很大的提高。在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們克服了一切艱難險阻，付出了大量的心血和勞動，同全體教職工團(tuán)結(jié)拼博、辛勤工作，取得了一定的成績。通過總結(jié)和分析今年的各項工作，我?，F(xiàn)已開始制定和部署明年的各項工作和教學(xué)計劃，主要目的還是進(jìn)一步擴(kuò)大招生和穩(wěn)定生源，并且要在教學(xué)上出效果、出成績。下面我根據(jù)今年的具體情況作一個分析和匯報。
一、改善基礎(chǔ)創(chuàng)建，完善辦學(xué)條件、擴(kuò)大招生力度：
為了抓住招生高峰期，我們在上半年做了很多準(zhǔn)備工作。通過各方面的不懈努力，取得了一定的成績。在硬件方面，學(xué)校由以前的400平米增加到現(xiàn)在的600平米，為學(xué)生提供了寬闊的場地，為學(xué)生創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過學(xué)校的不斷完善，得到了家長的一致肯定，也為以后的招生提供了有力的保障。為了把學(xué)校辦好，我們學(xué)校奉行“培養(yǎng)藝術(shù)興趣,提高藝術(shù)價值”的辦學(xué)理念,主張:“學(xué)者有其校、學(xué)者有良師、學(xué)者有成效,”追求“一流的教學(xué)環(huán)境、一流的課程設(shè)置、一流的師資水準(zhǔn)、一流的教學(xué)服務(wù) ?！绷幦轿?、多途徑服務(wù)好瀏陽的廣大幼小學(xué)生 。在辦學(xué)過程中，學(xué)校與時俱進(jìn)，不斷完善教學(xué)設(shè)施，改善教學(xué)環(huán)境，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、抓住時機(jī)、擴(kuò)大招生：
了家長的認(rèn)可，家長幫我做了很好的宣傳工作，并且來我校學(xué)習(xí)的學(xué)生，一學(xué)就是幾年在這種情況下我們還是不斷努力不等、不靠、不坐失良機(jī)，積極準(zhǔn)備，通過各種方法來爭取生員。
通過上一年的宣傳工作總結(jié)，結(jié)合今年一些新的具體情況，對我們的招生取得了很大的幫助。
二、提高素質(zhì)，穩(wěn)抓教學(xué)，提高辦學(xué)質(zhì)量：
學(xué)校堅持以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展的辦學(xué)道路，堅持“以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生”的辦學(xué)理念，不斷提高教師和工作人員的綜合素質(zhì)水平，號召全體教職工立足本崗位、努力工作。
1、加強(qiáng)教師隊伍的建設(shè)，提高教師綜合素質(zhì)水平：
努力造就一支具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、高業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，有高水平的授課藝術(shù)和運用現(xiàn)代化教育技術(shù)能力的教師隊伍，是立校、興校、強(qiáng)校之本。重視學(xué)習(xí)，提高能力，美術(shù)教師每年進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使美術(shù)教師的專業(yè)水平、教學(xué)觀念、專業(yè)素質(zhì)整體得到了提升，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們認(rèn)識到：教材的運用要注意創(chuàng)造性，教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計要注意簡單化，問題涉及要注意開放性，課堂教學(xué)要注意拓展性，學(xué)生活動要注意多元化，教師的活動要注意點撥性，對待美術(shù)專業(yè)的學(xué)習(xí)要注意堅持性和階段性學(xué)習(xí)。
2、穩(wěn)抓教學(xué)工作，抓特色教育，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量：
去很難的國畫變得輕松易學(xué)，更增添了它的藝術(shù)價值。為了讓學(xué)生學(xué)得更好，我們有計劃、有步驟的進(jìn)行教學(xué)，嚴(yán)格按照教學(xué)要求讓每個老師都制訂了教學(xué)進(jìn)度表，并且張貼在了教室門口。不定期的讓老師把家長的作品展示給開家長看，讓家長們能長期監(jiān)督教師的教學(xué)水平。
三、參加各項活動，提高教學(xué)成績，構(gòu)建高層次的藝術(shù)氛圍 20xx年7月份帶學(xué)生參加的全國中小學(xué)“溢美童心”書畫大賽中榮獲6金、12銀、16銅的好成績。教師被評為一級指導(dǎo)教師；20xx年長沙市教育局主辦的全國“雛鷹杯”書畫大賽中獲7金、30銀、18銅；教師們被評為“藝教精英”榮譽稱號；并有兩名學(xué)生參加長沙市教育局主辦的“無碳科技與生活”當(dāng)場作畫比賽中榮獲特等獎科；今年瀏陽市房交會舉辦的美麗瀏陽當(dāng)場作畫中我校學(xué)生獲特等獎1個，二等獎2個。
這些成績的取得，充分展現(xiàn)了我校藝術(shù)教育的累累碩果。也 受到了家長們的一致好評，達(dá)到了預(yù)期的目的。
四、加強(qiáng)安全工作，防患于未然：
因為現(xiàn)在學(xué)生較多，我校制定了各項安全制度并落實到每個老師的職責(zé)中，堅守安全第一的原則，并制定教師輪值表，為確保學(xué)生安全值班老師應(yīng)做到，學(xué)生到校登記，與家長交涉情況登記，未到校學(xué)生登記，以及實行學(xué)生留守值班制。
五、管理體制
學(xué)管理為主，包好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，不斷建立健全各項制度。形成制度化、人性化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理體制。
六、存在問題與努力方向
伴隨學(xué)校的發(fā)展，美術(shù)取得了優(yōu)良的成績。但對照《湖南省民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)水平督導(dǎo)評估細(xì)則》的嚴(yán)格要求，還存在一定的不足和有待改進(jìn)之處，主要表現(xiàn)在：
3．教學(xué)評價有待進(jìn)一步研究解決、完善。
4、在教學(xué)管理方面也存在一些不足，須步步完善。
5、在學(xué)校環(huán)境以及硬件設(shè)施都需要進(jìn)一步完善。
以上，匯報了我校今年取得的一些成績和發(fā)現(xiàn)的一些問題。今后還有許多工作需要我們?nèi)プ?。我們?nèi)w員工將向著更高的目標(biāo)不斷奮進(jìn)，努力建設(shè)一所高品位、現(xiàn)代化、特色化的綜合性民辦藝術(shù)學(xué)校。不斷完善各項規(guī)章制度，優(yōu)化教師隊伍，內(nèi)強(qiáng)教師素質(zhì)，外塑學(xué)校形象，熱忱迎接每一位新生的到來！
七、自評情況
對照《湖南省民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)水平督導(dǎo)評估細(xì)則》，自評結(jié)果為：指導(dǎo)思想得8分，管理機(jī)構(gòu)得12分，辦學(xué)條件得22分，學(xué)校管理得28分，師資權(quán)益保障得13分，合計得83分，敬請專家組領(lǐng)導(dǎo)評估驗收。
瀏陽市藝翔藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校
朱愛蓮
20xx年12月28日
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇六
20____已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20____年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20____年4月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴____在oa上發(fā)生日祝福，20____年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給____。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團(tuán)隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20____年計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20____迎20____，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
一、與時俱進(jìn)，健全和完善品牌特色教學(xué)體系。
根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色，并力求贏得社會的認(rèn)可和家長、學(xué)生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。
二、誠信辦學(xué)，保持及鞏固在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。
我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓(xùn)上，我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，并取得了可信的辦學(xué)成績，獲得了社會各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤，確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。
三、完善制度，建立健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、改革創(chuàng)新，規(guī)范與完善教師教育教學(xué)行為準(zhǔn)則。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。后來細(xì)化出臺了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定，明確了教師的教學(xué)行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
五、硬件建設(shè)，改善與美化校園教育教學(xué)設(shè)施及校園環(huán)境衛(wèi)生。
我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。
同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制，使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
六、順應(yīng)潮流，探索與建立學(xué)校發(fā)展的新思路、新模式。
在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育)，并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進(jìn)，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓(xùn)市場做強(qiáng)做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學(xué)，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn)，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，必須培訓(xùn)新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學(xué)校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)該大力實施，把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。
自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，開展教育教學(xué)工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進(jìn)取，將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓(xùn)項目，更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會。
當(dāng)元旦來臨前的一剎那，一年就這樣不知不覺中度過了。這一年里，有辛酸，有苦楚，同時也有甜蜜滿心，每天我們以真誠服務(wù)大眾，用真心感動大眾，一分耕耘一分收獲，在付出汗水的同時，我們贏得了客戶的肯定與尊重?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
作為前臺一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱情服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知，在聯(lián)社轄內(nèi)，信用社是比較忙的一個點。旺季每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
在我做好自己工作的同時，我在心里給自己下了一條規(guī)定：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會，盡快掌握信貸會計報表，做到人無我有，人有我優(yōu)。在今年9月中旬，我有幸參加度業(yè)務(wù)技能比賽，在比賽中見到的各家聯(lián)社的精英，歡喜的同時也倍感壓力，比賽結(jié)果并不突出，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，也為自己加油，明天在那榮譽的獎臺上，一定有我。同月還參加了市聯(lián)社舉辦的通聯(lián)站溝通學(xué)習(xí)會議，通過此次會議使我學(xué)到了許多，在肯定成績的同時認(rèn)清了自己的不足，雖有十多篇推薦，但無發(fā)表，暗下決心加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng)，為通聯(lián)站的發(fā)展壯大添磚加瓦。
一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心教導(dǎo)下我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好真心服務(wù)、微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20____年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達(dá)1080人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1080余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢250次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20____年工作計劃。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20____年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
20____年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點，這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊，壓力也是一點點漸長，沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作，在教育機(jī)構(gòu)干了一段時間，最終，由于不能適應(yīng)公司的種種制度，難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務(wù)員，考教師編制，考事業(yè)單位，但由于能力不足和心態(tài)起伏問題，均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑，這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是：自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳剑瑢ふ乙粋€待遇好壓力小安逸的工作，總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩，歷練自己?？嗫鄬ひ捔薩___之久，最終在十一之后到到____。
走進(jìn)____的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺，梁經(jīng)理務(wù)實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機(jī)會。我所能做的只是勤懇的工作，不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和。
體會。
吧。剛來的時候，我主要是做前臺咨詢，日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費形成機(jī)制，打接電話邀約學(xué)生試聽。說實話，我從____和____身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧，特別是打電話和接待客戶時的靈活應(yīng)變的能力，我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時間我學(xué)會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己，這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先，我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話：教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識，將心比心，我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責(zé)任向家長和學(xué)生許下承諾，耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責(zé)任心的人。從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也。”到現(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師，不僅僅應(yīng)該是知識的傳授者，更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學(xué)生，進(jìn)而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。
和閱讀，這倆孩子都特別踏實認(rèn)真，能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜，目前激發(fā)他們的語言。
學(xué)習(xí)。
興趣是最需要思考的問題，當(dāng)然語言學(xué)習(xí)是一個長期積累和感知的過程，它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以，這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。
，他注意力很難集中，基本上三分鐘左右就會走神兒一次，理解能力比較差，反應(yīng)速度自然比較慢，所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒，有意識的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的，只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己，積累。
教學(xué)。
經(jīng)驗。____是初二的孩子，基礎(chǔ)比較好，目前上的也是閱讀和作文，他是實驗班的學(xué)生，因此他壓力特別大。
+習(xí)作模式，每種?？嫉奈捏w閱讀和作文配套訓(xùn)練，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好。
具有重要的指導(dǎo)意義。
最后，我要特別感謝____x和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持，愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇七
本學(xué)期我校主要為實現(xiàn)“三個發(fā)展”努力踐行著，即：學(xué)生主體發(fā)展（崇實德育助催學(xué)生管理自治）；教師專業(yè)發(fā)展（崇實課堂助催教師成名成家）；學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展（崇實管理助催學(xué)校品位提升）。從我校教師隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),開展校本培訓(xùn)工作,致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支"師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教"的師資隊伍,為實現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越提供有力的師資保障?，F(xiàn)將本學(xué)期我校校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
校長組織教師深入學(xué)習(xí),促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,依法從教,廉潔從教。將姜堰區(qū)人民教師誓詞變成教師的日常行為習(xí)慣。
根據(jù)小學(xué)學(xué)科教學(xué)的特點和要求,加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論的學(xué)習(xí),使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學(xué)科知識。為促使教師教育理論水平的提高。
主要抓好四方面的工作：一是明確培訓(xùn)目的,掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面提高教育質(zhì)量打基礎(chǔ)。二是確保培訓(xùn)時間,用足、用好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。三是形成培訓(xùn)系列,重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動,在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四、加強(qiáng)合作交流。
1、采取“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報材料,并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
2、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用。通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。
我校積極為教師創(chuàng)設(shè)現(xiàn)代信息技術(shù)教育的平臺。全體教師充分利用各種渠道,合理利用課余時間瀏覽網(wǎng)上各種有用信息,充分利用網(wǎng)上有用信息服務(wù)于自己的實際教學(xué)。
今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的力度,繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,以年輕教師為培訓(xùn)重點,著眼于教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高,不斷開發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓(xùn)的新形式,把校本培訓(xùn)真正落到實處,促教師的專業(yè)化發(fā)展。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇八
根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色，并力求贏得社會的認(rèn)可和家長、學(xué)生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。
我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓(xùn)上，我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，并取得了可信的辦學(xué)成績，獲得了社會各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤，確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。后來細(xì)化出臺了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定，明確了教師的教學(xué)行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。
同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制，使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育)，并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進(jìn)，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓(xùn)市場做強(qiáng)做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學(xué)，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn)，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，必須培訓(xùn)新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學(xué)校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)該大力實施，把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。
自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，開展教育教學(xué)工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進(jìn)取，將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓(xùn)項目，更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇九
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色，并力求贏得社會的認(rèn)可和家長、學(xué)生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。
我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓(xùn)上，我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，并取得了可信的辦學(xué)成績，獲得了社會各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤，確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的'管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、改革創(chuàng)新，規(guī)范與完善教師教育教學(xué)行為準(zhǔn)則教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。后來細(xì)化出臺了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定，明確了教師的教學(xué)行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。
同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生責(zé)任制，使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育)，并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進(jìn)，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓(xùn)市場做強(qiáng)做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學(xué)，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn)，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，必須培訓(xùn)新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學(xué)校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)該大力實施，把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。
自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，開展教育教學(xué)工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進(jìn)取，將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓(xùn)項目，更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇十
我們每一個人，從大學(xué)畢業(yè)的那一刻起，就已經(jīng)踏入了社會的一角。社會是什么?漢字本意是指特定土地上人的集合。社會在現(xiàn)代意義上是指為了共同利益、價值觀和目標(biāo)的人的聯(lián)盟。既然我們投身到了社會，就要遵循社會里的若干法則，而工作則是若干社會法則的一種。工作的概念是勞動生產(chǎn)，主要是指勞動。工作就是在長時間內(nèi)，做著重復(fù)的一系列動作，做重復(fù)的一系列事情。從工作的定義來講，工作是乏味的，也是無趣的。我們從事的是培訓(xùn)工作，主講的內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)。僅9月份我們就開了二十幾個班，有的老師可能要重復(fù)四次去講同樣的內(nèi)容。自5月份開班以來，有的老師可能對同樣的內(nèi)容講了十幾次，可能把自己都講的有些倦了，有些煩了，甚至有的時候會懷疑自己講的內(nèi)容是否具有實用性，是否具有意義，學(xué)員是否愿意接受等等。但是，我可以告訴大家，這種職業(yè)倦怠是很正常的，我們所講的內(nèi)容絕對具有實用性，是有意義的，學(xué)員也是接受的，所以我們必須高度重視上課的質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真的態(tài)度來對待教學(xué)教研工作。雖然我們從事的是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)，但是我們的職業(yè)和其他的公立學(xué)校一樣，同樣是屬于教書育人的神圣而偉大的職業(yè)，學(xué)員見到我們的時候，也都會尊敬的喊一聲老師。
從初出茅廬，踏入社會毫無工作經(jīng)驗的大學(xué)生，到今天可以對著幾十雙眼睛的關(guān)注而侃侃而談。我們都經(jīng)歷了太多，感受了太多，也收獲了太多。每一個行業(yè)，每一份職業(yè)，每一個工作，都不會那么完美，都會有一些瑕疵，都會有一些不盡人意的地方。于是，我們在工作的過程中，也總會遇到很多煩心事。總是有著排不完的班，上不完的課，此起彼伏;總在某一個周末或者休息日的時候，從天而降的課程安排擾亂了大家的假日計劃;總在大家生病感冒的時候，接踵而來的任務(wù)又壓倒了自己的身上。我們很無奈，大家很抓狂。經(jīng)歷過的人，對此搖頭苦笑，欲說還休，坦然處之;沒經(jīng)歷過的人，牢騷滿腹，奮起掙扎，誓死反抗。無論什么樣的.方式，無論什么樣的做法，其實都沒錯。在不同的人生階段，在不同的年齡階段，大家思考的方式會有所不同，對同樣的事情，思考的成熟度也會不一樣。但是社會是無情的，無論你在或者不在，它都會一如既往的運行下去。我們既然改變不了社會，那么我們只能去適應(yīng)。當(dāng)然適應(yīng)的過程是痛苦的，那是一種破繭而出的努力拼搏，也是雄鷹翱翔的展翅一搏。挺過來了，你就會化繭成蝶，翱翔藍(lán)天;沒挺過來，那就會長眠于殼，摔落于萬丈深淵之下。
半年的時間一晃而過，歲月總是像一把推手，一步步的逼迫著我們?nèi)ビ有碌某枴?個月，180天，4320個小時，我們在一起的時間可能比跟家人在一起的時間還要長。我們應(yīng)該學(xué)會感恩，要感謝政信，感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，因為這份工作，原本不相識的我們變成了親密的同事和無話不說的朋友。大家聚在一起，就像是一個大家庭。雖然在工作上我們也會出現(xiàn)矛盾和分歧，也有過激烈的爭吵辯論，不過那只是霎那的花火和另類的靈感，我們學(xué)會了去理解和包容，學(xué)會了以博大的胸懷去面對各種的形形色色，于是乎，這些分歧和爭吵變得虛無縹緲，不著痕跡，絲毫不會影響我們之間的感情，反而讓我們在分歧中前行，在爭吵中共進(jìn)。同事之間，朋友之間我們可以做到理解、包容。那么對于政信，對于工作我們更得要理解和包容。政信還年輕，年輕到起初的一窮二白，政信培訓(xùn)的每一個學(xué)員都凝聚著大家對它的愛和關(guān)懷，政信的發(fā)展需要我們所有人的努力和汗水，政信的壯大更需要大家的奮斗和付出。還記得面試的時候，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)這么說過，學(xué)校不知道會經(jīng)營的怎么樣，也不知道能經(jīng)營多久，但是希望大家在這里可以學(xué)到一些技能，如果學(xué)校不辦了，大家可以靠這些技能去掙一碗飯。請大家原諒我在最后升華手法的運用，扯上了敬愛的領(lǐng)導(dǎo)那是，因為我相信領(lǐng)導(dǎo)一直在為我們考慮，他對我們也是非常的理解和包容。
想了這么多，寫了這么多。想想我們這個大家庭，大團(tuán)隊，真的是各具特色的。朱姐，你的年紀(jì)最長，其實你應(yīng)該在我們之間擔(dān)任定海神針的角色。吳楠，你的學(xué)歷最高，其實你應(yīng)該再成熟和理性一點，成為我們的智囊?guī)臁９詵|，你工作過的城市最大，曾經(jīng)是北京的一份子，你應(yīng)該帶個好頭，告訴大家什么樣的工作方式最恰當(dāng)。小樊，你是最有眼力見的，工作認(rèn)真又大氣，我很看好你哦。慧娟，你是最活潑的，大大咧咧的像個男孩子看，希望你繼續(xù)扮演開心果的角色，給我們帶來倦怠后的歡樂。小藺，你是最瘦的，在某種程度上也是最漂亮的，希望你以后繼續(xù)扮演好一個花瓶的角色，公關(guān)主任的擔(dān)子你肯定是跑不了的。小柏，你是最矮的，短小而精悍，你要繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智，務(wù)實求效。以后的日子還長，到底會有多長?我不知道。但是如果領(lǐng)導(dǎo)少抽點煙，活到90歲的話，那我們都可以從政信辦理退休事宜。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇十一
1、服裝設(shè)計班（包括設(shè)計、打板）；
2、紅幫裁縫班；
3、樣板設(shè)計專業(yè)；
4、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)班；
5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名；培訓(xùn)失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設(shè)專業(yè)比較齊全，適應(yīng)了各類人員學(xué)習(xí)服裝專業(yè)知識的需要。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，wto的加入與xx市十五規(guī)劃對建設(shè)服裝大市的要求，本校依托高等服裝院校，聯(lián)合服裝企業(yè)，使服裝教學(xué)與生產(chǎn)趨于同步。
1、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)：我們與上海服飾學(xué)會進(jìn)一步掛勾，引進(jìn)教材，聘請專家，連續(xù)三年來我們邀請華東大學(xué)（原中紡大）服裝學(xué)院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課，開設(shè)高層次專業(yè)。
2、優(yōu)化師資隊伍：提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師，本校教師大學(xué)資質(zhì)，有新思路的年輕教師與實踐經(jīng)驗豐富的老教師，也有著名的服裝教授，服裝設(shè)計師，高級技師，雖然教學(xué)風(fēng)格不盡相同，但善于保持輕松的教學(xué)氣氛，努力調(diào)動學(xué)生積極性，許多教師都擔(dān)任過本市著名服裝企業(yè)設(shè)計師與打板師實踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校研討，了解企業(yè)需要使教學(xué)與企業(yè)接軌，立足課堂，走出校外為學(xué)生省去許多實習(xí)期。
校企掛鉤一直都比較重視，而我校開展校企掛鉤，不是為了分配方便，也不想企業(yè)資助什么，而是為了貼近企業(yè)實際，提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè)，不是生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè)，而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快，批量少，技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多，技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學(xué)員實踐，提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單，生產(chǎn)工藝單的要求，打好完整的工業(yè)樣板，盡量保證與企業(yè)的零距離。學(xué)校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校指導(dǎo)授課，了解企業(yè)需要，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)員的色彩效果圖，1：1的工業(yè)樣板，生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致，克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓(xùn)工作要堅持誠信，服務(wù)工作要點滴做起
培訓(xùn)本身是一項技術(shù)服務(wù)工作，參加培訓(xùn)的學(xué)員，急需要求學(xué)到一技之長的技術(shù)，在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟，有一席之地，對學(xué)校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓(xùn)中心，開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓(xùn)，共開班20余班次，培訓(xùn)1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣，有的40多歲。甚至50多歲，他們習(xí)慣兢兢業(yè)業(yè)，按部就班做些長期來固定作業(yè)，現(xiàn)在要重新培訓(xùn)，自尋崗位，任人挑選，心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農(nóng)業(yè)勞動，過慣悠悠自得的田園生活，要他們改行換業(yè)心中不自在，這些我們應(yīng)該理解。所以，我們反負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務(wù)上來，我們開設(shè)了三個報名處，都安裝了空調(diào)和飲水機(jī)。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負(fù)責(zé)培訓(xùn)教育。教師堅持不放松，不斷提高自身實際知識和工作能力。教學(xué)內(nèi)容有章可循，教學(xué)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容及時修改不斷補充，嚴(yán)格按學(xué)習(xí)和管理程序辦事。
本校致力與兩方面人才培養(yǎng)，
1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計、打樣人員，教學(xué)更貼近企業(yè)需要，畢業(yè)生直接進(jìn)入企業(yè)的技術(shù)部門，成為企業(yè)的技術(shù)骨干。
2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設(shè)計人員，如開設(shè)女裝設(shè)計中心、時裝廠，這些人員能起到一定的引導(dǎo)市場潮流作用，本校畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率達(dá)到98%，優(yōu)職率在60%以上，有近40%以上學(xué)員進(jìn)入企業(yè)白領(lǐng)階層，10%人員開設(shè)了自己的服裝設(shè)計中心、服裝加工點及時裝廠，xx有一定知名度的霓裳設(shè)計中心、依依服飾中心等都是本校學(xué)生創(chuàng)辦，xx大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學(xué)生擔(dān)任電腦設(shè)計、打板等重任，中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。
學(xué)校的各項制度嚴(yán)謹(jǐn)齊全，從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學(xué)生嚴(yán)格要求認(rèn)真教學(xué)，學(xué)生會、班委配合學(xué)校共同促進(jìn)提高，去年學(xué)校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實際，制訂了學(xué)生守則，教師崗位職責(zé)，學(xué)員考核制度，學(xué)校防火、防盜安全制度，住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應(yīng)的提高，教師都有三保，責(zé)任明確、獎懲分明，調(diào)動了教職員工的積極性，促進(jìn)了學(xué)校的管理，提高了教育質(zhì)量。
培訓(xùn)部學(xué)生由于年齡、經(jīng)歷與個人素質(zhì)差異，對教育與管理造成一定難度，個別學(xué)生學(xué)習(xí)目的不清，學(xué)習(xí)毅力不夠，有中途學(xué)現(xiàn)象，特別是晚間學(xué)習(xí)學(xué)生，由于夜間學(xué)習(xí)時間短，相應(yīng)學(xué)期增強(qiáng)，個別學(xué)生堅持不到學(xué)期結(jié)束。學(xué)校針對這類學(xué)生應(yīng)采取相應(yīng)課程調(diào)整，開設(shè)晚間速成班，特出重點、強(qiáng)化訓(xùn)練、減少輟學(xué)。加強(qiáng)住宿生管理，住宿學(xué)生偶有發(fā)現(xiàn)失竊現(xiàn)象，應(yīng)增強(qiáng)防盜設(shè)施與安全教育。
在新一年里，我們要發(fā)揚成績，積極相應(yīng)民政局與勞動局指示，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，與社區(qū)、民警配合共創(chuàng)文明建設(shè)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇十二
一年以來，我校以“十七大”和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想，全面貫徹國家教育方針，認(rèn)真落實上級各項工作要求，以“讓學(xué)生樂學(xué)，讓家長滿意”為辦學(xué)目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)生英語興趣，提高學(xué)生英語水平”為宗旨，牢固樹立“教書育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”的教學(xué)理念，嚴(yán)格遵循“依法、規(guī)范、誠信、求實、創(chuàng)新”的辦學(xué)原則，做到了既教書又育人，受到了社會各界的一致好評。
我校是利用假期，雙休日開展教學(xué)活動的，一年分三個學(xué)期，嚴(yán)格按照山東省教育招生考試院的統(tǒng)一布暑，按時參加各種會儀，積極參加師資培訓(xùn)，做到持證上崗，使用全國統(tǒng)一編譯的劍橋少兒英語教材，按計劃保質(zhì)保量的完成各項教學(xué)任務(wù)。七月分我校有6名教師參加了省組織的劍橋少兒英語口語考官培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并獲得了由英國劍橋大學(xué)授予的id號，采取走出去，請進(jìn)來的方式，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。
學(xué)生的安全工作是我校一項常抓不懈的任務(wù)，我校始終堅持安全第一，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度，隨時消除各種安全隱患。我校還成功地組織了兩次考級工作，取得了優(yōu)異的成績，受到了各級教育部門的好評和學(xué)生家長的贊譽。
我校嚴(yán)格按照鄒城市物價局審批的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，杜絕亂收費現(xiàn)象，嚴(yán)格財務(wù)管理制度，現(xiàn)金及時入庫，收款全部入帳，支出采取先審批后支出的程序，把好財務(wù)管理，杜絕各種浪費，把有限的資金用在刀刃上，無違紀(jì)現(xiàn)象。我校在各級財務(wù)大檢查中，均受到好評。
今后，我校繼續(xù)在上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，做好各項教育教學(xué)工作，不斷提高學(xué)生的鞏固率，為鄒城教育事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇十三
20__年x月國務(wù)院公布了《x管理條例》，并將于20__年x月x日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照，找出不足，按條例要求進(jìn)行建章立制，對飼料的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)行清理，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)。
根據(jù)有關(guān)部門的要求，今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進(jìn)一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作，取得了一些進(jìn)步，但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇十四
如原來為了落實雙基，我常采用的教學(xué)模式是先給出結(jié)論或通過簡單的例子得出結(jié)論，然后化大量的時間解釋結(jié)論并加以鞏固。通過校本活動的開展，我才了解到先前所采用的教學(xué)模式是認(rèn)知主義理論指導(dǎo)下的一種教學(xué)模式。它不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)生的健康發(fā)展。理想教學(xué)模式應(yīng)該是：通過情景的創(chuàng)設(shè)，激發(fā)學(xué)生探究的欲望，然后讓學(xué)生通過自主探究、同學(xué)間的合作交流得出結(jié)論。
同時我也體會到新課程教學(xué)的核心理念是全面培養(yǎng)每一個學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。如何讓每一個學(xué)生在每一堂課中都有所收獲?這是每一個教師都應(yīng)該關(guān)注的問題。
教學(xué)設(shè)計中必須要注意這一點。尤其表現(xiàn)在問題的設(shè)置中，必須考慮到各個層次的學(xué)生。設(shè)置的問題首先要有梯度，有易有難，且要從簡到難。讓所有的學(xué)生的思維都有所啟發(fā)，盡可能調(diào)動所有學(xué)生的積極性。切不可設(shè)置的問題高深莫測，只有使一小部分的學(xué)生打開思維。如果這樣，時間長了勢必影響大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
總之校本培訓(xùn)為教師搭建了溝通和交流的平臺，在增強(qiáng)凝聚力的同時，努力營造教師積極參與學(xué)科建設(shè)、投身教學(xué)、課程改革的良好氛圍;為優(yōu)秀教師的脫穎也創(chuàng)造了條件，搭建舞臺。但是，教師的自身條件不同，特點不同，教師的發(fā)展是不平衡的，教師后續(xù)發(fā)展的目標(biāo)也應(yīng)該不同。
因此，在推進(jìn)教師培訓(xùn)工程建設(shè)過程中，倡導(dǎo)更切合實際的發(fā)展規(guī)劃和個性發(fā)展目標(biāo)，努力激發(fā)教師追求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力;培訓(xùn)形式多樣性和開展活動的有效性，是以后教師培訓(xùn)首要考慮的問題。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇十五
1、新課程理念培訓(xùn)。課程改革成敗的關(guān)鍵在于教師，教師對新課程理念的認(rèn)識程度直接影響課改實驗的成效。為此，本年度繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實踐、驗證新課程理念，作為師資培訓(xùn)的重點任務(wù)來抓。重點學(xué)習(xí)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”，加強(qiáng)通識培訓(xùn)。主要抓好四方面的工作：一是明確培訓(xùn)目的：掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程，為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)。二是確保培訓(xùn)時間：用足、用好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。三是形成培訓(xùn)系列：重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動，在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強(qiáng)合作交流：派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩，要求外出學(xué)習(xí)的教師返校后上一堂匯報課，并向教研組和其他老師傳達(dá)先進(jìn)思想理念，相互學(xué)習(xí)，共同提高。近兩年我校多次派人去廈門和南昌聽課。
2、繼續(xù)有針對性地開展現(xiàn)代教學(xué)手段技術(shù)的培訓(xùn)，首先我們在全校由教導(dǎo)處組織了一輪基礎(chǔ)培訓(xùn)，使每一位教師都學(xué)會了上網(wǎng)查找和下載資料，并會使用ppt制作課件;同時提倡教師互幫互學(xué)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)flash的制作。目前我校已形成了自學(xué)計算機(jī)的濃厚氛圍。
3、抓好骨干教師培訓(xùn)工作。重視教師業(yè)務(wù)能力的提高，想方設(shè)法安排骨干教師參加各級各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。平時參加外出學(xué)習(xí)，學(xué)校給調(diào)課，解除教師的后顧之憂，安心學(xué)習(xí);節(jié)假日外出學(xué)習(xí)，學(xué)校負(fù)責(zé)給予補助，為教師的學(xué)習(xí)提供服務(wù)及經(jīng)濟(jì)補貼。
4、新教師培訓(xùn)。對全體新教師進(jìn)行教學(xué)基本功的專項訓(xùn)練和輔導(dǎo)，一是教導(dǎo)處經(jīng)常下去聽課，并手把手地教課;二是發(fā)揮年級組的作用，由同年級的優(yōu)秀老師進(jìn)行一對一的幫扶;三是通過綜合“兩課”(即實驗課、匯報課)的聽、評課評估結(jié)果、學(xué)生座談會、問卷調(diào)查、教學(xué)成績等，對新教師的教學(xué)水平和能力作出評估。
5、教研組定期活動(每二周一次)。以分組教研的內(nèi)容為主，鼓勵教研創(chuàng)新。教研組經(jīng)常安排示范課和探討課，進(jìn)行案例分析,使評課過程成為教學(xué)研究過程。案例分析有助于教師了解自身的缺失，從而有針對性地加強(qiáng)缺失方面的學(xué)習(xí)與鍛煉，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
培訓(xùn)學(xué)校前臺工作總結(jié)篇十六
xx教育培訓(xùn)中心于20xx年12月15日經(jīng)教育局批準(zhǔn)開班。中心以培養(yǎng)青少年成功素質(zhì)為己任，以打造學(xué)生最喜愛，家長最信賴的成長之地為愿景。以“愉快教育、成功教育”為核心的辦學(xué)理念，堅持價值引領(lǐng)，傳授學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，提高升學(xué)成績。
中心在辦學(xué)模式上靈活多樣，以市場、學(xué)員需求為第一需要，采用個性化教學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)模式，針對學(xué)員的不同情況，采用不同的教學(xué)方法，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)動力及知識水平。現(xiàn)從以下幾方面對20xx年的學(xué)校工作進(jìn)行總結(jié)。
一、安全工作總結(jié)“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。從增強(qiáng)師生安全意識，強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手，通過明確責(zé)任，落實措施，為能夠營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境而狠抓學(xué)校安全工作。具體主要做了以下幾方面的工作：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。學(xué)校從學(xué)期開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全工作。以—————為安全員，成立安全辦公室，具體負(fù)責(zé)制定學(xué)校安全工作的各個制度，明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任，確保學(xué)校安全工作有序開展。領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來，在“防火和處理突發(fā)事件中起到了良好的組織作用，使事件得到了及時、妥善的處理。
（二）廣泛宣傳，加強(qiáng)教育，提高安全意識。學(xué)校安全辦公室從成立以來利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展各種活動，并以此為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。
（三）完善制度，強(qiáng)化管理，健全管理網(wǎng)絡(luò)。為使學(xué)校安全工作能夠正常有序的開展，根據(jù)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，安全辦公室進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項制度，具體的有學(xué)校防火、防傳染病、交通監(jiān)督、家長接送聽課制度等各項制度，分工到人，責(zé)任到人，簽定了安全責(zé)任書，并與學(xué)?？己讼鄴煦^，強(qiáng)化管理，使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。
（四）立足防范，變“堵”為“疏”。本年度來，我是一直堅持“教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本。”的.方針，做足做好“防”文章，在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識的基礎(chǔ)上每一個季度都組織學(xué)校各部門對學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
二、教務(wù)工作總結(jié)從事校長室工作半年多來，最真切的感受便是忙碌而充實。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各個任課老師的支持下，本學(xué)期，我本著“腳踏實地，抓好常規(guī)；穩(wěn)中求新，務(wù)求實效”的工作原則，認(rèn)真踏實工作，做到合理調(diào)配，真誠服務(wù)，保證了學(xué)校教學(xué)教務(wù)工作的正常展開。下面我從四個方面對我本學(xué)期的工作做一下總結(jié)：
（一）、對教務(wù)工作的新認(rèn)識。
有如下兩大特點：
1．責(zé)任重大：教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)工作的“總調(diào)度”，室肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)計劃真正實施的重任；平時還要接受來自教育局和上級部門布置的臨時的或階段性的工作和檢查，只有慎密地組織工作計劃、切實地安排工作程序才能保證教學(xué)活動正常開展。
2．事務(wù)繁雜：教務(wù)處的工作包括教學(xué)工作計劃的制訂實施、合理科學(xué)地安排和使用教師，日常教學(xué)的管理，教師工作量的統(tǒng)計和調(diào)整，教育教學(xué)情況的檢查，調(diào)課安排，各種考試的組織，課程設(shè)置的研討，教育教學(xué)研討活動的組織安排，實習(xí)活動，學(xué)生報名繳費、班級上課安排、與家長溝通等事務(wù)，協(xié)助校長室安排教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修和崗位培訓(xùn)。因為事務(wù)繁多，所以要學(xué)會掌握工作運轉(zhuǎn)的規(guī)律，從多項事務(wù)中抓住主要工作帶動次要工作，從而讓工作的條理性更強(qiáng)，讓學(xué)校教育教學(xué)能夠順利運轉(zhuǎn)。
（二）本學(xué)期教務(wù)工作的完成情況面對如此繁雜但又重要的工作，唯有樹立全心全意為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的思想方能把它做好。因此，本學(xué)期教務(wù)處始終本著服務(wù)至上的宗旨，結(jié)合教學(xué)培訓(xùn)工作體制要求及學(xué)校發(fā)展需要，完成以下幾方面工作：第一，期初進(jìn)行師德師風(fēng)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，為整個學(xué)期工作打下基礎(chǔ)。特別是新老師的培訓(xùn)工作；第二，課職務(wù)的安排與調(diào)代。
1、排好課表，并及早分發(fā)到各教師、各班級，，通知家長，確保教學(xué)工作正常開展。
2、為學(xué)校開展的各項工作做好“后勤”保障工作。根據(jù)學(xué)校實際情況和教師特殊情況，比如上級部門的教學(xué)檢查工作，學(xué)校的招生工作，老師的招聘工作，家長的溝通工作等等，為保證各項工作的順利開展，作好調(diào)代課的安排和協(xié)調(diào)事宜，既保證了各項活動的順利進(jìn)行，又讓教學(xué)工作正常開展。第三，更為合理地修訂了本校各種教育教學(xué)各種規(guī)章制度，這樣既符合學(xué)生心理與生理特點，又符合家長及社會的要求，讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)得開心，玩得開心，讓學(xué)生身心素質(zhì)共同得到成長，也使得學(xué)校的管理更加科學(xué)合理。第四，為學(xué)校對外開展的各項活動做好準(zhǔn)備與組織工作。包括文字資料的輸入保存、復(fù)印印刷、邀請與接待工作、活動情況的記錄等。第五，做好每月課時統(tǒng)計、作業(yè)的檢查，考務(wù)的考評等工作。第六，細(xì)心、耐心完成教育教學(xué)類檔案的匯總，使得學(xué)校檔案健全完備。第七，做好各教師，家長，學(xué)生之間的協(xié)調(diào)工作。既做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，又做到公平公正公開待人處事，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識和管理力度。第八，做好期末結(jié)課典禮，學(xué)生評獎評優(yōu)，下學(xué)期續(xù)班等工作，提高了學(xué)生的積極性，加強(qiáng)了學(xué)校與家長的溝通，爭取了社會對我校辦學(xué)的理解支持，取得了良好的社會效益。第九，做好新生報名的接待與編班、教師分配工作。第十，與各處室教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，努力營造快樂、積極、向上的工作氛圍。
（三）不足之處在學(xué)期接近期末之際，為更真實有效地進(jìn)行工作總結(jié)，更好開展下學(xué)期的教務(wù)工作，本人通過反思，總結(jié)出在本學(xué)期工作中存在如下問題有待改進(jìn)：
1、如何更好地提高教學(xué)的效果應(yīng)該想更多的有效地措施，包括提高教師的積極性和主動性，提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)效果，提高學(xué)生的興趣等；2、如何更好地擴(kuò)大學(xué)校影響，提高學(xué)校的知名度，以吸引更多的學(xué)生，這是我工作的主要目的，應(yīng)該多想辦法。
3、本人工作時間不長，經(jīng)驗不足，不夠成熟穩(wěn)重，今后也要大力改進(jìn)。
總之希望大家多多幫助，我會更加努力工作。謝謝！
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