企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)范文（19篇）

總結(jié)有助于增強(qiáng)我們的表達(dá)能力，提高我們的寫作水平?？偨Y(jié)要立足實(shí)際，避免空洞的口號(hào)和抽象的理論，要注重實(shí)效和可行性。希望以下的總結(jié)范文能對(duì)大家有所幫助，給出一些寫作思路。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇一

20xx年以來(lái)，我縣信息工作緊緊圍繞縣委的中心工作，突出全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主旋律，按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)”的原則，抓住重點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)、突出亮點(diǎn)、剖析難點(diǎn)，及時(shí)捕捉苗頭性和傾向性問(wèn)題，收集和上報(bào)信息，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委提供情況和決策依據(jù)，發(fā)揮了信息工作的參謀助手作用。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，把握新時(shí)期信息工作的重要性和必要性，做到“三個(gè)到位”

(1)領(lǐng)導(dǎo)到位。為進(jìn)一步發(fā)揮好信息在黨委、政府工作中的重要作用，不斷推進(jìn)信息工作深入開展，保持信息工作的良好局面，縣委歷來(lái)高度重視信息工作，并將此列入重要議事日程常抓不懈?？h委副書記親自對(duì)信息工作進(jìn)行指導(dǎo)，縣委、縣委辦主任更是多次針對(duì)我縣信息工作進(jìn)行認(rèn)真研究，深入分析。為此，縣委、辦公室主任主管，副主任分管并具體抓，抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)精神實(shí)、寫作水平好、敏銳度高的人員負(fù)責(zé)信息工作，并完善了信息報(bào)送制度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。

(2)貫徹落實(shí)到位。一是把準(zhǔn)上情，力爭(zhēng)信息成果有高度。適時(shí)組織信息人員學(xué)習(xí)上級(jí)黨委各類重要文件、重要政策和領(lǐng)導(dǎo)講話，準(zhǔn)確把握新時(shí)期信息工作的特點(diǎn)和上級(jí)對(duì)信息的需求趨勢(shì)，根據(jù)上級(jí)的需求選擇、取舍，再組織采編。二是拓展源頭，力爭(zhēng)信息成果有廣度。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢(shì)，突破時(shí)間、空間跨度，廣泛收集上級(jí)黨委的重要決策、各地的成功經(jīng)驗(yàn)。三是加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)信息工作的交流。強(qiáng)化了與上級(jí)黨委信息工作部門的聯(lián)系，爭(zhēng)取了上級(jí)的指導(dǎo);強(qiáng)化了與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位辦公室信息人員的溝通，暢通了信息渠道。

(3)強(qiáng)化學(xué)習(xí)到位。為提高信息工作隊(duì)伍的素質(zhì)，我縣強(qiáng)化了信息工作隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，適時(shí)組織信息人員學(xué)習(xí)新時(shí)期信息工作的寫作方法、特點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何收集采編信息，學(xué)習(xí)信息如何參政，學(xué)習(xí)信息撰寫、采編知識(shí)。

二、不斷創(chuàng)新，積極推廣經(jīng)驗(yàn)，信息工作實(shí)現(xiàn)“五加強(qiáng)五轉(zhuǎn)變”

20xx年來(lái)，我縣信息工作實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)轉(zhuǎn)變、五個(gè)加強(qiáng)”。

一是思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。由以前存在的報(bào)“喜”不報(bào)“憂”向既報(bào)“喜”又報(bào)“憂”轉(zhuǎn)變，真切地反應(yīng)了實(shí)際情況。

二是工作方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，對(duì)外宣傳力度得到加強(qiáng)。全體信息人員圍繞縣委中心工作，由對(duì)內(nèi)報(bào)送信息為主的工作方式向?qū)?nèi)對(duì)外宣傳并重轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)了對(duì)外宣傳力度，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。

三是信息任務(wù)分配的方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息質(zhì)量管理得到加強(qiáng)。根據(jù)我辦文秘人員的實(shí)際情況及當(dāng)月的主要工作安排，合理調(diào)整各信息員任務(wù)數(shù)，確保了市委辦下達(dá)信息任務(wù)的完成。

四是采編方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息網(wǎng)絡(luò)得到加強(qiáng)。由過(guò)去坐等信息向走出去實(shí)地了解、實(shí)地采集信息的方式轉(zhuǎn)變，對(duì)全縣的工作亮點(diǎn)，信息員了解基本情況后，再到實(shí)地進(jìn)行收集采編。

五是考核方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，責(zé)任意識(shí)得到加強(qiáng)。進(jìn)一步制定完善了信息工作獎(jiǎng)懲制度和信息報(bào)送制度，定期考核全體秘書人員、信息人員，并把信息工作任務(wù)完成情況納入年終考核的內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息人員的責(zé)任意識(shí)。

三、存在問(wèn)題及20xx年的工作謀劃。

1、存在問(wèn)題。

1、工作理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)需要加強(qiáng)，科室負(fù)責(zé)的部分課題研究還不夠深入，有待于進(jìn)一步與實(shí)踐相結(jié)合。

2、還需進(jìn)一步拓寬信息發(fā)布的渠道，提高信息服務(wù)的水平。

(1)充分發(fā)揮信息工作作用，圍繞全縣中心工作，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，圍繞干部群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，宣傳和報(bào)道黨的路線、方針政策，更加全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委提供情況和決策依據(jù)。

(2)牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針，發(fā)揚(yáng)積極主動(dòng)、昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)和諧的主流輿論，不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平。

(3)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。大力報(bào)道新農(nóng)村建設(shè)取得的新成效、新進(jìn)展;著力宣傳改善民生的新思路、新舉措;加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和精神文明建設(shè)等方面的信息報(bào)道;展示我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、社會(huì)進(jìn)步的新變化。

(4)深入開展調(diào)查研究，了解新情況，研究新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析把握信息工作發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，努力把信息工作融入到社會(huì)的各個(gè)方面，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，做到重心下移，面向基層、面向群眾，以高度的政治責(zé)任感和使命感，振奮精神，銳意進(jìn)取，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性、實(shí)效性，使信息工作始終符合鄉(xiāng)情的發(fā)展要求。

(5)加大信息采編量，提高投稿質(zhì)量。堅(jiān)持走基層路線，走群眾路線，聽民聲，達(dá)民意，查社情，精心收集素材，認(rèn)真挖掘深度，嚴(yán)格錘煉語(yǔ)言，努力提高稿件質(zhì)量，一方面注重信息的思想性，時(shí)效性，完整性，準(zhǔn)確性，同時(shí)力爭(zhēng)文字簡(jiǎn)練，主題突出，觀點(diǎn)鮮明，條理清楚。通過(guò)信息宣工作，激濁揚(yáng)清，抑惡揚(yáng)善，充分發(fā)揮信息工作的引導(dǎo)作用及參謀助手作用，全力服務(wù)于全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步大局。

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企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒，2020年已經(jīng)過(guò)去了半年，回首過(guò)去的半年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2015年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。

一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。

人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。

二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。

我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2015年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。2015年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功。

檔案整理求精細(xì)。20__年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。

四、取得以下成績(jī)：

1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。

2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

3、成功召開了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。

4、做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。

5、縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色，20__年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、今后努力方向。

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：

一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個(gè)人上半。

對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！

截止6月份，中小企業(yè)辦公室按照街道經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，重點(diǎn)加大了服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的力度，積極探索服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的手段、方式和方法，促進(jìn)全街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速、提質(zhì)、提效。2019年上半年工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)30億元，增長(zhǎng)12%；工業(yè)利稅3億元，增幅9%。我們?cè)诠ぷ髦校?/p>

一、培育發(fā)展骨干企業(yè)。

1、對(duì)現(xiàn)有21家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)繼續(xù)保持扶持政策，靠上服務(wù)。幫助解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的實(shí)際難題，引導(dǎo)企業(yè)向技術(shù)要效益、向管理要效益、向市場(chǎng)要效益，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。天旋公司獲得了山東省級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和山東省工程技術(shù)研發(fā)中心；魯航科技，智星電子，申通快遞成為全市優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)型中小微企業(yè)。積極幫助企業(yè)破解“融資難”，組織企業(yè)參加棗莊、滕州兩級(jí)的銀企洽談會(huì)達(dá)10余次。先后引導(dǎo)農(nóng)村建信銀行、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)商銀行等金融機(jī)構(gòu)實(shí)地查看企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，進(jìn)行對(duì)接。

2、在技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新上求突破。是鼓勵(lì)在技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新中“成長(zhǎng)”一批。2019年轄區(qū)內(nèi)企業(yè)預(yù)計(jì)完成技改投資5、75億元，技術(shù)創(chuàng)新投資2、16億元。通過(guò)多樣化的交流，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)新和改造意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)改造和創(chuàng)新工作。注重發(fā)展壯大重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)支柱產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級(jí)和企業(yè)做大做強(qiáng)。重點(diǎn)突出了天旋公司投資6000多萬(wàn)元建設(shè)了研發(fā)大樓，獲得山東省工程技術(shù)研發(fā)中心和棗莊市級(jí)技術(shù)研發(fā)中心，天旋公司同時(shí)被評(píng)定為省級(jí)“一企一技術(shù)”企業(yè)，今年申報(bào)了2項(xiàng)發(fā)明專利和2項(xiàng)實(shí)用新型專利，并正在申報(bào)國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目。京華家具有限公司新上創(chuàng)新型兒童專用學(xué)習(xí)桌椅、整體衣柜項(xiàng)目、新上環(huán)保耐污染生態(tài)門生產(chǎn)線項(xiàng)目，并成功申請(qǐng)了省級(jí)專利證書；滕州市喜力機(jī)床有限公司新建廠房4500平方米，新上數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)線4條；滕州飛旋旋轉(zhuǎn)接頭制造有限公司新上國(guó)際先進(jìn)的的數(shù)控加工中心3臺(tái)，檢測(cè)設(shè)備1臺(tái)；山東亞太汽車內(nèi)飾件有限公司今年新開發(fā)了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高分子pu隔音板；目前街道有棗莊級(jí)技術(shù)研發(fā)中心3家，其他規(guī)上企業(yè)也都建立了自己的技術(shù)研發(fā)中心和不同級(jí)別的校企聯(lián)合。

二、完善工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公共服務(wù)平臺(tái)和體系。

1、支持倫達(dá)等創(chuàng)業(yè)基地、孵化基地的建設(shè)，培育電子商務(wù)平臺(tái)。街道在倫達(dá)國(guó)貿(mào)城成立滕州市（北辛街道）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，創(chuàng)業(yè)孵化基地將建成研發(fā)中心、創(chuàng)業(yè)企業(yè)咨詢中心、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、企業(yè)聯(lián)盟中心、技能培訓(xùn)中心，重點(diǎn)扶持電子商務(wù)等新興行業(yè)，為工業(yè)產(chǎn)品開通網(wǎng)上市場(chǎng)。加強(qiáng)基地建設(shè)，為工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才和新的銷售渠道。

2、依托城市建設(shè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供管理咨詢、通融資擔(dān)保、電子商務(wù)、物流信息、職業(yè)培訓(xùn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)研發(fā)等現(xiàn)代化服務(wù)。

3、培養(yǎng)企業(yè)家隊(duì)伍，打造人才優(yōu)勢(shì)。不斷完善人才庫(kù)建設(shè)，堅(jiān)持引進(jìn)和培養(yǎng)兩條腿走路，既重視高端人才、緊缺人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和先進(jìn)思想的引進(jìn)，又不忽視本地企業(yè)、本地人才特別是本地青年企業(yè)家的培養(yǎng)和服務(wù)。對(duì)相關(guān)人才特別是企業(yè)家加大政策支持，提高政治待遇，加強(qiáng)生活關(guān)心，配套物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，努力把北辛建設(shè)成為全市人才高地和企業(yè)家高地。

三要在推進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)上求突破。

在繼續(xù)鞏固喜力、飛旋、山東亞太、瑞祥紡織等企業(yè)對(duì)外出口的同時(shí)，積極培育和擴(kuò)大出口增長(zhǎng)點(diǎn)。重點(diǎn)扶持有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)企業(yè)，幫助飛旋旋轉(zhuǎn)接頭、宇進(jìn)汽車內(nèi)飾、武田旋轉(zhuǎn)接頭等美資、韓資、日資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、扶優(yōu)扶強(qiáng)，確保街道外經(jīng)外貿(mào)在全市的領(lǐng)軍地位。

下半年我們主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，努力在服務(wù)企業(yè)發(fā)展上水平。

一是扎實(shí)做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化支持企業(yè)發(fā)展的服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)堅(jiān)持每周一調(diào)度，每月一調(diào)研，及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展情況，加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，靠上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。

二是幫助企業(yè)破解要素制約。破解企業(yè)破解“融資難”。積極引導(dǎo)銀企對(duì)接。幫助企業(yè)了解并爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政、金融等扶持資金。破解企業(yè)發(fā)展“用地難”，加大土地資源整合力度，合法合理利用閑置土地，幫助企業(yè)異地搬遷并升級(jí)改造，加大土地指標(biāo)爭(zhēng)取力度。積極組織企業(yè)開拓市場(chǎng)及參加展覽活動(dòng)，重點(diǎn)支持各類處于初創(chuàng)期的高成長(zhǎng)性、科技創(chuàng)新型、勞動(dòng)密集型小型微型企業(yè)。

二、加強(qiáng)引導(dǎo)，幫助民營(yíng)企業(yè)不斷提高自身素質(zhì)。

1、推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。創(chuàng)建民營(yíng)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，樹立誠(chéng)信形象，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、提高企業(yè)家素質(zhì)。加強(qiáng)和做好對(duì)企業(yè)家的培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)家確立更高的目標(biāo)定位，形成一批具有國(guó)際商業(yè)頭腦和全球戰(zhàn)略眼光的新生代民營(yíng)企業(yè)家。

3、實(shí)施品牌帶動(dòng)工程。加大激勵(lì)措施，引導(dǎo)企業(yè)加快資本、技術(shù)、品牌和市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)筑高新技術(shù)與實(shí)用技術(shù)統(tǒng)籌發(fā)展的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，形成做強(qiáng)做大做精做專多樣發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。

4、實(shí)施“人才驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略。及時(shí)優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)人才政策，建立人才信息庫(kù)，搭建“筑巢引鳳”平臺(tái)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類人才向民營(yíng)企業(yè)流動(dòng)。引導(dǎo)企業(yè)辦學(xué)習(xí)型企業(yè)、育知識(shí)型員工，以人為本，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理。

二是推進(jìn)行政審改制度建設(shè)。積極參與行政審批制度改革的各項(xiàng)工作，先后對(duì)《2019年杭州市深化行政審批制度改革工作實(shí)施意見》、《關(guān)于深化投資項(xiàng)目審批改革的若干意見》、《關(guān)于在投資項(xiàng)目審批中開展“形式審查制”試點(diǎn)工作的意見》、《加強(qiáng)投資項(xiàng)目審批中介服務(wù)管理的實(shí)施意見》和《涉審中介機(jī)構(gòu)不良行為和黑名單制度管理辦法(試行)》等審改工。

作文。

件提出意見建議，推進(jìn)我市審改工作的順利進(jìn)行。

一是統(tǒng)籌全市依法行政工作。圍繞市委、市政府中心工作，結(jié)合我市2019年度依法行政工作存在的問(wèn)題，代市政府起草《杭州市2019年度依法行政工作要點(diǎn)》;積極參與市委《2019年建設(shè)“法治杭州”工作要點(diǎn)》起草工作，為統(tǒng)籌全市依法行政工作開好頭、起好步。結(jié)合《浙江省人民政府關(guān)于印發(fā)浙江省法治政府建設(shè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求，修訂依法行政工作考核內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則，改進(jìn)依法行政評(píng)議考核機(jī)制，減輕被考核單位負(fù)擔(dān)。完成省依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)我市的考核工作。認(rèn)真實(shí)施年度行政執(zhí)法案卷評(píng)查，查出各類問(wèn)題333個(gè)，積極督促有關(guān)部門整改。

二是認(rèn)真做好依法行政重點(diǎn)工作推動(dòng)。繼續(xù)做好依法行政示范單位創(chuàng)建工作。結(jié)合幾年的創(chuàng)建工作實(shí)踐，修訂了《杭州市“依法行政示范單位”創(chuàng)建管理辦法(試行)》，召開“全市依法行政示范單位創(chuàng)建工作”會(huì)議，評(píng)出2家市級(jí)示范單位、14家省級(jí)示范單位。年底對(duì)省、市創(chuàng)建示范單位進(jìn)行考評(píng)?！耙婪ㄐ姓痉秵挝粍?chuàng)建”獲我市依法治理普法教育重點(diǎn)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。推廣行政許可裁量權(quán)試點(diǎn)工作。組織市級(jí)試點(diǎn)單位在其系統(tǒng)內(nèi)推廣行政許可裁量權(quán)規(guī)范工作，逐步完善行政許可裁量權(quán)細(xì)化量化基準(zhǔn)、具體操作規(guī)程和相關(guān)制度，并對(duì)推廣工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。繼續(xù)推行行政指導(dǎo)工作。組織有關(guān)部門對(duì)《杭州市行政指導(dǎo)工作規(guī)范》、《杭州市行政指導(dǎo)評(píng)估規(guī)定》、《杭州市行政指導(dǎo)參考文書格式》進(jìn)行修訂，指導(dǎo)部門編寫《行政指導(dǎo)工作手冊(cè)》。對(duì)區(qū)、縣(市)和市級(jí)各部門的推進(jìn)工作進(jìn)行指導(dǎo)，參與培訓(xùn)班27期、推進(jìn)會(huì)14次，并對(duì)行政指導(dǎo)工作推進(jìn)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

三是嚴(yán)格做好規(guī)范性文件法律審查工作。對(duì)136件市政府規(guī)范性文件、49件區(qū)、縣(市)政府規(guī)范性文件、35件市級(jí)部門規(guī)范性文件進(jìn)行合法性審查。進(jìn)一步規(guī)范審查程序，啟用市政府規(guī)范性文件審查格式文書。在省法制辦2019年度“優(yōu)秀行政規(guī)范性文件合法性審查意見書”評(píng)選中，我辦《對(duì)杭州市區(qū)國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓管理實(shí)施辦法(送審稿)的合法性審查意見》被評(píng)為優(yōu)秀。完善行政規(guī)范性文件審查專家論證制度和部門集體會(huì)審制度，努力提高審查質(zhì)量。建立了全市規(guī)范性文件“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一公布”制度。

四是做好執(zhí)法人員培訓(xùn)和證件管理工作。對(duì)全市3000多本《浙江省行政執(zhí)法證》進(jìn)行年審;對(duì)滿五年換證及單位調(diào)動(dòng)、執(zhí)法類別變更等情況進(jìn)行審核，共換證1200多本;舉辦3期568人參加的全市行政執(zhí)法人員綜合法律知識(shí)培訓(xùn)班。

一是依法妥善辦理重大行政法律事務(wù)。在我市“兩非”車輛整治工作中，起草發(fā)布了《關(guān)于綜合整治非法營(yíng)運(yùn)、非法上路車輛的通告》;起草了《杭州市殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車管理辦法》及實(shí)施細(xì)則，保證專項(xiàng)整治工作順利進(jìn)行。在中潤(rùn)出租車債務(wù)危機(jī)處理、求智公寓二期訴訟案、錢江三橋收費(fèi)年限糾紛案等重大案件的處置中，我辦全程參與，及時(shí)提出法律意見和應(yīng)對(duì)方案，較好地發(fā)揮了參謀助手作用，使相關(guān)事情得到妥善處理。認(rèn)真做好市政府交辦的其他非訴法律事務(wù)，2019年就各項(xiàng)具體事務(wù)的處理向市政府出具書面法律意見42件，參加市政府各種專題會(huì)議150余人次，為市政府決策提供參考。

二是加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)。

合同。

管理。制定了《杭州市行政機(jī)關(guān)合同管理辦法》(杭政辦函〔2019〕121號(hào))，為行政機(jī)關(guān)合同管理建章立制。召開全市行政機(jī)關(guān)合同管理工作座談會(huì)，邀請(qǐng)專家進(jìn)行專題培訓(xùn)，并對(duì)我市各區(qū)縣與部門做好行政機(jī)關(guān)合同管理工作進(jìn)行專門部署。與實(shí)施《杭州市行政機(jī)關(guān)合同管理辦法》相配套，制定《杭州市人民政府法制辦公室關(guān)于確定重大合同具體標(biāo)準(zhǔn)的通知》，明確需報(bào)送備案的重大合同具體標(biāo)準(zhǔn)，以進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)合同質(zhì)量。一年來(lái)認(rèn)真開展市政府和市政府有關(guān)部門與金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)的合作合同、協(xié)議的法律審查工作，提出具體法律意見，確保依法行政，維護(hù)公共利益。

一是依法辦理行政復(fù)議案件。共收復(fù)議申請(qǐng)471件(同比增加26.5%)，辦理往年度結(jié)轉(zhuǎn)案件72件，全年共辦理、處理復(fù)議案件543件(同比增加28.7%)，占全市案件量的三分之一，涉及申請(qǐng)人次1564人次。在471件復(fù)議申請(qǐng)中，立案受理369件(增長(zhǎng)37.7%)，案前處理36件，不予受理55件，通知補(bǔ)正11件。已審結(jié)作出復(fù)議決定317件，其中維持185件(維持率約58.1%)，駁回27件(駁回率約8.5%)，經(jīng)調(diào)解后申請(qǐng)人撤回申請(qǐng)而終止89件(協(xié)調(diào)率約28%)，撤銷9件、確認(rèn)違法3件、責(zé)令履行4件(撤銷率約5%)。案件審理后，針對(duì)執(zhí)法中存在問(wèn)題的以及需做好善后工作的案件，發(fā)行政復(fù)議意見書和。

建議書。

7份。

二是加強(qiáng)復(fù)議規(guī)范化建設(shè)。修訂我市《行政復(fù)議案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)全市各單位100余件復(fù)議案件按新標(biāo)準(zhǔn)開展了集中評(píng)查。修訂我市《行政復(fù)議法律文書》，下發(fā)全市行政復(fù)議機(jī)關(guān)執(zhí)行。進(jìn)一步落實(shí)重大復(fù)議決定報(bào)備制度，在全市開展了重大行政復(fù)議決定報(bào)備情況的自查和檢查活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)行政復(fù)議調(diào)查、聽證、監(jiān)審等制度。12起復(fù)議案件接受行政復(fù)議監(jiān)審，1起工傷認(rèn)定案件召開了聽證會(huì)。認(rèn)真落實(shí)行政復(fù)議定期分析報(bào)告制度。對(duì)2019年度和2019年度上半年全市行政復(fù)議工作情況認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、通報(bào)。撰寫《行政復(fù)議白皮書》，提出完善復(fù)議工作和征地拆遷、規(guī)劃許可、政府信息公開等工作的對(duì)策和建議。進(jìn)一步理順復(fù)議信訪工作關(guān)系，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議與信訪協(xié)作機(jī)制的通知》，對(duì)做好復(fù)議與信訪案件的分流辦理工作、加強(qiáng)復(fù)議與信訪的分工協(xié)作等做出規(guī)定。

三是積極做好政府應(yīng)訴工作。全年辦理以市政府為被告或被申請(qǐng)人的行政應(yīng)訴案件87件，我辦代市政府應(yīng)訴25件，監(jiān)督、指導(dǎo)其他單位應(yīng)訴62件，妥善化解了行政糾紛。上德立交專利侵權(quán)重大訴訟案勝訴，被告6家，歷經(jīng)7場(chǎng)官司，歷時(shí)8年的渠某訴我市上德立交橋?qū)＠謾?quán)索賠3.68億元的起訴被北京市高級(jí)人民法院和浙江省高級(jí)人民法院駁回，其專利被宣告無(wú)效。為此，楊戌標(biāo)常務(wù)副市長(zhǎng)批示：工作卓有成效，向付出艱苦努力而從事法制工作的干部職工表示感謝。進(jìn)一步貫徹落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度，組織46家單位的主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)及法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人共170人參加了西湖區(qū)人民法院的公開庭審活動(dòng)。

四是研究出臺(tái)行政敗訴問(wèn)責(zé)辦法。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)批示，制定出臺(tái)《杭州市行政敗訴過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，規(guī)范問(wèn)責(zé)案件的范圍、問(wèn)責(zé)原因、問(wèn)責(zé)主體、問(wèn)責(zé)對(duì)象以及問(wèn)責(zé)方式、程序、敗訴案件報(bào)備等內(nèi)容，建立了行政敗訴案件問(wèn)責(zé)機(jī)制。

一是組織多場(chǎng)次培訓(xùn)和講座。組織市政府全體會(huì)議學(xué)法講座。為認(rèn)真實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維提升工程，我辦邀請(qǐng)浙江大學(xué)光華法學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師朱新力教授，在市政府全會(huì)上作了題為《堅(jiān)持依法行政推動(dòng)政府法治建設(shè)—政府法治的中國(guó)之路》的報(bào)告，市政府領(lǐng)導(dǎo)、市政府各部門和區(qū)、縣(市)政府主要負(fù)責(zé)人全體參加了學(xué)習(xí)。2019年舉辦了政府法制工作人員培訓(xùn)、政府合同管理培訓(xùn)、行政復(fù)議業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政府信息公開工作培訓(xùn)、立法技術(shù)培訓(xùn)等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高法制工作人員的法治思維和業(yè)務(wù)技能。

二是認(rèn)真做好信息宣傳和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理工作。全年被國(guó)務(wù)院法制辦采用信息90篇、被省法制辦采用信息670篇、被市委市政府采用信息25篇。認(rèn)真做好法制信息簡(jiǎn)報(bào)編輯工作，共編輯7期《杭州法制信息》，向市領(lǐng)導(dǎo)和全市各級(jí)各部門送發(fā)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。抓好杭州法制網(wǎng)的建設(shè)完善。繼續(xù)完善網(wǎng)上依法行政辦公系統(tǒng)建設(shè)，目前已經(jīng)初步完成行政執(zhí)法考評(píng)系統(tǒng)、規(guī)范性文件網(wǎng)上備案系統(tǒng)、重大行政處罰事項(xiàng)備案系統(tǒng)的建設(shè)工作。全年杭州法制網(wǎng)加載全市各類法制信息1057條，加大社會(huì)層面的知曉度。積極拓展輿論宣傳渠道，先后在人民日?qǐng)?bào)、杭州日?qǐng)?bào)、都市快報(bào)等媒體刊登我辦法制新聞21篇，進(jìn)一步促進(jìn)政府法制工作與市民群眾的良性互動(dòng)，擴(kuò)大了法制工作的影響力。延伸法制宣傳進(jìn)社區(qū)，全年組織三次送法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，“12.4”全國(guó)法制宣傳日組織全市20余家單位在西城廣場(chǎng)開展法律宣傳咨詢活動(dòng)，形式活潑多樣，內(nèi)容精彩豐富，深受群眾歡迎。

一是仲裁案件量穩(wěn)步得升。2019年杭州仲裁委員會(huì)共受理案件11097件，與2019年相比上升104.76%，案件涉案標(biāo)的27.97億元，同比上升19.15%。其中商事案件2281件。全年共審結(jié)商事案件2342件，結(jié)案率為102.67%，同比上升7.34%。在已結(jié)商事案件中，裁決411件，裁決率為17.55%，同比下降8.34%;調(diào)解1731件，調(diào)解率為73.91%，同比上升20.05%;撤案200件，撤案率為8.54%，同比下降11.70%;30日內(nèi)快速結(jié)案315件，快速結(jié)案率為13.45%，同比下降10.16%。全年沒(méi)有被法院撤銷或者不予執(zhí)行案件。

二是仲裁發(fā)展領(lǐng)域進(jìn)一步深化和拓展。在《杭州市行政機(jī)關(guān)合同管理辦法》中確定行政機(jī)關(guān)合同中推行仲裁條款的內(nèi)容。提升金融仲裁影響力，積極在各大銀行推廣仲裁條款。全年共受理金融案件共1777件，同比下降9.05%;標(biāo)的額6.87億元，同比上升3.15%。深化蕭山仲裁分會(huì)工作，積極為當(dāng)?shù)刈龊弥俨梅煞?wù)。全年蕭山分會(huì)立案135件，同比上升51.69%;標(biāo)的額2.93億元，同比上升47.24%。扎實(shí)推進(jìn)交通仲裁調(diào)解中心工作，協(xié)調(diào)蕭山區(qū)政法委下發(fā)《中共杭州市蕭山區(qū)委政法委員會(huì)關(guān)于在道路交通事故領(lǐng)域進(jìn)一步推行仲裁調(diào)解機(jī)制化解矛盾糾紛的通知》，進(jìn)一步推進(jìn)交通仲裁工作。全年，交通仲裁調(diào)解中心共辦理8816件，標(biāo)的12235.94萬(wàn)元。穩(wěn)步發(fā)展保險(xiǎn)仲裁調(diào)解中心，加大與各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)溝通力度，提高保險(xiǎn)合同仲裁選擇率。全年保險(xiǎn)仲裁調(diào)解中心共辦理案件1551件，標(biāo)的2488.31萬(wàn)元。推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁發(fā)展，經(jīng)市政府批復(fù)同意成立了杭州知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院，召開了成立杭州知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院新聞發(fā)布會(huì)?；I建杭州商會(huì)仲裁院，通過(guò)積極與市總商會(huì)合作，報(bào)市政府批準(zhǔn)成立了杭州商會(huì)仲裁院，目前籌建工作正進(jìn)行中。

三是仲裁質(zhì)量和效率切實(shí)提升。進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，確保仲裁案件質(zhì)量和效率。實(shí)行秘書長(zhǎng)辦公會(huì)議案件調(diào)度制度，對(duì)重大案件、集團(tuán)案件、延期案件等五類案件進(jìn)行調(diào)度和督辦，提高辦案效率。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，通過(guò)嚴(yán)控首次開庭時(shí)限、案件合議時(shí)限、壓縮案件鑒定時(shí)間等，提高辦案效率。強(qiáng)化專家論證制度，保障仲裁公正、公平。全年共論證案件14次。強(qiáng)化案件的調(diào)解工作，制發(fā)《杭州仲裁委員會(huì)仲裁調(diào)解規(guī)則》，對(duì)仲裁調(diào)解工作進(jìn)行了規(guī)范和指導(dǎo)。全年，商事案件仲裁程序內(nèi)調(diào)解結(jié)案1462件，占總結(jié)案數(shù)72.23%。修訂完善了杭州仲裁規(guī)則，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)仲裁運(yùn)行的科學(xué)化。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇四

辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作、克服困難，以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為工作重心，履行辦公室職能，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣，辦公室人員調(diào)整后，工作沒(méi)有絲毫懈怠，相反，以更加飽滿的熱情履職履責(zé)，腳踏實(shí)地，克服困難，迅速磨合，在眾多的工作事項(xiàng)中，始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

(一)參謀助手作用充分發(fā)揮。

辦公室按照全年工作目標(biāo)要求，把握全局工作重點(diǎn)，密切關(guān)注各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀化，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。

一是提升文稿質(zhì)量，著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí)，擬寫文稿時(shí)，力求“參”到點(diǎn)子上，“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

二是組織調(diào)查研究，適時(shí)諫言獻(xiàn)策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署，辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求，傾聽呼聲;了解工作人員對(duì)煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位，有哪些方面需要改進(jìn)，并填寫調(diào)查問(wèn)卷。

三是宣傳報(bào)道力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳報(bào)道。在宣傳報(bào)道工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、處理信息第一時(shí)段、報(bào)送信息第一時(shí)刻”，確保信息快速報(bào)送。

上半年來(lái)，辦公室共計(jì)接收投稿64篇，成功編發(fā)、發(fā)表消息62條，通訊1篇。其中，在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條，通訊1篇。稿件采用率達(dá)97%。

四是強(qiáng)化政務(wù)督查，確保政令暢通。辦公室每月按時(shí)對(duì)各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查，在促進(jìn)工作效率提高的同時(shí)，確保了政令暢通及重大決策部署落實(shí)到實(shí)處，推動(dòng)了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動(dòng)的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦事項(xiàng)為督查重點(diǎn)，半年以來(lái)對(duì)29件領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦的工作通過(guò)督查得以落實(shí)。

(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實(shí)履行。

作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，加強(qiáng)本單位與上級(jí)、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào)，最大限度降低信息不對(duì)稱帶來(lái)的負(fù)面作用，促進(jìn)了行業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機(jī)關(guān)公文處理工作辦法》，認(rèn)真落實(shí)工作要求，加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理，強(qiáng)化公文精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，上半年，辦公室收文342份，發(fā)文103份。半年來(lái)無(wú)一例退文。三是辦事公開扎實(shí)推進(jìn)。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，干部職工對(duì)工作部署更加理解支持，公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。

(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升。

半年來(lái)，辦公室通過(guò)加強(qiáng)會(huì)務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作，既為各科室部站提供細(xì)致周到的服務(wù)，又為局(分公司)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。

一是會(huì)務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認(rèn)真落實(shí)“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細(xì)節(jié)”的工作要求，各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項(xiàng)、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。

二是信訪工作不斷加強(qiáng)。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā)，加大不穩(wěn)定因素排查力度，每月按時(shí)上報(bào)信訪穩(wěn)定調(diào)查表，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。

三是隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提升。機(jī)構(gòu)改革后，辦公室人員得以進(jìn)一步優(yōu)化、充實(shí)，組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升辦公室人員整體素質(zhì)。

四是后勤事務(wù)管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量，加強(qiáng)職工食堂的管理，提高廣大員工的滿意度，保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運(yùn)行，采取問(wèn)卷調(diào)查的方式充分征求機(jī)關(guān)員工的意見和建議，制定和執(zhí)行新的機(jī)關(guān)食堂管理辦法，扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購(gòu)買辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元，領(lǐng)用辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元。

五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位，安排專人擔(dān)任科室安全員，時(shí)刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對(duì)食堂進(jìn)行整改，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機(jī)關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后，辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和駕駛員技能競(jìng)賽，定期召開駕駛員安全會(huì)議，進(jìn)一步提升車輛安全管理水平。

二、存在的問(wèn)題與不足。

今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距。

一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精，缺乏耐心、細(xì)心，思想上存在“過(guò)得去就行”的想法;。

二是服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力還不能完全到位，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;。

三是與各科室的聯(lián)系需要進(jìn)一步密切，在工作上進(jìn)一步注重實(shí)效;。

四是責(zé)任意識(shí)、大局觀念和相互補(bǔ)位意識(shí)等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇五

忙碌中的20年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了企業(yè)辦公室的行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、日常主要工作。

20年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告份;整理對(duì)外發(fā)文份;整理外部收文份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作。

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20年6月順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、其他工作。

辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20年在總經(jīng)理室總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三、存在問(wèn)題。

一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。

3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。

四、今后努力方向。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為辦公室行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇六

入職一個(gè)月，結(jié)合六盤水和畢節(jié)的實(shí)際情況，市場(chǎng)簡(jiǎn)述如下：

首先，呂杰蘋果醋作為同行業(yè)的高端產(chǎn)品，結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況，處于起步階段。當(dāng)消費(fèi)者的觀念和經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有完全改變時(shí)，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程中可能會(huì)阻礙銷量。因此，只有通過(guò)宣傳努力，才能在消費(fèi)者眼中提升產(chǎn)品的形象，從而慢慢提升消費(fèi)者的購(gòu)買力和認(rèn)可度。作為不成熟的高端產(chǎn)品，前期很難進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng)。

20xx年上半年工作總結(jié)和20xx年下半年工作計(jì)劃。市場(chǎng)的大門是敞開的，只要我們有正確的營(yíng)銷策略，我們的產(chǎn)品就會(huì)快速進(jìn)入市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，讓買得起的人隨時(shí)隨地都能買到我們的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，作為負(fù)責(zé)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員，我們必須把每一項(xiàng)工作進(jìn)行到位，只有這樣才能提高產(chǎn)品的銷量，才能把產(chǎn)品的品牌價(jià)值融入到消費(fèi)者的心中。

其次，作為蘋果醋飲料行業(yè)，目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品并不多。對(duì)于六盤水和畢節(jié)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上只有赫斯路、三豐和陸毅等產(chǎn)品。從幾種產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)看，更多的消費(fèi)者不是很認(rèn)可，然后他們的銷售情況也不理想。雖然價(jià)格適合大多數(shù)消費(fèi)者，但并不意味著他們能得到適合自己口味的產(chǎn)品。他們?cè)谑袌?chǎng)上的相遇度不高。這樣，我們就可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，開拓更多的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，吸納更多合適的消費(fèi)群體。雖然我們的產(chǎn)品價(jià)格略高，但這意味著它有更好的質(zhì)量保證。人們常說(shuō)：“便宜不合適，合適不便宜”，由此證明綠杰在市場(chǎng)上有很大的發(fā)展空間。

第三，目前的市場(chǎng)情況是在兩三年內(nèi)處于發(fā)展中城市。大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)蘋果醋飲料意識(shí)不夠，處于一個(gè)朦朧的世界。他們不知道蘋果醋和其他飲料相比的區(qū)別和好處。在這樣的市場(chǎng)情況下，給招商工作帶來(lái)很大的困難，不能讓產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)直接影響周邊市場(chǎng)的銷量。因此，我們必須利用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和公司強(qiáng)大的支持條件，在每個(gè)市場(chǎng)快速找到合適的經(jīng)銷商，在最短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)更多的市場(chǎng)，這不僅有利于公司的發(fā)展，也有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的價(jià)值，努力在幾年內(nèi)將呂杰打造成為中國(guó)蘋果醋行業(yè)的第一品牌。

1在我前期加盟的六盤水和畢節(jié)，市場(chǎng)基礎(chǔ)比較差。在這樣嚴(yán)峻的條件下，我們必須想盡一切辦法在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)招商，開拓終端客戶網(wǎng)絡(luò)，合理開展各種活動(dòng)，力爭(zhēng)在7-9月份在兩個(gè)區(qū)域招商，同時(shí)陸續(xù)夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，做好各種渠道的市場(chǎng)推廣工作。在公司唯一的市場(chǎng)費(fèi)用下，根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的實(shí)際情況，合理地將成本付諸實(shí)踐，帶動(dòng)產(chǎn)品銷量不斷上升，力爭(zhēng)在半年內(nèi)讓一個(gè)新的市場(chǎng)達(dá)到一個(gè)新的水平。計(jì)劃到年底，這兩個(gè)地區(qū)的銷量將達(dá)到30萬(wàn)。具體任務(wù)如下：

a開發(fā)期，7月5萬(wàn)，8月5萬(wàn)，9月5萬(wàn)。

b做好市場(chǎng)擴(kuò)散后，即10月、11月、12月期間，開展了刺激市場(chǎng)、融化其市場(chǎng)15萬(wàn)元的活動(dòng)。

在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的同時(shí)，要不斷開發(fā)未開發(fā)的市場(chǎng)，同時(shí)要做好產(chǎn)品和市場(chǎng)的宣傳，如店鋪廣告、車身廣告、燈箱廣告等。

關(guān)于銷售管理的意見和建議如下：

1.公司承諾給經(jīng)銷商的市場(chǎng)支持和一些相關(guān)的東西一定要落實(shí)到位，這將有助于跟上經(jīng)銷商工作的進(jìn)度，提高他們的希望和信心。

希望公司針對(duì)不同的市場(chǎng)采取不同的方案和政策，有利于市場(chǎng)的均衡發(fā)展，因?yàn)槊總€(gè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)、地理環(huán)境、人力資源、經(jīng)濟(jì)水平都可能有所不同。

總結(jié)一下：我在入市工作期間，市場(chǎng)開發(fā)工作非常不理想，問(wèn)題可能是市場(chǎng)的存在和我自身的原因造成的。首先，我自己在進(jìn)入市場(chǎng)方面的方法可能沒(méi)有用好，時(shí)間沒(méi)有安排好，拜訪客戶的渠道沒(méi)有充分開發(fā)，導(dǎo)致我在這一時(shí)期的工作失敗。通過(guò)這次失敗，我深深體會(huì)到進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)之前準(zhǔn)確的規(guī)劃是多么重要，下次一定要做好充分的準(zhǔn)備。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇七

企業(yè)辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。今天小編為大家整理了企業(yè)辦公室上。

望給大家?guī)?lái)幫助!

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來(lái)，公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。

公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開。

介紹信。

檔案協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。

2.加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

二、存在不足。

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。

今年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無(wú)紙化辦公，公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)”的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦公中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

二、計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了。

工作計(jì)劃。

將任務(wù)落實(shí)到人并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議檢查工作計(jì)劃的完成情況查找存在問(wèn)題對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃加緊實(shí)施。

一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致，總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

三、組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致;二要從細(xì)小的事抓起。

時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。

明年我們還將把培養(yǎng)“工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到”的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

四、必須用“服務(wù)至上”的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。

我們對(duì)辦公室每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同事在公文辦理、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。

即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立，取得了良好的成效!

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇八

辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議，一個(gè)辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作，在行政工作中，主任這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)“管家婆”的工作，事無(wú)巨細(xì)，管點(diǎn)管面。

辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。實(shí)踐表明，公司總部、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí)，公司后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任，不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切期盼，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

1.參謀職能。

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

2.承辦職能。

承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級(jí)部門的。主要是指公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。二是來(lái)自分公司領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。三是來(lái)自分公司內(nèi)各科室和班組的。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理?？傊?，辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。

3.管理職能。

管理職能：管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書管理。盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。

4.協(xié)調(diào)職能。

協(xié)調(diào)職能：辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

各項(xiàng)工作的順利開展，需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障，也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的辦公室主任?！暗昧Α?，就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為應(yīng)該包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。

1.政治素質(zhì)。

政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn)，是堅(jiān)定的馬克思主義者，是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。

2.品德素質(zhì)。

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí);服從組織，顧全大局;關(guān)心他人，助人為樂(lè);公道正派，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已，廉潔奉公。

3.心理素質(zhì)。

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

4.知識(shí)素質(zhì)。

知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí)，掌握其思想體系，特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業(yè)品材料等專業(yè)知識(shí)，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí)，如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識(shí)。

1.要樹立敬業(yè)意識(shí)。

要樹立敬業(yè)意識(shí)：所謂敬業(yè)意識(shí)，也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛(ài)一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛(ài)這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒(méi)有一定的愛(ài)心，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi)有誠(chéng)摯的感情，是做不好的。應(yīng)該看到，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)楣纠锏念I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進(jìn)去，潛心研究;第二個(gè)專是專業(yè)的“?！保褪峭ㄟ^(guò)鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強(qiáng)，不需要很高的專業(yè)水平，這是不正確的。沒(méi)有一定的專業(yè)知識(shí)，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實(shí)施;熟悉辦公室后勤管理流程。熟悉各模塊的應(yīng)用，能獨(dú)立開展工作，公文寫作的各項(xiàng)知識(shí)，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí)，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等，這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強(qiáng)使命感和工作能力。

2.要樹立公仆意識(shí)。

要樹立公樸意識(shí)：公仆意識(shí)，也可以說(shuō)是服務(wù)意識(shí)，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆，當(dāng)好司乘人員的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝摹⒄\(chéng)心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任，不是為了應(yīng)付差事，不能敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項(xiàng)工作。

誠(chéng)心，就是要有一顆真誠(chéng)的心，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。

腦勤，就是要勤于動(dòng)腦，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，體現(xiàn)時(shí)代特征，更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工，所有這此問(wèn)題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的。

嘴勤，包括兩個(gè)方面，一方面要多請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡，爭(zhēng)取公司內(nèi)各位員工認(rèn)同和鼎力支持。

手勤，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等，都是勤于動(dòng)手撰寫，不能懶惰。

腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自身工作。

3.要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。

要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)：實(shí)實(shí)在在地說(shuō)，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào)，后勤服務(wù)，工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數(shù)是無(wú)形的，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次會(huì)議或開展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說(shuō)多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí)，不計(jì)名利，不講報(bào)酬，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)來(lái)。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇九

辦公室以精神為指導(dǎo)，以“筑力中國(guó)夢(mèng)”為目標(biāo)，開展各項(xiàng)黨委黨建工作，緊緊委圍繞市委中心工作。今天本站小編給大家整理了企業(yè)黨委辦公室。

及

希望對(duì)大家有所幫助。

一、公文擬制工作。

我們?cè)诠臄M制工作方面注意把好“三關(guān)”，一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān)，對(duì)某項(xiàng)工作安排和某項(xiàng)活動(dòng)等，我們先行確定有無(wú)必要行文，以什么文種行文，均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān)，在起草過(guò)程中堅(jiān)持實(shí)事求是這一總的指導(dǎo)原則，公文內(nèi)容符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實(shí)可行。同時(shí)在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文暢通”，堅(jiān)持“一文一事”，對(duì)公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點(diǎn)、主要部署和具體要求等，都盡可能的鮮明、清晰，做到一語(yǔ)中的，給人明白確切的概念?？梢刹灰淖志?、段落，我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確，使用的漢字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、計(jì)量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二是把好校核關(guān)。我們?cè)谥瓢l(fā)公文前，進(jìn)行3次校核，第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進(jìn)行校核;本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進(jìn)行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后，在印發(fā)之前再進(jìn)行校核。在校核中，特別是對(duì)公文文種進(jìn)行了認(rèn)真斟酌和把關(guān)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后，按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，然后呈送黨委書記簽發(fā)，待簽發(fā)后，正式發(fā)文，公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底，我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期，均無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)，既保證了公文質(zhì)量，又促進(jìn)了政令暢通。

二、公文管理工作。

在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下，公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來(lái)，我們進(jìn)一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過(guò)程中，重點(diǎn)把握好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。一是收文準(zhǔn)確。對(duì)上級(jí)來(lái)文準(zhǔn)確及時(shí)地簽收、登記、傳閱、分辦，確保公文流向合理，傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則，對(duì)中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件，先行簽收，然后按“明密分開、上級(jí)與本級(jí)分開”的原則，認(rèn)真進(jìn)行登記，做到每份文件簽收及時(shí)、有序、準(zhǔn)確。對(duì)帶密級(jí)文件，由專人專車到局保密室領(lǐng)取，沿途不停留，取回文件后按程序進(jìn)行登記。二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級(jí)來(lái)文，一律先送辦公室主任批閱，然后按批注的范圍傳閱，嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度，控制公文運(yùn)行，做好傳閱記載，跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時(shí)注意了及時(shí)查看、詢問(wèn)和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文，及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對(duì)一般公文，在領(lǐng)導(dǎo)閱完后，隨即在傳閱去向登記薄上進(jìn)行注銷，立即歸檔;對(duì)規(guī)定上繳存檔的公文，按規(guī)定時(shí)間做好立卷、上交和歸檔;對(duì)密件，在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后，按照上級(jí)要求及時(shí)上交。機(jī)關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級(jí)資料外出的，經(jīng)請(qǐng)示局保密委和公司保密委同意后，方可辦理有關(guān)手續(xù)，并對(duì)外出人員進(jìn)行保密教育。在公文保管中，專門設(shè)立了保密室，配備了鐵制文件柜和防盜門窗，分類存放公文。

三、督查工作。

在督查工作方面，我們緊緊圍繞局黨委和公司黨委的中心工作，在突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效和開拓創(chuàng)新上下功夫。具體來(lái)講：

(1)抓重點(diǎn)，全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。年初，圍繞局黨委的重要會(huì)議、重要文件、重大活動(dòng)，針對(duì)公司黨委和公司的年度規(guī)劃、目標(biāo)、重點(diǎn)工作，進(jìn)行細(xì)化分解、歸類立項(xiàng)，本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園建立了辦公室全年重點(diǎn)工作督查大表，實(shí)行了“周督查、月考核、季總結(jié)”的督查工作運(yùn)行機(jī)制。如我們?cè)谪瀼鼐贮h委一系列會(huì)議精神時(shí)，一是結(jié)合實(shí)際內(nèi)容，填寫督查工作立項(xiàng)通知單，提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;二是迅速組織各單位黨政一把手和機(jī)關(guān)科室長(zhǎng)參加的專題會(huì)議，明確學(xué)習(xí)貫徹局黨委會(huì)議的基本內(nèi)容、時(shí)間要求和范圍效果，并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會(huì)議結(jié)束后，由黨委辦公室牽頭，對(duì)各基層單位的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查，并隨時(shí)將督查動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行登記，做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實(shí)情況形成督查報(bào)告，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)匯報(bào);五是將公司貫徹落實(shí)情況、好的做法、經(jīng)驗(yàn)、重大思路和決策向管理局匯報(bào)或在信息報(bào)刊上發(fā)表宣傳。

(2)抓質(zhì)量，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。為提高督查質(zhì)量，我們盡量減少發(fā)通知、打電話、書面報(bào)告式的督查，而是深入基層、深入群眾，進(jìn)行調(diào)研式督查。通過(guò)這種督查，既全面準(zhǔn)確地掌握了第一手資料，又促進(jìn)了工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。如在今年落實(shí)穩(wěn)定工作排查情況中，我們按照黨委主要領(lǐng)導(dǎo)批示，連續(xù)利用兩個(gè)周的雙休日，深入到13個(gè)三(科)級(jí)單位調(diào)研了解穩(wěn)定工作情況，對(duì)各單位排查工作落實(shí)情況、家屬工作情況、重點(diǎn)人員監(jiān)管情況、職工隊(duì)伍有無(wú)不穩(wěn)定因素等進(jìn)行了一一了解和落實(shí)。調(diào)研督查結(jié)束后，以督查報(bào)告形式向公司黨委進(jìn)行了系統(tǒng)匯報(bào)。對(duì)一些難度大、情況復(fù)雜的問(wèn)題，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，多次下去督促有關(guān)單位繼續(xù)做好工作，盡最大努力地做好維護(hù)穩(wěn)定工作。

(3)抓實(shí)效，大力加強(qiáng)督查調(diào)研和專報(bào)工作。年初，我們圍繞公司黨委和公司中心工作，制訂了督查調(diào)研計(jì)劃，確定了“品牌文化建設(shè)、基層建設(shè)年工作、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)”3個(gè)督查調(diào)研課題，并按計(jì)劃抓好了實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題類督查專報(bào)的調(diào)研和報(bào)送工作。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)承包、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和職工群眾中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研和重點(diǎn)反饋，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。我們還利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開展了網(wǎng)上督查。每月公司考核會(huì)結(jié)束后，按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求，編寫督查通知書，在公司網(wǎng)上發(fā)布;每月25號(hào)，再根據(jù)督查情況，完成督查專報(bào)，提交領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)，并在公司網(wǎng)頁(yè)上公布。通過(guò)“三抓”，提高了督查工作層次和質(zhì)量。上半年立項(xiàng)督查23項(xiàng)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示、批示50多項(xiàng)，督促落實(shí)率100%。

四、信息工作。

單位和有關(guān)科室配備了兼職信息員;四級(jí)單位配備了兼職信息聯(lián)絡(luò)員，為做好信息工作提供了重要的組織保證;公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作提要求、出題目、審閱部分采編的信息，并提出意見，促進(jìn)了信息工作更及時(shí)、更全面的開展;辦公室長(zhǎng)期堅(jiān)持為自辦內(nèi)部刊物《之窗》供稿，為領(lǐng)導(dǎo)獲取基層單位各項(xiàng)工作情況提供了第一手的資料，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。到今年6月份，共采集編發(fā)信息43期189條。二是建立信息上報(bào)制度。我們對(duì)所屬單位和有關(guān)科室都規(guī)定了上報(bào)信息任務(wù)，并將上報(bào)情況作為對(duì)其月度綜合考核內(nèi)容之一。每年年底，公司黨委根據(jù)上報(bào)信息數(shù)量、采用率等對(duì)其進(jìn)行不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)了基層信息員的工作積極性。辦公室還經(jīng)常利用打電話、跑科室、下基層等形式了解掌握重要信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。由于制度、措施到位，公司上下都能按要求完成信息上報(bào)任務(wù)，尤其做到了緊急情況、重要情況上報(bào)及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。三是樹立精品意識(shí)，提高信息質(zhì)量。我們要求公司所有信息員必須樹立“精品”意識(shí)，做“有用”文章。在信息題材選擇上，注意捕捉局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;注意捕捉有關(guān)政策制度實(shí)施后反饋的情況;注意捕捉具有全局性、探索性、突破性的工作情況。在信息整理方面，力求編寫綜合性、高層次的信息，以較高的采用率、轉(zhuǎn)化率衡量信息工作的質(zhì)量。今年以來(lái)，我們辦公室向局黨辦報(bào)送信息38條，采用37條;公司所屬單位信息員向公司黨辦報(bào)送信息120余條，從數(shù)量、質(zhì)量上較以前都有了很大提高。

五、信訪工作。

信訪工作是關(guān)系到油田和公司穩(wěn)定的重要工作。近幾年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作，積極貫徹落實(shí)上級(jí)黨委有關(guān)指示和會(huì)議精神，堅(jiān)持理順情緒、化解矛盾的原則，使職工隊(duì)伍保持了穩(wěn)定。具體工作是：一是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)重視。公司黨委將信訪工作列入重要議事日程，及時(shí)建立、調(diào)整、健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位實(shí)行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立了信訪工作辦公室，實(shí)行掛牌辦公，并由兼管人員處理日常信訪工作，各基層單位均設(shè)立了信訪專兼職人員和工作崗位。公司黨委副書記分管信訪工作，親自組織制訂了年度信訪工作要點(diǎn)、信訪工作責(zé)任制、信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系等，定期研究信訪工作。為保證信訪工作的及時(shí)貫徹落實(shí)，做到每月研究1次信訪工作，每季本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園度聽取1次信訪。

工作報(bào)告。

年底進(jìn)行1次信訪工作總結(jié)。二是加強(qiáng)宣傳教育。針對(duì)當(dāng)前新情況、新矛盾、新問(wèn)題熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)多的現(xiàn)實(shí)我們注重加強(qiáng)宣傳教育努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)使干部職工更加了解掌握有關(guān)信訪知識(shí)。公司黨委以“四五”普法活動(dòng)、干部宣講、專題輔導(dǎo)、內(nèi)部刊物等多種形式加強(qiáng)職工群眾、信訪干部對(duì)信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)。下發(fā)了有關(guān)信訪知識(shí)的多種書籍和材料辦公室人員定期深入基層檢查指導(dǎo)他們對(duì)信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握情況。今年以來(lái)辦公室舉辦了1期信訪員學(xué)習(xí)班將信訪工作知識(shí)在《導(dǎo)刊》上進(jìn)行轉(zhuǎn)載下發(fā)有關(guān)學(xué)習(xí)材料500余份。按照局信訪辦的要求積極參與信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)制訂并下發(fā)了《關(guān)于開展信訪法規(guī)集中宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)運(yùn)行大表;制作了四塊展板、橫幅、錄音帶裝飾了一臺(tái)宣傳車。三是認(rèn)真抓好具體工作。今年以來(lái)職工、家屬隊(duì)伍的敏感問(wèn)題較多我們按照局黨委的統(tǒng)一部署和公司黨委的具體要求積極主動(dòng)的做好穩(wěn)定工作保持大局穩(wěn)定。制訂了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機(jī)制成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組健全完善了穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)體系等。向局黨辦、穩(wěn)定工作承包處室報(bào)送穩(wěn)定工作情況匯報(bào)、信息反饋等書面材料50多次電話口頭匯報(bào)若干次。通過(guò)扎實(shí)有效的信訪工作未出現(xiàn)進(jìn)京上訪的人員、無(wú)集體上訪的事件對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)落實(shí)及時(shí)落實(shí)率100%。

六、保密工作。

我們公司自成立以來(lái)，黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保密工作都十分重視，為增強(qiáng)廣大干部職工的保密觀念和保密意識(shí)，我們利用“四五”普法活動(dòng)、中心組學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式加大保密知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們辦公室還將有關(guān)保密法規(guī)知識(shí)和答卷印發(fā)到各單位。在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司黨委的大力支持下，我們具體做了以下工作：一是抓好宣傳教育，提高全員保密意識(shí)。我們結(jié)合公司實(shí)際制訂了保密法制宣傳教育計(jì)劃，將“保密法”列入“四五”普法重點(diǎn)學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，在職工廣泛學(xué)習(xí)的前提下，注重抓好科以上領(lǐng)導(dǎo)干部和保密人員的教育。今年4月份在基層干部學(xué)習(xí)班上專門舉行了1次有關(guān)保密法規(guī)知識(shí)的講座，在《導(dǎo)刊》開辟了“保密法規(guī)法律知識(shí)園地”。二是抓好保密管理，健全組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保密工作列入了黨委議事日程，公司所屬單位均設(shè)立了保密工作小組，明確了保密人員的職責(zé)。三是加強(qiáng)保密制度建設(shè)。先后建立完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)保密制度、保密文件傳閱規(guī)定、密級(jí)文件管理規(guī)定、**公司涉外保密制度、文書檔案保密制度、宣傳工作保密制度、財(cái)務(wù)工作保密制度、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)保密制度、通訊設(shè)備使用保密制度、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密制度、測(cè)量資料保密制度、地質(zhì)技術(shù)保密制度、科技檔案保密制度、科技資料保密制度、商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部閱文登記以及密傳機(jī)管理等近20項(xiàng)制度和規(guī)定。四是抓好檢查考核，確保效果落實(shí)。保密工作被納入月度綜合考核;每半年堅(jiān)持1次重點(diǎn)檢查，并將查處問(wèn)題及時(shí)向所在單位反饋，限時(shí)整改;每逢節(jié)假日，辦公室對(duì)涉密單位、部門都進(jìn)行檢查，提出防范要求。通過(guò)加強(qiáng)保密工作，上半年實(shí)現(xiàn)了保密工作無(wú)失密、無(wú)泄密、無(wú)重大保密事件發(fā)生的“三無(wú)”目標(biāo)。

七、密電管理工作。

買了加密設(shè)備。工作會(huì)議精神的簡(jiǎn)報(bào)，在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。該系統(tǒng)的實(shí)用，集合服務(wù)功能在這次工作中得到體現(xiàn)。

八、其他日常工作。

上半年辦公室辦理明、密傳電報(bào)45期;制發(fā)黨委文件30期;校核《導(dǎo)刊》2期;下發(fā)書籍、材料xx余份;傳閱“三密”文件資料500多份;上交、整理存檔文件100多份;起草領(lǐng)導(dǎo)講話20多次;籌備“兩會(huì)”材料、領(lǐng)導(dǎo)班子集體述本資料權(quán)屬文秘家園放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘家園職報(bào)告、上報(bào)文明先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、申報(bào)材料、匯報(bào)材料、典型材料等30多份;報(bào)送信息稿件46篇;報(bào)送工作匯報(bào)、信息反饋材料20多篇;制訂“學(xué)、轉(zhuǎn)、謀、見、爭(zhēng)”、“爭(zhēng)做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人、爭(zhēng)創(chuàng)廉政建設(shè)信得過(guò)先進(jìn)部門”、“學(xué)習(xí)‘三個(gè)代表’重要思想”活動(dòng)計(jì)劃，完成階段性總結(jié)、專題民主生活會(huì)、征求意見等材料20多份?？梢哉f(shuō)，我們辦公室出手的文字材料遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于差錯(cuò)率3‰的要求。在起草印發(fā)撰寫的重要文件和材料中很少出現(xiàn)差錯(cuò)。

上半年來(lái)，我們雖然做了大量的工作，并取得了一定的工作成績(jī)，但與局黨委辦公室和公司黨委的要求還有一定差距。今后我們決心在工作中加以改進(jìn)和完善，以這次自查考核為動(dòng)力，采取有效措施，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和辦公室自身建設(shè)，進(jìn)一步提高辦公室人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步克服工作中的不足，全面完成上級(jí)部門和公司黨委交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)，努力爭(zhēng)創(chuàng)局黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位。

今年以來(lái)，為深入開展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，全面落實(shí)“黨委辦公系統(tǒng)信息化競(jìng)賽”的總體要求，促進(jìn)“三個(gè)服務(wù)”和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平上臺(tái)階，我們公司黨委辦公室嚴(yán)格按照勝油黨辦發(fā)[]號(hào)文件、[]號(hào)和[]號(hào)文件的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)8項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件，定期自查自糾，制訂并落實(shí)整改措施，全面提高我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平。現(xiàn)將自查考核情況匯報(bào)如下：

一、公文擬制工作。

我們?cè)诠臄M制工作方面注意把好“三關(guān)”，一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān)，對(duì)某項(xiàng)工作安排和某項(xiàng)活動(dòng)等，我們先行確定有無(wú)必要行文，以什么文種行文，均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān)，在起草過(guò)程中堅(jiān)持實(shí)事求是這一總的指導(dǎo)原則，公文內(nèi)容符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實(shí)可行。同時(shí)在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文暢通”，堅(jiān)持“一文一事”，對(duì)公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點(diǎn)、主要部署和具體要求等，都盡可能的鮮明、清晰，做到一語(yǔ)中的，給人明白確切的概念?？梢刹灰淖志?、段落，我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確，使用的漢字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、計(jì)量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二是把好校核關(guān)。我們?cè)谥瓢l(fā)公文前，進(jìn)行3次校核，第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進(jìn)行校核;第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進(jìn)行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后，在印發(fā)之前再進(jìn)行校核。在校核中，特別是對(duì)公文文種進(jìn)行了認(rèn)真斟酌和把關(guān)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后，按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，然后呈送黨委書記簽發(fā)，待簽發(fā)后，正式發(fā)文，公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底，我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期，均無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)，既保證了公文質(zhì)量，又促進(jìn)了政令暢通。

二、公文管理工作。

在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下，公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來(lái)，我們進(jìn)一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過(guò)程中，重點(diǎn)把握好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。一是收文準(zhǔn)確。對(duì)上級(jí)來(lái)文準(zhǔn)確及時(shí)地簽收、登記、傳閱、分辦，確保公文流向合理，傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則，對(duì)中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件，先行簽收，然后按“明密分開、上級(jí)與本級(jí)分開”的原則，認(rèn)真進(jìn)行登記，做到每份文件簽收及時(shí)、有序、準(zhǔn)確。對(duì)帶密級(jí)文件，由專人專車到局保密室領(lǐng)取，沿途不停留，取回文件后按程序進(jìn)行登記。二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級(jí)來(lái)文，一律先送辦公室主任批閱，然后按批注的范圍傳閱，嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度，控制公文運(yùn)行，做好傳閱記載，跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時(shí)注意了及時(shí)查看、詢問(wèn)和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文，及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對(duì)一般公文，在領(lǐng)導(dǎo)閱完后，隨即在傳閱去向登記薄上進(jìn)行注銷，立即歸檔;對(duì)規(guī)定上繳存檔的公文，按規(guī)定時(shí)間做好立卷、上交和歸檔;對(duì)密件，在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后，按照上級(jí)要求及時(shí)上交。機(jī)關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級(jí)資料外出的，經(jīng)請(qǐng)示局保密委和公司保密委同意后，方可辦理有關(guān)手續(xù)，并對(duì)外出人員進(jìn)行保密教育。在公文保管中，專門設(shè)立了保密室，配備了鐵制文件柜和防盜門窗，分類存放公文。

三、督查工作。

在督查工作方面，我們緊緊圍繞局黨委和公司黨委的中心工作，在突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效和開拓創(chuàng)新上下功夫。具體來(lái)講：(1)抓重點(diǎn)，全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。年初，圍繞局黨委的重要會(huì)議、重要文件、重大活動(dòng)，針對(duì)公司黨委和公司的年度規(guī)劃、目標(biāo)、重點(diǎn)工作，進(jìn)行細(xì)化分解、歸類立項(xiàng)，建立了辦公室全年重點(diǎn)工作督查大表，實(shí)行了“周督查、月考核、季總結(jié)”的督查工作運(yùn)行機(jī)制。如我們?cè)谪瀼鼐贮h委一系列會(huì)議精神時(shí)，一是結(jié)合實(shí)際內(nèi)容，填寫督查工作立項(xiàng)通知單，提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;二是迅速組織各單位黨政一把手和機(jī)關(guān)科室長(zhǎng)參加的專題會(huì)議，明確學(xué)習(xí)貫徹局黨委會(huì)議的基本內(nèi)容、時(shí)間要求和范圍效果，并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會(huì)議結(jié)束后，由黨委辦公室牽頭，對(duì)各基層單位的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查，并隨時(shí)將督查動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行登記，做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實(shí)情況形成督查報(bào)告，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)匯報(bào);五是將公司貫徹落實(shí)情況、好的做法、經(jīng)驗(yàn)、重大思路和決策向管理局匯報(bào)或在信息報(bào)刊上發(fā)表宣傳。(2)抓質(zhì)量，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。為提高督查質(zhì)量，我們盡量減少發(fā)通知、打電話、書面報(bào)告式的督查，而是深入基層、深入群眾，進(jìn)行調(diào)研式督查。通過(guò)這種督查，既全面準(zhǔn)確地掌握了第一手資料，又促進(jìn)了工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。如在今年落實(shí)穩(wěn)定工作排查情況中，我們按照黨委主要領(lǐng)導(dǎo)批示，連續(xù)利用兩個(gè)周的雙休日，深入到13個(gè)三(科)級(jí)單位調(diào)研了解穩(wěn)定工作情況，對(duì)各單位排查工作落實(shí)情況、家屬工作情況、重點(diǎn)人員監(jiān)管情況、職工隊(duì)伍有無(wú)不穩(wěn)定因素等進(jìn)行了一一了解和落實(shí)。調(diào)研督查結(jié)束后，以督查報(bào)告形式向公司黨委進(jìn)行了系統(tǒng)匯報(bào)。對(duì)一些難度大、情況復(fù)雜的問(wèn)題，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，多次下去督促有關(guān)單位繼續(xù)做好工作，盡最大努力地做好維護(hù)穩(wěn)定工作。(3)抓實(shí)效，大力加強(qiáng)督查調(diào)研和專報(bào)工作。年初，我們圍繞公司黨委和公司中心工作，制訂了督查調(diào)研計(jì)劃，確定了“品牌文化建設(shè)、基層建設(shè)年工作、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)”3個(gè)督查調(diào)研課題，并按計(jì)劃抓好了實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題類督查專報(bào)的調(diào)研和報(bào)送工作。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)承包、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和職工群眾中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研和重點(diǎn)反饋，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。我們還利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開展了網(wǎng)上督查。每月公司考核會(huì)結(jié)束后，按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求，編寫督查通知書，在公司網(wǎng)上發(fā)布;每月25號(hào)，再根據(jù)督查情況，完成督查專報(bào)，提交領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)，并在公司網(wǎng)頁(yè)上公布。通過(guò)“三抓”，提高了督查工作層次和質(zhì)量。上半年立項(xiàng)督查23項(xiàng)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示、批示50多項(xiàng)，督促落實(shí)率100%。

四、信息工作。

我們公司黨委領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作，黨委辦公室把信息工作作為一項(xiàng)重要的經(jīng)常性業(yè)務(wù)工作來(lái)抓，按照局黨辦的要求，認(rèn)真做好信息的采集、整理、編寫和上報(bào)工作，取得了較好的成績(jī)。具體工作是：一是提高對(duì)信息工作重要性的認(rèn)識(shí)，健全信息網(wǎng)絡(luò)體系。在公司范圍內(nèi)建立健全了信息工作網(wǎng)絡(luò)，由黨委辦公室主任和秘書具體負(fù)責(zé);三(科)級(jí)單位和有關(guān)科室配備了兼職信息員;四級(jí)單位配備了兼職信息聯(lián)絡(luò)員，為做好信息工作提供了重要的組織保證;公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作提要求、出題目、審閱部分采編的信息，并提出意見，促進(jìn)了信息工作更及時(shí)、更全面的開展;辦公室長(zhǎng)期堅(jiān)持為自辦內(nèi)部刊物《之窗》供稿，為領(lǐng)導(dǎo)獲取基層單位各項(xiàng)工作情況提供了第一手的資料，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。到今年6月份，共采集編發(fā)信息43期189條。二是建立信息上報(bào)制度。我們對(duì)所屬單位和有關(guān)科室都規(guī)定了上報(bào)信息任務(wù)，并將上報(bào)情況作為對(duì)其月度綜合考核內(nèi)容之一。每年年底，公司黨委根據(jù)上報(bào)信息數(shù)量、采用率等對(duì)其進(jìn)行不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)了基層信息員的工作積極性。辦公室還經(jīng)常利用打電話、跑科室、下基層等形式了解掌握重要信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。由于制度、措施到位，公司上下都能按要求完成信息上報(bào)任務(wù)，尤其做到了緊急情況、重要情況上報(bào)及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。三是樹立精品意識(shí)，提高信息質(zhì)量。我們要求公司所有信息員必須樹立“精品”意識(shí)，做“有用”文章。在信息題材選擇上，注意捕捉局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;注意捕捉有關(guān)政策制度實(shí)施后反饋的情況;注意捕捉具有全局性、探索性、突破性的工作情況。在信息整理方面，力求編寫綜合性、高層次的信息，以較高的采用率、轉(zhuǎn)化率衡量信息工作的質(zhì)量。今年以來(lái)，我們辦公室向局黨辦報(bào)送信息38條，采用37條;公司所屬單位信息員向公司黨辦報(bào)送信息120余條，從數(shù)量、質(zhì)量上較以前都有了很大提高。

五、信訪工作。

信訪工作是關(guān)系到油田和公司穩(wěn)定的重要工作。近幾年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作，積極貫徹落實(shí)上級(jí)黨委有關(guān)指示和會(huì)議精神，堅(jiān)持理順情緒、化解矛盾的原則，使職工隊(duì)伍保持了穩(wěn)定。具體工作是：一是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)重視。公司黨委將信訪工作列入重要議事日程，及時(shí)建立、調(diào)整、健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位實(shí)行了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立了信訪工作辦公室，實(shí)行掛牌辦公，并由兼管人員處理日常信訪工作，各基層單位均設(shè)立了信訪專兼職人員和工作崗位。公司黨委副書記分管信訪工作，親自組織制訂了年度信訪工作要點(diǎn)、信訪工作責(zé)任制、信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系等，定期研究信訪工作。為保證信訪工作的及時(shí)貫徹落實(shí)，做到每月研究1次信訪工作，每季度聽取1次信訪工作報(bào)告，年底進(jìn)行1次信訪工作總結(jié)。二是加強(qiáng)宣傳教育。針對(duì)當(dāng)前新情況、新矛盾、新問(wèn)題，熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)多的現(xiàn)實(shí)，我們注重加強(qiáng)宣傳教育，努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使干部職工更加了解掌握有關(guān)信訪知識(shí)。公司黨委以“四五”普法活動(dòng)、干部宣講、專題輔導(dǎo)、內(nèi)部刊物等多種形式，加強(qiáng)職工群眾、信訪干部對(duì)信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)。下發(fā)了有關(guān)信訪知識(shí)的多種書籍和材料，辦公室人員定期深入基層，檢查指導(dǎo)他們對(duì)信訪知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握情況。今年以來(lái)，辦公室舉辦了1期信訪員學(xué)習(xí)班，將信訪工作知識(shí)在《導(dǎo)刊》上進(jìn)行轉(zhuǎn)載，下發(fā)有關(guān)學(xué)習(xí)材料500余份。按照局信訪辦的要求，積極參與信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)，制訂并下發(fā)了《關(guān)于開展信訪法規(guī)集中宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)運(yùn)行大表;制作了四塊展板、橫幅、錄音帶，裝飾了一臺(tái)宣傳車。三是認(rèn)真抓好具體工作。今年以來(lái)，職工、家屬隊(duì)伍的敏感問(wèn)題較多，我們按照局黨委的統(tǒng)一部署和公司黨委的具體要求，積極主動(dòng)的做好穩(wěn)定工作，保持大局穩(wěn)定。制訂了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機(jī)制，成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全完善了穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)體系等。向局黨辦、穩(wěn)定工作承包處室報(bào)送穩(wěn)定工作情況匯報(bào)、信息反饋等書面材料50多次，電話口頭匯報(bào)若干次。通過(guò)扎實(shí)有效的信訪工作，未出現(xiàn)進(jìn)京上訪的人員、無(wú)集體上訪的事件，對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)落實(shí)及時(shí)，落實(shí)率100%。

六、保密工作。

我們公司自成立以來(lái)，黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保密工作都十分重視，為增強(qiáng)廣大干部職工的保密觀念和保密意識(shí)，我們利用“四五”普法活動(dòng)、中心組學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式加大保密知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們辦公室還將有關(guān)保密法規(guī)知識(shí)和答卷印發(fā)到各單位。在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司黨委的大力支持下，我們具體做了以下工作：一是抓好宣傳教育，提高全員保密意識(shí)。我們結(jié)合公司實(shí)際制訂了保密法制宣傳教育計(jì)劃，將“保密法”列入“四五”普法重點(diǎn)學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，在職工廣泛學(xué)習(xí)的前提下，注重抓好科以上領(lǐng)導(dǎo)干部和保密人員的教育。今年4月份在基層干部學(xué)習(xí)班上專門舉行了1次有關(guān)保密法規(guī)知識(shí)的講座，在《導(dǎo)刊》開辟了“保密法規(guī)法律知識(shí)園地”。二是抓好保密管理，健全組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保密工作列入了黨委議事日程，公司所屬單位均設(shè)立了保密工作小組，明確了保密人員的職責(zé)。三是加強(qiáng)保密制度建設(shè)。先后建立完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)保密制度、保密文件傳閱規(guī)定、密級(jí)文件管理規(guī)定、**公司涉外保密制度、文書檔案保密制度、宣傳工作保密制度、財(cái)務(wù)工作保密制度、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)保密制度、通訊設(shè)備使用保密制度、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密制度、測(cè)量資料保密制度、地質(zhì)技術(shù)保密制度、科技檔案保密制度、科技資料保密制度、商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部閱文登記以及密傳機(jī)管理等近20項(xiàng)制度和規(guī)定。四是抓好檢查考核，確保效果落實(shí)。保密工作被納入月度綜合考核;每半年堅(jiān)持1次重點(diǎn)檢查，并將查處問(wèn)題及時(shí)向所在單位反饋，限時(shí)整改;每逢節(jié)假日，辦公室對(duì)涉密單位、部門都進(jìn)行檢查，提出防范要求。通過(guò)加強(qiáng)保密工作，上半年實(shí)現(xiàn)了保密工作無(wú)失密、無(wú)泄密、無(wú)重大保密事件發(fā)生的“三無(wú)”目標(biāo)。

七、密電管理工作。

對(duì)于密電的管理，我們做到了專人、專車取密電，并能認(rèn)真履行簽收手續(xù)，登記上薄后，填寫密傳文件閱文單，再按擬辦意見送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，決不隨意擴(kuò)大和縮小閱文范圍，嚴(yán)格遵守保密守則，對(duì)于機(jī)密不說(shuō)、不記、不談?wù)摗o(wú)攜帶密碼電報(bào)出入非工作場(chǎng)所的行為。無(wú)在沒(méi)有保密保障的場(chǎng)所閱辦密碼電報(bào)的行為。閱文完畢后，由機(jī)要秘書立即收回，最后入柜上密碼鎖。在此基礎(chǔ)上，定期清理，按時(shí)清退，保證了文件完好不丟失，從未發(fā)生泄露秘密的現(xiàn)象。對(duì)于明傳電報(bào)，及時(shí)準(zhǔn)確辦理，急件隨到隨辦，保證不拖不壓不誤事，明密分開登記，分開存放。在保密室硬件措施上，安裝了防盜門窗，配備了防火報(bào)警器。按照局密碼辦的要求，購(gòu)買了加密設(shè)備。

八、xx處理工作。

我們制訂并實(shí)施了穩(wěn)定工作預(yù)防預(yù)警機(jī)制，按照責(zé)任分工，我們辦公室同練習(xí)者所在單位不斷加強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化工作力度，使xx處理工作處于積極、主動(dòng)的狀態(tài)。一是與局610辦公室保持密切聯(lián)絡(luò)，定期報(bào)送xx處理工作信息和總結(jié)。二是對(duì)已轉(zhuǎn)化的人員繼續(xù)加強(qiáng)教育和監(jiān)控，定期了解他們的思想情況、工作情況和生活情況，在敏感時(shí)期、敏感日派人重點(diǎn)監(jiān)控，確保無(wú)一人進(jìn)京滋事。三是積極組織“崇尚科學(xué)、關(guān)愛(ài)生命、維護(hù)人權(quán)、發(fā)對(duì)”的圖文展覽，增強(qiáng)了職工崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信的思想意識(shí)。四是進(jìn)家入戶做好一人一事的幫教和轉(zhuǎn)化工作。五是完成的《建體制、立機(jī)制，用重策根除》研究課題，在全國(guó)反xx協(xié)會(huì)基層組織建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。

九、建立黨委辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

我們認(rèn)真落實(shí)局黨辦和公司主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，制訂了《黨委辦公室辦公自動(dòng)化實(shí)施方案》，與技術(shù)開發(fā)能力較強(qiáng)的科研單位聯(lián)合攻關(guān)，完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)、功能開發(fā)等，滿足黨委辦公自動(dòng)化的需求。系統(tǒng)分12個(gè)部分28個(gè)欄目，定期進(jìn)行維護(hù)。按照“簡(jiǎn)潔、實(shí)用、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的原則，努力做好該系統(tǒng)的維護(hù)和運(yùn)行工作。通過(guò)實(shí)踐總結(jié)，該系統(tǒng)有“四個(gè)特點(diǎn)”。一是外觀上簡(jiǎn)潔大方。對(duì)該系統(tǒng)外觀設(shè)計(jì)我們多次進(jìn)行了大的修改，最終確定了以白色為底，以紅黃為基調(diào)的頁(yè)面主色，做到了簡(jiǎn)潔、醒目。欄目布局上條框清晰、排列有序，做到了布局適中、規(guī)矩緊湊。能夠讓用戶登陸系統(tǒng)后，有簡(jiǎn)單醒目的感覺(jué)。二是功能上比較齊全。系統(tǒng)12個(gè)部分，除個(gè)別欄目外，基本投入使用。登陸、查詢、瀏覽、下載、發(fā)布、投稿、調(diào)查、鏈結(jié)、通知、簽收、統(tǒng)計(jì)等功能基本齊全，使用中沒(méi)有大的問(wèn)題發(fā)生。這些功能的集合，滿足了各類用戶的基本需求。三是維護(hù)上動(dòng)態(tài)及時(shí)。我們認(rèn)為，系統(tǒng)建成運(yùn)行，關(guān)鍵在維護(hù)。系統(tǒng)12個(gè)部分28個(gè)欄目有22個(gè)需要經(jīng)常維護(hù)，如《錄井之窗》、《八面來(lái)風(fēng)》，我們每日都進(jìn)行維護(hù)。四是服務(wù)上齊全到位。我們認(rèn)為，系統(tǒng)建成運(yùn)行，目的在于服務(wù)。系統(tǒng)12個(gè)部分28個(gè)欄目就是努力滿足公司內(nèi)部用戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。如公司在今年5月份召開保密工作會(huì)議、部署保密工作中，我們就充分使用了該系統(tǒng)的部分功能，在發(fā)布會(huì)議通知時(shí)，使用了“通知公告”欄目的簽收、提醒等功能;根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，在“重要言論”欄目中摘登了十條保密守則;在“保密在線”欄目中摘登了保密法律法規(guī)、案例教育等，為涉密單位組織人員學(xué)習(xí)提供了基本素材;在督查通報(bào)中，計(jì)劃編發(fā)貫徹公司保密工作會(huì)議精神的簡(jiǎn)報(bào)，在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。該系統(tǒng)的實(shí)用，集合服務(wù)功能在這次工作中得到體現(xiàn)。

十、其他日常工作。

上半年辦公室辦理明、密傳電報(bào)45期;制發(fā)黨委文件30期;校核《導(dǎo)刊》2期;下發(fā)書籍、材料xx余份;傳閱“三密”文件資料500多份;上交、整理存檔文件100多份;起草領(lǐng)導(dǎo)講話20多次;籌備“兩會(huì)”材料、領(lǐng)導(dǎo)班子集體。

述職報(bào)告。

上報(bào)文明先進(jìn)單位先進(jìn)集體申報(bào)材料匯報(bào)材料典型材料等30多份;報(bào)送信息稿件46篇;報(bào)送工作匯報(bào)信息反饋材料20多篇;制訂“學(xué)轉(zhuǎn)謀見爭(zhēng)”“爭(zhēng)做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人爭(zhēng)創(chuàng)廉政建設(shè)信得過(guò)先進(jìn)部門”“學(xué)習(xí)‘’重要思想”活動(dòng)計(jì)劃，完成階段性總結(jié)專題民主生活會(huì)征求意見等材料20多份。可以說(shuō)，我們辦公室出手的文字材料遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于差錯(cuò)率3‰的要求。在起草印發(fā)撰寫的重要文件和材料中很少出現(xiàn)差錯(cuò)。

上半年來(lái)，我們雖然做了大量的工作，并取得了一定的工作成績(jī)，但與局黨委辦公室和公司黨委的要求還有一定差距。今后我們決心在工作中加以改進(jìn)和完善，以這次自查考核為動(dòng)力，采取有效措施，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和辦公室自身建設(shè)，進(jìn)一步提高辦公室人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步克服工作中的不足，全面完成上級(jí)部門和公司黨委交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)，努力爭(zhēng)創(chuàng)局黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位。

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企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十

回顧這半年來(lái)的，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與，模式上有了新的突破，方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的情況如下：

一、辦公室的日常管理。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性，自我強(qiáng)化意識(shí)，注意加快節(jié)奏，提高效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)，熱愛(ài)本職，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高效率和質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第二，有些還不夠過(guò)細(xì)，一些協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第四，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十一

今年以來(lái)，為深入開展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，全面落實(shí)“黨委辦公系統(tǒng)信息化競(jìng)賽”的總體要求，促進(jìn)“三個(gè)服務(wù)”和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平上臺(tái)階，我們公司黨委辦公室嚴(yán)格按照勝油黨辦發(fā)[xx]號(hào)文件、[xx]號(hào)和[xx]號(hào)文件的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)8項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件，定期自查自糾，制訂并落實(shí)整改措施，全面提高我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平?，F(xiàn)將自查考核情況匯報(bào)如下：

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十二

公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。

2.加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十三

集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)20xx年年，本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團(tuán)購(gòu)，辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí)，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的發(fā)展點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù)，認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作，切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理，推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案，我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng)，為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。

一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作。

今年以來(lái)，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過(guò)深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng)，在德，能，勤，績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。

在5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來(lái)分公司檢查黨建工作，獲得好評(píng)，而且在6月3日福清市委文明辦來(lái)分公司開展文明單位檢查考核20xx-20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到表?yè)P(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。

二、具體辦理開展“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。

根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署，和閩新集黨[20xx]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺(tái)。

以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨;以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語(yǔ)”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動(dòng)，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。

2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí)，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署，福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段，第一階段：動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案，成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立)，4月20xx公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng)，5月25日分公司上報(bào)開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章，并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?？傊?，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我通過(guò)組織一系列的學(xué)習(xí)，讀書，討論和訓(xùn)練，使福清分公司“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色，通過(guò)動(dòng)員報(bào)告，學(xué)習(xí)文件，收看錄象，進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。

在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動(dòng)，使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)，我經(jīng)常查找存在問(wèn)題，進(jìn)行落實(shí)，使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽(yáng)分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí)，在第一時(shí)間就捐款;4月20xx為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn)，奉獻(xiàn)上我的一份愛(ài)心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20xx舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻(xiàn)出了我們的愛(ài)心。

三、積極完成好一般圖書發(fā)行團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)。

我通過(guò)深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個(gè)旅行社，等部門聯(lián)系代銷?！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報(bào)》專門宣傳，完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購(gòu)工作，并建立長(zhǎng)效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國(guó)稅務(wù)局，等單位圖書團(tuán)購(gòu)工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳，發(fā)動(dòng)關(guān)系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營(yíng)銷服務(wù)，擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十四

經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我擔(dān)任辦公室主任已經(jīng)一年多了，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié)，與大家一同回顧。

牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

根據(jù)組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，近一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員，我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，對(duì)待干部群眾充滿熱情。無(wú)論是接聽一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務(wù)工作。局機(jī)關(guān)部分辦公設(shè)備老化，我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)起局辦公設(shè)備維修的任務(wù)，各科室（局）辦公微機(jī)等設(shè)備一有故障我總是細(xì)致檢查、盡力排除。

針對(duì)平時(shí)局機(jī)關(guān)的物品需求，我都認(rèn)真做好記錄，及時(shí)匯報(bào)、調(diào)配，保證工作的正常運(yùn)行。同時(shí)，還協(xié)助辦公室主任管理機(jī)關(guān)車輛和部分財(cái)務(wù)工作，工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細(xì)致，努力做到既搞好服務(wù)又厲行節(jié)約。三是信息調(diào)研工作。近期，局里為促進(jìn)我全面成長(zhǎng)，安排逐步接手信息調(diào)研工作，面對(duì)新的工作對(duì)象，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，勤于練筆，虛心向老同志請(qǐng)教，決心以滿腔的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。平時(shí)我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。

近一年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)?！扒谟趯W(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，爭(zhēng)做“愛(ài)讀書、肯實(shí)干、操守正”的新型干部，始終把辛勤耕耘、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。

總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的'時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高；二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)；三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，努力做一名優(yōu)秀的民政干部，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十五

一個(gè)月過(guò)去了，同學(xué)們都得到了自己滿意的收獲與進(jìn)步。同時(shí)辦公室也在成長(zhǎng)，在完善我們的制度，希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以下是我們本月份的總結(jié)。

1、學(xué)生干部培訓(xùn)。

2、值班表的安排與更改。

3、音箱與桌子的借用。

5、課堂考勤。

二、工作心得。

辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次活動(dòng)的工作，為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。

辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說(shuō)明，及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動(dòng)的順利開展，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。

辦公室嚴(yán)格考勤制度，通過(guò)增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個(gè)人姓名學(xué)號(hào)的方法，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴(yán)查考勤。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況，從嚴(yán)處罰，絕不姑息。保證同學(xué)們的到勤人數(shù)，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)著想。

充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí)，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開展的相關(guān)活動(dòng)，搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，有了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門的鼎力協(xié)助，有了同學(xué)們的大力支持，一定能在做好本職工作的同時(shí)，圍繞學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展大局，提高為同學(xué)服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。

希望辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的支持下，會(huì)給大家?guī)?lái)優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，讓大家過(guò)好充實(shí)珍貴的大學(xué)生活。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十六

這一年來(lái)，我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

我們辦公室會(huì)不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確。

做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說(shuō)辦文、辦會(huì)、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)，關(guān)于辦事，主要是即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。

做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他部門聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。

四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)部門管理理念。

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十七

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢(shì)下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神，現(xiàn)在就___公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下：

___公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人，40歲至47歲2人。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理，承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能，保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)。現(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì)三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理，企業(yè)文化建設(shè)，行業(yè)宣傳報(bào)道，黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車輛管理等等)。

二、主要經(jīng)驗(yàn)。

多年來(lái)，___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。

一直來(lái)，___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè)，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。

(二)注重制度建設(shè)，實(shí)施規(guī)范管理。

辦公室注重制度建設(shè)，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè)，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》，辦公室對(duì)照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé)，獨(dú)立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神，確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后，對(duì)辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。

(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能。

辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強(qiáng)溝通，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、存在的主要問(wèn)題。

(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯。

辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專業(yè)人才較少，受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強(qiáng)，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿激情，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨(dú)立完成工作能力，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對(duì)照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

四、意見及建議。

集團(tuán)公司組建后，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn)，對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流，開拓員工視野和知識(shí)面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。

四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多，而參會(huì)人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端，隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用，建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式，仍有待改進(jìn)。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十八

年來(lái)，辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。

公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。

2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

二、存在不足。

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。

20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。

企業(yè)辦公室半年工作總結(jié)篇十九

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

20xx年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行的接待工作，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)xxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與20xx年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開管理例會(huì)，做到了部門月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。

通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

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