金融人述職報告范文(4篇)

隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

金融人述職報告范文篇1

今年以來，_金融辦在區(qū)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和省市區(qū)一系列重要會議精神，突出“項目為綱、民生優(yōu)先、實干當先”，加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”，開拓創(chuàng)新，銳意進取，全力促進銀企有效合作，推進企業(yè)掛牌上市，認真組織開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，在強化服務(wù)方面下功夫，較好地履行了金融協(xié)調(diào)服務(wù)職能，圓滿地完成了各項目標任務(wù)，為經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極的服務(wù)和保障作用。

一、認真履行金融協(xié)調(diào)服務(wù)職能，不斷拓寬融資渠道

(一)加大協(xié)調(diào)力度，擴大信貸投放。

協(xié)調(diào)銀行加大信貸投放，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力資金保障。10月底，我區(qū)信貸投放總量達160.37億元，信貸投放總量增量是去年全年增量的2.7倍，同比增長15%，創(chuàng)歷史新高。其中，貸款余額128.44億元，貸款增量是去年全年增量的2.4倍，同比增長22.82%。全區(qū)各金融機構(gòu)平均存貸比為53.32%，較年初提高1.55個百分點，較去年同期提高4.03個百分點。存款余額為240.89億元，較年初增加22.92億元。積極搭建銀企合作平臺，促進銀企深入合作。全區(qū)金融機構(gòu)骨干企業(yè)座談會上，有13家企業(yè)和11家銀行簽約，共達成協(xié)議金額32.18億元，到10月底，已落實資金13.72億元，工業(yè)和服務(wù)業(yè)重點項目承擔(dān)企業(yè)貸款余額13.7億元，新增貸款4.88億元。

(二)金融創(chuàng)新，完善金融服務(wù)體系。

推動新型金融機構(gòu)發(fā)展，積極為中小微企業(yè)和三農(nóng)服務(wù)。扶持、指導(dǎo)監(jiān)管小額貸款公司和擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)范運行，截至10月底，小額貸款公司今年累計發(fā)放貸款19748萬元，融資性擔(dān)保公司在保責(zé)任金額 21166萬元。深化民間融資規(guī)范管理，對民間投資公司實行嚴格監(jiān)管，規(guī)范其經(jīng)營行為，充分發(fā)揮民間資本對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用。積極探索成立民間資本管理公司，加快發(fā)展民營金融機構(gòu)。

(三)加強整治力度，優(yōu)化金融環(huán)境。

召開全區(qū)優(yōu)化金融環(huán)境工作會議，成立了優(yōu)化金融環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大防范打擊非法集資集宣傳，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、媒體多渠道、多方式進行防范打擊非法集資的宣傳，并于5月24日組織公安、工商、駐周各金融機構(gòu)舉行了全區(qū)防范打擊非法集資集中宣傳活動，印發(fā)宣傳資料2000余份。積極協(xié)同相關(guān)部門嚴厲打擊違法違規(guī)金融行為，支持銀行維護自身債權(quán)。深入開展全區(qū)整頓金融秩序優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境專項行動，并取得階段性成果。高度重視金融風(fēng)險防范化解，全力做好困難企業(yè)解困，地區(qū)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。

(四)突出重點，推進企業(yè)上市。

把推進企業(yè)上市作為工作的重中之重抓緊抓好，幫助解決上市前需要準備的部門手續(xù)和相關(guān)合法證明文件，企業(yè)上市工作有序推進。赫達公司申請材料已報證監(jiān)會。華安新材料股權(quán)改制、規(guī)范股權(quán)結(jié)構(gòu)等工作正加快推進。磊寶公司確定了先掛牌培育，后上市發(fā)展的工作目標，與具有上市保薦資格的中介機構(gòu)簽訂了協(xié)議。加快培植上市后備資源，選擇一批經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良的規(guī)模企業(yè)和高成長型高新技術(shù)企業(yè)，作為我區(qū)上市后備資源企業(yè)。對具有上市意愿的企業(yè)，積極幫助企業(yè)聯(lián)系中介機構(gòu)，制定合理的工作目標，并邀請中介機構(gòu)到企業(yè)實地考查。

(五)加大宣傳力度，促進企業(yè)掛牌。

召開了全區(qū)企業(yè)掛牌推進會，鎮(zhèn)辦、有關(guān)部門、50家重點企業(yè)參加了會議，邀請專家進行掛牌融資知識培訓(xùn)。全區(qū)掛牌推進會后，各鎮(zhèn)辦成立了企業(yè)上市(掛牌)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并分別召開了各鎮(zhèn)辦轄區(qū)掛牌工作推進會，邀請齊魯股交中心及中介機構(gòu)專家，到鎮(zhèn)辦集中為企業(yè)進行資本市場培訓(xùn)，幫助企業(yè)開拓融資思路，堅定掛牌信心。加大走訪調(diào)研力度，今年以來走訪全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)100余家，已有30余家企業(yè)進入全區(qū)掛牌后備資源庫。對有掛牌融資意愿、符合掛牌條件的企業(yè)，重點扶持、推進，邀請中介機構(gòu)與企業(yè)進行對接，并進駐企業(yè)進行盡職調(diào)查，全面了解企業(yè)基本情況。目前怡然園藝、北方特種油公司正式在齊魯股權(quán)掛牌交易;對炳坤陶瓷、磊寶公司已啟動程序的企業(yè)，加大工作力度，盡早實現(xiàn)掛牌。

二、扎實開展評議工作，把行風(fēng)建設(shè)不斷引向深入

近年來，我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機制、提高效率、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會的重要手段抓緊抓好。切實把政風(fēng)行風(fēng)評議作為建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的重要契機，周密部署，深入推進，把行評工作落到實處。我們主要抓了以下幾項工作：

(一)健全組織行動快。

我辦堅持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項重要的常態(tài)性工作，融入金融管理的方方面面，并與全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)群眾、服務(wù)基層和幫基層解難題、幫群眾辦實事的要求，公開辦事流程和對外服務(wù)承諾事項，完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和標準。

(二)認認真真找問題。

我們認真聽取了服務(wù)對象、社區(qū)群眾以及相關(guān)企業(yè)等來自各層面對金融辦行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，我們誠懇接受并認真采納。并自查自糾，召開全體干部專題分析會，對群眾意見和建議進行審議，并逐一對照檢查，分析原因。

(三)扎扎實實抓整改。

綜合各方面征集到的意見和建議，主要有3個方面的問題：

一是中小企業(yè)融資難問題，需要我們下大力氣進一步提出解決辦法;

二是服務(wù)主動性不夠，服務(wù)水平需要提高;

三是金融風(fēng)險隱患凸顯，防范金融風(fēng)險工作需進一步加強。

針對企業(yè)、群眾對我們提出的意見和建議，召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議，研究出現(xiàn)問題的癥結(jié)，制定了包括服務(wù)意識、隊伍建設(shè)、制度完善、工作推進等4個方面的改進措施。明確要求全體干部切實加強服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識，以群眾呼聲作為第一信號，積極創(chuàng)新服務(wù);以人民滿意作為第一目標，不斷優(yōu)化服務(wù);以清廉為民作為第一要求，強化廉潔服務(wù)。凡是涉及企業(yè)發(fā)展及群眾切身利益的問題，能立即整改的則立即整改，不能立即整改的列出明確時間進度表，逐步解決。

一年來，我們還緊緊圍繞“團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路，狠抓了班子自身的思想、紀律、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。認真執(zhí)行和落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，時刻做到自重、自省、自警、自勵，樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象，為做好各項工作提供了有力保證。

三、認真落實整改措施，全面加強服務(wù)型金融建設(shè)

根據(jù)行評中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合明年工作，我們將積極加以整改，努力兌現(xiàn)服務(wù)承諾，以關(guān)注民生、改進作風(fēng)、促進發(fā)展為主線，創(chuàng)新服務(wù)，切實幫助企業(yè)解決最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的融資難問題，全面加快服務(wù)型金融建設(shè)，不斷提升金融部門形象。

(一)加大金融協(xié)調(diào)力度，擴大信貸投放。

積極搭建政銀企合作平臺，加強銀行與企業(yè)的溝通交流，組織銀行、企業(yè)適時召開點對點、面對面的銀企對接會，完善銀行的考核獎勵機制，爭取更多信貸資金。引導(dǎo)信貸投放向重點項目、重點企業(yè)、成長型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)傾斜，爭取各銀行全年對重點項目和納稅30強企業(yè)貸款總額超過30億元，確保重點企業(yè)發(fā)展和重點項目建設(shè)。引導(dǎo)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品，多形式、多渠道支持中小企業(yè)發(fā)展。

(二)加大部門聯(lián)合力度，防控金融風(fēng)險。

健全金融風(fēng)險預(yù)警體系，成立全區(qū)處置金融風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組和實體性工作班子，出臺應(yīng)急預(yù)案和工作方案，妥善處置企業(yè)擔(dān)保鏈問題，嚴格控制擔(dān)保風(fēng)險。公安、法院、仲裁等部門成立專門機構(gòu)，專項處理地方企業(yè)融資風(fēng)險問題。將防范金融風(fēng)險納入鎮(zhèn)辦考核機制，調(diào)動基層第一線的力量提前預(yù)防企業(yè)金融風(fēng)險的爆發(fā)，及早發(fā)現(xiàn)及早化解，確保不發(fā)生大的金融風(fēng)險。加強銀企溝通，協(xié)調(diào)各銀行樹立“抱團取暖”思想，對重點項目、重點企業(yè)和納稅30強企業(yè)不抽貸。加大企業(yè)財務(wù)審計，督促企業(yè)加強財務(wù)管理，堅持實業(yè)、堅持主業(yè)，防范金融風(fēng)險。成立金融業(yè)行業(yè)協(xié)會，規(guī)范自律，加強交流，防范風(fēng)險。嚴厲打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為，維護金融環(huán)境。

(三)加大管理扶持力度，盤活民間資本。

支持小額貸款公司、擔(dān)保公司業(yè)務(wù)發(fā)展，鼓勵符合條件的小額貸款公司增資擴股、增設(shè)分支機構(gòu)，并按時對其進行風(fēng)險排查，加強規(guī)范運營的監(jiān)管指導(dǎo)。深化民間融資規(guī)范管理，初步建立民間融資的有效管理體系。對批準成立的民間融資公司實行嚴格監(jiān)管，加強風(fēng)險控制，提高業(yè)務(wù)水平;成立“金融發(fā)展專項資金”，鼓勵民間資本投入經(jīng)濟發(fā)展;成立1家民間資本管理公司，促進民間資本的合理流動。多形式盤活民間資本，為中小企業(yè)提供更多融資渠道。

(四)加大上市掛牌力度，增加直接融資。

跟進赫達公司上市工作，提高認識，搶抓機遇，突出重點，加大協(xié)調(diào)爭取力度，攻堅破難，掃清上市進展中一切困難，全力推進，爭取赫達公司順利過會，早日實現(xiàn)上市。再篩選3-5家企業(yè)，進入上市培育期，形成我區(qū)企業(yè)上市梯次結(jié)構(gòu)，有序推進。加大調(diào)研力度，完善企業(yè)掛牌后備資源庫，對啟動掛牌程序的企業(yè)專人跟蹤服務(wù)，動態(tài)管理，聘請高水平中介機構(gòu)對企業(yè)進行輔導(dǎo)，力爭全年新增3家企業(yè)在齊魯股權(quán)交易中心掛牌。探索新三板掛牌，努力推動企業(yè)在新三板實現(xiàn)掛牌融資。

行風(fēng)評議工作盡管是一項階段性工作，但行風(fēng)建設(shè)永無止境。這次行風(fēng)評議是我們接受群眾評議、社會監(jiān)督，全面提高整體素質(zhì)的良好契機，今后我們將進一步加強自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化服務(wù)，狠抓成效，努力建設(shè)高效、廉潔的服務(wù)型、效能型部門。

金融人述職報告范文篇2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

進入_證券已有兩個多月了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在

一、對證券行業(yè)有了初步了解

進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

二、業(yè)務(wù)開拓能力的提高

在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。

三、工作的責(zé)任心和事業(yè)心的加強

加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

四、不足之處

1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。

2、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做

1、發(fā)傳單

進入_證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了，業(yè)績十分不理想。_銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。

現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。

謝謝大家!

述職人：_x

2018年_月_日

金融人述職報告范文篇3

20xx年，本人主要分管綜合科、經(jīng)貿(mào)科、工業(yè)科和體改科，主持金融上市辦工作，并承擔(dān)新能源產(chǎn)業(yè)招商、部門招商引資任務(wù)和電力債券還本付息工作，同時牽頭組織醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。通過努力，各項工作均取得實效，自身建設(shè)也取得較大進步?，F(xiàn)報告如下：

一、自身建設(shè)情況。

按照合格黨員干部的要求，順應(yīng)發(fā)展形勢，全面增強綜合素質(zhì)。一是注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。圍繞市委、市政府的總體工作思路，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家產(chǎn)業(yè)政策，系統(tǒng)研究金融運行、資本運作、股份改造等理論知識，指導(dǎo)工作實踐。二是注重修養(yǎng)，增強黨性觀念。不說違背原則的話，不做違背原則的事。對市委、市政府的各項指示，堅決落實到位;對局黨組安排的各項工作任務(wù)，不折不扣地完成。三是注重實干，創(chuàng)樹優(yōu)良作風(fēng)。堅持雷厲風(fēng)行、嚴謹高效，對有利經(jīng)濟發(fā)展、符合產(chǎn)業(yè)政策的項目，自覺做到并指導(dǎo)分管科室主動辦、馬上辦，不推諉、不拖拉。四是注重自律，樹立良好形象。帶頭執(zhí)行市委提出的“禁酒令”，嚴格遵守酒后不駕車等各項廉潔自律規(guī)定。同時，主動抵制各種腐朽思想和錯誤思潮的腐蝕，團結(jié)同志，清白做人，不貪不沾，兩袖清風(fēng)。

二、踐崗履責(zé)情況。

(一)規(guī)劃編制方面，起草了《市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要(初稿)》，目前正在征求意見;協(xié)同浙江大學(xué)編制《市服務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，目前基本收尾。(二)金融上市方面，與銀監(jiān)部門聯(lián)手，完成了首家村鎮(zhèn)銀行—天驕村鎮(zhèn)銀行的組建工作，并于9月15日順利揭牌;著眼于為企業(yè)引進戰(zhàn)略投資者，推介省高新投、大有正頤等創(chuàng)投機構(gòu)與昊安金科、雙連摩擦材料、中機模具、黃海汽配、同仁食品等企業(yè)進行對接，并促成其與昊安、雙連兩家企業(yè)初步達成股權(quán)投資協(xié)議;引進北京、上海等地中介機構(gòu)深入部分企業(yè)進行診斷，提出整改意見;做好閩盛擔(dān)保公司的規(guī)范和上報工作，預(yù)計年前可獲省金融辦許可證。

(三)審批服務(wù)方面，從全市發(fā)展大局出發(fā)，靈活變通，為東緯電通等10多個項目辦理了相關(guān)手續(xù);爭取相關(guān)部門支持，為6個全市重點點供項目完善了申請報告。(四)產(chǎn)業(yè)招商方面，促成龍興鋼材城物流中心和閩盛擔(dān)保公司項目順利實施，年內(nèi)到位資金8000萬元。(五)電力債券還本付息方面，向上爭取2009年還本付息額度140萬元，并協(xié)調(diào)企業(yè)及時辦理了確認和兌付手續(xù)。(六)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方面，按照上級的部署，牽頭啟動了我市的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作;按照市政府指示，提出了我市實行國家基本藥物制度方案，并定于12月1日正式實施。

三、存在的問題及整改措施。

存在的問題和不足主要是：領(lǐng)導(dǎo)方法方面有待進一步豐富，看問題、想問題、處理問題的視野需要進一步拓展;工作的創(chuàng)新性、靈活性不夠強，有求穩(wěn)懼變的情緒;個人綜合素質(zhì)有待進一步提高，特別是對理論學(xué)習(xí)和政策把握，系統(tǒng)性和時效性尚有欠缺;深入基層不夠，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)情況停留在理論和表面現(xiàn)象上，等等。

對這些問題和不足，本人高度警醒并已有深刻認識，決心的今后的工作中認真加以改正。今后整改措施：一是加強學(xué)習(xí)，提高能力。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，針對承擔(dān)的工作任務(wù)，認真研究上級理論和政策，提高運用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐的能力;二是深入實際，真抓實干。進一步深入鎮(zhèn)村和企業(yè)現(xiàn)場，研究新情況，探索新方法，扎實抓好項目載體、上市培育、服務(wù)業(yè)推進等重點工作;三是提高黨性，樹立形象。嚴格遵守各項規(guī)章制度，帶頭發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，踏踏實實辦事，本本分分做人。

述職人：

20xx年xx月xx日

金融人述職報告范文篇4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

回顧走過的20__年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是2020__金融銷售個人

工作總結(jié)

一、20__年具體工作總結(jié)：

客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：

1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售

工作計劃

2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二、存在的不足：

盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。

不足處：

1.基礎(chǔ)理財客戶群(中、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)，

2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進一步提高業(yè)務(wù)水平

3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

4.結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí)，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20_年個人工作計劃。

謝謝大家!

述職人：_x

20__年_月_日

金融人

述職報告

20xx年5月，我通過競聘選拔擔(dān)任溫行*分會副行長職務(wù)。根據(jù)上級分配，我主要負責(zé)組織職員培訓(xùn)和高端客戶資料整理。自任職以來，我堅持以服務(wù)經(jīng)濟和促進工作緊緊圍繞中心支行，協(xié)助本行工作的發(fā)展宗旨，不斷改進工作方法，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí)，各項任務(wù)順利完成，更多更好地履行副行長職務(wù)的職責(zé)。在這里我對2014年的工作情況做以下幾個方面整理：

一、積極推進個人思想轉(zhuǎn)變，促進崗位轉(zhuǎn)變創(chuàng)新

從營業(yè)部主任到副行長，是我多年工作以來的一個全新的立場改變，很多東西需要重新學(xué)習(xí)。作為副行長，除了擺正自己的位水平，認真，勤奮，敬業(yè)，勤奮工作，強化意識，服務(wù)意識，盡職盡責(zé)努力做好自己工作。因此，為了工作，學(xué)習(xí)和自我堅持集中學(xué)習(xí)相結(jié)合更好的開始，利用業(yè)余時間積極參與管理的組織履行職責(zé)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)金融，財務(wù)分析的基本理論，對于法律基礎(chǔ)理論知識，打開視野，加強知識在工作學(xué)習(xí)，工作方法和領(lǐng)導(dǎo)和同事的管理經(jīng)驗，同時，著重聽取批評和建議，糾正缺陷，加強和完善自己，使自己的管理水平有明顯改善。不斷提高自身能力履行其職責(zé)，同時，自律堅持，以身作則，勤奮工作，堅持責(zé)任，擺正自己的位級，積極思考，解決問題，承擔(dān)責(zé)任，對工作的圓滿完成。

因此，為了適應(yīng)新的工作要求，爭取盡快的實現(xiàn)工作高效化，任職以來，我深感肩上責(zé)任重大。要處理方方面面的復(fù)雜問題，幾乎沒有一點閑暇時間，下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)部門的人員，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開展現(xiàn)場辦公，詳細研究解決問題的措施和辦法，面對面地指導(dǎo)工作，使他們堅定信心，增強完成任務(wù)的信念。

二、努力加強員工的技能培訓(xùn)，促進營業(yè)部的業(yè)務(wù)水平增長

本著先做人后做事的原則，我在嚴格要求自己的同時，還要求處內(nèi)人員不斷加強學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，把握每一項業(yè)務(wù)操作做到最完美，用業(yè)務(wù)水平能力提高為支行上報的優(yōu)益的業(yè)務(wù)成績。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范，完善內(nèi)部制度建設(shè)，做到有制度可依，用制度來約束人。另外，還根據(jù)自身特點，設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個臨時管理崗位，分別由員工負責(zé)擔(dān)任，行使監(jiān)督權(quán)力。這種由員工親身參與，既是管理者同時又是制度執(zhí)行者，相互制約又相互促進，將管理者與被管理者融為一體的管理新模式，更加有利于各項工作的穩(wěn)步向前推進。

針對性地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。

根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

三、工作中的不足與需要改進的地方

回顧一年的工作，我雖然付出了一些努力，取得了一些成就，但仍然有很多方面不足。一是銀行面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺，急需充電。二是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工態(tài)度消極，對工作關(guān)注和熱心程度不夠，對待工作存在先緊后松現(xiàn)象，暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差，員工缺少解決問題的主動性和積極性。

總而言之，我認為銀行要創(chuàng)新，不能停留在“新鞋走老路”上，要將其喊在口頭上少，創(chuàng)新多實踐。從整個市場環(huán)境上將銀行今后的發(fā)展建立在，市場經(jīng)濟下的指導(dǎo)特色上，建立靈敏的信息，反映快捷，優(yōu)質(zhì)，高效的工作機制，提高工作，相關(guān)性和及時性可預(yù)測性，面對眾多的辛勤工作和不斷瞬息萬變的市場，所以關(guān)注，駕馭全局，制定計劃，穩(wěn)操勝券。最后我認為明天的每一個進步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。我堅信明年我行的工作將再上一臺階。

述職人：

20xx年xx月xx日

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