計劃可以幫助我們預測和應對可能遇到的困難和挑戰(zhàn)。在編寫計劃時，要注重合理分配和利用時間資源。計劃可以參考以下的范文，了解如何組織和安排工作。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇一
一、工作目標：
新法接生率99%;孕產婦系管率97%;。
住院分娩率98%;高危孕產婦篩查率95%;。
高危孕婦婦住院分娩率98%;努力控制孕產婦死亡;。
3歲以下兒童系管率88%;7歲以下兒童保健覆蓋率90%;。
新生兒死亡率88%;托幼機構兒童保健體檢率98%;。
婦女病查治xx人次;托幼機構衛(wèi)生保健合格率98%。
二、主要抓工作:。
(一)、主動溝通|方|案范|文庫=整理%^協(xié)作，不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難、抓住機遇，通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛(wèi)生工作在促進方案，范文庫歡迎您采8集社會經濟發(fā)展和保障群眾健康的重要作用，提升婦幼衛(wèi)生工作的社會共識，積極爭取政府更加重視、關心和支持婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二是要繼續(xù)主動當好政府的業(yè)務技術參謀，鞏固提高實施“母嬰健康工程”項目工作成果，特別是針對工作重點與難點，以制定落實相應的工作措施，保障各項工作有序開展。三是要通過下村業(yè)務指導、召開座談會等方式，進一步強化村衛(wèi)生站對婦幼衛(wèi)生工作的思想認識，把婦幼衛(wèi)生納入單位工作的重要議事日程，更加關心、支持婦幼人員做好崗位工作，從組織上保證各項工作的落實。
(二)、注重健教實效，加大對健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識，高度重視并自覺參與衛(wèi)生保健工作，是搞好衛(wèi)生工作的基礎。
1、要把健康教育作為自身的專業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務品牌，在人員、設備和經費等方面進一步加大投入力度，按統(tǒng)一計劃、共同參與、分工負責、協(xié)作配合的要求，做好健教工作。
2、逐步規(guī)范“孕婦學校、育兒學?！苯逃粩喔倪M方案，范文庫歡迎您，采，集教育方式，提高教育實際效果，城鎮(zhèn)孕產婦健康知識和家長育兒知識教育率達90%，做好健教效果評價和教育登記工作。
3、繼續(xù)利用廣播、報紙、
黑板報。
等開展保健知識宣教，進一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)勢，為保健對象提供健教咨詢服務。
4、針對初、高中女生的生理心理發(fā)育特點以及影響婦女健康的主要因素，進一步重視在學校、社區(qū)開展婦幼保健知識講座，普及衛(wèi)生保健知識、提高自我保健能力。
5、在進一步做好門診保健對象健教資料分發(fā)的同時，利用村婦幼保健網(wǎng)絡、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑，發(fā)放各式健教宣傳資料，努力擴大健教覆蓋面。
(三)、狠抓工作重點，提高孕產婦和兒童保健管理質量。
按“抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡”的基本要求，不斷提高孕產婦和兒童保健管理質量，保障孕產婦和兒童健康安全。
1、認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實實，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術服務，提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項數(shù)質量指標。
2、孕產婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓，切實落實好每位孕婦初篩評和高危篩查。高危篩查要按保健常規(guī)把好質量關，及時發(fā)現(xiàn)危害健康因素，努力避免漏篩錯篩現(xiàn)象發(fā)生。對篩出的高危孕婦做到及時報告或反饋，按分級管理原則落實工作責任，對重度高危繼續(xù)實行鎮(zhèn)村聯(lián)管、專人負責、專案管理，認真落實追蹤隨訪、轉診護送、定點分娩、接診救治等措施，努力控制高危因素而致的不良后果。
3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點，注重發(fā)現(xiàn)健康問題和健康問題利用，提高兒保工作的吸引力和認同度。基層對篩出的體弱兒，要盡可能動員家長接受一次較為全面的復查，并按保健常規(guī)做好保健管理工作。要抓住小學入學需驗《兒童健康檔案》的有利時機，進一步抓好托幼機構的衛(wèi)生保健工作。
(四)、面向農村基礎，加強基層婦幼保健基礎工作。
農村婦幼保健是整個工作的重點，也是影響全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作水平的主要因素，必須繼續(xù)予以高度重視。
1、所領導全面負責基層婦幼保健的檢查指導，對基層工作指導在人力、制度、分配等方面予以保障，確保各項工作的落實。婦兒?？埔鶕?jù)現(xiàn)有人員負責具體的業(yè)務技術指指導工作，對各村衛(wèi)生站的業(yè)務指導全年不少于4次。
2、繼續(xù)實行基層婦幼人員季會制度，以定期總交流工作情況，布置各階段工作任務。同時要進一步重視宗旨觀念和責任意識引導，不斷提高工作的主動性和責任感，扎實做好崗位工作。
3、采取專題培訓及以會代訓等方式，對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務知識培訓，重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治、孕產婦和兒童保健常規(guī)、產科并發(fā)癥的處理等業(yè)務知識，不斷提高她們的業(yè)務水平。
4、第二季度對全院產科質量進行一次檢查，對產科質量所存在的問題提出改進方案，范文庫歡迎您，采，集建議。第四季度對全孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié)，進一步完善工作措施。5、進一步完善與村衛(wèi)生站聯(lián)系機制，提高婦幼保健服務的二個效益。同時要關心村衛(wèi)生站人員的工作和學習，盡力提供服務，幫助村衛(wèi)生站克服工作中遇到的困難。
6、努力擴展農村婦女病查治覆蓋面，按排婦女病查治工作，按公共衛(wèi)生服務的要求，爭取在九月開展婦女病查治，提高婦女的健康水平。
(五)、加強內涵建設，不斷提高綜合服務功能。
高度重視業(yè)務技術建設，加大基礎設施建設投入力度，不斷改善服務條件，提高婦幼保健服務功能和服務質量是業(yè)務技術指導中心的職能得以發(fā)揮的前提。
1、按責權相稱的原則，進一步完善并實施所科二級管理制度，充分發(fā)揮中干在管理、技術等方面的骨干作用，鼓勵督促中干按制度履行好各自的職權與職責。根據(jù)實際情況，充實完善各項。
規(guī)章制度。
重視對制度執(zhí)行情況進行經常性督查保證各項工作有章可依、有章必依建立起制度化、人性化、規(guī)范化的具有生機活力的工作運行機制。
2、積極爭取政府支持的同時，要通過增收節(jié)支等途徑籌措資金，努力改善醫(yī)療保健業(yè)務用房緊缺的狀況，建規(guī)范產科，以適應保健業(yè)務發(fā)展的需要。年內計劃按排3-5萬元，用于購置便攜式b超、電子陰道鏡等設備，不斷提高服務能力。
3、加強醫(yī)療保健質量管理，認真實施醫(yī)療保健質控方案，要求各科室對照質控方案相關內容每季進行一次自查，對存在的質量問題要認真剖析并及時改進方案，范文庫歡迎您，采，集，將服務質量與個人勞務獎金掛鉤。單位質控小組將對各科質控方案落實情況組織經常性檢查，其果與科室的季度效益質量考核獎掛鉤，把質量優(yōu)劣作為勞務獎金的分配要素。
201x年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展，特制定愛嬰醫(yī)院。
一、完善創(chuàng)愛的組織機構。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免創(chuàng)愛后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點培訓，確保質量。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫(yī)院知識培訓，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓，并與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下：詳見附頁。
三、加強產兒科感染管理，確保母嬰安全。
1、設置感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數(shù)，對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。
四、加強產兒科急救和規(guī)范化建設。
1、為認真體現(xiàn)兒童優(yōu)先，母嬰安全的宗旨，今后的工作重點立足于產兒科急救及規(guī)范化建設，開通孕產婦綠色通道，繼續(xù)實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平，降低剖宮產率，加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質量，做到認真如實、及時記錄。
五、抓好產前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學校。
1、抓好門診宣教工作，每月集中進行孕婦學校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育，并作好登記。
2、深化乳房門診工作，對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通咨詢電話，對產婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作，預防母嬰傳播。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程，全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，以達到提高醫(yī)院的整體形象。
為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，以保障母子健康為核心，兒童優(yōu)先、母親安全為宗旨，圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下：
一、加強組織管理，鞏固愛嬰醫(yī)院成果。
1、繼續(xù)設立以李道乾院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院管理領導小組，并根據(jù)醫(yī)院人事工作安排變動調整愛嬰醫(yī)院管理小組成員，取得院領導對愛嬰醫(yī)院工作的支持，把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、在愛嬰醫(yī)院領導小組的領導下，促進母乳喂養(yǎng)技術指導小組，促進母乳喂養(yǎng)健康教育小組，促進母乳喂養(yǎng)支持組織，讓他們各司其職，開展愛嬰醫(yī)院管理的日常工作。
全的基礎上，落實愛嬰醫(yī)院的各項管理工作，禁止奶瓶、奶頭、奶粉進入產科病房，堅持早期母嬰皮膚接觸，早吸吮，堅持母嬰同室，做到產后30分鐘皮膚接觸，早吸吮率達90%以上，24小時母嬰同室率達95%左右，院內新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持在95%左右。
2、加強產前門診工作，認真做好產前宣教，產前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔。為孕產婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識的健康教育，要求工作人員認真做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳，適時地對每一位孕產婦實行產前、產時、產后宣教工作，并進行登記管理，要求每一位孕產婦對母乳喂養(yǎng)知識基本掌握。
3、加強孕婦學校工作，孕婦學校按要求布置，環(huán)境溫馨舒適，并努力拓寬授課內容，要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識，每周授大課一次，滾動循環(huán)。授課形式以互動式為主，圖文并茂，聲像結合，有角色扮演、操作演練、有獎問答、小組討論、案例分析等，形式活潑、生動，讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。
三、加強母乳喂養(yǎng)措施的落實工作：
1.在硬件建設上，醫(yī)院院內及病區(qū)環(huán)境上了一個新的臺階，各相關科室布局合理，室內整潔，彩光通風良好，病房陳設規(guī)范，病室配有嬰兒床、孕婦學校有多媒體教學設施。添置有教學用娃娃和雙乳模型。做好愛嬰醫(yī)院的各項工作。
2.努力落實我院關于愛嬰醫(yī)院的相關制度：如《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施，《國際母乳代用品銷售手冊》，本院《鞏固愛嬰醫(yī)院十點措施》等。
3、制定母乳喂養(yǎng)復訓和培訓計劃：為了更一步規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理，認真落實母乳喂養(yǎng)措施，制定全院工作人員復訓計劃和新上崗人員的培訓計劃并組織實施，根據(jù)相關要求對婦產科新上崗人員的資質管理，杜絕無證上崗。并堅持進行18小時崗前培訓，考試合格才能上崗，其他人員進行6小時復訓，使所有的工作人員對母乳喂養(yǎng)知識能靈活運用，減少臨床母乳喂養(yǎng)工作的缺陷。
4、努力加大母乳喂養(yǎng)知識的宣傳力度：使來院的孕產婦及家屬能更一步掌握母乳喂養(yǎng)的好處，努力營造愛嬰氛圍，利用宣傳欄，宣傳標語、醫(yī)院網(wǎng)站加強母乳喂養(yǎng)知識的宣教工作，在產科病區(qū)，產科門診張貼母乳喂養(yǎng)宣傳畫,并組織人員上街咨詢。利用醫(yī)院專門宣傳母乳喂養(yǎng)知識而設立的孕婦學校，購置有多媒體教學設備，對前來住院的孕、產婦及其家屬進行母乳喂養(yǎng)宣教。并分發(fā)《母乳喂養(yǎng)》宣傳資料，利用孕婦學校每月定期進行母乳喂養(yǎng)知識授課宣教，要求培訓面達100%，使接受培訓的孕婦家屬掌握母乳喂養(yǎng)的好處及母乳喂養(yǎng)的相關技能。
5.制定有效的監(jiān)督評價機制，實行獎懲分明。愛嬰管理領導小組負責組織每月一次進行督導檢查，以現(xiàn)場提問、問卷等方式評價各項措施落實情況并提出整改意見并落實相應的獎懲制度。
四、加強母乳喂養(yǎng)支持組織的管理。
1.做好兒童系統(tǒng)管理，對出院的嬰兒生長發(fā)育進行評價及母乳喂養(yǎng)指導。
2.積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查，新生兒疾病篩查率達、聽力篩查達規(guī)定要求。
3.將出院母親保健卡轉交給母乳喂養(yǎng)支持組織，定期產后訪視，協(xié)助解決產婦對母乳喂養(yǎng)的困難和問題，以保證4-6月內純母乳喂養(yǎng)。設立24小時母乳喂養(yǎng)咨詢熱線電話。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇二
17、正確引導宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)務人員的社會氛圍，增強醫(yī)患之間的信任感;客觀宣傳生命科學和臨床醫(yī)學的特殊性、高科技性和高風險性，引導群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害糾紛;對有關醫(yī)患糾紛，在搞清事件真相前不輕易地報道，杜絕不實報道。
18、繼續(xù)辦好《xx平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡報，繼續(xù)加強與《xx法制報》的合作，及時通報工作進展情況和各地各單位好的做法與經驗。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇三
為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，以保障母嬰健康為核心，“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨，圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下：
1、成立愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組、(母乳喂養(yǎng))質量檢查組，人員組織符合要求，職責分工明確。每年召開1-2次愛嬰醫(yī)院領導小組會議，討論和研究我院愛嬰工作的開展，把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護嬰兒健康和安全的有關規(guī)定，并及時傳達到全體醫(yī)護人員。
3、制訂愛嬰醫(yī)院年度工作計劃、總結，每月由(母乳喂養(yǎng))質量檢查組督導檢查，有記錄和改進措施，并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領導小組匯報。
4、根據(jù)who《促進母乳喂養(yǎng)成功十項措施》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機構新生兒安全管理制度》等有關規(guī)定制定我院《促進母乳喂養(yǎng)成功十項規(guī)定》，并組織實施。
5、在產科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進母乳喂養(yǎng)成功的有關規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。
6、嚴禁醫(yī)務人員推銷、宣傳母乳代用品。
7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學需要剖宮產率納入產、兒科醫(yī)療質量管理體系，納入產、兒科醫(yī)護人員崗位責任目標體系，每月檢查一次，作為績效工資發(fā)放參考之一。
1、組織對全體醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓，并進行書面理論考試。對新分配、新調入人員、實習生進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術崗前培訓18小時，考試合格后方可上崗。
2、加強重點科室醫(yī)務人員的業(yè)務培訓工作，每年對產科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)知識和復訓，時間不少于3小時。每月對婦產科、內兒科人員進行母乳喂養(yǎng)知識考試考核，婦產科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次，理論知識書面考試一次。
3、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關學術活動及培訓班，學習新知識和新技術，確保專業(yè)技術水平與時俱進。
三、加大宣傳力度，使所有孕婦及母親知道母乳喂養(yǎng)的好處。
1、通過產科門診、孕婦學校、產科病房對孕產婦等途徑，對產婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。
2、住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。
3、繼續(xù)辦好孕婦學校，孕婦學校按要求布置，環(huán)境溫馨舒適，完善宣教設備和模具，每月開課一次，由接受省級師資培訓并取得合格證的老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產后保健、新生兒護理等知識，并努力拓寬授課內容，要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識，滾動循環(huán)。要求授課形式以互動式為主，圖文并茂，聲像結合，有角色扮演、操作演練、小組討論、案例分析等，形式活潑、生動，讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。
4、婦產科、內兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報，產前門診、產科病房通過講課、播放錄像及vcd、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關母乳喂養(yǎng)知識和技能。
通過以上宣傳教育，使100%的'孕產婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。
四、幫助產婦在產后1小時內開始母乳喂養(yǎng)。
1、產科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內進行母嬰皮膚接觸和早吸吮，時間不少于30分鐘。在皮膚接觸時，按要求使母嬰目光交流，并注意新生兒保暖。
2、制訂降低剖宮產制度和措施，產科醫(yī)生、助產士嚴格掌握剖宮產指征、提高助產技術，醫(yī)護人員共同做好孕婦宣教工作，促進自然分娩。
五、指導產婦如何哺乳，以及保持良好泌乳。
1、將母乳喂養(yǎng)指導納入常規(guī)護理工作程序，對產婦進行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導。
2、醫(yī)護人員通過示范和指導，教會產婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。
六、除母乳外，禁止給新生兒吃任何食物或飲料，除非有醫(yī)學指征。
1、產科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導列為工作常規(guī)，為產婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導。
2、有醫(yī)學指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑，并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學指征，以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。
3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度，設置配奶區(qū)、配備必備的設備和材料，配制配方奶在配奶區(qū)完成，做到現(xiàn)配現(xiàn)用，清潔配制。
5、配奶用具符合清洗、消毒要求，奶粉三證齊全，由專人從零售渠道購買，有購物小票和發(fā)票，不接受母乳代用品生產經營單位的饋贈和贊助，嚴格執(zhí)行管理和使用流程。
七、實行24小時母嬰同室。
1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要，本年度補充購置嬰兒床6張，減少母嬰分離時間。
2、除有醫(yī)學指征的母嬰分離外，產婦和新生兒24小時在一起，每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。
3、加強產科醫(yī)護人員新生兒疾病早期癥狀的培訓，使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。
八、鼓勵按需哺乳。
1、產科、兒科醫(yī)護人員了解按需喂養(yǎng)的意義，新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制，每天有效吸吮次數(shù)應不少于8次(包括夜間哺乳)，使產婦了解按需哺乳的重要性和方法。
2、加強對剖宮產母親的護理和母乳喂養(yǎng)的指導。
九、加強宣教，讓產婦了解使用奶瓶、奶嘴和安慰奶嘴的危害，不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴。
鼓勵乳頭條件不好的產婦建立信心并幫助其解決困難。
十、促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立，將出院的產婦轉給這些組織，并提供后續(xù)服務。
1、婦科門診認真填寫《孕產婦保健手冊》、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產婦的信息轉給婦幼保健院，再轉基層醫(yī)療單位進行產后訪視，繼續(xù)指導母乳喂養(yǎng)。
2、在產科門診設母乳喂養(yǎng)咨詢處，解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。
3、設立母乳喂養(yǎng)熱線電話(xxxxx)，并告知出院產婦，并保持熱線暢通，為出院產婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務。
通過全體人員的共同努力，完成愛嬰工作和各項指標，愛母愛嬰、常抓不懈。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇四
在新的一年里，黨辦在醫(yī)院黨總支委的領導下認真貫徹執(zhí)行黨的十八大會議精神及習近平總書記重要講話精神，狠抓醫(yī)院黨風建設、醫(yī)德醫(yī)風建設、行風建設，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供堅強有力的政治、思想、組織保證，為此，黨總支辦特制定2015年工作計劃：
二、工作目標。
一、作風端正、清政廉潔、團結務實、保障有力的堅強集體。
2、以黨風廉政建設為主線，建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，強化監(jiān)督約束和激勵機制，使全院醫(yī)務人員時刻牢記為病人服務的宗旨，始終保持白衣天使的良好形象。
3、嚴格按照上級黨組織的指示精神，繼續(xù)深入開展醫(yī)院“三好一滿意”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，力爭全院問卷調查滿意度達到90%，努力將我院打造成一所醫(yī)療環(huán)境溫馨、醫(yī)患關系和諧、群眾滿意的醫(yī)院。
三、
（一）、加強黨建工作。
1、按照上級黨組織規(guī)定要求，制定和完善黨辦工作職責、督查、考核制度，制定黨風廉政建設和行風工作計劃、黨風廉政建設和行風工作責任目標管理等措施方案，并負責落實實施；繼續(xù)建立完善黨的會議制度、學習制度、廉潔制度藥衛(wèi)生等。努力將黨辦工作抓好、抓準、抓到位。
2、認真做好黨費的收繳工作，嚴格按照上級有關標準，及時收繳黨費，專人專賬管理。
3、搞好黨組織發(fā)展工作，積極吸收優(yōu)秀青年和科室骨干入黨，不斷壯大醫(yī)。
院黨支部隊伍。計劃發(fā)展預備黨員3-5名，培養(yǎng)非黨積極分子3-5名。
4、實行黨務公開，接受黨內外群眾監(jiān)督，繼續(xù)辦好黨務公開欄。
5、抓好日常黨務工作，努力完成年初預訂的工作計劃及上級交待的工作任務。
6、在七一建黨節(jié)期間，開展慶祝建黨94周年系列活動，計劃開展慰問特困黨員活動及黨內關懷幫扶基金捐贈活動，組織一次訪貧問苦活動，召開一次專題組織生活會。
（二）開展理想信念和廉潔從醫(yī)教育，筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
1、計劃召開院黨總支民主生活會3-4次，各支部召開至少2次以上民主生活會，以整風精神開展批評和自我批評，著力解決黨員干部存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等問題。
2、堅持每季度召開不少于一次黨性知識培訓會，學習中共十八大四中全會會議精神、黨性知識及《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等文件精神，組織全體黨員學習《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》（中發(fā)〔〔2010〕19號〕）、《黨內監(jiān)察條例》、《江永紀發(fā)〔2012〕9號〕》等文件。
3、加強黨員干部的理想信念教育和廉潔從政從醫(yī)教育，尢其是加強對重點崗位、重點人群的黨風廉政建設教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作教育。計劃對全院黨員或職工播放案例光碟6-10小時，組織安排2次以上反腐倡廉、預防職務犯罪專題會。
立良好的醫(yī)務人員行業(yè)形象。
（三）抓監(jiān)督檢查，認真落實黨風廉政建設責任制，深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理活動。
1、把黨風廉政建設和開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理活動工作放在重要位置來抓，著力抓好黨員干部廉潔自律，加大落實《廉政準則》和衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》的力度，督促全院領導干部嚴格執(zhí)行廉潔從政、廉潔行醫(yī)各項規(guī)定；認真貫徹執(zhí)行省衛(wèi)生廳等6部門下發(fā)的《關于開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利行為專項整治工作的通知》（湘衛(wèi)辦發(fā)【2013】4號）、《湖南省衛(wèi)生廳開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理活動方案》等文件精神，堅決整治醫(yī)務人員收受紅包、回扣等行為，不斷增強筑牢黨員干部的拒腐防變能力。
2、狠抓制度落實，加大制度落實監(jiān)督的力度，圍繞依法行政和廉潔從醫(yī)開展督促檢查，對在履行職能職責中是否堅持依法依規(guī)遵紀守法情況進行監(jiān)督檢查，采取形式多樣的檢查方式，定期與不定期檢查相結合，確保各項制度不走“形式”,不留“死角”，不斷提高醫(yī)務人員依法行醫(yī)和執(zhí)業(yè)的能力及水平，確保相關制度落實到位。
（四）繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，推動醫(yī)德醫(yī)風工作新進展，加強行風建設，認真解決社會高度關注醫(yī)院的突出問題，強化監(jiān)督約束管理和激勵機制。
1、認真執(zhí)行中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》（中發(fā)[2010]19號]）文件規(guī)定。根據(jù)上級指示和行風建設責任制的要求，繼續(xù)簽定醫(yī)院與科室、科室與個人層層簽定了行風責任狀，層層分解責任，明確科室、負責人與個人在行風建設中的職責和義務。
2、繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療行業(yè)用語，根據(jù)《醫(yī)院人員文明用語和忌語手冊》，要求工作人員的言行舉止規(guī)范化，在全院興起倡導文明用語、杜絕服務忌語的濃厚的文化氛圍，杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、黨辦不定期對醫(yī)院職工進行醫(yī)德醫(yī)風、行風檢查，尤其對窗口部門進行明查暗訪，每二月出一期行風建設檢查通報，通報醫(yī)院的好人好事、先進事跡的表彰和獎勵情況，公布遲到、早退、服務態(tài)度粗暴等違紀違規(guī)及處罰情況。
4、根據(jù)各科室性質及工作特點，完善不同部門的滿意度調查表。針對在服務方面社會反響較大的科室要加大管理力度。有目的、有計劃常規(guī)性的每二個月針對醫(yī)院窗口部門的服務質量對病人問卷調查一次，將問卷結果與評先、評優(yōu)和績效分配掛鉤，力爭窗口部門滿意率超過90%。
5、為了提高醫(yī)院服務質量，樹立醫(yī)院良好形象，加強全院職工的醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《醫(yī)務人員“八不準”》。繼續(xù)開展醫(yī)院“三好一滿意”這一主題活動，完善全院工作人員醫(yī)德醫(yī)風建檔工作，進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為，盡力遏制醫(yī)療服務中的不正之風。
6、加強社會和病人監(jiān)督，繼續(xù)在門診大廳和住院部大廳設立意見箱，確保醫(yī)德醫(yī)風投拆熱線的通暢無阻，認真處理群眾的來信、來電、來訪，及時解決群眾反映的突出問題，努力把矛盾和糾紛化解在初始階段，防止問題復雜化，事態(tài)嚴重化。健全信訪登記，切實做到來信有登記，來訪有記錄，轉辦有回音，調查有筆錄，處理有結果，查閱有存檔，信訪件“件件有著落，事事有回音。
7、繼續(xù)建立工作人員監(jiān)督欄，在門診和住院部大廳顯目的位置公示醫(yī)院窗口部門工作人員的姓名和照片，主動接受社會和患者監(jiān)督，促使全院職工提高服務意識，規(guī)范醫(yī)療服務行為。
8、向醫(yī)院領導建議每年年底評選出醫(yī)院職工公認的優(yōu)秀管理者、團隊精神強的先進科室和患者敬重的優(yōu)秀醫(yī)務人員。評選先進是為全院樹立榜樣，讓先進典型的先鋒模范作用帶動全院職工奮發(fā)上進，從而更好的推進醫(yī)院和諧健康發(fā)展。
（五）、加強醫(yī)院勞動紀律管理，嚴格執(zhí)行考勤制度。
1、制定或完善勞動紀律考核檢查制度，建立一套“獎優(yōu)罰劣，褒勤貶懶”科學有效的管理激勵考核體系。
2、組織科室負責人深入學習貫徹醫(yī)院的職責、制度、考核標準等，提高管理者的管理素質，樹立他們正確的人生觀、價值觀，使醫(yī)務人員自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
3、勞動紀律要持之以恒、常抓不懈。采取聯(lián)合督查、定期或不定期、交叉形式對全院進行勞動紀律查崗，尤其是提高對中、晚班重點部門或醫(yī)院窗口部門的檢查頻率；檢查分為上下班準時性、上班期間在崗情況，是否存在非崗位工作情況等，并做好督查記錄，其結果作為醫(yī)院年底考核、獎罰的重要依據(jù)。
4、對于違反勞動紀律者，將堅持思想教育與經濟處罰相結合，本著重在教育的原則對其進行處理。對屢次違反勞動紀律情節(jié)嚴重者及時做出經濟處罰處理外，并對其進勞動紀律專題教育培訓。
5、按規(guī)定認真收集、妥善保管各科室的排班考勤表，及時統(tǒng)計匯總各部門的考勤情況，如實向領導反映考勤管理中存在的問題。
黨辦。
2015年1月。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇五
15、完善醫(yī)院治安事件應急體系。做好醫(yī)院突發(fā)性治安事件應急預案制定工作，明確組織體系、應急內容、應急程序，適時選擇醫(yī)療機構開展治安突發(fā)性事件演練。符合條件的二級以上醫(yī)院全部建立警務室。
16、加強醫(yī)院重點部門、重點物資管理。認真落實醫(yī)院技防建設管理規(guī)范，落實安全生產責任制，加強醫(yī)院內部重要部位和重點科室、部門的安全管理，特別要加強對各類毒、麻、精神藥、菌種和放射源以及志愿戒毒機構的管理，嚴防發(fā)生流失事件。適時開展毒、麻、精神藥等管理工作專項檢查。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇六
1、大力推進醫(yī)患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫(yī)患糾紛人民調解組織，優(yōu)化調解人員組成，落實保障措施，建立完善各項工作制度，規(guī)范調解程序。積極引導醫(yī)患雙方充分利用醫(yī)患糾紛人民調解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區(qū)和縣(市)建立醫(yī)患糾紛人民調解組織。
2、全面推行醫(yī)療責任保險制度。加強調查研究，總結工作經驗，發(fā)現(xiàn)存在問題，下發(fā)有針對性的政策性文件，進一步完善投保方式和有關費率條款，規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫(yī)療機構積極參保，全省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機構在20xx年上半年要全部參投醫(yī)療責任保險。
3、完善調、保結合機制。加強醫(yī)療機構、醫(yī)患糾紛人民調解組織、保險經辦機構之間的協(xié)調、配合，及時溝通情況，研究解決問題，做到以調帶保，以保促調，充分發(fā)揮人民調解機制和風險分擔機制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。
4、加大工作推進力度。認真開展調查研究，加強部門溝協(xié)調，經常性開展督查指導，適時召開研討會、現(xiàn)場會、交流會等多種形式的推進會，加大兩項重點工作的宣傳、發(fā)動和指導力度。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇七
為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，以保障母嬰健康為核心，“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨，圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下：
一、加強組織管理，鞏固愛嬰醫(yī)院成果。
1、成立愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組、(母乳喂養(yǎng))質量檢查組，人員組織符合要求，職責分工明確。每年召開1-2次愛嬰醫(yī)院領導小組會議，討論和研究我院愛嬰工作的開展，把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護嬰兒健康和安全的有關規(guī)定，并及時傳達到全體醫(yī)護人員。
3、制訂愛嬰醫(yī)院年度工作計劃、總結，每月由(母乳喂養(yǎng))質量檢查組督導檢查，有記錄和改進措施，并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領導小組匯報。
4、根據(jù)who《促進母乳喂養(yǎng)成功十項措施》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機構新生兒安全管理制度》等有關規(guī)定制定我院《促進母乳喂養(yǎng)成功十項規(guī)定》，并組織實施。
5、在產科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進母乳喂養(yǎng)成功的有關規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。
6、嚴禁醫(yī)務人員推銷、宣傳母乳代用品。
7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學需要剖宮產率納入產、兒科醫(yī)療質量管理體系，納入產、兒科醫(yī)護人員崗位責任目標體系，每月檢查一次，作為績效工資發(fā)放參考之一。
1、組織對全體醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓，并進行書面理論考試。對新分配、新調入人員、實習生進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術崗前培訓18小時，考試合格后方可上崗。
2、加強重點科室醫(yī)務人員的業(yè)務培訓工作，每年對產科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)知識和復訓，時間不少于3小時。每月對婦產科、內兒科人員進行母乳喂養(yǎng)知識考試考核，婦產科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次，理論知識書面考試一次。
3、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關學術活動及培訓班，學習新知識和新技術，確保專業(yè)技術水平與時俱進。
三、加大宣傳力度，使所有孕婦及母親知道母乳喂養(yǎng)的好處。
1、通過產科門診、孕婦學校、產科病房對孕產婦等途徑，對產婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。
2、住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。
3、繼續(xù)辦好孕婦學校，孕婦學校按要求布置，環(huán)境溫馨舒適，完善宣教設備和模具，每月開課一次，由接受省級師資培訓并取得合格證的老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產后保健、新生兒護理等知識，并努力拓寬授課內容，要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識，滾動循環(huán)。要求授課形式以互動式為主，圖文并茂，聲像結合，有角色扮演、操作演練、小組討論、案例分析等，形式活潑、生動，讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。
4、婦產科、內兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報，產前門診、產科病房通過講課、播放錄像及vcd、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關母乳喂養(yǎng)知識和技能。
通過以上宣傳教育，使100%的孕產婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。
四、幫助產婦在產后1小時內開始母乳喂養(yǎng)。
1、產科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內進行母嬰皮膚接觸和早吸吮，時間不少于30分鐘。在皮膚接觸時，按要求使母嬰目光交流，并注意新生兒保暖。
2、制訂降低剖宮產制度和措施，產科醫(yī)生、助產士嚴格掌握剖宮產指征、提高助產技術，醫(yī)護人員共同做好孕婦宣教工作，促進自然分娩。
五、指導產婦如何哺乳，以及保持良好泌乳。
1、將母乳喂養(yǎng)指導納入常規(guī)護理工作程序，對產婦進行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導。
2、醫(yī)護人員通過示范和指導，教會產婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。
六、除母乳外，禁止給新生兒吃任何食物或飲料，除非有醫(yī)學指征。
1、產科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導列為工作常規(guī)，為產婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導。
2、有醫(yī)學指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑，并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學指征，以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。
3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度，設置配奶區(qū)、配備必備的設備和材料，配制配方奶在配奶區(qū)完成，做到現(xiàn)配現(xiàn)用，清潔配制。
5、配奶用具符合清洗、消毒要求，奶粉三證齊全，由專人從零售渠道購買，有購物小票和發(fā)票，不接受母乳代用品生產經營單位的饋贈和贊助，嚴格執(zhí)行管理和使用流程。
七、實行24小時母嬰同室。
1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要，本年度補充購置嬰兒床6張，減少母嬰分離時間。
2、除有醫(yī)學指征的母嬰分離外，產婦和新生兒24小時在一起，每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。
3、加強產科醫(yī)護人員新生兒疾病早期癥狀的培訓，使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。
八、鼓勵按需哺乳。
1、產科、兒科醫(yī)護人員了解按需喂養(yǎng)的意義，新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制，每天有效吸吮次數(shù)應不少于8次(包括夜間哺乳)，使產婦了解按需哺乳的重要性和方法。
2、加強對剖宮產母親的護理和母乳喂養(yǎng)的指導。
九、加強宣教，讓產婦了解使用奶瓶、奶嘴和安慰奶嘴的危害，不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴。
鼓勵乳頭條件不好的產婦建立信心并幫助其解決困難。
十、促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立，將出院的產婦轉給這些組織，并提供后續(xù)服務。
1、婦科門診認真填寫《孕產婦保健手冊》、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產婦的信息轉給婦幼保健院，再轉基層醫(yī)療單位進行產后訪視，繼續(xù)指導母乳喂養(yǎng)。
2、在產科門診設母乳喂養(yǎng)咨詢處，解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。
3、設立母乳喂養(yǎng)熱線電話(_____)，并告知出院產婦，并保持熱線暢通，為出院產婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務。
通過全體人員的共同努力，完成愛嬰工作和各項指標，愛母愛嬰、常抓不懈。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇八
為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，以保障母嬰健康為核心，“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨，圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下：
1、成立愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組、（母乳喂養(yǎng)）質量檢查組，人員組織符合要求，職責分工明確。每年召開1—2次愛嬰醫(yī)院領導小組會議，討論和研究我院愛嬰工作的開展，把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護嬰兒健康和安全的有關規(guī)定，并及時傳達到全體醫(yī)護人員。
3、制訂愛嬰醫(yī)院年度工作計劃、總結，每月由（母乳喂養(yǎng)）質量檢查組督導檢查，有記錄和改進措施，并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領導小組匯報。
4、根據(jù)who《促進母乳喂養(yǎng)成功十項措施》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機構新生兒安全管理制度》等有關規(guī)定制定我院《促進母乳喂養(yǎng)成功十項規(guī)定》，并組織實施。
5、在產科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進母乳喂養(yǎng)成功的有關規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。
6、嚴禁醫(yī)務人員推銷、宣傳母乳代用品。
7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學需要剖宮產率納入產、兒科醫(yī)療質量管理體系，納入產、兒科醫(yī)護人員崗位責任目標體系，每月檢查一次，作為績效工資發(fā)放參考之一。
1、組織對全體醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓，并進行書面理論考試。對新分配、新調入人員、實習生進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術崗前培訓18小時，考試合格后方可上崗。
2、加強重點科室醫(yī)務人員的業(yè)務培訓工作，每年對產科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)知識和復訓，時間不少于3小時。每月對婦產科、內兒科人員進行母乳喂養(yǎng)知識考試考核，婦產科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次，理論知識書面考試一次。
3、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關學術活動及培訓班，學習新知識和新技術，確保專業(yè)技術水平與時俱進。
1、通過產科門診、孕婦學校、產科病房對孕產婦等途徑，對產婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。
2、住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。
3、繼續(xù)辦好孕婦學校，孕婦學校按要求布置，環(huán)境溫馨舒適，完善宣教設備和模具，每月開課一次，由接受省級師資培訓并取得合格證的.老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產后保健、新生兒護理等知識，并努力拓寬授課內容，要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識，滾動循環(huán)。要求授課形式以互動式為主，圖文并茂，聲像結合，有角色扮演、操作演練、小組討論、案例分析等，形式活潑、生動，讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。
4、婦產科、內兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報，產前門診、產科病房通過講課、播放錄像及vcd、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關母乳喂養(yǎng)知識和技能。
通過以上宣傳教育，使100%的孕產婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。
1、產科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內進行母嬰皮膚接觸和早吸吮，時間不少于30分鐘。在皮膚接觸時，按要求使母嬰目光交流，并注意新生兒保暖。
2、制訂降低剖宮產制度和措施，產科醫(yī)生、助產士嚴格掌握剖宮產指征、提高助產技術，醫(yī)護人員共同做好孕婦宣教工作，促進自然分娩。
1、將母乳喂養(yǎng)指導納入常規(guī)護理工作程序，對產婦進行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導。
2、醫(yī)護人員通過示范和指導，教會產婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。
3、指導母嬰分離的產婦，分娩6小時后開始擠奶，每3小時擠一次奶，每次擠奶持續(xù)20—30分鐘，每天不少于8次，注意夜間擠奶。
1、產科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導列為工作常規(guī)，為產婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導。
2、有醫(yī)學指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑，并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學指征，以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。
3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度，設置配奶區(qū)、配備必備的設備和材料，配制配方奶在配奶區(qū)完成，做到現(xiàn)配現(xiàn)用，清潔配制。
5、配奶用具符合清洗、消毒要求，奶粉三證齊全，由專人從零售渠道購買，有購物小票和發(fā)票，不接受母乳代用品生產經營單位的饋贈和贊助，嚴格執(zhí)行管理和使用流程。
1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要，本年度補充購置嬰兒床6張，減少母嬰分離時間。
2、除有醫(yī)學指征的母嬰分離外，產婦和新生兒24小時在一起，每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。
3、加強產科醫(yī)護人員新生兒疾病早期癥狀的培訓，使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。
1、產科、兒科醫(yī)護人員了解按需喂養(yǎng)的意義，新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制，每天有效吸吮次數(shù)應不少于8次（包括夜間哺乳），使產婦了解按需哺乳的重要性和方法。
2、加強對剖宮產母親的護理和母乳喂養(yǎng)的指導。
鼓勵乳頭條件不好的產婦建立信心并幫助其解決困難。
1、婦科門診認真填寫《孕產婦保健手冊》、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產婦的信息轉給婦幼保健院，再轉基層醫(yī)療單位進行產后訪視，繼續(xù)指導母乳喂養(yǎng)。
2、在產科門診設母乳喂養(yǎng)咨詢處，解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。
3、設立母乳喂養(yǎng)熱線電話（xxxxx），并告知出院產婦，并保持熱線暢通，為出院產婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務。
通過全體人員的共同努力，完成愛嬰工作和各項指標，愛母愛嬰、常抓不懈。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇九
20xx年我省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動要認真貫徹全國和全省政法工作會議精神，全面落實《關于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的意見》(x政辦發(fā)[20xx]41號)和《省平安醫(yī)院考核標準(試行)》(平醫(yī)協(xié)組[20x]3號)，以構建和諧醫(yī)患關系為中心，完善體制機制，加強部門配合，強化監(jiān)督考評，大力推進建立醫(yī)患糾紛人民調解組織和醫(yī)療責任保險制度兩項重點工作，全面開展各項創(chuàng)建工作，努力實現(xiàn)醫(yī)患關系更加和諧、醫(yī)患矛盾明顯減少、醫(yī)院治安防控能力明顯增強的工作目標，使我省平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十
9、落實改善醫(yī)療服務的各項措施。深入開展全面改善醫(yī)療服務專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，做好醫(yī)院復核評價和評審工作，狠抓醫(yī)療服務核心制度的落實，切實改善醫(yī)療服務，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，提升患者的滿意度。
10、加強醫(yī)患溝通。認真貫徹落實國家和省有關院務公開、醫(yī)務公開的規(guī)定，執(zhí)行好藥品、服務項目價格公示制度。加強醫(yī)患溝通，組織開展醫(yī)患溝通方法和技巧專題培訓，組織廣大醫(yī)務人員，特別是青年醫(yī)務人員學習《醫(yī)患溝通實踐指導手冊》，增強廣大醫(yī)務人員醫(yī)患溝通的能力，尊重患者的知情權、選擇權。
11.依法加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管。嚴把技術人資格考試、準入關。加強對醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為和職業(yè)道德考核，規(guī)范醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。嚴格醫(yī)療機構的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。加強醫(yī)療技術的準入監(jiān)管，確保開展技術項目的質量和醫(yī)療安全。依法加強醫(yī)院藥品和醫(yī)療器械管理，經常開展藥械不良反應監(jiān)測工作，確保使用安全。依法加強醫(yī)用計量管理，組織開展培訓，開展專項檢查，提升各級醫(yī)院計量管理水平，確保醫(yī)用器具運行安全，使用結果可靠。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十一
5、經常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。加強對醫(yī)療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時排查并消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫(yī)療機構計，全年不少于四次。
6、采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。合理規(guī)劃和建設醫(yī)療機構特別是人、車流量較大的二級及以上醫(yī)院周邊的交通安全設施，改善醫(yī)療機構及周邊的交通秩序。
7、加強對醫(yī)院周邊設備設施的管理。強化對醫(yī)療機構周邊煤、油、氣、電設備的管理。
8、開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。加強部門協(xié)調、配合，形成工作合力，定期或不定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治，依法打擊"醫(yī)托"、"號販子"和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為，及時拆除違章建筑，取締違法攤點。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十二
利用績效考核這一管理工具,牽動各部門把實際工作同創(chuàng)建三級醫(yī)院工作相結合,推動醫(yī)院總體目標的實現(xiàn)。下面本站小編為大家精心整理了創(chuàng)建三級醫(yī)院。
責任書。
希望能給你帶來幫助。
按照我院規(guī)劃和xxx年工作安排，三級醫(yī)院評審工作是我院今年的中心工作，全院每位干部職工須將此項工作提到重要工作日程.各科室必須強化管理、狠抓落實，積極、有序、按時完成科室責任目標，為確保醫(yī)院順利通過評審，特簽訂本責任書，具體內容如下：
一、任務目標：
二、工作要求：
1.根據(jù)醫(yī)院要求履行本。
崗位職責。
完成本崗位日常工作任務及評審工作任務積極支持配合醫(yī)院評審辦公室工作保證主管和分管工作無缺失和疏漏。
2.科室成立評審工作小組?？浦魅魏妥o士長分別是醫(yī)療和護理第一責任人，保證本科室順利通過評審工作。
3.廣泛發(fā)動群眾，全員迎檢?？剖液筒块T要組織人員反復學習、反復強化《三級綜合醫(yī)院評審標準》及《實施細則》等相關材料，深刻理解文件精神和評審要求、評審標準，知曉評審方法，對照標準逐條明確、逐條鉆研、逐人落實，對“應知應會”內容展開培訓和考核，并做好自查整改及資料的收集，確保評審中，本科室無一票否決及影響醫(yī)院評審的情況發(fā)生，并力爭軟件不丟分、硬件少丟分。
4.按步驟積極推進，不斷整改。針對第一輪內審中查找出來的缺陷，專題研究，逐條逐項整改，涉及多部門、多科室的內容主動加強溝通和配合。確屬科室無法完成的條款，以書面形式上報三甲評審辦公室。職能科室與科室建立聯(lián)系機制，做到事事有落實，件件有回音。
5.質量良好地完成各項任務。按照醫(yī)院評審領導小組的統(tǒng)一部署，帶領全科室人員分階段、抓重點，及時、準確、規(guī)范地推進各項工作任務的完成。
按三甲評審辦規(guī)定完成分管區(qū)內的任務。本部門(科室)涉及條款款;分別a級款;b級款;c級款。
三、獎懲機制：
對工作突出，成績優(yōu)秀的科室和個人實行重獎，對出現(xiàn)差錯和影響評審工作的科室和個人進行處罰，并與任職、晉升掛鉤。
院長：目標責任人：
年月日年月日。
為落實創(chuàng)建工作的各項任務，確保我院順利通過三級醫(yī)院評審，根據(jù)創(chuàng)建工作的要求，特簽定本責任書。
第一條、院長為醫(yī)院創(chuàng)建工作第一責任人，科主任為科室創(chuàng)建第一責任人，各業(yè)務科室、職能科室負責人向院長負責，確?？剖胰缙谕瓿舍t(yī)院下達的各項創(chuàng)建工作任務。
第二條、認真研究創(chuàng)建標準，各科室組織人員學習診療常規(guī)、核心制度，做好全員培訓，積極開展迎評工作。
第三條、各科室嚴格按照醫(yī)院制定的創(chuàng)建計劃開展工作，職能科室、醫(yī)技科室三月上旬完成校驗現(xiàn)場迎評資料并交創(chuàng)建辦，各科室在三月中旬完成所有創(chuàng)建臺帳資料。
第四條、在積極完成各項創(chuàng)建工作任務的同時，安排好日常工作。
第五條、本責任目標所規(guī)定的職責目標，列入目標績效考核，每季度考核一次。
第六條、在創(chuàng)建工作中，凡存在下列情形之一者，實行責任追究：
1、發(fā)生一級醫(yī)療事故負完全或主要責任的主要責任人，評審中患者滿意度調查低于85%的科室，造成醫(yī)院評審被一票否決的。
2、對創(chuàng)建工作不重視、思想認識不到位、不能認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院創(chuàng)建。
工作方案。
和部署，不按內容和時間要求報送評審資料或報送的資料和數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大錯漏的。
3、領導和安排本科室創(chuàng)建工作不力，對評審工作任務敷衍塞責，沒有按醫(yī)院創(chuàng)建辦公室要求保質保量完成工作任務的。
4、拒不執(zhí)行醫(yī)院決定或不接受醫(yī)院創(chuàng)建工作任務或無正當理由拒絕、推諉需要協(xié)助有關工作的。
5、對醫(yī)院組織督查后下發(fā)的整改通知，不按規(guī)定的時間和進度進行整改的。
6、醫(yī)院創(chuàng)建評審各管理領導小組成員對創(chuàng)建工作督查和指導不力，產生不良后果的。
7、在衛(wèi)生行政主管部門的醫(yī)院評審中，各類考試考核(如提問、技能操作等)出現(xiàn)不合格的。
8、在衛(wèi)生行政主管部門組織的醫(yī)院評審中發(fā)現(xiàn)因主觀原因、人為造成考評扣分，影響醫(yī)院考評達標的。
第七條、對本責任目標執(zhí)行情況的考評，由創(chuàng)建工作領導小組組織，創(chuàng)建辦具體實施。
第八條、本責任書一式兩份，自簽訂時生效，院長和科室負責人各執(zhí)一份。
院長(簽名)：
科室負責人(簽名)：
xxx年三月二日。
xx醫(yī)院。
為進一步全面推動醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院的活動，使全院干部職工統(tǒng)一思想、提高認識、增強責任心，切實將創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”各項工作做實、做細、做好，確保評審工作一舉達標。根據(jù)《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》的精神，結合我院的相關規(guī)定，特簽訂責任狀如下：
一、目標任務。
xxx年7月，通過河北省衛(wèi)計委三級甲等醫(yī)院評審委員會對我院的評審達標工作。
二、工作要求。
1、堅持落實“誰主管，誰負責”的工作責任制。領導小組組長負總責，各分管院領導分別負責所屬專業(yè)組的評審工作，同時負責本組的督導檢查指導工作。所有的工作要以創(chuàng)“三甲醫(yī)院”為中心，所有的成員對布置的任務不得推諉和拖延，違者按《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》進行獎懲。
2、各科室、各部門要根據(jù)醫(yī)院《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院實施方案》要求，組織全科人員認真學習，對照《河北省三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》(20xx年版)，進行自查自評，逐項逐條整改，落實到位，責任到人，力爭各項條款達標，特殊事宜報院領導小組審批。
3、全院各臨床、醫(yī)技科室，在醫(yī)院三甲辦的統(tǒng)一部署下，成立創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”工作小組，科主任是科室質量與安全管理的第一責任人，護士長是科室護理質量與護理安全管理的第一責任人，做到有計劃、有步驟的完成本科室的評審達標任務。
4、各臨床科室要狠抓病歷環(huán)節(jié)質控及終末質控的管理，各醫(yī)技科室必須按規(guī)范書寫報告單，所有科室要針對醫(yī)療缺陷和安全管理等情況進行補充和完善，病案管理參照醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行。
5、各臨床、醫(yī)技科室和護理部，要切實抓好醫(yī)護人員三基理論與操作的培訓考試與考核工作，嚴格按照三基訓練的實施方案，確保在省廳評審期間，三基考試考核平均成績達80分以上。對因三基考試考核不合格而影響醫(yī)院創(chuàng)建達標者，將按《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》執(zhí)行。
6、創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”評審達標工作，事關醫(yī)院發(fā)展和前途，凡是對該項工作不重視、走過場、資料準備粗陋倉促，醫(yī)院將嚴格實行責任追究，也將作為全院干部職工晉級、晉職、評先、獎勵的重要依據(jù)。對工作成績顯著、有突出貢獻，具有無私奉獻精神和大局意識的集體和個人，將予以全院表彰和獎勵。
三、考核與懲罰。
醫(yī)院將創(chuàng)建工作納入績效考核，并對創(chuàng)建工作中的違規(guī)違紀及影響評審工作的事件進行處罰，對不負責任、不認真工作，在評審過程中設制障礙，影響醫(yī)院評審整體工作的科室和個人，將視情節(jié)輕重，按《xx醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院獎懲辦法》(以下簡稱獎懲辦法)進行獎罰，同時也將《獎懲辦法》作為科室第一責任人和全院職工晉升、評先的重要依據(jù)。以上各項要求，請全院干部職工遵照執(zhí)行。本目標責任書一式兩份，一份由科室保存，一份由三甲辦保存。
院長(簽字)：科主任(簽字)：
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十三
站在創(chuàng)三甲醫(yī)院的新起點，我們迎來醫(yī)院建設的歷史機遇。新起點有著新要求，新機遇伴著新挑戰(zhàn)。我決心：
創(chuàng)三甲，舉世矚目，萬眾期待。讓我們全情投入，樹立人人懂禮儀、人人講文明的良好風尚，把文明禮儀的種子播種在每個人的心中，把文明禮儀的習慣融入到一言一行當中去，共同營造良好的文明氛圍;讓我們全員參與，大力開展環(huán)境提升行動，共同美化亮化醫(yī)院環(huán)境;讓我們深入開展“三好一滿意”活動，開展醫(yī)療服務質量全員星級管理，微笑服務，熱情服務，再造就醫(yī)流程，提升醫(yī)療服務質量，使醫(yī)院大改變。
要發(fā)展，軟件硬件，同樣重要。讓我們積極行動起來，以更加飽滿的熱情，加強學風、作風、行風建設，加強學習，提高自身素質，促進軟件建設;讓我們以主人翁的精神，克服困難，全力以赴，共同推進醫(yī)院發(fā)展。同時加強醫(yī)院管理，做好人才儲備、自覺提高外語水平、技術水平和服務水平，使醫(yī)院有根本性轉變。
創(chuàng)三甲，使命光榮，任重道遠。讓我們以三級甲等醫(yī)院的標準嚴格要求，加強內涵建設，狠抓學科建設和醫(yī)療質量，不斷提升技術水平，把我院建成在全市具有相當競爭力的知名三甲醫(yī)院。
明天的輝煌，需要我們今天加倍的努力!我決心從我做起、從細節(jié)做起、從現(xiàn)在做起，抓住機遇，為成功創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院而努力奮斗!
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十四
為更好地貫徹我院在系列平安創(chuàng)建活動中的職能作用，營造有利于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和全市經濟社會加快發(fā)展的寬松環(huán)境，根據(jù)上級綜治委的部署要求，結合我院實際，現(xiàn)就做好2012年度平安單位創(chuàng)建工作制定如下計劃：
一、指導思想。
以十七大精神和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹全國“創(chuàng)建平安單位，推動醫(yī)療糾紛人民調解工作會議”精神，以“醫(yī)療服務質量明顯提升，醫(yī)患糾紛事件明顯下降，醫(yī)院治安秩序明顯好轉，醫(yī)患關系更加和諧”為目標，充分履行職能，突出工作重點，破解工作難點，確保平安單位創(chuàng)建在新的平臺上取得新的成效，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的環(huán)境，為加快推進我市建設作出應有的貢獻。
二、總體目標。
全面深化平安單位創(chuàng)建活動，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務質量明顯提高，醫(yī)院內部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關系更加和諧，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、主要任務。
1．加強人員教育管理，不斷改善醫(yī)療服務。一要提高診療水平。各臨床科室要制定年度“三基”培訓計劃，開展形式多樣的業(yè)務培訓、專題講座和技能訓練，不斷強化基礎理論、基本知識的培訓學習和基本技能的訓練考核，不斷提高醫(yī)務人員對常見病、多發(fā)病的診治水平和應急處置能力。二要強化行業(yè)監(jiān)管。采取日常監(jiān)督與專項督查相結合的方式，有計劃、1有步驟、有針對性開展多層次廣覆蓋的檢查，不斷規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。三要落實安全措施。強化全員安全意識，每月組織一次安全教育，不斷樹立病人第一、安全第一的意識。完善各項醫(yī)療質量控制體系，加強醫(yī)療安全質量監(jiān)控，每月至少開展一次安全隱患排查，并經常性地開展病例討論，舉一反三，落實整改措施。組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療核心制度，做到人人知曉，個個執(zhí)行，嚴防差錯事故的發(fā)生。
2．立足矛盾調解機制建設，妥善處置矛盾糾紛。一要強化投訴和維護穩(wěn)定工作責任制。健全院長接待日制度和重要信息報告制度，規(guī)范投訴事項受理、辦理程序；按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步健全限時督辦和責任追究制度，確保維護穩(wěn)定工作領導落實、組織落實、措施落實。二要加快專門調處機構建設。醫(yī)院要加快內部醫(yī)療糾紛調處機構建設，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛，維護廣大患者合法權益。三要健全完善矛盾糾紛預防處置機制。認真執(zhí)行社會矛盾糾紛排查“零報告”和責任追究制度，堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，落實相關防控措施，確保不發(fā)生重大信訪事件。四要加強醫(yī)患溝通。組織開展醫(yī)患溝通培訓，掌握溝通的方法、技巧與主要內容，最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，維護正常醫(yī)療秩序。同時，運用綜合手段努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。
控系統(tǒng)按要求安裝到位并正常運轉。三要積極開展警院共建活動。切實加強與當?shù)毓膊块T的溝通聯(lián)系，經常分析醫(yī)院及周邊地區(qū)違法犯罪活動的特點和規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時通報情況、及時解決問題，嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員和廣大患者人身安全的違法犯罪行為。四要加強對各類毒、麻、精神藥品的管理，嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
4．強化醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系。一要繼續(xù)深入開展創(chuàng)建無紅包醫(yī)院和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療服務信息公示、藥品集中招標采購、醫(yī)學檢查（檢驗）結果互認、藥品收入占比上限控制、衛(wèi)生行風質詢聽證等各項制度的落實，切實緩解群眾“看病貴”難題和糾正醫(yī)療服務中的不正之風，促進衛(wèi)生行風的根本好轉。二要不斷優(yōu)化醫(yī)療服務行為。大力推廣便民門診、一站式服務、優(yōu)化服務流程等服務措施，完善雙向轉診、縮短病人等候時間，不斷提高醫(yī)療服務效率。堅持以病人為中心，開展“無假日門診”、“無假日檢查”，做到急診通道24小時暢通，滿足患者多層次、多樣化的服務需求。三要進一步加強社會宣傳和溝通。通過多種形式廣泛宣傳醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要意義、醫(yī)務員工中的先進典型、各項惠民舉措，讓社會了解醫(yī)院、支持醫(yī)院、關心醫(yī)院。
四、保障措施。
1．強化領導，認真組織。要切實把“平安單位”創(chuàng)建工作擺上重要位置。進一步健全完善創(chuàng)建工作機構，層層分解任務，明確職責分工。要把創(chuàng)建活動與其他衛(wèi)生重點工作緊密結合，互相促進，互相提高。
2．結合實際，突出重點。要對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結合實際突出重點抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安單位”的重中之重。
3．立足經常，重在落實。既要有長期的計劃，又要有短期的安排，要把“平安單位”的建設作為一項經常性的工作來抓，把“平安單位”建設的各項工作任務落到實處，務求取得實效。
4．加強宣傳，營造氛圍。要通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安單位”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安單位”的積極性和創(chuàng)造性。
二〇一二年一月十日為加強醫(yī)療行業(yè)的內部管理,提高質量安全意識水平,衛(wèi)生部黨組書記、副部長張茅27日在全國創(chuàng)建“平安醫(yī)院”推動醫(yī)療糾紛人民調解工作會議上提出9點要求,以推動“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建。
――要切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設。良好的醫(yī)德醫(yī)風是衛(wèi)生行業(yè)的立業(yè)之本,和諧的醫(yī)患關系之源,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須首先從自身做起,發(fā)揮行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),采取有力措施,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
――要強化醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)管理。醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要認真按照法律法規(guī)職業(yè)臨床診療規(guī)范和技術操作常規(guī)開展各類診療服務。
――要嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)章制度。各級醫(yī)療機構醫(yī)務人員要增強責任心,堅決杜絕危及患者生命的重大醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
――要增進醫(yī)患溝通。醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要注重對患者的人文關懷,健全醫(yī)患的溝通渠道。――要規(guī)范投訴管理。各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構要做好投訴的管理,設立指定專門的部門處理患者的投訴,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
――要做好預約診療服務。各地要拓寬提供預約就診服務的途徑,運用信息技術完善預約診療服務,要動腦筋想辦法讓群眾感覺到醫(yī)院看病就診更加方便。
――要建立醫(yī)療糾紛應急處理機制預案。充分和各有關部門共同協(xié)調,共同建立醫(yī)療糾紛應急處理平臺,完善醫(yī)療糾紛應急處置預案;依法打擊醫(yī)鬧等違法犯罪行為,維護正常的診療秩序。
――要建立醫(yī)療安全責任追究制度。各省級衛(wèi)生行政部門要立即部署開展對本地區(qū)醫(yī)療機構醫(yī)療安全工作的自查自糾。
――要做好宣傳工作。積極與新聞單位溝通,引導群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害的糾紛,增進社會各界對醫(yī)學和醫(yī)療工作的支持。
從2007年起,中央綜治辦、衛(wèi)生部、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、中醫(yī)藥局等七個部委在全國范圍內開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,后根據(jù)工作需要又增加了最高人民檢察院、司法部和保監(jiān)會作為成員單位。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十五
我是icu的一名護士，叫趙麗娜。爭創(chuàng)三級醫(yī)院事關我們二院的發(fā)展，與我們每一位員工的切身利益息息相關。在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑的意義，在楊江波院長的帶領下，我們信心百倍。創(chuàng)建三級醫(yī)院是我們二院難的機遇，更是嚴峻的考驗，醫(yī)院創(chuàng)建三級是對醫(yī)療質量、業(yè)務能力、學科建設、科研水平等整體實力的一次全面檢驗和評估。關系到醫(yī)院的'品牌形象。所以，我得加倍努力，我主要從這幾方面做起：
2嚴格遵守醫(yī)院衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)和診療技術規(guī)范制度，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。
3工作中認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)范和各項查對制度。
4對待工作熱情、耐心、細心。一視同仁，從細節(jié)做起。
5積極學習相關專業(yè)知識，加強業(yè)務學習，提高專業(yè)業(yè)務水平，加強三基和各種疾病護理常規(guī)的學習，熟練各項操作。
因此，我會在接下來的日子里，謹記自己說過的話，為創(chuàng)建三級醫(yī)院付出努力，積極努力工作，為建設新二院努力。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十六
xx醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建工作已全面啟動，為全面推進創(chuàng)建工作，確保在預定時間內通過三級甲等精神病醫(yī)院評審工作，作為醫(yī)院一員，我向院領導、科室承諾，保證做到以下幾點：
創(chuàng)建工作是我院現(xiàn)階段工作重點，關系到醫(yī)院跨越發(fā)展，要提高認識，將創(chuàng)建工作融入到日常工作中去，做好創(chuàng)建各項工作。
作為醫(yī)院一員，不僅要率先做好表率，更要發(fā)動周圍的人，依靠合力、依靠團結、依靠協(xié)作，共同推進創(chuàng)建工作。
一是在正常上班時間內,認真做好日常各項工作；同時做好為創(chuàng)建工作隨時加班加點的準備。二是結合創(chuàng)建任務，根據(jù)科室實際，做好時間安排表，確保創(chuàng)建工作有序推進。
在壓力和困難面前，我們充滿熱情，信心十足，我已經做好充分的準備，保證完成各項創(chuàng)建任務，實現(xiàn)“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建目標。
1、服從醫(yī)院、科室的統(tǒng)一安排，貫徹院內規(guī)章制度，履行崗位職責，遵守各項規(guī)范，認真做好自己的.本職工作。
2、認真學習《三級精神病醫(yī)院評審標準（202x年版）實施細則》和醫(yī)院創(chuàng)建方案，對照標準找差距，持續(xù)改進，促進各項工作。
3、按時參加醫(yī)院組織的各類培訓考試，認真學習相關職責、制度、法律法規(guī)、“三基”等，保證應知應會，在現(xiàn)場考核環(huán)節(jié)應答自如，順利完成相關評審項目。
4、從我做起、從現(xiàn)在做起、從細節(jié)做起。認真接待每一位患者及家屬，禮貌熱情，耐心細致解答問題，做到文明敬語不離口，貫穿醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)，確實提高醫(yī)療服務質量。
5、完成在評審中需要做的各項工作。對醫(yī)院創(chuàng)建指令，不談條件，不折不扣執(zhí)行。認真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄、要求的統(tǒng)一格式，做好資料完整，內容充實，保證滿足評審要求。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
三級醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇十七
史上具有里程碑意義。時間短，任務重，這對我們來說既是難得機遇，更是嚴峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質量、業(yè)務能力、科室建設等整體實力的一次全面檢驗和評估，關系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機會。為此，我作為醫(yī)院的一名普通員工，我決心做到以下幾點：
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細節(jié)做起。認真學習醫(yī)院的各項職責、制度、實踐技能，更豐富專業(yè)知識和臨床經驗，為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口，禮貌熱情對待患者，耐心細致解答問題，認真接診每一位患者，關心病人，嚴防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的`發(fā)生。
聽從院領導的統(tǒng)一工作安排，認真完成科里的各項工作和任務，完成在評審中需要做的各項工作。
認真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄，完善各種資料，確?？剖屹Y料健全。第五，按時上下班，不遲到，不早退，服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排，認真做好自己的本職工作。
敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家！
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