總結是對所學所得的梳理和提煉,可以加深對知識的理解。總結應該具備邏輯性和條理性,讓讀者易于理解??纯聪旅娴姆段模梢詭椭覀兏玫乩斫夂驼莆諏懽鞯姆椒ê图记伞?/p>
銀行應急預案內容篇一
為應對市政電網的檢修停電與突然停電,保證分行營業(yè)網點的業(yè)務及營業(yè)正常運行,防止數據傳輸的中斷與丟失,特制定本預案。
發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現場第一負責人,應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內恢復供電,防止業(yè)務與營業(yè)中斷。
針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業(yè)務部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領導小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關事宜。
1、分行辦公室負責調配各類應急資源,統一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修與應急處理;負責發(fā)電機及ups等物品的日常保養(yǎng)與及時配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務處理與客戶服務工作。
(一)、網點停電時:
1、分行相關負責人在接到停電通知后,應迅速做好正常營業(yè)的應急措施。
2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向總行信息技術部、行政保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網點ups電源,關閉除營業(yè)室與監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)與安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時,會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保合適的`位置擺放,并協調保安人員,配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現場的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務的過程中停電時,經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業(yè)務是否成功,防止重復入賬。
5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內組織人員做好客戶引導、解釋與安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關部門批示,并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后:
1、根據網點描述停電原因等,快速響應,安排人員協助網點及時準確弄清停電原因;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:
1、迅速查看停業(yè)網點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像與聲音是否清晰;聯系報警服務公司確保報警系統工作正常。
2、停電期間加強網點安全防范;如遇夜間停電,加強網點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網點安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關等相關部門,做好應對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網點通知后:
1、迅速了解停電的原因與恢復供電的時間;
2、要求柜臺關閉非必須開啟的業(yè)務機器,減少供電負荷;
3、了解柜臺業(yè)務系統的運行情況,根據運行情況采取應急措施;
4、指導柜臺處理緊急業(yè)務;
1、保證應急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設通路正常。
2、各營業(yè)網點確保報警電話的通訊暢通。
銀行應急預案內容篇二
為了做好汛期突發(fā)事件的防范工作。xx支行未雨綢繆,積極預防,多措并舉,加強做到有計劃、有準備地防御洪水,為xx支行指揮決策和防洪調度、搶險救災提供科學依據,使之在汛期來臨時有章可循,增強主動性,減少盲目性,把災害損失降低到最低程度,將防汛救災工作落到實處,特制定本防汛工作應急預案。
為加強對全系統防汛工作的組織領導,明確職責分工,落實保障機制,做好放大汛、搶大險、抗大災的充分準備,xx支行成立防汛抗災工作領導小組,其組成如下:
組長:
副組長:
成員:
值班電話:
在險情發(fā)生時,由組長負責現場指揮,積極調配本行人員,配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間或休息日時,帶班人員臨時負責指揮,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。
組長負責事故的決策和全面指揮,調動各組員的救援人。
員、設備、物資等資源。成員協助組長工作,負責事故現場的具體處置,組織相關成員及時趕到事故現場,組織指揮救援工作。成員:接到現場報警通知后,第一時間向總行匯報事故概況,并通知各救援人員做好應急出發(fā)準備工作。
一是扎實做好防汛部署。近日,將防汛工作作為重要任務加以部署,召開本行協調會,嚴密排查雨季防汛工作存在的隱患,明確任務,落實責任。二是組織全員學習。利用行務會時間,加強對《防汛應急處置預案》的學習,要求大家思想重視,提高警惕;嚴加防范,落實責任;加強演練,熟知處置程序。三是加強協調。對于網絡有故障、系統交接不順利等問題,分別進行有效溝通,明確責任,強化協調,有效提高處置汛期突發(fā)事件的能力,確?,F金安全。四是改善工作環(huán)境。及時將辦公場所及門前雜物加以清理,疏通排水設施,杜絕特大暴雨來臨時的積水現象。并將裸露的線路統一加金屬邊固定,防止受潮、碰撞,影響使用。為防汛工作提供必需的硬件環(huán)境,以最大限度地保證款項的安全。
應等,先人后物,確保人員不傷亡,最大程度地減少損失;各應急成員負責各責任區(qū)重點部位的疏散、撤離和監(jiān)控,監(jiān)控災情,將損失減至最低。
(2)險情發(fā)生后,要進行全面檢查,統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況,并及時補充防汛物資,做好下次防汛準備;(3)事件處理過程要進行詳細記錄,向上級部門作出匯報。
(1)加強組織紀律性,一切行動聽指揮,所有參加防汛的人員必須無條件地服從防汛搶險的統一調度,不得以任何理由進行推諉,以防延誤時機。
(2)各防汛人員必須恪守崗位,忠于職守,嚴格實行交接班制度,并認真做好值班日記。
(3)切實做好防汛的安全保衛(wèi)工作,對有礙防汛工作的人和行為必須堅決予以制止。
(4)積極做好宣傳報道工作,對防汛期間的好人好事要及時報道,以文件形式及時通報防汛工作情況。
進行。
銀行支行防汛防災工作應急預案2隨著雨季的來臨,工商銀行xx分行營業(yè)部未雨綢繆、積極預防,啟動《防汛應急處置預案》,多措并舉,加強汛期突發(fā)事件的防范工作。
一是扎實做好防汛部署。近日,將防汛工作作為重要任務加以部署,召開部門協調會,嚴密排查雨季防汛工作存在的隱患,并借鑒應對“7。18”特大暴雨的經驗,明確任務,落實責任。
二是組織全員學習。利用晨會時間,加強對《防汛應急處置預案》的學習,要求大家思想重視,提高警惕;嚴加防范,落實責任;加強演練,熟知處置程序。
三是加強協調。責成現金營運中心、辦公室、押運公司進行溝通,將雨季可能會出現的道路不通暢、款包遭雨淋、網絡有故障、系統交接不順利等問題,分別進行有效溝通,明確責任,強化協調,有效提高處置汛期突發(fā)事件的能力,確?,F金安全。
四是改善工作環(huán)境。及時將辦公場所及門前雜物加以清理,疏通排水設施,杜絕特大暴雨來臨時的積水現象。并將裸露的線路統一加金屬邊固定,防止受潮、碰撞,影響使用。為防汛工作提供必需的硬件環(huán)境,以最大限度地保證款項的安全。
銀行應急預案內容篇三
基站因停電引起斷站,雷電暴雨天氣造成對基站的破壞是造成通信網絡和數據業(yè)務中斷的主要原因,在面對可能出現的以上情況,為確保衡山通信網絡,應急工作的順利實施,設立三級應急通信保障組織機構。
1、應急工作領導小組
組 長:經信局局長彭應祥
副組長:經信局副局長王 鴻
聯通公司經理龍仁壽
移動公司經理黃 彬
電信公司經理鄭許明
主要職責:研究制定事故處理方案,統一協調指揮通信網絡故障的應急工作。
2、應急工作現場處理小組
組 長:經信局副局長王 鴻
成 員:經信局信息股股長彭偲瑋
經信局電力執(zhí)法大隊隊長黃 鋒
電信公司副經理譚彥宇
移動公司副經理羅 紅
聯通公司副經理劉 韜
主要職責:根據應急工作領導小組確定的搶修方案組織現場搶修,保證及時快速完成搶修任務,確?,F場人員安全。
3、應急通訊后勤保障小組
組 長:經信局副局長李建偉
成 員:經信局辦公室主任汪麗貞
電信公司副經理劉衛(wèi)鋒
移動公司副經理李政陽
聯通公司副經理熊 慧
主要職責:負責搶修期間應急資金準備,物資采購,物資配送車輛調配,宣傳報導,客戶關懷等保障工作。
1、啟動條件:在大面積停電或自然災害影響范圍超過20%或一個縣城以上基站。
2、保障原則:按照“先干線后本地,先后輸后基站,先環(huán)路后單站,先節(jié)點后重點,先城王后鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的`保障原則,結合基站信息路程情況等因素,對在網的所有分類處理。
3、各網絡通訊公司應在本預案的基礎上再制定更為詳細的操作方案。
銀行應急預案內容篇四
做好農業(yè)重大自然災害的應急處置和災后農業(yè)生產恢復工作,最大限度地減輕重大自然災害對農業(yè)造成的損失,保證農業(yè)生產安全、有序、可持續(xù)發(fā)展,維護社會穩(wěn)定。
1.2編制依據。
依據《國家自然災害救助應急預案》、《農業(yè)部農業(yè)重大自然災害突發(fā)事件應急預案》、《海南省突發(fā)公共事件總體應急預案》、《海南省自然災害應急救助預案》和相關法律、法規(guī),結合我省農業(yè)生產實際,制定本預案。
1.3適用范圍。
本預案適用于本省行政區(qū)域內強臺風、強熱帶風暴、暴雨洪澇和長時間干旱等農業(yè)重大自然災害的應急處置和災后農業(yè)生產恢復。
農業(yè)重大自然災害發(fā)生區(qū)涉及重大動物疫情的,按照《海南省重大動物疫情應急預案》規(guī)定執(zhí)行;涉及農業(yè)重大有害生物突發(fā)事件的,按照《海南省有害生物突發(fā)公共事件應急預案》規(guī)定執(zhí)行。
1.4工作原則。
以人為本,減少危害。在農業(yè)重大自然災害突發(fā)事件的應急處置中,要把保障公眾的生命財產安全作為首要任務,最大限度地減少突發(fā)農業(yè)重大自然災害造成的人員傷亡和財產損失。
統一領導,分級負責。堅持在各級黨委、政府的統一領導下,實行各級農業(yè)行政主管部門首長負責制,屬地管理,分級負責,由農業(yè)行政主管部門負責組織實施搶救和農業(yè)生產恢復工作。
快速處置,協同應對。相關部門(單位)密切配合,分工協作,各司其職,各負其責,保障人力、物力、財力、技術儲備。一旦發(fā)生重大農業(yè)自然災害,能迅速采取有效措施,科學抗災救災,恢復農業(yè)生產。
2.1省農業(yè)重大自然災害應急領導小組。
省農業(yè)廳成立省農業(yè)重大自然災害應急領導小組。由廳長任組長,分管種植業(yè)和畜牧業(yè)的副廳長任副組長,成員單位由廳辦公室、種植業(yè)處、南亞辦、畜牧獸醫(yī)局、農機化局、計劃財務處、農產品質量處、科技教育處、種子站、植保站、土肥站等組成,各成員單位的主要負責人為領導小組成員。
2.2省農業(yè)重大自然災害應急領導小組職責。
組織部署農業(yè)重大自然災害突發(fā)事件應急工作,根據災情和生產恢復情況,及時作出啟動應急預案或宣布應急解除的決定,向災區(qū)組派農業(yè)抗災救災慰問團、工作組、專家組,協調省有關部門共同做好防災減災工作。
2.3省農業(yè)重大自然災害應急領導小組成員單位職責。
廳辦公室:負責全省農業(yè)重大自然災害信息的報送、發(fā)布和防災減災工作新聞宣傳工作,協調和落實農業(yè)應急專家和有關部門參與救災和恢復生產工作。
種植業(yè)管理處:負責收集、核查、匯總、反映糧食作物、瓜菜等農作物災情;組織、指導災后種植業(yè)恢復生產和結構調整;組織救災備荒種子的儲備、調劑和調撥。
南亞辦:負責收集、匯總、反映熱帶作物災情;組織、指導救災和災后恢復生產。
畜牧獸醫(yī)局:負責收集和反映畜禽受災情況;督導各市縣畜牧獸醫(yī)部門組織飼料及畜禽救災和災后恢復生產服務工作;指導災后動物防疫工作,督導受災地區(qū)落實消毒、檢疫等措施,組織協調種畜禽及獸藥等應急物資供應;督導各地做好死亡畜禽處置工作。
農機化局:負責督導各市縣農機管理部門及時組織農機人員和農機具,參與抗旱、排澇、抗災搶險和災后恢復生產服務工作。
計劃財務處:爭取、落實農業(yè)和農業(yè)系統抗災基礎設施建設項目及災后恢復重建項目;協調和落實農業(yè)生產救災資金;參與資金監(jiān)督、管理工作。
質量安全處:組織協調災區(qū)農產品質量安全和農業(yè)投入品的監(jiān)督管理。
科教處:組織災后農業(yè)科技服務;參與農業(yè)生產救災技術指導。
種子站:負責落實省級應急種子儲備;做好災后農作物種子的調配與供應。
植保站:指導災后農作物病蟲害防治;防控農業(yè)重大有害生物發(fā)生危害;協調農藥等植物保護物資供應。
土肥站:指導受災和復產農作物肥水管理;組織指導毀損農田復耕;協調復產肥料等生產資料的供應。
2.4省農業(yè)重大自然災害應急領導小組辦公室。
省農業(yè)重大自然災害應急領導小組下設辦公室,應急領導小組辦公室設在廳辦公室。
2.5省農業(yè)重大自然災害應急領導小組辦公室職責。
(1)組織研究提出農業(yè)防災減災工作計劃;籌備領導小組辦公會議。
(2)密切與氣象、水文等有關自然災害預測預報部門的聯系,及時收集、整理和反映與農業(yè)有關的自然災害預測預報信息。根據災情及時作出應急預案啟動或應急解除建議。
(3)在自然災害多發(fā)時期,組織安排人員值班;及時收集、核查災情,并報告災情動態(tài)。
(4)協調涉及其他部門有關農業(yè)抗災救災的工作。
(5)視災情,提出組織農業(yè)抗災救災慰問團、工作組、專家組的意見與安排等。
(6)及時了解和督導各市縣農業(yè)行政主管部門的農業(yè)防災減災工作。
(7)負責處理其它日常工作。
3.1應急準備措施。
3.1.1組織、思想準備。不斷完善農業(yè)防災減災組織,落實責任制。加強宣傳,強化農業(yè)部門和農民的防災減災意識,做好防大災抗大災的思想準備。
3.1.2工程準備。各級農業(yè)部門要加強農業(yè)基礎設施建設,做好農田設施、棚室建筑、畜禽圈舍、農業(yè)機電設備的加固和防護措施,并配合水利等部門做好相關基礎設施的維修、加固、改造,增強農田及各類農業(yè)基礎設施抗御自然災害的能力。
3.1.3預案準備。根據農業(yè)重大自然災害的發(fā)生規(guī)律,修訂完善不同類型自然災害的應急預案,確定防御重點;研究制定關鍵時段、重點地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的農業(yè)抗災救災、恢復生產措施。指導自然災害多發(fā)地區(qū)的農業(yè)生產結構調整、適應性種植,提高農業(yè)生產的避災抗災能力。
3.1.4物資、技術準備。按照分級負責的原則,儲備必要的種子種苗(種畜禽)、獸藥、飼料、肥料、農藥、藥械、柴油等救災物資。積極培訓、推廣農業(yè)防災減災技術,組織開展農業(yè)防災減災技術攻關、督導各級農機行業(yè)管理部門協調有關部門做好農機設備、配件及救災用油的貯備和供應。
3.1.5適時防控。及時組織搶收已成熟的農作物;對沒有成熟和來不及搶收的農作物,因地制宜地采取措施防護。風暴災害前,協助當地政府及時組織人員、設備轉移。持續(xù)干旱嚴重影響農業(yè)生產時,建議本級政府并協助當地氣象部門適時實施人工降雨作業(yè)。
3.2災害分級。
根據農業(yè)自然災害發(fā)生范圍、強度和受災面積,分為四級災害(以下各等級災害:一次突發(fā)性災害出現下列情況之一者可定為該等級)。
3.2.1ⅰ級災害(特別嚴重災害)。
(1)發(fā)生涉及兩個以上市縣的區(qū)域性特別嚴重農業(yè)自然災害,農作物受災面積占受災市縣農作物播種總面積的.20%以上,或受災面積達到300萬畝以上。
(2)某一個市縣以上發(fā)生特別嚴重農業(yè)自然災害,農作物受災面積占受災市縣農作物播種面積的50%以上,且成災面積40%以上。
(3)大牲畜成批死亡在5萬頭或家禽成批死亡在50萬只以上,或者全省直接經濟損失30001萬元以上的災情。
(4)在特殊情況下需要劃為一級響應的農業(yè)自然災害。
3.2.2ⅱ級災害(嚴重災害)。
(2)某一個市縣以上發(fā)生嚴重農業(yè)自然災害,農作物受災面積占受災市縣農作物播種面積的40%以上,且成災面積30%以上。
(4)在特殊情況下需要劃為二級響應的農業(yè)自然災害。
3.2.3ⅲ級災害(較嚴重災害)。
(2)某一個市縣以上發(fā)生較嚴重農業(yè)自然災害,農作物受災面積占受災市縣農作物播種面積的30%以上,且成災面積20%以上。
(4)在特殊情況下需要劃為三級響應的農業(yè)自然災害。
3.2.4ⅳ級災害(一般災情)。
(2)某一個市縣以上發(fā)生一般農業(yè)自然災害,農作物受災面積占受災市縣農作物播種面積的20%以上,且成災面積15%以上。
(4)在特殊情況下需要劃為四級響應的農業(yè)自然災害。
接到農業(yè)重大自然災害緊急信息報告并經核實后,立即按規(guī)定報告,并報請廳長或分管防災減災工作的副廳長批準啟動本預案。
4.2信息報告。
4.2.1信息采集。
預警信息。省氣象局的氣象災害預警信息,省水務廳的水情信息,國家海洋局的海洋災害預警信息,各市縣農業(yè)重大自然災害發(fā)生及成災信息。
采集途徑。省農業(yè)廳與氣象、水務等部門穩(wěn)定暢通的信息交換渠道,定期、不定期的會商;省農業(yè)廳與各市縣農業(yè)行政主管部門的農業(yè)自然災害信息網絡系統。
采集內容。氣溫、降水、光照等氣候條件,江河水位、流量和雨情等水文資料;農業(yè)自然災害災種、發(fā)生時間、地點、范圍,農作物受災、成災、絕收面積,農作物、畜禽損失程度,農田及農業(yè)基礎設施、農業(yè)機電設備、農業(yè)直接經濟損失,己經采取的對策措施等。
4.2.2預警報告。
出現下列情況之一時,立即發(fā)出農業(yè)自然災害預警。
(1)收到省氣象、水文、海洋漁業(yè)等部門以及流域管理部門的災害預測預報。
(2)接到熱帶氣旋即將登陸或可能受影響的信息。
(3)干旱等漸進性自然災害趨重。
(4)其它突發(fā)的農業(yè)重大自然災害。
4.2.3信息報告。
(1)實行分級上報,歸口處理。農業(yè)自然災害發(fā)生后,由當地農業(yè)行政主管部門向同級人民政府和上級農業(yè)行政主管部門報告。造成重大農業(yè)損失的突發(fā)事件,可直接上報,并同時報上級農業(yè)行政主管部門。
(2)農業(yè)重大自然災害信息應立即上報。因不可控因素一時難以掌握詳細農業(yè)重大自然災害信息的,應及時報告基本情況,同時抓緊核查,3日內補報詳情。
(3)一般性農業(yè)自然災害信息,定期逐級上報。
4.3先期處置。
農業(yè)重大自然災害發(fā)生后,事故發(fā)生地市縣農業(yè)行政主管部門在按規(guī)定報告的同時,必須作出快速反應,組織救援隊伍和事故處理人員及時趕赴現場進行先行處置,迅速控制事故和事態(tài)發(fā)展,協助開展醫(yī)療救護、參與搶險救災等,降低災害對社會、群眾和農業(yè)生產的危害。
4.4分級響應。
根據農業(yè)自然災害發(fā)生范圍、強度和受災面積,分為四級響應。農業(yè)重大自然災害發(fā)生后,省農業(yè)重大自然災害應急領導小組啟動相關應急預案。
4.4.1ⅰ級響應。
(1)省農業(yè)重大自然災害應急領導小組組長主持會商,副組長及各成員參加。及時將情況報告省委、省政府、農業(yè)部及有關部門。重大問題報請省政府組織協調,有關部門予以支持。
(2)密切監(jiān)視災情動態(tài),主動提出救災意見和措施。及時向重災區(qū)發(fā)慰問電,派出救災工作組和專家指導組,指導災區(qū)農業(yè)救災復產工作。組織動員,指導各地農業(yè)機械參與搶險救災,實施灌溉、排澇等服務工作。
(3)根據災區(qū)救災工作的需要,研究提出支持災區(qū)農業(yè)生產恢復意見,商省發(fā)展改革委、財政廳等有關部門,及時下撥災后基本建設投資和農業(yè)生產救災資金。
(4)必要時請求動用國家救災備荒和省級糧食應急種子儲備種子,幫助災區(qū)調劑、調運恢復農業(yè)生產所需救災物資。
(5)災區(qū)的動物疫情按《海南省重大動物疫情應急預案》處理。
(6)指導市縣農業(yè)部門救災應急措施的落實和救災資金、物資的規(guī)范使用。
4.4.2ⅱ級響應。
(1)省農業(yè)重大自然災害應急領導小組副組長主持會商,部署應急工作,及時將情況報告省政府和農業(yè)部,并通報有關部門和廳內各成員單位。
(2)加強災情調度,根據災區(qū)救災工作的需要,派出救災工作組或專家指導組,指導災區(qū)農業(yè)救災工作。組織動員,指導各地農業(yè)機械參與搶險救災,實施灌溉、排澇等服務工作。
(3)研究提出支持災區(qū)農業(yè)生產恢復意見,商省發(fā)展改革委、財政廳等有關部門,及時下撥災后基本建設投資和農業(yè)生產救災資金。
(4)根據災區(qū)要求,請求動用國家救災備荒和省級糧食應急種子儲備種子,幫助災區(qū)調劑調運恢復農業(yè)生產所需救災物資。
(5)災區(qū)的動物疫情按《海南省重大動物疫情應急預案》處理。
(6)指導市縣農業(yè)部門救災應急措施的落實和救災資金、物資的規(guī)范使用。
4.4.3ⅲ級響應。
(1)省農業(yè)重大自然災害應急領導小組辦公室主任主持會商,作出工作部署。加強災情調度,及時向省政府、農業(yè)部報告災情,并通報有關部門和廳內各成員單位。
(2)根據災區(qū)救災工作的要求,派出專家指導組,指導災區(qū)農業(yè)救災工作。組織動員,指導各地農業(yè)機械參與搶險救災,實施灌溉、排澇等服務工作。
(3)研究提出支持災區(qū)農業(yè)生產恢復意見,商財政廳下撥農業(yè)生產救災資金。
(4)根據災區(qū)要求,幫助災區(qū)調劑、調運救災備荒應急種子。
(5)災區(qū)的動物疫情按《海南省重大動物疫情應急預案》處理。
(6)指導市縣農業(yè)部門救災應急措施的落實和救災資金、物資的規(guī)范使用。
4.4.4ⅳ級響應。
省農業(yè)重大自然災害應急領導小組辦公室主任主持會商,作出工作安排。加強災情調度和農業(yè)救災、農業(yè)生產恢復工作的指導,必要時將情況按規(guī)定程序上報省政府,并通報有關部門和廳內各成員單位。
4.5指揮與協調。
本預案啟動后,省農業(yè)重大自然災害應急領導小組負責指揮與協調災害應急救援工作。
4.6信息發(fā)布。
農業(yè)廳協助省防汛防旱防風總指揮部和民政部門做好自然災害信息的發(fā)布工作。各級農業(yè)行政主管部門要認真核實農業(yè)重大自然災害,需對外發(fā)布的,交由當地政府指定的專門部門發(fā)布,未經授權,不得自行發(fā)布。
當自然災害結束,農業(yè)生產恢復正常時,省農業(yè)重大自然災害應急領導小組宣布應急響應終止,向同級政府和上級農業(yè)管理部門報告應急處置工作情況,并向有關部門提出處理意見和建議。
5.1善后處置。
5.1.1加強與水利行政主管部門溝通,及時調動機電排灌設備和農業(yè)機械,進行堵口復堤、農田排澇,疏浚渠道,搶整、修復損毀農田和各類農業(yè)基礎設施。
5.1.2督促、幫助、指導災區(qū)農民加強農作物田間管理,及時搶種、補種、改種各類應時農作物。
5.1.3督促、幫助、指導災區(qū)養(yǎng)殖場(戶)對欄舍進行消毒、加固,并適時補欄。
5.2協商救助。
5.2.1根據災區(qū)需求,及時協調有關部門,按照程序及時組織區(qū)域間種子、種畜禽、化肥、地膜、農藥、飼料、柴油等各種農業(yè)生產資料的調劑、調撥。
5.2.2積極與銀行、信用社協商,落實災后農業(yè)生產恢復所需貸款。協助有關部門做好對農業(yè)損失、農業(yè)設施裝備財產損失的保險賠付。
6.1資金保障。
處置農業(yè)自然災害突發(fā)事件所需財政經費,根據財政部《突發(fā)事件財政應急保障預案》有關規(guī)定,按照現行事權、財權劃分原則,分級負擔。屬省政府事權的,經費由省財政負擔;屬市縣政府事權的,經費由市縣財政負擔。對受農業(yè)重大自然災害突發(fā)事件影響重大和財政困難的地區(qū),省財政根據財力情況給予適當補助。
6.2物資保障。
在自然災害易發(fā)期,相應級別的農資部門應儲備一定數量的農業(yè)抗災救災物資。應急預案啟動后,各相關單位應優(yōu)先保證各類農業(yè)救災資金的落實和農業(yè)救災應急物資的供應。
6.3信息保障。
各級農業(yè)自然災害突發(fā)事件應急領導小組要加強農業(yè)自然災害災情信息體系建設,實現上下暢通,做到早預報、早發(fā)現、早處置的要求。加強通訊設施建設與維護,保障自然災害應急工作中的電話、網絡等信息渠道暢通。
6.4應急隊伍保障。
各級農業(yè)自然災害突發(fā)事件應急領導小組要建立農業(yè)應急救援隊伍,保證自然災害應急工作有專人負責,并定期對救災應急工作專業(yè)技術人員進行培訓。
各級農業(yè)行政主管部門應當在當地黨委和政府的統一領導下,開展專業(yè)應急救援演練,提高應急救援隊伍的快速反應和應急處置能力。
7.2宣教培訓。
各級農業(yè)自然災害突發(fā)事件應急領導小組要組織各類農業(yè)技術推廣服務部門及其他相關部門,加強防災減災科普知識宣傳。提高廣大農業(yè)從業(yè)人員的應急安全意識和應急處置能力。應急處置培訓由各級農業(yè)行政主管部門組織培訓。
8.1名詞術語。
本預案所稱農業(yè),包含種植業(yè)、畜牧業(yè)及相關行業(yè)基礎設施。
8.1.1本預案中農業(yè)重大自然災害是指干旱(含高溫熱害、干熱風)、洪澇(含因暴雨造成的洪水、澇、泥石流、滑坡等)、低溫凍害(含冷害、霜凍、冰凍、雪災、寒露風等)和風雹(含熱帶氣旋、臺風、寒潮大風、龍卷風等風災及冰雹)等危害農業(yè)生產的自然災害。
8.1.2農作物受災面積:指因受災早晨在田農作物產量損失一成以上的面積。如果同一地塊的當季農作物多次受同一中災害危害,只計算其中受災最重的一次。
成災面積:指在受災面積中,農作物產量損失三成(含三成)以上的面積。
絕收面積:指在受災面積中,農作物產量損失八成(含八成)以上的面積。
8.1.3本預案中熱帶氣旋,是中國氣象局《熱帶氣旋等級》國家標準(gb/t19201-2006)中所規(guī)定。即熱帶氣旋非熱帶低壓、熱帶風暴、強熱帶風暴、臺風、強臺風和超強臺風六個等級。熱帶氣旋底層中心附近最大平均風速達到10.8m/s-17.1m/為熱帶低壓,達到17.2m/s-24.4m/為熱帶風暴,達到24.5m/s-32.6m/為強熱帶風暴,達到32.7m/s-41.4m/為臺風,達到41.5m/s-50.9m/為強臺風,達到或大于41.0m/為超強臺風。
8.2預案解釋。
本預案由省農業(yè)廳負責解釋。
8.3預案生效。
本預案自發(fā)布之日起施行。
銀行應急預案內容篇五
(一)營業(yè)期間歹徒持槍劫持人質搶劫應急預案。
1、柜面營業(yè)員應沉著冷靜與其周旋,互相配合拖延時間,盡量分散歹徒注意力,并示意其他員工立即向110報警。
2、大堂服務人員或保安員伺機疏散其他客戶,關閉營業(yè)廳大門,等待公安人員到場。
3、迅速將現金放入保險柜,確保資金不受損失。
4、現場員工應勸導被劫持人員保持冷靜,不要亂哭亂喊,以免激怒歹徒。
5、現場員工在公安干警到達前不要輕易行動,要不停地與歹徒說話,消除對方的緊張心理,盡量不要激怒歹徒,必要時可少量多次地按歹徒要求給予一定的現金,盡量拖延時間,以保護人質安全為主,我方人員不可隨意出擊,以免造成人質或其他人員人身傷害。
(二)營業(yè)期間歹徒利用催淚彈或施放毒氣搶劫應急預案。
1、柜臺營業(yè)員發(fā)現營業(yè)大廳或柜臺上有不明氣體的或霧狀的現象很可能是迷魂類的毒劑,應立即報警。
2、柜臺營業(yè)員辦理業(yè)務時如發(fā)現客戶辦理業(yè)務時手中所拿物品不是紙張類應提高警惕,立即借故離開柜臺,伺機觀察,視情況而報警。
3、如營業(yè)室內有氣體、煙霧等要立即用濕毛巾護住嘴鼻,迅速轉移到其它房間,用手機立即報警。
(三)當歹徒用炸藥等爆炸物品實施搶劫應急預案。
1、迅速按下110報警器,這時不要按驚嚇式報警器,以防激怒犯罪分子。
2、耐心說服教育,要嚴密觀察歹徒的情況、臨柜人員拿好自衛(wèi)工具。
3、盡量周旋拖延時間,等候公安機關救助。
4、當發(fā)現有炸藥包放在柜臺上時,看到冒煙,應迅速按下110報警器后,全體員工迅速臥倒。
5、當歹徒身上綁著炸藥時,應立即按下110報警器報警,要注意觀察歹徒的動作,是否準備拉導火索,當發(fā)現有冒煙的情況,應立即就地臥倒。
(四)營業(yè)期間發(fā)生歹徒挾持客戶取款應急預案。
1、柜面營業(yè)員應沉著冷靜與其周旋,互相配合拖延時間,盡量分散歹徒注意力,并示意其他員工立即向110報警。
2、大堂服務人員或保安員伺機疏散其他客戶。
3、迅速將現金打散放入保險柜,確保資金不受損失。
4、現場員工應勸導被劫持人員保持冷靜,不要亂哭亂喊,以免激怒歹徒。
5、現場員工在公安干警到達前不要輕易行動,要不停地與歹徒說話,消除對方的緊張心理,盡量不要激怒歹徒,必要時可少量多次地按歹徒要求給予一定的現金,盡量拖延時間,以保護人質安全為主,我方人員不可隨意出擊,以免造成人質或其他人員人身傷害。
(五)營業(yè)廳發(fā)生搶劫客戶現金應急預案。
1、全體臨柜人員立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
2、迅速按下110報警器和驚嚇式報警。
3、營業(yè)員在保證本網點安全和自身安全的情況下,疏散其他客戶,協助客戶抓捕罪犯。
4、如犯罪分子拿有兇器時,營業(yè)員不要輕易去接近,仔細看清犯罪分子體貌特征、衣著及逃跑方向,為公安人員偵查提供有力證據。
(六)營業(yè)網點突發(fā)犯罪分子持槍搶劫應急預案。
1、立即按下110聯網報警器和驚嚇式報警。
2、臨柜人員應迅速蹲下,以柜臺為掩護,保護生命安全。
3、迅速將現金放入保險柜,確保資金不受損失。
4、大堂服務人員或保安員應做好客戶疏散工作,迅速疏散營業(yè)大廳客戶。
(一)營業(yè)廳服務人員或保安員應問清楚被竊客戶具體情況后,迅速將營業(yè)廳大門封閉,并維持好秩序。
(二)了解情況后營業(yè)員立即報警。
(三)營業(yè)員協助維持好大廳秩序等候公安人員到場。
(一)發(fā)現柜臺外逗留或東張西望而不辦理業(yè)務的人時,大廳服務人員或保安員要提高警惕,暗示營業(yè)室內其他工作人員做好應對突發(fā)事件準備。
(二)大廳服務人員或保安員要主動上前與其搭話,詢問其是否辦理業(yè)務,如辦理業(yè)務我方人員可以幫其辦理,讓嫌疑人覺察到已經有人注意到他了。
(三)營業(yè)網點負責人要注意觀察可疑人員的意圖,如跟蹤客戶偷窺其取款,要提醒客戶,同時營業(yè)員要拖延辦理業(yè)務時間,借機告知客戶有人跟蹤,暫緩取款。
(四)營業(yè)網點門口發(fā)現可疑車輛時,保安員及營業(yè)廳工作人員要提高警惕,做好應對突發(fā)事件的準備,注意觀察可疑車上人員動向,視情況及時向支行長和保衛(wèi)部報告,事態(tài)嚴重時立即報警。
(一)加鈔人員或維護員立即按下atm機聯網報警器,同時通過手機向110指揮中心和上級領導報案。
(二)加鈔時押運人員應立即鳴槍警告,阻止其犯罪,當犯罪分子在我方鳴槍警告后仍不中止犯罪行為,可立即還擊,將其擊傷或擒獲。
(三)如有人員受傷,及時給予救助并撥打120急救中心求救。
(四)如歹徒逃跑,加鈔人員應及時向110指揮中心報告歹徒逃跑方向、相貌特征、所用交通工具型號、顏色、車牌號碼,保護好現場等待救援人員的到場。
(五)當犯罪分子實施持槍搶劫時,押運人員要果斷冷靜、機智勇敢,有效打擊犯罪,確保國家財產和員工的生命安全。
(一)早晨上班發(fā)現有異常情況,原因不明不準營業(yè)或辦公,要保護好現場,立即報警,等待公安機關勘察后,再進入現場。
(二)向支行長(總經理)和總行保衛(wèi)部報告。
(一)單位發(fā)生案件及時報警。
銀行應急預案內容篇六
正臨春節(jié)到來之季,為保證網點在節(jié)假日期間安全穩(wěn)定無意外情況發(fā)生,確保網點重要物品、辦公用品及自助設備等安全,xxx支行檢查網點用電線路是否老化存在安全隱患,消防設備是否良好可正常使用等,并于20xx年1月27日開展發(fā)現火情應急預案演練。
本次演練設置場景為:低柜柜員在辦理業(yè)務過程中發(fā)現電腦連接電源處不斷發(fā)出聲響,并伴隨有火光出現,柜員及時通知網點負責人,并切斷電源。在檢查消防設備正??墒褂玫那闆r下,第一時間使用二氧化碳滅火器進行滅火。
1、火災報警。
2、切斷電源。
3、人身安全第一,疏散網點客戶及相關工作人員。
4、組織實施初級火災撲救。
5、報告上級部門。
網點發(fā)現火情后要立即報告組長,在組長確認火情后要及時組織使用滅火器進行撲救,同時關閉電源,撤離附近易燃易爆物品。如若火勢難以控制,及時撥打報警電話同時報告上級部門,組織人員撤離至安全區(qū)域。在網點入口處設置警戒線,禁止無關人員靠近,配合消防人員開展滅火自救工作。
通過此次演練,警醒網點要安排人員日常進行電氣線路及自助設備等設施線路老化問題檢查,落實安全巡檢制度。加強對營業(yè)廳、自助銀行、網點周邊區(qū)域巡檢,一旦發(fā)現火情立即報告。確保消防設備良好可使用,如若不可使用要及時修復或更換。保持疏散通道暢通,確保在發(fā)生火情后能有序迅速撤離,保證人身安全。通過此次演練提高了網點員工的安全意識,熟悉如何正確使用消防設備,并確保員工能在真正發(fā)生火情的情況下正確有序地處理突發(fā)情況。
銀行應急預案內容篇七
為了做好汛期突發(fā)事件的防范工作。xx支行未雨綢繆,積極預防,多措并舉,加強做到有計劃、有準備地防御洪水,為xx支行指揮決策和防洪調度、搶險救災提供科學依據,使之在汛期來臨時有章可循,增強主動性,減少盲目性,把災害損失降低到最低程度,將防汛救災工作落到實處,特制定本防汛工作應急預案。
為加強對全系統防汛工作的組織領導,明確職責分工,落實保障機制,做好放大汛、搶大險、抗大災的充分準備,xx支行成立防汛抗災工作領導小組,其組成如下:
組長:xxxx、xx。
副組長:xxx、xxx。
成員:xxx、xxx、xxx。
值班電話:xxxxxxxx。
在險情發(fā)生時,由組長負責現場指揮,積極調配本行人員,配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間或休息日時,帶班人員臨時負責指揮,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。
組長負責事故的決策和全面指揮,調動各組員的救援人員、設備、物資等資源。成員協助組長工作,負責事故現場的具體處置,組織相關成員及時趕到事故現場,組織指揮救援工作。成員:接到現場報警通知后,第一時間向總行匯報事故概況,并通知各救援人員做好應急出發(fā)準備工作。
一是扎實做好防汛部署。近日,將防汛工作作為重要任務加以部署,召開本行協調會,嚴密排查雨季防汛工作存在的隱患,明確任務,落實責任。二是組織全員學習。利用行務會時間,加強對《防汛應急處置預案》的學習,要求大家思想重視,提高警惕;嚴加防范,落實責任;加強演練,熟知處置程序。三是加強協調。對于網絡有故障、系統交接不順利等問題,分別進行有效溝通,明確責任,強化協調,有效提高處置汛期突發(fā)事件的能力,確保現金安全。四是改善工作環(huán)境。及時將辦公場所及門前雜物加以清理,疏通排水設施,杜絕特大暴雨來臨時的積水現象。并將裸露的線路統一加金屬邊固定,防止受潮、碰撞,影響使用。為防汛工作提供必需的硬件環(huán)境,以最大限度地保證款項的安全。
(1)若某地出現險情時,領導小組成員各就各位,各負其責,確保有備、有序、有效地領導、組織、動員全體成員全力投入抗洪救災工作;將受威脅的財產撤離到安全位置,生命第一原則、損失最小化原則、及時性、有效性、第一響應等,先人后物,確保人員不傷亡,最大程度地減少損失;各應急成員負責各責任區(qū)重點部位的疏散、撤離和監(jiān)控,監(jiān)控災情,將損失減至最低。
(3)事件處理過程要進行詳細記錄,向上級部門作出匯報。
(1)加強組織紀律性,一切行動聽指揮,所有參加防汛的人員必須無條件地服從防汛搶險的統一調度,不得以任何理由進行推諉,以防延誤時機。
(2)各防汛人員必須恪守崗位,忠于職守,嚴格實行交接班制度,并認真做好值班日記。
(3)切實做好防汛的安全保衛(wèi)工作,對有礙防汛工作的人和行為必須堅決予以制止。
(4)積極做好宣傳報道工作,對防汛期間的好人好事要及時報道,以文件形式及時通報防汛工作情況。
應急結束后,應組織所有人員有序重新擺放財產,修復水毀等設施,確?;謴凸ぷ饔袌詫嵉谋U?,妥善安置因水毀而無法挽回的財產;組織災后工作,上報災情,確保作順利進行。
銀行應急預案內容篇八
為應對市政電網的檢修停電與突然停電,保證分行營業(yè)網點的業(yè)務及營業(yè)正常運行,防止數據傳輸的中斷與丟失,特制定本預案。
一、處置原則。
發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現場第一負責人,應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內恢復供電,防止業(yè)務與營業(yè)中斷。
二、組織指揮。
針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業(yè)務部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領導小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關事宜。
三、相關部門職責。
1、分行辦公室負責調配各類應急資源,統一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修與應急處理;負責發(fā)電機及ups等物品的日常保養(yǎng)與及時配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務處理與客戶服務工作。
四、處置方法。
(一)、網點停電時:
1、分行相關負責人在接到停電通知后,應迅速做好正常營業(yè)的應急措施。
2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向總行信息技術部、行政保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網點ups電源,關閉除營業(yè)室與監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)與安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時,會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保合適的位置擺放,并協調保安人員,配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現場的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務的過程中停電時,經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業(yè)務是否成功,防止重復入賬。
5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內組織人員做好客戶引導、解釋與安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關部門批示,并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后:
1、根據網點描述停電原因等,快速響應,安排人員協助網點及時準確弄清停電原因;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:
1、迅速查看停業(yè)網點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像與聲音是否清晰;聯系報警服務公司確保報警系統工作正常。
2、停電期間加強網點安全防范;如遇夜間停電,加強網點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網點安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關等相關部門,做好應對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網點通知后:
1、迅速了解停電的原因與恢復供電的時間;
2、要求柜臺關閉非必須開啟的業(yè)務機器,減少供電負荷;
3、了解柜臺業(yè)務系統的運行情況,根據運行情況采取應急措施;
4、指導柜臺處理緊急業(yè)務;
五、預防性措施。
1、保證應急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設通路正常。
2、各營業(yè)網點確保報警電話的通訊暢通。
銀行應急預案內容篇九
在生活、工作和學習中,有時會出現一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故后果,常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的銀行防洪應急預案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
自然災害應急預案為了使自然災害事件應急處置工作能夠高效、有序進行,最大程度地減少人員傷亡和經濟損失,特制訂本應急預案。
統一領導,分級分部門負責,資源整合,信息共享,分工協作,協調一致,服從全局,緊急處置,權責一致。自然災害事件發(fā)生后,各部室、各支行立即主動按照自然災害應急預案實施,處置管轄區(qū)域內各種緊急事件。
主要依據《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《破壞性地震應急條例》、《中華人民共和國防震減災法》,并結合實際情況制定本應急預案。
(二)主要職責
1、加強領導,健全組織,強化工作職責,加強對自然災害的預防,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
2、充分利用各種渠道進行自然災害知識的宣傳教育,組織、指導全行防災知識的普及教育,廣泛開展自然災害中的自救和互救訓練,不斷提高廣大員工抗災的意識和基本技能。
3、認真搞好各項物資保障,嚴格按預案要求積極籌備,落實飲食飲水、防凍防雨、搶險設備等物資落實,強化管理,使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
4、自然災害發(fā)生后,采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行減災工作,把災害造成的損失降到最低點。
5、調動一切積極因素,迅速恢復辦公秩序,全面保證和促進營業(yè)秩序穩(wěn)定。
6、接受和迅速執(zhí)行上級領導的各項指令;組織實施本預案,發(fā)布各項搶險救災命令、指示、通知等;確定重點救災地點、范圍,部署救災應急隊伍,實施搶救行動;收集上報災情,維護社會穩(wěn)定。同時各部室、支行還要成立搶險救災組、通迅組、交通組、醫(yī)護組等組織機構,下設組長及成員。分工負責,緊急處置。
(三)自然災害應急處置領導小組辦公室組成及職責領導組辦公室設在辦公室,辦公室主任由綜合部主任擔任,日常事務由綜合部負責。主要職責:
2、匯總災情和應急工作情況,向指揮部報告;
3、協調指揮部與各有關部門的應急聯系;
4、審查對外新聞稿件內容;
5、處理減災領導小組日常事務,辦理領導小組交辦的其它事項。
(四)安全保障綜合部負責要害部門等重要目標的警戒。各部室、各支行協助加強內部安全保衛(wèi)工作,維護內部安全,保證搶險救災工作順利進行。
(五)信息報送和處理自然災害應急處置領導小組迅速調查了解各營業(yè)網點災害的情況,向上級有關部門報告。
(一)搶險救災組召集單位:綜合部主要職責:組織調動搶險隊迅速趕赴災區(qū);尋找、搶救人員;協助有關部門進行工程搶險;搶救重要物資。
(二)通信保障組召集單位:綜合部主要職責:對通信設施進行檢查,對遭破壞的設施設備和線路立即進行搶修;盡快恢復正常業(yè)務通訊,確保救災指揮機關通信暢通。
(三)后勤保障組召集單位:綜合部主要職責:負責糧食、食品的保障,做好生活用品組織工作;確保搶險救災隊伍食品、物資和燃料基本需要;保證車輛正常運轉,確保搶險救援人員、物資運輸。
(四)財務管理組召集單位:計劃財務部主要職責:籌集救災經費,統一管理,調度救災資金;監(jiān)督救災資金的使用。
(五)宣傳組召集單位:綜合部主要職責:按救災指揮部統一決定的災情宣傳口徑,向上級或社會報告和公布災情;負責報道救災應急情況、英雄模范事跡,激勵員工戰(zhàn)勝自然災害。負責組織全行宣傳國家有關防災減災工作的法律、法規(guī)、政策,提高員工防災減災意識;根據災情變化,制定常規(guī)、強化、應急三階段宣傳計劃,廣泛宣傳普及防災減災知識,增強員工防災自救互救能力。
(一)加強對自然災害應急工作的領導,將其納入重要議事日程,定期分析工作形勢,克服麻痹和僥幸心理,結合國家宏觀形勢和總行的統一要求,切實抓好落實工作。
(二)要大力開展自然災害應急的宣傳教育工作,增強員工防災減災意識,并要及時平息出現的地震謠傳或誤傳,保持穩(wěn)定的工作秩序。
(三)要根據國家和當地有關部門的要求,做好自然災害的預防控制工作,積極與地震等行政管理部門等聯系,開展防災減災相關知識、技能的培訓,提高員工在災害中的'自救、互救能力,進行防災減災的演練工作。
(四)宣傳、培訓和演練宣傳:各部室、各支行要開展防災減災科學知識普及和宣傳教育,使員工樹立科學的災害觀。在提高員工減災意識和心理承受能力的基礎上,宣傳和解釋應急預案以及相關的災害應急法律法規(guī),增強員工的應急意識,提高自防、自救、互救能力。培訓:各部室、各支行定期組織應急管理、救援人員進行業(yè)務知識及技能的培訓。演練:各部室、各支行要按照預案要求,協調整合各種應急救援力量,根據各自的實際情況開展不同形式和規(guī)模的應急演練。
(五)員工的安全防護各部室、各支行要具體制定員工疏散撤離的組織指揮方案,規(guī)定疏散撤離的范圍、路線、避難場所和緊急情況下保護員工安全的必要防護措施。
(六)次生災害防御各部室、各支行要采取有效措施防止火災、瘟疫等次生災害的發(fā)生,處置次生災害事故。
(一)接到上級災害、臨災預(警)報后,領導小組立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項抗災工作。各有關小組、單位隨時準備執(zhí)行防災減災任務。
(二)組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查,封堵、關閉危險場所,停止所有活動。
(三)加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理,加強對供電輸電、機房等重要設備、場所的防護,保證防災減災順利進行。
(四)加強廣大員工宣傳教育,做好員工思想穩(wěn)定工作。
(六)按預案落實各項物資的準備。
(一)無論是否有預報、警報,在本區(qū)范圍或鄰近地區(qū)發(fā)生破壞性自然災害后,領導小組立即成立,各搶險救災隊伍必須在災后立即組織各應急小組在本單位集結待命。
(二)領導組在上級統一組織指揮下,迅速組織本級搶險救災。
1、迅速發(fā)出緊急警報(連續(xù)的急促鈴聲和呼喊聲),需撤離人員的組織仍滯留在建筑物內的所有人員撤離。
上班時間:一是各負責人組織按下列順序立即撤出辦公區(qū)到空曠地帶:各樓層同時進行,各樓層按“先中間后兩邊”有序撤出;二是所有辦公區(qū)域其他人員立即撤到空曠地帶。
就餐時間:
二是所有行內其他人員立即撤到空曠地帶。
2、迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(應急照明系統除外)和各種明火,防止災后滋生其它災害。
3、迅速開展以搶救人員為主要內容的現場救護工作,及時將受傷人員轉移并送至附近救護站搶救。
4、加強對重要設備、重要物品的保護,加強銀行值班值勤和巡邏,防止各類犯罪活動。
(三)積極協助黨委做好廣大員工的思想宣傳教育工作,消除恐慌心理,穩(wěn)定人心,迅速恢復正常秩序,全力維護社會安全穩(wěn)定。
(四)迅速了解和掌握銀行內部受災情況,及時匯總上報。
(一)發(fā)生自然災害后,員工要盡力沉著、冷靜,按照防災減災培訓中指導的方法,最大限度地保護自己,同時,積極采取有效的措施幫助其他員工進行自救和逃生。
(二)領導小組辦公室、綜合部要立即將已發(fā)生的情況匯總報告應急領導小組,應急領導小組要迅速研究對策,并指定專門協調人與政府、地震、醫(yī)療、防疫等部門聯系,反映情況,申請實施救援,同時要立即向總行報告所發(fā)生的情況。
(三)綜合部、計財部要盡力從器材、車輛、經費等方面為救災工作提供必要的條件,并多渠道組織飲用水源、食品等援救事宜,全力確保員工的身體安全,并減少財產等其他方面的損失。
(四)綜合部要作好正面宣傳工作,穩(wěn)定員工情緒,平息影響安定的災害謠傳,任何人不得發(fā)表不利于穩(wěn)定、不利于減災救災工作的言論;員工要發(fā)揚團結友愛的精神,互相幫助,互相支持,黨員干部要起模范帶頭作用,發(fā)揚勇于奉獻的精神,主動積極地投入到減災救災工作中去。
(五)綜合部要盡力確保網絡系統、電話、傳真、手機等通訊設備的暢通,以保證與總行和政府有關部門的24小時災情聯系,及時反映情況,接受指示。
(六)應急領導小組要同時啟動火災事故、人身傷亡事故、盜竊搶劫案件等應急預案,各領導小組成員要按照預案規(guī)定的程序進行工作,各負其責,做好防火、防盜、防傷亡等各項工作,最大限度地減少因自然災害而造成的次生性災害和案件的發(fā)生。(七)綜合部、計財部要按照國家的法律、法規(guī)、政策和總行有關規(guī)定,結合醫(yī)療保險、人生保險、財產保險的情況,根據在自然災害事件中人員救治情況和財產損失情況,做好有關人員和家屬的安撫和善后工作,做好財產理賠工作。
(八)事后由應急領導小組牽頭對災害情況進行匯總,包括發(fā)生過程、造成的人員、財產損失、采取的應對措施、有關部門對災害的結論性意見、應汲取的經驗和教訓等方面的內容,及時上報。
(九)由應急領導小組及時將事件情況通報應急領導組成員,要求全體員工進一步加強對自然災害預防和防災減災相關知識、技能的學習,提高應對突發(fā)事件的處置能力。
(十)由綜合部進行事件材料的整理工作。
災害應急中,各有關責任單位負責人必須堅守崗位,認真履行職責;不得擅自脫崗,玩忽職守。在搶險救災工作中貢獻突出的,予以表彰獎勵;給銀行和員工生命財產造成重大損失的,依法追究其法律責任。
(一)進入防災緊急狀態(tài),自然災害應急工作領導組可以電話、對講機、口授等形式傳達各種命令、指示。
(二)在抗災減災應急行動中,要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作落實。
(三)本應急預案自發(fā)布之日起施行。
銀行應急預案內容篇十
在日常生活或是工作學習中,有時會出現一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故后果,通常會被要求事先編制應急預案。我們該怎么去寫應急預案呢?下面是小編為大家收集的銀行停電應急預案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
為應對市政電網的檢修停電與突然停電,保證分行營業(yè)網點的業(yè)務及營業(yè)正常運行,防止數據傳輸的中斷與丟失,特制定本預案。
發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現場第一負責人,應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內恢復供電,防止業(yè)務與營業(yè)中斷。
針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業(yè)務部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領導小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關事宜。
1、分行辦公室負責調配各類應急資源,統一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修與應急處理;負責發(fā)電機及ups等物品的日常保養(yǎng)與及時配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務處理與客戶服務工作。
(一)、網點停電時:
1、分行相關負責人在接到停電通知后,應迅速做好正常營業(yè)的應急措施。
2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向總行信息技術部、行政保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網點ups電源,關閉除營業(yè)室與監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)與安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時,會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保合適的位置擺放,并協調保安人員,配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現場的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務的過程中停電時,經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業(yè)務是否成功,防止重復入賬。
5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內組織人員做好客戶引導、解釋與安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關部門批示,并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后:
1、根據網點描述停電原因等,快速響應,安排人員協助網點及時準確弄清停電原因;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:
1、迅速查看停業(yè)網點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像與聲音是否清晰;聯系報警服務公司確保報警系統工作正常。
2、停電期間加強網點安全防范;如遇夜間停電,加強網點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網點安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關等相關部門,做好應對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網點通知后:
1、迅速了解停電的原因與恢復供電的時間;
2、要求柜臺關閉非必須開啟的業(yè)務機器,減少供電負荷;
3、了解柜臺業(yè)務系統的運行情況,根據運行情況采取應急措施;
4、指導柜臺處理緊急業(yè)務;
1、保證應急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設通路正常。
2、各營業(yè)網點確保報警電話的通訊暢通。
銀行應急預案內容篇十一
孫海龍副總指揮:王旭成員:李健李志偉職責:承擔指揮領導小組辦事機構的職能,傳達上級指示,協調各部門對突發(fā)事件的聯絡工作,根據指揮中心和內保局駐勤民警的指令,采取相應的應對措施。接到報告后,及時以指揮部為中心,嚴格按照駐勤民警的指揮,對火災事故進行處置。
(一)報警組。
成員:李娜、賀夢柔、王曉旭。
職責:遇有火情時,要沉著冷靜,立即向總指揮及內保局駐勤民警報告,視火情程度果斷采取措施,進行處理,如能控制的火情,應及時進行有效滅火,如不能控制火情,立即撥打“119”報警,講清火災發(fā)生單位名稱、地址、著火的具體部位及火勢等情況,并守在電話旁以備消防部門查詢。其他報警人員立即到路口迎接消防隊并為其引路。
(二)滅火組。
成員:陳沖、楊曉寧、相寧華。
職責:遇有火災火情時,要利用現有的消防器材及時補救初起火災,盡最大可能控制蔓延。
(三)搶救組。
成員:劉國智、趙雷、王亞男。
職責:遇有火災火情時,要及時搶救人員、現金和重要憑證等,盡最大能力減少人員傷亡及財產損失。
(四)警戒組。
成員:柳雅楠、張婷婷、王文珺。
職責:遇有火災火情時,要及時設置警戒區(qū)域,嚴密注視火災火場周圍情況,防止發(fā)生因混亂造成的人員傷亡和現金、重要憑證損壞、丟失。
(五)疏散組。
成員:張建民、王月、劉豐。
職責:遇有火災火情時,應立即打開緊急疏散出口,組織、引導人員迅速撤離現場;發(fā)生人員傷亡時,及時搶救傷員;將負輕傷人員送往就近醫(yī)院就治。
(一)發(fā)現火情時,任何員工、執(zhí)勤保安員都有責任滅火、報警。
(二)發(fā)現物品或電器冒險煙、初起小火時,應立即切斷電源,迅速查明火源,使用現有滅火器將火撲滅。
(三)注意保護現場,及時向有關領導和保衛(wèi)部門報告情況,協助事故調查。
一)火勢已起,難以控制時,保衛(wèi)人員或第一發(fā)現人要立即打“119”報警,講清火災單位名稱、地址、著火的具體部位及火勢等情況,并按動就近的火災報警按鈕。同時,必須向有關領導和保衛(wèi)人員報告。
(二)按到報警或發(fā)生火災時,單位領導、保衛(wèi)人員要立即趕到現場,組織員工災火;搶救現金、重要憑證等物品;疏散人員。
(三)全體員工及保安員必須服從現場的領導和保衛(wèi)人員的指揮。公安消防隊到達火災現場后,所有搶險人員要聽從消防人員指揮。
(一)當發(fā)生火災緊急情況時,本單位主管安全保衛(wèi)工作的領導為現場疏散總指揮,負責指揮疏散組成員在第一時間打開緊急疏散出口,引導現場人員有秩序地迅速撤離火災現場。
(二)出現人員受傷時,報警組成員要及時打急救中心電話(“120”或“999”),同時講明火災現場的詳細地址、受傷人員數量、受傷部位及導致受傷原因等情況,并派人到指定地點迎接救護車引導醫(yī)務人員進入現場搶救傷員。
撲滅火災后要注意保護火災現場,并積極配合公安消防部門對火災情況的調查和處理等工作。
銀行應急預案內容篇十二
為應對市政電網的檢修停電與突然停電,保證銀行分行營業(yè)網點的業(yè)務及營業(yè)正常運行,防止數據傳輸的中斷與丟失,特制定本預案。
發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現場第一負責人,應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內恢復供電,防止業(yè)務與營業(yè)中斷。
針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業(yè)務部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領導小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關事宜。
1、分行辦公室負責調配各類應急資源,統一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修與應急處理;負責發(fā)電機及ups等物品的日常保養(yǎng)與及時配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務處理與客戶服務工作。
(一)、網點停電時:
1、分行相關負責人在接到停電通知后,應迅速做好正常營業(yè)的應急措施。
2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向總行信息技術部、行政保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網點ups電源,關閉除營業(yè)室與監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)與安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時,會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保合適的位置擺放,并協調保安人員,配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現場的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務的過程中停電時,經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業(yè)務是否成功,防止重復入賬。
5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內組織人員做好客戶引導、解釋與安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關部門批示,并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后:
1、根據網點描述停電原因等,快速響應,安排人員協助網點及時準確弄清停電原因;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:
1、迅速查看停業(yè)網點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像與聲音是否清晰;聯系報警服務公司確保報警系統工作正常。
2、停電期間加強網點安全防范;如遇夜間停電,加強網點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網點安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關等相關部門,做好應對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網點通知后:
1、迅速了解停電的原因與恢復供電的時間;
2、要求柜臺關閉非必須開啟的業(yè)務機器,減少供電負荷;
3、了解柜臺業(yè)務系統的運行情況,根據運行情況采取應急措施;
4、指導柜臺處理緊急業(yè)務。
1、保證應急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設通路正常。
2、各營業(yè)網點確保報警電話的通訊暢通。
銀行應急預案內容篇十三
組長:劉穎斌。
副組長:張鐵龍。
成員:楊哲王秀娟劉云龍宋維軍。
領導小組設立辦公室,負責電話短信詐騙的防范和處置并指定專人負責此項工作,加大風險提示力度,提升服務質量,有效防控電話短信詐騙風險。
對于電話短信詐騙的防范和處理,要履行下列職責:
(一)受理客戶被電話短信詐騙的處置工作,對客戶反。
映的各項問題應詳細記錄并呈報聯社領導。
(二)承辦上級領導機關和聯社領導交辦的客戶被電話電信詐騙事宜。
(三)負責監(jiān)督轄內各營業(yè)網點臨柜人員對客戶在匯劃款時進行風險提示。
(四)承辦領導交辦的其它事宜。
(一)加強臨柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業(yè)務時,臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內容進行的匯款,如果是要提示客戶往電話短信內容匯款的風險,及時有效的保護客戶資金不受損失。
(二)加強防范電話短信虛假信息詐騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料,并張貼在營業(yè)場所明顯處,提高客戶防范風險的意識。
(一)如發(fā)生電話短信詐騙事件,應及時上報本單位防范電話短信詐騙管理領導小組,同時上報聯社負債業(yè)務部門,由負債業(yè)務部根據事件性質做出快速反應,降低客戶資金風險。
(二)接到事件報告后,啟動本單位風險防范處理機制,
在第一時間內,分析、審議詐騙事件,指導各網點采取積極補救措施,如是他行賬戶應立即聯系追索款項,如是本社賬戶應立即凍結。并及時上報市聯社負債業(yè)務部。
主任:負責指揮。
坐班主任:負責溝通提示客戶。
柜員:負責向客戶提示風險。
其他職工、經警:負責穩(wěn)定客戶。
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