2023年辦公室的工作心得范文(20篇)

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2023年辦公室的工作心得范文(20篇)
時間:2023-11-10 18:37:03     小編:夢幻泡

宗教是人類對于信仰和靈性追求的表達,它給人們帶來安慰和指引。寫總結時,我們可以參考他人的成功經驗,借鑒他們的做法和方法。以下是小編為大家整理的總結范文,希望能夠給大家提供一些借鑒和參考。

辦公室的工作心得篇一

在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現將個人工作總結報告。

1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。

2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。

5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。

6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網上招聘工作事宜。

8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。

9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。

11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。

匯總。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務,在勞動局領取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。

14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。

15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現代現代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。18、天華置業(yè)資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。

19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。

20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。二、團結協(xié)作、落實到位。

1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。

2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。

4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。

三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事。

一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。

2、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。

4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

辦公室的工作心得篇二

2022年,經理辦公室在處黨委、處的正確領導下,緊緊圍繞處制定的工作目標,加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質量,提高工作效率,做好各項服務工作,圓滿完成了各項工作任務。

一、較好地完成了各項工作指標。

1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會議紀要5期;編寫《地調簡報》5期;完成了領導交辦和上級交辦的講話、匯報、總結等各項文字工作材料的撰寫,共撰寫20多萬字,一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級單位前列。

2、共收各級各類來文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會議紀要19份,處請示批復6份,局信息44份,下級來文82份,外來函件3份,在分辦傳閱專程中,準確及時,無一差錯。

3、共接各類會議通知160多次,明傳電報260多件;共發(fā)會議通知250多次,較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗,處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作,達到了客人、領導滿意。

4、較好地完成了各項調研和督查工作任務。

5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領導辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。

6、完成為領導、機關、基層的部分生產、生活協(xié)調工作任務。

7、較好地完成綜合服務隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,油印質量較好;共收發(fā)報紙18萬份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發(fā)純凈水20__多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務工作,全年安全無事故;食堂的飯菜質量和服務質量得到明顯進步,飯菜花樣豐富多彩。

8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。

9、完成了領導交辦的其他工作任務。

二、2022年所做的主要工作。

1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時,站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問題,精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現的各種情況,然后將這些溶入所寫材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴格按照制度、按照程序辦事,準確把握擬辦意見,迅速呈閱,該送給誰就送誰,不多頭送,不亂送,保證了各項工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質量。

2、做好信息服務工作,為領導及時準確地提供了決策依據。2022年,經理辦公室結合處在不同階段重點工作,加強調研和督查工作,如實總結反映處在生產經營、科技進步、企業(yè)管理等各方面涌現出來的新經驗、新招數、新措施,經過整理、篩選、加工、總結形成決策依據,為領導決策服務。對于比較典型的成果及事例,及時精編成短小精悍的信息上報分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級單位前列。

3、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會標、簽到、會場服務等等,在辦會服務工作中,我們一是完善了相關會議制度,包括黨政聯(lián)席會、處務會、生產協(xié)調會等,對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理,對可開可不開的會議不允許召開,對能夠合并召開的會議一律合并,從而大大減少了會議次數,提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選,及時將議題提交處領導審定,做到了開會有充分準備,有實際內容,切實提高了會議質量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結合起來,與開拓市場結合起來,在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務,在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復檢查,確保萬無一失,通過從細小處入手,大大提高了辦公室形象。同時嚴格就餐陪餐制度,實行持單就餐制度,加強了招待費用的管理。

4、認真做好值班和綜合協(xié)調服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求,加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協(xié)調工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔的協(xié)調任務內涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調中求細致,在平凡中求認真,針對科室與科室、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現的磨擦或誤會,辦公室在做好職責范圍內的事情外,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協(xié)調對象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,最終達到統(tǒng)一行動的目的。一年來,在各類事務的處理中,做到了準確、高效落實,基本做到了服務不缺項,不漏項,得到了領導、機關和基層同志們的好評。

5、做好綜合服務隊的管理工作,切實提高了綜合服務隊的服務質量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,給司機同志講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調派制度和長途出車由處領導審批制度,杜絕了私車和亂開車現象,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經營管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經營環(huán)境得到了大力改善,在此基礎上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調整,狠抓飯菜的色、香、味及服務質量,從重新開張以來,飯菜質量和服務質量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務質量。在材料的打印、速印、復印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標準,嚴要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務質量。在通訊站的管理上,嚴格按制度辦事,從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認真記錄,實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務,加強電話維修、安裝服務,獲得了領導和用戶的好評。

6、加強了辦公室人員的思想和作風建設。過去一年里,辦公室人員認真學習上級有關文件和規(guī)定,大力開展做文明人、辦文明事活動,不斷規(guī)范工作行為,樹立和維護了領導機關廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉,不斷提高工作質量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的態(tài)勢。通過加強隊伍建設,辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務素質有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質量更加過硬。

三、下一步工作打算。

緊緊圍繞處生產經營目標,以提高經濟效益為中心,遵照“參與政務,搞好服務”的方針,當好參謀,搞好“三個服務”,加強自身建設,提高辦事質量、辦事效率,努力完成經理辦公室的各項工作任務。

1、完成應由經理辦公室擬寫的處文件、簡報、領導講話等各類文字材料,不出現政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時準確,合格率100%。

2、值班無脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問題及時,無差錯。

3、各種會議安排無差錯。

4、較好地完成生產調研和各項督查任務。

5、認真做好綜合服務隊的管理工作,使工作再上一個新臺階。

6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作。

辦公室的工作心得篇三

20__年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,齊心協(xié)力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務?,F將一年來的工作總結如下:

一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。

后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。

二、加強政治與業(yè)務學習,樹立服務育人的理念。

后勤部根據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的十九大精神學習和業(yè)務學習,并傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應知應會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據我院總體發(fā)展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

1.完成了總院電改工程項目、增容工作;。

2.完成了__分院搶險任務,新建__分院配電房、食堂建設項目;。

3.完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;。

4.完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;。

5.完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;。

6.完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。

7.完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設計招標。

8.完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標。

四、整理完善醫(yī)院三甲復評資料。

根據醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務管理等,確保明年三甲復評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理。

水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務,定期維護保養(yǎng)配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發(fā)現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。

七、節(jié)能減排工作。

后勤部成立了節(jié)能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫(yī)院供水管風,更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構示范單位”。

八、整治環(huán)境臟亂差。

我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。

九、外包業(yè)務管理。

辦公室的工作心得篇四

在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上x主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。

二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞。

辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。

三、關注細節(jié),在工作中做到謹慎細致。

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

辦公室的工作心得篇五

政府辦公室是同級政府系統(tǒng)運行的樞紐,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要位置,擔負著參與政務、管理事務、搞好服務的重要職責,在三大板塊職能中,參與政務是首當其沖的大事,是辦公室全部工作的要事。為此,筆者就如何提高辦公室參謀水平作粗淺探討。

為領導決策當好參謀,是政府辦公室的重要職責,也是提高辦公室工作層次和工作水平的客觀要求。做好辦公室參謀工作,對保持政府政令暢通、運轉有序以及工作效率和工作質量的提高都起著非常重要的作用。

(一)有利于增強工作銜接。當好參謀,能夠有效的加強與領導溝通,能夠及時了解領導當前關心關注的熱點、難點問題,能有效的發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強辦公室工作預見性和針對性,對領導思考的問題進行梳理,并提出創(chuàng)造性和可操作性意見和建議。

(二)有利于領導科學決策。為領導決策當參謀、出主意,是政府辦公室工作的重要職責,有利于辦公室緊緊圍繞全縣的中心工作和各階段的重點任務,抓住牽動發(fā)展全局的重點問題、群眾關注的熱點問題、改革中亟待突破的難點問題,有計劃、有重點地開展調研活動,在重大決策、關鍵問題上給領導當好參謀助手,為領導科學決策提供有價值的決策參考意見。

(三)有利于上下工作互動。政府辦公室是上情下達、下情上達的樞紐,是聯(lián)系上下的橋梁,當好參謀,能夠有效搞好上下級之間的協(xié)調,使領導之間、各部門之間、上下級之間形成抓落實的合力,形成工作互動。

縣政府辦公室處于基層,在實際工作中,較為注重日常事務的處理和后勤服務工作,深入部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查研究不夠,對實際情況了解得不夠及時、深透,對參謀職能的發(fā)揮注重不夠,研究不多,存在著較為明顯的差距,主要表現在:

“一輕”:輕參謀。既表現在重視不夠上,更表現在研究不透上,工作中忙于日常事務,滿足于一般化,深入調查研究不夠,掌握情況不全面、不具體,沒有真正發(fā)揮辦公室參謀助手作用。

“兩少”:一是在重大問題上建議少。在對上情和下情的研究上,被動應付的多,針對性不強,對縣政府重大問題的洞察力和深入研究還有差距,為政府科學決策提出的建設性意見少;二是在重要工作上謀劃少。滿足與常規(guī)工作,重點工作不突出,沒有真正把精力放在謀事想事上,對重點工作的思考還有差距。

“三缺”:一是缺少專門機構,縣級政府沒有專門的研究機構,不成規(guī)模,形不成工作合力;二是缺少高素質人才,人才隊伍結構不健全,無專門人員參與調研;三是缺少交流平臺,除了辦公室主任外,其他干部職工沒有更多的機會與領導交流,參謀不到位。

辦公室作為政府的“參謀部”,必須進一步提高服務科學發(fā)展的能力,努力在形成科學決策上多出新點子,在推動工作落實上尋求新突破。

(一)加大參謀力度。增強參謀力度,就是要改變以往工作中被動應付的狀況,要把更多的精力放在謀問題,想問題上,充分發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強工作預見性,全心全意當好參謀。要及時捕捉信息,辦公室處在每個單位的信息中樞位置,及時、準確、客觀地處理信息是我們的一項重要職責,要增強政治觀察力和敏銳性,反應靈敏,知微見著,把領導關注的熱點問題,以最快的速度收集處理,大膽提出意見和建議,為領導出謀劃策,當好領導的參謀;要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,敢于想別人還沒有想到的問題,特別是要善于發(fā)現苗頭性、甚至潛伏性的問題,透過現象看本質,比較準確地預測其發(fā)展趨勢;要增強工作的預見性,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務,為領導提供前瞻性服務,盡可能做到“雨前送傘”、“雪中送炭”,不做“事后諸葛亮”。

(二)拓展參謀廣度。隨著行政體制的改革的不斷深入,依法行政、民主決策成為各級政府自身建設的重要內容,這為辦公室當好參謀提供了有利的體制背景。辦公室要切實全面發(fā)揮工作職能,必須把服務于全局的中心工作和服務于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協(xié)調圍繞領導轉,參謀圍繞決策轉,努力解決參謀滯后的問題。要強化參謀職責,辦公室要真正逐步成為參謀部,辦公室領導要逐步成為參謀長,辦公室干部要逐步成為解決各項問題的參謀,形成人人謀大事、個個當參謀的局面。

(三)強化參謀深度。參謀要謀到路子上、參到點子上,努力做到明了全局,把握中心,突出重點,集中精力謀大計。在今后的三年內,__既面臨大交通建成發(fā)展新格局,又要按提前加快的要求完成災后恢復重建任務,辦公室要集中研究縣域經濟發(fā)展的新機遇、新思路、新對策,研究加快恢復重建的對策措施,不斷提高辦公室的參謀服務水平。要緊緊圍繞政府中心工作,把工作中的難點、熱點和領導考慮的中心問題作為辦公室思考、研究問題的重點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據。

(四)增加參謀強度。增強參謀強度,建立健全長效機制是保障。要建立嚴格的參謀考核制度,制定參謀考核獎懲辦法,用制度保證促進參謀工作的落實;要建立重大課題重點攻關制度,成立調研工作領導小組,并專設多個專門課題研究小組,由業(yè)務能力好、寫作能力強的同志負責,實行“集體攻關”,限定課題完成時間,確保調研質量;要實行調研目標管理制度,把調研工作作為一項硬指標來抓,由研究室制定調研任務,將參謀調研任務層層分解,分解到科室,量化到人員,增強辦公室干部參與參謀工作的積極性;要健全人才培養(yǎng)機制,在保持隊伍相對穩(wěn)定的前提下,適時調整和改善辦公室隊伍結構,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。

辦公室的工作心得篇六

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我是20--年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。

其次,網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在20--年時頻繁出現波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施。

在科技項目方面,20--年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結協(xié)作。

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象。

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足。

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。

20--年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:

1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為-的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。

辦公室的工作心得篇七

辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監(jiān)督檢查的作用。下面是本站帶來的辦公室工作心得分享,歡迎查看。

一年來,辦公室在局黨組的正確領導下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現將辦公室。

工作總結。

如下:

一、加強學習,提高素質。

做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。

二、分工明確,工作到位。

1、做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局。

工作計劃。

工作總結各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止x月,辦公室共收發(fā)電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者服務團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術人才資金為海南發(fā)展服務,為??谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。

3.做好機關后勤事務的管理。

做好財務管理工作,保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

三、加強協(xié)調,保證溝通。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。

四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領導的正確領導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數達到多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

五、抓機關效能建設,促工作開展。

(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關效能建設動員大會,局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際,制定實施方案,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。

(三)結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項,完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點,積極做好黨組織結對幫扶工作。

根據市委的的工作部署,我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位,經過進村調研、摸底排查,局黨組制定了詳細的。

工作方案。

和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務,為xx村村民開展科技和信息化技術的培訓,培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進該村的生產發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設,其中投資股份有限公司捐助資金x萬元,設備有限公司提供超濾膜過濾設備,xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設,有x家場捐助石子立方,石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網,為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障,直接受益農戶多戶,多人;五是為xx村建設兩條道路,總長x公里,為災民捐款捐物共計x元人民幣。

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F將任職以來的情況總結如下:

一、工作總結。

(一)努力做好行政管理工作。

1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項。

規(guī)章制度。

切實通過落實各項制度規(guī)范了工作程序。

2.在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作。

1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護,

工作總結。

公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足。

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。

三、今后的工作思路。

1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。

5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現別人的優(yōu)點,做到取長補短。

6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F將任職以來的情況如下:

一、認真履行職責,積極開展工作。

(一)努力做好行政管理工作。

1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。

3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。

6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。

(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。

1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預備黨員轉正大會。完成xx年度重點發(fā)展對象的函調工作。

3、制定廉政執(zhí)法。

責任書。

計劃生育責任書,完成領導和科室監(jiān)督員的簽訂工作。

4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結報告及時上報。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。

8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎檔案。

(三)全力做好團支部工作。

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動:

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,

2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。

4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作,合理調配人員。

二、業(yè)務能力的培養(yǎng)。

1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。

3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率。

(一)加強思想作風建設。

一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。

四、存在的問題和建議。

(一)自身的問題。

一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路。

1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是所內最基層的管理者,

既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現有工作的基礎上更上一個臺階。

辦公室的工作心得篇八

在近一個月的工作,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務緊急時。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。

一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時間的工作中,我發(fā)現因為自己的粗心大意,出現了不少工作失誤。比如:給文件加錯呈文箋,重復打印文件,甚至會議通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,出現紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時刻提醒自己認真細致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習慣,對每項工作都“知己知彼”,確保無失誤、無延誤、無錯誤,才能“百戰(zhàn)不殆”。

二、清醒踏實,才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,經常會有被打斷的情況出現,或者有電話打來,或者幫忙復印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務經常占用很多時間,原本計劃要完成的卻沒有做完,有時甚至會出現顧此失彼,這些情況并不少見,這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時間和工作,踏踏實實地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會提高工作效率,避免做一些無用功。

二、養(yǎng)成學習的工作習慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件,上報各種材料,但是由于較少對文件精神深入理解,對單位的業(yè)務知識和材料內容也了解、學習不到位,導致在給領導匯報工作時經常出現解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學會將文件讀透,更要養(yǎng)成學習的工作習慣,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,更好地勝任本職工作。同時,工作之余更需要養(yǎng)成學習的習慣。一個人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關系,經常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開闊,對自己有更清醒的認識,而不至于出現說話狂妄、心靈空虛和本領恐慌,從實用主義上講,學習其實是在為自己更好地生活增加籌碼。

三、學會反思和總結。曾經讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過完了》,文中說“只有對經歷過的一切產生反思、并且時時銘記的人,才會從經歷中成長。如果你只是被慣性驅使著,明天克隆今天,周而復始地生活。那么你看似活了一輩子,其實只相當于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,我清醒的認識到:不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對經歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導致主任和其他領導多次跟我強調人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會一遍遍地出現這些問題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經常去反思最近做了些什么,有什么經驗和教訓,哪里是值得改善的。

辦公室的工作心得篇九

在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:重視程度高、培訓層次高、講義質量高.自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。

科長在課上說的要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。

文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名耐得住寂寞,經得起誘惑辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。

此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。

今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班,通過為期一周的培訓班學習,感覺自己受益匪淺,感觸頗深。回到單位后,我結合此次的學習收獲,反思自己的崗位實際,現將幾點心得匯報如下:

一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作,剛開始對工作一頭霧水,每天都是機械式的疲于應付,并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時,總是存在發(fā)怵的心理,感覺腦袋里空空如也,不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解,我對撰寫文章有了總體的認識,克服了自己心理上的怵、怕情緒,并學會了一些方法,對如何撰寫好的文章有了初步的認識,受到了很大的啟發(fā)和幫助。

二是要學會角色互換。這次培訓,我的突出感受就是寫作內容、表述方式要接地氣,通俗一點就是見什么人,說什么話.特別是黨辦工作人員,需要充當和面對的角色很多,更需要及時搞好換位。比如:會議講話稿的擬寫,我們不能自說自話的站在自己的角度去看待問題,而是首先要轉換到車站領導的角色上,思考給大家講什么,然后還得轉換到聽會人角色上,思考他們想聽什么,通過什么方式表達最容易接受等等,只有角色轉變好了,語言表達得恰到好處,會議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時換位思考,做到知己知彼,有針對性地解決問題。

辦公室的工作心得篇十

__年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領導下,全面貫徹落實鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神,緊緊圍繞服務黨委,政府,服務基層,服務群眾,積極參與政務,管理事務,搞好服務,團結拼搏,扎實工作,有效的保證了黨委,政府各項工作的高效運轉,較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項工作任務。

一,緊扣中心,抓好信息調研。

信息工作是黨委,政府決策的千里眼和順風耳。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,及時準確,全面地向各級黨委,政府反映經濟社會發(fā)展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學決策和指導工作服務。年初,我們制定了信息工作目標,組建了信息工作專班,并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報。全年上報市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。

調查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調研。工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個時期的工作重點,切實增強工作的預見性,針對性,深入基層調查研究,及時了解真實信息,及時發(fā)現傾向性的問題,及時總結新鮮經驗,超前性調研;緊扣發(fā)展主題,先后開展了農業(yè)內部結構調整,小城鎮(zhèn)建設,農村基層組織建設,化解村組債務,農村財源建設等專題調研活動;緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調研。通過廣泛深入地調研,掌握了大量的基礎材料,為黨委,政府提供了許多有參考價值的材料,其中。

二,講究實效,抓好督辦檢查。

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,重視和加強督查工作,既是領導行為,也是黨政辦公室的重要工作職責。__年,我們突出三點,狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落。二是完善了督查機制,建立健全各種管理規(guī)章,實行工作落實通報制和責任追究制。三是抓交辦事項的督查。一年來,我們共進行了6次大的督辦檢查活動,完成各種督辦事項10余件。在具體工作中,我們注重了三個結合,即平時督辦與階段性督辦相結合,事前督辦與事中督辦相結合,專項督辦與綜合督辦相結合。由于堅持了經常性地督辦,促進了黨委,政府各項工作的順利開展,富有成效。會議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個重要手段。以前,在召開會議時,總有少數單位負責人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現象。為了落實好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會議,多次進行督辦,有效保證了各項工作的順利完成。

三,理順關系,抓好服務協(xié)調。

黨政辦公室的協(xié)調工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到機關干部,職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領導公務活動的協(xié)調和機關日常工作的協(xié)調,達到了三個滿意:即領導滿意;機關干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評。在具體工作中,我們突出抓了領導公務活動協(xié)調和日常事務協(xié)調。對重要公務活動超前協(xié)調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協(xié)調,隨叫隨辦,對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調,綜合權衡,通盤考慮。今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領導各項公務活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調,使許多領導公務活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊。__年我們先后接待百人參觀考察余次,市,區(qū)組織的行業(yè)會議次。例如。為了協(xié)調好各種事務,我們始終把握一點,就是協(xié)調工作無小事,件件事事抓落實,工作協(xié)調講程序,行動協(xié)調講規(guī)矩,關系協(xié)調講大局,矛盾協(xié)調講團結。通過開展有效的協(xié)調工作,全鎮(zhèn)上下步調一致,各項工作處于良性運行狀態(tài)。四,強化管理,加強自身建設。

一加強值班管理。對辦公室工作人員上班實行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅持24小時值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領導的好評和群眾的稱贊。二是工作實行目標管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務責任書》,把各項工作分解到人,進行量化考核,并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據。三是加大了對辦公設施的改造投入力度,__年,我們針對政府辦公樓始建時間久,辦公設施陳舊,先后投資50余萬元對辦公樓,會議室,接待室進行改造裝修,添置了新的檔案柜,辦公桌等一批辦公設備,極大改善了機關工作人員的辦公條件和機關形象。

五,高效運轉,抓好辦公室其它各項工作。

我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制,著眼于基礎,進一步強化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質運轉。重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質量。在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡,高效的原則,嚴把三關:即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關,做到及時,準確,保密??砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記,鎮(zhèn)長發(fā)文。在辦會上能套開的套開,可開可不開的會,一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實行信訪工作一把手負責制,堅持領導信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件。對企業(yè)軍轉干部,民師,改制企業(yè)職工,對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照責任捆綁到人,解決問題具體的原則,維護了社會穩(wěn)定。三是專項工作上檔次。認真做好機要,保密,檔案,史志等專項工作。對于專項工作,做到專人負責,提檔升級。我們及時組織專人收集資料,建立政府網上主頁,開辟宣傳窗口,加入區(qū)政府網站,并不斷豐富網頁內容,擴大宣傳面,增強實用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實施依法行政,推進工作法制化,加強了對涉密人員的教育和管理,加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術防范和管理。在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結構,打造了檔案精品。

__年,我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

辦公室的工作心得篇十一

辦公室作為的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關系到的工作質量、效率和水平,直接關系到決策的科學和權威,也直接關系到在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、肯定、群眾滿意”的目標定位,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創(chuàng)新,關鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。

一、強化發(fā)展意識。經濟建設是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務。辦公室作為的綜合職能部門,必須貼緊經濟發(fā)展這個主題不跑調,服務經濟建設這個中心不動搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當好參謀員,及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。要緊緊圍繞重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進和完善建議。二要當好督查員,切實承擔起協(xié)助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,是辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合,抓住重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把各項決策落到實處。三要當好調度員,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。協(xié)調是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調注重原則性,對內協(xié)調注重靈活性,對下協(xié)調注重指導性的原則,搞好綜合協(xié)調,特別要做好精簡文件、控制會議、安排好領導事務性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,保證領導有更多的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。

二、強化全局意識。不謀全局者,不足以謀一域。辦公室要發(fā)揮“三個作用”、搞好“三項服務”,必須與站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,在服務大局中找準位置,發(fā)揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發(fā)展中的重點工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實可行的工作方案和具體措施,為謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經濟建設第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關系群眾切身利益、關系社會穩(wěn)定、關系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結,拿出切實可行的對策建議,并不斷總結,探索規(guī)律,為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發(fā)展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為穩(wěn)健駕馭全局出謀獻策。

心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。

四、強化政治意識。講政治是辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹的各項決策,準確把握精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實的安排部署,和保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、的高度看問題、想事情,和保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確保決策落到實處。

辦公室作為的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關系到的工作質量、效率和水平,直接關系到決策的科學和權威,也直接關系到在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、肯定、群眾滿意”的目標定位,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創(chuàng)新,關鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。

一、強化發(fā)展意識

要職能。要堅持原則性與靈活性相結合,抓住重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把各項決策落到實處。三要當好調度員,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。協(xié)調是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調注重原則性,對內協(xié)調注重靈活性,對下協(xié)調注重指導性的.原則,搞好綜合協(xié)調,特別要做好精簡文件、控制會議、安排好領導事務性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,保證領導有的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。

二、強化全局意識

關系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結,拿出切實可行的對策建議,并不斷總結,探索規(guī)律,為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發(fā)展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為穩(wěn)健駕馭全局出謀獻策。

三、強化宗旨意識

熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。

四、強化政治意識

講政治是辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹的各項決策,準確把握精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實的安排部署,和保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、的高度看問題、想事情,和保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確保決策落到實處。

辦公室的工作心得篇十二

關于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考**區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協(xié)調各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質服務。

一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點難點問題上,善于從領導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性,超前謀劃,及早提出建議,供領導決策參考。

二、著力提升服務全區(qū)的能力要始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優(yōu)質、高效、到位。精心服務好領導,當好領導的參謀助手,為領導決策抓好落實。重點服務好部門,明確工作職能,凡屬職責范圍內的工作,積極主動、優(yōu)質高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關部門協(xié)商,主動牽頭,搞好協(xié)調。全力服務好群眾,堅持深入基層一線調查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。

三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創(chuàng)新,實現“三個轉變”,即向超前服務、主動服務轉變,向提供優(yōu)質服務、精品服務轉變,向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉變。在工作機制上創(chuàng)新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進辦公現代化。

四、著力提升組織協(xié)調的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點協(xié)調;對基層反映的問題,要認真對待,及時協(xié)調;對重大突發(fā)性問題,要主動掌握情況,果斷協(xié)調處理;對內部各科室的工作,要講求實效,科學協(xié)調。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質;會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務要注重人性化、人情化、人文化。

五、著力提升勤政廉政的能力加強學習,提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本,做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業(yè),形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感,耐得住清苦,經得起考驗,維護好政府機關的形象。完善制度,嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴格要求自己。

辦公室的工作心得篇十三

辦公室作為一個單位的綜合辦事機構,不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責,,而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現,許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好,是不是在扎扎實實地實踐是不是做到了勤政、廉政、為民,從辦公室的工作中就可見一斑。

地稅部門作為政府的一個重要職能部門,要與各行各業(yè)的群眾打交道,本身就是政府的一個重要窗口部門,而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。

要實踐、要樹立起地稅形象,首先就應從辦公室做起。

因此,幾年來,我們始終把做好辦公室的每一項工作做為我們實踐理念和工作指針,在辦公室全體干部職工中堅持不懈地開展“辦公室工作無小事”的思想教育,并扎扎實實加強了辦公室內部各項制度建設,全面推進辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理,努力堅持為領導服好務,為基層服好務,為群眾服好務,收到了較好效果,辦公室的工作一年一個臺階,得到了省、市局領導及有關部門的好評。

辦公室的工作涉及到的每一個方面,政治性都很強。在很大程度上,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠,善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定,不隨波逐流、人云亦云。

二是豐實的理論頭腦。

一個人的理論素養(yǎng)越高,預測、把握和解決問題的能力就越強。辦公室的干部,必須善始善終地把學習放在第一位,扎實、認真地學習馬列主義,毛澤東思想,特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時還要多讀一些經濟、法律、科技、文史等方面的書籍,擴展知識領域,更新知識結構,提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中,既要注意知識的全面性,又要講求學習的系統(tǒng)性,還要注重學用的針對性,在學習理論上做到學用結合、務求實效。

三是辯證的思維頭腦。

隨著地方機構改革的深入和社會生活的變化,人們的思維方式和價值取向正在經歷一場變革,辦公室干部應在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性,比如,當問題還處于苗頭的時候,就能捕捉它;當認識還處在感性階段的時候,就開始作理性的思考和回答;對前人和別人沒有研究的問題,著手研究它,從而找出規(guī)律性的東西,給予及時指導,這是爭取工作主動所必須的。

四是求實的科學頭腦。

實事求是是我們黨的優(yōu)良作風,也是黨性的具體要求,是職業(yè)道德,也是工作紀律。每個干部想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,包括向領導反映情況,決不能“想當然”、亂揣摩。

五是精明的效益頭腦。

要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭取最好的效果,用最短的時間做更多的事情。在工作運作中,要講求效率、科學有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。

在任何時候都應該有一種緊迫感和饑餓感,對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣。在辦公室里,要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有;回到家里,想一想書拒里書讀了多少本;在外出的路上,查一查你的旅行包里帶上書沒有,做到終生與書為伴。

二是深入實踐的功夫。離開基層,脫離群眾,領導機關就會成為空中樓閣;離開實際,領導干部就會成為“睜眼瞎”;離開實踐,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此,辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰(zhàn)場和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放過每一個調查對象、線索、數據、情節(jié),做到“打破沙鍋問到底”,“不到黃河不死心”,真正從實踐中獲取新知,收到實效。

三是善于領悟的功夫.辦公室的工作是與人打交道的,是機關的窗口和紐帶,如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領悟,是絕對做不好工作的。當然,好的悟性是一個日積月累的過程,可在與領導和同事的接觸中把握他們的工作習慣、思維方式和活動規(guī)律;在接受任務時,充分聽取要求和主張,盡可能地準確理解和把握領導的意圖和基層的反映,做到準確,有原則性;嚴謹,有邏輯性;獨到,有精辟性。四是精于表達的功夫??陬^表達和書面表達能力,是機關干部的基本功。特別是文字水平,是一個工作人員素質的綜合反映,是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會寫會議材料和領導講話。一篇好材料要經過調研、加工、提煉、歸納、總結、演繹等復雜過程,使文章具有“真、實、準、啟”的特點,讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說”和“寫”同樣重要,辦公室的干部都要加強鍛煉,力求做到精雕細刻、千錘面煉,工作上人人都能“打通關”,個個都是“多面手”。

一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門,也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位,就要義無反顧地投入春天般的熱情,愛崗敬業(yè),任勞任怨,執(zhí)著地追尋它,盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當成一種事業(yè)去追求,把領導和群眾交辦的每一件小事作為一項任務去完成,就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報,我們的精神境界就會得到升華,人生價值就會得到實現。

二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人,就會走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,不嫉賢妒能,甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言,不限在心;要助人為樂,不袖手旁觀;要把別人的工作當作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當參謀;把別人的困難當作自己的困難,以“甘為人梯”的風格送溫暖、獻愛心。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。

三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經得住誘惑,守得住清貧,不把以權謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。因為把名利看得太重,就會形成一種包袱和壓力,永無滿足,對名利的欲望過多,必然欲壑難填,不能自己,最終失去同志,有損尊嚴,甚至貽誤事業(yè),斷送前程。只有把名利看得淡一些,把事業(yè)看得重一些,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。

透視自己,發(fā)現不足,戰(zhàn)勝自我。

辦公室的工作心得篇十四

通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。

辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。

這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的.提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。

短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

辦公室的工作心得篇十五

按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?,F淺談幾點學習體會:

工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態(tài),多聽、多看、多分析。

一是要學習上級政策。努力做到心中有數。

二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務能力和水平。

三是學習處事方法。“謙虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。

一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。

二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協(xié)調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。

在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。

一是要加強時間觀念,按時上下班。

二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。

三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。

辦公室的工作心得篇十六

這個學期已經過了大半,校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長,不斷進步。在此,回顧我們這一年的工作,一路走來,我們有喜有悲,有成就也有不足,不過總體看來我們很認真、很努力,每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力量。下面簡單總結一下學生會辦公室本年度的工作:

一、活動開展:

時光如白駒過隙般,又經過一年的風雨,西北民族大學榆中校區(qū)學生會辦公室有所進步,也更加成熟。我們謹遵?精誠團結,埋頭事干?的會訓,一步一個腳印,基本完成了校團委及主席團安排的任務,為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。

1、特色活動

在上半年里,辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族大學第二屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動,我們辦公室成員行動積極。無論天氣環(huán)境如何,辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯(lián)系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率,而且在與院學生會工作交流的過程中,辦公室成員也得到了鍛煉,也越來越成熟。此后的結果公布和獎品采購的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力,增加了與社會環(huán)境接觸的經驗。在此次活動中,辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質投票、第二輪網上及手機短信投票,全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功。

經過這一活動,辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃,到組織安排分工,前期準備,活動進行,后期處理的一系列完整的活動經歷,相信這次活動給成員們帶來的寶貴經驗將會成為學生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。

除此之外,辦公室協(xié)助學生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動。上學期最后的一個活動?20xx屆畢業(yè)生晚會?是學生會活動的最高潮。為了使在西北民族大學學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別,學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下,學生會上至各位主席團成員,下至各部門委員,一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出,節(jié)目的排練、篩選,物品的籌措,對外聯(lián)系,協(xié)調各方面關系,場地布置等等。永遠忘記不了最欣慰的時候,就是在晚會勝利結束的那一剎那,雖然已經是天色昏暗,但是還是能清晰地看到學生會全體成員的輕松神情。最后合影時候的那聲吶喊,代表著學生會在此次活動中的成功,也代表著本學期的工作中畫上了一個完美的句號。

能處理技能大賽”,外聯(lián)部的“內部禮儀選拔大賽”,體育部的“內部趣味運動會”等等 ??梢哉f學生會所有涉及的的活動都會出現辦公室人的身影。

此外,辦公室還協(xié)助團委老師完成了各學院12級新生團課培訓的相關事宜和團學兩代會前期準備和后期善后工作。同時,辦公室還積極配合本部音樂學院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動,努力為榆中校區(qū)營造一個良好的校園音樂氛圍。

經過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協(xié)辦,我部同學們的工作水平和綜合素質都得到進一步的提高,為我校校學生會今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。

2、迎新工作

迎新工作作為學生會本學期的第一項重要工作,也是學生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象,所以任務艱巨,十分考驗學生會成員的各方面綜合素質。辦公室在本年度迎新工作中結合以往迎新工作的經驗與教訓,為全校的迎新活動盡我們的微薄之力。

緒激動,或者擔心自己子女的大學生活而焦慮不安,這時候就我們展現出積極耐心,即使知道自己受了委屈,也盡職盡責安撫各位家長與新生,用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學的歸屬感和信任,這樣既能使他們未來四年大學生活有個良好的開始,又能使校學生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。

3、納新工作

納新工作是學生會吸納新鮮血液,培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利,各部門納新人數不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。

初期的報名工作結束后,各部門的面試工作照常進行,三輪測試理論上應該十分嚴謹,能篩選合適的人才,但是事實上在第一輪面試中結果就已經可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化,這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高,十分準確,同時也說明了報名的新生們的意志堅定,能夠經受住考驗。

辦公室的工作心得篇十七

隨著社會的變革和市場經濟發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務日益加重,要求越來越高,決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā),來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的粗淺認識。

社會在發(fā)展,歷史在進步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時期,辦公室工作人員必須搭準歷史發(fā)展的脈搏,跟上歷史發(fā)展的腳步,合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進接待工作,如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,公司的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務對象多,方方面面應酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務堆中。其次,要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。另外,特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重,不能過多地摻雜個人感情、憑個人意志辦事,做到對待上級與下級一樣,對待領導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。最后,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。

辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策法規(guī),學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。

辦公室的工作心得篇十八

收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現。因此,我們作為辦公室的一員,各項工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。在平時的工作中,要緊跟時代步伐,不斷充實自我,多思考,多歸納,多總結,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。只有不斷的學習,才能適應新形勢的需求,做到“沒有最好,只求更好”。

一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求。圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;圍繞一線員工關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;圍繞工作中的難點疑點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。

二是協(xié)調要周密,力求工作贏得領導滿意,職工滿意,社會滿意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調作用,把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性,理順上下關系,化解各方矛盾,處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。

三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時,要準確把握好“度”,并時時換位思考和分析問題,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感,把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點,努力做到宣傳報道有深度、力度、強度,為推進交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。

同時,還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力:一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;二是具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。

辦公室的工作心得篇十九

作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:

黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。

辦公室的工作心得篇二十

當前,全國農村信用社改革進入關健時間,各地農村信用社嚴格按照“明晰產權關系、強化約束機制、增強服務功能、國家適當支持、地方政府負責”改革總體要求,以縣(市)級為單位的農村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對新的形勢和任務,辦公室綜合工作如何與時俱進,開拓創(chuàng)新,把握一級法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點和規(guī)律,高質量、高標準地做好本職工作。筆者認為主要從以下幾方面入手:

在常人眼里,辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢下,聯(lián)社辦公室的工作雖繁復而不可缺、雖平凡卻顯重要:

首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機構,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調機關各部門、連接領導和基層的的橋梁和紐帶,是聯(lián)社機關的參謀部、宣傳部、后勤部和服務部,具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等六大職能。同時辦公室也是聯(lián)絡上下左右,溝通四面八方的窗口,處于聯(lián)絡站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣,素質高低,直接體現聯(lián)社機關的形象和風貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質,具有隨時應對處理突發(fā)事件的能力,不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調,每個環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā),具有主動性、預見性、開放性和創(chuàng)造性。

辦公室工作能不能得到加強,關鍵在于聯(lián)社領導,在于領導對辦公室工作的認識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務部室而忽視其參謀、助手作用來認識,辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調查研究,下情不了解,談不上給領導提供決策的依據。所以領導的重視、關心、支持辦公室工作,給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,從工作上支持他們,從生活上關心他們,肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍,而且還會有很大的吸引力,充分調動他們努力工作的積極性。

辦公室人員的適才使用表現為“察其所能,人盡其用”。具體來說,就是針對人才的不同能力分別對待,使人才得到最好的利用。

一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,辦公室主任起著至關重要作用,因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作,事事要擔、面面俱到,既要參與領導班子對重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務,要帶領和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴謹以及樸實的工作作風和公正的處事原則,同時要具備擔當辦公室主任所必須的知識能力,有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經驗,才能帶領辦公室人員干好工作,促進聯(lián)社機關及全轄工作的高效運轉。

二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強,對工作要認真負責、任勞任怨,特別要遵守嚴明的組織紀律,吃苦耐勞的優(yōu)良品質、扎扎實實的工作作風,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調辦事、接待來訪,甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強烈的服務意識,以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績和效果往往不是顯而易見的,不易出成績,并且時常因撰寫材料、接待來訪不分上下班、節(jié)假日,這就要求辦公室人員要有不為名、不為利,甘當無名英雄的思想品質。其次要不斷學習為自己充電,劉勰在《文心雕龍》中說:“才有庸俊,氣有剛柔,學有深淺,習之鄭雅,并情性所鑠,陶染所凝?!泵鎸δ壳暗母母锖臀磥淼陌l(fā)展形勢,作為辦公室人員必須不斷的補充新知識,加強自己的品質修養(yǎng)和能力培養(yǎng),補充能量,學到一定程度,才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團隊意識,由于生活閱歷、工作經驗、文化層次、職責任務等不同因素,難免會產生矛盾,這就要求辦公室人員從大局出發(fā),從做好辦公室整體工作出發(fā),謙虛謹慎協(xié)助辦公室主任干好工作。

三、分工明確,流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程,是指辦公室內按照一定模式制定的完成各項管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標準化,檢查工作對照流程,就有據可依,掌握了流程,寓理于胸,做工作就有主張,做錯了容易發(fā)現與糾正。辦公室工作流程化的總目標是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責,權責對等,減少相互推諉,相互扯皮。按照“定崗、定責、定標準”的要求,健全完善辦公室工作的崗責體系,形成具體的崗位工作規(guī)范,制訂詳細的“崗位操作手冊”,使各個崗位的人員能夠全面了解崗位職責,熟悉本職工作,確保嚴格按照管理標準和工作規(guī)范,優(yōu)質高效地完成本職工作。其次是完善制度,夯實基礎。要健全從政務服務到事務管理,從外部協(xié)調到內部運轉等辦公室各方面的工作制度。要對現行制度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運行,人人有事干、事事有人干、時時有人管、工作不失職、責任不脫鉤的精細化管理狀態(tài),全面提升辦公室服務水平和工作執(zhí)行力。

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