總結(jié)也是一種對(duì)過去的回顧，可以幫助我們更好地思考未來(lái)的發(fā)展方向。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以結(jié)合實(shí)際情況，展示自己的思考和理解。下面是一些總結(jié)的范文，希望能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要領(lǐng)。
砼站員工年終總結(jié)篇一
匆匆歲月，迅速流逝，帶走了自己的青春年華，留下來(lái)的卻是滿面的滄桑。年年寫總結(jié)，但每年心境都有所不同，與其說(shuō)在過去的時(shí)光里還是在憧憬未來(lái)，而今年卻是思考著將近退休的幾年里應(yīng)該如何度過？回想一年來(lái)的工作，也就是在這種心態(tài)下完成的。
在業(yè)務(wù)工作方面，與往年全部負(fù)責(zé)圖書館業(yè)務(wù)工作不同，今年主要負(fù)責(zé)圖書館的讀者信息咨詢服務(wù)和館員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面的工作。
1、讀者日常咨詢業(yè)務(wù)已經(jīng)貫穿在我每天24小時(shí)的日程里，無(wú)論何時(shí)何地，也無(wú)論是校內(nèi)還是校外讀者，只要有讀者提出咨詢問題，我都會(huì)在第一時(shí)間作出反應(yīng)，并且及時(shí)解答讀者提出的問題。
2、在讀者利用圖書館教育方面，在全校范圍內(nèi)組織學(xué)生進(jìn)行《圖書館資源與服務(wù)專題數(shù)據(jù)庫(kù)》培訓(xùn)講座12次，受眾讀者近千人次。
3、在館員培訓(xùn)方面，前半年組織了區(qū)域文化情報(bào)服務(wù)與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展——xx圖書情報(bào)界20xx年第1期主題學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)；下半年組織全館人員召開了圖書館讀者服務(wù)培訓(xùn)會(huì)，會(huì)后對(duì)圖書館新進(jìn)工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試。
在教學(xué)方面，承擔(dān)《網(wǎng)絡(luò)信息檢索與利用》選修課教學(xué)工作，課時(shí)68學(xué)時(shí)，學(xué)生333人；承擔(dān)能源工程學(xué)院《信息檢索技術(shù)》課時(shí)80學(xué)時(shí)，學(xué)生449人；嵌入英語(yǔ)專業(yè)《英語(yǔ)文獻(xiàn)寫作》課程教學(xué)6個(gè)學(xué)時(shí)。
在科研方面，正在進(jìn)行校內(nèi)科研項(xiàng)目，參加有關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議1次。沒有公開發(fā)表論文，在工作中的做法和觀點(diǎn)全部公開發(fā)表在自己的實(shí)名微博中。撰寫博文48篇，截止20xx年12月30日博客累計(jì)訪問量為136144人次，微博粉絲971名。
在學(xué)習(xí)方面，擔(dān)任武漢大學(xué)《信息檢索》mooc的輔導(dǎo)老師，并且完成了本門課程的學(xué)習(xí)任務(wù)；除此之外還學(xué)習(xí)了和秋葉一起學(xué)習(xí)ppt等課程。
獲獎(jiǎng)成果，xx高校圖書館讀者服務(wù)典型案例展示競(jìng)賽中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)；在榆林學(xué)院工會(huì)組織的教職工迎新年歌手大賽中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)；乒乓球雙打第三名。
打算爭(zhēng)取申請(qǐng)一項(xiàng)與陜北文化特色數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)的科研項(xiàng)目，在條件允許的前提下建設(shè)《網(wǎng)絡(luò)信息檢索》課的公開學(xué)習(xí)平臺(tái)。
感謝這一年來(lái)的收獲，這是全部汗水當(dāng)之無(wú)愧的獎(jiǎng)賞；感謝這一年的辛苦，這是成長(zhǎng)路上不可或缺的人生閱歷；感謝這一年的尚不如愿，這是下一年必須努力的理由。
砼站員工年終總結(jié)篇二
鮮花年年相似，人年年不同。不知不覺中，時(shí)間又溜走了一年。在年底，當(dāng)我做一個(gè)總結(jié)時(shí)，我可以數(shù)今年。我經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，艱辛和歡樂。回顧我今年的旅程，我可以說(shuō)基本上是滿意的。讓我們首先整理下一年的工作。
轉(zhuǎn)眼間，又是金九銀十的季節(jié)，隨著北芬一些項(xiàng)目的完成，我也接到了一個(gè)新的任務(wù)，就是到五里坨49項(xiàng)目幫忙送房子。這次，我不得不面對(duì)小業(yè)主。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是另一個(gè)新的挑戰(zhàn)。在49項(xiàng)目的半個(gè)多月里ect，讓我學(xué)到了很多與業(yè)主打交道的技巧，尤其是與小企業(yè)主打交道。在近20天的時(shí)間里，我從我手中移交了近100套套房，最終成功地完成了房屋交付任務(wù)。
距離20xx年距離現(xiàn)在還有一段時(shí)間，二期工程才剛剛開始，我們還有時(shí)間總結(jié)不足，讓我們走過的彎路不再出現(xiàn)在我們未來(lái)的工作中。在未來(lái)兩年里，我仍將在這片土地上奮斗。我將永遠(yuǎn)把工作做好，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作看著我的汗水堆積成磚瓦，我面前的土地將變成高樓大廈。這也是我感到最成功和最快樂的時(shí)刻！就是這樣，20xx是一個(gè)新的開始，讓我們期待著。
砼站員工年終總結(jié)篇三
這是我生命中有特殊福利的一年。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)，我走出校園，進(jìn)入社會(huì)，找到了我的第一份正式工作。我很榮幸能獲得工作機(jī)會(huì)。作為一名主修微電子學(xué)和固態(tài)電子學(xué)的畢業(yè)生，我的目標(biāo)一直是工作。以下是我對(duì)過去六個(gè)月工作的總結(jié)：
在未來(lái)的20xx年里，作為一名新人，我將繼續(xù)在芯片處理中心勤奮可靠地工作，將在校園學(xué)到的微電子專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，開拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)我和部門的共同成長(zhǎng)”
砼站員工年終總結(jié)篇四
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進(jìn)入河南中煤電昱東實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司任董事長(zhǎng)秘書一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
（一）努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部門上報(bào)的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。現(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
（二）擺正位置，理清工作思路。因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑裕夷軌螂S時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿唬欢獏f(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
（三）團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造和諧辦公氛圍。在日常工作中，能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對(duì)自己的過失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：
一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見建議比較缺乏。
二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng)。
三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
砼站員工年終總結(jié)篇五
工作總結(jié)頻道為大家整理的工廠上半年工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。
xx年上半年，我廠在集團(tuán)公司和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全廠干部職工克服全球金融危機(jī)給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標(biāo)，大力開展點(diǎn)線管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、深挖企業(yè)內(nèi)部潛力，堅(jiān)持安全生產(chǎn)常抓不懈，截止6月底，我廠共生產(chǎn)甲烷氯化物18606噸，未發(fā)生安全事故，較好的完成了股份公司下達(dá)給我廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
受全球金融危機(jī)影響，從去年下半年開始，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，對(duì)剛剛投產(chǎn)的我廠來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。面對(duì)前所未有的困難，我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對(duì)這一情況，廠黨總支認(rèn)識(shí)到，要想渡過難關(guān)，必須統(tǒng)一全廠上下思想，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動(dòng)，大家紛紛建言獻(xiàn)策，找到了從內(nèi)部挖潛來(lái)戰(zhàn)勝困難的突破口，形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識(shí)，建立了戰(zhàn)勝困難的信心，為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思學(xué)想習(xí)基網(wǎng)礎(chǔ)。
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我廠從年初就大力推行點(diǎn)線管理，層層落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究，全廠共制定了5條管理線，44個(gè)費(fèi)用控制點(diǎn)，做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個(gè)人，使各項(xiàng)費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計(jì)劃降低了586.8元/噸，單位原料消耗也比去年和計(jì)劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量，大力開展修舊利廢，半年修理費(fèi)比計(jì)劃減少支出46.5萬(wàn)元。
清退外聘人員，原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān)，上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開支萬(wàn)元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)用的控制，管理費(fèi)用比計(jì)劃少出140萬(wàn)元，其中車輛費(fèi)節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支3593.8元、辦公費(fèi)節(jié)支2912.8元、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷售費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)支38.5萬(wàn)元。
現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作，為促使管理上水平、上臺(tái)階，在原有現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)上，制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容，并對(duì)辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，每周定期組織人員進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在板報(bào)公告，檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏，工作現(xiàn)場(chǎng)和生活現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來(lái)，我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題，認(rèn)真排查和整改事故隱患，確保安全投入，不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了“安全月”活動(dòng)，強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，受到了上級(jí)安全部門的肯定和認(rèn)可。
為加強(qiáng)我廠設(shè)備管理工作，今年我廠成立了設(shè)備管理部，設(shè)備管理工作有了較大起色，設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強(qiáng)。今年以來(lái)，我廠進(jìn)一步修訂和完善了設(shè)備管理制度，對(duì)全廠各種設(shè)備報(bào)表進(jìn)行了規(guī)范，修訂并落實(shí)了設(shè)備管理考核制度，完善了設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備檔案，進(jìn)一步強(qiáng)化了月度檢修計(jì)劃管理。今年以來(lái)共完成了13臺(tái)到期超重設(shè)備、50臺(tái)壓力容器、86臺(tái)安全閥的定檢工作，保障了生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
為了做到安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)，我廠在做好設(shè)備維修、加強(qiáng)查漏堵漏的同時(shí)，進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，甲烷氯化物5、6月份分別比計(jì)劃超產(chǎn)428噸和301噸。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標(biāo)均超額完成任務(wù)，其中蒸汽單耗比計(jì)劃減少0.227立方/噸，用電單耗比計(jì)劃少用158度/噸，1-6月份全廠共達(dá)標(biāo)排放污水17737.82立方，合理轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)廢物221.284噸。
砼站員工年終總結(jié)篇六
在忙碌中一年的工作就這樣結(jié)束了，不知不覺自己來(lái)到公司已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了。在過去的一年中，自己是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的，作為公司比較資深的員工，我的工作能力一向都是很不錯(cuò)的，但在過去的一年中也是出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的。所以為了自己在新的一年中能夠把工作完成得更加的好，我想我還是需要為過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)的，只有這樣才能夠知道自己是有哪些地方有不足的，在新一年自己要做哪些努力。
我來(lái)到公司已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了，在這幾年中我學(xué)到了很多的東西，所以現(xiàn)在我的工作能力是很不錯(cuò)的，我也一直都保持著一個(gè)好的態(tài)度去完成自己的工作，所以這一年的工作我是做的比較的好的。我也會(huì)經(jīng)常的去尋找自己在工作中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)之后立馬改善。我知道想要做好自己的工作是必須要有一個(gè)好的態(tài)度的，這樣才能夠讓自己有更多的進(jìn)步，讓自己能夠真正的學(xué)到一點(diǎn)東西。
這一年因?yàn)楣ぷ魃嫌兄懿诲e(cuò)的表現(xiàn)也經(jīng)常會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)夸贊，但我不會(huì)因此而感到驕傲，我知道我是有很多的不足的。這一年在做好自己工作的同時(shí)也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律，絕對(duì)不會(huì)做一些違反公司規(guī)定的事情，做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，不會(huì)去做一些自己不應(yīng)該做的事情。在這一年中自己是收獲到了很多的，讓我能夠更加好的去完成自己的工作，也是有了一些進(jìn)步的。
雖然這一年是有了比較大的進(jìn)步的，但自己也是有很多的工作是做得沒有令領(lǐng)導(dǎo)滿意的，在工作中不能做到全面的去思考問題，這也導(dǎo)致自己不能夠把工作完成得很完美。所以之后是需要多去注意一些細(xì)節(jié)的地方的，讓自己能夠注意到所有的細(xì)節(jié)，把工作完成得更好，這樣自己也是會(huì)有一些進(jìn)步的。之后是要多去向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的，我的領(lǐng)導(dǎo)做出來(lái)的工作確實(shí)是比我做的要好很多的，所以自己還是需要多去學(xué)習(xí)的。
我已經(jīng)知道了自己的不足，之后是會(huì)努力的去改正自己的一些缺點(diǎn)的，讓自己能夠做好我應(yīng)該要做的一些工作，讓自己在新的一年中能夠有更多的進(jìn)步。這一年我會(huì)繼續(xù)的保持著一個(gè)好的態(tài)度，只有這樣我才會(huì)在新的一年中繼續(xù)的有提高，我相信我是能夠有進(jìn)步的，所以我也會(huì)一直努力的。
很快的就要開始新的一年的工作了，在這一年的工作中既有很多的收獲，也看到了自己的很多不足，在新的一年的工作開始之前為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，算是徹底的告別過去的一年，迎接新的一年的工作。總結(jié)是能夠讓我更加的了解自己這一年的工作成績(jī)，并對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)反思，這樣才能夠在新的一年的工作中有進(jìn)步，如果做完了工作不進(jìn)行反思的話，是不可能會(huì)有進(jìn)步的。
這一年按時(shí)的完成了自己的工作任務(wù)，完成的質(zhì)量也是很不錯(cuò)的。雖然今年在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，但自己在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后能夠做到及時(shí)的更正，自己也會(huì)去好好的反省為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，所以在犯錯(cuò)的過程中也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)。從整體來(lái)看自己這一年的工作完成情況還是很不錯(cuò)的，也一直都有在進(jìn)步，盡管進(jìn)步的并不是特別的明顯，但是是一直都有在進(jìn)步的，我覺得這樣就已經(jīng)很不錯(cuò)了。這一年自己的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的，雖然還是有很多讓我自己也不是特別滿意的地方，但這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，只能在新的一年努力的去提升自己。
自己在這一年的工作中是學(xué)到了很多的東西的，它能夠幫助我更好的去完成自己的工作。最重要的就是在按時(shí)的完成自己的工作的同時(shí)還學(xué)會(huì)了提高自己的工作質(zhì)量。所以這一年我的工作是完成得越來(lái)越好了的。自己的工作能力也提高了很多，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好的事情，讓我能夠更加的.輕松的去完成自己現(xiàn)在的工作。自己這一年是很努力的在工作的，所以工作的成績(jī)也是很不錯(cuò)的，在我看來(lái)對(duì)自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的，雖然我也知道自己還是有進(jìn)步的空間的，但跟上一年相比自己也是進(jìn)步了很多的。
在明年完成自己的工作之余，想要去學(xué)習(xí)一些新的技能，一些對(duì)自己的工作會(huì)有幫助的技能。我是想讓自己能夠把工作完成得更好的，也想讓自己一直都有進(jìn)步，所以我必須要不斷的去學(xué)習(xí)新的東西，才有可能保持現(xiàn)在這樣進(jìn)步的速度。我覺得不管做什么工作都是要與時(shí)俱進(jìn)的，只有跟時(shí)代接軌才能夠把自己的工作完成得很好。每個(gè)人都是一直在進(jìn)步的，若是我沒有進(jìn)步的話很快就會(huì)被其他人取代，所以是必須要讓自己學(xué)會(huì)一些新的技能的。我相信就算我每天只花很少的時(shí)間一年之后也一定會(huì)有收獲的。
新的一年也要繼續(xù)的去努力，讓自己能夠擁有比今年更好的工作能力和成績(jī)。
砼站員工年終總結(jié)篇七
調(diào)任后，我總是在想該怎么辦？我們能做些什么來(lái)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)和價(jià)值最大化？每天，我只是沿著別人已經(jīng)走過的路一步一步地工作。沒有什么新鮮事。如果你想有新的進(jìn)步和突破，你必須豐富你的專業(yè)知識(shí)，尋求新的管理方法。只有針對(duì)這些問題，一步一步地工作，一步一步地總結(jié)，才能不斷提高自己的工作水平。作為一名新的車間主任，壓力很大。與其他車間相比，他們的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)存在明顯的差異和不足之處，請(qǐng)?jiān)谶@里從以下幾點(diǎn)改進(jìn)自己：
第一。任何工作到位的關(guān)鍵在于“心”到位。一個(gè)人只有有了責(zé)任感，才能有積極主動(dòng)的態(tài)度，深刻扎實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。要在工作中取得新的突破,重要的是要找準(zhǔn)重點(diǎn)。我想我的重點(diǎn)是豐富我的知識(shí)，特別是對(duì)于像我這樣的半途而廢的僧侶，他們對(duì)生產(chǎn)管理知識(shí)沒有透徹的了解，缺乏解決問題的方法。7月，我被提升為德州公司車間主任，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)提升和充實(shí)自己的好機(jī)會(huì)。在過去的幾個(gè)月里，根據(jù)我自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我復(fù)制了現(xiàn)成的產(chǎn)品，學(xué)到了更多，提出了更多的問題，并盡可能多地學(xué)習(xí)了以前從未接觸過的生產(chǎn)手段。這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。
我在過去的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這在工作中心非常重要。我通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)來(lái)保持工作熱情，并努力在日常工作中做出新的發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)。
砼站員工年終總結(jié)篇八
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的.考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng)，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身實(shí)踐能力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。
在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，正如，達(dá)爾文所說(shuō)“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí)，需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通過聽，聲音發(fā)出位置;看，變化運(yùn)動(dòng)過程;感，振動(dòng)平穩(wěn)度;聞，電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道等排除。雖然方法簡(jiǎn)單，步驟繁瑣，但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我，認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時(shí)候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。例如，利用地線串聯(lián)測(cè)量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高層廳門、安全回路短路問題，將兩個(gè)小時(shí)解決的問題縮減到一個(gè)小時(shí)。
作為一個(gè)電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)，更好地與各部門溝通，認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù);同時(shí)需要加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么?保養(yǎng)的目的重在減少維修，延長(zhǎng)電梯使用壽命，試問，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐?，很多疑難的問題由于對(duì)新機(jī)型的不了解導(dǎo)致無(wú)法快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機(jī)型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍?！按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃：
1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)，高效完成日常維護(hù)工作，迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。
3、開展好工作的同時(shí)，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。
砼站員工年終總結(jié)篇九
在繁忙的工作中送走了20xx年，迎來(lái)充滿希望的20xx年。在這年初收尾之時(shí)，回憶過去，展望未來(lái)，在過去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)過去一年來(lái)的工作做一小結(jié)。
1、整理項(xiàng)目竣工資料，對(duì)照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套、監(jiān)理自備一套)，審查竣工上交資料不全的，要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊，不能獨(dú)立完成的提供他們模板，協(xié)助完成直至存檔通過。
2、辦公室、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào)。及時(shí)查看物品存量，審核用量，不足備份，以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經(jīng)營(yíng)部需要幫忙時(shí)，參加買標(biāo)書、交保證金等。
4、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理通知單、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)照片。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度、人員情況。做好月報(bào)匯總，上交給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度、人員情況。
5、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷號(hào)。
6、協(xié)助完成x經(jīng)理、x總交代的其它任務(wù)。
1、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案審批太簡(jiǎn)單，我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職，有些根本是監(jiān)理員寫的。
2、平時(shí)上報(bào)的月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要，文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有問題，希望總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍，每月只一次，化不了多少時(shí)間的。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，每月x日至下月x日。有十天時(shí)間，可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。
3、物品保管方面：每次竣工拿回來(lái)的電腦、打印機(jī)都積滿厚厚的灰塵，希望平時(shí)灰塵都清理，照相機(jī)要保管好。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任。
4、對(duì)于存檔資料，我們工程部用qq群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料，按平時(shí)一步步都做到位，都能順利存檔。
5、到20xx年x月份xx路泵站資料、xx資料(以前沒什么做)這兩項(xiàng)目能基本搞齊，那以前遺留資料不多了。
本人對(duì)本職工作還算負(fù)責(zé)，像xx資料上沒一份月報(bào)(一個(gè)人監(jiān)理的項(xiàng)目派人話最好能做資料的，個(gè)人意見)甲方急要審計(jì)用，本人雙休在家編制了x份應(yīng)付交差。年底工程部來(lái)敲章特別多，靜不下心。資料通過話工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了，從20xx年x月到xx公司，既然從事這行，本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé)，協(xié)助x總、x經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng)。
自己新的一年里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平，使負(fù)責(zé)的工作越加順利。
最后祝公司新的一年越辦越好。
砼站員工年終總結(jié)篇十
年底來(lái)到了xxx漢拿混凝土有限公司，面對(duì)一個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)陌生的銷售行業(yè)，雖然有著很多的疑問和無(wú)數(shù)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，但是要從自身努力學(xué)習(xí)和工作，盡早的熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我相信自己能適應(yīng)這份工作，能夠在公司里發(fā)揮應(yīng)有的作用。
現(xiàn)在的我在公司銷售部門工作還沒一個(gè)月的時(shí)間，所以還在學(xué)習(xí)階段，但通過老員工的教導(dǎo)和講解，對(duì)目前的工作也有了大致的了解，擬定了20xx年的工作計(jì)劃，我相信在以后的工作中我可以做的很好！
剛接觸混凝土行業(yè)時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，在選擇客戶的問題上不知所措,而且現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品了解程度不夠，所以沒有目標(biāo)*，嘗試*的尋找了一下客戶，也都是一些零散要求苛刻的對(duì)象，但我相信在老員工的幫助和自己的'努力下，不用多久我一定能明確目標(biāo)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
20xx年工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)于本公司以前原有的客戶要要經(jīng)常保持聯(lián)系，發(fā)展成固定客戶的，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，穩(wěn)定好與客戶的關(guān)系，通過與老客戶的溝通及時(shí)了解他們的最新工程和在建工程的進(jìn)度情況，實(shí)時(shí)的確定工程中對(duì)混凝土的需求量和需求時(shí)間。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和朋友獲得本行業(yè)相應(yīng)的新客戶信息，及時(shí)做好客戶信息存檔，經(jīng)常去走訪新客戶，通過相互的了解建立對(duì)本人直至公司的信任，以便在以后的工作中建立合作關(guān)系。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，無(wú)論是與同事還是同行之間要不斷溝通，有問題及時(shí)詢問咨詢，把別人擁有的行業(yè)內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)儲(chǔ)備，發(fā)揮到工作中。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月要增加1-2個(gè)新客戶，同時(shí)維護(hù)好老客戶的關(guān)系。
2、及時(shí)完成日?qǐng)?bào)和周報(bào)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶公司的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)不丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。運(yùn)用銷售技巧和客戶處理好關(guān)系。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，給客戶一好印象，為公司樹立良好的形象。
7、客戶遇到問題，一定要盡全力及時(shí)的幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)，更好的開展任務(wù)。
8、自信是非常重要的，相信自己的能力，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度，才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，不斷增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)技能。
10、積極努力完成各個(gè)月公司下發(fā)的銷售任務(wù)的同時(shí)，盡自己所能，為公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
五、客戶群體展望。
面對(duì)公司下達(dá)的20xx年工作任務(wù)，本人以銷售1.5萬(wàn)m混凝土為原則，爭(zhēng)取2萬(wàn)m為目標(biāo)，簡(jiǎn)略制定銷售計(jì)劃：
以上就是我下一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，我目前還是有著很多的不足和需要學(xué)習(xí)的地方，我相信自己能夠有著很好的發(fā)展，能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的。愛拼才會(huì)贏！以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn)，因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始...
砼站員工年終總結(jié)篇十一
根據(jù)政和縣國(guó)家保密局《關(guān)于印發(fā)政和縣保密自查自評(píng)督查工作方案的通知》（政?！?0xx〕2號(hào)）精神，我局結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真組織開展了本系統(tǒng)保密自查自評(píng)工作，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
（一）組織建設(shè)情況。為落實(shí)保密工作目標(biāo)管理責(zé)任制，確保保密工作取得實(shí)效，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室、單位負(fù)責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室負(fù)責(zé)日常工作。我局堅(jiān)持保密工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，通過明確職責(zé)范圍、層層傳導(dǎo)壓力，將保密工作要求落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一名干部職工，把保密工作同人社業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，同部署、同要求、同檢查。
（二）隊(duì)伍建設(shè)情況。為保障日常保密工作的順利開展，專設(shè)2名保密工作人員，負(fù)責(zé)日常檢查、聯(lián)絡(luò)等工作。抓好全體干部職工的保密宣傳教育，多形式組織學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及上級(jí)部門保密工作重要精神，不斷加深干部職工對(duì)保密知識(shí)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，有效增強(qiáng)了干部職工的保密意識(shí)。
（三）制度建設(shè)情況。結(jié)合人社工作實(shí)際，制定出臺(tái)了《政和縣人社局保密管理制度》、《政和縣人社局政府信息公開保密審查制度》等，使各項(xiàng)保密工作有章可循、有據(jù)可依。始終把保密工作納入機(jī)關(guān)建設(shè)重要任務(wù)，同效能評(píng)比、年度考核及各項(xiàng)評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，對(duì)保密工作不到位的單位、個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并嚴(yán)肅問責(zé)，形成了嚴(yán)密的保密工作制度。
（一）分類管理。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)和上網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行分類管理，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密暫行規(guī)定，指定每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人即為負(fù)責(zé)人、管理人。對(duì)工資數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)庫(kù)系統(tǒng)等重要平臺(tái)使用專門電腦隔網(wǎng)運(yùn)作，數(shù)據(jù)錄入、取用嚴(yán)格按照逐級(jí)審批制度，確保涉密數(shù)據(jù)安全。
認(rèn)真執(zhí)行了涉密介質(zhì)不得在非涉密計(jì)算機(jī)上連接的保密規(guī)定，嚴(yán)禁在非涉密計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)、處理涉密信息。
（二）定期維護(hù)。局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期巡檢涉密及上網(wǎng)計(jì)算機(jī)使用情況，嚴(yán)禁涉密計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，對(duì)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)要求定期查殺病毒、更新軟件，確保符合使用管理規(guī)定。上網(wǎng)計(jì)算機(jī)、涉密計(jì)算機(jī)的修理、維護(hù)、淘汰等均嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，并按要求設(shè)置了開機(jī)口令。
（一）政府文件制作方面。嚴(yán)格按照逐級(jí)審批制度草擬、打印、傳閱、公開政府文件及信息。政府信息公開嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)審查、誰(shuí)公開、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，杜絕了個(gè)人隱私、國(guó)家秘密等的泄漏。
（二）檔案管理方面。嚴(yán)格按照檔案使用管理要求，對(duì)流動(dòng)人員檔案、干部職工檔案進(jìn)行集中存放、管理，配備專職檔案人員，強(qiáng)化了檔案庫(kù)房、系統(tǒng)設(shè)備等硬件設(shè)施，確保人員、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)三到位。嚴(yán)格履行檔案查借閱程序，做到“三不查”：查借閱人為本人或其親屬的不查、程序不全的不查、理由不充分的不查，切實(shí)保障檔案信息安全。
砼站員工年終總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，我來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)多月了，經(jīng)過了解和熟悉，我很快的融入公司這個(gè)美好的團(tuán)隊(duì)，在領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的關(guān)心及支持下，我得到了不小的進(jìn)步。在工作過程中，較好的完成了初步的工作任務(wù)，為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)完美的發(fā)展平臺(tái)，讓我展示自己的才能?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況作如下總結(jié)：
我是20xx年8月12號(hào)進(jìn)入公司的。為了更好的融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我加緊對(duì)公司進(jìn)一步的了解，熟悉各項(xiàng)工作，通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪！同時(shí)也感受到了自身的壓力。13號(hào)展開我公司的第一項(xiàng)準(zhǔn)備工作，我先熟悉了機(jī)組的圖紙，與我們的部長(zhǎng)采購(gòu)了一些生產(chǎn)必要的工具，還參與協(xié)助采購(gòu)部的工作，提供了一些質(zhì)量比較好的配件廠家，控制了配件的數(shù)量，控制了質(zhì)量。我們還立于20xx年8月14日為公司成立紀(jì)念日！
9月6日投入底盤的預(yù)制，在強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下，尺寸誤差不高于正負(fù)1毫米，使我們的地盤達(dá)到最精確的尺寸。我們完成了精致的底盤預(yù)制。
9月14日開始展開我熟悉崗位的工作，開始走氟系統(tǒng)管路，15號(hào)管路成型，隨后完成了機(jī)組的氣密性實(shí)驗(yàn)，第一臺(tái)機(jī)組氣密性實(shí)驗(yàn)一次成功。
隨后我們參與了我以前光是眼看而手沒有機(jī)會(huì)動(dòng)的電控配盤工作，中間遇到一些問題，隨后協(xié)調(diào)外公司人員講予給我們正確的配電思路，完成了配電系統(tǒng)。使我們的機(jī)組一次開機(jī)成功。也給我們公司以后的生產(chǎn)奠下了良好的基礎(chǔ)。
感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)讓我在壓力下成長(zhǎng)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及我的所有同事的關(guān)心及支持下，在保證原則的前提下完成了第一臺(tái)機(jī)組的成功下線工作。以后再堅(jiān)持原則的前提下我們要勇于創(chuàng)新，勇于改進(jìn)，使我們的產(chǎn)品更優(yōu)越，更精品。更快更好的完成工作任務(wù)。
隨后我們又生產(chǎn)了三臺(tái)機(jī)組也都順利成功的一次下線。
11月18日等待的一天終于到了，隨著我們領(lǐng)導(dǎo)到了我們的工程基地，以前很渴望能看到我們公司的幾位有為青年，終于看到了！
下面我很快融入了工程機(jī)構(gòu)，展開了我前所未有經(jīng)驗(yàn)的工作機(jī)構(gòu)，中途發(fā)現(xiàn)了很多問題，當(dāng)然也不全是我們的責(zé)任，但是我們發(fā)現(xiàn)問題要不怕艱難，第一時(shí)間要解決問題，這才是最重要的。在外這一個(gè)月我又有了不少收獲，熟悉了水系統(tǒng)原理及了解了工程的施工工作。最后順利的成功的完成了機(jī)組的試運(yùn)行工作，隨后監(jiān)視了幾天機(jī)組運(yùn)行狀況。我相信我們的技術(shù)是一流的，不一流不可能得到今天成功的成果。
我希望這幾個(gè)月出現(xiàn)的任何問題都能成為我們以后的動(dòng)力。我們不怕問題，出現(xiàn)的問題越多，改善的也就越多，這樣才能使我們的技術(shù)更成熟。
我相信在我們強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，我們以后的工作會(huì)做的更好！想信我們公司會(huì)蒸蒸日上，飛黃騰達(dá)，我們不怕?lián)]汗如雨，我們不怕披星戴月，用我們用雙手共創(chuàng)一個(gè)美好的家園吧！
20xx年是我們公司發(fā)展更快，也具有挑戰(zhàn)性的一年，所以我們必須團(tuán)結(jié)一心，同舟共濟(jì)，用我們的業(yè)績(jī)來(lái)展示自己的能力，用我們的心血來(lái)創(chuàng)造一個(gè)幸福美滿的大家庭！
砼站員工年終總結(jié)篇十三
今年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一年，我們?cè)谥袊?guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的大方針下，認(rèn)真貫徹十六屆六中全會(huì)、集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神，在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動(dòng)通信實(shí)際，更新服務(wù)理念，深化改革管理制度，鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xx移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的.疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率戰(zhàn)爭(zhēng)中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，06年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在06年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在06年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
xxxx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生，臻于至善的核心價(jià)值。
砼站員工年終總結(jié)篇十四
**大酒店從4月16日正式開業(yè)以來(lái),走過了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡?0xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績(jī)，在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次, 創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元（不含對(duì)外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間，在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)是時(shí)間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成 。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會(huì)議，研究制定了籌建工作方案; 研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃；研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案; 制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)；制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表, 逐日抓落實(shí), 保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在董事會(huì)的支持幫助下, 在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu)，按照廉政規(guī)定的要求, 對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品, 嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，并組織人員及時(shí)組織到位。
2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；
3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；
4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。
5.組織新聘人員到省開來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人, 為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
砼站員工年終總結(jié)篇十五
時(shí)代商城緊緊圍繞商業(yè)大廈下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，在強(qiáng)化管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī)，為商業(yè)大廈持續(xù)快速發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，尤其值得肯定在今年的升級(jí)改造中，我們采取了拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、加強(qiáng)管理等一系列有力措施，通過我們的共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績(jī)也在不斷提升總結(jié)如下：
服裝商城年度計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn)元，實(shí)際完成1萬(wàn)元；計(jì)劃毛利330萬(wàn)元，實(shí)際完成x萬(wàn)元；今年新增新產(chǎn)品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)等收入，累計(jì)凈利潤(rùn)超過70000元。為了取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們采取了以下做法：
1、緊跟商業(yè)大廈內(nèi)的各種大型促銷活動(dòng)，不要錯(cuò)過任何銷售機(jī)會(huì)
2、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，合理利用扁平化效率，提升業(yè)務(wù)品牌
品牌管理采取重大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)大、小品牌80多個(gè)，年銷售額超過100萬(wàn)的柜臺(tái)10多個(gè)，保證了我們商業(yè)大廈商業(yè)定位的提升，升級(jí)后的男裝r和體育調(diào)整點(diǎn)平均增加了2%～3%，租金、管理費(fèi)和人員工資增加了110000元以上的凈利，為提高銷售業(yè)績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)：
3、發(fā)揚(yáng)“勤儉持家”的企業(yè)精神，降低成本，挖掘潛力，減少不合理費(fèi)用
我們商場(chǎng)勤儉節(jié)約，每個(gè)人都有責(zé)任。在節(jié)約的前提下，減少小物流人員，降低人頭工資。原來(lái)一樓有四個(gè)清潔工，現(xiàn)在每層有兩個(gè)清潔工。廁所一樓應(yīng)該有兩個(gè)清潔工，現(xiàn)在有兩個(gè)清潔工。就總工資而言，每個(gè)人都節(jié)省開支。
砼站員工年終總結(jié)篇十六
200*年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
20xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/10359026.html】
