淘寶新店開業(yè)營銷方案(精選15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 18:58:27
淘寶新店開業(yè)營銷方案(精選15篇)
時間:2023-11-10 18:58:27     小編:MJ筆神

方案的制定需要充分的溝通和協(xié)作,確保各方的利益得到平衡和滿足。方案的制定過程中,可以多角度思考和討論,以獲得更多的建議和意見。以下是小編為大家整理的一些方案范文,供大家參考借鑒。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇一

基于背景分析的特,本商場可看引領(lǐng)區(qū)域消費的龍頭,因此首先要逐漸進步著名度和美譽度,在消費者心中形成良好的消費者口碑并利于拓展商戶。所有這些需要前期宣傳活動來培養(yǎng)消費者的認(rèn)知度。當(dāng)然開業(yè)當(dāng)天才是重中之重。

“開業(yè)”要確保“首戰(zhàn)必勝”是所有新生項目的首要題目,尤其貿(mào)易日趨激烈的今天,因此要做到:既有熱烈的現(xiàn)場氣氛,又有實實在在的前期活動宣傳,就需要各種慶典活動具有驚爆性和著名度,作到先聲奪人,站穩(wěn)腳跟。

1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引力。

2、通過開業(yè)慶典,爭取在周邊居民中留下深刻的'印象。

3、要有持續(xù)的促銷活動,并使顧客有新鮮感,能夠形成新聞點以易于傳播。

4、促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",終極增加本商城的美譽度。

5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操縱實施,并具有風(fēng)險可控性。

通過成功舉辦開業(yè)慶典活動,達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。

開業(yè)前在室內(nèi)各主要街道和各大學(xué)校做巡回式的宣傳演藝促銷活動。促銷活動啟動。

開業(yè)前x周或x天,向四周居民以及過路職員和各個學(xué)校發(fā)放開業(yè)宣傳資料。

開業(yè)前x周或x天,在商城四周放置飄空氣球,下懸開業(yè)慶典條幅,營造喜慶氣氛。為正式剪彩做預(yù)熱工作。

開業(yè)前x周,加大促銷活動力度,確保開業(yè)當(dāng)天的客流量。

1、活動要素。

活動名稱:xxx活動時間:20xx年x月x日。

活動地點:xxx活動人群:商城領(lǐng)導(dǎo)、特邀嘉賓、四周居住區(qū)居民、攔截過往散客等。

活動目標(biāo):通過成功舉辦開業(yè)活動,達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。

2、組織活動內(nèi)容。

a、商場外氣氛裝飾。

b、現(xiàn)場布置:

舞臺和音響配置,花籃、條幅和飄空氣球及冷煙火,禮節(jié)組織等。

c、演出節(jié)目:

軍樂隊,舞獅表演,街舞和唱歌表演,以及第xx天的秧歌演出來持續(xù)開業(yè)氣氛。

d、前期宣傳工作:

1)宣傳車進進縣(郊)區(qū)巡回演藝宣傳促銷。

2)商場pop海報、展板等,營造喜慶熱鬧的氛圍。

e、后期宣傳工作:

持續(xù)x天(天天下午)演藝表演,保持一段時間的慶典氣氛。

以上方案由我公司經(jīng)過多方面的討論確定,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),籌備此次慶典活動儀式,我們以為首先在指導(dǎo)思想上要遵循“熱烈”、“節(jié)儉”與“縝密”三原則。所謂”熱烈”是指要想方想法在慶典儀式的進行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍,而不令其過于煩悶、乏味。

慶典儀式刪繁就簡,但卻不可缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事,或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場,反倒不如索性將其略往不搞。

所謂“節(jié)儉”是要求主辦單位勤儉持家,在舉行慶典儀式以及為其進行籌備工作的整個過程中,在經(jīng)費的支出方面實事求是。節(jié)制、儉省。所謂“縝密”則是指主辦單位的籌備慶典儀式之時。既要遵行禮節(jié)慣例,又要具體情況具體分析,認(rèn)真策劃,注重細節(jié),分工負(fù)責(zé),一絲不茍。力求周密、細致,嚴(yán)防鴨蛋雖密也有縫,臨場出錯。

總之,我們將和貴方多協(xié)商、多探討,并將活動用度降到最低,活動效果做到。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇二

開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡??头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,應(yīng)特別注意以下問題:

(一)我們要持積極的態(tài)度。

在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。

(二)每部門經(jīng)常檢查物資的到位情況。

前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。

(三)重視過程的控制。

開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項,但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加強對成品的保護。

對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內(nèi)施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:

1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。

2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補的。

在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應(yīng)放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。

4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。

(五)加強對鑰匙的管理。

開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果??头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒€匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。

(六)確定物品擺放規(guī)格。

確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設(shè)計客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進而對員工進行培訓(xùn)。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關(guān)。

(七)客房質(zhì)量的驗收,往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)。

作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要。客房部在驗收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實際情況設(shè)計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項??头坎繎?yīng)請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握??头坎窟€應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。

(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)。

開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題:1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計劃應(yīng)逐步開始實施,而不應(yīng)等問題變得嚴(yán)重時再去應(yīng)付。

(九)客房部注意吸塵器的使用培訓(xùn)。

做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應(yīng)注意對員工進行使用吸塵器的培訓(xùn),并進行現(xiàn)場督導(dǎo)。

(十)確保提供足夠的、合格的客房。

(十一)加強安全意識培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生。

客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務(wù)人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。

(十三)加強對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項的培訓(xùn)。

很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。

酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:

(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇三

推廣人員1名。

物流人員1名。

運營主管1名。

財務(wù)人員1名。

二、工作內(nèi)容。

(一)運營主管。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;。

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;。

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;。

5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;。

6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);。

7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員。

1、通過在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;。

4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。

店鋪的售后服務(wù):

主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因為我們的服務(wù)態(tài)度而忽略不計了。

(三)配送人員。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;。

2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;。

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);。

4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。

選擇的物流:

1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。

2、在店鋪里注明電話服務(wù)時間。

3、e-mail在8小時內(nèi)回復(fù)。

4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。

5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。

6、接到顧客投訴電話后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。

(四)網(wǎng)店美工。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。

2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計)。

3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計,完成網(wǎng)頁html編輯。

4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;。

(五)網(wǎng)店財務(wù)員。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費用的管理;。

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運營財務(wù)方面的處理;。

(六)網(wǎng)店推廣員。

1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;。

1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;。

3、研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;。

4、對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;。

5、負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

推廣措施:

衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略:

通過調(diào)查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價,使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設(shè)置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。

選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進價而定。采用競爭導(dǎo)向定價法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽的提高,適當(dāng)增加利潤。但產(chǎn)品價格要在包含合理的利潤的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運費后的價格應(yīng)該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。

店鋪的促銷策略:

堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。

促銷導(dǎo)向定價法:

用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個底價,目的只為了吸引人氣。

拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。

1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。

2、根據(jù)不同寶貝的特點.設(shè)置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。

3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。

4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。

店鋪的宣傳:

店鋪裝修:

根據(jù)我們的文化的特有風(fēng)格,店鋪風(fēng)格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。

寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。

發(fā)貼:

1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。

2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。

3、網(wǎng)站免費廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網(wǎng)店。

4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來店鋪做客。

5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻,可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。

6、廣開門路,廣交朋友。通過認(rèn)識許多朋友,介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。

店鋪的支付方式:

目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當(dāng)然,一般情況下為了減少經(jīng)營風(fēng)險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。

商品包裝:包裝要講究?;c心思,必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優(yōu)點:一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節(jié)省成本。;二是適應(yīng)性強,可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。

要點:

發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風(fēng)火天地),物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。

店鋪的客戶管理:

1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。

2、建立分組以便管理。

3、建立數(shù)據(jù)項,即要了解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。

4、將數(shù)據(jù)項放在e_cel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。

5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時間段(以便于最快速地對其進行服務(wù))。

6、在每個節(jié)日、生日、購買紀(jì)念日等作一個極具針對性的宣傳項目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。

7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時時刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。

8、學(xué)會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。

9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。

10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈送)。

11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。

12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。

13、建立‖店鋪日記‖積分制。

相關(guān)措施:

1)盡量保持開機,旺旺保持在線,并設(shè)置自動回復(fù),自動回復(fù)里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯(lián)系方式,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。

2)盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。

3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯(lián)系方式等等。

4)針對于資金較少問題.可以與相關(guān)實體店鋪建立長期合作關(guān)系。

5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務(wù),打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。

6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點,多參考其他老賣家的經(jīng)驗教訓(xùn).走出一條適合自己的道路。

品牌特色之一——“店鋪文化”

核心價值觀:團隊合作,誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一。

網(wǎng)店宗旨:打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚個性實用、品味文化。

網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本。

進貨理念:時尚、新奇、個性。

銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的。

售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽第一。

三、網(wǎng)站費用預(yù)算簡述。

2、淘寶商城。

(1)保證金分為5萬和10萬,

(2)技術(shù)服務(wù)費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結(jié),沒有辦法使用這筆資金。

{具體如下:

費率:

2.保證金。

保證金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營商品商標(biāo)狀態(tài)區(qū)分如下:

品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標(biāo)的10萬元,全部為r商標(biāo)的5萬元;專營店:帶有tm商標(biāo)的15萬元,全部為r商標(biāo)的10萬元;特殊類目說明,賣場型旗艦店,保證金為15萬元;經(jīng)營未在中國大陸注冊商標(biāo)的進口商品的專營店,保證金為15萬元;保證金由于向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時,商家需要在15日內(nèi)補足余額,逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監(jiān)管,直至補足。

3、技術(shù)服務(wù)費年費。

(1)20__年技術(shù)服務(wù)費年費(“年費”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應(yīng)的年費標(biāo)準(zhǔn)詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續(xù)簽商家20__年度年費須在20__年12月26日前一次性繳納。

(2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費年費以其開通授權(quán)的一級類目中年費最高的為準(zhǔn)。

(4)參與20__年度續(xù)簽商家的年費結(jié)算包括兩部分:

3、自建平臺。

域名。com類型100--200元/年。

萬網(wǎng)空間費用1000元/年。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇四

母親節(jié)是一個感恩母親的節(jié)日,正與中國人的孝道情感相吻合,非常適合促銷活動的開展,同時,五一促銷的'縮水,正好可以由母親節(jié)促銷活動做為后補。

提高銷量,塑造形象。

加速母親節(jié)的熱烈氣氛,傳遞母親節(jié)感恩母親的情結(jié),提高人們對于母親節(jié)的重視,同時薄利多銷的方式來做十全母親節(jié)蛋糕,提高銷量及店形象。

甜蜜母親的心。

1、價格(薄利多銷)。千份十全甜蜜蛋糕,低價甜蜜母親節(jié),每份母親節(jié)蛋糕以十元的價格銷售,并送康乃馨一支。

2、抽獎:凡是在母親節(jié)期間在店內(nèi)購物的客戶都可以抽獎,獎品是xx門票一張。

3、制定母親節(jié)套餐蛋糕,贈送全家福照片或紅酒一瓶。

1、宣傳單,dm單,在各大超市、商場、學(xué)校、白領(lǐng)聚集區(qū)發(fā)放。

2、店內(nèi)吊旗、彩條、展板宣傳;店外海報。

3、電臺宣傳。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇五

做好餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對餐廳開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事餐廳管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法,將餐廳開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:

(一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍。

各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總主管。餐廳管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。

(二)設(shè)計餐廳各部門組織機構(gòu)。

要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。

(三)制定物品采購清單。

餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:

1、本餐廳的建筑特點。

采購的物品種類和數(shù)量與建筑的。

特點有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。

2、本餐廳的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。

餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對餐廳用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。

3、行業(yè)發(fā)展趨勢。

餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

4、其它情況。

在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

(四)協(xié)助采購。

餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計與制作。

餐廳各部門參與制服的設(shè)計與制作,是餐廳行業(yè)的慣例。

(六)編寫餐廳各部工作手冊。

工作手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)。

制定切實可行的部門培訓(xùn)。

計劃。

選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員指導(dǎo)其編寫具體的授課。

計劃。

督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施并確保培訓(xùn)丁作達到預(yù)期的效果。

(八)建立餐廳各部門財產(chǎn)檔案。

(九)跟進餐廳裝飾工程進度并參與餐廳各部門驗收。

餐廳各部門的驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到餐廳所要求的標(biāo)準(zhǔn)。餐廳各部門在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計一份餐廳各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作。

餐廳各部門在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。

制定餐廳開業(yè)籌備計劃,是保證餐廳各部門開業(yè)前工作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,餐廳通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是相關(guān)表格僅供參考。

表一:工作倒計時表。

ash;天月日試營業(yè)月日正式營業(yè)(具體實踐根據(jù)實際情況落實)。

交表日期:年月日

表二:崗位人員及基本工資設(shè)定。

表三:投資費用預(yù)估。

表四:臺位及布局(此表及供參考)。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇六

開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。前期宣傳的方式和具體操作:

1、小區(qū)入戶宣傳:這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:

(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi),通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準(zhǔn)顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進入開業(yè)現(xiàn)場即可。

(2)將市區(qū)樓盤進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負(fù)責(zé)一個區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進入開業(yè)現(xiàn)場顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。

(3)入戶宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細介紹、顧客的基本情況和意愿。值得注意的是,了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業(yè)時迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通,確認(rèn)來店參加開業(yè)活動。

2、宣傳單頁:宣傳單頁設(shè)計要一幕了然,活動主題明顯(關(guān)鍵詞:低價/環(huán)保/品質(zhì)/服務(wù))。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇七

11月12日消息,阿里巴巴集團11月12日凌晨確認(rèn),11.11購物狂歡節(jié)天貓和淘寶的支付寶總銷售額達到191億元,是去年的三倍多,其中僅天貓就達成了132億元,淘寶則完成了59億元。如果將百元大鈔摞起來,191億元可高達1.9萬米,相當(dāng)于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常見的點鈔機來清點,需要耗費133天。

熱門品牌的銷售數(shù)據(jù)也與線下市場形成了鮮明對比。天貓數(shù)據(jù)顯示,天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷售額都突破了億元大關(guān)。而根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,前三季度服裝零售額累計增速為11.20%,比上年同期低10.8個百分點。公開報道稱,不少品牌已遭受庫存量飆升之苦。

“事實證明,中國消費者的消費力是巨大的,”天貓總裁張勇表示,“利用電子商務(wù),就能激發(fā)巨大的內(nèi)需增量,引發(fā)產(chǎn)業(yè)的巨大變革。”

經(jīng)營理念。

做好產(chǎn)品和服務(wù),一時的炒作會提高我們的業(yè)績,但那不是長久之道,未來比拼的絕對是產(chǎn)品和服務(wù),好的產(chǎn)品加好的服務(wù),我們才能夠在未來勝出。

可以將商城發(fā)展分為五個階段來執(zhí)行:

1、商城孕育期。

2、商城開張期。

3、商城成長期。

4、商城成熟期。

5、商城穩(wěn)定期。

第一階段:商城孕育期(分解)。

1、運營團隊準(zhǔn)備(運營、美工、客服、倉管)。

2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定好公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務(wù)比較合適的快遞公司,制定好全國的物流價格表)。

3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(考察市場,針對淘寶商城同行分析,做出熱銷款式的價格戰(zhàn)略方案,初步制定出有競爭力的主推款、活動款)。

4、商城上線準(zhǔn)備(拍攝產(chǎn)品主圖、細節(jié)圖、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品詳細說明等)。

5、市場營銷計劃(報名參加淘寶官方活動或制定店鋪開業(yè)促銷計劃進行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣)。

第二階段:商城開張期(分解)。

1、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象)。

2、制定獨特且適合家具產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性(如關(guān)鏈營銷、派送優(yōu)惠券)。

3、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款、促銷款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。

4、基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)。

5、利用軟件記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久)(如其它店鋪成交量、uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等)。

第三階段:商城成長期(分解)。

1、制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)。

4、成長期的推廣以參加商城活動為主,直通車、鉆石展位、淘寶客推廣為輔(站內(nèi)站外sns的推廣)。

5、策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。

第四階段:商城成熟期(分解)。

1、優(yōu)化代理品牌、注冊自己的商標(biāo)并重新申請獨立淘寶商城。

3、推廣以硬廣為主,主推單品,結(jié)合店鋪其他單品進行聯(lián)帶銷售。

4、品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)。

5、規(guī)范團隊組織結(jié)構(gòu)。

6、按照淘品牌的標(biāo)準(zhǔn),進行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標(biāo)升級成為淘品牌。

淘品牌審核標(biāo)準(zhǔn)。

1、店鋪品牌形象出眾–感性。

2、產(chǎn)品品質(zhì)出眾–感性。

3、各項指標(biāo)優(yōu)于行業(yè)平均水平(dsr評分、退款率、回頭率)。

4、產(chǎn)品用戶定位符合商城定位(客單價、用戶定位)。

5、負(fù)責(zé)人認(rèn)可淘寶商城的模式、有品牌理想創(chuàng)業(yè)激情–人。

6、工廠供應(yīng)鏈穩(wěn)定、工廠品質(zhì)優(yōu)。

第五階段:商城穩(wěn)定期(分解)。

1、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力。

2、淘寶外部分銷:把品牌逐步覆蓋到所有外部網(wǎng)絡(luò)市場,提升公司整體銷量和品牌知名度。

3、加大對產(chǎn)品的投入力度,產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升。

4、維持團隊的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團隊核心價值。

5、啟用獨立頂級域名,并建立獨立的b2c平臺。

工作流程規(guī)劃與細分:

1、創(chuàng)意拍攝(需要自己拍攝)。

2、產(chǎn)品圖片處理以及上傳。

更新、維護。

3、產(chǎn)品文案優(yōu)化。

4、淘寶基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化。

優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞、上下架時間、櫥窗位推薦等。

5、關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化。

6、商城裝修、優(yōu)化。

根據(jù)品牌定位以及淘寶用戶使用習(xí)慣設(shè)計商城ui進行商城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往類目銷售情況結(jié)合上月銷售狀況以及當(dāng)月銷售策略進行局部調(diào)整,包括但不限于促銷焦點圖、分類導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷產(chǎn)品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時發(fā)掘其他可能熱銷的產(chǎn)品或分類,不斷打造新的熱賣產(chǎn)品。

7、產(chǎn)品選擇。

8、套餐優(yōu)化。

9、促銷方式選擇。

10、促銷數(shù)據(jù)分析。

11、商城數(shù)據(jù)分析。

12、協(xié)調(diào)糾紛。

遭遇到競爭對手惡意購買和評價、物流等不可控因素、個別專職的不良買家,提前培訓(xùn)客服并和淘寶網(wǎng)進行協(xié)調(diào),最大化保證公司利益。

13.推廣方式。

推廣方式就不一一列舉了,無非就是付費和免費的,站內(nèi)和站外,不管任何推廣,一定要清楚為什么去做這個推廣,做的目的是什么,并預(yù)估roi,為了這個目的去做并去達到這個目的。小結(jié):

淘寶商城運營。

第一、爆款。每個大類。找一二款特別、不類同的產(chǎn)品。就是打了5折還是有利潤。先炒作加直通車預(yù)熱產(chǎn)品。然后報名免費的促銷活動。做好關(guān)聯(lián)營銷。銷路就此打開。(屢試不爽的方法)。

第二、不能全面開花、什么都做、什么都推。專注于某一個類或某個單品。推出爆款。(備注:篩選產(chǎn)品一定要選對。要不全盤皆輸)每個大類選一款產(chǎn)品主推!

第三、活動很重要?;顒臃终緝?nèi)和站外活動。站內(nèi)做新品上架、定期特價產(chǎn)品。遇到各種節(jié)日。不管與自己有沒有關(guān)系。都去湊個熱鬧。搞個活動。例:情人節(jié)、淘寶新風(fēng)尚、搶紅包、雙11、雙12等。

第四、找到自己的組織、加入自己的幫派.活躍于自己的社區(qū)。多參加些線上、線下的活動。積累人脈。

天貓運營服務(wù)。

入駐淘寶商城平臺。

市場調(diào)研/運營規(guī)劃———結(jié)合品牌與線上消費者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位,并制定三階段規(guī)劃。

入駐平臺———————提供入駐淘寶等高流量電子商務(wù)平臺一站式服務(wù)。

店鋪設(shè)計裝修—————根據(jù)品牌定位確定設(shè)計風(fēng)格,并提供專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計。

產(chǎn)品上架鋪貨—————按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺。

網(wǎng)店管理規(guī)范—————建立網(wǎng)店規(guī)章,規(guī)范經(jīng)營管理。

品牌推廣提升。

軟文植入———————博客、論壇、sns軟廣告植入。

品牌主題活動策劃———定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。

營銷工具應(yīng)用—————淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等營銷工具管理。

圈子營銷———————店鋪sns社區(qū)建立,例如店鋪與消費者互動的獨立站點(淘江湖),產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護等。

客戶管理———————客戶關(guān)系管理團隊與回訪機制。

渠道控制———————網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護,整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版。

產(chǎn)品拍攝包裝。

拍攝定位———————專業(yè)的視覺營銷團隊提供建議并與客戶確認(rèn)風(fēng)格需求。

正式拍攝———————專業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選,在杭州與北京各有一個高配置攝影棚。

后期圖片處理—————色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整;頁面點睛,加入設(shè)計元素。

網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)。

數(shù)據(jù)分析———————行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

銷售支持———————銷售團隊組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)銷售與改進反饋。

客戶服務(wù)———————專業(yè)的客服團隊為消費者提供售前、售中、售后服務(wù)。

軟件支持———————網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通,實現(xiàn)同步管理。

分銷平臺建設(shè)—————分銷商招募與接洽,分銷渠道鋪開。

物流支持———————提供物流接口,為客戶物流部門提供培訓(xùn)。

店鋪管理軟件—————使用店鋪管理軟件進行日常店鋪運營與監(jiān)測。

電商深層策略咨詢。

企業(yè)電商整體方案———為客戶量身定制從平臺搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案,選擇最佳的渠道整合。

網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢———整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo)—————網(wǎng)絡(luò)平臺有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí),以確保店鋪正常運營。網(wǎng)營將提供資深平臺運營規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)。

客戶公司團隊培訓(xùn)———幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團隊,以增強企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇八

通過流暢緊湊的活動安排,隆重喜慶的場地布置,達到本次活動的目的:增進社會大眾對萬品傳媒的關(guān)注與了解,提升萬品傳媒的品牌形象。實現(xiàn)品牌推廣打造公司知名度和美譽度。

通過獨特的慶典方式提高市場占有率。

通過此次開業(yè)慶典的隆重舉行可以增加員工對公司的信心,加強公司的凝聚力。

通過此次活動收集客戶資料,擴大公司的高端群體,為以后的市場開拓奠定基礎(chǔ)。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇九

背景分析:

優(yōu)勢:

2.周邊酒店少,競爭力強;。

3.本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店,裝修風(fēng)格突出,配套設(shè)施完善,經(jīng)營項目都屬于眉山市消費的前沿,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

劣勢:

1.周邊高收入人群不多,人氣不足;。

2.知名度不高,目標(biāo)群體對酒店了解不夠;。

3.酒店核心競爭力不明確,特色不突出。

營銷目的:

樹立酒店知名度,提升人氣,建立相對穩(wěn)定的消費群體,穩(wěn)定增加收入。立足于本土,打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?/p>

鎖定目標(biāo)群:

當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳海非笮迈r刺激的夜游人士,各企事業(yè)單位、機關(guān)團體,各大旅行社團體,外地來眉人士。

項目分析:

酒店作為一件特殊的商品,區(qū)別于其他商品的營銷。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費者的需求。國內(nèi)當(dāng)今,酒店業(yè)日趨繁榮,競爭激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟型打價格戰(zhàn),豪華型注重服務(wù)和奢侈程度,商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。

酒店理念。

多種浪漫環(huán)境的選擇。

會員制的管理,很大程度的保護了消費者的隱私。

便捷交通環(huán)境,地理優(yōu)勢明顯。

靈活的房間挑選方式。

挑戰(zhàn)傳統(tǒng),迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求政策上不占優(yōu)勢。

具體營銷策略:

1.提前向目標(biāo)消費群體發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;。

2.提倡會員制,增加會員辦理;。

3.營銷人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對。

重點單位簽定消費協(xié)議。隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。

4.宣傳:

1、活動的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,dm、pop等的發(fā)放到位]。

2、報紙媒體的選擇。

3、電視媒體的選擇。

4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。

5、戶外媒體的選擇。

6、廣播電臺的選擇。

7、dm的發(fā)放[針對出租車司機及有車一族重點發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書]。

8、店外的宣傳[開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,pop等。烘托開業(yè)氣氛]。

9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。

5.促銷禮品:

1、打火機類。

2、雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價值}。

3、鮮花。

4、水晶制品{小型工藝品}。

5、打折卡或免費體驗卡。

具體實施方案:(略)。

費用預(yù)算:(略)。

此次營銷預(yù)計效果:

1.提升酒店的知名度。

2.使本地的半數(shù)人士都知道。

3.司機師傅都知道本酒店。

4.及目標(biāo)群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。

5.發(fā)展和增加本酒店的固定會員。

6.使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。

7.提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。

8.通過對主要產(chǎn)品(客房)的宣傳和銷售,同時帶動附屬產(chǎn)業(yè)的銷售和知名度。

此策劃主要針對開業(yè)營銷進行構(gòu)思,營銷戰(zhàn)略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇十

1、愛幼多專賣店開業(yè)慶典暨“愛幼多―用愛創(chuàng)造一個世界”活動,在開業(yè)日當(dāng)日舉行。

2、活動標(biāo)語“愛幼多――用愛創(chuàng)造的世界”

3、活動宗旨:以開業(yè)促進宣傳,讓愛幼多公司的形象映入顧客并迅速塑造愛幼多在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊憽?/p>

4、活動要求:貫穿公司的愛文化,“愛”訴求,前期工作要準(zhǔn)備齊全,落實到位,后期要有跟進措施。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇十一

校園本就有幾家專門經(jīng)營面包的商店,并且學(xué)校內(nèi)的各個超市也都出售各種品牌的面包,因此學(xué)校內(nèi)的競爭是十分激烈的。同時,隨著物質(zhì)生活的豐富,學(xué)生們對食品口味的要求也越來越高,一旦產(chǎn)品不能適應(yīng)學(xué)生們的要求,就會很快被淘汰。

在面包市場上來講,美食樂面包價位并不低廉,所以想要走低端路線,靠走量來進行盈利是不太可行的。幸好,對于學(xué)生消費群體來說,更注重的是食品本身的品質(zhì),而不是價位的高低,這就給我們的產(chǎn)品帶來了商機。我們要在食品的多種多樣化以及高品質(zhì)上進行重點宣傳,試圖在質(zhì)量上獲勝。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇十二

繽紛慶開業(yè),好禮送大家,開業(yè)活動期間,購穿著類、百貨類商品累計集滿小票100元送30元抵用券,休閑運動類、名表集滿100送15元的抵用券。憑有效收銀小票到一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取。

(明示商品不參加,贈券xx主力店通用,活動期間使用有效,過期作廢)。

2、超市篇:開業(yè)惠顧客,超值換購禮。

5月16日―30日。

xx人民商場店開業(yè)啦!開業(yè)活動期間,顧客在超市購物單票滿38元即送換購券一張,滿76元送2張,憑券換購以下超值商品,買的越多,送的越多!絕對是物超所值、讓你心動。

雞蛋2.49元/斤,每券限5斤。

大米0.99元/斤,每券限5斤。

味達美醬油0.99元/瓶,每券限1瓶。

每天超市還推出飄柔洗發(fā)水5.80元/瓶,槍手殺蟲劑8.80元/瓶等100余款超低價、震撼超低價搶購商品低價狂飆,火爆搶購!

3、家電交通快餐篇:家電開業(yè)抽大獎,幸運好禮滾滾送。

五樓4000平方米的家電城、3000平米餐飲城、2000平米的電玩城開業(yè)隆重推出,家電城匯聚世界名牌、國產(chǎn)名牌系列產(chǎn)品,美食城匯聚全國各地特色名吃,電玩城各種電玩,想玩就玩,讓你盡情享受都市生活。

活動期間,顧客在xx人民商場店購買家電類、交通類商品,憑有效收銀小票即可參加抽獎活動,累計購物滿500元抽一張,滿1000元抽兩張,依此類推,單票最多抽5張。

超市購物單票滿48元即可憑票抽獎一張,滿96元抽兩張,單票最多抽3張。

(抽獎活動和換購活動只限參加一項)。

獎品設(shè)置:

一等獎:32寸液晶彩電一臺,活動推出50臺;。

二等獎:洗衣機一臺,活動推出100臺;。

三等獎:電壓力鍋一臺,活動推出500臺;。

四等獎:夏涼被一床,活動推出1000臺;。

五等獎:可口可樂一瓶,活動推出50000臺;。

六等獎:雪糕一支,活動推出100000臺;。

4、文藝故事篇:繽紛慶開業(yè),精彩不錯過。

開業(yè)期間,特邀全國著名軍樂團、舞獅團、鑼鼓團前來助陣,激情奉上精彩的演藝,讓你感受精彩的文化盛宴,好機會不要錯過!

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇十三

1、通過前期派發(fā)宣傳單,使公眾對美食樂蛋糕店有一個初步了解,引發(fā)客戶的好奇感,吸引顧客嘗試本店蛋糕。

2、通過開業(yè)公關(guān),營造一個熱鬧的氣氛,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“玩購物玩骰子”活動,吸引顧客購買本店產(chǎn)品,使其對本店產(chǎn)品有個初步的認(rèn)識,促進以后繼續(xù)購買本店產(chǎn)品。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇十四

1、宣傳單頁設(shè)計要一目了然,活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。

2、門頭噴繪1-7天(或門頭條幅)。

發(fā)布內(nèi)容:

1、開業(yè)信息:時間、地點、標(biāo)題、預(yù)約電話。

2、優(yōu)惠活動內(nèi)容。

3、企業(yè)相關(guān)信息,文化內(nèi)涵為主。

4、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息。

淘寶新店開業(yè)營銷方案篇十五

1、確立裝修公司的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。

2、通過開業(yè)活動聚集人氣,展現(xiàn)裝修公司的全新形象,提高知名度。

3、通過開業(yè)活動,加強裝修公司在當(dāng)?shù)氐挠绊?,推動銷售工作。

4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10359091.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔